銷售工作總結可以促使我們思考銷售目標是否符合實際情況,及時調整方向。銷售工作總結范文10:通過良好的溝通和協商能力,我與客戶建立了長久的合作關系,為公司的長期發展打下了堅實的基礎。
行政銷售工作總結大全(16篇)篇一
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的_經理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、盡快提高自己的銷售技能。
對于老客戶,和固定客戶,要經常持續聯系,好穩定與客戶關系。因限購令的開始,買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
每月就應盡最大努力完成銷售目標。一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能再有爆燥的心態,必須要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。
要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。要有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。
行政銷售工作總結大全(16篇)篇二
轉眼即逝,20xx年還有不到20xx的時間,就揮手離去了,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結。
回首,看看今年的一年,我都不明白自我做了什么,居然今年的營業額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自我做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
行政銷售工作總結大全(16篇)篇三
1.主要是協調外部客戶需求與內部服務之間的聯結,并且能管理和領導由多人構成的客戶服務團隊。對技術支持,客戶服務人員進行行政,業務等方面的管理。同時能檢查,核查,監督,控制市場人員的工作計劃的執行與報表等文檔工作的管理。最后對銷售目標,市場費用,人員費用進行統計分析。
2.從客戶角度看來,可以監督客戶服務人員進行客戶檔案資料的管理,并對客戶進行評級,負責年度客戶滿意度的調查與分析。指導相關人員制作,統計,分析銷售報表。負責對駐外市場人員進行電話考勤,業績考核。
3.能夠執行公司即定的業務管理規定,對業務人員進行管理,包括業務日常工作的監督、追蹤和評價;收集、督導各地業務人員的各類報告,并進行分析匯總;電話跟進業務人員業務開展情況,電話回訪客戶;負責與業務人員事務性工作的溝通及協調;傳達總部下達的信息,作好跟進、反饋工作;并能定期撰寫人員管理分析報告;通過網絡、電話跟進等渠道收集市場信息,為公司市場開發提供參考依據;最后能完成領導下達的其他事務性工作。
知道了銷售行政專員崗位職責,喬布簡歷的小編相信大家應該已經足夠對自己能否勝任這個職位有所了解了。
行政銷售工作總結大全(16篇)篇四
萬萬沒有想到,自我的試用期的工作就在這樣的忙碌當中過去了,在忙碌的工作當中,時間總是過去的異常的快,此刻,自我的試用期的工作也已經結束了,我的試用期也結束了,短短的幾個月的試用期,我也學會了很多,在xx店也成長了很多,在之后的工作當中,我也會依靠這段時間所學到的東西,和自我之后的努力更好的完成自我之后的工作。
行政銷售工作總結大全(16篇)篇五
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
九小類:
1、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是十分重要的,要自我給自我樹立自信心,要經常對自我說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀進取向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
行政銷售工作總結大全(16篇)篇六
我從**年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的**萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們**男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
行政銷售工作總結大全(16篇)篇七
1、行政是服務工作,保持一個良好的心態,一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
行政銷售工作總結大全(16篇)篇八
來到xx店的這段時間里,我懂的了很多的汽車的知識,關于很多汽車的一些知識和技能都得到了必須的提升,我每一天都在自我的工作當中,跟著店里的銷售xxx學習,協助他更好的完成店內的訂單,完成他的工作,xxx也教會了我很多,他是一名很優秀的汽車銷售員,作為他的助理的我也感到壓力十分的大,所以一向以來,我都異常認真的跟著他學習店里的知識,在自我的工作上頭,對于自我不會的地方也會請教他,他也會認真的回答我,所以這段時間,我更愿意當成是一段時間的學習,我學到了很多關于汽車的知識,以前,我對汽車是了解的十分的少的,此刻自我對于汽車的知識也懂得了更多,我還學到了很多銷售的技巧和一些與人交往的技能和注意的事項,所以說,這短短的幾月的試用期,給我帶來的收獲也是十分的多的。
行政銷售工作總結大全(16篇)篇九
國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為xx分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”。回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷。
1一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策二:細分市場,建立差異化營銷1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據05年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對出租車公司每周2進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯手,先后和xx理工大后勤車隊聯合,成立校區xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,3尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對于售后維修現場發現的問題,現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規范;在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監督。為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環境,為客戶提供全面、優質的服務,從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺次,工時凈收入xx萬元。
二、強化服務意識,提升營銷服務質量。
2008年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務治理年”,提出“以服務帶動銷售靠治理創造效益”的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶,治理部門服務一線的治理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。
行政銷售工作總結大全(16篇)篇十
20xx年第四個季度的工作已近尾聲,現對我本人20xx年度的工作做一個總結,以達到總結經驗,學習提高的目的。我的總結總共分為三個部分。
20xx年度是一個棉花市場復雜多變的年度,棉花期貨價格從開年的27000多元,一路上揚到33000多元,之后便一路向下,直到跌倒19880元止。在這一年里,世界政治經濟形勢發生了前所未有的變化,從希臘債務危機衍生出來的歐債危機在歐洲接連爆發,直接打破了歐元區國家的經濟平衡,美元匯率繼續下跌,整個世界經濟處于衰退的邊緣。受到這些因素的影響,國內紡織產業鏈下游似乎已經處于崩潰的邊緣,傳統的訂單生產遭受到嚴重的考驗,服裝市場的訂單少得可憐,織布廠利潤基本倒掛,紡織廠生產成本居高不下,紛紛取消了大量定購原料的傳統合作方式。可以說,在這樣的一個年度里做棉花,風險還是比較大的。此時的市場傳出的論調也逐漸多了起來,擔心紡織業走到盡頭,中國棉花產業的冬天已經到來,紡織行業要退出中國市場等紛至沓來,面對復雜的市場環境,我覺得要保持我們清醒的頭腦,對于具體的問題應進行具體的分析。在我看來,中國的棉花產業仍大有作為,而中棉集團在這種復雜的局面下仍可發揮優勢,加速發展。
這里要談到2個層面的問題
一是市場層面。從市場來看,制約中國紡織行業的瓶頸主要有3個:
1、訂單需求數量和價格;
2、棉花和密集人力資源成本;
但是,我認為有多個因素決定了中國的紡織業暫時不會退出歷史舞臺。
目前很多大中型紡織廠,紛紛轉移到河南、湖北、陜西、新疆、四川等人力資源相對較低的中、西部地區辦廠,將原廠區土地轉讓。由于中國地域經濟發展很不平衡,這部分地區的人收入較低,人力資源成本較低;當地政府也有相關的招商政策吸引相關的紡織行業進入、發展。在外單減少的情況下,很多服裝廠正瞄準內地市場做自己的品牌,內需正逐步活躍,很多超市的貨架上也出現了很多高檔次的出口轉內銷的產品。由此可見,內需市場正逐步活躍。
由此看出,紡織廠向內地遷移,有效降低了人員的成本,而沿海土地的升值,又讓很多紡企大賺了一筆,實力上并沒有受到太大的損失。內需市場,又給了紡織廠新的空間,國內訂單數量增加顯示紡織業正逐步擺脫國外市場瓶頸。
第二, 紡織企業正通過推出技術含量高,引進新設備,提高產品的附加值,改善國際競爭性。
在傳統紗線產品附加值低,成本投入高的情況下,越來越多的紡織企業更加注重從技術上對自己的產品進行改良,更注重提高產品的技術附加值,迎合消費者的需求,從而在激烈的競爭中提升利潤率和市場占有率。
二是政策層面。從國家政策層面看,國家可以用經濟杠桿來調節紡織行業的政策還有很大的'余地。
第一,國家可以調低人民幣匯率,國儲可以直接購進外棉。
第二,國家的儲備可根據市場情況拋儲來降低紡織行業成本。
第三,可以增加紡織品出口退稅,出口補貼。
第四,可以出臺紡織品生產補貼政策。
第五, 可以減低紡織產品的增值稅。
第六, 可以出臺政府采購,紡織品專項補貼等政策。
以上經濟杠桿除了第一點以外,政府都還沒有運用。但是政府有能力在合適的時候用來拉動紡織板塊。
所以,從以上2個層面看,中國的紡織行業不但暫時不會死亡,而且在中國還有較大的潛力和生存空間,很好的發展機會。
那么國內棉花產業能否繼續發展,能否脫離紡織產業而存在呢
我認為中國的棉花產業不是到了冬天,不是到了山窮水盡,正相反,中國的紡織業大有可為。
第一, 從美國棉花產業發展的經驗來看,棉花產業可以脫離紡織體系獨立存在。以美國為例,美國國內沒有紡織企業,其棉花產業規模和效益在全球依然保持了較高的占有率和很大的市場份額,并且經營穩健,利潤可觀,可見,通過國際化運作可以使棉花在國際范圍內流動,從而避免了國內高成本等不利因素,使棉花產業可以脫離本國紡織而獨立存在是可能的,而且是可以運作的。走國際化的道路是必須堅持的方向。
第二, 商業模式不是只有一種,涉棉企業可以通過轉換商業模式或者通過采取多種商業模式而取得新的增長點。
中糧公司已經在這方面取得了很好的業績,也是一個很好的例證。而中棉集團作為一個有一定實力的中央企業,借鑒和吸收中糧的發展思想,采用多元化發展的商業模式也是必由之路。
通過以上的分析可以看出,國內的棉花產業和紡織產業正在處于一種轉型過渡時期,在這一過渡時期,國內紡織業取得訂單也會變得更加困難。但是,困難只是暫時的,在國家政策和宏觀調控的拉動下,在紡織布局完成向內陸轉移之后,中國紡織產業整體依然會有一個維持增長的局面。在未來的5-10年內,應該暫時能保持穩定的發展,在以后這些地區經濟上來之后,走出國門應該是中國紡織企業的必由之路。
行政銷售工作總結大全(16篇)篇十一
2、與公司人事對接。
3、費用的收集、初審、送批、核銷落實。
4、辦公室資產、物料、產品、資金管理,及水、電、電話費用控制。
5、負責辦公室衛生1次/每天,達到衛生標準。
6、協助省經理,負責省內的報表報送,申請材料的制作。
7、省經理助理:第一時間完成領導交辦的臨時性工作。
8、負責公司下發政策、文件在省內對對口負責人的傳達。
9、負責省內所有市場/銷售申請、報告、到公司的對口部門的報批過程跟蹤,并第一時間將審批結果通知對口負責人。
10、訂單管理(收集、上傳、跟蹤、存檔整理)。
2)負責公司人事招聘、績效考核、考勤管理及日常后勤等方面管理工作;
3)負責公司辦公文書檔案管理,辦公支持和公關接待等事宜;
4)負責做好所屬員工工作管理,提高士氣及工作效率,并協助其他部門工作;
5)根據公司項目發展需求提報項目營銷組織與實施計劃;
6)項目的宣傳推廣,廣告的制作、發布,及營銷工作的組織實施;
8)負責執行買受企業單位的售后服務工作,協助配合工程部、物業管理部門做好有關企業入住所需的各項工作支持。
1.協調外部客戶需求與內部服務之間的聯結。
2.管理和領導由多人構成的客戶服務團隊。
3.對技術支持,客戶服務人員進行行政,業務等方面的管理。
4.檢查,核查,監督,控制市場人員的工作計劃的執行與報表等文檔工作的管理。
5.對銷售目標,市場費用,人員費用進行統計分析。
6.監督客戶服務人員進行客戶檔案資料的管理,并對客戶進行評級。
7.負責年度客戶滿意度的調查與分析。
8.指導相關人員制作,統計,分析銷售報表。
9.負責對駐外市場人員進行電話考勤,業績考核。
行政銷售工作總結大全(16篇)篇十二
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度部門重要工作情況做總結回顧。
行政銷售工作總結大全(16篇)篇十三
經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性匯報,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。下面是我這三個月來的匯報:
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我公司有了更深刻和完整的認識。相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產品系統知識,熟練掌握了產品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,為今后業務工作的開展而奠定堅實的基礎。
3、在短時間內掌握更多的行業知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。
4、仔細學習了商務知識。對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹ppt,產品系統工藝流程演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。
2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,匯報、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力匯報工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和匯報。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行匯報思考,對項目信息匯報思考,對工作方法匯報思考,對業態匯報思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去匯報和思考,那他是不會進步的。而匯報思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,匯報出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷匯報不斷改進的過程。
5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
行政銷售工作總結大全(16篇)篇十四
加入公司也有三個月時間了,在各位領導及各位同事的耐心指導下,我不斷學習,加強工作能力,學習到了很多太陽能路燈的專業知識,為今后的工作開展打下了良好的基礎,往后還有要學習的地方望領導和各位同事多加指教,今后我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。現將我的工作情況總結如下:
一、認真學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識。
二、腳踏實地,努力工作
作為銷售人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。要做一名合格的銷售人員,首先要熟悉業務知識。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,注意細節問題,自覺維護公司企業形象,妥善做好本職工作,盡量避免工作中出現紕漏。
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、售前售后的問題的處理還不太妥當,要加強認真學習銷售員的規范。
三、欠缺銷售技巧,沒能說服客戶購買產品。
一、增強客戶關系的維系,平時多跟客戶交流,并不斷通過各類途徑開發新的客戶;
二、確保完成每月銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
三、做好后勤工作,積極協助各位同事,保障各部門工作的正常開展。
四、根據客服部的實際需要,3月份開始有針對性地、合理地進行員工招聘工作。
以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
六、新員工入職后安排好產品培訓,幫助新員工提高銷售水平。
以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好20xx年工作計劃,最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關照。
行政銷售工作總結大全(16篇)篇十五
我會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政銷售工作總結大全(16篇)篇十六
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經建立,重點需要落實,不斷檢查,發現隱患及時整改,確保不出現大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細節中體現行政工作的價值。