護理是一項與人直接接觸的工作，護士要具備良好的溝通和傾聽能力，以滿足患者的需求和期望。這些護理實例通過數據和事實為護士們提供了一些具體而有益的經驗教訓。

年底護理心得（優秀16篇）篇一

時間匆匆而過，轉眼間又到了一年的尾聲。站在年底的時刻，我不禁回想起這一年來的點點滴滴。這一年里，我經歷了許多挑戰和困難，也收獲了許多成長和進步。首先，我意識到了時間的寶貴，明白了每一分每一秒都應該被充分利用。其次，我勇敢地面對了挫折和失敗，學會了從中吸取教訓并快速調整自己。這一年，我取得的進步和成就讓我深感欣慰，更激勵著我在新的一年中繼續努力。

第二段：對于當下的感悟與反思。

年底也是一個思考和反思的好時機。回顧過去一年，我不禁思考自己的成長和健康與人際關系。在緊張的工作和學習之余，我發現自己常常忽略了自己的身心健康。我意識到，只有身體和心靈的平衡才能使我更好地面對生活的各種挑戰。與此同時，我也反思了自己與他人的關系。有時候，我們往往把重心放在追求事業的過程中，忽略了與家人和朋友的交流與溝通。在新年即將來臨之時，我下定決心要更加注重身心健康，與家人和朋友保持緊密的聯系，共同度過快樂的時光。

第三段：未來計劃與目標的制定。

年底，也是一個展望未來的時候。在新的一年里，我決定要制定一些明確的目標與計劃，以保持對自己的要求和追求。首先，我計劃在工作和學習上更加努力，爭取取得更大的進步和突破。其次，我希望學會更好地管理時間，更高效地安排自己的生活。此外，我還想提升自己的溝通和表達能力，以更好地與他人協作和合作。最后，我希望能夠擁有更豐富的人生經歷，多讀書、多旅行，不斷豐富自己的眼界和見識。

第四段：感謝與祝福的表達。

在年底，我想要向身邊的親人、朋友和老師表達我的感謝與祝福。感謝他們在這一年里對我的關心和幫助，是他們的支持讓我走過了困難和挫折。我還想祝福他們在接下來的一年里事事順利，健康快樂。同時，也希望大家能夠時刻保持對未來的熱情和信心，勇往直前，追逐自己的夢想。

第五段：對年度心得的總結與展望。

回首這一年，我深感收獲滿滿。我學會了勇敢面對困難，也體會到了成功的喜悅。然而，我也意識到自己還有很多需要改進的地方。在新的一年里，我會努力拓展自己的視野，追求更高的目標，并不斷提升自己。年底的心得體會，不僅讓我在這一年中成長與進步，也為我在新的一年里奠定了堅實的基礎。我相信，只要保持積極的心態，不斷努力和追求，將來的日子會更加美好。

年底護理心得（優秀16篇）篇二

中醫護理是祖國中醫藥學的重要組成部分,具有獨特的理論體系和操作技術.我院是集醫療、預防、教學為一體的綜合性二級甲等醫院,20xx年9月通過了省級等級醫院評審.20xx年6月份又順利通過了國家中醫藥管理局省級專家的復審檢查.其中中醫護理適宜技術是一項核心指標,我院的中醫護理適宜技術的開展得到了省級專家的肯定和高度評價.自20xx年起,我院護理部遵循《中醫醫院中醫護理工作指南》的要求,積極開展中醫護理技術,運用中醫護理程序,實施技術操作,開展了耳穴壓豆、拔火罐、艾條灸、中藥熏洗等數項技術,這些技術在減輕患者病痛、促進康復方面起到非常重要的作用.彰顯了中醫護理在防治疾病、促進康復方面的特色優勢.現將3年來的護理體會總結如下:。

1.1中醫護理是遵循祖國醫學中醫學的特點,實施辨證施護,是以中醫理論為基礎,根據辨證的結果確定相應的護理方法.我院護理人員大部分是西醫院校畢業,截止20xx年6月,全院護理人員116名,只有9名畢業于中醫護理院校,占7.75%.因此,護理部制定了三年培訓計劃和每年培訓計劃,每年培訓達35~40學時.每月邀請高年資的中醫醫師進行理論授課,形象生動的授課讓中醫知識不再抽象難懂,獲得良好的培訓效果,課后進行理論考核,85分為合格,合格率達90%,不合格者予以補考,合格率100%.考核結果記入護理人員技術檔案.

1.2各科室也要重視對年輕護士的帶教,按計劃講授中醫護理理論和操作技術,每月考核一次,通過強化培訓,護士能掌握基本中醫護理知識,成效顯著,為中醫護理適宜技術的開展奠定了基礎.

2.1為進一步掌握中醫護理知識,護理部于20xx年5月組織護士長到三級中醫醫院進行為期一個月的參觀學習,學習她們的中醫護理理念、具有中醫特色的中醫護理文書書寫、中醫護理適宜技術操作的臨床開展等,受益匪淺.

2.220xx年8月份我院分兩批次先后選派4名西醫護校畢業的護士長參加省中醫藥大學組織的中醫護理培訓班,選派一名護理骨干到上一級醫院參加為期3個月的中醫基礎理論和技術的培訓,此次學習使大家增長了見識,理清了思路,受到了啟發,為全院護理人員開展中醫護理適宜技術的培訓奠定了良好的基礎.

護理部組織有中醫基礎的護士長及骨干護士,對照操作流程標準逐項練習操作,達到操作標準化、規范化,然后對護士分期分批進行示范帶教,注重強調關鍵步驟、注意事項,每個護士反復練習.經過2個月的培訓,要求每個護士人人過關,考核合格率達到95%以上,中醫護理技能水平得到了大大提高.

4.1為加強中醫護理技術的臨床應用,護理部通過院周會、醫護協調會等進行宣傳和動員,護士長與科主任、醫生加強溝通,配合中醫適宜技術的開展工作.如果醫生不開醫囑,護士就無法開展這些技術操作.因此責任護士在工作上變被動為主動,運用護理程序在對患者充分評估的基礎上,有適應癥的患者,及時與醫生溝通,開出醫囑,遵囑實施中醫護理適宜技術,充分突出了中醫護理特色優勢.

4.2根據中醫護理質量評價體系的要求,科室每月將中醫護理技術的開展情況進行匯總分析,上報護理部,護理部每季度總結全院的'中醫護理技術開展情況,將科室是否開展中醫護理技術及實施率納入綜合績效考核管理體系,從制度上確保中醫護理技術能有效開展.評估中醫護理技術效果和存在問題,及時完善管理和實施辦法.

4.3現在全院廣泛開展中醫護理適宜技術,20xx年僅有的耳穴壓豆、中藥保留灌腸兩項共計620例,經過3年的開展,據統計20xx年1~12月份我科共計開展7項,均屬于國家中醫藥管理局要求的8項之內,其中穴位貼敷4196例,耳穴壓豆2892例,艾條灸378例,中藥熏洗160例,拔火罐91例,涂藥6例,刮痧療法2例.

中醫護理工作是中醫醫院工作的重要內容,是體現中醫特色優勢的重要方面.是中醫藥學的重要組成部分,在中醫藥理論指導下,已經形成了獨具特色的技術方法和服務流程.這些技術在減輕患者病痛、促進康復方面起到非常重要的作用.推廣應用實施中醫護理技術操作,我們認為必須具備3個基本條件:要運用整體護理的程序;護理人員轉變觀念,能熟練運用護理程序,中醫基礎理論知識牢固掌握,并能在實踐中正確運用;護理人員具有靈活、實際的溝通技巧和豐富的言語藝術,逐步推廣,將中華醫藥精髓服務于廣大患者,造福人類.

年底護理心得（優秀16篇）篇三

回顧今年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。

時間過的很快，在過去的一年里，本人立足護士本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下：

一、思想道德方面。

遵紀守法，認真學習法律知識。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

二、專業知識、工作能力方面。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。

在今年的工作中，堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。

三、學習方面。

堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學習，嚴格要求自己，要熟練的掌握專科知識和各項專科護理操作，作到了理論聯系實際。

四、工作方面。

服從安排，認真負責，踏實肯干，不怕苦，不怕累。積極配合上級領導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無菌操作和三查七對制度。

在今年的工作中，堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。

自身還是有很多缺點和不足，要適應社會的發展，不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點，做一名優秀的護理工作者。

年底護理心得（優秀16篇）篇四

在兒科，沒有過硬的穿刺技術是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。我們下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了。

工作過程中，我嚴格遵守醫院及各科室的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同事，踏實工作，熱愛兒童事業，全心全意為患兒著想。同時理解家屬，正確處理好護患關系，能做好解釋與安慰工作。

作為普通兒科在職護士的我，在工作當中，逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經驗，這樣在日常的護理工作中，才可以得心應手。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關系也就成為治療性的關系。

常說護理工作又苦又累，這話的確不假，但是也會帶來很多快樂，你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中，每個患兒都牽動著我們的心，碰到大一些的孩子，心里護理是很重要的，剛入院的孩子，只要我們進入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友，得到他們的信任，才能讓他們配合治療。

面對的是小兒的時候，無論從穿刺、注射到各種用藥，都跟大人有很大的區別!在護患關系上也有變化，小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝，所以在每一個治療上，我們都會跟家長們溝通好!讓他們放心，他們才能安心!

年底護理心得（優秀16篇）篇五

護理敘事是一種有關照料、病例分析以及養護方案的護理記錄方式。在這種方式下，護理員為病人進行非常專業且個性化的護理工作，同時記錄下病情的變化以及自己的心路歷程，這些記錄成為了醫生和家屬了解病情、便于病人后續護理以及護理員自我反思的重要依據。本文將試圖分享護理敘事這種記錄方式帶來的心靈意義以及對我的護理工作產生的影響。

與其他故事相比，護理敘事有著各不相同的藝術形式，需要護理人員具備一定的寫作素養。護理敘事通常包括四個要素：一是病人的生活情況以及身體狀況的具體描述；二是護理員對病人身體和心理狀態的評估；三是護理計劃的實施和效果評估；四是記錄病人家屬并在溝通中的重點。護理敘事不僅是一種信息記錄方式，更是一種用于體現人文照顧、專業技巧以及關注訊息的表達方式。

有了護理敘事，病情的細節和發展就能被記錄下來。這樣，在隨后的護理工作中，當病情無法得到很好的控制時，護理敘事就能被變成一種有針對性的護理計劃，更加精確地進行策略的調整。此外，在護理敘事中護理員付出越多時間，就越能深刻地了解病人需要和期待的東西，在與病人家屬的交流中也更加順利，從而能夠更好的跟進護理計劃，維護病人安全和舒適。

我的護理工作受益于護理敘事這種記錄方式。通過對自己所像病人的護理敘事的深入了解，我懂得了什么才是真正的護理“藝術”，也意識到客觀的護理記錄對于幫助我在不斷提高的護理技巧和為病人提供更好的照顧至關重要。在我處理病人情感問題以及做出臨床決策時，我清晰地意識到護理敘事所提供的指導和幫助。

第五段：總結。

護理敘事可以被看成是心靈與照料之間的媒介。通過這種記錄方式，護理員能夠發現心底真正的感受，從而全面、精確地認識到病人需求，進而在實踐中為病人帶去最好的護理體驗。隨著醫療行業的不斷變化，護理敘事將會變得越來越重要，它的藝術和價值不能被低估。作為護理人員，我們應該認識到這種記錄方式的重要性，以及在語言和寫作方面的收獲和能力提升。

年底護理心得（優秀16篇）篇六

根據護理部下發的各級護理人員培訓考核要求，認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房，每月組織理論考試和技術操作考核，注重專科理論及操作知識的學習，護理人員的專科技術水平有了較大的提高，專科理論知識的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫院“提升年的號召”，科室積極參報優質護理示范病房，在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色，基礎護理及生活護理質量明顯提高。

根據護理質量管理標準的要求，成立護理質控小組，充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理，每月對質控檢查信息進行綜合分析，查找原因，制度切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補，護理文書質量有了提高。科室全年無嚴重差錯事故發生。

做好護理人員的職業道德教育工作，充分調動護理人員的工作積極性，端正護理人員的工作和服務態度，增強護理人員工作的信心與自豪感，發揮護理骨干的作用，堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上傳下達的各種任務，積極參與到創建“醫院提升年”活動中來。

緊抓在職護士的專科護理學習，鞏固科內常見病、疑難病的臨床知識，加強晨會提問，隨機提問，提高護士業務水平。每月組織科內護理查房及業務學習，學習護理新知識、了解護理新動態。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握科室所有儀器的使用，同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼，以ppt的形式，實行每周一次的小講課。

1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。

2、護理質量仍需進一步提高。

3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。

在新的一年里，我們將力爭邁上一個新臺階，統一思想，樹科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。

年底護理心得（優秀16篇）篇七

第一段：

護理是一門細致而富有人性關懷的職業，優質的護理是患者在醫院期間最需要的。我曾擔任護士多年，通過與患者的交流和對工作的思考，我總結出了一些關于優質護理的心得體會。

第二段：

首先，優質護理需要建立一個良好的溝通環境。患者作為護理工作的對象，他們需要知道自己的病情和治療方案。因此，護士應該以簡單易懂的語言向患者解釋病情，幫助患者理解并配合治療。此外，護士還應該傾聽患者的需求和要求，關注他們的疼痛程度和生理需求，并及時向醫生反饋有關的信息。

第三段：

其次，優質護理需要注重細節。護理工作中的每一個環節都需要護士精確、認真地完成，每一個患者都應該得到護士的專業護理。例如，為患者更換床單、清潔創面、輸液等工作都需要護士嚴謹的態度和細致的操作。護士還應該對患者的體征進行監測，避免并發癥的發生。

第四段：

此外，優質護理需要關注患者的情感需求。在醫院期間，患者往往會感到恐懼、焦慮和孤獨。護士通過關懷和陪伴可以減輕患者的負擔，緩解他們的情緒。在與患者交流時，護士需要保持耐心和關切的態度，以幫助患者克服病痛帶來的困難。此外，護士還應該及時與家屬溝通，提供有關治療和護理的信息，幫助家屬了解患者的情況和護理方案。

第五段：

最后，優質護理需要持續學習和提升。護理是一個不斷發展的領域，新的科技和護理方法不斷涌現。護士應該積極參加培訓和學習，了解新的護理知識和技術，并將其應用于實踐中。此外，護士還應該不斷反思自己的工作，與同事交流經驗，探索更好的護理方式。只有不斷提高自己的專業能力和素質，才能提供更好的護理服務。

總結：

優質護理不僅僅是簡單的醫療工作，更是一種關懷和愛的表達。通過建立良好的溝通環境、注重細節、關注患者的情感需求以及持續學習和提升，護士能夠為患者提供更加優質的護理服務。作為一名護士，我將始終秉持這樣的理念，為每一位患者提供最好的護理。

年底護理心得（優秀16篇）篇八

用心開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，用心參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，并用心參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理職責制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本資料權屬制度化、標準化、規范化、科學化管理。

1、加強護士職業道德教育和禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優異的成績（護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點），展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。

2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急潛力，全年的病人滿意度提高到97.6%。

3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座共計36學時，護士長用心認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100%。

4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現專科畢業58人，本科學習的22人，提高了整體水平。

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息，加強護理質量管理，提高護理質量個性重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標職責制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質量檢查并記錄。

2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的狀況下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的.休養環境。

4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發生率為0.5%、深入開展整體的護理，用心發揮職責護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，個性加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對職責護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的職責心。

5、加強護理表格書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理表格合格率到達97.19%。

6、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。

在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。

年底護理心得（優秀16篇）篇九

護理敘事是護理的重要方法之一，它強調對于病人的關注和關懷，為病人提供身體與心理的護理，并與他們建立緊密的關系。本文將圍繞這一主題進行討論并分享自己的護理心得體會。

第二段：理解護理敘事的重要性。

護理敘事是以問題和疾病的故事為基礎的護理實踐，通過接受、發掘、描述和分析患者的故事，護士可以了解病人的生物、社會、文化和心理狀態，進而可以有針對性地為他們提供護理和支持。在我們的護理實踐中，我們應該總是注意到病人的敘事，并反映在我們的護理中。這有助于我們更好地了解病人的疾病和需要，從而提供更好的護理。

護理敘事的理論基礎是理解人類生命與健康的本質，以病人為中心，護理過程中的關注點是病人的個人化，并將病人視為被動的受眾，而應該把病人看作是主動的參與者。護理敘事需要護士與病人建立良好的溝通和信任基礎，通過聽取他們的故事，理解他們的疾病和需要并且尊重病人的選擇和決策。這樣的護理，不僅僅是簡單的醫療護理，更是一種關懷和溫暖，可以讓病人感受到被重視和關注。

實踐護理敘事的技巧包括了解和記錄病人的故事，分析和解釋故事，與病人建立信任和合作關系，利用故事來規劃和管理護理工作。在記錄病人的故事時，我們應該注意到每一個訊息和細節，這可以幫助我們更好地了解病人的病情和需要。在分析和解釋病人的故事時，我們應該嘗試提出問題和疑點，并且不斷與病人溝通和確認。在與病人建立信任和合作關系時，我們需要聆聽病人的故事，積極回應他們的關注和需求，并與他們進行有意義和有價值的交流。最后，在利用故事來規劃和管理護理工作時，我們應該嘗試將故事納入護理計劃中，確保為病人提供全面和有針對性的護理。

第五段：結論和展望。

在護理實踐中，護理敘事作為一種重要的護理方法，需要我們關注和尊重病人的個人化，以病人為中心，建立緊密的關系，提供高質量的護理和關懷。未來，我們應該探索不斷提高和改善護理敘事的方法和技術，建立更好的護理計劃，為病人提供更好的護理和支持，營造良好的醫護關系。

年底護理心得（優秀16篇）篇十

20x年在護理部的正確領導下，團結一致，扎實工作，較好的完成了各項目標任務。現將一年工作情況總結如下：

一、完善病房設施，加強病房管理。

1、icu是危重病人進行搶救和周密監測的場所，要求病房布局公道、簡潔、方便，利于觀察和搶救，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了1臺壓力波循環治療儀，1臺心電圖機，心電監護儀1臺，1臺血氣分析儀和各種醫療護理用品、各種生活設施，以良好的病房條件服務于患者，便于醫護人員工作。

2、完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度，并設立了儀器管理員一名，專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置，，并嚴格限制科內物品材料的消耗，做到該用則用，不該用不浪費，嚴格把好關，有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。

二、抓業務學習，增強護理人員知識水平。

1、根據護理部理論知識及操作學習計劃安排，我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。

2、護士長要求科室護理人員規范使用普通話并進行晨間交接班，同時積極學習icu相關的制度、流程、規范及常規等。

3、嚴格進行護生帶教，每月進行業務學習、護理查房及不定期小講座，嚴格對護生進行理論及操作的考核，認真落實帶教計劃。

4、積極參加醫院及護理部舉辦的中西醫業務學習及護理查房，讓科與科之間也能有有效的交流，并培養護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。

5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等，學習先進的護理技術及思維，學習歸來，積極與科室其他人員交流，大家共同進步，讓我科護理質量更上一臺階。

6、在護士長的帶領及指導下，在諸位同仁的協助下，整理材料，科學調研，于本年度成功在雜志上發表論文一篇，標志著我科護理科研邁出了一大步，并給與我們極大地鼓舞，為我科護理科研積累了一點經驗。

三、抓制度落實，保護理安全。

嚴格落實護士長質量管理職責，加強安全管理，進一步優化、細化護理工作流程，使每項工作落實到人，每項催促檢查落實到人，增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴格按特級護理要求護理病人，護理操作中嚴格遵循查對制度原則，搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度，不但要熟知各項核心制度，而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。

四、增強服務意識，力爭病人滿意。

把醫院和病人的利益放在首位，對待病人人性化，加強基礎護理，增加舒適感，減少并發癥的發生。工作中多做換位思考。科室繼續從基礎護理的落實情況，考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養。同時，加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節假日、夜班)的管理，消除隱患，確保護理安全，努力做到病人滿意。

年底護理心得（優秀16篇）篇十一

隨著人們法律意識的提高，新處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，制定了醫院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率為100%。

年底護理心得（優秀16篇）篇十二

我院護理部認真抓好護理質量管理工作，努力提高護理質量，現總結如下：

1、建立健全護理質量管理組織，實行院、科二級質控，各質控組織定期活動，加強護理質量管理，促進護理質量持續改進。

2、加強制度管理，進一步完善護理工作制度、護理人員職責、護理質量標準等，并組織實施，重點抓好落實工作。

3、制訂護理質量管理方案和護理質控計劃，并組織實施。

4、制訂護理質量管理目標及護理質量評價標準，并組織實施。

5、各級護理管理人員及各級質控組織認真履行職責，抓好管轄部門護理質控工作。

6、院、科二級質控組織定期開展活動，護理部組織院質控小組每月進行全院護理質量檢查一次，并把質控情況進行反饋，針對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復查整改效果。

7、科室質控組織每月進行一次自查自評，護士長平時隨機抽查，對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，達到質量管理成效。

8、加強全院護理質量監控工作，院質控組織每季召開質控專題會議，進行護理質量評價、分析，總結、交流經驗，達到互相促進，共同提高的目的。

9、加強薄弱環節、危重病人管理，堅持護士長夜查房制度，檢查、指導、協助夜班護士工作，檢查督促危重病人護理措施的落實。

10、強化護理人員質量意識，提高護理人員自我質量控制的自覺性，嚴格執行護理工作規章制度及護理技術操作規程。

從思想上重視醫療護理安全，嚴格執行查對制度，無重大護理差錯事故發生。

11、護理質量控制指標達標情況：

(1)基礎護理合格率100%。

(2)特、一級護理合格率100%。

(3)護理文件書寫合格率100%。

(4)急救物品完好率100%。

(5)醫療器械消毒滅菌合格率100%。

(6)一人一針一管一用一滅菌執行率100%。

(7)病區管理工作質量合格率100%。

(8)消毒隔離工作質量合格率100%。

(9)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。

(10)壓褥發生次數為“0”。

(11)嚴重護理差錯事故發生次數為“0”。

年底護理心得（優秀16篇）篇十三

20xx年在院領導、護理部的領導下，我科醫護人員積極配合，共同努力，在護理管理和服務上狠下功夫，圍繞“二級甲等綜合醫院”的各項要求，認真開展優質護理服務工作，落實愛嬰醫院各項措施，按照工作計劃，圓滿完成了20xx年各項工作，現將工作情況總結如下：

一、認真開展常規護理、專科護理。

全體護士均能熟練掌握和認真開展兒科常見病的一般護理常規及專科護理：如小兒肺炎、高熱驚厥、嬰幼兒腹瀉、手足口病等；對重點護理措施、治療過程中可能出現的情況及應急措施也均能熟練掌握。

二、認真開展優質護理服務。

以“改革護理模式，履行護理職責，提供優質服務,提高護理水平"的工作宗旨,確保工作質量,全面推進優質護理服務。

1、樹立“以人為本”的護理理念。

重視患兒及家長的感受,增加精神的、文化的、情感的服務。科內進行了專題知識講座，深入學習優質護理的內涵。

2、強化基礎護理和專科護理。

1）加強晨晚間護理。

2）開展責任制整體護理,全程服務。提倡文明用語,微笑服務,將“三心”優質服務貫穿于從入院至出院的整個護理服務流程中,得到了患兒及家長的肯定。

3）量化細化基礎護理和專科護理。

3、開展特色護理。

開展母乳喂養特色護理，對每一位母乳喂養的媽媽，從入院到出院，我們都有一系列的宣教和指導活動，讓每一位媽媽都能正確掌握母乳喂養方法、好處及飲食指導等知識；并定期舉辦專題講座，深受媽媽喜愛。

4、注重心理護理。

注重患兒家長的心理問題、患兒的心理反應，及時有效的開展心理護理。

三、加強業務學習，提高業務技能。

1、科室每月舉辦業務學習。包括基礎護理、專科護理、疑難病例討論、護理查房等，不斷提高兒科護理專科知識技能。

2、積極參加上級舉辦的各項護理培訓。六月選派xx護理組長到xx人民醫院進修新生兒科，全年共有10人次參加上級舉辦的各類學習講座。

四、工作展望。

我們將繼續貫徹“以病人為中心”的服務總旨，強化基礎護理，全面落實護理責任制，整體提升護理服務水平，提高病人滿意度。

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年底護理心得（優秀16篇）篇十四

1、定期督促檢查醫療安全，重點加強了節前安全檢查，增強醫務人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。4、組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。

年底護理心得（優秀16篇）篇十五

時間過的真快，來到醫院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個醫院實習，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性，可能與性格內向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會，差錯。

溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關系都達到和諧，不管用哪種方式應該都是可以的。

這只是我自己的一些看法，我現在也在慢慢的學著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們!(內2宋丹)。

年底護理心得（優秀16篇）篇十六

回顧xx年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進，最大程度地發揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下：

1、急診科就醫環境簡陋，布局不合理，衛生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。

2、急診科醫護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強專科培訓、進修學習，以提高整體搶救水平。

3、急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發病原因，有利于改善醫患關系，保障醫療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。

4、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。

5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。

6、注意動態觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內，以便及時觀察和急救。

7、當遇到突發公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫療護理安全。

回顧過去，展望未來，希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題，以促進急診科建設的可持續性發展，為此我們將以自己的實際行動，齊心協力、真抓實干、與時俱進，共創醫院和諧美好明天。