培訓工作總結是對一段時間內的培訓活動進行總結和概括的一種書面材料。為了更好地總結培訓工作,以下是幾篇經典的培訓工作總結供大家參考。
招聘培訓年度工作總結(匯總15篇)篇一
時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為通澤的一份子而感動自豪。
記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的`工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態度鞭策自己,把招聘工作做的`更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內容:
1、對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。
2、對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,發布招聘信息,并找到合適的人員。
3、負責面試時間安排并及時通知候選人及需求部門負責人。
4、接送候選人參加面試,并收集相關資料。
5、待確認候選人后進行人員增補審批,并及時于候選人溝通入職相關事宜。由于公司臨時辦公地址比較偏遠,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時間、擴大招聘范圍,并將公司福利及搬離時間耐心告知候選人,消除其顧慮,效果還是比較明顯。
1、日常工作:
(1)部分工資表單制作及核對。
(2)新入職員工資料收集、整理,員工名冊錄入更新及oa系統更新。
(3)領導安排的臨時性工作。
1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做"細"做"精",充分發揮自身優勢,提高業務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。
招聘培訓年度工作總結(匯總15篇)篇二
自從20xx年出來工作以后就習慣了寫年終總結,但是又畏懼寫年終總結,因為之前的年終總結都是各種抱怨與不幸。20xx憤恨感情的不順,20xx感情和工作都不順,20xx換了7份工作就可想而知是不幸而終的了。
20xx我再也不要跟以前一樣寫年終總結了,即使我沒有賺到錢,但是我穩穩地做著一份工作,三千這樣的工資,我把我自己養活了,錢沒剩下來,但是這一年我做了挺多有意義的事。
我是20xx的年末找到現在的工作的,算20xx進入工作狀態,我的工作就是招聘,大家都知道,招聘在1、2月份都是淡季,剛來的第一天我就看了兩本厚大約五公分的廠紀廠規,我就比較印象深刻的是關于薪資福利的調整,比如試用期過后怎么調薪,每年怎么調薪,什么級別的住什么樣的宿舍吃什么餐,因為我都不是那些容易犯規的佼佼者。
還有就是適應這樣的辦公環境,我上面有部長,部長上面就是總經辦經理,部長下面有我作為招聘專員,兩個人事文員,一個培訓文員,一個助理,還有一個培訓專員在招,部長是個40來歲的中年男人,同事四個都是30到40歲之間的已婚女士,就我還是個小姑娘(其實我也快三十了,讀書讀得晚,畢業就25了,哈哈),不得不說這相處也是一種學問,一種磨練,我是練過來了,沒辦法,我就是那么平易近人。然后就回家過年了。
春節過后來上班,招聘旺季開始了,每天來面試的差不多五十個人,通過的差不多四十個,普工我都是讓他們填表,然后簡單面試分布到部門面試,面試通過了就通知上班需要辦理事項。那是三月份,還要登記介紹資料,真的是忙得不亦樂乎,由于裙帶關系,跟好幾個老油條發生不愉快的小摩擦的,甚至跟一個領導發生了小爭執,因為不知道他是領導,他也不按常規出牌,根本就看不出來。
之后的日子都是磕磕碰碰走過來,我受委屈我跟我領導反映他都說后續我去溝通一下,其實他都沒有,或許他太忙了,一般他也不會在工作上指導我,或許是我工作太讓人放心了,反正工作還有很多很多想說,但是一言難盡,總的來講很艱辛。
下半年我去了一次香港,我的愿望之一也是去香港一趟,挺喜歡香港,喜歡那里過馬路等綠燈的聲音,感覺那里的治安很好,治安員很熱心很有禮貌,吃的東西很貴,香港的東西不愁賣不出去。雖然沒有玩好,但是感覺視野開闊了,下一次去要玩好。
20xx即將結束的時候經歷了一次校招,跟著領導后面走的,這是我第一次去校招。去了三天,收到二十來份簡歷,我們領導確定下來的有兩個,但是目前來的幾率非常渺茫,從公司的角度來講,去的真不值,但是對于我來講是值了,除了吃不好睡不好其他都還好,因為讓我有機會接觸到校招,我也努力做好我該做的工作,比如我努力地發傳單,極力宣傳我們的公司,當我有機會決定校招的一切我不會讓這一切那么糟糕,比如提前和校方溝通,讓校方為我們公司宣傳,做好企業宣講。
20xx工作環境很并不是那么理想,但是我克服了,我適應了,還有我和同事們相處得很好。我的工作跟別人總結的一些話很吻合,比如要想別人出錢首先要讓自己值錢;比如公司就是請你來解決問題的,如果沒有問題要你來干嘛;比如改變不了環境就改變自己的心態。
20xx真的與眾不同,同樣是逆境,但是我逆流而上,吃苦當吃補。感覺挺有成就感,在招聘上我基本是不用上司擔心的,還總結公司的一些問題,設計出解決方案,當自己有權利解決問題的時候就不愁沒有方案了。
招聘培訓年度工作總結(匯總15篇)篇三
20xx年,是收獲的一年,是我們飛速發展的一年。今年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創業、創新、創造的“三創”主線,努力學習,積極工作,同心協力,努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
首先,工作流程中的第一步,用工申請,各部門經理每月在10日之前應該將用工申請提交給人力資源部,這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃,以便及時盡快完成招聘任務。
其次,面試的環節,這里分為兩部分,第一部分是招聘專員對于應聘者的基本信息的掌握,和對于應聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經理通過溝通對應聘者的一個初步的了解來決定出是否符合崗位的用人標準。這里需要部門經理做一個果斷的決策,用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應聘者一個不可靠的形象,甚至對于整個公司信譽度的一個懷疑。
再次,人力資源部是服務和管理于一體的部門,在對于廠家辦理入職的過程中,招聘專員需要確定廠家手續是否齊全,為以后的工作免除后患。這里希望部門經理可以跟廠家供應商做出良好的溝通,協助人力資源部,最后以達成雙贏的良好合作關系。
在以后的工作中從自身的角度來看,需要注意以下方面:
1、尊重每一個前來應聘的人員,一視同仁,耐心解說。并且在溝通的語言上耐心斟酌,爭取做到說話少出紕漏,讓聽者舒心。
3、細心。招聘這一環節的細節很多,如果有一點紕漏,就會導致之后的工作出錯。俗話說一步錯步步錯,所以招聘作為人力資源部工作的第一環節,需要我在以后的工作中細心。認真對待每一個細節。
在這里,結合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點建議,如有不合理的地方,請經理見諒!
首先,我認為工作計劃應有固定的格式,特別是周工作計劃。因為周工作計劃的時間比較短,各項工作預計的完成時間也可以確定,需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進去,同時在做計劃時應分清楚哪些是計劃期內的重點工作,哪些是日常工作,分別列出來。有一個固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會促使大家認真去做計劃,而不是流于形式。另一方面,從上級的角度來看,有固定的格式也可以避免個人風格造成的混亂,同時,上級對我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導和幫助也很明了,便于有針對性地對我們進行指導。
其次,我認為我們的工作總結太形式化。每周末總結一下本周都做了那些工作,把這些工作事項一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發現了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結有哪些地方可以bebetter,也難以提高。
最后,我認為我們應加強學習。各部門經理的考核中都有學習成長的指標,我們不一定要把這個作為考核的指標,但可以借鑒這種學習的方式。正如總經理所說,我們要走向專業化,首先人力資源部門的工作就應該做到專業化和系統化。只有通過不斷的學習、思考和總結,才能讓自己的能力得到進一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進行溝通,交流學習的經驗及進展,大家相互促進相互提高。
新的一年,我要學習和改進的地方還有很多。在做好本職工作的同時,要加強學習,做到理論聯系實際,不斷總結和思考,盡快融入團隊,盡快勝任工作。同時,根據自己的職業規劃,不斷提升自己各方面的能力,認真、細致地開展工作,養成良好的職業素養,為“超凡”的人力資源工作貢獻自己的力量。
招聘培訓年度工作總結(匯總15篇)篇四
培訓:
1、xx屆新佳族培訓及培養方案實施:共培訓新佳族21人
2、xx年培訓計劃的執行:80%完成,一些項目公司未批準
3、b系列調薪考核組織與實施:成功組織實施,無投訴
4、潛力人員培訓計劃實施:融合在年度培訓計劃
5、員工活動策劃、組織實施:組織旅游三次,200余人參與
6、講師隊伍建設:合格講師34人
7、制度修訂(新增外訓報銷制度):已經上報
8、分公司培訓計劃與總結收集(弱管控方法):
按月收集招聘:
1、總部a系列員工招聘:8人
2、分公司關鍵崗位招聘:(上海財務1人)
3、b系列招聘小組階段性工作:組建招聘小組,理順招聘渠道
4、項目管理崗內部競聘:(20人參與,4人入圍)
6、外派意向人員調查及應用:意向人員17人,已經外派3人
7、分公司a系列招聘需求收集(弱管控方法):監控與協助
8、招聘網站續簽升級:三家網站,前程無憂、中國人才熱線、xx
9、崗位說明書更新:處高管以外崗位更新升級
10、面試流程改進,筆試題庫更新:實施小組面試,一對多面試;修正題庫答案錯誤
11、完成新佳族校園招聘手冊:用于指導今后的校園招聘工作
2、招聘要精干:建議總部對分公司關鍵崗位統一招聘
1、統一籌劃全公司培訓體系
2、分公司關鍵崗位總部統一招聘
培訓:
1、培訓體系整合:按照培訓大綱實施
2、與大型培訓公司合作滿足全國分公司外訓需求:以點帶面,充分利用外腦
3、在10年基礎上打造高質量的內部講師隊伍:寬進嚴出,循序漸進
4、加強課件開發:鼓勵機制逐步完善,統一模板
5、組織精英講師團隊全國巡講,傳承企業文化,統一企業文化,創造品牌效應。
6、對潛力人才、精英人才不斷挖掘、培養和優化,為公司發展供給優質人才。
7、穩抓新佳族培訓,為未來管理層補給新鮮血液,所謂根正苗紅。
招聘:
1、優化a系列招聘流程,展現企業文化內涵
2、統一招聘用語和流程,打造招聘文化
3、加強關鍵崗位人才招聘,統一招聘理念;對外形象一直;
4、深化內部競聘機制,理順內部職業生涯通道;每個季度一次競聘活動;
5、傳承校園招聘,鍛造“企業人”;校園招聘長抓不懈;
6、完善人才測評及甄選機制,與素質模型(任職資格)掛鉤,達到人-崗、人-薪匹配。
7、完善任職資格體系,提高崗位匹配度;第一季度完成初稿,第二季度實施。
暫無
招聘培訓年度工作總結(匯總15篇)篇五
1)截止到20xx年12月31日,集團現有員工總數為524人,具體人員素質結構如下表:(單位:人)
分析:公司現階段人員的學歷多集中在大專學歷,高中及以下學歷多集中在倉庫和工廠,以后需對本科及以上學歷的人員增加補充。
2、招聘渠道分析
1)目前招聘的85%還是集中在51job,網絡招聘仍然是當前招聘的重點。主動投遞簡歷到職率高,搜索簡歷到職率很低,所以還是集中在簡歷的主動投遞。
2)內部推薦人數入職率高,11月份入職率達到23%,效果非常好,這個多集中在市場人員方面。
3)嘗試了校園招聘渠道,在沒花錢的情況下招到一個?標審專員,擴寬了招聘渠道,是招聘突進新的嘗試和開拓。
3、招聘成本費用分析。
1、招聘成果。
1)招聘達成率:招聘任務達成率基本維持在85%以上。
2)月度招聘崗位需求增加:由于現在公司發展迅速,所以會增加很多擴編的招聘任務。
3)復試錄用比為3:1(復試3人錄用1人的比例)
4)面試約見率:招聘過程中,主動投遞簡歷的面試約見率為25%,在此過程中,需要提高招聘人員的面試約見電話溝通技巧,提升面試約見率。
2、招聘渠道建設
1)嘗試拓寬招聘渠道,如校園招聘
2)構思內部推薦渠道流程
3)嘗試由品牌事業部在市場跟代理商聯合招聘
3、招聘計劃管理
確立年度、月度招聘計劃,把招聘計劃分解到周、天,加強面試各環節與用人部門的交流,并定期總結分析,改進招聘工作流程,提高招聘效率。
建立招聘管理流程,協助總監做好集團定崗定編的前期工作。
以上是招聘模塊的年度工作總結,希望在20xx年不斷改進工作方法和提升工作效率,提高創新意識,引進新的理念提升招聘環節,為公司人力資源奠定良好基礎。
招聘培訓年度工作總結(匯總15篇)篇六
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優化工作,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規范步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的.開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!
招聘培訓年度工作總結(匯總15篇)篇七
優秀作文推薦!在縣教體局和鄉中心校的精心組織下,為期一周的招聘教師崗前培訓任務圓滿完成。這次培訓時間雖短,但內容豐富、形式靈活、成效顯著,特別是在師德教育、新課程理念、教材教法以及履行職責的基本要求等方面,我深感受益匪淺、大有收獲,為今后更好從事教育事業奠定了堅實基礎。現將本人參加此次崗前培訓有關情況總結如下:
這次崗前培訓,有多名教齡長且經驗足的老師現身說法、傳經送寶,讓我開闊了視野,學到了真經。
一是對教師職業有了明確概念。
教師是人類靈魂的工程師,所從事的職業無上光榮,我縣有近9000名教師辛勤耕耘在教育一線,啟迪心智、挖掘潛能、教書育人,為祖國培養了眾多優秀人才,更為加快鹽都崛起提供了智力支撐。因此,能夠成為教師隊伍的一名新兵,我倍感榮幸和自豪。
二是對教師職責有了深刻認識。
韓愈在《師說》中把教師的職責定位于“師者,所以傳道受業解惑者也。”而面臨新形勢新任務和新要求,教師除了傳道授業、教書育人之外,更要了解學生、關愛學生,不僅要帶領學生在知識海洋里遨游,還要讓學生時刻感到濃濃的師愛,尤其是在全面推行素質教育的形勢下,教師既擔負著傳授知識的重任,又承載著培育人才的重托。
三是對教材教法有了一定理解。
這次培訓,我感觸最深的就是新課程理念和教材教法運用,以前由于沒有從事教師職業,錯誤地認為新課程改革只不過是“換湯不換藥”的過場和“穿新鞋走老路”的形式,如今看來它既是一次革命,又是一次因地制宜因材施教的`嘗試,更是在摸索與創新中的不斷升華。
通過認真聆聽老師授課,并對照自身情況,我感到離做一名優秀教師還有一定差距,必須以此次崗前培訓為契機,積極學習新知識,不斷提高新技能,忙練就過硬本領,更好地勝任今后教育工作。
一要克服消極思想。
我縣教育現狀總體態勢良好,但城鄉教育失衡等問題的存在,一此鄉村教師產生松懈思想和厭倦情緒,有的甚至千方百計往城鎮回流,嚴重影響了教師隊伍的穩定性和教育資源的最優化。作為一名教育新兵,應該克服消極思想,弘揚新風正氣,立志在鄉村教育戰線教書育人、誨人不倦。
二要樹立奉獻意識。
這次公開招聘的教師,都被分配到邊遠鄉村任教,工作條件相當艱苦,教學任務十分繁重。為此,要少一些抱怨,多一點理解,少一些牢騷,多一點務實,真正做到以校為家、愛生如子,樹立人民教師的良好形象。
三要提升自身素質。
打鐵先得自身硬,雖然通過了招教考試,并順利走上工作崗位,但自身知識、能力等方面還存在不小差距。今后工作中,我會虛心向領導學、向同事學、向實踐學,努力提升能力水平,盡快進入工作角色。
植根鄉村育桃李當前,我縣正處于加速發展、蓄勢崛起的關鍵時期,迫切需要人才支持和智力支撐。教師作為人類靈魂的工程師,從事著太陽底下最光輝的職業,我們必須清醒認識面臨形勢,增強教書育人、培育棟梁的緊迫性,靠扎實的工作和辛勤的付出,努力在加快鹽都崛起的事業中建功立業。特別是通過這次培訓,讓我對全縣農村教育現狀有了更加深刻的了解,一些邊遠山村,孩子們要徒步數公里去教學點上課,很多老師堅持吃住在校,甚至有的學生因家庭原因,至今還存在失學輟學等現象。
我來自農村,對農村情有獨鐘,對農民感情濃厚,我將時刻提醒自己,要植根農村,矢志不移地為農村教育事業貢獻力量。在今后的教學工作中,一方面要傳道,教給文化知識,做知識的傳遞者,給學生指點迷津,引領方向;另一方面要授業,教給孩子生活的道理和生存的技本領。同時還要解惑,用濃濃的師愛和孜孜的教誨,消除學生人生旅程的困惑,教會他們自強不息的道理。
這次培訓,時間緊、任務重,對于我來說,更是啟發大、收獲多,讓我深刻體會到做一名人民教師的艱辛與光榮。在今后的工作中,我將在縣教體局和鄉中心校領導以及同事們的關心幫助下,不斷學習、積極探索、大膽創新,努力取得優異成績,為我縣教育事業的加快發展作出新的更大貢獻。
招聘培訓年度工作總結(匯總15篇)篇八
通過認真聆聽老師授課,并對照自身情況,我感到離做一名優秀教師還有一定差距,必須以此次崗前培訓為契機,積極學習新知識,不斷提高新技能,忙練就過硬本領,更好地勝任今后教育工作。
一要克服消極思想。
我縣教育現狀總體態勢良好,但城鄉教育失衡等問題的存在,一此鄉村教師產生松懈思想和厭倦情緒,有的甚至千方百計往城鎮回流,嚴重影響了教師隊伍的穩定性和教育資源的最優化。作為一名教育新兵,應該克服消極思想,弘揚新風正氣,立志在鄉村教育戰線教書育人、誨人不倦。
二要樹立奉獻意識。
這次公開招聘的.教師,都被分配到邊遠鄉村任教,工作條件相當艱苦,教學任務十分繁重。為此,要少一些抱怨,多一點理解,少一些牢騷,多一點務實,真正做到以校為家、愛生如子,樹立人民教師的良好形象。
三要提升自身素質。
打鐵先得自身硬,雖然通過了招教考試,并順利走上工作崗位,但自身知識、能力等方面還存在不小差距。今后工作中,我會虛心向領導學、向同事學、向實踐學,努力提升能力水平,盡快進入工作角色。
招聘培訓年度工作總結(匯總15篇)篇九
培訓:
1、xx屆新佳族培訓及培養方案實施:共培訓新佳族21人。
2、20xx年培訓計劃的執行:80%完成,一些項目公司未批準。
3、b系列調薪考核組織與實施:成功組織實施,無投訴。
4、潛力人員培訓計劃實施:融合在年度培訓計劃。
5、員工活動策劃、組織實施:組織旅游三次,200余人參與。
6、講師隊伍建設:合格講師34人。
7、制度修訂(新增外訓報銷制度):已經上報。
8、分公司培訓計劃與總結收集(弱管控方法):
按月收集招聘:
1、總部a系列員工招聘:8人。
2、分公司關鍵崗位招聘:(上海財務1人)。
3、b系列招聘小組階段性工作:組建招聘小組,理順招聘渠道。
4、項目管理崗內部競聘:(20人參與,4人入圍)。
6、外派意向人員調查及應用:意向人員17人,已經外派3人。
7、分公司a系列招聘需求收集(弱管控方法):監控與協助。
8、招聘網站續簽升級:三家網站,前程無憂、中國人才熱線、xx。
9、崗位說明書更新:處高管以外崗位更新升級。
10、面試流程改進,筆試題庫更新:實施小組面試,一對多面試;修正題庫答案錯誤。
11、完成新佳族校園招聘手冊:用于指導今后的.校園招聘工作。
2、招聘要精干:建議總部對分公司關鍵崗位統一招聘。
1、統一籌劃全公司培訓體系。
2、分公司關鍵崗位總部統一招聘。
培訓:
1、培訓體系整合:按照培訓大綱實施。
2、與大型培訓公司合作滿足全國分公司外訓需求:以點帶面,充分利用外腦。
3、在10年基礎上打造高質量的內部講師隊伍:寬進嚴出,循序漸進。
4、加強課件開發:鼓勵機制逐步完善,統一模板。
5、組織精英講師團隊全國巡講,傳承企業文化,統一企業文化,創造品牌效應。
6、對潛力人才、精英人才不斷挖掘、培養和優化,為公司發展供給優質人才。
7、穩抓新佳族培訓,為未來管理層補給新鮮血液,所謂根正苗紅。
招聘:
1、優化a系列招聘流程,展現企業文化內涵。
2、統一招聘用語和流程,打造招聘文化。
3、加強關鍵崗位人才招聘,統一招聘理念;對外形象一直;
4、深化內部競聘機制,理順內部職業生涯通道;每個季度一次競聘活動;
5、傳承校園招聘,鍛造“企業人”;校園招聘長抓不懈;
6、完善人才測評及甄選機制,與素質模型(任職資格)掛鉤,達到人-崗、人-薪匹配。
7、完善任職資格體系,提高崗位匹配度;第一季度完成初稿,第二季度實施。
暫無。
招聘培訓年度工作總結(匯總15篇)篇十
20_年已過去,在上個月底我們公司也開了銷售會議,公司領導在會議上也做了20_年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下20_年的工作。現在我對我這20_年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃。
在20_年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事_的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在20_年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
招聘培訓年度工作總結(匯總15篇)篇十一
我于_月__日入職,至今工作已經滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總:
1、前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:
禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;
2、與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3、開業前準備:
1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
3)開業后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
3、對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4。與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。
1、發布招聘信息
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足1月份即將開業的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷6幾份。
4、在專業人才急需的情況下,采取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態,對其進行人文關懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
目前人事行政部有3個人,在時間可協調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業遠景的統一;
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學習人力資源相關專業知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
工作總結:
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業素養有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的一年,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
這一年的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
招聘培訓年度工作總結(匯總15篇)篇十二
xxxx年集團共招聘管理人員219人,截至xxxx年12月19日,留任的管理人員145人,離職74名,離職率33.79%。
xxxx年,各單位共招錄一線員工5200余人,截至xxxx年12月20日,一線員工離職3700余人。
xxxx年,集團人力資源部共經手招聘費用53141元,其中現場招聘49561元,網絡招聘20xx元,校園招聘1580元。另外,經手的校企合作費用89400元,其中東吳獎學金87000元,揚州商校實習生管理費2400元。
1、制度建設。
為規范招聘工作流程,人力資源部今年著手對現有的《招聘管理制度》的修訂工作,于今年7月份完成了《招聘管理制度》的草擬工作,并經過了集團人力資源部和公司領導的流轉和修改。根據領導要求,新草擬的《招聘管理制度》再進行一些補充后,將于12月底進入公司發文程序。
為規范公司實習生管理,人力資源部于今年8月份完成了《實習生管理辦法》的草擬和修改,并于9月份正式發文。辦法規定了是實習生的錄用標準,入職流程,日常管理的主體和考核措施,為各單位管理新招錄的實習生提供了制度保障。
2、實習生管理。
今年7月份,服務外包學院與我公司合作的東吳班第一屆33名學生進入頂崗實習階段。根據集團辦公會確立的分配原則,人力資源部妥善做好了這一批實習生的分配工作,并為實習生指定指導老師,完成實習生調配和特殊情況的處理工作。為加強對實習生的管理,公司下發了《實習生管理辦法》,根據辦法要求,實施了對實習生的月度考核工作。
3、開通學信網學歷查詢功能。
今年8月份,公司開通了學信網學歷查詢功能。開通后,20xx年至今的專科及以上學歷均可以查詢真偽。員工錄用背景調查中具備了剛性標準。
積極參加蘇大、經貿學院、南鐵、蘇州科技學院等周邊院校的校園招聘活動。今年11月份,參加蘇州市人才市場承辦的“蘇州校園引才計劃”,走進山東大學、中國礦業大學、南京師范大學、南京郵電大學等985和211高校,招聘優秀的應屆畢業生。校園招聘現場氣氛熱烈,產生了良好的宣傳效果。通過各類校園招聘,共收集簡歷400余份,共錄用應屆畢業生40名。
5、一線招聘渠道的開拓。
今年的一線招聘工作,我們更注重與街道和社區結合,通過定期參加社區組織的一些再就業招聘會,及時招聘到更多、更穩定的一線人員。通過長期合作,北寺塔社區和姑蘇區城北街道先后邀請我們申報他們的.再就業援助基地,申報材料目前已經提交到相關部門。成為援助基地后,不僅能更廣泛地參加這類再就業招聘會,更有可能獲得一些一線用工方面的政策優惠。
1、集團面試候選人質量總體不高。
對于面試候選人篩選方面,我們今年也做了一些工作,比如更加慎重篩選應聘簡歷,增加一輪人力資源部初試,但是面試候選人質量總體仍然不高,有時迫于用人壓力,也不得不錄用一部分素質一般的候選人。
明年我們怎么做。
針對這一問題,明年我們要更多地深入招聘現場,更多地通過面對面的交流,來確認適用于公司的候選人。繼續堅持我們先初試、再復試的面試方式。另外,要更加合理組織安排面試時間,縮短優秀候選人的等待時間,確保投遞簡歷的時效性。
2、對于一線招聘指導力度不夠。
對于一線招聘,我們仍一如既往地做一些協助性工作,如預訂人才市場、發布網絡招聘信息、及時共享信息等。但總體上對一線招聘指導力度不夠,一些缺乏經驗的現場招聘人員也難以及時招聘到足夠的一線人員。
明年我們怎么做。
針對這一問題,明年我們準備從兩方面來改善:
二是定期組織一線招聘人員交流經驗,通過招聘工作會議的形式,邀請長期從事一線招聘的老員工們,來交流經驗,分享心得,推動各單位一線人員的招聘水平提升。
3、對新錄用大學生追蹤跟進不夠。
新錄用的大學生入職后,我們對他們的追蹤跟進做得不夠,不了解他們的任職狀況,主管評價和思想動態。一方面不利于對他們的工作作出評價和考核,而且不利于新近大學生的穩定和產生歸屬感。
明年我們怎么做。
對于剛進入工作崗位的大學生,要通過電話或面談的方式,定期對他們的工作情況進行了解,征詢他們工作中存在的問題、困難和意見建議,并給予必要的反饋。通過這種溝通,增進雙方了解,增加新員工的團隊歸屬感。
對于一年內離職的新員工,我們準備組織離職面談,了解他們離職的主要原因和他們對于公司的一些看法和觀感,盡可能地挽留優秀的大學生在公司留任。做好相應的面談提綱和記錄。通過多次的離職面談,可以為招聘工作和公司人員管理帶來有益的借鑒和幫助。
招聘培訓年度工作總結(匯總15篇)篇十三
時間飛逝,轉眼間試用期已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經歷,也是我踏上招聘主管征程的開始。在這一年里,我一點一點的融入我們公司的企業文化中和我們部門集體中。在這里,我很快樂。我很感謝公司提供這樣一個平臺,讓我成長。我很感謝我的領導和同事對我的指導包容我的不專業,這讓我有更加努力成長起來的決心和信心,我很感謝我的領導在我迷茫的時候給我努力工作的方向,使我比較順利完成我的工作指標。現將我的工作做以下總結:
x月份主要負責陶瓷事業部(開發技術員、工藝技術員)、銅閥門事業部(倉管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,只有網絡招聘和內部推薦。x月份面試與接待的共218人,錄用28人。x月份,負責辦公類人員10個崗位,在科長和小訾的協助下,目前錄用9人。普工技術類,負責精鑄部和品保部,到位的僅1人。x月份共搜集簡歷100份,邀約20個面試,接待84人,目前錄用25人。
x月份初期我首先了解了公司的規模,公司的組織架構,公司的企業文化理念與企業精神,公司的發展歷程,通過培訓,大體上知道了公司未來的規劃與奮斗目標,公司在行業中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認知,也讓我對自己未來在公司的發展有更深的憧憬。接下來的時間,我開始學習公司的制度,包括人力資源制度,獎懲制度,后勤管理制度和安保制度。我因為職位關系我更側重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進入了工作狀態,我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責與任職要求,主動經常到車間和用人部門溝通,了解車間作業的流程,了解崗位工作流程,了解崗位的薪資范圍。x月中期和后期,我開始學習招聘的工作流程,學習如何進行普工面試和辦公類人員面試,我的方法是:
1、向我們部門的同事和領導學習。
2、和同行業人員交流。
3、和用人部門溝通,向他們討教。
4、在晚上有空時間網上尋找資料如招聘手冊啊等等。
經過這些,我慢慢開始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經過領導的指導,我開始知道了人才儲備,建立簡歷庫。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法,建立自己的人才儲備,建立自己的社交軟件,在空間上發布招聘信息,公司簡介及其福利和公司的一些關愛員工的照片等等,讓更多的人知道我們公司,了解我們公司。還有就是,我加入一些專業招聘群。在實踐中,我也慢慢掌握了一些網上簡歷篩選和簡歷搜集的方法,提高自己收集簡歷的效率。
x月份工作在_月份的基礎上,增加了工作量,定時在周圍地區張貼招聘信息,按時更新集團內的招聘信息,及時發布網上招聘信息,和廣告公司聯系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺得自己在管理網上招聘做得不是很好,我沒有規劃好部門設置,部門的信息和職能等不夠完整,在接下來的工作中,我將進一步跟進。x月份我學會了學會在工作中不斷思考,不斷發現存在問題并尋找解決方法,不斷改進自己的不足之處,。圍繞著目標開展工作,通過每日小會不斷思考和總結自己。我發現在領導的指導和培訓下,我開始對招聘工作有了更深的認知,也發現自己的知識非常貧乏非常需要進一步學習才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自己。部門的一些培訓課程給了我一個學習和努力的方向,給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導。
針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足,所以在未來的工作中:
1、我將側重于深入學習公司的產品知識,公司的制度、企業文化(了解同行業內的產品、管理、規模、企業文化等知識。
2、深入了解所招崗位的工作職責(方法看招聘需求表,向用人部門了解,到車間了解)。
以上就是我這一年的'工作總結和近期內的工作計劃 。
招聘培訓年度工作總結(匯總15篇)篇十四
從20xxxx年5月進入公司工作以來,已經一年多時間,經歷了公司快速發展的時期,從中我們收獲了不少寶貴的工作經驗,也學習到很多先進的工作方法,為了總結前期工作中的不足,更好的開展后期的工作,現將招聘工作小結如下:
1、招聘渠道的開發。
為能使公司人員配置及時有效,滿足公司經營對各層次人才的需求,在維護好原有網絡招聘渠道(新安人才網)的基礎上,增加了新的網絡招聘渠道(前程無憂網),使公司的招聘輻射范圍得到更大的拓展,滿足了公司的管理、技術人員招聘需求。
為滿足一線生產需求,公司現與三家人力資源公司(文都、遠景、申祥)進行勞務派遣合作,在合作過程中,處理好三家合理的競爭關系,保證公司利益的最大化,確保在招聘高峰期,能夠及時有效的滿足公司生產員工的需求。
2、20xxxx年人員招聘配置。
20xxxx年1月1日公司在職員工為1260人,截止6月31日公司在職員工為1615人,月度離職率控制在10%—15%之間,達到制造業合理的人員流動比率標準,從人員年齡、性別、學歷、技能結構各方面分析都較為合理。同時也保證了人員合理有序的流動,各部門人員配備滿足了生產發展需要,具體配置如下:
3、20xxxx屆大學生招聘。
為滿足8。5代線經營需要,在全國五大高校(合肥工業大學、西安電子科技大學、成都電子科技大學、華中科技大學、南京理工大學)開展了20xxxx屆大學生巡回校園招聘,共收集簡歷近千份,經歷初試、筆試、復試,最終錄用優秀20xxxx屆畢業生30人,錄用比例達到1:33,保證了錄用大學生的質量,有效的保障了后期公司的用人需求。
招聘結束后,順利完成了三方協議的簽訂并歸檔合肥市人才市場,并與大學生保持日常的聯系,幫助其解決疑難問題。
在大學生即將入職前期,做好產業培訓營訓練前期的所有準備工作,與蘇州招聘方保持緊密的聯系,確保大學生入職培訓工作的順利開展。
4、其他工作。
1)、完成集體戶申請前期所有材料的準備及申報工作;。
2)、編寫大學生招聘筆試題,內部招聘相關筆試題,主持開展內部招聘等;。
3)、勸退不適應公司發展需要的員工50余人;。
4)、其他維護招聘工作正常運行的日常工作。
1、工作中不足的總結在公司一年的工作期間,有進步有不足,更多的是工作過程中的經驗教訓的吸取。在日常工作過程中,由于溝通和監督未及時到位,導致不少不良事件的發生,在此需深刻總結,以避免后期類似事件的發生。
后期在工作過程中招聘應積極主動的去完成工作,加強日常工作的監督力度及在執行過程中的精細化,確保整體工作的有序性及完整性。
2、其他感想1)、現代企業管理必須建立健全的人力資源管理制度現代企業的人力資源管理應“制度化、規范化、人性化”,依法制定規章制度是企業內部的“立法”,是企業人力資源工作規范運行和行使用人權的重要方式之一,應最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權利,使企業的運行平穩,流通,高效,所以公司應根據自身實際,建立健全人力資源管理制度,并嚴格依法執行,做到”合理,合法,全面,具體”。這樣可以:
同時對制定的規章制度也要進行及時的修改,補充,不能制定好后便完事大吉,要根據公司實際發展情況依法不斷推陳出新,從而適應公司總體發展需求。
3、建立“以人為本”的企業文化,做好員工協助招聘工作對企業文化的建立非常重要,應遵循“人才適崗”為核心的模式,即錄用適應崗位需要的人才,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動是正常的,但要真正做到離職員工也是京東方顯示光源的免費的宣傳員(目前我們很多招聘的員工都是通過在職或離職的員工介紹過來應聘的),是企業形象的代言人。因此,以人為本,不僅體現在招人、用人,同樣也體現在對員工離職甚至離職后的管理態度和具體辦法上。公司不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業留才,機會留才,發展留才。根據“2/8法則”,公司80%的業績有賴于20%的優秀人才,因此,管理并激勵這些企業中的關鍵人才、優秀人才便成為未來人力資源管理的重中之重。
總之,人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此,從現代人力資源管理層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到位,從而協助公司形成企業獨有的`文化和氛圍,提高員工的歸屬感和凝聚力,維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長,共同獲利。
招聘培訓年度工作總結(匯總15篇)篇十五
20**年,是收獲的一年,是我們飛速發展的一年。今年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創業、創新、創造的“三創”主線,努力學習,積極工作,同心協力,努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
首先,工作流程中的第一步,用工申請,各部門經理每月在10日之前應該將用工申請提交給人力資源部,這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃,以便及時盡快完成招聘任務。
其次,面試的環節,這里分為兩部分,第一部分是招聘專員對于應聘者的基本信息的掌握,和對于應聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經理通過溝通對應聘者的一個初步的了解來決定出是否符合崗位的用人標準。這里需要部門經理做一個果斷的決策,用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應聘者一個不可靠的形象,甚至對于整個公司信譽度的一個懷疑。
再次,人力資源部是服務和管理于一體的部門,在對于廠家辦理入職的過程中,招聘專員需要確定廠家手續是否齊全,為以后的工作免除后患。這里希望部門經理可以跟廠家供應商做出良好的溝通,協助人力資源部,最后以達成雙贏的良好合作關系。
在以后的工作中從自身的角度來看,需要注意以下方面:
1、尊重每一個前來應聘的人員,一視同仁,耐心解說。并且在溝通的語言上耐心斟酌,爭取做到說話少出紕漏,讓聽者舒心。
3、細心。招聘這一環節的細節很多,如果有一點紕漏,就會導致之后的工作出錯。俗話說一步錯步步錯,所以招聘作為人力資源部工作的第一環節,需要我在以后的工作中細心。認真對待每一個細節。
在這里,結合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點建議,如有不合理的.地方,請經理見諒!
首先,我認為工作計劃應有固定的格式,特別是周工作計劃。因為周工作計劃的時間比較短,各項工作預計的完成時間也可以確定,需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進去,同時在做計劃時應分清楚哪些是計劃期內的重點工作,哪些是日常工作,分別列出來。有一個固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會促使大家認真去做計劃,而不是流于形式。另一方面,從上級的角度來看,有固定的格式也可以避免個人風格造成的混亂,同時,上級對我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導和幫助也很明了,便于有針對性地對我們進行指導。
其次,我認為我們的工作總結太形式化。每周末總結一下本周都做了那些工作,把這些工作事項一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發現了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結有哪些地方可以bebetter,也難以提高。
最后,我認為我們應加強學習。各部門經理的考核中都有學習成長的指標,我們不一定要把這個作為考核的指標,但可以借鑒這種學習的方式。正如總經理所說,我們要走向專業化,首先人力資源部門的工作就應該做到專業化和系統化。只有通過不斷的學習、思考和總結,才能讓自己的能力得到進一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進行溝通,交流學習的經驗及進展,大家相互促進相互提高。
新的一年,我要學習和改進的地方還有很多。在做好本職工作的同時,要加強學習,做到理論聯系實際,不斷總結和思考,盡快融入團隊,盡快勝任工作。同時,根據自己的職業規劃,不斷提升自己各方面的能力,認真、細致地開展工作,養成良好的職業素養,為“超凡”的人力資源工作貢獻自己的力量。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自2015年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
八、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。2015年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!