實(shí)習(xí)心得的撰寫過程可以讓我們回顧實(shí)習(xí)期間的成長(zhǎng)歷程，加深對(duì)自己的認(rèn)知。接下來是一些實(shí)習(xí)心得的精選范文，希望可以幫助大家更好地寫作和總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

信用卡中心的實(shí)習(xí)心得大全（14篇）篇一

通過這次的信用卡中心培訓(xùn)，這項(xiàng)工作可以給我們帶來一個(gè)鍛煉自己自信、抗壓、責(zé)任的環(huán)境，里面的老師在培訓(xùn)的時(shí)候也非常和藹可親。下面是本站小編為大家收集整理的信用卡中心培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。

光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在建設(shè)銀行信用卡中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)了兩個(gè)月，畢業(yè)后復(fù)習(xí)、考試、找工作等已隨著建設(shè)銀行信用卡中心的學(xué)習(xí)培訓(xùn)翻過了新的一頁(yè)，緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的習(xí)慣，使自己自覺融入到這個(gè)良好的工作環(huán)境中去，生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，生活變的既緊張又有節(jié)奏。

20xx年7月25日，我懷著一份激動(dòng)而緊張的心情來到了建設(shè)銀行信用卡中心，開始了我大學(xué)畢業(yè)后的第一次工作實(shí)習(xí)培訓(xùn)，這份工作是我經(jīng)過層層考核爭(zhēng)取到的，第一次的面試那天，我真的很緊張，但也有點(diǎn)激動(dòng)，因?yàn)椴恢谰烤鼓懿荒軇偃芜@份工作，而幸運(yùn)的是，我通過了面試，開始為期兩個(gè)月的培訓(xùn)生活。在剛開始的培訓(xùn)中，我只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為電話催收就是電話撥打業(yè)務(wù)，工作簡(jiǎn)單也無足輕重。但在學(xué)習(xí)的那些日子里，我才發(fā)現(xiàn)自己的想法有失偏頗，這里需要掌握和應(yīng)用的知識(shí)既廣泛又專業(yè)，并不是我當(dāng)初想的那么簡(jiǎn)單。一個(gè)合格的電話催收員不僅要熟悉銀行業(yè)務(wù)、信用卡知識(shí)和相關(guān)法律條文，還要有良好的語(yǔ)言表達(dá)、交流溝通、說服引導(dǎo)、心里洞察、風(fēng)險(xiǎn)甄別、統(tǒng)籌管理和心態(tài)調(diào)整的能力。電話催收工作真的是既需要豐富的知識(shí)又需要多種的話術(shù)技巧的崗位。

通過兩個(gè)月的崗前實(shí)習(xí)培訓(xùn)，我有幾點(diǎn)很深的。

心得體會(huì)。

：第一點(diǎn)就是學(xué)無止境。在學(xué)校學(xué)習(xí)的很多知識(shí)，可以說都是些理論知識(shí)和理論基礎(chǔ)，對(duì)于真正的工作來說只是最基礎(chǔ)的，來到這個(gè)新環(huán)境，面對(duì)這個(gè)新工作，我們不能放松自己，更要抓緊一切可以利用的時(shí)間拓寬基礎(chǔ)知識(shí)，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能，努力的適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境，對(duì)工作做到精益求精。第二點(diǎn)就是要多學(xué)多練。在日常的工作中，自覺把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，并通過實(shí)際工作不斷充實(shí)自己。第三點(diǎn)就是感謝各位培訓(xùn)老師和師傅，他們精心準(zhǔn)備的知識(shí)，雖然有時(shí)候我們對(duì)一些疑難問題無法在短時(shí)間內(nèi)理解，但是我知道很多知識(shí)和方法都是各位培訓(xùn)老師在幾年甚至幾十年積累的工作經(jīng)驗(yàn)，這是一筆無價(jià)的財(cái)富，它可以讓我們?cè)诠ぷ髦猩僮吆芏鄰澛罚粋€(gè)新入行的員工可以得到這樣一筆財(cái)富，讓我對(duì)以后的工作充滿了信心，更督促我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、積極創(chuàng)新。

有人說：社會(huì)是人生的另一所大學(xué)。作為剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生，我們?cè)谒蔽碚撝R(shí)的雨水的同時(shí)，我們還必須接受實(shí)踐的洗禮。這次的培訓(xùn)，是我人生中的一個(gè)重要的歷程，它讓我的感性與理性認(rèn)識(shí)在實(shí)踐中得到了成長(zhǎng)。以后的路還很長(zhǎng)，但我將沿著實(shí)踐與理論相結(jié)合的軌跡，繼續(xù)追掠實(shí)踐的陽(yáng)光，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值!

這次在建設(shè)銀行信用卡中心的培訓(xùn)，我收獲頗豐，積極的心態(tài)、不怕苦，別怕累，虛心請(qǐng)教、認(rèn)真聽講，然后用心工作，盡心盡責(zé)，這就是工作!這也將成為我人生的一筆珍貴的財(cái)富，讓我受用終生。

信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。

銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會(huì)做的更好。

在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。

二十一號(hào)的時(shí)候我廣發(fā)銀行信用卡中心面試，這是我唯一一次面試沒有遲到，在去的路上我就意識(shí)到我會(huì)成功。起碼圓了我在廣州找到工作的目的!

我是在前程無憂投的。

簡(jiǎn)歷。

當(dāng)時(shí)投的時(shí)候是沖著銀行這個(gè)頭銜去的根本沒看清楚是什么工作只看到競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)是兩百多人我就無語(yǔ)了。沒想到十九號(hào)的時(shí)候廣發(fā)打電話過來叫我去面試。

二十一號(hào)那天早晨9點(diǎn)半，我來到了昌崗東路(廣發(fā)信用卡客服中心的地址)。面試的內(nèi)容我得跟大家說一下，可能以后你們也會(huì)去試試!大致的情況是給你發(fā)張廣發(fā)信用卡推廣活動(dòng)的宣傳單，然后面試官扮演客戶，你就得扮演客服，進(jìn)行一個(gè)情景模擬!我也不知道我是怎樣過了面試的，當(dāng)時(shí)只是隨機(jī)應(yīng)變罷了!

面試完后，直接告訴我通過了，然后下午過來開實(shí)習(xí)生溝通會(huì)議，具體就是一個(gè)工作情況、實(shí)習(xí)環(huán)境、薪酬的介紹!我想大家應(yīng)該很想知道薪酬方面的情況吧!是這樣的，實(shí)習(xí)生一天50元，一個(gè)月有200元車費(fèi)補(bǔ)貼，請(qǐng)假得扣工資。上班時(shí)間是星期一至星期五，每天的8：:30至17：30!

好了，面試后的第一天，我們就開始進(jìn)入培訓(xùn)了!這才是正題!

剛開始，我只是想玩玩，沒想到最后是玩命!培訓(xùn)是短短的四天，內(nèi)容極其豐富，不過這只是實(shí)習(xí)生要掌握的而已，等你待崗或轉(zhuǎn)正，應(yīng)該什么都要學(xué)了。第五天是考試，有筆試和機(jī)試!不過機(jī)試最后沒有考，因?yàn)榕挛覀儾恢来蟾攀窃趺磦€(gè)過程。每一天的內(nèi)容都有聯(lián)系，只要你一天不來，那得靠自學(xué)，不過培訓(xùn)的時(shí)間和上班的時(shí)間一致，本來上課的內(nèi)容就難以消化了，你肯定得回家復(fù)習(xí)(老師也這樣要求)，根本就沒有時(shí)間讓你補(bǔ)回你沒來上課的那些知識(shí)!

我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要有三大塊：開通卡片、積分換禮品、申請(qǐng)進(jìn)度查詢!其中身份驗(yàn)證，密碼設(shè)置、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)都融匯在這三個(gè)業(yè)務(wù)里，還有michelle系統(tǒng)的操作。所有的內(nèi)容都要在四天內(nèi)學(xué)完。其中有一個(gè)女老師講課那個(gè)快啊，就像子彈飛一樣，ppt那是一頁(yè)刷過一頁(yè)啊!聽的我們都亂了。真的，如果回家沒有好好整理，那真的不是一個(gè)亂字了得!可是我又想考公務(wù)員，哪有那么多的時(shí)間去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，本來自己就想找個(gè)簡(jiǎn)單的工作，沒想到陷進(jìn)了一潭泥水。再看看那個(gè)信用卡的知識(shí)庫(kù)，里面的業(yè)務(wù)知識(shí)多入羊毛，不來個(gè)一年，基本的可能都會(huì)掌握!

可是在培訓(xùn)這幾天確實(shí)有點(diǎn)收獲的。這項(xiàng)工作可以給我們帶來一個(gè)鍛煉自己自信、抗壓、責(zé)任的環(huán)境。里面的老師在培訓(xùn)的時(shí)候也非常和藹可親。

在培訓(xùn)的第一天，我坐在了第一排的位置上，這是我人生第一次做第一排，記得上次坐第一排是大學(xué)與我最積極的室友小崔在上管理課的時(shí)候坐在了第一排。這次坐第一排的原因不是我積極，只是因?yàn)楦鐩]帶眼鏡啊!我在培訓(xùn)中還積極舉手回答問題了，這是我自初中后沒有過的事。真的，培訓(xùn)給人帶來自信和膽量!而且我還打破了我在大學(xué)里睡覺時(shí)間最短的記錄，為了筆試，我復(fù)習(xí)到了2點(diǎn)，早上6點(diǎn)45分就起床搭地鐵去培訓(xùn)，這是我上大學(xué)從未有過的事，即使大學(xué)的考試我也不會(huì)這樣熬夜。培訓(xùn)的這段日子真是一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

在這里我要感謝同是揭陽(yáng)的陳丹丹老師，你和藹可親的微笑總是給我信心和勇氣!

信用卡中心的實(shí)習(xí)心得大全（14篇）篇二

光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在xx銀行信用卡中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)了兩個(gè)月，畢業(yè)后復(fù)習(xí)、考試、找工作等已隨著建設(shè)銀行信用卡中心的學(xué)習(xí)培訓(xùn)翻過了新的一頁(yè)，緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的習(xí)慣，使自己自覺融入到這個(gè)良好的工作環(huán)境中去，生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，生活變的既緊張又有節(jié)奏。

20xx年x月xx日，我懷著一份激動(dòng)而緊張的心情來到了xx銀行信用卡中心，開始了我大學(xué)畢業(yè)后的第一次工作實(shí)習(xí)培訓(xùn)，這份工作是我經(jīng)過層層考核爭(zhēng)取到的，第一次的面試那天，我真的很緊張，但也有點(diǎn)激動(dòng)，因?yàn)椴恢谰烤鼓懿荒軇偃芜@份工作，而幸運(yùn)的是，我通過了面試，開始為期兩個(gè)月的培訓(xùn)生活。在剛開始的培訓(xùn)中，我只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為電話催收就是電話撥打業(yè)務(wù)，工作簡(jiǎn)單也無足輕重。但在學(xué)習(xí)的那些日子里，我才發(fā)現(xiàn)自己的想法有失偏頗，這里需要掌握和應(yīng)用的知識(shí)既廣泛又專業(yè)，并不是我當(dāng)初想的那么簡(jiǎn)單。一個(gè)合格的電話催收員不僅要熟悉銀行業(yè)務(wù)、信用卡知識(shí)和相關(guān)法律條文，還要有良好的語(yǔ)言表達(dá)、交流溝通、說服引導(dǎo)、心里洞察、風(fēng)險(xiǎn)甄別、統(tǒng)籌管理和心態(tài)調(diào)整的能力。電話催收工作真的是既需要豐富的知識(shí)又需要多種的話術(shù)技巧的崗位。

在學(xué)校學(xué)習(xí)的很多知識(shí)，可以說都是些理論知識(shí)和理論基礎(chǔ)，對(duì)于真正的工作來說只是最基礎(chǔ)的，來到這個(gè)新環(huán)境，面對(duì)這個(gè)新工作，我們不能放松自己，更要抓緊一切可以利用的時(shí)間拓寬基礎(chǔ)知識(shí)，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能，努力的適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境，對(duì)工作做到精益求精。

在日常的工作中，自覺把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，并通過實(shí)際工作不斷充實(shí)自己。

他們精心準(zhǔn)備的知識(shí)，雖然有時(shí)候我們對(duì)一些疑難問題無法在短時(shí)間內(nèi)理解，但是我知道很多知識(shí)和方法都是各位培訓(xùn)老師在幾年甚至幾十年積累的`工作經(jīng)驗(yàn)，這是一筆無價(jià)的財(cái)富，它可以讓我們?cè)诠ぷ髦猩僮吆芏鄰澛罚粋€(gè)新入行的員工可以得到這樣一筆財(cái)富，讓我對(duì)以后的工作充滿了信心，更督促我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、積極創(chuàng)新。

有人說：社會(huì)是人生的另一所大學(xué)。作為剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生，我們?cè)谒蔽碚撝R(shí)的雨水的同時(shí)，我們還必須接受實(shí)踐的洗禮。這次的培訓(xùn)，是我人生中的一個(gè)重要的歷程，它讓我的感性與理性認(rèn)識(shí)在實(shí)踐中得到了成長(zhǎng)。以后的路還很長(zhǎng)，但我將沿著實(shí)踐與理論相結(jié)合的軌跡，繼續(xù)追掠實(shí)踐的陽(yáng)光，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值!

這次在xx銀行信用卡中心的培訓(xùn)，我收獲頗豐，積極的心態(tài)、不怕苦，別怕累，虛心請(qǐng)教、認(rèn)真聽講，然后用心工作，盡心盡責(zé)，這就是工作!這也將成為我人生的一筆珍貴的財(cái)富，讓我受用終生。

信用卡中心的實(shí)習(xí)心得大全（14篇）篇三

針對(duì)08級(jí)化學(xué)院新生不了解辦理及使用建設(shè)銀行信用卡的相關(guān)情況，本部門采取走訪宿舍的方法進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)新生遇到的相關(guān)問題進(jìn)行解答。下面就幾個(gè)方面來一下本次調(diào)查的情況。

1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

2.新生辦卡的原因：

(1)辦卡不用工本費(fèi)，辦了與不會(huì)虧(當(dāng)初不知道要收80塊年費(fèi));。

(2).制藥班是集體辦理的，有臺(tái)燈、水杯等禮物送，受利益誘惑。

3.辦理了卡的同學(xué)的一些情況：

(1)他們當(dāng)初辦理信用卡的時(shí)候?qū)π庞每ǘ疾惶私猓呛锖哭k理的;。

(3)大多數(shù)人還沒拿到卡，他們表示拿到卡后會(huì)打電話銷卡，因?yàn)樗麄円舱J(rèn)為提前消費(fèi)的方式不適合大學(xué)生。

4.對(duì)本部門的意見：

希望我們能切實(shí)地維護(hù)學(xué)生權(quán)益，提高辦事的效率，能及時(shí)解決他們的問題。

信用卡中心的實(shí)習(xí)心得大全（14篇）篇四

民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司"重視人才、培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會(huì)做的更好。

在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。

信用卡中心的實(shí)習(xí)心得大全（14篇）篇五

一是深入開展網(wǎng)點(diǎn)“每月一車”活動(dòng)。充分利用我網(wǎng)點(diǎn)和客戶資源優(yōu)勢(shì)，使網(wǎng)點(diǎn)人員能夠準(zhǔn)確掌握分期付款業(yè)務(wù)知識(shí)，有針對(duì)性地做好柜面推薦工作，按照“每月一車”業(yè)務(wù)推薦函，分期收入按“八二”分成的原則進(jìn)行分配，調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的積極性。

二是加強(qiáng)公私業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。齒輪股份發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)大型公司機(jī)構(gòu)類、房貸類、存量信用卡、優(yōu)質(zhì)代發(fā)工資類客戶群體，聯(lián)合熱點(diǎn)汽車品牌，開展“團(tuán)購(gòu)+特惠+分期”活動(dòng)。以購(gòu)車分期0利息、0手續(xù)費(fèi)為亮點(diǎn)，以分期、團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠等賣點(diǎn)不斷加強(qiáng)對(duì)年輕、時(shí)尚人群的營(yíng)銷告知力度，充分挖掘其潛在需求，全力推動(dòng)信用卡汽車分期付款業(yè)務(wù)發(fā)展。

三是加強(qiáng)產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷力度。結(jié)合合作樓盤團(tuán)購(gòu)的機(jī)遇，積極營(yíng)銷家裝分期、建材商場(chǎng)分期等業(yè)務(wù)。

信用卡中心的實(shí)習(xí)心得大全（14篇）篇六

2月24日晚，建行秦皇島建設(shè)大街支行組織全體員工共同學(xué)習(xí)了邯鄲分行人民路支行和保定分行海關(guān)街支行在汽車分期業(yè)務(wù)和一般分期業(yè)務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、勵(lì)志故事宣傳片及網(wǎng)點(diǎn)一般分期營(yíng)銷展示等內(nèi)容。

自去年以來，支行高度重視信用卡分期業(yè)務(wù)的營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量，為了提高信用卡分期業(yè)務(wù)的營(yíng)銷成功率，支行決定要從加強(qiáng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)入手，提高全體員工的營(yíng)銷技巧和精準(zhǔn)營(yíng)銷技能，努力培養(yǎng)一支專業(yè)化的營(yíng)銷隊(duì)伍。

通過開展本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極查找不足和差距，讓員工進(jìn)一步開闊視野，轉(zhuǎn)變觀念，挖掘營(yíng)銷潛力，同時(shí)更為支行下一步制定得力措施，進(jìn)一步完善營(yíng)銷策略，充分調(diào)動(dòng)全員積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)該行信用卡分期業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速健康發(fā)展將產(chǎn)生積極影響和良好的推動(dòng)作用。

信用卡中心的實(shí)習(xí)心得大全（14篇）篇七

信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。

銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會(huì)做的更好。

在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。

信用卡中心的實(shí)習(xí)心得大全（14篇）篇八

年新員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，不知道參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的，意義非凡的，它作為一個(gè)過渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司"重視人才、培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。通過這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更清晰的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)自己有一個(gè)全新的定位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，明確自己的在工作上的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。

公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我更加了解到做事先做人的道理。-中國(guó)城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆向往的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅(jiān)持做，在秉承民生文化"人本、誠(chéng)信、創(chuàng)新"的同時(shí)堅(jiān)持快樂工作，開心生活。

信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。

這是個(gè)很系統(tǒng)的培訓(xùn)，銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，并有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，短短的幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了信用卡的基本情況，融入了民生銀行信用卡中心這個(gè)大集體中。作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行，對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里，我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同的小組上開始工作，一周的培訓(xùn)時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。時(shí)間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人我們都將成為有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。在此，我再次感謝培訓(xùn)中的老師和幫助我的同學(xué)、同行們，讓我們一起為了夢(mèng)想啟程吧!

信用卡中心的實(shí)習(xí)心得大全（14篇）篇九

在疾控中心實(shí)習(xí)期間，不斷充實(shí)自己的知識(shí)水平，擴(kuò)展自己的視野范圍，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)時(shí)代的需求，為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面是本站小編為大家收集整理的疾控中心實(shí)習(xí)心得，歡迎大家閱讀。

一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)小平理論，貫徹xx大精神，積極實(shí)際“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀“，在思想上嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下：在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和中心黨支部的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作上，全年參與疫情處理起，采樣份，上報(bào)并審核傳染病報(bào)告卡張，發(fā)表論文**篇，接診結(jié)核病人*人次，消毒*平方米。參與全省組織的“防控禽流感應(yīng)急演練”、“防控霍亂應(yīng)急演練”，參加了省疾控中心組織的“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”，業(yè)務(wù)技能得到了進(jìn)一步的提高。按衛(wèi)生局及上級(jí)疾控中心安派，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保醫(yī)生開展了“業(yè)務(wù)講課”，受到了一致好評(píng)。與相關(guān)同事配合完成了實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)評(píng)審的改版工作。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記公衛(wèi)醫(yī)師的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：隨著疾控中心職能的進(jìn)一步規(guī)范，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為提高人民群眾的健康水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

本人于20xx年11月獲得臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資歷，年6月獲得公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資歷，獲得醫(yī)師資歷后，我更加珍惜這份來之不容易的工作，由于醫(yī)生這個(gè)名詞太高尚、太使人尊敬，他不但治病救人，他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投進(jìn)工作往返報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛苦努力。下面我把這今年來的思想、工作情況從工作成績(jī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

一、職業(yè)道德。

我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是由于：要想做一位合格的醫(yī)生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一位醫(yī)生可以技術(shù)上不高，但最少的職業(yè)道德必須具有。就像對(duì)感動(dòng)中國(guó)年度人物之一陳曉蘭的評(píng)價(jià)既然身穿白衣，就要對(duì)生命負(fù)責(zé)。在這個(gè)神圣的崗位上，良知遠(yuǎn)比技能重要的多。三個(gè)方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德。所以平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論、認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤奮懇，任勞任怨。時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任什么時(shí)候候都要起到模范帶頭作用。努力學(xué)習(xí)做一位象華益慰、鐘南山、陳曉蘭一樣的好醫(yī)生。

二、業(yè)務(wù)水平。

年疾控中心成立后，我就被分到傳染病防制科工作，前后承當(dāng)了疫情信息統(tǒng)計(jì)、傳染病平臺(tái)報(bào)病、傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、傳染病和死亡病例漏報(bào)調(diào)查、報(bào)告質(zhì)量調(diào)查，出血熱、布病監(jiān)測(cè)工作，學(xué)校傳染病防制等項(xiàng)工作。親身經(jīng)歷了傳染病實(shí)行直報(bào)的三個(gè)歷程，從手工填卡報(bào)告到建立了大疫情報(bào)病平臺(tái)到目前的中國(guó)疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)，傳染病報(bào)告的及時(shí)性、正確性大大進(jìn)步。傳染病報(bào)告方式的進(jìn)步也印證了我國(guó)疾病預(yù)防控制工作獲得的巨大成績(jī)。經(jīng)過五年的工作磨練，我已可以獨(dú)立或和其他科室職員配合的完成科室各方面工作。

三、工作成績(jī)。

1、在工作上，圍繞中心的全盤工作思路，對(duì)比科室自己分管工作的相干標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己。獨(dú)立或配合完成了自己分管的工作。

a、單獨(dú)或配合完成傳染病管理、漏報(bào)、報(bào)告質(zhì)量、居民回顧性調(diào)查工作;。

b、完成醫(yī)院傳染病監(jiān)測(cè)工作;。

c、布病監(jiān)測(cè)工作;。

d、出血熱防制工作;。

e、學(xué)校傳染病防制工作;。

f、流感樣病例監(jiān)測(cè)工作;。

2、利用六年來布病監(jiān)測(cè)資料編寫了布病疫情六年資料匯編。

3、撰寫了題為寶雞市學(xué)校傳染病防制工作現(xiàn)狀與防制思路，在中。

國(guó)學(xué)。

校衛(wèi)生雜志發(fā)表。

4、撰寫了題為寶雞市醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定傳染病與死亡病例管理及報(bào)告質(zhì)量現(xiàn)狀分析的論文，在疾病監(jiān)測(cè)雜志發(fā)表。

5、參與完成了寶雞市腎綜合征出血熱流行現(xiàn)狀及防治策略研究課題，獲寶雞市政府科技成果二等獎(jiǎng)。

本人于大學(xué)畢業(yè)后，一直在市疾病預(yù)防控中心從事地方病防治工作。取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，同年被聘為醫(yī)師;取得中級(jí)職稱資格。現(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下：

在政治思想方面，我始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。積極參加單位和科室組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)和政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持讀書看報(bào)，不斷提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志，我積極追求先進(jìn)、要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏，并光榮地向黨組織遞交了“。

入黨申請(qǐng)書。

”。

在職業(yè)道德方面，本人自覺遵守單位各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

勤奮工作不遲到不早退;尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志;熱愛自己的工作崗位端正自己的職業(yè)操守遵守醫(yī)師的職業(yè)道德全心全意為群眾的健康服務(wù)。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我能努力鉆研業(yè)務(wù)，精益求精。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民群眾對(duì)健康要求的不斷提高;隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，新的理論、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn)，我深刻意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，才能更好地勝任自己的工作崗位，不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此，我積極參加各種學(xué)術(shù)交流、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動(dòng)，以及利用報(bào)刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等，不斷充實(shí)自己的知識(shí)水平，擴(kuò)展自己的視野范圍，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)時(shí)代的需求，為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在日常工作崗位上，我認(rèn)真做好本職工作，聽從科長(zhǎng)的安排，服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度，認(rèn)真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作，協(xié)助辦理政府血防辦事務(wù)。我工作積極主動(dòng)，善于思考，不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，為防治工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。本人堅(jiān)持工作在基層第一線，不怕苦、不怕累，全身心的投入到查滅螺、查治病、健康教育、防控急感、晚血救助等血吸蟲病防治的基層工作中，全心全意為群眾的健康服務(wù)。本人還一直負(fù)責(zé)血吸蟲病信息資料的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)等工作，協(xié)助科長(zhǎng)制定。

工作計(jì)劃。

撰寫。

工作總結(jié)。

今后，我將一如既往地努力奮斗在衛(wèi)生防病第一線，為人民群眾的健康服務(wù)。

信用卡中心的實(shí)習(xí)心得大全（14篇）篇十

在經(jīng)管學(xué)院的學(xué)習(xí)告一段落，我步入了社會(huì)的舞臺(tái)。在學(xué)校老師的培育下，學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷的我在對(duì)銷售方面的技巧和方法有了專業(yè)的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)。在公司里，接觸過市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)的人和沒有接觸過的人，在對(duì)待同樣的一件事情的處理方法和技巧上，還是存在著比較大的差別的。

我是在今年三月份進(jìn)入交通銀行卡中心的，首先在公司帶薪培訓(xùn)了2個(gè)禮拜左右，然后跟著其他的同事實(shí)習(xí)了2天，經(jīng)過交通銀行卡中心的考試后，在3月17號(hào)正式工作。

二、單位簡(jiǎn)介。

交通銀行卡中心是交通銀行的直屬部門，進(jìn)入**，公司的性質(zhì)就是交通銀行信用卡的銷售及信用卡的初步審核。交通銀行卡中心**辦事處設(shè)在財(cái)富廣場(chǎng)a座16樓（5月3號(hào)已搬遷至老****賓館國(guó)際金融中心a座8樓）。作為中國(guó)第五大銀行，交通銀行發(fā)行信用卡也算是比較靠前的，就拿江西來說，招商銀行最先進(jìn)入江西，交通銀行緊隨其后，而且交通銀行信用卡在**地區(qū)發(fā)行量即將突破50萬張。

在**大部分的銀行都設(shè)有信用卡中心，就辦公規(guī)模來說，交通銀行是最大的，辦公面積大1400多平米。就辦公環(huán)境來說，交通銀行也是最好的，交通銀行是**唯一一家入住5星寫字樓的信用卡中心，再者辦公的場(chǎng)所是新的，辦公設(shè)施都是其他卡中心所無法比擬的。

交通銀行信用卡中心**辦事處共有6個(gè)部門，分別是銷售，后臺(tái)，前臺(tái)，行政，催收，審核。銷售部門主要就不是負(fù)責(zé)交通銀行信用卡的銷售，后臺(tái)是主要負(fù)責(zé)**地區(qū)交通銀行信用卡的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和傳輸，前臺(tái)負(fù)責(zé)接待，行政主要負(fù)責(zé)日常的工作安排，催收主要負(fù)責(zé)用戶的到期還款以及拖欠還款的催收，審核部門主要信用卡的進(jìn)件的審核。

三、實(shí)習(xí)過程。

其實(shí)進(jìn)入交通銀行純粹是偶然的，在大三的上學(xué)期，我就已經(jīng)找好了我的工作單位，是歐萊雅（中國(guó)）有限公司的的管理培訓(xùn)生，那個(gè)時(shí)候我是去**大學(xué)參加面試的，本來歐萊雅不招生專科生，但經(jīng)過層層的考核，我被破格入用了。簽訂了就業(yè)意向書。可是，歐萊雅中國(guó)是在8月份才能入職，因?yàn)楸究粕?月份才能離校。所以在這期間，我有好幾個(gè)月的時(shí)間空著，所以我就想找個(gè)臨時(shí)的工作來過渡一下，所以就在網(wǎng)上看了看招聘的信息。首先我是在交通銀行的網(wǎng)站上看到招聘的信息的，一開始是不經(jīng)意的在瀏覽招聘信息，偶然看到了交通銀行也在招聘，雖然學(xué)的不是金融和會(huì)計(jì)，但是懷著好奇的心態(tài)想知道交通銀行的招聘要求是什么樣的進(jìn)入了網(wǎng)頁(yè)上去看看，沒想到我竟然看到了銷售這兩個(gè)字，這樣是使得我就更加的驚訝了。銀行的銷售是銷售什么呢？理財(cái)產(chǎn)品？還是……點(diǎn)擊進(jìn)入看到的是信用卡，因?yàn)槲也皇呛芰私庑庞每ǎ跃驮诎俣壬纤阉髁艘幌拢X得信用卡在中國(guó)是有很大的市場(chǎng)，這時(shí)，抱著試試看，做做看的態(tài)度，我點(diǎn)擊了應(yīng)聘。可是，和當(dāng)初應(yīng)聘歐萊雅一樣，交通銀行卡中心不招收實(shí)習(xí)生，這又給了我很大的一個(gè)難題。但還是投了份簡(jiǎn)歷，過了幾天沒有任何的消息。我覺得光等是不行的，于是，我撥打了交通銀行的電話。在電話里，我說明了我的情況，得到的答復(fù)和預(yù)想的一樣：“不好意思，我們這里不招收還沒畢業(yè)的實(shí)習(xí)生”。這時(shí)，我并沒有甘心，我極力的在表達(dá)我內(nèi)心的渴望，最后請(qǐng)求一個(gè)面試的機(jī)會(huì)，終于，電話的那邊傳來了一個(gè)我讓我激動(dòng)的聲音：“好吧，那你明天過來面試一下”。這時(shí)我心想，無論如何，我一定會(huì)讓你們留住我的！

第二天在約定的時(shí)間，我提前十分鐘在公司的門口等候，本想在公司門口復(fù)習(xí)一下昨天在網(wǎng)上了解的交通銀行的一些相關(guān)資料。可是當(dāng)我在公司的走廊上看到的一些介紹和宣傳，讓我停下了腳步。“交通銀行**辦事處全國(guó)第一”，“年薪20萬”等等，這對(duì)任何一個(gè)剛走出學(xué)校的大學(xué)生都是多么誘惑的自語(yǔ)。當(dāng)我在認(rèn)真觀看的時(shí)候，這時(shí)有個(gè)人叫住了我，問明我的來以后，()把我?guī)нM(jìn)了一個(gè)房間，等待著我的面試。沒過多久，面試官就來了，首先，他說了一句讓我比意外的話，他說：“我比較喜歡守時(shí)的人，你提前來了幾分鐘，這讓我很欣慰。”接下來的面試出乎我的意料，他根本沒有問我有關(guān)交通銀行的任何問題，就認(rèn)真的看了一下我的簡(jiǎn)歷，提了我?guī)讉€(gè)個(gè)問題，分別是：“你比別人優(yōu)秀在那里？”“我為什么要招聘你這個(gè)沒有畢業(yè)的大學(xué)生”“你工作包括兼職你拿過最多一個(gè)月多少薪酬”“你期望的薪酬是多少”。前幾個(gè)問題我都不慌不忙的回答，當(dāng)回答最后兩個(gè)問題的時(shí)候，我有點(diǎn)茫然，我的過去工作？我一直在學(xué)校我怎么回答呢？突然我想起去暑假在**的暑期輔導(dǎo)班的實(shí)習(xí)，在那我擔(dān)任的是一個(gè)學(xué)校的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)招生和后期學(xué)校的管理。我按如實(shí)的說，我一個(gè)月拿過最高工資是2萬元。這是他有些的驚訝，問我怎么拿到的，我說，在**，我的公司我根據(jù)我招生的情況來拿的，我所管理的學(xué)校我招生有300多人，我是拿提成的。他表達(dá)了對(duì)我的肯定。簡(jiǎn)單的面試就結(jié)束了，讓我感覺沒有任何的為難我之意。接下來的復(fù)式也很順利。面試我的是經(jīng)理，他對(duì)我的一些問題的看法和回答也表現(xiàn)出比較的滿意，他最后說的一句話讓我很高興和安心，高興是他說：“學(xué)過市場(chǎng)營(yíng)銷的人走出來就是不一樣”，安心的是我覺得我進(jìn)入交通銀行卡中心的問題不大了。果真，沒過幾天，我就接到電話，前來公司接受帶薪培訓(xùn)。

在培訓(xùn)階段，我們一共有7個(gè)人，其中年紀(jì)我在里面算小的，年紀(jì)最大的有35歲，其他都是在別的公司崗位上工作過一兩年的。在培訓(xùn)的時(shí)候有一個(gè)小插曲，就是競(jìng)聘班長(zhǎng)，流程很簡(jiǎn)單，就是闡述理由和觀點(diǎn)。有幸，在競(jìng)聘結(jié)束后，我當(dāng)上了這期培訓(xùn)的班長(zhǎng)。培訓(xùn)的內(nèi)容就是系統(tǒng)的學(xué)校交通銀行的發(fā)展歷史以及在**銷售信用卡的技巧和方法，最重要的是學(xué)校信用卡的一些專業(yè)知識(shí)。相比其他的同學(xué)，我多了幾件事情，就是每天必須統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)情況和安排班里的日常工作。2個(gè)星期的時(shí)間，對(duì)于我們來說不算長(zhǎng)也不算短，首先接觸的知識(shí)量很大。要記的東西非常的多，而且必須完全背出來。因?yàn)槿绻竺鏇]有通過，也是不能進(jìn)入卡中心就職的。在最后的考試中，我順利的通過。接下來就是跟隨先進(jìn)來的同事去實(shí)習(xí)兩天了。在這兩天，讓我感觸比較深刻的是，任何東西的銷售都不是你所想像的那沒簡(jiǎn)單，特別是有關(guān)于金融方面的，按照交通銀行卡中心的最低員工標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)月要完成的任務(wù)是50張信用卡，其實(shí)，每天也就平均2張不到，但是如果每天只做到這樣，那么每個(gè)月的工資就是非常的少的，也就只是多塊錢，如果扣除社保五險(xiǎn)一金的話，那么每個(gè)月只有1000多塊錢，相比其他做的好的同事沒個(gè)月都能拿到15000以上的人來說，自己會(huì)沒有臉呆在這里。所以，在以開始，我就沒敢放松我自己。

兩天的簡(jiǎn)單實(shí)習(xí)過后，我正式的踏上了我自己獨(dú)立工作道路，在第一天，我感覺非常的麻木，我該去哪？我該怎么說？我該去跟誰說？走在大街上，我不知道該往哪里走，打電話去問朋友，我怎么辦？我平時(shí)不是這樣的啊。朋友叫我去學(xué)校找我的老師，讓他們當(dāng)我的第一批客戶，但是我決定這個(gè)辦法一點(diǎn)都不好，我很討厭有什么問題和困難就去找朋友，這感覺就是像在跑保險(xiǎn)的一樣。最后，我決定去別的寫字樓里，俗稱去掃樓，當(dāng)我站在人家公司們口的時(shí)候，一開始真的不敢進(jìn)去，不知道該這么說。最終鼓起勇氣進(jìn)去了。效果比我想象的好，雖然沒有促成，但還是有些收獲。在第一天，我成功的做取了7件，下午回到公司，得到了主任和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，并在第二天，獎(jiǎng)了一件交通銀行的襯衫作為鼓勵(lì)。在接下來的每一天，我就像一只快樂的小鳥一樣，每天7點(diǎn)起床吃早餐去公司打卡，然后就外出作業(yè)，下午的時(shí)候就回去打卡，提交。雖然每天都是在外面，但是作為銷售就是這樣，每天和不同的人打交道，我也感覺很開心。接觸的人多了，自己了解的就多了，了解各種不同的人，老板，職員。了解不同的行業(yè)其中的運(yùn)轉(zhuǎn)和如何盈利，這對(duì)于我來說都是很大的鍛煉。

四、實(shí)習(xí)心得。

相比比我先來一兩年的同時(shí)來說。我的工資雖然還沒有很高，3分月份拿的是培訓(xùn)的工資，扣除社保五險(xiǎn)一金才600元，在4月份我的工資也才拿到3000多塊錢，5月份我的工資已經(jīng)能拿到6000元了。比起他們拿1萬多的人來說，我并沒有感到失望，因?yàn)槲蚁嘈盼乙欢茉阶鲈胶玫摹，F(xiàn)在我在交通銀行**辦事處的排名也進(jìn)入前10了，并且很榮幸的被交通銀行選中去**旅游一個(gè)禮拜。

在交通銀行信用卡中心的這幾個(gè)月里，有一點(diǎn)是讓我感觸是讓我非常深刻的，就是我們不管在什么樣的行業(yè)做事，最重要的其實(shí)不是技巧和方法，最重要的其實(shí)是把客戶真正的放在心上，用市場(chǎng)營(yíng)銷的話語(yǔ)來說，營(yíng)銷就是了解客戶的需求，解決客戶的需求，最后滿足客戶的需求。

舉一個(gè)我身邊的例子，和我一起參加培訓(xùn)，一起入職的一個(gè)同事。在進(jìn)入交通銀行卡中心之前，他在**做過四年的銷售，可以說銷售的技巧和方法都有，而且還非常的老練，我們新進(jìn)入的'員工里面，他的業(yè)績(jī)一直是遙遙領(lǐng)先的，在羨慕之余，難免有想超越他之意，所以我就把他當(dāng)做了我的內(nèi)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。可是畢竟技不如人，我在頭一個(gè)月都沒有超過他，業(yè)績(jī)總是相差有20張左右的量。于是我想他雖然是自己私下的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可是他還是有很多的地方需要我來學(xué)習(xí)的，所以我就和他約定了一天，我什么業(yè)務(wù)都不跑，就一天跟著他，跟他學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他是怎么跟客戶介紹的，是怎么陌生拜訪的，一天都做了什么。那一天他也是像平常一樣，進(jìn)入各個(gè)寫字樓進(jìn)行宣傳后促成交易。他的銷售方式我覺得有些不妥，在某些方面來說存在著欺騙性，當(dāng)我跟他談到這個(gè)問題的時(shí)候，我說這樣的隨便輕易的承諾給客戶的額度，如果客戶到時(shí)拿到了卡發(fā)現(xiàn)金額跟你說的相差好大怎么辦？他說了一句：“這樣什么，只要客戶現(xiàn)在會(huì)辦卡，說什么都沒有關(guān)系”。當(dāng)時(shí)我很吃驚，我問：“客戶到時(shí)候投訴你怎么辦？”他不以為然的說：“到時(shí)再跟客戶說我會(huì)把他調(diào)高額度不完了嗎？”通過跟他的交談，我覺得這樣的銷售雖然能在一時(shí)把業(yè)績(jī)做上去，可是絕對(duì)不長(zhǎng)久，不會(huì)有客戶轉(zhuǎn)介紹。果真，在第二個(gè)月里，他的投訴有很多，都是欺騙客戶額度的問題，他也因此被扣了罰款并給客戶道歉。在后面的時(shí)間里，他的業(yè)績(jī)一落千丈，他做的也沒什么意思，就辭職了。

這個(gè)事例給我的印象非常的深刻，我不僅學(xué)習(xí)到了要真誠(chéng)的跟客戶溝通而且還不能麻木的去羨慕別人，老老實(shí)實(shí)，勤勤懇懇的做自己的事，不斷的鍛煉自己，形成自己的風(fēng)格也是很重要的。

當(dāng)然，在這幾個(gè)月里除了學(xué)習(xí)到了態(tài)度，另外很重要的就是要不斷的增強(qiáng)自己的抗挫折能力。在5月初，工作了一個(gè)多月了，那時(shí)自以為自己已經(jīng)適應(yīng)這份工作了，沒想到接下來的一件事情深深的打擊了我。那天還是和往常一樣，我來到了位于賢士二路的**光大廈，坐電梯坐到頂樓30樓，從30樓開始，每個(gè)公司的門都進(jìn)去敲，都進(jìn)去問，(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))像他們介紹交通銀行信用卡的好處及優(yōu)勢(shì)，30樓到3樓，步行一樓一樓的詢問，一樓一樓的下，一上午的時(shí)間過去了，自己說的口干舌燥，可是一個(gè)件都沒有促成，其中被好幾家公司當(dāng)做銷售保險(xiǎn)的趕了出來。當(dāng)我走到一樓時(shí)，我坐在了馬路邊，此刻的我腳都麻了，那時(shí)，我在問我自己：這樣的事情，這樣的工作有必要坐下去嗎？天天都看人家的臉色，天天都被人家趕，作為一個(gè)大學(xué)生來講，這樣的工作值得做下去嗎？那一天，下午我就回家了，躺在床上，我睡不著，但是，我堅(jiān)持下來了，我想：任何的行業(yè)都沒有高低貴賤之分，只要靠自己的勞動(dòng)換來成果，沒有做違法違規(guī)的事，就是可以的。現(xiàn)在我還很年輕，我需要很多的鍛煉，如果遇到這樣的困難和挫折我就不干了，那么我在下一份工作的時(shí)候，我又遇到了困難和挫折呢？我是不是也選擇不干了呢？那么我以后到底能做什么事呢？那一天，雖然我沒有做一張件，領(lǐng)導(dǎo)問明我的情況之后，也聽了我的回答，他并沒有說我什么，就說了一句：“鄒勇你行的，好好加油”！是的，我也相信我行，我一定可以的。只要堅(jiān)持的走下，我就能不斷的鍛煉不斷的成長(zhǎng)，我能行！

五、結(jié)束語(yǔ)。

告別校園的這幾個(gè)月的時(shí)間里，社會(huì)已經(jīng)把我慢慢的磨練的更加的堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。遇到的問題需要及時(shí)的解決，不要把問題遺留下來，如果把問題和困難都堆積起來，那樣積累起來的話，會(huì)很難理的清楚。在以后的工作中，我也會(huì)記得老師的教誨，認(rèn)真踏實(shí)的做事，不要投機(jī)取巧，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)自己人生的機(jī)會(huì)來到的時(shí)候，好好的把握住，讓自己的人生發(fā)生改變，讓自己的未來發(fā)生質(zhì)變。懷著一顆感恩的心，懷著一顆永遠(yuǎn)要學(xué)習(xí)的心，讓自己的人生充滿精彩！

信用卡中心的實(shí)習(xí)心得大全（14篇）篇十一

第一段：實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備與期望（大約200字）。

在實(shí)習(xí)開始前，我對(duì)實(shí)習(xí)中心有著滿滿的期望。首先，我期待能夠通過實(shí)習(xí)中心的實(shí)踐機(jī)會(huì)，將在課堂上所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。其次，我希望能夠通過實(shí)習(xí)中心提供的資源和活動(dòng)，拓寬自己的眼界和知識(shí)面。最后，我迫切期望能夠在實(shí)習(xí)中心的實(shí)踐環(huán)境中，鍛煉自己的實(shí)際操作能力和解決問題的能力。

第二段：實(shí)習(xí)中心的培訓(xùn)與指導(dǎo)（大約300字）。

在實(shí)習(xí)開始后的第一周，我們接受了實(shí)習(xí)中心的培訓(xùn)和指導(dǎo)。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司的文化背景、工作規(guī)范和流程等方面的介紹。通過培訓(xùn)，我對(duì)實(shí)習(xí)中心的運(yùn)作和業(yè)務(wù)有了初步的了解，并且明確了自己在實(shí)習(xí)期間需要完成的任務(wù)和目標(biāo)。同時(shí)，我還得到了導(dǎo)師和同事們的指導(dǎo)和幫助，他們耐心地解答我的各種問題，讓我感受到了實(shí)習(xí)中心對(duì)實(shí)習(xí)生的關(guān)心和重視。

第三段：實(shí)習(xí)中的實(shí)踐與成長(zhǎng)（大約400字）。

在實(shí)習(xí)中心的日常工作中，我得到了大量的實(shí)踐機(jī)會(huì)，并從中不斷鍛煉和成長(zhǎng)。通過參與各種項(xiàng)目和活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員合作，發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時(shí)，我也提升了自己的溝通能力和表達(dá)能力，能夠更好地與同事和上級(jí)交流和協(xié)作。此外，實(shí)習(xí)中心還提供了各種培訓(xùn)和講座，讓我們學(xué)習(xí)到了課堂上所沒有涉及到的實(shí)用知識(shí)和技能，這對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展具有重要的意義。

第四段：實(shí)習(xí)中心的人文關(guān)懷（大約200字）。

除了工作上的培訓(xùn)和指導(dǎo)，實(shí)習(xí)中心還給予了我們充分的人文關(guān)懷。在實(shí)習(xí)期間，我遇到了一些個(gè)人問題和困難，實(shí)習(xí)中心的導(dǎo)師和同事們都給予了我耐心的傾聽和幫助。他們鼓勵(lì)我積極面對(duì)困難，勇敢地追求自己的夢(mèng)想。此外，實(shí)習(xí)中心還組織了一些員工活動(dòng)和文化交流，讓我們感受到了一個(gè)溫暖和諧的大家庭的氛圍。

第五段：實(shí)習(xí)結(jié)束的反思與展望（大約200字）。

隨著實(shí)習(xí)的結(jié)束，我深感在實(shí)習(xí)中心的收獲和成長(zhǎng)。通過實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是提升了綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。我意識(shí)到自己還有很多需要提升的地方，并將在將來的學(xué)習(xí)和工作中不斷努力。同時(shí)，我也對(duì)實(shí)習(xí)中心充滿感激之情，感謝他們給予我這個(gè)寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

通過實(shí)習(xí)中心的實(shí)踐機(jī)會(huì)和培訓(xùn)指導(dǎo)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是全面提升了自己的綜合能力。實(shí)習(xí)中心不僅給予了我實(shí)踐機(jī)會(huì)，也給予了我人文關(guān)懷，讓我深感在這個(gè)大家庭中的溫暖和諧。我相信，在將來的學(xué)習(xí)和工作中，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我寶貴的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)。

信用卡中心的實(shí)習(xí)心得大全（14篇）篇十二

20xx年7月4日——8月26日，我們xx大學(xué)xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)6名同學(xué)前往xx市疾病預(yù)防控制中心，開始了為期8周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。很榮幸學(xué)校和單位能夠提供這樣寶貴的生產(chǎn)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我們，在這短短8周時(shí)間內(nèi)，我們也抓緊每一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，認(rèn)真踏實(shí)地進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，收獲了很多知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，并大大提高了動(dòng)手能力。

20xx年7月4日——7月13日，我們組在急行傳染病控制所實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)內(nèi)容有：疫情報(bào)告程序、某疾病的流行病學(xué)分析報(bào)告、年度防疫計(jì)劃的制定、外來人口的衛(wèi)生管理。我在xx老師的指導(dǎo)下開始了為期一周半的工作。初來乍到，xx老師先耐心地向我們講解了中國(guó)疾病預(yù)防控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用方法，并示范了基本操作，讓我們對(duì)于疾病預(yù)防控制系統(tǒng)有了大致的了解。隨后，她又詳細(xì)地告訴我們xx市各區(qū)縣的急行傳染病現(xiàn)況，以及疾病預(yù)防控制中心的解決措施、應(yīng)對(duì)方法。xx老師還將各種工作簡(jiǎn)報(bào)、工作文件等資料給我們閱讀，讓我們有更深入的了解。我們的主要工作是利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，協(xié)助她進(jìn)行疾病的記錄、審核和查重。在工作過程中，xx老師循循善誘，不厭其煩地教授我們，讓我們?cè)诤芸斓臅r(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了熟練操作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和各種報(bào)表，并對(duì)科室工作很快適應(yīng)，初步樹立起了工作態(tài)度。7月11日，由于xx老師出差，我接替了她的科室工作，即接收從xx醫(yī)院以及各縣級(jí)疾控送來的手足口病、流感等流行傳染病的咽拭子樣本，并填寫相應(yīng)表單，交往檢驗(yàn)科送檢。這是我第一次體驗(yàn)一個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)工作的感受，由于正值暑假，天氣炎熱，各地的傳染病層出不窮，不時(shí)有各地樣本前來送檢。xx老師臨走前耐心地向我闡述了接收樣品的步驟與程序，使我能夠在一個(gè)人的工作中也能從容不迫、有條不紊，將一個(gè)個(gè)樣品交接工作圓滿完成。我非常感謝這兩位熱情耐心的好老師。

20xx年7月14日——7月22日，我們組在行病艾滋病防治所實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)內(nèi)容有：艾滋病疫情管理與干預(yù)工作。我們的指導(dǎo)老師是xx老師。他是一位認(rèn)真踏實(shí)、勤奮負(fù)責(zé)的好老師。由于工作的特殊行，他必須和許多同志群體、行工作者及其他hiv高危人群打交道，面對(duì)這些感染者和他們的家庭所帶來的痛苦，xx老師深知只有感染者和家人、和疾控中心工作人員共同攜手起來，積極面對(duì)艾滋病防治，艾滋病的陰霾才會(huì)漸漸在感染者身上被驅(qū)散。xx老師對(duì)于前來疾控中心的咨詢者、檢測(cè)者從來沒有一絲歧視和厭煩，他不僅熱情而耐心地解決咨詢者的每一個(gè)疑問，普及防艾知識(shí)，還帶著檢測(cè)者做血清檢查，并對(duì)檢測(cè)結(jié)果嚴(yán)格保密。在行艾科實(shí)習(xí)的一個(gè)半周，我對(duì)同志群體、hiv高危人群的管理與防治工作有了新的認(rèn)識(shí)，不再像以前那么恐懼和擔(dān)憂。人類戰(zhàn)勝艾滋病是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，而人類消除艾滋病歧視并不需要等待，雖然現(xiàn)在還有很多人不能夠完全接受艾滋病，但只要全社會(huì)都能夠像陳曉宇老師這樣去對(duì)待所有艾滋病感染者及他們家庭，相信艾滋病防治工作會(huì)做的更好。

20xx年7月25——7月29日，我們組在地方病慢病防治所實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)內(nèi)容有：地方病慢病疫情管理及防治工作。xx老師耐心地向我們介紹了科室的工作以及目的，為擬訂與慢行非傳染行疾病、地方病和傷害預(yù)防控制相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范和防治規(guī)劃等提供科學(xué)依據(jù);為衛(wèi)生行政部門提供慢行非傳染行疾病、地方病和傷害預(yù)防控制的政策咨詢。擬訂并實(shí)施全省重大慢行非傳染行疾病、地方病和傷害預(yù)防控制工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并對(duì)全省實(shí)施情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查和評(píng)估。指導(dǎo)和開展全省慢行非傳染行疾病、地方病和傷害預(yù)防控制的流行病學(xué)調(diào)查、病情監(jiān)測(cè);確定我省慢行非傳染行疾病和傷害防制的優(yōu)先領(lǐng)域，組織開展慢行非傳染行疾病、地方病和傷害預(yù)防控制的應(yīng)用行研究、技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)合作。組織制定慢行非傳染行疾病、地方病和傷害防制規(guī)范和指南，規(guī)范與評(píng)價(jià)慢行非傳染行疾病、地方病和傷害預(yù)防控制健康教育信息內(nèi)容，促進(jìn)慢行非傳染行疾病、地方病和傷害防制的大眾宣傳工作。老師們對(duì)我們照顧有加，xx老師為了讓我多獲取相關(guān)知識(shí)，還特地拿出《麻風(fēng)病防治手冊(cè)》以及大量工作簡(jiǎn)報(bào)、文件供我學(xué)習(xí)和參考，我對(duì)老師們的敬業(yè)精神十分敬佩。

針對(duì)疾病及預(yù)防接種異常反應(yīng)重大事件的流行病學(xué)調(diào)查與處理;承擔(dān)全省疫苗針對(duì)疾病的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)考核與業(yè)務(wù)培訓(xùn);承擔(dān)中心冷鏈設(shè)備管理;開展疫苗針對(duì)疾病科學(xué)研究;負(fù)責(zé)疫苗針對(duì)疾病防治知識(shí)的咨詢、宣傳，按中心計(jì)劃開展疫苗針對(duì)疾病健康教育及健康促進(jìn)。xx市疾病預(yù)防控制中心的疫苗全部由專門的倉(cāng)庫(kù)保管，老師們經(jīng)常會(huì)帶著疫苗視需求分發(fā)到不同區(qū)縣，還會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接種等相關(guān)工作，工作很辛苦。但是正因?yàn)橛欣蠋焸兊那趧诠ぷ鳎覀兊拿庖吖芾砉ぷ鞑艜?huì)越做越好。

20xx年8月8日開始，我們組在三個(gè)監(jiān)測(cè)所實(shí)習(xí)，分別是公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)所、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)所和學(xué)校衛(wèi)生醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)所。實(shí)習(xí)內(nèi)容有：食品、環(huán)境、生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作，職業(yè)衛(wèi)生與放射衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作，學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)、消毒和除害。這三個(gè)監(jiān)測(cè)所監(jiān)測(cè)所負(fù)責(zé)開展工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素、放射危害因素、食品危害健康因素、環(huán)境危害因素、農(nóng)村改水改廁情況、學(xué)生健康狀況及學(xué)生常見病和相關(guān)危害等領(lǐng)域的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)及衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)工作，提出和制定相關(guān)預(yù)防、控制方案和措施;負(fù)責(zé)開展裝修裝飾材料和室內(nèi)環(huán)境危害因素的監(jiān)測(cè)工作;負(fù)責(zé)開展職業(yè)病診斷工作;承擔(dān)食物中毒、環(huán)境污染、放射事故與職業(yè)中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理工作。夏季是各種疾病的高發(fā)期，公共衛(wèi)生問題刻不容緩，老師們幾乎每天都要頂著炎熱的天氣外出采樣。由于我們所學(xué)知識(shí)有限，無法協(xié)助采樣及進(jìn)一步分析工作，令我感到很遺憾。回學(xué)校之后我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)預(yù)防醫(yī)學(xué)相關(guān)課程，培養(yǎng)工作能力，爭(zhēng)取早日能夠獨(dú)立進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)測(cè)相關(guān)工作。

在這短短8周的時(shí)間內(nèi)，我們圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，初步了解到了疾病預(yù)防控制中心的組織形式，疾病預(yù)防控制中心各相關(guān)科室的工作內(nèi)容和工作方法，把課堂所學(xué)的理論知識(shí)和技能用于實(shí)踐，受到疾控中心科室老師的一致好評(píng)。這也和老師們熱情、耐心、無私的帶領(lǐng)指導(dǎo)密不可分，老師們不僅在工作中給予我們指導(dǎo)和幫助，也在生活上無私地向我們提供良好條件，使我們?cè)诠ぷ髦嘁材苡胸S富多彩的業(yè)余生活，令我們深深感動(dòng)、感激。今后，我們將更加刻苦努力地鉆研專業(yè)知識(shí)，以老師們?yōu)榘駱樱J(rèn)真踏實(shí)地工作，為公共衛(wèi)生事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

信用卡中心的實(shí)習(xí)心得大全（14篇）篇十三

第一段：介紹實(shí)習(xí)中心的背景和意義（200字）。

實(shí)習(xí)中心作為大學(xué)實(shí)習(xí)教育的重要組成部分，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和就業(yè)起到了重要的推動(dòng)作用。在實(shí)習(xí)中心，學(xué)生可以通過實(shí)際工作獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)實(shí)際操作能力，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。在我進(jìn)行的實(shí)習(xí)中，我有幸能夠親身體驗(yàn)實(shí)習(xí)中心的魅力，將在接下來的文章中分享一些個(gè)人的體會(huì)和感悟。

第二段：實(shí)習(xí)中心培養(yǎng)了我的實(shí)踐能力和專業(yè)素養(yǎng)（300字）。

通過在實(shí)習(xí)中心的實(shí)踐，我不僅學(xué)到了豐富的專業(yè)理論知識(shí)，還學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用這些知識(shí)來解決實(shí)際問題。與書本上的理論相比，實(shí)際操作更加直觀和貼近工作現(xiàn)場(chǎng)。在實(shí)習(xí)中心，我有機(jī)會(huì)接觸到實(shí)際的工作任務(wù)，學(xué)會(huì)了如何與他人合作，如何分配和安排工作，如何應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況等等。這些經(jīng)歷不僅鍛煉了我的實(shí)踐能力，也提高了我的專業(yè)素養(yǎng)。

第三段：實(shí)習(xí)中心培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力（300字）。

在實(shí)習(xí)中心，我有機(jī)會(huì)與不同背景和專業(yè)的同學(xué)一起工作，學(xué)會(huì)了如何與人合作，如何發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，形成有效的團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了尊重和傾聽他人的聲音，學(xué)會(huì)了轉(zhuǎn)變自己的觀念，和團(tuán)隊(duì)一起探討問題并尋找解決方案。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何與上級(jí)、下級(jí)和同事之間進(jìn)行有效的溝通，如何準(zhǔn)確傳達(dá)自己的想法和意見。這些經(jīng)歷讓我不僅獲得了更加深厚的團(tuán)隊(duì)合作精神，也提高了我的溝通能力。

第四段：實(shí)習(xí)中心培養(yǎng)了我的應(yīng)變能力和解決問題的能力（300字）。

在實(shí)習(xí)中心，我遇到了許多難題和挑戰(zhàn)，這給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，我學(xué)會(huì)了從多個(gè)角度思考問題，分析問題的根本原因，并尋找解決問題的辦法。通過這樣的實(shí)踐，我逐漸培養(yǎng)了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力。事實(shí)上，實(shí)習(xí)中心不僅是一個(gè)提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的地方，更是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的訓(xùn)練場(chǎng)，幫助我們鍛煉自己的能力和素質(zhì)。

在實(shí)習(xí)中心的實(shí)踐經(jīng)歷中，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能，提高了自己的實(shí)踐能力和專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力，增強(qiáng)了應(yīng)變能力和解決問題的能力。這些都是我在大學(xué)期間難以通過其他方式獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)中心不僅幫助我們更好地適應(yīng)社會(huì)，也為我們的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我將繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)實(shí)習(xí)中心的精神，在未來的工作中實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。

信用卡中心的實(shí)習(xí)心得大全（14篇）篇十四

銀行是金融學(xué)專業(yè)學(xué)生的理想實(shí)習(xí)之地，那么，他們?cè)阢y行都有些什么感受體會(huì)呢?下面讓我們一起來看看他們的實(shí)習(xí)報(bào)告吧!

轉(zhuǎn)眼間，我在交通銀行已經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)工作中，我不僅體會(huì)到學(xué)習(xí)里沒有的社會(huì)工作的繁雜和壓力，也確實(shí)感悟到交通銀行為客戶著想的經(jīng)營(yíng)理念，這是我第一次在銀行機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)，所以我十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)的兩個(gè)月期間，我對(duì)銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)及信貸業(yè)務(wù)等進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在這兩個(gè)月里，我對(duì)金融機(jī)構(gòu)尤其是銀行的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解。

因?yàn)槭菍W(xué)商務(wù)管理方面的課程，所以必然要到金融機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，從理論上升為實(shí)踐。工作前我也進(jìn)行了分析，銀行相比其他金融行業(yè)，從業(yè)者多，在城市金融地位中非常顯赫，城市對(duì)外貿(mào)易與大型國(guó)企資金需求支撐了銀行主導(dǎo)的金融生態(tài)。最近的一次財(cái)經(jīng)峰會(huì)上，經(jīng)濟(jì)學(xué)家連平認(rèn)為：在未來一段時(shí)間，銀行業(yè)依然是我國(guó)金融體系中的主力軍。大家看看新聞就知道，成立最晚的銀監(jiān)會(huì)的新聞，數(shù)量上多于保監(jiān)會(huì)和證監(jiān)會(huì)，這說明在媒體議題設(shè)置上，銀監(jiān)會(huì)的活動(dòng)對(duì)民生、國(guó)家的影響要更大、涉及面更廣，所以我選擇交行的面試前去參加并順利通過。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。

1987年4月1日，重新組建后的交通銀行正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，成為中國(guó)第一家全國(guó)性的國(guó)有股份制商業(yè)銀行。交通銀行自重新組建以來，就身肩雙重歷史使命，它既是百年民族金融品牌的繼承者，又是中國(guó)金融體制改革的先行者。交通銀行在中國(guó)金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了六個(gè)“第一”，即第一家資本來源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制;第一家按市場(chǎng)原則和成本-效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷，將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理，并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險(xiǎn)、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐，為中國(guó)股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路，對(duì)金融改革起到了催化、推動(dòng)和示范作用。

我實(shí)習(xí)的單位是交通銀行珠海分行，位于珠海市吉大九洲大道。

二、主要實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

每天早上必須六點(diǎn)起床，西裝革履的出發(fā)，轉(zhuǎn)兩次公交車，在八點(diǎn)半前抵達(dá)交行，開始一天的實(shí)習(xí)生活。(別看銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間是周一至周五08：30-12：00;14：00-17：00;節(jié)假日休息，其實(shí)銀行在關(guān)門后，后臺(tái)的運(yùn)作才真正開始，總之一整天，從早六點(diǎn)到晚八點(diǎn)，整個(gè)人的神經(jīng)都是緊繃狀態(tài)，放假也采取輪班制度的加班政策)先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1.主要負(fù)責(zé)：在這次實(shí)習(xí)中，我個(gè)人主要工作是前臺(tái)業(yè)務(wù)中的年檢。即在營(yíng)業(yè)部的部門年檢基本由我完成。因?yàn)檎晌业膶?shí)習(xí)期是年檢高峰期，所以每天都會(huì)接待各種企業(yè)單位，收取他們的資料，年檢的申請(qǐng)書、法人身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的復(fù)印件，和原件進(jìn)行核對(duì)，還要聯(lián)網(wǎng)審核、需要細(xì)致耐心的工作態(tài)度和良好的客服服務(wù)意識(shí)。大部分時(shí)間，都是自己獨(dú)自完成所有工作，要把收起的資料裝訂好后入袋再放入資料庫(kù)，這些工作就像流水線作業(yè)，有時(shí)候交資料的客戶會(huì)集中到一個(gè)時(shí)間，不可能讓他們等著，所以要先把資料審核好后，讓他們離開，再進(jìn)行登記裝訂入袋等后續(xù)工作。所以這就鍛煉了我的合理分配時(shí)間的能力和做事情一絲不茍的作風(fēng)。

2.輔助工作：我在幫助營(yíng)業(yè)部完成年檢工作同時(shí)，還偶爾進(jìn)行幫主管寫總結(jié)的工作和完成整個(gè)營(yíng)業(yè)部傳遞內(nèi)部文件、打印重要通知的任務(wù)。我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是分行，那里基本是對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私窗口都很少，所以交行每天要接待很多大客戶。工作是很繁忙和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模圆蛔⒁猓粋€(gè)數(shù)字寫錯(cuò)，一個(gè)小數(shù)點(diǎn)打錯(cuò)，都會(huì)造成難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。比如，當(dāng)我在完成一項(xiàng)向總行匯報(bào)年檢進(jìn)度表格的時(shí)候，因?yàn)槲业拇中拇笠猓选盎緫粢褭z”寫成了“基本戶未檢”，不過在提交之前，我讓那里有經(jīng)驗(yàn)的正式員工幫我檢查了一遍，才及時(shí)避免了這項(xiàng)錯(cuò)誤。

3.人際溝通：不管是主要工作，還是次要工作，我決定了都要認(rèn)真耐心的完成，不給銀行帶來困擾。要說人際溝通，也屬于工作之一。交通銀行秉承“發(fā)展是硬道理，是第一要?jiǎng)?wù);質(zhì)量是硬約束，是第一責(zé)任;效益是硬任務(wù)，是第一目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念，所以在實(shí)習(xí)過程中我們也要貫徹這種理念，將其發(fā)揚(yáng)。在嚴(yán)格按照要求完成工作的同時(shí)，我們應(yīng)該注重一下對(duì)待客戶的態(tài)度，如何婉轉(zhuǎn)并正確的表述銀行需求，為客戶服務(wù)，如何與人溝通，這正是我們需要學(xué)習(xí)的。因?yàn)橹楹Ｌ幱诟郯闹行模院芏嗤饧藛T前來開戶轉(zhuǎn)賬或者兌換，當(dāng)我遇到一個(gè)外籍人員前來辦理業(yè)務(wù)，遞交申請(qǐng)表時(shí)，通過禮貌用語(yǔ)，跟他們交流溝通，遞交的申請(qǐng)不合格、資料不全時(shí)，在嚴(yán)格遵循原則的情況下，更好的`與其交流，讓客戶感受到溫馨服務(wù)后積極跟我們配合，高效的完成上面分配的年檢任務(wù)。

三、實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)。

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。畢竟以前是在象牙塔里生存，沒有完全與社會(huì)近距離接觸。通過這次學(xué)院安排的面試和實(shí)習(xí)，悟出了要在工作上做出一番成就，必須具備以下幾個(gè)寶貴的品質(zhì)：

1.首先是毅力，這次實(shí)習(xí)，小部分同學(xué)沒有堅(jiān)持下來，我一直告訴自己的是要堅(jiān)持到最后，不管再苦再累(況且也不是算辛苦)我們本就是抱著學(xué)習(xí)東西的心態(tài)去的，而且我們代表的不僅是個(gè)人形象，更代表了我們學(xué)校的形象，學(xué)校的信用，如果我們半途而廢，只會(huì)影響到外界對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)。所以堅(jiān)持，我在實(shí)習(xí)中學(xué)到了。

2.其次是態(tài)度。還有一個(gè)是端正自己的態(tài)度。工作態(tài)度非常重要，帶我的一個(gè)姐姐因?yàn)樾膽B(tài)不好，壓力過大，工作頻頻出錯(cuò)，差一點(diǎn)就想辭職，所以，一個(gè)好心態(tài)才能在工作中更出色完成任務(wù)。

3.再次是靈活，與人打交道，要學(xué)會(huì)靈活貫通，做事情太死板，不會(huì)舉一反三，會(huì)讓過程很復(fù)雜，結(jié)果也不盡人意。那種能夠很好處理人際關(guān)系，利用人脈的新手，往往能夠?qū)⒐ぷ鞲咝页錾耐瓿桑@樣的人也是社會(huì)所需要的人才。

4.最后是虛心。我們是初來乍到，很多業(yè)務(wù)肯定不熟悉，所以要多向老前輩學(xué)習(xí)，討教經(jīng)驗(yàn)，避免犯錯(cuò)。很小的一件事也一樣，我剛剛?cè)ズ芏嗍虑槎甲哉J(rèn)為應(yīng)該如何，憑借慣有的常識(shí)去處理，覺得小事不用精益求精，這是跟銀行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)相違背的，俗話說，千里之行始于足下，最基本最簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)往往是工作成功的關(guān)鍵，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，這些是書本上學(xué)不到的，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起的同時(shí)，虛心求證，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

營(yíng)業(yè)部的主管為人誠(chéng)懇，也對(duì)我個(gè)人做了一些評(píng)語(yǔ)，讓我受益匪淺，對(duì)我今后工作有不小的啟發(fā)、勤勤懇懇、一步一個(gè)腳印，才能讓自身學(xué)到東西，得到提升。

除了以上一些內(nèi)在收獲，覺得自身也要為提高外在的理論水平不懈奮斗了，比如英語(yǔ)水平，金融知識(shí)等等。所以人生雖有涯，而學(xué)海無涯。努力學(xué)習(xí)，且理論聯(lián)系實(shí)際。

四、給實(shí)習(xí)單位的建議。

1.希望交行能夠在我們上崗前進(jìn)行一次簡(jiǎn)短培訓(xùn)，怎樣與客戶打交道，怎么進(jìn)行良性溝通。遇到一些突發(fā)事件應(yīng)該怎么處理等，中間經(jīng)常遇上客戶問我問題我卻一問三不知的情況，比如說國(guó)際卡需要在哪里激活?港幣兌換成美元需要怎么做?還有跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)?這些都不懂，雖然什么都不懂還是要微笑著讓他們稍等然后問有經(jīng)驗(yàn)的正式員工幫忙解答。說到帶我的主管覺得她人真的很好，有問必答，空閑的時(shí)候會(huì)給我分享一下她曾經(jīng)的奮斗經(jīng)歷。

2.交行分行的伙食很好，也車旅補(bǔ)貼，只希望以后能夠多安置部分實(shí)習(xí)人員在分行，因?yàn)樵谥懈乙唤M的很多實(shí)習(xí)生已經(jīng)覺得無事可做，做了幾天就辭職離去，我在分行這邊卻忙得昏頭轉(zhuǎn)向。所以希望交行在今后的人員安置方面可以按需分配。