個人總結是一種持續學習的過程,可以幫助我們不斷成長和進步。在這里,我們可以看到一些別人的總結,或許可以幫助我們更好地總結自己的經歷和思考。
證券員工個人年終總結(通用15篇)篇一
以創“一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業績”為總體目標,以“樹金融服務文明形象,展金融服務專業風采”為創建主題,我營業部積極開展x市級“青年文明號”創建活動。現將具體工作總結如下:
1、打造服務品牌,提供一流服務。
x年度,我營業部以金翼至尊金融服務終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務產品為工具,以大型投資報告會、股民學校、理財沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務品牌,提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。
2、提升經營意識,實現一流管理。
有效的組織架構是創建活動的載體,健全的制度設計是創建成功的重要保證。為明確創建活動宗旨及工作職責,成立了營業部創建“青年文明號”活動領導小組,制定了《x中山路營業部爭創“青年文明號”管理辦法》。
以創建活動為契機,繼續健全完善團支部的工作機制,團支部工作的基礎得以有效夯實,團組織的凝聚力、戰斗力也實現較好的提升。
3、注重素質教育,培養一流人才。
傾聽員工的心聲,了解員工的思想動向,以培訓交流形式,并結合具有重要意義的日子,加強員工的思想政治教育,強化青年員工的思想作風建設。如我們在三月份開展了以關愛婦女兒童為主體的三八婦女節拓展活動、四月份以加強愛國教育,繼承革命傳統為主題,組織了清明掃墓活動。
x年度,營業部繼續堅持以人為本的原則,重視人才培養,營造學習氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓等形式的學習與培訓活動得以堅持與良性發展。以提高員工業務水平為重點的青年崗位業務能手競賽活動也取得較好成果,各條業務線涌現出一批業務骨干與專業人才,較好的帶動營業部專業知識的全面開花。
4.加強企業文化建設,營造一流文化。
企業文化建設是x年營業部工作的重點。營業部通過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感,塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業知識、合規知識競賽、崗位練兵、“讀一本好書,寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發揚黨的優良傳統和作風,活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。積極開展形式多樣的素質拓展活動。
x年度,營業部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動,取得較好效果。員工普遍感受到營業部集體的溫暖,員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業部的忠誠度都得到有效提高。強身健體的理念與行動在營業部得到很好的結合,每天清晨,營業部定時組織早操活動,并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業部活動日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。西街社區的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強、靈活性強的服務活動。x年是多災多難的年份,西南旱災,玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關愛社會福利院兒童”等主題發動了青年員工捐獻愛心與實物活動,前后籌集的金額總數達數萬元。員工們的愛心得到各方的好評。
5.注重“三個陣地”(學習陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設。
學習陣地建設:每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動的基礎上,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,初步實現員工綜合素質的提升。
交流陣地建設:以各種學習活動、文體活動和公益活動為載體,有效的加強員工之間、營業部與員工之間以及營業部與兄弟單位之間的聯系。如西街氣排球賽、職工運動會等。
宣傳陣地建設:“酒香也怕巷子深”,做得好也要宣傳的好。x年度,我們基本做到每次活動有策劃,每次活動有宣傳,每次活動有總結。做到文字留痕,圖片留痕。同時開通了qq群、青年文明號博客,營業部的宣傳陣地得以初步建立。
總之x年度,在爭創x市“青年文明號”過程中,我們收獲了很多:職業道德得以弘揚、職業文明更加彰顯;員工的綜合素質以及營業部的凝聚力、戰斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開始,在今后工作中,我們將繼續深入開展創建工作,不斷提高青年職工的思想道德素質和業務素質,提升窗口單位形象,做到愛崗敬業、忠于職守,深化服務、奉獻社會。
證券員工個人年終總結(通用15篇)篇二
光陰似箭,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。回首過往公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,也讓我漸漸摸索出一條適合自己的道路,后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
證券客戶經理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。通過一年的工作,我也發現了我的不足之處:
第一:在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,抱怨很大,我也逐漸失去了在銀行面對客戶開展產品營銷的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務仍在持續。這也是面臨的最大問題。
第二:營銷技巧不嫻熟,跟客戶溝通中思路不清晰,思路有時讓客戶帶著走,不能很好的把握客戶的心理導致在該成交時不能夠及時成交。后期我將不斷地加強這方面的學習及鍛煉。
第三:專業知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四:對已經開發的客方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
今后提高工作水準的舉措:
1、多學習、學習先進的證券業務理論,學習公司同事的寶貴經驗,學習專業知識。
2、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券經紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!
3、多反思、多總結。自我反思是提高業務素質的基本途徑。對于自己證券從業工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今后的工作積累經驗。從而不斷進步、超越自己。
我想說的是,既然選擇了一個行業,就不要半途而廢。要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
證券員工個人年終總結(通用15篇)篇三
即將曩昔,一年的工作即將停止,而新的一年,又要開始。作為一名柜臺員工,在里迎來了公司本年度最緊張的一項工作――恒生2.0系統上線。當然,這一年中也還有些其他的工作勞績,現就將這一年的工作環境做如下總結:
上半年,響應總公司全能柜員的號召,要求柜臺人員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉托管、三方存管、資金取款等所有業務的熟悉與控制,實現一名柜員可以解決所有柜臺業務的才能。在這期間,我與郝靜波對之前零丁負責的業務做了充分的交流與溝通,將彼此的業務做了彌補,重點是讓我對開立資金開戶、撤指轉托管、傭金改動等方面的業務做到熟悉和控制。
四月,總部提出了柜臺系統升級的計劃,將原恒生1.0系統升級到現今廣泛使用的恒生2.0系統,并將該項目列為今年公司成長的重中之重。升級分兩個階段進行,第一階段實現資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統;第二階段六月份落后行,實現所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉托管、創業板開通等業務,做成集所有業務于一體的系統。
在這個歷程中,慢慢的對新系統有了更為深刻的了解,對系統的功能加倍的'熟悉。8月底,新系統正式上線,一切都表現的那么穩定,讓之前的費力沒有費。2.0系統較之前的系統加倍的快捷,將所有業務集于一身,讓柜臺的工作效率有了明顯的晉升。
通過新系統的上線,柜臺徹底實現了全能柜員的要求,現在的柜臺,可以同時進行雷同的業務,只必要兩邊相互復合通過就可以完成。除了以上工作之外,我還負責公司股票機發放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶轉戶挽留,客戶電話的咨詢等工作。
在下一年的工作中,我的計劃如下:首先將現有的工作變的更細節化。細節抉擇一切,有時候因為一點粗心大意,會將問題變的繁雜,要杜絕這樣的事情發生,應該多想一點,做細一些,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺工作加倍規范化,柜臺的事項對照具體和龐雜,必要把各方面的事情分輕主次,必要多與各部門溝通、互助。第三,要實現工作內容的法度模范化,將柜臺緊張的工作內容形成翰墨性的規范化流程,在日后的工作中按流程解決,使工作加倍法度模范化。
證券員工個人年終總結(通用15篇)篇四
今年即將過去,也是在這一年我踏入證券行業,選擇了xx證券。從事證券行業是自己夢寐以求的愿望,我熱愛這個行業,也相信自己可以勝任這份工作!20xx年即將來臨,為了更好的做好的做好本職工作,特制定一年的工作計劃。
證券行業專業性很強,在券商集體轉型創新發展之際,純粹依賴傳統經紀業務來獲取業務收入面臨很大挑戰。20xx年,我的目標是考取期貨從業資格證,證券從業資格證要求的五門課程力爭全部通過,完善自己的證券知識體系,為之后的職業要求打好基礎。
1.營業部任務。
團隊是整個營銷業務鏈的關鍵執行部門。作為基層的營銷人員,我們要按照團隊經理的安排,做好渠道建設,拓寬業務渠道,挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團隊經理的調度,具體執行分攤下來的業務指標。維護團隊和諧,共同打造最有競爭力的團隊。
1.開戶數。
上半年開戶數達到40戶,其中有效戶達到15戶以上。下半年開戶數達到60戶,其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數在120左后,有效戶達到50。
2.托管資產。
托管資產是重要的考核要求,是硬性指標。20xx年上半年托管資產要求達到200萬以上,全年力爭托管資產達到600萬。
1.證券經紀人是最基層的營銷人員,力爭在完成業績考核的基礎上,一年內做到高級證券經紀人,力爭年末達到證券客戶經理級別的業績要求。
2.認真學習創新業務,華泰營銷人員全業務鏈。專業水準達到投資顧問級別。
證券員工個人年終總結(通用15篇)篇五
我來x證券工作已經有兩個月了,在這兩個月里,無論是股票專業知識還是營銷方面我都有了一定的進步。
在這兩個月里,我開發的客戶差不多10戶,資產量也達到了上千萬。當然,與公司其他的員工相比,我還是比較遜色的,但我會繼續努力的。
6月份,經團隊長的安排,把我派到了中國銀行駐點,因為手頭上有很多事情要處理,所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天,但給我的啟發卻很多:
1.因為駐點的券商很多,加上保險公司的一共有11家,有些券商駐點人員一來就兩三人,有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業務的客戶還要多,這讓我不光覺得競爭壓力之大,還讓我覺得這種駐點方式應該改進。
2.經過我跟一個理財經理的溝通,從中了解到了,這間中行跟廣發證券已經有合作了,殘酷的講就是在這里駐點的券商只能得到一些小蝦米,或者只是個陪襯。
3.因為最近股市行情不太樂觀,所以那些去中行辦理業務的客戶都是談股色變,他們更傾向于銀行的理財項目。
也許是我的營銷功力還很淺,所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手,但經隊長的指點,讓我有了新的想法。天天去那里駐點不一定有效果,所以我就直接跟理財經理打交道,不過還好,之前總聽別人說那個理財經理很難接觸,可這點對我來說還不是件難事,只是讓我擔心的是,他們私下與廣發證券的合作,這真的很難讓我把這個渠道打開。
我最近一直在測試用微博來服務我手下的客戶,可能剛開始,還沒有什么突出的效果,但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務,一個好的客戶經理,不光要不斷開發新客戶,還有一點就是服務好現有客戶。我從朋友那里聽到,因為他們對客戶很好的服務,讓客戶有了一個不錯的收益,所以他們的客戶都是客戶介紹過來的,這樣形成了一個良性循環,使得他們不光有新的客戶量增加,資產也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他們的客戶也不會談股色變。
這就是我這兩個月的工作總結,很多方面我還是比較稚嫩,還要不斷的磨練和學習,我會在x證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。
證券員工個人年終總結(通用15篇)篇六
進入x證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:
1、對證券行業有了初步了解。
進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業務開拓能力的提高。
在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使x服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業心加強了。
對自己經手的每一筆業務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發傳單。
進入x證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有一年多了,業績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網絡。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們x來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。
現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
證券員工個人年終總結(通用15篇)篇七
時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的__20xx就將畫上圓滿的句號。回首__20xx的工作,有收獲的喜悅,有與同事協同作戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。20xx,對于我來講可謂是人生經歷的一個轉折點,從一個業余時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發展提供良好的舞臺。
我是20xx6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標準,共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發的客戶資產量都比較小,所以托管資產的數額比較小,這也是我__20xx要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學習和參加公司的培訓,自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業的時候,因為自己的性格相對有些內向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學習和幫助,不斷去社區,超市,市場鍛煉,現在自己一個人去展業也能勝任了。通過這半年來的展業工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔,自從加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協作,才能開發出更多的客戶,創造出更大的財富。
對于20xx,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標準來要求自己,在保證開戶數量的同事,要不斷地提高有效戶的質量,盡可能的開發出更多高質量的客戶。同時,對于現在的老客戶,一定要維護好他們,盡可能通過他們的轉介紹,開發更多的客戶。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在__20xx把剩下的2門從業考試內容考過,我以后的發展打下良好的基礎。同時也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的發展貢獻自己的微薄之力,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!
時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的就將畫上圓滿的句號。回首的工作,有收獲的喜悅,有與同事協同作戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的`。20xx,對于我來講可謂是人生經歷的一個轉折點,從一個業余時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發展提供良好的舞臺。
我是20xx6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標準,共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發的客戶資產量都比較小,所以托管資產的數額比較小,這也是我要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學習和參加公司的培訓,自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業的時候,因為自己的性格相對有些內向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學習和幫助,不斷去社區,超市,市場鍛煉,現在自己一個人去展業也能勝任了。通過這半年來的展業工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔,自從加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協作,才能開發出更多的客戶,創造出更大的財富。
對于20xx,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標準來要求自己,在保證開戶數量的同事,要不斷地提高有效戶的質量,盡可能的開發出更多高質量的客戶。同時,對于現在的老客戶,一定要維護好他們,盡可能通過他們的轉介紹,開發更多的客戶。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在把剩下的2門從業考試內容考過,我以后的發展打下良好的基礎。同時也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的發展貢獻自己的微薄之力,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!
證券員工個人年終總結(通用15篇)篇八
2018年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
1、2018年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終于比較順利地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。
1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前后臺間關系,數據流向、資金流向等問題。
3、數據集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業務知識和柜臺系統熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
1、技術業務還有待深入全面了解。
2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
3、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。
4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。
5、對公司推出的新產品及時了解。
1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
部門:
1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司:
1、多提供一些培訓機會給大家。
2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。
證券員工個人年終總結(通用15篇)篇九
第一章總則。
第一條為了加強證券業從業人員資格管理,促進證券市場規范發展,保護投資者合法權益,根據《中華人民共和國證券法》,制定本辦法。
第二條在依法從事證券業務的機構(以下簡稱“機構”)中從事證券業務的專業人員,應當按照本辦法規定,取得從業資格和執業證書。
第三條本辦法所稱機構是指:
(一)證券公司;
(二)基金管理公司、基金托管機構、基金銷售機構;
(三)證券投資咨詢機構;
(四)證券資信評估機構;
(五)中國證券監督管理委員會(以下簡稱“中國證監會”)規定的其他從事證券業務的機構。
第四條本辦法所稱從事證券業務的專業人員是指:
(三)證券投資咨詢機構中從事證券投資咨詢業務的專業人員及其管理人員;
(四)證券資信評估機構中從事證券資信評估業務的.專業人員及其管理人員;
(五)中國證監會規定需要取得從業資格和執業證書的其他人員。
第五條中國證券業協會(以下簡稱“協會”)依據本辦法負責從業人員從業資格考試、執業證書發放以及執業注冊登記等工作。
第六條中國證監會對協會有關證券業從業人員資格管理的工作進行指導和監督。
第二章從業資格取得和執業證書。
第七條參加資格考試的人員,應當年滿18周歲,具有高中以上文化程度和完全民事行為能力。
第八條資格考試由協會統一組織。參加考試的人員考試合格的,取得從業資格。
第九條從業資格不實行專業分類考試。資格考試內容包括一門基礎性科目和一門專業性科目。
根據證券市場發展的需要,協會可在資格考試之外另行組織各項專業的水平考試,但不作為法定考試內容,由從業人員自行選擇,供機構用人時參考。
第十條取得從業資格的人員,符合下列條件的,可以通過機構申請執業證書:
(一)已被機構聘用;
(二)最近三年未受過刑事處罰;
(三)不存在《中華人民共和國證券法》第一百二十六條規定的情形;
(四)未被中國證監會認定為證券市場禁入者,或者已過禁入期的;
(五)品行端正,具有良好的職業道德;
(六)法律、行政法規和中國證監會規定的其他條件。
申請執業證券投資咨詢以及證券資信評估業務的,申請人應當同時符合《中華人民共和國證券法》第一百五十八條,以及其他相關規定。
第十一條申請人符合本辦法規定條件的,協會應當自收到申請之日起三十日內,向中國證監會備案,頒發執業證書;不符合本辦法規定條件的,不予頒發執業證書,并應當自收到申請之日起三十日內書面通知申請人或者機構,并書面說明理由。
第十二條執業證書不實行分類。取得執業證書的人員,經機構委派,可以代表聘用機構對外開展本機構經營的證券業務。
第三章監督管理。
第十三條取得執業證書的人員,連續三年不在機構從業的,由協會注銷其執業證書;重新執業的,應當參加協會組織的執業培訓,并重新申請執業證書。
第十四條從業人員取得執業證書后,辭職或者不為原聘用機構所聘用的,或者其他原因與原聘用機構解除勞動合同的,原聘用機構應當在上述情形發生后十日內向協會報告,由協會變更該人員執業注冊登記。
取得執業證書的從業人員變更聘用機構的,新聘用機構應當在上述情形發生后十日內向協會報告,由協會變更該人員執業注冊登記。
第十五條機構不得聘用未取得執業證書的人員對外開展證券業務。
第十六條從業人員在執業過程中違反有關證券法律、行政法規以及中國證監會有關規定,受到聘用機構處分的,該機構應當在處分后十日內向協會報告。
第十七條協會、機構應當定期組織取得執業證書的人員進行后續職業培訓,提高從業人員的職業道德和專業素質。
第十八條協會依據本辦法及中國證監會有關規定制定的從業資格考試辦法、考試大綱、執業證書管理辦法以及執業行為準則等,應當報中國證監會核準。
第十九條協會應當建立從業人員資格管理數據庫,進行資格公示和執業注冊登記管理。
第四章罰則。
第二十條參加資格考試的人員,違反考場規則,擾亂考場秩序的,在兩年內不得參加資格考試。
第二十一條取得從業資格的人員提供虛假材料,申請執業證書的,不予頒發執業證書;已頒發執業證書的,由協會注銷其執業證書。
第二十二條機構辦理執業證書申請過程中,弄虛作假、徇私舞弊、故意刁難有關當事人的,或者不按規定履行報告義務的,由協會責令改正;拒不改正的,由協會對機構及其直接責任人員給予紀律處分;情節嚴重的,由中國證監會單處或者并處警告、3萬元以下罰款。
第二十三條機構聘用未取得執業證書的人員對外開展證券業務的,由協會責令改正;拒不改正的,給予紀律處分;情節嚴重的,由中國證監會單處或者并處警告、3萬元以下罰款。
第二十四條從業人員拒絕協會調查或者檢查的,或者所聘用機構拒絕配合調查的,由協會責令改正;拒不改正的,給予紀律處分;情節嚴重的,由中國證監會給予從業人員暫停執業3個月至12個月,或者吊銷其執業證書的處罰;對機構單處或者并處警告、3萬元以下罰款。
第二十五條被中國證監會依法吊銷執業證書或者因違反本辦法被協會注銷執業證書的人員,協會可在3年內不受理其執業證書申請。
第二十六條協會工作人員不按本辦法規定履行職責,徇私舞弊、玩忽職守或者故意刁難有關當事人的,協會應當給予紀律處分。
第五章附則。
第二十七條本辦法實施前,持有協會頒發的證券經紀資格證書、證券代理發行資格證書、證券投資咨詢資格證書和基金從業人員資格證書的,可以直接申請取得執業證書。
持有上述兩個或者兩個以上證書的,可以根據協會規定,取得專業水平級別認證。
第二十八條機構高級管理人員的資格管理由中國證監會另行規定。
第二十九條本辦法自2003年2月1日起施行。1995年發布的《證券業從業人員資格管理暫行規定》同時廢止。
證券員工個人年終總結(通用15篇)篇十
20年已經過半,是我過得很艱難的一年。在大盤接近點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務仍在持續。這也是面臨的問題。
第二,在產品銷售方面,做的'不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專業知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經開發的客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學習并熟練掌握公司推出的理財產品,然后向客戶推介。現在推出了添富快線,后期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可后向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售xx萬理財產品。
第三,了解客戶的需求,根據客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產,比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關系,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。
證券員工個人年終總結(通用15篇)篇十一
1《股票作手回憶錄》。
本書被公認為關于股票市場投機的第一經典著作,巴菲特指定股市教科書,彼得林奇點評,凱恩斯作序。從5元本金到1億資本額,每代股神都難以忽略的股市傳奇。書中描述了有史以來最出色的股票投資人杰西·利弗莫爾波瀾起伏的精彩投資生涯。書中的那些真知灼見對投資人深具啟發,影響了數代的投資人,一代又一代的讀者發現從書中的受益要比從市場和有多年經驗的投資者們教給的東西要多很多。
2《查理芒格的智慧》。
芒格認為:“要努力學習,掌握更多股票市場、金融學、經濟學知識,但同時要學會不要將這些知識孤立起來,而要把它們看成包含了心理學、工程學、數學、物理學的人類知識寶庫的一部分。用這樣寬廣的視角就會發現,每一學科之間都相互交叉,并因此各自得以加強。一個喜歡思考的人能夠從每個學科中總結出其獨特的思維模式,并會將其聯想結合,從而達到融會貫通。”真正的、永遠的成功屬于那些首先努力建立思維模式格柵,然后學會以善于聯系、多學科并用的方式思考的人們。如果你想一窺這位投資天才的思維格柵模型,不妨從本書中尋找答案。
3《股市名家操盤指標大揭秘》。
投資指標浩如煙海,但真正有用的卻不多,怎么把有用的指標用好,是本書的最大宗旨。《股市名家操盤指標大揭秘》并沒有單純羅列一個個死的指標,而是討論如何將活的動態指標融入到股票投資分析中。在《股市名家操盤指標大揭秘》中,三位成功投資者結合自己十余年的成功投資經驗,精煉了幾個最為有效的投資指標,并介紹了這些指標的具體分析背景與實戰案例。閱讀本書有助于投資者構建自己的交易系統與分析策略,從而迅速在市場中找到黑馬股與超跌股,并發掘合理的買賣點。
4《巴菲特之道》。
在《巴菲除之道》第3版中,作者不僅更精彩地描述了巴菲特60載櫛風沐雨的投資之旅,還將其獲取億萬財富的方法分解為12個普通人都可以學習的投資準則。作者將巴菲特的方法放到更廣闊的歷史背景上,揭示了20世紀投資巨人們的主要觀點,從格雷厄姆到菲利普·費雪、查理·芒格,更涉獵投資數學、投資心理學等范疇。新版再現了巴菲特做出重要投資決策的全過程,包括近兩年的最新案例,如收購亨氏食品、投資ibm,這些決策令其投資表現無可匹敵。彼得·林奇評價本書包含了一個成功投資家的思考與哲學,它提到的方法值得任何財務等級的人踐行。
5《笑傲股市》。
無論牛市、熊市,散戶始終笑傲股市。本書作者威廉·歐奈爾是華爾街經驗最豐富、最成功的資深投資人之一,本書是他以30年投資經驗專門寫給中小散戶的一本投資書籍。他在書中總結了他的選股模式canslim,每一個字母都代表一種尚未發動大漲勢的潛在優質股的特征。本書包含的買入和賣出規則都是通過對20世紀每一年最賺錢的股票進行深入分析后得出的,反映出股市的真實運行狀況。
6《短線交易秘訣》。
本書覆蓋了從投機與波動率突破,到高概率獲利形態等主題,呈現出作者對市場經年的真知灼見。市場是如何運動的,最重要的循環,何時退出交易以及怎樣握住成功的交易,威廉斯熟練地解讀了交易世界中進場與勝出的一系列基本原理。
7《股市長線法寶》。
8《聰明的投資者》。
誕生于1929年美國經濟大蕭條之后的這本書,是人們經歷了瘋狂投機之后,痛定思痛的救世書,提出了安全邊際的價值投資理念。投機的本質是相似的,結局也是相似的,人們往往經歷了大股災之后才想起重溫他的理論。
1、【從0到1:開啟商業與未來的秘密】。
在傳統時代,成功企業的商業模式是一個從1到n的過程,也就是在現有基礎上,復制之前的經驗,通過競爭不斷擴大自己的市場影響力。而在互聯網時代,成功的企業卻是一個從無到有,即從0到1創造市場的過程。
《從0到1》為你開啟創新的秘密。
paypal公司創始人、facebook第一位外部投資者彼得蒂爾在本書中詳細闡述了自己的創業歷程與心得,包括如何避免競爭、如何進行壟斷、如何發現新的市場。
《從0到1》還將帶你穿越哲學、歷史、經濟等多元領域,解讀世界運行的脈絡,分享商業與未來發展的邏輯,幫助你思考從0到1的秘密,在意想不到之處發現價值與機會。
2、【互聯網+:國家戰略行動路線圖】。
中國進入新常態,制定國家級“互聯網+”行動計劃以推動經濟進一步發展,并認為站在“互聯網+”風口順勢而為,可以使經濟飛起來。
《互聯網+:國家戰略行動路線圖》由“互聯網+”理念的提出者于揚、最強有力推動者馬化騰等創作。書稿從理論層面、實踐經驗等多個角度,結合當下各產業的現狀、發展趨勢,全方位進行闡述,以通俗易懂的文字將這一經濟發展新引擎呈現出來,并對讀者如何抓住新時期的機遇有切實的指導意義。
3、【創業維艱:如何完成比難更難的事】。
他是馬克·扎克伯格等眾多硅谷年輕創業家的貼身導師,投資見證了一代硅谷新貴的崛起,twitterceo稱“本的建議是無價的”。
今天,他將20余年的創業心得和寶貴經驗寫進《創業維艱》,毫無官話廢話,字字干貨,毫無保留。《創業維艱》中文版未出,已引發中國創業者和企業管理者的集體閱讀風潮,被奉為在商學院都學不到的實戰寶典。
4、【創客:新工業革命】。
這是一場即將到來的革命,也是一場有可能引領中國產業大變革的革命。
這本書的核心是互聯網和制造業融合在一起而引發的一場制造業革命。在這本書中,克里斯·安德森深入到新工業革命的前沿陣地,深入考察了創業者是如何使用開源設計和3d打印,將制造業搬上自家桌面的。在這個定制制造、“自己動手”設計產品、創新的時代,數以百萬計發明家和愛好者的集體潛力即將噴薄而出,全球制造業將由此而掀開新的一頁。
本書作者安德森預測,在接下來的里,人們會將網絡的智慧用于現實世界之中。未來不僅屬于虛擬的網絡公司,也屬于現實世界的產業。他還驚人地預測,創客運動,這一數字世界真正顛覆現實世界的助推器,將在全球實現全民創造,掀起新一輪工業革命;創客一代必將成為下一次全球經濟大潮的弄潮兒。
5、【聯盟:互聯網時代的人才變革】。
終生效忠于一家公司已經成為歷史,我們正在經歷的自由雇傭制——將員工看作自由人——無法建立創新所需的高度信任與合作的關系。
互聯網時代,企業如何用全新的人才策略定義員工的忠誠?未來職業成功的秘訣是什么?
《聯盟》提供了一種使雇主與員工之間從商業交易轉變為互惠關系的框架,創建了一種鼓勵公司和個人相互投資的工作模式。打造任期制,將非終身雇用的員工變為公司的長期人脈,并吸收員工的高效人脈情報。只有雇主與雇員結為強大的聯盟,共同擁有持續的創新與豐富的智慧寶庫,員工、團隊、企業,乃至整個經濟才能繁榮發展。
6、【支付戰爭:互聯網金融創世紀】。
這是一個野心勃勃的創業計劃,在線支付鼻祖paypal試圖創造一個“統治世界”的金融操作系統,并在全球成功推廣一款顛覆式的互聯網產品。
《支付戰爭》的作者是“paypal黑幫”成員之一,他真實還原了這個偉大產品是如何誕生的,以及在后來的發展壯大之路上,如何應對融資緊張、突破增長瓶頸,在競爭者兇猛圍剿與平臺商霸王條款的夾擊下,逆境求生,改變業務模式,最終完成ipo,并成功出售給競爭對手ebay的全過程。
paypal充滿韌性的年輕創業家們,在后來的商業之路上開創了硅谷投資界的新格局,打造了多家新創公司,其中有7家市值超過10億美元,如領英(linkedin)、特斯拉(tesla)、youtube等。《支付戰爭》帶領我們回到“paypal黑幫”最初的戰場:山寨產品不斷涌現,赤字危機節節逼近,公司幾經易主,重組后文化沖突尖銳,網絡詐騙洶涌來襲,客服危機迫在眉睫,媒體質疑層出不窮,罷免埃隆·馬斯克掀起血雨腥風……當全世界與它為敵,看paypal如何接受殘酷洗禮,浴火重生!
7、【創京東:劉強東親述創業之路】。
9,劉強東創業,在中關村經銷光磁產品。,因為非典,京東偶然之下轉向線上銷售。,京東市值已超400億美元,躋身全球前十大互聯網公司之列。
這是一個聽起來很傳奇的創業故事,但只有當事人了解創業維艱。
作為一個曾經不受行業歡迎的'攪局者',京東彷徨過,焦慮過,甚至四處碰壁。歷經外界的不斷質疑,京東最終成為互聯網+的成功實踐者。這其中的不斷創新、突破,乃至顛覆,為傳統行業的企業轉型升級提供了經典的范本。
這是劉強東和京東人首次向外界系統地闡述這10多年的成敗得失和發展邏輯。《創京東:劉強東親述創業之路》作者采訪258位相關人士,收集了400萬字的原始素材,不避諱,不粉飾,從京東的偶然觸網,到毅然轉型,用一個個真實、鮮活的故事,講述京東如何持續保持創業的激情,保持團隊的凝聚力和強大的執行能力,與互聯網磕碰磨合而堅決前行、不斷壯大。
8、【跨界:開啟互聯網與傳統行業融合新趨勢】。
互聯網作為一個產業將會消失,因為所有產業都將會互聯網化。
為了讓廣大讀者了解正在爆發的跨界浪潮全貌,騰訊科技頻道耗時大半年調研和創作,推出圖書《跨界:開啟互聯網與傳統行業融合新趨勢》。此時此刻,對跨界核心趨勢前線情報的掌握,就顯得尤為重要。誰能早日撥開迷霧,誰能早走一步,少錯一點,誰就能在未來的商業格局中占據優勢。
9、【以奮斗者為本:華為公司人力資源管理綱要】。
華為管理層25年人力資源管理思想精髓。
作為華為公司內部培訓教材,原汁原味,是繼《華為基本法》之后華為的標志性著作,對國內外企業管理者&研究者具有高度的研究及借鑒價值。
作者系華為高管及顧問,獲任正非及華為公司高度認可,是絕無僅有的權威之作。
10、【周鴻祎自述:我的互聯網方法論】。
在很多方面,周鴻祎都是互聯網領域的顛覆者。他重新定義了“微創新”,提出從細微之處著手,通過聚焦戰略,以持續的創新,最終改變市場格局、為客戶創造全新價值。他第一個提出了互聯網免費安全的理念,也由此讓奇虎360擁有了超過4億的用戶。
在本書中,周鴻祎首次講述了自己的互聯網觀、產品觀和管理思想,厘清了互聯網產品的本質特征和互聯網時代的新趨勢,列舉了顛覆式創新在現實中的實踐和應用。本書首次解密360的產品秘籍和盈利模式,同時,針對目前傳統企業的互聯網轉型焦慮,也提出了一套系統解決方案。
11、【聰明的投資者】。
聰明的投資者(原本第四版)是本杰明·格雷厄姆的經典之作。
現在的投資環境與本杰明·格雷厄姆時期雖有不同,但是華爾街所有標榜價值投資法的經理人,都稱自己是格雷厄姆的信徒。格雷厄姆所建立的價值投資原則之偉大,被半個多世紀的經濟事實一次又一次雄辯地證明。
12、【一個廣告人的自白】。
廣告界經典作品,可能是廣告史上對廣告人影響最大的一本書。如果一個廣告人只知道一個人,那個人應該是奧格威,只知道一本書,那這本書應該是《一個廣告人的自白》。
《一個廣告人的自白》在過往的廣告史上可能是對廣告人影響最大的一本,很少有廣告人沒有看過這本書,一直到現在應該還是,相信未來還是這樣。有些讀者不是廣告人,而是從事營銷工作,是廣告人的客戶,對他們來講,這本書應是最好地了解廣告業及廣告人的書。而且,就算你已經從事廣告業多年,仍可以偶爾拿出來看看,仍會對你有許多啟發。
證券員工個人年終總結(通用15篇)篇十二
尊敬的各位領導、評委和同事們:
大家好!我競聘的崗位是xxxx。
我叫xxx,從93年開始從事證券業,94年被派往深交所,任場內紅馬甲,當年被評為年度優秀出市代表;回來后,就一直在客戶服務部任客戶經理;20xx年取得證券經紀從業資格。
這次參加競聘,是對我以往工作的回顧,也是對我今后工作的促進。我有信心,也有決心面對這次挑戰。我覺得自己有以下三方面優勢:
一、具有良好的思想品德,廉潔奉公,遵紀守法,為人忠誠實在,有愛崗敬業、團結協作和無私奉獻精神,有善于和他人合作的良好職業道德。
本人忠于xxxxxxxx證券事業,某證券公司曾以優厚的待遇許諾,讓我加入他們的團隊,但我謝絕了,因為十幾年來我與xxxxxxxx證券公司、與我們的客戶、與我們的同事,建立了深厚的感情,而且我也堅信xxxxxxxx證券公司的明天一定會更好!我熱愛證券事業,勤奮工作,盡心盡責,高質量、高效率地完成各項任務。在歷次基金銷售中,共銷售基金五百多萬,名列營業部前茅,特別是xxxxxxxx基金的銷售達100萬,受到公司總部的嘉獎,獲得“先進個人”稱號;在理財2號的銷售中,也銷售了110萬。
二、具有良好的溝通能力和親和力,服務文明、熱情周到、耐心細致,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,最大限度地滿足客戶的需求。給客戶留下了誠實守信的良好印象,多次受到客戶的好評,客戶滿意度較高。
三、具有證券從業資格、良好的證券業務知識,精通業務,了解各類證券業務的運作模式和操作流程。具有豐富的市場營銷管理經驗,對金融產品的營銷有較強的實際操作經驗。
下面談談我對xxxx職位這一職位的理解。
xxxx職位主要是負責柜臺日常事務的具體操作,負責客戶一般問題的解決與處理,做好日常客戶服務工作,認真執行各項業務制度,注意防范風險及對新員工的柜臺業務傳授與指導。
工作設想方面。
我認為xxxx職位除了按照其崗位職責認真做好日常工作外,最重要的就是要做好客戶服務工作。
眾所周知,客戶是營業部生存和發展的基礎,市場競爭的實質就是爭奪客戶資源。要建立與維持同客戶的良好關系,就必須樹立客戶利益至上的觀念。客戶服務工作的好與壞代表著營業部的整體形象和綜合素質,與營業部利益直接掛勾。
我認為應從以下幾方面做好客戶服務工作:
第一,必須熟練掌握專業知識及問題處理技巧;第二,要和藹可親,容易接近客戶,與客戶產生共鳴;第三,要對客戶以誠相待,言行一致,不能夸夸其談,做到名副其實;第四,要努力做客戶的向導,把握客戶的真實需求,站在客戶立場來幫助客戶;第五,要積極處理客戶的意見,以平和的心態認真地聽取客戶的抱怨,提出穩妥的解決方案以期客戶的認同,來獲得客戶的理解,并表示非常重視與客戶保持良好的合作關系。總之,必須在工作上牢固樹立真誠為每位客戶服務的理念,不斷提高營業部的誠信度,構筑整個營業部服務工作的誠信體系。
以上就是我這次參加競聘要闡述的內容,如果我能競聘上崗,我將在新的工作崗位上與營業部全體同事一道,團結協作,努力完成各項工作任務,為xxxxxxxx證券事業做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
證券員工個人年終總結(通用15篇)篇十三
時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號。回首20xx年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協同作戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。xx年,對于我來講可謂是人生經歷的一個轉折點,從一個業余時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發展提供良好的舞臺。
我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標準,共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發的客戶資產量都比較小,所以托管資產的數額比較小,這也是我20xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學習和參加公司的培訓,自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業的'時候,因為自己的性格相對有些內向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學習和幫助,不斷去社區,超市,市場鍛煉,現在自己一個人去展業也能勝任了。通過這半年來的展業工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔,自從加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協作,才能開發出更多的客戶,創造出更大的財富。
證券員工個人年終總結(通用15篇)篇十四
20**年已經過半,是我過得很艱難的一年。在大盤接近****點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務仍在持續。這也是面臨的最大問題。
第二,在產品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專業知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經開發的客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學習并熟練掌握公司推出的理財產品,然后向客戶推介。現在推出了添富快線,后期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可后向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售2015萬理財產品。
第三,了解客戶的需求,根據客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產,比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關系,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。
20**,即將逝去,但20**就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己的業績。去創造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業績越做越好。
2.2017證券公司實習自我鑒定。
證券員工個人年終總結(通用15篇)篇十五
當今世界,全球范圍的國際互聯網(internet)不僅是獲取信息的一種方式和快捷的通訊手段,而且還將改變經濟生活的方式。目前全球有國際互聯網網上用戶6000多萬,入網主機大約500萬臺,據估計,國際互聯網用戶到可能會高達3億,發展成為一個“網上社會”。在網上,首先是信息流,其后產生物流,由此而產生資金流。網上有了資金的需求,也就產生了“網上金融業”發展的原動力。在美國,以查爾斯。斯沃伯公司為代表的貼現經紀商于1994年開始了網上證券經紀業務。這種新興業務代表了一種全新的業務模式和未來的發展方向。首先,網絡經紀可以減少固定網點數量,降低經營成本,而用戶卻可以不受空間、時間的限制,只要一臺電腦、一根電話線,無論在家里,還是在旅途中都可以與證券商相連,享受每周7天、每天24小時的不間斷服務。其次,網絡經濟的客戶端由標準pc機、瀏覽器組成,便于維護。同時,利用網上電子郵件(e-mail)的通訊方式,便于用戶與證券商之間以及證券商內部之間的溝通。因此,網上證券經紀業務是一種前景廣闊的技術和非常有效的服務手段。目前,美國網上交易帳戶已經超過490萬。據美國福雷斯特公司的預測,到,這一數字將增加1440萬,網上交易額將從現在的1200億美元增加到6880億美元。現在,美國芝加哥期貨交易所、巴黎matlf期貨交易所、倫敦期貨交易所都在積極籌備上網交易。
我國證券業和信息產業的發展起步晚,網絡技術使用的普及尚未形成相應的規模,投資者中理性投資者的比重仍然較低,這些因素都不同程度上限制了網絡證券業在我國的發展速度。因此,雖然我們和美國等國家在這一領域起步時間相差不遠,但目前的發展現狀卻有相當的差距。我國現有的網絡交易形式主要有兩種。第一種是證券營業部直接和互聯網連接起來,客戶從網上直接通過營業部的網站下單及查詢,還可以接收實時的`股市行情、成交匯報和信息等等。第二種是證券營業部通過isp11的網站和互聯網連接起來。這樣,網上客戶的下單請求就需要通過isp的網站才能到達營業部。客戶從isp的網站獲取實時的股市行情和信息;通過營業部下單、查詢及獲取成交匯報。目前國內開發網絡交易最活躍、最積極的是在證券交易營業部。大多數證券公司在現階段上對其下屬的營業部采用網絡交易持支持態度。但是,我國現有網絡交易并不很活躍。多數營業部的網上用戶都只有幾十個,交易量也比較小,網上交易業績突出的營業部很少。盡管如此,我們也應該看到網絡證券業在我國還是有很大發展潛力的,證券的欣欣向榮,網絡技術的迅速發展,新一代投資者素質的不斷提高,政府的大力支持,這些方方面面的發展都將極大地推動和促進網上證券業在我國的發展。
二、我國網絡證券業的發展策略。
針對我國網上證券業發展的現狀,在我國網上證券業未來的發展中應注意采取以下策略:
1、降低運行成本,提高網絡運行速度。當前我國網絡交易運行成本高,這主要包括:通訊費、初始設備投資和網絡運行費。如果再考慮到股票交易本身的印花稅、向券商交納的傭金費用等,在當前股市狀況和國內經濟狀況下,的確制約了不少投資者采用網絡交易方式。而且,我國當前網絡速度跟不上,網上行情與信息發布的速度和營業部(大多數營業部是用衛星小站接收行情)相比還是有很大的差距。如果線路有故障的話,可以慢到幾分鐘以上。
2、提高網絡安全性。在互聯網上做網絡交易的風險比在營業部做交易風險大,因為客戶不得不通過更多的中間環節,也比較容易產生問題,如:通訊系統線路的穩定性、下單交易傳輸的可靠性和保密性等等。通訊系統線路的穩定性,有電信局的設備和線路問題,isp的設備和線路問題,以及營業部的設備和線路問題。至于下單交易傳輸的可靠性和保密性,從技術上講,現在國內使用的網上安全技術已經可以基本保證上網營業部的安全,但還不能完全排除某些手段高超的網上“黑客”盜竊交易的情況。這一現象,不僅是我國網上交易系統中亟待解決的問題,而且是一個全球性的問題。
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