每個月寫一份工作總結，可以幫助我們及時總結和評估工作成果，及時調整工作策略，保持工作的連貫性和穩定性。這是一些優秀的月工作總結范文，通過閱讀它們，我們可以學習到一些寫作技巧和表達方式。

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇一

20xx年縣殘聯信訪維權工作在上級殘聯的親切指導下，按照“五有”建設標準，強化服務窗口建設，狠抓各項目標任務落實，取得非常明顯成效。密切了黨群關系，維護了黨委、政府形象，促進了社會和諧與穩定。

成立了以主要負責人為組長、分管負責人為副組長、各科室負責人為成員的殘疾人信訪維權工作領導小組。領導小組下設辦公室，負責信訪維權日常業務。辦公室設在人秘科，專為添置必要的辦公設備，分管領導兼任辦公室主任。按照“五有”要求，落實人員配備、場所、制度建設、信訪維權登記和經費問題。制定下發了《縣殘聯系統信訪接待制度》，把信訪維權納入20xx年度全縣殘聯系統工作重要考核內容。按照分工不分家的原則，在縣殘聯綜合服務大廳設立殘疾人信訪維權接待站，實行信訪接待首問制和領導接待日制，公示領導接待日。20xx年妥善處理來信來訪860人次，回帖17回，政風熱線xx條，全年未出現一例越級上訪和集體上訪案件，全縣殘疾人群體趨于穩定。

建立了以晉陵律師事務所為骨干、徐州千秋律師事務所等相配合的'殘疾人法律救助網絡充分利用電視、電臺、《今日》等信息載體，網站、櫥窗等宣傳基地，結合“法律進社區、進鄉村”等活動，采取多種形式廣泛宣傳殘疾人法律救助知識，改變殘疾人打不起官司，不敢打官司的觀念，調動殘疾人維護自身權益的積極性和主動性，動員全社會的參與和支持，形成全社會關愛、支持殘疾人法律援助工作的良好氛圍充分利用殘疾人法律服務網絡，將法律救助工作基層化，進一步延伸殘疾人法律救助工作觸角，組織開展各種志愿活動，掌握殘疾人維權動態和信息，救助3名殘疾人申訴權利，快速有效維護殘疾人的合法權益。

目前涉法殘疾人信訪越來越多，我們高度重視從法律上維護殘疾人權益，使殘疾人信訪規范化、程序化、法律化，逐步形成有序信訪、依法信訪，真正落實為殘疾人排憂解難，提供及時有效的服務和幫助。尤其在重點法律維權服務上，我們堅持公平、公正、公開，把每一項涉及殘疾人親身利益的重大事項主動通過媒體向社會進行公示，主動接受社會監督，使殘疾人明白和了解有關政策。一是認真開展系列救助工程，免費發放貧困殘疾人輔助器具1063件，為殘疾人參與社會提供條件;免費為286名困難白內障患者復明手術，使之重見光明;免費為209多名殘疾兒童提供康復訓練，使之功能提高;為107名在校高中以上殘疾學生提供就學救助，使之圓了上學夢;為216名殘疾人提供免費職業技能培訓，使之掌握一技之長;免費推薦388名殘疾人就業，使之提高生活質量。二是認真開展生活救助，21xx名無固定收入重度殘疾人和依老養殘、一戶多殘殘疾人得到生活救助;近5000名殘疾人被納入低保;2796名低保家庭重度殘疾人得到重殘補貼金。三是認真開展護理救助，1503名年齡在16歲至60歲非聽語一級殘疾人得到護理補貼。

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇二

2019年縣殘聯信訪維權工作在上級殘聯的親切指導下，按照“五有”建設標準，強化服務窗口建設，狠抓各項目標任務落實，取得非常明顯成效。密切了黨群關系，維護了黨委、政府形象，促進了社會和諧與穩定。

一、強化“五有”建設，建立健全工作機制。成立了以主要負責人為組長、分管負責人為副組長、各科室負責人為成員的殘疾人信訪維權工作領導小組。領導小組下設辦公室，負責信訪維權日常業務。辦公室設在人秘科，專為添置必要的辦公設備，分管領導兼任辦公室主任。按照“五有”要求，落實人員配備、場所、制度建設、信訪維權登記和經費問題。制定下發了《縣殘聯系統信訪接待制度》，把信訪維權納入2019年度全縣殘聯系統工作重要考核內容。按照分工不分家的原則，在縣殘聯綜合服務大廳設立殘疾人信訪維權接待站，實行信訪接待首問制和領導接待日制，公示領導接待日。2019年妥善處理來信來訪860人次，回帖17回，政風熱線19條，全年未出現一例越級上訪和集體上訪案件，全縣殘疾人群體趨于穩定。

二、強化法律救助網絡建設，為殘疾人提供有效法律救助。建立了以晉陵律師事務所為骨干、徐州千秋律師事務所等相配合的殘疾人法律救助網絡。充分利用電視、電臺、《今日》等信息載體，網站、櫥窗等宣傳基地，結合“法律進社區、進鄉村”等活動，采取多種形式廣泛宣傳殘疾人法律救助知識，改變殘疾人打不起官司，不敢打官司的觀念，調動殘疾人維護自身權益的積極性和主動性，動員全社會的參與和支持，形成全社會關愛、支持殘疾人法律援助工作的良好氛圍。充分利用殘疾人法律服務網絡，將法律救助工作基層化，進一步延伸殘疾人法律救助工作觸角，組織開展各種志愿活動，掌握殘疾人維權動態和信息，救助3名殘疾人申訴權利，快速有效維護殘疾人的合法權益。

三、強化信訪維權服務體系重點工作，為殘疾人排憂解難。目前涉法殘疾人信訪越來越多，我們高度重視從法律上維護殘疾人權益，使殘疾人信訪規范化、程序化、法律化，逐步形成有序信訪、依法信訪，真正落實為殘疾人排憂解難，提供及時有效的服務和幫助。尤其在重點法律維權服務上，我們堅持公平、公正、公開，把每一項涉及殘疾人親身利益的重大事項主動通過媒體向社會進行公示，主動接受社會監督，使殘疾人明白和了解有關政策。一是認真開展系列救助工程，免費發放貧困殘疾人輔助器具1063件，為殘疾人參與社會提供條件;免費為286名困難白內障患者復明手術，使之重見光明;免費為209多名殘疾兒童提供康復訓練，使之功能提高;為107名在校高中以上殘疾學生提供就學救助，使之圓了上學夢;為216名殘疾人提供免費職業技能培訓，使之掌握一技之長;免費推薦388名殘疾人就業，使之提高生活質量。二是認真開展生活救助，2119名無固定收入重度殘疾人和依老養殘、一戶多殘殘疾人得到生活救助;近5000名殘疾人被納入低保;2796名低保家庭重度殘疾人得到重殘補貼金。三是認真開展護理救助，1503名年齡在16歲至60歲非聽語一級殘疾人得到護理補貼。

1、總結的基本內容應該包括以下幾個方面：

情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

2、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同相關的領導或同事商量。

3、要有實事求是的態度。工作總結中，常常出現兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績，不談問題;另一種是將總結寫成了“。

檢討書。

”，把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態度。總結的特點之一“回顧的理論性”，正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上，對成績，不要夸大;對問題，不要輕描淡寫。

4、總結要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經驗是什么;談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現這種問題，其性質是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。

6、對于總結的結構，條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。剪裁要得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇三

1、圍繞組織抓建設，殘疾人區域化管理取得突破。

我們始終把殘疾人組織建設作為一項基礎工作來抓，積極構建“橫向到邊、縱向到底”的殘疾人工作組織體系，不斷推動工作重心下移。上半年，順應九峰山社區發展趨勢，整合區域內的資源優勢，成立了區域性的殘疾人協會，使9個村的殘疾人工作從原來的以條為主向以塊為主，條塊結合的區域化管理模式轉變，實現了工作的區域統籌，協調發展。同時在區殘聯的大力支持下，社區還招聘了一名殘疾人專門從事社區殘疾人工作。自協會成立以來，短短的一個月時間，各項工作都有了明顯進展。對區域內的160多名殘疾人進行了全面的上門摸底走訪，開展了2次殘疾人培訓，組織了一次殘疾人的免費體檢，順利啟動了面向殘疾人等弱勢群體的“幸福魔方”工程。

殘疾人的康復工作是殘疾人工作的重要組成部分，也是殘疾人工作的永恒主題。為實現殘疾人“人人享有康復服務”目標，在區殘聯的關心指導下，今年我們組織六個社區負責殘疾人工作的干部參加區舉辦的殘疾人康復工作培訓班。在此基礎上，充分發揮基層殘疾人康復訓練室的作用，提高康復質量和服務水平，著力推進殘疾人的康復服務。同時，積極落實“助明、助聽、助行、助醫”等康復工程，共組織42人殘疾人白內障手術初檢，實施白內障復明免費手術16例，向3名肢體殘疾人發放了輪椅。

3、圍繞和諧抓落實，殘疾人生活得到有效保障。

將那些喪失勞動能力特困家庭全部納入最低生活保障。目前全街道有殘疾人低保戶202戶，占低保戶總數57.3%，全年發放低保金43萬元。同時積極抓好節日慰問活動。在元旦、春節及助殘日期間，街道、村社區走訪慰問殘疾人305戶，發放慰問金32萬元。特別是全國助殘日期間，區委組織部徐強部長和殘聯張理事長先后來街道走訪慰問殘疾人，讓廣大殘疾人真切感受到了黨委政府對殘疾人的關懷和對殘疾人工作的重視。在此基礎上，認真落實好各種扶殘助殘政策，目前全街道有127人殘疾人列入殘疾人基本生活保障，發放重殘補助金60余萬元；547人享受殘疾人生活補助金，發放殘疾人生活補助金24余萬元；殘疾人大病醫療救助23人，發放資金17余萬元；無償扶持9戶，發放資金1.8萬元；居家安養33人，發放資金5.4萬；集中托養226人，發放資金8萬元；推薦殘疾人上崗12人，為283人新做了殘疾證。

4、圍繞特色抓創新，殘疾人關愛項目穩步實施。

立足九峰山區域實際，整合區域資源優勢，組織、引導社會多方力量，通過組建志愿者聯盟、建立困難扶助基金，搭建幸福心靈、幸福快遞、幸福牽手、幸福超市四大平臺，開展結對幫扶、心理疏導、維權援助、家政服務、衛生保健、就業培訓等系列活動，切實幫助解決區域殘疾人等弱勢群體生活、工作等方面的困難，從精神上、物質上為九峰山區域內的殘疾人提供全方位的扶慰。項目已經于6月28日啟動，計劃通過一年左右的時間，構筑起弱勢群體多元化、全方位幫扶機制。為街道殘疾人工作探索出一些有效做法和舉措。目前1+1殘疾人關愛基金已經建立，首期善款已經到位；貧困殘疾人結對幫扶全面落實。以心靈暢聊、心靈解鎖、心靈綠洲為主的幸福心靈平臺，以流動理發站、流動門診、流動課堂為主的幸福服務快車，以助困手牽手，暖心手牽手為主的幸福牽手活動，側重教育培訓的精神超市和物資關愛的物資超市已全部運作。每月一次的“幸福敲門”、每兩月一次流動理發站工作人員上門服務、愛心人士的愛心慰問等活動，真真切切的讓殘疾人感受到了溫暖。

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇四

縣殘聯信訪維權工作在上級殘聯的親切指導下，按照“五有”建設標準，強化服務窗口建設，狠抓各項目標任務落實，取得非常明顯成效。密切了黨群關系，維護了黨委、政府形象，促進了社會和諧與穩定。

一、強化“五有”建設，建立健全工作機制。成立了以主要負責人為組長、分管負責人為副組長、各科室負責人為成員的殘疾人信訪維權工作領導小組。領導小組下設辦公室，負責信訪維權日常業務。辦公室設在人秘科，專為添置必要的辦公設備，分管領導兼任辦公室主任。按照“五有”要求，落實人員配備、場所、制度建設、信訪維權登記和經費問題。制定下發了《縣殘聯系統信訪接待制度》，把信訪維權納入度全縣殘聯系統工作重要考核內容。按照分工不分家的原則，在縣殘聯綜合服務大廳設立殘疾人信訪維權接待站，實行信訪接待首問制和領導接待日制，公示領導接待日。妥善處理來信來訪860人次，回帖17回，政風熱線19條，全年未出現一例越級上訪和集體上訪案件，全縣殘疾人群體趨于穩定。

二、強化法律救助網絡建設，為殘疾人提供有效法律救助。建立了以晉陵律師事務所為骨干、徐州千秋律師事務所等相配合的殘疾人法律救助網絡。充分利用電視、電臺、《今日》等信息載體，網站、櫥窗等宣傳基地，結合“法律進社區、進鄉村”等活動，采取多種形式廣泛宣傳殘疾人法律救助知識，改變殘疾人打不起官司，不敢打官司的觀念，調動殘疾人維護自身權益的積極性和主動性，動員全社會的參與和支持，形成全社會關愛、支持殘疾人法律援助工作的良好氛圍。充分利用殘疾人法律服務網絡，將法律救助工作基層化，進一步延伸殘疾人法律救助工作觸角，組織開展各種志愿活動，掌握殘疾人維權動態和信息，救助3名殘疾人申訴權利，快速有效維護殘疾人的.合法權益。

三、強化信訪維權服務體系重點工作，為殘疾人排憂解難。目前涉法殘疾人信訪越來越多，我們高度重視從法律上維護殘疾人權益，使殘疾人信訪規范化、程序化、法律化，逐步形成有序信訪、依法信訪，真正落實為殘疾人排憂解難，提供及時有效的服務和幫助。尤其在重點法律維權服務上，我們堅持公平、公正、公開，把每一項涉及殘疾人親身利益的重大事項主動通過媒體向社會進行公示，主動接受社會監督，使殘疾人明白和了解有關政策。一是認真開展系列救助工程，免費發放貧困殘疾人輔助器具1063件，為殘疾人參與社會提供條件；免費為286名困難白內障患者復明手術，使之重見光明；免費為209多名殘疾兒童提供康復訓練，使之功能提高；為107名在校高中以上殘疾學生提供就學救助，使之圓了上學夢；為216名殘疾人提供免費職業技能培訓，使之掌握一技之長；免費推薦388名殘疾人就業，使之提高生活質量。二是認真開展生活救助，2119名無固定收入重度殘疾人和依老養殘、一戶多殘殘疾人得到生活救助；近5000名殘疾人被納入低保；2796名低保家庭重度殘疾人得到重殘補貼金。三是認真開展護理救助，1503名年齡在16歲至60歲非聽語一級殘疾人得到護理補貼。

1、總結的基本內容應該包括以下幾個方面：

情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

2、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同相關的領導或同事商量。

3、要有實事求是的態度。工作總結中，常常出現兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績，不談問題；另一種是將總結寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態度。總結的特點之一“回顧的理論性”，正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上，對成績，不要夸大；對問題，不要輕描淡寫。

4、總結要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經驗是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現這種問題，其性質是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。

6、對于總結的結構，條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。剪裁要得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇五

信訪維權工作在成都市殘聯、市殘聯理事會的領導下，我們始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實十八大精神，以科學發展觀統領殘疾人維權工作，把信訪問題和矛盾糾紛化解在基層，處理在萌芽狀態，積極推進殘疾人法制建設，認真做好殘疾人法律服務工作，努力維護殘疾人合法權益，又快又好地做好“代表、服務、管理”職能，按照平等、公平、參與、共享的目標落實好信訪案件、法律援助聯絡、權益保障等，現就信訪維權工作總結如下：

市殘聯高度重視殘疾人維權工作，成立了殘疾人維權工作領導小組，確保了此項工作的順利開展，掛牌成立了殘疾人法律援助工作站，為殘疾人提供無障礙法律幫助和服務，并明確職責，落實到人，建立健全各項工作制度，規范工作流程。聘請了專門律師為常年法律顧問，為殘疾人開展法律服務。全年共為8名殘疾人提供了法律援助。今年市殘聯結合新津維權工作會議精神，目前正積極與本市司法機關及各鄉鎮銜接，在全市范圍內建立健全三級殘疾人維權機構，確保殘疾人維權工作順利開展。

市殘聯始終把宣傳貫徹《殘疾人保障法》，作為殘聯的重要工作常抓不懈。一是開展形式多樣的宣傳，利用各鄉鎮、社區殘疾人協會等基層組織，針對不同類別殘疾特點，有針對性地開展殘疾人喜聞樂見的殘疾人保障法宣傳教育活動，并利用電視、報刊等媒體開展《殘疾人保障法》宣傳活動，取得了明顯成效。二是結合重大活動開展宣傳。在搞好經常性宣傳的同時，抓住“助殘日”、“聾人節”、“盲人節”、“國際殘疾人日”等契機，采取上街擺點、講解、散發宣傳資料、懸掛標語、提供法律咨詢等各種形式宣傳《殘疾人保障法》和殘疾人事業，教育殘疾人遵紀守法，勇于拿起法律武器維護自身權益，收到良好效果。

以信訪為窗口，以法律援助工作站為平臺，以法律服務為重點，認真處理殘疾人來信來訪，及時為殘疾人排憂解難，做到件件有回音，宗宗有結果，維護殘疾人的合法權益。共處理來信1件，來訪987人次，辦理率達100%。近年市殘聯堅持“理事長接待日”制度，“零距離”傾聽殘疾人的心聲，解決他們生活、工作、學習中實際困難。確保“5.12”地震后信訪工作做到無一人進京，進省越級上訪，集體上訪。

做好災后重建工作，進行橫到邊，縱到底，深入村、組、戶全面統計，摸清情況，為殘疾人排憂解難，重建家園。

全面推進無障礙設施建設，營造無障礙環境，在城市道路方面，我市大部分城區的主干道、主要商業街均建成了坡道、盲道等無障礙設施，全市無障礙設施分布范圍明顯擴大，數量明顯增加，規范化程度和建設質量明顯提高，特別是今年我市全面推進殘疾人居家無障礙入戶改造，共為1467戶殘疾人家庭進行了居家無障礙入戶改造，按照他們的需求，為他們修建了坡道和安裝了浴凳、坐便器、無障礙扶手等無障礙設施，使城市無障礙設施建設的總體水平明顯提升。無障礙設施走進家庭景區、走進公園、走進社區。越來越多的殘疾人在出行、購物、就醫、參與各種社會活動時，感受到了無障礙設施所帶來的方便。

在新的形勢下，市殘聯將繼續落實科學發展觀，堅持立黨為公、執政為民，扎扎實實做好殘疾人的維權工作，為積極推進殘疾人事業，確保社會的穩定而努力。積極協調有關部門，大力開展宣傳活動，促進殘疾人無障礙設施建設，為構建和諧社會，推動殘疾人事業全面、持續、健康發展做出新的貢獻。

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇六

古城區殘聯在區委、區政府的正確領導下，認真貫徹落實黨的群眾路線教育，堅持用群眾工作統攬信訪工作，堅持立黨為公、執政為民的高度，促進全區改革、發展、維護社會穩定的高度，統一思想、提高認識，按照“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”的要求，統籌安排，周密部署，為殘疾人排憂解難，切實解決殘疾人反映的問題，現就一年來的群眾及信訪工作做如下總結：

殘疾人信訪工作是殘聯履行“代表、服務、管理”職能的窗口和自身形象的真實體現。為此，我們在全年的信訪工作中，把黨的全心全意為人民服務的宗旨和“三個代表”重要思想作為殘疾人信訪工作的指導思想。

為切實維護廣大殘疾人的切身權益，領導班子高度重視殘疾人信訪工作，把信訪工作作為做好各項殘疾人工作重要保障來落實，由理事長和汝成分管殘疾人信訪工作，成立了理事長為組長的工作領導小組，并設立了信訪崗位，同時制定了信訪工作計劃，制定了信訪崗位職責、紀律。做到年初有計劃，年中有檢查，年末有考核，并制定了“理事長接待日”制度，實現了殘疾人信訪工作中指導思想明確、領導主管、專人負責、責任明確的信訪制度。努力做好殘疾人的來信來訪接待工作，使殘聯成為真正的“殘疾人之家”。

殘疾人信訪工作是殘疾人工作的重要組成部分，是了解殘疾人需求，解決殘疾人困難，保障殘疾人權益的重要渠道的手段，是殘聯聯系殘疾人的橋梁和紐帶。它直接關系到殘聯與殘疾人的血熱聯系，是殘疾人事業的重要窗口。殘疾人是最脆弱、易受損害的特殊群體。隨著經濟體制改革和社會深入發展，殘疾人在勞動就業、生活保障等方面，面臨的問題日漸復雜，矛盾越來越突出。做好殘疾人信訪工作，對各級殘聯貼近殘疾人，直接傾聽殘疾人的呼聲，為殘疾人解決實際問題，以及維護好社會穩定和改革開放大局具有重要意義。

在全年的接待處理殘疾人來信來訪工作中，我們一是堅持實事求是的原則;二是堅持嚴格執行政策、法律法規的原則;三是堅持全心全意為殘疾人服務的原則;四是堅持解決實際問題與思想教育相結合的原則，為我區廣大殘疾朋友解決了大量關于康復、教育、就醫、法律方面的問題。

我們做好了來訪者的接待工作，在殘聯的工作人員中都有一種視殘疾人為自己親人的優良傳統，凡是有殘疾人來到殘聯，首先會做到“說上幾句貼心的話，端上一杯解渴的熱茶”，再做到耐心地聽，認真的記，并盡殘聯最大的能力為其解決困難。隨著社會文明程度的提高，廣大殘疾人走出家門參與社會的愿望和需求越來越多，許多殘疾人就到殘聯來反映需要相關的輔助器具，而多數器具當地無法購買而且價格又太貴，一般的殘疾人家庭又無力承擔費用。針對這些情況，我們多方籌集資金并積極與相關慈善機構聯系，以出資購買和爭取捐助相結合的方式組織了一批輪椅、拐杖、助聽器、盲表、座便器、生活自助器等殘疾人輔助器具。

本年度我單位分別收到了古城區政法委和信訪局發來的關于維護首都穩定上訪信息核查加辦件后，區殘聯領導高度重視，立即安排人員對交辦件中的何躍林的情況和近期動向進行了核查。20xx年8月25日，在古城區人民的政府矛盾調解中心，區政協主席主持召開了該信訪件的調解會議，區政法委、公安局、交警隊、西安辦事處等部門參加了會議，區殘聯理事長和汝成參加協調。會上，參會部門領導根據各自部門職能就何躍林信訪件中關于申領駕駛執照的訴求進行了依法解釋和解答，區殘聯理事長也就如何反應一名殘疾人的合理訴求，不能違法違規越級上訪等方面耐心細致對其做了思想工作，暫時穩定了何躍林的實現情緒。

在今后的一段時期當中，區殘聯將按照區政法委、區信訪局的交辦要求，通過電話聯系、與本人見面、接觸其社會關系人員等方式時時掌握何躍林的動向，并按要求上報相關部門。

在今后工作中，我們要進一步提高認識，切實轉變工作作風，充分認識殘疾人面臨的困難和問題，維護殘疾人的合法權益，從根本上消除不穩定因素根源，積極發揮直接聯系殘疾人的職能，主動加強相關法律法規的宣傳，引導教育殘疾人通過政策渠道理性合法的表達自身利益訴求和意見。使其依法以正確方式反映問題，防止矛盾激化升級。并將對矛盾尖銳信訪案件排查化解工作做得更人性化。把殘疾人的信訪和切實維護廣大殘疾人的合法權益工作做得更好。

總之，在全年的信訪工作中，古城區殘聯在注重解決問題，化解矛盾，逐步端正信訪導向的同時完全杜絕了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦，人難找”的不良現象，每天到殘聯串門拉家常的殘疾人絡繹不絕，殘聯真正成為了我區廣大殘疾人的家，樹立了良好的公仆形象，廣大殘疾人親切地稱殘聯為“我們殘聯”，視殘聯干部職工為一家人。通過一年的努力，單位的信訪工作取得了明顯的成效。今后，我們將按照區委、區政府和上級殘聯的部署和要求，全力做好基層殘疾人信訪工作，為全區的社會發展貢獻自己的一份力量。

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇七

我社區占地面積0.5平方公里，戶籍人口1793人，社區殘疾人協會成立于20xx年2月，目前，涇社區在冊殘疾人24人，其中：肢體殘疾16人，視力殘疾人3人，智力殘疾2人，精神殘疾1人，多重殘疾人2人。轄區內有一個社區健康服務中心、一個殘疾人活動室、。今年上半年，在上級領導的指導下，涇社區殘疾人協會在工作上取得了一定成績，社區殘疾人工作在組織機構建設、康復進家庭、殘疾人就業、教育與培訓、扶殘助殘和無障礙設施建設進家庭等方面均有長足方展。

（一）主動解決殘疾人的實際困難。

社區通過家訪，認真聽取殘疾人的意見和要求，改變了以往殘疾人有困難需要自己或家人到居委會反映，才能得到幫助的被動服務。現在是上門了解殘疾人的困難，主動給予幫助。我們通過積極主動的工作，多次上門對轄區殘疾人基本情況進行全面調查，對殘疾人的需求作了認真的記錄，并及時向上級殘聯組織和有關部門反映殘疾人生活現狀，落實城市最低生活保障制度，同時做好重殘、特困殘疾人家庭的定期補助和臨時救濟工作，深受殘疾人的歡迎。

（二）求實重效，把康復做到殘疾人家中。

我們根據社區每個殘疾人的不同康復需求，對社區內的殘疾居民針對其不同的殘疾類型發放殘疾人康復手冊，開展針對性的康復訓練，使其得到最佳的康復效果。同時，將他們安排到社區康復站進行康復訓練，通過各種康復器材的訓練，收到良好的效果。通過康復進家庭工作：一是解決了困難家庭殘疾人康復問題。二是節約了康復經費。

三、以解決殘疾人實際困難為出發點，讓殘疾人得到更多的實惠。

截至目前，我社區共有2戶殘疾人家庭享受低保。重度殘疾人4人。對于低保工作我們從不含糊，尤其對殘疾人更加關心，每年都是及時申報，并給予資金保障。審批一戶多殘1戶，低保中精神病患者和重度精神患者免費服藥補助為1人；為16名勞動年齡段殘疾人購買了意外傷害險。幫助解決他們的生活難問題。我們都把為殘疾家庭排憂解難作為自己的分內事，想方設法為他們解決生產、生活中遇到的難事，想他們之所想，幫他們之所需。每逢助殘日、春節等重大節日，我們會組織人員走訪慰問殘疾人家庭，給他們帶去慰問品，讓他們得到更多的實惠。

按照“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的要求，我們探索切實可行的措施，化解各種困難，帶領殘疾人共同奔小康。

1、加大就業工作力度。要提高殘疾人的生存質量，首先要解決殘疾人的就業問題。在全社會給殘疾人就業創造寬松環境的同時，我們加大對殘疾人就業工作的力度。一是繼續宣傳貫徹實施《依法實施社會各單位分散按比例安排殘疾人就業辦法》，對轄區內所屬單位殘疾人安置情況進行全面的檢查，督促未開展安置工作的單位履行應盡的義務。二是建議工商、衛生、消防、稅務等部門減免各種稅費，為殘疾人經營者，特別是新創業者創造生息的機會，如：對新開業者全免一至兩年的費用。三是在煙草等專營的行業，給殘疾人參與經營留出一定的空間。

2、加強對殘疾人的培訓，提高殘疾人的綜合素質。我們通過對社區內的殘疾居民進行文化扶貧、掃盲、職業培訓等手段，不斷提高殘疾人文化水平和職業技能，提高他們參與社會的能力。同時，通過引導、鼓勵殘疾人擺脫等、靠、要的思想，自尊、自信、自強、自立，獨立自主，艱苦創業，為祖國的建設做出自己應有的貢獻。

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇八

20xx年，積極服務于廣大殘疾人，維護殘疾人權益，有力地促進了我縣殘疾人事業的發展。

一、認真組織學習文件精神。

我縣殘疾人各專門協會通過參加縣殘聯學習會、村殘協培訓會、委員會議等形式。通過學習使協會委員充分體會到中央和省委對殘疾人的關愛和對殘疾事業的高度重視，深感振奮和鼓舞，倍感責任重大。表示一定要認真學習、深刻領會、全面貫徹落實中央和省委精神，科學發展，扎實工作，推動殘疾人事業又好又快發展，使廣大殘疾人享受到更多的經濟社會發展成果。

通過學習提高了協會成員的政治業務素質，廣大協會成員堅定信心，積極開展工作，堅持以人為本，積極配合縣殘聯開展扶助貧困殘疾人活動，為構建社會主義和諧社會做出了較大的貢獻。

二、各專門協會積極開展活動。

今年，縣殘聯各專門協會積極配合縣殘聯開展了“民生工程”扶助貧困殘疾人脫貧、免費白內障復明手術、震后農房維修加固、資助殘疾大學生、捐贈輪椅、《殘疾人證》換證工作等工作。

肢協推薦的雷慶瑤當選為“全國自強模范”。在“民生工程”中，肢協成員劉光喜積極發展生產，他創辦的殘疾人扶貧基地，積極為全縣殘疾人提供了技術培訓、示范、良種、咨詢等服務，輻射帶動殘疾人。劉光喜被推薦為“四川省自強模范”、周小勇被市評為“殘疾人致富帶頭人”。

肢協姜華的兩個節目，選送參加了第七屆全國殘疾人藝術匯演，選送甘霖鎮殘疾女孩許雪晴，參加省輪椅網球隊集訓，并入選省輪椅網球隊。智協推薦6名智力殘疾人參加了特奧運動員選拔，有4名智力殘疾人運動員代表樂山代表團參加了比賽，取得較好成績，獲得2金3銅。其中何星、周姝池分別獲得田徑、滾球兩個項目的金牌；李明輝、張文歡、周姝池分別獲得足球、滾球項目比賽的銅牌。這是我縣首次在省特奧會上取得獎牌。協助縣殘聯對19名殘疾人大學生和貧困殘疾人家庭子女大學生實施扶助，共發放專項助學資金3元。

縣聾人協會、盲人協會組織“國際聾人節”、“國際盲人節”紀念活動。縣精協配合縣殘聯制定了精神殘疾人托養方案。肢協還配合縣殘聯捐贈輪椅90輛，積極參與開展了“就業援助周”活動，爭取有關部門開發公益性崗位，為3名殘疾人解決了就業，其中公共廁所管理2人，市場管理1人。推薦選送9人參加了市殘疾人腳病修治培訓、盲人按摩培訓、計算機培訓。

各專門協會的各項工作得到縣殘聯的大力支持，縣殘聯專門開會研究協會工作，并安排1萬元活動資金，保障了協會工作的正常開展。各專門協會的成員還利用各種形式的活動保持同殘疾人聯系，通過開展一系列豐富有益活動，教育、培養、帶動、感召了廣大殘疾人，使他們感受到黨和政府的關懷、社會的溫暖。

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇九

20xx年縣殘聯信訪維權工作在上級殘聯的親切指導下，按照五有建設標準，強化服務窗口建設，狠抓各項目標任務落實，取得非常明顯成效。密切了黨群關系，維護了黨委、政府形象，促進了社會和諧與穩定。

成立了以主要負責人為組長、分管負責人為副組長、各科室負責人為成員的殘疾人信訪維權工作領導小組。領導小組下設辦公室，負責信訪維權日常業務。辦公室設在人秘科，專為添置必要的辦公設備，分管領導兼任辦公室主任。按照五有要求，落實人員配備、場所、制度建設、信訪維權登記和經費問題。制定下發了《縣殘聯系統信訪接待制度》，把信訪維權納入20xx年度全縣殘聯系統工作重要考核內容。按照分工不分家的原則，在縣殘聯綜合服務大廳設立殘疾人信訪維權接待站，實行信訪接待首問制和領導接待日制，公示領導接待日。20xx年妥善處理來信來訪860人次，回帖17回，政風熱線19條，全年未出現一例越級上訪和集體上訪案件，全縣殘疾人群體趨于穩定。

建立了以晉陵律師事務所為骨干、徐州千秋律師事務所等相配合的殘疾人法律救助網絡。充分利用電視、電臺、《今日》等信息載體，網站、櫥窗等宣傳基地，結合法律進社區、進鄉村等活動，采取多種形式廣泛宣傳殘疾人法律救助知識，改變殘疾人打不起官司，不敢打官司的觀念，調動殘疾人維護自身權益的積極性和主動性，動員全社會的參與和支持，形成全社會關愛、支持殘疾人法律援助工作的良好氛圍。充分利用殘疾人法律服務網絡，將法律救助工作基層化，進一步延伸殘疾人法律救助工作觸角，組織開展各種志愿活動，掌握殘疾人維權動態和信息，救助3名殘疾人申訴權利，快速有效維護殘疾人的合法權益。

目前涉法殘疾人信訪越來越多，我們高度重視從法律上維護殘疾人權益，使殘疾人信訪規范化、程序化、法律化，逐步形成有序信訪、依法信訪，真正落實為殘疾人排憂解難，提供及時有效的服務和幫助。尤其在重點法律維權服務上，我們堅持公平、公正、公開，把每一項涉及殘疾人親身利益的重大事項主動通過媒體向社會進行公示，主動接受社會監督，使殘疾人明白和了解有關政策。

一是認真開展系列救助工程，免費發放貧困殘疾人輔助器具1063件，為殘疾人參與社會提供條件;免費為286名困難白內障患者復明手術，使之重見光明;免費為209多名殘疾兒童提供康復訓練，使之功能提高;為107名在校高中以上殘疾學生提供就學救助，使之圓了上學夢;為2xx名殘疾人提供免費職業技能培訓，使之掌握一技之長;免費推薦388名殘疾人就業，使之提高生活質量。

二是認真開展生活救助，2119名無固定收入重度殘疾人和依老養殘、一戶多殘殘疾人得到生活救助;近5000名殘疾人被納入低保;2796名低保家庭重度殘疾人得到重殘補貼金。

三是認真開展護理救助，1503名年齡在xx歲至60歲非聽語一級殘疾人得到護理補貼。

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇十

_市殘疾人康復中心在_市殘疾人聯合會、市衛生局的正確領導下及有關部門的精心指導和大力支持下，醫院全體干部職工心系群眾，扎實工作，積極采用防治康工作模式，充分利用社會資源，完善康復技術指導網絡和治療康復系統，為康復患者回歸社會創造良好的社會環境，較好地完成了各項扶殘助殘康復工作任務。

一、全面完成指令性任務、積極配合殘聯的各項康復工作：在原有的康復工作中基礎上達到創新、鞏固和提高。建立了完整的肢體殘疾人、肢體殘疾兒童訓練檔案，建檔率為100%。所有康復器械和醫療設備均登記造冊。配合市殘聯做好各項救助工作：醫院共服務全市殘疾人9萬多人次，已收住5000人次的康復病人。醫院共完成4000余名殘疾人免費體檢，82133例持證殘疾人進行建檔立卡工作，指導社區建檔3萬份，承擔了全市殘疾人評定4000余人次。

二、全面開展康復需求調查：康復需求登記完整齊全，對有康復需求的殘疾人按照殘疾類別與需求正確分類。轄區內殘疾人總數：205880人;康復需求數：119409人;康復服務數：120412人;康復醫療：35283人;訓練指導：35157人;心理支持：65403人;知識普及：76565人;輔助器具：29292人;轉介服務：75454人;其他：1人。

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇十一

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇十二

xx鄉殘聯在鄉黨委、政府的領導下，在市殘聯的大力支持下，今年是落實殘疾人事業“十二五”實施綱要的第一年，也是自治區基層殘疾人組織規范化建設達標年。圍繞解決殘疾人最關心，最直接，最現實的利益問題，研究新思路，制定新措施，建立健全各項規章制度，積極有效地開展殘疾人工作，解決弱勢殘疾人群眾的生活問題，為構建和諧、安定的新生活做出了積極的貢獻，使我鄉殘聯各項工作再上新的臺階，現將一年來的工作情況總結如下：

鄉黨委、政府把殘疾人工作當作頭等大事列入重要議事日程，順利舉行了xx鄉第四屆殘聯換屆選舉大會。來自全鄉xx名殘疾人代表參加了會議，大會按議程選舉產生了新一屆殘聯主席、執行理事會理事長、執行理事會理事長和出席市殘聯第四次代表大會的代表。

1.今年我鄉有xx名低保殘疾人免費納入20xx年新型農村合作醫療。

2.為我鄉榆樹村殘疾人陳夫安申請了關愛工程補助xxxx元。

3.為我鄉x戶殘疾人家庭辦理了殘疾人機動輪椅燃油補助，每戶xxx元，共xxxx元。

4.對我鄉殘疾人貧困戶xx戶進行了慰問，共發放面粉xxxx公斤，棉被x條，棉大衣x條。

1.是鄉黨政領導、機關干部、村“兩委”班子成員同殘疾人貧困戶結對子，簽訂扶貧責任書，幫助他們調整產業結構，擔保貸款，解決生產資金和生活困難。

2.是加大殘疾人最低生活保障力度，凡符合低保條件的殘疾人全部納入低保范圍，現有xx人殘疾人貧困家庭享受低保待遇。

3.積極宣傳殘疾人建造抗震安居房的補助政策，鼓勵殘疾人進行危房改造，今年我鄉有x戶殘疾人家庭建造了抗震安居房。

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇十三

20xx上半年來，處殘聯在處黨委、行政的正確領導下，在市殘聯親臨指導下.將殘聯工作與學習貫徹十八大、十八屆三中全會精神，黨的群眾路線教育實踐活動相結合，進一步深化群眾路線教育實踐活動成果，，立足改善殘疾人生活狀況，提高殘疾人服務水平，關心幫助殘疾人，實現美好中國夢的新要求，進一步完善殘疾人工作體系，以加強殘疾人社會保障和殘疾人服務體系建設為重點，堅持深入實際，以人為本的工作方針，實施殘疾人幸福工程，著力推進殘疾人事業現代化。全面完成了處黨委，行政及上級主管部門下達的各項工作任務。

根據上級指示精神從x月xx日至x月xx日，處殘聯組織調查員專班，深入到全處xx個村(社區)，對xxxx名殘疾人的基本狀況與需求進行了調查，調查有效問卷xxxx份，失訪xxx人。全處殘疾人在基本生活保障、醫療養老、教育、康復、培訓就業、對國家政策的認識等各方面均有明顯改善和提高，對自身權益和訴求需求越來越重視，全處殘疾人整體狀況有較大進步。

xx上半年來，推薦到xx、xx參加殘疾人職業技能培訓x人，x月x日在市人社局就業中心參加殘疾人就業招聘會殘疾人達xx多人，達成就業意向xx人。緊接著我們在xx村舉辦農村殘疾人實用技術培訓班，會上邀請農業專家為xxx多名殘疾人授課，市殘聯免費為他們每人發放了價值達xx元良種。

x月xx日，處殘聯認真組織了我處的xxx名眼疾患者參加xx市眼科醫院的白內障免費篩查,對符合免費白內障手術的xxx名患者到xx市二醫院施行免費手術。同時對x-x歲殘疾兒童免費檢查xx人,現有x名殘疾兒童在進行腦癱康復治療。處民政、殘聯聯合為x名嚴重的精神病患者、武瘋子辦理免費住院治療。

在第二十四個‘助殘日’到來之際，處殘聯以關心幫助殘疾人，實現美好中國夢活動為主題，宣傳殘疾人事業，進一步在全社會營造關心、支持殘疾人事業、快速發展殘疾人事業，營造良好社會環境。‘助殘日’期間全處組織各類活動十多場，慰問殘疾人家庭(戶)xx戶，幫助貧困殘疾人子女或殘疾學生入學xx人，各種宣傳標語、宣傳橫幅(條、幅)xx條，發放助器具xx件套。

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇十四

宣傳文體是精神文明的一項重要工作。殘聯的宣傳文體工作在新市區殘聯的指導與支持下，宣傳文體工作做到了持續穩定的發展，現將20xx年工作總結如下：

1.在第二十次“全國助殘日”期間，對我社區5戶貧困殘疾人家庭進行了走訪慰問，共計發放慰問金1000元。舉行了形式多樣的宣傳咨詢活動。在轄區內懸掛有關助殘日橫幅1條，社區殘協分別組織進行了各種形式的免費宣傳咨詢活動，為轄區內居民講解殘疾人康復等知識及解答國家對殘疾人的相關政策。

2.積極組織社區殘疾人參加由區殘聯組織的“愛耳日”等各種宣傳文體活動。通過以上宣傳活動，加深了大家對耳病的預防和治療知識有所了解。讓居民群眾的愛耳、護耳意識,得到了良好的宣傳活動效果。

3.對社區有能力的殘疾人進行登記，建立1名殘疾人文藝體育骨干檔案。

4、按時上報各類信息及各項宣傳文體工作小結、總結。

通過這些宣傳活動，為本地區殘疾人事業的發展做了廣泛宣傳，開展適合殘疾人的文體活動，豐富殘疾人的精神文化生活。鼓勵殘疾人融入社會，參與體育運動，發揮潛能，增強體質，康復身心。同時也加深了社區居民對殘協工作的了解，為殘疾人工作營造出一個良好的社會氛圍。

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇十五

一、關心殘疾人、努力為殘疾人辦好事、實事。

我們社區在轄區內進行了全面細致的調查走訪，基本掌握了社區的殘疾人情況，同時為9戶殘疾人辦理了醫療保險，組織并開展了第十八個法定“全國助殘日”活動，按照市殘聯和民政辦的要求，樹立以人為本的理念，動員全社會都來關心殘疾人，不斷滿足殘疾人的多方面需求，促進殘疾事業的發展。社區組織夕陽紅藝術團40余人開展了豐富多彩的宣傳活動，以“尊重、關心、幫助殘疾人”為主題，向過往群眾發放宣傳單300余份，使社會群眾能夠多角度的去了解關心和幫助殘疾人。并組織三中三年三班同學王鵬飛等7名同學和社區全體干部一同來到殘疾人李承志家中進行走訪慰問，為其捐款300元，捐贈衣物5套，殘疾困難戶李承志深受感動，并表示一定要自強不息，爭取為社會多做貢獻，同時，學生們也受到了教育，進一步樹立了“助殘”“扶殘”的意識。三月三日“愛耳”日期間，社區派工作者參加了“奧運精神我聽到”培訓班。五月十三日社區還組織了部分殘疾人參與了市城區殘疾人首屆輪椅健身活動、棋類競賽活動、心系災區獻愛心和向四川災區捐款活動。在勞動就業方面我社區還組織很多人參加了“我的企業”勞動技能培訓，社區殘協會還充分發揮職能協調作用，為本社區殘疾人協調假肢配置，器具供給，為20名殘疾人進行了協調康復工作，整個服務切實的把為殘疾人做好事辦實事的精神落到了實處。

二、突出個性化，貫徹系統化。

我社區殘疾人工作認真借鑒其它社區的先進經驗和好的工作作風，努力把社區殘疾人工作做到有“個性化”，按照殘疾人的分類，認真分析了他們的特點，按照這些特點，分別為他們建立康復計劃及服務措施，在服務中，我們社區實施了系統化管理和服務機制，從社區黨工辦到殘協會，及具體的工作人員，都各服其責，實行了一條龍的服務體系。

回顧一年來我社區殘疾人工作，雖然取得了一定的成效，但也存在或多或少的缺陷，在的工作中，我們將繼續把實現廣大殘疾人的需求作為我們工作的目標，在市殘聯的領導下，端正工作態度、理清工作思路，拓展工作途徑，以嚴謹的工作態度和創新的工作方法使本社區殘疾人工作更上一層樓，力求使殘疾人得到社會更多的關愛，讓殘疾人的合法權益得到切實的尊重和保障，并保證發揮殘疾人的力量、實現殘疾人的社會價值，真正實現“平等、參與、共享”的目標。

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇十六

我鄉殘疾人工作，在鄉黨委政府和縣殘聯的關心和支持下，盡心、盡責、盡力開展了一定的工作，具體體現在一下幾個方面：

1.殘疾人辦證核發工作：我鄉為切實落實殘疾工作，及時準確的為殘疾人辦理申請殘疾證相關事宜，努力讓每一個殘疾人都能享受到政策的幫扶，截止2020年12月25日，我鄉今年新辦理和換發殘疾證20人/次。

2.資助重度殘疾人護理補貼費用：按照相關政策標準我鄉為截止2020年12月25日前辦理了二代殘疾證的重度殘疾人發放重度殘疾人護理補貼，實際發放補貼111人，其中一級傷殘人數：26人，二級傷殘人數85人，并將年滿18歲的重度殘疾人納入低保。

3.殘疾人“量服”工作覆蓋面：截止2020年12月25日我鄉已辦證二代殘疾證人數為237人，系統已經錄入了237人。實現“量服工作”全覆蓋。完成率為100%。

4.支持群團工作：我鄉積極配合群團工作建設，按照群團的要求，我鄉切實做好落實。提供相關數據、設施、場地、人員，配合群團的工作開展和建設。

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇十七

工作總結作為政府機關工作中經常用到的一個文種，具有使用頻率高，適用范圍廣的特點，它在公文中占有很重要的位置。搞好工作總結既是借鑒經驗，吸取教訓，推動工作、提高工作水平的需要，又是做好下一步工作，開拓工作新思路、新領域的重要依據。搞得好壞，直接影響到對下一步工作的安排和部署。把總結搞好了，就能充分正確認識我們過去工作過程中的成績、經驗、缺點、失誤，可以更有利于人們增長才干，可以使人們變得更加聰明，可以使人們看到成績，起到鼓舞士氣，堅定信心的作用。并指導人們下一步工作中發揮成績，克服不足，從而把工作做得更好。所以，從某種程度上說，工作總結也是促進社會各項事業發展的一個重要手段，通過這種手段，我們就會在不斷地對過去的學習中，獲得經驗和知識，獲得改造世界的能量和智慧，一次次地自我完善，從而使我們不斷改進工作，減少失誤，把工作推向一個新的階段。

2019年信訪維權工作在成都市殘聯、市殘聯理事會的領導下，我們始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實xx大精神，以科學發展觀統領殘疾人維權工作，把信訪問題和矛盾糾紛化解在基層，處理在萌芽狀態，積極推進殘疾人法制建設，認真做好殘疾人法律服務工作，努力維護殘疾人合法權益，又快又好地做好“代表、服務、管理”職能，按照平等、公平、參與、共享的目標落實好信訪案件、法律援助聯絡、權益保障等，現就信訪維權2019年工作總結如下：

市殘聯高度重視殘疾人維權工作，成立了殘疾人維權工作領導小組，確保了此項工作的順利開展，掛牌成立了殘疾人法律援助工作站，為殘疾人提供無障礙法律幫助和服務，并明確職責，落實到人，建立健全各項工作制度，規范工作流程。聘請了專門律師為常年法律顧問，為殘疾人開展法律服務。全年共為8名殘疾人提供了法律援助。今年市殘聯結合新津維權工作會議精神，目前正積極與本市司法機關及各鄉鎮銜接，在全市范圍內建立健全三級殘疾人維權機構，確保殘疾人維權工作順利開展。

市殘聯始終把宣傳貫徹《殘疾人保障法》，作為殘聯的重要工作常抓不懈。一是開展形式多樣的宣傳，利用各鄉鎮、社區殘疾人協會等基層組織，針對不同類別殘疾特點，有針對性地開展殘疾人喜聞樂見的殘疾人保障法宣傳教育活動，并利用電視、報刊等媒體開展《殘疾人保障法》宣傳活動，取得了明顯成效。二是結合重大活動開展宣傳。在搞好經常性宣傳的同時，抓住“助殘日”、“聾人節”、“盲人節”、“國際殘疾人日”等契機，采取上街擺點、講解、散發宣傳資料、懸掛標語、提供法律咨詢等各種形式宣傳《殘疾人保障法》和殘疾人事業，教育殘疾人遵紀守法，勇于拿起法律武器維護自身權益，收到良好效果。

以信訪為窗口，以法律援助工作站為平臺，以法律服務為重點，認真處理殘疾人來信來訪，及時為殘疾人排憂解難，做到件件有回音，宗宗有結果，維護殘疾人的合法權益。共處理來信1件，來訪987人次，辦理率達100%。近年市殘聯堅持“理事長接待日”制度，“零距離”傾聽殘疾人的心聲，解決他們生活、工作、學習中實際困難。確保“5.12”地震后信訪工作做到無一人進京，進省越級上訪，集體上訪。

做好災后重建工作，進行橫到邊，縱到底，深入村、組、戶全面統計，摸清情況，為殘疾人排憂解難，重建家園。

全面推進無障礙設施建設，營造無障礙環境，在城市道路方面，我市大部分城區的主干道、主要商業街均建成了坡道、盲道等無障礙設施，全市無障礙設施分布范圍明顯擴大，數量明顯增加，規范化程度和建設質量明顯提高，特別是今年我市全面推進殘疾人居家無障礙入戶改造，共為1467戶殘疾人家庭進行了居家無障礙入戶改造，按照他們的需求，為他們修建了坡道和安裝了浴凳、坐便器、無障礙扶手等無障礙設施，使城市無障礙設施建設的總體水平明顯提升。無障礙設施走進家庭景區、走進公園、走進社區。越來越多的殘疾人在出行、購物、就醫、參與各種社會活動時，感受到了無障礙設施所帶來的方便。

在新的形勢下，市殘聯將繼續落實科學發展觀，堅持立黨為公、執政為民，扎扎實實做好殘疾人的維權工作，為積極推進殘疾人事業，確保社會的穩定而努力。積極協調有關部門，大力開展宣傳活動，促進殘疾人無障礙設施建設，為構建和諧社會，推動殘疾人事業全面、持續、健康發展做出新的貢獻。

2019年至今，我會在殘疾人信訪維權工作中認真貫徹落實“信訪條例”精神，緊緊圍繞保民生、促穩定這個大局，加強領導，強化監督，狠抓落實，著力解決殘疾群眾關心的熱點、難點問題，處理了一大批殘疾群眾的來信來訪，較好地完成了各項信訪工作任務。現將我會近兩年殘疾人信訪工作總結如下：

成立了以黨組書記、理事長為組長，黨組成員為副組長，科室負責人和直屬單位負責人為成員的“晉城市殘聯殘疾人信訪維權工作領導組”。確立了一把手負總責，分管領導和科室、直屬單位負責人各負其責的信訪維權工作機制。

從建立信訪維權工作長效機制入手，重新修定了《晉城市殘聯機關信訪維權工作制度》和《晉城市基層殘聯信訪維權工作制度》，進一步完善了市、縣、鄉三級殘疾人信訪維權工作機制，工作責任具體落實到個人，落實到基層。我會還與市信訪局和市法律援助中心，相互聯動，強化服務，提高我市殘疾人信訪工作質量。在認真貫徹落實《信訪條例》，積極做好信訪工作過程中，我們針對殘疾人信訪的特點，在工作中認真做好和他們生產生活相關的各項工作，切實為貧困殘疾人排憂解難，有效減少了殘疾人信訪量。

市、縣兩級殘聯都建立起了信訪突出問題和矛盾糾紛排查化解工作臺帳。對重要矛盾和問題，黨組、理事會都要及時開會研究，分析產生矛盾糾紛的原因，掌握矛盾糾紛發展的動向，為及時化解矛盾糾紛，解決信訪突出問題提供了依據。

在殘疾人信訪維權工作中，我們實行重大信訪事件及時報告制度，及時掌握危害殘疾人利益的重要事件，努力做好超前排查工作。特別是在每年的“會議”期間，我們都提前行文，要求各級殘聯和各直屬單位，認真做好矛盾糾紛排查工作，對信訪苗頭做到心里有數，做好殘疾人的思想政治工作，防止殘疾人集體上訪和越級上訪，對于出現的矛盾問題要求各級及時解決，及時化解，真正把矛盾糾紛問題防患于未然，化解在基層，解決在萌芽狀態。

2019年我會市縣兩級共辦理殘疾人來信來訪379件次，其中：市殘聯辦理近50件次，全部按時按質辦結，全年未發生殘疾人赴省赴京上訪事件。2019年截止目前為止我們共受理160余件次，210多人來信來訪，其中：市殘聯辦理39件。在所有的信訪案例中涉及到康復、就業、扶貧、維權、文體等各方面。其中涉及就業和扶貧就業的案子比較多，我們針對他們的各種需求，進行康復救助1580余例，對28名貧困聾兒、8名貧困智力殘疾兒童和10名貧困孤獨癥兒童給予平均每人5400元的訓練費救助;組織了200名殘疾人參加城鎮職業技能培訓和660名殘疾人參加農村實用技術培訓;進行貧困殘疾人危房改造200戶(其中高平100戶，陵川100戶)，去年我會慰問殘疾人36戶共10800元，共為殘疾人辦理燃油補貼42萬元，法律援助90多件，法律救助20余例。有效的解決了殘疾人的燃眉之急。

當前，我市殘疾人信訪維權工作，還存在人員編制少，經費不足的問題;社會對殘疾人也存在一些認識方面的差距。因此，在面對殘疾人要求的給予救助經費或幫助安排就業等要求時感到非常棘手。只能借助政策規定、相關業務或者與其它單位協調，盡量予以解決，但也不能完全讓殘疾群眾滿意。

近兩年隨著各種惠及殘疾人的政策法規的不斷出臺，殘疾人信訪總量有所下降，信訪秩序逐漸好轉，殘疾人的基本生活基本得到了保障，整體來看，他們的利益訴求有從扶貧、康復較為單一向康復、教育、就業、扶貧、維權等多面轉變的趨勢。我們將進一步加大殘疾人信訪工作力度，充分履行職責，強化措施，注意方法，突出重點，切實維護好殘疾人的合法權益，為真正實現殘疾人“平等、參與、共享”參與社會的目標而努力。

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇十八

在縣殘疾人聯合會及鄉黨委、政府的關心和指導下，緊緊圍繞在縣殘聯的工作安排下，積極做好我鄉的殘疾人工作，各項工作得到了有序有效的開展并取得了良好的效果，現將我鄉20xx年度殘疾人工作總結如下：

年初，我鄉將殘疾人工作列入全年工作計劃，制定殘疾人目標任務，制定相應的工作目標。為確保目標的實現，鄉成立了以政府書記、鄉長為組長，分管領導為副組長、部門負責人為成員的殘疾人工作領導小組。明確殘疾人工作主要由鄉殘疾人聯合會牽頭具體負責，相關部門協調，落實具體經辦人員，保證了組織機構完整。

我鄉殘疾人工作，在鄉黨委政府和縣殘聯的關心和支持下，盡心、盡責、盡力開展了一定的工作，具體體現在一下幾個方面：

1.殘疾人辦證核發工作：我鄉為切實落實殘疾工作，及時準確的為殘疾人辦理申請殘疾證相關事宜，努力讓每一個殘疾人都能享受到政策的幫扶，截止20xx年xx月xx日，我鄉今年新辦理和換發殘疾證xx人/次。

2.資助重度殘疾人護理補貼費用：按照相關政策標準我鄉為截止20xx年xx月xx日前辦理了二代殘疾證的重度殘疾人發放重度殘疾人護理補貼，實際發放補貼xxx人，其中一級傷殘人數：xx人，二級傷殘人數xx人，并將年滿xx歲的重度殘疾人納入低保。

3.殘疾人“量服”工作覆蓋面：截止20xx年xx月xx日我鄉已辦證二代殘疾證人數為xxx人，系統已經錄入了xxx人。實現“量服工作”全覆蓋。完成率為xxx%。

4.支持群團工作：我鄉積極配合群團工作建設，按照群團的要求，我鄉切實做好落實。提供相關數據、設施、場地、人員，配合群團的工作開展和建設。

1.為殘疾人制定的“個性化服務方案”不夠規范，主要原因是對殘疾人自身的情況沒有完全了解，造成方案有點脫離實際。

2.各村殘疾人工作進展不平衡，其主要原因是個別村重視不夠，文件檔案資料不齊，上報材料不及時。

3.部分殘疾人維權意識不強，其主要原因是對殘疾人法律、法規宣傳不夠，以及殘疾人自身素質還有待提高。

1.繼續深入殘疾人家庭，了解殘疾人的愿望和需求，個性化服務方案才不會脫離實際。

2.加強殘疾人工作隊伍建設，加大培養，增強做好殘疾人工作的責任心。

3.繼續加大殘疾人保障法及相關條例的宣傳，努力營造全社會關心，幫助殘疾人的良好氛圍。

殘疾人年度信訪工作總結（模板19篇）篇十九

為了慶祝第20屆國際殘疾人日，今天上午，泉山區區殘聯、蘇山辦事處殘聯在蘇山辦事處蘇山社區舉辦了“第20屆國際殘疾人日聯誼會”大型主題活動。

泉山區殘聯理事長冷麗莉，蘇山街道黨工委書記王廣建、蘇山街道主任王平、陽光電器武言敏總經理、泉山區各辦事處殘聯理事長和專職委員、蘇山辦事處各社區專職委員及部分殘疾人出席了活動。

會上，王廣建書記代表黨工委、辦事處向轄區272名殘疾人致以誠摯的問候，并提出進一步做好殘疾人服務的工作措施，力爭街道殘疾人工作再上新臺階。冷麗莉理事長發表了具有重大意義的動員講話，希望殘疾朋友通過這次聯誼能給他們帶來有益的啟發，在豐富殘疾人生活的同時，能有所收獲。今年國際殘疾人日的主題是豐富和活躍基層殘疾人生活。區殘聯、蘇山街道舉辦這次聯誼會的目的就是為了向廣大殘疾人意識到黨和政府已經足夠重視殘疾人事業，希望他們對今后的生活充滿信心，熱愛生活，健康向上。

自己的雙手，締造屬于自己的幸福生活。我們不僅要做一名獨立自強的殘疾人，更要做一名有理想、有信念的新世紀創建者。為殘疾人事業貢獻自己的力量!

陽光電器武言敏總經理向與會殘疾人分享了自己的創業經歷，激勵所有殘疾人放下自卑，正確認識自己，勇敢向前，用自己的雙手締造屬于自己的幸福生活，向社會證明自己的價值。

會議在良好熱烈活躍的氣氛中進行。與會殘疾人代表分別發表了自己的切身感受。對政府及各級領導對殘疾人事業的重視和支持表示感謝，并表示不辜負領導的期望，面對生活，熱愛生活，努力創造自己的幸福生活。

最后，我們為每一位前來參加活動的朋友們送去了溫暖，出了我們的一點心意，小小的紀念品暖寶。

這次聯誼會確實起到了鼓勵殘疾人，令他們對生活充滿信心，他們切身感受到黨和政府對他們的關懷。也得到了區殘聯領導和各位同行的一致好評。活動取得圓滿成功。