通過寫心得體會，我們可以總結出一些行之有效的方法和策略，供以后參考。看看他人的心得體會，或許會給我們帶來一些靈感和啟發。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇一

首先非常感謝湖北省公司領導劉總和張主辦組織為期二天的質量管理員培訓。通過這次質量管理培訓，受益匪淺。我作為一名質量管理員，深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距，參加這樣的培訓很有必要，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領各部門貫徹執行。兩天的培訓時間很短，但學到的東西卻很多，加上第二天下午在復興路購物廣場的實踐對知識的消化，使我有如下體會。

隨著市場化進程的不斷深入，加快推進國際標準化進程，增強全體員工的質量意識與管理意識，明確各項工作的職責和程序，促使企業預防并控制不合格項的發生，降低企業質量管理成本，提高企業整體管理水平的質量監控能力。為企業實施全面的科學管理，提高員工質量管理理念和綜合素質，主動學習并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。為企業長遠發展打下了堅實的基礎，并圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見，不斷滿足顧客需求與期望，贏得顧客的信任，提高顧客滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，將目標管理法與監督考核體制結合起來管理，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，按規定的具體事項實施措施和實施計劃，落實到每位負責人。

質量管理工作是一個長期而持續的工程。后期我將要不斷的學習質量管理方面的專業知識，并把我所學到的知識向每位員工普及宣導，使所有員工增強質量管理意識。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇二

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

1.嚴格遵守合同中所規定的質量標準，并按合同條款認真履行;。

2.我公司所提供的產品，質量嚴格執行相關標準，保質期內有問題產品，無償包退換;合格產品，在正常工況條件下產品使用壽命包壹年。產品終身修(過保質期后，僅收取配件成本)。

3.建立專業的銷售服務人員，隨時為用戶提供專業的技術咨詢、專業的售后保障;。

5.為客戶無償提供技術服務;。

文檔為doc格式。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇三

近來，我經歷了一系列產品質量實訓，深受啟迪和教育。這次實訓為我敞開了眼界，使我受益匪淺。今天，我想分享一下我的心得體會，以期能夠與大家分享，讓大家也能夠從中受益。

第一段：實訓內容及感受。

這次產品質量實訓包括了許多方面的知識，其中包括了質量控制、檢驗等等。我很快就發現，僅僅是學習這些知識還不夠，我需要具備實踐經驗。比較讓我興奮的是，實訓期間我們還有機會去實地考察和檢驗工業產品，這些經歷使我受益匪淺。在檢驗產品的時候，我學到了很多新的技能，并且發現自己還需要進一步提高自己的能力和技能。

第二段：技能提升。

在今年的產品質量實訓過程中，我學到了很多重要的技能和知識。首先，我明白了這些技能的重要性。對于檢驗人員來說，準確地檢驗產品是至關重要的。其次，我也知道了如何快速精準地檢驗產品，對于縮短工期和降低費用都非常有幫助。最后，我也認識到，提高技能的過程是一個艱辛的過程，成功的關鍵在于堅持不懈地努力，始終保持好奇心和學習的熱情。

第三段：團隊合作。

在實訓中，我和我的同學們一起工作，這種體驗非常棒。我們互相支持、合作、交流，嘗試著互相提高和學習。通過這次實訓，我認識到了團隊合作的重要性，我也學會了如何和不同的人一起工作。我相信，在未來的工作中，我也可以發揮出自己的團隊合作精神。

第四段：體驗不同職業的工作。

通過參加這次產品質量實訓，我也有機會體驗一些不同的職業。對于一個學生來說，這非常有益處。我認為，尋找和體驗不同的職業，至關重要，這可以讓我們更好地了解世界和人們的需求。例如，我在實習過程中結識了一些實驗室的工作人員，他們講解有趣的事情并分享一些有用的知識。

第五段：總結。

通過這次產品質量實訓，我受益匪淺。我學到了很多有關質量控制、檢驗等方面的知識，提高了我的技能和能力，嘗試著與不同的人一起工作，了解世界和人們的需求，更加清晰和明確了自己未來的職業規劃。這次實訓不僅讓我充滿能量，也鼓勵我堅持不懈地努力工作，以充分發揮自己的潛力。我非常感謝這次實訓，也希望能夠將這些體驗和知識分享給更多的人。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇四

在參觀__物流配送中心之前，接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積、員工人數等企業概況。當學生列隊有序進入倉庫時，最吸引人的是“細節決定成敗”這六個大字，從這可以看出__倉儲企業員工文化，領導文化等，用細節來證明一切，實現企業與企業，企業與員工之間的共贏。在參觀過程中，我們了解到，其企業的一整套系統都是按照嚴格的配送中心的基本作業管理流程進行，即進貨，對此進行進貨檢查和入庫作業，及清單的核對;分類，對貨物的擺放區域，相互影響貨物的分類等過程;儲存，將貨品放入相應庫位號(每一貨架上都有相應編號)，進行庫存管理;訂單處理，根據各配點訂貨需求，對物品的數量，品種進行總和;配貨，揀貨員根據每一訂貨點的需求進行貨物揀選，并確保揀貨的準確性;分放，將每一點的物品進行不同區域儲存(必須放在指定位置);補貨，將有破損等現象的貨品剔除，放在相應的回收物流區，然后進行補充;送貨，根據貨物多少，企業分派不同型號車輛，對各門點送貨，確保送貨及時性，安全性。

在參觀時，同學們也不甘落后，他們陸續提出，“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區別等”，看到這些好學學子，接待人員也耐心的一一給了我們答案。走進物流，實踐物流”，在實踐活動中增長見識，了解企業，學會溝通，交流，學會觀察事物，讓理論變為實際，為物流的學習奠定雄厚的基石。切身體驗物流，取得教學與實踐相結合的理想效果。

在網上我們了解到的知識相對于實際中要多，像：第三方物流服務方式，物流經營方式的分類，它可分為功能物流經營方式和集成物流經營方式。所謂功能物流經營方式是指構造適應生產經營過程需要的物流體系，對企業物流經營活動中功能，各環節進行分析，采用多種形式在市場范圍進行物流資源配置，以建立一個功能健全，環節配套的物流運作系統的基本方式。它一般注重物流運作中各種基本功能要素的管理，強調物流經營過程中物流功能系統優化和高效運作。集成物流經營方式就是將企業各種物流資源，各種物流活動以及各種相互關系用供應鏈方法事例，集成起來形成統一高效的物流運作體系的基本方式。

經營過程物流經營方式包括連鎖物流經營方式和代理物流經營方式。連鎖物流經營方式就是為了更好的發揮物流服務的優勢，采取連鎖形式開展物流經營活動的基本方式。它需要注意連鎖經營的地域范圍，經營實力，服務水平以及連鎖經營的規模效益等。代理物流經營方式就是為各種新興商務活動提供代理而開展的物流經營方式。它一般應注意根據實際情況合理決定物流經營項目和市場范圍，同時注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益。

同時，我們也學到了企業現代物流增效的途徑，物流公司的管理模式等。不過也有一些地方令我們覺得有些許失望，在工貿家電的倉庫內，我們沒有找到用來保證空氣流通的通風換氣扇等設備，也沒有比較現代化的消防設施，只有幾個消防器在墻邊放著，這不能不說是一個遺憾與不足。

優勢：企業在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業務，擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍，能為客戶提供各項物流服務;庫類型齊全;作業場地寬敞。

劣勢：人員配置不盡合理，員工人數過于龐大，影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一，死板，租金較高。

機遇：中國的制造業蓬勃發展，但是運輸、庫存，包裝加工，庫存等好多環節由于成本高，利潤低，而且資金回收的慢給物流業帶來了前所未有的發展良機，許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業。

挑戰：物流企業間的競爭日趨激烈，如何優化自身的作業流程，充分利用企業已有的設備設施降低成本。企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇五

為了將所學的理論知識與實踐結合起來，我們參加了這次的物流實訓。

一、實訓目的。

為了以后能更好的適應工作和學習，學校組織到__流配送中心進行為期30天的培訓。主要是熟悉物流的作業流程，掌握物流的工作流程，以便對我國的物流業能有更深的了解。

二、實訓要求。

了解物流特點，物流工作流程，工作設備，并針對這些實踐依靠自我所學的理論提出自我的觀點和看法。

三、實訓感想。

隨著世界經濟一體化步伐的加快，國際經濟貿易發展日益活躍，我國的物流行業得到迅速發展。雖然這次培訓時間很短，卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流，我只是明白它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。透過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。

貨物運轉速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴天的簡單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達，但這并代表中國物流業的落后，一些原則性嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次培訓讓我從實踐中了解到了物流，使實踐與理論更好的結合。在那里我深刻的領悟到了一個觀點：推動你的事業，不要讓你的事業來推動你。

四、實訓結論及推薦。

1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，就應思考到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。

2、要嚴格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯系，并得到應允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一齊，帶給人一種雜亂無章的感覺。就應另外準備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

4、倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。推薦：加強各部門之間溝通和聯系力度，合理分配各部門之間的物流作業，有效利用物流配送中心的作業區域，利用空間、設備、人員和能源;限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工帶給方便、舒適、安全和衛生的工作環境。

五、實訓總結。

透過這次培訓，我學會了許多書本上學不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的好處。十分感謝__物流配送中心能給我這個難得的機會，讓我收益匪淺。也十分感謝學校給了我這個機會，為我的工作積累了經驗，奠定了基礎。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇六

在市場經濟中，產品質量是影響企業發展和商品競爭力的重要因素。但是，在購買消費品的時候可能會遇到產品質量問題，這時候消費者需要對產品進行質量異議。本文將從個人的經歷出發，探討關于產品質量異議的心得體會。

第二段：客觀原則。

在質量異議的處理過程中，要保持客觀和理性。首先，要了解產品的質量標準和檢驗流程。其次，要掌握合理有效的質量異議方式，不斷增強自己的知識和技能。最后，要明確異議的產生原因，并尋求解決方案。

第三段：主觀態度。

在處理質量異議時，消費者不應該陷入情緒化的狀態。要像一位資深的消費者一樣，明確自己的權益，盡可能地準備好相關證據，以便有效地向廠商、市場監管部門或消費協會等相關部門提出質量異議。此外，擁有正確和積極的心態，可以更加有利于解決異議。

第四段：尊重專業。

在質量異議的處理過程中，必須尊重專業意見和專業知識。消費者要有一定的專業知識，在了解產品的質量標準和檢驗流程的基礎上，適當掌握一些非專業性知識，如消費者權益保護法和市場監管法。如果沒有專業知識，需要尋求專家意見，了解具體的情況和解決方案，以便更好地提出和解決質量異議。

第五段：綜合分析。

總的來說，產品質量異議反映了消費者的合法權益不被尊重，同時也需要企業提高產品質量作為發展的重要因素。因此，消費者應該維護自身權益，尋求合理有效的解決方案，也應該提高自己的消費素質，合理選購品質優良的商品和服務，讓更多的高品質的產品進入市場，推動市場和經濟的不斷發展。

結論：

在日常購物中，產品質量異議是一種普遍存在的現象，解決這個問題是保護自身權益的重要手段。消費者需要根據不同的情況，采取合適的方式尋求解決方案，也需要提高自己的消費素質，避免選擇劣質產品。企業方面也需要加強產品質量管理，滿足消費者的需求和要求，提高市場的潛力和競爭力。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇七

一、引言（100字）。

隨著經濟全球化的推進和國家對產品質量監管的不斷強化，產品質量已經成為各個企業追求的主要目標。為提高公司員工對《中華人民共和國產品質量法》的理解和執行，筆者參加了一次產品質量法培訓，并在此與大家分享我的心得體會。

二、培訓內容（200字）。

本次培訓內容主要包括產品質量法的基本概念、法律適用范圍、法律責任等方面。講師以豐富的案例和實際應用為例，使我們能夠更深入地理解產品質量法。尤其是講解了一些實際案例，使我們深刻認識到如何預防和處理質量問題，有效提高企業質量。

三、學習收獲（400字）。

通過此次培訓，我深刻地認識到企業要想發展壯大必須保證產品質量。優良的產品質量是企業得以持續發展，贏得市場和口碑的基礎。此外，培訓中傳遞的重要信息是合理利用法律規定，能夠維護企業合法權益和消費者權益，避免因違法行為導致的令人痛心的結果。此外，我還意識到了加強內部和外部管理的重要性，不會只是質量部門的責任，每個員工都應該參與到質量管理工作中來，做好自己的職責，營造一種全員質量意識。

四、進一步思考（400字）。

在培訓之后，我開始反思我自己的工作中是否存在質量盲區和不足。有效的質量管理應該是圍繞“質量第一”的方針展開。作為企業的從業人員，我們不能僅僅將質量問題看成是一種具體產品的問題，應該將它作為企業發展的核心，并全算切實貫徹落實。同時，我認為，不僅“生產、監管、銷售、管理”部門，各企業公司也要在經營方面注重質量問題。重視質量，注重質量問題，是企業持續發展的重要因素，也是企業保住市場和客戶的唯一途徑。

五、總結（200字）。

產品質量法培訓是我一次非常有收獲的學習體驗。通過培訓，我更加深入地理解和認識了產品質量方面的問題，對于提高我們的質量管理意識、規范企業行為、增強企業的合規性和法治意識起到了重要的推動作用。面對市場上的競爭和挑戰，企業要想確保自己的利益和市場主導地位，必須加強質量方面的規范管理，積極探索可操作的解決方案，把握市場和經濟機遇。期待未來，我將為進一步提高自己的法律水平和理解能力，積極參與新時代的法治建設，為企業發展和產品質量第一目標不斷加油助力。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇八

9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院在桂林立白組織的兩場培訓課程，第一場是由集團質量總監周先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓，第二場是由立白總經理周女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》，感謝公司領導的付出，在這次學習中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習，將我的一點心得體會總結如下：

首先周總從淺到深關于什么是質量，質量的意義等進行了系統的培訓，現質量成本這一點給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算，認為返工只是浪費一點時間和物品包材，根本沒有從質量的隱性成本進行分析，質量成本的構成它是由五個部分組成，分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話，生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工，其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全國質量月9月，是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月，因新產品的試產不嚴謹，導致產生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產品，再進行補貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段，根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起：

要想提高產品質量，就必須加強生產現場的管理。目前，產品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產品客戶考慮更多的是產品的質量，產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則：

（1）出現質量問題決不放過。

（2）問題的根源不查清楚決不放過。

（3）不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現，要找出真—相，原因、真因、改善措施。

對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節，部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。

企業從事生產經營的目的是盈利，實現利潤最大化，對現在日化企業來說，利潤微薄的同時還要實現快速擴張，不實行低成本運營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現代企業應有的成本控制戰略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本，更要提高生產力，縮短生產周期，增加產量并確保產品質量，并且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。

要進一步完善車間管理，首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力，即：

（1）目標指向能力；

（2）思考對策能力；

（3）組織用人能力；

（4）溝通協調能力；

（5）激發部屬能力；

（6）培育人才能力；

（7）自我革新能力。

如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。

其次需制定各項操作標準、規范化作業：

（1）完善各班組、崗位責任制，優化作業指導書；

（2）進一步完善月度考核目標；

（3）凡是出現違規行為，堅決以通報的形式公布；

（4）制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度，一級一級實施檢查，保證能夠嚴格按要求執行。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇九

在市場經濟日益發達的這天，質量對于一個企業的重要性越來越強，產品質量的高低是企業是否有核心競爭力的體現之一，提高產品質量是保證企業占有市場，從而能夠持續經營的重要手段，一個企業想做大做強，在增強創新潛力的基礎上，努力提高產品和服務的質量。

在市場經濟日益發達的這天，質量對于一個企業的重要性越來越強，產品質量的高低是企業是否有核心競爭力的體現之一，提高叮品質量是保證企業占有市場，從而能夠持續經營的重要手段，一個企業想做大做強，在增強創新潛力的基礎上，努力提高產品和服務的質量水平是重要的輔助手段。

據統計，一個企業的平均壽命只有7年，那些被市場無情淘汰的企業可能存在各種各樣的內部管理以及外部市場環境惡化的問題，但毋庸置疑，許多企業是栽在了不注重產品質量這個環節。質量在這天之所以變得比過去更加重要，是因為市場環境同商品緊缺時代相比，已經發生了根本性的變化，只要能生產出來就能賣出去的年代已經一去不復返了。成功的企業無一例外的重視產品和服務的質量。質量改善是當今關系企業生存的重要問題，企業產品質量的重要性愈加突出。因此，注重產品的質量問題，也是當今企業發展務必思考的問題。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇十

通過一周的管理體系培訓，受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。

質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。

毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規范了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，并進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

咱們公司已經貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業比，與時代要求比，我們的差距還很大。”究其原因，我認為主要在于以下三個方面：

一是缺乏質量理念支持。

二是缺乏監督考核制度支持。

三是企業的執行力度低。

（一）只有管理層真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業外部產品（或服務）的消費者、代理商、銷售商等，在企業內部，根據工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想，可以通過制定企業文件、質量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念，大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。

（二）一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，那么監督考核制度如何來制定呢？企業應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監督考核體制結合起來管理，將企業的方針目標逐層分解并建立監督考核體制。可以以部門、項目部（分公司）和個人為單位來分解，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。

目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性，可通過努力能夠實現，不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考核體制，貫穿于整個質量目標實現的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部（分公司）、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發展。

（三）執行力是一種能力，是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執行力的關鍵在于透過企業文化影響企業所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的是在這種的規程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執行力，不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。其原因主要是：

a、制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。

b、管理制度不嚴謹。

c、制度本身不合理，缺少針對性和可行性。

d、制度在執行過程中，流程不合理。

e、工作過程中缺少良好的指導方法。

f、工作中缺少科學的監督體制。

企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇十一

9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院在桂林立白組織的兩場培訓課程，第一場是由集團質量總監周先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓，第二場是由立白總經理周女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》，感謝公司領導的付出，在這次學習中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習，將我的一點心得體會總結如下：

首先周總從淺到深關于什么是質量，質量的意義等進行了系統的培訓，現質量成本這一點給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算，認為返工只是浪費一點時間和物品包材，根本沒有從質量的隱性成本進行分析，質量成本的構成它是由五個部分組成，分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話，生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工，其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全國質量月9月，是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月，因新產品的試產不嚴謹，導致產生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產品，再進行補貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段，根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起：

要想提高產品質量，就必須加強生產現場的管理。目前，產品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產品客戶考慮更多的是產品的質量，產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則：

（1）出現質量問題決不放過。

（2）問題的根源不查清楚決不放過。

（3）不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現，要找出真—相，原因、真因、改善措施。

對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節，部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。

企業從事生產經營的目的是盈利，實現利潤最大化，對現在日化企業來說，利潤微薄的同時還要實現快速擴張，不實行低成本運營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現代企業應有的成本控制戰略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本，更要提高生產力，縮短生產周期，增加產量并確保產品質量，并且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。

要進一步完善車間管理，首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力，即：

（1）目標指向能力；

（2）思考對策能力；

（3）組織用人能力；

（4）溝通協調能力；

（5）激發部屬能力；

（6）培育人才能力；

（7）自我革新能力。

如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。

其次需制定各項操作標準、規范化作業：

（1）完善各班組、崗位責任制，優化作業指導書；

（2）進一步完善月度考核目標；

（3）凡是出現違規行為，堅決以通報的形式公布；

（4）制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度，一級一級實施檢查，保證能夠嚴格按要求執行。

為了深入分析水電專業管理存在的問題及原因，尋找改進的方向，促進分公司水電專業管理的水平，分公司于xx年6月12日8：30~17：00在南昌項目部組織召開了水電技術質量培訓暨管理研討會。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇十二

近日，我有幸參加了一場關于“產品質量法”方面的培訓。在這次培訓中，我深刻地感受到了產品質量法對企業、對消費者以及對整個社會的重要性。同時，我也從中汲取了許多寶貴經驗和實踐技能，深刻而深入地理解了這一領域的法規和規范。以下是我對這次培訓的心得和體會：

一、追求高品質，人人有責。

在講解產品質量法的概念和要求時，講師強調了每一個企業、每一個從業人員在產品制造、銷售、質檢等環節中扮演的重要角色。我們不僅需要對自己的工作負責，還必須時刻關注產品質量的安全和可靠性。在這個過程中，任何一個疏漏或者不負責任的態度都有可能帶來無法挽回的后果。因此，當我們在工作中遇到困難和問題時，我們需要積極尋求解決方案，并且從整體的角度考慮問題，確保產品質量的高水平。

二、質量控制是企業生存的基礎。

企業可以通過提高產品質量，改進管理流程和制定標準等舉措，從而獲得更好的市場和品牌認可。在這一過程中，質量控制成為企業生存和發展的基石。因此，在產品制造、銷售的各個階段，我們需要建立完善的管理體系，及時對問題進行解決并且持續改進。我們還需要加強質量認證和質量檢測等方面的工作，以提高產品質量水平、保護消費者權益、樹立行業信譽。

三、從立法角度保障消費者權益。

消費者是市場的重要一環，他們的權益保障是企業不可忽視的問題。產品質量法從立法角度出發，保障消費者的權益和利益，為消費者提供了有效的法律保護。在此基礎上，我們需要進一步加強相關的法律宣傳和培訓，提高消費者對法律的認知，加強對產品質量的監管力度并及時處理消費者的投訴和建議，以保證消費者的切實權益。

四、準確對待企業社會責任。

企業在市場中扮演的角色超出了簡單的商品生產和銷售。企業在發展中要承擔社會責任，實現經濟、環保和社會等方面的平衡。在這個過程中，我們需要深入理解企業社會責任的內涵和要求，加強企業的社會責任意識，加強與社會各方的溝通和合作。只有這樣，才能達到企業的可持續發展。

五、埋頭苦干，才能不負使命。

在學習過程中，我們不僅需要加強對法律、行業標準與規定的理解，還要注重實踐操作和創新思維。只有通過具體的實踐工作，才能更好地了解我們的優勢和不足。因此，我們需要根據企業的情況和自己的實際經驗，找到合適的工作方法和實踐方法，積極探索新的解決方案和創新思路，為企業和社會做出更多的貢獻。

總之，本次產品質量法的培訓給我提供了很有價值的經驗和思考,學習后都說：“昨兒打卡，今兒水平高”。在今后的工作中，我將認真落實培訓內容，提高自己的工作效率和程序，以更優質的服務和高質量的產品，來回報客戶和企業社會。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇十三

隨著消費者對產品質量要求的不斷提高，產品質量管理在商家競爭中顯得越來越重要。近日，我參加了一場關于“產品質量法”方面的培訓，得到了很多有益的啟示和收獲。在這篇文章中，我將分享我在培訓中的心得體會，總結其中的重點和實踐經驗，供各位參考。

第一段：課程介紹和收獲。

這次培訓的主要內容涵蓋從產品質量法的法律體系介紹、產品質量管理意義、我國產品質量法律法規等方面。通過這次培訓，我深刻意識到了產品質量的重要性，以及加強產品質量管理的必要性。在培訓的過程中，我學會了如何維護產品質量，如何應對產品質量問題，以及如何遵守產品質量法律法規，這對日后的工作和實踐非常有幫助。

產品質量管理意義深遠，不僅是商家在競爭中的制勝之道，也是保障消費者合法權益的重要保障措施。一個好的產品質量管理，不僅會提高消費者對品牌和企業的信任度和認可度，同時也能夠減少商品無效退換和多余損失，提升產品效益。因此，商家和企業應該高度重視產品質量管理。

在產品質量管理中，我們必須遵守相關法律法規，保證產品合規性。在實際操作中，我們需要認真學習和了解我國的相關法律法規，嚴格執行產品質量要求，遵守相關的生產、銷售、質量保證標準和檢測方法等。當然，在具體實踐中，我們也應該積極探索適合自身企業的產品質量管理體系，以確保該企業按照標準生產和銷售產品。

第四段：及時處理產品質量問題。

在產品質量管理中，我們必須及時處理產品質量問題。當有用戶發現產品存在問題時，我們應該及時進行處理，并記錄和分析相關數據和信息，以便進一步完善產品質量體系。同時，在培訓中我還了解到，在人員管理中，我們應該建立健全的質量管理團隊，配備專業技術人員和完善的設備和技術條件，這樣才能充分保障產品質量。

第五段：總結和建議。

通過這次產品質量法培訓，我深刻認識到良好的產品質量體系和法律法規的遵守對企業發展的重要性。因此，我建議企業在產品質量管理中應加強職工教育和培訓工作，提高工人對產品質量認識和相關法律法規遵守。建議企業建立完善的產品質量體系，開展品牌權益保護等相關活動，進一步推動產品質量管理發展和完善。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇十四

產品質量重于泰山，企業和企業家擔負維系著消費者生命財產健康安全的責任使命，這是社會消費者對企業企業家的要求，也是企業和企業家的天職。下面是帶來的企業產品質量安全心得體會，希望大家喜歡。

農產品質量安全關系人民群眾的身體健康，關系社會的和諧穩定。各級政府高度重視，把這項工作作為一項重要的“民心工程”、”德政工程”緊抓不放，我們農業局更是作為頭等大事來實施，成立了農產品質量安全檢測中心，由書記親自帶隊赴臨澧培訓學習。此次培訓學習的內容豐富，既有關于農產品質量安全檢測的法律法規，又有實際操作的檢測專業知識，更有開展農產品質量檢測工作的先進經驗。通過四天的培訓學習，我們感到收獲很大，同時壓力也很大，畢竟要做好農產品質量安全檢測工作任重道遠。現將本人的學習心得向領導匯報如下：

文章來源網絡整理，僅供參考學習必須加貼來源標識;全面啟動了對水果、茶葉、大米產地與市場銷售環節的例行監測;累計抽檢樣品62.63萬個，合格率為99.7%;該站連續四年被評為全省先進單位。我認為本單位可以學習借鑒以下幾點：一、強大的行政支持是農產品安全檢測工作的重要保障。

該站爭取了強大的行政支持，臨澧縣政府先后發布了《關于對農貿市場和基地大戶蔬菜實行農藥殘留檢測的通告》和《關于對縣城區上市蔬菜加貼產品來源標識的通告》;把農產品質量安全工作列入全縣評優指標;縣級各新聞媒體免費宣傳農產品質量安全檢測工作，對不合格產品及時予以曝光，充分利用各種宣傳渠道引導安全生產和消費;縣財政積極提供各種辦公經費，各市場積極配合檢測工作并免費提供辦公場地;聯合組織技術監督、工商、衛生、公安、媒體等部門綜合執法。政府的宣傳引導和強勢推進是檢測工作的重要保障。

二、精湛的檢測技術是開展檢測工作的重要保證。

該站有13人參加了部、省的專業培訓并持有檢測證件，農殘檢測的操作熟練規范，該站采用了rp-410和rp-508農殘速測儀。

我們都已學會rp508的操作，但要達到他們準確熟練的重度還要不斷的加強練習。

三、加強市場監管，實行市場準入制度是檢測工作的重要環節。

加強市場監管，實行市場準入制度，規范農產品市場流通，是實現農產品質量全程監控、保證上市農產品質量安全的重要環節。該站嚴格規定外地農產品憑檢測合格證進入市場，沒有檢測合格證的必須抽樣檢測合格后方可入市;農戶自產的農產品必須配戴“監管卡”入市(卡由檢測中心建檔管理);市場內固定經營者必須懸掛“監管牌”;所有農產品必須加貼來源標識;加強農業投入品的執法檢查，嚴格實行登記管理，抓好基地的自檢工作，建立無公害農產品質量責任追溯制度。嚴格執行不合格農產品銷毀制度，監管執法到位。基地、學校、超市設立了監測檢測網點，各鄉鎮設義務監督員。該站按照省政府20xx(197)號省長令，與農戶簽訂了《農業標準化生產基地聯保責任狀》，五戶聯保，相互監督。我認為這些都是我們值得學習的經驗和方法。

3/7。

文章來源網絡整理，僅供參考學習建議：1.配置農殘檢測設備，辦公設施;2.建立以“杉木橋市場”為主的農產品質量安全監測檢驗示范市場;3.建立以“超大集團”為主的農產品質量安全監測檢驗示范基地;培訓結束了，這次歷程讓我們受益非淺。我一定以這次培訓為契機，切實加強學習，努力提高業務水平，開拓進取，與時俱進，在農產品質量安全檢測中心這支銳意進取、積極向上、和諧共事的團隊中不斷成長。

11月19日至23日，我作為一名農業技術指導員參加了河南省南陽農業學校舉辦的培訓班，期間我學習了農技推廣理論與方法、現代農業數字信息化、農業政策和相關法律法規及農產品質量安全等十幾門課程，收獲很大。尤其對農產品質量安全學習感觸更深。我的體會是：

一認識要到位。農產品質量安全關系國計民生，時刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣，“發生農產品質量安全事故不可怕，認識不到位才是可怕的”，要充分認識到確保農產品質量安全是今后農業發展的方向，是貫徹落實《農產品質量安全法》的工作重點。

文章來源網絡整理，僅供參考學習綠色食品、有機農產品的產地環境，應當按照規定每三年進行一次檢測。二是把握好生產安全，生長調節劑不得超范圍超劑量使用，為此，要對農民進行技能培訓，合理使用投入品，實行農產品產地準出制。三是把握好經營安全，質量可追溯，產品可召回。

三責任要到位。嚴格遵守《農產品質量安全法》的規定，建立健全農產品質量安全管理規章制度，切實落實農產品生產、收購、儲運、加工、銷售各環節的質量安全監管責任，杜絕不合格產品進入市場。

近期，南陽市下發了開展鄉鎮農產品質量安全監管公共服務機構建設的意見，必將全面推動農產品質量安全工作。

駱駝被一根稻草壓死，這個命題當然是建立在“駱駝”不堪重負，承受能力逼近極限。當然，在此之前，駱駝也可能貌似強大，但那只能說是浮云和假象，只能說是外強中干(三鹿、雙匯皆然)。對于企業這匹“駱駝”而言，能使其轟然倒塌的“稻草”有很多，但最致命的，按重要性排名不外乎有以下幾種：產品質量、企業安全、資金流斷裂等，這些都是市場、政府“一票否決制”。

為什么說產品質量是導致企業生存還是死亡的首要因素呢?這道理應該不難理解和再簡單不過，俗話說，干什么的吆喝什么。上什么山唱什么歌。如果連自己該做什么，這樣做得到什么，不這樣做失去什么都不清楚，那肯定是票友、業務和陪太子讀書的角色，死是早晚的事，只是時間問題。

5/7。

文章來源網絡整理，僅供參考學習人人都是消費者，沒有人會不為自己負責，換位思考，感同身受，這是盡人皆知的道理。產品的品質沒有保證，一切都無從談起。即使我們要買豆腐，那也要貨比三家，最差的那家只能末位淘汰。有的企業，有的企業家可能會認為，我們的消費者是“冤大頭”，我們有關系人脈資源等為我所用的因素，但那些都是變數，都在他們的承受范圍之內，也就是說，產品質量是底線，否則出了問題，大家誰也救不了誰，“孩子哭了抱給娘”，最終還必然是企業和相關責任人買單。

認識到了產品質量的重要性和非凡意義之后，企業才能進入快速、健康、良性發展的快車道，這也是事半功倍和功倍事半的道理。很多企業和企業家為什么對產品質量抱著“三心二意”的僥幸心理呢?原因無非是對成本的誤解和“劣幣驅除良幣”的客觀存在。但不管怎樣，產品質量是打開市場、維系市場、占領市場、鞏固市場、拓展市場的惟一手段，舍此都是舍本逐末和本末倒置。

有的企業和企業家可能會認為，我們注重品牌建設和企業文化建設，這些當然都是必須和必要的，但如果沒有產品質量作保障和保證，真的會于事無補甚至會起相反作用。其實，品牌價值和企業文化本身就包含產品質量和企業信譽，甚至其要素就是品牌價值和企業文化的核心。

文章來源網絡整理，僅供參考學習會消費者對企業企業家的要求，也是企業和企業家的天職。所以，企業和企業家應該把產品質量放在企業發展戰略的首要位置，建立健全完善產品質量管理體系，真正落實產品質量安全主體責任制，樹立“全員質量意識”。只有這樣，企業的發展，消費者的信賴，社會的回報才會形成，也才會真正收獲社會效益和經濟效益的雙豐收，這也是企業終極目標和最高追求!

7/7。

文章來源網絡整理，僅供參考學習。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇十五

在個人在進行關于產品質量的培訓之后，相關的心得體會內容應該怎么寫呢？下面是小編分享給大家的產品質量培訓心得體會，歡迎閱讀。

產品質量培訓心得體會篇1通過一周的管理體系培訓，受益非淺，質量培訓心得體會。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。

質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規范了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，并進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

咱們公司已經貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業比，與時代要求比，我們的差距還很大。”究其原因，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監督考核制度支持。三是企業的執行力度低。我認為：

(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等，在企業內部，根據工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想，可以通過制定企業文件、質量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念，大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。

(二)一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，那么監督考核制度如何來制定呢?企業應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監督考核體制結合起來管理，將企業的方針目標逐層分解并建立監督考核體制。可以以部門、項目部(分公司)和個人為單位來分解，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性，可通過努力能夠實現，不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考核體制，貫穿于整個質量目標實現的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發展。

(三)執行力是一種能力，是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執行力的關鍵在于透過企業文化影響企業所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的是在這種的規程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執行力，不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。其原因主要是：

a.制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。

b.管理制度不嚴謹。

c.制度本身不合理，缺少針對性和可行性。

d.制度在執行過程中，流程不合理。

e.工作過程中缺少良好的指導方法。

f.工作中缺少科學的監督體制。

企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。

產品質量培訓心得體會篇2公司安排本次全面質量管理培訓，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償的行為。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會，通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識，對全面質量管理有了一個全面的了解，并學會應用了統計技術分析方法。

質量是企業的生命，質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。

現階段，我車間的生產能力逐步增強，產量也有顯著的提高，如何保證設備的穩定性，如何去發現設備中存在的問題，怎樣去維護保養好設備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合我車間設備品種多，設備總量大的特點，為保證設備長周期、穩定、安全運行，開展設備質量管理很有必要性。

通過本次培訓，學習了全面質量管理建設與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案，進一步提高自己的工作品質及產品的品質，成為持續的工作要求。聯系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質量管理建設方案，專業性上持續加強，這是提高自身工作品質和產品品質的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質和產品品質的有效方法，要整合完善相關信息的收集，不斷完善管理系統，這是提高工作品質的必然要求。

通過本次全面質量管理培訓，我學會了應用統計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。

2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發現問題。

3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發現的問題來找到一個號的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，用統計技術分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。

4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發現前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。

5.事后善于總結，總結是一種很好的思考問題的方法，就是當你發現存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要，總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。

產品質量培訓心得體會篇3通過這次深圳研發質量管理培訓，了解了業界產品研發質量管理的優秀模式與實踐，學習了結構化的產品開發流程體系，重點關注了產品開發過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產品開發流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產品開發團隊)、pqa(產品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術總監、項目管理部和質量保證部負責人，公司也都是中小企業，只有我們公司擁有實施ipd經歷和研發管理信息平臺，加上目前正在實施的系統工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證)，說明我們公司具有成長為中型企業的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。

研發質量管理貫穿于產品開發的全流程，包括研發質量管理組織建立、研發質量策劃、研發質量控制(技術評審和產品測試)、研發質量保證和研發質量改進。而技術評審穿插于產品概念、計劃、開發、驗證與發布各階段之間，目前也正是我們公司產品開發流程中最薄弱的環節，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發組內模塊級評審，并做好必要記錄和有關問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加，技術專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查，通過后方能進行產品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節，避免把各村、鄉、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發言。考慮到qa人員數量和技術水平有限，模塊級評審盡量參加，產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發質量保證組的工作重心。

技術評審最后誰來拍板呢?項目經理、產品經理、還是產品總監?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持，處在產品開發的兩頭把關。這對產品經理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產品總監更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議：產品總監授權項目經理綜合pdt成員意見，對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。

需求評審非常重要，它對設計、開發影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等，我們的pdt成員除研發部門外生產、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發言權，他們對項目的了解也是皮毛，產品需求里自然也很少體現這方面的內容。有人將研發、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛、中場和前鋒，市場部是中場發動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養產品經理的市場意識和建設產品經理后備隊伍是關鍵。

研發質量管理還有一項重要內容就是質量審計，據我所知我們目前沒有組織過對哪款產品或項目進行正式的質量審計和記錄，即使產品在市場上出現較大問題。適時啟動項目質量審計工作，對發現的問題分清是態度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應該給機會再提高;如果是流程問題，則改進流程;如果是態度問題，培訓師建議格殺勿論。有人反問：現在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態度就是打擊所有人的積極性!

這次培訓還提到很多我關心的內容，包括質量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發質量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位，我們研發質量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇十六

在目前競爭激烈的市場經濟大潮中，控制好產品質量已經不再是可談可不談的問題，在競爭求得生存的必要手段，唯有加強自身產品的質量。

在如今，威脅企業生存的力量有四種：

1、顧客(customers)、2、競爭對手(competition)、3、成本(costs)。

4、則是危機(crisis)，我們可以稱之為是4個c。企業必須時刻準備應付其中的各種逆境。產品是我們應戰的第一張牌，如何出好第一張牌呢?——除了全面的提高質量管理，進行持續的質量改進外，我們別無他法。

顧客。

市場經濟高度發達的今天，由原來的賣方市場轉變為買方市場。隨著顧客購買力的提高、他們的需求及對產品的質量要求越來越“苛刻”。由于質量每況愈下，原先對你忠實的顧客可能隨時一聲不吭、毫無愧意地離你而去。他們與你的競爭者一道，可以讓你最暢銷的產品一夜之間被顧客所拋棄，被市場所淘汰。

競爭對手。

競爭對手不僅數量和規模在擴大，技術上也在不斷改進。往往在a公司默默無聞的人在其競爭對手b公司里卻成了得力強將或精英，更可怕的是他們“揚棄”了a公司中管理的不足而取其長，再加上他個人的智慧的再創造——他們往往是“青出于藍而勝于藍”。

成本。

原料、資金、機械、人力和能源成本大幅上升。在公司生產中如果不消化掉這些成本，它們將會抹殺利潤。公司質量管理的進行并不采用過分簡單化的解決辦法，例如：通過提高價格把成本轉嫁給顧客，或降低工資讓員工來承擔成本的上漲——不要忽視“人心”是最大的成本，成本的增加只能靠不斷提高生產率來抵消，而不是通過降低質量或用成本轉移的方式來解決的。

危機。

一家公司沒有強有力的質量管理文化背景，不足以抵擋任何短期或長期的危機。進行質量管理的公司時刻進行危機管理。它不是靠預測危機來應付危機，而是用各種方式不斷完善自己承受和安度危機的能力。

當然以上這些歸根結蒂都是要靠健全的管理體制來維系的。

企業中完善的人員考評制度、公平的工資分配方案、合理的獎罰制度、有效的激勵機制、培訓機制、公平的競爭晉升環境、良性的人才經營機制、人事環境和其它福利制度等企業文化氛圍都是影響產品質量的間接因素。

質量管理不同凡響的公司，其質量觀念肯定與眾不同：質量不能依賴質檢人員來檢驗。如果生產流程能生產出零缺陷產品，也就不需要質檢了。只有流程存在缺陷，生產出次品時，質檢才有必要。質檢本身存在三個問題。第一，實行質檢只能消除一定比例的次品。有關的專家認為，按照經驗法則來算，質檢可能消除80%的次品，另外20%的次品還是會逃過質檢，進入顧客手中。第二，次品率在一定的百分點內，質檢員可能檢查得出次品。但如果次品率是20000分之一時，就不能指望他們檢出次品來。如今的市場對質量要求極高，經常是幾百萬分之幾的次品率。要達到如此高的質量水準，靠最后成品的質檢根本不可能現實。而一旦失誤對企業的損失卻是100%。第三個主要問題是費用大：質檢員、設備和最后的次品修整或整件次品的報廢等各項成本都很高。因此，在生產中應努力產品質量做好，員工能不折不扣地做事，認認真真做人，拍下自己的胸膛，自問無愧于心，無負于老總，那就是誠信，就是質量，也就是零缺陷的心態。

有位在中纖板行業中的老總，曾痛心地檢討過自己：他們一直以其產品能在極挑剔的外國市場上暢通無阻而自豪，然而，有一次下屬匯報說：一些板的表面有些劃痕和印跡要如何處理?他只是不經意地說了一句：“可以考慮內銷嘛。”就為此付出了巨大的代價——因為在三個月以后，他基本上找不到能夠出口的產品，全都是可以內銷的了!“只要我們對不應該有的錯誤制定了一個可接受的理由，它就會永遠存在。”因此作為領導者你的一言一行都將對你的下屬產生不可估量的影響。

質量思想強調了所有企業“受益者”的需要。在企業中注重質量的，其顯著標志是：擁有高回報、高增長的運作機制;授權賦能、報酬豐厚和高度激勵的員工;良好的企業形象，快樂和滿意的顧客，不受劣質和不安全產品的困擾。總之，作為一種全面的思想意識，質量將能創造一個理想的雙贏局面。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇十七

根據《質檢總局產品質量監督司關于開展20xx年產品質量聯動監督抽查的通知》要求，我區完成了5種產品的全國聯動抽查任務。現將聯動抽查工作總結報告如下：

一、基本情況。

按照總局關于開展20xx年聯動抽查工作任務的有關要求，我局及時印發了《內蒙古質監局關于落實20xx年國家產品質量聯動監督抽查的通知》(內質監監函〔20xx〕143號)，并要求承檢機構組織相關抽樣檢驗人員認真學習《20xx年全國聯動抽查產品質量監督抽查實施規范》、《產品質量國家監督抽查承檢工作規范(20xx年修訂版)》，確保高質量的完成全國聯動監督抽樣檢驗工作。我區本次承擔全國聯動抽查的產品是床上用品、合成樹脂乳液內墻涂料、細工木地板、冷軋帶肋鋼筋、復混肥料5種產品，總局計劃抽查66家企業66批次，我區實際抽查62家企業62批次產品，合格60批次產品，批次合格率為96.7%，不合格產品檢出率為3.3%。其中，床上用品抽查20家企業20批次產品，合格18批次，合格率為90%，不合格檢出率為10%;合成樹脂乳液內墻涂料抽查10家企業10個批次產品，合格率為100%;細木工板抽查10家企業10個批次產品，合格率為100%;冷軋帶肋鋼筋抽查2家企業2個批次產品，合格2批次，合格率為100%，;復混肥料抽查20家企業20批次產品，合格20批次，合格率為100%。

二、主要做法。

(一)高度重視，精心組織。一是召開專題會議，認真學習實施細則，制定具體工作實施方案;二是加強與牽頭機構的溝通，對產品質量聯動抽查實施細則中不理解的條款及時與牽頭機構聯系，以確保監督抽查工作順利實施;三是組織承檢機構技術骨干參加總局任務布置會，學習細則，了解精神，掌握要點;四是承檢機構嚴格落實責任，將任務分解落實到各部門及工作人員，做到抽樣、任務下達、檢驗、審核匯總、設備器材保障責任到人。

(二)結合方案，制定計劃。一是根據國家聯動抽查產品的不同工作要求，制定了詳細的工作計劃，并及時下達到承檢機構，確保各個時間節點任務按時完成;二是詳細講解了《承擔產品質量國家監督抽查任務承諾書》的有關承諾和全國聯動監督抽查有關工作程序和紀律要求，對規范監督抽查工作中的各項行為提出了嚴格要求，并對監督抽查過程中的關鍵環節和可能出現的問題進行反復研究討論，力爭做到心中有數，有備無患，確保監督檢驗工作科學、公正、準確、及時;三是根據抽查方案，要求承檢機構對所負責的抽查產品和抽樣區域，仔細核對總局提供的跟蹤生產企業，并按照企業規模的大小制定了抽查企業名單，強調了不同產品完成的時間節點;四是為保證檢驗工作的質量，要求承檢機構及參與聯動抽查工作的抽樣、檢驗技術人員，遵照監督抽查實施方案，嚴格依據執行標準，對檢驗設備全部進行校準，確保檢驗工作順利進行。

(三)加強在時間節點上對技術機構的督促和指導。一是落實各承檢機構專人負責全國聯動抽查的聯絡工作，并將每類產品的各階段時間節點列表;二是要求承檢機構對抽樣檢驗中發現的問題在通報自治區局的同時，及時向該項任務的牽頭機構反映、溝通，以便問題得到及時解決;三是要求承檢機構必要時，與牽頭機構進行數據比對;四是及時向生產企業寄送檢驗報告和《產品質量監督抽查/復查檢驗結果通知單》，同時配合自治區局和牽頭機構完成此次聯動抽查的后續工作。

(四)加大后處理力度。一是及時在內蒙古質監局門戶網站上公告了20xx年產品質量全國聯動監督抽查結果;二是在異議期滿后，對不合格產品生產企業法人進行了約談，并將抽查結果告知生產企業所在地質量技術監督部門開展后處理，督促企業進行整改，整改后的復查工作正在進行中。

三、存在的問題。

一是由于經濟不景氣，我區獲證冷軋帶肋鋼筋企業6家，3家生產企業倒閉，1家生產企業停產，只抽到2個批次。二是原材料把關不嚴。生產企業沒有控制產品質量的原料進廠驗收，出于控制成本等原因不愿意委托有資質的法定檢驗機構進行檢驗，導致產品質量不符合標準要求;三是不按標準組織生產現象仍然存在。小型企業眾多，競爭激烈，部分企業的生產設備陳舊，人員培訓不夠，只靠降低成本來謀求利益。

四、工作建議。

(一)繼續加大對日用消費品、建筑裝飾裝修材料、木制家具、農資產品等合格率較低產品的國家抽查、聯動抽查力度，提高抽查企業覆蓋率和產品抽查覆蓋率。

(二)加大產品質量抽查結果宣傳力度。利用現代網絡和公眾媒體宣傳相關產品知識，提升全民質量意識，引導消費，發揮消費者和市場的導向作用，促使企業提升產品質量，達到“良幣驅逐劣幣”的效果。

(三)加大培訓力度。加強對檢驗機構人員和企業品控人員的專業培訓，保障產品質量從源頭得到有效控制。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇十八

在目前競爭激烈的市場經濟大潮中，控制好產品質量已經不再是可談可不談的問題，在競爭求得生存的必要手段，唯有加強自身產品的質量。

在如今，威脅企業生存的力量有四種：1、顧客(customers)、2、競爭對手(competition)、3、成本(costs)4、則是危機(crisis)，我們可以稱之為是4個c。企業必須時刻準備應付其中的各種逆境。產品是我們應戰的第一張牌，如何出好第一張牌呢?——除了全面的提高質量管理，進行持續的質量改進外，我們別無他法。

顧客。

市場經濟高度發達的今天，由原來的賣方市場轉變為買方市場。隨著顧客購買力的提高、他們的需求及對產品的質量要求越來越“苛刻”。由于質量每況愈下，原先對你忠實的顧客可能隨時一聲不吭、毫無愧意地離你而去。他們與你的競爭者一道，可以讓你最暢銷的產品一夜之間被顧客所拋棄，被市場所淘汰。

競爭對手。

原料、資金、機械、人力和能源成本大幅上升。在公司生產中如果不消化掉這些成本，它們將會抹殺利潤。公司質量管理的進行并不采用過分簡單化的解決辦法，例如：通過提高價格把成本轉嫁給顧客，或降低工資讓員工來承擔成本的上漲——不要忽視“人心”是最大的成本，成本的增加只能靠不斷提高生產率來抵消，而不是通過降低質量或用成本轉移的方式來解決的。

危機。

一家公司沒有強有力的質量管理文化背景，不足以抵擋任何短期或長期的危機。進行質量管理的公司時刻進行危機管理。它不是靠預測危機來應付危機，而是用各種方式不斷完善自己承受和安度危機的能力。

當然以上這些歸根結蒂都是要靠健全的管理體制來維系的。

企業中完善的人員考評制度、公平的工資分配方案、合理的獎罰制度、有效的激勵機制、培訓機制、公平的競爭晉升環境、良性的人才經營機制、人事環境和其它福利制度等企業文化氛圍都是影響產品質量的間接因素。

質量管理不同凡響的公司，其質量觀念肯定與眾不同：質量不能依賴質檢人員來檢驗。如果生產流程能生產出零缺陷產品，也就不需要質檢了。只有流程存在缺陷，生產出次品時，質檢才有必要。質檢本身存在三個問題。第一，實行質檢只能消除一定比例的次品。有關的專家認為，按照經驗法則來算，質檢可能消除80%的次品，另外20%的次品還是會逃過質檢，進入顧客手中。第二，次品率在一定的百分點內，質檢員可能檢查得出次品。但如果次品率是20000分之一時，就不能指望他們檢出次品來。如今的市場對質量要求極高，經常是幾百萬分之幾的次品率。要達到如此高的質量水準，靠最后成品的質檢根本不可能現實。而一旦失誤對企業的損失卻是100%。第三個主要問題是費用大：質檢員、設備和最后的次品修整或整件次品的報廢等各項成本都很高。因此，在生產中應努力產品質量做好，員工能不折不扣地做事，認認真真做人，拍下自己的胸膛，自問無愧于心，無負于老總，那就是誠信，就是質量，也就是零缺陷的心態。

有位在中纖板行業中的老總，曾痛心地檢討過自己：他們一直以其產品能在極挑剔的外國市場上暢通無阻而自豪，然而，有一次下屬匯報說：一些板的表面有些劃痕和印跡要如何處理?他只是不經意地說了一句：“可以考慮內銷嘛。”就為此付出了巨大的代價——因為在三個月以后，他基本上找不到能夠出口的產品，全都是可以內銷的了!“只要我們對不應該有的錯誤制定了一個可接受的理由，它就會永遠存在。”因此作為領導者你的一言一行都將對你的下屬產生不可估量的影響。質量思想強調了所有企業“受益者”的需要。在企業中注重質量的，其顯著標志是：擁有高回報、高增長的運作機制;授權賦能、報酬豐厚和高度激勵的員工;良好的企業形象，快樂和滿意的顧客，不受劣質和不安全產品的困擾。總之，作為一種全面的思想意識，質量將能創造一個理想的雙贏局面。

品質管理之我見。

首先、作為一名品管管控人員，必須要對所從事行業制造程序、作業標準以及客戶的使用要求、產品結構有足夠的了解，且對所從事行業常見的產品缺陷有透徹的了解。比如：壓鑄件出現氣孔，作為品質管控人員必須要知道產生氣孔的原因主要是：

4.排氣道位置不對，截面積不夠，造成排氣條件不良；

5.大機器壓鑄小零件，壓室的充滿度過小，尤其是臥式冷壓鑄機上更為明顯；

6.鑄件設計不合理。a形成鑄件有難以排氣的部位；b局部部位的壁厚太厚；

7.待加工面的加工量過大，使壁厚增加過多。；8.熔煉金屬中含有過多的氣體，熔料溫度過高。

從鑄造工藝角度綜合分析，預防氣孔的生成，消除氣孔和氧化夾雜，可用以下三方面著手：

1）、“預”：就是要防止水分及各種污染物進入坩堝或熔爐中。

2）、“排”：就是要排除鋁液中的氧化夾雜和氫氣，因為只有有效去除懸浮在鋁液中的彌散狀的夾雜物（主要是al2o3），才能防止鋁液增氫，消除去氫障礙，從而獲得純凈的鋁液，壓鑄出合格的鑄件。“渣既盡，氣必除”說的就是這個意思。3）、“溶”：就是要使鋁液中的氫在凝固時能夠部分或全部地固溶在合金組織中，不致在鑄件中形成氣孔只有這樣，才能及時發現問題，及時查出其產生原因所在，并實施行而有效的措施加以改善，甚至將異常扼殺在萌芽狀態中，真正作到“預防為主，防檢結合”的目的。

否了解此工序容易產生的不良從而加嚴確認以免再次發生？是否為上崗檢定人。

員？測量人員是否有經過專業培訓？

2）、機：機器設備是否穩定？有無維修，有無帶病運行記錄？有無修模、換模或調整工。

3)、物料：物料成分是否合格？有沒有特別標示？有沒有合格報告？明確區分不合格物料，防止混淆。

4)、方法：作業員的作業手法是否與作業指導書、工藝參數所管控的要求相符合？作業員。

是否知道不按作業手法作業的后果？如不符合時，是否應強制要求？各工序作業手。

法可否改進？是否有更好更有效的方法作業？新產品生產時、修/改模后、更換機。

臺或工裝夾具時、變更操作人員時等等情況.，是否保留首件，產品批量生產完后是。

否保留末件？檢驗人員是否按檢驗標準、控制計劃以及qc工程圖的控制要求進行巡。

5）、環境：生產現場的各類產品狀態是否有必要的標識，尤其工作臺上的不良品的區分。

是否合乎要求？是否有混料的危險？各工站的光線如何？各工作臺的5s狀況如。

何？不足之處是否與現場主管檢討過？

第

三、

有的放矢。

不要盲目的發表意見，要做到有理有據，這也是避免項目組內成員產生爭執和不理解的前提。在提出意見和建議前，最好做一下調查，收集一些資料和數據，或者和大家深入的聊一聊，開一些交流會，座談會，收集到一線開發人員的真實感受，不要自己一覺得有問題就沖出來，這樣肯定會被別人反感，也會降低大家對品質人員的認同和信任感。

第四、溝通再溝通。

其實很多問題都是發生在溝通上，我覺得溝通好了，起碼可以解決70%的問題。多為大家提供交流和溝通的機會，比如，發起一個交流會，讓組內同事互相培訓，形成一個良好的內部學習交流氣氛。另外，什么也比不過面對面的溝通，拋棄聊天工具和e-mail吧，走過去，和你的同事一起好好聊聊，吃飯的時候，坐車的時候，你會發現很多深入的問題的。

第七、管制質量，重在預防。

iso/ts16949：2002的五大工具（fmea、ppap、apqp、spc、msa）要求進行實施，只有這樣才能將一些潛在的影響生產的質量問題控制在萌芽狀態，才能不斷完善、提高工藝能力，最終達到企業所追求的qcdms（質量、成本、交期、士氣、安全）的目標要求。

第八、品質文化建設。

規范制定好了，不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習慣，是會讓別人不舒服的，所以要循序漸進，分期分批，一點點來，習慣慢慢的就被改變了，這樣大家就不會太抵觸。而且，在分期分批推行規范的過程中，別忘了不斷收集反饋意見，不斷改進和修正規范，規范可不是單憑個人說是什么就是什么的，一定要收集大家的意見，達成共識，這樣才有被大家執行的基礎。

當然在品質管控活動中，也遇到了許多比較矛盾的問題，比如：現場品控時，如果發現操作工作的錯誤是要當場就指出并勸其立即改正呢還是直接找到車間主任或是班組長由他們來制止呢？不過如果是后者工人可能就會認為你是打小報告，從而更抵觸你的。我就看過有工人和品控員漫罵的場面。在處理之類事時，我覺得這要看操作工錯誤的大小程度：

1、小的要當場令其停止立即改正,而不是勸其立即改正；

2、中、大的按第一條處理，同時傳達到生產各級管理人員，上報質保部門備案；

3、嚴重的立即請示質保部門，停產召開現場質量分析會。

對企業質量管理的建議是：

1、形成有效的質量監督機制，質管人員一定要高人一等，才能行使質量一票否決權。

2、加強質量考核。在全公司員工的工資構成中，設質量考核工資，在生產系統推行質量考核管理。質量日報表，質量分析，月度質量檔案歸檔，月度質量報表，月度質量考核。|3、質量一票否決制。1）原輔材料驗收合格放行，方可入庫使用。

2）中間產品驗收合格放行，方可進入下道工序生產。

3）成品驗收合格放行，方可入庫發貨。特殊放行由相關副總簽字放行，必要。時由總經理簽字放行，質保部做好備案并跟蹤。重大質量問題以及直接影響產品安全、質量的任何行為質保部人員有權先行處理或直接責令停止，再上報或協調處理。

以上，是本人在這四年品質管控工作生涯中一些經驗總結與心得體會。

9月份，根據玉鋼公司和煉鐵廠部統一部署，我們煉鐵廠大高爐中控組結合自身工作實際認真組織開展了“質量月”活動，根據制定的“質量月”活動計劃、工作方針和工作措施，完成了“質量月”工作目標，取得了一定的成效；同時也找到了一些問題，根據質量工作要求制定了相應整改措施。經過一個月的活動，我得出以下體會：

一：通過宣傳學習提高思想認識。

三：總結規劃，制定今后質量計劃。

通過系統的學習和嚴格的自檢自查，已經對比分析，在今后的工作中，制定合理的計劃，通過合理的方案，將“質量月”精神合理的延續下去，時刻讓職工明白質量的重要性，不斷提升自己的工作技能，才能促進質量的提升。雖然“質量月”活動已經完成，但是存在的不足和問題還是很多，需要在今后的工作中不斷進步不斷完善，不斷追求更高的水平，只有把質量工作放在首位，降本增效，扭虧為盈的目標才能得到實現。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇十九

11月19日至23日，我作為一名農業技術指導員參加了河南省南陽農業學校舉辦的培訓班，期間我學習了農技推廣理論與方法、現代農業數字信息化、農業政策和相關法律法規及農產品質量安全等十幾門課程，收獲很大。尤其對農產品質量安全學習感觸更深。我的體會是：

農產品質量安全關系國計民生，時刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣，“發生農產品質量安全事故不可怕，認識不到位才是可怕的”，要充分認識到確保農產品質量安全是今后農業發展的方向，是貫徹落實《農產品質量安全法》的工作重點。

一是把握好田間安全。產地環境，也即老百姓所說的“田間”，是農產品安全生產的第一道防線。對無公害農產品、綠色食品、有機農產品的產地環境，應當按照規定每三年進行一次檢測。

二是把握好生產安全，生長調節劑不得超范圍超劑量使用，為此，要對農民進行技能培訓，合理使用投入品，實行農產品產地準出制。

三是把握好經營安全，質量可追溯，產品可召回。

嚴格遵守《農產品質量安全法》的規定，建立健全農產品質量安全管理規章制度，切實落實農產品生產、收購、儲運、加工、銷售各環節的質量安全監管責任，杜絕不合格產品進入市場。

近期，南陽市下發了開展鄉鎮農產品質量安全監管公共服務機構建設的意見，必將全面推動農產品質量安全工作。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇二十

1、一些菜農或者商販對農產品質量安全檢測認識不夠，對樣品的檢測困難，很多商販及菜農對農產品的質量檢測的作用及目的認識性不足。當技術人員來到菜農市場進行抽樣檢測時，得不到商戶應有的理解與支持，甚至有些商戶要求檢測人員付樣品的費用才能夠進行抽樣檢測，由此，質量檢測技術人員與商戶之間經常發生糾紛，給農產品質量安全工作帶來了很大的不方便。

農產品質量安全工作人員沒有對國家的經濟形勢、產業政策及國際市場對農產品的要求等進行及時地宣傳，生產者對于無公害的農產品沒有產生強烈的意識，更沒有形成一種自覺地生產行為。

3、農產品質量安全檢測機制不改善，監督不到位對于農產品質量安全市場的進入及準出制度不改善，并且對這些農產品的源頭、及追蹤服務都沒有建立起來，這樣農產品的質量就有著很大的隱患不足。在農產品質量檢測工作中，其執法力度不夠、隊伍不健全、執法條件也比較差，嚴重影響了日常的監督管理工作，甚至會出現監管的漏洞，像農產品的初級生產環節，相關投入品的使用不到位，如農藥、化肥的使用，農民很難、進行合理科學的使用，農產品農藥的殘留量經常會出現過高的現象，而且藥性還沒有下去就把農產品采收到市場上進行銷售，其安全隱患令人擔憂。

4、農產品的品牌意識較差，缺乏市場上的競爭力。

對于現在所提倡的綠色食品、無公害食品及有機食品關注度不高，對于農產品的品牌意識也不高，農產品企業的帶頭作用沒有被充分的發揮出來，在市場上很少見到具有號召力的知名農產品品牌，導致農產品的市場競爭力比較低下。

5、農產品的檢測設備比較落后，技術力量薄弱。

農產品質量安全檢測設備比較落后，且檢測設備不夠改善，檢測范圍比較狹窄，像對有機磷、菊酯類農藥能夠進行定量的檢測，但缺乏有關藥品的檢測，無法全面地開展此項工作的檢測；像化學肥料、水產品的氯霉素、有孔雀石綠類等仍然無法進行檢測，農產品質量安全監測工作的技術力量也比較薄弱，很多都是有幾個人員、幾塊牌子再加上幾套設備就組建成了農產品質量安全工作的機構，這樣簡陋的設備及人員組成對工作的開展是極為不利的。

6、農產品質量安全檢測工作的成本比較高，進行檢測的經費也不足。

在質量安全檢測工作中，所使用的實驗設備功率性醫學論文比較大，像化學試劑、水電及標品等消耗性比較大，這些實驗工作的開展都需要足夠的經費作為基本保障，我國的計量法也規定，檢測機構的計量器皿及計量儀器必須進行計量檢查，并且檢查周期一般為1—2年，檢測機構的資質審查周期為3年，像這些儀器的鑒定費用、抽樣費用、資質認定費、水電費用、化學試劑及標品的費用等都是農產品質量安全監測所必需的費用開支，而農產品質量安全檢測機構費用的來源基本上申請財政的專項資金來開展檢測工作的，業務經費的不固定，經費的不足，讓工作的開展具有不連續性，并且對員工的培訓工作也具有滯后性。

1、加強農產品質量安全法的宣傳，提高商戶及菜農的安全意識。現在的信息傳遞工具比較廣泛且渠道多樣化，為農產品質量安全工作的開展提供了便利的條件，像報紙、電視、網絡、雜志及廣播等大眾媒體都能為農產品質量的安全知識提供渠道，同事還應該加強對菜農的教育培訓，以生產的根源上就加強農產品的質量安全，像對合理科學的使用農藥，提倡有機肥料的使用，提供病蟲害的測報防治工作，以便菜農能夠及時地掌握農產品的情況，做好及時的預防工作，以免造成農產品的損失。另外農產品質量安全檢測工作中心要及時公布質量安全工作管理的信息及動態，對嚴重違規的經營者及生產者給以曝光，借助于輿論的作用進行監督，在增強了群眾對農產品安全質量意識的同時，也能推動農產品生產者質量意識的加強，農產品的質量得到有效的保證。

2、建立改善的農產品質量安全檢測機制。

建立改善的農產品質量安全檢測機制是保證農產品質量安全工作開展的基礎，應該根據實際情況，進行科學的規劃及布局，且因地制宜逐步建設，以省級農產品質量安全檢測中心到地方上的農產品質量安全檢測中心進行逐步的改善與管理，以而建立起一套覆蓋全省及全國的質量檢測系統。另外，對于整個農產品的檢測最好是以產地的環境、生產的過程及投入市場的領域整個環節上都進行監督制約。尤其是農產品質量生產基地應該建立相應的監督管理站，能夠對菜農的農產品情況進行隨時的了解，并及時地給予指導與幫助。

3、加大對農產品質量安全檢測機構的投入，加強技術水平的提高。

對于檢測工作機構能夠有效地開展工作，并需投入相應的財力與物力，像檢測設備的投入與改善，如果沒有相應的檢測設備，那么檢測工作將無法開展，加強檢測機構的檢測能力，無論是農產品的專業檢測能力還是農產品的綜合檢測能力都要有改善的設備，才能有較高的檢測水平。對于國外先進的檢測技術，應該進行學習以滿足委托人的需求，并且要重視檢測工作中心自身的探討能力，因為投入的增加，并不意味著農產品檢測機構檢測能力的提高，這還要專業人才管理隊伍。對于農產品突發事件能夠進行及時有效地處理，提供出相應的倡議及技術支持，還能對農產品市場有著的隱患及時地發現，并向有關部門進行匯報預防。

4、規范農產品的檢測程序，并強化農產品的品牌意識。

通過財政的支持、龍頭帶頭作用，規劃出一批規范的農貿市場及標準的農產品生產地，以而形成標準生產地產出、農貿市場準入、標志能夠追溯源頭，且適時進行制約，保證消費的安全性，看作農產品質量安全檢測方式，能夠加快農產品的質量系統認證，有效地推出綠色、無公害的農產品、有機食品等具有三品的農產品進展走勢，以而有效地加強品意識，培育出具有市場競爭力的知名農產品，培訓心得《農產品質量安全培訓心得體會》。

總結：

隨著人們對生活質量要求的提高，對于日常生活中必不可少的農產品關注度越來越高，同事國家對農產品質量的安全也越來越重視，我國很多地方已經建立了農產品質量安全檢測工作中心，但是很多地方還是不夠改善，這需要各級政府給予大力的支持，保證質量安全檢測的順利開展，以而推動我國農產品的市場競爭力及保證人們生活質量的有效提高。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇二十一

近年來，消費者對產品質量的重視程度不斷提高。然而，隨著市場競爭的激烈，出現了一些產品質量存在異議的情況。為了維護消費者的權益，積極參與和推動產品質量改進，我深入調研了相關問題，并總結了一些心得體會。

首先，在面對產品質量異議時，我們應該保持客觀和理性。有時候，產品質量問題可能只是個別案例，不能片面或過早地質疑整個品牌的信譽。只有通過調查研究和了解更多的信息，我們才能做出準確的判斷。同時，我們也要充分聽取生產商或服務商的解釋，了解他們是否愿意承擔責任并采取措施改進。作為消費者，我們對產品質量的監督和維權是合法的，但我們也應該以事實為依據，避免過度指責。

其次，及時反饋問題，為產品質量的改進提供有價值的意見。如果我們遇到了產品質量問題，我們應該第一時間向生產商或服務商反饋，并提供詳細的問題描述和相關證據。我們可以通過書面信函、電話、社交媒體等各種方式進行投訴和反饋。在反饋過程中，我們要注意用事實和數據來支持我們的觀點，這樣才能讓生產商或服務商更有動力改進產品質量。

第三，主動加入消費者權益保護組織，發揮集體的力量。當我們遇到產品質量異議時，我們不應該一味忍受或退縮，而是應該主動加入消費者權益保護組織，尋求更多的支持和幫助。在組織中，我們可以借助其平臺和資源，與其他受到相同問題困擾的消費者分享經驗，互相支持并共同向相關機構反映問題。集體的力量往往比個體更有說服力，也更容易引起生產商或服務商的重視。

第四，加強自身的消費者權益保護意識和能力。作為消費者，我們應該不斷提升自身的知識水平和權益保護能力。這樣才能更好地發現和識別產品質量問題，了解相關的法律法規和維權途徑。我們可以參加相關的培訓和講座，也可以通過自學、參與討論等方式，不斷提高自己的意識和能力。只有自己具備了足夠的知識和能力，我們才能更好地維護自己的權益，同時也更能發揮消費者的力量，推動品牌和市場的改進。

最后，我們應該鼓勵和支持優質品牌和產品。在市場競爭中，有些企業牢固樹立了質量導向的理念，積極投入研發和品質管理。他們不僅能夠提供優質的產品，還能夠積極回應消費者的需求和反饋。我們應該鼓勵和支持這些優質品牌和產品，通過消費者的選擇和市場的反饋，給予他們更多的認可和機會。同時，我們也要警惕那些只追求利潤而忽視產品質量和消費者權益的企業，拒絕購買低質量或有問題的產品，為市場提供更明確的信號，推動行業的良性競爭和發展。

總之，產品質量異議是消費者權益保護的重要內容，我們應該積極參與和推動產品質量的改進。在面對產品質量異議時，我們應該保持客觀和理性，及時反饋問題，并加入消費者權益保護組織，發揮集體的力量。同時，我們也要加強自身的消費者權益保護意識和能力，鼓勵和支持優質品牌和產品，共同營造一個消費者權益得到保護的良好環境。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇二十二

產品質量是企業取得用戶認可和信賴的關鍵因素之一，而產品質量異議則是用戶在使用產品過程中遇到問題或不滿意的情況下所提出的質疑和投訴。在我的工作經驗中，我曾遇到過產品質量異議的情況，并從中得到了一些寶貴的心得和體會。本文將從引言、原因分析、解決方案、經驗總結以及對未來展望等五個方面來探討產品質量異議的相關問題。

引言。

產品質量是企業保持競爭優勢和樹立良好形象的核心要素之一，產品質量異議則是告訴我們產品質量并不總是完美無缺。在我過去的工作經歷中，我曾遇到過一些產品質量異議的情況，這給我帶來了很大的挑戰，但同時也讓我意識到了解決問題和提升產品質量的重要性。

原因分析。

從我個人的經驗來看，產品質量異議的原因可以歸納為以下幾個方面。首先，生產過程中因為員工管理不到位或者缺乏足夠的質量控制措施，導致產品在質量上存在一定的問題。其次，供應商提供的原材料質量不過關，也會直接影響到最終產品的質量。此外，設計問題也可能是導致產品質量異議的一個重要原因。無論是生產過程中的操作方法，還是產品的結構和功能設計，都會直接影響到產品質量。

解決方案。

針對產品質量異議，及時解決問題和改善產品質量是至關重要的。首先，企業應加強對生產過程的管理，提高員工的質量意識和技能水平，確保在產品生產過程中進行嚴格的質量控制和檢驗。其次，與供應商建立長期穩定的合作關系，加強對原材料質量的把控，確保原材料的質量符合要求。此外，企業應注重產品設計的合理性和可靠性，加大對設計環節的投入和研發力度，確保產品在設計上滿足用戶需求和質量標準。

經驗總結。

從處理產品質量異議的經驗來看，企業應積極面對問題，及時處理并采取有效的解決措施是非常重要的。首先，企業應建立一個快速反應機制，及時對用戶的反饋進行回應和處理，并給予用戶合理的解決方案。其次，企業應進行問題的追蹤和分析，了解問題的根本原因，從而進行相應的改進。同時，對于頻繁出現的產品質量異議，企業應廣泛地收集用戶的意見和建議，不斷改進產品質量和服務質量。

對未來的展望。

產品質量對于企業的可持續發展至關重要。隨著市場競爭的加劇和用戶對產品質量要求的不斷提高，企業在未來應更加注重產品質量的持續改進和提升。首先，企業應加強對質量管理體系的建設和運行，建立起完善的質量管理體系，確保產品質量的穩定和可靠。其次，企業應加強產品的研發和創新力度，不斷提高產品的競爭力和用戶體驗。此外，企業還應注重用戶反饋和市場調研，及時發現和解決產品質量問題，提供更好的產品和服務。

結語。

在產品質量異議的處理過程中，我深刻體會到了解決問題和提升產品質量的重要性。通過對原因分析、解決方案的探討以及經驗總結，我認為只有加強質量管理，不斷改進產品設計和生產工藝，并與用戶保持積極的溝通和互動，才能更好地滿足用戶需求，提升產品質量，并為企業的可持續發展打下堅實基礎。

產品質量的心得體會（匯總23篇）篇二十三

由于我做工作不認真、仔細的原因，沒有把工作做好，出現了不應該的工作失誤“沒做好文件轉辦工作。”在此我做出深刻檢討!

本人的工作是負責文件收發管理。接收文件掛皮，經領導批閱后，督促承辦人員及時辦理并將原文件收回，事后也沒有經過仔細檢查，局領導是否批閱并將文件收回交局檔案室。昨天因辦事人員來訪，承辦人員沒有見過領導批閱文件，而無法正常辦理業務。經何書記調查了解情況后，才發現自已工作上的失誤，但為時已晚!事發后，還不能心平氣和地面對錯誤，有逃避的心理。不能立刻想著先從自己身上找原因!

經過局領導批評和教育后我發現，造成沒有做好局文件收發轉辦工作的原因，主要是因我責任心不強。通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求的結果。自己身為辦公室的一員，應該嚴以律已，對自己嚴格要求!自己在工作態度中，仍就存在得過且過，混日子的應付想法。對于一些應該仔細認真做的工作而沒有認真下來。現在，我深深感到，這是一個非常不好的做法，如果放任繼續發展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，我認識到自己的不足，在此，向組織做出檢討的同時，也向同事們表示發自內心的歉意。

我謹向組織做出深刻檢討，并保證：

1、在這件事中，我感到自己在工作上還欠缺責任心。應提高自己的工作責任心。認真克服工作粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優異工作成績來彌補我的過錯。

2、在以后的工作中認真履行崗位職責，認真做好職責范圍內和組織交辦的工作任務。

3、對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，改正錯誤，把今后的本職工作加倍努力干好。我已經深刻意識到自已的錯誤，而且認識到了此次錯誤嚴重性。我保證今后不會再有類似行為發生在自已身上。請組織繼續監督、同事們幫助我改正缺點，使我取得更大的進步!

還有再此我向全局同事們表示道歉，由于我的粗心大意給大家帶來了麻煩，影響了單位的整體形象。