競聘是一種主動爭取機會的方式,同時也是一種能力的展示和提升過程。以下是一些競聘面試的技巧和建議,希望對大家的面試能夠更好的準備。
客服質檢競聘稿(精選16篇)篇一
我叫xxx,今年歲xx,大專文化,現任主任。今天,我應聘的是。
我懷著十分激動的心情來參加這次競聘。在我心里,質檢處處長是一個具有強烈使命感和責任感的職位。今天,我能有勇氣站在這里和所有前來參加競聘的同仁們一爭高下,是進廠4年來我的工作經歷和所取得的成績鼓勵著我;是多年來,以為首的一代領導們,胸懷天下,精誠敬業的精神深深激勵著我;是內心深處熱愛、報效、奉獻的理想促使著我參加今天的競聘。
下面,我首先談一下自己的工作經歷和競聘的條件:
在這四年多的工作經歷中,變化的是我努力的工作,不變的是我對事業的執著追求和一顆對的赤誠之心。29歲,正是一個人創業的最佳時機,我強烈的希望在集團公司二十年輝煌之機展示自己,為延續輝煌、創造國際大做出艱苦卓絕的努力。雖然我深深地知道,選擇了質檢處就選擇了艱苦、選擇了挑戰、選擇了拼搏,選擇了一條沒有回頭的路,但是有集團公司及各級領導的大力支持,那怕是刀山火海,我也要開辟出一片嶄新天地!因為我不能錯失和事業同步發展的大好時機,如果我競聘成功,我將按照“樹立一個觀念,維護一個名牌,確立一個宗旨,建設一支隊伍,全力推進。
客服質檢競聘稿(精選16篇)篇二
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:。
大家好!
首先感謝各位領導和同事們提供給我這次向大家匯報、展示自我的機會。今天我競聘的崗位是檢驗科主任,憑著多年的工作經歷,我自信能夠擔當這一重任。
我叫,今年歲,大專學歷。年我從醫學院*畢業,同年參加工作。在醫院擔任。我在醫院進修臨床診斷學,升任主管驗*師。
工作十五年來,我愛崗敬業,虛心好學,努力鉆研業務,踏踏實實做人,兢兢業業工作,受到領導和同事們的一致好評。兩年的深圳驗*工作,使我受益非淺,無論是業務技術,還是知識視野都有很大的提高,這使我更加有勇氣和信心來參加今天的競聘。
經過認真分析權衡,競聘這一職務,我認為我具備了以下優勢:。
第一,我具有豐富的工作經驗和嫻熟的業務能力。參加工作以來我一直從事檢驗工作,從基層到主管驗*師,從醫院到深圳醫院。可以說多年來,歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我積累了豐富的工作經驗及管理經驗。
第二,我具有良好的知識素養。我是*畢業,具有扎實的理論知識。我熱愛學習,謙虛上進,在勤奮工作之余不忘完善和提升自己。既注意學習與本*的相關知識,又廣泛涉獵管理學等其他學科,經過不斷學習,我提升了自己的理論知識水平,曾發表過一篇醫*論文。此外,我英語水平尚好,能閱讀英語刊物。
第三,我具有較強的溝通、組織。
客服質檢競聘稿(精選16篇)篇三
各位領導、各位同事:
大家好!
各位干部、各位與我共事多年的伙伴,感謝大家給我一個站在這個平臺演講的機會,在座的各位大多都是在我成長過程中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和栽培育下,我度過了在工作崗位上十多年的歲月時光,我從一個走出大學校門的莘莘學子,變為一名在*技術方面略有專長的副主任*師,在此再一次感謝所有給予我幫助和栽培的領導和朋友們。
我于年畢業于醫學院,大學學歷,同年被分配至玻璃廠職工醫院*械科工作,于年月調至市*檢所工作,現為副主任*師職稱,民革黨員。我參加競聘的崗位是醫療器械室主任職位。我之所以競聘這個崗位是因為我具有以下幾方面的優勢:
一是比較扎實的理論*知識,古人云“讀書萬卷始神通”
自參加工作以來我始終要求自己努力的博覽群書,廣泛吸納各方面的新知識、新信息,勤鉆研、多思考,不斷豐富自己,提高自己,用扎實過硬的理論知識迎接我所經歷的每一項工作。我先后撰寫論文四篇,其中一篇刊登在國家級刊物上,三篇刊登在省級刊物上,主持完成市級科研立項一項;參與完成市級科研立項一項;參與中檢所科研立項兩項。參與過省*檢所的多項進口*品質量標準的復核。
二是對工作的態度一貫嚴謹、踏實。
客服質檢競聘稿(精選16篇)篇四
尊敬的各位領導,各位同事,大家好:
5月我從南沙鎮政府交流到農業局工作。幾年來,在局領導和同事們、局各單位、各部門的關心支持下,我能夠加強學習,努力提高業務水平,較快地適應崗位要求,認真履行崗位職能,開展好計劃統計、生產綜合的日常工作,為促進局職能工作的順利開展積極搞好服務。現將近幾年本人學習、工作的情況簡要總結匯報如下:
一、不斷加強思想、作風建設,努力提高綜合素質和業務工作水平。
雖然我有農學院的本科學歷,也有在鄉鎮機關擔任多崗位負責人10多年獨檔一面工作的經歷,新的崗位要求主辦者不但要有較強的事業心和責任感,又要具有一定的農業各產業和門類的基本知識和較強的分析問題、總攬全局的理論和政策水平,很好的組織協調能力和團結協作的精神。僅憑過去的一點積累是不可能較好地履行崗位職責的,更談不上得心應手。幾年來我首先端正自己的觀點和認識,從頭開始,自覺加強思想和作風修養,努力提高綜合素質。著重:
一是自覺加強政治和理論學習。認真學習新時期黨和政府關于“三農”工作的各項理論、路線、方針、政策,努力提高理論政策水平。二是刻苦鉆研業務知識。向專家學專業知識,不恥下問,向老同志和同事學工作經驗,虛心討教,邊干邊學,在實踐中總結和積累工作經驗,提高業務水平。三是自覺服從組織的分工和安排。從不計較個人的苦累與得失,盡力做好每一項工作。四是強化團結協調工作。由于科室的許多事務需要其他單位和部門配合、支持或共同完成,所以我特別注意工作關系的協調,凡事更多的是講風格,充分尊重和體諒共事者,把困難留給自己,給別人更多的支持與方便,但又不是無原則的遷就和包攬而影響工作。五是克服家庭分居城鄉兩地的矛盾,堅持不因家庭和個人的原因而耽誤和影響本職工作。六是日常工作中做到了雷厲風行,對于上級交辦的每一件事,區分輕重緩急,合理安排,能快則快,按時按質完成。七是遵章守紀,較好地遵守機關的各項制度與紀律。
二、強化制度建設,抓好計劃統計和生產綜合的基礎工作。
由于機構改革等原因,本科室的組建和直屬事業單位專職人員的到位到年底才算真正完成。為了使部門工作和事務管理有據可依、有章可循、系統規范,近年來,按照泰州農委《農業統計工作目標管理考核辦法》,對系統農業統計工作進行了有效的規范和目標管理。在局有關單位配齊專業人員的基礎上,認真組織好業務培訓,為做好工作打下了較好的基礎。對于上級布置的農業結構調整、農業服務業、農業生產綜合統計等專項業務工作,都能嚴格按要求組織開展,做到及時、規范、全面、保質保量。較好地進行統一扎口、審核、提供和公布統計數字,確保數出有據,帳表相符和統計數據的嚴肅性。
三、積極開展農業生產和職能工作情況調查,為領導決策提供服務。
按照上級有關部門和局領導的要求,我能夠組織經常性的農業生產和形勢的調研、預測、分析工作,每年分季度匯總農業生產中的情況和問題,提出建議,同時認真組織開展好有關的專項農業生產調查,形成調查報告報送有關部門和領導。每年分三次對系統各項職能工作任務完成情況進行調查和匯總并報局各位領導參考。
四、認真做好規劃、計劃、政策意見制定等項工作。
主要一是組織進行年度農業重點工作目標及考核辦法的調研與制定,將其納入市委對鄉鎮農村經濟工作百分考核,為促進系統職能工作的順利開展提供保障。二是根據市編制“十一五”發展規劃的要求,組織系統各單位在總結、分析“十五”農業發展的基礎上,結合國家、省、市新時期發展現代農業的方針、政策和總體規劃,完成了我市農業發展“十一五”規劃和有關專項規劃的編制工作。
說起來慚愧,幾年來,我的工作談不上出色,也沒有取得多少值得一說的成績,聊以自慰的是也還做了一點瑣碎的事情,基本上能夠按照要求完成了各項工作任務,各方面也得到了鍛煉和提高,得到了上級部門和大家的基本認可。03年我局被市政府表彰為農業統計工作先進集體;03、04、05連續三年被泰州農委表彰為計劃統計、生產綜合工作先進集體;科室兩個人被泰州農委表彰為計劃統計、生產綜合工作先進工作者。借此機會向多年來在本人工作、學習和生活中一直給與很多關心和支持的各位領導、同事以及各部門、各單位的領導表示最衷心的感謝。
五、競崗。
這次競爭生產綜合科科長職位,自認為與其他同事相并沒有什么突出的優勢,學歷、文憑與大家都差不多,經歷、經驗、工作實績與有的同事相比甚至還有不小的差距。唯有一點也是跟大家一樣,十幾年始終堅持一條“踏踏實實做事,老老實實做人”的基本原則,不圖職位高低,金錢名利,為人做事,但求于公于私,于人于己,盡力而為,問心無愧。如果承蒙大家的信任和支持,讓我繼續擔任科長,負責生產綜合科的工作,我將繼續在上級的正確領導下,依靠各部門、各單位和各位同事的支持、配合,按照“編制計劃,切實可行;提供信息,準確可靠;農情調研,經常深入;事務管理,系統規范;為農服務,熱情周到”的工作要求及服務,從嚴要求,從現在做起,進一步加強學習,開拓創新,在認真做好日常工作的過程中,著重在以下幾方面進行改進和提高。
一是多到農業生產一線進行調研學習,努力做到吃透上情,熟悉下情,切實提高農業調查與分析的實際效果,充分發揮本科室為農業生產指導和決策提供服務的作用。
二是進一步提高農業統計工作的計劃性、時效性,提高組織和協調水平,在系統內部積極開展業務學習、競賽、評比等活動,促進農業統計工作上一個新的臺階。
三是充分發揮主觀能動作用,提高各項業務工作的積極性、主動性和創造性,圓滿地完成上級交給我及本科室的各項工作任務,努力使科室的整體工作在泰州市農委系統繼續保持先進水平。
客服質檢競聘稿(精選16篇)篇五
尊敬的領導:
您好!
到今天為止,我們已經開學一個多月了,我對同學們的性格和愛好已經有了初步的了解。大部分同學的性格斗比較好,積極響應班級事件,愿意為班級做貢獻。但是,也有一小部分同學比較另類,或是性格古怪,或是自負。另一方面,大部分來自城市的同學對學校的基礎設施和嚴格的管理制度不太滿意。還有些同學從緊張的高中生活解放出來后完全放縱了自己。
假如我是班長,針對以上情況,我制定的班級管理方針是:勸說為主,紀律為輔。首先,班長只是一個為班級服務的普通人,跟同學們是同一個級別的。我會放下那種高高在上的姿態,與同學們多交流多溝通。其次,通過平時多與同學們溝通交流,發現并幫助解決同學們的難處,以拉近與同學們的距離和增加親和度。搞好與同學們特別是與班干部的關系,提高班級凝聚力,以便下面的工作計劃順利實施。但是,一個班級沒有紀律是不行的,對于那些違犯紀律的同學同樣要根據學校和班級的規定給予處罰。總的來說就是“以軟為主,軟硬兼施”。
假如我是班長,那么我對本學年的工作計劃如下:
1.針對同學們對新的環境的不適應和對校區基礎設施的不滿問題,通過勸說的方式讓同學們去適應,以便適應以后惡劣的就業環境。
2.對大家進行對大學生活方式的勸導。通過此次勸導讓同學們合理度過大學四年,順利完成學業,打好專業基礎,為走向工作做鋪墊。
3.做好同學們綜合素質的培養。通過主題班會、討論會等方式使大家加深一些基本的素質。
以上三項在近期舉行,以便同學們建立良好的基礎。
1.組織同學們開展各類體育健身活動,擴展同學們的綜合素質。例如:男生籃球比賽,女生排球、跳繩比賽。
2.與其他班級開展競賽活動,以增加同學們的班級榮譽感。
客服質檢競聘稿(精選16篇)篇六
今天我能夠參加這次競聘活動,感到十分榮幸,我非常感謝公司和項目部各級領導給予我這樣的一個機會,我一定把握這個機會,爭取競聘成功!
首先做一下自我介紹。我叫xxx,現年33歲,已婚。籍貫是xxxx省xxxx縣,現居住地是xxxx省xxxx市。xxxx年6月中專畢業后分配在xxxx省工建公司機械化分公司工作,但是只有半年時間就因單位沒有項目而出來在社會上自謀生路,最初在建筑工地做過民工,后來從事過施工員、監理、超市經營管理等工作。xxxx年x月應聘到xxxx局總承包公司,先后在煙臺陽光100項目部和財富中心項目部工作,現是財富中心項目部質檢員。
我此次競聘的工作崗位是質量總監,對競聘這個崗位我認為自己有以下優勢:
一、積極的工作態度。
前國足外籍教練米盧曾說過:態度決定一切。我認為這句話同樣適用于我們現在從事的行業和工作,不論是在以前建筑工地當工人,還是后來從事各種技術和管理工作,我都能夠保持積極主動的工作態度,對公司忠誠,對工作敬業,這是我所堅持的準則。以前工作過的單位領導和同事對我的工作態度、品行和職業操守都非常認可。今年在財富中心項目部工作中,我首先是盡職盡責的做好本職質檢員的工作,同時對項目部安排兼管砌體施工的工作也認真執行,工作中從來不分什么是我該干的而什么不該是我干的。雖然在工作中有時也有情緒和消極的思想,但是我都能很快的調整過來。項目部的領導之所以同意我參加這次競聘,我想主要一點就是對我工作態度的認可。
二、全面的專業技能。
我參加工作到現在已有十多年的時間,這期間從事過多種工作,積累了一些工作經驗,具備了較全面的專業技能。我讀書時所學的就是工業與民用建筑專業,參加工作后,大部分時間也是從事的本專業工作,我曾經在建筑工地做過木工;在施工單位做過技術員和施工員;在監理單位做過施工監理;在建設單位做過項目現場管理。多個崗位的工作經歷使我對現場施工的各個工種和各個環節都有一定程度的了解和熟悉,能夠勝任現場施工管理多個崗位的工作。在今年年初項目領導安排我由施工工長轉職做質檢員后,我能夠很快的適應并展開有效的工作。在公司和分公司組織的一系列項目工作檢查中,對我們項目的施工質量都給予了較高的評價。
三、堅持持續的學習。
學歷代表過去,能力代表現在,學習力才代表將來。在這個競爭激烈的時代,企業和個人的發展,都如逆水行舟,不進則退。從參加工作以來,我一直堅持持續的學習,我認為這也是我最突出的優勢,也是我從一名建筑工人成長為一名管理人員的基礎。xxxx年畢業工作,我于xxxx年上半年參加了高自考學習,并在xxxx年通過了全部課程的考試順利大專畢業。xxxx年參加了注冊一級建造師資格考試并通過,去年底已在公司辦理注冊。xxxx年和xxxx年我又參加了注冊造價師的資格考試,xxxx年10月底的考試我相信自己能夠順利通過。在參加理論知識學習的同時我也努力學習現場施工管理的經驗和技巧,并將所學的理論知識與實踐經驗結合在一起,通過映證、比較、總結,從而掌握并在工作中運用。在以后的工作中,我仍然會不斷的學習,只有這樣,就是遇到暫時的困難也能夠很快克服;我相信只有這樣,才能跟上公司不斷發展的步伐。
這些可能還不是一位質量總監所需具備的全部要求,但是有這些做基礎,我相信我一定是質量總監的最佳人選。如果我競聘成功,我將以質量總監的身份全面負責項目質量工作,貫徹公司的質量方針,實現公司的質量目標。具體的將從以下三個方面展開工作:
第一,項目質量工作的管理和控制。即以主動控制為主,以被動控制為輔,重點做好事前控制,加強過程控制,完善事后控制,落實全面質量管理和質量責任制制度。
第二,溝通協調工作。對外和建設單位、監理單位、設計單位、政府質量監督單位等部門和人員的溝通協調,建立良好的工作關系;對內同公司、分公司和項目部內各部門進行溝通協調,爭取對項目質量工作的全面支持和配合,為項目質量工作創造一個良好的內外環境。
第三,團隊建設工作。對我所屬部門人員的工作進行管理和指導,激發大家的工作熱情和斗志,凝聚全體人員的力量,做好項目質量工作,并打造和諧向上的團隊。
今天的競聘馬上就要結束,想到我自去年加入公司以來,一年多的`時間也很快就過去了,在這一年的工作中,我學到了很多的知識,也增長了見識,更體會到了公司對我的照顧和關懷。我雖然是一位外聘人員,但是在工作上和待遇上公司和各級領導的安排并沒有因我加入公司的時間短、資歷淺而有所不同,今天我能夠參加競聘,就充分說明了不管你是誰,只要努力認真的工作,只要你有工作能力,你就會得到公司的認同,就會有更大的發展空間!阿基米德說:給我一個支點,我可以撬起地球。我想說,給我這個機會,我可以做到是公司最優秀的質量總監。
相信自己,相信公司!
我一定能夠競聘成功!
謝謝!
客服質檢競聘稿(精選16篇)篇七
在日常工作中,我注重學習,除順利完成在職研究生學歷教育外,還積極參與質檢站、省局公司組織的各種理論學習,參加了質量管理體系內審員培訓、國家局煙葉標準化骨干培訓和省局(公司)兼職檔案員業務培訓,提升了業務工作水平。同時,我注重向身邊的領導和同事學習,力求在實踐中學習,在學習中提高。正是自己努力鉆研,不斷追求的學習態度,使我在多個性質不同的工作崗位上,能夠在較短的時間內適應新崗位工作。
如果站領導和各位同事信任我,讓我承擔業務管理主任工作,我將樹立好工作目標,從以下方面努力開展工作:
首先,在站領導的帶領下,團結依靠同事,當好領導的參謀和助手。
其次擺正位置,做好角色轉換,不斷提高業務工作水平和自身修養。加強責任意識,堅定落實質檢站各項工作部署。
第三搞好服務工作,加強與內部檢測室和外部單位的溝通協調。
第四管理好業務室事務,加強各項工作的落實。配合好國家局、質檢中心完成對我省的各項檢測任務。
十九年,彈指一揮間,我在各位領導和同事們的關心幫助下,本著對煙草事業的熱愛,本著謙虛謹慎、嚴謹務實的工作態度,踏踏實實做事,誠誠懇懇做人,較好地履行了自己的崗位職責,并在不同的崗位上受到鍛煉、得到提高。我知道自己還存在缺點和不足,比如:在質量檢測方面專業性不強等,我想在今后的工作中我會繼續努力,加強學習,更好的適應工作要求。
各位領導,各位同事,無論這次競爭成功與否,希望各位領導、同事一如既往的關心、幫助我,我將繼續發揚謙虛謹慎、嚴謹務實的工作作風,感恩惜福,以滿腔的熱情和充沛的精力,努力完成好崗位的各項工作,以實實在在的工作成績來為質檢站建設作出自己最大的努力。
我的演講結束了,謝謝大家!
客服質檢競聘稿(精選16篇)篇八
尊崇的各位指導及評委:
大家好!
非常感激處指導和同志們的懷疑和支撐,使我有機會站在這里參與總務科科長的競聘,承受指導和同志們的選擇,以實際舉動支撐處指導的決議。同時,借此機會,增進指導和同志們對我的理解。我愿意把本人過來的任務、進修經歷,以及我對新崗位的理解、認識,順應此項任務的優勢和今后任務的設想,向各位指導和同志們進行匯報:
我叫___,現年__歲,中共黨員,本科學歷,現任__總務科科長,現我應聘的崗位仍是處總務科科長職務。
我之所以競聘總務科科長的職位,基于以下要素。
1、應率領上司認真進修黨的道路方針政策,不斷進步隊伍素質,積極塑造行業抽象。組織本部門職工加強安全消費、財會法規、物業管理等業務范疇內的法規文件進修,進步業務素質。
2、純熟掌握我處各崗位所需的材料、勞開工具、勞保用品等物品的品種、數量,并保證及時、優良、優價采購,合理安排采購物品的庫存量。按請求的程序進行材料、物資的購、存、發任務,做好材料購置、入庫保管、發放各項程序的監視檢查,確保無漏洞、庫存整齊完好,降低損耗。每月及時匯總相關材料的購置、發放、使用、庫存等相關數量、金額,做到帳實符合。
3、組織做好門衛的安全保衛任務,組織好門衛交接班手續。組織做好物業管理任務,及時檢查職工住宅樓物業管理任務情況。組織做好本部門職工勞動紀律、考勤等任務的管理,及時上報考勤。組織做好辦公樓公共區域的衛生保潔任務,請求做到不留衛生死角,及時對衛生清掃情況進行檢查。
4、組織完成指導交辦的其他任務和進修任務。
假如這次競聘能夠得到指導和同志們的懷疑和支撐,我將嚴格按照以上四個方面的請求,和全科同志一同發揚兢兢業業,勾分離作的精神扎結實實做好各項任務,完美完成指導交給的各項任務,進一步認清總務科任務在全處任務大局中所處的地位,完美并訂正總務科的任務目標,不斷在效勞中進步任務程度,進步運轉效率,進步效勞質量,為同事們做好優良效勞。
我的演講完了,請指導、同事們相信我、支撐我。
謝謝大家!
文檔為doc格式。
客服質檢競聘稿(精選16篇)篇九
尊敬的各位領導,同仁們:
大家好!我知道此次競聘是為了更好的以客戶為中心配置人力資源,而作為公司的一名普通員工,我非常感謝公司領導給我此次機會參加競聘,雖然我頭上沒有身出名校的光環,但是從最初的懵懂到現在的全身心投入使我發現我以深深喜歡上了這份工作。
能夠加入這樣一個快節奏、高效率、充滿生機的團隊,使我充滿了榮譽感和自豪感。與此同時,為了更好的實現人生價值,為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量,我愿以一顆愛崗敬業之心與“移動”一起跳動!在今天這個移動公司班長競聘演講稿的舞臺上,我認為我有自己的優勢:
一,自擔任觀山北路營業廳主任以來,我敢于探索實踐,不斷總結經驗,使觀山北路營業廳業務量突飛猛進,不斷創造佳績。
二,五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營業廳主任一職。
三,通過幾年的工作,我對觀山北路營業廳的代理商,村點已經完全掌握,這更有利于我們開展渠道工作。
各位領導、同事們,重要的崗位,激勵人去奮斗、去創造、去成就未來。我希望通過競聘,在營業廳主任這一崗位上做出一番成績,實現我的理想。如果競聘成功,我將從以下幾個方面全身心投入工作中去,將工作做得更出色。
一、繼續在公司的正確領導下,團結調動本廳員工和代理商的積極性,加強對指標的研究和掌控,努力完成公司下達的各項移動公司崗位競聘演講稿指標。
二、關注農村市場,大力拓展業務。
三、提高服務水平,做好服務支撐。
各位領導,各位同事,實踐是檢驗真理的唯一標準,如果大家能夠給我提供這個平臺,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作答卷,決不會辜負領導們的信任與期望。
最后,祝各位領導、同事們身體健康,工作順利!我的競聘報告完畢,謝謝大家!
客服質檢競聘稿(精選16篇)篇十
大家好!
首先請允許我作一下自我介紹,我叫____來自美麗的海濱城市煙臺,北京化工大學市場營銷專業畢業,大學里一直擔任班長,畢業后從事過北京大學創業投資研究會外聯部干事的職務隨后自己也創過業搞過一年網絡科技公司,但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的,直到加入到了____銀行我才終于真正找到了可以另我寄托,能讓我長成參天大樹的土壤,時間過的真快轉眼我來已經有一段時間了,這段時間里我的綜合能力得到很大提升,業績也穩中有升吧,每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開發過聯想集團,用友集團,華為集團、中科院,鐵科院,水科院等一些資質好的大企業及一些國字頭單位,展業方式以掃樓和談活動為主,來廣發后我先后經歷了三任隊長,我本著“踏實做人,本分做事”的理念,一直擔任隊里的副隊長,積極支持配合隊長的工作,得到賈經理和每一任隊長的肯定和表揚,同時也從每一位隊長身上學到了他們的優點,也看到了他們的缺點,在今后的工作中我會積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長,這短暫的七天中我沒有辜負領導們對我的期望,帶領二班在二十二個參評的班級中獲得了優秀班級的榮譽,并且我個人也獲得優秀標兵的稱號,同時我也跟班里每一位隊員都結下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為____銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。(激昂)
這次競聘我非常重視,參選支隊長一個目地就是為了秉承____銀行的理念讓優秀成為習慣,讓優秀成為____銀行不竭的動力,以優秀帶優秀,以優秀促優秀,讓優秀真正的融入到我們的每一天;我在市場規劃開發,團隊建設方面思考已久,今天拿出來跟大家分享一下,即使競聘不成也希望能對____銀行的發展起到一點用處,下面是我在市場開拓和團隊建設方面一點個人的愚見。
我認為做為一名支隊長不單純要會整表、填表,還要能統籌規劃好市場布局,帶領和指導團隊成員拼殺在市場一線。現在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發卡各家銀行紛紛使出不同解數,同質化越來越嚴重,要想在激烈的市場競爭中取勝,我覺的最根本的是:
2、其次要充分發揮客戶的口碑介紹作用,隊長要負責監督指導隊員對老客戶做進一步的回訪挖掘,在做好活卡的同時通過他們來發掘新的客戶群、新的市場,在開發市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優勢和獨特的差異化。
4、在開發方式上要以點帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點帶一片,掃樓與展示相結合,著重開發單位以一些國有單位,外資企業,大的股份制企業,一些發展潛力大,市場表現好的中小業為主,資質上要嚴格把控,積極的避免風險,隊長要大局清晰,并協助隊員作好開發前的準備,盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動,每天晚上都要都要幫隊員規劃好第二天的去向,在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網上查一下該大廈里有哪些企業,企業的聯系人是誰,聯系人的電話,這樣既能幫隊員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時間浪費,防止隊員進大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬,讓員工少受點不必要的挫折。
我總結了六點看法。
1、要打造獨特的團隊文化,增加團隊凝聚力:團隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解他們一天的疲勞,在團隊中隊長既要辦演好父母的角色,也要當好教練的角色,在生活上要像父母一樣關心愛護好自己的隊員,其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的,最能體味到隊員工作中的辛酸,要體諒隊員的難處,并給予及時的解決,在工作上要對隊員的成績及時發現并積極給予認可和表揚,多換位思考,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據他們的特長因材施教因才施用充分激發他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發表自己的想法,共同交流,引領團隊形成一種積極向上,互助協作、溫馨和諧的團隊氛圍,在團隊中形成“我為團隊而自豪,團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念,讓隊員真正把團隊當成自己的`家。
2、要有嚴格的組織紀律,嚴格的執行力:縱觀歷史沒有哪知紀律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴格的紀律作保障,方能所向披靡戰無不勝,要做到這點首先隊長自己要嚴格自律,率先垂范,給隊員作好表率,其實隊長的一舉一動隊員都在時時關注和效仿,在遇到困難時要及時調整好自己的心態,做到鎮定從容,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊員嚴格要求,注重每一細節,并對其出現的問題進行及時診斷并找出其問題癥結,指導其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
5、要量化團隊目標,進行合理的時間管理:清晰的制定團隊目標以及每一隊員的目標,并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6、要多傾聽客戶的意見,并對隊員進行不間斷的培訓,幫其增加一些實用的業務技能,打造其優良的業務素質,要讓隊員敢于積極嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰士;其次要樹立“客戶至上的服務理念,服務好客戶”,并且也要時時刻刻保護好自己的隊員,幫隊員避免不必要的投訴。下面我跟大家互動一下大家看我像不像當兵的?(大聲)臺下(像)其實好多人初次見到我時也都說我像一個當兵的,我的確從小就有當兵的夢想,可是一直沒能實現,慶幸的是我加入了____銀行才得以成為____銀行大軍營中的一兵,在孫總和楊總兩位首長的英明領導下,我要不斷的修煉自己,自律自強,不斷的提高自己的綜合素質,真正的把自己打造成____銀行一名真正合格的兵,并且將來也一定要為____銀行帶出一群優秀的兵,在沒有硝煙的戰場上奮力拼殺,一往無前。再次感謝各位領導和同事們的支持(彎腰)。
謝謝
客服質檢競聘稿(精選16篇)篇十一
尊敬的各位公司領導:
大家好,首先感謝公司能給這樣一個機會,來競聘我公司質檢這一崗位,首先我簡單的做個自我介紹。我叫吳淑嫻,生于1984年,20xx年7月進入公司工作至今,工作已有半年多,從一個原本沒有外呼經驗的我到一個能夠與營銷話務代表的我,經驗增長的很多,也獲得很多,之所以參加這次的競聘,也是熱愛客服這份工作,希望能積累更多相關方面的經驗。
首先,談談我對質檢的認識。質檢是抽取外呼話務員錄音,按質檢的要求對外呼坐席話務員的錄音進行抽聽檢查,對抽聽出問題的進行分析和點評,生成報告,從而為坐席績效考核的評估提供依據,協助組長完成項目要求,從而達到移動客戶要求。
所以,如果我能成為一名質檢,我會:
1、制定清晰的目標計劃,按照質檢要求對話務員錄音進行監聽,抽查問題錄音,總結報告。
2、良好服務意識,公正、嚴謹處理,對出現的問題進行分析及解決,點評與糾正,減少再次出現。
3、熟悉移動項目,內部項目faq,制定培訓建議,提供業務處理及服務質量,提升客戶滿意度。
4、與項目團隊密切配合,帶領團隊完成工作目標,提升服務水平。
因此,相信有半年話務經驗的我夠勝任這份工作,熱愛工作做好質檢把關,按照客戶要求,減少問題投訴。
無論此次競聘我是否能成功,我也都會以飽滿的工作熱情對待公作,積累更多,等待下次機會。我希望我的上述表述,能夠使得領導滿意,肯于給予我這次機會,讓我出任這一崗位。
客服質檢競聘稿(精選16篇)篇十二
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫xxx,今年23歲,于xx年八月份分配至藍堡灣項目,現任藍堡灣項目大堂副理一職。今天很榮幸站在這個地方競聘,本著鍛煉自己,為業主服務的理念站在這里競聘客服主任一職。競爭可以展示自我,競爭可以發現差距,競爭可以促進學習。通過這次的競聘,不論結果如何,我都會得到很大的幫助。
大堂副理到客服主任,變化的是名稱,不變的是職責。都要有一顆為業主服務的心!
以下是我競聘客服主任的優勢:
一是具有強烈的事業心、上進心。我在工作期間,喜歡聆聽,善于發現,勇于改變。學習別人的長處,補充自己的短處,努力完善自我!剛來到項目所有的事情對我來說都是未知的,每天想著有事情發生,又期待著沒有事情。因為怕自己處理不了,怕聽到別人對自己不好的評價。看到別的同事處理事情的摸樣,我想我也應該是那樣的,也許也可以做的更好!有了這個信念,每天上班的時候都問老員工碰到什么問題該怎樣去處理,跟著他們去處理問題,去發現她們處理事情的方法,努力不做到人后。剛開始在項目是機動人員,哪里忙缺人的時候,就補到哪里,和每個大堂的副理都有接觸,她們都有自己的處理方式,接觸的多了就會發現很多的方式,也可以更好的去學習!現在的我不能說是最好的,但絕不會是差的!
二是具有較強的工作能力。我在日常工作中注重加強個人修養,腳踏實地工作,誠實待人,急業主之所急。經過半年多的學習和改進,處理業主家的問題都有了很大的進步,從剛開始的懵懂無知到現在的游刃有余。藍堡灣二號樓六樓南戶,家里設備間陽臺漏水,導致家中客廳墻皮脫落,業主反映多次都未處理。原因是已入住,工程上是不予處理的,讓業主自己處理。業主為此多次在大堂抱怨,秉著急業主之所急的理念,我給業主進行了安撫,然后到客服中心找主管商量這件事,經過協商主管給工程上的李工打電話,讓工人到家里了解情況。最后把業主家里的設備間陽臺從新做了地平。在施工期間多次與業主進行溝通了解,一件耽擱很久的事就這樣處理了,為此業主在xx年10份把12年的物業費都交了,每次看到物業上的人也都是和顏悅色的!
三是性格活潑,人際關系比較好。在任職期間都與業主進行溝通,談話。把業主家的事都當成自己的事,站在他們的角度去考慮問題,去處理問題。
假如我成功競聘上客服主任,我的工作思路是:
一、 更努力的做好客服中心表格的填寫。
二、 整理好客戶的檔案資料,確保檔案的真實、準確。
三、 做好日常的報修及接待工作,按作業指導書的規定進行管理。
四、 用將心比心的態度去接待業主,服務業主。
有了競爭,就會有壓力,有了壓力就會有動力,有了動力才可以更好的進步,從而完善自我。我不追求事事完美,但要做到問心無愧!不論這次的結果是什么,我都秉著服務業主的信念去踏實工作。
我的演講完畢,謝謝各位領導!
客服質檢競聘稿(精選16篇)篇十三
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家好!
我叫xx,今天我要競聘的是班長。
我有信心做好我們班的班長。首先,我有強烈的責任心,老師布置的工作,我一定能按時完成。其次,我富有愛心,主動關心每一個同學,在學習、生活上熱心地幫助他們,特別是幫助落后的同學改正缺點。第三,我有一定管理班級的能力和經驗,敢于負責。從一年級至今,我已經做了兩年的班長,對我們這個班集體已經非常了解,懂得怎樣成為一名好班長。第四,我熱愛學習,興趣廣泛,各門功課成績優秀,在集體中有一定威信。
一、以身作則。各方面嚴格要求自己,在學習上更加刻苦努力;行為習慣上,我要嚴于律己,積極為班級多做事情。
二、做好老師的小助手,協助老師做好班級管理工作,積極幫助有困難的同學共同進步。
我有信心做好班長,希望大家支持我,多投我一票。謝謝大家。
在競選班長前,首先請老師和同學們接受我發自內心的感謝。在一年前,我競選上了班長。一年來,我這個班長給班里做的貢獻很少,可老師和同學們對我的幫助是那么多,是你們給了我那么多的信任、理解、關心、支持和寬容。不知同學們可否記得,一年前,我還是一個膽小的女孩,就在我競選上班長后,漸漸變得膽大起來、自信起來,步伐變得堅定起來,使我學會了勇敢地面對困難,克服困難;學會了刻苦學習,努力工作;學會了與同學們相互溝通,相互交流。這一切我會銘記在心。
轉眼間,新的學年開始了,又到了競選班長的時刻。我再一次走上了這個曾經讓我發生巨大變化的講臺上,思緒萬千。
如果要讓我表述我怎樣能競選上班長,我可以自信地說:在學習方面,我勤奮刻苦,帶頭學習;在工作方面,我認真負責,積累了經驗;在為人方面,我尊敬師長,團結同學,樂于助人;在大局方面,我熱愛班集體,時刻為班集體榮譽著想。
但是此時此刻我站在這里,最想表述的是,我為什么要繼續競選班長。因為這一學期是我們小學生涯最后一年,也是比其他學年最忙碌的緊要關頭。我競選班長,就是想通過自己的努力,讓我們六一班的每位同學更加優秀、更加自信;讓我們六一班這個集體更加團結***、更加陽光燦爛;讓我們六一班在毓秀路小學留下更加深刻、更加美好的回憶。
九月二日,我背著新書包,跨進五小的大門,成為了一名小學生。
轉眼一個多月過去了,在陸老師和大家的幫助下,我的學習進步了,我的好習慣增加了,我的本領也增強了。我不僅能管好我自己,還能幫助同學,當好老師的小助手,所以今天我報名競選班長,希望老師和同學們給我這個機會,讓我鍛煉鍛煉。如果我當上了班長,我會更加嚴格要求自己,熱愛我們一六班,關心同學,協助老師管理好班級,讓我們一六班成為全年級最棒的班級。
如果我不能當上班長,說明我和其他優秀的同學還有差距,我一定會更加努力,改正身上的不足。一年以后,我會以更強大的姿態重新競選班長。
謝謝大家!
客服質檢競聘稿(精選16篇)篇十四
尊敬的領導:
我是xx部的xxx,1987年從xxx校畢業進入公司開始工作至今已有十九年的工作經歷。多年來我在工作中勤勤懇懇,踏踏實實,不僅多次受到領導的表揚也得到了同志們的認可。
我非常熱愛本職工作,并向往著成為一名合格的管理人員。由于以前自己思想不夠成熟,只簡單的想做好份內的工作,積極進取不夠,近年來看到事業的迅速發展;企業的蒸蒸日上;xx部的日益壯大,我自己也隨著改革的大潮改變了觀念,有了更高的追求,目標確定之后我一直為之努力;為之奮斗。感謝部領導對我們這些年齡偏大的老同志的關心和鼓勵,給我們這次機會參加競聘,我要珍惜和把握這個機會,使自己能夠在今后的工作更好的發揮作用,展現能力。
我也曾在管理的崗位工作過,使我對這個崗位有了一定的認識和體會,這個崗位是最基層的管理者,所謂管理就是通過他人來完成工作使命,在影響管理行為的管理要素中,管理者在管理活動中處于主導地位,在客觀條件相近的兩個組織中,決定管理工作好的`關鍵因素就是管理者,管理者能力的高低,對保證組織目標的實現和管理效能的提高,起著決定性的作用。管理的本質就是追求效率,因此,管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力,這個崗位既有自己的具體工作又有對本區域工作進行合理的安排和管理的責任,所以是一個多層面、多角色的崗位。在員工面前要當好五類角色,即管理者、領導者、教練、變革者和績效伙伴,面對松散的管理形態要利用一切機會提升影響力和瞬間管理的能力。
作為管理者首先要以身作則、愛崗敬業,一切出發點和最終效果都要以公司利益為原則,用自己的言行來影響和帶動大家更好地完成公司計劃,為公司追求更高的效益。我們看到目前在相當一部分人員中有著不滿情緒、消極怠工,而這種情緒和狀態的蔓延對我們整個隊伍是一個非常不利的侵蝕和削弱,如何改變這種狀況光靠思想教育和制度制約是遠遠不夠的,要有一大批戰斗在第一線、直接與員工接觸、直接與客戶接觸的優秀管理人員用自己良好的素質和可行的手段進行直觀的言傳身教,要從細節入手、以點帶面,形成一個良好的氛圍。
自己有著多年的工作經驗和良好的心態,以及與人溝通,與人相處的能力,在同事中有良好的口碑,愛學習、善積累,有較強的解決問題和處理問題的能力。本人能夠處理個人利益與集體利益的關系,并有較強的奉獻精神,我愿意并且能夠在新的崗位上更好的工作,為xx部的建設盡自己最大的力量競聘銀行客服主管。
客服質檢競聘稿(精選16篇)篇十五
各位領導、各位同仁:
大家好!
通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現一個良好的開端。
1、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。”在個人修養上,我認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生個俱來的而是經過不斷學習修練培訓出來的。所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習字畫,從沒有一日閑過,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
2、我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負責有幾千人的一個大村,在各種復雜的情況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務,受到當地群眾的熱烈歡迎和領導的表揚。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協調好與上下左右的關系,沒有出現過大失誤。
3、我具有熟悉客服中心業務和具有通信專業知識。十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負責過工作,各方面比較熟悉,而且都能輕松的應對自如。我在部隊的專業是通信,具有客服中心必須同具有的專業知識和素質。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規范化服務比賽,順利地完成了這次任務。
4、我具有較好文字綜合能力,同時已通過全國計算機中級水平。
1、擺正位置,做好配角,當好參謀。
副職的主要職責,對中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負責人參考,向主要負責人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統籌兼顧的思想,當好中心里的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
2、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和摩擦。所以要協助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領導和群眾之間的協調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。
3、上崗后要以服務為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領導就意味著吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經常和群眾換位,想想群眾的感受,事關群眾個人切身利益問題,要盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從。”領導者必須培養正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,我表個態,如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會“老老實實做人,扎扎實實做事。”言必信,行必果!謝謝大家!
客服質檢競聘稿(精選16篇)篇十六
尊敬的公司領導,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做個。我叫劉松,漢族,今年33歲,本科學歷,現任龍門分局副分局長。時光飛逝,轉眼間離我上次參加競聘已經過去了整整三年的時間。三年前,我通過競聘,走上了公司農村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競聘一個新的崗位:營業客服班長。
萬山路營業廳是我們南漳縣電信分公司的一個三級營業廳,是我們公司的招牌,每天受理業務量和用戶流量都很大。只有本著用戶至上,用心效勞的理念,以開展為主線,以效勞為本職,才能充分發揮營業廳的優勢,效勞好用戶。競聘營業客服中心主任這個崗位,我覺得我有以下優勢:
我從進入電信公司以來,一直工作在一線,從山區到丘陵,從鄉鎮到縣城,所以我了解一線營業員所需,熟知一線用戶所想。對于營業員,要嚴格按照公司的各項規定來要求他們。營業廳陳設,效勞用語,工作態度,衣著打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細做精。對于用戶,我們要耐心介紹各項業務,推薦適宜的業務類型給他們,能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業務的絕不辦理單產品。
boss系統的業務流程我都熟知,能夠親自辦理業務。各項主營業務的政策我都熟知,能夠及時準確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
因為一直以來長期工作在基層,常年累月面對不同類型的客戶,經過長期的鍛煉,在面對各種客戶挑剔的'時候可以沉著不迫的應對。我是南漳作家協會會員,業余時間還可以用文字來報道各種典型的案例和先進事跡。
以上是我個人參加此次競聘的優勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業業的努力工作;如果沒有成功,我會找出缺乏,加強自身的學習,期待下次的成功。謝謝大家!