月工作總結是在每個月結束時對過去一個月的工作進行回顧和總結的一種書面材料,它可以幫助我們發現問題、總結經驗,提升工作效率和質量。下面是小編為大家整理的一些月工作總結范文,希望能幫助大家改進寫作水平。
停車管理年終工作總結大全(19篇)篇一
2021年度,在領導的正確領導下,我單位繼續加強自身建設,努力工作。同各部門通力協作,完成各級領導交辦的各項工作任務,現將主要工作情況向各級領導匯報。
1、聽取有關我市車輛停放管理方面意見,并對提出的問題做出合理化解答。
2、對全市停車場施劃統一的停車標線,明確停車場范圍,為停車場收費員定制了統一制式的收費人員服裝,我部門對停車場標準化建設也加大力度,為有條件的停車場安裝車輛定位器,從而更加規范、完善停車場管理。
3、我單位同交警停放處共同按照機動車停放規劃,對全市所有的停車場進行規范管理。從城市建設管理以及道路暢通方面,對設置不合理的停車場予以取消。
4、通過日常巡視,發現市區主干路及繁華地區機動車仍在人行道上停放,在我單位及市綜合執法局進行處罰管理下,仍不見效果。針對這種現象,我單位采取措施。在保證行人正常通行的前提下,設置了鐵障阻車設施。目前,已收到了良好的效果,并得到社會各界的肯定。
5、人行路機動車停放做為全市機動車管理的重要組成部分,一直受到廣大市民的特別關注。我單位為規范全市機動車人行路臨時停放緩解道路交通壓力,對解放路等主干路及繁華地點,嚴格按規定進行管理。對影響行人正常通行不具備停車條件的地點,堅決不予批準停車。對具備門前臨時停車的單位,必須按泊位線停放,由停車單位派專人負責停車管理。我單位定期進行巡視檢查,對出現的問題及時進行解決。
6、我部門所管理的停車場,經過這三年不斷改進,停車場管理已日益成熟,但在停車場用人制度上卻存在弊端。由于停車場收費員工作要求適應能力強的人員,導致收費員流動性大,無法辦理用工手續,以至于收費員因意外傷害所導致的傷、殘等事故無法得到妥善處理。因此,為了更好的管理停車場,杜絕因用工所產生的連帶問題。我部門借鑒外市停車場管理經驗,將我部門管理的停車場委托給專業的停車場管理公司負責管理。委托給停車場管理公司后,停車場日常管理過程中出現的問題及意外事故由停車場管理公司負責解決。
1、我市的停車場數量及提供的泊位,還遠遠不能滿足日益增長的停車需求。而且由于道路交通以及城市規劃方面的限制,停車場的分布不平衡。
2、我市部分商家及業主為了個人利益,擅自改動或損壞禁停地點設置的阻車設施,這種現象十分嚴重,我們已向公安機關報警,但仍無有效手段解決。
3、去年行政大廳收費停車場在市領導的指示下,改為免費停車場。但目前有二家汽車租賃的車輛24小時占用停車場泊位,由于免費停車場,無法對停放車輛予以處理。使到行政大廳辦公的車輛無處停放。針對這個問題,我單位已經向市政府辦公廳匯報,市政府辦公廳也未給出明確答復。
4、對我市熱點地區停車場的規劃在得到批準的情況下,但在實際建設中并未得到實施。
5、同規劃等有關部門在工作中還存在脫節問題。
1、同規劃部門共同制定中遠期的停車規劃,積極參城市建設、舊城區改造過程中有關停車場的規劃及建設。
2、參加相關部門對停車場建設工程的竣工驗收工作,收集新建停車資源詳細資料,為以后停車資源合理化建設提供參考依據。
3、繼續完善公共停車場建設,加強機動車停放管理。努力為我市的機動車停放創造良好的停車空間。
4、結合現有道路交通狀況合理增設停車設施,繼續同有條件的單位聯辦停車場。
5、挖掘我市各類停車資源,在滿足本單位停車使用條件下,對社會開放。
6、將已改做其它用途的地下停車場恢復原有使用性質,來緩解我市停車壓力。
7、建立更加完善的停車收費制度,從而增強停車位使用效率,使得停車資源利用最大化。在處黨委及處領導的正確領導下。我單位在強化工作作風的同時,加強單位的精神文明建設。全體同志都能按上級部署,及時完成各項工作任務。今后,我們將通過卓有成效的工作,加強停車場的建設,完善城市停車場功能,使我市停車場真正成為城市建設工作中的一處亮點。
停車管理年終工作總結大全(19篇)篇二
1、新入職員工培訓,剛到公司參加部門為期一周的新員工培訓,通過一周的培訓,讓我對部門的規章制度、崗位職責、執勤規范有了清晰的認識,還學習了隊列、擒敵拳、消防知識、消防滅火器、消防水帶的使用,增強了我對這一崗位專業技能的鍛煉,讓我更有信心勝任這份工作。
2、工作流程的培訓學習,下中隊后,經過中隊長及其他同事的幫助,我熟知了工作流程,每個班次該做什么,檢查崗位區域物品是否丟失,設施設備是否存在異常,了解時間節點,對園區照明設施的管控,樓宇巡查簽到、停車場的管理。
3、提高崗位服務意識,幫助業主做力所能及的事情,對進出小區的業主問好,對手提重物的.業主主動上前提供幫助,幫助喝醉酒的業主回家,在惡劣的天氣下通知業主做好防范措施。
4、參加消防培訓,園區的防火工作比較嚴峻,高層一旦發生火災,面對我們簡單的防火設備,我們只有依靠現有裝備,認真刻苦的訓練,用技能的熟練度彌補裝備的不足,通過參加訓練,我認真的學習各種消防設備的使用,以備不時之需。
5、參加部門各類專項培訓,學習公司的企業文化,學習了突發事件的處理流程,學習了電梯困人的施救方案,還學習了園區打架斗毆的處理流程。
6、參加公司舉辦軍事訓練,為期一周的軍事訓練,認真學習,刻苦訓練,體會了一個團隊只有講紀律才能講戰斗力。我只是其中的一份子,我要發揮自己應有的作用,在團隊的日常工作中貢獻自己的一份力量。
1、通過新員工培訓,我看到自己身上還有可進步的地方,理論基礎知識比較薄弱,自身協調性很差,學習隊列和擒敵拳中總是犯錯。
2、在工作中許多問題還需要請示,自身并沒有處理的能力。大門口車輛哪些可以進,哪些不可以進,什么情況下需要辦理放行條,進出入人員車輛需要檢查哪些內容還比較模糊。
3、服務意識還有待提高,現在的工作逐漸提高服務質量,服務內容過于單一,我們工作不僅僅是幫助業主拿物品,還要從各個方面為業主著想。
4、消防專業技能有待提高,消防知識比較欠缺,消防工具的使用方法不夠嫻熟。
1、積極參加部門中隊組織的各類培訓,加強理論知識,擒敵拳的學習,打好基礎。
2、在以后的執勤中,發現問題及時處理,鍛煉處理突發事件的能力。
3、積極為業主著想,從衣食住行為業主著想。
4、利用消防培訓,積極主動學習,只有多練習才能掌握其中的精髓。
停車管理年終工作總結大全(19篇)篇三
緊張繁忙的2021年即將結束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛?,F就將2021年主要工作向各位領導匯報如下:
一、xx區停車場2021年收費收入總計xx元,接待旅游車輛x余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現停車場2021年全年零投訴的工作目標。
二、2021年是xx區停車場第一年進行有償停車、收停車場管理費。所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。
由于xx區多年以來都從未收過停車費,停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區的,他們自由形成習慣,我們遭遇拒交停車費,對此我們進行了細致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
三、由于xx區剛剛開始建設,停車場基礎設施和硬件設施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強了人員力量,做到車輛只要進入景區旅游,就要負責好游客安全,使游客放心去游玩。
四、規范管理,恪盡職守,扎扎實實做好本職工作。旅游工作,我們不光向游客開放我們的自然風光,同時也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現象,我們在做好說教的同時,也抽調有限的管理人員,進行停車場衛生的管理與清除。
1、xx區游客成每年上升趨勢,所以給現有狹小的停車場帶來了很大壓力。
旅游旺季,很多車輛無法停入停車場,只能停留在公路兩側,給交通和景區管理帶來了安全隱患和管理難度,望集團領導能給予充分考慮,擴大停車場地,消除隱患,方便管理。
2、由于xx區是起步發展階段,所以基礎設施不夠完善,特別是停車場,沒有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進行停車管理,這樣既不安全有與“5a”景區標準設施不配套。
3、xx區停車場沒有辦公的場所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風雨里,工作環境很艱苦,我們也請集團領導從科學發展、標準管理的角度,對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。
4、停車場標識缺少。作為景區標準化管理的一部分,應該設置明顯的交通標志及邊境警示標志。
回首2021,我們收獲豐碩,展望2022,我們信心滿懷,我們將在各級領導的正確、科學領導下,把xx區停車場工作穩步、扎實地推向一個更新的高峰!
停車管理年終工作總結大全(19篇)篇四
一、xx區停車場2021年收費收入總計五萬零三十元整,接待旅游車輛五千余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現停車場2021年全年零投訴的工作目標。
二、2021年是南景區停車場第一年進行有償停車——收停車場管理費。所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。
由于xx區多年以來都從未收過停車費,停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區的,他們自由形成習慣,我們遭遇拒交停車費,對此我們進行了細致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
三、由于xx區剛剛開始建設,停車場基礎設施和硬件設施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強了人員力量,做到車輛只要進入景區旅游,就要負責好游客安全,使游客放心去游玩。
1、xx區游客成每年上升趨勢,所以給現有狹小的停車場帶來了很大壓力。
旅游旺季,很多車輛無法停入停車場,只能停留在公路兩側,給交通和景區管理帶來了安全隱患和管理難度,望集團領導能給予充分考慮,擴大停車場地,消除隱患,方便管理。
2、由于xx區是起步發展階段,所以基礎設施不夠完善,特別是停車場,沒有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進行停車管理,這樣既不安全有與“5a”景區標準設施不配套。
3、xx區停車場沒有辦公的場所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風雨里,工作環境很艱苦,我們也請集團領導從科學發展、標準管理的角度,對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。
4、停車場標識缺少。作為景區標準化管理的一部分,應該設置明顯的交通標志及邊境警示標志。
回首2021,我們收獲豐碩,展望2022,我們信心滿懷,我們將在各級領導的正確、科學領導下,把南景區停車場工作穩步、扎實地推向一個更新的高峰!
停車管理年終工作總結大全(19篇)篇五
緊張繁忙的20xx年即將結束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛?,F就將20xx年主要工作向各位領導匯報如下:
一、xx區停車場20xx年收費收入總計xx元,接待旅游車輛x余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現停車場20xx年全年零投訴的工作目標。
二、20xx年是xx區停車場第一年進行有償停車、收停車場管理費。所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。
由于xx區多年以來都從未收過停車費,停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區的,他們自由形成習慣,我們遭遇拒交停車費,對此我們進行了細致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
三、由于xx區剛剛開始建設,停車場基礎設施和硬件設施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強了人員力量,做到車輛只要進入景區旅游,就要負責好游客安全,使游客放心去游玩。
四、規范管理,恪盡職守,扎扎實實做好本職工作。旅游工作,我們不光向游客開放我們的自然風光,同時也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現象,我們在做好說教的同時,也抽調有限的管理人員,進行停車場衛生的管理與清除。
1、xx區游客成每年上升趨勢,所以給現有狹小的停車場帶來了很大壓力。
旅游旺季,很多車輛無法停入停車場,只能停留在公路兩側,給交通和景區管理帶來了安全隱患和管理難度,望集團領導能給予充分考慮,擴大停車場地,消除隱患,方便管理。
2、由于xx區是起步發展階段,所以基礎設施不夠完善,特別是停車場,沒有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進行停車管理,這樣既不安全有與“5a”景區標準設施不配套。
3、xx區停車場沒有辦公的場所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風雨里,工作環境很艱苦,我們也請集團領導從科學發展、標準管理的角度,對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。
4、停車場標識缺少。作為景區標準化管理的一部分,應該設置明顯的交通標志及邊境警示標志。
回首20xx,我們收獲豐碩,展望20xx,我們信心滿懷,我們將在各級領導的正確、科學領導下,把xx區停車場工作穩步、扎實地推向一個更新的高峰!
停車管理年終工作總結大全(19篇)篇六
2021年度,在處領導的正確領導下,我單位繼續加強自身建設,努力工作。同各部門通力協作,完成各級領導交辦的各項工作任務,現將主要工作情況向各級領導匯報。
1、2021年初,我們依次走訪在兩會上提出提案個各位政協委員、人大代表。聽取有關我市車輛停放管理方面意見,并對提出的問題做出合理化解答。
2、針對兩會委員在政協提案中提出的問題,我單位制定出全市統一的停車標牌,并公示了停車場設置編碼及收費標準等。對全市停車場施劃統一的停車標線,明確停車場范圍,為停車場收費員定制了統一制式的收費人員服裝,開創了xx省停車場收費員統一服裝正規化管理的先端,我部門對停車場標準化建設也加大力度,為有條件的停車場安裝車輛定位器,從而更加規范、完善停車場管理。
3、我單位同交警停放處共同按照機動車停放規劃,對全市所有的停車場進行規范管理。從城市建設管理以及道路暢通方面,對設置不合理的停車場予以取消。
4、通過日常巡視,發現市區主干路及繁華地區機動車仍在人行道上停放,在我單位及市綜合執法局進行處罰管理下,仍不見效果。針對這種現象,我單位采取措施。在保證行人正常通行的前提下,設置了鐵障阻車設施。目前,已收到了良好的效果,并得到社會各界的肯定。
5、人行路機動車停放做為全市機動車管理的重要組成部分,一直受到廣大市民的特別關注。我單位為規范全市機動車人行路臨時停放緩解道路交通壓力,對解放路等主干路及繁華地點,嚴格按規定進行管理。對影響行人正常通行不具備停車條件的地點,堅決不予批準停車。對具備門前臨時停車的單位,必須按泊位線停放,由停車單位派專人負責停車管理。我單位定期進行巡視檢查,對出現的問題及時進行解決。
6、針對xx商業區及周遍地區機動車停放混亂等問題,我單位已經對xx商業區進行了停車規劃,并且協助xx商業區管委會在中心區設置了xx臺xx的停車場。使xx商業區機動車停放狀況得到了很大改變。
7、我市公共停車場內有汽車修理廠占用停車泊位修車及換輪胎,影響了公共停車場的日常管理。針對這種現象,我部門致函市綜合執法機關,請市綜合執法機關予以清理。針對擅自施劃停車泊位線及未經批準私自占道停車現象。我部門已經將違規名單致函市綜合執法機關,請市綜合執法機關予以處罰。
8、根據上級領導指示,我部門對我市游泳館車輛在園林一號門前亂停停放現象進行調研。針對這種情況,走訪了園林一號門周邊的企事業單位及聽取廣大市民意見,并組織游泳館負責人召開游泳館車輛停放管理會議。針對目前游泳館車輛停放情況,經多方商議最終拿出切實可行的上報建委機關。我部門也將繼續對我市游泳館車輛停放加強管理,并規劃出更加合理規范的停車管理。
9、我部門所管理的停車場,經過這三年不斷改進,停車場管理已日益成熟,但在停車場用人制度上卻存在弊端。由于停車場收費員工作要求適應能力強的人員,導致收費員流動性大,無法辦理用工手續,以至于收費員因意外傷害所導致的傷、殘等事故無法得到妥善處理。因此,為了更好的管理停車場,杜絕因用工所產生的連帶問題。我部門借鑒外市停車場管理經驗,將我部門管理的停車場委托給專業的停車場管理公司負責管理。委托給停車場管理公司后,停車場日常管理過程中出現的問題及意外事故由停車場管理公司負責解決。
1、我市的停車場數量及提供的泊位,還遠遠不能滿足日益增長的停車需求。而且由于道路交通以及城市規劃方面的限制,停車場的分布不平衡。
2、我市部分商家及業主為了個人利益,擅自改動或損壞禁停地點設置的阻車設施,這種現象十分嚴重,我們已向公安機關報警,但仍無有效手段解決。
3、去年行政大廳收費停車場在市領導的指示下,改為免費停車場。但目前有二家汽車租賃的車輛24小時占用停車場泊位,由于免費停車場,無法對停放車輛予以處理。使到行政大廳辦公的車輛無處停放。針對這個問題,我單位已經向市政府辦公廳匯報,市政府辦公廳也未給出明確答復。
4、對我市熱點地區停車場的規劃在得到批準的情況下,但在實際建設中并未得到實施。
5、同規劃等有關部門在工作中還存在脫節問題。
1、同規劃部門共同制定中遠期的停車規劃,積極參城市建設、舊城區改造過程中有關停車場的規劃及建設。
2、參加相關部門對停車場建設工程的竣工驗收工作,收集新建停車資源詳細資料,為以后停車資源合理化建設提供參考依據。
3、繼續完善公共停車場建設,加強機動車停放管理。努力為我市的機動車停放創造良好的停車空間。
4、結合現有道路交通狀況合理增設停車設施,繼續同有條件的單位聯辦停車場。
5、挖掘我市各類停車資源,在滿足本單位停車使用條件下,對社會開放。
6、將已改做其它用途的地下停車場恢復原有使用性質,來緩解我市停車壓力。
7、建立更加完善的停車收費制度,從而增強停車位使用效率,使得停車資源利用最大化。在處領導的正確領導下。我單位在強化工作作風的同時,加強單位的精神文明建設。全體同志都能按上級部署,及時完成各項工作任務。今后,我們將通過卓有成效的工作,加強停車場的建設,完善城市停車場功能,使我市停車場真正成為城市建設工作中的一處亮點。
停車管理年終工作總結大全(19篇)篇七
轉眼20xx年上半年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我十九分公司xx賓館項目較好的完成了本項目部公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發事件的發生,為客戶提供一個良好的工作環境,在上半年嚴格落實保安公司各項規章制度,嚴格執行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓x課時、業務技能培訓xx課時,組織消防演練x次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能,另外還起草了各種應急突發事件的預案。
二、在環境衛生及宿舍內務方面及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態,甚至產生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業務拓展情況,年初至今半年時間陸續拓展x個項目,增加人員x人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
上半年來,每天都在發生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢xx余次,檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問題x項,現場進行了整改,主要問題xx項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發生爭執,嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規范、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結,請領導批評指正。
停車管理年終工作總結大全(19篇)篇八
目前停車場大都屬于收費管理。管理處主任安排我做停車場管理員,負責車輛進出管理和停車場巡查等工作。
我首先學習了管理公司關于停車場管理方面的制度,如停車場管理員工作職責、停車場管理規定及收費標準等。我向保安主管了解了停車場基本情況,并熟悉了車輛進出口、限高、限速、禁鳴標志、方向指示、停車線和禁停線等停車場標識。xx大廈的停車場有xx個停車位,分為地面和地下車位。在熟悉停車場設施和管理處關于車輛管理制度以后,我就開始參與車輛管理的實際工作。
作為一個停車場管理員,儀容儀表代表了管理公司的服務形象,因此必須統一服裝并做到文明規范。在車輛進入停車場時,我用微笑面對每一位客戶,向客戶行禮,將車輛基本情況做一個登記,比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進場時間以及有無損壞等,對于車輛有損壞的,應告之客戶,然后將車輛出入證友好的遞給客戶。車輛出場時,看車輛使用者與車輛是否相符,如果不相符應問明情況,與車主取得聯系,征得車主同意后放行,然后查看出場時間,達到收費時間的應按照物價局統一收費標準進行收費,出具收費票據并收回車輛出入證。
在進行停車場巡查時,要維護進出車輛的秩序及車場設施設備的完好,指揮進場車輛停放在已劃好的車位線內并排放整齊,告訴車主關好車門車窗,并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規范對車場進行不間斷的巡查,檢查車輛是否停好,有無損壞或缺少部件,發現車輛門窗未關好或被損壞等情況時,立即與車主取得聯系,并進行登記。
在實習過程中發生了這樣一件事情:一車輛的車門被劃損,車主認為是在本停車場損壞,要求管理處負責賠償,當時我不知道如何處理,于是向保安主管報告。保安主管立即趕來了解情況,發現該車位比較窄,且旁邊車位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車輛開出時刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進出登記表及停車場錄像,查出的確是旁邊車輛開出時劃損,且該車主是樓上一位業主,保安主管即刻與該業主取得聯系,起初該業主不承認,保安主管通過耐心的解釋并出具停車場車輛出入登記和錄像資料,經過協調,該業主同意給受損車輛予以修復,并承擔費用。
在這件事情中,我感覺巡查工作沒做到位,未能及時發現和處理,造成了車主的投訴,如果沒有停車場錄像作為證據,就會給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時常會出現損傷甚至丟失的現象,最近報道中也經常有類似的案例發生,我認為這要有一個責任明確過程,如果是由于管理工作沒做到位造成的,管理公司應該付有一定責任,但是物業管理公司畢竟不是保險公司,它提供的停車場管理服務僅僅是停車場的秩序維護服務,收取的管理費是停車位的租金,并不是車輛的保管和保險費用,因此我認為在發生車輛被盜案件中,物業管理公司不應該承擔這種損失。當然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業管理公司提供了它所承諾的管理服務。
停車管理年終工作總結大全(19篇)篇九
一年工作已經到年尾了,這一年也將成為過去,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,你的年終總結寫好了嗎?適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的停車場保安年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
時間過得很快,20xx年11月28日入職到現在已有7個月,我的半年工作總結其實也是我入職以來的工作總結。這半年中的工作對我有很大幫助,讓我了解物業同時改掉自身的很多壞習慣。現將半年工作總結如下:
1新入職員工培訓,剛到公司參加部門為期一周的新員工培訓,通過一周的培訓,讓我對部門的規章制度、崗位職責、執勤規范有了清晰的認識,還學習了隊列、擒敵拳、消防知識、消防滅火器、消防水帶的使用,增強了我對這一崗位專業技能的鍛煉,讓我更有信心勝任這份工作。
2工作流程的培訓學習,下中隊后,經過中隊長及其他同事的幫助,我熟知了工作流程,每個班次該做什么,檢查崗位區域物品是否丟失,設施設備是否存在異常,了解時間節點,對園區照明設施的管控,樓宇巡查簽到、停車場的管理。
3提高崗位服務意識,幫助業主做力所能及的事情,對進出小區的業主問好,對手提重物的業主主動上前提供幫助,幫助喝醉酒的業主回家,在惡劣的天氣下通知業主做好防范措施。
4參加消防培訓,園區的防火工作比較嚴峻,高層一旦發生火災,面對我們簡單的防火設備,我們只有依靠現有裝備,認真刻苦的訓練,用技能的熟練度彌補裝備的不足,通過參加訓練,我認真的學習各種消防設備的使用,以備不時之需。
5參加部門各類專項培訓,學習公司的企業文化,學習了突發事件的處理流程,學習了電梯困人的施救方案,還學習了園區打架斗毆的處理流程。
6參加公司舉辦軍事訓練,為期一周的軍事訓練,認真學習,刻苦訓練,體會了一個團隊只有講紀律才能講戰斗力。我只是其中的一份子,我要發揮自己應有的作用,在團隊的日常工作中貢獻自己的`一份力量。
1通過新員工培訓,我看到自己身上還有可進步的地方,理論基礎知識比較薄弱,自身協調性很差,學習隊列和擒敵拳中總是犯錯。
2在工作中許多問題還需要請示,自身并沒有處理的能力。大門口車輛哪些可以進,哪些不可以進,什么情況下需要辦理放行條,進出入人員車輛需要檢查哪些內容還比較模糊。
3服務意識還有待提高,現在的工作逐漸提高服務質量,服務內容過于單一,我們工作不僅僅是幫助業主拿物品,還要從各個方面為業主著想。
4消防專業技能有待提高,消防知識比較欠缺,消防工具的使用方法不夠嫻熟。
1積極參加部門中隊組織的各類培訓,加強理論知識,擒敵拳的學習,打好基礎。
2在以后的執勤中,發現問題及時處理,鍛煉處理突發事件的能力。
3積極為業主著想,從衣食住行為業主著想。
4利用消防培訓,積極主動學習,只有多練習才能掌握其中的精髓。
1從工作中磨練自己的說話、行為、為人處事。
2提高自己的執行力,服從領導,積極配合。
3提高自己面對突發事件的處理能力。
停車管理年終工作總結大全(19篇)篇十
一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據組織的分工安排,我從事駕駛員工作,主要是保證黨政領導的用車。現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、加強學習
一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小
平理論,特別是“三個代表”重要思想,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的共-產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。二是學習業務知識。針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。
二、努力工作
在工作中,堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,我都認真的去履行好。一是保證主要領導用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領導此文來源于不用車的同時,服從辦公室的調動,從未私自出過一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領導匯報,并到指定的修理廠進行維修,遵守交通法規,注重保養車輛,安全行車。不怕臟不怕累不怕危險,為我鎮的工作作出了自己的貢獻。
三、轉變作風
樹立了敬業踏實、勤奮上進的工作作風,在具體工作中,一是嚴格遵守單位規章制度,用單位規章制度來規范好自己的行為,開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務;三是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格;四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創新,積極實踐,不因循守舊、安于現狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。其次是按照“兩個務必”的要求,指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中,自己始終能夠保持和發揚艱苦奮斗的優良傳統,簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。
總之,一年來,我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在鎮黨委、政府的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作,為我鎮的各項事業協調發展。
優秀駕駛年終總結
x同志作為x司機班班長,在一年的工作中,始終以牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行車最重要!”。從而使在交通安全工作中沒有發生考核事故。在實際工作中他是這樣做的:
一、遵紀守法,安全駕駛
在日常工作中,x認為,要想開好安全車,首先要牢固地樹立安全第一的思想,一定要學習并遵守政府及有關部門的一切法令法規,服從交通管理人員的指揮,真正做到“馬達一響,集中思想!車輪一動,想到群眾”。他重視交通安全學習,他深刻地認識到:安全行車并不是紙上談兵,它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。他一直認為:對待交通事故,一定要“三不放過”(原因不明不放過,整改措施不落實不放過,處罰不到位不放過),只有這樣,才能教育駕駛員,才能分析事故原因,找出根源,牢記教訓,杜絕事故!
二、認真保養車輛,不開“帶病車”
俗話說:“磨刀不誤砍柴工?!苯鼛啄陙恚肿⒅乇pB車輛,嚴格要求自己隨時保持車況良好,發現問題,及時解決。認真做好車子的換季保養工作,準確、及時地換機油,備足防凍器材,適應季節變化。由于工區負責地區線路,共1100公里,每月的巡視的工作量大,如果沒有好的車輛作為保障,那工區的工作將無法正常開展。所以他在日常工作中對工區的車輛摸清底數,整理車輛檔案,對每個車輛都建立了保養檔案,并包車到人,不得亂開、亂架。
三、嚴格管理,杜絕事故
他作為工區的車班班長,負責工區安全行車的管理工作。在工作中,首先認真抓好安全教育、技術培訓和職業道德教育,加強本部門司機的敬業精神和責任感,組織本部門司機進行安全學習。其次,狠抓“一個加強,三個堅持”,即加強“日三檢”工作的力度,堅持安全日活動,堅持專業技術培訓,堅持考核制度。做到勤、嚴、細、效。勤:勤管、勤奮;嚴:嚴格檢查,不講情面;細:檢查仔細,一絲不茍;效:注重實效。在他細心的管理下,工區在交通安全工作中,2014年全年未發生任何考核事故。
車輛管-理-員兼駕駛員個人總結
忙忙碌碌中絲毫未覺時光的流逝,轉眼間新的一年又將來臨,在過去的一年中,由于公司進行了機構調整,因此我的崗位由司機調整為車輛管-理-員兼司機,隨之而來的是工作中的繁忙與充實。在忙碌中,我有收獲,同時也發現了自身存在的不足,現將我一年的工作情況總結如下:
一、車輛管理方面
做為一名車輛管-理-員,
車輛管理是我的首要工作。平日我對公司每輛車的加油費、車輛所跑的公里數、停車費等都詳細記錄在案,以便月底、年終將車輛費用進行匯總,為準確地做出車輛費用報表打下良好的基礎。此外,每輛車的維修費用,維修狀況及維修時間我也做了詳細的`記錄,一方面可以提高我的業務水平,另一方面也是為車輛費用報表做準備。應公司領導要求,在××年月底,我將公司所有車輛全年發生費用進行匯總,并以表格形式上報,同時,根據××年費用發生情況制定××年度車輛費用計劃。車輛管-理-員的工作雖然瑣碎、煩雜,但我從不因此而粗心大意,總是耐心地、認真細致地對待每一項工作。我的工作原則是“在學中做,在做中學”,雖然今年是我第一年任車輛管-理-員,但我并未因不熟悉業務而對工作得過且過,我會抓住任何機會向老同志求教,積極地將每項任務完成好?,F在,我的業務水平已有了大幅度的提高,而自己也已由生手轉變成了各項業務均拿得起放得下的多面手。雖然有了進步,我仍意識到離真正意義上的業務骨干還有一段距離。在以后的工作中,我一定要加倍努力,提高自己的業務能力。
二、車輛行駛方面
身為司機,我的工作地點是駕駛室,因此大部時間我還是與車為伴,于是車便成了我忠實的伙伴。每當空閑時,我總會拎上一桶水將它里外擦洗干凈,并時常檢查車況,這樣做不僅可使車輛隨時得到了保養,而且還節省出了洗車的費用。司機崗位的工作性質與其它崗位的工作性質不同,它沒有固定的工作時間,需要做到隨叫隨到,不過我對此毫無怨言,幾年的司機駕駛經歷使我對此早已習以為常。作為一名司機,不僅需要早出晚歸,放棄節假日的休息時間,還要時常擔任出差的任務。不過我對此毫無怨言,因為我是一名司機,為各業務部門及公司服務是我的職責。
三、日常工作方面
除了履行車輛管-理-員及司機的崗位責任外,我還協助辦公室同事完成其它工作,如:對辦公用品的采買,對勞保及福利用品的采買,協助組織各項集體活動等。
在××年緊張有序的工作中,我在不斷地進步。在我不懈的努力下,雖然在業務上有了很大的提高,但存在不盡人意的地方,如:有時在辦公大廳說話聲音過大,業務還不夠精等。新的一年意味著新的起點,在××年,我將更加努力,出色地完成本職工作,為公司的發展壯大貢獻出自己的一份力量。
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停車管理年終工作總結大全(19篇)篇十一
市本級公共機構節能減排工作初見成效。在、市政府各級領導的高度重視下,我局新增設節能管理處,負責抓好市級公共機構節能減排工作。節能管理處圍繞市級公共機構節能減排工作領導小組提出的工作要求,組織召開了全市動員大會,下達了“杭州市市級公共機構節能工作三年規劃”、“杭州市市級機關xx年節能減排工作計劃”、“杭州市市級機關節能減排工作考核辦法(試行)”;完成了市級機關能耗普查統計工作和市級機關能耗分析報告;組織了節能產品推廣會,推進節能產品和節能技術在市級機關的應用;和市節水辦聯合召開節水工作座談會;開展節能宣傳活動,在市級機關和區、縣(市)進行節能宣傳圖片巡展,發放節能手冊120本,節能資料1000余份。一系列工作,在市本級公共機構內逐步樹立了人人宣傳節約、重視節約、創新節約的良好氛圍。上半年,局綜合辦公樓管理處、設備維護中心還分別進行了太陽能燈具、冷卻塔、衛生間中位水箱、節能灶具等節能技術改造,市府大樓各計量設施安裝到位,用電實行每月抄表公示,兩大樓節電節水工作也取得了明顯效果,與xx年同期相比,市府大樓節電22%、節水62.3%;市綜合辦公樓辦公節電13.98%、節水36.25%。市政府汽車隊及局機關加強了單車核算工作,有效控制車輛運行費用,單車百公里油耗降至13.64升,比xx年上半年節約5.41%。3月10日,國管局楊玉華副巡視員一行就《公共機構節約能源條例》的起草來我局調研,對我市本級公共機構節能工作予以高度評價。
出色完成了市政府解決“停車難”問題有關我局工作的要求。xx年度,我局創新目標“積極探索與社會共享停車資源的新思路”被選為杭州市直單位具有“為民、便民、利民舉措”10個代表性項目之一,市綜合辦公樓停車場錯時向社區開放,有效提高資源使用,為市政府破解“停車難”問題提供了實踐證明。4月份,按照市政府在破解“停車難”問題專題會議精神,我局迅速成立了市級機關事業單位錯時停車監督管理辦公室,組織召開了市級機關事業單位錯時停車動員大會,認真抓好市府大樓、市綜合辦公樓兩大樓停車場向社會錯時開放示范工作,組織對全市98家市級機關單位、503家事業單位停車場可向社會錯時開放開展數據統計等工作,出色的工作多次受到市領導的批示肯定。6月20日,按照市政府總體部署,我局與各區城-管辦停車收費服務中心完成了錯時停車工作的對接移交。
積極有效地開展抗震救災工作。5月12日,四川汶川地震發生后,我局積極響應各級號召,緊密有序地組織抗震救災捐助等活動。全局個人捐款在職人員109536元,幼兒園小朋友、家長、老師捐6000元,離退休人員10950元,局系統在職人員交納特殊黨費104500元,離退休黨員特殊黨費6950元。機關黨委被評為“市直機關支援抗震救災先進基層黨組織”,楊冠瓊同志被評為“市直機關支援抗震救災優秀共-產-黨員”。局財務處還扎實做好經費歸口單位壓縮公用經費工作,市府大樓34家經費歸口單位壓縮公用經費56.2萬元,綜合辦公樓管理處壓縮行政經費15.74萬元,專項用于支援四川災區建設。
資產管理進一步加強。上半年,完成市水利監測中心、杭報集團辦公用房拆遷補償、安置辦公用房的選址、購買談判及手續辦理工作;完成江干藥監分局辦公用房購置的選址、購置價格談判用購置手續辦理工作,完成三星風機廠收購談判工作。對6家單位的辦公用房進行調整。收回國貨路5號、立新大廈部分辦公用房的'房源,并制定分配方案。完成出租房地產評估195處,組織2次公開拍租,涉及出租房地產37處,共成交28處,成交金額868.4萬元,比原租金增加484.47萬元,增幅達126.2%,確保國有資產的保值增值。協調處理13家單位房地產租入租出中歷史遺留問題和產權糾紛,目前,已有6家單位房地產可進入正常招租程序。
在充分肯定成績的同時,何副秘書長還指出了存在的問題:全局的作風建設和工作效率還有待于進一步加強;干部職工的學習和服務工作的理念有待于進一步轉變;專項用房建設也面臨著建設進度、周邊道路配套等巨大壓力;市本級公共機構節能減排工作發展還不夠平衡,離市領導要求和目標仍有差距;市民中心搬遷方案和辦公用房調整等需要優化完善。何副秘書長要求全局干部職工繼續大力發揚勤奮敬業、任勞任怨、務實工作的精神,爭做行動積極、埋頭苦干、狠抓落實、注重實效的表率,結合重點、難點、熱點問題認真開展好調研工作,增加創新意識,從細微處做文章,創造性做好各項工作。
他強調,下半年,重點在以下幾方面工作加以突破。一要把開展新一輪解放思想大行動活動,貫穿于完善工作職能目標、制訂工作計劃、抓好工作落實等方方面面,通過活動開展確立新的學習標桿、奮斗目標,使我局創造性地、卓有成效地完成各項工作任務。二要提高工作效率。加強作風建設,努力培養干部職工顧大局、想大局、為大局的主人翁精神,樹立主動靠前、超前思維、提前行動的責任意識,確保工作高質、高效完成。三要加強基礎工作建設。要通過局綜合業務系統的建設,來推進各項工作發展,進一步提高工作規范化、制度化,完善機制,提高辦事效率和滿意度。四要加強調查研究。調查研究是謀事之道、成事之基。各部門要按照年初既定的調查研究工作計劃,科學安排,合理組織,本著開拓思路、創新工作要求,認真組織開展好調查研究,為發現問題、提出問題、解決問題提供理論基礎,同時要注重調研的理論深度和做好研究成果轉化應用。五要加強廉政建設。廉政建設刻不容緩,決不能掉以輕心。對于獨立法人單位要認真解決好信息不對稱、激勵不相容、監督不到位的問題,時刻繃緊廉政建設這根弦,做到思想不松、力度不減,為全局工作的順利開展和出色圓滿的完成任務提供有力保障。
停車管理年終工作總結大全(19篇)篇十二
20xx年度,在處黨委和處領導的正確領導下,我單位繼續加強自身建設,努力工作。同各部門通力協作,完成各級領導交辦的各項工作任務,現將主要工作情況向各級領導匯報。
1、20xx年初,我們依次走訪在兩會上提出提案個各位政協委員、人大代表。聽取有關我市車輛停放管理方面意見,并對提出的問題做出合理化解答。
2、針對兩會委員在政協提案中提出的問題,我單位制定出全市統一的停車標牌,并公示了停車場設置編碼及收費標準等。對全市停車場施劃統一的停車標線,明確停車場范圍,為停車場收費員定制了統一制式的收費人員服裝,開創了xx省停車場收費員統一服裝正規化管理的先端,我部門對停車場標準化建設也加大力度,為有條件的停車場安裝車輛定位器,從而更加規范、完善停車場管理。
3、我單位同交警停放處共同按照機動車停放規劃,對全市所有的停車場進行規范管理。從城市建設管理以及道路暢通方面,對設置不合理的停車場予以取消。
4、通過日常巡視,發現市區主干路及繁華地區機動車仍在人行道上停放,在我單位及市綜合執法局進行處罰管理下,仍不見效果。針對這種現象,我單位采取措施。在保證行人正常通行的前提下,設置了鐵障阻車設施。目前,已收到了良好的效果,并得到社會各界的肯定。
5、人行路機動車停放做為全市機動車管理的重要組成部分,一直受到廣大市民的特別關注。我單位為規范全市機動車人行路臨時停放緩解道路交通壓力,對解放路等主干路及繁華地點,嚴格按規定進行管理。對影響行人正常通行不具備停車條件的地點,堅決不予批準停車。對具備門前臨時停車的單位,必須按泊位線停放,由停車單位派專人負責停車管理。我單位定期進行巡視檢查,對出現的問題及時進行解決。
6、針對永豐商業區及周遍地區機動車停放混亂等問題,我單位已經對永豐商業區進行了停車規劃,并且協助永豐商業區管委會在中心區設置了xx臺xx的`停車場。使xx商業區機動車停放狀況得到了很大改變。
7、我市公共停車場內有汽車修理廠占用停車泊位修車及換輪胎,影響了公共停車場的日常管理。針對這種現象,我部門致函市綜合執法機關,請市綜合執法機關予以清理。針對擅自施劃停車泊位線及未經批準私自占道停車現象。我部門已經將違規名單致函市綜合執法機關,請市綜合執法機關予以處罰。
8、根據上級領導指示,我部門對我市游泳館車輛在園林一號門前亂停停放現象進行調研。針對這種情況,走訪了園林一號門周邊的企事業單位及聽取廣大市民意見,并組織游泳館負責人召開游泳館車輛停放管理會議。針對目前游泳館車輛停放情況,經多方商議最終拿出切實可行的上報建委機關。我部門也將繼續對我市游泳館車輛停放加強管理,并規劃出更加合理規范的停車管理。
9、我部門所管理的停車場,經過這三年不斷改進,停車場管理已日益成熟,但在停車場用人制度上卻存在弊端。由于停車場收費員工作要求適應能力強的人員,導致收費員流動性大,無法辦理用工手續,以至于收費員因意外傷害所導致的傷、殘等事故無法得到妥善處理。因此,為了更好的管理停車場,杜絕因用工所產生的連帶問題。我部門借鑒外市停車場管理經驗,將我部門管理的停車場委托給專業的停車場管理公司負責管理。委托給停車場管理公司后,停車場日常管理過程中出現的問題及意外事故由停車場管理公司負責解決。
1、我市的停車場數量及提供的泊位,還遠遠不能滿足日益增長的停車需求。而且由于道路交通以及城市規劃方面的限制,停車場的分布不平衡。
2、我市部分商家及業主為了個人利益,擅自改動或損壞禁停地點設置的阻車設施,這種現象十分嚴重,我們已向公安機關報警,但仍無有效手段解決。
3、去年行政大廳收費停車場在市領導的指示下,改為免費停車場。但目前有二家汽車租賃的車輛24小時占用停車場泊位,由于免費停車場,無法對停放車輛予以處理。使到行政大廳辦公的車輛無處停放。針對這個問題,我單位已經向市政府辦公廳匯報,市政府辦公廳也未給出明確答復。
4、對我市熱點地區停車場的規劃在得到批準的情況下,但在實際建設中并未得到實施。
5、同規劃等有關部門在工作中還存在脫節問題。
1、同規劃部門共同制定中遠期的停車規劃,積極參城市建設、舊城區改造過程中有關停車場的規劃及建設。2、參加相關部門對停車場建設工程的竣工驗收工作,收集新建停車資源詳細資料,為以后停車資源合理化建設提供參考依據。
3、繼續完善公共停車場建設,加強機動車停放管理。努力為我市的機動車停放創造良好的停車空間。
4、結合現有道路交通狀況合理增設停車設施,繼續同有條件的單位聯辦停車場。
5、挖掘我市各類停車資源,在滿足本單位停車使用條件下,對社會開放。
6、將已改做其它用途的地下停車場恢復原有使用性質,來緩解我市停車壓力。
7、建立更加完善的停車收費制度,從而增強停車位使用效率,使得停車資源利用最大化。在處黨委及處領導的正確領導下。我單位在強化工作作風的同時,加強單位的精神文明建設。全體同志都能按上級部署,及時完成各項工作任務。今后,我們將通過卓有成效的工作,加強停車場的建設,完善城市停車場功能,使我市停車場真正成為城市建設工作中的一處亮點。
文檔為doc格式。
停車管理年終工作總結大全(19篇)篇十三
2014年天津經濟社會發展正進入新的上升期,隨著濱海新區新一輪的開發開放,旅游業面臨著極為難得的歷史機遇。在新的領導班子的帶領下我景區真抓實干,開拓創新,抓住發展機遇,進一步理順旅游管理體制,突破景區市場運作模式,全面提升旅游形象。較好地完成了、市政府下達的年度目標任務,促進了全市旅游的協調、持續、快速、健康發展?;仡櫼荒?,總結如下:
一、2014年這一年我景區不斷加大投入,在加強基礎設施建設同時擴大旅游資源,增添旅游項目,可供游覽設施占地面積比去年同比增加一倍多。大型展館音樂島、亭榭、甬道泉池、巨龍硯館等已建成,累計投入3000萬元,年均投入500萬。
二、我景區在《旅游景區質量等級的劃分與評定》(gb/t17775-2003)中申請aa??? 級旅游景區,按照評定中要求,逐項進行自檢,做到態度認真,實事求是。對自檢中發現的漏洞及不足及時整改和完善,力求做到標準化建設、提高服務質量、完善景點建設和制度等并取得了可喜可賀的成果。如:
1、一次性翻新了12塊主要展館的標識牌及個展館中的展品介紹說名牌,新增的4 個展館也已完成標識牌、說明牌以及相應公共場所的安全標志的布置。
2、對6處重要位置的廁所改造,增加殘疾人廁位,廁所采用水沖或使用生態廁所,
改造后均具備盥洗設施(水龍頭)、掛衣鉤、衛生紙、皂液、面鏡、干手設備、煙缸等。
3、臨時停車場已具備基本要求,分設出入口,停車分區,回車線,并由專人管理,排除了安全隱患。大型主停車場正在籌建當中。
4、對主游客中心進行了擴建,分別在各個展館設建游客中心,所有游客中心均能為游客提供臨時休息場所,出售飲料、食品、小紀念品等以供游客需求。游客中心銷售人員采取統一管理,物品明碼標價。
5、新增添2條游覽路線,直達新建成的展館,線路設計明晰,線路圖簡單易懂。我園對所有路線、進出口的設置嚴格控制,考慮周全,計劃縝密。保證游客安全,設計合理。
6、對于員工素質和服務質量的自檢學習,是我景區狠抓的一項內容,加強培訓,人員精減。以誠實守信、嚴格守法、文明經營、合理收費為準則,使“吃、住、行、游、購、娛”六個要素都能規范運作,讓游客吃出文化,住出品位,行的方便,游的開心,購的滿意,玩的高興,從整體上提升我市旅游企業競爭力。樹立品牌信譽,把他做成、做響、做亮。
三、我景區全年接待中外游客共計約6萬人次
四、推崇的理念
1、發展生態旅游。
2、旅游與建 設、環保、農業、林業、水利、國土、教育、工商等部門加強合作
3、提高文化品位,突出特色
預計在2014年將加大對景區內餐飲、娛樂、購物等配套休閑設施的建設,令企業更具競爭力,樹立企業形象。
抓住機遇,敢于創新,努力把旅游這一事業做好,做強
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的'時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索景區年終停車管理總結。
停車管理年終工作總結大全(19篇)篇十四
目前深圳市停車場大都屬于收費管理。管理處主任安排我做停車場管理員,負責車輛進出管理和停車場巡查等工作。我首先學習了管理公司關于停車場管理方面的制度,如停車場管理員工作職責、停車場管理規定及收費標準等。我向保安主管了解了停車場基本情況,并熟悉了車輛進出口、限高、限速、禁鳴標志、方向指示、停車線和禁停線等停車場標識。深業大廈的停車場有62個停車位,分為地面和地下車位。[在熟悉停車場設施和管理處關于車輛管理制度以后,我就開始參與車輛管理的實際工作。作為一個停車場管理員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務形象,因此必須統一服裝并做到文明規范。在車輛進入停車場時,我用微笑面對每一位客戶,向客戶行禮,將車輛基本情況做一個登記,比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進場時間以及有無損壞等,對于車輛有損壞的,應告之客戶,然后將車輛出入證友好的遞給客戶。車輛出場時,看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應問明情況,與車主取得聯系,征得車主同意后放行),然后查看出場時間,達到收費時間的應按照物價局統一收費標準進行收費,出具收費票據并收回車輛出入證。
在進行停車場巡查時,要維護進出車輛的秩序及車場設施設備的完好,指揮進場車輛停放在已劃好的車位線內并排放整齊,告訴車主關好車門車窗,并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規范對車場進行不間斷的巡查,檢查車輛是否停好,有無損壞或缺少部件,發現車輛門窗未關好或被損壞等情況時,立即與車主取得聯系,并進行登記。在實習過程中發生了這樣一件事情:一車輛的車門被劃損,車主認為是在本停車場損壞,要求管理處負責賠償,當時我不知道如何處理,于是向保安主管報告。保安主管立即趕來了解情況,發現該車位比較窄,且旁邊車位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車輛開出時刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進出登記表及停車場錄像,查出的確是旁邊車輛開出時劃損,且該車主是樓上一位業主,保安主管即刻與該業主取得聯系,起初該業主不承認,保安主管通過耐心的解釋并出具停車場車輛出入登記和錄像資料,經過協調,該業主同意給受損車輛予以修復,并承擔費用。
在這件事情中,我感覺巡查工作沒做到位,未能及時發現和處理,造成了車主的投訴,如果沒有停車場錄像作為證據,就會給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時常會出現損傷甚至丟失的.現象,最近報道中也經常有類似的案例發生,我認為這要有一個責任明確過程,如果是由于管理工作沒做到位造成的,管理公司應該付有一定責任,但是物業管理公司畢竟不是保險公司,它提供的停車場管理服務僅僅是停車場的秩序維護服務,收取的管理費是停車位的租金,并不是車輛的保管和保險費用,因此我認為在發生車輛被盜案件中,物業管理公司不應該承擔這種損失。當然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業管理公司提供了它所承諾的管理服務。
停車管理年終工作總結大全(19篇)篇十五
5、挖掘我市各類停車資源,在滿足本單位停車使用條件下,對社會開放。 ?
6、將已改做其它用途的地下停車場恢復原有使用性質,來緩解我市停車壓力。 ?
本溪市城市車輛停放管理處20xx年10月18日?
篇二:停車場個人工作總結?
篇三:車輛管理工作總結 ( 書村網 http://)?
一、領導重視支持。?
二、管理制度健全。?
三、主管部門盡責。?
四、技術保障到位。?
五、存在的主要問題?
車輛管理中存在的主要問題是如何提高駕駛員的安全行車意識和駕駛技術。東莞某現有車輛44輛,其中吉普小車4輛、的士頭人貨車11輛,面包車6輛、農夫人貨車1輛、17座全順客車2輛、30座豐田中巴4輛、大巴1輛,拯救車13輛,吊車2輛,多數車輛用在收費站及路政所的營運一線,部分分布在三個生活區,可謂點多面廣,管理難度可想而知。隨著企業改革的不斷深化,各種不穩定的因素容易使司機的思想情緒產生波動,如何做好司機的思想教育工作,讓駕駛員們真正樹立安全行車意識,自覺遵守安全管理規定并努力提高駕駛技術,專心駕駛、小心駕駛、細心駕駛,做到行萬里車,保萬里平安,這是目前車輛管理中需要進一步改進的問題。
篇四:停車場年度工作總結?
停車管理年終工作總結大全(19篇)篇十六
時間過得很快,20xx年11月28日入職到現在已有7個月,我的半年工作總結其實也是我入職以來的工作總結。這半年中的工作對我有很大幫助,讓我了解物業同時改掉自身的很多壞習慣。現將半年工作總結如下:
一、半年主要工作:
1.新入職員工培訓,剛到公司參加部門為期一周的新員工培訓,通過一周的培訓,讓我對部門的規章制度、崗位職責、執勤規范有了清晰的認識,還學習了隊列、擒敵拳、消防知識、消防滅火器、消防水帶的使用,增強了我對這一崗位專業技能的鍛煉,讓我更有信心勝任這份工作。
2.工作流程的培訓學習,下中隊后,經過中隊長及其他同事的幫助,我熟知了工作流程,每個班次該做什么,檢查崗位區域物品是否丟失,設施設備是否存在異常,了解時間節點,對園區照明設施的管控,樓宇巡查簽到、停車場的管理。
3.提高崗位服務意識,幫助業主做力所能及的事情,對進出小區的業主問好,對手提重物的業主主動上前提供幫助,幫助喝醉酒的業主回家,在惡劣的天氣下通知業主做好防范措施。
4.參加消防培訓,園區的防火工作比較嚴峻,高層一旦發生火災,面對我們簡單的防火設備,我們只有依靠現有裝備,認真刻苦的訓練,用技能的熟練度彌補裝備的不足,通過參加訓練,我認真的學習各種消防設備的使用,以備不時之需。
5.參加部門各類專項培訓,學習公司的企業文化,學習了突發事件的處理流程,學習了電梯困人的施救方案,還學習了園區打架斗毆的處理流程。
6.參加公司舉辦軍事訓練,為期一周的軍事訓練,認真學習,刻苦訓練,體會了一個團隊只有講紀律才能講戰斗力。我只是其中的一份子,我要發揮自己應有的作用,在團隊的日常工作中貢獻自己的一份力量。
二、存在的問題:
1.通過新員工培訓,我看到自己身上還有可進步的地方,理論基礎知識比較薄弱,自身協調性很差,學習隊列和擒敵拳中總是犯錯。
2.在工作中許多問題還需要請示,自身并沒有處理的能力。大門口車輛哪些可以進,哪些不可以進,什么情況下需要辦理放行條,進出入人員車輛需要檢查哪些內容還比較模糊。
3.服務意識還有待提高,現在的工作逐漸提高服務質量,服務內容過于單一,我們工作不僅僅是幫助業主拿物品,還要從各個方面為業主著想。
4.消防專業技能有待提高,消防知識比較欠缺,消防工具的使用方法不夠嫻熟。
三、整改措施:
1.積極參加部門中隊組織的各類培訓,加強理論知識,擒敵拳的學習,打好基礎。
2.在以后的執勤中,發現問題及時處理,鍛煉處理突發事件的能力。
3.積極為業主著想,從衣食住行為業主著想。
4.利用消防培訓,積極主動學習,只有多練習才能掌握其中的精髓。
四、下一步計劃:
1.從工作中磨練自己的說話、行為、為人處事。
2.提高自己的執行力,服從領導,積極配合。
3.提高自己面對突發事件的處理能力
停車管理年終工作總結大全(19篇)篇十七
寫作工作總結的過程,就是系統回顧和梳理以往工作,將豐富的感性材料集中起來,使之條理化、系統化,上升到理論高度的過程。如何作停車場保安。
時間過得很快,20xx年11月28日入職到現在已有7個月,我的。
其實也是我入職以來的工作總結。這半年中的工作對我有很大幫助,讓我了解物業同時改掉自身的很多壞習慣。現將半年工作總結如下:
一、半年主要工作:
1.新入職員工培訓,剛到公司參加部門為期一周的新員工培訓,通過一周的培訓,讓我對部門的。
規章制度。
崗位職責。
執勤規范有了清晰的認識,還學習了隊列擒敵拳消防知識消防滅火器消防水帶的使用,增強了我對這一崗位專業技能的鍛煉,讓我更有信心勝任這份工作。
2.工作流程的培訓學習,下中隊后,經過中隊長及其他同事的幫助,我熟知了工作流程,每個班次該做什么,檢查崗位區域物品是否丟失,設施設備是否存在異常,了解時間節點,對園區照明設施的管控,樓宇巡查簽到、停車場的管理。
3.提高崗位服務意識,幫助業主做力所能及的事情,對進出小區的業主問好,對手提重物的業主主動上前提供幫助,幫助喝醉酒的業主回家,在惡劣的天氣下通知業主做好防范措施。
4.參加消防培訓,園區的防火工作比較嚴峻,高層一旦發生火災,面對我們簡單的防火設備,我們只有依靠現有裝備,認真刻苦的訓練,用技能的熟練度彌補裝備的不足,通過參加訓練,我認真的學習各種消防設備的使用,以備不時之需。
5.參加部門各類專項培訓,學習公司的企業文化,學習了突發事件的處理流程,學習了電梯困人的施救方案,還學習了園區打架斗毆的處理流程。
6.參加公司舉辦軍事訓練,為期一周的軍事訓練,認真學習,刻苦訓練,體會了一個團隊只有講紀律才能講戰斗力。我只是其中的一份子,我要發揮自己應有的作用,在團隊的日常工作中貢獻自己的一份力量。
二、存在的問題:
1.通過新員工培訓,我看到自己身上還有可進步的地方,理論基礎知識比較薄弱,自身協調性很差,學習隊列和擒敵拳中總是犯錯。
2.在工作中許多問題還需要請示,自身并沒有處理的能力。大門口車輛哪些可以進,哪些不可以進,什么情況下需要辦理放行條,進出入人員車輛需要檢查哪些內容還比較模糊。
3.服務意識還有待提高,現在的工作逐漸提高服務質量,服務內容過于單一,我們工作不僅僅是幫助業主拿物品,還要從各個方面為業主著想。
4.消防專業技能有待提高,消防知識比較欠缺,消防工具的使用方法不夠嫻熟。
三、整改措施:
1.積極參加部門中隊組織的各類培訓,加強理論知識,擒敵拳的學習,打好基礎。
2.在以后的執勤中,發現問題及時處理,鍛煉處理突發事件的能力。
3.積極為業主著想,從衣食住行為業主著想。
4.利用消防培訓,積極主動學習,只有多練習才能掌握其中的精髓。
四、下一步計劃:
1.從工作中磨練自己的說話、行為、為人處事。
2.提高自己的執行力,服從領導,積極配合。
3.提高自己面對突發事件的處理能力。
過去的xx年在公司上級部門領導下做為物業公司保安部一員以小區人、財、物安全防范為己任以業主至上、服務第一為導向認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好現就xx年工作體會總結如下:。
1、遵章守紀注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮并付實際行動互相監督遵守。服務行業禮貌禮節做得怎樣是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。
2、服從上級領導。做為公司一員服從領導、顧全大局才能使集體團隊發揮最大的能量。
3、迎接挑戰、行職責。自年初在上級部門信任與支持下安排本人在保安部這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求在熟悉掌握工作職責、要求的同時虛心向部門及領班請教并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變對工作中出現的問題和差錯不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題車身刮痕特別是新痕車窗未關等及時通報車主或……等處理方式讓車主感受到小區保安員工作負責、到位.在上級部門督導下各領班及班員的幫助、支持下使工作順利進行較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前社會上部分人對保安從業人員有某種偏見這多少給工作帶來一些困擾因此保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識為小區安全防范盡己之責才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取提高業務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習收獲之一進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規是提供有效服務的保障;利用業余時間上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處如溝通、協調能力還有所欠缺執行力還有待加強等。
xx年在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下將為小區安全防范而繼續努力工作。
電子花苑物業保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作,今年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,作為保安隊的一員,我將認真開展各項工作,落實完成20xx年度的各項工作任務?,F將一年具體。
工作計劃。
如下:
一、治安防范工作。
2、與同事建立良好的溝通渠道,加強與同事的溝通,提高協作能力;。
3、提高安全意識,每天定時參加訓練;。
7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作。
1、對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區的利益和安全。
1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;。
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;。
4、在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。在新的一年里,我將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使各項工作更加扎實。
停車管理年終工作總結大全(19篇)篇十八
1、凡進入本停車場的車輛,必須遵守本管理規定,服從管理人員指揮,按規定位置停放。
2、車輛出入本停車場時,時速不得超過10公里。
3、車輛進場停妥后,車主應拉緊手摯,切斷電,帶走貴重物品,鎖好門窗再行離開,本停車場主要是提供車輛的停泊服務,對車輛和財物的損失和損壞,恕不負賠償責任。
4、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍支、彈藥等違禁物品的車輛泊入本停車場內,如車主瞞報或違反本停車場的規定而造成的一切后果,除由當事人負責外,還報司法部門追究當事人的法律責任。
5、進入本停車場的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進入本停車場。
6、嚴禁在車場內加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。
7、停車場內不得堆放任何物品,嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。
8、如本停車場有任何事故發生,管理公司由權采取適當的臨時應變措施,以盡量減少對客戶的不便,在緊急情況下本停車場有權要求車主將車輛駛離停車場,或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點,除因本停車場員工故意造成的損壞外,管理公司恕不負責賠償。
9、任何車輛對停車場造成的一切損壞,或導致其他人士受傷或損失,管理公司有權要求賠償,并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權利。
10、管理公司有權對違例泊車做出鎖車或拖車等相應的處理,一切費用將由車主負責。
11、停車場的收費標準按物價部門批準的標準執行。
文檔為doc格式。
停車管理年終工作總結大全(19篇)篇十九
當然,我工作中也有一些不足和問題。有時對自身的工作標準不夠高,要求不夠嚴,工作中缺乏敢做敢為的開拓意識等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。扎實工作,為**事業奉獻自己應盡的力量。
1、對其職能范圍內停車管理回潮現象情況
自“環境大掃除,大干一百天”以來,我區停車秩序有所好轉,但近期由于停車管理工作有所松懈,導致停車管理回潮現象有所抬頭,特別是非機動車和支路街巷的停車管理回潮現象較為嚴重。針對這一情況,我們已要求主城區中隊以及街道(園區)中隊加大非機動車停放秩序的管理,督促執法分隊加強支路街巷違停車輛的執法貼單。
2、有何經常性督查(檢查)制度
一直以來,我區在停車秩序管理的督查工作中都是常抓不懈,特別是自“環境大掃除,大干一百天”以來,我區更是形成了以局領導每日帶隊巡查督查制度,制度要求每日由一名局領導帶領各業務科室相關人員對全區停車秩序管理工作進行巡查督查,做到及時發現及時整改。
3、在督查(檢查)方面存在什么問題,這些問題今后將怎樣解決。
近段時間,我們在巡查督查中發現我區停車秩序日常管理中,存在兩點問題:一是,在“環境大掃除,大干一百天”專項整治行動期間,劃設的停車泊位的停放秩序較亂,緊靠貼單仍然未能解決支街巷泊位外停放的情況。二是,非機動車的停放普遍存在亂停亂放的情況。
針對這兩點問題,我們今后將注重:
1、加大支街巷停車秩序管理,做到及時引導入位與執法貼單向結合,加強支街巷停車秩序管理工作的督查巡查力度。
2、加強非機動車停放秩序管理,我們將要求主城區中隊加派人員,特別是主次干道以及窗口地段定人定崗管理。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。