在工作中,每一個成功或失敗的經歷都值得我們去總結和反思。工作心得體會是對工作經驗和感悟的總結和歸納,它可以幫助我們更好地認識自己的優勢和不足,提升工作能力。那么如何寫一篇較為完美的工作心得體會呢?通過工作心得體會,我們可以對自己的工作表現進行反思,找到不足之處并加以改進。這段時間的工作讓我更加深刻地認識到了團隊合作的重要性。我學到了很多關于項目管理和團隊管理的知識和經驗。以下是小編為大家收集的工作心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
運維個人工作心得體會(專業15篇)篇一
本月工作中,運維服務正常,所有電腦設備處于良好狀態。保證服務質量,提高各科室人員對本月it運維的'滿意度。對工作負起責任,任勞任怨,遵紀守法,服從管理,體現自我價值,為公司提供更好的服務。以下是6月所有故障進行總結分析和情況描述。
本月it運維服務工作中,統計數據如下:辦公系統故障:6次,出勤:2次,打印機/復印機:9次,電腦故障:9次,中普數據:8次,其他故障:15次。
1、盤點電腦資產,合理分配電腦資源
結合5月份所做的電腦資產盤點中,將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于6月份是重新續約,需對單位所有電腦設備進行清點,并分類設備哪些處于保修期內,或保修期外。共清點電腦主機:125臺,顯示器:141臺,筆記本電腦:61臺,打印機:55臺。其中保修期內設備共有:142臺,保修期外設備共有:252臺。在4月份,本單位進新采購電腦30套(清華同方),打印機5臺(oki820b黑白)。
2、安防設備增加
在接到此任務前,幸好之前有過一些監控工程相關的技術知識。為增加監控需要實地考察當前安防系統設備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術方面基本解決,在這方面沒什么太大技術含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術方面,了解到攝像頭的清晰度由線數決定,共購買了3個600線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負擔,采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12v。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質量的不是攝像頭,而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、d1,也有更高。
3、復印機、打印機耗材維修
6月份打印機耗材加粉量1臺,復印機更換碳粉共有5次。打印機:整體性能穩定,整月來故障基本為零。復印機方面:負責保養公司每兩星期上門進行保養,對復印機零件部位進行清理,其中檢查一科,審理科復印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復印效果出現印痕,影響打印效果必須更換,總費用為840元,目前打印效果良好。審理科復印機損壞兩個部件,經保養公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關側板用力過猛,導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經兩個星期后重新裝上使用,總費用為:2290元。后續將定期查看是復印機狀態,以確保發揮其性能。
4、出勤
出勤這工作是一個重要的學習機會,每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業是一間電子商務企業,企業員工應該有100多人,在財務部門里有多套系統管理軟件運作,就像工廠的整條生產線。售前,售后,發貨,退貨管理等。在系統里查詢到數據有500萬條以上,單導出一個數據表花費30多分鐘,如此大數據量背后支持的服務器也不簡單,在機房里有7臺服務器,其中4臺為linux系統。在這里才發現自已的知識不足,對linux系統接觸甚少,對于一些命令早已忘記,而且那時已經是下班時期,管理員也沒在場,最后搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發現自已的不足并在以后會不斷努力學習,除了提高自已的技術水平外,更重要的是加強人員溝通。
運維個人工作心得體會(專業15篇)篇二
列車運維是一項極其重要的工作,它涉及到了旅客的安全出行和交通的順暢運行。為了提高列車運維人員的業務水平和技能素質,我參加了一場列車運維課程的培訓,從中收獲頗豐,感覺十分難得。在這篇文章中,我想分享一下我的個人心得和體會。
第二段:課程設置。
列車運維課程采用了一種基于實踐的教學方式,它分為了理論與實踐兩部分。理論部分主要是講解列車構造、電氣線路、控制系統等方面知識,而實踐部分則是讓學員親自動手進行操作和維護,模擬修理列車的場景,讓學員們感受到真實的工作環境。
第三段:收獲與認識。
通過這次課程的學習,我對于列車的構造和工作原理有了更深入的了解,對于列車的維護和修理也有了更加全面的認識。同時,我們還學習到了一些列車維護中常見的故障并且學會了相應的排錯方法。在實踐環節中,我們還從運維老師那里學到了很多實操中的技巧,讓我們能夠更加有效地維護列車,提高工作效率。
第四段:溝通與合作。
在課程的進行中,我也發現了溝通和合作的重要性。因為列車維修工作需要多個人的配合,需要密切的溝通配合才能修好一輛列車,否則將會造成工作效率的降低和不必要的損失。因此,我們在實踐環節中加強了合作,提高了溝通能力,并培養了團隊精神。
第五段:總結。
通過這次課程的學習,我不僅學到了實踐技能,更重要的是學會了如何與人溝通、如何合作。我相信這些能力對于我的工作和生活都有重要的幫助。因此,我非常感激這次課程給我帶來的機會和收獲,我將會把所學到的知識和技能運用到我的工作中,為列車運行的安全和順暢作出自己的貢獻。
運維個人工作心得體會(專業15篇)篇三
尊敬的公司領導:
我于20__年開始從事idc運維方面的工作。時間飛逝,轉眼間,作為idc運維工作人員將近4年之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于idc機房運維人員帶下世人向往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。回顧歷史九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,pure-ftp的搭建,php網站的發布,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs論壇,并且發布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。
運維個人工作心得體會(專業15篇)篇四
歲月不居!轉眼間我來到運維部寬帶班工作已經三個月的時間。在這三個月的時間里,學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:
一、工作匯報自20xx年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網絡知識,更加提高了自己的`實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感想踏入新的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
運維個人工作心得體會(專業15篇)篇五
時間一晃而過,彈指之間,__年悄然而至,自從__年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業、接觸公司網絡管理及維護。雖然跟我的專業和技能都一致,以下就是運維工程師年終總結。
但所有的實際經驗都是第一次,讓我沒有任何準備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領導給了我機會,讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺,那么我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環境的磨合,專心鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。
公司電腦日常維護工作。
剛一開始接手工作的時候,發現公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟件,致使公司局域網內病毒隱患嚴重、工作不穩定和系統崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴格要求自己,上班時間聊qq、玩農場、看娛樂網站等;為此公司和個人工作經常受到影響,工作效率降低。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓,讓員工了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經過努力實踐,并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份,便于事后的還原。
運維個人工作心得體會(專業15篇)篇六
個人工作是一種常見的工作模式,尤其是在現在疫情期間,更加強調個人的能力和自律性。而在個人工作中,我們都會遇到各種不同的問題與挑戰,這就需要我們不斷總結經驗,探索適合自己的方法。今天,本文就將圍繞“個人工作個人心得體會”的主題,分享我的工作心得和感悟。
個人工作模式的基礎就是自律與實效。首先,我們必須擁有自律性,這包括更好地規劃時間、提高工作效率、克制自己的消極情緒,確保自己能夠順利完成任務。此外,個人工作中要追求實效,尤其在快節奏、高壓力的環境下更加需要高效率地完成工作。而這需要我們在工作之前,充分了解自己的能力和時間,以更加高效的方式來安排工作。
第三段:個人成長的重要性。
個人工作不僅僅是擁有更高效率和良好的自律性,還與個人成長緊密相連。在個人工作中,我們能夠更深入地了解自己的優缺點,并且面對自己的不足而不是避而不談。另外,我們還可以通過與他人的交流獲得更多的經驗和見解,這對于我們的成長是至關重要的。
第四段:探索個人工作方法的重要性。
每個人的個人工作方法都不同,這需要我們在工作中反思并不斷調整。對于一些常見的問題,我們可以通過學習和經驗總結來找到更加適合自己的解決方法。例如,對于長時間的繁重工作,我們可以通過休息來緩解身體疲勞,提高工作效率。同時,在個人工作時,我們需要慎重選擇合適的時間地點、提高自己的專注度,以免影響工作效果。
總而言之,在個人工作中,自律性和實效是我們必須具備的素質。個人工作還有助于個人成長,我們可以通過總結經驗、交流學習來不斷提高自己的能力。同時,探索個人工作方法也非常重要,只有找到適合自己的方法,才能更好地提高效率,應對各種挑戰。希望今天的分享能夠給你在個人工作中帶來啟示和幫助。
運維個人工作心得體會(專業15篇)篇七
近年來,列車運維一直是一個備受關注的話題,而針對這一領域的課程也越來越受到大家的重視。最近,我有幸在一家知名培訓機構學習了列車運維課程,并且受益匪淺。通過這門課程,我深刻地認識到了列車運維的重要性,也重新審視了自己在工作中的不足之處。以下是我對這門課程的個人心得體會。
第一段:對列車運維的認識和重視。
在開課之前,我對列車運維僅僅是一種簡單的服務,認為只要保證列車運行即可。但是,在學習的過程中,我逐漸認識到了列車運維的復雜程度和重要性。列車運維管理既要解決常規的機車檢測和保養,還要考慮到車輛的安全性、乘客的舒適度等多方面問題。只有把各項工作緊密結合在一起,才能保證列車運營的順暢性和效率。而這種保障又需要高度的專業知識和技術水平的支撐。因此,列車運維在現代軌道交通領域占據著極為重要的地位。
第二段:課程內容讓我受益匪淺。
通過學習,我綜合了解了列車運維管理的相關知識。從機車組成結構、檢修規范到列車設備的保養和維修,課程內容全面而細致。在學習課程的過程中,我還掌握了許多行業應用軟件的使用,例如常用的輪軸扭矩測量儀、軸承故障分析測試儀等。這些專業軟件的應用讓我進一步提高了工作效率,也讓我更加深入地理解了列車運維的全過程。
第三段:體會到專業知識的重要性。
通過這門課程,我體會到了專業知識對于職業生涯的重要影響。正如老師所說,列車運維是一個涉及多個專業的領域,除了機械、電氣、控制等領域之外,還需要涉及數學、物理等學科知識。而且,在現代軌道交通領域,技術升級迅速,機車型號變化多樣,只有不斷更新知識,不斷強化技能,才能在激烈的市場競爭中保持領先地位。
第四段:自省不足,不斷完善。
通過學習這門課程,我不僅掌握了相關技術知識,也深刻認識到了自己在工作中的不足之處。例如,在維修保養方面,我在驗收和巡檢時還有諸多不足之處,也發現很多操作不規范。因此,通過這門課程,我開始重新審視自己的工作并尋找完善的方法。我要通過學習更專業的知識、提高配合力度、強化維修工作規范以及跟蹤優化后續工作效果來實現自我完善。
第五段:持之以恒學習,不斷進步。
通過這門課程,我比以前更加認識到了持續學習的重要性。要想在列車運維領域取得更大的成就,必須不斷加強專業知識的學習,更新技術理念,拓寬視野。我將秉承“學習永無止境”的信念,不斷跟隨行業發展的趨勢,學習更多的知識,擁有更多的技能,以便在職業生涯中更好地發揮自己的作用。我相信,只有不斷進取,才能在激烈的市場競爭中始終占據領導地位。
總之,通過學習列車運維課程,我對于列車運維嶄新領域的認識更為深刻,同時也找到了自我完善的方向和方法。在未來的職業生涯中,我將堅持學習,不斷進取,為科技發展和國家經濟做出自己的貢獻。
運維個人工作心得體會(專業15篇)篇八
職責:
2.常駐客戶現場,及時處理用戶提出的各類軟件系統問題;。
3.全面負責軟件測試的質量管理,并根據測試結果提交相關結論性意見建議;。
4.配合開發團隊完成新軟件系統的部署、發布工作;。
5.完成部門主管或上級領導交辦的其它臨時性工作。
職位要求:
1.本科及以上學歷,計算機、通信及相關專業;。
2.有年及以上軟件開發或運維工作經驗,同時擁有開發和運維工作經驗者優先;。
3.有豐富的mysql,sqlserver等數據庫運維和支持經驗尤佳;。
4.熟知linux操作系統平臺,熟悉在該平臺進行軟件搭建能力;。
運維個人工作心得體會(專業15篇)篇九
第一段:引言(100字)。
運維工作是公司穩定運營的重要保障,在這個數字化時代尤其關鍵。作為一名運維工程師,我深知保駕護航的責任重大。多年來,我積累了一些心得體會,在實踐中不斷總結經驗,希望通過本文分享給大家。
第二段:職責與挑戰(200字)。
作為一名運維工程師,我們的主要任務是保障系統的可靠運行。這涉及到服務器的維護、網絡的安全、數據庫的優化等多個方面。運維工作中面臨的挑戰也是日益增多的,比如系統故障的處理、業務需求的快速響應、安全漏洞的封堵等。在這樣一個復雜、多變的環境中,我們必須具備靈活應對各種問題的能力。
第三段:技術與溝通(300字)。
在運維工作中,掌握技術是基礎。我們需要熟悉各種操作系統、數據庫、網絡設備等方面的知識,并能靈活運用。此外,運維工作往往需要與多個團隊合作,因此良好的溝通能力也是必不可少的。我們必須與開發人員、測試人員、產品經理等各個角色緊密配合,共同解決問題,提高系統的穩定性。
第四段:自動化與監控(300字)。
自動化和監控是現代運維工作中的重要手段。通過自動化腳本和工具的使用,我們可以減少重復勞動,提高工作效率。而通過監控系統的建立,我們可以實時監控各個關鍵指標,及時發現并解決潛在問題,確保系統的穩定運行。自動化和監控的引入,不僅減輕了我們的工作負擔,還提高了系統的可靠性和容災能力。
第五段:成長與總結(300字)。
在運維工作中,我們不僅需要關注技術層面的成長,還要注重自身素質的提升。不斷學習新知識,參與培訓和技術交流,與同行保持交流與分享,能夠不斷提高自己的專業水平。同時,我們還需要總結經驗教訓,形成一套行之有效的工作方法。通過沉淀和分享,可以為團隊和行業貢獻更多的價值。
結尾(100字)。
運維工作是一項相對低調卻重要的工作,我們在背后默默付出,保障著公司的正常運行。在這個過程中,我們需要不斷學習、不斷進步,才能更好地應對新的挑戰。只有不斷提升自己,我們才能更好地保駕護航,為公司的發展貢獻力量。
運維個人工作心得體會(專業15篇)篇十
半年來,在公司技術人員和同事的互相學習中,學習到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司我的e家寬帶融合業務的發展。
__縣人民政府使用的商務領航網絡無憂專線lan業務。__定制終端連接四臺交換機,分別接入30多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經常出現無法上網的問題。
我在接到__的故障工單后,先聯系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網線測試儀和常用工具。
前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現了3次無法ping通服務器不能正常上網的問題,網速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設備端檢測。
首先,檢查光纖信號傳輸是否會中斷,屬于正常。然后,查看配置沒有錯誤,同時本地連接會斷開又連接,循環好幾次,觀看定制終端的運行指示燈,運行不穩定自動重啟。
第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時上網時候,聊天軟件是正常在線的,部份網頁無法正常打開瀏覽和一些網頁文件會自動關閉。
我檢查了配置沒有問題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了__數碼工程師宋工的手機,向他說了故障問題,請他幫遠程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經過手機溝通工程師的耐心指導,問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤,下次一定不能出現此類問題,而影響用戶的正常使用。
在幾天后,我再次上門詢問上網是否正常等情況,__縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務質量監督表,讓用戶在表上簽確認故障恢復。
通過處理這個故障以后,我對__服務理念“用戶至上,用心服務”又有了一個深刻的認識,就是“認真與負責”的工作態度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應有一種思想態度“自己是代表__企業的,在工作中維護企業形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現出一個團隊的團結協作。
我堅信,我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿__更加強大與繁榮富強!
運維個人工作心得體會(專業15篇)篇十一
運維工作是一個非常重要的工作。在這個行業中,我們需要不斷地升級技術和提升自己的技能,以確保我們能夠始終如一地保持工作中的高效性。同時,我們還需要學會如何在日常工作中確保自己的安全并提供安全性保障。在這篇文章中,我將分享我的經驗,探討有關運維工作安全的體會和技巧。
二、注意身體安全。
首先,我們需要關注的是我們的身體。運維工作可能需要我們長時間坐在電腦前,或者進行一些需要長時間站立的工作。因此,我們需要注意身體健康,并注意保持良好的姿勢和姿態。我已經有過在工作中出現頸椎疼痛和肩部酸痛的經驗,因此我知道這些問題會給我們帶來不必要的痛苦。我們可以通過定期健身、休息和進行簡單的拉伸來防止這些問題的出現,并保持良好的身體狀態。
三、注意網絡安全。
其次,我們需要確保我們的網絡安全。網絡安全涉及許多因素,例如密碼安全和數據備份。在我工作的過程中,我總是將不同的賬戶使用不同的密碼,以確保賬戶的安全性。我還會定期更改我的密碼,以保護隱私和數據的安全。此外,最好保持定期的數據備份。這可以確保我們的數據在任何時候都不會丟失。
四、注重生產環境的安全。
我們還需要確保我們在生產環境中的安全。這包括備份、監控和故障排除。為了確保我們的生產環境安全,我們需要定期備份我們的數據。我們還需要實時監控我們的環境,以便能夠及時發現并處理任何問題。另外,我們還需要保證故障排除過程的安全性。在進行測試和交互式解決方案中,我們需要時刻記住總是先從最基本的方法開始,更好地保障環境的安全。
五、定期檢查各類安全。
最后,我們還需要定期檢查不同類型的安全。這些安全包括系統安全、網絡安全和物理安全等。我們需要確保所有系統都受到保護,例如網絡安全必須覆蓋所有端口和入口點,并加密敏感數據,還需要定期巡查物理環境以確保設備安裝等滿足安全規定。
結論:
在運維工作中,采取保護措施并時刻關注我們的安全是非常重要的。通過注意身體安全、網絡安全、生產環境的安全等,我們可以保護團隊和客戶的數據,并避免出現危險。我相信如果我們時刻擁抱這些保護措施,運維工作中的工作效率將得到提升,也可以讓我們的客戶和團隊的環境更加穩定容錯。
運維個人工作心得體會(專業15篇)篇十二
運維工作的核心是保障企業的業務穩定運行。因此,首先要了解企業的業務流程和關鍵應用系統。深入了解業務需求和用戶需求,對于我們合理安排運維工作任務,有著極為重要的幫助。同時,要善于思考,發現問題并提出解決方案。業務以及系統的延展性需求不斷出現,我們要敢于創新,善于思考并尋找針對問題的合理解決方案。
第二段:完善策略,優化工作流程。
運維工作的目的是提高系統的穩定性和可靠性,降低企業的成本和風險。我們要確立相應的策略,合理規劃工作內容和流程。合理的計劃和安排可以提高工作效率,減少重復工作,確保重要的監控和維護工作不會被遺漏。例如,我們可以制定定期巡檢計劃和服務等級協議,制定問題處理的優先級和應急預案,以應對突發情況。通過完善策略和優化工作流程,可以有效提高運維工作的質量和效率。
第三段:加強團隊協作,提高組織效能。
運維工作往往需要多個團隊協作完成,包括硬件、網絡、數據庫、安全等。保持團隊間的良好合作關系和溝通渠道至關重要。團隊成員之間要認清各自的角色和職責,并建立良好的協作機制。定期的跨團隊會議和合作項目可以促進團隊的溝通和交流,加強各部門之間的合作和信任。另外,建立一個知識分享平臺,讓團隊成員分享運維經驗和技術知識,可以不斷提高整個團隊的專業水平和組織效能。
第四段:關注系統安全,提升漏洞掃描能力。
隨著信息化的快速發展,系統安全問題成為企業運維工作中不可忽視的一環。我們應該關注最新的安全漏洞和攻擊手段,及時更新系統補丁,加強系統防護。同時,對系統進行定期漏洞掃描,及時發現和修復可能存在的安全漏洞。建立完善的安全管理機制,加強對用戶權限和敏感數據的管控,是運維工作的重要任務之一。只有將系統安全放在首位,我們才能更好地保護企業的信息資產。
第五段:持續學習,保持敬業精神。
在快速發展的科技行業,運維工作也在不斷變化和升級。為了不落后于時代潮流,我們要保持持續學習的習慣,不斷提高自身素質和技術能力。通過參加培訓、閱讀技術書籍、關注業界動態等方式,持續地學習和了解新知識,從而適應工作的需求和變化。同時,我們還要保持敬業精神,對工作負責,積極主動地解決問題,為企業的運營提供更加穩定和高效的支持。
總結:運維工作是一項艱巨的任務,但只要我們不斷總結經驗,學習新知識,加強團隊協作,關注系統安全,就能夠在保駕護航的崗位上發揮自己的價值。在這個快速發展的科技時代,我們要保持持續學習和敬業的精神,與時俱進,才能更好地適應變化,提升自己的能力和競爭力。這些心得體會只是我個人的經驗,希望能對大家有所幫助,共同努力推動運維工作的進步和創新。
運維個人工作心得體會(專業15篇)篇十三
本月it運維服務工作中,統計數據如下:
辦公系統故障:6次,出勤:2次,打印機/復印機:9次,電腦故障:9次,中普數據:8次,其他故障:15次。
2、維修及耗材情況。
(以上不含復印機耗材及易耗品)。
3、it運維服務描述和說明。
一、盤點電腦資產,合理分配電腦資源。
結合5月份所做的電腦資產盤點中,將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于6月份是重新續約,需對單位所有電腦設備進行清點,并分類設備哪些處于保修期內,或保修期外。共清點電腦主機:125臺,顯示器:141臺,筆記本電腦:61臺,打印機:55臺。其中保修期內設備共有:142臺,保修期外設備共有:252臺。在4月份,本單位進新采購電腦30套(清華同方),打印機5臺(oki820b黑白)。為保證各科室日常辦公和______需要,對______科室增加新打印機5臺,目前使用狀態良好。清點在本年報廢年限已到的電腦共有38臺,后期將在不影響用戶使用的情況下進行更換。
二、______安防設備增加。
在接到此任務前,幸好之前有過一些監控工程相關的技術知識。為增加監控需要實地考察當前安防系統設備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術方面基本解決,在這方面沒什么太大技術含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術方面,了解到攝像頭的清晰度由線數決定,共購買了3個600線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負擔,采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12v。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質量的不是攝像頭,而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、d1,也有更高。目前______安防設備有四臺,錄像質量全部為cif,分辨率為352_288,保存天數約為48天,其中一臺約為18天。
三、復印機、打印機耗材維修。
6月份打印機耗材加粉量1臺,復印機更換碳粉共有5次。打印機:整體性能穩定,整月來故障基本為零。復印機方面:負責保養公司每兩星期上門進行保養,對復印機零件部位進行清理,其中檢查一科,審理科復印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復印效果出現印痕,影響打印效果必須更換,總費用為840元,目前打印效果良好。審理科復印機損壞兩個部件,經保養公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關側板用力過猛,導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經兩個星期后重新裝上使用,總費用為:2290元。后續將定期查看是復印機狀態,以確保發揮其性能。
四、出勤。
出勤這工作是一個重要的學習機會,每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業是一間電子商務企業,企業員工應該有100多人,在財務部門里有多套系統管理軟件運作,就像工廠的整條生產線。售前,售后,發貨,退貨管理等。在系統里查詢到數據有500萬條以上,單導出一個數據表花費30多分鐘,如此大數據量背后支持的服務器也不簡單,在機房里有7臺服務器,其中4臺為linux系統。在這里才發現自已的知識不足,對linux系統接觸甚少,對于一些命令早已忘記,而且那時已經是下班時期,管理員也沒在場,最后搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發現自已的不足并在以后會不斷努力學習,除了提高自已的技術水平外,更重要的是加強人員溝通。
運維個人工作心得體會(專業15篇)篇十四
運維工作是企業信息技術部門中十分重要的一個崗位,是保障業務系統正常運轉的關鍵環節。然而,運維工作也是一項風險極高的工作,涉及到數據保密、系統維護、漏洞修補等多個方面。因此,如何在運維工作中保障數據安全是非常重要的。在這里,我將分享我的一些運維工作安全心得和體會,希望對大家有所幫助。
第二段:加強安全意識,提高識別網絡風險的能力。
運維工作涉及到的內容非常廣泛,從服務部署到維護更新再到服務監控,都需要技術人員不斷關注。但是,這些工作背后也存在著各種各樣的網絡安全風險。因此,我們必須要高度重視安全意識,將網絡安全問題納入日常工作考慮的范疇之中。只有不斷提高識別網絡風險的能力,才能有針對性的制定相應的運維安全策略,有效地避免安全漏洞的產生。
第三段:運維安全策略。
制定運維安全策略是我們進行運維工作所必須的一項重要任務。首先,我們需要建立安全標準與安全訪問控制策略,并對敏感數據進行加密。其次,我們還需要定期進行漏洞掃描,不斷修復和升級系統,保證系統的穩定性和完整性。此外,定期備份與恢復也是重要的一步,只有在數據或系統遭受損失的情況下,才能盡快恢復并保持業務連續性。
第四段:增強風險意識,掌握及時處理網絡安全事故的能力。
在日常的運維工作中,很難完全避免發生網絡安全事故的情況。雖然我們不能預知具體會發生什么,但我們可以通過增強風險意識的能力,提前做好準備,及時發現并處理網絡安全事故。對于重大的安全事故,我們需要建立專門的應急響應流程和團隊,以及遵循信息安全管理的規定,確保及時有效地處理安全事件。
第五段:總結。
運維工作的安全性是企業運作的保障,其中網絡安全事故的防范和處理是重中之重。我們必須不斷加強安全意識與風險意識,建立科學可行的運維安全策略,并不斷提高處理網絡安全事故的能力。同時,我們還應當根據不斷變化的威脅形勢,對安全策略進行不斷優化和完善,保障企業運營的正常開展。
運維個人工作心得體會(專業15篇)篇十五
本人于進入維修工段開始實習工作,20__年7月于學院畢業后正式參加工作已經有2年多了。在這期間,我勤勤懇懇,努力工作。已經由當初一個懵懂的學生青年逐漸成長為對機械維修、保養、安全都略知一二的小“師傅”了。
在公司工作學習期間,我每天都遵守公司的各種規則制度。從不遲到、早退,認真領取師傅們的教誨,積極學好各種維修技術。現在通過兩年多的學習,遇到小的問題我早已經能夠獨立判斷維修設備了。例如:六軸上的刀架的更換,變速箱的零件更換,包括難度更高的二級保養更換主軸軸承都能獨立操作了。而遇到大的設備問題,我也能夠非常協調的配合好師傅們解決它。例如:切鐓機上的齒輪更換,冷擠壓的曲軸筒瓦更換,以及六軸分配軸配鍵工作。得到了領導與師傅們的一致好評。
在20__年月我調到繼續從事維修工作,在新的工作平臺上開始了新的工作歷程,在這里我不僅僅把我的維修工作做好,而且接觸到了有關機械員的知識。例如各種設備報表,安全知識,設備備件的備庫與計劃。另外最重要的事開始著手設備的改造與消化,現在這邊的六軸還有一臺正在消化過程中,相信年底必能消化完。另外由于切鐓機的設備消耗實在太大,公司新買的單沖我也正在積極參與調試中。到時公司將徹底擺脫切鐓機高消耗高成本的不良生產環境。還有公司現在即將生產奧特萊特的螺桿,生產量將翻幾番,螺桿設備必將很緊張。所以現在我正在積極參與螺桿設備的調試與改造,為將來打好結實的基礎。
另外我想對殼體廠的一些設備管理提出一點淺顯的意見:
三、建議可以建立設備臺帳的計算機管理,就像隨時打開計算機就能隨時看到哪臺設備當月生產的產品型號、數量、欠產量等。而設備臺帳的計算機管理就是要做到中隨機可以查閱公司所有設備的出廠編號、設備名稱、設備型號、設備規格、生產廠商、投用時間、使用單位等,同時還可以隨機查閱到每臺設備的使用狀態。在排除機床各類故障時,要求維修人員填寫“設備維修及故障排除登記表”,對所排除的各類故障的原因、排除方法、使用備件等進行登記,排除時間、責任人、操作人員認可等都要認真填寫和簽名,就像現在公司搞的管理一樣。而不是簡單的設備維修記錄。這不但是對維修人員的一種考核,也是對年末進行故障統計,找出規律的重要依據。這對我們及時總結機床的維修經驗和對故障分類,數據統計,并為今后備件訂購和維修總結經驗帶來極大幫助。