工作計劃書是一種書面材料，用于規劃和概括一段時間內的工作任務和目標。小編為大家整理了一些工作計劃書的寫作要點，希望可以給大家提供一些思路。

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇一

尊敬的各位領導大家好:。

首先感謝總經理和各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是企業用人的一項新的舉措，是順應企業發展的需求。企業的發展需要人才，為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立于不敗之地，我們不僅需要服務技能過硬的員工，還需要懂業務、善管理的領導者，只有平時嚴格要求自己，不斷提高自身業務素質，才能把握好每一次展現自身才能的好機會，從而實現自我價值。因此我這次的競聘不只是為了提升自己，同樣也是為了企業的蓬勃發展!

我競聘的職務是收銀主管一職，每個人都是在學習中進步的，在學習中成長的。擔任收銀領班這一職位也有一年的時間，在這一年的時間里，通過自己的努力和領導的指導與幫助、同事的團結與協作促使自己的能力提升了很多，經驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出，梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質對于收銀主管這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。

下面我來談談我對收銀主管這一職位的理解和我競聘這一職務所具備的優越條件:。

收銀主管是收銀處的`最高業務主管，主持各樓層收銀臺的整體工作，協助餐廳經理及餐廳各部門及后廚做好餐廳收入工作。之所以踴躍來競聘收銀主管這一職位主要是因為我相信自己的能力，并且我有奮發向上不甘落后的精神。

首先，我對待工作主動、認真、細致，有較強的責任心。第二，我有服從領導、團結同事的信心。第三，我有較強的工作經驗和工作能力，并且在本店工作已有五年的時間，對于本店的工作流程及各個環節及經營管理方式有著更深的了解。第四，我有較為豐富的業務知識和業務能力。第五，我有開拓創新的精神，勤于思考的理念。第六，對于餐廳各個收銀臺的收銀管理方式已經熟練掌握。

首先要樹立切實為職工服務的思想，采用“換位思考、親情管理”的模式，進一步提高自身的管理能力和個人素質;以身作則，嚴格財務制度和其他各項規章制度。其次是:。

1、確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務，樹立本店的良好形象;。

2、合理的安排各樓層收銀員的工作及調休。

3、解決好每一單的顧客投訴事件，保持較高的顧客滿意度;。

4、檢查收銀員每日到崗情況和工作前的準備情況，發現問題及時處理。

5、定期對收銀員進行培訓及業績考核。

6、與其他部門保持溝通和協調，促使收銀工作快速、順暢的進行。

7、協助解決收銀員在收銀工作中遇到的問題。

8、營業前檢查收款機及其他設備是否正常運行，及時排除故障，以免營業工作中遇到問題。

9、隨時抽查收銀員的備用金，分析現金差異，提出相應的解決方案。

10、努力認真做好各樓層收銀員的輔助工作。

如果這次的競聘我被競選了那么這是我的榮幸，同樣也是企業的驕傲;如果我被落選了也只是證明了一點那就是“失敗不是一個結果，這只是一個正在經受考驗的過程!

xxx。

20xx月xx日。

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇二

記得xxx經理培訓的“100—1=0”這個質量公式，在百分之百的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質量公式的最后一句話：服務工作無小事，一切應從細節入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。

用學習的眼光去看待工作，不僅學好收銀業務知識，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的'道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作內容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務，在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領導的信任和同事的監督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現將明年工作計劃作以簡要概括：

(一)深入學習，責人責已不能停止學習的腳步，不能放慢學習的進度，對酒店對部門對崗位熟知并負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標本，樹立形象。

(二)加強監督，嚴格把關每一個崗位都代表著財務部，更代表著酒店，監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督，避免錯賬，減少風險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準確。

(三)陽光心態，相互創造端正工作態度，遇事不急不躁，做到穩，準，優，講效率比質量，團結同事，關心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位收銀員感受到財務部的溫暖，相互學習，求長補短。

(四)再接再厲，永創佳績沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，下半年即將到來，近期前臺人員少，已經停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致，共同進步。

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇三

收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級工作、給領導分憂。

做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對超市里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。

這一年，雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一起努力，一定會把工作做得更好。

轉瞬間年即將接近尾聲，我們將迎來嶄新的年，回首年，我對這一年的工作進行如下總結：

年度工作完成情況如下：

一、部門獎罰：年元月，根據超市各項規章制度，再結合本部門的實際情況，特制定員工考核細則，并利用早會的形式組織員工學習，該細則主要以現金的方式實施獎罰，提倡多獎多罰，并建立詳細的獎罰臺帳，力求獎罰平衡，到目前為止，獎勵和處罰的金額基本持平。由于該獎罰細則的目的主要是杜絕員工出錯，所以對于老員工多掃漏掃等原則性錯誤，嚴懲不怠，而對于才上崗不久的新員工則以批評教育為主，處罰為輔，在嚴肅處罰的其礎上體現出人性化管理。

二、輪崗：由于本年度人員離職率居高不下，且部分員工走上管理階層，崗位調整幅度較大，服務臺，收銀臺，現金辦等各崗位均有不同程度的調動，本著培養全方位人才的想法，實行輪崗制，將收銀臺表現優秀的員工調往服務臺鍛煉，將服務臺優秀員工調往現金辦，截止目前為止，各崗位員工均適應新崗位，且信心十足的在本崗位上繼續工作下去。

三、保潔工作：在年上半年，超市還未成立保潔組，故保潔工作暫時由前臺部代理，由于保潔人員普遍年齡偏大，造成人員難以管控，且勞動松散，勞動力低下，鑒于此種情況，特根據其每日實際工作情況和人員數量，制定崗位操作要點，將超市保潔范圍劃分為三大塊，且每一塊都有專人負責，杜絕由于各種原因造成的人員脫崗，串崗行為，保潔工作的細化，在一定程度上改善了超市的衛生狀況。

四、現金辦工作：鑒于現金辦工作的特殊性和需要性，在便于管理的基礎上，將現金辦的工作整理出一份詳細的操作流程，并組織現金辦人員學習，由組長每日跟進員工工作完成情況，閑時整帳，忙時上機，不僅提高的了現金辦的工作效率，也在一定程度上改善了收銀臺排隊結款的現象。同時，在不影響日常工作的情況下，結合現金辦人員的要求，減掉了一些不必要的帳目，并將5天一整帳更改為10天一整理，避免浪費時間及精力。

五、手機錢包業務：年超市新增加了手機錢包業務，由于手機pos機不與收銀pos機相關聯，且前期手機消費方式的多樣化，及手機pos機易損壞，信號不好，移動公司后臺維護錯誤等情況，在一定程度上影響了收銀員的收銀速度，同時，由于對手機支付各項功能不熟悉，造成卡紙，不打印小票，或交易重復等，對此，我部門特利用空閑時間對pos機進行專項研究，并多次請教移動公司相關人士，目前，通過各項測試及平時積攢的經驗，對于手機支付過程中可能遇到的情況基本能夠予以解決。

六、離職率：前臺部是一個特殊的工作崗位，人員均屬80后成員，其中不乏90后，人員穩定性相對于各營運部門來說較差一些，年輕易沖動，心理素質差等因素在一定程度上影響了我部門的工作，對此，我們在招聘的時候側重于本地80后成家的人員，有效的降低了部門離職率。

七、短款：短款一直是本部門員工頭痛的問題，而大金額短款更是讓新員工防不勝防，且在短款之后找不到原因，更加影響了員工工作的積極性，因此，我們特地將每一次短款的情況記錄下來，并組織員工分析可能出現短款的原因，及避免短款的方式方法，并整理出來，公示上墻，以備員工學習。

八、贈品盤存：由于服務臺贈品較多，活動內容不同，造成贈品積壓，且隨著超市開業年限的加長，帳目不清的情況比比皆是，對此，6月份特組織專人對服務臺的贈品進行盤存，把不需要的或者早已未發放的贈品退回收貨部，服務臺只放置常用贈品，滕出的存包柜用于日常寄存包服務，這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的情況，同時減輕了服務臺人員工作壓力。

九、服務臺責任分工：為使工作責任明確化，今年10月份，對服務臺的工作進行合理化分，明確到人，服務臺的每一項工作都由專人負責，并定期對其工作完成情況進行抽查，不合格者納入考核。

十、人員幫帶：人員傳幫帶一直是公司發展過程中重中之重的問題，而人才不能及時發現，不僅影響了日常工作，同時也不利于公司的長遠發展。因此，及時發現人才，培養人才成了工作中一項不可或缺的事。今年度，我部門一共上報后備人員6人，后期因個人或其它原因，最終確定服務臺兩名員工為后備幫帶對象，并指定幫帶師傅，定期組織培訓，以三個月為限，使期熟悉本部門工作情況及相關知識。為其以后走上領導崗位做好鋪墊。

十一、儲值卡辦理管控：今年9月初，現金辦增加一項辦卡業務，為防止辦卡過程中出現的一系列問題，本部門特別加強了對儲值卡辦理的管控，不時進行抽查，對私自辦理團購業務的人員一經發現給予嚴肅處罰。

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇四

1、餐廳酒店管理流程收銀員依照排班表的班次于上崗前需簽到，由餐廳收銀領班監督執行，并編排報表。

2、收銀員與領班或主管一起清點周轉金，無誤后在登記簿上簽收，班次之間必須辦理周轉金交接手續，并在餐廳收銀員周轉金交接登記簿上簽字。

3、領取該班次所需使用的帳單及收據，檢查帳單及收據是否順號，如有缺號、短聯應立即退回，下班時將未使用的帳單及收據辦理退回手續，酒店管理流程并在帳單領用登記簿上簽字，餐廳帳單由主管管理，并由主管監督執行。

4、檢查電腦系統的日期、時間是否正確，如有日期不對或時間不準時，應及時通知領班進行調整，并檢查色帶、紙帶是否足夠。

5、查閱餐廳收銀員交接記事本，了解上班遺留問題，以便及時處理。

1、當服務員把點菜單交到收銀臺時，收銀員應首先檢查點菜單上人數、臺號是否記錄齊全，如記錄不全則退回服務員。

2、當酒店管理流程點菜單人數、臺號記錄齊全后，開始正式輸入菜單，首先將客帳單號碼輸入電腦內，收銀機將自動編制該帳單號，待客人結帳時使用;然后將客人人數、臺號以及客人所點的食品、飲料內容及數量依照電腦菜單鍵輸入。輸入完畢后即可等待客人結帳。

1、餐廳結帳單一式二聯：第一聯為財務聯、第二聯為客人聯。

2、客人要求結帳時，收銀員根據廳面人員報結的臺號打印出暫結單，廳面人員應先將帳單核對后簽上姓名，然后憑帳單與客人結帳。如果廳面人員沒簽名，收銀員應提醒其簽名。

3、客人結帳現付的，廳面人員應將兩聯帳單拿回交收銀員總結后，將第二聯結帳單交回客人，第一聯結帳單則留存收銀員。

4、客人結帳是掛帳的，則由廳面人員將客人掛帳憑據交收銀員辦理掛帳手續后，兩聯帳單都交收銀員處理。

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇五

年度工作中出現的問題：

一、銀聯系統：由于本部門所使用的收銀pos機還是超市開業時所配置的，距今已有多年，系統早已老化，因此在收銀過程中經常出現電腦死機，線路接觸不良等情況，再次由于平時儀器保管不善，操作不當，銀聯刷卡器損壞，系統壞死，造成未刷卡顯示交易成功，或刷卡后無銀聯顯示等，而且在收銀溢缺報告中看不到此單交易，一旦出現問題無從查起，一定程度上對顧客購物造成不便，影響了超市在顧客心中的形象，也增加了后臺對帳的壓力，因此建議前臺收銀系統能夠和總部系統同步。

二、手機消費系統：年新增的手機錢包業務由于不和收銀pos機相關聯，一旦當日消費做完結算(要求手機消費必需每日做結算，否則移動公司后臺收不到此單交易消費信息)，手機pos機上不再顯示交易明細，如果當日收銀員出現短款無從查起，即使知道是手機消費小票丟失也無法重印，影響每月收銀對帳。鑒于此種情況經常發生，建議手機消費系統能夠和收銀系統相關聯，且在收銀數據錄入中增加一項手機消費，如同現在的會員卡錄入。另外，手機消費方式之一的儲值卡消費可以在pos機中查到余額，而對于現如今消費最多的手機紅包則查不到余額，且在不知道余額多少的情況下無法消費，造成消費浪費和增加顧客對這一消費方式的不信任。

三、人員傳幫帶：超市發展一直走年輕化道路，無論從人員招聘還是管理經驗來說，都傾向于年輕有發展潛力的，前臺部一向以年輕化為主，但由于名額限制等原因，只有少數的人可以有機會向前發展，而對于一些剛進入公司不久(這一部分員工文化程度普遍較高)，希望在此長期發展下去的員工，或者是已進入公司很長時間(經驗充足)，但一直都未得到提升的員工來說是遠遠不夠的，希望公司能夠打破常規，在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工，而是著眼于全局，充份利用員工的精力和經歷，為公司的發展儲備更多的人才。

四、培訓：培訓已成為日常工作必不可少的一門課程，通過培訓使員工更多的了解到超市的經營發展狀況，提升了員工的職業素養，但對于不斷發展的企業來說是遠遠不夠的，希望在以后的培訓中，不僅有理論知識培訓，更多的加入實操演練，以理論和實際相結合的方式全面提高員工及管理人員的水平。

五、顧客投訴：今年是公司的“兩個質量”提升年，不僅是商品質量，服務質量也成為重中之重，但由于缺乏相關知識及經驗，員工在處理顧客投訴過程不能有效的解決問題，主要表現為1、員工不懂法，不能依據法律法規處理問題，遇事不敢說話。2、團隊意識不強，遇到客訴不能團結協作，共同解決問題。3、不能舉一反三地看待問題。4、依賴心理，辦事拖拉，從而使事件復雜化。這一度成為前臺部一大難點，為合理有效的解決這一問題，希望超市加強法律法規及商品知識，語言技巧等方面的學習，并定期組織考試，演講，辯論，現場測試等，以文字和實際相結合，全面提高這一方面的技能。

一、全面提高個人業務技能，除本部門業務技能外，多學習營運方面知識，了解公司的經營狀況及未來發展方向，確立目標，不局限于此。

二、注重服務質量，通過早會學習，員工反映，顧客投訴等方式監督部門員工服務工作執行情況，對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。

三、繼續做好人員幫帶工作，以金字塔式的幫帶形式，幫帶出更多的優秀員工，再將優秀員工納入后備干部幫帶計劃中去，使其不斷提升，為企業的發展儲備更多的優秀人才。

四、加強區域管理力度，對違規行為及時發現，及時處理，對于突發事件如顧客投訴等，能解決的現場解決，不能解決的，立即上報，同時做好詳細紀錄。

五、對顧客投訴記錄，清箱登記，商品退換貨，贈品發放，會員卡辦理，家電售后，收銀單據等歸檔整理存放。

六、定期對員工進行業務技能培訓和考核，新老員工對比，在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍，并將每次考核的成績進行對比，對考核成績優異的員工給予現金獎勵，對考核退步的員工給予現金處罰。

七、加強部門之間的溝通，了解各部門的發展狀況，打造良好的工作環境。

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇六

超市收銀員是每個超市必不可少的崗位之一。他們的工作主要是負責將顧客購買的商品進行結算，并且提供合適的找零和收據。工作內容雖然簡單，但卻需要高效率和高質量的完成。在多年的工作經驗中，我積累了許多關于超市收銀員的工作計劃，下面我將就這方面和大家進行分享。

1.提前做好準備工作。

無論什么樣的工作，提前做好準備都是可行之道。收銀員的工作亦然。每天上班前，先預先檢查收銀臺，保證收銀臺的物品擺放整齊，無相關零散物品。此外，檢查收銀臺品目和價格是否正確。在這個過程中，最好再檢查一下相關的收款機是否正常。

2.保證工作效率。

在職場中，效率是非常重要的。在這個崗位上，效率也是非常重要的。最好是保持一個良好的.工作節奏，把工作內容分解成小步驟，然后逐步完成。提前準備好掃描器和價格標簽槍等收銀工具，然后合理安排商品的擺放位置，方便快捷地結算商品。同時，關注顧客的情況，盡可能滿足其需求，確保工作質量的同時也提高工作效率。

3.提高服務質量。

收銀員在超市中是最直接和顧客接觸的人，他們的服務質量直接影響到顧客體驗。在這個過程中，我們需要給予顧客良好的印象，提供高品質的服務。當顧客拿到收據時，收銀員應當與顧客進行一定的交流和問候，給顧客提供有用的商品信息和提醒。同時，收銀員需要積極推銷優惠商品，為顧客提供更好的購物體驗。

4.積極處理問題。

因為收銀員工作涉及到部分退貨和退款，有時會出現相關的問題。一旦有問題出現時，最重要的一點就是要保持冷靜和專業態度。在收銀員的工作計劃中，適當的解決問題能夠幫助我們避免顧客的抱怨和投訴，同時還能提高顧客的滿意度。當我們面對問題時，最好與顧客積極溝通，尋找最合適的解決方案。

5.日常學習與提高。

作為一名收銀員，獲取行業比較核心的信息和知識是非常重要的。保持關注行業和市場上的變化，學習新的收銀技巧和優質服務等知識。這些知識可以幫助我們更好的服務于顧客，同時也提升我們的專業素養。

結論：收銀員的工作計劃對于工作效率、顧客服務、問題處理和個人提高都起到一定的重要作用。無論是面對哪種挑戰和問題，保持冷靜和專業的態度，積極解決和解決問題，提供優質的服務，可以在工作中創造非常好的價值。

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇七

尊敬的各位領導:。

作為超市店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫，現年歲，現在擔任超市店收銀員一職，我竟聘的職位是。

當我躊躇滿志的走出學校大門，踏入社會參加工作的第一步就與超市店結下了不解之緣。雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內涵，它代表了企業的形象，是我們超市對外服務的窗口，當我走上收銀臺，便暗下決心:一定要努力工作，做一名合格的優秀的收銀員，不辜負公司的培育和領導的信任，不后悔每一天!

在收銀崗位上，我經手的現金何止千萬，但沒有錯過一分錢;夜班要下班了，只要有一個顧客沒有離店，我的收銀機就不會關，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領導多放幾分心，當收銀員沒有多久，我就被評為超市的優秀員工，從經理手上接過了燙金的榮譽證書，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。

今天我競聘的是超市收銀主管一職，首先，我先向大家介紹一下我的基本情況。

一、我的個人情況。

我畢業于學校專業，今年歲，我自從年月日進入超市以來，通過在工作中不斷的學習，使我對連鎖經營模式有了深入的了解，在思想政治和業務技能水平上有了大幅度的提高。

競聘超市收銀主管這個職位，我認為自己有以下幾個方面的有利條件。

一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習，修練培養而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟私，與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

二是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

三是熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平，在超市收銀臺工作的五年時間里，能做到理論聯系實際，熟悉了收銀系統的操作和維護，了解了門店的工作流程及營運模式。在、被評為門店優秀員工，20被評為商場優秀崗位示范員。

三、對競聘崗位的認識。

崗位職責:。

1、規范結帳流程的順暢進行;。

2、為顧客提供良好的服務;。

3、負責控制現金差異和現金安全;。

4、確保準確、安全地收回貨款;。

5、維持收銀設備的正常運作。

1、檢查組員出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本;。

2、保障收銀流程的快速、順暢、準確;。

3、督促禮貌待客的優質服務，解決結帳區顧客的問題;。

4、分析現金差異，提出解決方案;。

5、確保收銀機臺安全運行，及時排除故障;。

6、負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核;。

7、及時安排收銀臺數的增減，保證員工工作效率;。

8、及時解決收銀臺缺零，商品掃描錯誤等問題;。

9、做好大宗顧客的服務工作。

1、維持結帳區機臺與環境的整潔;。

2、傳達部門經理的要求，共同達成部門目標;。

3、協助做好防火、防盜工作。

四、競聘成功后的工作設想。

首先，作為收銀主管，必須了解店長的主要工作思路和目標，我理想概括為20個字，即搞好服務、內強素質，外樹形象，開拓發展，自強不息。

二是建立和規范一系列規章制度，崗位職責分工細化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實，做到規范有序，有章可循。

三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短，充分發揮各人的特長，從而調動每個人的工作積極性。

四是擺正位置，做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有，收集各種信息供店長參考，向店長提供各種建議和主張，幫助店長順利作出決策;其次，要有統籌兼顧的思想，當好門店里的協調人，使做出的決策能符合大多數人的意愿。

五是讓每個員工樹立依法經營、維護消費者合法利益的思想，同時，把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容，讓員工樹立顧客是上帝、員工代表企業的思想。

六是加強對收銀員的管理工作臺和監督，組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據，確保門店商品進出的規范化、制度化管理。

尊敬的公司領導，誠懇待人，為人正派是我為人態度!勤奮務實，開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我收銀主管的重任，我將不辜負大家的期望，充分發揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，協助店長使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。

xxx。

xx月xx日。

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇八

一、廳面收銀工作酒店管理流程程序餐廳收銀工作是記錄餐飲營業收入的第一步，也是財務管理的重要環節之一。它要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內容及工作程序，并運用于工作中，真正地起到監督、把關的職能作用，為下一步的財務核算奠定良好的基矗其工作內容主要包括：

(一)酒店管理流程班前準備工作。

1、餐廳酒店管理流程收銀員依照排班表的班次于上崗前需簽到，由餐廳收銀領班監督執行，并編排報表。

2、收銀員與領班或主管一起清點周轉金，無誤后在登記簿上簽收，班次之間必須辦理周轉金交接手續，并在餐廳收銀員周轉金交接登記簿上簽字。

3、領取該班次所需使用的帳單及收據，檢查帳單及收據是否順號，如有缺號、短聯應立即退回，下班時將未使用的帳單及收據辦理退回手續，酒店管理流程并在帳單領用登記簿上簽字，餐廳帳單由主管管理，并由主管監督執行。

4、檢查電腦系統的日期、時間是否正確，如有日期不對或時間不準時，應及時通知領班進行調整，并檢查色帶、紙帶是否足夠。

5、查閱餐廳收銀員交接記事本，了解上班遺留問題，以便及時處理。

(二)酒店管理流程正常操作工作程序。

1、當服務員把點菜單交到收銀臺時，收銀員應首先檢查點菜單上人數、臺號是否記錄齊全，如記錄不全則退回服務員。

2、當酒店管理流程點菜單人數、臺號記錄齊全后，開始正式輸入菜單，首先將客帳單號碼輸入電腦內，收銀機將自動編制該帳單號，待客人結帳時使用;然后將客人人數、臺號以及客人所點的食品、飲料內容及數量依照電腦菜單鍵輸入。輸入完畢后即可等待客人結帳。

(三)結帳工作流程。

1、餐廳結帳單一式二聯：第一聯為財務聯、第二聯為客人聯。

2、客人要求結帳時，收銀員根據廳面人員報結的臺號打印出暫結單，廳面人員應先將帳單核對后簽上姓名，然后憑帳單與客人結帳。如果廳面人員沒簽名，收銀員應提醒其簽名。

3、客人結帳現付的，廳面人員應將兩聯帳單拿回交收銀員總結后，將第二聯結帳單交回客人，第一聯結帳單則留存收銀員。

4、客人結帳是掛帳的，則由廳面人員將客人掛帳憑據交收銀員辦理掛帳手續后，兩聯帳單都交收銀員處理。

酒店前臺接待管理每日工作流程：

1、計劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式：一、消極式的工作(救火式的工作：災難和錯誤已經發生后再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。

2、計劃能力是各級干部管理水平的體現個人的發展要講長遠的職業規劃，對于一個不斷發展壯大，人員不斷增加的企業和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業的問題并不多，溝通與協調起來也比較簡單，只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。記得當時，總經理在中高層干部的例會上問大家：“有誰了解就業部的工作”，現場頓時鴉雀無聲，沒有人回答。幾秒鐘后，才有位片區負責人舉起手來，然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經理接著又問大家：“又有誰了解咨詢部的工作”，這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門，還是沒有人回答。現場陷入了沉默，大家都在思考：為什么企業會發布求購信息出現那么多的問題。

這時，總經理說話了：“為什么我們的工作會出現那么多問題，為什么我們會抱怨其他部門，為什么我們對領導有意見………，停頓片刻”，“因為……我們的工作是無形的，誰都不知道對方在做什么，平級之間不知道，上下級之間也不知道，領導也不知道，這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’，如何化，工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人，聽了這番話沒有不深深被觸動的。

3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動)有了工作計劃，我們不需要再等主管或領導的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅動的為系統驅動的管理模式，這是企業成長的必經之路。

二、怎樣寫好工作計劃首先要申明一點：

工作計發布求購信息網吧收銀員工作計劃劃不是寫出來的，而是做出來的。計劃的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。

工作計劃的四大要素：

(1)工作內容(做什么：what)(2)工作方法(怎么做：how)(3)工作分工(誰來做：who)(4)工作進度(什么做完：when)缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃的目的”。在企業里難免就會出現“沒什么必要寫計劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。

三、如何保證工作計劃得到執行工作計劃寫出來，目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了，執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力，或者無法執行跟方案其實有很大關系，如果一開始，我們不了解現實情況，沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執行，不僅僅是執行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。首先，要調查實際情況，根據本部門結合企業現實情況，做出的計劃才會被很好執行。其次，各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個：其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門，通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協作。另外，工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調整，不能為了計劃而計劃。還有，在工作計劃的執行過程中，部門主管要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時，就地解決并繼續前進。因為中層干部既是管理人員，同時還是一個執行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現象。

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇九

每到年末的時候總能在自身的超市收銀工作中找到需要改進的地方，事實上在2022年即將到來的時候應當提前做好規劃才能為超市創造更多效益，更何況當前階段自己在收銀工作中的確存在著不少漏洞，若是能夠妥善利用時間加強自身工作能力的話自然是再好不過的，為此我制定了超市收銀工作計劃并希望能夠較好地完成領導布置的任務。

對超市部分商品的了解程度不夠是自己在收銀工作中存在的缺陷，雖然大多數商品都能夠通過掃描編碼從而得知相應的價格，但是僅僅滿足于此的話既無法在工作效率方面有所提升也助長了自身的惰性，尤其是部分特價商品以及超市推出的活動容易令自己產生混淆，因此我需要在做好收銀工作的同時加強對超市商品的了解程度才行，若是能夠在顧客拿出商品的瞬間便得知相應的價格無疑能夠為自身的工作帶來許多方便，秉承這個目的加強對商品信息的學習無疑會讓自己在工作中變得更有動力，所以我應當加強對商品信息的了解程度從而為收銀工作提供便利。

由于統計營業額的時候缺乏備份數據的習慣很容易導致錯誤的產生，盡管以往我能夠較好地完成這部分工作卻在細節方面做得不到位，若是因為沒能提前備份數據導致難以統計當月營業額的話無疑是自己的失職所在，因此我得注重良好習慣的養成并在做好收銀工作的時候對數據進行備份，這樣的話無論是后期的匯總還是將其匯報給領導都能夠方便許多，重要的是我得考慮到收銀臺機器出故障的可能性并做好詳細的記錄才行。

提前做好零錢的置換并在顧客付款的時候詢問對方是否有辦理會員，其中零錢的置換對于超市的經營而言具備著十分重要的意義，畢竟在顧客購物的時候若是無法結算零錢的話無疑會對超市的經營造成嚴重的影響，所以我需要提前向領導進行請示并對零錢進行置換。至于結算的時候詢問顧客是否有辦理超市會員也是種對業務的宣傳，既要向顧客解釋辦理會員的好處也要根據相應的積分為對方進行優惠減免，對于超市的長期經營來說做好這方面業務的宣傳工作無疑是十分重要的。

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇十

新的一年到來了，為了在新的一年能夠把工作做到，特制定工作計劃如下：

除本部門業務技能外，多學習營運方面知識，了解公司的經營狀況及未來發展方向，確立目標，不局限于此。

通過早會學習，員工反映，顧客投訴等方式監督部門員工服務工作執行情況，對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。

以金字塔式的幫帶形式，幫帶出更多的優秀員工，再將優秀員工納入后備干部幫帶計劃中去，使其不斷提升，為企業的發展儲備更多的優秀人才。

對違規行為及時發現，及時處理，對于突發事件如顧客投訴等，能解決的現場解決，不能解決的，立即上報，同時做好詳細紀錄。

清箱登記，商品退換貨，贈品發放，會員卡辦理，家電售后，收銀單據等歸檔整理存放。

新老員工對比，在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍，并將每次考核的成績進行對比，對考核成績優異的員工給予現金獎勵，對考核退步的員工給予現金處罰。

1、檢查組員出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本;。

2、保障收銀流程的快速、順暢、準確;。

3、督促禮貌待客的優質服務，解決結帳區顧客的問題;。

4、分析現金差異，提出解決方案;。

5、確保收銀機臺安全運行，及時排除故障;。

6、負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核;。

7、及時安排收銀臺數的增減，保證員工工作效率;。

8、及時解決收銀臺缺零，商品掃描錯誤等問題;。

9、做好大宗顧客的服務工作。

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇十一

尊敬的各位領導及家人們:。

大家早上好!

我是人力綜合部的，來自，于20xx年4月10日進入公司，在這不算長也不算短的兩年時間里，公司在不斷迅速發展，我也在不斷與時俱進，為推動公司良性發展作出自己竭盡全力的貢獻，也感謝公司張董、羅總給予我這廣大的平臺，讓我有體現自身價值的機會，同時也感謝公司各位同事對我工作的支持與配合，也感謝各位領導對我無私教誨與幫助，讓我在工作中查漏補缺，不斷的提升自己，是你們成就了我，所以我也要成就我的同事，用我富有激情的心態和一顆感恩的心去感染我的同仁們共同成長，與公司共同進步。

今天我是來競聘人力綜合部主管一職，這個崗位我覺得她是把自己提升到一個新臺階，當然，也會是一次新的挑戰和不一樣的收獲，所以我做好了準備，我也愿意接收一次新的挑戰，因為我時刻準備著，只要用心的人沒有進不了的步，退不了的場，對于為什么要來競爭該崗位?我覺得有三點:一、勇于挑戰、任勞任怨，不怕吃苦有一顆誠摯熱情善良的心，二、性格中和，有良好的職業道德和職業操守，處事穩重、細致，堅持原則性問題，遇事不推諉、擅于溝通與協調，并具有良好的團隊合作意識及組織協調能力;三、有一定的文字寫作基礎及較強的思維敏銳力，勇于完成上級領導交辦的各項事務。

如果我競聘上人力綜合部主管一職，首要任務就是在一個星期之內讓本部門的新同事盡快的融入到工作中來，更好的去完成上級領導交辦的各項事務，做到本部門工作有序開展，其次，加強本部門人員綜合素質，充分發揮好人力綜合部工作職能，做好每天工作銜接，避免各項工作職能交叉，保證各項工作運作有序，為各部門、門店提供良好的服務保障打好堅實的后盾，再次是做好工作當中的每一個細節，務求實效，人力綜合部工作最終體現在落實上，對領導交辦的工作，將不折不扣地抓好落實，充分發揮好人力綜合部的督促作用，抓好對重要工作的跟蹤督辦，及時反饋各項重點工作的進展情況，對公司各個階段的中心工作，我們會早安排，早部署，勤檢查，重落實，充分調動各方面的工作積極性，為公司全面完成上級下達的各項工作任務做出自己積極應有的貢獻。

如果我沒有競聘上人力綜合部主管一職，我也會端正態度，擺正位置，更加努力地做好自己本職工作，在寧總和夏經理的帶領下，與人力綜合部的全體成員一起為美好明天而努力工作，一心一意地支持人力綜合部主管的工作，把自己工作的體會和方法毫無保留的教給她們，使他們盡快地進入角色!

謝謝大家的欣賞!

最后，想與大家分享一句話“今天很殘酷、明天更殘酷、后天很美好，大多數人都死在了明天晚上，看不到后天的太陽!”確實今天是殘酷的，明天會比今天更加殘酷，而后天不一定會美好，但是很多人都會在明天晚上的時候倒下，如果你不倒下的話在后天的早上你會發現你會變得不一樣，你會變得堅強，變得有毅力，變得更加執著，當人被世界改造時，是一種滋潤的、舒展的、找到自我的狀態，同時又在憑著自己的力量改變世界。

競聘人：

日期：

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇十二

尊敬的領導、同事們：

大家好，此次我要競聘的崗位是信用社會計主管。在信用社工作一年多以來，很有幸能在幾個不同的崗位學習鍛煉，讓我對信用社大部分業務有了一定的認識，此次參加競聘的目的并不在于為自己爭下一個小官銜，而在于把握一次自我展示和鍛煉的機會。就過去的一年來說，我認為自己做到了以下幾方面：

第一，參加工作一年來，不管是在哪一個工作崗位上，我都把堅持原則，細心謹慎，嚴格執行規章制度作為一項準則。

第二，我對我們信用社這幾年的發展方向、法規政策也有一定的了解和掌握。我能做到堅持原則，落實制度，明確責任。

第三，作為年青人接受能力比較強，對新業務比較敏感，能夠創造性的開展工作，進入角色迅速，并且有信心、有決心，也有能力在聯社領導的正確領導下，圓滿完成上級分配的各項工作任務。

當然，金無足赤，人無完人。我愿意坦誠和面對自己的不足，我社會閱歷淺，處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經驗，虛心求教，加以彌補。今后的努力方向是：一是加強理論學習，彌補在會計理論知識上的不足，提高自身素質。二是轉變工作態度，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

就資歷來說我只是一枚小將，不過希望各位同仁能給我這個小將一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好自己的工作!謝謝大家!

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇十三

尊敬的各位領導:。

作為超市店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫，現年歲，現在擔任超市店收銀員一職，我竟聘的職位是。

當我躊躇滿志的走出學校大門，踏入社會參加工作的第一步就與超市店結下了不解之緣。雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內涵，它代表了企業的形象，是我們超市對外服務的窗口，當我走上收銀臺，便暗下決心:一定要努力工作，做一名合格的優秀的收銀員，不辜負公司的培育和領導的信任，不后悔每一天!

在收銀崗位上，我經手的現金何止千萬，但沒有錯過一分錢;夜班要下班了，只要有一個顧客沒有離店，我的收銀機就不會關，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領導多放幾分心，當收銀員沒有多久，我就被評為超市的優秀員工，從經理手上接過了燙金的榮譽證書，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。

今天我競聘的是超市收銀主管一職，首先，我先向大家介紹一下我的基本情況。

我畢業于學校專業，今年歲，我自從年月日進入超市以來，通過在工作中不斷的學習，使我對連鎖經營模式有了深入的了解，在思想政治和業務技能水平上有了大幅度的提高。

競聘超市收銀主管這個職位，我認為自己有以下幾個方面的有利條件。

一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習，修練培養而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟私，與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

二是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

三是熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平，在超市收銀臺工作的五年時間里，能做到理論聯系實際，熟悉了收銀系統的操作和維護，了解了門店的工作流程及營運模式。在20xx年、20xx年被評為門店優秀員工，20xx年被評為商場優秀崗位示范員。

崗位職責。

:

1、規范結帳流程的順暢進行;。

2、為顧客提供良好的服務;。

3、負責控制現金差異和現金安全;。

4、確保準確、安全地收回貨款;。

5、維持收銀設備的正常運作。

主要工作:。

1、檢查組員出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本;。

2、保障收銀流程的快速、順暢、準確;。

3、督促禮貌待客的優質服務，解決結帳區顧客的問題;。

4、分析現金差異，提出解決方案;。

5、確保收銀機臺安全運行，及時排除故障;。

6、負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核;。

7、及時安排收銀臺數的增減，保證員工工作效率;。

8、及時解決收銀臺缺零，商品掃描錯誤等問題;。

9、做好大宗顧客的服務工作。

輔助工作:。

1、維持結帳區機臺與環境的整潔;。

2、傳達部門經理的要求，共同達成部門目標;。

3、協助做好防火、防盜工作。

首先，作為收銀主管，必須了解店長的主要工作思路和目標，我理想概括為20個字，即搞好服務、內強素質，外樹形象，開拓發展，自強不息。

二是建立和規范一系列。

規章制度。

崗位職責分工細化自上而下使工作事事有人管件件能落實做到規范有序有章可循。

三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短，充分發揮各人的特長，從而調動每個人的工作積極性。

四是擺正位置，做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有，收集各種信息供店長參考，向店長提供各種建議和主張，幫助店長順利作出決策;其次，要有統籌兼顧的思想，當好門店里的協調人，使做出的決策能符合大多數人的意愿。

五是讓每個員工樹立依法經營、維護消費者合法利益的思想，同時，把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容，讓員工樹立顧客是上帝、員工代表企業的思想。

六是加強對收銀員的管理工作臺和監督，組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據，確保門店商品進出的規范化、制度化管理。

尊敬的公司領導，誠懇待人，為人正派是我為人態度!勤奮務實，開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我收銀主管的重任，我將不辜負大家的期望，充分發揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，協助店長使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。

xxx。

20xx年xx月xx日。

尊敬的各位領導大家好:。

首先感謝總經理和各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是企業用人的一項新的舉措，是順應企業發展的需求。企業的發展需要人才，為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立于不敗之地，我們不僅需要服務技能過硬的員工，還需要懂業務、善管理的領導者，只有平時嚴格要求自己，不斷提高自身業務素質，才能把握好每一次展現自身才能的好機會，從而實現自我價值。因此我這次的競聘不只是為了提升自己，同樣也是為了企業的蓬勃發展!

我競聘的職務是收銀主管一職，每個人都是在學習中進步的，在學習中成長的。擔任收銀領班這一職位也有一年的時間，在這一年的時間里，通過自己的努力和領導的指導與幫助、同事的團結與協作促使自己的能力提升了很多，經驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出，梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質對于收銀主管這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。

下面我來談談我對收銀主管這一職位的理解和我競聘這一職務所具備的優越條件:。

收銀主管是收銀處的最高業務主管，主持各樓層收銀臺的整體工作，協助餐廳經理及餐廳各部門及后廚做好餐廳收入工作。之所以踴躍來競聘收銀主管這一職位主要是因為我相信自己的能力，并且我有奮發向上不甘落后的精神。

首先，我對待工作主動、認真、細致，有較強的責任心。第二，我有服從領導、團結同事的信心。第三，我有較強的工作經驗和工作能力，并且在本店工作已有五年的時間，對于本店的工作流程及各個環節及經營管理方式有著更深的了解。第四，我有較為豐富的業務知識和業務能力。第五，我有開拓創新的精神，勤于思考的理念。第六，對于餐廳各個收銀臺的收銀管理方式已經熟練掌握。

擔任收銀主管這一職位后我會認真做好以下的。

工作計劃。

:

首先要樹立切實為職工服務的思想，采用“換位思考、親情管理”的模式，進一步提高自身的管理能力和個人素質;以身作則，嚴格財務制度和其他各項規章制度。其次是:。

1、確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務，樹立本店的良好形象;。

2、合理的安排各樓層收銀員的工作及調休。

3、解決好每一單的顧客投訴事件，保持較高的顧客滿意度;。

4、檢查收銀員每日到崗情況和工作前的準備情況，發現問題及時處理。

5、定期對收銀員進行培訓及業績考核。

6、與其他部門保持溝通和協調，促使收銀工作快速、順暢的進行。

7、協助解決收銀員在收銀工作中遇到的問題。

8、營業前檢查收款機及其他設備是否正常運行，及時排除故障，以免營業工作中遇到問題。

9、隨時抽查收銀員的備用金，分析現金差異，提出相應的解決方案。

10、努力認真做好各樓層收銀員的輔助工作。

如果這次的競聘我被競選了那么這是我的榮幸，同樣也是企業的驕傲;如果我被落選了也只是證明了一點那就是“失敗不是一個結果，這只是一個正在經受考驗的過程!

xxx。

20xx年xx月xx日。

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇十四

尊敬的各位領導:。

作為超市店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫，現年歲，現在擔任超市店收銀員一職，我竟聘的職位是。

當我躊躇滿志的走出學校大門，踏入社會參加工作的第一步就與超市店結下了不解之緣。雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內涵，它代表了企業的形象，是我們超市對外服務的窗口，當我走上收銀臺，便暗下決心:一定要努力工作，做一名合格的優秀的收銀員，不辜負公司的培育和領導的信任，不后悔每一天!

在收銀崗位上，我經手的現金何止千萬，但沒有錯過一分錢;夜班要下班了，只要有一個顧客沒有離店，我的收銀機就不會關，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領導多放幾分心，當收銀員沒有多久，我就被評為超市的優秀員工，從經理手上接過了燙金的榮譽證書，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。

今天我競聘的是超市收銀主管一職，首先，我先向大家介紹一下我的基本情況。

我畢業于學校專業，今年歲，我自從年月日進入超市以來，通過在工作中不斷的學習，使我對連鎖經營模式有了深入的了解，在思想政治和業務技能水平上有了大幅度的提高。

競聘超市收銀主管這個職位，我認為自己有以下幾個方面的有利條件。

一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習，修練培養而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟私，與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

二是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

三是熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平，在超市收銀臺工作的五年時間里，能做到理論聯系實際，熟悉了收銀系統的操作和維護，了解了門店的工作流程及營運模式。在2001年、2004年被評為門店優秀員工，2004年被評為商場優秀崗位示范員。

崗位職責:。

1、規范結帳流程的順暢進行;。

2、為顧客提供良好的服務;。

3、負責控制現金差異和現金安全;。

4、確保準確、安全地收回貨款;。

5、維持收銀設備的正常運作。

主要工作:。

1、檢查組員出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本;。

2、保障收銀流程的快速、順暢、準確;。

3、督促禮貌待客的優質服務，解決結帳區顧客的問題;。

4、分析現金差異，提出解決方案;。

5、確保收銀機臺安全運行，及時排除故障;。

6、負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核;。

7、及時安排收銀臺數的增減，保證員工工作效率;。

8、及時解決收銀臺缺零，商品掃描錯誤等問題;。

9、做好大宗顧客的服務工作。

輔助工作:。

1、維持結帳區機臺與環境的整潔;。

2、傳達部門經理的要求，共同達成部門目標;。

3、協助做好防火、防盜工作。

首先，作為收銀主管，必須了解店長的主要工作思路和目標，我理想概括為20個字，即搞好服務、內強素質，外樹形象，開拓發展，自強不息。

二是建立和規范一系列規章制度，崗位職責分工細化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實，做到規范有序，有章可循。

三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短，充分發揮各人的特長，從而調動每個人的工作積極性。

四是擺正位置，做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有，收集各種信息供店長參考，向店長提供各種建議和主張，幫助店長順利作出決策;其次，要有統籌兼顧的思想，當好門店里的協調人，使做出的決策能符合大多數人的意愿。

五是讓每個員工樹立依法經營、維護消費者合法利益的思想，同時，把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容，讓員工樹立顧客是上帝、員工代表企業的思想。

六是加強對收銀員的管理工作臺和監督，組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據，確保門店商品進出的規范化、制度化管理。

尊敬的公司領導，誠懇待人，為人正派是我為人態度!勤奮務實，開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我收銀主管的重任，我將不辜負大家的期望，充分發揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，協助店長使門店營運的'日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。

xxx。

2017年xx月xx日。

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇十五

今天小編為大家收集資料精選回來了一些關于的超市收銀員工作計劃，希望能夠為大家帶來幫助，希望大家會喜歡。

一，服從管理，慮心學習。

每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。

二，尊重自己的工作，尊重每一個人。

堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經驗和基礎的差異，從工作的開始尊重我們的職業，只有在我們為別人打工時尊重我們的工作，我們的職業，我們才會在自己的工作領域內，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領導是家人，在果嶺這個環境優美的大家庭里，我們相互尊重，相互學習，相互創造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關在每一個重要環節，為酒店創效益創佳績。

三，注重細節，服務第一。

記得章銀環經理培訓的“100-1=0”這個質量公式，在百分之百的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質量公式的最后一句話：服務工作無小事，一切應從細節入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。

四，明確目標，正確把握。

銷售工作總結。

在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領導的信任和同事的監督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現將明年工作計劃作以簡要概括：

(四)再接再厲，永創佳績沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20xx年即將到來，近期前臺人員少，已經停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致，共同進步。

超市收銀員是一個流動性質很高的職業，根據超市人事部門統計，本超市收銀員大約每半年更換一批。這就需要我這個超市收銀領班做好新招人收銀員的培訓工作。

收銀員重點要監督他們對于顧客的服務態度，不可以出現與顧客發生紛爭的情況。我日常工作當中就需要監督了。

認真核查日常收銀工作疏漏點，確保每位收銀員的工資核算工作穩步進行。

隨著新學期的到來，每個部門都將面臨著新的挑戰與機遇。由于工作的性質和本身的功能，決定了它不僅要遵循院領導及院團委的旨意，而且還要積極地配合其他部門開展各種活動。所以，不管怎樣，實踐部總是充當著一個鼓號手，一個開路的先鋒的作用，所以，這是一項重要但完成起來需要特別認真完成的工作。面對新的機遇與挑戰，本部門活動計劃及工作展望，我的工作計劃如下：

一、工作目標。

2.積極挖掘和培養實踐部人才，為我院實踐工作注入更多的力量;。

4.把實踐部建設成一個人性化的溫暖大家庭;。

5.搞好部門與部門之間的關系。

二、加強部門自身建設和部門間的交流：

1.進一步完善部門內部的。

規章制度。

提高工作成員的工作;。

2.積極性，提高工作的質量;。

5.鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門的信息，把工作狀態由原來的被動的被動轉為主動，協助其他部門工作的完成，起到更好的實踐作用。

三、活動步驟。

做活動的預案及準備工作。準備好活動所需要地點的鑰匙，道具等硬件設備。并設計好獲獎同學的個數及獎品，平時開展各項活動時，做到守時，不缺席任何會議活動。在開會時我們應該做好相應的筆記，做到認真仔細。

二、了員工管理、工作。

(1)、專業能力。

領班你專業知識和專業能力你管理職位提升專業能力性將逐漸基層主管個人專業能力將非常你要程度能直接你下屬實務工作能夠代理你下屬實務工作專業能力來源無非兩個：

(2)、管理能力。

(3)、溝通能力。

(4)、培養下屬能力。

(5)工作判斷能力。

所謂工作能力個人以為本質上就工作判斷能力所有工作人都非。

(6)、學習能力。

(7)、職業道德。

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇十六

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!今天，能夠站在這里參加競聘，我感到十分榮幸。首先感謝行領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會，謝謝大家!

我叫，今年歲，學歷，會計學專業，會計師職稱。具有會計師資格證書，以及銀行業從業資格考試的公共基礎、個人理財及風險管理等多種資格證書。我于年參加工作，曾先后從事儲蓄、聯行、企業結算、會計、事后監督、財會科副科長、委派財主管和業務經理負責人等工作。年至今從事工作。

在參加競聘之前，我曾經問了自己三個問題：

1我為什么要參加此次競聘?

2我憑什么參加此次競聘，我的競爭優勢在哪里?

3如果競聘成功，我能為專賣局做些什么?

我想對這三個問題的用心思考和解答，是我做好工作的先決條件。下面，我就向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結果。

一、我為什么要參加此次競聘?

我的回答是，因為我熱愛這份工作，并且有做好這份工作的強烈信心。

愛因斯坦曾經說過：“興趣是最好的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。入行12年來，我始終以一顆愛崗敬業之心老實做人，勤懇做事，腳踏實地地耕耘著，不僅贏得了領導和好事們的好評，還先后被評為辦事處及支行的先進分子、省行優秀存款員、優秀國內結算專管員，曾獲會計競賽團體二等獎。特別是擔任部委派分行財會主管期間，我的工作得到了省行部、部及分行的好評，年及年上半年績效考核均為a。

我對金融工作的感情越來越深厚，我深深地熱愛著這份充滿挑戰的工作。正是出于對工作的至愛，多年來，我愛崗敬業，無私奉獻，在工作中取得了出色的成績，而且我堅信，這份熱愛還將引領我在新的工作崗位上為我行的發展做出更大的貢獻。這就是我參加這次競聘的初衷。

二、我憑什么參加此次競聘，我的競爭優勢在哪里?

相信“事實勝于雄辯”，下面我結合自己的工作經歷，從以下三個方面進行匯報：

首先，我有扎實的專業理念基礎和文字功底。大學里，我系統地學習了會計學等各方面的理論知識。參加工作后，我也沒有放棄任何學習的機會，而是不斷的努力，不斷的提高，先后取得了各種專業證書。與此同時，我還具有扎實的文字功底，曾草擬了《辦法》及《協議書》，特別是在分行擔任委派財會主管期間，分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。

其次，我熟悉銀行業務，具有豐富的實踐經驗。入行以來，我從基礎做起，先后在多個崗位的磨練，不僅熟悉我行相關業務操作及規定，而且對行業務流程了熟于胸。無論干什么，我都干得非常出色，獲得過嘉獎。多崗位知識與經驗的積累，使我對全行的工作有了整體性的認識，識別風險的能力得到了提高。我在擔任支行業務經理負責人這一年的時間里，支行的差錯率大幅下降，并有8個月實現了柜面業務零差錯。這一切經驗與成績的積累，都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管重任。

雖然我認為自己具備一定的優勢，但我深知，個人的力量只是滄海一粟，微不足道，只有發揚團隊協作精神，發揮群體的智慧和力量，才能使我們的工作更上層樓。因此，如果我這次能夠得到大家的信任支持，光榮當選，我將配合領導從以下幾個方面開展工作：

第一、擺正位置，當好三種“角色”

在今后工作中我將自己定位好，明確自己的責任，扮好“三種角色”。“三種角色”即“助手、領導和朋友”。一是當好領導的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上;工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合;思想上尊重領導，幫助領導排憂解難。二是與職工多溝通，熟悉管理中心的工作情況，找準工作重點和難點，制定出有效的工作計劃和目標，有的放矢地開展好工作。三是當好職工的朋友，在工作中和生活上多關心職工，急職工之所急，想職工之所想。

第二、提高服務意識，做好服務工作，用我們高質量的服務，為財富中心提供強有力的后勤保障。

做好服務工作，做好財富管理中心的后勤保障服務和行政綜合事務是我們的主要職責，如果做好服務以優質的服務，始終是我思考的問題。具體來說，我將做好“三服務”工作，切實做好“為領導服好務，為中心服好務，為客戶服好務”的各項工作。我將把為領導分憂和為財富中心服務有機結合起來，努力在、上堅持原則性下的靈活性，頭腦要清，手腳要勤，待人要誠，心胸要寬，辦事要公，言行要慎，力爭不讓領導布置的事情在這里延誤，不讓傳遞的批件在這里積壓，不讓各種差錯在我們中心，不讓前來辦事的同志在這里受到冷落，不讓部門的形象在我們中心受到影響，發揮好中心的作用。

第三、以精細化管理為手段，以工作重點為突破口，積極推進財富管理中心的各項工作。

當前國際和國內經濟形勢嚴峻，這給我們金融業帶來新的挑戰，如何做好精細化管理，創新工作方法，對各個財富中心來說，都顯得極為重要。而做好檢查、考核統計、分析和績效管理等工作的重點，就是進一步加強對人才隊伍的培訓工作。人才是財富中心所有工作的主力軍，工作人員的工作能力和水平和我們的業績息息相關。

首先，要加大他們的專業知識的培訓，以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦，使他們明確要向誰，以什么樣的態度，怎樣去更好的工作，提升服務檔次。其次，制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規章制度，獎勤罰懶，以最大程度地鼓勵工作人員，打造一支特別能戰斗的人員隊伍。

與此同時，我將結合單位改革發展的實際，在定崗定員定職責的同時，優化工作流程，減少工作程序，健全規章制度，搞好目標管理，從我到辦事員都有事可做，從處理到行政后勤服務都有章可循，努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現象，提高工作的主動性和預見性，確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。

尊敬的各位領導，評委，此次競聘，我為成功而來，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可，我將倍加珍視這一機遇，倍加努力工作，以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。誠然，競爭就意味著必然有人會被淘汰，我作好了充分的心理準備，成功的結果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，今天，無論結果如何，我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”

謝謝大家!

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇十七

尊敬的各位領導大家好:。

首先感謝總經理和各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是企業用人的一項新的舉措，是順應企業發展的需求。企業的發展需要人才，為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立于不敗之地，我們不僅需要服務技能過硬的員工，還需要懂業務、善管理的領導者，只有平時嚴格要求自己，不斷提高自身業務素質，才能把握好每一次展現自身才能的好機會，從而實現自我價值。因此我這次的競聘不只是為了提升自己，同樣也是為了企業的蓬勃發展!

我競聘的職務是收銀主管一職，每個人都是在學習中進步的，在學習中成長的。擔任收銀領班這一職位也有一年的時間，在這一年的時間里，通過自己的努力和領導的指導與幫助、同事的團結與協作促使自己的能力提升了很多，經驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出，梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質對于收銀主管這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。

下面我來談談我對收銀主管這一職位的理解和我競聘這一職務所具備的優越條件:。

收銀主管是收銀處的最高業務主管，主持各樓層收銀臺的整體工作，協助餐廳經理及餐廳各部門及后廚做好餐廳收入工作。之所以踴躍來競聘收銀主管這一職位主要是因為我相信自己的能力，并且我有奮發向上不甘落后的精神。

首先，我對待工作主動、認真、細致，有較強的責任心。第二，我有服從領導、團結同事的信心。第三，我有較強的工作經驗和工作能力，并且在本店工作已有五年的時間，對于本店的工作流程及各個環節及經營管理方式有著更深的了解。第四，我有較為豐富的業務知識和業務能力。第五，我有開拓創新的精神，勤于思考的理念。第六，對于餐廳各個收銀臺的收銀管理方式已經熟練掌握。

擔任收銀主管這一職位后我會認真做好以下的工作計劃:。

首先要樹立切實為職工服務的思想，采用“換位思考、親情管理”的模式，進一步提高自身的管理能力和個人素質;以身作則，嚴格財務制度和其他各項規章制度。其次是:。

1、確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務，樹立本店的良好形象;。

2、合理的安排各樓層收銀員的工作及調休。

3、解決好每一單的顧客投訴事件，保持較高的顧客滿意度;。

4、檢查收銀員每日到崗情況和工作前的準備情況，發現問題及時處理。

5、定期對收銀員進行培訓及業績考核。

6、與其他部門保持溝通和協調，促使收銀工作快速、順暢的進行。

7、協助解決收銀員在收銀工作中遇到的問題。

8、營業前檢查收款機及其他設備是否正常運行，及時排除故障，以免營業工作中遇到問題。

9、隨時抽查收銀員的備用金，分析現金差異，提出相應的解決方案。

10、努力認真做好各樓層收銀員的輔助工作。

如果這次的競聘我被競選了那么這是我的榮幸，同樣也是企業的驕傲;如果我被落選了也只是證明了一點那就是“失敗不是一個結果，這只是一個正在經受考驗的過程!

20xx年xx月xx日。

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇十八

各位領導、各位同事：

大家好!參加崗位競聘我是第一次，在此先謝謝諸位。

首先我作一自我介紹。我今年xx歲，大專文化，民主人士，高級會計師職稱。于19xx年大專畢業后首先進入工程公司財務科從事財會工作，19xx年擔負服務公司主管會計，19xx年初任第二個駐外公司--xx公司的財務負責人，19xx年末調入審計處工作了十四年，幾乎參加計了審計處組織的所有審計項目并擔負主審，執筆并擬寫了近一半的審計報告。今年初又回到了工程公司財務科。

二、取得的工作業績及創新歷程。

大專畢業至今，仔細算來已從事財經工作二十三年半，九年半干會計(包括會計主管四年)，十四年干審計，從基層到機關，從財務轉變為審計，從出納開始，由普通會計、車間會計、主管會計到審計主審，因此，具有了較好的專業功底和豐富的實踐經驗，特別是經歷過長期專業實踐之后，養成了嚴謹、認真、細致的工作作風，因此無論在哪個工作崗位，我認為我都是稱職的，除了有你們大家的支持外，很重要的一個原因是因為我熱愛財經工作，因為熱愛，所以我很勤奮，對工作很投入，先后完成了許多項重要的專業技術工作，取得了不少業績及創新。

19xx年至19xx年在工程公司搞班組經濟核算試點，建立責任成本中心，對加強成本管理、提高企業管理水平做出了一定貢獻;19xx年至19xx年，兩次協助工商局對集體企業(其中包括鄉鎮企業)及鄉鎮財政進行工商年檢，從另一個層次鍛煉了自己;19xx年初進入與xx公司的合資企業，擔負主管會計，主持了會計制度設計和會計建帳的全部工作，歷經了一個企業從生到死、從成立開業到合作失敗，企業解散的整個歷程;所有這些，都為我后來從事的審計工作奠定了深厚的基礎功底。

19xx年11月開始的慢慢十四年的審計工作，是我事業的黃金歷程。先后完成資產負債所有者權益審計、財務收支審計、企業負責人離任、繼任經濟責任審計、各種專項審計等等二百多項，查處帳內、帳外各類違規、違紀資金達x位數之多(涉及企業機密，略)，協助紀委查處各類案件數十起，提出審計建議及合理化建議五十余項，多次配合其他部門工作，為sl公司挽回或避免經濟損失數額巨大，取得了較高的經濟利益。

19xx年以來，我公司產品銷售價格逐年提高，企業效益不斷增長。輝煌的光環下，掩蓋了駐外公司、三產實體及職工入股企業的資產其實是很爛的。我公司最多時有十個辦事處，辦事處又獨自從事著駐外公司，每個分廠又有著1-5家不等的集體企業，同時又以職工入股形式成立了多家民營企業或股份合作制企業，而這些民營企業中又有公司參股的、集體企業參股的、其他單位參股的及全部由職工參股的多種類型，企業總數最多時近百家之多。因我是從駐外公司、三產實體單位走出來的，對這些企業復雜關系比較了解，因而這么多年來一直由我主審。

大家都知道，駐外公司主要從事銷售我公司產品為主，在審計中發現部分駐外公司私自購買房產數筆，多次發現應收賬款壞賬數額巨大，其中有個別領導、業務人員及各種關系人員搞了乾坤大挪移，造成了資產流失，都及時向有關部門予以預警，并及時制定了駐外公司財務報銷制度、財務管理制度和駐外公司企業內部控制等規章制度，及時建議公司通過債務重組、盤活資產、限制相關人員行為等措施，減少了資產的進一步流失。而各單位三產實體，則主要以承擔主體單位檢修、材料采購、運輸服務、處理廢舊物資等業務，在審計中查出了某些企業將主體資產通過各種途徑不合理轉移后，集體企業多以建立小金庫等形式為職工發放節日物質、為主辦單位領導提供方便之門，而股份合作制企業則以虛假材料發票、虛假工程結算款等方式套取資金帳外分紅，個別單位每年分紅甚至超過50%之多，累計分紅金額相當巨大。根據這類情況，有針對性的提出合理化建議數項，使公司領導下定決心取締這些企業。20xx年至20xx年，先后完成對上市及存續涉及公司人員參與的駐外公司、集體企業、股份合作制企業的清理解散工作，收繳帳外資產數項，僅車輛就達幾十部。以至在金融危機到來之前，有效避免了這些單位造成損失風險，穩定了職工信心。我可以毫不夸張的說，審計部的十四年，我為公司做出了較突出的貢獻，成績是巨大的。

當然，期間因被審單位對審計結果及處理建議重視不夠，對審計預警置若罔聞，未予以及時更正，后被國家有關部門查處并收繳，不能不說是一種遺憾。但也正因為內部審計已經查處(所謂自檢)，有關部門還是網開一面，避免了數倍的高額罰款。

xx年清產核資，多個部門協同參加，而審計部只有我一人參與，主要承擔了時間跨度較長、涉及單位較多、經辦人員變動較大、各種關系錯綜復雜、取證最困難的往來款項壞賬認證工作，在時間緊、任務重、脈絡不清的情況下，經常是徹夜工作、通宵達旦，最終以zl系統第一的較好戰績取得清產核資工作的完美勝利。

值得一提的是，19xx年我有幸參加了原總公司審計部組織的對xx公司和xx公司的審計，xx年有幸參加了國家某監事會對xx公司的資產核查工作，站在一個更高層次，從宏觀和全局的角度來俯視企業，獲益匪淺。并因工作扎實、積極主動，受到相關領導的高度評價。

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇十九

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!本人叫，今年xx歲，學歷，工程師職稱，同時持有一級建造師和國家注冊監理工程師資格證書。首先感謝集團公司在人事改革方面，為我們創造了公平競爭的環境，使我有機會參加這次競聘，我競聘的崗位是工程管理中心所屬項目的項目主管。

一、工作經歷：

20xx年畢業于鄭州大學工民建專業，20xx年至20xx年從事現場施工管理工作，20xx年至2xx0年從事工程監理工作，2xx0年至今從事房地產工程管理工作。

今天，參加工程部主管職位的競聘，自己也曾猶豫，一是自己沒有炫耀的過去，二是沒有較高的學歷，但是“不想當將軍的士兵就不是好士兵”，經過再三考慮，不管競聘結果如何，我都要當一名好士兵，我要參加競聘，我要把對企業的忠誠和深厚的感情能找到更好的渠道融入進去，為企業的發展貢獻自己的力量。

二、先淺談一下我對工程部項目主管的認識。

我認為項目主管就是整個項目的核心管理者，也相當于主持人起著承上啟下的作用，不僅僅對施工單位、監理單位傳達決策層對項目意見的更新，也不僅僅向決策層反應項目目前的困境，一個項目的核心部門，一個合格的工程部主管，更在于全盤的綜合分析考慮，尤其是內部部門的溝通極為重要，一個合格的項目主管必須具備項目管理的理論知識和組織施工的實踐經驗，同時要懂技術、會經營，具有較好的組織、指揮、協調能力。項目的成功依賴于公司的整體水平和項目成員的整體素質，項目主管不可能脫離公司的客觀環境與條件創造出意外的奇跡。但卻可以通過自己出色的工作充分利用可利用的資源，調動各方面的積極性最好地完成項目的合同任務，項目主管的工作對于項目的成功與效果起著關鍵的作用。

三、參加競聘的優勢條件：

1、有吃苦耐勞、默默無聞、樂于奉獻的愛崗敬業精神。“踏踏實實，兢兢業業”是自己做事的原則，不畏困難和挫折，遇事及時請示匯報的良好品質。總是把工作放在首位，敢于承擔領導安排的各項任務并勇于承擔責任，對工作問題不會耍性子、撂挑子、掉鏈子，能保持以大局為重，不以個人原因影響工作。

2、具有扎實的理論知識和豐富的實際工作經驗，能夠熟練掌握施工工藝、操作規程和施工規范。同時在工程管理方面也在不斷的索求，先后通過了監理工程師，一級建造師國家資格考試，汲取掌握了最基本的管理知識，并在工程管理中得到了運用。同時工作13年來，干過3年施工，做過6年工程監理，現在步入房地產行業工程管理也將近5年，基本上都是在現場與施工單位、監理單位、業主及材料構配件供應商、包括村民和部分政府機構直接打交道，積累了豐富的工作和戰斗經驗，同時在工程管理過程中主持參與過工程招投標、資金預算、相關施工技術方案的編制與審核，在這幾方面均得到了領導的支持和肯定，提高了自身的工程管理知識，這些工作閱歷增長了我的才干，開拓了我的視野，使我具備了獨當一面的工作經驗。

3、具有嚴謹細致的工作作風。干工作永遠沒有最好，但可以通過努力，力求更好。在具體工作中我能夠較好地領會領導意圖，開拓性地開展工作。工作中力求精細，遇事先用腦，抓好每個環節，處理好每件事情。

4、有房地產開發公司工程部項目主管的工作經歷，對開發公司工程部在工程管理中的作用及工作內容有較深刻認識;并熟悉房地產開發、施工、驗收手續的辦理流程。

5、團結同事，有全局觀念。團結就是力量，一項事業、一項工作，只有靠大家團結一致，才能較好地完成。自己的能力再大，也大不過集體，三人行必有我師也，學習他人的優點，查找、糾正自己的缺點，識大體，顧大局，以公司和集體的利益為重。

四、如果競聘工程部主管成功，我將從以下幾個方面開展工作。

1、認真貫徹執行公司的各項管理制度，根據集團工程管理中心下達的目標，組織編制各項工作計劃，并負責落實。明確項目部各崗位工作內容、責任和工作流程，督促管理好本部門工程師，并做到自我約束;做好部門間工作的銜接以及工作流程，切實發揮工程部在開發公司中應具有的作用。

2、依靠完善的施工組織設計，監理規劃，合同、規范等法律文件對施工單位、監理單位進行管理;全面落實工程技術要求，支持監理單位的安全質量進度控制工作，要求監理單位做好資施工組織設計和施工方案的審查，材料報驗和試驗，監理文件的編制，現場的巡視，旁站和分項分部驗收。嚴格執行每周一次的監理例會制度，由監理單位匯報本周以來的監理情況，并對檢查過程中出現的問題，依據現場工程管理制度，追究相關單位的責任(包括處罰措施)。

3、做好工地施工現場動態管理，隨時密切掌握工地現場各參建單位的施工狀態，協調各單位之間的關系。檢查、巡查過程中遇到的問題要隨時、隨地解決，不留疑問，不留尾巴。對重大問題及時向公司匯報，提出初步解決方案并組織落實處理;對合同進行風險分析，采取相應的防范措施，減少和避免針對建設單位提出的索賠。監督承包單位和供貨單位全面履行合同應盡的義務。做好變更簽證、來往信函和影像資料的歸檔以及施工合同的管理工作，建立預防索賠和反索賠機制，隨時掌握工地現場動態，一旦施工單位提出無理索賠請求時，能夠及時、快速的利用反索賠機制進行反索賠。

5、廉潔做事、樹立形象，做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰斗力。

敬的各位領導，各位評委，我正值而立之年，精力充沛，敬業心強，能夠全身心地投入到我所熱愛的事業和工作當中去。如果我有幸競聘成功，領導把我擺上了這個位置，那我就應該也必須在這個位置上有所作為，以“一日無為、三日不安”的高度責任感，履行諾言，正確履行好崗位職責，認真做好工作，讓公司放心，讓領導滿意，我真誠地接受公司領導的挑選，公司的發展需要有為的你，也需要有為的我，無論最終競聘結果如何，我都會一如既往滿腔熱情繼續干好本職工作。

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇二十

各位領導、各位評委：

大家好。

今天，我將要競聘的職位是信用社會計。懷著無比激動的心情，參加主辦會計競聘，首先我要感謝聯社領導給我們提供了一次展示自我，相互學習的機會。推行會計委派制，是聯社黨委為了提高信用社會計核算質量，進一步促進全縣信用社系統穩健經營和健康發展的一項重大會計制度改革，我衷心擁護聯社黨委的英明決策*。作為一名有十多年會計從業經驗的競聘者，今天重新挑戰這個崗位，我有勇氣擔當重任，有信心把今后的工作做的更好。*公平競爭，挑戰自我，在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同仁，都能取得較好成績。

參加今天的公開競聘，我認為，我具有以下優勢：

第一、我是一名黨員。工作中我一直把政治理論學習作為提高自我的一項基礎任務，能夠認真學習貫徹執行黨的路線、方針、政策，思想上堅決同黨保持高度一致，堅決用黨的思想指導自己的工作實踐。不管是在照鏡、位莊信用社，還是來到現在的營業部，我始終做到堅持原則，廉潔奉公，落實制度，明確責任，搞好團結，加強管理，使所在單位的各項工作，尤其是會計業務得到了健康發展，受到了單位領導的肯定。

第二、具有扎實的業務基礎。一九九三年高中畢業參加工作后，在抓緊時間自學會計業務知識的同時，九七年我參加了聯社組織的平大計算機財會專業學習，系統學習了有關會計業務理論。一九九八年，我通過參加全國考試，獲得了助理經濟師資格，20xx年我又報考了中級會計師資格考試，一年獲得了會計電算化資格證書，同年在市辦組織的業務技能比賽中，我所參加的兩項比賽全部獲獎，取得了一個第一、一個第二的好成績，為聯社爭得了榮譽。20xx年初，我被授予了市級青年崗位能手稱號，我還連續多年被評為信用社系統先進工作者。

第三、工作經驗豐富。參加工作以來，我先后從事過信用社營業會計、儲蓄會計、主管會計等諸多工作，不管是在哪一個工作崗位上，我都把堅持原則，細心謹慎，不折不扣執行規章制度作為一項準則，認真處理每一筆業務。在對外服務和內部管理上，用熱情迎來每一位儲戶，把微笑留給每一位客商，憑公心贏得尊重，靠真誠換取信任，是我一向的工作原則，這也給我的工作帶來了許多幫助，帶動了所在單位各項業務的發展。特別是20xx年全市推行電子化建設過程中，我們營業部被列入首批上機網點，憑著集體智慧和平時學習掌握的電腦知識，我和同志們一道虛心學習，認真鉆研，細心操作，共克難關，在全市率先實現聯網成功，加快了業務操作進度，并順利完成了電算化年終決算，受到了聯社的肯定和表彰，為以后全縣信用社電算化推廣積累了經驗。

如果競聘成功，我的工作打算是：

要認真學習《會計法》、《農村信用社會計基本制度》、《農村信用社財務管理辦法》等規章制度，積極組織開展會計業務培訓，學習新的會計理論知識，同時進一步明確營業人員崗位職責，加強內控管理，提高信用社會計工作質量，提升信用社會計服務品牌。

作為主辦會計，在嚴格管理，忠于職守，搞好本職工作的同時，我將積極配合聯社和社領導開展工作，要認真落實聯社各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務;要協助社領導加強管理，搞好團結，凝聚人心和士氣;要積極參與制訂各項計劃和規劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，當好參謀助手。

作為主辦會計，我將嚴格遵循經濟核算原則，加強財務控制，杜絕不合理開支和浪費現象，開源節流，不斷降低經營成本，努力為所在信用社提高盈利能力創造條件，提高經濟效益同時嚴格落實各項會計業務要求，認真編制、匯總各類報表帳簿，確保會計核算質量。

在電子化建設方面，我們信用社剛剛起步，遠遠落后其他金融機構只有在較短時間內迎頭趕上，我們才能適應競爭和發展的需要雖然目前在營業部這方面有了一定基礎，但還有許多東西需要我們不斷在實踐中改進和提高，完善和發展，我將進一步加強在這方面的學習，提高運用和操作能力，加強監督管理，并通過實踐積極為全縣信用社系統電算化的快速發展建言獻策。

如果競聘成功，我將認真履行主辦會計的職責，切實承擔好自己所肩負的使命，不辜負領導的信任和期待。如果不能競聘成功，我也將一如既往地努力工作，努力為信用社更好的明天盡心盡力。

謝謝大家。

超市收銀主管工作計劃（熱門21篇）篇二十一