每經歷一段時間，個人總結都是一個必要的環節，能夠有效提高工作效率。在下方是一些精心整理的個人總結示例，希望能為大家寫作提供一些參考。

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇一

都說時光如梭，轉眼20xx年的工作已經接近尾聲了。從20xx年9月至今我已在工會協理員這個崗位上工作了四個月有余，這四個多月的時間里在市總工會領導、開發區工會領導的正確指導和同事們的無私幫助下，我在適應工作崗位與工作環境方面有了長足的進步，工作能力、協調能力等方面也得到了相應的鍛煉。下面我從知識學習、工作認識，以及對今后工作的想法這幾個方面進行總結：

加強對工會業務知識的學習，將學習日?；鲆粋€愛學習的人。這是剛參加工會工作時領導對我們說過的最多的話，通過這幾個月的具體工作實踐，這也成為了我個人感觸最為深刻的話。

2、在實踐中進行學習，潛江經濟開發區規模企業較多，企業工會組織健全，而且受上級工會領導重視，對開發區工會的工作給予了很多的指導與幫助，經過歷年來開發區工會工作者的不懈努力，使得開發區工會工作的基礎好、資料全，與企業工會組織的關系也十分密切，這些優勢對于剛參加工會工作的我來說是一個提高業務水平、增長知識見聞、規范自己日后工作準則的一個得天獨厚的優越條件。在實際工作中，比如在幫助巨鑫集團完成企業規范化建設達標項目這項工作中，我們先后走訪了永安藥業、金華潤化肥、仙橋化工等企業，學習這些企業在開展工會工作方面的成功之處，請這些企業的工會負責人給我介紹先進工作的經驗，以便更好的為巨鑫集團企業規范化建設達標提供指導與幫助。通過這項工作的深入開展，使我對如何進行企業規范化建設和工會基礎建設要求有了一個比較深入了的了解和大致的把握，將平時學的書本知識放在實踐中進行了一些思考與結合，對提升自身業務能力有很大的幫助。又如在幫助企業簽訂集體勞動合同的這項工作中，因為經常要和各企業工會負責人進行聯系，有時候還要在一起學習新的合同范本，并商討一些工作細節，這使我們和企業的工會工作者有機會能在工作中相互磨合、了解對方，增強工作信任感，同時也結下了良好的友誼，為今后工作的順利開展打下了情感基礎。

在工會的實踐學習過程中，不僅使我們的理論知識與工作實踐有了很好的結合，更是通過與各企業工會工作者的交流，使我們的交際能力、應對環境能力與工作協調能力有了相應的鍛煉和提升。

在工作方面我將今年所有的具體工作大體上分為了兩類，一類是協助工作，另一類是信息上轉下達工作。

當好領導的助手，做好協助工作。由于這是我第一次參加工會工作，曾經的一些工作知識并不能直接轉變為現崗位所需要的工作能力，思考問題的方式在如今的工作崗位上也需要有所改變，沒有規律可抓、經驗可循，很多事情不知如何處理才夠妥當，只能是協助領導、依靠領導的幫助去完成事情，而這個完成事情的過程也是一種完成學習的過程。但是我認為這個協助，并不是被動的接受領導的安排與幫助，而是積極主動的尋求領導的信任，比如在面對某個工作項目時，我們應該積極主動的收集和整理涉及該工作的一些資料，準備該工作開展所必須的一些材料，這樣才能夠配合、協助領導又好又快的完成工作任務，對自身的工作能力也是一種鍛煉，長此以往才能在個人能力上有所突破，才能有變協助為主導的能力。

保持信息通暢，做好上傳下達的工作。我覺得工會協理員是市總工會、開發區工會和各企業工會的聯絡員，我們要將市總的文件精神、指導意見、工作要求等信息準確無誤的傳達到各企業工會，便于各企業工會更好的落實工作內容，開展工會工作，又要將各個企業的工作動向、意見需求、工作情況及時完整的反饋到市總工會，助于市總工會及時了解情況，作出工作安排。要做好信息的上轉下達工作，就要求我們平時工作時心思要細密一些，觀察能力要增強一些，在對待工作時要更加的有耐心，遇到問題多問幾個為什么，對待工作事項要反復進行確定，確保所傳達的信息及時準確，無差錯。萬不能不懂裝懂，含糊帶過。比如困難職工幫扶申請名單的收集，如果不小心漏掉幾個人可能對于自身是件小事情，但是對于申請者、對于企業工會組織在職工中的形象都是大事情。

1、缺少計劃，敷衍了事。這種情況多是出現幾項工作同時開展的期間，因為當幾項工作同時開展的時候，事情的處理總是有個優先級，重要的事情和緊急的事情占據了絕大部分的時間和精力，而且由于缺乏良好的工作計劃，次要的事情往往是被拋之腦后、一拖再拖，等到想起來的時候也只能是匆匆完成，敷衍了事。

2、不思考，少總結。在面對工作事項的時候，更多的想到的是如何將工作盡可能快、盡可能好的去完成，而缺少對完成這件工作的過程和最終的結果進行思考，也沒有對完成該項工作的方式方法進行總結。很多事情都是有共性、有規律的可言的，總結出事物的共性與規律，對于日后處理類似事件是一個很好的指導、借鑒和參考。

3、缺聯系，少報道。企業工會每年都組織很多職工活動，但往往總是舉辦完成后才通知我們，這樣讓我們覺得與企業工會之間的聯系不夠緊密，很多有意義的活動雖然成功舉辦了，但是忽視了對外進行宣傳報道，錯過了宣傳報道的最佳時機，讓我們覺得非常可惜。

面對今年工作上的不足之處，在明年的工作開展過程中我決心做好如下幾點事項：

1、繼續加強理論學習，增強自身業務素養，不斷的用專業知識來武裝自己，使自己的知識結構完全適應崗位的需求。

2、將理論學習與實踐工作進行結合與思考，多做工作筆記，記錄工作的感悟，將工作中的規律性東西、創新性東西進行總結。

3、制定工作計劃，不打無準備的仗，每件事情都要清晰的記錄在案，并安排合理的處理時間，認真對待每一項工作任務。

4、加強與企業之間的聯系，多深入到基礎工會組織中去，了解他們的真正訴求，把事情落實到實處。

一年來，盡管自己在學習和工作方面做了許多工作，但和一個優秀的協理員相比，還是存在一些不足，在今后的學習和工作中，我要更進一步地嚴格要求自己，虛心向先進同志學習，克服不足，更多的去積極主動、保質保量的完成好本職工作，作出自己應有的社會貢獻，不辱崗位使命。

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇二

即將辭去20xx年，又將迎來嶄新的一年，在這年終結尾之際，我們有必要總結過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結：我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導，由車管員統一派車保證領導及各部門的業務用車。

在工作中我能端正思想，努力提高服務意識，嚴格遵守考勤制度，服從領導及調度的工作安排。愛護車輛，每天上班對車輛進行清潔；節約用油；遵守交通法規；樹立“雙安思想，即“行車安全、乘員安全，每個月定期參加交管部門組織的安全學習；不斷提高技術水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日，無私自動車的現象發生。車輛需要保養及維修時，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術狀況要維修時，通過車管、經理批準后，確實符合維修條件的，在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經過車管的審核、經理的簽字送致財務室報銷，嚴格財務審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執行黨支部、領導決策和決議，積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議，體現大局意識、協作意識、服務意識，在企業規模迅速擴大，各項基礎業務劇增的情況下，有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時，做好內外宣傳，積極開展工作，發揮黨組組織政治核心作用，加強思想政治工作，積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞，在學習了“三個代表、“十八大、“十八屆三中全會精神，還寫了學習心得真正做到學有所用，把所學到的東西融入到生活、工作中去。

在我部20xx年公司的黨工團大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創建自治區級紅旗單位的材料，明年自治區愛衛會將對我部“創建自治區級紅旗單位進行抽查。并且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習，聽取意見，黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。

在物業部的各項勞動中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃雪時自己的環境區掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃，從不計較個人得失，積極向優秀共產黨員的標準靠攏。當然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動，帶著情緒工作，這樣在工作中會出現很多的問題，工作沒有效率，在今后的工作中我會努力克服自身的不足，我相信困難是暫時的前途是光明的。

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇三

xxxxx高度重視做好民生工作，全面貫徹落實黨中央國務院和省委省政府關于新型農村社會養老保險和城鎮居民社會養老保險的各項方針政策，把之當做為民辦好事實事的首要大事來抓，列入我縣國民經濟“十二。五”發展規劃，制定了以城鄉保險工作為重點，以改善居民生活為目的，以宣傳發動為手段，以實現適齡參保人員全覆蓋為目標的工作方針，切實采取有效措施，不斷完善工作機制，扎實有效推進城鄉居民社會保障各項工作深入開展，較好的完成了省委省政府下達我縣的工作目標任務。

今年不斷加大新農保工作宣傳力度，幫助鎮村兩級做好政策宣傳和征繳擴面工作。全縣參保農民達到xxxx人，其中60歲以上xxxx人，16-59歲參保農民xxxxx人，參保率達到xxx%，保費征收xx萬元。此外，已全部完成參保信息電腦錄入的工作，認真進行電腦信息復核工作，共完成101433人。并科學規范的全部按鎮、按村建立新農保參保檔案。

（一）大力宣傳發動，努力營造氛圍，推進新農保、城保工作。

（二）完善新農保、城保工作的基礎設施。

（三）采取措施，大力抓好參保繳費工作。

（四）、加強基金管理，做好票據核對及對賬工作。

在開展新農保工作和城鎮居民社會養老保險工作中，也發現了一些有待以后努力解決的問題。

一是群眾認識不足，思想工作有待加強。新農保和城鎮居民養老都是新生事物，群眾認知程度有限，養兒防老、存錢養老的傳統思想仍起較大作用，理解和接受社會養老的理念需要一定的時間和過程。

二是保險待遇偏低，年輕人思想有抵觸。隨著經濟的快速發展，物價繼續上揚，偏低的養老待遇沒有較大的吸引力，特別是年輕人，由于待遇偏低和距離領取待遇時間長等因素，存在一定的抵觸思想，給新農保和城鎮居民養老保險的廣泛開展帶來很大壓力。

三是險種銜接缺失，低待遇保險擴面艱難。當前各種保。

險并舉，待遇差距巨大，各險種之間又缺乏科學合理的銜接關系，對參保人影響很大。特別是年輕人，有足夠的機會和理由參加較高待遇的從業人員保險，在養老待遇差距巨大而又不明確銜接關系之前，對參加低待遇的新農?；虺擎偩用耩B老保險普遍不主動不積極。

四是新農保工作經費困難。新農保工作覆蓋面廣、管理人員多，但規格低，編制內人員少，配置配套設備不足，按照行政級別撥付的工作經費往往難以適應實際工作需要。

一是要繼續加大宣傳力度，努力消除群眾疑慮，改變當前的要農民參保為農民要參保。

二是要采取措施扎扎實實做好老農保的銜接工作，確保農保政策的穩定性和連貫性，增強政府的誠信度和公信力。

三是要根據新農保工作的特殊性和實際需要，爭取政府在人員編制、設施配套和工作經費方面給予大力支持，不斷改善經辦機構的工作條件，確保新農保工作健康持續開展。

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇四

我叫xx，是xx社區的一名勞動保障協理員，在社區主要負責社保、失業和醫保工作，一年以來，在街工委和區勞動部門的正確領導下，和社區全體人員一起同心同德，通力合作，以認真負責，真誠熱情的工作態度，廉潔高效的工作作風，較好的完成了全年的工作。

現將工作情況匯報如下：

開展社區文體娛樂健康教育活動，由于退休人員年老體弱，身體都不太好，大部分人不出家門，針對這一點，利用社區這塊平臺、對于能走能動的退休人員，組織部分老黨員學習一些有關黨的方針政策，在開展黨員先進性教育學習階段，開展大型文體活動，組織他們聽健康知識講座，豐富了他們的頭腦。入戶走訪退休黨員，我社區現有企業退休社會化管理人員xxx人，今年新退休x人，死亡x人，轉出x人。

使下崗失業人員掌握一技之長及時得到學習的機會，按時組織失業人員由勞動局組織的技能培訓班，引導和鼓勵下崗失業人員自主創業，靈活就業，及時把黨和政府的溫暖和關懷送到每一位下崗失業人員身上，幫他們鼓起生活的勇氣，堅定生活的信心。全年共收集發布就業信息xxx條、就業崗位xxx個。全年我社區組織了二次下崗失業人員座談會，通過討論使求職人員改變了舊的擇業觀念，樹立新思想新觀念，同時我們還鼓勵下崗失業人員跨地區勞動工作，讓失業人員都能找到合適的工作。

今年社區現有城鎮居民基本醫保人員xxx人，xx年新參保xx人，社區自己擬定通知單，粘貼到轄區每個樓棟門口，把居民醫保的優惠政策宣傳到每家每戶，并利用節假日及休息時間，多次入戶和電話通知續繳下一年度保費，讓百姓和廣大居民受益。在參保過程中也遇到過許多疑難問題，便和同事一道討論研究工作問題和做法，收獲頗多。這樣不僅有利于我將居民醫保政策清楚全面透徹地宣傳給參保對象，也有利于個人學習能力，動手能力的提高，上門了解參保對象實際情況，為人民群眾提供便利的服務，把黨的惠民政策送到了需要的群眾手中，拉近了群眾與社區之間的感情距離。

這些成績的取得，是在上級領導和全體社區工作人員的共同努力下成的在此我也向你們表示感謝！

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇五

在各級領導的帶領下，認真完成了各項工作任務?，F總結如下：

一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。

一年來，我始終堅持__，以正確的世界觀、人生觀、價值觀，指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，不畏艱難，盡職盡責，在工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習__，深刻領會其科學內涵，增強自己實踐__的自覺性和堅定性。二是認真學習工作業務知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己業務工作能力。三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，選擇性地開展學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務。

始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在同志們的關心、支持和幫助下，工作得到領導和群眾的肯定。

四、平時遵紀守法，嚴格執行各項規章年度，尊重領導，團結同志，與大家和諧相處，營造良好的工作學習環境。

由于本人身體原因，很多工作不能參加，和其他同志相比，還相差較多，工作中還存在不足，在以后的工作中一定克服。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，業務技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民警察，為實現我市安全發展、轉型發展、和諧發展的要求作出了自己的貢獻!

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇六

20xx年，勞動保障工作在縣勞動局及勞動服務就業中心的精心指導下，緊緊圍繞年初的目標任務，努力創新思維，全力推進就業和社會保障工作實現新突破，扶持更多的下崗失業人員及時走上新的工作崗位，不斷加強和完善了村轉移就業工作，促進了勞動保障工作的有效開展，現將我本年度勞動保障工作開展情況簡單總結如下：

本年度年初下發任務按時完成，并同時貫穿農民進城落戶的惠民政策，及時向人民群眾做好宣傳工作。建立健全勞動保障18項基礎工作臺帳，對這些臺帳進行認真梳理、歸類，定期更新。另外還鼓勵大、中專畢業生自主創業，并向他們提供各項創業優惠政策、優惠條件，同時了解他們的要求、愿望，解答他們的咨詢問題。在及時向他們宣傳各項優惠政策的同時，推薦他們參加市、區組織的創業培訓，并為他們創業提供便利。

對此保障采取上門宣傳新農保政策的措施讓他們了解新農保政策的種種益處。經過多次上門進行政策宣傳林莊村現已全部參加新農保。在今后的工作中作為一名勞動保障協理員會積極配合勞動保障工作增強公仆意識、法制意識、加強學習提高自身的綜合素質。以飽滿的熱情面對工作做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。授其位、盡其責、辦其事全心全意為群眾解憂排難。為構建和諧湯泉貢獻出自己小小的力量。

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇七

時光飛逝，20__年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經在x工作了八個多月了，作為一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。__是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。

一、回顧。

經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態；對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

二、展望。

在即將結束的x年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的x年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

三、工作建議。

經過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：

1、崗位不明確，職責混亂。

目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實施。

我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決。

總體來說，我對2022年充滿了期望，新年新氣向，希望在2022年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕！

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇八

一、加強理論學習，提高政策水平和工作能力。一年來，積極參加學院黨委和機關黨支部組織的政治學習。認真學習理論、“三個代表”重要思想，積極踐行科學發展觀，學習黨的、中國工會十五大精神及工會業務知識，為做好工作奠定了良好的理論基礎。

二、加強基層組織建設，發揮基層組織的作用。年初，在學院各個黨支部建立健全分工會組織。其中，新成立了機械系等7個分工會。選舉產生了分工會委員會及主席，對其他8個分工會也都進行了改選和補選。4月份和10月份，分別召開了工會委員會一屆五次和六次全委會議，分別進行了工會委員的增補、卸任工作，增選了兩名副主席，進一步健全了學院和分工會的領導班子。對整合進院的在職職工進行了會員登記，對新進在編教職工82人辦理了入會手續。使全院分工會組織達到15個，在職工會會員達到539人。

三、抓典型推選勞模，為師生員工樹立學習榜樣。今年4月份，積極做好審報市勞模的推選工作。經過認真組織，層層推選，認真座談，精心準備材料，推出了我們學院自建院以來的第二個市級勞動模范——范學敏。為全體教職工樹立了榜樣。

四、搞好節日慶祝及送溫暖活動。搞好三八節紀念活動，除了組織50歲以下女職工到市婦女兒童醫院進行健康查體外，還于3月6日下午舉行了由11 個代表隊130余人參加的巧運乒乓球和推鐵環趣味比賽活動。六、一兒童節代表學院為教職工14歲以下的兒童，每人發放了50元購書券。對有病住院的職工進行看望，對教職工父母去世進行及時慰問。

五、加強中國工會十五大精神的學習宣傳工作。五一前夕，組織開展了學習中國工會

十五大精神有獎知識答卷活動，學院500余名在職工會會員參加了活動。

六、熱情為職工服務，關心其身心健康。11月，組織40歲以上教職工及退休人員363人進行了健康查體。下半年為140余名教職工辦理了職工大病互助保險。

七、積極開展豐富多彩的文體活動。積極參與組織學院春季田徑運動會和第五屆校園文化藝術節工作。在活動的組織上，做到了精心籌備，職責分明。廣大教職工通過參加田徑、拔河、板書、球類、棋類、歌舞等比賽活動，既鍛煉了身體又陶冶了情操，取得了較滿意的效果。20xx年被濟寧市總工會評為濟寧市優秀工會工作者。

八、加強廉政建設,規范使用工會經費。認真學習中央、省市關于廉政建設的規定，全面落實廉政建設責任制。上半年，本人負責工會經費的管理工作，工作中嚴格按照《工會財務制度》規定執行，所有開支手續完備，開支合理，每項支出都由市財務審批中心進行管理。

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇九

20xx年即將悄然離去，20xx年進入了我們的視野?；仡櫧衲甑墓ぷ鳉v程，一般都是苦樂參半?；叵胍幌?，從剛進公司到現在已經工作一年多了。今年整個工作狀態步入正軌，對這個行業的防偽標簽有了比較全面的了解。與客戶的成功合作也是日積月累的。同時，與一個客戶的每一次成功合作都是對我工作的認可，體現了我所在崗位的工作價值。但總的來說，我還有很多地方需要提高自己。以下是我今年總結工作的不足之處：

第一，缺乏溝通能力。我每天都接觸不同的客戶，但是和他們交流的時候，我的講話不夠簡潔，講話也比較繁瑣。語言組織的表達能力需要加強和提高。

第二，是對已經合作的客戶后續服務不到位?？粗絹碓蕉嗟某晒蛻簦m然大客戶很少，但我還是在努力用良好的意圖去維護每一個客戶，實現從有意客戶到真正客戶的目標。

第四，新客戶數量少。今年和我合作的成功客戶主要是通過電話銷售和網上客服找到客戶的，但是真正找到的客戶很少，值得我自己慎重考慮。部分原因是我不懷念任何有強烈意向主動聯系我司的客戶，所以大部分時間都花在了聯系電話銷售客戶上，忽略了我聯系的意向客戶。

第五，遇到不懂的專業或業務知識，不善于主動咨詢領導，當天沒有把不懂的東西吸收到自己的知識中。

綜上所述幾點是我今年工作中的不足，我會在以后的工作中加以改進。有句話叫：聰明人不會在同一個地方摔倒兩次。當然，每個人都愿意做一個聰明的人，所以我不會再犯同樣的錯誤，努力做得更好。希望公司領導和同事一起監督我。一個人不怕錯誤，因為他怕自己不知道怎么改正，但我知道自己的錯誤后會改正，把自己的缺點變成自己的優點。

我還想在年假前仔細考慮一下來年的工作計劃，如下：

第一，每周每天寫工作總結和工作計劃。一周總結，一個月大結。這樣，我們就可以帶著目標而不是盲目地工作。并且明確了今天工作的思路，工作更加順利。同時，看工作中出現的`錯誤和不理解，及時詢問公司領導和同事，加以改進。多思考問題。

第二，每天做客戶報告。此外，對a、b、c級的客戶要做好劃分，制定詳細明確的客戶跟進情況和下一步的跟進計劃。同時，每天早上來公司，首先要大致看一下昨天的客戶報表，然后針對今天的客戶電話進行有針對性、有目的的溝通。做好a、b、c級客戶的歸納總結，努力把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶，等等。

第三，每周給自己定一個目標：每天盡量聯系至少一個意向強烈的客戶，每個月至少和六個客戶合作成功。每天不斷反思總結。

第四，強化業務知識和專業知識。與客戶溝通時，少說多聽，準確把握客戶對防偽標簽的需求和要求，提出合理建議。

第五，每周跟進重點客戶，每天不斷發掘新客戶，每半個月維護一個老客戶。在報表中列出重點客戶和大客戶，投入相應的時間來搞定客戶關系。以及有什么苗頭及時向領導反映。

我相信通過我的努力和每天充滿熱情的迎接，我最終會看到彩虹，我相信公司明年會更好，我的表現會比今年更有希望。也希望通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗教訓，經過一段時間的自我反思，能讓自己在一年之后的更長一段時間里，在各方面都有新的進步和提高，讓自己的工作做得更好、更精細、更完美。希望明年我的業務量實現質的飛躍。

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇十

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇十一

一轉眼年度工作總結又如約而至，到新聞中心工作已經有兩年半的時間了，20xx年對我來說意義非凡，總結今年的工作得失時心中感慨萬千。

隨著工作經歷的不斷豐富，我對電視新聞主播的認識也不斷深入，在業務素質方面對自己的要求也越來越高，總的來說對于今年的工作自我感覺喜憂參半。好的方面，工作上服從領導安排，認真做好河南新聞、早間新聞直播、以及新聞配音等本職工作，未出現任何重大播報失誤；經受住了一季度兩項重要報道任務的考驗，順利完成了省兩會報道和全國兩會報道的重要任務，對于提高我個人的業務能力和心理素質確實幫助很大。

在總結成績增強信心的同時，還要看到自身的不足，客觀上，由于個人原因今年的`大部分時間請假在家，業務有所生疏，需要在返回工作崗位之前特別加強鍛煉；主觀方面，忽視了不斷學習的重要性，與新聞中心業務素質好的同志相比還有不小的差距。

總的來說20xx年對于我是一個收獲的季節，新的變化、新的身份帶給了我新的動力，我將以20xx年作為新的開始，在生活和工作中，去努力演繹一個全新的自己。

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇十二

光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，__年的工作即將成為歷史?；赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是__年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。

這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!

前面啰嗦了這么久，對我__年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結)。

1、渠道部門的建立。

我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程，過程是復雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

2、4006直線通平臺上線。

4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點，我們的管理平臺在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個為公司發展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。

呵呵，當然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。

3、市場工作。

市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。

(1)市場宣傳及廣告投放。

市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個發展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當然互聯網的發展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。

與博客的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。

(2)物料制作。

物料制作有兩批，我們的平面廣告設計人員沒有，都是通過網上征集來做的，相應的時間都比較長，不過效果還可以，這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。

(3)市場情況調查與了解。

這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。

(4)博客宣傳。

客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客，博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作，公司領導及技術部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的。

看到現在大家的博客點擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展，為我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇十三

20xx年即將過去，全年的工作任務也臨近結束，回顧本年度的工作，有收獲也存在一些不足之處，我對大堂經理工作崗位今年的工作狀況進行了總結。

作為大堂經理，日常的工作重點在于維護廳堂秩序、進行日常巡檢、發掘推薦客戶，力保網點全年任務有序完成。目前，大堂經理崗位人員努力完成本崗位職責，熱愛工作、用心服務，能夠維護營業區正常秩序、排除風險隱患并努力進行介紹營銷我行產品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。

首先，客戶反映最多的問題就是平均等候時光較長，在客戶辦理較復雜業務時，窗口占用超多時光，在網點硬件條件不足的狀況下，辦理簡單業務等候時光延長，產生部分客戶不滿。作為大堂經理，務必做好營業廳的引導分流工作并在客戶等候時光較長時做好客戶解釋安撫工作并合理安排窗口，有效保證實現客戶需求。在新的一年中，本崗位員工務必做到時刻關注客戶需求，適時調整窗口，保證窗口開放數量，減少客戶投訴。

其次，透過神秘人調查結果顯示，目前在標準化服務方面做的還不夠全面到位，在接待客戶的過程中減少了對其他客戶的關注程度，客戶離開有時缺少告別語。在日后工作中，務必總結教訓，安排專人負責取號機進行迎賓與送別，嚴格要求并安排三方駐點人員協助分流引導，堅持標準化服務流程。

在下一年度的工作中，我崗位人員要持續工作熱情，為客戶帶給高質量的服務，堅持聯動營銷，善于發現客戶的潛在價值推廣我行產品，提高廳堂管理潛力，對三方駐點人員嚴格要求，維護農行形象，期望在20xx年，團結網點力量，為我網點的工作打開一個新的局面。

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇十四

根據總行制定的《大堂經理工作手冊》的有關資料，結合自我不到半年的大堂工作，在這年中之際，向行領導作一次工作匯報。這次工作的總結匯報，能使領導更好地了解我們在思想政治工作上的表現狀況，以便及時指出我們工作中的問題，及時改正，不斷進步；下方是我在二零一零年上半年的工作狀況，匯報如下：

一、上半年度主要工作狀況。

們的客戶經理，實現服務與營銷一體化。為了預防設備機器突發故障，我們每一天定點檢查維護機器，及早發現，及早處理，把設備所帶來的不便降到最低。

作為大堂經理，我們不僅僅僅是要熟悉本行的業務和產品，更就應走出去，知己知彼，方能百戰百勝。

作為大堂服務人員，除了要對銀行的金融產品、業務知識熟悉外，更要加強自身職業道德修養，愛行敬業。在工作中，自覺維護國家、廣發行、客戶的利益，遵守社會公德和職業道德。平時在工作中，大堂經理的一言一行通常會第一時光受到客戶的關注，因此要求其綜合素質務必相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方，主動、規范。而且還要處事機智，能及時處理一些突發事件，同時還應有一些緊急救生知識。前不久，我行在消防做了一系列的`演練，讓我們大廳工作人員明白了對突發狀況就應如何應急處理。

作為大堂服務人員，我們還應具備良好的協調潛力，怎樣調動好三方人員和保安師傅的工作，發揮他們的作用，便是我們平時需要注意的，平時要注意協調柜員和大廳工作人員，提高凝聚力，發揮團隊精神。而對待那些駐點人員，首先我們不能把他們當外人看待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，平時尊重并關心他們，給他們創造一個好的工作平臺，實現雙贏。

優質的服務不能僅僅停留在環境美“三聲服務”行為規范等方面，就應是一種主動意識，一種負責態度，一種良好的工作心態。更需要柜員問，要構成環節整體互動，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務水平和業務水平，我在今年參加了分行組織的多次服務規范學習和演練。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質量和服務藝術，更好地為客戶帶給優質服務。

二、工作中存在的問題。

在過去的半年中，我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經驗和一些營銷的技巧，但也存在許多的不足之處。我相信，只有踏踏實實，默默無聞的耕耘，才能結出豐碩的果實。

在下半年中，我要努力學習服務技巧和專業知識，提高自身業務水平，以新的面貌，為客戶帶給更好更優質的服務。

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇十五

自從20__年__月進入__ktv工作，算算已經有__年頭了，工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路，一路走來，感慨和心得都是頗多的。

剛接觸ktv服務員工作時，總以為這個工作太簡單了，不需要多想，所以實際工作中顯得有些被動。后來我主動思考，將瑣碎的工作理順，時不時地對工作進行總結，漸漸發現工作越來越順手，我也越來越有成就感?！耙晃莶粧?，何以掃天下?”原來貌似簡單的事情也蘊含著大的道理。

工作中，我學會了永遠對顧客微笑。微笑是的語言，無論是相識還是陌路，微笑總能給人親切感，總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學問的，由于領導規定遇見顧客得說晚上好并微笑，剛工作不久，我總是很機械地擠出應付式的微笑，久而久之，微笑或點頭回應的顧客漸漸變少，我變成了可有可無的空氣。后來我在一本書來看到關于微笑的學問，原來真誠的發自內心的微笑，才能讓對方感覺到友善。

在ktv的工作瑣碎而繁雜，顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉，我對工作中應該注意的事情進行了總結，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應該做哪些事情，對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發事情等等。有備才能無患，從最初的措手不及，到如今任何問題在我面前都能迎刃而解，無不與我善于發現和總結有關。

工作中的心得很多，我的感慨也很多，在__ktv看起來平凡簡單的工作，讓我學會了很多大道理。伴隨著__ktv的成長，我也日漸成熟。在今后的日子里，我會更加努力工作，為__ktv樹立更好的形象，為為每一位來__ktv的顧客提供更優質的服務。

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇十六

本人于7月就職于_辦公室，擔任綜合部綜合文秘工作。作為單位的新成員，回顧一年來的工作，在上級黨委和單位黨支部及領導的正確領導下，自己能夠緊密圍繞單位的總體工作目標積極努力工作，雖然取得了一定的成績，但也有不足之處。現將工作做如下總結：

一、各項工作的完成情況：

(一)加強學習，提高自身思想水平。聯系自己當前的工作實際，自己更加認識到學習的重要性。半年來，自己通過學習政治時事及黨務相關專業知識、電腦軟件操作等，提高了自己的思想意識、工作水平和自身素質，提高了認識、分析和解決問題的能力。

(二)樹立良好的工作作風，自覺培養團隊協作精神。在工作中積極進取，扎實肯干，追求高標準、嚴要求、高效率的工作作風。同時，在工作中加強于其他部門及同事的積極配合，協助做好公文處理、文稿修改、市長匯報、修改照片等工作。此外，除自覺完成本職工作外，還能夠積極、認真地落實好領導交辦的各項工作。

(三)加強文秘工作，嚴格文件印發、送達、收發程序。認真起草、錄入各種文檔、稿件，保證各類文件準確、按時的上傳下達。

(四)加強黨務工作，搞好支部建設。接收黨務文件130件，印發黨務文件2件，黨務信息簡報6期;做好新轉黨員組織關系接轉和發展入黨積極分子工作;按照局黨委要求，認真搞好《中國共產黨基本信息管理系統》、黨政機關縣(處)級以上領導干部收入申報表等統計報表工作。

(五)加強組織工作，按時收繳黨費。重新核查黨員工資收入，嚴格按黨中央關于黨費收繳的.規定核算每個黨員應繳黨費金額，結合局黨委要求，每季度按時收繳黨費。

(六)加強檔案管理，提高歸檔質量。將、20支部文件、年中心組成員基本情況、保持共產黨員先進性教育活動等資料歸檔立卷。

(七)搞好先進性教育活動。在保持共產黨員先進性教育活動中，嚴格按照局黨委要求，及時、準確地傳達中央、市委和市局的指示和精神，認真制定本支部的學習安排和活動實施策劃書等辦法，組織支部黨員學習貫徹有關文件，召開支部交流討論會和民主生活會，認真做好各個階段的活動總結，及時將先進性教育活動相關數據、資料上報市局先進性教育活動領導小組辦公室，并將文件、資料歸檔立卷。

(八)參與《天津市__條例》的修改審議工作，起草與條例相關的十一個配套文件及其附件并參加修改、審議，協助做好《天津市__條例》和相關配套文件出臺的宣傳及其準備工作。

二、存在的問題：

(一)進一步加強理論及業務知識的學習，提高工作水平和工作效率，多方面掌握與工作相關的學科并實際運用到工作中去。

(二)在今后的工作中，我要發揚從嚴、從細的精神，高標準、嚴要求，進一步提高自身的綜合素質，鍛煉優良的工作作風，過硬的業務本領實現全方面的提高，為單位的發展做出更大的努力。

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇十七

x年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

(一)、強化自制力。

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇十八

一轉眼，一個學期快過去了。在這個學年中，我認認真真教學、踏踏實實工作，下面將這一年中的工作情況總結如下。

本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業：能認真學習“三個代表”重要思想、十七大報告精神，服從學校的工作安排，辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的教育教學過程中，并能自覺遵守職業道德，在學生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業務，毫不保留自己的觀點，實話實說，互相學習，共同提高教學水平;能夠顧全大局，團結協作，在各方面以黨員的標準嚴格要求自己，以便更快地適應教育發展的形勢。

首先，能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養學生的創新思維和創造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度，幫助學生拓展思路，從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。

第二，能夠掌握學生的認知水平和能力。注重所學知識的'鞏固和新舊知識的銜接，幫助學生學會求知，不斷發展。

第三，尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當的問題，鼓勵他們大膽探索，共同提高。

我在做好各項教育教學工作的同時，還嚴格遵守學校的各項規章制度。按時上、下班，不遲到，不早退，有事請假。工作積極、主動，任勞任怨。從不斤斤計較，具有強烈的事業心和高度的責任感。

在這一學年里，我班學生在省級刊物上發表作文3篇，講故事比賽中獲得一等獎，在校運動會中也取得了團體一等獎和道德風尚獎的成績。在本學期期末調研中語文合格率為96.3﹪，優秀率為62.7%，位列同軌班級第二名。撰寫三篇論文在省級刊物發表，10多篇稿件被報刊錄用，德育工作活動案例《喚醒親情感恩父母真愛永存》獲得市級一等獎，《少年王勃》教學設計獲得省藍天杯三等獎，論文《興趣、樂趣、童趣點亮農村孩子習作七彩燈》獲得市級二等獎，案例《漫步童話林》獲得市級優秀獎，在市綠色家庭評選中被評為綠色家庭。

總之，我在工作中發揚了艱苦奮斗的精神，不顧個人得失，以學校為家，以教學為基礎；團結友愛，互相幫助，虛心向經驗豐富的老師學習；認真對待學生，但決不放松嚴格的要求。

在新的一年里，我將以身作則，加強政治學習和業務培訓，不斷提高教育教學水平和管理能力，為學校的發展做出更大的貢獻。

協理員個人年度考核個人總結（實用19篇）篇十九

今年以來，本人能嚴格安照xxx煤礦的要求，緊緊圍繞本礦安全生產實際抓安全工作。能認真履行職責，堅持深入一線，準確掌握生產一線的安全狀況，及時發現解決生產環節上出現的安全問題。今年，通過全礦上下的一致努力，沒發生一起輕、重傷以上事故，順利的實現了安全五周年和20xx年度安全生產。

一、履行職責、做好本職工作：

回顧去年的工作，認為自己能夠從嚴要求，認真履行職責，并注重與班子其他成員搞好協作，注意團結，不搞各自為政，同時督促分管單位積極配合生產一線搞好安全生產工作。

首先，盡心盡職抓工作，做為安全副礦長，我非常清楚搞好安全是全礦各項工作的重中之重，隨著我礦安全周期的延長，我深感責任重大，為此，今年以來，結合我礦安全管理工作的現狀，主要做了以下幾點工作，一是要求各小井加強安全硬件投入，不斷完善安全設施，改善小井安全條件。二是堅持從管理源頭抓起，認真落實安全質量標準化工作目標，要求安監部分月制定質量標準化工作規劃，并從嚴考核，獎罰分明，推動了質量標準化工作開展，工程優良品率明顯提高。三是堅持每周安全質量檢查，要求檢查人員對現場存在安全隱患認真檢查，并督促整改，狠抓隱患的查出和整改落實工作。四是加大對“三違”的查處力度。重點發揮安檢站在各井的督查作用，做到處理“三違”手不軟。全年三違人員比上年度明顯下降，減少了因違章而造成的事故。今年全礦僅xx井出現一起輕傷事故。

其次，加強內部管理，充分發揮安檢站的職能作用，不斷提高安監人員的工作能力和業務素質，確保安檢人員在安全生產管理過程中真正起到在現場的`監督作用。一是建立健全安監工作管理制度，強化管理手段。二是加強對安監人員的業務培訓，堅持每周組織一次安監員學習，以會代課，以現場實際剖析安全情況。三是督促各井安全副井長在生產與安全相抵觸時要敢于以安全為重，能夠拿出自己的整改意見和措施，確保在安全的前提下組織生產，保證了安全，杜絕了非人身事故及重大人身事故的發生。

二、敬崗愛業、盡責盡職：

20xx年，我注重加強自己對政治理論的學習和業務學習，通過學習不斷提高自己的理論水平和規范服從的意識，使我更加善于從政治的高度去認識分析和處理工作中的問題，更加明確了職責。今年以來，我月月超額完成多聯煤礦規定的干部下井指數，堅持深入一線，了解各井的安全狀況，掌握安全生產的第一手資料。在狠反“三違”反事故斗爭活動中，我帶頭抓“三違”反違章，完成了反“三違”指數，在抓現場管理方面我強力推進質量標準化，對達不到年初制定的月度質量標準化標準的小井，嚴厲處罰，從而推進了質量標準化工作進程。在嚴管干部方面，不徇私情，處理人不論親疏遠近，對不能按期完成隱患整改任務和對安全生產管理不利的干部，嚴格按照礦安全1號文給予處罰，維護礦安全1號文的嚴肅性。