一個好的策劃方案能夠為活動的順利開展提供保障和指導。以下是一些策劃方案的寫作技巧和要點，希望對大家有所幫助。

s店雙活動策劃方案（精選18篇）篇一

一、活動目的：

雙11到來之際，針對各電商大勢炒作之際，香港路信準備借勢造勢，策劃雙11重大營銷活動，針對雙11這天賣場內的所有手機進行低價促銷活動，以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。重點體現實體店也可以享受網購價，更安全、便捷、實惠、售后更有保障)。

二、活動主題：

購機狂歡節——中國電信*聚劃算。

雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網購價。

（安全、便捷、實惠、售后更有保障）。

三、活動時間：

20xx年11月9日-11日。

四、活動專柜：

路天翼賣場——聯想專柜。

路綜合營業廳（路數碼城正對面）。

五、活動預熱：

1、群發短信、微信、qq群：

雙11來了，大興路電信營業廳——聯想專柜，香港路綜合營業廳（香港路怡信數碼城正對面），全場瘋狂機低至2折，實體店也可以享受網購價，你還在等什么？安全、便捷、實惠、售后更有保障，趕快來搶購吧！活動時間僅限11月9日——11月11日。

2、dm單頁宣傳：計劃10000份（單頁）。

發放地點：大興路、中華路、丁字口、香港路、萬里路、澳門路。

（臨促10人，6人*5天*50元/天=1500元）。

門店攔截：一句話營銷：

手機5折了，僅限雙11，趕快搶購吧！

發放時間：11月7日—11月11日。

3、宣傳車（由電信公司支持）。

宣傳時間：11月8日—11月11日。

六、活動內容：

1、光棍不光驚喜滿框。

（1）“一”見傾心：活動期間所有進聯想專柜用戶試機均有好禮相送。

（2）“一”如既往：凡在柜內辦業務、交話費的用戶，免費贈送“幸運刮刮卡”一張；（禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等）。

（3）“一”諾千金：凡在柜內購機的用戶（不限金額），均可參加；扎“幸福金球“一次（禮品：充值卡、米，油，充電寶，牛奶，不銹鋼鍋）。

（4）“一”面之緣：活動期間，每日第11位購機客戶將享受特惠配件禮包。

2、單身無罪低價萬歲。

雙11瘋狂購全場2折起。

a、雙11精選配件特惠全場2折起。

b、“雙十一老年專場——特惠5折”

中維恒泰h520原價298元5折價149元。

中維恒泰h530原價398元5折價199元。

百合c6原價358元5折價179元。

c、（9號）“雙十一三星專場——品牌直降”

三星w789原價6999元優惠價5999元。

三星s4原價5699元優惠價4888元。

三星i869原價2588元優惠價2288元。

三星i879原價2790元優惠價2190元。

d、（10號）“雙十一華為\htc專場——品牌直降”

華為a199原價1999元優惠價1590元。

華為8813d原價1590元優惠價1111元。

htc802d原價4980元優惠價4380元。

htc528d原價2199元優惠價1699元。

e、（11號）“雙十一全場特惠“。

中興n980原價1590元優惠價1111元。

中興n986原價1790元優惠價1290元。

中興n880g原價1090元優惠價800元。

酷派9150原價2090元優惠價1690元。

酷派5890原價1090元優惠價800元。

酷派5876原價990元優惠價800元。

聯想820e原價1390元優惠價1111元。

聯想a375e原價699元優惠價499元。

海信eg958原價1090元優惠價800元。

f、充電寶9元搶（每日限量10個）。

雙11精選品牌特惠。

雙11新款熱銷機型底價促銷。

說明：年末最后讓利，雙11瘋狂購全場2折起，周末重點以品牌吸引用戶，重磅推出三星、htc、華為系列品牌機進行讓利促銷，雙11則以全場優惠為主吸引用戶，時間重點把控在下午的4點至6點進行最后的讓利促銷。爭取借雙11的打折噓頭形成一定的氣勢和帶來可喜的銷量。

s店雙活動策劃方案（精選18篇）篇二

走了，雙十二要來了！這次流量，紅包最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻，精準推送，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。

二、活動時間。

12月12日。

三、活動主題。

主題：淘寶雙十二聯合營銷活動。

活動主頁:。

四、推廣方式。

推廣優勢：

1、價格低。

2、速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯網這么快。

3、傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動信息展示在互聯網任何角落。

1、微博推廣。

微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關注，因為他傳播速度快，一對眾的n次方傳播范圍廣，時效性強，推廣方法如下：

1、更新微博：微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任，達到口碑宣傳、信任代理。

2、微任務：讓大v轉發（付費，五十元左右一條），大v的效果不能忽視，大v就證明在某一圈子或領域有一定的影響力！

3、粉絲通（付費）：精準投放，百分百展示，按效果付費。

粉絲頭條（一元）與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，后者是之中。

4、發起博友轉發互動，在原微博上鬧起來！使更多的人參與進來轉發互動，便可以展示在更多人面前。

2、微信推廣。

微信特色是一對一基礎上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強的移動o2o基因，很適合做銷售轉化及客戶關系管理。

公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發布。可以公司全民參與，讓更多的人了解。（聯系高質量公眾賬號發布）。

3、論壇推廣。

論壇是人氣聚集的地方，設置個性簽名，可以發一些活動介紹（新聞）、軟文鏈接等，做好關鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。

4、sns社區推廣。

sns的關鍵是關系黏度，校友網、人人網、開心網、豆瓣網等，可以分三步，加好友、常互動、留答案。

5、qq推廣。

可以同時加幾十個qq群，每個群有200人左右，發布廣告、群郵件、（一般會被請出群。）。

6、博客推廣。

sina博客、網易博客、qq空間（說說）、百度空間等發表幾篇好文章，這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。

7、百度推廣。

貼吧：到比較火的吧發鏈接、發布廣告，在黃金時段馬甲頂貼，使其置頂展示。

問答：自問自答，需要多個馬甲。

s店雙活動策劃方案（精選18篇）篇三

活動（一）：“雙11光棍節，真愛無限”特惠活動活動期間，所有男士可在美甲店購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈送給自己的妻子（女朋友），以此充分表達自己的愛意，感謝妻子（女朋友）在過去的一年里對自己的支持和幫助；美甲店顧客也可同時宣傳（愛人共享活動優惠）；美麗心意卡可享受九重特惠：

1、任選基礎護理項目十二次；

2、任選身體護理項目四次；

3、獲贈“愛意無限”客裝產品禮盒一套（特別包裝）送給妻子（女朋友）；

4、獲贈鮮花一束（11朵，顏色自選）和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處；

5、獲贈名牌男士皮帶一條（或名牌襯衫、錢包等）；

6、獲贈男士專用潔面乳一支；

7、贈男士腎部保養護理一次；

8、獲贈愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評選活動，有機會獲得精美獎品；

9、當天落訂可獲九折優惠；注：或結婚時間在三年以上（含三年，以結婚證書為準）可再獲九折優惠（折上折）。

1、宣傳重點時間：活動前五天。

3、制定活動銷售目標，并分解給各美甲師相應任務指標，活動結束后按照達成率情況進行獎賞。

5、可聯合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力；

6、此方案僅供參考，具體促銷內容和執行細節應依據商圈和美甲店實際情況進行調整和補充。

s店雙活動策劃方案（精選18篇）篇四

主題要素：文化消費服務。

主題闡述：主題突出了中國玉文化的發展歷史，使消費者懂玉，欣賞玉，進而消費。

活動地點：__路__珠寶店面及周邊區域。

主題傳達表現：

貫穿于整個活動，形成活動的主體表現。

有效地互動演繹及內容傳達。

玉用品展示。

宣傳表現。

活動概述。

活動預期目標。

目標一：通過本次活動，使珠寶店的品牌形象得以樹立，之后運用品牌形象的傳播效應和活動的連動效應，促進銷售。

活動形式：以文化介紹、現場優惠、禮物饋贈及游戲類活動為主。

第二部分。

玉文化活動的環境布局及現場氛圍營造。

總體原則：

緊密結合玉主題，形成主題表現。

突出玉文化和消費理念，形象傳達及視覺效果。

所有宣傳物出現珠寶店logo與廣告語。

片區分工布局規劃：

珠寶店鄰近街口指示牌宣傳。

商業集中區重點街區宣dm單發放。

門外陳列標示珠寶店logo的戶外廣告。

設立大型主題展版一塊，發布活動主題及相關優惠活動。門口用玉文化相關飾品裝飾。

門口設立明顯標示珠寶店logo的接待處，向入場者贈送活動宣傳品、禮品及紀念品。

珠寶店頂部及柜臺處用相關裝飾品裝飾。

店內玉文化主題海報宣傳。

店內相關位置設立業務宣傳臺，擺設相關禮品、宣傳品展示品、紀。

念品，并提供咨詢服務。

店內主題展板宣傳。

向參與活動客戶發放印有珠寶店的環保購物袋等用品。現場宣傳單的發放。

活動方式(概要)：

1、自x月x日起(活動之前一周)凡在珠寶店購物滿x00元以上的顧客，憑購物小票于總服務臺記錄，并可以參加活動當天的抽獎活動。

2、所抽珠寶均為本店為此次活動而專門設計的精致玉石。

3.憑宣傳單而無購物參加活動的消費者可在活動結束后憑宣傳單得到紀念禮品一份。

活動評估：

1、通過一個星期時間的轟炸式宣傳，當天參與活動的人員會很多。

2、活動當日的珠寶與玉石，均比平日價格低廉，迎合了消費者貪便宜的心理，參與性加強。

3、活動現場氣氛熱烈，使人對珠寶店的logo和品牌過目不忘。宣傳階段劃分：

第一階段活動前宣傳。

宣傳時間：20___年x月x日。

宣傳形式：告知宣傳。

宣傳內容：傳達活動即將舉行信息。

信息傳達要素：

活動的主題及內容。

活動舉行的時間及地點。

媒體安排：以當地報紙媒體、網絡論壇、dm宣傳單為主。dm單通過派人員分片區發送。

報紙：提前一周發文。

第二階段活動后宣傳。

宣傳時間：20__年x月x日。

宣傳形式：軟文宣傳。

宣傳渠道：網絡、報紙、店面門前展板。

宣傳目的：活動效果鞏固。

s店雙活動策劃方案（精選18篇）篇五

雙十一項目進程表由品牌logo、序號、部門、主要內容、責任人、備注、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。

品牌logo：logo是企業標志重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業品牌logo。

部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排，工作分工與進度的確認跟進，通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分：

商品部：負責貨品結構，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等;。

策劃部：負責營銷方案，預熱方案，頁面方案，視覺，風險管理，其他預案等;。

推廣部：負責推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;。

客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復，話術，危機處理、客服培訓等;。

物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發貨模擬等;。

后勤部：生活后勤服務，硬件后勤服務，活動現場攝影等;。

成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，組成幾個執行部門，各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名，比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然，每個部門還會設立多個執行小組，比如像物流部，除了與發貨相關的小組之外，還會增設一個網絡信息安全小組，負責雙十一活動期間erp系統和網絡的安全和穩定等方面的工作。

雙十一各部門職責。

運營部。

3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。

4.雙十一專題頁制定日收藏數據指標。

5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量，根據需求做出適時流量或頁面調整(持續)。

6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。

7.優惠劵派發入口、文案說明。

8.要求商品選主推款;對推廣提出數據指標。

9.跟進爆款銷售情況，每天確定流量指標。

10.通過cim區分出會員情況，針對每一個會員區域作出相對應的動作方案。

11.催付、發貨短信、簽收短信預熱前優化方案。

12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案。

13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)。

14.商品標題優化，增加實時熱索關鍵詞，如：商品詞及雙十一關鍵詞。

15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案。

16.類目小二現場考察，雙十一相關了解。

17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋)。

18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知。

19.11月12日短信播報銷售戰況，感謝活動支持。

商品部。

2.根據確定的主推款進行文案優化。

3.活動款文案撰寫和優化，以及產品定價。

4.確定雙十一主推商品及價格，擬定商品申報表。

5.規劃和淘寶后臺設置活動安全庫存。

6.主推款及常規款關聯銷售方案。

7.新款銷售跟蹤，制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)。

8.雙11分銷渠道商品規劃及當天庫存分配方案。

9.跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況，及時補單。

美編部。

1.產品詳情頁設計、制作、分批次優化。

2.主推款的詳情頁制作、制作、優化上線。

3.預熱期dedm單制作及雙十一當天促銷新品edm單。

4.活動報名素材制作與優化。

5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作。

6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作。

7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿。

8.鉆展，直通車素材制作。

9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優化。

10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)。

11.雙十一自主購物攻略頁面制作。

12.無線端手機專修。

13.o2o素材制作。

推廣部。

1.制訂活動期間廣告資源方案。

2.根據運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求。

4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。

5.主推款關鍵字推廣、定向推廣。

6.重點推廣款。

7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天)，并做出費用需求。

8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天)，并做出費用需求。

9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿。

10.雙11鉆展素材測試。

11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定。

12.無線端推廣測試及推廣計劃制定。

客服部。

2.組織客服培訓計劃：產品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等。

6.成立活動內容咨詢、售后處理小組。

8.雙11當天催付方案以及催款話術制定：

c.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應和語氣作專業反應。例：客服：你好，我是旗艦店的客服，我的名字是，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發貨。

9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案。

10.制定維權投訴處理預案。

物流部。

1.貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學合理、爆款商品集中，便于快速發貨。

2.雙十一倉庫預打包數量及明細。

3.事先標準化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環節操作標準確定。

4.規劃小組流水線作業方案，提高效率。

5.臨時或兼職人員，做好事前培訓和流程模擬。

7.管理人員專職現場協調和資源調配，控制全場。

8.根據發貨效率預估所需人員數量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表。

12.提前做好贈品物料的包裝工作。

13.由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包。

14.制定物流應急預案。

15.制定發貨目標，合理安排人手，時刻關注發貨進度。

16.每天展示最新的物流發貨進度。

需要每項工作內容的背后都是由相關責任人來執行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。

時間節點相對應準備。

從雙十一進程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節點上就有相對應的工作內容，其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解，不同時間段所做的工作也不相同。

10.15聚劃算：整個十月份關于聚劃算的品牌團，商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數據和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業績。

10.22預熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進行一些預熱活動，預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計，參加預熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。

10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業績。

10.29產品報名結束：10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉，也就是說產品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。

10.31雙十一預熱開始：10月31號開始，官方預熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業績。

11.10亮劍：11月10日前期所有準備工作結束，大流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。

s店雙活動策劃方案（精選18篇）篇六

“雙11”購物嘉年華已經成為中國乃至世界上最具影響力的消費節日之一。而每一個商家，每一個消費者，才是這個階段的真正主角。20**，我們將邀請更多品牌和有實力的商家參與，以您獨特的方式引領一場品質購物的狂歡！

20**“雙11”，大力發展地方電子商務，發展新的增長點，促進我市特色優勢產業發展。在提供更多就業機會的同時開展業務。

20**“萬中商城”與小九wifi新時尚。

“雙十一張掖本地購物嘉年華”將于11月11日“雙十一”舉行。嘉年華將展示“超級優惠”、“實特價”、“免費送貨”等活動，吸引人們的注意力，深化電子商務理念，促進張掖電子商務的快速發展。

主辦單位：張掖市商務局、張掖市人力資源和社會保障局。

主辦單位：張掖市張掖瑞景科技有限公司。

協辦單位：贛州電視臺、贛州電臺、張掖圈、百度張掖吧、沙漠戶外、號角戶外等。

20**年11月11日開業。

張掖中心廣場。

工作****。

宣傳發布會。

免費電子商務創業培訓課程；后續服務。

1.準備過程。

活動展示平臺：張掖萬中商城、小九智慧城市wifi、微網。

20**年11月11日09：30，主持人致開幕詞。

20**年11月11日09：40，各局領導、活動家發表講話。20**年11月11日10：30，嘉年華正式開始。

s店雙活動策劃方案（精選18篇）篇七

（二）售中的跟進工作。

（三）售后的服務工作。

（1）售前的準備工作。

1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。

2、營銷做好店鋪商品的關聯營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。

3、選品活動商品要挑選具有優勢的產品比如價格優勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品一定要物有所值。

4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。

5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統庫存和實際庫存相符避免出現超賣少賣現象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響dsr的評分以及動態評分。

6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。

7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。

8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

9、培訓特別是客服的培訓活動量的'巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。

10、交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現象這個很重要。

11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業停電、停水滅火器是否可正常使用網絡癱瘓系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

（2）售中的跟進工作。

活動進行中最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作加上之前的準備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。

（3）售后的服務工作。

貨物發出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。庫房統計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

s店雙活動策劃方案（精選18篇）篇八

1、借“世紀光棍節”為營銷事件，最大限度的瓜分市場的占有率，提升整體的銷售業績。

2、提升美容院在業內的口碑和在消費者心中的品牌高度及影響力，從而提升知名度、美譽度。

世界末日，我們在一起吧！

20xx年11月11日。

xx美容院。

1、計劃一：愛ta，就要大聲說出來！

活動期間，參加“表白”環節，以贈送美容產品的方式，對你喜歡的.人，說出你最想說的話，表白成功者將免費獲得由盛世名媛美容院提供的價值xx元的xx（產品或項目套餐或飾品），搶完即止！

注：此活動為免費參與環節。

操作注意：光光者可到美容院選擇購買高檔的產品，或免費領取小樣化妝品的形式來贈送給心愛的ta。表白成功后兩人必須同行到美容院才能領取禮品。

2、計劃二：光光pk情敵，以一敵眾，告別單身！

產品：xx會員卡原價xx元秒殺價xx元張。

3、計劃三：用xx元俘獲芳心。

活動期間在盛世名媛美容院消費了xx元以上的消費者，即可享受玫瑰花一束，趕緊送給ta吧！

4、計劃四：兩個人的幸福一生一世的守護！

女人想要人陪，而男人則渴望理解。其實——兩個人的幸福，需要一生一世的守護。我們傾心打造了這一系列光棍美容套餐，讓光棍們享受華麗的愛情！

現場布置：20xx年11。10下午5點前布置好。

準備工作：20xx年11。10按照“計劃”準備好道具，理清環節。

現場目的：20xx年11。11，9：00開始，以品牌明確、刺激消費者購買欲望為中心進行活動（對象：所有消費者）。

項目用途數量單價（元）總額（元）備注。

美容院準備獎品數量：xx（單價）。

玫瑰花：xx（單價）束。

計劃188會員卡：xx（單價）張。

宣傳單：xx（（單價）張。

合計：xx（元）。

s店雙活動策劃方案（精選18篇）篇九

一、活動主題：

健康口腔從齒開始。

二、活動目的：

口腔疾病是與人的生活狀況和行為習慣密切相關的常見病和多發病，影響著人一生的健康。據調查，我國人民群眾，尤其是學生群體的齲齒與牙周疾病情況嚴重，并且有隨年齡增長而呈逐漸上升的趨勢。

希望通過這次愛牙日活動，廣泛動員大學生的力量，進一步強化大學生群體對口腔問題的關注，在大學生群體中進行牙病預治知識的普及，增強大學生的口腔健康觀念和口腔保健的意識，建立口腔保健行為，從而為全民族口腔健康水平的提高做貢獻。

三、活動時間：

11月11日。

四、活動地點：

xx大學南湖校區。

五、活動對象：

xx大學全體同學。

六、主辦單位：

xx大學材料學院。

七、贊助單位。

xx市口腔醫院。

（一）活動準備階段（11月11日—11月12日）：

聯系相關社團及部門，做好人員分配；晚上：準備講座的圖片、材料等物件。采集物品，包括打印護牙小冊子、購買牙膏、購買牙刷等；協商活動開展的具體事宜。對準備的物品進行核對，以防遺漏。

（二）活動舉辦階段：

1、“愛牙日”啟動儀式。11月11日在材料學院報告廳進行愛牙日啟動儀式，由xx市口腔醫院安排嘉賓到場宣傳口腔知識并宣布“愛牙日”活動正式開幕。

2、活動進行時。

在二食堂廣場播放關于牙齒的視頻，發放宣傳材料，進行免費咨詢；

“牙齒問答”：給學生提一些關于牙齒的簡單問題，回答正確者獎勵小物件；

“飛奔到愛牙島”：由志愿者講解關于牙齒的一系列問題，并配以圖片；

“愛牙在行動”：發放護牙小冊子、牙刷和牙膏；流程。

“愛牙伴左右”

下午5點，活動結束，對xx市口腔醫院表示感謝。

s店雙活動策劃方案（精選18篇）篇十

1、圓夢鉆石柜：設立“圓夢鉆石柜”，即對部分鉆飾和翡翠超值價銷售，最低價達510元，圓顧客一個超值鉆石夢。

2、愛心帽買就送：凡在“雙十一”期間購買xx珠寶鉆飾或翡翠者即送xx珠寶愛心太陽帽，每天限送18頂愛心太陽帽，先到先得，送完即止。

（2）在各地電視臺做活動宣傳廣告，還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做“圓夢鉆石柜”、“愛心帽買就送”活動的.意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。

（3）在店前做好活動宣傳海報或x展架，在柜臺安排活動咨詢員并設立咨詢電話方便顧客咨詢。

1、在活動中做好顧客咨詢及到達人數、活動參加人數、購買人數、銷售額等做好詳細記錄。

2、活動后期做好活動將以上數據及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至xx珠寶推廣總部品牌規劃部做好活動評估、總結，以便提供更好的營銷服務給加盟伙伴。

1、“太陽帽費用：15元×18×5=1350元；

2、宣傳費用約3000元；

3、x展架：85元；

總計：1350+3000+85=4435元。

11.1一一11.12決戰雙十一，不只有貓!

活動一：

愛要“大生”說出來，甩掉光棍做土豪。

活動期間凡預訂或購買鉆石，20xx元以上的顧客加111元可獲周大生價值600元購物券一張(或同等價位金鑲玉一件)。

活動二：

買一送一比貓更狠：凡購買鉆石吊墜均送18k金項鏈一條，價位到最低，不用拼網速，不用等快遞，購物有保障。

活動三：

潤九月，金飾呈祥，百年一遇。黃金限時搶首克僅需258元起，鉑金每克優惠50元。(搶購時間11.10――11.12)婆婆要給兒媳買首飾，婆媳關系更和睦!媽媽要給女兒買金鎖，生活一輩子紅紅火火。做老公的要給老婆買手鐲帶，誰也牽不走老婆的手!爺爺要給孫子買金鎖，子孫滿堂，代代相傳!

活動四：

獎品設置(設七個等級)，特等獎，一、二、三、四、五等獎及安慰獎。具體內容待商榷。

s店雙活動策劃方案（精選18篇）篇十一

活動目的：引入流量，針對小資人群，寶寶和媽媽一起短途郊游的需求，進行相關產品的推薦。

針對人群：時尚小資人群。

活動位置：商城首頁和母嬰頻道。

投放時間：大概會放2到5天不等。(具體需要和韓湛這邊確定)。

費用：

活動周期：4月12日至4月22日。

參加活動產品推薦：

具體活動文案：

作為一個現代家庭主婦，我容易嗎我?

鴨梨山大的xx年，我們要對抗蒜你狠豆你玩，到了2015年大核民族又讓我們無鹽以對，好在神馬都是浮云，給力的大喊一聲我勒個去，一切都鬧太套，我心愛的寶寶才是最重要的，傷不起啊，讓我們時尚的春游去!

活動描述：

主題1：高高興興穿新衣，換了衣服，也換了心情。

1.男童時尚新裝左側一件大圖，2行小圖，每行4件。

2.女童時尚新裝左側一件大圖，2行小圖，每行4件。

主題2：出行要舒適，更要安全，我們不差錢。

1.高檔兒童推車一件大圖，2行小圖，每行4件。

2.高檔兒童汽車安全座椅左側一件大圖，2行小圖，每行4件。

主題3：這里陽光真好，我們玩游戲吧。

1.爬行毯，野餐墊左側一件大圖，2行小圖，每行4件。

2.兒童對戰軟彈搶辦家家娃娃玩具兒童桌面游戲左側一件大圖，2行小圖，每行4件。

主題4：好餓啊，我要吃飯我要吃飯。

1.兒童食品左側一件大圖，2行小圖，每行4件。

2。嬰幼兒奶粉左側一件大圖，2行小圖，每行4件。

5.標題：一個好媽媽春游的準備，萬無一失。

1.戶外便攜包紙尿褲口水巾左側一件大圖，2行小圖，每行4件。

2.孕婦裝左側一件大圖，2行小圖，每行4件。

s店雙活動策劃方案（精選18篇）篇十二

雙11歷來是酒店餐廳酒店做促銷的大好時節，也是刺激消費者，拉動消費的機會，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強酒店餐廳外在形象，加深酒店餐廳在消費者心目中的印象。

“雙11同歡喜，好禮送不停”

針對高中低不同的人群進行不同的促銷活動，有效的照應不同的人群。

xx月25日——xx月8日。

打折;贈送;抽獎。

1、促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。

2、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應中秋禮盒。

3、活動期間，凡在本店用餐，均可以參加燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張。

1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。

2、報紙、當地電視臺也要進行宣傳。

3、并進行傳單發放。

s店雙活動策劃方案（精選18篇）篇十三

一、活動主題：

“光棍不再有，用餐不寂寞”2022雙十一節日活動。

二、活動時間：

20xx年11月11日。

三、活動地點：

xx酒店餐廳。

四、參與辦法：

凡是關注本酒店餐廳微信的公眾號的用戶，皆可參與本酒店餐廳最優惠的微信營銷活動。

五、活動平臺：

依xxx科技-微信營銷平臺上的幸運大轉盤、拆禮盒、微投票、優惠券功能開展本次雙十一光棍節微信營銷活動。

六、活動形式：

1、“關注酒店餐廳，光棍節禮物免費送”

凡光棍節當天到店關注酒店餐廳微信即送：涼菜一份，飲料一杯，甜點一份。(每桌限一份。)。

2、幸運大轉盤，吃嗨雙十一。

用戶在本公眾平臺回復“大轉盤”即可有機會獲得本酒店餐廳精心準備的4-6人餐一份。

活動獎品：

一等獎：精致4-6人餐(468元)。

二等獎：美食抵用卷(100元)。

三等獎：剁椒魚頭(108元)。

3、我要拆禮盒，既要對象也要吃。

關注酒店餐廳微信：

在酒店餐廳微信平臺回復關鍵字“拆禮盒”;。

領取禮盒后，邀請3位好友幫助拆開禮盒。

活動獎品：

一等獎：1+1雙人套餐(256元)。

二等獎：111元代金券一張。

三等獎：招牌菜11元尊享一份(原價99元)。

4、唱情歌，贏霸王餐。

11月1日-9日，將自錄的'情歌以語音形式發送到公眾號，由粉絲投票選出最動聽的情歌，票數最多的前11位，可享受到店用餐1.1折的優惠!

5、微信簽到，坐享優惠。

凡是連續在微信上簽到11天以上的(包括11天)，即可獲得價值111元的優惠券一張(消費滿500元即可使用優惠券)。

另：凡是參與以上活動并到店用餐的顧客，消費滿111元即送玫瑰花一支。

本活動最終解釋權歸xx酒店餐廳所有。

s店雙活動策劃方案（精選18篇）篇十四

如果你是餐廳管理人員，如果你正苦惱著餐廳光棍節活動。

策劃方案。

無從下手，那么，本文推薦的幾個富有創意的餐廳光棍節活動策劃方案或許會對你有所啟發。

11月11日，如果沒人搭理，那就是一個不著四六兒的日子;但如果說是光棍節，所有人都會會心地一笑：呵呵，可不是嘛，沒有哪天比這一天更形象、更貼切了。光棍節這個不土不洋的節日，也被餐飲行業盯上了，餐廳紛紛推出活動慶祝這個時下年輕人中流行的節日。

活動要點：顧名思義，這個套餐完全是由11組成的，對于那些炫耀型的光有們是個不錯的創意。11個光棍一起吃飯，必須在餐廳的11號包廂、進門拿的是11號的報紙、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯飲料。每道菜都必須是符合11這個數字，例如：11個烤肉串、11個四喜丸子。吃飯要吃1小時零1分。用的餐巾紙上都要有與光棍節相關的宣言。餐廳還要為光棍節精選11首光棍情歌，作為背景音樂。

活動要點：餐廳為參加活動的每位光棍發一個號牌，每一個號牌分為光光和明明兩種。活動開始號牌一樣的光光和明明組成一隊做模仿快閃游戲。配合號的發給剩斗士標簽，配合不好的重新組合，在進行決斗大家都找到光光和明明為止。最后大家一起享受脫光套餐。

“光棍節聯誼晚餐”

11月11日光棍節是所有單身者節日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。希望單身的你在我們的餐廳開懷釋放，痛飲放松，盡情快樂，結識更多的人生朋友。也許你能在此遇到你心儀的他(她)。在顧客歡悅中促進餐廳營銷。

1.活動時間：11月11日晚上《7:00---10:00》。

2.活動對象：所有單身者和他(她)的親朋好友。

3.活動程序。

(1)餐廳經理。

開場白。

說明本次活動的意義;。

(2)餐廳演奏《單身情歌》;。

(3)擊鼓傳花，中獎者免費贈送菜品;。

(4)傳蘋果游戲。男女隔開坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果，一一傳遞，誰把蘋果掉了，罰飲酒或飲料。

1.音響設施。

2.小鼓一個或廚房用具代替。

3.有關單身情歌和樂曲。

《單身情歌》《一個人》《我想我會一直孤單》。

4.餐廳前門標語：光棍節聯誼晚餐(霓虹燈)。

s店雙活動策劃方案（精選18篇）篇十五

11.11美容院打折狂歡節。

20xx年11月5日—11日。

1、美容院希望通過“雙11”能夠創造更多的消費，提高營業額。

2、更大程度拉近顧客對美容院的信任，來促進雙方之間的感情交流。

3、鞏固老顧客，拓展新客源。

4、提升美容院的服務、產品、員工的形象。

活動一：要愛要愛，請大聲說出來。

要愛就勇敢大聲說出來吧，如果你不想讓對方知道是誰，不妨通過美容院“紅娘”來幫你線吧。

美容院在“雙11”為廣大單身女性推出“紅娘”活動，為你大膽向心儀的那個他表白。活動規則：只要在“雙11”活動當天在美容院消費滿212元的顧客，就可以獲得美容院紅娘為心儀的他準備的一份驚喜禮物，此外獲得對方同意還可以一起享受免費甜蜜的晚餐哦。名額有限，只限活動前十名顧客。

活動二：美容卡充500，送500。

不妨在雙11活動中，美容院可以為顧客推出“美容卡充500，送500”的更大驚喜。這種促銷不僅可以刺激顧客消費，還能進一步擴充美容卡的'使用率。

想要在11月11日獲得美容卡充500送500的好福利，不妨早點來美容院。因為這個活動有規定名額是前12名進店的顧客，先到先得，記住每位顧客都只有一次返現金機會，多充了也是只有一次機會的。

s店雙活動策劃方案（精選18篇）篇十六

現在階段，酒店業競爭日益激烈，消費者也變得越來越成熟，這就對我們酒店經營者提出了更高的要求。在即將來臨的20xx年我們計劃對我們酒店做出一系列方案，如酒店品牌形象塑造，酒店品牌推廣，如開業慶典活動策劃，11月11號光棍節活動策劃，春節年夜飯銷售方案，因本地風俗習慣都偏愛春節前后舉辦婚禮，婚宴市場開發方案等等，吸引消費者到我店消費，提高我店的品牌效益和經營效益。

1、我點尚未營業，暫時不去討論研究我店經營中存在的問題。

2、周圍環境分析。

3、競爭對手分析。

風景區內的酒店和七仙女大酒店他們有雄厚的資金實力，有良好的軟硬設施，是我們非常強勁的競爭對手，他們的弱勢是離縣遠，市場定位高，目標市場單一，他們主要針對旅游業和政府接待這一市場。潛陽國際大酒店總的經營狀態還可以，地理位置也還優越，但現在隨著競爭日益激烈，他們最近的客房折扣太大，標準間熟客一百四都開過，和快捷都相差無幾，他這種行為是會員行動卻忽視會員營銷的形式。是提高了客房入住率，但嚴重損害了酒店品牌形象的塑造，和酒店本身的.定位有沖突。如果讓客人辦一張會員金卡，那效果會不一樣。恒華大酒店、皖城大酒店、天柱國際大酒店這是縣城檔次較好的酒店。他們總體經營狀況還不錯，但也有經營上的通病：

(1)、目標顧客群定位不太準確，過于狹隘。主要原因是酒店過多，供大于求，而且經營模式雷同，沒有自己的特色或定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務質量存在一定問題，影響了服務質量問題。例：雪湖大酒店在幾年前想開通農村婚宴市場，是拉到了客戶。但在菜品質量上沒有下功夫，他們的忽視導致間接沒有充分尊重到客戶。婚宴結束有的人說菜口味不好，有的說分量太少，總之給客戶的第一影響就是飯店的菜還沒農村家里燒的好，最后其酒店餐飲部經營不善只好找個人承包，到最近才收回來重新裝修。

(3)、我店周圍還有不少快捷賓館、小旅館、小餐館。雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低房價、低檔菜物美價廉來吸引大量的的附近居民和客商。大酒店20xx年營銷策劃方案--策劃書。總體上看他們的經營情況是不錯的，而我們雖然設施和服務都不錯，但由于市場定位的差異，對我們未來開拓縣城市民潛在的市場影響力是很大的，他們也是非常強勁的競爭對手之一。

(4)川樓酒店是潛山餐飲業經營很好的酒店，他位于汽車客運站旁，地理位置非常優越。其復古裝飾風格做的很全面，經營時間久，有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顧客群。每次經過都能看到不同標語如：某位學生的拜師宴，某領導來潛山考察，某小姐婚宴，最近新掛的是某大廚親臨川樓酒店。最近幾年在潛山開了川樓快捷賓館，在合肥開川樓分店，他的市場占有率不斷擴大，他離我店距離只有幾步之遙，是我店餐飲部第一大競爭對手。

4、我店優勢分析。

(1)、我店是大地房地產有限公司(前身是潛山縣第八建筑安裝有限公司)按四星級標準投資建造，林平董事長經營房地產多年資金實力雄厚，并由安徽省海豪酒店工程管理咨詢有限公司進行管理。因此我們在細致規劃時也應充分利用我們剛建立的酒店品牌效應，充分發掘其品牌的巨大內涵，讓消費者對我們的客房、餐飲產品不產生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產品。

(2)、我店硬件設施良好，資金雄厚，而且有自己的地下停車庫，可以吸引過往游客和當地客商。

本酒店雄厚的的實力為我們的發展提供了條件，便利的交通和優越的地理位置和巨大的潛在顧客群，良好的硬件以及正在培訓的高素質的工作人員為我們的發展提供了廣闊的空間。

目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告尤其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。潛山的旅游業這幾年發展迅速，帶動了潛山的服務業，成就成熟的享樂市場。浙江、江蘇、上海是經濟比較發達的省市，動車的開通、高速路的發達，拉近我縣和這些省市的距離，這就是我們的目標市場之一。只要我們努力開拓，加強宣傳，就有機會在這一市場占一席之地。

按人文因素細分市場，在前面我舉例說過有酒店想開發農村婚宴市場卻沒成功，這也可以成為我們的目標市場，別人不行不代表我們不行。只要我們做好充分的準備工作，品牌的推廣，加強宣傳，有利的促銷，改變客戶意念，讓客戶來我店用餐享有尊貴的榮譽感。

散客市場是個不定性的市場，散客一般分為一次性顧客和無定位顧客，他們一般是哪個酒店有特色和實惠才會被吸引的顧客。我們充分發揮會員制營銷效應，精心設計會員套餐;實時追蹤，收集，分析散客市場信息，加強廣告促銷活動!

1“百姓的高檔酒店”以獨有的特色建立我們酒店的文化，以獨特的文化吸引消費者的法寶。我們在文化上進行定位，我們把酒店定位于面向中高收入的游客和縣城市民。但卻不意味把酒店的品味和產品的質量降低。我們要提供給顧客價廉的的優質餐飲產品和優質服務。覺不可用低質換取低價，這樣是對顧客的尊重。

2進行立體化宣傳、突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對舒州國際大酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供的給她的是一個讓他又能力享受生活的地方，可以在電視上針對酒店的環境，所處的位置吸引消費者的光顧，讓顧客從心里上獲得一種“尊貴”的滿足。

3.采用強勢廣告，如：傳媒、廣告車走街串巷宣傳、發傳單，一期引起轟動效應，作為強勢銷售。從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。

s店雙活動策劃方案（精選18篇）篇十七

讓光棍節見鬼去吧。

提升酒店餐廳營業額，提升酒店餐廳知名度。

大廳。

20xx年11月11日。

今年的光棍節也格外引人關注，社會上越來越多的光棍們，想擺脫光棍的生活狀態，因為我們酒店餐廳推出光棍節活動滿足光棍們的需求，避免下一個光棍節的光棍。

1、活動當晚兩人男女通行，免費一個。最低消費需要150元。時間在當天7點至23點。

2、憑埋單收據，參與大轉盤，(獎品設計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)。

1、一樓大門口大型海報一張、店內k展架3幅、電梯小海報4張;。

2、策劃部市場單位x展架13幅、不同規格海報3張。

宣傳內容：(短信、展架、網頁)。

讓光棍節見鬼去吧，兩人男女行，一人免單。

快快行動吧，在花容酒樓告別你的單身!

11.11光棍節，給單身的你找尋另一“半”的.機會!

s店雙活動策劃方案（精選18篇）篇十八

去年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為去年同日交易額的近4倍，淘寶網和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。

這一天是網民的購物狂歡日，據統計，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，b2c網站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過2000萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。我作為博洋家紡雙十一活動的組織與參與者之一將親身經歷與感受與大家分享，希望大家有所借鑒。

(1)目標設定。

可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

(2)商品準備。

“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。

此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調撥的4000萬，總計商品規劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

(3)物流/客服/系統準備。

此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發完。

今年根據1億的發貨要求，預計將產生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。

我們現有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯系服務公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。

9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核，并根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。

(4)主題策劃。

優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節，創意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。

第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市征集當地11位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。

(5)淘寶溝通。

主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。

于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。

在類目小二的組織協調下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施，同時，我們聯系了天涯社區，負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯系了龍拓互動和紫博藍，負責軟文的編寫和發布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

(6)運營組織和安排。

在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組，將根據活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動后續(11.12-11.20)四個階段。

在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000名vip會員的電話提前通知。

在活動執行階段：重點工作在于活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等，提前做好相關的準備。

在活動后續的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協調和變更，確保執行的效果。

(7)團隊激勵。

我們一直認為“要想讓顧客high起來，我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項工作任務都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業績，位居商城第二，所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注，要求我們在今年沖刺商城第一。

我們也覺得責任重大，務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項基本工作都已經準備差不多，但每天臨時變更的工作任務還有很多，大家也稍有疲態，此時我們以鼓勵為主，表揚了在前期準備工作的表現突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰斗的開始，工作任務比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續再補休。

第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應，并應對緊密突發情況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合)，由于準備非常充分，大家都充滿信心，現場氣氛非常熱烈。

為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。

(8)血拼之戰。

還有2小時，還有1小時，開始了!但命運似乎在跟我們開玩笑，當天的活動并沒有想像的順利。活動一開始。由于淘寶商城系統的問題，我們的商品無法拍下，偶有可以拍下的，也是原價，系統無法自動進行折扣。而羅萊、水星等我們關注的競爭對手雖然打開速度較慢，但還是可以正常拍下。當時大家都緊張的說不出話，我們的店長臉色煞白。我們馬上打電話通知淘寶小二，要求他們立即解決。

幾個設計的女孩子一想到自己的努力可能白廢已經開始淚奔了。這個過程持續了15分鐘，在這15分鐘內，空氣都被大家緊張的心情壓迫的靜止，15分鐘后，系統恢復，卻發現先前發放的優惠券無法使用，會員咨詢量狂增，所有客服的旺旺全都曝掉。

我們立馬決定打出公告，先讓顧客拍下付款，優惠金額在第二天由我們手工退款還給顧客，至凌晨3點顧客們才被慢慢安撫。最后優惠券的使用功能在凌晨5點才被恢復。后來我們才知道當天的系統故障也導致服飾類目的不少品牌也無法拍下，一直到凌晨6點才恢復。

活動開始的二個小時(0點至2點)我們已經達到1000萬的銷售(為確保領先，我們準備了10000件贈品，凡在二小時內前10000名下單的顧客人人有送，送完為止)，至凌晨5點達到1300萬的銷售，這時我們領先所有類目。上午8點，第二波高峰到來，大家開始緊張的忙碌，更換商品、調整圖片、更新版面、發布內容、統計數據……至10點鐘，我們已經把羅萊、水星拉下很大的差距，至中午12點半，我們打破了去年2156萬的記錄。

我們馬上在微博上發布公告，得到顧客朋友們和同行的熱烈稱道。由于主會場位置輪換，下午3點，我們從主會場撤下，這時大家才剛剛喘了口氣，馬上復核商品，將賣完的商品換上，換上第二波上場的商品。晚上19點，我們再次沖上主會場，開始迎接第三波高峰。到晚上20點，我們沖到3000多萬，已經穩居家紡類目第一，羅萊、水星、富安娜不可能追上。

21點從家紡類目小二傳來的消息，我們與駱駝、gxg非常接近，我們與他們極有可能沖刺到商城第一。這時候我們在寧波的辦公室里放起了“相信自己”，駐杭州的運營小組也在辦公室里放起了“光輝歲月”，大家為了第一榮譽，拼了!所有的同事自發的上自己微博、qq、msn發動所有認識和不認識的朋友來買，有的同事拿起電話一個個撥過去，第一句話就是：“你買博洋了嗎?趕快來買!”大家都瘋狂了。到了23點，類目發出消息，我們排名第三，與第一第二僅差幾十萬，但誰是第一還不能確認。

這時，在我們一起參加擁抱活動的家紡商家的主動帶領下，27家紡品牌自發的在自己店鋪打上我們博洋家紡的banner，為我們引入流量，集團的唐獅、涉趣、itf4，與我們有緊密合作關系的麥包包、太平鳥、納紋等知名店鋪也在第一時間為我們打上了banner廣告，一時間我們無比的感動，巨大的幸福感充盈在我們的心間，那一刻，我們已經是第一。

還有10分鐘、5分鐘、1分鐘，零點到了!活動結束!我們一起高呼：“總數!總數!總數!”聲震四野，附近的淘寶小二們和其它的商家們紛紛跑進來圍觀。最終出來的銷售金額是4036萬，我們突破了4000萬的大關!雖然我們沒有拿到第一，但我們每一個人都被巨大的喜悅包圍，因為我們知道最終的成功并不在于誰勝誰敗，而在于是否能挑戰和突破自己。

當30多家店鋪為我們打上banner的那一刻，我相信是我們的公益愛心，是我們的一直以來的分享的精神讓他們無條件支持我們。互聯網的開放、共享的精神在我們這次活動中完美的體現，請允許我向他們表示深切的感謝!12日凌晨1點，我們換上感恩的banner，終于可以回去睡覺了……在杭州如家的門口，我意外的碰到了麥包包的方天宇方總，我們緊緊的擁抱在一起。

(9)插曲和花絮。

10.1國慶長假期間，我們核心的運營團隊成員放假五天，提前二天開會討論雙十一活動的主題策劃。我和我們助理總監、淘寶店長、策劃經理一起去游覽了無錫靈山大佛，在梵宮門口的九龍灌浴正好開始，當九龍噴水射向蓮花寶座，釋迦牟尼像露出身影，其左手指天，右手指地，我正想給他們解釋這是代表天下地下唯我獨尊的意思時，我們策劃經理大呼，這是佛祖在跟我們說，1個億，要落地，瞬間笑翻全場。

雙十一活動終于順利收場，我們都突然覺得長期積聚的疲憊瞬間涌上，但我們馬上意識到戰斗還沒有結束，我們馬上要奔赴發貨戰場，爭取提前完成龐大的發貨任務，保證最好的用戶體驗，將整個活動過程做到最好。也許我們生命的意義就在于我們要不斷的直面越來越大的挑戰，最終實現真正的自我。是的，我們在路上!