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應聘銷售業務員個人工作簡歷范文(13篇)篇一
國籍:中國。
目前所在地:鄭州民族:漢族。
戶口所在地:鄭州身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
人才類型:普通求職。
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:2000--3500希望工作地區:鄭州。
公司性質:所屬行業:
擔任職務:客戶服務經理。
離職原因:
公司性質:民營企業所屬行業:機械制造與設備。
擔任職務:銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區域里的`耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協調能力.
離職原因:
公司性質:私營企業所屬行業:其他。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯系最終雙方達成協議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業院校:英德市第二中學。
所學專業一:人力資源所學專業二:
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
樂觀開朗,積極進取務實,良好的主見和耐心,能沉著冷靜的處理及對待問題,良好的溝通能力,擁有團隊協作精神和強烈的責任心,能夠獨立快速的完成上級領導安排的工作,希望能為一家公司長期效力,一起成長。
興趣愛好:旅游,看書刊雜志新聞及體育,摘錄,爬山,剪貼收藏,音樂,睡覺。
應聘銷售業務員個人工作簡歷范文(13篇)篇二
個人相片。
姓名:
性別:
男
民族:
漢族。
1989年10月18日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
168cm。
體重:
50kg。
戶籍:
江西撫州。
現所在地:
福建廈門。
畢業學校:
河源中學。
學歷:
初中。
專業名稱:
畢業年份:
20。
工作經驗:
四年以上。
最高職稱:
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
其他。
職位名稱:
工作地區:
福建-廈門湖里區;。
待遇要求:
(面談)元/月可面議;不需要提供住房。
到職時間:
三天內。
教育培訓。
教育背景:
時間。
所在學校。
學歷。
河源中學。
初中。
工作經歷。
所在公司:
廈門浩仁塑膠制品有限公司。
時間范圍:
公司性質:
民營/私營公司。
所屬行業:
生產、制造、加工。
擔任職位:
技工-模具工。
工作描述:
模具鉗工。
離職原因:
聯系方式。
應聘銷售業務員個人工作簡歷范文(13篇)篇三
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:湛江身高體重:155cm?44kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職?
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:1500--2000希望工作地區:廣州佛山湛江。
公司性質:私營企業所屬行業:鞋業/皮具/玩具。
擔任職務:外貿助理兼外貿業務員。
工作描述:在立豐五金皮具有限公司工作了短短的一年半多的時間,服從公司分配,嚴格遵守公司的規章制度,并且掌握了工作上的更多知識,能將外貿上的理論知識運用到實際的工作上。辦公室的一般運作,自己都能了解清楚,接電話,與客戶洽談,回復客人詢盤,制訂單,裝箱單等單據,是自己每天的基本工作,并且跟進客戶訂單,向工廠下生產單,跟進產品的生產進度,與客人確認出貨時間等等工作程序,都能熟悉掌握。
離職原因:本人想追求更有發展潛力的公司!
教育背景。
畢業院校:廣東行政職業學院。
所學專業:商務英語第二專業:企業人力資源。
培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:良好粵語水平:良好。
工作能力及其他專長。
專業技能:獲取國家級的企業人力資源管理中、高級職業資格證書。
英語能力:通過了cet-4,說、讀、寫、譯良好,掌握一定的商務英語術語。
其他特長:1.熟練掌握基本的內、外貿有關知識。
2.熟練握基本的人事管理知識。
3.一定的營銷能力及技巧。
詳細個人自傳。
個人簡介。
優秀的人才是企業持續發展的前提和保障,因此我希望經過短短一段時間的工作培訓,我能對此工作的程序、管理方法等有一定的了解。本人性格開朗,勤奮好學,吃苦耐勞,敢于面對挑戰并喜歡從事有挑戰性的工作。
自我評價。
*有積極向上的生活態度,上進心強。
*有良好的語言表達能力,時間觀念較強。
*保持良好的社會交際能力,有較強的團隊合作精神,并能與不同層次的人交流與溝通。
*集體榮譽感強,注重提升個人能力。
應聘銷售業務員個人工作簡歷范文(13篇)篇四
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:湛江身高體重:155cm?44kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
人才類型:普通求職?
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:1500--2000希望工作地區:廣州佛山湛江。
公司性質:私營企業所屬行業:鞋業/皮具/玩具。
擔任職務:外貿助理兼外貿業務員。
工作描述:在立豐五金皮具有限公司工作了短短的一年半多的時間,服從公司分配,嚴格遵守公司的規章制度,并且掌握了工作上的更多知識,能將外貿上的理論知識運用到實際的工作上。辦公室的一般運作,自己都能了解清楚,接電話,與客戶洽談,回復客人詢盤,制訂單,裝箱單等單據,是自己每天的基本工作,并且跟進客戶訂單,向工廠下生產單,跟進產品的生產進度,與客人確認出貨時間等等工作程序,都能熟悉掌握。
離職原因:本人想追求更有發展潛力的公司!
畢業院校:廣東行政職業學院。
最高學歷:大專獲得學位:大專畢業日期:20xx-xx-01
所學專業:商務英語第二專業:企業人力資源。
培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
20xx-xx20xx-xx廣東行政職業學院商務英語cet-4。
外語:英語良好。
國語水平:良好粵語水平:良好。
工作能力及其他專長。
專業技能:獲取國家級的企業人力資源管理中、高級職業資格證書。
英語能力:通過了cet-4,說、讀、寫、譯良好,掌握一定的.商務英語術語。
其他特長:1.熟練掌握基本的內、外貿有關知識。
2.熟練握基本的人事管理知識。
3.一定的營銷能力及技巧。
優秀的人才是企業持續發展的前提和保障,因此我希望經過短短一段時間的工作培訓,我能對此工作的程序、管理方法等有一定的了解。本人性格開朗,勤奮好學,吃苦耐勞,敢于面對挑戰并喜歡從事有挑戰性的工作。
*有積極向上的生活態度,上進心強。
*有良好的語言表達能力,時間觀念較強。
*保持良好的社會交際能力,有較強的團隊合作精神,并能與不同層次的人交流與溝通。
*集體榮譽感強,注重提升個人能力。
應聘銷售業務員個人工作簡歷范文(13篇)篇五
個人相片。
姓名:
性別:
女
照片。
民族:
漢族。
1987.6.3。
證件號碼:
430426198706******。
婚姻狀況:
未婚。
身高:
161cm。
體重:
50kg。
戶籍:
湖南衡陽。
現所在地:
湖南長沙。
畢業學校:
湖南信息科學職業學院。
學歷:
專科。
專業名稱:
工商企業管理。
畢業年份:
2009年。
工作年限:
一年以內。
職稱:
初級職稱。
職位性質:
全職。
職位類別:
銷售行政及商務?。
職位名稱:
人事助理;會計;銷售人員。
工作地區:
湖南長沙;。
待遇要求:
1000元/月可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語一般;普通話標準。
綜合技能:
1.在學院兩年的學習,掌握了專業知識,尤其是會計方面。
2.半年的實習,熟悉了辦公室的相關工作,很大程度上提高了自己的溝通與管理能力。
3.招生專員、電話營銷員工作也使自己在電話營銷領域有了更深層次的了解。
4.業務跟單員一職讓自己的心里承受能力提高,同時深刻的認識到了社會的殘酷與競爭性。?。
教育經歷:
時間。
所在學校。
學歷。
1994年9月-2000年7月。
竹塘小學。
小學。
2000年9月-2003年7月。
草原中學。
初中。
2003年9月-2006年7月。
育英實驗中學。
高中。
2006年9月-2009年7月。
湖南信息科學職業學院。
專科。
所在公司:
湖南信息科學職業學院。
時間范圍:
2008年6月-2008年12月。
公司性質:
私營企業。
所屬行業:
教育、培訓、科研院所。
擔任職位:
教師-講師/助教。
工作描述:
半年的實習,熟悉了辦公室的相關工作,很大程度上提高了自己的溝通與管理能力;招生專員工作也使自己在電話營銷領域有了更深層次的了解。
所在公司:
深圳新日機電湖南辦。
時間范圍:
2009年3月-2009年7月。
公司性質:
私營企業。
所屬行業:
機械制造、機電設備、重工業。
擔任職位:
工作描述:
業務跟單員一職讓自己的心里承受能力提高,同時深刻的認識到了社會的殘酷與競爭性。
所在公司:
長沙凱勝文化傳播有限公司。
時間范圍:
2009年7月-2009年12月。
公司性質:
私營企業。
所屬行業:
貿易、商務、進出口。
擔任職位:
工作描述:
通過電話與中國人壽保險股份有限公司負責禮品征訂的經理有效溝通,顧問式的推薦公司的適時禮品,建立友好關系促成簽單。
自我評價:
性格成熟穩重,工作積極認真,愿意挑戰極限,具有一顆追求上進的心,兩年的工作經驗讓我養成了對工作認真負責的態度,希望您能為我提供一個舞臺,讓我施展我的'所能,相信您自己選擇我沒有錯!
發展方向:
如果貴司能給我一個展示自我的平臺,我會通過自己的不斷努力,不斷學習,以盡可能塊的速度勝任自己的工作,從各個方面提升自己的綜合素質,為企業創造應有的價值。我雖不能像孔雀一樣,一分鐘內讓你了解我的美,但我可以向您保證在以后的工作中會給你展示一個老實不笨,能干不懶的熱血青年。?。
其他要求:
希望能夠有帶薪培訓,使自己更快的進入角色。
應聘銷售業務員個人工作簡歷范文(13篇)篇六
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣東省。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖南。
身材:
165cm60kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
25。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
工作年限:
2
職稱:
高級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區:
廣州廣州廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
民營企業所屬行業:
擔任職務:
網絡行銷部主任。
工作描述:
在公司基層進行了一年半的電話營銷工作,和顧客很強的溝通能力,業績較為突出,瞬間爆發力強!能很好的完成上級的業績指標!細節決定成敗。帶領團隊有一套體系方法,有責任心和愿意付出,另外負責人力內刊和時尚購物雜志的策劃,商學院www.后臺管理員。。。。。
離職原因:
尋求更大的發展空間應屆畢業生求職網。
教育背景。
畢業院校:
張家界航空職業技術學院。
最高學歷:
大專。
畢業日期:
所學專業一:
java軟件工程師。
所學專業二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
北京新東方教育機構。
java高級軟件工程師。
java高級軟件工程師。
忘記了。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
2、看報聊天了解社會人生感悟生活。
詳細個人自傳。
已獲證書:。
java高級軟件工程師nit-pro證書。
學院三下鄉征文活動先進個人。
張家界航空職業技術學院大專證。
個人聯系方式。
通訊地址:
聯系電話:
家庭電話:
(中介保險交費公司勿電勿擾)。
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
應聘銷售業務員個人工作簡歷范文(13篇)篇七
姓名:
國籍:中國。
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:湛江身高體重:155cm?44kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
人才類型:普通求職?
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區:廣州佛山湛江。
公司性質:私營企業所屬行業:鞋業/皮具/玩具。
擔任職務:外貿助理兼外貿業務員。
工作描述:在立豐五金皮具有限公司工作了短短的一年半多的時間,服從公司分配,嚴格遵守公司的規章制度,并且掌握了工作上的更多知識,能將外貿上的理論知識運用到實際的工作上。辦公室的一般運作,自己都能了解清楚,接電話,與客戶洽談,回復客人詢盤,制訂單,裝箱單等單據,是自己每天的基本工作,并且跟進客戶訂單,向工廠下生產單,跟進產品的生產進度,與客人確認出貨時間等等工作程序,都能熟悉掌握。
離職原因:本人想追求更有發展潛力的公司!
畢業院校:廣東行政職業學院。
最高學歷:大專獲得學位:大專畢業日期:20xx--01
所學專業:商務英語第二專業:企業人力資源。
培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
20xx-20xx-廣東行政職業學院商務英語cet-4。
外語:英語良好。
國語水平:良好粵語水平:良好。
工作能力及其他專長。
專業技能:獲取國家級的企業人力資源管理中、高級職業資格證書。
英語能力:通過了cet-4,說、讀、寫、譯良好,掌握一定的商務英語術語。
其他特長:1.熟練掌握基本的內、外貿有關知識。
2.熟練握基本的人事管理知識。
3.一定的營銷能力及技巧。
優秀的人才是企業持續發展的前提和保障,因此我希望經過短短一段時間的工作培訓,我能對此工作的程序、管理方法等有一定的了解。本人性格開朗,勤奮好學,吃苦耐勞,敢于面對挑戰并喜歡從事有挑戰性的工作。
*有積極向上的生活態度,上進心強。
*有良好的語言表達能力,時間觀念較強。
*保持良好的社會交際能力,有較強的團隊合作精神,并能與不同層次的人交流與溝通。
*集體榮譽感強,注重提升個人能力。
應聘銷售業務員個人工作簡歷范文(13篇)篇八
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,通過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的,努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。
在xx各位領導及各位同事的支持助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
1、不要輕易駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要婉的駁,對客戶予以肯定態度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。
10、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。
11、心態平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰略”。
工作總結:
1、認真學習,努力提高
因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
2、腳踏實地,努力工作
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
3、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
應聘銷售業務員個人工作簡歷范文(13篇)篇九
轉眼間,20xx年即將揮手告別。隨著新年的臨近,我想起自己走過的半年多的路,經歷的事,沒有太多的情感,沒有太多的驚喜,沒有太多的成就,沒有一顆淡定從容的心。
在這x個多月里,有過失敗和成功,但不幸的是;謝天謝地;我們自己的業務知識和能力得到了提高。首先我要感謝公司給我提供了這么好的工作條件和生活環境,有這么好的有經驗的老板給我指導,帶我前進;他們的實戰經驗讓我們受益終生。我們從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是在做事之前。
我是2月份開始進入公司的。不知不覺,一年很快就過去了。在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人,變成了一個能夠獨立經營業務的業務員,完成了工作角色轉換,適應了這份工作。業績并不突出,以下是一年工作和業務的明細:
進入一個新的行業,大家要熟悉這個行業的產品知識,公司的運營模式,客戶關系群的建立。在市場開拓和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,把握重點客戶和跟蹤客戶,淡季如何安排時間,有哪些產品,當然這遠遠不夠,要不斷學習、積累、與時俱進。
在工作中,雖然浪費了工作時間,但我對工作認真負責。經過時間的洗禮,我相信我會更好。俗話說,只有經歷才能成長。世界上沒有十全十美的東西,每個人都有自己的優點和缺點。一旦有大量的工作,很容易焦慮,或者沒有時間檢查,粗心大意。當我有很多工作的時候,我想讓他自己完成,自己跑好每一步。我想糾正這種心態,充分發揮自己的優勢:貿易知識,學習和接受。不斷總結改進,提高質量。
自我分析:從目前的行為來看,我不是一個合格的業務員,或者說只是一個初級業務員,不擅長說話和口才,表達能力也不夠突出。根本原因:自己的缺點沒有突破,臉皮不夠厚,心理素質不夠。這一點都不像我自己,我遠沒有發現自己的潛力,在人格上有所飛躍。在我心里,我一直相信我能成為一名優秀的銷售員,這是動力。這個信念一直儲存在我的胸中,隨時準備爆發,我的心一直渴望成功。“我想像一個真正的男人一樣戰斗,超越自己。"我對自己說。
總結過去一年的工作,自己的工作中還存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上需要向其他業務員和同行學習。11年來,我計劃在去年工作得失的基礎上,取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
根據10年的銷售情況和市場變化,我計劃將工作重點劃分為區域。對于老客戶和熟客,要時刻保持聯系,有時間有條件的時候送一些小禮物或者招待客戶,這樣才能穩定和客戶的關系。第二;在擁有老客戶的同時,要不斷從老客戶那里獲取更多的客戶信息。三是;要想有好的業績,必須加強業務學習,開闊視野,豐富知識,采取多樣化的形式,把學習業務和溝通技巧結合起來。
1、每個月應該增加一個以上的新客戶和幾個潛在客戶。2、在見客戶之前多了解客戶的狀態和需求,然后做好準備,避免失去客戶。3、要不斷加強業務學習,多讀書,上網查閱相關資料,與同行交流,向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。5、如果客戶遇到問題,他們不能忽視。我們必須盡最大努力幫助他們解決問題。做生意之前一定要做人,讓客戶相信我們的工作實力,這樣才能更好的完成任務。6、自信很重要。永遠對自己說,你是,你是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態度,才能更好地完成任務。
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
4、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人x年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
技巧,對于做業務的人來說是個很重要的環節,其次是產品知識,熟透了產品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流。下面小編給大家帶來的是范文,歡迎大家......
【導語】的會員“zwn1099”為你整理了“”范文,希望對你的學習、工作有參考借鑒作用。120xx年已經過去了,在上個月底我毛司也開......
應聘銷售業務員個人工作簡歷范文(13篇)篇十
轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作總結:
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的.時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。
依據銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,對于老客戶和固定客戶要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
不能正確的處理市場信息,缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,查找自身原因,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力。缺乏計劃,缺少保障措施。對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個噪市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
應聘銷售業務員個人工作簡歷范文(13篇)篇十一
姓名:
性別:男。
年齡:24歲。
身高:185cm。
婚姻狀況:未婚。
戶籍所在:山東。
教育經歷:
起止年月:9月至6月。
學校名稱:西安文理學院。
專業名稱:廣播電視新聞學。
獲得學歷:本科。
工作經驗:1年以下。
求職意向:
期望月薪:~3000。
期望從事的崗位:
期望從事的行業:
自我介紹:
我是廣播電視新聞學專業的畢業生,可以熟練的使用專業級和非專業級的攝像機和照相機,可以獨立的完成視頻的拍攝,采集和制作。在學校期間還學習過網頁的制作,可以進行簡單的網頁制作。
工作經歷:
起止日期:202月
企業名稱:山東經貿實訓學院。
從事職位:網絡推廣。
業績表現:在公司期間主要是負責幫助公司在互聯網上做一些宣傳,解答一些人的問題。
企業介紹:一家教育培訓的機構。負責教師資格證和專升本的培訓。
應聘銷售業務員個人工作簡歷范文(13篇)篇十二
畢業院校:xx師范大學計算機科學院。
最高學歷:大專。
聯系電話:xxxxxxxxxxx。
電子郵件:
工作經驗:4年。
期望薪資:20xx—4000元。
批注:期望薪資如果不是必填項目,可以不寫。
期望從事職業:銷售、市場/市場拓展/公關、商務/采購/貿易。
期望從事行業:互聯網/電子商務、通訊(設備/運營/增值服務)、貿易/進出口、快速消費品(食品/飲料/煙酒/化妝品)。
期望工作地區:西安。
目前狀況:我目前在職,正考慮換個新環境(如有合適的工作機會,到崗時間一個月左右)。
長期的銷售工作鍛煉了我,使我能更好的與人相處和溝通,能在交流中挖掘客戶的需求,培養客戶的興趣,從而達到自己的銷售目的。經常學習使我的領悟能力和各種綜合素質得到更大的提升。對待工作踏實穩定,有熱情有責任心,對領導下達的'任務100%接受和完成。性格開朗,尤其愛好體育運動。勇于迎接新的挑戰,去全面發揮自己的能力,塑造自己的價值。
批注:數字量化確實很好,但是最還不要出現100%,畢竟有些時候這樣會給人一種“圓滿”的感受,話不應該說得太滿。
工作經驗20xx/03——至今:xxxxx電子科技有限責任公司|商務部|電話銷售。
1、在公司利用電話營銷向目標客戶介紹百度競價排名。
2、介紹百度的主要優勢向目標客戶傳達一種低投入高回報的廣告吸引客戶,從而達成約見。
3、收集意向客戶信息,了解客戶產品信息。
約見客戶抓住客戶需求點,解決客戶顧慮達到簽單。
4、合理安排工作時間以及任務分配,利用自身資源,完成部門下達的銷售任務。
20xx/06——20xx/10:河南xx數據有限公司|商務部|銷售代表。
利用互聯網搜集客戶資料,公司主做服務器租賃托管域名注冊等相關業務。在職期間,善于利用自己身邊的資源,更加迅速的完成領導所下達的任務。
20xx/06——20xx/05:北京xx科技西安分公司|銷售部|銷售主管。
在北京xx科技西安分公司做飲茶杯和飲茶杯設備。
1、根據領帶下分的區域進行足夠的市場調研和地域劃分。
2、給團隊進行合理的分配,達到人員優勢互補。
3、對主要區域進行一系列的展架宣傳,讓客戶群體了解產品的特點以及對咨詢客戶進行一對一的講解培訓,培養興趣。
4對重點客戶給予方案制作,讓客戶了解能帶來的市場前景及利潤。刺激客戶,達到一個產品的購買。
5合理利用更多的資源,去完成領導下放的指標。
批注:銷售工作以數據論英雄,工作經驗一欄中最好能提出一些數據性描述。工作描述目前是以做過什么為主,建議以做成過什么,取得過什么成績,表現了哪方面能力為主。
20xx/07——20xx/07:陜西師范大學計算機科學院|電子商務|大專。
英語:讀寫能力良好|聽說能力一般。
應聘銷售業務員個人工作簡歷范文(13篇)篇十三
銷售業務員精選工作總結如下,快隨著小編一起來閱讀下吧。
銷售業務員精選工作總結【一】
轉眼間,2018年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作業務明細:
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗,超越自己。。。。。。“我對自己說。
2018年工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據10年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
工作中出現的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
感謝公司的培養,感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。
銷售業務員精選工作總結【二】
自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的.工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
陜北區域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
陜北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區域的了解,陜北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業基本占領了代銷領域。
六、20xx年區域工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,06年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據xx年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因xx年農網改造暫停基本無用量,xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
(二)20xx年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)20xx年應在情況允許的前提下對業務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。
銷售業務員精選工作總結【三】
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我于xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
xx年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、xx年目標計劃
1.加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的學習的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
銷售業務員精選工作總結【四】
轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作業務明細:
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。 自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗,超越自己。“我對自己說。
20xx年工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據10年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
更好的完成任務。
工作中出現的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
銷售業務員精選工作總結【五】
一、2xx-x年銷售情況
2xx-x年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。2018年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。2018年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在2xx-x年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
福牛迎春,祝我們xx-xx科技有限公司在2xx-x年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。
銷售業務員精選工作總結【六】
**年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在**年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強 。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)
一.市場分析
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發展的機會。
二.**年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業務能力。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局 服從公司戰略。
今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發展,我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支"亮劍"的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在**年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!