自查報告是對自己的一種審視和總結,可以幫助我們了解自己的進步和發展趨勢。通過閱讀以下范文,您可以更好地理解自查報告的結構和內容安排。
醫務人員自查報告(優質18篇)篇一
按照醫院進行的自檢自查活動要求,結合學習和個人平時工作情況,對個人在工作、學習中是否存在一系列的問題進行了深入查找、剖析問題存在的思想根源。我作為婦幼保健院的一名中層干部更應該認真參加該項活動,全面剖析優缺點,找準進一步改進工作作風、提高服務效能的切入點。
查找個人存在的不足。對照院領導提出的要求,檢查剖析自己工作、學習情況和思想狀況,自己所查擺出的主要問題包括以下幾個方面:
首先是學習政治理論知識不夠,沒有堅持嚴格要求自己加強政治理論的學習。其次是業務知識學習不夠,有時總是以任務繁重、工作繁忙為理由,放松對業務知識的學習,有時學習只停留在學過、看過這一層面,不能深入透徹理解。
有時把自己混同于一般員工,降低了對自己的要求和標準,滿足于過得去、差不多。
盡管自己沒有在工作時間內干與工作無關的事情,如上網聊天、看視屏、串崗等情況我都沒有,但是還是沒有高標準要求自己,如有時工作只停留在完成任務層面,沒有堅持用高標準嚴格要求自己,沒有力求盡善盡美;盡管自己總是處于完成手頭上的任務這種工作狀態,以至工作方法比較簡單,但仍沒開動腦筋,沒有創新精神;盡管時刻告戒自己要時刻保持兢兢業業、踏踏實實的工作狀態,以飽滿的熱情投入到工作中去,但有時還是有些松勁。
產生這些問題的原因主要就是自己逐漸放松了高標準、高要求,沒有時刻保持一名中層干部的先進性。通過自查自糾學習階段的活動,進行分析查找,使自己及時認識了自身存在的問題,找到了差距和不足,通過事實求實地查擺問題、認真的整改、批評和自我批評,將會進一步改進自己的思想、工作作風,明確努力的方向。進一步加強政治思想觀念,增強領導意識。加強政治理論學習,改造自己的世界觀、人生觀;正確地對待領導與同事提出的各種意見,從同事的意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足,虛心接受領導與同事的意見和建議,切實解決問題。立足本職,始終保持良好的工作積極性,發揮科室中心和領頭人作用,遵守各項規章制度,做好考勤等日常管理;同時嚴格上班紀律,要求大家做到的,自己首先做到,要求大家要完成工作任務,自己要率先完成。認真聽取科室同事們的意見建議,在工作生活上主動關心、幫助,發揮每名科室同志的長處,激發大家的工作熱情,團結帶領科室全體工作人員,完成每項收費工作業務,服務院中心工作,在收費工作崗位上創先爭優,爭當年終先進科室。加強自我改造,提高綜合素質,自覺、刻苦地鉆研業務,夯實基礎,靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的領導與同同事請教。時時刻刻牢記一名中層干部的職責,用更高的標準嚴格要求自己,在日常工作學習生活中注重發揮模范帶頭作用。
醫務人員自查報告(優質18篇)篇二
為貫徹執行《人力資源社會保障部關于進一步加強基本醫療保險醫療服務監管的意見》(人社部發[20xx]54號)、《關于印發江蘇省醫保服務醫師標準庫結構的通知》(蘇醫管函)[20xx]40號、《徐州市基本醫療保險定點醫師管理暫行辦法》(徐人社發[20xx]250號)及《關于委托定點醫療機構與本單位注冊醫師簽訂定點醫師服務協議的通知》(沛醫保通字[20xx]10號)等文件精神及相關要求,我院于20xx年8月01日起對本院注冊醫師進行了約談,并對相關政策、各項制度進行了解讀。并由我院醫保領導小組在全院范圍內開展了醫保專項檢查,現就檢查結果作如下匯報:
在上級部門的正確領導下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關醫保法律、法規,認真執行醫保政策:
接到通知要求后,我院領導小組即根據相關政策、對照有關標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟發展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓,定期總結醫保工作,分析參保患者的醫療及費用情況。
幾年來,在縣人社部的正確領導及指導下,建立健全各項規章制度。設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫療保險宣傳資料;公布咨詢與投訴電話68879578;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參保患者的投訴。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參保患者就醫購藥;設立醫?;颊邟焯枴⒔Y算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優質的醫療服務。參保人員就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準。
加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經常性組織學習了《沛縣醫保定點單位管理匯編》、《江蘇省基本醫療保險藥品目錄》等文件,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。醫院設專人對門診和住院病人實行電話回訪,回訪率90%以上,對服務質量滿意率95%左右,受到了廣大參保人的好評。
一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實十八項醫療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。規范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權。三是員工熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,增強自身的溝通技巧。四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監控,醫療質量有了顯著提高。五是強化安全意識,醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優化服務流程,方便病人就醫。通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫環節,縮短病人等候時間,對不能勝任窗口行業的人員調離崗位。門診大廳設立導醫咨詢臺,配備飲水、電腦、輪椅等服務設施,為病人提供信息指導和就醫服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫服務和首診負責制,規范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,對患者護理服務熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。
為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實,根據縣醫保部門的要求,經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類”藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關自費項目,經治醫師要向參保人講明理由,經患者或其家屬同意后方可使用。
醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發給病人,讓參保人明明白白消費。
醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據縣醫保處的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用,遇有問題及時與東軟公司和醫療保險處聯系,不能因程序發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生,保證參保人及時、快速的結算。
醫務人員自查報告(優質18篇)篇三
自開展治理庸懶散奢活動以來,本人結合自身工作實際,深入細致地查找存在的問題,剖析存在問題的原因,提出切實可行的整改措施,切實轉變作風,提高工作效率,現就本人自查整改情況報告如下:
本人在日常工作中注意保持個人形象端莊、大方、整潔;熱情服務,禮貌待人,解答問題時熱心、耐心、細心,不推諉扯皮。堅持按章工作,正確及時為來就醫的干部、群眾提供醫療和護理。
在處理日常工作之余,認真學習書本知識,做到全面學習和重點學習相結合,
不斷給自己“加油”和“充電”,經常和同事們相互交流、相互競賽,努力提高自己的護理水平和能力;認真學習各種規章制度,樹立愛崗敬業的責任意識;積極參加社區的護理培訓課程,努力提高自己的思想及業務素質。
另外平時自己要勇于剖析自己。經常對照檢查自己的思想和言行,做到有則改之,無則加勉;要積極地開展批評與自我批評。虛心向其他同事請教,請別人幫助查找問題,對于別人的批評和指正,自己決不敷衍,堅決摒棄面子思想。努力樹立大局意識和集體意識,一切以社區中心大局為重,服從中心和領導的安排,認真做好護理工作??朔嫉没际У乃枷腩檻],把自己塑造成具有開拓精神和創新意識的人。
我將進一步認真了解此次活動的重大意義和總體要求,嚴格要求自己,認真學習,深刻反思,繼續深入剖析自己存在的問題,積極整改,努力提高。進一步按照辦事效率高、文明服務優、業務水平精、廉潔自律好、工作紀律強的工作目標要求,認真落實限時辦結工作制度,優質高效地為前來就醫,護理的群眾提供各項醫療護理業務!
醫務人員自查報告(優質18篇)篇四
xx縣中醫院、xxx市第一人民醫院兩起醫療安全事件是醫務工作者的恥辱,也為廣大醫務工作者敲響了警鐘。我們在日常工作中一定要落實醫療質量管理的核心制度,醫務工作者要加強責任心。上述兩起事件都不是醫療技術水平的問題而是核心制度落實不到位,是醫務人員責任心及工作態度的問題,而此類問題社會影響又極其惡劣,嚴重敗壞了醫務工作者在老百姓心目中的形象。在社會醫療環境較差的情況下更應該杜絕此類事件再次發生。
12月16日―12月25日的自查自糾階段,11個科室及院部136名在崗職工上交了自查自糾材料,通過自查自糾活動發現了許多問題,主要表現在:
1、依法執業。
通過開展醫院管理年活動及醫院等級評審活動,醫院醫護人員嚴格依法執業,清退不合要求人員4名。目前存在的問題是b超室、病理科工作人員不符合資質,這也是大多數醫院存在的共性問題。
2、核心制度的落實。
醫院制定了符合醫院實際的15項核心制度,通過醫院等級評審活動各項核心制度均能全員掌握,但存在落實不到位的情況:如首診負責制不能落實,由于工作忙不能每個門診病人都書寫病歷;三級醫師查房制度由于人員結構的問題不能全面落實,查房質量不高;疑難病例討論及死亡病例討論由于水平問題往往泛泛而談,起不到提高年輕醫師水平的作用;手術分級管理及審批制度流于形式;病歷書寫質量仍較差,尤其是醫療質量較差的科室,需要持續提高;交接班制度不能很好貫徹,尤其是危重病人不能做到床頭交接班等;查對制度常常由于工作量大不能全面落實,造成了醫療安全隱患。
3、院感控制方面。
醫院院感控制由于受人員水平、設備條件、職工素質等限制,通過監測發現的問題部分仍難以堅決,如手術室、產房的布局存在問題等,手衛生規范的落實不夠。
1、依法執業。
要求不符合資質工作人員2年內取得相應資格,目前工作只能發送描述性報告單,而不能發送診斷性報告,避免安全隱患。
2、核心制度落實。
要求各職能科室每月不定期下到臨床科室進行督查,尤其是重點科室(如手術科室、急診科、產房、消毒供應室、口腔科、手術室等)、重點環節(病人住院期間的關鍵時期、圍手術期、質控的關鍵環節)、重點人員(新上崗人員、實習、進修人員及轉科人員),嚴防醫療安全差錯事故。
3、院感方面。
加強人員素質培養,購置必要設備,在xx年建立微生物實驗室基礎上,專人負責每月按時檢查,包括空氣、消毒物品、工作臺、工作人員手衛生、病房等每月監測一次,及時整改,嚴防醫院感染發生。
4、加強人員素質培養。
以前只重視人員衛生技術水平的培養,通過幾起事件教育我們要加強工作人員人文素質教育,“醫者仁術”的理念進一步加強;加強重點人員的教育,使之適應現階段工作需要,加強病歷書寫規范的進一步落實。
5、加強溝通技巧的培養。
醫患溝通是醫療活動中十分重要的環節,我院組織學習了醫患溝通技巧的專題講座,強調在病人入院時、住院過程中、病人出院時的三個環節的溝通,限度避免醫療安全隱患;醫患溝通要注意技巧及人員的安排,將醫患糾紛化解在萌芽狀態。
醫療安全無小事,醫務人員必須嚴格執行醫療質量安全核心制度,警鐘長鳴,才能杜絕或避免醫療安全事故。我院通過近期我省發生的兩起醫療安全事故,吸取了教訓,作為醫院管理者充分意識到醫療安全管理工作的重要性,以后工作中更加自覺地提高醫療安全意識,以醫療安全為核心,結合醫院的實際情況,嚴謹工作,集思廣益,針對醫院存在的醫療隱患進行排查,才能杜絕和減少醫療差錯事故的發生。
醫務人員自查報告(優質18篇)篇五
1、堅持以病人為中心的服務準則,嚴格執行新農合的藥品目錄合理規范用藥。
2、參合農民就診時確認身份后,使用新農合專用處方并認真填寫《新農合醫療證》和門診登記,嚴格控制開大處方,不超標收費,在補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領資金。
3、在藥品上嚴禁假藥,過期藥品及劣質藥品,藥品必須經過正規渠道進取。
4、新型農村合作醫療基金公示情況,為了進一步加強和規范,新農合醫療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。
有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠,對新的優惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農民繼續參加農合,未參加的應積極參與進來。
部分醫務人員還不能完全掌握新型農村合作醫療的相關政策,及相關操作。需進一步加強學習。
醫務人員電腦錄入業務不熟悉。及時錄入不夠完善。
1、在以后工作中,嚴格按照有關文件要求審處方報銷費用。
2、加強本轄區內定點醫療機構門診病人的.處方和減免情況進行入戶核實力度。
3、加強管理人員和經辦人員的能力有待進一步提高,管理人員和經辦人員對新型農村合作醫療政策及業務知識加大宣傳力度。
4、加強對醫務人員的業務培訓,指導醫務人員做好處方、病歷、門診日志、臺賬等資料的填寫等工作。
享受較好的基本醫療服務,今后本院院將按照有關規定,做好定點醫療機構的管理工作。對內進一步強化質量管理,提高服務意識和服務水平,加強醫德醫風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,圓滿完成參保農民的醫療服務工作。
醫務人員自查報告(優質18篇)篇六
作為一名醫療衛生工作者,身上所肩負的最重要使命是救死扶傷。但我們的工作以及工作相關聯的一些活動都不僅限于救死扶傷,保穩定、促發展、慧民生不僅只是簡單的一句口號,目前我們工作中存在的問題歸納起來主要有:
1,工作態度方面,每天面對不同種類的病號,客觀存在著主體素質不同的問題,當工作量加大時,難免會有工作態度不是很友好的狀況出現。
2,思想認識上,往往從小事或個人角度看問題,只以自己的單純工作看待病號,并沒有上升到是為社會穩定與民生改善而工作的境界,熟不知每個崗位都涉及到民生與社會穩定。
3,實際行動中,在思想認識中存在的這些不足,正是成為工作中作風散漫、服務態度偏差以及職業道德沒有提高。
作為一名護士,工作以及把控全局方面不需要像領導那樣苛求,做好自己的本職工作,例如仔細核對病號用藥,打針.多一些安慰的話。便是與民最大的方便與崗位職責的體現。
工作中存在的這些問題與作為一名醫護工作者的職業要求存在著這些巨大的差異。首先需要的是我們正視問題,馬克思主義最基本的原則是“正確認識矛盾是徹底、準確解決矛盾的根本前提”。基層醫護工作者自身特點,群體職業種類單一,人們最基本的的訴求是實惠、及時治愈;對自身身體狀況認識不足,或者是有認識但不夠重視,總以小病貫之,這就需要我們認真、負責的將自己所確定的病情告知患者。護理工作亦是如此,對于廣大救治對象是農民以及留守兒童的這一特點,我們特別需要的是耐心、細致、以及溫馨的提醒。
再次,克服工作中的難題,護理工作從本質上來看是整個醫療的掃尾階段,貌視簡單,沒有搶救工作那么重要,實則不然,對于損傷程度不同的病號,我們的策略也是不一樣的,但最重要的是和藹的態度以及對病號情緒的調控。對于那些素質有限的病號我們不應和其計較,完成本職是我們的目標。
在新的形勢下,社會、國家賦予醫療戰線上的廣大職工新的使命,牢記發展、穩定、民生不僅是整個國家的行動方向,也是廣大勞動者的職責所在,我們所要做好的就是轉變自己的工作作風、克服實際困難乘風破浪。
作為醫務工作者,我們要為群眾看得上病、看得起病、看得好病,為健康戰略實施作出更大貢獻。如何履行好自己的職責,更好地完成好自己的本職工作,如何不辜負患者對我們的期望?這需要我們堅守醫務工作者的“初心和使命”。
一是堅持“敬佑生命、救死扶傷”。賈立群是北京兒童醫院超聲科名譽主任,從醫近40年,接診患兒30多萬人次,確診疑難病患兒7萬多名。為了減少患兒等候時間,他多年顧不上吃午飯;他信守“24小時隨叫隨到”的,挽救了無數危急重癥患兒的生命。他,始終牢記黨和國家賦予的使命,全心全意守護人民的健康,是中國千千萬萬醫務工作者的杰出代表。
二是堅持“醫道從德、術業求精”?!搬t生功夫是患者之福,也是社會之福?!痹谇f仕華的手術紀錄中,上有104歲的老者,下至1歲的幼童,無論手術風險有多大,莊仕華總能在危急時刻化險為夷。46年來,莊仕華始終堅持苦練技術,把手術臺作為傳承和發揚雷鋒精神的“主陣地”,用自己的實際行動贏得了各族群眾的贊譽。精湛的醫術是攻克病魔堅守健康的前提保障。稱職的醫務工作者總是把敬業、精業、勤業作為衡量工作的標準,以精益求精的態度對待工作。
三是堅持“甘于奉獻、大愛無疆”。作為醫務工作者,不僅要有高超的醫術和高尚的醫德,更要有一心為民的情懷。被譽為“中國肝膽外科之父”的吳孟超說:“我將用一生履行為人民群眾健康服務的。”他一直堅守,把全心全意服務患者、服務群眾當做自己的人生追求。
黨的十八大報告提出,實施健康戰略,醫療系統是建設健康中國的重要力量,要全心全意為患者、為人民健康服務。我們需要不斷掌握新知識、熟悉新領域、開拓新視野,在一線經風雨、見世面、壯筋骨、長才干,提高解決醫療問題、處理復雜醫患矛盾的能力,努力在新時代繼續堅守自己的“初心和使命”。
醫務人員自查報告(優質18篇)篇七
根據我中心5月25日召開的《衛生計生領域整治群眾身邊腐敗問題和不正之風工作推進會》會議精神,結合我科室的實際情況,現將我科存在的問題自查整改如下:
在日常工作中,存在工作及學習散漫,不認真的情況,對待患者有時候態度強硬,不能很好的體諒患者。
患者住院病歷書寫不及時,部分記錄書寫不規范,我們科室將組織人員進行學習病歷書寫知識,將病歷中存在的不規范問題全面整改,使現行病歷得到全面的改觀。
我科認真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進行院感知識培訓學習,并進行考核;鞏固醫護人員的醫院感染預防與控制意識,并積極組織進行不定期的巡查,切實做好院感控制工作。
科內組織人員按輪班順序打掃科室辦公室,但部分人員對科室衛生情況置之不理,導致科室環境衛生差。
今后,我們將繼續完善科內存在的諸多問題,規范我們的服務工作,加強相關知識的學習,提高我們的綜合素質,以適應現階段醫療衛生服務工作的重點要求與發展,同時,嚴格遵守服務規范,從各個方面促進醫療服務工作發展,如有不足,請上級領導提出寶貴意見。
醫務人員自查報告(優質18篇)篇八
醫院管理處黨支部能夠認真貫徹學校黨委及機關黨委有關的文件精神,始終把作風建設作為一項長期的基本工作來做,把領導班子作為作風建設的主體,并成立了醫院管理處機關作風建設領導小組,制定了《醫院管理處關于進一步加強作風建設的實施方案》。處領導班子多次在處長辦公會上強調加強作風建設的重要性,逐步明確了指導思想、工作方向等。我處在今年5月正式更名后,根據調整后的工作職能重新確定了以“統籌、協調、規范、監管”為核心的職能定位,以“和諧、進取、敬業、高效”為核心的團隊精神和以“服務醫院建設、經營、改革與發展”為核心的工作宗旨,并張貼上墻,形成了富有特色的處室文化。嚴格執行領導干部廉潔從政的有關規定,按照“一崗雙責”的要求,強化責任目標,一級抓一級,層層抓落實。
對于作風建設和創先爭優等方面的材料,我們設立了專門檔案資料卷宗,實行集中管理,將作風建設列入議事日程,融入各項工作,與業務管理工作同步部署,并將其納入到領導干部考核測評指標當中。
(一)加強理論及業務學習,增強服務能力。
我處一直將理論學習作為加強黨員思想建設的首要途徑。經常在利用支部會議的時間組織大家集體學習國家和學校下發的各類關于作風建設和廉政建設的文件以及各級領導的重要講話,并對內容進行詳細的解讀,領會其中的精神。積極組織大家觀看各類作風和廉政建設宣傳教育片和學校舉辦的各類展覽,在加強黨員干部轉變工作作風和廉潔從政意識的同時也陶冶了情操。
為積極響應學校關于建設學習型機關的號召,我處將業務學習貫穿于日常工作生活當中。為了切實提高工作人員的整體素質,我處于去年專門購置了一批業務知識圖書,建立了圖書角,方便了工作和生活中的查閱和學習,豐富了大家的精神生活。今年我處制定了《醫院管理處20xx年度內部業務學習計劃》,把辦公自動化、公文寫作、內部規則制度、會議籌備知識等作為培訓內容,要求45歲以下的黨員干部必須參加培訓,并將其作為年終業績考核的重要指標之一。
我處還積極派人參加衛生部、省衛生廳等上級行政部門組織舉辦的各種業務培訓,特別是在我省即將開展的住院醫師規范化培訓方面投入了大量精力,除加強自身的學習研究以外,我們還組織各附屬醫院培訓部的負責人到上海等發達城市進行調研學習,撰寫了調研報告。對于每次培訓,參加人員都在培訓結束后將培訓內容制作成ppt,在處內進行成果匯報演示。
(二)調整職能分工,完善制度建設。
我處始終把制度保障作為加強機關作風建設的一項長期的基本工作來抓,經過多年的完善和改進,逐步建立了一些符合本部門實際的工作制度。20xx年我們將細化后的職責分工、制度規范和辦事流程等匯編成冊,并于去年完成了再版工作。針對機關作風建設工作,我們專門制定了《醫院管理處工作規則》、《醫院管理處綜合管理制度》、《醫院管理處工作人員行為規范》、《醫院管理處工作人員深入基層調研及指導工作注意事項》等制度規范等10項,工作流程三項。今年我處更名后,將內設科室和相應的崗位職責進行了重新調整和分配,各科室也將所負責的工作進行了全面的梳理,并陸續制定了幾項規章制度。我處已計劃明年上半年再次擴充和修訂制度匯編,作為完善部門制度建設的重要保障。
(三)加強信息化建設,提高工作效率。
信息化建設作為提高工作效率的重要手段是本屆領導班子上任以來主抓的重點工作之一。我處網站自20xx年年初全面升級以來,不斷修正完善,充實內容,及時將各類文件信息、工作動態、辦事指南等上網公開。其中的咨詢與投訴窗口作為我處與廣大師生交流的平臺,起到了答疑解惑、處理投訴、建言獻策的良好效果,現已處理投訴與各類咨詢等事宜44項,得到了師生的好評。今年,我處還在網站中增加了內部工作區板塊和管理論壇功能,用于上傳和共享會議紀要、內部文件等材料,也為校內各醫院工作人員的信息傳遞和交流討論提供了平臺,使各項工作能夠更加及時、有效的開展。此外,為了提高文件傳遞及處理效率,我們專門制作了“文件處理追蹤反饋單”并在網站的下載服務欄目中增加了文件登記表單,使我們能夠及時了解各醫院對于文件的處理進程。
在信息宣傳方面,今年我處創新了《吉林大學醫療衛生工作簡報》的出版方式,提出了“e”路領“鮮”的信息傳播理念。不僅改革了出版方式,將以往的書面出版改為依托我處網站和校內郵件群組系統的網頁推送出版,大大提高了出版和發送效率,節約了出版成本;同時還增加了欄目內容,將醫學事業發展及醫院管理方面的最新動態和熱點問題進行收集整理并進行深度挖掘,及時為領導提供了有價值的參考資料。
醫務人員自查報告(優質18篇)篇九
為了加強自身工作質量,規范護理行為,消除安全隱患,保障患者就醫安全,醫院護理科進行了嚴格的自查自糾工作,情況如下:
1、無菌技術等操作不夠嚴格;
2、醫患溝通有待加強;
3、團隊合作觀念不強;
4、專業技醫療風險意識淡??;
5、醫療護理服務流程不夠規范;
6、文明禮貌用語有待加強;
7、病房整齊度,舒服度不嚴格。
1、在醫療護理等操作中,應當將患者的病情、醫療措施、醫療風險如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴禁用刺激性語言或對患者的疾病治療和康復產生不良影響的語言,注意談話方式、方法與技巧。
3、加強團隊合作精神,內部要團結
4、積極學習先進的醫療護理知識,提高自身專業技術水平,提高醫護質量,為患者更好的服務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。
5、對患者要有責任心、同情心熟記核心醫護制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。
6、并且,我們在今后的護理工作中應做到’十要”。
說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細;記錄要完整;制度要嚴格;技術要熟練;操作要規范;搶救藥及時;內部要協同;責任心要強。
醫務人員自查報告(優質18篇)篇十
醫務人員自查報告在過去的一年中,本人積極響應黨中央、院領導、科主任及護士長的領導,堅持以病人為中心,全心全意為患者服務,認真開展各項醫療及臨床帶教工作,全面履行一位醫務人員及臨床教師的崗位職責。
積極參加院及科室組織的各項學習活動,做到思想上、政治上時刻同黨中央高度一致,緊跟醫院及科室的領導,自覺抵制各種不利于黨、國家的各種言論?!霸号d我榮,院衰我恥”,我堅持遵守醫院的各項規章制度,堅守崗位,做到思想上時刻與院領導、科主任保持一致,兢兢業業,任勞任怨,同時不斷尋找自己的.不足之處,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
積極參加科室業務學習,向上級醫師及同事學習,不斷汲取新的營養,把握學科前沿動態,促進自己業務水平的不斷提高;今年共完成腦血管造影10例,腦動脈介入治療手術3例;同時,在科主任領導下認真完成講課、臨床見習、實習帶教等臨床教學工作,圓滿完成教學任務。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,本人以“三好一滿意”為標準,嚴格要求自己,時刻把患者的利益放在第一位,急患者所急,想患者所想,兢兢業業,不計個人得失,不驕傲自滿,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一位患者;堅持把工作獻給社會,把愛心留給患者,保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評,并自覺抵制商業賄賂,不接受患者紅包。
一年來雖然工作取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其他同志相比還有一定差距。在今后工作中,本人要繼續學習,加強實踐,克服不足,爭取更優異成績。
醫務人員自查報告(優質18篇)篇十一
根據我院黨的群眾路線教育實踐活動的具體內容,對照自己平時的實際工作及思想動態,認真查擺了在自己在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風“四風”方面存在的問題,并對其成因進行了深刻剖析,以期真正做到急病人所急,想病人所想,真正做到“服務好,質量好,醫德好,群眾滿意”?,F將自查自糾情況報告如下:
(一)學習的自覺性不高,特別是理論學習不夠積極主動。一是對新知識、新技術的學習自覺性不高。經常是上級要求學什么就學什么,與工作關系密切的學的多,與工作關系不大的學的少,常常是需要什么學什么,急用什么學什么,碰到材料才找依據、查資料。沒有系統地學習一些專業知識和業務知識,不能高質量完成工作。二是忽視政治理論的學習。認為自己不是領導,只是一名普通藥師,政治理論學不學習無關緊要。對政治思想學習不夠重視,缺乏學習的自覺性和主動性,尤其在理論聯系思想,結合工作實際上不到位、不緊密,沒有講學習理論作為自己的行動自覺和提升自己能力素質的基礎。
(二)缺乏開拓創新、勇于進取的工作激情。一是自我要求有所放松。在臨床藥師崗位上工作三年多,隨著年齡增長和工作經驗的積累,缺少了以前那種敢拼敢干、初生牛犢不畏虎的朝氣,工作上放不開手腳。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,有時會采取消極逃避的方法,缺乏一種刻苦鉆研的精神。二是缺乏勇于擔當的精神,有時有隨大流的思想。少數情況下處理問題時的原則性有待加強,對工作中發現的問題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,不能勇于做到“批評與自我批評”,存在當老好人的思想。
(三)宗旨觀念不夠牢固,服務意識有待進一步增強。一是對服務的體會的不深不透。特別是當了母親以后,對這一點的認識更為深刻,更能體會患兒父母的著急心理,因此也就更加清醒的認識到過去服務患者方面做得還不夠好。甚至個別時候患兒父母不能始終保持熱情服務的態度,當手頭工作稍多時,性子就有些急躁,態度不夠和藹。二是在無私奉獻上做得還不夠好。有時在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等,不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握提升服務水平。三是服務能力需要進一步提升。多患者的病情和服務多是從臨床治療的角度來考慮,經常忽視患兒父母的心理感受,對他們疑問不能耐性解答,對他們的疑慮不能化解,對他們的心理不能有效的疏導,客觀上造成了醫術與醫德的錯位,影響了醫患關系。
(一)沒有將全心全意為患者服務作為自己的行動指南。對群眾路線的領會不夠,為人民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以患者滿意不滿意作為自己得失的衡量標準,換位思考還做的不夠。理論學習不夠深入系統。平時雖然經常參加政治學習,但思想上未引起高度的重視,由于未能做到系統研讀,在其精神實質的掌握上又不求甚解,思想理論素質未能得到有效提高。由于理論學習不夠,思想不解放,改革意識不強,缺乏開拓進取精神,求穩怕亂,很難開創新的工作局面。
醫務人員自查報告(優質18篇)篇十二
1、在學習方面存在一些不足。一是對學習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;二是把學習的位置擺的不當,沒有擠出一定的.時間加強學習,片面的只做具體事。
2、工作方法不靈活,實際工作經驗不足本人自學校畢業參加工作已經以來,由于平時的工作有時比較忙,在不斷學習和摸索的過程中經常出現工作方法簡單,不靈活,工作經驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的彎路,難免給工作帶來了一定的負面影響。
3、紀律渙散在工作中經常不穿白大衣,體現不了一個醫務工作者的形象,由于工作忙經常忘記簽到,給紀律管理者帶來了好多不便。
我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。
1、是加強學習,努力提高自己的理論水平以及業務技能,不斷豐富自己的工作經驗,完善自己的工作方法,提高自己工作水平,努力做好公共衛生的各項工作。
2、是正確對待每人的批評意見,努力工作,用實際行動彌補不足。在今后的工作中我將會做到有則改之,無則加勉的態度,提升服務水平,向醫院各位領導們提交一份滿意的答卷。
3、提高自己的紀律作風遵守醫院的各項規章制度,努力做到一個醫院的好職工。
醫務人員自查報告(優質18篇)篇十三
在上級衛生部門的政策支持和在衛生局的統籌領導以及鄉政府的關心幫助下,我鎮衛生室在周邊地區為廣大患者提供了更高質量的醫療服務,衛生室得到了大力發展,隨著新型農村合作醫療制度的大力實施,民生工程的積極推進,以及鄉村醫療機構體制建設的不斷完善,我鎮衛生室室規模不斷壯大,醫療設施逐漸健全,各項建設趨于正規。
過去的一年,積極參加縣衛生局定期舉辦的業務培訓,學習業務知識,了解關于鄉村醫療工作的相關政策?;鶎有l生組織發展的同時,鄉村醫生的臨床經驗也有進步,來鄉村衛生室就診的患者多數為本地村民,疾病種類涉及各大科目,經過不斷地學習和反復的實踐,對于常見病診斷的準確性不斷提高,醫治更加及時有效,保障了患者的健康。
然而在日常的工作中卻也發現基層衛生工作中存在的問題:
1,衛生室基礎建設薄弱,房屋布局不合理,設施老化。
2,部分醫療設備和常備藥品數量不能滿足臨床要求。
3,醫療文書有待進一步規范。由于就診時間不定,患者醫學素養不高,突發事件頻繁等問題的局限,無法保證面、最及時、最有效的滿足廣大患者的醫治需求。
盡管民生工程政府的補助標準化衛生室建設,改善了鄉村衛生室的醫療設施,但相對于完善的基層醫療服務的設施水平,衛生室的各種醫療設備急需擴充和改進。獲取業務指導和政策知識的渠道以及對相關信息的保管和輸送,對電子信息服務提出了要求。
總結過去是為了更好的發展未來,在過去一年中的得失,總能給以后的衛生室發展帶來經驗和教訓。在今后的時間里,我鎮衛生室將致力于為廣大村民提供更好的醫療服務,接受更多的業務培訓,努力學習更多的專業知識,并在實踐中積累經驗,試圖在醫治方法、醫療手段、藥品選擇等多方面進行適度創新,并學習了解政府的相關政策,加大對衛生室的設施建設力度,爭取程度的完善自我,保障對廣大患者的醫療服務。
醫務人員自查報告(優質18篇)篇十四
我院產科建設項目工作在縣衛生局、婦幼站的高度重視和統一領導下,通過全院職工的通力協作,較好地完成了目標任務,現將工作任務完成情況報告如下:
(一)我院有獨立的產科門診,有相對隔離設施。
(二)具有母嬰同室
(三)設有相對獨立的分娩室、待產室和緩沖間,分娩室的面積合理,設施基本齊全,目前缺乏沖刷排水地漏。
1.產科門診的基本設備齊全
2.產科病房基本設備齊全
3.待產室設備齊全
4.輔料準備工作臺干凈整潔
5.洗滌區各種設施基本齊全
6.洗手間有泡手桶,無感應式或腳踏式洗手水龍頭
7.分娩室基本設施基本齊全,目前無擔架車和空調
8.分娩室醫療器械基本齊全,目前尚無新生兒輻射搶救臺、靜脈切開包
9.消毒物品具備
10.搶救藥品基本齊全,目前尚無異丙腎上腺素、洛貝林、可拉明、多巴胺、肝素、納洛酮。
11.相關科室設備齊全
有《母嬰保健技術考核合格證》及從事助產技術人員
3.各種流程圖均有
均按管理制度嚴格執行
醫務人員自查報告(優質18篇)篇十五
醫務人員自查報告優秀的醫師不但要遵守醫療技術規范,還要遵守法律法規。要形成正確的世界觀與價值取向,要站在更高的高度,用長遠的眼光,看待人類與自然的關系,處理好人與人之間的關系,同時要在搞好醫療業務技術工作的同時,為人民群眾防病保健做出貢獻。
要做一名優秀的醫生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的不足。我從事結石病醫生工作這10多年來,雖然取得了一定的成績,連續讀了醫學中專、大專、本科,雖然后來經過努力又考取了執業醫師資格證、業務技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學習還不夠系統、全面和深入;理論學習和具體實踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時候自己有時會顯得急躁,病人少的時候自己偶爾又會顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過反復查找原因,我想從如下幾方面來進行整改和提高。
一、要有高尚的醫德醫風德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區分正誤的標準。醫德應作為臨床醫師從業的行為規范和自律操守。醫德要求醫生有仁者之心。仁者愛人,幫醫生必須要以真誠仁愛的態度為患者服務。要以仁心施仁術,才能得到病人的敬愛和依賴,同病人建立深厚的友誼,也必然會增加治療效果。在當今商品經濟的浪潮中,少數醫師錯以金錢為萬能,把崇高的醫療事業視為買賣關系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現意外狀況,常常因誤解而引發醫療糾紛。有良好的醫德的醫生則能正確處理醫患關系,從而避免遼些事情的發生,大大減少了醫療糾紛的發生率。
最重要的是應有高度的責任心,高度的責任心、耐心和一絲不茍的工作態度,也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫師必須具備的美德,我作為一名年青醫師,在業務、教學、科研等各項工作中要尊重高年資的醫師,以得到他們的愛護和教育,對所有有關的學科同仁均應謙虛,向他們學習對業務開展有益的東西。
從基本開始,各項操作應訓練掌握,操作過程嫻熟規范,只有訓練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應手。在學習過程中應理論與實踐相結合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書寫的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學實驗研究也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一名合格醫生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考,善于總結和對臨床各種活動中突發事件敏銳的反應能力在臨床醫療各活動中,應有冷靜的頭腦和心理上的準備,又要有物質上的準備,判斷準確和治療得當,不耽誤寶貴的治療時機。而對于事后的分析和經驗更應給予足夠的重視,這些都是指導臨床工作難得的財富,甚至是難以在書本上見到的病材。對每一例突發事件,均應反復結合理論仔細探討。
四、要有愛崗敬業和良好的人際關系想要作為一名稱職的醫生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛崗敬業,良好的人際關系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹立正確的學風和醫風樹立終身學習的風氣定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現代科學技術,如互聯網上有大量的醫學資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時間查出自己需要的資料,并可增強學習的針對性,以提高學習效率。
醫德高尚為病人拒收xx暖人心。作為一名醫務工作者,只有加強醫德修養,弘揚高尚醫德,繼承和發揚“醫者仁心”的職業操守,才能改變患者對醫院收受賄賂、“潛規則”的錯誤認識,引導醫患關系向健康、和諧的方向發展。
六、要進一步提高臨床醫療水平應在技術上精益求精。醫學知識不斷更新和發展,人類的疾病也在不斷的變化,醫學上永遠有未知的領域,我們都應當用開放的大腦、積極進取的精神研究醫學,在治療疾病問題上,要以病人為中心,而不是以個人喜好和習慣,提倡“循證醫學”?!把C醫學”又稱實證醫學,也是我現在在重慶醫科大學本科班學習的一門課程,其含義為有目的、正確地運用現有的科學依據來指導對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實實的臨床、科研實踐的同時肯于讀書、善于讀書,才有可能成為新世紀的合格臨床醫生。
同時,作為xx醫院的一員,我非常熱愛xx醫院,我誠摯的希望xx醫院能快速穩健地發展成為xx市的王牌醫院。
醫務人員自查報告(優質18篇)篇十六
近幾年來,我堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論并在實際工作中,榮辱觀來指導自己的日常行為。近期,又在院黨總支的領導下,學習了黨的十七大報告,深刻領會其內涵。
我知道,要做一名合格的共產黨員,就一定要樹立堅定的社會主義、共產主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經受住各種困難和風險的考驗。我始終把對共產主義事業的忠誠同堅決貫徹執行黨的基本路線和各項方針政策統一于建設有中國特色社會主義的實踐之中,堅定地站在改革開放和現代化建設的前列,解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創新,積極認真地、保質保量地完成黨交給我的各項工作任務。
積極學習并嚴格遵守醫院的各項規章制度,嚴守勞動紀律、職業操守;善待每一位病人,把愛心、責任心、同情心融合到自己日常醫療工作中。在工作上,我是一個業務人員,在兢兢業業工作的同時,積極參加院方和科室組織的。各項活動,我們在活動中體會了團結帶來的力量,感受了集體主義的魅力,我們通過大家的努力,不管是代表醫院還是代表科室,都取得了不俗的成績,提高了醫院的知名度和凝聚力。
業務工作中堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與醫學有關的考試、學習、經驗交流等。在崗位上認真細致對待病人,參加了多次對患者的搶救,治療,手術等。為了提高我們醫院的整體治療水平,院委會決定讓我去學習肝膽外科的最新診治發展及腹腔鏡手術的掌握,我在學習期間尊敬老師,團結同志,遵守當地醫院的規章制度,刻苦學習,得到了代教老師和全科人員的好評。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現在對醫院和科室學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對醫院和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。今后發揮好作中的優點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業務和工作能力學習,不斷提高自己的綜合素質。
醫務人員自查報告(優質18篇)篇十七
根據《重慶市醫務人員不良執業行為記分管理指導意見》渝衛發[20xx]10號文件精神,為了提高我院醫療服務質量和技術服務水平,強化醫務人員依法執業法律意識,我院對照相關指南進行了嚴格的自查自糾工作?,F將有關自查情況匯報如下:
一、根據縣衛計委于20xx年5月8日召開的相關會議精神,組織全院醫務人員系統學習了《重慶市醫療機構不良執業行為記分管理辦法》、《重慶市醫務人員不良執業行為記分管理指導意見》、《重慶市不合理用藥記分管理指導意見》等相關文件。
二、根據相關文件精神結合我院實際自查后發現現階段還存在如下問題
1、個別醫務人員書寫病歷不完善,病歷歸檔不及時,少數病歷無上級醫師簽名。
2、個別醫務人員在用藥過程中缺少用藥指針,沒有相關輔助檢查支撐,存在與疾病無相關用藥現象。
3、醫務人員在開具輔助檢查時存在過度醫療行為,檢查項目全部打包,開具一些不必要檢查項目。
4、中醫理療科病歷記載不完善,治療項目開具次數、穴位、時限不規范現象。
5、治療室、清創室、產房衛生清潔工作欠缺。
6、醫療垃圾分類轉運登記不及時,醫療廢棄物暫存處未張貼標示標牌,醫療廢水處置不完善,手術室無相關操作臺賬。
三、整改措施
1、加強醫政管理,對所有醫務人員加強病歷書寫、合理用藥、輔助檢查、治療項目等業務培訓,制定醫務人員不良執業行為記分統計表,實行獎懲機制。
2、加強藥品采購管理,控制高價藥和乙類藥。
3、不定期統計分析每位醫務人員藥占比、抗菌藥使用比例,及時反饋臨床科室責令整改。
4、加強院內外保潔,對醫務人員就醫療垃圾分類、轉運、處置進行了培訓,已經張貼了醫療廢物暫存處標示標牌,近期將對醫療廢水設計整改方案并實施。
醫務人員自查報告(優質18篇)篇十八
今年以來,在實際工作和生活中,我嚴格按照黨風廉政建設的要求,不斷加強自身的黨風廉政學習和教育,始終保持清醒的頭腦,與時俱進,恪盡職守,廉潔自律,充分發揮紀檢干部的表率作用,共同營造勤政廉潔、奮發向上的工作環境?,F將一年來個人廉潔自律情況報告如下。
認真學習《醫院清廉醫保專項工作方案》和《醫院醫德醫風專項工作整治方案》。專項工作方案的出臺,進一步織密了清廉醫院監督網的“織網梭”,方案將抽象的違規行為轉化為可量化的指標,將醫德醫風考評標準分成7類15個項目,一旦發生違規行為,將對醫務人員進行相應處理,將醫德醫風作為評優評先、職稱申報和崗位聘任競聘的依據。
提高政治站位,壓實工作責任、抓好工作落實。始終認真落實主體責任和監督責任,堅持高位推動,嚴抓嚴管,將清廉醫院建設各項工作抓嚴抓細抓實。通過建設清廉醫院,規范各種行為、提升服務水平和能力,提高患者滿意度,著力構建黨風清正、醫風清新、院風清朗的醫院生態環境,促進醫院高質量發展。
例如,加強財務和資產資金監管,嚴肅查處私設“小金庫”和截留挪用、騙取套取、貪污侵占財政資金等違法違規行為;嚴肅查處行業不正之風,重點查辦醫療衛生機構將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤、收受“回扣”和“紅包”、參與推銷活動、為他人進行非醫學需要的胎兒性別鑒定等行為;組織實施“進一步改善醫療服務行動計劃”,細化完善便民利民措施,優化門(急)診流程,全面推行預約診療,切實改善人民群眾就醫體驗;打造“一院一品”、各具特色的清廉文化品牌等。
1.服務群眾,鞏固清廉建設成果。
清廉醫院建設的落腳點就是能更好地服務群眾,從加強內部管理、優化各項服務方面入手,助推創建清廉醫院工作在醫院落地生根。
醫院設立了服務中心接待就診群眾,聽取社會群眾對醫院的反映,幫助患者解決實際困難;隨著就診人數的增多,在門診、急診等處均增加了收費窗口,努力減少患者就診排隊現象;調整充實門診、急診、專病??崎T診力量,完善導醫臺服務,健全急救綠色通道;護理部制定了50項精細化服務流程,旨在提高群眾滿意度;在一院三地推行微笑服務行動,并進行“微笑天使”專項督查;著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的熱點難點問題,進一步優化服務流程,不斷改進服務質量,和諧醫患關系,樹立良好的醫院形象。
任務一項項落實,目標一步步推進,老百姓的口碑正是對該項工作的最好肯定。將繼續把患者滿意度作為出發點和落腳點,努力探索建設清廉醫院的.有效舉措,全力構建黨風清正的政治生態、院風清朗的行業生態、醫風清新的道德生態,讓黨風院風醫風更加純凈,崇廉尚潔的文化氛圍更加濃厚。
2.要提高政治站位,深刻認識“清廉醫院”建設工作的重要性,緊緊圍繞建設清廉的戰略目標,堅持問題導向,上下聯動,協同配合,從嚴從實整改,共同推進“清廉醫院”建設;要聚焦重點人、重點事,加大重點領域和關鍵環節的整治力度,嚴格正風肅紀,專項行動將圍繞嚴厲打擊欺詐騙保套?;蚺灿秘澱坚t保基金等違規違法行為,醫院要全面梳理排查醫院醫?;鹗褂弥械娘L險隱患,加大自查自糾力度,進一步規范醫療服務行為,樹立醫院清風正氣;要清清爽爽謀發展,全力構建院風清朗、醫風清新的良好氛圍,推動清廉文化深入人心,努力打造黨風清正、院風清朗、醫風清新的清廉醫院。