月工作總結是自我管理過程中不可或缺的一環,它鼓勵著我們每月都能進行自我反省,進而不斷調整和提高自己的工作態度和方法。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,供大家參考和借鑒。
血透室院感年終工作總結(專業12篇)篇一
根據衛生部印發關于《預防與控制醫院感染行動計劃》的通知要求,對照三級綜合醫院評審標準,結合醫院年初工作計劃要求,為切實維護廣大醫務工作者及病員身體健康與生命安全,進一步加強醫院感染預防與控制工作,提高醫療質量,保障醫療安全,以加強醫院感染預防與控制工作為主導,堅持“科學防控、規范管理、突出重點、強化落實”的原則,依托護理部進行消毒隔離質量督查、無菌技術督查并反饋,協同醫務科、護理部共同完成醫院感染控制工作目標,現將20xx年醫院感染管理工作總結如下:
20xx年進一步完善了醫院感染的質量控制與考核制度,根據科室特點簽訂目標責任書,在實際工作中全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,加強日常督查及指導,發放院感整改意見書144份,特別是對于醫院重點部門、重點部位、重點環節加強管理工作,對手術室、口腔科、胃鏡室、血透室、檢驗科等重點部門制定了風險評估方案,并根據存在問題及時進行反饋及整改,今年胃腸鏡室增加胃鏡、腸鏡各一臺,并規范了術前傳染病檢查流程及消毒流程,進一步控制了血源性疾病傳播的風險,血透室進行了局部流程改造及管理流程再造,使之更符合醫院感染控制要求。
1至11月份,全院共出院的9555人,院感科全部進行了回顧性的調查,醫院感染發生人數為39人,發生醫院感染41例次,醫院感染率0.41%,例次感染率0.43%。外系科室完成i類手術切口病員424例,感染2例,感染率為0.47%,診斷為醫院感染病例,微生物樣本送檢率達58.54%,對臨床診斷及用藥提供了有力的依據。本年度現患率調查工作于20xx年9月12日開展,實查率為96.3%,現患率4.17%,與本院年度醫院感染率有較大差距。
本年度門診及住院均發現多種傳染病,傳染病共計報卡291例,其中手足口病141例、乙肝65例,丙肝23例,梅毒20例,hiv感染17例,諾如病毒陽性2例。在各類傳染病流行期間,進一步規范門診預檢分診流程、對兒科門診、內科門診、發熱門(急)診等重點場所加強管理,認真貫徹落實手足口病、甲型h7n9禽流感、埃博拉出血熱等醫院感染控制要求,對發熱門診重新進行布局設計,使之更符合院感控制要求,并按要求準備數量充足,品種齊全的防護、消毒用品,保證隨時備用。對全院醫務人員、工勤人員,進行了多次傳染病防治和自身防護知識的培訓及演練等,嚴格落實了院感防控和個人防護措施,防止發生院內交叉感染的發生,并積極配合縣疾控、縣衛生部門,共同做好疫情防控工作。
為規范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,20xx年度院感科加強院感采樣監測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測,同時加強對手術室、胃鏡室、口腔科、血透室、微生物實驗室等高危部門的.環境衛生學監測及醫務人員手衛生的監測。全院共采樣484份,合格數為481份,合格率99%。不合格樣品全部為手衛生監測不合格。
按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》以及《大邑縣20xx年抗菌藥物臨床應用專項整治活動實施方案》等規定,為加強抗菌藥物臨床使用的管理,院感管理部門積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,每月對各科室治療用抗菌藥物微生物樣本送檢情況進行督查考核,并協同藥劑科、檢驗科每季度發布《細菌耐藥情況分析與對策報告》,通報季度細菌分布情況、多重耐藥菌檢出變化及感染趨勢、重點部門前五位醫院感染病原微生物名稱及耐藥率等,為臨床醫生合理使用抗生素提供可靠的幫助。全院抗生素使用情況如下:1—10月份共出院8665例病例,使用抗生素者5689例,微生物樣本送檢率為46.37%,其中接受限制使用抗菌藥物治療微生物檢驗樣本送檢率為51.05%,特殊使用級抗菌藥物使用率2.71%,接受特殊使用級抗菌藥物治療微生物檢驗樣本送檢率為80.85%,均達到抗菌藥物臨床應用專項整治目標。監測多重耐藥菌59株,重點監測科室為肛腸科20株、老年病科10株、外科6株、骨傷科4株,均按相關管理要求進行接觸隔離督導,未發生多重耐藥菌的醫院感染暴發事件。
本年度繼續完善醫療廢物管理工作各項規章制度,明確各類人員職責,落實責任制,針對各科室保潔工人頻繁更換的情況進行一對一的培訓,發現問題及時反饋并整改。對醫療廢物暫存點進行了重新的修繕,做到防蚊、防蠅、防蟑螂、防盜,警示標識齊全、醒目、雙鎖管理,醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、交接、轉運等符合管理流程,全院共產生醫療廢物44018公斤,未發生醫療廢物的遺撒、遺失等事件,未發生由于醫療廢物管理不善引起的感染暴發。
按二級生化處理要求,我院污水處理設施正常一直運轉,由院感科每日監督余氯排放指標,做到達標排放。20xx年下半年,按照相關文件要求,為加強對污水中cod、氨氮、流量的管理和監控,保障廣大群眾的健康與安全,我院成都xx環境工程有限公司簽訂安裝在線監測設備合作協議,目前已完成前期土建改造,設備安裝調試,并已實現與縣環境保護部門的數據傳輸,后期工作為環保驗收,專人管理,保證設備正常運作,污水達標排放。
全年完成10次醫院感染知識培訓、3次理論考核、2次應急演練。參加人員包括全院醫務人員、新聘人員、工勤人員,共1047人次參加。培訓及考核內容包括:院感基礎知識培訓,傳染病與醫院感染防控法律法規,職業安全與防護培訓、工勤人員的職業防護及消毒隔離知識培訓、手衛生培訓、埃博拉出血熱的認識及診療方案、埃博拉出血熱防護及消毒培訓,基層醫療機構醫院感染管理培訓等。應急演練內容包括職業暴露處置流程、埃博拉出血熱醫療救治演練,均取得較好效果。
本年度與基層指導科、健康促進中心聯合開展多次健康教育工作,在手足口病高發季度在兒科門診發放手足口病衛生宣傳資料500余份;11月發放諾如病毒感染性腹瀉宣傳資料300余份,12.1發放艾滋病防控宣傳資料400余份,接受群眾咨詢50余人;制作h7n9禽流感宣傳專欄一期,制作抗擊埃博拉出血熱宣傳專欄一期,起到了普及健康知識,防控疾病傳播的作用。
血透室院感年終工作總結(專業12篇)篇二
20xx年即將過去,在院領導的正確領導和大力支持下,在院感委員會的指導下,全院醫護人員積極參與醫院感染監控工作,各臨床科室醫師對所有住院患者進行醫院感染前瞻性調查,發現院內感染能及時、準確報告,同時院感科也加強院感病例上報管理,出現醫院感染病例時,加強監測與控制,無院感流行事件發生,常規依托護理部進行消毒隔離質量督查、無菌技術督查并反饋,協同醫務科、護理部,配合院領導做好醫療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,發布一次院感簡訊。
一、根據院感安全生產要求細化院感質量管理措施。
根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求,完善了醫院感染的質量控制與考評制度,細化了醫院感染質量綜合目標考核標準,根據綜合目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理,特別是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環節的防治院內感染措施,院感科常規進行督查和指導,防止院感在院內暴發。
二、根據傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控。
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進一步加強預檢分診臺、內科門診等重點場所的管理,認真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感醫院感染控制要求,加大醫院感染防控力度,規范工作程序,特別是對全院醫務人員以及工勤人員,加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓,嚴格落實了院感防控和個人防護措施,防止發生院內交叉感染,積極配合有關部門,共同做好疫情防控工作。
為規范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,20xx年度院感科加強院感采樣監測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測,同時加強對手術室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區的環境衛生學監測及醫務人員手衛生的監測。對全院各臨床科室、醫技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監測,使其合格率達100%。
四、加強對抗生素使用的管理。
按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應用指導原則〉管理辦法》等規定,為加強抗菌藥物臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度,各臨床科室結合自身實際情況,制定具體落實措施。醫院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應用管理制度,加強抗菌藥物應用的督查,并每月向全院通報結果。
五、加強了醫療廢物管理。
院感科不斷完善各項規章制度,明確各類人員職責,落實責任制,加強醫療廢物管理并常規督察,發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓,使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。
六、院感培訓及考核。
進行醫院感染知識培訓,參加人員包括全院醫務人員及工勤人員,培訓內容為:院感基礎知識培訓,手足口病消毒隔離知識培訓,工勤人員的職業防護及消毒隔離知識培訓,甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓,醫務人員手衛生規范培訓,新上崗的醫護人員崗前培訓等。對新上崗醫護人員進行了培訓考核,合格后上崗。
七、消毒藥械及一次性使用無菌醫療用品的管理。
為加強消毒藥械及一次性無菌醫療用品的管理,院感科對其使用進行常規督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查2次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。
血透室院感年終工作總結(專業12篇)篇三
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血透室護士工作總結血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。
透析病人實際上過著一種很不正常的生活,他們很大程度上是與透析機器“綁”在一起,終生依賴于醫療設備、依賴于醫護人員存活,患者及其家庭的經濟負擔都很重,長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩定、容易激惹等特點。
隨著醫學模式的轉變,對血液透析患者不僅要給予心理上的安撫,還要給予人性化關愛,提倡以人為本的護理服務理念,以提高透析病人生存質量。
所謂的“小小血透室”實際上承載著透析病人生存的全部希望,也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。
在此對2006年度血透室的護理工作經驗做一總結:
1、明確透析中心的崗位職責,工作流程、操作規范,并制定了透析風險預案和緊急突發事件的處理預案。
認真學習,使血透護士都能熟練掌握。
在工作中遇到問題時有據可查,能及時解決。
規章制度在工作中不斷補充完善。
嚴格按照規章制度及工作流程工作,嚴格查對制度,包括患者的預沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數的設定,保證每個班次必須有2個以上的護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血、機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。
積極參加院內各項業務學習與培訓,每月一次血透專業學習。
支持鼓勵護理人員參加大專學習,提高護士的綜合素質,充分調動護士的積極性,使其豐富知識、開闊眼界。
提高護士的素質,并非單純的業務水平,要在專業理論基礎上更加注重人文修養,包括語言文字修養、人際關系修養、倫理道德修養、理性思維修養等等。
在生活中關心護士,盡力為他們解決實際困難。
讓護士感到集體的溫暖與友愛。
樹立以人為本的護理服務理念,不僅僅是醫患、護患之間要有人性化的關懷,護士與護士之間是工作關系、是同事關系,更是朋友關系,相互之間的理解、信任與溝通,能夠創造良好的醫療與工作氛圍,促進護患關系的***,為進一步提高醫療護理的服務質量和工作效率打下良好的環境基礎,對血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。
在日常透析過程中,護理人員相互協作,無班次之爭;急診透析時,都能夠在第一時間趕到,無論是晚間急診還是周日透析,從沒有推諉現象,也不因加班而影響次日正常工作。
2、建立以人為本的護理管理模式,強化服務意識。
病人開始透析后,往往有很大的壓力,如透析的風險、痛苦、自由的限制,疾病本身對身體的影響,透析費用,親情的改變等等,所表現的心理問題有抑郁、焦慮、絕望,有的甚至因此仇視社會仇視醫護人員。
親切而有耐心的語言溝通能夠使患者有一種安全感,細心的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,講解其他患者的透析效果,增強其治療的信心。
盡量減輕患者的負擔,為其設定透析計劃,盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長短中,而注重生存質量,笑對人生。
透析病人長期與醫護人員接觸,對醫護人員有較強的依賴性。
同時對工作人員、治療環境及透析程序與方式都比較熟悉,甚至把血透室當成第二個家,并有明顯的參與管理意識。
對此我們隨時與患者進行溝通,把血透治療方面的新進展進行講解和說明,主動征求意見。
在發生其他科疾病時主動為患者聯系治療,建立暢通的就診通道。
提供聯系方式,遇到問題及時聯系,爭取在第一時間內解決。
對病情較重的患者,讓一位家屬陪伴,使患者感受到親情,增加安全感,減輕心理壓力,更好地配合治療。
在沒有家屬陪伴時,我們亦承擔起家屬的責任,遞水、喂飯,攙扶,***,在長期治療過程中感化病人。
有情緒不良、態度惡劣的病人,及時向院領導匯報,與多部門聯合,制定切實可行的相關措施,力求逐步打消其報復社會的極端念頭。
3、力求工作認真、細致。
血液透析具有較高的風險,作為護理操作者,既要樹立正確、積極的護理風險意識,增強法制觀念,又要發揮主觀能動性,做到最大限度地控制和避免風險,從而提高護理質量,更好地為病人服務。
透析過程中需要每小時常規測一次血壓并記錄,病情變化時隨時測量并監測生命體征。
有些病人,尤其是透析過程中易發生低血壓的,需求嚴密觀察,每5分鐘測量一次血壓。
透析儀器參數要及時調整,如溫度、電導度、超濾率、血流量等等。
工作時集中精神與精力,稍一疏忽,即可造成病人的損失與事故。
糖尿病患者因為無糖透析易發生低血糖,要注意神志等變化,特別是病人睡覺時,需經常呼喚。
由于透析排水之后水腫減輕,穿刺部位皮膚松弛,易發生針眼滲血或脫針現象,特別在冬天,病人手臂在被子里面,而出血往往就在一瞬間發生,而且量非常大。
除了勤觀察外,還需要交待病人,如有異常及時呼叫。
2006年度透析600多人次,從未出現醫療差錯事故。
并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖、防止低血糖休克中,取得了一定的經驗;對透析中的低血壓進行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。
4、本著我院“病人至上”的價值觀,我們繼續倡導以人為本的護理服務理念,予以患者人性化的關愛,先后對幾位家境貧困的自費透析病人給予千余元的資助(因資助大都是個人行為,無法詳細統計),并在衣食上給予關懷和幫助。
這些對于透析病人來說,無疑是杯水車薪,根本就無法改善其生活和透析狀態,但在一定程度上表達了我們對病人的關心與鼓勵。
除了努力與成績之外,本年度我們也存在一定的懈怠之處,表現在:業務技術水平、醫療設備與環境管理不善、服務態度與溝通不良、制度不健全等等,在此反省之時,也提出意見和建議,懇請院領導和護理部予以關注:
1、業務技術水平:首先是動脈穿刺問題,尤其是首次透析、急診透析的病人,一般情況差,毒素高,更造成動脈穿刺困難,難以保證透析血流量。
一是動脈穿刺經驗尚缺乏,在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺;二是醫院整體水平不夠,無法做深靜脈置管,增加了病人的痛苦,也容易引起病人的不滿。
其次,本年度血透室醫護人員沒有外出學習、進修的機會,透析工作基本維持于原狀,無新業務新技術的開展,無論文發表。
因血透室工作是與醫生緊密相關的,比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫生的指導醫護的配合,也需要實際經驗的學習,而無法閉門造車。
在此希望院領導能夠給予我們一定的參觀與學習機會,在提高業務水平、加強消毒隔離措施、開展透析新項目上再上一個臺階。
2、醫療設備:透析病人是依賴于透析設備生存的,包括透析儀器、水處理設備、完善的水、電供應、高質量的透析用品等等。
2013年,血透室在院領導及護理部的關心支持重視下,在科內護士的共同努
力下,較好的完成了自己所承擔的各項工作任務,現將工作總結如下:
1明確血透室的崗位職責,工作流程,操作規范,并制訂了透析緊急突發事件的處理預案,認真學習,要求血透護士都能熟練掌握,但是集體培訓效果不佳,特別是新護士要花了時間,但效果不佳。
最好是一對一授課,鼓勵她們多看書,工作中針對問題反復提問,直到搞清楚。
2血透室病人多,機器不足,經常加第四班,護士長時疲勞工作,加上病人都是重病人透析過程中會出現各種意外,增加了安全隱患,科室現急需增加機器和護理人員。
日常透析過程中相互協作,急診透析時能夠在第一時間趕到,無論是晚間急診還是周日透析從沒有推諉現象,也不因加班而影響次日正常工作。
3.建立以人為本的護理管理模式強化服務意識,親近而有耐心的語言溝通,使患者有一種安全感,細心的講解透析知識,消除患者的'恐懼心理,增強其治療的信息,盡量減輕患者的負擔,減輕心理壓力,更好地配合治療,提高生存質量,在沒有家屬陪.伴時,我們承擔其家屬的責任,遞水,喂飯,攙扶,更衣,在長期治療過程中感化病人。
4力求工作認真細致,血液透析具有較高的風險,作為護理操作者,既要樹立正確積極的護理風險意識,增強法制觀念,又要發揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免風險,從而提高護理質量,更好地為病人服務。
5注重護士業務水平的提高:隨著透析患者的不斷增多,依賴透析生存時間的延長,患者要求我們的服務質量與水平也在提高,所以我們一方面要做到更細致入微的服務;另一方面要不斷的學習鞏固基礎知識與扎實基本操作,同時還要拓寬視野更新知識,掌握先進技術,不斷的與其他醫院同行進行交流,積極參加院內各項業務學習與培訓,支持鼓勵護理人員參加大專,本科學習,今年8月派送一名護士參加省血液凈化專科護士培訓已取得專科證書。
以及輪流選派護士參加各種短期培訓班,提高護士的綜合素質,充分調動護士的積極性,使她們豐富知識,開闊眼界。
6.做好護理質量安全管理工作,透析時患者血液處于體外循環中,護理安全工作為重中之重,所以要求每個護士都要嚴格堅守工作崗位,認真執行醫囑,執行查對制度,嚴格按透析處方設置各參數,并按一人操作一人核對,每班兩人固定,護士分工并密切配合來完成透析患者的前,中,后護理工作,特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監測,及時發現透析不良反應,機器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確保患者生命安全。
6.做好水機、透析機的日常清潔與保養工作,做到醫、護、技隨時溝通,保持機器正常安全運轉,保證患者安全和較高質量透析。
7.保證透析液配置的無菌、濃度與質量。
8布局的不合理,加上護理人員不足,對病人管理做得不到位,如病人等候期間進入上廁所,年輕護士對病人的管理缺乏主動性,怕引起紛爭,缺乏衛生員導致大量工作讓護士去做,護士沒有精力去做宣教。
影響工作質量。
9..隨時征求患者及家屬的意見,不斷改進與提高。
9.做好各項消毒隔離工作:接受血液透析治療的患者,是一類特殊人群,他們不但需要一個相對無菌的環境,更需要整套的無菌技術,所以護理人員要有嚴格的無菌意識,從透析液的配制,到治療物品、機器的準備,再到瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守無菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按濃度配制,專用試紙檢測濃度,嚴格按消毒時間,消毒方法執行機器的內外部,各種物品,空氣地面等的消毒,使各項培養結果達標,并認真及時記錄。
自2012年1月2013年11月30日透析次,其中血液灌流次。
血液透析濾過次,crrt11次,從未出現醫療差錯事故,并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖,防止低血糖休克中取得了一定的經驗,對透析中低血壓進行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。
除了努力與成績之外,本年度我們也存在一定的不足。
新的一年,我們全科護理人員要努力跟上醫院發展與改革的新步伐,以質量管理為主線,力求全面提升力爭全新面貌,更好地為血透患者服務,為做好醫院的護理工作增添一份力量。
對我有著特殊意義的2xxx年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。
在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規,尊敬領導,團結同事。
主動積極的完成各級領導給予的工作任務。
除了圓滿的完成了“血液透析”的進修學業外,還成功的在科主任及護士長的領導下創建了血透室,并良好的開展和維持血液透析工作。
人說萬事開頭難,自血透室開科以來,我協助護士長制定血透室的崗位職責、工作流程、操作規范、賬目管理及應急預案的制定,做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務理念,強化服務意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。
我還經常主動征求患者意見,不斷改善服務工作。
在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協助大小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負有高度責任心,膽大心細。
血液透析工作具有較高風險,作為護理操作者,我既有風險意識,又能發揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免風險,從而提高護理質量。
除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫院的經濟效益有著高度的敏銳性,做到服務好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫院的軟件與硬件,吸引更多的病人。
我積極參加各種院外學習,不斷豐富自己,主動參與科內“兩新技術”的開展,自血透室開科以來,共完成血液透析 410臺,其中:血液透析濾過(兩新技術)20臺,血液灌流2臺,無肝素透析11臺。
全年工作中,無護理安全事故、差錯的發生。
身為血透室院感負責人,除日常透析工作,我還要完成對水機、透析機的定期保養工作,和對透析用水、透析液、透析環境的定期的監督工作,最終,我以“優秀院感質控員”;我管理的血透室,以“優秀院感科室”的榮譽稱號,圓滿畫上了今年的句號。
回顧這一切的一切,這只是一個小開端,我會全心全意工作,協助科主任和護士長讓我們醫院的血透室更富特色,更加壯大。
血透室院感年終工作總結(專業12篇)篇四
全科人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。積極參加一切政治活動。
在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職工的職業道德教育,不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高。改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平。為強化服務意識,轉變服務觀念,在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時,認真落實已制定的規范與制度,對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者,上報院辦予以處理。要求科室工作人員主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人滿意度列為科室工作人員考核的內容之一,努力改變“臉難看”、“惜話如金”的現象。為樹立良好的行業風氣,要求醫護人員向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。
(一)加強行政管理,完善規章制度,提高辦事效率。根據醫院實際,對科室原有的各項工作制度和各類工作人員職責加強學習,使科室各項管理工作有法可依,規范進行。同時學習國家有關衛生工作的法律、法規,是工作人員熟悉掌握科室各項管理制度,并能正確使用和執行,一切按規定辦事,克服人為因素,提高工作效率。
(二)加強醫療管理,健全和完善各項醫療技術操作規程,狠抓醫療基礎工作,重點抓好病歷書寫質量,處方質量,各類檢查書寫質量,查對制度,醫師查房制度、分級護理制度,疑難危重死亡病人討論、會診制度,環節質量及各類管理制度的落實。進一步狠抓“三基訓練”,提高醫療護理質量。
(三)嚴格醫療質量控制,促進醫療質量安全持續改進。科室充分發揮院科兩級醫療質控組織的作用,在認真做好科室日常質量監督檢查的基礎上,定期對各醫生的規范操作和病歷等進行監督、檢查、分析、評價,并提出改進意見。抓好急診、輸血、藥品不良反應監測等醫療環節中關鍵過程的管理,促進醫療質量穩步提高。
(四)加強醫療安全教育和相關的法律法規學習,規范醫療行為,做到依法執業。要認真執行病人知情同意書、授權委托書、特殊檢查特殊治療同意書、危重病人通知單等,尊重病人知情權和選擇權,避免醫療糾紛發生。
????(五)提高服務意識,為病人提供優質、高效、安全、便攜和經濟的醫療服務。規范服務用語。繼續開展“滿意服務,從我做起”,實施“首問負責制”,杜絕醫生生、冷、硬、頂、推現象,。加強醫患溝通,構建醫患和諧關系。主動接受社會和病人對醫療費用的監督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。對病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,抑制藥品費用增長,減輕病人醫療費用負擔。
(六)全年共收治病人x人次,床位使用率x%。搶救危重病人x次,手術x人次,平產接生x人次。平均住院天數x天。
1、由于新進人員較多,醫療技術水平有待提高。
2、認真執行病歷書寫規范。
3、加強業務學習和“三基”培訓。
1、加快業務學習及臨床進修人員,提高我院醫療技術。
2、嚴格按照醫院規章制度執行。
3、加強院內會診制度。一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
1、開展新技術、新項目。
2、積極開展的院內病例大討論的活動。
3、注重醫德醫風等行風教育與建設。
4、加強了科普宣傳力度,針對常見多發病。
血透室院感年終工作總結(專業12篇)篇五
隨著護理模式的轉變,護士的工作性質、工作性質、工作職能、工作范圍、工作內容及工作對象均發生了很大變化,尤其是我們血液透析的護士,由于崗位職責及履行的義務的不同,其任務更艱巨。多年來的護理生涯造就了自己一顆永恒的同情心,高度的責任感,科學的服務態度及精湛的技術,尤其一年,由于護理部從多方面、多角度、多途徑的對我們進行了素質培訓,尤其是護士的禮儀知識、人際交往和行為規范的培訓,使我們的綜合素質有很大的提高。
做為血透室的護士,對患者就要有一顆同情心,這也是我做人的一個宗旨。尤其是維持性血液透析的病人,他們必須領帶透析面生存,實際上這是一種較痛苦的生活。他們的社會生活、工作及家庭關系都發生了很大的變化,對自己的生命、預后、事業、前途憂心忡忡,再加上血液通路手術,多次穿刺造成的痛苦,經濟上的負擔,性功能減退等問題,都可以轉化為精神上的負擔,使病人出現抑郁逆反行為。因此,我們一定要做好他們的心理護理,幫他們樹立戰勝疾病的信心。
做為血透室的護士,就要有一個較強的責任心,這也是我做人的一個準則。透析患者的體外循環管路里,有近xx多毫升的血液,以每分鐘xx多毫升的速度在不停地運轉四、五個小時,并且每個管路都有數個接頭與側孔,稍有疏忽,就會使患者丟失血液,甚至導致更嚴重的后果。我們都知道,每個腎功能不全的患者,均有不同程度的貧血,所以,每丟失一滴血液不僅患者本人,就連我們都感到十分心痛。肝素的用量更是馬虎不得,用量大,會導致病人出現出血傾向;用量少,不但達到到防止凝血的作用,同樣會導致病人丟失血液。這就需要我們護士要隨時隨地密切觀察患者的生命體征和機器的盍情況及管理的銜接是否完好等。上班時一定要集中精力,必須保持高度的責任心,以確保數個房間病人的生命安全。
做為血透室的護士,就要有一個科學的服務態度。科學是人類歷史的結晶,我們要承認科學,相信科學,運用科學,作為護理工作者,不但要為患者解除病痛,還要耐心地做好他們地思想工作,與他們進行溝通,讓他們相信科學,信任我們。使他們了解慢性腎功能不全進入尿毒癥期后,除了換腎、腹膜透析外,血液透析這是唯一的途徑,別無選擇,告誡他們不要走彎路,更不能相信鬼神而花冤枉錢且誤事。有好多患者開始透析前對血液透析都特別反感,不愿接受,并錯誤地認為透析類似抽大煙,一但上了隱就很難戒掉,其實透析機就相當于我們一個人的腎臟,對于一個失去腎功能的腎臟來說,它只是起了一個替代作用。對首次透析的患者,應向其解釋病情,說明透析的必要性及透析的方法。必要時帶他們的來透析室參觀,并由透析過的患者介紹情況,以便解除緊張情緒。
做為血透室的護士,對患者所具有的同情心、責任心、關心和愛心當然是必不可少的,而嫻熟和精湛的技術更是我們護理人員幫助患者戰勝疾病有得保障,只有熟練的技術,才能真正減輕病人的痛苦。所以,我們一定要苦練透析和各種操作技術,如動脈穿刺技術,內瘺穿刺及股靜脈穿刺技術等。
做為血透室的護士,還有一個不容忽視的操作技能,那就是無菌操作技術和消毒隔離技術。那粗長的內瘺針,那三米多長的血液管理都是與人體血液直接相通的,還有各種留置管(如頸內靜脈插管、股靜脈插管等)是直接暴露于外界的。如果無菌操作不嚴格或處理不當,會引起好多并發癥,給患者帶來不必要的痛苦,甚至危及生命。所以,平時我們一定要保持血液透析室內的清潔,每次透析完畢及時清理衛生,用消毒液擦拭床及桌椅,還有地面,定時紫外線空氣消毒,通風換氣,及時更換床單、被套、枕套,每月進行空氣培養,并達到質量要求。
更應值得注意的是,對有傳染病的維持性血液透析的患者,如乙肝、丙肝、流行性出血熱等,我們一定要嚴格隔離制度,要在隔離間內專機透析。并加強自我防護意識,防止被感染上傳染病,也要防止由我們將病原菌帶給其他患者,接觸此類患者時一定要穿隔離衣、戴帽子、口罩、手套,最后將患者的廢棄物做無害他處理后再送去焚燒。
做為血透室的護士,這些都是我們義不容辭的責任,能夠勝任本職工作使我們頗感欣慰。而我們今后面臨的任務仍很艱巨,但是我們有醫院各級領導的正確領導,我有信心有能力將自己的本職工作做得更好。在今后工作的中我將繼續努力,刻苦鉆石不斷學習新知識,掌握新技術,更好地為人民服務,為醫院的建設貢獻出自己的一份力量。
血透室院感年終工作總結(專業12篇)篇六
血液透析是尿毒癥患者的主要治療。透析病人實際上過著一種很不正常的生活,他們很大程度上面是與透析機器“綁”在一起,終生依賴于醫療設備、依賴于醫護人員存活,病患者及其家庭的經濟負擔都很重,長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩定、容易激惹等特點。隨著營養學模式的轉變,對得到血液透析患者不僅要給予心理上的安撫,還要給予人性化關愛,提倡以人為本醫護的護理服務理念,以提高透析病人生存質量。所謂的“血透室”實際上承載著透析病人生存的全部希望,也是急性腎功能衰竭和手法各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對20xx年度血透室的護理工作經驗做在工作中一總結:
1、明確透析中心的崗位職責,工作流程、操作規范,并制定了系統風險透析風險預案和緊急突發事件的處理預案。
認真學習,使血透護士都能熟練掌握。在工作中遇到問題時有據可查,能及時解決。規章制度在工作中不斷補充完善。嚴格按照規章制度及工作流程工作,嚴格查對制度,主要包括患者的預沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數的設定,可以保證每個班次必須有2個最少的護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血、機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內各項業務學習與三項培訓,每人一次血透專業學習。支持自學鼓勵護理人員參加大專學,增加護士的綜合素質,動員護士的積極性,使其豐富知識、開闊眼界。
提高護士的素質,并非全然的業務水平,要在專業理論基礎上更加注重人文修養,包括語言文字修養、人際關系修養、倫理道德修養、理性思維陶冶等等。在生活中關心護士,盡力為他們逐步解決實際困難。讓護士感到集體的溫暖與友愛。樹立以人為本的新理念護理服務理念,不僅僅是醫患、護患之間要有人性化的關懷,是同事關系,更是朋友關系,相互之間的理解、信任與溝通,能夠創造良好的醫療優良與工作氛圍,促進醫患關系,為進一步提高醫療護理的服務質量環境工作效率打下良好的和基礎,對血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析投資過程中,護理人員相互協作,無班次之爭。急診透析時,都能夠在第一時間趕到,無論是晚間急診還是周日透析,從沒有推諉現象,也不因加班而影響次日正常工作。
2、建立以人為本的看護護理管理模式,強化服務意識。
病人開始透析后,往往有很大的沖擊,如透析的風險、痛苦、自由的限制,疾病本身對身體的阻礙,透析費用,親情的改變等等,所突出表現的心理問題有抑郁、焦慮、絕望,有的甚至因此仇視社會仇視傷員。親切而有耐心的語言溝通能夠使患者有一種,細致的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,講解其他受試者的透析效果,增強其治療的信心。盡量減輕病患者的負擔,為其設定透析計劃,盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長短中,而注重生存質量,笑對人生。
透析病人長期與醫護人員接觸,醫生對醫護人員有較強的`依賴性。同時對工作人員、治療環境及透析程序與方式都比較熟悉,甚至把血透室當成第二個家,并有明顯的參與管理意識。對此我們隨時與回應患者進行溝通,把血透治療方面的新進展進行講解和說明,主動征求意見。在發生其他科疾病時主動為患者聯系治療,建立暢通的就診通道。提供聯系方式,遇到問題及時聯系,爭取在第一時間內解決。對病情較重的患者,讓一位家屬陪伴,使患者感受到親情,增加安全感,減輕心理壓力,更好地配合治療。在沒有家屬服侍時,我們仍舊承擔起家屬的責任,遞水、喂飯,攙扶,在長期治療過程中感化病人。有情緒不良、態度惡劣的病人,及時向院領導匯報,與多部門聯合,制定切實可行的相關人員措施,力求穩步打消其報復社會的極端念頭念頭。
3、力求工作認真、細致。
血液透析具有較高的市場風險,作為護理操作者,既要樹立正確、非常積極的護理風險意識,增強法制觀念,又要發揮主觀集體主義,做到最大限度地控制和避免市場風險,從而提高護理質量,更好地為病人服務。透析過程中需要每小時常規測一次血壓并記錄,病情變化時隨時測量并監測此時生命體征。有些病人,尤其是透析過程中易更重要發生低血壓的,需求嚴密觀察,每5分鐘測量一次血壓。透析儀器參數要及時轉換,如溫度、電導度、超濾率、血流量等等。工作之時集中精神與精力,稍一疏忽,即可造成病人的巨大損失與事故。
糖尿病患者因為無糖透析易發生低血糖,要注意神志等漲落,特別是病者睡覺時,需經常呼喚。由于灌洗排水之后水腫減輕,穿刺部位皮膚軟化,易發生針眼韓化英滲血或脫針現象,特別在冬天,病人手臂在用布里面,而出血往往就在一瞬間常常會發生,而且量非常大。除了勤觀察外,還需要交待病人,如有突發性及時呼叫。20xx年度透析600多人次,從未出現保健差錯事故。全身性并在糖尿病人血液透析中所如何觀測血糖、防止低血糖休克中,得到了一定的經驗。對透析中的低血壓進行分析,采取防范措施,以確保安全透析的充分。
4、關愛病人。
本著我院“病人至上”的價值觀,我們繼續倡導以人為本的護理真抓實干理服務理念,予以患者人性化的關愛,先后對幾位家境貧困的自費透析病人給予千余元的資助(因資助大都是不負責任,無法詳細統計),并做出在衣食上給予關照和幫助。這些對于透析病人來說,無疑是杯水車薪,顯然就無法改善減緩其生活和透析狀態,但在程度上表達了我們對病人的關心與鼓勵。
除了決心與成績之外,本年度我們也存在一定的懈怠之處,表現在:業務技術水平、醫療設備與環境管理不善、服務態度與溝通不良、制度不健全等等,在此反省之時,也提出意見和建議,懇請院領導和護理部予以關注:
1、業務技術水平:
首先是動脈穿刺風險問題,尤其是首次透析、急診透析的病人,
一般情況差,毒素高,更造成動脈超音波困難,難以保證透析血流量。
一是動脈穿刺經驗尚缺乏,在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺。
二是醫院整體技術水準不夠,無法做深靜脈置管,增加了病人的絕望,也容易引起病人的不滿。
其次,本年度斜頜斜頜室醫護人員沒有外出學習、進修的機會,透析組織工作基本維持于原狀,無新業務新技術的開展,無論文發表。因血透室工作是與醫生緊密相關的,比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫生的指導醫護的配合,也需要實際經驗的學習,而無法閉門造車。在此希望院領導能夠給予我們一定的參觀與學習機會,在提高業務水平、加強消毒隔離配套措施、臺階開展透析新項目上索性上一個臺階。
2、醫療設備:
透析病人是依賴于透析病人設備繁衍的,包括透析儀器、水處理設備、完善的水、電供應、高質量的透析用品等等。本年度完成了透析器與透析管路由復用、消毒,到一次性使用的轉換,這種轉換是形勢。
血透室院感年終工作總結(專業12篇)篇七
在全院上下“家庭醫生進萬家”活動高潮中,在我院正在創“省級示范社區衛生服務中心”之時,2013年上半年又在人們的不經意中悄然逝去。醫院感染管理工作在醫院感染管理委員的直接領導下,在院感小組成員的共同努力下,邁上了新的臺階,現總結如下:
健全完善了醫院感染管理、各科室消毒隔離、院內感染報告、醫療廢物處理等制度來規范醫院有關人員的行為。充分發揮制度的約束作用,使各項工作落到了實處。
在壓力蒸汽滅菌時,堅持在包外使用指示膠帶、包內使用指示卡進行自我監測,保證了消毒滅菌質量。
1﹑嚴格執行消毒隔離工作,嚴格遵守無菌操作技術。
2﹑治療處置病人堅持一人一針一管一帶一用一消毒,病床采用濕式清掃,一床一套,床頭柜一桌一抹布一消毒,病人出院后床單位按終末消毒處理。
3﹑治療室無菌物品與一次性物品分開放置,無菌物品開啟后記錄開啟時間,每日紫外線消毒空氣,時間有累計,有記錄。
1、檢驗室、外科換藥室、治療室布局合理、設施、工作流程、醫療器械、器具、人員著裝符合《規范》要求。
2、消毒滅菌效果(含氯試劑消毒液、無菌包)監測合格率100%。
3、一次性醫療用品儲存、使用及殘骸去向管理規范。
1、醫院有《臨床藥事管理制度》和《抗菌藥物臨床應用指南》。
2、制定有合理使用抗生素的相關制度和職責,有培訓、指導督查記錄,隨機抽查病例5份,無抗生素不合理使用情況。
1、符合《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構廢物管理辦法》等規定,有組織管理、制度健全、職責明確、流程清晰。
2、醫療廢物產生地分類收集、運送暫儲存地、去向管理規范,有交接登記。
3、有醫療廢物流失、泄露、擴散和意外應急預案。
1、有醫院的手衛生制度,并有具體落實措施。
2、抽查5名醫務人員手衛生知識掌握情況,5名醫務人員熟悉手衛生知識。
3、洗手設施符合要求。
1、由于條件受限,未能完成醫院感染衛生學監測工作,對消毒滅菌質量的生物監測,及各項環境衛生學指標監測工作有待進一步加強。
2、供應室的建設由于房屋受限供應室未能做到“三區”“三分開”。
血透室院感年終工作總結(專業12篇)篇八
加強護患溝通提倡人性化服務,提高人性化服務理念,從服務對象的特點和個性出發,加強主動服務認識,開展護理服務。
1、我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護理過程中有某些不足時,易使患者產生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活治理能力下降,之要擔負高額的治療費用,更易產生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理特點,范文參考網top100范文排行以優良的專業知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以主動的態度面對現實,使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有優良的心態接受治療,以提高生活質量。
2、主動響應優質護理服務示范工程創建活動,主動組織科室護理人員學習,由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作,始終以病人為中心,為患者提供安全、優質、滿意的護理服務。平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。提高護理人員責任心和敏銳的洞察力,讓其養成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風。密切觀察患者生命體征變化,不忽略任何一點癥狀、不放松任何一個血透環節、不錯過任何一次搶救機會。一年來,共透析治療4074人次,范文參考網未出現一例護理差及錯事故,全年無一例透析感染和傳染病交叉感染事故,為我院安全醫療奠定了基礎。
四、定期考核檢查,提高護理質量。
血透室院感年終工作總結(專業12篇)篇九
20__年上半年,血透室在院領導的關心支持重視下,在科室醫護人員的共同努力下,較好的完成了自己所承擔的各項工作任務,工作中能做到:不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規,尊敬領導,團結同事。主動積極的完成各級領導給予的工作任務。現將工作總結如下:
1.明確血透室的崗位職責,工作流程,操作規范,并制訂了透析緊急突發事件的處理預案,認真學習,使血透室工作人員都能熟練掌握,在工作中遇到問題時有據可查,能及時解決。規章制度在工作中不斷補充完善,嚴格按照規章制度及工作流程工作,嚴格查對制度,包括患者的透析質量,血管通路,透析治療及治療參數的設定,保證每個班次有醫生在崗,積極參加院內各項業務學習與培訓,使我們豐富知識,開闊眼界,在日常透析過程中相互協作。
2.建立以人為本的醫療管理模式強化服務意識,親近而有耐心的語言溝通,使患者有一種安全感,細心的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,增強其治療的信息,盡量減輕患者的負擔。
3.注重醫護業務水平的提高:隨著透析患者的不斷增多,依賴透析生存時間的延長,患者要求我們的服務質量與水平也在提高,所以我們一方面要做到更細致入微的服務;另一方面要不斷的學習鞏固基礎知識與扎實基本操作,同時還要拓寬視野更新知識,掌握先進技術,不斷的與其他醫院同行進行交流,以血液凈化標準操作規程為基礎,參看血液凈化學相關內容,熟知血透析近遠期并發癥的臨床表現,熟練機器操作與報警處理,對患者進行更深入細致的宣教,增強其依從性,使之配合醫護人員達到生活量,延長生存時間盡可能的回歸社會的終極目標。
4.做好醫療質量安全管理工作,透析時患者血液處于體外循環中,安全工作為重中之重,所以要求每個醫護人員都要嚴格堅守工作崗位,認真執行醫囑,執行查對制度,嚴格按透析處方設置各參數,并按一人操作一人核對,每班兩人固定,護士分工并密切配合來完成透析患者的前,中,后護理工作,特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監測,及時發現透析不良反應,機器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確保患者生命安全。
5.做好水機、透析機的日常清潔與保養工作,做到醫、護、技隨時溝通,保持機器正常安全運轉,保證患者安全和較高質量透析。
6.隨時征求患者及家屬的意見,不斷改進與提高。
20__年前半年,我們科共完成血液透析累計次1380人次,現有固定透析病人28人,未出現醫療差錯事故,對透析中低血壓進行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。在工作中,我們本著以人為本的服務理念,強化服務意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經常主動征求患者意見,不斷改善服務工作,除了努力與成績之外,本年度我們也存在一定的不足。表現在:業務技術水平、醫療設備與環境管理不善、服務態度與溝通不良、制度不健全等等,今年下半年,我們全科人員以質量管理為主線,力求全面提升力爭全新面貌,更好地為血透患者服務。
血透室院感年終工作總結(專業12篇)篇十
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調。
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓。
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學結,提高自身素質。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
血透室院感年終工作總結(專業12篇)篇十一
醫療質量管理是醫院管理的核心內容和永恒的主題,透析質量控制是透析規范化管理和醫院醫療質量管理的重要組成部分。全面強化護理人員醫療護理安全質量管理,使全體護人員充分認識到醫療護理安全的重要性,增強了醫療護理質量服務的認識及執行規章制度的自覺性。并定期質量督查、檢查、考核和評價,加強對血液透析關鍵環節,薄弱環節和重要環節的管理,判斷護理質量指標的完成情況,提出改進措施,是提高護理質量的保證。
今年為提高護理質量,我科在護理部安排的每周質量檢查外,由護士長和科室護理監督員負責檢查,每月進行4次以上的自查,通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,為臨床安全醫療護理提供了保障。每月專項召開護理安全工作議會,對存在的問題及時進行反饋,及時提出下一步的工作及防范措施,對于檢查中存在的不足之處,進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務認識、質量認識。制定切實可行的改進措施,及時更改工作中的薄弱環節。在確保血液透析、醫療安全,提高透析質量上取得了一定成效。
五、開展新技術、新項目,不斷提高專業技術水平。
血透室院感年終工作總結(專業12篇)篇十二
血液透析具有較高的風險,作為護理操作者,既要樹立正確、積極的護理風險意識,增強法制觀念,又要發揮主觀能動性,做到最大限度地控制和避免風險,從而提高護理質量,更好地為病人服務。透析過程中需要每小時常規測一次血壓并記錄,病情變化時隨時測量并監測生命體征。有些病人,尤其是透析過程中易發生低血壓的,需求嚴密觀察,每5分鐘測量一次血壓。透析儀器參數要及時調整,如溫度、電導度、超濾率、血流量等等。工作時集中精神與精力,稍一疏忽,即可造成病人的損失與事故。
糖尿病患者因為無糖透析易發生低血糖,要注意神志等變化,特別是病人睡覺時,需經常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕,穿刺部位皮膚松弛,易發生針眼滲血或脫針現象,特別在冬天,病人手臂在被子里面,而出血往往就在一瞬間發生,而且量非常大。除了勤觀察外,還需要交待病人,如有異常及時呼叫。20xx年度透析600多人次,從未出現醫療差錯事故。并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖、防止低血糖休克中,取得了一定的經驗。對透析中的低血壓進行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。
4、關愛病人。