寫心得體會是對自己思考、理解和成長的一種自我反省和總結。接下來是一些關于學習、生活等方面的心得體會范文，供大家參考和學習。

考研銷售心得（實用15篇）篇一

在考研銷售領域摸爬滾打多年，我積累了豐富的經(jīng)驗和心得。以下是我總結的一些關鍵點，希望對你銷售考研課程有所幫助。

一、了解目標客戶。

在銷售任何產品或服務之前，了解你的目標客戶是至關重要的。我通常會花費大量的時間來了解學生的需求、他們面臨的挑戰(zhàn)以及他們的興趣。了解他們的學習風格、學習習慣以及他們的職業(yè)目標，都將幫助我為他們提供最有效的解決方案。

二、建立信任。

建立客戶信任是銷售成功的關鍵。我一直認為，誠實和透明度是建立信任的基礎。在銷售過程中，我會坦誠地介紹課程的優(yōu)點和缺點，以及我個人的見解和經(jīng)驗。同時，我也會盡力提供最優(yōu)質的服務，以確保客戶對課程的滿意度。

三、提供個性化的解決方案。

每個學生都有他們自己的學習風格和需求。我會盡力提供個性化的解決方案，以滿足他們的需求。例如，對于視覺型學習者，我可能會推薦一些視頻課程；對于聽覺型學習者，我可能會推薦一些講座。

四、持續(xù)跟進。

銷售并非一次性的事情。在銷售過程中，我會建立長期的關系，并持續(xù)跟進客戶的需求和反饋。對于學生的問題，我會盡快給出回應，對于他們的需求，我會盡力提供解決方案。

五、積極應對挑戰(zhàn)。

銷售考研課程往往面臨各種挑戰(zhàn)，如預算限制、時間壓力等。在面對這些挑戰(zhàn)時，積極的態(tài)度和創(chuàng)新的思維是至關重要的。我會盡力尋找解決方案，例如提供個性化的課程，以節(jié)省學生的時間。

以上就是我在考研銷售領域的一些心得和感悟。希望這些經(jīng)驗和心得能對你銷售考研課程有所幫助。

考研銷售心得（實用15篇）篇二

在過去的這個假期應當是我到大學以來最難忘的一個假期了，因為我經(jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗和實踐，因為這個假期讓我體驗到了成為一個社會人的艱辛，也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練，可是我也在這次的實踐中學到了很多和成長了好多。

在這個假期剛剛開始時我和同學們約起來想要找到一份與我們所學的專業(yè)有關的工作做，可是經(jīng)過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計劃沒有實行，可是這一切也沒有打滅了我的決心，因為我覺得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點家務活以后就無所事事，只能在家里面做無聊事對于我們大學生來說是沒有意義的，我覺得我還是留在學校，離開父母的支持與幫忙，然后靠自我的本事去找到一份工作，并且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。

所以我決心要留在學校，并且找到一份工作，最終把這份工作給堅持到底。皇天不負有心人，我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示，我打通了那個電話，里面的人通知我說明天兩點鐘過來辦事處進行面試，于是這通電話也給了我和我的同學們期望，第二天我就叫上了他們和我一齊去面試，我期望我們都能面試經(jīng)過后有一份工作，并且大家都留下來互相照應。

這次面試是我見過最特殊的一次，因為以前在學校里的模擬面試都只是模擬，與現(xiàn)實還是存在著很大的差別的，并且這次面試我們的是一個很厲害的人物，他的面試就讓我產生了一個念頭，我能跟著他混，必須能學到很多的東西。他的面試確實很經(jīng)典，他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學生，我想他必須是哪個老總他兒子或弟弟來玩他的電腦，可是在我眼前的這個黃毛小子居然就是管理和培訓我們的xx手機xx市區(qū)的業(yè)務（也就是行業(yè)內人事所稱的“老大”）。

他首先讓我們自我自愿的起來做自我介紹，他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自我，我勇敢的做了自我介紹，他點點頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下，他又問到第二個呢？我叫我老同學起身做完自我介紹，第一輪的人有十多個，他最終只留下了我和我老同學兩個人。當我們的第一輪面試過后又來了二三十個人進來進行面試，他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上，最終在那四十多個來面試的人里他只留下了我們七個人。我的同學們全部被他淘汰了，和我們同路來的僅有我和我老同學是幸存者，我和我老同學能一向經(jīng)歷他的面試磨練的一個原因是因為我們聽不起他說的一句話就是“你們師院的學生就這么一點水平啊？”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉，我們師院學生的水平不是說有限就有限的，第二個原因是像他說的我們是他選出來的精英，他不會看錯人。

在面試過后，我覺得讓我感到安慰的不僅僅是我們是幸存者，而是他在面試過后用了很肯定的語氣說：“在今日的面試中我最滿意的是xx和xx，他們是比較適合銷售的，你們如果連銷售都做得很好，那么以后在社會上也就沒有什么是做不好的。”

當我們經(jīng)過了他算得上是十分殘酷的面試后，我們留下來的七個人要應對的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓式修煉。培訓的第一天他叫我們做的第一件事就是學會我們的隊歌《中國人民解放軍軍歌》，我此刻都能一點不誤的把整首歌唱下來“向前、向前、向前，我們的隊伍向太陽……”，因為這首歌是從那次以后的每次我們培訓和開會都要唱的，可是說實話我對那首歌從很反感到了喜歡，因為它確實存在著一股力量。他教我們唱隊歌，然后又給我們小組起了個名字叫“超級突擊隊”，我就好像成了大家默認的隊長。有時會感覺怪怪的，感覺自我像特工，可是在勞累之余我們確實學到了很多。他教了我們很多，他不僅僅讓我們認識和熟悉了xx的很多款機子，他也讓我們認識了xx這個品牌和團隊，他讓我們感覺到了成為xx團隊隊員的榮幸，當然也有一份艱辛。四天的培訓我們小組成員都堅持了下來，他對我們的堅持也感到欣慰，其實我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學生不僅僅有那么點水平。當培訓結束后，第四天午時我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進入賣場，實際與培訓是不一樣的，盡管我們經(jīng)過了四天的培訓，可是那天午時我們一臺機子也沒有賣出去。

培訓過后他給我們分配了任務，雖然我們在培訓期間沒有賣出去機子，可是他說他沒有對我們失去信心，他說他相信我們是能夠的，只要我們賣出去第一部，后面就會擋也擋不住。第一天，他把我們都分開了，把我們七個人分到了四個全球通信城的店里，我和我老同學被單獨分到了一個小店里，而有三個人則被他開除了，因為他對他們的表現(xiàn)不滿意，還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店里。第一天的工作我和我老同學就給了他意外的驚喜，因為我們兩個在小店里賣出了三臺的好成績，聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機子到達兩臺以上的，而我們卻做到了，并且那天連大店里都賣可是兩臺，而另外的那兩個人就沒有收獲了，他們一臺也沒有賣出去，看到他們的失落，我們也就只能給予鼓勵了。第二天的工作安排還是和第一天一樣，我和我老同學合作還是賣了兩臺，店里面的店員都夸我們能干、勤快，因為對于一個小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張，而我們卻打破了那一點。而他們第二天也開了張，可是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了，她覺得在小店里根本就賣不了多少，她說如果第三天還是在小店，她就退出，結果她退出了，因為第三天還是一樣的安排。

就這樣，到第三天的時候，我們突擊隊的隊員只剩下了三個人，然后的安排還是一樣的，我和我老同學一齊在一個店，另一個人在一個店。當過了幾天后情景也就變了，她也走了，她不是被開除或堅持不了，而是被他調到了別處，就這樣，我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學。之后的日子，我們就各自分到一個小店，各自賣各自的機子。

如果說鍛煉人，我覺得賣手機是很鍛煉人的，因為在這樣一個通訊十分發(fā)達的信息時代，手機已經(jīng)成為了一個很大眾化的東西，而在手機行業(yè)內的競爭也是十分殘酷的，在賣手機的時候的種種辛酸僅有我們經(jīng)歷過的人才會明白。有幾次我們都要堅持不下去了，我們也差點退出了這個辛苦的游戲，可是之后還是堅持了下來。

在我們工作期間，我們的主要任務就是賣手機，可是我們也在做一個“繽紛夏日，暢享xx”的學生特惠季活動，這個活動一來是推動xx手機的暢銷，二來就是將xx手機從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機推向大眾化手機而推廣銷路。

對于我來說，我覺得這次假期我確實學會了很多，畢竟走進了社會和我們在學校里會有很多的差別。在學校里會有教師和同學的幫忙，可是在社會上很多都還要靠自我，可是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友，也會有這些朋友幫你，當然也會經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦，可是再怎樣說，我不能否認的就是經(jīng)過了這個假期我確實長大了很多。

考研銷售心得（實用15篇）篇三

現(xiàn)在金融行業(yè)競爭激烈，柜面銷售已經(jīng)成為我們一種常態(tài)化工作內容，下面是本人在平時柜面銷售中的一些心得。

首先要主動與客戶溝通，了解客戶需求。不要怕拒絕而不去銷售，敢開口就有成功的機會，勤開口就能贏得更多成功的機會，不開口就連被拒絕的機會都沒留給自己，何談成功的機會呢?其次我們要有“大度能容，容天下難容之事”的胸懷和心態(tài)，笑口常開，把拒絕和失敗一笑了之。

柔，是帶著微笑帶著耐心，出國留學誠信及熱情向客戶銷售自己和產品，讓客戶在倍感溫暖與尊重的氛圍中覺得自己有需要，喜歡并且值得購買。剛，則是在工作中始終保持激情，對產品的了解，對自己產品的自信，讓我們的產品能為客戶帶來收益可以幫助客戶排憂解難;因此，只有在自己對自己的產品認知的時候，才能更好的對客戶動之以情，曉之以理，撬開銷售的大門。

如果每天都是在產品任務的壓力下消極被動的銷售，那么自己也會麻木，客戶也將無情冷漠地拒絕我們。只有讓自己從心里認可這種挑戰(zhàn)，積極主動地去銷售，讓自己的熱情感染每一位客戶，才能從每一次的成功中獲得巨大的成就感，從而在銷售中找到真正的快樂，并把這份快樂轉換為動力，感染到同事和客戶。

第一，全身心投入到自己所在的環(huán)境中，才會成為環(huán)境的主人，而非競爭的犧牲品和淘汰者。第二，要堅持學習，活到老學到老，不斷更新自己的知識，去迎接新的挑戰(zhàn)。處處留心皆學問，也要學習身邊同事的銷售技巧，為己所用。第三，持之以恒，不要因為一兩次的拒絕而灰心喪氣，失敗乃成功之母，要相信陽光總在風雨后。只有發(fā)揮堅持不懈的銷售精神，才能讓自己在不斷的實踐歷練中成長，才能所向披靡。

考研銷售心得（實用15篇）篇四

時光轉瞬即逝，不知不覺地度過了一年。可是我依然清晰的記得，當初xx產品剛剛打入xx市場，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出，以下是今年的化妝品銷售工作總結。

工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今日太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快理解我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最終快速針對其推薦產品，如此成功率較高。

此刻品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去，使自我不能很快被顧客信任。事實上，顧客僅有信任了你，理解了你這個人，才會理解你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客研究時可將產品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。在工作中我發(fā)現(xiàn)自我也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。

曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，提高著。所以，我熱愛這份工作，期望自我今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂！

考研銷售心得（實用15篇）篇五

作為一名藥品銷售人員，針對過去一年，我對自我的工作總結如下：

“學海無涯，學無止境”，僅有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一向以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。經(jīng)過學習知識讓自我樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。經(jīng)過這些學習活動，不斷充實了自我、豐富了自我的知識和見識、為自我更好的工作實踐作好了預備。

招商工作是招商部的首要任務工作。2019年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售，所以我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的減少了很多浪費和不足；選擇部分產品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的情景很了解，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，可是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自我在工作中的不足。不足有以下幾點。

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒到達自我心中的目標。

3、招商工作中沒有自我的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今日，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結過去的一年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務。

考研銷售心得（實用15篇）篇六

銷售最重要的五項能力。銷售的能力就是自我認定的能力，自我認定的能力越強，銷售能力就越強。所以你頭腦中的自我認定，決定了一個人的能力。一個成交高手一定要具備以下五種能力，改變你的自我認定就可以改變你的能力。

很多人說自己業(yè)績不好，是因為沒有客戶。事實上，客戶滿街都是，準客戶到處都有。只是因為你認為你不會開發(fā)新客戶，于是你關閉了你的心靈，你不去尋找任何的方法或者機會或者場所，你當然遇不到理想的客戶了。其實喬·吉拉德就是一個開發(fā)新客戶的專家，他有一個習慣，就是廣發(fā)名片。記得前幾天喬老爺來中國的時候，到了深圳機場，從下飛機開始他就給空乘、空姐、地勤、保安等等開始發(fā)名片，你好，我叫喬·吉拉德。有人問他，您現(xiàn)在已經(jīng)不賣汽車了，為什么還發(fā)這么多名片，他說因為我還是要推銷我自己啊，我在全世界演講我有寫書啊，越多人認識我的話，越多人買我的書聽我的演講。今年他已經(jīng)88歲高齡了，他照樣推銷他自己。只要你喜歡交朋友，喜歡別人的話滿街都是客戶。

當我們的名片被很多人收到以后，下一步就是如何做好產品介紹，當然不是上來就介紹產品。我們要善于在跟別人打交道聊天的時候把自己的產品給推廣出去。千萬記住，不是把你公司教你的那套死板板老掉牙的產品介紹方法原封不動地一字不漏地背給客戶聽他就會買，那是錯誤的想法和做法。真正的產品介紹，用不著懂很多專業(yè)知識。銷售是信心的傳遞，是情緒的轉移，在講產品的時候，你那種熱愛產品的興趣傳出去了，就會讓別人感受到你的熱誠。于是你將產品的價值只要講出幾個優(yōu)點就把價值給塑造起來了，當你把價值塑造得比價格還要大的時候，別人就有興趣向你購買。在“成交你自己”這篇文章中我舉過一個把100塊錢賣給別人10塊錢的例子，就是這個道理，物超所值的感覺出來的時候，別人就會掏錢跟你買東西了。在這里，我教大家一招，首先你要知道你的產品優(yōu)點是什么，特色是什么，找出你產品最大的賣點，并且用一個很有創(chuàng)意的方法讓客戶迅速產生興趣。

就拿我賣的xx來舉例，跟我一樣做代理的小伙伴都應該知道，xx有什么優(yōu)點，可能大家能說出很多，比如說通過gmp質量認證，線上線下相結合的銷售模式等等，但你要做到與眾不同，就要從其他方面下手。有一次，我去一個朋友家，看到他電視柜下面的抽屜里雜亂無章地放著一大堆東西，什么都有，當時他在找一節(jié)電池，翻了半天沒翻到，最后只好在其他遙控器上去了一節(jié)。當時我靈感馬上就來了，我跟他說，我現(xiàn)在在代理xx，不僅功效明顯，送禮高大上，還有一個很重要的就是它的包裝盒很精致，可以用來放雜物，而且盒子有隔層，可以分類來擺放，省得以后你找東西找不到。最后，大家猜他跟我購買xx了嗎，答案是肯定的。當然我不是說這個方法多么萬能，這只是一個思路。只有你認為你是產品介紹高手的時候，你的信念會激發(fā)你很多靈感，這些靈感會讓你在客戶面前有完美的產品介紹方案。

很多人說我不會解除客戶的抗拒點，客戶有問題我解決不掉，客戶的懷疑我無法回答他，無法讓他相信我，這都是借口。沒有解決不了的問題，只有不去解決問題的人。事實上，我們所有人都不是萬能的，很多東西我們暫時是不知道的，這時，我們一定要虛心，不能不知道裝知道，那樣客戶覺得你只是想賣我產品而已，并不是真心想幫助我。“您好，這個問題我確實沒有遇到過，不過您放心，我會全力幫你解決，一定給您一個滿意的答復，到時您再來購買我的產品。”我想這樣一個真誠的人，應該沒有多少人會拒絕他吧。當你相信你可以解除客戶任何抗拒點的時候，就算當時不能一時解決的，事后馬上行動，直到解決掉為止，解決到客戶真的下定決定購買你的產品時，你的業(yè)績就好多了，你的能力就表現(xiàn)出來了。努力不一定有錢，不努力一定沒錢，想賺錢必須找對方法，也就是努力用對的方法才會賺到錢。幫助客戶也一樣，努力去找方法，幫助客戶也就相當于幫助自己。

當一個人有夢想的時候是很好很偉大的，但當一個人又有借口的時候，借口更偉大，借口的力量比夢想更大，同時有夢想又有借口，借口一定會占上風，借口會把夢想給打滅的。

為什么很多人解除完抗拒卻不會成交？大家有沒有跟我一樣的感受：在客戶面前，有時不敢成交，在成交那一剎那，明明知道該成交了但自己害怕了，心跳加快，呼吸急促，開始冒汗，開始覺得自己是不是不該要求客戶成交了，就算我們要求成交的時候，是不是也是底氣不足，那么，客戶就會感受到我們那種唯唯諾諾猶豫不決的狀態(tài)，可能他本來要買的，他都會對你說我要考慮考慮。

其實成交是一種能力，但更是一種思想狀態(tài)，你為什么不敢要他成交，因為你害怕被拒絕。說到拒絕，大家可以看一下我的另一篇文章“成交你自己”，里面有講到為什么我們不要怕被拒絕。很多人都知道，老墨常常跟大家半開玩笑地說，好的銷售一定要學會三點：

1、堅持。

2、不要臉。

3、堅持不要臉。

話雖然很粗俗，但道理都一樣，而且真正做到這三點比用嘴說出來難的太多太多。拜訪客戶被拒絕四次以內就放棄的銷售人員占96%，只有4%的人在銷售的時候敢要求五次甚至五次以上，你說做到以上三點難不難。根據(jù)營銷協(xié)會統(tǒng)計，60%的生意是在要求四次以后成交的，換句話說，只有4%那個堅持到底的銷售人員能拿到60%的訂單，而剩下40%的訂單有96%的人在爭取在搶。哪里的蛋糕大，自己衡量一下。

如果你是一名優(yōu)秀的銷售人員的話，你應該知道每一次的售后服務，都是下一次他購買產品的售前服務。復購概率的大小主要取決于售后服務的好壞。每一次成交后都要記錄客戶購買產品的時間，購買產品的理由，購買產品的溝通過程，為下一次成交做準備。

“我是開發(fā)新客戶的專家”，“我是產品介紹的高手”，“我可以解除客戶任何的抗拒點”，“每一個客戶都很樂意購買的產品”，“我提供給客戶世界上最好的服務”，如果你真心相信這五句話，將它們輸入了你的潛意識，那你就可以對自己說：我可以銷售任何產品給任何人在任何時候。

考研銷售心得（實用15篇）篇七

銷售，這個詞匯常常與“挑戰(zhàn)”、“競爭”和“成功”聯(lián)系在一起。作為一名考研銷售人員，我在過去的幾年里經(jīng)歷了無數(shù)的挫折和成功，現(xiàn)在我想與大家分享我的心得。

1.理解客戶需求：這是銷售成功的關鍵。只有當您了解客戶的需求時，您才能為他們提供最合適的產品或服務。在考研領域，我們需要了解學生不同的學習方式、考試需求和心理壓力，從而為他們提供個性化的備考方案。

2.建立信任：建立客戶信任是銷售成功的另一個關鍵因素。我們不僅需要保證產品的質量和真實性，還需要通過傾聽和理解客戶，以及關心他們的需求和問題，來建立真誠的溝通關系。

3.競爭意識：身處競爭激烈的考研市場，我們需要時刻保持警惕，了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，以便更好地適應市場變化，并提供更好的產品和服務。

4.持續(xù)學習：教育行業(yè)是一個不斷變化的行業(yè)，新的考試形式、新的教育技術每天都層出不窮。因此，我們需要不斷學習，更新我們的知識和技能，以保持我們的競爭優(yōu)勢。

5.保持樂觀：銷售工作可能會遇到挫折和困難，但是，我們必須保持樂觀和自信，相信自己的能力，相信我們的產品或服務，只有這樣，我們才能在挑戰(zhàn)中不斷成長和進步。

總的來說，考研銷售是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。通過理解客戶的需求，建立信任，保持競爭意識，持續(xù)學習，以及保持樂觀，我相信我們一定可以在這個領域取得成功。

考研銷售心得（實用15篇）篇八

在考研大軍中，我是一名銷售員。從我的銷售生涯中，我學到了一些獨特的銷售技巧和心得，現(xiàn)在分享給大家。

首先，我了解到，銷售并不僅僅是一種商業(yè)行為，更是一種生活態(tài)度。每一次銷售，都是一次對自我的挑戰(zhàn)和提升。我學會了如何更好地理解客戶的需求，如何有效地溝通，如何處理各種可能的銷售障礙。

其次，我了解到，良好的銷售技巧并不是一蹴而就的。我需要通過大量的實踐和學習，不斷地提升自己的銷售技能。我學會了如何做好客戶跟蹤，如何進行有效的產品演示，如何處理客戶的疑慮和問題。

最后，我了解到，銷售的成功并不完全取決于銷售技巧，還與團隊的支持、公司的產品和服務質量等因素密切相關。我學會了如何與團隊成員協(xié)作，共同達成銷售目標。

在考研銷售的過程中，我收獲的不僅僅是銷售技巧，更是一種自信和成就感。當我看到自己的努力能夠幫助他人，看到自己的工作能夠改變他人的生活，我深深地感受到了自己的價值。

總之，考研銷售是一種學習和成長的過程，也是一種挑戰(zhàn)和探索的過程。我相信，只要我們保持對銷售的熱情和執(zhí)著，我們一定能夠在考研銷售的道路上走得更遠。

考研銷售心得（實用15篇）篇九

有幸參加了一周的銷售培訓，雖然很辛苦，但是卻真的有幾點收獲，總結起來就是相信自己、贊美別人這八個字，具體有以下幾點體會。

一、贊美的需要、力量和成效。

每個人都希望自己受到別人的尊重、認可和重視，所以贊美是打動別人最好的武器，通過不斷的練習，我深切的體會到贊美的威力，贊美客戶，贊美客戶身邊的人，能讓銷售人員得到客戶的認可，贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的贊美，達到很好的效果，贊美為家庭辛苦忙碌的家人，贊美時刻關心你的父母，贊美充滿希望的孩子，贊美為你工作的員工，贊美給你工作的領導，讓贊美之詞圍繞心中，也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現(xiàn)在開始每個人都要學會贊美，真心的贊美別人，不會讓自己付出一點成本，就能收獲一生的溫暖。

二、不同性格的人有不同的表現(xiàn)，需要不同的接觸方式。

把人的性格形象的用四種動物來比喻：老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊，約見直爽、干脆主導型的老虎性格的人，說話要響亮，語調要簡潔，充滿自信和崇拜，以快、準、短為主要特點;約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人，時間要先適當，說話要慢，語調要溫，要感性，要善于傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人，說話語速要慢，聲音要輕，留下穩(wěn)健、熱情、安全的感覺成功的概率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細節(jié)，不能急，只能慢慢的，通過長時間的努力才能讓他認可你，相信你。

三、銷售的本質不是商品，銷的是自己，售的是觀念。

戶，不斷的擴大客戶隊伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程，而是連續(xù)的維護和服務的過程。

心情決定行為，行為決定效果，在銷售的過程中，始終相信自己的能力，將自己對產品的認識和態(tài)度傳遞給購買者，變被動的購買為主動的需求，這樣才會有長久的客源和長久的利益。

四、專業(yè)的異議處理方法——太極溝通法則。

不管什么樣的銷售都會遇到拒絕的人，怎么樣消除購買者的疑惑、不信任、推托呢?用太極溝通法則，重復對方的活+認同語(您說的很有道理、那很好、那沒關系、是這樣子的)+贊美+用正面論點回復+跟進，通過練習，我們體會到這種方法的魅力。

考研銷售心得（實用15篇）篇十

根據(jù)學校暑假安排社會實踐活動，我開始尋找適合的兼職，起初我去了幾家大公司應聘柜臺營業(yè)員，但都因為不招短工而被回絕，我感到有些失望。在連續(xù)十幾天不懈努力下，我終于獲得了在移動通信單位兼職的機會。這20天(7.21-8.12，星期天休息)的社會實踐是我第一次踏入社會的見證，從中我學到了書本上不曾學到的東西，也是我人生的第一次歷練。

在該單位我擔任銷售營業(yè)員，由于第一次推銷商品有很多地方不太懂，需要去學習。剛開始我向一些有經(jīng)驗的營業(yè)員請教，學習他們的溝通技巧與推銷方式。

對于顧客的問題也要耐心傾聽與作答。剛開始推銷時，由于我不太專業(yè)，有時會被顧客的問題問得啞口無言，還挨了不少罵。不過我并沒有放棄，下班回家后打開電腦在網(wǎng)上搜索有關所銷售手機的資料以及其他品牌不同型號的手機在各方面的對比，然后作個總結并溫習顧客的問題。

如果還有不懂的地方，我會在網(wǎng)上交流群中提出來，請教一些專業(yè)的銷售人士。每天我都會做這樣的工作，來提高這方面的專業(yè)知識，時間長了，漸漸地有了一些經(jīng)驗。

在工作的20天里我明白了銷售的兩個基本要素，專業(yè)與溝通。溝通是很磨練一個人耐心的，有時會碰到一些顧客喋喋不休，專門挑產品的毛病，令人一時語塞的情況。這時就要靜下心來，分析他說的是否正確，正確的話給予肯定，再去尋找沒有他所說的那些缺點的產品，如果都具有則證明那些是不可避免的共性問題。

如果他說的不正確，純屬個人感觀得來的結論則可以解釋說明，最主要的是要有說服力。總之，推銷是個細心的活，需要耐心加毅力才能做好，這是我一個比較大的收獲。

另外我還明白了推銷時應該具備的誠信原則，不可以向顧客提供虛假信息，在功能等方面應該如實地講解，不能欺騙顧客，這樣顧客吃了第一次虧也不會有第二次，這是一個誠信問題。只有態(tài)度熱情，真誠，善于溝通的營業(yè)員才會贏得更多回頭客。

總之，在這次社會實踐中我學到了不少東西，不光是銷售方面的知識，更看清了人們生活中關注的細節(jié)問題以及人們的生活需求。這些都為我踏入社會作了一個鋪墊，我想我還有更多東西是需要我一步步體驗積累的，而這只是很小的一步。

我會在以后的人生旅途中抓住機遇，體驗平凡生活中的不平常，開創(chuàng)美好的未來。

考研銷售心得（實用15篇）篇十一

今日是學員培訓的最終一天，目前為止深圳學員課程培訓已經(jīng)結束，留給他們的是回去深圳店之后的實操過程了。從這次學員的反饋和表現(xiàn)來看，總體效果還是到達了，這是對自我一個嚴格的要求，一做就要做的更加好。

一：回想起從剛開始的時候，自我就開始著手準備課程安排，我把之前的培訓的安排全部重新安排了，在終端實戰(zhàn)中，我明白確實需要什么，這次的課程安排是按照需要什么去編排的，到達課程最大化。從行業(yè)基礎知識，到本公司產品基礎知識，再到看圖紙，了解報價，再到客戶接待流程，最終到的是初尺，報價，講方案，簽單，合同，復尺，下單到工廠等這一個很有序的安排。

二：每當一天培訓完后，會和學員一齊坐下來分享今日的收獲，同時對今日課程的總結。發(fā)覺這樣的效果很多，經(jīng)過自我思考出來總結出來，才是自我的成果，在現(xiàn)場的氣氛也掌握的比較好，學員樂意和自我分享。

三：白天經(jīng)過實操演練后，晚上的時候多是過今日所學習的ppt資料，經(jīng)過先學習再加深他們的印象，他們這樣才會覺得學到的是自我的。

四：最終最多的是實戰(zhàn)，比如報價，我是直接就拿3份方案直接叫他們自我填寫的，看圖紙依然也是一樣。然后是客戶接待流程，也是講解這三份方案，經(jīng)過不斷的演練實操，這些東西就會自我掌握，要是只是在說，沒有去學員操作，那么很快就會忘記。實操大于一切!

培訓只是一個階段，最終主要的還是回去多總結，多積累方法才能在終端做好。后期也需要跟蹤學員的情景，要是學員有什么問題能夠及時反饋，跟進效果，這也是作為我培訓對自我要求必須做到的!

注：今日又位學員給我打100分，各項滿分!我很驚訝，首先不說虛不虛，能夠得到學員的肯定，這是最大的收獲!

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考研銷售心得（實用15篇）篇十二

光陰似箭，時間如梭。轉眼間在公司已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內心有無限的感慨，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的磨練。從一開始的一點都不懂，茫然到現(xiàn)在的輕車熟路，其中經(jīng)歷了很多。

我非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習到很多東西，慢慢的提升了自身素質和談判技能，回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：

在一年來的工作中，遇到了很多問題，但是就是這種不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

開始的時候，自己不知道怎么去和客戶去交流，也對客戶說話的隱含意思和談話的節(jié)奏把握不好，但是，我們作為網(wǎng)絡銷售人員，我們的首要目標就是成單，為公司創(chuàng)造效益，為自己創(chuàng)造業(yè)績。在這個方向的指導下，怎么樣用銷售技巧，和語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買的__，就顯得尤為重要。在一年的磨練中，我現(xiàn)在已經(jīng)知道怎么樣的來用自身產品的優(yōu)勢來吸引客戶，但這種技巧在不斷的理論和實踐當中還是需要不斷的加強，只有這樣才能不斷的提升自己。

在工作實踐中，我很感謝經(jīng)理和技術對我的幫助，我的成長離不開經(jīng)理和同事們的幫助，通過和同事的相處和互相的請教和學習，我一步一步的成長起來，很多工作是需要大家相互銜接完成的，在這個過程中，大家不斷的加深交流，提高了工作效率，所有的`工作當中，其實溝通是最重要的，一定要把信息溝通處理的及時、有效和清晰。

工作的要保持一個良好的心態(tài)，力求把握每一個客戶，對每一個客戶都要以的熱情來對待，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令較為不錯的成績。能夠積極自信的向客戶進行介紹。為客戶著想。開始的時候，我還能保持這種心態(tài)但是在做到一定的成績之后，就很容易產生惰性，對有的單子，不看好，或者是單子小，沒有太大的熱情，其實這都是不對的。因為你的這種熱情，客戶有可能就會被你感染，但是因為熱情不夠，也會喪失一些客戶，在這方面，作為一個銷售人員，要加強培養(yǎng)這種對客戶的熱情度，我自己也應該在以后注意這個問題。

善于分析并總結經(jīng)驗，在每遇到一個客戶，進行分析和總結，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，每過一段時間，我會翻出來以前的聊天記錄出來看，看看自己談過的那些成功的案例和失敗的案例，分析成功在哪里，閃光點在哪里。和失敗的原因，及問題，以后怎么樣改進并注意到這些問題。通過經(jīng)理的提點，我也建立了一個自己的記事本，把經(jīng)常遇到的一些問題摘抄下來，也把同事的談的好的回答整理下來，在與客戶的談話的過程中我也能從容的應對，不至于手忙腳亂，同時也提高了效率。

認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。在這一年的工作當中，因為不細心，之前沒有和客戶說清楚，沒有了解客戶的情況，是不是有攻擊的情況，或者是沒有看清楚網(wǎng)站上面的價格和計算方法，造成了偏差，還使客戶以為我們是騙子，最后和客戶交涉了半天，才沒有使單子流失，但是卻使公司受到了損失，也浪費了大量的精力。回過頭來想想，如果這些錯誤能在和客戶聊天的過程中就能發(fā)現(xiàn)，并和客戶及時講清楚的話，就不會造成這樣的后果。可想而知。我覺得作為我們銷售人員只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，多用心，就能減少錯誤的發(fā)生。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

考研銷售心得（實用15篇）篇十三

作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也大致了解到了公司的業(yè)務運作，現(xiàn)在我對自己的工作進行，內容主要有以下幾項：

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

二、工作質量成績和貢獻。

專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是十一月份來到公司工作，擔任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學習新產品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識，從而在這個領域中也能有自己的見解。

在這__個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。

2、認真負責的完成各項任務，在進公司不久就和公司領導到__去參加藥展會，讓我學習到了好多。

考研銷售心得（實用15篇）篇十四

我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。

列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備沈陽有限公司就組織了＂每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。

銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。

“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步！

我相信我們的明天會更好！

在我開始剛做為一位銷售員的時候，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會…，因為……，我的計劃沒完成，因為…”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結果，我比以前成功了許多。

做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。

在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢？那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了（別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶）。我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉變，這樣，機會來了！

鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。

制定銷售計劃，按計劃銷售，這是完成銷售任務的第一步，也是最關鍵的一步。銷售計劃的內容既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧，關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下：在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天，每個人，然后再給自己規(guī)劃一個更高的目標，在完成當天任務的同時，要努力去向高目標奮進，爭取做好每一天銷售。

進行顧客關系管理，意思就是與顧客保持良好的關系，從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護，就會導致顧客把你忘記，同時就會忘記你所銷售的產品。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注、關心顧客的各個細節(jié)，與他們成為朋友，建立信賴感。在銷售領域，彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的.，要以誠待人，以你最優(yōu)質最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的；()當顧客在專柜成交后，我會留下他的顧客資料，當遇到天氣轉變、商場活動、或者新品到貨，我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨短信及祝福，而且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客，我會細心地記下他們的姓名及特征，好能第一時間給他們打招呼，讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。

大街上所有的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最后不會成為你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質后求量的。

顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的，要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產品獨一無二的特點，無微不至的服務讓顧客產生購買的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。

第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤，經(jīng)常打個電話聯(lián)絡一下感情，增加顧客對你的印象。（當然不可以直奔主題，要先問候，關心他，在慢慢聊到產品，記得一定要把握好回訪的技巧）。

第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的，也是每天都可能在發(fā)生的，因此要想讓顧客認可你和你所銷售的產品，臉皮就要厚一點，要有很強的承受力，即使遭到顧客的拒絕，切勿灰心喪氣，精神不振。要告訴自己：我的產品是最好的，無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧。

考研銷售心得（實用15篇）篇十五

隨著時間的推移，又過去了半年，特對此前工作進行汽車銷售半年工作總。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助！

我們所負責的車型很多，在銷售進程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏銳，怎樣在獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌控。承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車，價格和我們這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時可以提車，所以客戶就不在承德這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把客戶留住呢？這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務知識，盡量到達客戶中意，靠服務贏取我們的市場。

工作中還是會顯現(xiàn)呢很多的不足，我總出幾點原因：

在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進；

個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜望量特別不理想！

市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生！沒有到達預期成效！

因此我也針對自己的不足作一些計劃：

在具有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息；3。對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情形下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)固與客戶關系。以上汽車銷售半年工作總是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應當具有：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技能、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！

當我握起這支筆時，腦海中無數(shù)次閃過剛剛畢業(yè)的那個自己，什么都不懂的自己，更是想起前段時間剛進入公司那個懵懵懂懂的像個小孩的自己。再回過神來，看看現(xiàn)在的自己，已經(jīng)成熟了很多，也已經(jīng)具有了足夠的自信在這個工作上再接再厲。

很感激公司能夠給我這個難求的機會，我會不停地鼓勵自己，保持好最好的狀態(tài)做好這個工作，也讓自己收獲到來自工作的快樂和驚喜！除了對公司的無盡感激外，還有對領導同事們的感謝，是你們，讓我感遭到了集體的暖和，還有來自公司的人文關懷。是大家給我?guī)椭屛也煌５倪M步，用最快的速度，讓我正式的走進了我的崗位。

公司培訓的這段時間，我學習到了許多以前沒有接觸過的，我是由于愛好汽車，所以在大學學了汽車專業(yè)，但是書面知識和自己實踐起來是完全不一樣的，所以，只有當我們努力的去做實一件事時，我們才會更好的去掌控。這次培訓內容有很多，一是了解了公司的文化，二是了解關于銷售方面的技能，三是了解各類的'車系，熟記，并且能夠暢通的介紹給客戶。這三個方面，通過自己的努力，我已經(jīng)掌控完全了。期望能夠在今后的工作上得到運用。

培訓給我?guī)砹颂嗟母袊@，我也明白，各行各業(yè)都不容易。很多時候看到一些小攤小販為了一小點事情大吵大鬧，其實那是迫于生活的無奈啊，不管事情的大小，我們都應當在乎不是嗎？而我從事的這份汽車銷售工作，更應當注意是否有缺失到公司的財產，這是一些大手筆的數(shù)據(jù)，所以，我更應當好好的認真對待。

做好一份工作，除了一些外界因素的影響，也有自己內部因素的影響。比如說我的性情和能力是否可以很好地應對各種突發(fā)事件。許多內向的人溝通能力可能會比較薄弱一些，外向的人可能和人相處溝通更加輕松一些，但是這些都是可以后天練習學會的。所以，在自己的一些習慣上，不對的應當去改正，為了更好的工作，為了更好的未來。每個人都會越來越好，每個人也期望得到更好的自己，所以，我愿意，在公司不斷的改變自己，變成那個對公司有價值的人，也變成那個能給自己創(chuàng)造更多價值的人！

能夠來到公司工作我很開心，也很自豪，期望自己今后不負公司的信任和領導同事們的關心照管，我一定會更加努力的學習，更加努力的工作，去突破自己的一些缺點，讓自己變得越來越好，也期望由于我的存在，公司的未來也能夠更可期！