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體檢科個人工作總結范文(19篇)

時間:2025-06-23 作者:雨中梧

通過月工作總結,我們可以更清晰地看到自己的進步和不足之處。下面是小編為大家收集的一些優秀的月工作總結范文,希望能夠對大家的寫作能力有所幫助。

體檢科個人工作總結范文(19篇)篇一

一年很快過去,體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下,取得了必須的社會效益和經濟效益。各項工作有了必須的發展,為20xx年工作奠定了基礎。

醫院領導班子充分利用我院現有的人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事,讓我院的大型設備三維ct機、四維彩超等服務于民,讓利于民。個性是為適應當前人們以主旋律的這天,健康體檢列為我院重點工作。

其工作狀況開展甚好。在優化體檢服務質量的理念上,根據人民群眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選取。

還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作,大力宣傳醫療科普知識,對各體檢單位進行現場宣教、知識講座,提高了人們的健康意識;常組織下鄉體檢,各工作人員任勞任怨,得到了群眾的好評。

由于體檢工作較瑣碎,也存在著一些問題。

在工作上每次都期望完成得最好,但由于其潛力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場;加大力度宣傳體檢工作。

新的一年將來到,在心的一年里,我們將圍繞醫院的中心工作。

協助領導,在其帶領下,客服缺點、改善方法、掌握實情、加強管理、改善服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使再上一個新的臺階,為醫院的健康快速發展做出更大的貢獻!

體檢科個人工作總結范文(19篇)篇二

時光荏苒,20xx年很快就要過去了,體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下,干部職工堅持黨的衛生工作方針,以深化改革為動力,以提高醫療服務質量為重點,以提高人民群眾健康水平為目標,不斷強化服務意識,深化科室內部管理,提高醫療、服務質量,狠抓管理制度的改進和創新,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育,增強了職工的責任心,取得了一定的社會效益和經濟效益,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進科室各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。

一、基本情況。

1、醫院新一屆的領導班子為充分利用我院現有人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事、辦好事,讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。

2、體檢中心是20xx年9月新組建成立的一個科室,位于我院醫技樓三樓,面積200m有4名工作人員。其中:中級職稱1人,初級職稱2人,臨時工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的環境。

3、體檢組成員由三位院長和各科室的業務技術骨干組成,根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

二、工作開展情況。

1、優化體檢服務質量當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。

2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。

3、認真組織農合體檢,提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調各科室的業務骨干組成一個體檢小組,配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備,并整個工作做好周密安排。

4、不定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。

三、存在問題。

1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強。

4、埔捉市場信息、開拓市場業績不理想。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。

四、20xx年工作目標。

1、著眼工作重心,謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。

2、加強宣傳,外樹形象。

(1)印發簡介資料,介紹我院技術力量、設備、就醫環境、就醫流程等,方便群眾就醫。

(2)印發常見病有關資料,宣傳科普知識。

(3)出好科普宣傳欄。

(4)制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位演講和采要。

3、加強學習,增加業務修養,提高知識。

(1)科室業務學習:每月安排一次。

(2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學習計算機知識,提高工作效率。

4、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。

5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案,便于今后查詢,規范檔案管理和指導臨床。

20xx年,是充滿生機的一年,也是自我挑戰的一年,xx年成績的取得離不開醫院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年工作中的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫患關系,把新一年的工作做到。

體檢科個人工作總結范文(19篇)篇三

隨著社會的經濟發展,生活水平的提高,人們在追求生活質量的過程中,對健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫療服務被更廣泛__。因此,特將體檢科近幾個月來的工作加以總結,以便今后的體檢工作能夠更加適應社會發展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優秀。

首先,在5,6,__月份,體檢科共接待體檢對象__萬余人次。創收完成全年限額的__%,僅__月份就完勝單月限額的__%。本著為體檢對象提供優質、熱忱的體檢服務的態度,“以病人為核心,以質量為中心”的工作理念,在醫院各領導帶領下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。尤其__月份,海城市__各領導以及千山風景區管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內領導、各科室召開數次會議,全力備戰,以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領導帶領下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰。并得到社會各界多方好評。

其次,在體檢工作中,為適應不同人群,不同工作性質、不同年齡的體檢者要求,科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴格按省物價局頒發的收費標準在執行,做到收費項目,收費標準公開、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任,建立良好的醫患關系。也深得各界體檢患者的認可。

體檢流程及安排大致如下:所有檢查者在開始進行體檢前,首先領到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名,單位,__,體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結束后打印體檢報告詳單,各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方,裝訂成冊。體檢者可根據自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去專科進行系統治療的體檢者,醫務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。

醫院為了更好地為體檢人員服務特設獨立的體檢中心(二樓),分別設有:內、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如:抽血、b超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進餐,再進行心電、內、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導診護士進行導診服務,由于醫院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛護,感受到醫院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大_大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫院體檢,達到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發展。

最后,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績,以保證質量為前提,以熱情、周到、細致的服務得人心,使到本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經濟效益。但是,為了使健康保健和防病、治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節奏中,保持健康的體魄,生活出高質量來,為社會、為人民做出更大,更多的貢獻,我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強體檢工作的規范管理,把以人為本,熱情服務這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立和諧社會貢獻力量。

體檢科個人工作總結范文(19篇)篇四

xxxx年,對長城健康產業集團來講,是一個風險與機遇并存,面臨巨大挑戰的一年,新病房樓即將奠基開工,省四院東院即將開業應診,華光醫院新的經營管理即將到位,對我們醫院的發展來說,具有很多不確定因素。面臨挑戰,我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發激情,努力把我們的特色專科做大做強,把我們的服務做細做深,現就09年上半年體檢中心的工作總結匯報如下:

1.總體工作量統計及同期比較分析(1-6月)比較分析:從整體工作量對照顯而易見,09年上半年遠遠超過08年同期水平,包括總人數、體檢單位數及散客人數,上半年并創造了月體檢人數最高紀錄7000余人,上半年任務的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶支持,其中包括電力設計院、通信、建行、人行等,對于全年任務的完成,業務人員仍需堅持不懈、加強攻關力度,激戰下半年,力保全年任務順利完成。

2.散客戶收入情況比較分析(單位:萬元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超過08年收入,另每月收入水平比較穩定,這足以證明個體市場發展的潛力,但這種個體市場開發速度,并非我們的預期目標,在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆,散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶,堅持做好散客服務,對體檢中心的長遠健康發展是至關重要的。

年初根據董事會下達的任務指標,向業務人員進行指標分解,并予以適當激勵措施相結合,以加大業務人員市場壓力,提升業務人員開拓精神和主動意識。

在市場開發方面,結合體檢中心和各單位實際情況多管齊下:

1.加強質量和服務監督,成立了質量控制監督小組和服務監督小組,盡力減少或避免漏誤診現象的發生,降低客戶投訴率,并認真負責的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質和形象,維護長城體檢的品牌形象,以達到穩固固定客戶,發展新客戶的最終目的。

2.加強大客戶拜訪力度與情感溝通,培養忠誠可靠的大客戶,順利搞好主管領導更換引起的關系轉接工作。尤其春節前有計劃、有針對性的拜訪,及體檢前宴請主管領導,加強了感情溝通的力度,對曾經在中心體檢過但08年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農行等失而復得。

3.加強散客戶服務力度,上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來后,為了更好的發展高端客戶,提升高端客戶的體檢和服務質量,針對高端客戶專設體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運行),細化體檢流程,具體措施:嚴格預約機制,限制人數,團體客戶避開周日,設定尊貴型基本套餐和專科特色套餐,新流程體檢指引單,護士全程陪同導診,制定科室流程細節,提高早餐標準,采血一次性襯墊等。全體動員,逐步推行,爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務,這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰和機遇,也是展示我們高端服務水準、展現自我、提升自我,打造長城體檢一個嶄新面目手段,也是我們繼續領先省會體檢行業的實效措施。

4.加強市場部建設及業務人員培訓,市場部現有業務員7人,其他兼職團體客戶業務員5人,旨在提升業務人員團隊實力,加大面對面拜訪力度,擴大市場宣傳,提高長城體檢中心在省會的影響力。

5.加強市場宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌,體檢中心網站設計更新、充實內容,以提高長城體檢中心的知曉率。

不足之處:缺乏上層社會關系,在重大客戶競爭過程中處于劣勢,尤其在與國有醫院體檢中心競爭過程中,只能打價格戰,降低利潤,如省直公務員體檢、從藥人員體檢等。

1.吸納員工合理化建議,提升整體服務水準。年初向員工征集有關體檢中心管理和流程建議,展開自我檢查與修正,在服務流程完善和質量控制方面起到了積極作用。

2.加強硬件改善與建設,春節放假期間,對中心墻面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補,給體檢客戶創造一個相對靚麗、衛生、溫馨的環境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內鏡等大型設備,為體檢質量保障奠定了堅實的硬件基礎,提升了整體形象,提高了客戶的滿意度和忠誠度。

3.實現體檢中心數據網絡化管理,在原有體檢管理程序基礎上,進行修改調試,各科室安裝微機,實現客戶憑指引單,按條形碼全程無體檢表檢測,最后出具機打報告和建議。

4.提高員工自身服務意識,聘請“實踐家”管理咨詢公司進行服務培訓,從員工心態、服務流程、溝通交流等方面闡述服務在市場營銷中的重要性,以激發員工發自內心的服務意識。

5.打造完善的檢后服務流程。

1)通過粘貼《健康邀請函》,對免費復查起到了積極的促進作用,絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費復查,成效顯著。

2)體檢報告取表提示、講解與咨詢更為規范,尤其高血壓科入住體檢中心,對高血壓患者的管理,提供了技術后盾,也被部分單位領導認可,對穩固市場起到了推動作用。

3)在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與咨詢明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場。

不足之處:缺乏專業的禮儀培訓,前臺服務缺乏熱情或溫馨的感覺。

1.引進更新檢測設備,為體檢質量奠定了堅實的物質基礎,尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個標本按時保質認真完成。

2.成立質量控制小組,安排周五下午對體檢表進行抽查總結,周一例會予以通報,并給予適當獎懲。

3.形成內部會診機制,提高陽性率檢出一是,避免或減少樓誤診現象發生。

4.外送人員學習培訓,春節、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫院進修學習。

不足之處:體檢中心人員整體素質較低,通過交流與學習期待整體業務水平提高。

1.用電負荷評估及改造方案制定,冬季淡季再施工。

2.高端客戶體檢流程方案與方案制定。

3.在人財物管理方面,響應集團部門垂直管理倡導。3月15日將財務工作交由劉國興主管,人事和采購工作一直由劉國興分管。

體檢科個人工作總結范文(19篇)篇五

盤縣人民醫院征兵體檢工作從20__年11月9日開始,11月17日結束,現將體檢工作總結如下:

1、認真組織學習有關文件,了解征兵工作的重要性。

在確定了征兵體檢組成員后,有重點地學習了《中華人民共和國兵役法》和《關于堅決糾正不正之風確保廉潔征接兵幾個問題的通知》,結合“__。

”重要思想等有關文件,使每一個體檢組成員知道,征兵工作關系到國家的安全,體檢工作意義重大,必須嚴格按照《應征公民體格檢查標準》執行,這樣才是對黨和人民負責,因此,在本年度的征兵體檢工作中,做到了堅持原則、秉公辦事,不以權謀私,無吃請受禮、索賄受賄現象,確保了應征公民體檢質量,做到了不因體檢原因造成的退兵。

2、組織學習培訓。

針對《應征公民體檢標準》內容較多,涉及各科目的項目較復雜,且20__年體檢組成員有所變化,由主檢醫師帶頭組織學習了《應征公民體格檢查標準》,會上詳細講解,對體檢組成員所提出的問題作解答,弄懂標準每一條,做到每一位參檢醫師對《應征公民體格檢查標準》都能熟練掌握并能正確應用。

3、組織到位,責任明確。

為保證體檢質量,我院選派思想好、作風正派、工作認真、責任心強,具有初級以上專業技術職務的醫務人員組成了體檢組成員,并在培訓會上由院長及主檢醫師強調了體檢應遵守的有關紀律,每個體檢組成員均簽定了責任狀,強調誰體檢、誰簽字、誰負責,責任到人,對發現的問題多請示、多商量,對每一位應征公民負責,同時更要對黨和人民負責,要從講政治的高度出發,盡心竭力作好征兵體檢工作。

4、20__年度體檢情況。

20__年度體檢工作于20__年11月9日開始至20__年11月17日結束。本次體檢遍及41個鄉鎮及單位,共體檢人數1298人,其中外科不合格388人、內科不合格53人、五官科不合格174人、胸透及尿常規不合格57人、尿毒檢化驗不合格14人、心理測試不合格48人,體檢合格人數621人,體檢合格率47.8%。

在20__年度的征兵體檢工作中,我們雖然取得了一系列成績,但與各級領導及相關部門的幫助與支持是分不開的,也是盤縣人民醫院領導和職工辛勤工作的結果,我們有信心在今后的征兵體檢工作中一如既往,力爭做得更好。

體檢科個人工作總結范文(19篇)篇六

1、共接待來自xx市各企事業單位的來賓近x千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、干部體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發現早治療,為病人減少了痛苦、節省了開支。

制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規。

2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業單位領導,送上首席健康教育專家的《不生病的生活方式》一書以及醫院、科室簡介,講解養生保健知識及體檢的`重要性,既增加了各單位領導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識,現已走訪xx多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發區的x個單位將我院定為招工定點體檢單位。

3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室賬號并上傳醫學健康知識;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業務渠道。

體檢科個人工作總結范文(19篇)篇七

一年很快過去,體檢中心在院領導的正確領導和親切關懷下,取得了一定的社會效益和經濟效益。各項工作有了一定的發展,為xx年工作奠定了基礎。

醫院領導班子充分利用我院現有的人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事,讓我院的大型設備三維ct機、四維彩超等服務于民,讓利于民。特別是為適應當前人們以主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作。

其工作情況開展甚好。在優化體檢服務質量的理念上,根據人民群眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作,大力宣傳醫療科普知識,對各體檢單位進行現場宣教、知識講座,提高了人們的健康意識;常組織下鄉體檢,各工作人員任勞任怨,得到了群眾的好評。

由于體檢工作較瑣碎,也存在著一些問題。在工作上每次都希望完成得最好,但由于其能力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場;加大力度宣傳體檢工作。

新的一年將來到,在心的一年里,我們將圍繞醫院的中心工作。協助領導,在其帶領下,客服缺點、改進方法、掌握實情、加強管理、改進服務,大膽探索體檢工作的'新思路、新方法,促使再上一個新的臺階,為醫院的健康快速發展做出更大的貢獻!

體檢科個人工作總結范文(19篇)篇八

今年上半年以來,保健中心的工作在局黨組的正確領導下,在局機關各有關業務處室的大力支持和幫助下,根據局年度工作要點和兩個責任制目標,堅持“科學、公正、準確、高效”質量方針,充分利用質量管理體系平臺,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作亮點,努力挖掘內部潛力,取得了明顯的工作成績。截止6月20日統計:共完成體檢收益229、44萬元,占完成年度指標58%,與去年同期相比增長65%;出入境人員監測體檢4457人次,占完成年度目標的51、83%,同比增長37%;社會體檢1833人次,收益20、47萬元,完成年度指標52%,同比增長52%;預防接種4377人次,完成年度指標68、4%,同比增長94%;查出hiv陽性2例,同比增長52、6%;梅毒18例,乙肝表抗陽性593例,丙肝15例,谷丙轉氨酶升高451例。

一、上半年工作的主要做法及成績。

(一)依托質量管理平臺,進一步規范了內部管理,鞏固和提高了工作質量。

為了充分發揮iso9001質量管理的效能,中心在認真總結去年質量管理體系運行經驗的基礎上,本著“科學、實用”的原則,嚴格把握管理的關健點和控制點,進一步規范了各項工作管理,鞏固和提高了工作質量。一是認真學習、全員參與iso9001標準,明確質量管理是全員、全部門的事,是人人參與的過程。為了使全體員工全面理解和掌握體系文件內容,中心多次組織全體人員對體系文件的學習,進一步加強對員工的教育培訓,使每位員工熟練掌握了質量管理體系在實際工作中的運用,強化了全員參與意識。張國清助理巡視員也先后三次深入中心授課,逐項講解逐條修改,并多次組織有關人員座談討論,使全體員工加深了對體系文件的理解。二是改善管理條件,優化管理環境。針對以往因管理條件受限而達不到體系要求的現狀,中心認真對管理環境進行了全方位排查,對人員、設備、設施、科室布局等進行了歸類列項。先后對咨詢臺、五官科、實驗室人員進行了優化調整;合理列報了設備預算;重點對常規實驗室進行了改造;調整了生化實驗室、內科、心電圖、b超室、婦科、理療室的布局,使管理環境更加實用合理。三是嚴格把關,確保了工作質量。中心始終把確保工作質量作為生存、發展的基礎,依法辦事,嚴格把關;認真核查受檢對象、項目、收費標準、檢查結果;對疑似病例,免費復查,確保出證的準確率。嚴肅對待工作差錯,對工作中出現的醫療差錯,及時查找原因,限期進行整改,杜絕了各種醫療事故的發生。四是修改和完善了管理體系文件。按照“科學、高效、實用”的原則,克服了文件與實際工作兩張皮的現象;結合實際工作管理,刪除了部分不切工作實際的內容,充實了一些科學合理的管理措施,保證了管理體系的科學性和實用性。五是進一步強化了工作質量考核和監督評審。工作質量考核和監督評審是確保管理體系規范運行的主要手段。中心每季度、科每月堅持工作質量跟蹤考核評定;對管理中發現的不合格項,及時受控整改,考核結果直接與月績效工資掛鉤,較好地保證了各管理關健控制點的落實。在6月6日接受國家cqc年度質量監督評審中,中心的各項質量管理均達到了iso9001質量管理的標準和要求。六是建立互信服務關系,營造了溫馨服務環境。為了營造良好的服務環境,建立長期穩定的互信服務關系,中心始終堅持把服務對象放在第一位,想為受檢者所想,幫為受檢者所需,急為受檢者所難,及時為外地受檢者提供郵寄健康證書,免費為受檢者提供證件、資料復印,熱情地為受檢者提供健康咨詢;設置了預防艾滋病知識宣教區;加強了健康體檢導向牌和國際旅行知識宣傳資料;主動走訪了南昌國際公司、萍鄉國際公司、南昌市外建等多家企業,廣泛地征求了企業的意見和建議,積極開展了服務對象問卷調查,工作質量滿意率達到99%。

(二)突出工作亮點,努力開拓對外體檢業務。

開拓對外體檢業務是中心年度確定的一個新工作亮點。在確保出入境人員監測體檢和工作質量的前提下,中心始終圍繞工作亮點作文章,想方設法找突破,盡心盡力謀發展,取得了明顯的社會效益和經濟效益。一是成立了拓展部,明確了工作目標和措施。針對開拓對外體檢業務難度大、市場競爭激烈的實際,年初,中心成立了拓展部,指派專人負責社會拓展業務;建立了工作流程,制定了相關措施,全力拓展了社會體檢業務。同時,組織有關人員進行專題研究,客觀地評估了中心的行業地位和優勢,認真地分析了市場行情,增強了開拓市場的信心。二是充分利用行業優勢,主動尋找工作突破口。經過市場綜合調查分析,確立出口生產加工企業、民辦學校、出國勞務人員初檢作為業務拓展的主攻方向,進一步加大了拓展工作力度。三是擴大了對外宣傳力度,進一步增進了社會對保健中心的了解。為了擴大保健中心的對外聲譽,中心印制了上萬份宣傳畫冊;先后派員深入20多家單位進行走訪,詳細介紹了中心的職能、任務和行業優勢;主動邀請有關人員進行現場參觀,進一步加深了社會各界對中心的印象和了解。四是引進市場競爭機制,建立互利合作關系。在依托人才、技術、設備優勢的基礎上,中心確立了價格、互利競爭取勝的方法;科學合理編制了體檢套餐;加大了市場攻關力度;精心組織了配套服務。上半年以來,先后有12家單位職工前往保健中心進行健康體檢,既保證了合理利潤,又搶占了體檢市場。截止6月20日統計,共完成對外體檢1833人次,收益20、47萬元,取得了明顯的社會和經濟效益。

(三)牢固樹立科學發展觀,以科技促發展。

科學技術是第一生產力。為了振興保健中心的科技創新,打破多年來學術成果不突出的局面。中心采取了以精神獎勵為主,以物質獎勵為輔的辦法,鼓勵專業一線技術人員發揮工作實踐優勢,善于實踐探索,敢于動筆投稿,用科技成果指導工作實踐,推動了專業技術全面發展,激發了全體員工開展學術研究的熱情。

一是認真擬制了年度專業培訓計劃。根據現有技術人員的學歷、資質、崗位、能力情況,堅持科研為改進和提高工作質量為落腳點,有重點確立培訓對象和研究課題。

二是有重點選派業務骨干參加國家局組織的各類技術培訓。為了培養技術尖子和學科帶頭人,中心先后選派了3名在編干部和4名外聘專業骨干參加國家局組織的各類專業培訓班,進一步提高了專業技術骨干的業務水平,豐富了專業骨干的知識結構。

三是認真組織現場技術演練,不斷提高了專業技術人員的實際操作和應急處置能力。結合口岸應急突發公共事件和保障奧運安全應急處置預案,中心擬制了《應對突發事件應急處置預案》,并在6月14日組織全體員工和九江、贛州分中心有關人員參加的現場演練,鍛練和提高了專業技術人員的應急處置能力。

四是積極開展專業學術研究,專業技術人員的科技攻關意識明顯增強。為了扭轉中心多年來學術研究成果不明顯的局面,中心領導主動與國家局和地方科研單位掛鉤,爭取課題立項,邀請專家指導,支持和鼓勵全體員工積極開展學術研究,踴躍撰稿、投稿的積極性明顯提高。上半年以來,中心共撰寫各類信息15篇,刊登11篇,撰寫論文4篇,發表2篇,取得了前所未有的好成績。

五是主動邀請專家授課。為了提高實驗室技術人員的檢測能力,中心主動邀請省臨檢中心的專家為檢測人員授課,使檢驗技術人員進一步掌握了實驗室質量控制與管理和艾滋病血清檢測等新知識,較好地提升了實驗室的檢測品位。在參加今年3月份全省組織的實驗室室間質評活動中,再次榮獲五項pt100%的好成績。為檢驗檢疫爭得了榮譽。

(四)加強廉政教育,全體員工的政治思想覺悟和遵紀守法意識明顯增強。

遵紀守法是每個公民應盡的義務。為了保證全體員工在政治上純潔和自覺遵紀守法,中心在堅持日常教育的基礎上,采取主題教育為先,分級負責管理,層層負責把關的措施。

一是積極開展愛國家、愛民族、愛人民的教育。在積極參加局機關組織的計劃教育的同時,中心經常組織員工收看愛國主義、英雄主義等內容的教育片,不斷激發員工的愛國熱情和民族自強不息的精神,明確了公民的權力和義務;弘揚無私奉獻和勇于獻身的革命精神;倡導把國家、民族、人民的利益放在第一位,熱心參加社會公益事業,在開展對四川汶川地震募捐活動中,全體員工積極響應黨中央、國務院的號召,主動開展獻愛心活動,共捐款2、84萬元,為國家分了憂、為災區人民獻了一份愛心。

二是堅持依法辦事的原則,自覺抵制各種不良現象。按照質檢總局“八嚴禁”和檢驗檢疫工作人員“十不準”的有關規定,中心提出了依法辦事,站好自己的崗,守好自己陣地,拒腐防變,廉潔自律的工作要求;嚴格把握體檢標準,堅決抵制不檢和降低體檢標準出證等違紀現象;嚴格按照誰管理、誰負責的原則,相互監督,層層把關,有效地防止了各種違法違紀案件的發生。

三是嚴格執行財經紀律,合理使用和管理好各種經費。按照事業單位財務管理的辦法,中心建立和完善了各種財務管理制度,自覺接受局監審和財務部門的監督管理;合理編報年度經費預算;嚴格控制工資、獎金、福利發放標準;嚴格按照政府采購的有關規定,加強辦公用品、藥品、試劑的采購管理;強化了財務內部憑證、票據、國有資產的管理,防止和減少了各種經費的浪費,保證了國有資產保值增值。

四是堅持預防為主的原則,進一步強化了警示教育。為了正確履行職能,防止腐敗的發生。中心始終堅持預防為主的原則,把樹立正確的人生觀、價值觀作為先導教育,把過好權力、金錢、美色關作為衡量廉潔自律的標準,相互信任、相互監督,層層控制,發現苗頭,立即糾正,有效地堵塞了各種漏洞,防止了各種腐敗現象的發生。半年來,中心沒有發生任何違法違紀現象。

體檢科個人工作總結范文(19篇)篇九

轉眼間,我在體驗中心的實習也要結束了,記得當初被點名到體驗中心實習時我們在自主教育中快樂成長,心里很是興奮,想想可以輕松兩個星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那么輕易。

體檢中心,在我映象中是個輕閑的沒話說的科室,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的'想法,體檢中心確實是沒多大事。由于這里面的醫生大多都是反聘醫生,自然年齡都上了一定歲數了,程序員筆試試題第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結果。

此后的日子雖也沒我原本一直以為的那樣,可忙過后也覺得挺有味的,天天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。

剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復,問一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,隨著奶奶也學了不少醫學知識!

體檢科個人工作總結范文(19篇)篇十

20xx年來,在院領導的領導下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開展,盡職盡責地完成了20xx年的工作計劃,現將20xx年來科室的工作總結如下:

一、工作指標的完成情況。

1、全科室同志認真貫徹、執行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫院舉辦的各種活動,深入開展學習、實踐科學發展觀活動,緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,創人民滿意醫院”目標,結合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫院改革”、“醫療質量萬里行”等活動,引導員工履職盡責創先進、愛崗敬業,爭做到提素質、轉作風、抓質量、促發展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫,與各科協作關系好,醫德醫風高尚,工作熱情高,業務精,業績好,促進了醫療業務和黨建工作雙提高。無差錯發生。

2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施,做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協調工作。體檢前要召開協調會,做到專業化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務,不僅要為每一個受檢者提供優質全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的服務。

3、我院健康體檢中心的工作重點,是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制,這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預措施,達成減少或延緩疾病的發生,提高生活質量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。

4、體檢質量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進的管理理念并結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設置條件的專業醫護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質量控制體系》執行。體檢后的服務項目包括如下:專業體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫指南并協助掛號。

5、體檢中心1——6月份工作情況:本院聯系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xx人次,金額為約xx萬元。20xx年健康體檢中心體檢金額共計:xx萬元。

二、學術交流。

1、參加國際國內學術會議情況:無。

2、本科室人員在各種專業學會任職情況。

3、本科室舉辦的講座。

三、開展的優質服務活動:

20xx年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位,人數達x人。

四、與科室發展相關的其他事件記錄:

(一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫療機構符合的評述。

(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作。

(三)做好迎接市衛生局綜合目標管理檢查工作。

(四)做好創三甲各項工作,對有關職責制度等進行審核、整理,提交三甲辦匯編。

(五)加強與各部門的溝通和協作,積極完成上級交給的臨時性任務。

五、政治學習及精神文明建設工作。

積極參加醫院組織的各項活動,在x活動中,認真做好黨員承諾踐諾。創建學習型科室,加強黨員思想政治教育和業務技能培訓,每季度進行一次以上培訓學習。積極參加黨員、技術骨干進社區、進農家等志愿服務活動。

六、存在問題及不足,整改措施:

主要存在問題:外出參觀學習機會少,人員不足,體檢報告偶然出現差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視,沒有科研立項;專業及管理水平有待進一步提高。

整改措施:要到外省多學習當地健康體檢機構的優秀管理經驗,促進學習交流,不斷提升本科室規范管理和優質服務,加強科領導及醫護人員的素質修養和品格,完善各項規章制度及獎懲制度、職責。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫生臨時組成,在工作上不易管理,從而在客戶體檢過程中常出現客戶等醫生情況!

建議醫院能固定相對體檢人員,以借調形式由體檢中心統一安排和管理。希望固定總檢醫生,成立質量保障小組,由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學論文的寫作,積極開展科研工作,爭取開展科研。進一步加強科內人員的業務學習,不斷提高專業水平和管理水平。

體檢科個人工作總結范文(19篇)篇十一

自xxxx年5月份擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。

1、共接待來自萊蕪市各企事業單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發現早治療,為病人減少了痛苦、節省了開支。

制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規。

2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業單位領導,送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫院、科室簡介,講解養生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識,現已走訪50多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發區的2個單位將我院定為招工定點體檢單位。

3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室qq并上傳醫學健康知識;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業務渠道。

嚴格按照《山東省醫院護理質量控制標準及評價細則》做好日常基礎護理工作,建立《衛生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經接待了數十位礦區及市級、省級領導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的.認可。

1、所有護士均為xxxx年之后招聘的合同制護士,年齡小工作經驗少,思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時,采取親情式管理,關心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室qq空間分享專業知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。

2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業知識、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的采血技術和規范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。

是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結合的方式,至今無一例差錯出現。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。

為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:

1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態度直接影響到病人對醫院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使規范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優質的服務。

2、注重細節,打造差異化服務。在細節服務上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務;購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結果;總之,要通過細節工作,提升服務水平,與同行業拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。

3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規范。

體檢科個人工作總結范文(19篇)篇十二

20xx年根據護理部、內科工作計劃,結合本科實際情況,制定內科護理工作計劃,在主管院長、護理部及大科護長的領導下,各項工作能按計劃完成,現述職如下:

對照自治區醫療機構消毒供應室驗收標準及評分標準,在主管院長、護理部、大科及院感科的領導下,反復自查自糾,不斷完善工作制度、優化工作流程及質量標準,科內進行各級人員應知應會培訓考核,順利的通過了自治區消毒供應室的評審驗收,為醫院創“三甲”奠定了良好的基礎。

根據創甲辦及護理部的指示,嚴格按照《醫院消毒供應中心管理規范》的三個標準、國家中醫院管理局《三級中醫院分級管理標準》的`要求,結合《醫院管理年活動評價標準》,通過自查自糾,不斷的整改,不斷的完善,做好消毒供應中心的內涵建設,進一步加強科室人員應知應會知識培訓及完善相關臺賬資料的整理。同時及時檢查督促各區域重點工作環節、工作流程的規范執行,為創三甲迎檢做好充分的準備,順利通過自治區衛生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取,并及時組織討論,逐步落實整改。

積極配合醫院開展20xx年“優質護理服務示范工程”活動,強調“說話和著說,服務著做”,深入科室實行下收下送,滿足臨床需要,并了解供應物品的使用情況,發現問題,及時解決,不斷提高服務水平,各種醫療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準,由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查,確保醫療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達100%,器械清洗質量達98%。

根據護理部、大科系統以及供應室質控計劃開展科內質控工作,一級質控人員每月進行質控檢查2次;二級質控每月檢查一次;三級質控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析,有整改措施、有反饋、有復查。根據科室質控情況完成科室的質控總結。

根據護理部、大科的培訓計劃結合科室的情況制定每月培訓計劃并組織實施,包括“三基”“三嚴”培訓、中醫知識與中醫技能培訓計劃、供應室人員專科知識培訓及應知應會培訓,新入科護士培訓等。1月完成全院業務小講課一次。

科內每月對工作人員進行院內感染知識學習,提高工作人員的消毒隔離意識,嚴格各項技術操作規程,防止因人為因素造成的院內感染流行。

完成實習護士的帶教總結,根據護理部的教學計劃,制定20xx年實習生教學計劃。明確帶教內容,組織實施。

上半年開展新業務兩項,分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養箱,根據生產廠家的指導,分別制定操作規程、流程,并組織科室人員培訓。

下半年繼續在主管院長、護理部、院感科及大科的領導下開展工作,針對科室的不足,加以改進整改并逐步落實。

體檢科個人工作總結范文(19篇)篇十三

尊敬的領導:

您好!

20xx年在醫院領導和護理部的關心支持下,在科主任的領導下,我科全體護士遵循“以病人為中心,提高醫療服務質量為宗旨”,圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃,科室護理工作協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合自身工作性質,圍繞護理中心工作,求真務實,踏實苦干,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實,較好地完成了本科室的工作任務,保證了科室工作的穩步進行。

每月至少組織全科護理人員進行xx次業務學習和考試考核,學習法律法規、醫德規范、核心制度、護理五百問題及xx小時醫學頻道等。規范每一個護士的行為,儀容儀表及文明語言規范。每月通過多種形式征求病人意見和建議,收集病人對護士的滿意度,并對調查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改,有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹立“一切為患者服務”的理念。加強醫患溝通,不斷規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,強化護理服務工作,打造誠信服務護理單元。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位。一年來,科室護理工作在堅持對病人實施誠信服務,吸引了大量患者就醫就診,住院病人數明顯增長,病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬的好評。

我科在護理部的指導下,進一步規范了各班職責,各班各負其責,杜絕了過去的你等現象,哪個班出了問題,能夠及時追查到人,有效提高了每個人的責任心。

全體護理工作人員都能夠自覺遵守院內、科室的各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,分工明確,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的.困難,保證正常護理工作的順利開展。嚴格三查八對制度,堅持由主班負責每天的醫囑查對,無論多忙多晚必須認真查對,明顯降低了因執行醫囑錯誤導致的嚴重差錯事故。

認真落實交接班制度,做到無縫隙交接班,包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對危重病人重點交接,從而提高了危重病人的護理質量。本年度我科室搶救危重病人xx人次,搶救成功率xx%。同時我們加強了護理操作查對制度,每次操作前至少兩次進行核對,杜絕了給病人用錯藥的現象。

堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強醫德醫風建設,落實行為規范,在日常工作中要求微笑服務,文明用語。重點抓護理服務質量,積極征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足,并對存在的問題提出了整改措施。

這是科室工作的主源,全科都處在超負荷的工作狀態,人員短缺,科室工作量大,為了既要完成日常工作,同時還要兼顧服務質量,全體護理人員都能精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節假日等閑暇時間,使各項工作順利完成。20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日,我科共收治病人xx人次,總收入約xx元,其中護理費約xx元,治療費約xx元,床位費xx元,較好的完成了醫院下達的經濟指標。

同時,全科護理人員在護士長帶領下自覺加班,整天在病房,嚴格按照三查八對等諸項核心制度工作,無怨無悔,不計個人得失,圓滿完成各項醫護任務,不止一次獲得住院患者好評。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標記明顯、設專人保管,每周進行清理檢查,保證無過期、無混放,確保了用藥安全。

醫療質量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能鑄成彌天大錯,在多年醫療實踐中,全科護理人員均有切膚之感,為了杜絕任何可能之差錯發生,我們平時嚴格依據核心制度為準則來約束每個人的行為,同時科室亦制定相應規章制度以加強醫療質量安全方面管理工作。

注重人才隊伍建設,堅持專業知識的學習,不斷拓寬護理人員的知識面,選派醫護人員到省上學習、進修。每周利用晨會組織護理人員學習醫院相關文件,對照標準自查自糾。每月組織一次護理查房和業務學習,要求每一個人參與備課并講課,有時利用晨會進行提問,有效提高了護士的學習積極性。

組織全科護士學習護理核心制度和相關法律法規知識,積極參加醫院組織的理論考試。

重點對新護士基礎理論知識、技術操作、專科知識及護理病歷書寫規范培訓。

此致

敬禮!

體檢科個人工作總結范文(19篇)篇十四

1、共接待來自xx市各企事業單位的來賓近x千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、干部體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發現早治療,為病人減少了痛苦、節省了開支。

制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規。

2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業單位領導,送上首席健康教育專家的《不生病的生活方式》一書以及醫院、科室簡介,講解養生保健知識及體檢的`重要性,既增加了各單位領導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識,現已走訪xx多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發區的x個單位將我院定為招工定點體檢單位。

3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室賬號并上傳醫學健康知識;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業務渠道。

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體檢科個人工作總結范文(19篇)篇十五

2015年來,在院領導的領導下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開展,盡職盡責地完成了2015年的工作計劃,現將2015年來科室的工作總結如下:

一、工作指標的完成情況

1、全科室同志認真貫徹、執行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫院舉辦的各種活動,深入開展學習、實踐科學發展觀活動,緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,創人民滿意醫院”目標,結合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫院改革”、“醫療質量萬里行”等活動,引導員工履職盡責創先進、崗敬業,爭做到提素質、轉作風、抓質量、促發展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫,與各科協作關系好,醫德醫風高尚,工作熱情高,業務精,業績好,促進了醫療業務和黨建工作雙提高。無差錯發生。

2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施,做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協調工作。體檢前要召開協調會,做到專業化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務,不僅要為每一個受檢者提供優質全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的服務。

3、我院健康體檢中心的工作重點,是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制,這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預措施,達成減少或延緩疾病的發生,提高生活質量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。

4、體檢質量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進的管理理念并結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設置條件的專業醫護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質量控制體系》執行。體檢后的服務項目包括如下:專業體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫指南并協助掛號。

5、體檢中心1--6月份工作情況:本院聯系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xx人次,金額為約xx萬元。2015年健康體檢中心體檢金額共計:xx萬元。

二、新開展的新技術、新項目業務:無

三、承擔的主要教學任務及完成情況:(略)

四、科研情況

1、立項及獲獎的`科研項目:無

2、論文發表情況(包括期刊名稱、論文題目、作者):無。

五、學術交流

1、參加國際國內學術會議情況:無。

2、本科室人員在各種專業學會任職情況

3、本科室舉辦的講座

六、開展的優質服務活動:2015年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位,人數達xx-xx人。

八、與科室發展相關的其他事件記錄:

(一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫療機構符合的評述。(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛生局綜合目標管理檢查工作。(四)做好創三甲各項工作,對有關職責制度等進行審核、整理,提交三甲辦匯編。(五)加強與各部門的溝通和協作,積極完成上級交給的臨時性任務。

九、政治學習及精神文明建設工作。

積極參加醫院組織的各項活動,在xx-xx活動中,認真做好黨員承諾踐諾。創建學習型科室,加強黨員思想政治教育和業務技能培訓,每季度進行一次以上培訓學習。積極參加黨員、技術骨干進社區、進農家等志愿服務活動。

十、存在問題及不足,整改措施:

主要存在問題:外出參觀學習機會少,人員不足,體檢報告偶然出現差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視,沒有科研立項;專業及管理水平有待進一步提高。

整改措施:要到外省多學習當地健康體檢機構的優秀管理經驗,促進學習交流,不斷提升本科室規范管理和優質服務,加強科領導及醫護人員的素質修養和品格,完善各項規章制度及獎懲制度、職責。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫生臨時組成,在工作上不易管理,從而在客戶體檢過程中常出現客戶等醫生情況!

建議醫院能固定相對體檢人員,以借調形式由體檢中心統一安排和管理。希望固定總檢醫生,成立質量保障小組,由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學論文的寫作,積極開展科研工作,爭取開展科研。進一步加強科內人員的業務學習,不斷提高專業水平和管理水平。

體檢科個人工作總結范文(19篇)篇十六

3月26日,我校高三年級788名學生參加xxxx年高考的考生進行了高考體檢,這次體檢工作僅用一天時間就圓滿順利地完成。

我校在接到高考體檢通知后,按市招辦要求成立了高考體檢領導小組,由副校長楊明利親自但任組長,分管領導教學處主任張玉峰、陳有武、高三年級部主任徐海峰任副組長,為確保高考體檢順利進行,又挑選了一批多次參加體檢的班主任和有經驗的處室人員,組成一支富有實戰經驗的體檢隊伍。總結以往體檢經驗,對薄弱環節進行調配,使體檢在一個相對封閉的環境中進行,確保體檢工作能順利進行。

為使體檢工作有條不紊地進行,并營造良好的氛圍,我們在學校內進行了廣泛宣傳,懸掛橫幅、張貼宣傳標語、在醒目位置放置高考體檢指示路標及流程圖版,學校與市招生辦密切配合,分期、分批以每組10人設領檢老師一位,并給帶隊老師發放了高考體檢流程圖,以表格形式注明體檢程序,使體檢項目、順序、地點及體檢要求一目了然。在關鍵環節由我校派2名負責同志到場維持秩序,所有參加體檢的工作人員一律佩帶體檢工作證,非檢查人員不得進入檢查診室,各體檢科門口均有醒目標記,整個高考體檢過程秩序良好,真正做到了讓學生省時、省力,減少奔波、減少心理緊張,使學生的身體狀況得到如實反映。

為確保體檢質量,杜絕舞弊現象,開檢前校領導和招辦領導對所有參檢人員進行了思想教育,強調了體檢工作的重要性和嚴肅性,抱著對受檢學生高度負責的精神,指出任何人不得擅自涂改表格,對作假者一經發現將嚴肅處理,對人情條一律上交。在體檢過程中,全體人員均能遵守體檢紀律,整個體檢過程未出現一例徇私舞弊現象,保證了體檢質量。

總之,這次高考體檢任務之所以能夠較好地順利完成,與各級領導的重視、關心和支持;與區招辦及各個學校的密切配合、與全體參檢醫務人員的共同努力是分不開的,我們還要繼續努力,把今后的體檢工作搞得更好。

體檢科個人工作總結范文(19篇)篇十七

健康管理理念在體檢服務中的應用及效果。方法以健康管理理念為指導為參檢客戶提供一系列以健為目標,以康為核心,以管為方法,今天本站小編給大家整理了體檢年終。

希望對大家有所幫助。

從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!

隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。

人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化,衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!

作為新時代的護士,作為江西醫務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!

尊敬的醫院領導:

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守。

規章制度。

牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優質、熱忱的體檢服務的態度,“以病人為核心,以質量為中心”的工作理念,在醫院各領導帶領下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。尤其7月份,海城市委組織部各領導以及千山風景區管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內領導、各科室召開數次會議,全力備戰,以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領導帶領下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰。并得到社會各界多方好評。

其次,在體檢工作中,為適應不同人群,不同工作性質、不同年齡的體檢者要求,科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴格按省物價局頒發的收費標準在執行,做到收費項目,收費標準公開、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任,建立良好的醫患關系。也深得各界體檢患者的認可。

體檢流程及安排大致如下:

所有檢查者在開始進行體檢前,首先領到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名,單位,聯系方式,體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結束后打印體檢報告詳單,各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方,裝訂成冊。體檢者可根據自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去專科進行系統治療的體檢者,醫務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。

醫院為了更好地為體檢人員服務特設獨立的體檢中心(二樓),分別設有:內、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如:抽血、b超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進餐,再進行心電、內、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導診護士進行導診服務,由于醫院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛護,感受到醫院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫院體檢,達到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發展。

最后,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績,以保證質量為前提,以熱情、周到、細致的服務得人心,使到本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經濟效益。但是,為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節奏中,保持健康的體魄,生活出高質量來,為社會、為人民做出更大,更多的貢獻,我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強體檢工作的規范管理,把以人為本,熱情服務這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立社會貢獻力量。

體檢科個人工作總結范文(19篇)篇十八

xxxx年我校參加高考學生為1281人,并于xxxx年3月27—28日分兩天體檢完成。本次體檢是在總結以往體檢工作成功的基礎上,又進一步對整體體檢工作安排做了完善,學生體檢秩序井然,深得教育局體檢站領導的認可。總結本次體檢,體會如下:

每年的高考體檢,看似簡單,實質繁瑣,從局開會進行調度,到學校領導組織專門負責人員進行協調安排,到核對學生數據,打印體檢表,召開年級部班主任會,重點強調場外等候紀律等各個環節都做了提前布置,尤其是對學生的提前教育,都做了相應的工作,對于特殊考生體檢數據的'真實性,學生不得有“投機”心理。

在體檢過程中給每一位學生制定了《高考體檢注意事項及要求》對于醫生給出的數據,如有疑問,可向學校帶隊人員提出個人申請,有學校出面負責協調,不得與體檢醫師發生當面沖突。同時學校專門成立“高考考生體檢領導小組”,由學校校長擔任小組組長,下設教務處、年級部具體負責人員。

1、按照體檢站上站體檢時間要求,前一天召開年級班主任會,提出要求,按要求班級完成分組,指定組長,承擔任務。帶領本組同學完成體檢。

2、制作體檢流程“導游”圖,便于同學方便、省時、快捷完成體檢。

3、設置年級紀律監督員,監督維護班級同學體檢秩序,保證體檢有序進行,負責解答同學疑問,負責班主任與年級部主任的聯系,負責突發事件的應急上報等。

每年的高考體檢,個別考生的身體會有各種不同的問題,為此,考生及家長就會尋求一切辦法,托關系、找門路,已達到自己所有結果。為此,學校專門召開體檢動員會,嚴肅體檢紀律,告誡考生決不允許私自修改體檢信息,對自己的體檢結果要負責任,要對今后的人生和工作負責,對體檢要求誠實上報的身體狀況,要真實上報,不能隱瞞不報,對于體檢結果有異議的,學生可以提出申請復檢,對于私自修改體檢結果的,學校將依據相關紀律規定,作出相應的處分。

總之,xxxx年高考體檢是在有序、安全、和諧中完成的,在上級領導學校領導的直接關注下,在教務處和年級部、班主任的通力合作下,邯鄲二中xxxx高考考生體檢得到了上級肯定,即便如此,我們也感到美中有些不足,比如,由于體檢時間長短不好掌握,班與班之間的銜接,就有可能斷檔或有時會出現學生長時間等待問題,為此,我們將再做體檢后總結,總結經驗,查找可行性辦法,力爭在xxxx年的高考考生體檢中盡力完善,把高考考生體檢工作做到盡善盡美。

體檢科個人工作總結范文(19篇)篇十九

隨著社會的經濟發展,生活水平的提高,人們在追求生活質量的過程中,對健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫療服務被更廣泛關注。因此,特將體檢科近幾個月來的工作加以總結,以便今后的體檢工作能夠更加適應社會發展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優秀體檢科個人工作總結。

首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優質、熱忱的體檢服務的態度,“以病人為核心,以質量為中心”的工作理念,在醫院各領導帶領下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。尤其7月份,xx市委組織部各領導以及千山風景區管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內領導、各科室召開數次會議,全力備戰,以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領導帶領下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰。并得到社會各界多方好評。

其次,在體檢工作中,為適應不同人群,不同工作性質、不同年齡的體檢者要求,科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴格按省物價局頒發的收費標準在執行,做到收費項目,收費標準公開、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任,建立良好的醫患關系。也深得各界體檢患者的認可。

所有檢查者在開始進行體檢前,首先領到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名,單位,聯系方式,體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和。體檢結束后打印體檢報告詳單,各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方,裝訂成冊。體檢者可根據自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去專科進行系統治療的體檢者,醫務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。

鏡等檢查,然后體檢者進餐,再進行心電、內、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導診護士進行導診服務,由于醫院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、護,感受到醫院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大大縮短了體檢的`時間,加深體檢個人和單位對醫院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫院體檢,達到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發展。

最后,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績,以保證質量為前提,以熱情、周到、細致的服務得人心,使到本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經濟效益。但是,為了使健康保健和防病、治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節奏中,保持健康的體魄,生活出高質量來,為社會、為人民做出更大,更多的貢獻,我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強體檢工作的規范管理,把以人為本,熱情服務這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立和諧社會貢獻力量。

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辭職信是一種書面材料,用于向雇主表達辭職意愿和離職原因。如果你正在尋找辭職信的寫作靈感,以下是一些范文,供你參考和借鑒。尊敬的xx:自xx年入職以來,我一直很喜
在寫辭職申請書之前,我們應該對自己的離職動機進行深入的分析和總結,以便能夠清晰地表達出自己的想法和決心。接下來是一些經驗豐富的職場人士撰寫的辭職信,供大家參考。
家長會是家長與教育者之間交流的平臺,有利于孩子全面發展。對于即將舉行的家長會,小編為大家準備了一個家長會指南,請大家一定要閱讀。尊敬的各位家長:下面我們一起來探
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心得體會是在學習、工作、生活等方面經歷一段時間后,對所獲得經驗和感悟進行總結和記錄的一種方式。它是對自己的思考和反思,同時也是對他人分享的一種交流形式。心得體會
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