心得體會是對自己經歷和體驗的總結，可以讓我們更加珍惜和感恩身邊的一切。下面是一些關于心得體會的范文，可以幫助大家更好地了解和掌握寫作的技巧。

我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇一

民生實事要“承諾”更要“下文”

近日，吉林省長春市南關區新興學校教育用地長時間“規而不建”問題被曝光。南關區教育局表示，今年年內將盡快開工，但依舊沒有公布具體時間。

據了解，2018年南關區政府工作報告就提出新興學校等工程啟動建設，2019年還列入民生實事，但至今這所學校的用地一直在空置，荒草叢生。

“細致觀端倪，細心知冷暖。”近年來百姓已經通過多種渠道向政府反映這所學校建設緩慢的問題，雖然多次得到南關區回復，但目前學校建設仍沒有實質性進展。可見，對于群眾反映的困難，決不能充耳不聞、視而不見；向群眾許下的承諾，要“一個唾沫一個釘”，決不能“打太極”“放空炮”，答應辦的事情就要一抓到底，抓出實效，真正把關心、關懷的工作做到老百姓的心坎里去。

辦好義務教育是地方政府的職責所在，更是重要的民生實事，不能止于規劃、停在紙面。近年來，一些地方大興土木，高樓大廈鱗次櫛比，但學校、醫院等配套設施卻“龜速”前行，給百姓生活造成極大不便。究其原因，不排除是一些地方對教育等花錢卻不能馬上帶來政績的民生實事，能拖則拖、能緩則緩。

“九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。”就業求學購房醫療，這些群眾牽腸掛肚的問題，實則是為民生實事的大事，正如古人所言“一枝一葉總關情”。只有把群眾的意愿、要求和利益作為想問題、作決策、辦事情的出發點和歸宿，一件一件小事辦，一個一個小題解，將工作做到群眾的心坎上、將溫暖送到群眾的心窩里，從小處著手、從點滴抓起，日積月累、久久為功，才能成就一番政績。

千難萬難，只要把人民放在心上就不難。希望有關部門和方面也要行動起來，對學校“規而不建”等問題進行清理整頓，對百姓反映強烈的問題掛牌督辦，對典型問題問責追責。只要始終同群眾想在一起、干在一起，及時解決群眾所急所憂所思所盼，才能持續增強老百姓的獲得感、幸福感、安全感。

我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇二

近日，黨史學習教育領導小組印發《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”，開展“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學習的重要內容，是踐行黨的優良傳統、初心使命、根本宗旨的重要內容。

一、保持“高度”，保證思想站位。

群眾利益無小事，每一件事都關乎民心向背。各級黨委要把“我為群眾辦實事”實踐活動作為踐行對黨忠心和為民初心的重中之重、增進黨和人民魚水深情的重中之重、搞好黨委政府工作的重中之重，強化組織領導，高位謀劃部署，強化責任落實，層層傳導壓力，從思想高度上、組織實施上保證活動扎實開展、落實落地。要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，弘揚黨的優良作風、牢記初心使命、強化公仆意識；要高站位組織領導，成立一把手為組長、班子成員為副組長、各部門負責人為組員的領導小組，從活動部署、實行、督導、宣傳等各個方面，要堅持各層級“一把手”親自部署、親自協調、親自把關。竭力把“我為群眾辦實事”實踐活動辦成2021年黨務政務工作的一面旗幟，以出色的成績和人民口碑迎接黨的100周年。

二、站穩“角度”，確保走實走心。

實踐活動能否走實走心，關鍵在于要站穩兩個角度。一是要深入群眾，站穩人民角度。為群眾辦實事就要善于聽取意見，要通過召開座談會或下村鎮下車間走訪、公開征求意見信箱和熱線等方式，廣泛收集意見建議，認真分析研判，聚焦群眾反映集中的共性需求、普遍問題，聚焦群眾急難愁盼的個性問題、具體問題，切實把實事辦成讓群眾看得見、摸得著、感受得到的好事。二是要鉆研業務，站穩公仆角度。人民公仆是為人民服務的，人民公仆又掌握著公共資源、國家權力。所以，要辦好民生實事，就要從本職工作出發。農村干部就要做好農村產業發展、醫療教育保障，幫扶鰥寡孤獨、困難家庭，做好精準扶貧后續工作、推動鄉村振興；政法隊伍就要筑牢安全防線、化解矛盾糾紛、開展積案攻堅，在每一次執法、每一個案件、每一次判決中體現公平正義；市場監管干部就要監管好食品安全，整治違規經營，查處合同詐騙，竭力維護市場經營秩序。

三、強化“力度”，力求行深致遠。

一是要自上而下、全員參與。黨員干部在為人民服務的道路上一個都不能少，在“我為群眾辦實事”實踐活動也要一個都不能少。要形成領導帶頭、干部參與、黨員積極行動，帶動社會力量和廣大群眾積極參與、社會各界和人民群眾踴躍參與的良好局面。二是要直面難題、迎難而上。為人民辦實事難免遇到長年未解決的苦事難事。黨員干部要有擔當精神和攻堅勇氣，直面群眾急難愁盼的難題，不繞道、不懈怠，想方設法予以解決。三是要建立機制、長抓不懈。為群眾辦實事絕不是一朝一夕的事情，而是日復一日、年年歲歲都要做好的事情。所以，要謹防把“我為群眾辦實事”實踐活動辦成“一陣風”式活動，要制定制度規則，建立長效機制，讓“辦實事”貫穿黨史學習教育的全過程，貫穿黨員干部職業生涯、在黨生涯的全過程。

四、提升“溫度”，彰顯為民初心。實事辦得好不好，群眾說好才是好。要以增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感為目標，以人民為中心，在活動中處處體現為民溫情。人民群眾是質樸的，只要黨員干部切實把群眾的“小事”辦好，就必定會得到群眾的口碑和贊許。如，某縣戶籍工作者近日在實踐活動中就收到了三封來自不同群眾的感謝信。一封是因為移居外地的xx女士因為未婚生子，孩子15歲了一直沒辦戶口，如今上高中、考大學都是難事，該縣戶籍工作人員經過多方查證，終于幫其解決了上戶上學難題；一封是70歲的楊大爺因為年輕時一直在外務工，一直沒有上戶口，直到近日生病住院沒有身份證才犯了難，該縣戶籍工作人員輾轉多個市縣調查核實，幫其解決了上戶、看病難題；還有一封是因為王先生的妻子長期在精神病院住院，身份證過期兩年多了一直沒能辦理，看病住院遇到諸多困難，該縣戶籍工作人員得知后，主動協調信息采集設備，趕往醫院為其妻子辦理了身份證和臨時身份證。所以，要把“我為群眾辦實事”實踐活動辦好，就要黨員干部多跑路，人民群眾少操心，為人民群眾辦好每一件具體“小事”，把實事辦到人民群眾的心坎上。

我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

時代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人。為民辦實事的成效如何，不在于排場是否大氣、成績是否亮眼，而在于廣大群眾是否高興了、滿意了，在于惠及民生福祉的決策是否真的落實了、見效了。切不能盲目追求“政績”而輕視“實績”，過于急功近利、好大喜功，把精力過分集中在喊空頭口號、搞形象工程上，不僅未能解決民生實質問題，反而變相給基層群眾“加壓”。要堅持“問效于民”，把群眾臉上表情包視為檢驗工作成效的“晴雨表”，始終保持知行合一、腳踏實地的優良作風，為民辦事不搞選擇、不搞變通，不務虛功、不走形式，切實做到一茬接著一茬干、一錘接著一錘敲，以一顆坦蕩而又堅韌的奉獻之心、愛民之心，默默付出、靜待花開。

我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇四

根據中共縣委黨史學習教育領導小組辦公室文件要求，今天由我來跟大家共同學習和交流，主題是“學黨史為群眾辦實事”。下面我就學習黨史談點認識和體會。

“學黨史”學黨史的目的，習近平講了三條：一是用黨的奮斗歷程和偉大成就鼓舞斗志、明確方向，二是用黨的光榮傳統和優良作風堅定信念、凝聚力量，三是用黨的實踐創造和歷史經驗啟迪智慧、砥礪品格。歷史是最好的教科書。

20xx年對我黨來說是極不平凡的一年，今年恰逢建黨一百周年，又是十四五規劃的開局之年。這是一個回顧過去、展望未來的十字路口，回顧中國共產黨的百年歷史，就是一部黨團結帶領人民自力更生、艱苦奮斗，不信邪、不怕壓，勠力同心、發憤圖強的歷史；就是一部黨團結帶領人民經歷磨難、經受考驗，大膽探索、敢于實踐，善于學習、勇于革命的歷史；就是一部黨團結帶領人民改革創新、砥礪奮進，對外開放、走向世界，創造奇跡、鑄造輝煌的歷史。

自黨史學習教育開展以來，我局全體黨員群眾堅持學黨史傳承紅色精神，辦實事為民解難題，將黨史學習成果轉化為推進實際工作的強大動力。我局全面開展特種設備安全進校園宣講活動，提升孩子在事故面前的自我防范意識和自我保護能力，教同學們認識了生活中常用的電梯和燃氣設施，講述了家用燃氣和電梯的基礎常識、安全使用操作方法和注意事項，如何防范安全事故發生，杜絕隱患，遇到事故如何處理等。

以黨史學習教育和為群眾辦實事為重點，秉承服務為民理念，開展“我為群眾辦實事——清潔家園”主題黨日活動，不僅美化了人居環境，提升了全體黨員的勞動積極性，更加強了大家為群眾辦實事的決心和意識。用行動踐行了“為人民服務，為群眾辦實事”的宗旨；為群眾辦實事，群眾是根基。食品快檢，你點我檢。科技力量幫助百姓吃上放心菜。食品快檢車開進餐飲單位，保障大考大會群體食品安全；為群眾辦實事，黨員為先鋒。黨員干部深入一線，幫助貧困戶搭建扶貧產品與電商之間的物聯之橋。黨員群眾不甘落后，組建防汛沖鋒隊，在波濤洶涌的防波圩上揮灑青春的汗水；為群眾辦實事，服務做到位。企業登記窗口全面落實名稱自主申報、住所承諾制等便利化措施，推行網上辦、馬上辦、一次辦，助力返鄉創業熱潮。針對企業、個體工商戶的經營特點，開啟“線上+線下”的直達模式，全面推進企業年報工作，讓市場主體切身感受到“家門口”式服務。為群眾辦實事，宣傳為抓手。普法宣傳進街道、食品安全進社區、餐飲培訓進校園、消費知識網上看。使群眾對產品質量、食品藥品安全知識更加了解，消費維權渠道進一步暢通。

黨史學習教育以來，各支部一直努力踐行“辦實事”的理念，切實將好事辦好、實事辦實，想群眾之所想、急群眾之所急。堅持從平常小事開始做起，讓小事成為“為群眾辦實事”實踐活動的重要落腳點，以實實在在的成果檢驗黨史學習教育成效。學黨史，為群眾辦實事！我們正站在發展新的起跳板上，讓我們戮力同心，熱情奉獻。為實現高質量發展，創建“靈修青陽，修身福地”的魅力青陽寫下屬于我們自己的華彩篇章！謝謝大家！

我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇五

??為人民群眾服務，是我們黨的根本宗旨。那么心得體會想好怎么寫了嗎？下面是為大家匯編的關于開展我為群眾辦實事活動心得體會，供大家精選。

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??近日，黨史學習教育領導小組印發《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。百年激蕩，百年風雨，百年滄桑，在中國共產黨的引領下，社會風貌改天換地，人民生活水平日益提升，而百年之中始終未變的是共產黨人真抓實干，務實為民的初心。繼往開來，為民服務的意識依舊是黨史學習教育的基本著力點，廣大黨員干部務必“用心”“用情”“用力”，辦實事，開新局，以優異成績迎接黨的100周年。

??永葆赤子之心，做到心為民所屬，想群眾之所想。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”中國共產黨的百年史是一部以人民為中心的歷史，黨的優良傳統即是一切為了人民、一切依靠人民，從群眾中來、到群眾中去。黨員干部在黨史學習實踐的過程中，要牢牢抓住“人民勤務員”這個角色定位，踐行黨的初心使命，強化自身公仆意識，深入群眾，深入實際。察民情，訪民意，把目光聚焦在人民心中最關切，反映最強烈的問題上。群眾的真實想法永遠是黨員干部的行動指南，與民同“想”，才能與民同樂。所以，抓“為民辦實事”工作，絕不能閉門造車，自拉自唱，進而導致學習教育和實際工作“兩張皮”的局面。

??涵養魚水之情，做到情為民所系，急群眾之所急。“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。”所謂“上面千根線，下面一條針”，解決層層“加碼”問題，緩解基層壓力，關鍵在于突出重點，真正摸清群眾所思所盼，所急所難，把好事辦實，實事辦好，辦到群眾心坎上。日前，脫貧攻堅取得全面勝利，鞏固脫貧成果，落實鄉村振興戰略就顯得尤為重要。黨員干部要密切關于人民群眾的衣食住行，著力保障基層民生需求，妥善化解民事糾紛，優化辦事流程，提高辦事效率，打通為民服務的“最后一公里”。

??錘煉本領之力，做到力為民所用，解群眾之所憂。“空談誤國，實干興邦。”為群眾辦實事絕不能是紙上談兵，基層黨組織要加強組織引導作用，查找任務重點，列明項目清單，從實際出發，科學安排為群眾辦實事實踐活動。李克強總理曾告誡年輕干部：“只有‘下得去’，本事才能‘上得來’，干事才能‘拿得起’。”因此，青年一代要敢于擔當，敢于動真碰硬，把任務扛在肩上，把人民裝在心中。“一代人有一代人的長征，一代人有一代人的擔當。”年輕干部更要錘煉越是困難越向前的氣概，發揚“實干家”精神，練好“繡花”功夫，爭做本領過硬，“武功高強”的基層“排頭兵”。

??學黨史牢記為民初心，辦實事厚植人民情懷。為群眾辦實事實踐活動要達到強信心、聚民心、暖人心的真實效果，凝聚心往一處想、勁往一處使的強大力量，奮力開啟全面建設社會主義現代化國家的新征程。

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走偏了，迷失前進方向，錯過大好發展機遇。在黨史學習教育中，黨員干部不僅要學思踐悟、辦好實事、開創新局，更要把歷史作為一面鏡子、把紀法作為一把標尺、把榜樣作為一盞明燈，時時刻刻指引著我們一步一個腳印、穩穩當當地走好人生“三路”。

否則，學習活動過后，思想沒有得到升華、內心沒有得到淬煉，到頭來終究還是空學一場、白學一回。比如，中國共產黨人在二萬五千里長征中創造形成的“堅韌不拔、自強不息、勇往直前”的偉大革命精神，不僅是共產黨人當年勝利走完“長征路”的力量源泉，更是我們走好新時代“長征路”的精神指引，因此，無論發展到何時、走到多遠，我們都要緊緊依靠、大力弘揚“長征精神”。回首歷史，不忘過去，認真檢視自身，方能不斷提升。黨員干部要從黨史學習中汲取“營養液”、鍛煉“硬筋骨”、增添“新動力”、打造“強體魄”，以真真正正的明理、增信、踐悟，為廣大群眾辦實事、解難題。

今天干事業，我們同樣靠嚴格的紀法。廣大黨員干部要始終堅持“法無授權不可為，法律禁止不亂為”，牢記權力是人民賦予的，是用來為民服務的，自覺把遵紀法、守規章貫穿到工作的一行一動、生活的方方面面，時時處處不觸碰紅線、不突破高壓線、不逾越雷池，努力爭做遵紀守法的表率、廉潔從政的表率、干事創業的表率，以紀法之標尺校正行進之路、把穩思想之舵、定好人生航向。

??要以榜樣為“燈”，指引將來的路。榜樣是一個標桿、是一面旗幟，榜樣的力量是偉大的、作用是無窮的。革命戰爭年代，方志敏、趙尚志、楊靖宇、趙一曼、江姐……一個個革命人物的英雄事跡，不斷激勵著人們奮起抵抗、英勇斗爭、不屈不撓、流血犧牲，成為那個年代不朽的豐碑、永恒的烙印。國家建設時期，雷鋒、王進喜、焦裕祿、孔繁森、楊善洲……一個個先模人物于平凡中彰顯不凡，不斷鼓舞著人們自力更生、艱苦奮斗、鍥而不舍、無私奉獻，激勵著黨員干部用實際行動踐行全心全意為人民服務的宗旨。為什么他們能以“革命理想高于天”的崇高境界、以“赴湯蹈火、視死如歸”的大無畏姿態、以“一心為了人民、生命獻給事業”的奉獻精神，贏得人民的無比崇敬，正是源于他們對初心的時刻堅守，對人民的深厚情懷。百年黨史是最好的教科書，也是不可或缺的營養劑。廣大黨員干部要汲取榜樣力量，把聯系群眾、服務群眾當作最大的政績，將學黨史、明思想、學榜樣轉化為提升綜合素質、激發創業動力的強大能量，義不容辭擔使命，奮發有為干事業，以榜樣之“燈”為指引走好未來之路，書寫人生精彩華章！

??在“兩個百年”交匯節點，以建黨百年為契機，面向全黨開展黨史學習教育，正當其時，十分必要。黨員干部要通過黨史學習教育，銘記“過去時”、抓好“進行時”、展望“未來時”，從學習黨史中感想初心使命、汲取智慧力量，用堅定的初心、恒心和決心肩負起新時代的歷史使命。

??在學黨史中銘記“過去時”，涵養“一枝一葉總關情”的初心。“靡不有初，鮮克有終”。中國共產黨的歷史，是一部內涵豐富、無私奉獻的為民史，記載了無數共產黨人不懼艱苦、無私為民的光輝事跡。還記得，過去在湖南汝城縣沙洲村，三位疲憊不堪的女紅軍在軍隊駐扎休整時借宿在村民徐解秀老人家中。臨走時，她們把自己僅有的一床被子剪下一半留給老人，并對老人說：“等革命成功后，一定要送你一條完整的新棉被。”老人說：“什么是共產黨?共產黨就是自己有一條被子，也要剪下半條給老百姓的人。”黨員干部在黨史學習教育中，應當認清“我是誰”、弄清“為了誰”、理清“依靠誰”，將為民之心時刻捧在掌心，將為民之使命時刻擔在肩上，為人民謀幸福、為民族謀復興。

??在學黨史中抓好“進行時”，涵養“不破樓蘭終不還”的恒心。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。黨史不是短時內聽上一兩節課、讀上一兩本書、記上三兩頁筆記就能夠汲取的。中華民族的偉大復興也絕不是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實現的。“黨建南湖始揚帆，浴血崛起挽狂瀾”，黨從最初的50多人發展成為擁有9100多萬黨員的大黨，百年黨史，正是因為有千千萬萬的人“跟著走”，才讓我們的隊伍越走越強大，越走越有凝聚力、戰斗力。當下，黨史的學習，實際上就是知識力量和精神力量的不斷傳承和延續，我們要從黨史中深刻理解和把握“我是誰、為了誰、依靠誰”的問題，增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，通過黨史淬煉思想、提高斗爭本領。

??在學黨史中展望“未來時”，涵養“咬定青山不放松”的決心。“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。站在“兩個一百年”歷史交匯點上，我們比以往任何時候都更加接近實現中華民族偉大復興的夢想，同時也面臨前所未有的風險與挑戰。展望黨史“未來時”，這就要求我們必須要把黨史學習好、總結好，把黨的成功經驗傳承好、發揚好，將學習的成效轉化為對黨忠誠和聽黨指揮的政治信念和解決群眾切身問題的實際舉措，結合黨史學習教育，從優良傳統、紅色基因中汲取思想道德營養，內化于心、外化于行，以昂揚的精神狀態當好“紅船精神”忠實的繼承者、發揚者、推進者。

我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇六

“通過重溫黨史，我們年輕黨員更清楚地了解了我們黨從哪里來、到哪里去”“我更深刻體會到了‘守初心、擔使命’的時代意義”……在黨史學習教育中，我區廣大黨員干部紛紛表示領悟了我們黨矢志不渝全心全意為人民服務的許多道理，這必將為“我為群眾辦實事”增添動力。

人民是歷史的創造者，人民是真正的英雄。百年黨史充分證明，我們黨之所以能帶領各族人民把革命、建設、改革、復興事業不斷推向前進，逐步實現救國、興國、富國、強國的奮斗目標，正是我們黨始終踐行著一切為了人民的神圣使命，所付出的一切努力、進行的一切斗爭、作出的一切犧牲，都是為了人民幸福和民族復興，都是為了讓人民過上好日子。“江山就是人民，人民就是江山，人心向背關系黨的生死存亡。”人民在黨心中有多重，黨在人民心中就有多重。“我為群眾辦實事”，正是堅持“以人民為中心”的體現，也是進一步加深黨群、干群關系的有力抓手，從而不斷鞏固我們黨執政的強大群眾基礎。

學史明理，我們要在學黨史中明白“我為群眾辦實事”的重大意義，不斷實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的根本利益，真正做到為各族群眾謀福祉、辦實事，以贏得廣大群眾的信任和支持。只有弄明白這些道理，黨史學習教育才能真正取得成效。

要帶著感情學，以真摯的人民情懷滋養初心使命。革命先驅陳望道在翻譯《共產黨宣言》時“蘸著墨汁吃粽子，還說味道很甜”；女紅軍即使自己僅有一條被子，也要分給老百姓半條……在我們黨的百年歷史長河中，流傳著許許多多為真理奮斗、與群眾心心相印的感人故事。只有懷著共情心理、帶著感情走進黨史之中，才能由衷地從一個個紅色經典故事中感悟到一顆顆為黨為人民的赤膽忠心，才能從中更深刻地把握我們黨的初心和使命。

要聯系實際學。黨史學習教育明確提出，要切實為群眾辦實事解難題，開展好“我為群眾辦實事”實踐活動。“我為群眾辦實事”，不能乘一時之興，而要有一以貫之、始終如一的定力。這個定力來自黨的性質和宗旨，我們要從黨的百年歷程中感悟黨與人民的血肉聯系，感悟蘊藏在人民群眾中的強大力量，感悟依靠人民的力量，我們就能無堅不摧、無往不勝。我們要把學習成果轉化為奮進動力，更好地團結帶領各族人民創造更加美好的未來。

思想決定行動。在黨史學習教育中，只有搞明白“我為群眾辦實事”的深意，“真理的火炬”才能得以傳承，歷史智慧對現實發展的推動作用才能充分發揮，黨員干部踐行初心使命的決心才能更堅定，新疆今天呈現出的社會大局穩定、人民安居樂業的良好局面才能得到持續鞏固。

我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇七

今年正處于中國共產黨建黨101周年，黨史學習教育領導小組部署開展“我為群眾辦實事”實踐活動。目前，此活動已經開展得如火如荼，剛參加工作的我，第一次參與在“我為群眾辦實事”的活動中，通過此次活動，我有些許感悟：為民眾辦實事，需要注意以下幾點。

一、介紹自己，良好形象是建立粘性的基礎。

在“我為群眾辦實事”活動過程中，我意識到，第一次進入群眾家里，怎樣介紹自己很重要，因為人的第一印象很關鍵，這決定了我們將在群眾面前樹立一個怎樣的形象，如果樹立了一個好的形象，取得了群眾的信任，那就很容易和群眾建立良好的溝通環境，這對我們后期開展工作至關重要，這樣才能了解到群眾真正的困難和需求，以便于幫助群眾解決真正的困難問題。如果樹立了不好得形象，很容易遭到群眾的敷衍和懷疑，那在溝通過程中他們會很排斥和我們對話，這樣很難我們了解到群眾真正的需求，就算你是去幫群眾辦實事，也很難受歡迎。因此，樹立一個良好的形象非常關鍵，我們應該給人樹立是積極樂觀、認真負責、干凈整潔、值得信任、能真正幫助他們解決問題的良好形象，而不是為了完成任務，敷衍了事的形象。

二、仔細溝通，挖掘群眾需求和困難。

給群眾樹立了一個好形象之后，我們要坐下來和他們仔細溝通，了解他們的生活現狀，就業情況，子女入學情況等等，想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所求。了解完情況之后，建立幫助清單，一個一個幫助群眾解決問題。過后還要經常和群眾聯系，保持粘性。“我為群眾辦實事”不是一次性任務，而是應該長期開展的工作，在溝通過程中，注意區分真正需求和假的需求（有的群眾因為各種原因不告知真實困難情況），區分主要需求和次要需求，主要需求首先解決，次要需求后續解決。

三、解決問題。

根據前兩個步驟，我們了解到了群眾真正的困難和需求后，再想方設法幫助他們真正解決問題。能馬上幫助解決的，即刻解決（如幫助尋找走失兒童和老人、送病人就醫、調解簡單民事糾紛等），不能馬上解決的，制定解決方案，一步一步解決。“我為群眾辦實事”不僅要立足眼前解決群眾急難愁盼的問題，又要著眼于長遠完善解決民生問題的，把學習黨史的成果轉化為工作動力和成效，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

“我為群眾辦實事”是本次黨史學習教育中的一個重要環節，但學黨史不應該是黨中央布置的任務，而是我們應該長期堅持必修的課程，通過本次的“我為群眾辦實事”的活動，可以增強中國共產黨員和廣大人民群眾的粘性和親和度，增強群眾對中國共產黨員的了解與認識。中國共產黨作為中國的執政黨，只有與群眾緊密聯系，才能更好的領導中華民族走向偉大復興。

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我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇八

黨史學習教育和政法隊伍教育整頓開展以來，全市公安機關聚焦群眾危難愁盼問題，積極為群眾排憂解難，全心全意為群眾辦實事辦好事，推進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，不斷增強人民群眾的獲得感幸福感安全感，現將工作開展情況總結匯報如下：

一是扎實安排部署。結合實際制定了工作方案，對全市公安機關開展“我為群眾辦實事”實踐活動進行部署。同時，在黨史學習教育和政法隊伍教育整頓電視電話會、支部書記會上，多次對活動開展提出具體要求。

二是以辦實事推進教育成果轉化。全市公安機關把“我為群眾辦實事”作為推進政法隊伍教育整頓、黨史學習教育成果轉化的重要載體，邊調研、邊梳理、邊辦事。

三是注重長效機制建設。及時總結提煉“我為群眾辦實事”實踐活動開展中形成的好經驗、好做法，推出便民利民措施，形成為群眾辦實事長效機制，鞏固深化活動成果。

大鏡、護手霜等，傾情、用心、竭力打造老年人服務體系。高新公安分局對有遷移戶口需要的搬遷居民，不設任何門檻及時給予辦理，對有特殊困難的移民搬遷戶推行預約服務、錯時服務、上門服務，不斷提升公安機關服務群眾工作的質量和水平。山陽縣公安局推出居民身份證照片“多拍優選”、急需人員身份證明、新生兒重名查詢、節假日戶籍受理、上門辦理戶口、臨時身份證申領1日內辦結等便民利民措施。

2、在推進掃黑除惡常態化機制化方面，先后圍繞依法嚴懲，健全線索摸排核查、案件偵辦、打傘破網、打財斷血等建立了長效機制；圍繞辦案協作，健全同紀檢監察機關、檢法兩院的協同辦案機制，并積極推動建立黑惡勢力犯罪案件偵、捕、訴銜接工作機制；圍繞鏟除土壤，配合有關部門建立健全行業監管、亂點整治，以及政府部門監管的重點行業市場準入、監督檢查、規范管理、線索移交等長效機制，推動掃黑除惡專項斗爭長效長治、規范化運行。

3、在構建執法司法制約監督體系，推進政法領域全面深化改革方面，深入推進“互聯網+公安政務服務”平臺應用，構建“分管領導+市級管理員+縣級或部門管理員+窗口受理民警”四級工作體系，探索建立了公安政務服務零差錯、零超期、零投訴的“三零機制”，20xx年1季度共辦理網上業務4500余件，回復群眾留言27項，群眾申報辦理事項100%辦結。

眾損失；商南縣公安局多警種聯手呵護“春蕾”行動，保障校園周邊安全；xx縣公安局開展防范電信詐騙知識宣傳，發放宣傳單600余份，群眾教育1000余人；柞水縣公安局針對特殊人群開展上門服務，上門辦理戶籍業務10余次。市公安局先后出臺了《關于堅持問題導向進一步嚴格落實全面從嚴管黨治警責任的意見》《xx市公安機關辦理輕傷害案件工作規范（試行）》《xx市公安局黨委書記點評法治工作實施方案》《xx市公安局執法鑒定工作辦法（試行）》《xx市公安機關關于準確適用辦理入戶盜竊案件法律規定的通知》等制度文件，定期圍繞落實“三個當場”“四個必須”規定情況開展案件巡查，不斷提高執法規范化水平，讓人民群眾在每一項執法活動、每一起案件的辦理中都能感受到社會公平正義。

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結合，堅持理論聯系實際、一切從實際出發，堅持面向群眾、面向基層、面向經濟社會發展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩定的突出問題。

與加強和創新社會管理相結合。社會管理的基本任務是協調社會關系、規范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續社會穩定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎性、經常性、根本性工作來抓，用心探索結合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設，支持人民團體參與社會管理和服務，發揮群眾參與社會管理的基礎性作用。要圍繞科學發展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制，妥善處理人民內部矛盾，切實維護群眾合法權益。

與解決人民群眾切身利益問題相結合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關系，統籌兼顧各方面群眾的利益關切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業、教育、醫療、收入分配、食品安全、環境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關注度高、與切身利益聯系緊、關乎社會和諧穩定的實際問題。

黨的報告提出，要圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。這是我們黨在新的歷史條件下準確把握國際國內形勢，妥善應對考驗、化解風險，運用馬克思主義建黨學說加強黨的建設的重大舉措，對于我們進一步加強黨的執政能力建設、先進性和純潔性建設，進一步密切黨同人民群眾的血肉聯系，促進黨員干部做到求真務實、清正廉潔，具有極其重要的作用。作為人民警察，我們要準確把握中央關于教育實踐活動的部署和要求，將其作為推進黨的建設新的偉大工程的一項基礎工程，認真抓好落實。通過對黨的精神的學習，認識到在我們的工作中深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，主要從以下幾方面進行：

一是必須圍繞“保持黨的先進性和純潔性”這條主線。按照黨的統一部署，緊緊圍繞“保持黨的先進性和純潔性”來開展。我們要通過教育實踐活動，切實解決黨在思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設、制度建設方面存在的突出問題，使我們黨不斷增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力，始終保持馬克思主義政黨的先進性，始終保持思想純潔、隊伍純潔、作風純潔、清正廉潔，各項事業的發展都得到人民群眾的擁護和支持。

二是必須突出“為民務實清廉”這個主題。要通過教育實踐活動，促使廣大黨員干部自覺弘揚黨的優良作風，爭作為民務實清廉的表率。

三是必須著力解決群眾反映強烈的突出問題。要引導和督促各級領導干部堅持一切為了群眾，一切依靠群眾，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上密切聯系群眾，真心實意為群眾辦實事、解難事、做好事，贏得人民群眾的真心擁護和支持。

四、在工作中深深的體會到當警察要當人民的警察,一切為民。為群眾辦事，為群眾破案，為群眾有所作為，警察才能爭得在人民群眾心中那一份地位，受人尊敬與愛戴。頭頂國徽，身著制服，能成為一名人民警察是許多好男兒的夢想。人民警察在百姓的心中是敢于與邪惡作斗爭，毫無畏懼沖峰在危險前沿的英雄、正義的化身。

五、為民服務是黨的宗旨，“立警為公，執法為民”是對人民警察權力的根本要求。在執法工作中要不斷的強化宗旨意識，立足本職做好工作，更好的為民服務。

要通過開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步提高黨組織和黨員干部做好新形勢下群眾工作的能力。公安干警群眾路線教育實踐活動心得體會。實踐出真知，實踐長才干。要堅持把實踐鍛煉作為黨員干部增強黨性、改進作風、提高本領的重要途徑，堅持黨員干部直接聯系群眾制度，完善建立聯系點、聯系困難群眾、到基層特別是貧困地區幫助工作等做法，鼓勵黨員干部到基層和艱苦地方鍛煉。要引導廣大黨員干部在推動科學發展、促進社會和諧、維護社會穩定的生動實踐中，不斷強化宗旨意識，培養群眾感情，增強工作本領，進一步提高做好新形勢下群眾工作的能力，著力提高服務大局、推動科學發展，服務群眾、凝聚人心，協調各方關系、維護社會穩定的。

近日，黨史學習教育領導小組印發《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。廣大黨員干部要堅守初心、踐行好全心全意為人民服務的宗旨，要把人民群眾扛在肩上、放在心中、舉在頭頂，以問題為導向，緊扣實踐需求，以解決群眾反映強烈的痛點堵點難點問題為出發點和落腳點，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

把人民群眾扛在肩上，主動擔當作為。“我為群眾辦實事”實踐活動，是黨史學習教育的重要內容，廣大黨員干部必須把思想和行動統一到以習近平同志為核心的黨中央決策部署上來，弘揚黨的光榮傳統、優良作風，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強化公仆意識、為民情懷，用擔當實績來衡量實踐活動成效。廣大黨員干部要始終牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，牢記人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標，把事關群眾利益的事情做實、做細、做深、做透，在為民服務中堅守初心。沒有什么力量比“為民”兩個字更加氣勢磅礴，黨員干部要堅守為民初心，立足于群眾的煩心事、揪心事、操心事，開展基層調研，從調研中問政于民、問需于民、問計于民，竭盡全力解決老百姓的難事、急事，切實辦好順民意、解民憂、惠民生的實事。

把人民群眾放在心中，涵養為民情懷。習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話指出，“江山就是人民，人民就是江山”。群眾事，無小事。以人民為中心的發展思想，不是一個抽象的概念，而是一項具體的、實在的行動。基層干部要聚焦困難群眾住房、教育、醫療等方面的堵點痛點，把每一件小事都當成大事來辦，要筑牢民生根基、兜住民生底線。我們基層黨員干部心里要時時刻刻裝著人民，不怕麻煩，不怕受委屈，不怕吃“閉門羹”，深入到千家萬戶，與老百姓同坐一條板凳，說老百姓能聽得懂的話，與群眾嘮嘮家常、擺擺龍門陣。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情，基層干部要以自己的實際行動真真正正贏得群眾稱贊。

把人民群眾舉在頭頂，樹牢公仆形象。含德之厚，比于赤子。穿越革命、建設、改革的激流，我們黨為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興的初心使命一以貫之。黨沒有自己特殊的利益，在任何時候都把人民利益放在第一位。無論是在疫情防控的戰場上，還是在防汛減災的戰場上，亦或是脫貧攻堅沖刺征程上，我們的黨員干部始終時刻牢記人民公仆的身份，將為民服務撰寫在思想里、踐行到行動上，始終以百姓心為心，以老百姓對美好生活的向往為向往。初心如磐，使命在肩。“我為群眾辦實事”實踐活動是一次檢驗擔當和作風的有效契機，必須力戒形式主義、官僚主義，把好事辦好、實事辦實，把群眾的事情辦到群眾心坎上。

為人民群眾服務，是我們黨的根本宗旨。“人民”二字，字字重千鈞。為群眾辦實事辦好事，既是我們黨的性質宗旨賦予的重要使命，也是凝心聚力奪取全面建設社會主義現代化國家新勝利的必然要求。

在黨史學習教育中，公安機關忠實踐行對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明總要求，加強組織領導，立足職責任務，制定專門工作方案，從加強和改進服務管理、深化保障公共安全管理、切實提升群眾安全感、嚴格規范公正文明執法、讓人民群眾共享公安工作高質量發展成果等5個方面，研究制定62項重點任務清單，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，著力解決群眾“急難愁盼”問題，不斷推動實踐活動取得顯著成效。

針對適應新發展階段、服務高質量發展，公安機關堅持打擊與服務并舉，全力服務保障經濟社會發展。深入落實“長江大保護”要求，組織開展打擊長江流域非法捕撈、非法采砂專項行動，截至7月底已破獲相關刑事案件8400余起。出臺支持海南、“一帶一路”、粵港澳大灣區、長三角一體化等移民出入境管理措施，支持服務國家重大發展戰略。持續鞏固拓展脫貧攻堅成果，公安部幫助定點幫扶地區依托當地資源優勢，促進茶葉、薏仁米、旅游等產業發展，提高脫貧質量，全面推進鄉村振興。

針對公共服務領域群眾關注的“關鍵小事”，公安機關研究推出30項便民利企措施。其中，為方便群眾高效便捷辦理居民身份證，公安機關除推出身份證異地受理、跨省通辦等制度外，還為老年人和考前需加急辦證的考生等特殊群體優先辦證建立“綠色通道”，為居住在偏遠地區、行動不便的老年人、殘疾人提供上門受理、送證上門服務，并研究推出了因疫情無法回國人員委托國內近親屬代為辦理居民身份證換領手續的政策措施，積極幫助群眾解決實際困難。今年以來，已累計為群眾異地辦理居民身份證900余萬張，為群眾節省了大量時間和經濟成本。

針對群眾反映強烈的電信網絡詐騙犯罪，公安機關創新方式方法，堅持重拳出擊，取得積極成效。今年1至7月共破獲電信網絡詐騙案件18.5萬起，抓獲犯罪嫌疑人24.7萬名。6月至7月，全國電信網絡詐騙案件發案數連續2個月同比下降，電信詐騙犯罪上升勢頭得到初步遏制。

針對群眾關切的食品藥品安全、生態環境安全和知識產權保護領域突出問題，公安機關深入推進“昆侖2021”專項行動。截至今年6月底，專項行動共偵破危害食藥環和知識產權犯罪案件2萬起，抓獲犯罪嫌疑人3.6萬人，切實保障人民群眾健康和合法權益。

針對社會高度關注的老年人和未成年人健康安全問題，公安機關加大養老服務領域非法集資犯罪打擊力度，切實維護中老年人合法權益。持續深入開展“團圓”行動，累計找回歷年失蹤被拐兒童3000余名，其中時間跨度最長的達61年。會同有關部門加強校園周邊安全治理工作，對校園周邊旅館、出租屋、網吧等場所進行清理整治。積極預防未成年人違法犯罪，未成年人違法人數較2016年下降26.2%。圍繞旅館接待未成年人入住問題明確“五必須”要求，幫助找回了一批離家出走的孩子，有效預防了一批侵害未成年人案事件發生。同時，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，深化“百萬警進千萬家”活動，切實強化矛盾糾紛化解，累計化解各類矛盾糾紛300余萬起，以實際行動保民安、解民憂。

針對今年以來國內發生多點散發疫情、強降雨引發城市內澇等突發災情險情，公安部第一時間啟動應急機制、作出工作部署，各地公安機關以對黨和人民高度負責的精神，全警動員、全力以赴做好疫情防控、防汛救災和維護安全穩定工作，切實維護人民群眾生命財產安全。

公安部有關負責人表示，公安機關將深入學習貫徹習近平總書記重要訓詞精神，扎實開展黨史學習教育和公安隊伍教育整頓，以“我為群眾辦實事”實踐活動為著力點，用心用情用力為群眾排憂解難，以實際行動踐行人民公安為人民的初心使命，努力使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

參加工作已有三年，所內群眾工作各項經驗做法使我受益頗多。現本人結合在邊防派出所工作的實際，就邊防派出所群眾工作談談自己的認識。

首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態，與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。

其次要營造適合溝通的氛圍，中國人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環節來了解對方脾性，穩定情緒、緩和氣場，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單，只要我們與群眾交往能從對方最關心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關心一下別人的事，溝通便成功了一半。

再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當官不為民做主，不如回家賣紅薯。”而在當今的法制社會，封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經不值得我們提倡。尊重民意、關注民生，都要求我們要把決定權留給群眾。事實上無論是誰，你讓他做決定，他都會覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當成驢肝肺，一點也不領情。”這就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取，民警就應更多地傾聽群眾心聲，真誠地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠比直接替他們決定什么更容易讓人理解。

最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權。民警要主動把話語權讓給群眾，“少說”是溝通的美德，“后說”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達意見的機會，此外“多說無益、言多必失”;后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間，以便把經過大腦加工的東西妥當地表達出來。

我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇九

繼去年底福州市出臺長期護理保險制度試點實施方案后，近日該市又推出實施細則，明確了該險種的參保對象、保障范圍、申請方式等。

長期護理保險專門為重度失能者的基本生活照料和與之密切相關的醫療護理，提供服務或資金保障，被人們稱為養老、醫療、工傷、失業、生育之外的“社保第六險”。我國老人約2.54億，占總人口的18.2%左右。“十四五”期間，老人將突破3億人，從輕度老齡化社會邁入中度老齡化社會。此外，我國患有慢性病的老人約1.8億人，失能和部分失能的老人超過4000萬人。目前不少失能或部分失能老人家中只有獨生子女照顧，贍養負擔重，加上年輕人工作繁忙，“一人失能，全家失衡”是不少家庭的現實難題。隨著人口的持續增長和老齡化的不斷加快，長期照護失能老人的社會需求不斷增長，建立完善長期護理保障制度迫在眉睫，“社保第六險”市場前景廣闊。

我國從2016年開始試點建立長期護理保險制度。去年9月，國家醫保局會同財政部印發《關于擴大長期護理保險制度試點的指導意見》，提出力爭在“十四五”期間，基本形成適應我國經濟發展水平和老齡化發展趨勢的長期護理保險制度政策框架，推動建立健全滿足群眾多元需求的多層次長期護理保障制度。目前已有27個省份和新疆生產建設兵團的49個城市試點長期護理保險，報銷水平總體為70%左右，試點取得初步成效。一方面，有效減輕了失能人員及其家庭的經濟、事務性負擔；另一方面，優化了醫療資源配置，促進了養老產業和健康服務業發展，推動了相關領域的就業。

當然，從這幾年的實踐看，長期護理保險還面臨籌資、責任界定、失能等級標準制定等諸多問題，其中，專業護理人員不足是一大瓶頸。護理失能人員不僅需要耐心、細心，還考驗其專業知識及護理水平，比如給失能老人洗澡，就需要一定的專業能力。只有將專業的事交給專業的人，才能努力提高失能老人的生活質量，使其獲得最大程度的生活獨立和人格尊嚴，大大緩解老年人家庭成員特別是子女的照料壓力。然而，受“伺候人低人一等”等舊觀念影響，很多人不愿意從事照護老人這種瑣碎、辛苦的工作，導致從事長期護理專業服務的人員數量不足、年齡偏大、文化程度偏低、業務能力不高等問題普遍存在，難以滿足日益增長和多元化的市場需要。

各地各部門應當吸取國內外有益經驗，在人才培養、制度框架、政策標準、運行機制、管理辦法等方面，繼續進行積極探索，把“社保第六險”這件民生實事做得更好，進一步健全社會保障體系。

我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇十

作為推動黨史學習教育走深走實，避免“干學分離”的重要抓手，“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學習教育的重要環節。實踐活動的成效決定著黨史學習教育能否深入基層、深入群眾、深入人心。黨員干部要把“我為群眾辦實事”實踐活動與本職工作結合起來，與為民解憂聯系起來，切實把黨史學習教育成效轉化為為民服務的動力，在“我為群眾辦實事”實踐活動中涵養“為民三力”，做到學黨史、悟思想、辦實事、開新局。

下好調查研究“先手棋”，提高民意分析洞察力。沒有調查，就沒有發言權；

要少聽匯報，多看實景，在身體力行中掌握群眾身邊大小事；

要多動腦子，少甩袖子，善于在紛繁復雜中總結規律特性，在千絲萬縷中理順遠近關系，從表面現象中找出本質核心。做實調查研究，找出群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，提高民意分析洞察力，才能有的放矢，筑牢為群眾辦實事的堤壩。

牽好科學決策“牛鼻子”，提高對癥下藥判斷力。治國有常，而利民為本。解決好人民群眾最關心最直接最現實的利益問題是為民辦實事的落腳點。既然在為民服務最前沿歷練，就要把基層作為練兵場，在實踐中提高判斷力，從些微小事中找出民生痛點堵點難點。要深挖問題根源，以問題為導向，以實效為目標，少談治標之法，多提治本之策。要認真研讀《論中國共產黨歷史》等理論書籍，從百年黨史中領悟黨的實踐創造和歷史經驗，并用之指導決策。要多思多想，勤學踐悟，把黨史學習教育成果轉化為為民做實事的成效，具體問題具體分析，科學決策，不做“拍腦袋決策、拍胸脯保證、拍屁股走人”的“三拍”干部。要弘揚理論聯系實際的優良學風，把馬克思主義立場觀點方法貫穿于為群眾辦實事的始終，有效增強解決實際問題的能力。

打好狠抓落實“組合拳”，提高政策落地執行力。一分部署，九分落實。再好的政策，不執行到位都是海市蜃樓，不落實到底終將成為停留在紙上的藍圖。執行力體現在“我為群眾辦實事”實踐活動中，就是要真抓實干落實部署不變形，埋頭苦干執行政策不走樣，這樣才能達到預期效果，切實為民辦實事。黨員干部要勤讀黨史，從百年黨史中汲取革命前輩不畏艱難、勇于斗爭的實干力量，主動擔當作為，做好事不厭其煩、辦實事不憚其微、解難事不畏其艱。要勇往直前，執行政策時腳步要穩不怕風吹雨打，推進工作時脊背要直不懼壓力阻礙，面對群眾時笑容要暖不管辛勞疲憊。要知行合一，在狠抓落實中提高執行力，真正為民辦實事解難題，切實做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行。

我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇十一

在“xx”規劃全面啟動，建黨xxx周年即將到來，按照市委市政府的統一部署，我中心開展了“深入基層、服務群眾”主題活動，這次活動的開展是在新形勢下加強和改進中心(公司)群眾工作的重要舉措，進一步密切了黨群干群關系，為中心(公司)順利完成全年各項任務目標打下了堅實的基礎。下面我針對這次活動的開展談一下自己的認識：

一、活動的開展應以深入基層、深入實際為重點。

一是各項改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層，深入實際，才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實際結合起來，把工作做到點上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應的問題摸清摸透，有針對性地加以改進。

二是幫扶對象在基層。市委領導提出“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”，這個提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開深入一線，深入實際。

三是各種矛盾的焦點在基層。當前我中心所承擔的各項工作任務都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關的問題，易引發各種社會矛盾，協調利益關系、化解社會矛盾也離不開深入一線，深入實際。

四是認識事物的本來面貌在基層。每項政策都是一個從上到下層層貫徹執行的過程，也是是民意由下到上層層反饋報告的過程。這都要通過每個環節上的具體人來完成，環節多了就會隱藏基層的真實情況，深入基層到一線減少中間環節才能了解掌握基層的本來面貌。

五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領導能力的重要表現，但這種能力不是坐在機關里就自然提高的。尤其是黨內民主和人民民主不斷發展的今天，領導干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢，才和群眾有共同語言和感情，才能增長自己團結、帶領群眾干事創業的才干，也才有遠大的政治前途。

二、活動的開展應以服務基層、服務群眾為落腳點。

我們開展“深入基層，服務群眾”活動的目的是要讓群眾真真實實感受到黨和國家的關懷，就是要抓出效果，真正服務于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實際上虎頭蛇尾，卻沒給群眾解決其生產、生活中的實際問題，達不到實際服務的效果，這樣的工作結果不會得到群眾的認可，也就失去了“深入基層，服務群眾”活動開展的意義。工作中，由于我們所承擔的工作，工作中的征地拆遷、工程建設、資產管理與運營等都會經常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動上把握好：一要始終從維護群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當作自己的事來辦;三要始終堅持換位思考，理解群眾的苦衷;四要始終科學運用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學習的謙虛態度和工作熱情;六要始終以解決群眾實際困難為活動目的。

三、活動的開展要結合實際、力求實效。

作為領導干部，在實際工作中要以開展“深入基層、服務群眾”主題活動為動力，把中心全面工作推向新水平。一是要與加強決策服務結合起來。牢牢把握“以人為本、執政為民”和“深入基層、服務群眾”的要求，開展好重大課題調研、日常調研，要更加注重摸清基層實際情況，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重基層創造的好經驗好做法，力求有更多成果。二是與加強機關建設、處室建設結合起來。深入查擺思想工作作風等方面存在的突出問題，著力在抓好整改、完善機制上下功夫，推進學習研究型機關建設再上新臺階、處室規范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結合起來。建立完善工作交流、跟蹤調研、日常服務等制度，深入群眾，體察民情，細化措施辦法，幫助解決實際問題，在服務群眾中接受教育、經受鍛煉、摸清情況，提高決策服務水平和自身素質能力。四是與推動各項工作創先爭優結合起來。要瞄準更高目標，制定更高標準，推動各項工作實現新突破、新發展。

我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇十二

為了深入貫徹上級公安機關，堅持政治建設警察全面從嚴格的警察教育整頓配置，*公安局堅持政治建設警察全面從嚴格的警察教育整頓工作方案要求，決定開展嚴格的執法監督、執法突出問題的特別活動，具體方案如下。

一、指導思想。

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和十九屆二中、三中、

四中全會。

十九屆中央紀委四次全會精神為指導，認真貫徹落實習近平總書記關于新時代政法工作公安工作的重要指示精神，認真貫徹落實《關于加強中共中央黨政治建設的意見》和。

國、全區、全市、全旗公安工作會議精神，堅持政治建警全面從嚴治警，加強執法監督，整治執法領域突出問題，切實提升嚴格規范公正文明執法能力水平，努力讓人民群眾在每一項執法活動、每一起案件辦理中都能感受到社會公平正義。

二、目標任務。

通過開展嚴格執法監督、整治執法突出問題專項活動，對執法突出問題不回避、不護短、不手軟，做到一律核查、一律解剖、一律問責、一律通報，基本實現“五個進一步”和“五個確保”。一是進一步增強宗旨意識，有效解決漠視侵害群眾利益,確保牢固樹立以人民為中心的執法理念，心中有黨，心中有民，心中有法，心中有紀；二是進一步遏制執法領域突出問題，有效解決執法中的頑瘴痼疾，確保防止冤假錯案發生，切實維護人民群眾合法權益；三是進一步改進和加強執法監督，有效解決監督乏力、網上監督機制不完善的問題，確保形成更加完備的監督管理體系；四是進一步健全執法制度，有效解決制度存在的漏洞，確保構建更加完備的執法制度體系；五是進一步提升公安隊伍素質能力，有效解決本領不夠、本領恐慌、本領落后的問題，確保鍛造一支對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明的公安執法鐵軍。

三、重點整治內容和工作措施。

（一）緊盯受立案管理，集中整治有案不立、壓案不查的突出問題。

1.整治內容：

（1）對群眾上門報案，未落實“三個當場”要求；接報案后該受不受、該立不立，受立案后不及時查處，以及違法受立案。

（2）履行法定偵查職責懈怠，立而不偵、偵而不力，該及時采取偵查措施不及時采取；對經偵查不構成犯罪的刑事案件或嫌疑人，不及時依法撤銷案件、終止偵查；對需要行政處理的不依法處理或者移交有關部門；對發現新的犯罪線索，不依法重新立案偵查或者繼續偵查。

（3）接受人民檢察院立案監督懈怠，對要求說明不立案理由、通知立案、糾正違法通知不認真回復執行。

（4）弄虛作假，漏報、虛報、瞞報、篡改受立案統計數據、不如實統計上報。

2.工作措施：

（1）梳理排查。通過查詢110接處警記錄、查詢執法辦案信息系統、檢查相關工作記錄、評查案件卷宗、核查賬務賬簿、回訪當事人、梳理信訪舉報投訴等方法，對2018年以來行政、刑事警情和在辦刑事案件進行全面摸底排查，梳理問題短板，建立問題清單。

（2）集中整治。聚焦涉黑涉惡、侵犯公民個人信息、電信網絡詐騙、集資詐騙和食藥環、盜搶騙、黃賭毒等與群眾權益密切相關、反映強烈的案件，針對存在的突出問題，采取領導包點包案、掛牌督辦等方式，全面落實整改。對新發警情的受立案情況和決定，加強審核監督，防止邊治邊犯。

（二）緊盯打傘破網，集中整治掃黑除惡中暴露的突出問題。

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1.整治內容：

（1）掃黑除惡專項斗爭懲腐打傘中暴露出的執法不公、執法不嚴，有罪不究，不作為、亂作為。

（2）認定標準不一、審核把關不嚴、深挖力度不夠、取證能力不強。

（3）參與或變相參與社會黑惡勢力，充當其“保護傘”。

2.工作措施：

（1）排查梳理。要按照準確核查、限期清零、件件有結果的要求，采取上提一級、異地用警、交叉核查、視頻調度等措施，全面核查、認真反饋群眾舉報線索。重點梳理全國掃黑辦、公安部掃黑辦掛牌督辦、重點關注的涉黑涉惡案件辦理進展，確保線索核查工作扎實落地，確保所有舉報線索清倉見底。

（2）集中整治。圍繞社會治安、鄉村治理、金融放貸、工程建設、交通運輸、市場流通、自然環保、信息網絡、文化旅游、教育衛生等行業領域專項整治工作，全面梳理在逃黑惡犯罪分子，確定一批目標逃犯，充分利用公安大數據、大情報等，加大預警分析，強化追捕力度，持續抓好追逃工作，組織開展境外黑惡逃犯集中抓捕行動，逐人落實追逃責任，加大追逃力度，努力實現逃犯“清零”，以最大戰果取信于民。

1.整治內容：

（1）不正確區分經濟犯罪和經濟糾紛的界限，不正確區分罪與非罪的界限。

（2）對企業等市場主體違法立案、越權辦案、違反法定程序、濫用強制措施及超權限、超范圍、超數額、超時限查封、扣押、凍結賬戶、賬冊、財產，影響企業和群眾正常生產經營。

（3）對民營企業知識產權等合法權益保護不力，企業投訴無果。

（4）對破壞企業正常生產經營秩序、假冒偽劣等侵害市場主體人身財產安全違法犯罪行為打擊不力。

（5）以執法名義變相報復、勒索企業。

2.整治措施：

（1）排查梳理。對2018年以來仍在查辦未有明確結論，上級交辦、群眾投訴舉報、申請刑事復議復核、檢察機關立案監督以及人民法院、行政執法機關移送涉及民營企業的刑事案件或者犯罪線索逐件逐條進行清理。對排查出的執法問題、案件和線索要制定任務清單，逐一逐條進行核查。

（2）查糾整改。對存在執法問題的案件和線索，要立即采取措施予以糾正；對存在分歧的重大疑難案件，各級公安機關執法管理委員會要組織多警種、多部門聯合調查、集體通案，或者從全區公安機關法治專家人才庫、公職律師抽選精干力量協辦，征求法律顧問意見等形式進行專家會診，提升查辦涉及民營企業案件的公正性、權威性。

（四）緊盯嚴格強制措施管理，集中整治違規取保候審的突出問題。

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1.整治內容：

（1）取保候審適用對象不符合法定條件，利用取保候審辦人情案、關系案、金錢案。

（2）取保候審后中斷偵查，未及時移送起訴或依法作其他處理，未及時變更強制措施，未依法及時解除取保候審。

（3）解除取保候審或取保候審期限屆滿后未依法依規及時對案件作出處理，造成案件長期擱置。

（4）未按要求設立、使用保證金專用賬戶，違規收取、保管、沒收、不及時退還保證金，截留、坐支、挪用、侵吞保證金，保證人不符合條件，人保、財保并用。

2.工作措施：

（1）清理排查。通過查詢執法辦案信息系統、核對相關工作臺賬、調閱案件卷宗、財務賬簿、梳理信訪投訴等途徑，分門別類、全面細致地排查2018年以來辦理的取保候審案件、人員的數量、相關處理進展及保證金等情況，登記造冊，做到賬實相符。

（2）集中整治。各級公安機關要從案件事實證據、適用法律法規、遵守辦案程序等方面認真進行核實，找準找全問題，深入剖析原因。對取保候審違規問題，能糾正的要及時糾正，一時難以整改到位的，也要逐一認真研究確定整改的“時間表、路線圖”，明確細化具體的整改進度、工作步驟、解決措施、責任目標。對疑難復雜案件，要積極會商檢法機關、提請當地黨委政法委協調解決。

（五）緊盯嚴格涉案財物管理制度，集中整治涉案財物管理違規的突出問題。

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1.整治內容：

（1）違反法定程序隨意扣押、沒收，以及超范圍超期限查封、封存、凍結、先行登記保存當事人財物。

（2）不開具法律文書、專用收據和財物名稱、種類、編號、規格、數量、重量、質量、特征及來源去向登記不清。

（3）無專門場所、無保證金扣押款專戶、無專人管理，辦案人員自行保管涉案財物，不將保證金交到指定專戶，坐支、挪用、私分扣押物品。

（4）不嚴格執行交接手續、該移送不移送甚至私自處理。

（5）返還財物不及時，隨意沒收保證金等。

2.工作措施：

（1）排查清理。各級公安機關要集中時間、集中力量對正在辦理的行政和刑事案件、2018年以來已辦結的行政和刑事案件、2018年以前已辦結但當事人因涉案財物問題仍在信訪投訴的案件進行排查清理；各執法辦案單位要建立工作臺賬，逐案登記造冊，徹底摸清底數，做到物案關聯，逐案建檔。要通過排查清理，及時發現公安機關涉案財物管理中的各類問題。

（2）集中整治。對梳理排查出的突出問題實行限期整改、掛牌整改，靶向整改、源頭整改，要明確整改單位、整改時間、整改措施、責任人，以任務書、交辦單等形式掛牌立項，確保整改責任和措施落地落實，真正實現辦案與保管相分離、來源去向明晰、處理依法到位。

（六）緊盯執法辦案紀律要求，集中整治違規異地辦案和違反“三個規定”的突出問題。

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1.整治內容：

（1）不嚴格落實公安部《公安機關異地辦案協作“六個嚴禁”》和《關于進一步依法嚴格規范開展辦案協作的通知》要求、不規范履行辦案協作程序，趨利性執法和單方面跨區域執法、超管轄權限辦理案件和爭搶案件、過度采取強制措施和偵查措施。

（2）超越職權下達不符合法律規定的立案、撤銷案件、終止偵查、變更強制措施、降格或者升格處理案件的命令等。

（3）超越職權私自向辦案單位或者辦案人員提出案件管轄、定性處理意見。

（4）超越職權批轉涉案材料。

（5）向辦案單位負責人或者辦案人員提出私下會見案件當事人、當事人近親屬、代理人及其他與案件有利害關系人員。

（6）本人或者授意身邊工作人員、近親屬等關系人為案件當事人請托、說情。

（7）本人或者授意身邊工作人員、近親屬等關系人違反規定打探案情、通風報信。

（8）不主動、如實記錄、

報告。

違反“三個規定”行為以及其他問題。

2.工作措施：

（1）排查梳理。通過上級通報、異地警務情報信息交流、涉警輿情等渠道排查異地違規辦案線索，組織核查，發現問題。通過個人填報、向黨組織說明情況、受理信訪舉報投訴、調閱案卷、走訪紀檢督察部門等形式、全面排查梳理公安隊伍中存在的違反防治干預司法“三個規定”問題。

（2）集中整治。嚴格落實《內蒙古自治區公安廳關于深入貫徹公安部“六個嚴禁”規定進一步規范全區公安機關跨省異地辦案協作工作的通知》，切實明晰審批流程，嚴明工作紀律。嚴格落實“三個規定”要求，堅持“打招呼”和不如實記錄。

報告。

的一起查、一樣嚴，嚴格落實案件質量終身負責制和違紀違法案件“一案三查”制度，對存在違規行為的民警，依紀依法嚴肅處理，對相關單位和領導嚴肅追責問責。對故意隱瞞、欺騙組織的，一經查實，從嚴從重處理。

四、組織領導。

為確保政治建警全面從嚴治警教育整頓執法突出問題專項整治活動有效推進，成立工作小組。

組??長：xx（法制大隊教導員）。

成??員：xx（督察大隊副大隊長）。

xx（紀檢監察室民警）。

xx（法制大隊民警）。

xx（法制大隊民警）。

領導小組負責組織協調、案件復查審核、巡查監督等工作,辦公室設在法制大隊,辦公室主任由xx兼任。

五、具體工作步驟。

（一）自查復查，摸清底數。

一是以執法辦案管理平臺數據為基礎，統計全旗辦案部門x年-x年x月x日以來辦理的全部案件和執法辦案場所使用情況，聯系辦案部門先行自查（時間截止為x年x月x日），法制大隊組織民警進行復查（時間截止為x年x月底），對自查和復查的問題登記造冊，建立工作臺賬。二是通過警綜平臺數據匯總數據，核實涉案財物的物品和數量時間截止為x年x月底）。

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（二）糾錯整改，強化督導。

針對自查和復查處理的問題進行排查，按冊逐項整改（x年x月底前結束）。各執法辦案部門要嚴格按照整改要求進行整改，旗局執法突出問題專項整治活動工作小組針對各執法辦案部門的整改情況進行巡查督查，發現問題責令整改，逾期仍未整改的，按照目標考核管理制度進行扣分，并將相關整改情況上報旗局專項整頓工作組和紀檢、警務督察大隊。

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六、工作要求。

（一）提高思想認識。

在全旗公安機關開展嚴格執法監督、整治執法突出問題專項活動是貫徹落實“堅持政治建警全面從嚴治警”教育整頓的重大舉措，是積極回應人民群眾新期待新要求，深入推進執法規范化建設的實際行動。要迅速統一思想、高度重視，把開展嚴格執法監督、整治執法突出問題專項活動作為一項基礎性、全局性工作來抓，在“政治建警全面從嚴治警”教育整頓中統籌安排，通過教育整治活動，著力破解制約全旗公安機關執法質量、效果的難點問題，徹底根治人民群眾反響強烈的頑瘴痼疾。

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（二）加強組織領導。

全旗公安機關要建立強有力的組織領導體系和責任分工體系，切實加強專項活動的組織領導和具體實施。要緊密結合實際，將此項活動列入重要議事日程，專題研究謀劃，深入發動，明確目標，細化職責，完善措施，充分整合各方面資源，充分調動各方面積極性，切實推動專項活動有序開展。實行月調度機制，各相關執法部門要指定專人負責信息上報工作，在每月25日前，向旗局法制大隊報送本月梳理問題清單和上月問題整改進展情況報告。

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（三）堅持整體推進。

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（四）強化督導檢查。

旗局教育整頓領導小組要通過明察暗訪、掛牌督戰等方法，加強督促檢查，跟蹤問效。要把學習教育、排查問題、整改落實貫穿整治全過程，法制、督察審計信訪、政工部門要加強日常監督，督促整治措施落地見效，對整改措施針對性不強、效果不明顯的，責令重新整改，對專項活動組織不力、弄虛作假、敷衍塞責的，要嚴肅追究有關工作人員的責任。

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（五）形成長效機制。

開展嚴格執法監督、整治執法突出問題專項活動，要堅持急治標、緩治本，既要發現查處問題，堅決打好攻堅戰，還要避免采取“運動戰”的方式。對發現的問題，既要整改處理，更要查找根源，善于做調查研究，善于抓重點、抓頑瘴痼疾。要抓深層次的問題，遵循科學規律，加強長效機制建設，鞏固和深化整改成果。

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我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇十三

為切實解決群眾急、難、愁、盼問題，提升人民群眾幸福感和獲得感，促進農民增收致富，助力鄉村振興戰略發展，10月20日下午，威海市退役軍人事務局攜手臨港區蔄山鎮西道頭村黨支部開展“我為群眾辦實事·暖心服務助秋收”雙聯共建活動，幫助群眾搶收大姜。

在田間地頭，記者看到一望無際的生姜秧苗，大姜長勢旺盛，葉片濃綠肥厚，莖稈粗壯挺拔，像茁壯的翠竹充滿了生機。

收割現場，田間有經驗的農民在一旁指導志愿者們如何拔姜、敲泥、去須根、剪禾。志愿者們有序分工，有的彎腰從泥土里拔姜;有的拿著鐮刀削姜桿;有的把姜去須根;有的在田里來回奔波堆姜;合力完成任務。田間地頭呈現出一派忙碌的景象。黃燦燦的大姜與志愿者忙碌的身影構成了一幅農民豐收、黨群情深、干群密切的和諧畫卷。

志愿者王洋說：“這是我第一次下田拔姜，從開始的不會、吃力，到后來的熟練、順暢，通過實際勞動，更加明白了農民的辛苦，糧食的來之不易。希望通過我們團隊的努力，幫助村民減輕秋收重擔，促進農民增收致富。”

“這次活動真是為我們解決了大難題，現在天氣越來越冷了，要是光靠我們這幾個人還不知道挖到什么時候，今天在志愿者的幫助下好多生姜都拔完了也去須根了，這讓我們感到很暖心、很安心。”姜農周德祥說。

活動最后，志愿者們踴躍采購農戶家中的大姜、蘋果、蘿卜、大蔥等農產品，以實際行動為群眾排憂解難，有效地幫助了村民創收增效。

蔄山鎮西道頭村駐村第一書記郭明利表示，本次活動充分發揮黨建引領的作用，將黨史的學習教育成果轉化為服務群眾實效，充分整合社會各界優勢資源，進一步扎實推進為民服務，用誠心、愛心和汗水搭起了一座黨員與群眾之間的連心橋。下一步，西道頭村將繼續深入開展“我為群眾辦實事”系列的志愿服務活動，切實做到從群眾中來，到群眾中去，不斷提升群眾的安全感、幸福感、獲得感，為蔄山鎮鄉村振興產業發展增色添彩。

我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇十四

根據中央，省委，市委和縣委關于黨史學習教育的有關要求，結合xx實際，現就在黨史學習教育中開展“我為群眾辦實事”實踐活動，制定如下實施方案。

一，參與范圍。

全縣各級黨政機關，企事業單位，人民團體黨組（黨委），各基層黨組織，廣大黨員。

二，時間要求。

活動從3月開始，6-7月掀起辦實事高潮，12月底全面完成民生實事任務。

三，辦好實事。

1.辦好省委省政府確定的20件民生實事和市委市政府下達的為民辦實事任務。各相關職能部門按照上級要求完成省委省政府確認的xx學校，增加公辦幼兒園學位，孕產婦免費產前篩查，農村以及城鎮低保適齡婦女“兩癌”免費檢查，農村公路提前改造，城鎮老舊小區建設，“殘疾人兩項補貼”提標、殘疾兒童救助，農村公共廁所改建，特困人員供養服務床位建設，行政村配電網改造，提高城鄉居民低保，強化職業培訓，疾控中心達標，提升農村通訊網絡，建設農村公路安防設施，鄉村“雪亮工程”建設，困難殘疾人家庭無障礙改造，中醫藥服務基層全覆蓋，法律援助以及市委市政府確定的民生實事任務。

2.圍繞“八有”等群眾急難愁盼的問題辦好一切群眾看得見得實惠的民生實事。各級黨組織根據當地實際情況，圍繞“八有”（幼有所有。學有所教，勞有所得，病有所醫，老有所養，住有所居，弱有所扶，樂有所去）等群眾急難愁盼的問題，認真研究實施一批文化惠民，公共服務和關愛特殊群眾的民生實事。黨政機關，企事業單位，人民團體黨組（黨委）根據職責范圍力爭辦10件以上涉及群眾共同利益的實事，各基層黨組織辦3件以上群眾“急難愁盼”的實事，每個黨員至少為群眾辦1件實事好事。所有“我為群眾辦實事”要按照一事一檔進行存檔備查。

3.認真組織好“群眾最暖心的100件民生實事”展播活動。屬于省委、省政府明確的民生實事任務必須要在10月底前基本完成，年底前全面完成。認真組織開展“最暖心的100件民生實事”展播活動。省委省政府、市委市政府確定的民生實事任務要系統進行展播，各單位自主實施的民生實事至少申報1項以上參加展播。

四、工作要求。

1.加強組織領導。各級黨委（黨組）要把“我為群眾辦實事”實踐活動作為開展黨史學習教育的大事來抓，黨委（黨組）親自抓，領導班子要深入基層調研，廣泛聽取群眾意見，要召開專題會議進行研究，既要立足單位和個人所能，又要確保群眾真正所需，把實事辦到群眾的心坎上。要把“我為群眾辦實事”作為領導干部績效考核的重要依據和績效評估的重要任務來抓，加強督導調度，確保各項民生實事落地落實。

2.加強監督檢查。縣委、縣政府督查室要定期或不定期地采取“四不兩直”方式隨機抽查，對做得好予以通報表揚；對推進不力的單位、不辦實事的黨員予以通報批評；對群眾反映強烈的問題不擔當、不作為的嚴肅問責。縣委黨史教育巡回指導組要精心指導，對許空諾、湊數式的辦實事及時糾正，對效果好、影響大的實事要及時向縣委黨史學習教育辦公室推薦。

3.加強輿論宣傳。縣融媒體中心要開設“我為群眾辦實事”專欄，每周要宣傳2件以上典型案例，活動結束前要進行一次系統回顧，推出“群眾最暖心的100件實事”系列節目，分行業、分部門、分區域總結報道我縣“我為群眾辦實事”成效。加大對外宣傳力度，及時向上級媒體推薦xx的好舉措好成效，展示我縣黨史學習教育成效。

我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇十五

為深入貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的講話精神和黨中央、xx關于黨史學習教育的決策部署和工作要求，按照xx《xx》內容，結合xx工作實際，制定如下方案。

一、指導思想。

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，按照“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的要求，深刻感悟中國共產黨始終不渝為人民的初心宗旨,認真學習領會中國共產黨無論干革命、搞建設，還是抓改革、謀復興，歸根到底都是為了讓人民過上好日子的初心使命、根本宗旨。把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動實際工作結合起來，同xx實施“十四五”規劃、全面建設社會主義現代化開好局、起好步結合起來，踐行“以人民為中心”發展理念，堅持落實新發展理念，努力為身邊群眾、xx做好事、辦實事、解難事、辦成事，深刻感悟姓黨為民始終是xx的本色、紅色基因始終是xx的根脈，更加深刻認識堅持黨的領導、加強黨的建設是xx的“根”和“魂”，堅持黨對xx的領導，以新時代黨的自我革命引領xx高質量發展。

二、工作目標。

堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神以及習近平總書記對xx重要講話和指示精神。把辦實事、解難題貫穿黨史學習教育全過程，深入基層、深入一線、深入群眾，以“辦實事、解難題、送溫暖”為主題，深入開展“我為群眾辦實事”主題活動，充分發揮黨員先鋒模范作用，推動解決群眾最關心最直接最現實利益問題的具體舉措和成效。做到人民群眾得實惠、黨員干部有提高、黨群關系新發展、開局起步聚力量，不斷增強人民群眾幸福感、獲得感、安全感，以優異成績慶祝建黨100周年。

三、時間安排。

“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿2021年全年，根據xx黨委xxx具體實踐活動安排，具體實施時間為2021年3月至2021年12月。

四、主要任務。

(一)分類實施。

一是開展“盡心盡力辦事實”行動。通過不同方式向小微民營企業和個體工商戶宣講相關政策法規、安全防范法律知識以及稅收優惠政策。通過社會招聘、校園招聘提供就業機會與xx提供臨時工作崗位，進一步落實好“六穩”“六保”工作，切實扛起xx社會責任，為身邊群眾、非公經濟主體辦實事，進一步優化營商環境。(也可根據單位實際情況修改)。

二是開展“千方百計解難題”行動。xx每一名xx以上領導通過調研、走訪、專題座談、現場辦公等方式，前往基層一線單位，以xx黨建工作帶動xx黨組織建設，針對基層單位在黨的建設、xxx(根據工作單位自己補充)民生實事等方面存在的困難，每人包抓一個具體困難，對存在問題進行分析，找準問題癥結，找到解決辦法，推動解決困難問題。

三是“志愿服務送溫暖”行動。通過xx所屬各級黨組織主題黨日活動，以走訪慰問福利院等社會慈善組織機構關愛促進弱勢群體，開展交通疏導、秩序維護、文明勸導、交通安全宣傳、環保公益活動等志愿服務為工作內容，將黨的溫暖送至身邊群眾心中，為有效倡導社會文明新風貢獻自己的一份力量。xx每一名黨員干部職工、離退休黨員干部，要至少參加一次志愿服務活動，為身邊群眾辦一件實事好事。

(二)逐級推進。

xx所屬各級黨組織要充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，參照本方案，結合工作實際，全心全意辦好涉及人民群眾利益的實事和難事，扎實開展好“我為群眾辦實事”實踐活動。

(三)建立長效機制。

以實踐活動為抓手，組織xx廣大黨員干部繼承發揚黨的優良傳統，落實直接聯系群眾制度，拓展黨員聯系和服務群眾的方式，建立健全黨員干部志愿服務活動機制、為民服務清單管理機制等長效機制，促進為民服務長效化、常態化、制度化。

五、工作要求。

(一)提高政治站位。開展“我為群眾辦實事”實踐活動是黨學習教育的重要組成部分，也是xx“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的有力抓手，要進一步提高政治站位，深化為人民服務的思想意識，增強作為xx的責任感、使命感和緊迫感，扎實推動實踐活動落實落地。

(二)強化組織領導。xx黨史學習領導小組辦公室統籌安排“我為群眾辦實事”實踐活動，精心組織，在實踐活動開展中的每一個工作環節都要發揮領導、監督作用，全力以赴抓好工作落實，確保實踐活動穩步推進。要做到任務進展情況明確、宣傳引導到位、工作臺賬動態更新、資料文件規范存檔。xx領導班子成員及廣大黨員干部要率先垂范、身體力行，在實踐活動中當先鋒、做表率，體現為民情懷，展現務實作風。

(三)抓好貫徹落實。實踐活動是xx黨史學習教育工作的重要內容，根據xx上報“我為群眾辦實事”實踐活動項目清單，xx黨史學習教育領導小組下設xx組要記錄落實工作臺賬,倒排工期、攻堅克難，確保好事辦實、實事辦好，嚴格執行定期報送制度，對幫辦實事和建章立制情況進行統計，xx組每月要向xx黨史學習教育領導小組辦公室報送實踐活動推進情況。

(四)嚴格督查督辦。xx黨史學習教育領導小組下xx組要采取隨機抽查、隨機走訪、聽取匯報等方式對xx各級黨組織實踐活動進展情況進行檢查指導，對謀劃不深、推進不利、作風不扎實的要進行通報批評，督促及時整改，確保實踐活動有力有序推進。

(五)深化宣傳報道。xx黨史學習教育領導小組下設xx組要按照相關要求，針對實踐活動中涌現出的先進典型和成功經驗，加強宣傳報道力度，多方位、多形式、多角度進行集中宣傳報道，營造濃厚的輿論氛圍，切實增強實踐活動的社會感染力和凝聚力，及時整理報送實踐活動宣傳材料、新聞稿件等內容。

我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇十六

在維護大局的同時,更好地為各部門,各員工謀利益我們應該把員工的生命安全作為最大的現實問題。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！

為深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的講話精神，認真貫徹落實區、市黨委和民政部黨史學習教育部署要求，根據《自治區民政廳關于組織開展“我為群眾辦實事”實踐活動的通知》（xx字[2021]xx號）安排，結合市民政局實際，現制定xx市民政局開展“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案。

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九屆四中、五中全會精神，深入學習貫徹習近平總書記視察xx重要講話精神，全面落實自治區黨委十二屆十一次、十二次全會和市委十四屆十次、十一次全會精神的重要舉措，把辦實事、解難題貫穿黨史學習教育全過程，深入基層、深入一線、深入群眾，以“辦實事、解難題、送溫暖、傳黨恩”為主題，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群眾性、時代性、協同性，主動踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念，聚焦民政服務對象“急難愁盼”問題，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，以辦實事的成效凝聚民心，以解難題的成果匯聚民力，切實解決好群眾操心事、煩心事、揪心事，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，引導各類民政服務對象感黨恩、聽黨話、堅定不移跟黨走，以優異成績慶祝建黨一百周年。

2021年3月-12月。

（一）開展“我為企業減負擔”行動。督導行業協會商會規范內部治理，倡導節儉辦會，壓縮規模，縮減開支，降低收費標準，有條件的可減免會費或不收取會費，真正為會員單位減負松綁、減緩壓力。督導行業協會商會公示收費（會費）標準，提升自身收費規范性和透明度，暢通投訴、舉報渠道。聯合市場監管、綜合執法、審批服務等部門加大行業協會商會領域亂收費問題執法查處力度，建立失信“異常名錄”“黑名單”，加大處罰力度，完善違法退出機制。嚴格社會組織重大事項報備制度，對涉及社團會費標準、開展評比達標表彰活動等依規從嚴審核把關。（聯系單位:社會組織管理科，聯系人:xx，電話:xxxx-xxxxxxx）。

（二）開展“解憂暖心傳黨恩”行動。以全面推行低保等救助審核確認權下放改革為抓手，加大對縣（市）區社會救助政策執行情況督導與績效評估，重點對特困人員認定辦法、低保和低收入家庭審核審批實施辦法、臨時救助辦法、高齡低收入老年人生活津貼、社會救助對象信用信息管理辦法等救助準入與管理制度落實情況進行監督檢查，確保剛性支出扣減、困難重殘重病人員單人戶納入低保、低保漸退、分類動態管理定期核查等惠民政策措施全面落實，堅決糾正“錯救”“漏救”等問題，維護社會救助公平正義。組織指導各縣（市）區認真落實經濟困難家庭冬季采暖費補貼辦法、經濟困難家庭子女高等教育階段就學救助辦法、貧困重度殘疾人集中照護服務工作實施意見等專項救助制度，堅持公正公開，全面準確把握政策標準，推動社會救助制度向梯度化、多層次發展。以保障分散供養特困人員基本生活照料服務為目標，以落實委托照料服務為重點，制定《分散供養特困人員照料服務評估辦法》，建立分散供養特困人員定期探視和生活狀況評估制度，確保其基本生活得到保障。（聯系單位:社會救助和慈善事業科，聯系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）。

（三）開展“新時代新社區新生活”服務質量提升行動。做實村民代表會議制度，規范村務公開和民主管理，深化“四議兩公開”“民主議政日”“板凳會”等民主協商制度，繼續組織開展“社區民主協商月”活動，推動全市城鄉社區協商制度化、規范化、程序化和多樣化。組織實施2021年社區公益創投項目，推動“三社聯動”，培育扶持社區社會組織及社區社工人才發展，引領社會工作人才參與基層社會治理，改革完善社區工作者薪酬制度，建設高素質社區工作者隊伍。（聯系單位:基層政權建設和社區治理科，聯系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）。

（四）開展“保護地名文化、記住美麗鄉愁”鄉村地名信息服務提升行動。指導各縣（市）區民政局開展區劃管理工作，明確鄉（鎮）、村級界線，組織開展縣級界線聯合檢查工作。開展地名“互聯網+”管理和服務信息化建設；進一步推進清理整治不規范地名工作，建立地名命名更名部門協調聯系機制，加大對地名管理和服務的培訓；組織相關科研機構編制《xx市主城區地名規劃》，組織地名專家編寫《xx市歷史地名考》二、三卷；開展地名文化進社區活動。檢查指導各縣（市）區地名標示牌規范化設置，對市轄區建成區主干道門牌進行更新，安裝標準地名標示牌。（聯系單位:區劃地名和社會事務科，聯系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）。

（五）開展“困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請‘跨省通辦’”行動。足額發放殘疾人“兩項補貼”，切實做到應補盡補，精準發放，適時做好殘疾人“兩項補貼”動態調整。根據自治區民政廳統一安排部署，開展困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請“跨省通辦”工作，實現具有寧夏戶籍的殘疾人不受戶籍地限制，在全國范圍內申請殘疾人“兩項補貼”資格認定，不斷滿足殘疾人多層次多樣化需求，方便殘疾人辦事。（聯系單位:區劃地名和社會事務科，聯系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxx）。

（六）開展“關愛老人、享受美好生活”行動。開展關愛困難家庭老年人“暖春行動”，會同市衛健委，為市轄三區60歲以上低保、低收入老人，以及特困供養對象、孤兒免費接種流感疫苗；會同市網信局，為市轄三區部分困難家庭老年人安裝煙感一鍵報警呼叫以及天然氣泄漏檢測等物聯網裝置；對三區部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困難老年人開展為期一年的生活照料、家政服務、康復護理、糾紛調解、農村助老服務、心理慰藉、失能失智老年人家庭照護成員培訓等服務。（聯系單位:養老服務科，聯系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）。

（七）開展“實施無人撫養兒童助學工程”。按照自治區民政廳統一部署安排，精準摸排，了解掌握我市事實無人撫養兒童教育現狀。通過政府購買服務的方式，有針對性對2021年參加高考的事實無人撫養兒童進行教育幫扶。充分挖掘“互聯網+”的慈善募捐平臺潛力，多渠道拓展募捐渠道，根據資金籌措規模，對2021年考入普通全日制本科、專科等院校的事實無人撫養兒童（含被認定為事實無人撫養兒童，年滿18周歲以上的）進行適當資助。（聯系單位:區劃地名和社會事務科，聯系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxx）。

（八）開展“五社聯動、情暖基層”行動。開展第二屆“百佳”城鄉社區（村）志愿服務品牌項目評選活動，提升城鄉社區志愿服務水平。總結精神障礙患者社區康復試點工作經驗，建立健全推進工作的政策措施，進一步推進精神障礙患者社區康復工作。開展關愛未成年人“春風行動”，對全市xxxx名困境兒童、農村留守兒童、孤兒，殘疾、疾病未成年人，以及臨時遇困未成年人開展心理健康疏導、康復治療、解決生活困難等關愛幫扶服務。（聯系單位:基層政權建設和社區治理科、區劃地名和社會事務科，聯系人:xxx，電話:0000-000000）。

（九）開展“婚姻登記‘跨區域辦理’”行動。按照自治區民政廳統一部署安排，做好銀川市婚姻登記全市通辦試點工作，全面提升婚姻登記便捷性，真正做到讓“數據多跑路，群眾少跑腿”，為群眾提供更加優質的服務。指導各縣（市）區婚姻登記處改善辦公場所、更新設備，提高服務水平。（聯系單位:區劃地名和社會事務科，聯系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）。

（十）開展“信息化建設便民”行動。通過整合養老服務數據資源，打造涵蓋居家、社區、機構養老服務和管理有效融合的養老服務功能的信息平臺，推動安心養老云平臺上線運行，為老年人提供健康管理、緊急救援、精神慰藉、服務預約、生活料理、物品代購等醫養服務。（聯系單位:養老服務科，聯系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）。

（一）提高政治站位。開展“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學習教育的重要內容，各有關科室和基層單位要把完成好上述十項任務作為學黨史、悟思想、辦實事、開新局的有力抓手，進一步提高政治站位，深化思想認識，增強責任感、使命感和緊迫感，推動實踐活動落實落地。

（二）抓好貫徹落實。局機關各科室、各縣（市）區民政局和基層單位要加強與自治區民政廳各處室對口聯系，加強與市財政局、市網信局、市衛健委等單位部門聯系，聚焦群眾揪心事、煩心事，圍繞2021年xx市民政工作要點和“我為群眾辦實事”十項任務，深入貫徹落實好《xx市春季大會戰暨近期重點任務重點項目重要活動及責任清單》的通知要求，壓緊壓實工作責任，合力推進實踐活動各項任務落地見效。

（三）加強成果報送。局機關各科室、各縣（市）區民政局和基層單位要及時向民政廳各處室對口報送十項任務部署安排、進展成效、問題困難、意見建議等情況，及時整理報送實踐活動宣傳材料、新聞稿件，要做到任務進展情況明確、工作臺賬動態更新、資料文檔規范。局機關各科室要定期向局辦公室報送關于“我為群眾辦實事”實踐活動的相關資料，便于局辦公室定期向自治區民政廳黨史學習教育學習宣傳組報送相關任務推進落實情況。

根據中央，省委，市委和縣委關于黨史學習教育的有關要求，結合xx實際，現就在黨史學習教育中開展“我為群眾辦實事”實踐活動，制定如下實施方案。

全縣各級黨政機關，企事業單位，人民團體黨組(黨委)，各基層黨組織，廣大黨員。

活動從3月開始，6-7月掀起辦實事高潮，12月底全面完成民生實事任務。

1.辦好省委省政府確定的20件民生實事和市委市政府下達的為民辦實事任務。各相關職能部門按照上級要求完成省委省政府確認的xx學校，增加公辦幼兒園學位，孕產婦免費產前篩查，農村以及城鎮低保適齡婦女“兩癌”免費檢查，農村公路提前改造，城鎮老舊小區建設，“殘疾人兩項補貼”提標、殘疾兒童救助，農村公共廁所改建，特困人員供養服務床位建設，行政村配電網改造，提高城鄉居民低保，強化職業培訓，疾控中心達標，提升農村通訊網絡，建設農村公路安防設施，鄉村“雪亮工程”建設，困難殘疾人家庭無障礙改造，中醫藥服務基層全覆蓋，法律援助以及市委市政府確定的民生實事任務。

2.圍繞“八有”等群眾急難愁盼的問題辦好一切群眾看得見得實惠的民生實事。各級黨組織根據當地實際情況，圍繞“八有”(幼有所有。學有所教，勞有所得，病有所醫，老有所養，住有所居，弱有所扶，樂有所去)等群眾急難愁盼的問題，認真研究實施一批文化惠民，公共服務和關愛特殊群眾的民生實事。黨政機關，企事業單位，人民團體黨組(黨委)根據職責范圍力爭辦10件以上涉及群眾共同利益的實事，各基層黨組織辦3件以上群眾“急難愁盼”的實事，每個黨員至少為群眾辦1件實事好事。所有“我為群眾辦實事”要按照一事一檔進行存檔備查。

3.認真組織好“群眾最暖心的100件民生實事”展播活動。屬于省委、省政府明確的民生實事任務必須要在10月底前基本完成，年底前全面完成。認真組織開展“最暖心的100件民生實事”展播活動。省委省政府、市委市政府確定的民生實事任務要系統進行展播，各單位自主實施的民生實事至少申報1項以上參加展播。

1.加強組織領導。各級黨委(黨組)要把“我為群眾辦實事”實踐活動作為開展黨史學習教育的大事來抓，黨委(黨組)親自抓，領導班子要深入基層調研，廣泛聽取群眾意見，要召開專題會議進行研究，既要立足單位和個人所能，又要確保群眾真正所需，把實事辦到群眾的心坎上。要把“我為群眾辦實事”作為領導干部績效考核的重要依據和績效評估的重要任務來抓，加強督導調度，確保各項民生實事落地落實。

2.加強監督檢查。縣委、縣政府督查室要定期或不定期地采取“四不兩直”方式隨機抽查，對做得好予以通報表揚;對推進不力的單位、不辦實事的黨員予以通報批評;對群眾反映強烈的問題不擔當、不作為的嚴肅問責。縣委黨史教育巡回指導組要精心指導，對許空諾、湊數式的辦實事及時糾正，對效果好、影響大的實事要及時向縣委黨史學習教育辦公室推薦。

3.加強輿論宣傳。縣融媒體中心要開設“我為群眾辦實事”專欄，每周要宣傳2件以上典型案例，活動結束前要進行一次系統回顧，推出“群眾最暖心的100件實事”系列節目，分行業、分部門、分區域總結報道我縣“我為群眾辦實事”成效。加大對外宣傳力度，及時向上級媒體推薦xx的好舉措好成效，展示我縣黨史學習教育成效。

為深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的講話精神，認真貫徹落實區、市黨委和民政部黨史學習教育部署要求，根據《自治區民政廳關于組織開展“我為群眾辦實事”實踐活動的通知》(xx字[2021]xx號)安排，結合市民政局實際，現制定xx市民政局開展“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案。

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九屆四中、五中全會精神，深入學習貫徹習近平總書記視察xx重要講話精神，全面落實自治區黨委十二屆十一次、十二次全會和市委十四屆十次、十一次全會精神的重要舉措，把辦實事、解難題貫穿黨史學習教育全過程，深入基層、深入一線、深入群眾，以“辦實事、解難題、送溫暖、傳黨恩”為主題，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群眾性、時代性、協同性，主動踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念，聚焦民政服務對象“急難愁盼”問題，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，以辦實事的成效凝聚民心，以解難題的成果匯聚民力，切實解決好群眾操心事、煩心事、揪心事，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，引導各類民政服務對象感黨恩、聽黨話、堅定不移跟黨走，以優異成績慶祝建黨一百周年。

2021年3月-12月。

(一)開展“我為企業減負擔”行動。督導行業協會商會規范內部治理，倡導節儉辦會，壓縮規模，縮減開支，降低收費標準，有條件的可減免會費或不收取會費，真正為會員單位減負松綁、減緩壓力。督導行業協會商會公示收費(會費)標準，提升自身收費規范性和透明度，暢通投訴、舉報渠道。聯合市場監管、綜合執法、審批服務等部門加大行業協會商會領域亂收費問題執法查處力度，建立失信“異常名錄”“黑名單”，加大處罰力度，完善違法退出機制。嚴格社會組織重大事項報備制度，對涉及社團會費標準、開展評比達標表彰活動等依規從嚴審核把關。(聯系單位:社會組織管理科，聯系人:xx，電話:xxxx-xxxxxxx)。

(二)開展“解憂暖心傳黨恩”行動。以全面推行低保等救助審核確認權下放改革為抓手，加大對縣(市)區社會救助政策執行情況督導與績效評估，重點對特困人員認定辦法、低保和低收入家庭審核審批實施辦法、臨時救助辦法、高齡低收入老年人生活津貼、社會救助對象信用信息管理辦法等救助準入與管理制度落實情況進行監督檢查，確保剛性支出扣減、困難重殘重病人員單人戶納入低保、低保漸退、分類動態管理定期核查等惠民政策措施全面落實，堅決糾正“錯救”“漏救”等問題，維護社會救助公平正義。組織指導各縣(市)區認真落實經濟困難家庭冬季采暖費補貼辦法、經濟困難家庭子女高等教育階段就學救助辦法、貧困重度殘疾人集中照護服務工作實施意見等專項救助制度，堅持公正公開，全面準確把握政策標準，推動社會救助制度向梯度化、多層次發展。以保障分散供養特困人員基本生活照料服務為目標，以落實委托照料服務為重點，制定《分散供養特困人員照料服務評估辦法》，建立分散供養特困人員定期探視和生活狀況評估制度，確保其基本生活得到保障。(聯系單位:社會救助和慈善事業科，聯系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx)。

(三)開展“新時代新社區新生活”服務質量提升行動。做實村民代表會議制度，規范村務公開和民主管理，深化“四議兩公開”“民主議政日”“板凳會”等民主協商制度，繼續組織開展“社區民主協商月”活動，推動全市城鄉社區協商制度化、規范化、程序化和多樣化。組織實施2021年社區公益創投項目，推動“三社聯動”，培育扶持社區社會組織及社區社工人才發展，引領社會工作人才參與基層社會治理，改革完善社區工作者薪酬制度，建設高素質社區工作者隊伍。(聯系單位:基層政權建設和社區治理科，聯系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx)。

(四)開展“保護地名文化、記住美麗鄉愁”鄉村地名信息服務提升行動。指導各縣(市)區民政局開展區劃管理工作，明確鄉(鎮)、村級界線，組織開展縣級界線聯合檢查工作。開展地名“互聯網+”管理和服務信息化建設;進一步推進清理整治不規范地名工作，建立地名命名更名部門協調聯系機制，加大對地名管理和服務的培訓;組織相關科研機構編制《xx市主城區地名規劃》，組織地名專家編寫《xx市歷史地名考》。

(五)開展“困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請‘跨省通辦’”行動。足額發放殘疾人“兩項補貼”，切實做到應補盡補，精準發放，適時做好殘疾人“兩項補貼”動態調整。根據自治區民政廳統一安排部署，開展困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請“跨省通辦”工作，實現具有寧夏戶籍的殘疾人不受戶籍地限制，在全國范圍內申請殘疾人“兩項補貼”資格認定，不斷滿足殘疾人多層次多樣化需求，方便殘疾人辦事。(聯系單位:區劃地名和社會事務科，聯系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxx)。

(六)開展“關愛老人、享受美好生活”行動。開展關愛困難家庭老年人“暖春行動”，會同市衛健委，為市轄三區60歲以上低保、低收入老人，以及特困供養對象、孤兒免費接種流感疫苗;會同市網信局，為市轄三區部分困難家庭老年人安裝煙感一鍵報警呼叫以及天然氣泄漏檢測等物聯網裝置;對三區部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困難老年人開展為期一年的生活照料、家政服務、康復護理、糾紛調解、農村助老服務、心理慰藉、失能失智老年人家庭照護成員培訓等服務。(聯系單位:養老服務科，聯系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx)。

(七)開展“實施無人撫養兒童助學工程”。按照自治區民政廳統一部署安排，精準摸排，了解掌握我市事實無人撫養兒童教育現狀。通過政府購買服務的方式，有針對性對2021年參加高考的事實無人撫養兒童進行教育幫扶。充分挖掘“互聯網+”的慈善募捐平臺潛力，多渠道拓展募捐渠道，根據資金籌措規模，對2021年考入普通全日制本科、專科等院校的事實無人撫養兒童(含被認定為事實無人撫養兒童，年滿18周歲以上的)進行適當資助。(聯系單位:區劃地名和社會事務科，聯系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxx)。

(八)開展“五社聯動、情暖基層”行動。開展第二屆“百佳”城鄉社區(村)志愿服務品牌項目評選活動，提升城鄉社區志愿服務水平。總結精神障礙患者社區康復試點工作經驗，建立健全推進工作的政策措施，進一步推進精神障礙患者社區康復工作。開展關愛未成年人“春風行動”，對全市xxxx名困境兒童、農村留守兒童、孤兒，殘疾、疾病未成年人，以及臨時遇困未成年人開展心理健康疏導、康復治療、解決生活困難等關愛幫扶服務。(聯系單位:基層政權建設和社區治理科、區劃地名和社會事務科，聯系人:xxx，電話:0000-000000)。

(九)開展“婚姻登記‘跨區域辦理’”行動。按照自治區民政廳統一部署安排，做好銀川市婚姻登記全市通辦試點工作，全面提升婚姻登記便捷性，真正做到讓“數據多跑路，群眾少跑腿”，為群眾提供更加優質的服務。指導各縣(市)區婚姻登記處改善辦公場所、更新設備，提高服務水平。(聯系單位:區劃地名和社會事務科，聯系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx)。

(十)開展“信息化建設便民”行動。通過整合養老服務數據資源，打造涵蓋居家、社區、機構養老服務和管理有效融合的養老服務功能的信息平臺，推動安心養老云平臺上線運行，為老年人提供健康管理、緊急救援、精神慰藉、服務預約、生活料理、物品代購等醫養服務。(聯系單位:養老服務科，聯系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx)。

(一)提高政治站位。開展“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學習教育的重要內容，各有關科室和基層單位要把完成好上述十項任務作為學黨史、悟思想、辦實事、開新局的有力抓手，進一步提高政治站位，深化思想認識，增強責任感、使命感和緊迫感，推動實踐活動落實落地。

(二)抓好貫徹落實。局機關各科室、各縣(市)區民政局和基層單位要加強與自治區民政廳各處室對口聯系，加強與市財政局、市網信局、市衛健委等單位部門聯系，聚焦群眾揪心事、煩心事，圍繞2021年xx市民政工作要點和“我為群眾辦實事”十項任務，深入貫徹落實好《xx市春季大會戰暨近期重點任務重點項目重要活動及責任清單》的通知要求，壓緊壓實工作責任，合力推進實踐活動各項任務落地見效。

(三)加強成果報送。局機關各科室、各縣(市)區民政局和基層單位要及時向民政廳各處室對口報送十項任務部署安排、進展成效、問題困難、意見建議等情況，及時整理報送實踐活動宣傳材料、新聞稿件，要做到任務進展情況明確、工作臺賬動態更新、資料文檔規范。局機關各科室要定期向局辦公室報送關于“我為群眾辦實事”實踐活動的相關資料，便于局辦公室定期向自治區民政廳黨史學習教育學習宣傳組報送相關任務推進落實情況。

為深入貫徹落實習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，推動全市黨史學習教育走深走實，根據中央和省、市委關于開展黨史學習教育的部署要求，現就在全市開展“我為群眾辦實事”實踐活動提出如下實施方案。

一、主要目標。

通過開展“我為群眾辦實事”實踐活動，落實“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的要求，引領推動全市黨史學習教育活動同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，弘揚黨的光榮傳統、優良作風，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強化公仆意識、為民情懷，發揮基層黨組織戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用和黨員領導千部表率作用，立足市情，結合各行各業實際和立足本職崗位為人民服務，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現實的利益出發，回應社會關注和群眾期待，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，真正把××的事情辦好，把人民群眾的切身利益維護好，推動改革發展成果更多更公平惠及全市人民。

二、基本遵循。

(一)堅持以人民為中心。

深刻領悟習近平總書記關于“江山就是人民、人民就是江山”的重要論述精神，堅持“人民至上”和“以人民為中心”的發展理念，將“人民擁護、群眾滿意”作為“我為群眾辦實事”的落腳點，把查民情訪民意作為我為群眾辦實事的第一步，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產一線、深入下屬單位、深入服務對象，把初心使命轉化成為民辦實事的自覺動力，急群眾之所急、憂群眾之所憂、辦群眾之所需，以行之有效的實踐活動回答好“我是誰、為了誰、依靠誰”。

(二)堅持問題導向。

堅持問計于民和問需于民，聚焦突出問題梳理“我為群眾辦實事”任務清單，聚焦群眾反映最強烈、期盼最集中、關切最緊迫的問題，聚焦發展亟待解決的痛點難點問題，聚焦長期未能解決的民生歷史遺留問題，研究提出和實施“我為群眾辦實事”重點民生項目。利用好網絡問政、“12345”政務熱線、建議提案、信訪辦理和巡視、巡察整改等重點渠道查擺問題，找準查實基層和群眾的操心事、煩心事、揪心事，精準對接發展所需、基層所盼、民心所向。

(三)堅持示范引領。

發揮基層黨組織戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用和黨員領導干部表率作用，示范引領全社會為民辦實事。各級黨委(黨組)書記和班子成員建立基層黨支部聯系點，至少幫助解決一個具體問題或幫辦一件實事，普通黨員要結合自身崗位開展志愿服務活動，為幫扶聯系戶或有需求的群眾至少幫辦一件好事實事。開展崗位學雷鋒活動和建立黨員先鋒崗、責任區、推行設崗定責，承諾踐諾，引導單位基層黨組織與村(社區)黨組織開展結對共建，在職黨員到社區報到為群眾服務。城鄉社區和新時代文明實踐中心(所、站)，因地制宜地組建黨員志愿服務隊伍，動員廣大黨員常態化參與志愿服務，帶動志愿者和志愿服務組織共同行動。

(四)堅持多方聯動。

以黨政機關主導，帶動社會力量和廣大群眾積極參與，推動形成各級黨組織聚焦聚力、廣大黨員積極行動、社會各界和人民群眾踴躍參與的良好局面。群團組織要發揮聯系群眾的橋梁和紐帶作用，完善拓寬為民服務的制度化渠道，維護公共利益、救助困難群眾。發揮好城鄉各類社會組織作用，完善民間資源融入民生項目投入機制，鼓勵企業履行社會責任。同時，為群眾服務他人、服務社會、參與社會事務搭建平臺，打造共建共治共享的社會治理格局。

三、重點任務。

對標中央和省、市委關于開展黨史學習教育目標任務，結合我市實際，突出以“六個聚焦”為牽引，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動。

(一)聚焦推動高質量發展辦實事。

立足新發展階段，完整、準確、全面地貫徹新發展理念，按照市委《關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二o三五年遠景目標的建議》總體要求，緊盯我市打造“五區一中心”發展戰略定位，實施鄉村建設、現代農業發展、城市困難群眾脫困解困、城市更新、城市溫暖、房地產領域問題整治、基礎教育提升、深化醫改、“放管服”改革、農村治理提升行動等“十項行動”，注重在增強創新能力、推動平衡發展、改善生態環境、提高開放水平、促進共享發展等重點領域和關鍵環節，深入分析研究，制定更加精準務實的改革舉措，統籌新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展、協調發展和安全，推動解決我市產業基礎薄弱、經濟結構不優、發展質量不高、城鄉發展不平衡等問題，著力固底板、補短板、鍛長板，堅持在發展中保障和改善民生，讓群眾分享高質量發展成果，共享高品質幸福生活。

(二)聚焦鞏固拓展脫貧攻堅成果與推進鄉村振興銜接辦實事。

立足行業崗位本職聚焦工作重點，推動鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接，以開展防返貧監測幫扶機制創建示范、易地扶貧搬遷后續扶持示范、扶貧資金資產規范管理示范、鄉村建設行動示范等四項示范活動為抓手，加強常態化幫扶，讓脫貧基礎更加穩固、成效更加可持續。持續推動農村“三變”改革，進一步深化“331+”機制模式，實施現代農業發展行動，落實優勢特色產業三年倍增任務，推進農村一二三產深度融合發展。全面實施鄉村振興戰略，持續開展農村人居環境整治提升行動，培養文明鄉風，建設美麗宜人、業興人和的社會主義現代化新農村，助力脫貧地區鄉村產業、人才、文化、生態、組織等全面振興。

(三)聚焦保障基本民生需求辦實事。

以全面落實、高質量完成省列、市列民生實事為牽引，緊緊抓住人民群眾最關心最直接最現實的利益問題，全力辦好就業、教育、社保、醫療、養老、托幼、住房等具體民生項目，推動幼有所育、學有所教、老有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶取得新進展。突出圍繞城區上學難、停車難、群眾就醫難、農民工就業難等民生問題幫辦一批實事好事。加強普惠性、基礎性、兜底性民生建設，促進公共資源著力向基層延伸、向農村覆蓋、向邊遠山區和生活困難群眾傾斜，推進基本公共服務均等化、可及性。借助爭創全國文明城市、實施“城市更新行動”等重要載體，加快推進環境提升、道路整治、城市管理、文化體育、老舊小區改造、用水安全、供熱供氣、海綿城市建設等方面的民心工程，切實把老百姓家門口的事辦好。加強城鎮風貌管控，厚植文化元素，塑造城市特色，提升城市品位，提高城市精細化管理水平，改善市民生活品質。關心關愛基層勞動者、生活困難群眾群體的生產生活，維護他們的合法權益。

(四)聚焦深化政務服務改革便民利民辦實事。

以升級“放管服”改革為抓手，深化簡政放權、放管結合、優化服務改革，拿出更大的勇氣、更多的舉措破除深層次體制機制障礙，減少微觀管理事務和具體審批事項，為群眾解絆，為企業松綁，為市場騰位。深化綜合行政執法改革，嚴格市場監管、質量監管、安全監管，健全強化守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度，對守法者“無事不擾”，對違法者“利劍高懸”。優化營商環境，落實企業投資項目生成落地13項機制，推進項目竣工驗收“多測合一”改革，實行社會投資小型風險項目“清單制+告知承諾制”審批，進一步提高服務效能。結合數字政府建設，推進“互聯網+政務服務”，深化“一網一門一次”改革，推動數字服務窗口向鄉鎮社區下移，推進“不來即享”向更多領域拓展，努力實現讓企業和群眾辦事“只進一扇門”最多跑一次”，最大限度方便企業和群眾辦事。同時，整合各類熱線電話，打造“7×24小時”政務服務便民熱線。

(五)聚焦推進基層治理體系和治理能力現代化辦實事。

全面推動社會治理重心向基層下移，將直接面向群眾、鄉鎮(街道)能夠承接的服務事項依法下放，使基層有職有權有物為群眾服務。推進基層社會治理創新，構建網格化管理、精細化服務、信息化支撐、開放共享的基層管理服務平臺，積極提升網格化基層社會現代化管理水平。以建設智慧交管、智慧幫扶、數字鄉村、智慧教育、智慧醫療、智慧政務、智慧環保、智慧水務和縣(區)智慧醫共體等政務應用場景為牽引，推進構建精細化服務、信息化支撐、開放共享的基層管理服務平臺建設。

堅持和發展新時代“楓橋經驗”，更加積極主動地正視矛盾、排查矛盾、化解矛盾，主動防范化解生態環境、食品藥品安全、安全生產、社會治安、執法司法、征地拆遷等方面群眾反應強烈的突出問題。鞏固我市掃黑除惡專項行動治理成果，健全防范涉黑涉惡治亂長效機制，努力將矛盾糾紛化解在基層，將和諧穩定創建在基層，讓群眾切身感受到社會公平正義。創新公共服務提供方式，在公共服務提供主體多元化、提供方式多樣化上邁開新步伐，更好滿足人民群眾多層次多樣化需求。

(六)聚焦健全完善政策措施和體制機制辦實事。

從破解制約發展的體制機制障礙入手，及時梳理已經制定的惠民政策措施，逐項排查落實情況，對與群眾聯系不緊密、與經濟社會發展不相適應、不完善的政策措施及時修訂完善，對政策落實不到位的要切實負起責任，轉變作風，強化執行力，提高落實惠民政策的自覺性。集中出臺一批有利于鞏固拓展脫貧攻堅成果、全面推進鄉村振興的政策舉措，推出一批為民惠民便民的實招硬招，提高各項惠民政策的針對性、有效性，切實解決服務群眾“最后一公里”的問題。教育引導廣大黨員繼承發揚黨的優良傳統和××精神，落實直接聯系群眾制度，進一步拓展黨員聯系和服務群眾的方式，推動各縣(區)各部門各單位建立健全黨員干部志愿服務活動機制、解民憂辦實事工作機制、為民服務清單管理機制等長效機制，促進為民服務長效化、常態化、制度化。

四、實施步驟。

開展“我為群眾辦實事”實踐活動，從2021年4月起至12月結束，按照以下幾個環節展開。

(一)籌劃組織階段(2021年4月)。

各縣(區)各部門各單位和廣大黨員干部立足本職，主動加強與服務對象的對接銜接，全面了解掌握基本情況，找準突破口、切入點，與群眾面對面共同商討確定幫辦實事計劃或清單，研究謀劃提出切實可行、符合實際的為群眾辦實事具體項目，明確目標任務、責任劃分和完成時限等，形成本縣(區)本部門本單位“我為群眾辦實事”實踐活動方案及臺賬清單。方案及臺賬清單于4月底報市委黨史學習教育領導小組辦公室。

(二)深入實施階段(2021年5月至11月底)堅持問題導向、目標導向和實效導向相統一，對議定的幫辦事項，嚴格實行臺賬管理，逐項壓緊靠實責任，健全工作協調機制，及時跟蹤問效，按期對賬銷號，確保事事有人抓、件件有人管、條條有落實。

實踐活動從動員大會到黨中央“七一”慶祝中國共產黨成立100周年大會，以幫辦實事為主，突出解決人民群眾的急事難事和重點項目落實;從動員大會到總結大會，以建章立制為主，突出完善政策措施和建立長效機制。

(三)總結驗收階段(2021年12月)。

各縣(區)各部門各單位對承諾事項逐條逐項開展對照檢查，切實完成實踐活動任務清單中的各類幫辦實事任務，形成并提交實踐活動總結報告。市委黨史學習教育領導小組辦公室將對照有關為群眾辦實事實踐活動的要求和各縣(區)各部門各單位提出的具體任務開展檢查驗收，并對驗收情況進行通報。

五、組織領導。

(一)靠實工作責任。

各縣(區)各部門黨委(黨組)切實履行牽頭抓總責任，切實加強組織領導，統籌督促指導本區域各行業結合職能職責認真梳理為群眾辦實事事項，研究確定重點民生項目清單，協調組織××屬地全體黨員為民辦實事，協調推進重點任務落實。行業系統主管單位要發揮對本行業本系統的指導作用，研究解決共性問題。各級領導干部要發揮表率作用，以上率下，帶頭下基層聽意見，帶頭出實招，辦實事、做好群眾思想政治工作。

(二)突出分類實施。結合不同行業領域特點，立足本職發揮作用。機關黨組織重點在制定惠民政策、實施利民項目、簡化辦事流程、提高服務水平上辦實事求實效。企業黨組織重點在提供高質量產品服務、保障職工權益、履行社會責任上辦實事求實效。農村黨組織重點在促進農業高質高效、鄉村宜居宜業、農民富裕富足上辦實事求實效。城市基層黨組織重點在提高城市基層治理能力、改善人民生活品質、建設文明城市上辦實事求實效。文化、教育、衛生等事業單位黨組織重點在解決就學、就業、就醫等民生問題，滿足群眾美好生活新需求新期待上辦實事求實效。社會組織黨組織重點在提供高質量公共服務上辦實事求實效。

(三)加強宣傳引導。充分發揮主流輿論引導作用，用好“學習強國”、“甘肅黨建”學習平臺和市縣新聞媒體，深入報道黨中央和省、市委決策部署和工作要求，充分反映一線的經驗做法和實際成效，生動展示群眾的熱切期盼和積極反應。發揮先進典型示范作用，引導鼓勵時代楷模、最美人物和各行各業代表人士中的黨員帶頭參加實踐活動，帶頭和影響更多的人積極參與。深入挖掘和梳理為群眾辦實事典型事例，及時總結推廣實踐中形成的鮮活經驗，以點帶面推動解民憂破難題。

(四)嚴格督查檢查。各縣(區)各部門各單位在實踐活動中要力戒不擔當、不作為和形式主義、官僚主義。市委黨史學習教育領導小組將按照部署要求開展督促檢查，對實踐活動中存在的謀劃不深入、推進不迅速、作風不扎實、成效不明顯等問題，在全市進行通報批評，督促及時整改，確保實踐活動有力有序推進。“我為群眾辦實事”情況執行周統計、月報告制度，及時客觀準確反映實踐活動進展情況。

(五)注重實際效果。堅持從實際出發，尊重行業領域實際和黨員個體差異，盡力而為、量力而行，科學安排民生項目，做則必成、做就做好。堅持緊緊依靠人民群眾，做到需求由群眾提出、過程由群眾監督、成效由群眾評價。力戒形式主義、官僚主義，注意為基層減負，防止不切實際下指標定時限提要求，防止勞民傷財的形象工程、華而不實的盆景式項目，防止把為群眾辦實事泛化為常規工作堆砌，切實把好事辦實，把實事辦好,辦到群眾心坎上。

根據中央、省市教育整理統一工作安排的指示精神，對照區教育整理我為大眾實事活動的要求，為深入推進全區xx行政系統開展我為大眾實事活動，結合我局實際制定本工作方案。

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(一)重發展、重管理、重創業，致力于建立三帶四亮黨員隊伍。加強黨員教育管理，多形式、多載體發揮黨員先驅模范作用，真正創造明亮的身份、明亮的承諾、明亮的業績、明亮的形象，引領大眾服務，引領大眾致富、引領經濟發展的黨員隊伍。

(二)制定八五普法計劃，大力加強民法典宣傳。結合規劃和本次活動，以3.8婦女節、3.15消費者權益保障日、5.15政務公開日、6.26全國禁毒日、廣場文化月法治宣傳周、12.4憲法日等為重點，開展多種形式的宣傳活動，實現法律進入企業、進入社區、進入村屯、進入學校、進入職場、進入家庭的目標，擴大法治宣傳壟斷面，實現普遍效果。

(三)深化一村屯(社區)法律顧問工作，提高公共法律服務水平。組織法律顧問開展法律課程、法律咨詢、法律援助等法律服務活動。發揮公共法律服務中心、公共法律服務站、公共法律服務室的法律服務效能，提高公共法律服務的質量和水平。加大法律援助力度，拓寬法律援助服務渠道，降低法律援助門檻，開通法律援助綠色渠道，以持續優化商業環境建設為重點開展各項法律援助服務。開展公證進入社區、進入鄉村等活動，廣泛宣傳公證法，讓大眾了解公證業務和手續，自覺利用公證手段，實現自己的合法權益。深入實施陽光便民行動，對老弱病等移動不便的大眾實施預約訪問公證，切實建設成為優質高效快捷的服務窗口。

(四)深入開展矛盾糾紛調查解決工作，確保安全穩定。組織發揮村民評價說話的作用，深入鄉村，了解村情民意，向大眾學習，向大眾求教，向大眾求教，解決大眾需要解決的法律問題。充分發揮行業調停委員會的職能，在提高交通、醫務人員、勞動爭議、房地產、塑料協會等人民調停組織人員的專業素質的同時，不斷擴大調停委員會的工作范圍，完善聯動系統，深入基層開展觸摸工作，積極防止可能發生的矛盾糾紛，解決已發生的矛盾糾紛，避免矛盾升級。

(五)加強重點人的管理，健全相關制度。加強社區矯正人員管理，健全社區矯正人員執行的各項制度，嚴格執行審查前調查，銷售假期、手機定位等日常管理制度，切實訪問、調查、指導，預防和減少違法犯罪，提高矯正教育的實效。加強與監獄的聯系，及時掌握刑滿釋放者出獄后的下落動向。開展重點人員合作教育工作，積極開展刑滿釋放人員合作教育工作，集中調查刑滿釋放人員，積極協調區民政部門、村(社區)解決生活困難的刑滿釋放人員合作。開展服刑的未成年兒童協助活動，將政府的愛情送到教育家庭，更好地鞏固協助成果，引導他們順利融入社會，重新成為人類。

(六)集中清理行政執法人員資格，加強行政執法證書監督，加強行政執法監督。加強規范文件管理，簡化全區行政執法部門執法和工作流程。進一步規范行政復議職責，確保組織形式和運行機制更有效，充分發揮作用，為大眾服務高效、有力、方便、到位。

設中的突出問題，嚴格落實整改措施，全面實施“一單”、“兩庫”管理，推進執法執業在陽光下運行。

一是提高認識。要樹立“一盤棋”思想，教育引導全體黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來，以此為契機提升服務群眾能力，提高工作效率。局定期召開調度會議，對工作進展情況進行有針對性地調度。要加強工作調研，局領導到群眾中去調研要隨時聽取各地開展活動進展情況，及時幫助群眾解決遇到的難點問題。

二是抓住重點。在活動開展過程中，要按照方案規定的相關要求完成好相應的規定內容，結合各自職能實際，設計開展好具有本行業特色的服務群眾措施，不斷增強服務群眾的針對性。要建立定期回訪制度，及時了解群眾對活動開展的滿意度情況，及時改進工作，確保活動取得實效。

三是搞好結合。要與政法隊伍教育整頓有關內容相結合，把為群眾做好事作為檢驗政治隊伍教育整頓成果的有力抓手，切實提升人民群眾活動參與度。要與推送選樹先進典型相結合，真正地把為群眾辦好事辦實事的先進典型選樹起來，營造良好的為群眾辦實事的活動氛圍，各單位要把好做法和經驗及時組織整理，上報政治處。

（一）提高政治站位。開展“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學習教育的重要內容，各有關科室和基層單位要把完成好上述十項任務作為學黨史、悟思想、辦實事、開新局的有力抓手，進一步提高政治站位，深化思想認識，增強責任感、使命感和緊迫感，推動實踐活動落實落地。

（二）抓好貫徹落實。局機關各科室、各縣（市）區民政局和基層單位要加強與自治區民政廳各處室對口聯系，加強與市財政局、市網信局、市衛健委等單位部門聯系，聚焦群眾揪心事、煩心事，圍繞2021年xx市民政工作要點和“我為群眾辦實事”十項任務，深入貫徹落實好《xx市春季大會戰暨近期重點任務重點項目重要活動及責任清單》的通知要求，壓緊壓實工作責任，合力推進實踐活動各項任務落地見效。

（三）加強成果報送。局機關各科室、各縣（市）區民政局和基層單位要及時向民政廳各處室對口報送十項任務部署安排、進展成效、問題困難、意見建議等情況，及時整理報送實踐活動宣傳材料、新聞稿件，要做到任務進展情況明確、工作臺賬動態更新、資料文檔規范。局機關各科室要定期向局辦公室報送關于“我為群眾辦實事”實踐活動的相關資料，便于局辦公室定期向自治區民政廳黨史學習教育學習宣傳組報送相關任務推進落實情況。

為認真貫徹落實《中共中央關于開展全國政法隊伍教育整頓的意見》（中發〔2021〕7號）和《遼寧省政法隊伍教育整頓實施方案》，按照中央、省、市、區教整辦統一安排，結合司法行政工作實際，現就在全區司法行政系統開展“我為群眾辦實事”活動，制定如下方案。

人民群眾的擁護和支持是黨和國家事業發展最可靠的力量，習近平總書記強調，民心是最大的政治。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨，是我們黨始終得到人民擁護和愛戴的根本源泉。司法行政機關是黨的政法機關的重要組成部分，是具有鮮明政治屬性的政治機關，必須旗幟鮮明講政治，堅持不懈做好為人民服務工作。全區司法行政機關要緊扣民心這個最大政治，堅持以人民為中心的發展思想，堅持把人民放在心中最高的位置，堅持發揚黨的優良傳統，從最困難的群體入手，從最突出的問題著眼，從最具體的工作抓起，扎實推進“我為群眾辦實事”活動，深入踐行司法為民理念，全面增強司法為民意識，大力提升為民服務的能力和本領。

開展“我為群眾辦實事”要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”，堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，增強服務意識，強化內部管理，優化服務水平，提高辦事效率，充分發揮行政執法、刑事執行、公共法律服務等職能作用，從解決好人民群眾最關心最直接最現實的利益入手，把黨的為民宗旨變成每一天的努力，變成在每一件事情上的實踐，為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務，讓人民群眾時刻感受到公平正義，時刻感受到法律保護，時刻感受到人身和財產的安全保障。要嚴格落實中央關于開展政法隊伍教育整頓的部署要求，把“我為群眾辦實事”作為政法隊伍教育整頓的重要內容，貫穿教育整頓全過程，并長期持續堅持下去。要把“我為群眾辦實事”活動與“做人民群眾法律貼心人”活動和中國共產黨成立100周年慶祝活動結合起來，不斷用全區司法行政系統全心全意為人民服務的“初心”贏得人民群眾擁護黨的領導的“民心”。

全區司法行政系統開展好“我為群眾辦實事”活動，要堅持注重真心真情、注重便民利民、注重舒適舒心、注重公平公正的原則。

一是注重真心真情。在服務人民群眾過程中，要堅持真心真意、真情投入，把熱心、誠信、耐心擺在服務工作首位，對每名群眾都要堅持微笑服務，熱情接待，認真聆聽群眾心聲，及時回應群眾訴求，有效解決群眾困難。要規范所有服務行為，全力整改對群眾不理睬、不耐煩，語氣生硬、態度蠻橫等問題，堅決杜絕臉難看、話難聽、事難辦的現象。

二是注重便民利民。不斷完善一次性辦結、急事急辦、特事特辦等工作機制，對受理的業務在承諾時間內辦結，對手續不齊全的一次性告知群眾應補充的材料，不讓群眾多跑路。推行延時服務、預約服務、上門服務，最大程度提高工作效率，堅決杜絕對群眾來電來訪不受理、受理不回復、回復不及時，對辦事群眾不一次性告知等現象，讓工作提速減少群眾等待，讓主動服務減少群眾跑腿，讓提高服務質量減少群眾煩憂。

三是注重舒適舒心。全面優化司法行政機關特別是窗口單位硬件環境，設置“首問責任崗”“業務辦理引導員”等，引導群眾辦事。使用led屏、業務流程板等為群眾解讀相關政策，同時要準備筆、紙、水、休息椅等便民設施，給群眾辦事營造舒適的環境。通過向廣大人民群眾廣泛征求意見，向先進省、市司法行政機關看齊，做到群眾需要什么便民設施，我們就添置什么便民設施，充分體現個性、人文特點，努力在窗口單位展示給人民群眾一個全心的司法行政機關形象。

四是注重公平公正。堅持“效率即公正”原則，努力在為民辦事效率上下功夫，有效減少人民群眾辦事等待時間。堅持把紀律和規矩挺在前面，定期開展廉潔作風整治，持之以恒糾正“四風”，深化運用監督執紀“四種形態”，引導司法行政隊伍全體工作人員和法律工作者知敬畏、守底線。嚴肅查處各類違紀行為，強力推進全系統黨員干部作風根本好轉，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等損害群眾利益問題發生。始終保持高壓態勢，嚴厲懲治和預防在基層易發生的有損于司法行政機關形象的“微腐敗”問題。

全區司法行政隊伍要樹立“為群眾辦實事就是黨員干部最主要的政治能力”理念，全面提升服務人民群眾的能力和水平。

1.牢固樹立為群眾辦實事理念。加強黨史學習教育，依托主題黨日、“三會一課”等，組織全系統黨員干部學習黨史，引導廣大黨員、干部發揚黨的優良傳統。

2.按照“場所便民、設施完善、業務規范、服務專業”的要求，不斷完善公共法律服務線上線下平臺建設，為人民群眾提供快捷、優質、高效的公共法律服務。

3.積極推進“法援惠民生關愛特殊群體”專項活動，針對農民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女兒童及軍人軍屬等特殊群體，建立法律援助律師團隊，降低困難標準，不斷滿足困難群眾的多元化、多層次法律服務需求。

4.強化對法律服務人員培訓和規范管理，切實做到主動服務、熱情服務、文明服務。

5.行政復議機構要探索建立“互聯網+行政復議”的便民新措施，開通網絡申請渠道，充分傾聽人民群眾的訴求。

6.提升人民調解員服務能力，主動上門發現、排查矛盾糾紛，特別是要深入到群眾家中、炕頭，用真心真情化解矛盾糾紛。

7.法律服務工作者要積極熱情，語言規范，將文明禮貌的接待方式和標準用語作為從業日常習慣。

8.確保監管安全前提下，不斷簡化社區矯正對象請假程序，為社區矯正對象提供更多經營活動便利，對就業困難的社區矯正對象進行職業技能培訓和就業指導，把司法溫暖傳遞給社區矯正對象。

9.組織普法工作者和志愿者廣泛開展法律進鄉村、進學校、進企業、進社區、進網絡等送法活動，利用國家憲法日等時間節點，開展群眾性法治文化和法治宣傳活動。

10.深入民營企業開展法治體檢活動，助力企業防風險、解難題、保經營、穩發展。

11.司法行政機關領導干部要不斷轉作風，做好深入基層調研工作，真心實意接觸群眾，切實有效幫助困難群眾。

一要廣泛聽取群眾意見。利用司法局微信公眾號、專線電話等向社會征求意見，主動向社會公眾征求為民服務意見及惠民措施。

二要制定清單式具體措施。創新工作舉措，充分發揮基層單位和每名黨員干部的積極性、主動性，在“我為群眾辦實事”上集全司法行政隊伍智慧，列出符合基層實際的措施清單。

三要專項整治突出問題。組織全區司法行政機關進行自檢自查，對群眾不滿意的事項落實清單管理，制定整改方案，落實整改責任，確保取得實效。

四要建立長效工作機制。實行常態化管理，將活動效果直接列入年終績效評價，真正使間政于民、問需于民、問計于民成為司法行政機關各項工作的出發點和落腳點。

一是加強組織領導。成立“我為群眾辦實事”活動領導小組，由區司法局局長任組長，黨組班子成員任副組長，各科室主要負責同志為成員。領導小組辦公室設在局辦公室，承擔組織協調工作。

二是堅持下上聯動。樹立“一盤棋”思想，堅持上下聯動，同頻共振，教育引導黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來，以此契機提升服務群眾能力，提高工作效率。

三是注重工作創新。在活動開展過程中，在完成“規定動作”的同時，結合各自職能實際，設計開展好具有本行業特色的服務群眾措施，不斷增強為群眾辦實事的針對性。

四是強化宣傳推廣。要大力宣傳司法行政機關“為群眾辦實事”活動，切實提升人民群眾活動參與度。各基層司法所、局屬各科室要將活動推進情況及有關經驗做法，以報告形式報區活動領導小組辦公室，區領導小組辦公室將擇優在全區進行推廣宣傳，活動開展情況作為年底評價的重要依據。

我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇十七

近日，黨史學習教育領導小組印發《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。百年激蕩，百年風雨，百年滄桑，在中國共產黨的引領下，社會風貌改天換地，人民生活水平日益提升，而百年之中始終未變的是共產黨人真抓實干，務實為民的初心。繼往開來，為民服務的意識依舊是黨史學習教育的基本著力點，廣大黨員干部務必“用心”“用情”“用力”，辦實事，開新局，以優異成績迎接黨的100周年。

永葆赤子之心，做到心為民所屬，想群眾之所想。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”中國共產黨的百年史是一部以人民為中心的歷史，黨的優良傳統即是一切為了人民、一切依靠人民，從群眾中來、到群眾中去。黨員干部在黨史學習實踐的過程中，要牢牢抓住“人民勤務員”這個角色定位，踐行黨的初心使命，強化自身公仆意識，深入群眾，深入實際。察民情，訪民意，把目光聚焦在人民心中最關切，反映最強烈的問題上。群眾的真實想法永遠是黨員干部的行動指南，與民同“想”，才能與民同樂。所以，抓“為民辦實事”工作，絕不能閉門造車，自拉自唱，進而導致學習教育和實際工作“兩張皮”的局面。

涵養魚水之情，做到情為民所系，急群眾之所急。“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。”所謂“上面千根線，下面一條針”，解決層層“加碼”問題，緩解基層壓力，關鍵在于突出重點，真正摸清群眾所思所盼，所急所難，把好事辦實，實事辦好，辦到群眾心坎上。日前，脫貧攻堅取得全面勝利，鞏固脫貧成果，落實鄉村振興戰略就顯得尤為重要。黨員干部要密切關于人民群眾的衣食住行，著力保障基層民生需求，妥善化解民事糾紛，優化辦事流程，提高辦事效率，打通為民服務的“最后一公里”。

錘煉本領之力，做到力為民所用，解群眾之所憂。“空談誤國，實干興邦。”為群眾辦實事絕不能是紙上談兵，基層黨組織要加強組織引導作用，查找任務重點，列明項目清單，從實際出發，科學安排為群眾辦實事實踐活動。李克強總理曾告誡年輕干部：“只有‘下得去’，本事才能‘上得來’，干事才能‘拿得起’。”因此，青年一代要敢于擔當，敢于動真碰硬，把任務扛在肩上，把人民裝在心中。“一代人有一代人的長征，一代人有一代人的擔當。”年輕干部更要錘煉越是困難越向前的氣概，發揚“實干家”精神，練好“繡花”功夫，爭做本領過硬，“武功高強”的基層“排頭兵”。

學黨史牢記為民初心，辦實事厚植人民情懷。為群眾辦實事實踐活動要達到強信心、聚民心、暖人心的真實效果，凝聚心往一處想、勁往一處使的強大力量，奮力開啟全面建設社會主義現代化國家的新征程。

xxx把黨史學習教育同推動工作相結合結，以“我為群眾辦實事”為目標，不斷提升為民服務、為民辦事的實效，現將近期活動開展情況總結如下：

（一）開展“我為老黨員送知識、老黨員為我講黨史”活動。

1、成立由黨員志愿者所組成“黨史宣講隊”，開展黨史“送學上門”學習教育，為退休黨員干部送去《論中國共產黨歷史》等黨史學習書籍，確保老黨員黨史學習教育“不漏學”“不缺課”“不掉隊”。

2、邀請老黨員結合自身經歷與體會，講述戰爭年代的親身經歷和近年來祖國發生的翻天覆地的變化。活動不僅讓老黨員們感受到了組織的關懷和溫暖，更加深了黨支部與老黨員間的交流和溝通，營造了濃厚的黨史學習氛圍。

(二)開展主題黨日和黨史教育相結合活動。

1、組織由社區黨員組成的“黨員志愿服務隊”，走上街頭，送知識、送健康，主動參與社區人居環境治理，讓參加活動的黨員充分感受到，要做居民身邊的榜樣、做社區黨員的表率，帶動身邊黨員亮出身份、發揮作用，讓每一名黨員都成為社區的一面旗幟。

2、組織由民間藝人組成的宣講隊伍。利用大鼓、快板等藝術形式，傳唱黨的歷史以及鄉村振興等惠農政策，結合農村黨組織主題黨日活動，讓廣大農村老黨員對黨的新要求、新知識入腦入心。

各部門、各單位結合群眾需求，制定了相關工作計劃，幫助群眾解決實際困難，推動“我為群眾辦實事”實踐活動落地生根。

一是開展人居環境治理做到“學黨史、融實踐、潔家園”。實施人居環境整治計劃，建立長效機制，全面改善農村人居環境，為鄉村振興提供生態環境保障切實推動黨史學習教育成果轉化成為民服務的生動實踐。二是開展困難人員就業指導做到“學黨史、搭平臺、促就業”。志愿者積極宣傳并引導殘疾人等就業困難人員參加就業，為他們提供就業指導，幫助他們樹立信心。三是展環保宣傳活動做到“學黨史、促表率、綠色環保我先行”。開展環保宣傳活動，倡導健康文明生活方式，提高居民環保意識。四是開展敬老愛老服務做到“學黨史、送服務、助老愛老在行動”。開展“關愛老年人”活動，陪他們吃飯、拉家常，不僅為老人們送去溫暖，弘揚了中華民族尊老愛老優秀傳統，也培養了社區志愿者關愛老人、奉獻社會的高尚品德。

本周，全區共開展老黨員宣講、“童心向黨”、青春心向黨.奮斗正當時”等系列主題宣講活動18場次，受眾人數20000余人。開展各類“我為群眾辦實事”實踐活動200余次，參與黨員人數近500人，幫助群眾解決實事80件次。

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結合，堅持理論聯系實際、一切從實際出發，堅持面向群眾、面向基層、面向經濟社會發展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩定的突出問題。

與加強和創新社會管理相結合。社會管理的基本任務是協調社會關系、規范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續社會穩定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎性、經常性、根本性工作來抓，用心探索結合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設，支持人民團體參與社會管理和服務，發揮群眾參與社會管理的基礎性作用。要圍繞科學發展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制，妥善處理人民內部矛盾，切實維護群眾合法權益。

與解決人民群眾切身利益問題相結合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關系，統籌兼顧各方面群眾的利益關切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業、教育、醫療、收入分配、食品安全、環境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關注度高、與切身利益聯系緊、關乎社會和諧穩定的實際問題。

黨史學習教育啟動以來，黨組堅持以黨建為統領，以“振興鄉村在行動”為載體，深入貫徹落實“我為群眾辦實事”活動要求，采取“保障輸出、主體帶動、公益拓崗”等有效舉措，立足穩就業、促返崗、保復工、強服務，建立“輸出式”“內轉式”“門口式”三種就業模式，全方位保障脫貧人口就業增收，確保邊緣人口不致貧。

強化“輸出式”就業，服務幫扶把穩出行“方向盤”。針對外出務工的建檔立卡人員，各級人社、扶貧部門多方聯動、通力配合，加大就業幫扶力度，打通低收入群體外出就業渠道，指導各縣(市)區通過勞務對接、以工代訓、互聯網+培訓、點對點護送等舉措，為群眾外出就業提供優質高效服務。截至目前，全市共轉移建檔立卡勞動力萬人，其中省外萬人，省內縣外萬人，縣內萬人。

強化“內轉式”就業，穩崗拓崗系好增收“安全帶”。一是激發主體帶動促就業。充分挖掘縣域內龍頭企業就業崗位潛力，拓寬就業渠道。目前，全市xx家扶貧龍頭企業和xxx個扶貧車間共吸納建檔立卡勞動力xxxx人。二是增設公益崗位保就業。為拓寬低收入群眾就近就業，各縣(市)區設置保潔員、護路員、安全員等公益性崗位萬個，其中安置建檔立卡勞動力萬人，預計人均增收xxxx元。三是創新補貼政策助就業。制定了《關于實現更加充分更高質量就業激發縣域發展活力的實施意見(試行)》，推出入職、租房、購樓、培訓、招工等五項補貼政策，進一步吸納農村勞動力進城務工，吸引外地人前來創業，有xx家企業入駐云服務小鎮，實現就業xxxx余人。

強化“門口式”就業，產業融合夯實增收“快進鍵”。一是創新土地經營模式。鼓勵農機合作社等新型農業經營主體采取土地托管經營模式，實行規模化生產。通過統一“耕、種、管、收”節約了成本，提高了土地利用率，富余勞動力又可參與合作社生產經營，實現再就業，最終實現合作社和農戶雙贏。

二是發展特色產業促就業增收。各縣(市)區依托土地資源和區位優勢，大力發展林果、中草藥、蔬菜、生豬、大鵝等用工量大的特色種養產業，為鄉村振興開辟致富路。三是合作社“產加銷”經營模式。大力發展集種植、收購、存儲、加工、銷售于一體的綜合性專業合作社，農戶采取土地入股、出資入股、流轉土地、務工就業等方式與合作社建立緊密利益聯結機制，增加收入。

我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇十八

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九屆四中、__精神，深入學習貫徹習近平總書記視察xx重要講話精神，全面落實自治區黨委十二屆十一次、十二次全會和市委十四屆十次、十一次全會精神的重要舉措，把辦實事、解難題貫穿__學習教育全過程，深入基層、深入一線、深入群眾，以“辦實事、解難題、送溫暖、傳黨恩”為主題，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群眾性、時代性、協同性，主動踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念，聚焦民政服務對象“急難愁盼”問題，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，以辦實事的成效凝聚民心，以解難題的成果匯聚民力，切實解決好群眾操心事、煩心事、揪心事，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，引導各類民政服務對象感黨恩、聽黨話、堅定不移跟黨走，以優異成績慶祝建黨一百周年。

2021年3月-12月。

（一）開展“我為企業減負擔”行動。督導行業協會商會規范內部治理，倡導節儉辦會，壓縮規模，縮減開支，降低收費標準，有條件的可減免會費或不收取會費，真正為會員單位減負松綁、減緩壓力。督導行業協會商會公示收費（會費）標準，提升自身收費規范性和透明度，暢通投訴、舉報渠道。聯合市場監管、綜合執法、審批服務等部門加大行業協會商會領域亂收費問題執法查處力度，建立失信“異常名錄”“黑名單”，加大處罰力度，完善違法退出機制。嚴格社會組織重大事項報備制度，對涉及社團會費標準、開展評比達標表彰活動等依規從嚴審核把關。（聯系單位：社會組織管理科，聯系人：xx，電話：xxxx-xxxxxxx）。

（二）開展“解憂暖心傳黨恩”行動。以全面推行低保等救助審核確認權下放改革為抓手，加大對縣（市）區社會救助政策執行情況督導與績效評估，重點對特困人員認定辦法、低保和低收入家庭審核審批實施辦法、臨時救助辦法、高齡低收入老年人生活津貼、社會救助對象信用信息管理辦法等救助準入與管理制度落實情況進行監督檢查，確保剛性支出扣減、困難重殘重病人員單人戶納入低保、低保漸退、分類動態管理定期核查等惠民政策措施全面落實，堅決糾正“錯救”“漏救”等問題，維護社會救助公平正義。組織指導各縣（市）區認真落實經濟困難家庭冬季采暖費補貼辦法、經濟困難家庭子女高等教育階段就學救助辦法、貧困重度殘疾人集中照護服務工作實施意見等專項救助制度，堅持公正公開，全面準確把握政策標準，推動社會救助制度向梯度化、多層次發展。以保障分散供養特困人員基本生活照料服務為目標，以落實委托照料服務為重點，制定《分散供養特困人員照料服務評估辦法》，建立分散供養特困人員定期探視和生活狀況評估制度，確保其基本生活得到保障。（聯系單位：社會救助和慈善事業科，聯系人：xxx，電話：xxxx-xxxxxxx）。

（三）開展“新時代新社區新生活”服務質量提升行動。做實村民代表會議制度，規范村務公開和民主管理，深化“四議兩公開”“民主議政日”“板凳會”等民主協商制度，繼續組織開展“社區民主協商月”活動，推動全市城鄉社區協商制度化、規范化、程序化和多樣化。組織實施2021年社區公益創投項目，推動“三社聯動”，培育扶持社區社會組織及社區社工人才發展，引領社會工作人才參與基層社會治理，改革完善社區工作者薪酬制度，建設高素質社區工作者隊伍。（聯系單位：基層政權建設和社區治理科，聯系人：xxx，電話：xxxx-xxxxxxx）。

（四）開展“保護地名文化、記住美麗鄉愁”鄉村地名信息服務提升行動。指導各縣（市）區民政局開展區劃管理工作，明確鄉（鎮）、村級界線，組織開展縣級界線聯合檢查工作。開展地名“互聯網+”管理和服務信息化建設；進一步推進清理整治不規范地名工作，建立地名命名更名部門協調聯系機制，加大對地名管理和服務的培訓；組織相關科研機構編制《xx市主城區地名規劃》，組織地名專家編寫《xx市歷史地名考》二、三卷；開展地名文化進社區活動。檢查指導各縣（市）區地名標示牌規范化設置，對市轄區建成區主干道門牌進行更新，安裝標準地名標示牌。（聯系單位：區劃地名和社會事務科，聯系人：xxx，電話：xxxx-xxxxxxx）。

（五）開展“困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請‘跨省通辦’”行動。足額發放殘疾人“兩項補貼”，切實做到應補盡補，精準發放，適時做好殘疾人“兩項補貼”動態調整。根據自治區民政廳統一安排部署，開展困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請“跨省通辦”工作，實現具有寧夏戶籍的殘疾人不受戶籍地限制，在全國范圍內申請殘疾人“兩項補貼”資格認定，不斷滿足殘疾人多層次多樣化需求，方便殘疾人辦事。（聯系單位：區劃地名和社會事務科，聯系人：xxx，電話：xxxx-xxxxxx）。

（六）開展“關愛老人、享受美好生活”行動。開展關愛困難家庭老年人“暖春行動”，會同市衛健委，為市轄三區60歲以上低保、低收入老人，以及特困供養對象、孤兒免費接種流感疫苗；會同市網信局，為市轄三區部分困難家庭老年人安裝煙感一鍵報警呼叫以及天然氣泄漏檢測等物聯網裝置；對三區部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困難老年人開展為期一年的生活照料、家政服務、康復護理、糾紛調解、農村助老服務、心理慰藉、失能失智老年人家庭照護成員培訓等服務。（聯系單位：養老服務科，聯系人：xxx，電話：xxxx-xxxxxxx）。

（七）開展“實施無人撫養兒童助學工程”。按照自治區民政廳統一部署安排，精準摸排，了解掌握我市事實無人撫養兒童教育現狀。通過政府購買服務的方式，有針對性對2021年參加高考的事實無人撫養兒童進行教育幫扶。充分挖掘“互聯網+”的慈善募捐平臺潛力，多渠道拓展募捐渠道，根據資金籌措規模，對2021年考入普通全日制本科、專科等院校的事實無人撫養兒童（含被認定為事實無人撫養兒童，年滿18周歲以上的）進行適當資助。（聯系單位：區劃地名和社會事務科，聯系人：xxx，電話：xxxx-xxxxxx）。

（八）開展“五社聯動、情暖基層”行動。開展第二屆“百佳”城鄉社區（村）志愿服務品牌項目評選活動，提升城鄉社區志愿服務水平。總結精神障礙患者社區康復試點工作經驗，建立健全推進工作的政策措施，進一步推進精神障礙患者社區康復工作。開展關愛未成年人“春風行動”，對全市xxxx名困境兒童、農村留守兒童、孤兒，殘疾、疾病未成年人，以及臨時遇困未成年人開展心理健康疏導、康復治療、解決生活困難等關愛幫扶服務。（聯系單位：基層政權建設和社區治理科、區劃地名和社會事務科，聯系人：xxx，電話：0000-000000）。

（九）開展“婚姻登記‘跨區域辦理’”行動。按照自治區民政廳統一部署安排，做好銀川市婚姻登記全市通辦試點工作，全面提升婚姻登記便捷性，真正做到讓“數據多跑路，群眾少跑腿”，為群眾提供更加優質的服務。指導各縣（市）區婚姻登記處改善辦公場所、更新設備，提高服務水平。（聯系單位：區劃地名和社會事務科，聯系人：xxx，電話：xxxx-xxxxxxx）。

（十）開展“信息化建設便民”行動。通過整合養老服務數據資源，打造涵蓋居家、社區、機構養老服務和管理有效融合的養老服務功能的信息平臺，推動安心養老云平臺上線運行，為老年人提供健康管理、緊急救援、精神慰藉、服務預約、生活料理、物品代購等醫養服務。（聯系單位：養老服務科，聯系人：xxx，電話：xxxx-xxxxxxx）。

（一）提高政治站位。開展“我為群眾辦實事”實踐活動是__學習教育的重要內容，各有關科室和基層單位要把完成好上述十項任務作為學__、悟思想、辦實事、開新局的有力抓手，進一步提高政治站位，深化思想認識，增強責任感、使命感和緊迫感，推動實踐活動落實落地。

（二）抓好貫徹落實。局機關各科室、各縣（市）區民政局和基層單位要加強與自治區民政廳各處室對口聯系，加強與市財政局、市網信局、市衛健委等單位部門聯系，聚焦群眾揪心事、煩心事，圍繞2021年xx市民政工作要點和“我為群眾辦實事”十項任務，深入貫徹落實好《xx市春季大會戰暨近期重點任務重點項目重要活動及責任清單》的通知要求，壓緊壓實工作責任，合力推進實踐活動各項任務落地見效。

（三）加強成果報送。局機關各科室、各縣（市）區民政局和基層單位要及時向民政廳各處室對口報送十項任務部署安排、進展成效、問題困難、意見建議等情況，及時整理報送實踐活動宣傳材料、新聞稿件，要做到任務進展情況明確、工作臺賬動態更新、資料文檔規范。局機關各科室要定期向局辦公室報送關于“我為群眾辦實事”實踐活動的相關資料，便于局辦公室定期向自治區民政廳__學習教育學習宣傳組報送相關任務推進落實情況。

我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇十九

在即將迎來建黨100周年之際，根據中央，省委，市委和縣委關于黨史學習教育的有關要求，結合xx實際，聚焦“學黨史、踐宗旨、辦實事”主題，堅持實事辦好、好事辦實的原則，既緊盯群眾訴求集中、社會廣泛關注的急事難事聚力攻堅，又注重群眾身邊的煩心小事切實解決，圍繞全市生態環境、安全生產、文明創建、政務服務、鄉村振興、基本公共服務等重點領域，認真梳理群眾反映的突出問題，并推動形成各級領導帶頭示范、職能部門履職盡責、黨員干部共同參與的問題整改工作格局。現就在黨史學習教育中開展“我為群眾辦實事”實踐活動，制定如下實施方案。

一、指導思想把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，同解決實際問題結合起來，努力為人民群眾做好事、辦實事、解難事，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的問題，全面完成2021年市政府承諾的為民辦實事工作任務，促進全市經濟社會持續健康發展。

二、目標任務要將主題實踐活動作為深入推動xx隊伍教育整頓工作的重要內容，要與黨史教育和xx工作緊密結合，要堅持以人民為中心，把群眾滿意作為出發點和落腳點，請群眾參與、讓群眾監督、由群眾評價。要結合“鞏固、提升、優化”主題年活動，在做好本職工作的同時，發揮各自業務優勢，持續主動為群眾辦實事、辦好事。

三、活動內容下一步該院將結合中國共產黨成立100周年慶祝活動，把“我為群眾辦實事”作為教育整頓的重要內容，貫穿教育整頓全過程，結合檢察工作實際，從最困難的群體入手，從最突出的問題著眼，從最具體的工作抓起，推動解決人民群眾急難愁盼問題。

四是要持續落實高檢院“四號檢察建議”，守護好人民群眾“腳底下的安全”；

五是要全面推進檢察公開聽證，做到“應聽證盡聽證”。

六是加大司法救助力度，防止“因案返貧”；

七是要積極投身“鄉村振興”，鞏固好脫貧攻堅成果；

八是要實現“群眾信訪件件有回復”等一系列務實有效舉措，把學習成效轉化為工作動力和實效，展示新時代檢察機關優良作風。

四、工作要求活動分為全面排查、建立清單、認領交辦、組織實施、跟蹤問效等環節，切實解決一批群眾最關心最直接最現實的利益問題，不斷増強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

我為群眾辦實事活動心得（模板20篇）篇二十

根據中央、省委、市委和縣委關于黨史學習教育的有關要求，結合xxxxxx工作實際，現就在黨史學習教育中開展“我為群眾辦實事”實踐活動，制定如下實施方案。

一、總體要求。

以“學黨史悟思想·我為群眾辦實事”為主題，結合開展“三重四創五優化”活動、“三基”建設年活動、做好“112項民生實事”、文明城市創建等全縣重點工作，聚焦群眾所想所盼，辦好一批重要民生實事，努力學黨史、悟思想、辦實事、新開局，為建設“七個xxx”提供有力支持，為慶祝中國共產黨成立100周年營造文明和諧、團結奮進的社會氛圍。

二、活動任務。

經縣xxx黨組研究決定，活動時間從3月開始，12月底全面完成民生實事任務，重點從以下方面具體開展實踐活動。

（一）志愿服務類。

1.共建文明社區，發放創城宣傳品、打掃衛生、清理小廣告；

2.背街小巷社會主義核心價值觀宣傳、打掃衛生、清理小廣告；

3.入企宣傳法律知識；

4.為貧困戶送溫暖、打掃衛生。

（二）黨員亮身份類。

全體黨員佩戴黨徽，亮明黨員身份。

（三）群眾說事、干部解題類。

利用公眾號等網絡平臺宣傳“xxx群眾說事”平臺。

（四）其他類。

1.“夏送清涼”活動，關心關懷一線職工；

2.“冬送溫暖”活動，關心關懷一線職工；

3.“木蘭有約”法治宣講活動；

4.建設“戶外勞動者驛站”，為戶外勞動者提供休息場所。

三、工作要求。

（一）提高認識用心體悟。“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的一項重要內容，貫穿始終，xxxxxx全體職工要樹牢為群眾辦實事理念，切實增強思想自覺、政治自覺和行動自覺，發揚黨的優良傳統，從群眾中來，到群眾中去。做到用心體會，悉心體悟，力求想群眾之所想、急群眾之所急、憂群眾之所憂，解群眾之所困。

（二）以上率下務求實效。各部室負責同志，要切實增強表率意識，帶頭下基層，帶頭聽呼聲，帶頭為群眾辦實事，帶頭貫徹落實黨史學習教育各項任務要求，做好示范、當好表率。

（三）強化宣傳營造氛圍。要依托公眾號、政務網站等其他有影響力的傳統媒體、新媒體，通過集中宣傳與專題宣傳、網上宣傳與線下宣傳相結合等途徑，大力宣傳“我為群眾辦實事”實踐活動取得的成果，形成聲勢，擴大影響。

（四）注重總結強化督導。各部門要注意留存“我為群眾辦實事”實踐活動中各項工作檔案和影像資料。縣xxx黨史學習教育領導小組加強日常檢查，采取聽取匯報、查閱資料、隨機抽查等方式，及時了解各部室活動開展情況，及時發現和整改存在的問題。