在進行月工作總結時，我們要注意從客觀的角度評價自己的工作表現，不要過分自我吹噓或輕視自己的努力。月工作總結是對過去一個月工作表現的概括和總結，有助于發現問題和總結經驗。怎樣寫一份較為完美的月工作總結是我們需要思考和研究的問題。以下是小編為大家整理的一些優秀的月工作總結案例，供大家參考和學習。

小區業主委員會半年度工作總結（模板18篇）篇一

2020年11月-2020年4月，物業服務中心現金流入79.18萬元，現金流出84.47萬元，現金結余-5.29萬元;業委會現金流入38.28萬元，現金流出25.08萬元，現金結余13.21萬元，截止2020年4月30日小區現金結余7.92萬元，詳見下表。

從上表反映，截止2020年4月30日，小區資金結余7.92萬元，如果后續物業費收取不理想的話，物業服務中心運營將會在后面二、三、四季度出現經營現金流困難。

大的開支有以下幾個方面：一是業委員成立后開展了小區充電樁建設、小區安防監控、車牌識別系統崗亭改造等小區工程建設，累計支出工程款33.18萬元;;二是支付員工工資20.42萬元;三是支付前任聘用物業冬日陽光公司2020年應收未收物業費16萬元;四是退業主裝修押金10.31萬元。

小區業主委員會半年度工作總結（模板18篇）篇二

本屆業主委員會成立已半年有余，回顧走過來的路，充滿了坎坷和艱辛，承載著小區1062戶業主的信任和寄托的委員們，一定會繼往開來，不負所托，在抓好小區物業管理日常工作以外，主要抓好以下幾件重大工作：

1、落實業主委員會管理工作制度，明確各業主委員會委員的工作職責，進一步提高業主委員會的工作效率。

2、繼續開展落實物業欠費清理行動，利用法律措施保障全體業主的合法權益。

3、整頓小區地面車輛停放，實行地面停車收費管理。

4、加強小區設備設施的日常維護、維修和保養，保障設備設施正常運營。

5、把小區綠化全面整治、增加健身器材、兒童游樂設施等納入小區建設規劃，待小區資金充足時落實實施。

6、增加物業費收取渠道，開通企業支付寶物業應用程序、企業微信物業應用程序，實現支付寶或微信自動繳費功能。

小區業主委員會半年度工作總結（模板18篇）篇三

一個完整獨立的物業區域，成立業主大會、選舉產生業委會，永遠是維護廣大業主共同利益的強大主體和強大保障；業委會作為業主大會的執行機構，更是維護廣大業主共同利益的強大利器和強大推手。波特蘭花園第一屆業主委員會自20xx年2月27日成立以來，三年屆期將滿，在廣大熱心業主的大力支持與配合下，本屆業委會的工作得到順利開展。在本次波特蘭花園業主大會暨換屆選舉大會召開之際，現將三年來的工作情況，向廣大業主作匯報。

（一）推動物業選聘、維護園區穩定。

1、公開招標選聘物業服務公司。20xx年4月，業委會以書面形式就有關物業選聘有關問題組織召開業主大會。根據國務院《物業管理條例》、《北京市物業管理辦法》、《波特蘭花園業主大會議事規則》和《波特蘭花園業主公約》之規定，本著公平公正公開原則，經市住建委提議，業委會決定委托權威的青宇（北京）物業服務評估監理公司和青宇（北京）國際招標公司，分別代理園區物業費評估和新物業企業招標工作。經評標專家組綜合評價，結合熱心業主對擬中標企業所管物業現場的突查暗訪，業委會于20xx年5月29日最終確立北京盛世物業服務有限公司為中標單位。并對新物業服務合同內容予以公示。其中，確定新物業費收費標準由7.6元/平米?月降為7.5元/平米?月（含業委會經費0.35元/平米?月）。

2、順利完成新老物業服務企業平穩交接。20xx年6月，業委會邀請北京市住建委物業管理處、物業服務指導中心、順義區建委物業管理科、仁和鎮派出所等有關機構及領導，出席了波特蘭花園小區新老物業服務企業工作交接的啟動儀式。20xx年7月1日盛世物業正式接管園區。

3、留住園區老物業員工維護業務穩定。為了最大程度地保持園區服務不因新老物業更替而波動，業委會經與盛世物業談判，要求原則性整體接管原物業人員，要求執行原物業服務項目收費價目，并最終寫入新簽立的物業服務合同中，從而最大程度地保證了人員的穩定、服務提供的持續，和業主既有的利益。

（二）啟動硬件建設，恢復園區環境。

4、加裝安裝北圍墻電子圍欄及一期紅外攝像頭。針對業委會成立前，老物業管理時期園區多次被盜的薄弱環節，業委會經與開發商多次溝通，最終達成一致意見，于20xx年10月先期完成了北圍墻電子圍欄的加裝，及園區一期紅外攝像頭的升級改造和加裝工作。

5、啟用園區會所餐廳酒吧及泳池。為重新活躍園區氛圍，點燃社區生活情趣，業委會經多次與開發商溝通，并協調物業公司聘請廚師，為園區業主提供點菜及主食等。夏季會所泳池，首度實現對園區業主免費開放。同時開放酒吧，有償提供各種酒水、飲料、咖啡、點心等。

6、推動一期光纖改造工作。針對園區一期因建設年代較早未鋪設光纖一事，業委會經與物業共同咨詢，最終協調了聯通公司入園進行現場勘察與施工估價。此后，通過對一期54戶業主逐戶確認是否自愿光改的細致工作，推進了小區一期此行工程的順利實現。

7、開展楊樹減負排除安全隱患。園區內擁有大量的陳年楊樹，雖枝繁葉茂，但主干漸枯，隨時都有折斷、倒塌，造成園區別墅財產損失甚至人員傷害的危險。為加強園區綠化管理工作，避免危樹帶來的安全隱患，業委會決定并要求物業公司于20xx年4月對園區楊樹進行了大規模、系統性的截頭修枝減負工作。

8、增加東西門車牌識別系統。為了加強園區出入管理，完善物業安放聯防工作，完善東西門人員、車輛出入管理系統，業委會經與開發商協商，由開發商出資對園區東西門門禁系統進行了改造，啟用車牌對比系統。

9、完成一期主干道南側路燈立桿加裝工程。由于歷史的緣故，園區一期東西主干道南側（165號-171號路段），多年未設路燈。為徹底改變這一局面，方便業主、防范安全、光亮園區，經業委會提議，并批準預算外費用3340元，最終通過物業公司歷時15天的不懈努力，徹底解決了這一園區歷史遺留問題。

（三）開展各種維權，維護園區利益。

10、劃轉園區公共維修資金。為了加強對波特蘭花園住房專項維修資金的管理，保障小區住房的維修和正常使用，業主大會成立前，商品住宅業主交存的住宅專項維修資金，由物業所在地直轄市、市、縣人民政府建設主管部門代管。業主大會成立后，業委會（作為專項維修資金法定管理人）應當委托所在地一家商業銀行開立專戶，并按房屋戶門號設分戶賬，維護住房專項維修資金所有者的合法權益。為此，業委會根據《北京市物業管理辦法》、《波特蘭花園業主大會議事規則》等相關法規及文件規定，于20xx年1月以書面形式召開業主大會并表決通過了劃轉專項維修資金的決議。遵照業主大會會議決議，通過建委主管部門審核和華夏銀行鼎力協助，歷時8個月，業委會最終于20xx年8月把園區717萬元的公共維修資金"迎進了家門".

11、嚴格物業支出預決算管理和財務審計工作。根據《波特蘭花園小區項目物業服務合同》"物業公司應當向全體業主公布經業主委員會審核批準的物業服務年度計劃和支出年度預決算，并按每半年一次向全體業主公布物業服務資金的收支情況；業主委員會有權聘請會計或專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由業委會承擔"的規定，業委會于20xx年7月對物業公司20xx年7月1日―20xx年6月30日年度項目收支費用進行了財務審計。結果顯示"賬面"嚴重虧損計196萬元。為此，業委會會同財務顧問機構并經認真分析研究，認為巨額虧損實由物業公司未履行酬金制管理、人員嚴重超編（合同定編56人，實際月均80人）、管理混亂不善、報表處理不合法（應收賬款未計入表內）所致（詳見20xx年第1號緊急通知附件）。并致信盛世物業總部，表示對虧損額不予認可。后經業委會多次嚴正交涉和廣大業主的齊心配合，盛世總部同意遵照雙方簽立的物業服務合同接受酬金制管理，為波特蘭項目（重新變更順義分公司）設立單獨物業費收支賬戶，并嚴格執行物業服務年度計劃和支出年度預決算管理制度。目前，物業公司崗位人數維持在雙方合同規定的月均56人；20xx年7月1日至12月31日物業管理收支嚴格遵照業委會批準的預算方案執行。據此方案，將有望堵住虧損漏洞、實現一定的結余。

12、啟用物業費共管賬戶。根據雙方簽署的物業服務合同，物業費應實行酬金制管理。20xx年8月，經雙方致函、面談協商、電話溝通等方式，歷經半年時間，有效推進了此工作的開展。盛世物業于20xx年6月1日正式設立并啟用波特蘭花園獨立賬戶，并按照雙方達成共識而制定的波特蘭花園財務監管制度，規范收支、透明賬務，接受監督。據此，目前物業公司每月向業委會提交銀行對賬單和上月預算執行情況財務報告。

13、修復園區消防系統。本屆業委會成立之初，開發商參選業委會委員時曾向廣大業主發出公開信，承諾解決消防、安防、綠化、東西門改造等問題。但此后未付諸行動。為此，業委會一直在與開發商溝通交流交涉。后來隨著園區火災發生和業委會維權小組的成立，為緩和事態，開發商對全園區癱瘓狀態的消防系統進行了恢復整修。目前園區消防系統運行基本正常。

14、成立維權小組。138號火災事件后，業委會召集臨時緊急會議，共33位業主參會，會議現場起草委托業委會聘任一專業律師機構代理波特蘭房屋質量問題起訴開發商（包括一切維權手段）以解決消防安防等問題的委托書，并由參會業主簽字，且會議現場成立了維權小組，13位業主報名并推選出維權小組組長1名、副組長2名。維權組此后進行了一系列工作，但收效并不明顯。20xx年6月，針對電加熱帶問題，在維權小組多名成員為138號出具書面意見的基礎上，業委會應138號法律訴訟需要的請求，出具了書面意見；20xx年11月，針對園區房屋質量、安防、公共區域設施和基建等問題，業委會已委派北京一律師事務所向北京京辰房地產開發有限公司發出了法律維權律師函。

15、協助催繳個別業主物業費用。為了維護廣大業主的利益，使已繳納物業費業主的利益免受侵害，針對欠繳2年以上（含2年）物業費的業主，(本文來自于范-文-先-生-網)業委會支持物業公司對業主進行法律訴訟，以維護園區物業管理和全體業主的共同利益。

16、組織開展房屋團體投保。自波特蘭花園不幸發生火災以來，廣大業主對別墅財產保險的關注和需求日漸加強。為此，業委會積極聯系保險機構。對符合基本條件的保險企業，邀請赴園區進行實地考察、與業主見面互動。最終針對所設計的投保方案，業委會鎖定兩家保險機構，供業主自行參選投保。投保業主36戶。此項工作歷經三個月。消除或緩解了業主的后顧之憂。

（四）加強自身建設，監督物業管理。

17、完善內部規章制度規范業委會內部運作。業委會除嚴格遵守國務院《物業管理條例》《北京市物業管理辦法》等法律法規外，還圍繞《波特蘭花園業主大會議事規則》和《波特蘭花園業主公約》，制定了《波特蘭花園業主委員會工作制度》、《波特蘭花園業主委員會職責分工》，《波特蘭花園業主委員會秘書工作制度》《波特蘭花園業主委員會新聞發言人制度》等內部運行制度。為做好公共維修資金管理，業委會專門制定了《波特蘭花園小區專項維修資金應急支取預案》等專項制度。

18、創建多種溝通平臺增強園區透明度。眾人事，眾人謀。為了給園區業主、物業與業委會三者相互之間，創造盡可能多的發表言論、交流互動、增進了解、凝聚共識、傳遞正能量的溝通機會，業委會通過早期籌選時的qq群，創建了波特蘭業主微信群。此外，業委會還創立了波特蘭花園微信公眾平臺。每月將業委會和物業公司當月所做的工作和來月的計劃，公開、透明地向廣大業主公示，接受業主監督。同時，業主大會及業委會重要事項發布，會在園區會所外櫥窗公示。

19、堅持勤勉盡責不負業主重托。首屆業委會從"打江山"到"建政權",其中艱辛和付出，只有委員自身能知。由于沒有經驗和時間，加之要處理的事務和待決策事項太多，所以業委會委員只能更多地靠晚上或周六周日休息日而多聚多議地協商解決。自20xx年6月至20xx年12月，業委會共計召集現場會議41次，還不包括大量的因臨時緊急事項而召開的電話和微信形式的類似會議。業委會（委員）雖為波特蘭的義工，但堅持履行應有的義務，沒有辜負波特蘭廣大業主所寄予的眾望和重托！

20、嚴格要求委員從我做起、正言正行。業委會工作涉事敏感、事關多方。它要求每一委員做到正派、正義、正氣，無私、擔當、奉獻，且不為無關利益和小便宜所動。近三年來，盡管也存在公私不明、自身要求不嚴等個別現象，給業委會正言正行形象帶來一定的負面影響，但就業委會整體而言，大多數委員都能夠堅持以謀求、維護廣大業主利益為根本原則，頂住了壓力和誘惑，有力地踐行了這一道德底線。

21、監督物業多次調整優化管理人員和組織結構。業委會嚴格按照《波特蘭花園小區項目物業服務合同》及《波特蘭花園小區項目服務投標文件》的標準，監督物業服務，提升園區品質。兩次建議調整園區物業項目經理，多次建議調配部門負責人，幫助物業公司根據波特蘭實際優化部門設置、梳理跨部門的業務或管理流程。現階段，項目班子成員穩定，物業服務理念和意識明顯改善，物業服務水平穩中向好。

22、協助配合物業開展園區文化活動。依據雙方合同約定，物業公司應定期開展園區文化活動。業委會同樣非常重視活躍園區文化氛圍工作。為此，業委會多次積極參與，為物業出謀劃策，做好配合協調等工作。

23、督導支持物業嚴格維護園區秩序。近三年來，園區業主門前私自綠化、房屋及周邊私搭亂建現象時有發生。于此同時，物業公司也時有履職不力或做不通業主工作之困。業委會總是積極作為，督導物業、教育業主，來維護園區環境和秩序。

1、修復園區安防系統。本屆業委會成立之初，開發商參選業委會委員時，曾向廣大業主發出公開信，承諾任期內解決消防、安防、綠化、東西門改造等問題，目前除園區消防系統基本解決外，其他承諾均為兌現。安防系統仍處于癱瘓狀態，園區安全存在較大隱患。

2、移交園區售水權給自來水公司。因延續上屆老物業的做法，園區業主用水，實行的是由物業公司代理自來水公司銷售的制度。但據歷年來物業費用支出數據統計顯示：物業代售自來水每月均要虧損2-3萬元。原因在于園區地下自來水管道因老化等不明緣故常年跑水，而自來水公司卻按包括跑掉的總水表量收取費用。為此，業委會于20xx年4月就要求物業把"售水權移交回自來水公司",由業主像購電一樣自行買水。這樣，物業就可以廣大業主多節約2-3萬的費用支出。經了解，政策上物業可將售水權移交回自來水公司。但后者提出需園區業主一次性更換新的水表（每戶價格大約在200-300元）。因考慮到要動員、協調168戶業主集中買表且須在一段時間內全部更換完畢有難度，加之這幾十萬費用如何出未謀定，故此項工作業委會和物業未能及時進一步開展。

3、解決園區歌華有線升級問題。現在園區物業公司每年要支付給歌華有線公司21600元。據了解是開發商早期只從歌華有線公司購買了100戶的信號（每戶每月18元，全年216元）。按道理，歌華應負責這100戶電視信號的維保和數字升級。但因在早年前期地下建設鋪設"最后一公里"時，由于此工程開發商沒有交給歌華有線，而是直接外包給了其他施工單位，所以，歌華有線公司當時就曾表示，以后園區內出現故障維修維保等問題概不負責。因此，歷史問題給我們園區今天帶來一個很大的麻煩。所以至今園區還是數字模擬信號，如遇下雨天氣時經常出現故障。老物業時，通常是聯系建設時的施工單位或通過私人途徑進行有償維保，每月需另行支付近千元的費用。為此，業委會秘書曾于20xx年12月親自赴歌華順義分公司，就數字信號升級改造工程進行商談，但至今沒有任何進展，除非整個園區業主棄之而轉用聯通寬帶或其他電視盒子。

4、建立健全業委會專項管理小組制度。為進一步調動廣大業主對物業和園區管理工作的參與感和積極性，發揮其專長與才智，彌補業委會工作之不足，協助業委會有效運轉，業委會曾于20xx年啟動專項管理（監管）小組建立工作。并公告招募熱心業主參與園區工程、綠化、客服、安保等各專項管理指導工作。但由于只有4位熱心業主報名，各管理小組難以有效組成，業委會無奈中止此項努力。

各位業主，第一屆業委會的成立，徹底改變了園區廣大業主與物業公司及開發商之間的利益格局，讓廣大業主真正擁有"當家作主"的感覺和權利。因此，人們也希望滿滿，寄望多多、盼望高高。但由于業委會成員也是一員業主，都是業余選手、義務為工，更是第一次從事該項工作，故需要改進、提高的地方還很多。希望廣大業主多包容、多參與、多提理性建設性意見。

本屆業委會的使命即將完成，在此衷心感謝各位業主的信任、支持、理解！感謝任期過程中熱心業主對業委會工作的指正、批評和建設性的意見，正是你們的參與、配合，業委會的工作才會越來越好越富成效！

希望本次換屆選舉，能夠盡快選出最能代表廣大業主利益的新一屆業主委員會，承前啟后、繼往開來，繼續發揮業委會的積極作用，進一步改善工作成效，著力提升園區人文環境，切實提高園區業主的生活質量，進而構建一個美麗、祥和、宜居的波特蘭花園！

波特蘭明天更美好！

小區業主委員會半年度工作總結（模板18篇）篇四

xx年匆匆而過，國美第一城業主委員會根據《國美第一城小區管理規約》規定及授權，結合《國美第一城小區議事規則》要求，于xx年度積極開展各項工作，為廣大業主爭取合法權益，努力提高小區居住環境、監督物業管理，發現小區各項問題并著手解決，工作取得了較多成績，同時也還有的工作等著小區業委會和廣大業主們積極參與和共同努力，過去的一年只是一個開始，我們將在未來逐步解決諸多問題和完善我們共同的家園。

1、推動物業服務管理溝通機制，與小區現任物業管理公司形成例會討論機制，及時發現和解決小區業主們投訴的問題和制定積極的解決方案。

經過多次開會討論總結，最終在上半年形成十八條整改意見，要求現任物業公司天岳恒公司進行相應整改。上述十八條整改意見的形成以及與物業公司正式會面溝通逐一討論解決方案的歷次會議紀要也已經及時公布。經過半年時間整改，大多數問題得以整改，但也仍有諸多問題物業公司以各種客觀原因為由無法解決，業委會正在評估相關理由是否充分，對于確實存在多種客觀條件和原因，導致物業公司確實無力自行解決的問題，業委會將考慮協調多方力量在未來逐步解決。

另外，對物業公司一年來的工作情況，業委會也在年終予以評估，天岳恒物業企業一年多來取得很多進展和成績，但也仍有可以改進之處。同時，業委會多次向物業管理企業天岳恒公司明確，小區物業管理服務水平是關系小區整體居住品質的關鍵，也是廣大業主關心關注的焦點，物業管理有其專業性和復雜性，但物業管理的主體也是需要由全體業主所決定的小區大事。業委會的工作在于監督物業管理行為提升小區物業服務水平，同時也希望小區物業管理能夠保障穩定性。在xx年即將召開的業主大會中，業委會將根據較多業主的反映，提請業主大會審議和是否重新選聘小區物業管理企業作出決議。

未解決的諸多問題如一是人車分流控制不好，小區內違章停車釘子戶多年未清除，二是清理各類地下非法出租，進展緩慢，三是公共收益如寬帶進駐費等未明確性質；四是小廣告依然泛濫，得不到徹底根治和解決；小區內撿拾垃圾閑散人員隨意穿行，未能有效管理等。

2、接受業主們投訴和反映的各項問題，對問題及時整理和歸檔。

其中屬于物業管理服務方面的問題，業委會及時交給物業公司處理并提出相應的要求和建議；屬于社區安全整治的問題反映給公安機關和平房鄉政府并跟時協調解決；對屬于城市管理的問題反映給朝陽區城管部門并以書面函件形式要求依法整治，大多問題得到了解決或逐步推進，對于部分疑難問題也在繼續跟進督促相關部門著力優先解決，以保障小區業主生活、環境和居住安全滿意度提升。

3、與業主保持溝通機制，對業主們反映的問題及時匯總分析。

xx年全年業委會共接待業主上門來訪167次，電話來訪若干。業主委員會通過小區志愿者的參與，建立了日常的辦公接待制度，每周有六天時間能夠辦公接待業主反映問題。同時，業主委員會在人力有限的情況下，利用委員們的業余時間通過小區內張貼公告、網絡上發布電子公告信息等手段盡可能及時的向廣大關心小區發展的業主們匯報業委會工作情況。但是，由于業主委員會內部人員流失較多，目前實際能夠參與工作的長期只有5-7人，除了部分委員和監事已經退休有較多時間參與外，很多委員目前必須在自己全職工作以外的業余時間從事業委會工作，難免時間精力受限。前期通過網上招募志愿者，但是截止目前報名響應的業主較少。接下來，業主委員會將加大宣傳力度，再次招募志愿者和補選業委會成員，從而增強業委會力量，為廣大業主們的公共權益服務。也借此倡議有時間和能力的廣大業主們積極報名，參與到業委會日常工作中來，為我們小區的更好發展一起貢獻力量。

4、整治xx商街秩序。

國美商街多年來因種種原因形成多方不管的灰色地帶，既不屬于小區紅線范圍內，又未移交市政管理，上述情況導致國美商街長期以來存在無照游商、私搭亂建、露天排檔、黑車停占等諸多社會綜合問題。國美業委會自成立以來多次發揮主動性，著力協調各方力量協商解決問題，一是得益于廣大業主們不斷向城管等各個政府部門投訴所逐漸形成的輿論監督壓力；二是業委會持續通過工作會議等形式督促物業管理公司對小區底商的約束；三是業委會直接發函或派代表向各級政府部門和城管部門著重反映。

目前來看，在政府有關執法部門的大力支持下，整治工作取得一定進展，對于侵占公共區域實行經營的幾個頑固定點攤販城管執法部門進行了依法驅離，對于多處違法建筑爭取到了政府支持進行了依法拆除。同時，業委會多次協同城管部門對國美商街游商攤販進行了查處，打擊了無照攤販的非法經營行為，改善了小區商街的環境。但必須要看到的是，由于攤販流動經營具有很強的靈活性和機動性，加之國美小區部分業主和租戶確實對包括游商、黑車等非法經營行為存在的客觀的實際需求，因此短期內無法完全根除這些影響國美商街環境的因素，從宏觀來看，這也是還在困擾很多城市的普遍性頑疾。業委會將會繼續采取各種方法通過引導和打擊的雙重手段逐步整治商街的亂象，也歡迎廣大業主共同維護和監督商街環境秩序的保障。業委會將繼續依法利用各類資源，配合政府主管部門逐步解決和保障小區商街的有序發展和民生需求。

5、國美業委會向鄉及區政府反映：一是拆除違建，貫通華紡西路方便出行。

現違建已經拆除，但路未通；二是盡快修好幺家店路并開涵洞穿鐵路，現路已經修了一段。業委會將會繼承跟進和反映。

6、關于地下停車公司資質和收費問題。

國美2號院及3號院的地下一層停車場，多年來一直由開發商北京鵬潤房地產開發公司直接安排停車管理公司（個人）承包經營，xx年開發商將原承包人合同解除，并在2號院與紫東物業共同引進北京上邦智博停車管理有限公司實施新的承包經營方案。對此，業主委員會認為，隨著廣大業主逐漸買斷車位產權，目前開發商和紫東物業公司所占地下產權車位數據估算已經不及一半，根據《物權法》規定，依法應由業主大會指派業委會予以招投標和重新選聘新的停車管理公司，并且停車費用應當經過公開聽證，廣泛聽取廣大業主意見和反饋后才能實行。為此，業主委員會在新的停車公司經營之初，即向開發商和紫東公司發函闡明上述主張，但是一直未得到其正面回應。業主委員會同時也向相關政府部門反映，也沒有得到正面回復，因此，導致現狀是由北京上邦智博停車管理有限公司實施了事實上的管理行為。

部分業主認為，既然該停車公司涉嫌非法入駐，業委會應領導業主共同抵制，業主委員會認為，鑒于許多業主雖反對非法停車公司進駐，但事實上卻已經交費并接受事實管理，且這部份業主主要針對的是地下停車場安保、清潔等具體問題的改善，對于該類業主的訴求，如業主委員會不予以向該停車公司反映和提出主張，顯然無異于逃避事實和推脫責任。因此，業委會一直強調，業委會雖與其交涉具體的停車管理問題，但并不代表業主委員會已經認可或授權其獲得小區停車管理合法資格，對于其實施停車管理的身份問題，仍應依據現行相關法律法規另行解決。

此外，業主委員會根據北京市相關停車管理辦法認為，該停車公司一直未在市政市容管委取得備案，屬于非法經營行為，并且，經業委會反映和業主投訴，朝陽區平房城管大隊于xx年8月21日對其未取得備案即開始收費的行為予以行政處罰并公示表明業主可以不繳費直到其依法備案，但該停車公司仍在向業主收費，業委會已經多次向政府部門和城管部門反映，目前又在向市政市容管委第二次書面反映上述情況，暫未收到任何回復。業委會將一直跟進此事進展，務必保障小區停車秩序合法化，規范化，從而維護業主們的合法權益。

同時，鑒于業主委員會并無行政執法權，因此，在此過程中部份業主未能理解業委會的工作范圍，業委會也多次向反映的業主們予以解釋，得到了大多數業主的理解和支持。

7、爭取政策落實，讓業主享受國美地面路側停車優惠。

根據北京市相關規定，小區業主憑身份證明應當享受小區路側停車收費優惠。即目前來說可以享受xxx元每月的停車收費標準。xx第一城小區業主委員會在查閱并確認上述政策后，積極開展工作，與負責路側停車經營的北京通政停車管理公司進行多次溝通，并通過xx居委會積極參與協調，最終讓符合資格要求的小區業主得以按照優惠價格在國美小區周邊路側停車。兩年來受惠業主多達xxx余人次，也使國美第一城小區成為目前青年路上甚至平房地區唯一爭取到該優惠停車政策的小區。業委會此舉也得到了大部分業主的支持和鼓勵。另外，不足之處在于，小區停車需求較大，有些業主反映不能就近在住處附近找到適合的停車位，甚至因為沒有固定車位，有時回家較晚時無處停車的情況也時有發生。為此，業委會認為，停車資源的最終解決，還是要爭取地下停車空間的開發，盡管業委會始終在向各個相關政府部門反映情況和問題，但是目前的地下停車仍然尚待規范，業委會仍將會著力推進解決。

8、爭取公交線路增加站牌，方便小區居民出行。

國美第一城原周邊公交線路站臺離小區主要出入口距離較遠，經業主委員會積極協調，最終爭取到公交公司在國美第一城單獨設站，方便了小區業主公交出行。未來，國美第一城周邊的交通環境仍有待業委會及業主們共同努力。業委會將繼續爭取和優化相關線路，紓解出行障礙，提升小區居民的生活便利。

9.督促天岳恒物業公司整改，實現餐廚垃圾和居民垃圾單獨清運。

多年來，國美第一城小區2號院和3號院從事餐飲行業的商鋪后門普遍存在隨意堆放和傾倒餐廚垃圾，并且將餐廚垃圾與居民生活垃圾桶混用，導致垃圾桶周邊環境極度臟亂差的問題。業委會經過與天岳恒物業公司多次溝通協商，最終促使天岳恒公司于xx年12月實現底商餐館的餐廚垃圾與小區居民的生活垃圾單獨收集和清運，逐步改善了小區垃圾桶周邊的衛生和保潔環境。

10、xx第一城小區業主委員會根據業主大會的要求，結合《管理規約》的規定，在本年度的例會議題中優先討論和考慮實施小區封閉方案。

在封閉方案的形成階段多方調研，業委會多次與物業公司、社區居委會、停車公司、地上商戶等多方協商會談，聽取各方意見，對于疑難復雜的地段如何封閉多次開會研究并開展實地考察。對于不理解的業主和商戶多次耐心做工作，解釋法律法規和小區規約，最終形成基本封閉方案并向業主們公示，在公示后又收到諸多建議，業委會均仔細探討，分析論證，最終決定擇優選擇最佳封閉方案，并多方比較后初步決定擇優選擇有資質和技術過硬的安防公司予以承接。

接下來的工作將是落實具體封閉方案，解決在封閉中碰到的所有問題，包括商戶附近的小門封閉問題、消防安全與封閉管理協調統一問題、對外直接開門的個別居住單元封閉門升級問題、停車崗亭、道閘與小區封閉相統一的問題、封閉資金投入與實際需要相協調的問題、由于資金有限必須分步驟實現小區封閉的問題等。

由于小區封閉是一個系統工程，且涉及部門和單位眾多，小區居民業主和商鋪業主的利益和需求既有共同點，也有不同點，在各種利益和矛盾交織的情況下，如何在業委會成員人手有限，資金有限的眾多挑戰面前解決好各方面矛盾和出現的分歧，確實需要充分的時間來分析論證，為避免封閉流于形式，又為避免前瞻后顧裹足不前，業委會成員們匯聚精力和時間，將下半年主要的工作重心放到封閉小區的實施上。個中細節和阻力不一而足，在這一并感謝其中建言獻策的廣大業主，業委會希望大家能夠面對現實，減少抱怨，齊心協力支持業委會所作工作，把封閉小區的實施和后續的維護工作都能做到監督與支持。

對于小區封閉費用問題，業委會據理力爭，認為封閉管理是小區開發商對業主的承諾，其應承擔相關費用，物業公司也應承擔相應費用，但在現階段，開發商和物業公司拒付該費用的情況下，為推動封閉小區進展，考慮到天岳恒物業公司目前所留存和暫管的屬于本小區內業主公共收益的部分資金，業委會經討論同意物業公司方案，即先由業委會借給天岳恒物業公司支付封閉費用，如未來天岳恒公司因其它客觀原因撤出本小區的物業管理工作，則該款項先由小區公共收益資金承擔，后續的維護保養費用將由物業公司在物業費中列支。最終該費用由對小區獲得物業服務資格的公司承擔。

11、xx第一城業委會自成立之初，就積極與物業協商交接公共區域收益問題。

根據《物權法》規定，小區公共區域收益屬于全體業主，同時根據《國美第一城小區管理規約》規定，國美小區的該部分收益主要用于業主大會、業主委員的工作經費、業主福利、社區公益活動、園區建設以及設備設施更新改造的費用等項目。在業委會成立后，由于缺乏資金，許多工作的開展靠業委會成員和志愿者的捐款來實施，導致工作開展緩慢。因此，業委會成立后，與物業多次開會明確要保障小區業主公共收益取之于民用之于民，要由業委會統一管理。物業公司經與業委會多次協商，明確認為應按法律規定將公共收益經營管理權交由業委會，并依法進行了交接手續。但是，天岳恒物業公司在業委會成立當年所收取的公共收益經費，提出業委會不能提供發票，故不能返還業委會，而必須由業委會委托其支出并出具票據后才能使用。鑒于目前政府政策原因，業委會暫不具備納稅主體資格無法開具發票，面對此情況，業委會暫時接受此種過渡方案。同時，在交接后新開展的小區公共收益經營活動，業委會將全權接管，同時建立財務制度，對收支予以明確公開，并將于年度終結時向全體業主公示，依法接受監督。

目前業委會收取的公共收益僅支取部分用于辦公必須支出和少量志愿者津貼，其余資金均在賬戶內進行妥善保管，業委會將對所有支出依法進行公示，消除業主們的疑慮，實現財務公開透明管理。對于留存在天岳恒物業公司賬上的大部分小區公共收益，業委會已經要求天岳恒公司做必要的年度財務公示，同時業委會考慮在小區封閉時先使用該款項，但最終應由有關封閉責任方來承擔該支出。

12、xx小學東側大片綠地產權爭議。

因業委會接小區業主投訴，得知xx小學東側大片綠地被海德酒店封閉，后經查詢得知，開發商已經將該片綠地的產權轉賣給海德酒店。業委會經討論和查看相關開發商圖紙后認為，該綠地應當屬于小區公共配套綠地，不得轉賣他人并由他人占用，開發商的上述行為涉嫌侵犯業主們的共同權益。業委會立即向相關部門進行信訪反映和投訴，多個部門均予以回函表示關注，同時認為相關政府部門的產權發放確認行為并無問題，對于綠地權屬爭議應通過司法途徑予以解決。目前業委會已經聯系專業律師，正在對相關問題進行評估，如條件具備將依法提起訴訟維護國美業主們的共同權益。

上述共計四個部分十一項內容，是xx年國美第一城小區業主委員會主要工作情況總結，其余日常的工作事項更是多不勝舉，對小區發展關注的業主可以憑業主身份證、房產證到業委會查閱相關會議紀要和決議、規章制度等，以便了解業主委員會日常工作和委員、監事等個人情況。歡迎大家的關注和支持，感謝大家的積極參與和全力配合，也希望有越來越多的業主能夠拿出自己的時間和精力投入到業委會的各項工作中，我們相信國美第一城小區的未來充滿希望，小區家園的整體環境在大家的共同努力下必將得到日益改善和提升。業委會各位委員和監事也將在新的一年里加倍努力工作，為小區的發展的管理水平的提高貢獻力量。最后，祝xx第一城小區的所有居民們身體健康、事業有成、家和萬事興！

小區業主委員會半年度工作總結（模板18篇）篇五

20xx年xx國際小區業委會本著構建“和諧、文明、安全、衛生”小區的原則，在有關部門領導的關懷和指導下，在廣大業主的大力支持下，積極開展維護全體業主利益和監督物業公司認真履行《物業合同》等各項工作，取得了一定的工作成績，得到了上級領導和廣大業主的認可，現將一年來的主要工作匯報如下：

一、建章立制、成立組織領導機構。

20xx年，根據《物業管理條例》和《業主大會規程》，在廣大業主的支持下，xx國際小區通過選舉成立了第一屆業主委員會，產生了主任一名、副主任兩名、委員六名。

業委會成立后，首先明確了業委會的職責，制訂了業委會委員守則，先后修訂完善了印章管理制度、財務制度、會議學習制度以及檔案管理等制度，使業委會的各項工作能有有條不紊地順利開展。

二、完善物業資料、建立基礎臺賬。

為進一步完善xx小區的相關資料，業委會多次找開發商移交有關xx國際建造時所有相關資料，目前已收集包括土地使用權出讓合同書、轉讓批準書、國有土地使用證、立項報告、建筑工程規劃許可證、工程規劃驗收合格證、工程綜合驗收報告等xx種程序的相關資料。

從以上資料中，業委會發現，開發商應移交xx國際業主的配套用房及其它用房共1050平方米。經業委會多次與開發商商談，目前潤南置業有限公司已將業主的物管用房全部移交給業委會保管。

三、

積極主動協調溝通、切實為業主排憂解難。

一年來，業委會成員就本小區業主提出的建議或意見、物業服務企業遞交的工作函、維修方案、維修報價等事項，召開了業委會及辦公室負責人開會共6次。通過商議，小事由業委會辦公室及時轉交物業回復，大事經由全體委員會研究或業主代表大會討論后提交業主大會作表決方案。

20xx年，業委會和開發商負責人就地下車位出租合同事項商議協調5次。在物業管理中發生緊急情況，先后10次與物業公司進行研究解決。主動到市城管局開會、咨詢物業管理有關事項、送備案資料等4次，到街辦、社區咨詢小區物業管理事項6次。

業委會辦理移交時，發現硬件設施電梯出現問題，立即找開發商協商，要求開發商將電梯按特種設備進行維修，經驗收合格后，持省或市特種設備檢驗合格證后正式移交給xx國際業主使用，有效地保證了小區業主的合法利益。

四、提倡人性化管理、提高小區業主的凝聚力。

今年以來，業委會根據業主的建議，對來客暫時停車問題進行了妥善處理，贏得了廣大業主的贊譽。為切實加強小區業主之間的凝聚力，業委會在端午節、中秋節、春節期間組織業主娛樂互動、參加慈善捐款、組團參加揚州一日游。

目前，為切實解決小區業主電瓶車充電難的問題，業委會建議開發商在每棟樓建電瓶車遮陽棚和電瓶車充電樁，現正在實施中，充電樁和遮陽棚的竣工，將為廣大業主帶來安全保證，同時也有益于小區的環境有序。

五、下一步工作打算。

當前業委會最大的問題就是開發商規劃中的業主活動中心未到位，下一步，業委會的主要工作是聯系社區協調處理。

對于小區周邊環境(飯店)等相關事宜，業委會也將與社區及政府主管部門協調溝通，積極處理，為小區業主們提供滿意的居住環境。

小區業主委員會半年度工作總結（模板18篇）篇六

（1）業委會設立接待機制。

為方便各位業主代表、各位業主向業委會反映有關情況，做好相關聯系、協調、服務工作，經業委會研究決定，自2015年1月1日起，業委會設立了輪值服務接待機制（每周一至周五上午9時---11時---并在本小區四個閱報欄公示聯系地點和聯系電話）。

社區領導對業委會設立輪值服務接待機制給予了充分的肯定和支持，街道職能部門也是支持的。一年來，共接待了35人次業主反映需要協助、幫助聯系解決的具體問題。主要是：反映屋面滲漏。（共10人次）報市維修基金6次，聯系12349或物業維修4次。

2、管道漏水類7次。

3、公共設施、環境衛生及綠化類9次。

4、各類建議、意見9條。均及時進行了相關解決或協調處置（關于申報維修基金，所在住宅樓在建造時繳納了相關費用的，經申請核實，就可在維修基金項內解決相關維修費用；而所在住宅樓在建造時沒有繳納相關費用的，維修費用只能自理，部分原由企業單位建造的住宅樓存在欠繳相關維修基金費用問題）。

（2）車庫地面進行了整修。

關于大家反映的本小區四個非機動車停車庫地面因年久失修，存在坑洼不平，影響了廣大業主的日常停車問題。經過多次向街道反映，爭取到了維修經費，并在今年6-7月整修完畢。

（3）對部分樓幢下水道堵塞比較嚴重的`問題，業委會積極協助社區想方設法聯系，并爭取到市政相關部門的照顧，如9幢等處，動用了大型車輛設備，既解決了下水道堵塞比較嚴重的問題，并且減免了全部費用。

（4）小區內道路破損問題，協助社區向街道反映，進行了多處小修小補。

（5）對綠化帶雜草及部分樹木，經向有關職能部門反映，對綠化帶雜草進行了切割，對部分樹木樹梢進行了修剪。

（6）受社區委托，對中吳大橋下“機械一村社區健身廣場”進行了日常管理，基本保持了整潔。還對部分地面爭取到了免費增補維修。

二、加強業委會自身學習，規范工作制度。

（1）業委會認真學習《常州市物業管理辦法》以及《機械一村業主代表大會議事規則》、《機械一村業主委員會工作規則》，力求使業委會在開展工作的過程中遵守有關法規規定，更好地把各項工作落實好。

（2）堅持了業委會每季度一次的工作會議制度。對每季度開展的工作情況及時擺到桌面上來回顧和分析，及時疏理概況，明確前進方向。遇到具體問題，能及時召開“碰頭會”，發揚民主，通一思想，開展工作，盡力解決。

（3）日常工作能及時向社區黨委領導匯報，能及時向上級有關職能部門反映情況，爭取到了上級的重視與支持。

（1）在大家的共同努力、支持下，本小區基本上做到了環境文明整潔，鄰里和睦團結，有事相互幫助。尤其是不少業主能主動做到千方百計保持小區環境文明整潔；主動清掃樓道樓梯和單元門口路面；49幢乙單元203室朱師傅不顧年老體弱，主動幫助鄰居疏通下水管道，受到了社區的通報表揚。在我們機一小區，常年都有很多好人好事，值得稱道。但也存在著少數個別業主整體觀念較差，將家中的垃圾、雜物、煙蒂、果殼等拋到綠化帶、住宅樓通道路面（極個別的還把垃圾包拋到樹梢上），雖是少數個別現象，但也影響到小區環境的文明整潔。希望存在差距的要向好人好事學習，參加到正能量隊伍中來。

（2）關于不少業主反映的單元防盜門維修問題，經協助社區，多次向有關職能部門反映，爭取到了為每個單元防盜門再免費維修一次（只要撥打88992349服務熱線電話，領取表格并經本單元全體業主簽名，即可免費維修一次。有些單元門維修進展順利。但也有的單元，熱心為本單元業主服務的好心人將免費維修表格領回后，因少數個別業主不肯簽名而無法進行防盜門的維修工作。需要注意的是，多數單元樓的業主能愛護公共設施，相對來說延長了共公設施的使用周期。而少數個別單元樓防盜門經常損壞，個別的還存在著將防盜門電路線剪斷、將磁卡窗砸壞等不文明行為。目前已將聯系方法調整為：凡沒有享受免費維修一次的單元防盜門如有故障，只要本單元業主撥打88992349服務熱線電話，就會及時得到免費維修一次的服務）。需要明確的是，單元防盜門經免費維修一次后，以后的維修需由本單元業主協商分擔相關維修費用。只有普遍地增強了全體業主的民主參與意識和文明創建意識，才能使本小區在文明和諧創建過程中，充滿朝氣、陽光、正義、力量！

小區業主委員會半年度工作總結（模板18篇）篇七

小區業主委員，經過本小區業主大會的民主推薦和選舉程序，在廣大業主積極的投票參與下，于2018年7月19日正式成立，成立至今短短6個月時間里，業主委員會本著維護全體業主合法權益，依法監督協調物業服務，共建共享安全文明小區的一顆赤誠之心，在街道、社區的指導與監督下，各位委員和樓棟長齊心協力、各項工作順利開展。現將2018年自成立以來履職情況總結匯報如下：

(1)向月亮島街道、楊豐社區及望城區房管局等相關部門辦理了業主委員會成立的申報和審批、備案手續。

(2)刻制業主委員會公用章，并通過了公安部門的審查和備案;同時向長沙銀行申報建立了業主委員會的公共賬戶。

(3)加強自身學習建設，積極學習相關管理法律法規、業主委員會管理經驗。最后依據《xxxx管理規約》和《xxxx小區業主大會議事規則》，編寫制定了《xxxx第一屆業主委員會職責及分工》和《xxxx業委會財務管理制度》。

(4)制定樓棟長等業主代表參與小區重大事項決策的管理制度。

(1)組織編寫了詳細的《物業合同》，并依法公示。在編寫過程中，我們參考了萬科，綠城等品牌物業合同內容，也參考了月亮島街道有業主委員會小區的物業合同，借鑒其優點反復增加修改完善，合同內容長達21頁。公示后，又聽取業主們的反饋意見進行了修改完善，最終由小區業主代表大會進行了表決定稿。

(2)在街道和社區的指導監督下，依法依規組織開展公投續聘、并正式簽約長沙市福鵬物業有限公司。

(3)監督物業合同履行落實情況。要求物業公司嚴格按照合同要求，全面提升客服、保安、綠化、保潔工作的服務質量;要求物業公司通過系統培訓，提高服務人員的主動服務意識，規范服務流程。合同簽訂后，在業委會和全體業主的共同監督下，物業服務已邁上了一個新臺階!

(1)著手處理開發商遺漏問題：

對二期10棟電梯、10棟04、05戶型入戶花園的油煙問題，協調開發商、承建單位到現場調研，發現戶內煙道止閥口內上下有空隙，認同問題、承諾整改，現已正在進行中，業主委員會將繼續跟蹤問效。

(2)多渠道解決小區停車難的問題：通過爭取區政府、街道、社區支持，在小區外圍金瀟路劃了一百多個停車位，解決了業主停車就被抄罰單的苦惱;對商業街停車場實行24小時免費向業主開放;業主委員會與開發商多次協商，采取年繳停車費優惠形式，地下車位比原來每月降低82.5元/月，一年降低停車費用近千元。

(3)強化物業服務水平、提升小區品質：通過對物業的監督，對問題處理的跟蹤問效，近段時間以來，物業主動服務意識明顯有提升，服務態度明顯有提高，小區環境、秩序明顯有變化;同時通過業主委員會對小區綠化多次協調整改、現場辦公，小區綠化環境初出成效，下一步將進行大量補綠，進一步優化小區環境;通過對一期人工湖進行清洗和換水，清洗后的人工湖，水質清澈、爽心悅目。

(4)增添生活設施、方便業主生活：在每棟樓頂天臺安裝專用晾曬鋼絲繩，共計安裝195組，方便業主晾曬被子;增設籃球場燈光2座，安裝了限時控制器，這樣即方便了籃球愛好者的業余生活，又不影響其他業主;針對一期部分路燈太暗，共計改造路燈18盞，改造人工路2條，方便業主出行。

(5)消除安全隱患、解決業主之憂：依據廣大業主提議，櫻花大道存在車速過快、車輛亂停靠。對過往行人，消防通道的暢通，存在很大的安全隱患。為此業主委員會通過綜合考慮，在不影響消防通道的暢通，又能控制車速過快、車輛亂停靠的問題。通過公示，將櫻花大道分離成左右兩道，采用道路交通護欄，參照道路交通隔離的辦法不固定，保證有情況可以隨時搬離，保證消防道路通暢，此項工作正在進行中。

(6)當好家、理好財：在街道、社區領導的監督下，對小區公共收入進行了清查、并追回業主公共收益2013年至2017年合計：188363元;2018年1月至6月30日按照《物業服務合同》，業主占公共收入的60%的約定，合計：161454元。業主委員會公共收入已入賬總額349817元，10萬元的物業保證金均已入帳(2018下半年公共收入將于2019年元月份到帳，現正與物業公司對接中，在1月份業主委員會將公示2018年財務收支明細)，業委會將嚴格按照《業主大會議事規則》進行使用并公示，將分階段投入到小區公共建設及維護上。

20xx年以來，在前期籌備組的無私奉獻、廣大業主的支持下，xx·xx小區被月亮島街道評為2018年度示范小區、首屆業主委員會被評為2018年度優秀業主委員會，這些成績的取得是大家共同努力的結果。在此，業主委員會再次感謝小區廣大業主對我們工作的支持。正是由于我們的團結一心，才完成了很多行之有效的工作，而且很多工作還正在進行之中。希望全體業主一如既往地齊心協力，為爭取和維護小區全體業主的合法權益，建設文明、和諧、舒適、安寧的美好家園而繼續共同努力。

小區業主委員會半年度工作總結（模板18篇）篇八

現將左岸風度業主委員會一年來的工作總結與下年度的計劃和展望，向大家做一個匯報。請大家審議!

20xx年度里，業委會遵循20xx年度業主大會提出的“不忘初心，繼續前行”的方針，按照“依靠政府、依靠學校解決疑難問題”的策略，充分發揮樓長的作用，團結全體業主，積極地、穩妥地開展各項工作，勇于擔當、樂于奉獻，把維護好業主們的合法權益作為我們的職責，把建設和諧穩定的美麗小區作為我們的方向。經過我們的努力和業主們的大力支持，通過有關部門的關心指導，取得了一定的成績和進展，但也存在著一些問題和困難。就此向大家匯報：

一直以來，房產證不能辦理就像是圍繞在全體業主頭上的陰霾一樣揮之不去。之前，在嶗山區委領導的直接關懷下，經過業委會的努力和付出，解決了40號—54號樓的房產證的辦理。今年，怎樣解決整個小區房產證辦理又成為了一個重大課題擺在了業委會面前，對外如何面對、如何溝通、如何推動，對內如何得到業主的理解，成為了業委會工作的的重點。盡管左岸風度小區有著歷史原因和特殊性，但是，業委會堅持以國家的法規為底線，曉之以理、動之以情，視業主們的合理訴求與合法利益為我們的努力爭取的目標。今年中期，a1區1--6號樓、55號樓，經過曲折的努力已經全部辦完，56--60號樓也已經完成了大部分的審核工作，即將進入辦證程序，a2區部分樓座也將開始啟動。

眾所周知，左岸風度小區房產證是個復雜地、牽扯面廣地、歷史遺留問題多的難點問題，要解決這個問題，不是憑著一廂情愿、也不是靠情緒化就能解決的，要做到有理有節、有步驟、有耐心，要克服很多困難與困擾，還要承擔著風險。業委會就是憑著這種實干精神，經常開會探討，努力打通渠道，身體力行地奔波，經常性的與開發商、西韓村委、中韓街道、嶗山區政府、青島大學黨委、部門等聯系、反映、咨詢、請教、溝通，前期是半月一次、后期是一周一次，真可謂“不恥下問、不恥下拜”。盡管房產證屬于業主私產，業委會也不是政府部門，甚至連協調機構都算不上，但是房產證牽扯到我們全體業主的切身利益，業委會愿意承擔重任并繼續推動。我們不求回報，但求理解，因為業委會和業主們本來就是一個“大家庭”。

1、本小區的物業公司為西韓社區下屬企業，存在著特殊性。為了能夠保證小區的正常運轉，業委會一方面要按照法規對其監督，另一方面又要幫助和推動物業公司樹立規范化理念、增強現代化意識、提高服務水平。為此，業委會與西韓物業公司建立了例會機制，每月至少一次與物業公司正式面談、交流，具體事宜隨時進行溝通、交涉。同時與社區黨委和中韓街道建立了友好聯系，一些難點、重點問題可以通過上級部門和領導進行協調與干預。如此，在不少問題上找到了共同點、達成了共識，我方提出的許多整改意見，部分得到了落實。

2、認真地配合物業公司開展小區綜合治理，主要進行了地下車庫違建的拆除、樓頂亂象的清理、管道井及電梯的清理、a1區平臺的恢復等，使得小區的面貌有了新的起色。對于這些工作，業委會都是深入其中，不僅僅局限在查看、記錄、反映，而且是直接到現場工作，克服年齡和身體的困難，不計個人得失、頂著壓力進行著。小區的面貌較之去年又有了新的變化，業委會相信這些大家都能看到和感受到。

3、推動小區的管理與衛生向達標方向邁進。今年初，物業補充了大量的人員，但是真正在第一線工作的不多，衛生缺乏常態化管理、死角多，清理也不到位等等；治安管理、車輛管理等也不到位，針對這些情況，業委會主動提出問題要求座談，在今年的6、7、8、9四個月里，連續8次在周六召開會議，針對性的提出了建議，比如業務、規范化管理等，取得了一定的效果。

4、協調與物業的關系，鞏固業委會的地位。近年來，西韓物業在與城市化、現代化接軌中有了一些進步，但和優秀的物業公司相比還有很大的距離，這些大家都有切身體會。物業公司的領導層中，總是還有“小圈子”的思想，把業委會看成是附屬品或可有可無的位置，導致一些問題很難解決，甚至以多種客觀理由推諉、拖延。業委會通過多種方式明確：業委會是業主大會的執行機構，其職責是維護全體業主公共利益，其主要工作是監督物業服務，物業公司是業委會代表全體業主聘請的服務企業。考慮到小區的歷史特殊性，為了保持小區和諧與穩定，業委會采取團結友好、和睦共處的原則，在一些事情上也作出了必要的妥協。但是，底線是不能動搖的，該讓的可以考慮，該爭取的也絕不放棄，盡管物業服務有其專業性和復雜性，但不能以此為借口而不改進、不努力達標。業委會的委員個人可以受點委屈、承擔些風險，但是，業主們合法利益是不容侵犯的，業主們的合理訴求和期盼是要積極爭取的。一年來，業委會就是在這種磨合與反復博弈中度過。

1、針對小區目前新出現的情況，業委會及時調整內部分工，委員分工明確、職責到位。堅持例會制度，發揚民主風尚，一般問題用信息溝通，重大問題充分討論集體決策。業委會繼續堅持定期召開會議，并在今年增加了根據需要不定期的召開臨時會議，商討小區突發性的問題。繼續堅持會議記錄制度，每個委員簽字以示負責。

2、廣泛地聯系業主，利用各種形式和辦法加強與業主的溝通。班車和公交等都成為了委員們和業主溝通的載體。繼續堅持每晚19:30-21:30值班制度。今年共計現場接待業主154人，收到意見建議160條，通過電話反映情況若干。值班委員記錄后，已經全部按照規定轉給物業或者開發商處理。

3、健全樓長機制，充分發揮樓長的紐帶作用。今年，業委會和業主們的溝通明顯增多，這中間樓長群體起到了重要的作用，特別是在推動房產證辦理的過程中得到了體現。考慮到樓長們都是利用業余時間義務為大家服務，為了拉近距離，增加了解，業委會利用有限的條件盡量為大家創造和諧友好的氛圍，在5月份組織了一次樓長們集體爬山活動，并利用此次機會召開樓長會議，此次樓長會的主要議題是：

1、對物業服務的要求與意見；

2、對業委會的要求與意見；

3、對小區的建設與發展的建議。

每位樓長都書面坦陳意見建議，思路新穎，簡單有效。此次樓長會議對業委會和西韓社區及物業交流中起了很大作用。樓長會后在5月19日與村委及物業開會時，物業將樓長會上提出的意見全部復印，一條一條落實整改。

4、業委會通過熱心業主聯系了三所藏區小學，并組織募捐活動，所得款、物全部用于藏區孩子的教育。為此青島電視5臺專門播放了小區募捐的專題片，取得了社會的普遍贊揚。類似于這種活動能有效提升左岸風度小區的知名度和美譽度，使我們全體業主的產業保值增值。

5、文體活動。8月份組織了撲克比賽，支持小區精神文明建設。

6、重新聘請了和出納，做到了帳和現金分開，加強了制度。現在業委會的財務是公開化、透明化的。

十九大指出：我們的國家進入了一個新的時代。建設美麗宜居小區就是十九大給我們指出的具體方向，也是我們大家的共同期盼。我們的小區在200xx年全部辦完房產證后也將進入到一個新的時期，業委會的工作重心也將從推動房產證的辦理轉換為監督、配合物業對小區的綜合治理。據此，200xx年將主要做以下工作：

1、充分依靠政府、依靠全體業主，密切關注和積極推動剩余房產證的辦理，爭取早一點、再早一點把我們小區房產證全部辦完，一個都不能少！并做好掃尾工作。

2、200xx年是業委會的換屆年，這是影響整個小區的大事件。按照國家和省市的法律法規志規定，業主委員會任期屆滿六十日前應當召開業主大會會議進行選舉。因此，下屆業主大會將于200xx年7月左右召開！換屆選舉將直接影響整個小區未來五年的藍圖，也將影響到全體業主在西韓社區的位置。其重要性不言而喻。請全體業主高度重視!待開完本年度業主大會后，業委會就著手準備換屆事宜。也請業主們在這半年多的時間里充分醞釀、充分討論。

6、業委會將在門口設立意見箱，歡迎廣大業主把對業委會和物業、開發商的意見說出來，并逐一落實、反饋。我們也要繼續提升自身素質，做好大家的勤務員。

各位業主：我們都期盼有更舒適的居住條件，更優美的居住環境，更安全的居住生活。這些美好的向往，就是本屆業委會的工作目標。

“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善”。這句話既是業委會全體成員的自我勉勵，也是對全體業主的殷殷期盼。

左岸的歷史是全體業主書寫的，一切的成績也屬于全體業主。業委會的全體成員也來自于業主，代表業主行使手中的權利。業委會全體成員再次鄭重承諾：我們將植根于業主，更加的依靠業主，為早日實現美好的愿望而不懈努力！

小區業主委員會半年度工作總結（模板18篇）篇九

(1)組織編寫了詳細的《物業合同》，并依法公示。在編寫過程中，我們參考了萬科，綠城等品牌物業合同內容，也參考了月亮島街道有業主委員會小區的物業合同，借鑒其優點反復增加修改完善，合同內容長達21頁。公示后，又聽取業主們的反饋意見進行了修改完善，最終由小區業主代表大會進行了表決定稿。

(2)在街道和社區的指導監督下，依法依規組織開展公投續聘、并正式簽約長沙市福鵬物業有限公司。

(3)監督物業合同履行落實情況。要求物業公司嚴格按照合同要求，全面提升客服、保安、綠化、保潔工作的服務質量;要求物業公司通過系統培訓，提高服務人員的主動服務意識，規范服務流程。合同簽訂后，在業委會和全體業主的共同監督下，物業服務已邁上了一個新臺階!

小區業主委員會半年度工作總結（模板18篇）篇十

20xx年對寶翔景苑業主來說是不平凡一年，經歷種種是非磨難，頂著來自業主本單位及方方面面的壓力，業主及業主委員會經受了嚴峻的考驗。

一、電力配套有了重大進展。

20xx年6月在業主委員會的投訴下，開發企業首先解決了二期電力配套，然而一期沒得到落實。業主委員會召開了業主代表會，會議決定起訴一期電力配套問題。

1、訴訟費。

自20xx年6月起，經全體業主代表表決一致同意起訴電力配套問題，依《寶翔景苑業主公約》六十五條規定，“由全體業主按居住面積大小分攤”，同意按每平方米0。3元收取訴訟等相關費用。（費用使用情況案子結束后公布）。

2、由訴訟轉向投訴。

20xx年6月本地有律師，愿為業主代理訴訟，可后來由于種種壓力提出退出。20xx年9月經人介紹找到北京一家律師事務所，該所提出律師費以最大優惠至10萬元，訴訟費8。6萬。在這山窮水盡情況下，找到了國家電監會。

3、“三方”會談取得成果。

20xx年11月，在業主委員會強大的投訴壓力下，電力公司、開發企業、業主會三方會談達成共識：電力公司負責樓房外圍設備設施改造，材料能利用的盡量用上，不能用的或是不足的由開發企業補充；開發企業負責樓內改造，所需電表由公司供給，供給價格成本價160元/塊；業主不負責任何費用。

4、限期改造。

雖然有三方會談的共識，后當事人雙方后來并沒簽訂協議，開發企業主動先行進行了樓內改造（已將地下室墻刨溝）但電力公司方面卻無動作。就此業主委員會天天向華北電監局多次追訴。20xx年6月1日華北監管局打來電話，向業主通報了限期改造時間，20xx年6月1日至20xx年8月31日為電力公司改造時間，20xx年9月16日抄表到戶。

5、一波三折。

雖然電力公司向華北電監局承諾限期改造，但并沒身體力行，一拖再拖，在這期間華北電監局主管本案的人員被調走，華北電監局不再堅持限期改造的決定，在此情況下，業主委員會決定向國家電監會主席尤權投訴華北電監局。在國家電監會的干預下20xx年11月10日電力公司完成了外圍電力改造。

6、由于電表的問題沒有實現抄表到戶。

電力公司當初與開發企業有協議（此協議違法），所以改造時吃了大虧。本次改造開發企業花了三十多萬，加上原來的投入也不足一百萬元。20xx年電力配套標準83元/米，20xx年電力配套費標準105元/米。寶翔景苑一期29500平方米，開發企業省錢一百五十萬至二百萬。后來寶坻電力公司不再承諾160元一塊電表價格，要開發企業出資760元每塊，電力公司也就是想要業主出這個錢。

7、向國家電監會申請行政復議。

20xx年10月9日華北電監局答復業主會，不承認限期改造，同時行政不作為，致使業主電表問題得不到解決，目前已進入法律程序。

雖然我們沒有看到電力配套給帶來的實惠，但這是實實在在的近兩百萬元利益所得啊，我們應繼續努力徹底實現抄表到戶，用上放心電。

二、兩期路面高度問題的'行政訴訟。

20xx年6月有業主發現了一、二期標高不同，業主委員會及時與開發企業協調，同時向寶坻區規劃局投訴。然而有關方面采取了欺騙等手段繼續損害業主的合法權益。20xx年7月業主會代表會議決定向寶坻區人民法院起訴區規劃局行政不作為。

一是請本地律師無人敢代理，二是律師費業主委員會也不好收集，有些業主不理解，不支持。人們說民告官難于上青天，就是真是如此我們也要試一試，我們要維權到底。業主委員會主任副主任分別作為原告的負責人和代理人出庭。在強大的法律支持和大量的材料證明下，被告敗下陣來。

20xx年11月由寶坻法庭出面提出庭外調解，現在正等待有關方面與業主會簽訂協議，及相應的保障措施落實，然后再考慮撤訴的問題。

三、物業服務用房正在建設中。

依照法律規定，物業用房屬于全體業主所有，開發建設單位應按房屋建設總面積的千分之三到千分之四建設物業服務用房，而開發企業在前期并沒有建設物業管理服務用房。在業主委員會投訴下天津房管局將目前一期底商7號11號作為臨時物業用房抵押。經業主會經與開發企業、區房管局、區規劃局協調目前已正在施工建設中，建設中的物業服務用房坐落在與廣場西面相對的三層樓，面積390平方米。

四、業主維修基金得到進一步落實。

依照相關法律規定20xx年1月1日以前購房的業主，維修基金應由開發建設單位按建安工程費的2%繳維修基金，20xx年1月1日以后購房業主，維修基金由業主和開發建設單位各按房價的1%繳存維修基金。20xx年已有25戶以前業主維修基金追回，余下的目前天津市房管局正在追繳中。

五、業主自治實用高效已顯現。

物業公司早在20xx年春節前就曾提出退出物業項目，20xx年8月20日物業公司正式提出退出物業管理項目。在這種情況下經投票表決（不在小區的電話能聯系）有2/3以上業主同意實行自治管理。

20xx年11月1日自治會正式接管物業，當是時正趕上電力公司施工，但主要路燈滅了幾個月，給業主出行，帶來了極大的不便，自治會接管當天主要路燈亮了；自從入住地下室沒有人打掃過，業主自治每兩周打掃一遍，原只有一個門衛值班，現在每天有兩個門衛值班，晝夜有人巡查。樓道若清掃不干凈，只要反映到自管會馬上就能解決。業主晚上九點打來電話說下水道堵了，自管會連夜輸通。在資金十分緊張的情況下修建了存車處，新購置了垃圾桶。這在過去是不可能的事。

自管就是業主自己管，自管會是受業主會委托（1/2以上業主同意）管理小區日常事物，結余和虧損（由于部分業主不交費）是全體業主的，每季度公布一次收支情況。有全體業主的監督，業主委員會和自管會成員不會占有。

為了更好地為方便自我**管理，現在業主委員會已在新浪網開通了博客，希望業主登錄發表各方面意見和建議。

小區業主委員會半年度工作總結（模板18篇）篇十一

第一條堅持黨的領導，接受房地產行政主管部門和社區居委會的指導和監督。

第二條管理事項范圍：(包括共用場地、公共設施及納入物業管理的其他共同事項，凡業主大會討論決定納入物業管理范圍由全體業主共同承擔的事項應詳細列舉)。

第三條業主委員會是本物業管理范圍內代表全體業主實施管理的自治組織。

業主委員會由全體業主推選代表，由代表組成業主代表大會選舉產生的。業主委員會是業主代表大會的執行機構，對業主代表大會負責。接受業主代表大會和業主監督。

第四條業主委員會宗旨：代表全體業主，維護全體業主的合法權益。保障物業的合理、安全使用，維護本物業管理區域內的公共秩序，創造安全、整潔文明的環境。

第五條本章程所稱業主是指房屋所有權人和土地使用權人。

第二章組織及職責。

第六條業主委員會組成人員共十三名。其中主任委員一人，副主任委員四人，執行秘書一人。主任委員由委員會全體會議選舉產生。

第七條業主委員會任期三年，其成員可連選連任。

1.如今和主持業主代表大會;。

2.監督物業管理單位執行物業管理合同的情況;。

3.管理物業共用部位共用設施設備維修基金;。

4.監督公共建筑、公共設施、公共場地的合理使用。

1.采用投標或其他方式，聘請物業管理單位管理物業，并代表全體業主與其簽訂合同;。

2.與物業管理單位議定服務費等費用的收取標準及使用方法;。

3.與物業管理企業議定年度管理計劃，年度費用概算及決算報告;。

4.維修基金的使用及維修基金不夠使用時，提出籌集維修資金方案;。

5.制定本物業管理區域涉及業主共同利益的規章制度;。

6.討論決定業主代表大會給予其成員的津帖分配;。

小區業主委員會半年度工作總結（模板18篇）篇十二

第一章總則。

第一條本會是本物業管理區域內代表全體業主對本物業實施自治管理的組織。本會由業主大會選舉產生，業主委員會應當由業主擔任。本會是業主大會的常設機構，對業主大會負責。

第二條本會接受物業管理行政主管部門的監督與指導。

第三條本章程所稱業主是指房屋所有權人和土地使用權人。

第四條本會代表全體業主的合法權益，實行業主自治與專業化管理相結合的管理體制，保障物業的合理與安全使用，維護本物業區域的公共秩序，創造整潔、優美、安全、舒適、文明的環境。

第二章組織與職責。

第五條第一屆業主委員會，由物業管理行政主管部門指導開發建設公司或物業管理公司、業主代表組成籌委會，籌委會推薦本會候選人名單，提交第一次業主大會選舉產生。

第六條本會設委員__________名，其中主任一名，副主任__________名，本會主任、副主任在全體委員中選舉產生。

本會聘任執行秘書(或秘書長)一名，負責處理本會日常事務。執行秘書可以不是委員或業主。

本會主任、副主任、執行秘書為專職或兼職。

第七條本會權利：

2.與物業管理公司議定管理服務費、物業維修基金等費用的收取標準及使用方法;。

4.與物業管理單位議定年度管理計劃、年度用費概預算及決算報告;。

5.檢查、監督物業管理公司的物業管理工作;。

6.修訂業主公約、本會章程。

第八條本會義務：

4.保障本物業各項管理目標的實現;。

5.執行政府部門對本物業的管理事項提出的指令和要求;。

6.本會作出的決定，不得違反法律、法規政策，不得違反業主大會的決定，不得損害業主的公共利益。

第九條本會召集業主大會可采取會議或書面征求意見等形式。

第十條下列人員經本會決定可獲得適當津貼：

1.本會主任;。

2.本會副主任;。

3.本會執行秘書;。

4.本會同意的其他人員。

第三章會議。

第十一條本會會議每三個月至少召開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任認為有必要時，可召開特別會議。

第十二條本會會議的召開應由召集人提前七天將會議通知及有關材料送達每位委員。委員因故不能參加會議的，可以書面委托代理人參加。

第十三條本會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。

第十四條本會召開會議時，可邀請物業管理行政主管部門及政府有關部門(街道辦事處、派出所等)、物業管理公司的人員和非業主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權。

當本物業有三分之一以上為出租時，必須聘請相當于本會委員三分之一以上人數的承租人代表為聘請委員，并通知其列席本會會議。

第十五條本會會議決定問題采取少數服從多數的原則。會議進行表決時，每位委員有一票表決權。若表決中出現贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人在自己已投過的一票外，再投一票決定票(贊成或反對)，但此規定不適用對其本人或直系親屬有利害關系的事項。

第十六條本會執行秘書必須作好每次會議記錄，并由會議主持人簽署后存檔;涉及物業管理的重大問題應由與會的全體委員簽署。

第四章委員。

第十七條本會委員由業主大會從業主中選舉產生，人數為單數，最多不超過十五人。

第十八條本會委員由道德品質好、熱心公益事業、責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人擔任。

第十九條本會委員的撤換、增減，由本會會議通過后，提交業主大會確認。

第二十條有下列情形的人員不得擔任本會委員，已擔任的必須停任，并由下次業主大會確認：

1.已不是業主;。

2.無故缺席會議連續三次以上;。

3.因身體或精神上的疾病而喪失履行職責能力的;。

4.有違法犯罪行為已被司法部門認定或正在接受調查的;。

5.其他原因不適宜擔任本會委員的。

第二十一條任何委員停任時，必須在停任后半個月內將其管理、保存的本會文件、資料、賬簿以及屬于本會的所有財物移交給本會。

第二十二條委員的權利和義務。

(一)權利：

1.有權參加本會組織的有關活動;。

2.具有選舉權、被選舉權和監督權;。

3.有權參與本會有關事項的決策;。

4.具有對本會的建議和批評權。

(二)義務：

1.遵守本會章程：

2.執行本會的決議，完成本會交辦的工作;。

第五章經費與辦公用房。

第二十三條本會的經費由__________費用中支出。

第二十四條本會的經費開支包括：業主大會和業主委員會會議;有關人員的津貼;必要的.日常辦公等費用。經費收支賬目由物業管理公司負責管理，每季度向本會匯報，每年度向業主公布。

第二十五條本會的辦公用房由__________解決。

第六章附則。

第二十六條業主大會通過的有關本章程的決定都是本章程的組成部分。

第二十七條本會的解散與終止，依照業主大會的決定或政府主管部門的決定解散或終止。

第二十八條本章程經業主大會通過后生效，同時報當地物業管理行政主管部門備案。

小區業主委員會半年度工作總結（模板18篇）篇十三

光陰似箭，轉眼間20xx上半年已經過去，我們將迎來新的20xx下半年。回顧過去的上半年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發揚優點，克服不足，做好今后工作，現將上半年來的工作總結如下：

由于公司的不斷發展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應聘人員必須有優秀的個人素質，品質端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們xx物業的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們xx物業。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內抓素質，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練，突發事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業主提供高質量的服務，樹立良好的自身形象及企業形象，促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達到公司要求。上半年，由于保安人員招聘困難，公司領導及時的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20xx上半年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。

上半年，保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作，加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理，做好經常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理，做為工作中的重點。如：xx小區，外來人員和車輛較多，小區又大，很容易發生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發生，我們及時的調整了工作方法。

1、所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度，無卡的不準進出小區，必要時需和業主打電話聯系，征得業主同意，方可進入小區。

2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進入小區，這樣一來保證了小區的安全問題，也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。

由于工作認真，上半年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發展好人好事，上半年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發展拾金不昧的`精神，將物品一一歸還失主，均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。

上半年，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了，公司運動會，xx三期，xx社區交房等期間的安全保衛工作，保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。

因為保安肩負著小區的治安管理，勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止，但個別業主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題，得到了廣大業主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。

我們在室外站崗的保安人員，為了小區的安全，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業主的贊許，也成為我們小區一道靚麗的風景。

當然我們還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們xx保安將會更加完善，更加成熟。

小區業主委員會半年度工作總結（模板18篇）篇十四

20xx年1月20日xx第一屆業主委員會成立，一年時間過去了。回顧這一年來業委會的工作，有很多值得總結的地方。我們做了哪些工作，起到了什么樣的效果，業委會委員是怎么看待我們的工作成績和困惑，經過討論，就有了下面的一些總結和體會。請廣大業主知曉，并請提出建設性的寶貴意見。

一、建立業委會和小區樓道長的組織架構。

本屆業委會成立之初，委員們來自各個苑區，大家都有一種為小區的美好奉獻一份力量的`愿望，委員們互相也不是很熟悉，如果要開展工作，必須是一個團隊。而且本屆業委會是小區第一屆業委會，業主們對我們抱著很大的希望。我們是從一張白紙開始的。萬事開頭難，業委會經過集體討論達成共識，(一)通過了業委會委員分工，分為清點財產、安全保衛、宣傳、小區文明建設、經營性收入管理等幾個主線，分別和物業有關職能部門對接。

(二)組織了各苑區樓道長的推選工作，截止20xx年10月份，7個苑區共推選出樓道長近百名，并分別召開了樓道長會議，各樓道基本建立了樓道的微信群。

(一)業委會通過學習《xx業主大會議事規則》、《xx業主大會管理規約》、《杭州市物業管理條例》，制定了《xx業主委員會工作制度》、《xx業主委員會20xx年工作目標和計劃》、《xx業主委員會財務管理制度》、《業委會印章管理制度》、《業委會工作流程》等內部管理制度，并公示廣大業主，接受業主監督。

三、清點各類公共財產，做到心中有數。抓好經營性收入，為小區建設助力。

(一)通過幾個月的時間，對小區各類圖紙、設備設施、對小區每棟樓的樓道、景觀、路燈、路面、生活水泵以及其他財產的進行清點，清點的結果如下：

1、本小區一共138部電梯，電梯除了查看維修記錄、保養記錄外，每一部電梯都進行了檢查，在檢查過程中發現的問題，召開專題會議，督促維保公司、物業加強管理。在電梯清點過程中發現的問題為：物業公司簽訂的電梯維保合同為一家單位，作業員工3人，根本無法做到15天檢查一次的維保要求，電梯沒有做到一梯一檔管理，維修作業記錄混亂。業委會要求物業公司對138部不同型號的電梯實施原廠維保。

2、消防設備，監控設備一直沒有接到物業的書面通知，也不清楚是否經過了相關專業部門驗收。

3、對于清點財產中因維護不當或者到達使用年限的設備設施，景觀、路燈、圍墻、水泵等有部分物業已經在業委會的要求下進行了維修，水景基本修復，其他進度不快，費用無法落實。

(二)截止20xx年6月30日，小區物業經營用房已經全部移交清楚，并全部出租完畢(荷塘軒會所租期至20xx年8月，目前空置)。每平方的租金從去年0.8元，根據樓層和用房性質，目前每平方為1.30-1.50元。并挖掘潛力，將潤澤園一棟整體打包出租，每年增加收入80余萬元，用增加的部分收入改建擴建位于流霞苑的500多平方米的業主活動室。

(三)要求物業公司規范小區地面停車收費，從20xx年4月份起，逐步進行車輛登記工作，4-6月份根據物業統計共收到停車費35萬多元。但是從停車收費開始，有物業工作人員私自用其個人支付寶二維碼收取停車費，為此，業委會調取了車輛識別系統的報表，并要求物業根據委托收款協議清算停車收入。

(四)、電梯廣告正在和有關單位洽談中，快遞柜等場地占用費的合同正在逐步改簽合同主體。

在業委會的努力下，小區的公共性收益，多年來第一次有了結余。

四、與物業服務中心建立聯動機制，有問題及時溝通督促解決。

1、小區景觀河從20xx年開始就逐漸被污染，業委會成立后，經過不斷的投訴、協商，成立了專門的河道治理專題小組，物業終于安排資金進行了清淤工作，同時督促物業清理了多年未清理的小區內的格柵井，降低了小區污水管的水位。

2、高層的消防系統很多都處于癱瘓狀態，被政府有關部門點名批評。業委會一方面及時向有關部門反映問題，一方面多次與物業現場查看，邀請有消防系統專業知識的業主出主意想辦法，督促物業盡快解決。

3、流霞苑門禁系統自交付起就沒有投入使用，業委會多次在聯席會議上提出整改要求，并多次聯系余杭住建局，尋求解決方案。

4、車輛識別系統、人行擺閘投入使用后，多次督促物業加強管理，但是效果不明顯。沿街商鋪整治、路燈、小區景觀等，多次會議討論、現場查看，但是整治效果不好。

5、業委會自成立以來，每月至少召開一次全體會議、一次與物業的聯席會議，出具關于消防、電梯、流霞苑門禁系統、停車管理、景觀河污染治理、停車收費等工作聯系函24份，督促物業工作的工單30余份，各類會議紀要40多個，發動業主對各苑區的問題進行統計匯總，共10大項：

(1)、小區亂停車問題，每個苑區都存在，業主反映強烈。

(2)、小區安全問題，消防安全，保安巡邏、管理停車、門禁系統啟用和管理，電瓶車充電等問題;負一樓公共區域的管理問題。

(3)、小區商鋪占道經營，亂搭亂建問題。

(4)、小區保潔工作規范問題。

(5)、綠化缺失維護問題。

(6)、公共收益的公開和使用。

(7)、物業對問題處理的響應速度和處理過程沒有閉環。

(8)、房屋質量問題和設計缺陷需要解決。

(9)、高層電梯質量問題，經常有故障。

(10)、涉及業主自身的問題：高層拋物、鄰里關系、小區養狗和遛狗問題。上述9項已專題發函給物業公司要求進行整改。

五、重視小區文化建設，和諧鄰里關系。

一、在小區文化建設中，業委會倡導規范停車、文明養狗、愛護家園綠植，不違章搭建等，在業委會公眾號里開辟了“不文明行為曝光臺”，請廣大業主督促。

二、9月份業委會組織了一次中秋晚會;舉辦了“竹海有童聲”小歌手比賽;小區有了“xx之歌”、“竹水謠”原創歌曲。有三個苑區成功舉辦了鄰里節。

三、小區的陪漂舞蹈隊、陪漂合唱團、春風里舞蹈隊、俏夕陽舞蹈隊、釣魚協會、乒乓球協會都在業委會進行了登記，業委會協調活動場地，讓小區業主的業余生活更豐富多彩。

六、組織召開20xx年第一屆業主大會，表決物業企業的選聘工作。

(一)20xx年10月份啟動業主大會的準備工作，通過推薦、現場考察，確定了招標代理公司、業主大會會務公司，并公告全體業主。

(二)根據本小區的具體情況，在閑林街道、方家山社區的指導和下，對提交業主大會表決的的表決事項、物業服務合同、物業服務標準等，業委會多次內部討論，召開業主座談會、樓道長會議聽取意見，并組織業主大會進行物業管理公司的選聘工作。

經過2個月的緊張工作，20xx年第一屆業主大會表決票的發放率達85.60%，回收票67.98%，并通過了公開選聘物業服務企業的方案。

綜上所述，以上這些工作在沒有業委會的情況下，單憑單個業主是根本無法完成的，有業委會和沒有業委會差別就在這里。但是業委會也不是萬能的，工作也不是一帆風順的，以上這么多的工作靠委員們用業余時間，靠智慧、靠業主的支持和幫助。在總結工作的同時，我們感到最困惑的是：

一、由于前期物業合同的約定不詳細，對于物業公司工作的檢查督促沒有依據，業委會一方面向政府有關部門反映，一方面對物業公司進行督促、溝通。但是收效不大。有一些業主平時不關心小區的公共事務，自己遇到問題就責怪業委會，有業主把業委會當做保姆，本該物業職責范圍內的工作，也找業委會解決，如果業委會做不到，就確定業委會不作為。更有甚者，20xx年業主大會表決結果公示后，就有人軟硬兼施，要業委會委員辭職，甚至有陌生人闖入業委會委員家中進行威脅，上演的鬧劇堪稱經典。

二、我們都是業主，懷著對小區更加美好的向往，舍棄了自己的休息時間，為小區做一些工作，所有的工作流程都是在國家有關規定，業主大會議事規則和管理規約的框架內進行，但是我們小區有5000戶，人口一萬多人，方案總有照顧不到的地方，我們希望聽到建設性的意見，而不是謾罵、攻擊、威脅、造謠。有一些質疑實際上很難操作，大家都被弄的很無奈。但是不管怎么樣，我們認為，只要對小區有利的事情，業委會是一定要堅持的。

有個別業主甚至認為，業委會就是撈錢，撈好處，沒有證據就在公開場合傳播，這種說法嚴重挫傷業委會委員們的工作積極性，為此，本屆業委會在公眾號發出一篇《關于惡意中傷業委會的鄭重聲明》。

三、小區的停車管理問題，一直是一個困擾物業、業委會、業主的大問題，一直沒有得到很好的解決，其中地下車位的爭議，也不是業委會能夠左右的。

四、根據《xx業主大會議事規則》相關規定，選聘物業不是業委會說了算的，業委會有責任組織選聘工作。選聘物業應該是一個系統工程，需要專業公司進行操作。20xx年第一次業主大會已經結束，并有了表決結果，接下來的工作是公開選聘物業服務企業，期間有很多工作需要做，并且按照公開透明的原則進行公示，根據公開招標的結果，3家以上的物業服務企業提交業主大會投票決定，業委會根據業主大會的決定，代表全體業主與中標的物業服務企業簽訂合同，還需要在選聘階段做到平穩過渡，對交接工作進行監督。如此系統龐大的工作量，作為第一屆業主委員會，是一種考驗，做的好與不好，關乎小區5000戶業主，是否做得公開透明，把符合我們小區實際情況的物業服務企業選擇好，是我們目前最關注的。

這一年來，有苦有累，有取得成績的快樂，有被人誤解的痛苦，但是值得欣慰的是，業委會內部更加團結，工作有目標有計劃有步驟有謀略，還團結了一批熱心小區公益的業主，有老人有年輕人，他們在業委會有困難的時候給予幫助，有困惑的時候給予鼓勵，熱心公益的業主也越來越多，很多工作按照業委會的計劃一步一步的向前推進。

業委會的工作很繁雜，每一件事都要考慮周到，考慮各類不同訴求的業主的利益，加上業委會委員們都有自己的工作和家務，很多事情推進并不是想象中那么容易，那么快，業主們請理解。

20xx年的主要工作：

第一、繼續做好經營性收益的收取、20xx年公共收益的清算。

第二、組織物業選聘工作，根據進度做好物業選聘的準備工作、招標文件的制定和公示、20xx年業主大會的準備工作。

第三、督促物業做好選聘物業期間的基礎服務工作，繼續做好公共財產清點以及移交工作。

第四、業主重點關注的電梯、消防、監控、停車、綠化、保潔等問題，繼續督促物業公司做好相關工作。

小區業主委員會半年度工作總結（模板18篇）篇十五

第十二條本業主委員會委員從業主中選舉產生，每屆任期3年，可連選連任。在任期內，委員的撤換、增減，由業主委員會會議通過后，提交業主大會確認。

第十三條業主委員會委員由道德品質好、熱心公益事業、責任心強，有一定的組織能力和必要工作時間的成年人擔任。但有下列情形的人員不得擔任委員，已擔任的須停任，并由下次業主大會確認：

(一)個人已宣告破產或擔任企業法定代表人期間該企業破產3年內的;。

(二)因身體或精神上的疾病而喪失履行職責的能力;。

(三)無故缺席會議3次以上;。

(四)已不是業主;。

(五)有違法犯罪行為被司法部門認定或正在接受調查的;。

(六)已以書面形式辭職的;。

(八)其他不適宜擔任本會委員的'情形。

(一)委員有下列權利。

2、選舉權、被選舉權和監督權;。

(二)委員有下列義務。

第十五條業主委員會委員停任時，須在停任后1周內，將管理和保存的屬于業主委員會的資料、財務等移交給業主委員會。

小區業主委員會半年度工作總結（模板18篇）篇十六

1、更換電梯維保公司。聘請六盤水排名前幾位的“三洋電梯服務公司”負責小區電梯維保，降低了故障發生率。

2、建設小區微型消防站，購買安裝5套消防柜，并給小區每個樓層都配備了滅火器，提升應對消防隱患的能力。

3、維修c棟走廊欄桿約160平方米，消除了安全隱患。

4、改造車閘系統。用車牌自動識別系統改造了停車場管理系統，方便業主。

5、改造門禁系統。原門禁系統年久失修，已無法正常使用，業委會投入資金升級成人臉識別門禁，并為以后與公安部門的大數據系統對接預留了接口，提升了安全性。

6、依法維權，為小區挽回約323萬元公共資產損失。c棟框架層被長信房開違規備案，以323萬元的價格賣給叫xx的人，業委會經過一審和二審兩次出庭，取得勝訴，為全體業主挽回約323萬元公共資產損失。

7、依法向原物業公司追繳水電費43000元。業委會在依法自治管理小區物業時，墊付了水電費4萬余元，經司法途徑追繳，原物業公司和實際管理人主動申請法庭調解，自愿還款，當庭繳付23000元，剩余的一年內還清。

小區業主委員會半年度工作總結（模板18篇）篇十七

第十六條業主大會通過的有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。

第十七條業主委員會任期內，有下列情形之一的，可以組織召開業主大會，選舉新一屆業主委員會。

(一)有20%以上業主聯名要求改選的;。

(三)因決策失誤給業主或物業造成重大損失的;。

(四)2個以上物業管理區域合并為1個的;。

(五)法院判決必需改選的;。

(六)因其它原因確需改選的。

第十八條業主委員會任期內被解散時，選舉新一屆業主委員會，按首屆業主委員會成立辦法組織實施。

第十九條新一屆業主委員會產生后，上屆業主委員會在30日內將有關文件和資料移交給新一屆業主委員會。

第二十條業主委員會開展活動所需費用，由全體業主分擔。

第二十一條本章程的解釋權屬業主委員會。

小區業主委員會半年度工作總結（模板18篇）篇十八

小區業主委員，經過本小區業主大會的民主推薦和選舉程序，在廣大業主積極的投票參與下，于7月19日正式成立，成立至今短短6個月時間里，業主委員會本著維護全體業主合法權益，依法監督協調物業服務，共建共享安全文明小區的一顆赤誠之心，在街道、社區的指導與監督下，各位委員和樓棟長齊心協力、各項工作順利開展。現將20自成立以來履職情況總結匯報如下：

一、完善內部管理制度。

(1)向月亮島街道、楊豐社區及望城區房管局等相關部門辦理了業主委員會成立的申報和審批、備案手續。

(2)刻制業主委員會公用章，并通過了公安部門的審查和備案;同時向長沙銀行申報建立了業主委員會的公共賬戶。

(3)加強自身學習建設，積極學習相關管理法律法規、業主委員會管理經驗。最后依據《xxxx管理規約》和《xxxx小區業主大會議事規則》，編寫制定了《xxxx第一屆業主委員會職責及分工》和《xxxx業委會財務管理制度》。

(4)制定樓棟長等業主代表參與小區重大事項決策的管理制度。

二、依法聘用物業服務企業。

(1)組織編寫了詳細的《物業合同》，并依法公示。在編寫過程中，我們參考了萬科，綠城等品牌物業合同內容，也參考了月亮島街道有業主委員會小區的物業合同，借鑒其優點反復增加修改完善，合同內容長達21頁。公示后，又聽取業主們的反饋意見進行了修改完善，最終由小區業主代表大會進行了表決定稿。

(2)在街道和社區的指導監督下，依法依規組織開展公投續聘、并正式簽約長沙市福鵬物業有限公司。

(3)監督物業合同履行落實情況。要求物業公司嚴格按照合同要求，全面提升客服、保安、綠化、保潔工作的服務質量;要求物業公司通過系統培訓，提高服務人員的主動服務意識，規范服務流程。合同簽訂后，在業委會和全體業主的共同監督下，物業服務已邁上了一個新臺階!

三、維護業主權益、提升小區品質。

(1)著手處理開發商遺漏問題：

對二期10棟電梯、10棟04、05戶型入戶花園的油煙問題，協調開發商、承建單位到現場調研，發現戶內煙道止閥口內上下有空隙，認同問題、承諾整改，現已正在進行中，業主委員會將繼續跟蹤問效。

(2)多渠道解決小區停車難的問題：通過爭取區政府、街道、社區支持，在小區外圍金瀟路劃了一百多個停車位，解決了業主停車就被抄罰單的苦惱;對商業街停車場實行24小時免費向業主開放;業主委員會與開發商多次協商，采取年繳停車費優惠形式，地下車位比原來每月降低82.5元/月，一年降低停車費用近千元。

(3)強化物業服務水平、提升小區品質：通過對物業的監督，對問題處理的跟蹤問效，近段時間以來，物業主動服務意識明顯有提升，服務態度明顯有提高，小區環境、秩序明顯有變化;同時通過業主委員會對小區綠化多次協調整改、現場辦公，小區綠化環境初出成效，下一步將進行大量補綠，進一步優化小區環境;通過對一期人工湖進行清洗和換水，清洗后的'人工湖，水質清澈、爽心悅目。

(4)增添生活設施、方便業主生活：在每棟樓頂天臺安裝專用晾曬鋼絲繩，共計安裝195組，方便業主晾曬被子;增設籃球場燈光2座，安裝了限時控制器，這樣即方便了籃球愛好者的業余生活，又不影響其他業主;針對一期部分路燈太暗，共計改造路燈18盞，改造人工路2條，方便業主出行。

(5)消除安全隱患、解決業主之憂：依據廣大業主提議，櫻花大道存在車速過快、車輛亂停靠。對過往行人，消防通道的暢通，存在很大的安全隱患。為此業主委員會通過綜合考慮，在不影響消防通道的暢通，又能控制車速過快、車輛亂停靠的問題。通過公示，將櫻花大道分離成左右兩道，采用道路交通護欄，參照道路交通隔離的辦法不固定，保證有情況可以隨時搬離，保證消防道路通暢，此項工作正在進行中。

(6)當好家、理好財：在街道、社區領導的監督下，對小區公共收入進行了清查、并追回業主公共收益至合計：188363元;年1月至6月30日按照《物業服務合同》，業主占公共收入的60%的約定，合計：161454元。業主委員會公共收入已入賬總額349817元，10萬元的物業保證金均已入帳(2018下半年公共收入將于元月份到帳，現正與物業公司對接中，在1月份業主委員會將公示2018年財務收支明細)，業委會將嚴格按照《業主大會議事規則》進行使用并公示，將分階段投入到小區公共建設及維護上。

20xx年以來，在前期籌備組的無私奉獻、廣大業主的支持下，xx?xx小區被月亮島街道評為示范小區、首屆業主委員會被評為20優秀業主委員會，這些成績的取得是大家共同努力的結果。在此，業主委員會再次感謝小區廣大業主對我們工作的支持。正是由于我們的團結一心，才完成了很多行之有效的工作，而且很多工作還正在進行之中。希望全體業主一如既往地齊心協力，為爭取和維護小區全體業主的合法權益，建設文明、和諧、舒適、安寧的美好家園而繼續共同努力。