編寫工作計劃書可以幫助我們建立明確的目標和指標,確保工作的質量和進度。如果你對工作計劃書的編寫方法還不是很熟悉,不妨看看下面這些范文,會對你有所啟發哦。
足浴店迎賓工作計劃(模板18篇)篇一
本策劃案主要針對開業前的系列傳播,時間由開業前1個月一直延續到開業當天。通過不同階段的傳播策略,直接或間接地嘗試讓消費者了解“賽維洗衣”的產品、環境、服務以及品牌,勸說、提醒甚至是誘惑消費者來享受“賽維洗衣”的產品和服務。
1、緊緊圍繞“賽維洗衣”的品牌理念及品牌個性;
2、運用整體營銷的思維來傳播賽維的品牌;
3、制定整體的品牌傳播計劃;
4、分階段,分步驟的進行品牌傳播;
5、各階段的品牌傳播需要有明確的目的及主題;
6、根據目標客戶以及傳播主題來選擇有針對性的傳播載體,注重媒體組合。
7、根據各個階段的傳播效果來進行總結,以確定下個階段的傳播方案,本方案并非一成不變。
1、廣告。
包括當地報紙的硬性廣告和軟性廣告;宣傳冊;戶外廣告;
2、促銷。
開業促銷、節日促銷、優惠券、折扣、饋贈等;
3、事件及體驗。
“借勢”制造新聞,開業慶典、展會,街頭活動,俱樂部,客戶體驗活動等;
4、公共關系。
5、人員銷售。
團體客戶的拜訪與維護。
6、直郵。
足浴店迎賓工作計劃(模板18篇)篇二
轉眼間20xx年的上半年已經過去,回顧這段時間,在房山區委社會工委、社會辦的關心和指導下,在xxx社區黨支部、居委會的直接領導和幫助下,我通過學習科學發展觀,踐行“三敢”精神,不斷進行創先爭優實踐,較好的完成了本職工作和領導交代的各項任務,思想理論水平不斷提高,職業技能不斷提升,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現一些不足之處,并努力去彌補,不斷追求自我完善。現將20xx年上半年的工作情況、體會和下步工作思路總結如下:
一、加強理論知識學習提升思想素養。
一是學習實踐科學發展觀活動,進一步了解了科學發展觀的真正內涵,切實加強了自身理論素養。二是在“創先爭優”的活動中學習踐行“敢于負責、敢于碰硬、敢于創新”的“三敢”精神,寫出了“三敢”精神的學習體會,并在工作中積極進行“三敢”精神的實踐。三是堅持參加每月11日的社區黨員學習日活動,學習黨的路線、方針、政策及文件精神。四是赴霞云嶺堂上村參觀了沒有^v^就沒有新中國紀念館,再一次受到了革命傳統教育;五是在中國^v^成立xx周年到來之際,認真收看并學習了胡.錦.濤^v^在慶祝中國^v^成立94周年大會上的講話。
二、學習踐行“三敢”精神,在社區工作中進行創先爭優實踐。
(一)敢于負責,認真履行崗位職責完成各項社區工作。
“上面千條線,下面一根針”,社區工作是連接黨和政府與人民群眾的紐帶,上要做好各級黨委和政府交待的任務,下要維護好,實現好人民群眾的根本利益。這樣的地位和工作性質,決定了社區工作要面對的是最廣大的人民群眾,處理的是紛繁復雜的事情,解決的是人民群眾最關心最急迫的事情,講求的是助人為樂的奉獻精神。在平常的工作中,面對紛繁復雜的工作,不管是誰家漏水斷電,還是寫信息做月刊等,都要敢于擔當,不怕麻煩,不能出現推諉扯皮,敷衍了事的態度和行為。此外,社區工作突發性強,工作任務不確定,在做好平常的工作時,還要認真、及時、高質量的完成社區領導交派的臨時任務。在這半年的時間了,通過踐行“三敢”精神,我主要做了一下幾方面的工作:一是及時清理積雪,方便居民出行;二是清掃落葉,維護社區環境衛生;三是和社區的領導一起進行節后走訪,慰問社區的老干部、老黨員;四是參加“兩會”期間的執勤巡邏,維護了社區的安全穩定;五是組織開展了民進進社區端午節聯歡活動,社區居民在一起包粽子品粽子,一片祥和喜慶的氣氛;六是參加了房山區迎接建黨94周年“永遠跟黨走”文藝演出,用一首首紅色經典歌曲表達了熾熱的愛黨愛國之情;七是參加拱辰街道“文明交通”演講比賽喜獲第二名,并代表拱辰街道參加良鄉地區交通隊“文明交通”演講比賽再次榮獲二等獎。八是在建黨xx周年到來之際,走訪慰問了社區有病在身的老黨員,給他們送去了社區黨支部的關懷和問候;九是在建黨94周年來臨之際,組織社區居民為生活困難的老黨員捐款,自己也獻出了一份綿薄之力。
(二)敢于碰硬,直面和解決社區工作中的難題難事。
(三)敢于創新,敢于運用新思維、新制度解決新問題。
社區工作涉及的范圍越來越廣,面對的新情況、新問題越來越多,這就要求我們要不斷地創新,要敢于創新,善于運用新思維、新理論,從實踐中探索、總結,以適應新情況新要求。對于創新,我在社區工作中還沒有進行實踐。隨著社區工作隊伍的不斷擴大,結合社區前段時間工作中出現的一些不足,我向社區的領導提出了社區干部隊伍創新管理方面看法和建言。如提出用制度管理隊伍、用獎懲激勵員工、用交心換取人心等,尤其是社區的各項制度建立和完善方面提出了自己的想法和(20xx最新調度員工作總結)建議,受到了社區領導的表揚及采納。我想在今后的工作中,還要繼續發揚“三敢”精神,爭取為社區建設做出更大的貢獻。
三、總結經驗加強學習不斷提高工作水平。
(一)、進一步提高職業素質和能力。
一是學習助理社會工作師方面的教材,進一步掌握了社區工作的主要內容、工作方法,注意事項等;二是參加了在首都體育學院舉行的國家社會體育指導員健身操項目培訓,順利通過考核并喜獲國家一級證書。
(二)、不斷提升公文寫作水平。
在社區領導的耐心幫助指導下,我通過寫會議記錄、工作總結、消息、通訊、通知等文體,寫作能力得到一定程度的提高。在4月14日的《房山報》上,我寫的一篇通訊得以發表,給我很大的鼓勵。當然還存在許多不足,還需要在今后的工作中繼續加強鍛煉。
(三)積極增強做人處事的能力。
在社區領導和同事的言傳身教下,通過多看、多聽、多學、多做,我逐步建立自己的做人處事觀:要辦事,先做人。做人要正直、誠信、好學、力行;做事要嚴格、靈活、及時、高效。
當然這一年的工作中,我還存在著很多不足:一是理論知識和工作實踐不能有效結合,二是工作經驗不足,主動性有待加強;三是工作效率不高,時效性差。在今后的工作中,我會進一步學習踐行科學發展觀,積極開展創先爭優的實踐工作,不斷總結工作經驗,爭取把社區工作做好,為和諧社區建設貢獻自己的力量。
20xx年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(二)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;。
(三)利用業余時間學習與行政管理、社區工作等相關的知識;。
(四)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
在今后的工作中,我還需要繼續努力,不斷進行創先爭優實踐,不斷加強自我修養,不斷踐行“三敢”精神,在工作中認清自己的位置,在生活中不斷提升自己的修養,讓自己在工作中更有魄力,讓社區居民對自己更加信賴,讓領導更加放心,爭取為和諧社區建設做出新的更大的貢獻。
足浴店迎賓工作計劃(模板18篇)篇三
1.服從領導安排,積極主動按時完成各項工作,對領導安排的工作不得故意拖延,相互推諉、拒絕接受,若有疑議,可向領導提出建議,或通過建議箱向更上一級領導反映;向公司提出合理建議一經采納,公司馬上予以獎勵。
2.員工之間要團結禮讓、遵紀守法,不得吵架、打架、語言粗魯、賭博、酗酒、偷盜等;禁止任何不道德行為。
3.不得泄漏營業機密或毀壞公司聲譽。
4.營業終了,客人未離店,當班員工應服從經理或領班安排加班,由當班領導開加班單、加班費,不得推辭。
5.發現有違反公司規章制度的現象,員工有責任和義務勸阻或舉報,勸阻或舉報者,公司予以獎勵,并為舉報者保密。
6.任何一級管理人員教育指正員工,都應有章可循、和顏悅色,身教重于言教,不得嘲笑、辱罵、訓斥。
7.各時段員工須在上班前10分鐘穿好工服化好妝,由領班或經理帶領開例會,總結工作,演練微笑、鞠躬、禮貌用語及服務技能。
8.每天上班例會前、下班例會后,員工應到考勤員處登記考勤(不得代考);因公外出或其它合理原因未考勤者須在當日或次日由經理補簽,月底記工時,若無考勤記錄即作為曠工處理,并備注理由。
9.上班時不得將手機帶入營業區域(包房),不得接打私人電話。
足浴店迎賓工作計劃(模板18篇)篇四
尊敬的陳董、肖董及董事會領導,各位親愛的同事:
晚上好!
今天我們在這里召開全體員工大會,主要內容是回顧半年來酒店的各項工作和表彰上半年有突出成績的先進部門和優秀員工。這次會議的主題是樹立信心,振奮精神,鼓足干勁,為圓滿完成全年各項工作任務而努力。
一、上半年的工作總結:
20xx年是酒店樹立品牌、提升經營效益的關鍵年,也是酒店董事會確定的星評年。在酒店董事會的正確領導下,通過全體員工的共同努力,我們以創星爭優為契機,以星評整改促進經營工作,上半年的各項工作都取得了可喜的成績。
(一)、經營業績提升較大,尤其是客房收入與去年相比增幅較多。1——6月酒店累計實現經營收入875萬元,其中客房收入為435萬元,餐飲收入為340萬元,娛樂場租收入100萬元,比去年下半年月平均收入增加13多萬元,客房出租率上升至,餐飲的上座率也達到41%,且今年酒店經營的來勢很好呈現逐月上升之態勢。在經營收入增加的同時經營成本得到了較好的控制,酒店的整體效益有很好的提升,在上半年即扭虧為盈,實現經營利潤60萬元,為實現全年經營目標奠定了良好的基礎。
(二)、加強市場營銷,不斷調整客源結構,致力于新客戶的開發,努力開拓市場,保持客源群體的穩定和擴大。并做好以下幾方面工作:
足浴店迎賓工作計劃(模板18篇)篇五
尊敬的各位領導,親愛的各位兄弟姐妹:
大家好!
在這個春光明媚、充滿期望和夢想的日子里,咱們在以王志斌總經理為新領導班子的帶領下,滿懷激動和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業的好日子,這標志著咱們酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在咱們手中樹起。
回首水療部籌備階段,雖然經歷過波折,但在酒店董事長及總經理的大力支持、在兄弟部門的配合與協助下,部門全體同仁上下一心、團結一致、發奮拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,用心主動地將各種困難一一化解。
在此,也再次向關心與支持部門工作的各位領導及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎上,咱們將一如既往地地不斷鉆研服務技能,發奮提高業務管理水平,在思想上嚴要求、在工作上求實、務真,全方位提升對客服務質量。
目前本地區市場漸進行寡頭競爭格局,作為市場挑戰者的咱們唯有在服務技能創新,并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。
今后,咱們將嚴抓技師手法及服務技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“這天的服務就是明天的市場”,讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自我為賓客帶給的優質服務就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度持續一致,保證了各項工作能夠落實到位。
以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,構成獨有的市場核心競爭力。
針對我部門各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,部門將搜集各崗位專業服務用語進行留精去粗、統一規范,作為咱們對客交流的語言指南,同時也作為咱們培訓的教材。
堅信規范服務用語執行以后,部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
由于部門工作的特性,招來的新員工自身素質和綜合潛質不盡相同,或者從未做過酒店行業,明白潛質和操作潛質不一而足,給部門管理帶來必須的難度。
為此,部門已經詳細制定了新員工培訓計劃和培訓資料及在職員工系統培訓計劃和培訓資料,將由部門負責人親自負責培訓、監督,并且對每一次的培訓資料進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。
今后,部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發現的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結對員工進行專題培訓,使服務和管理上存在的問題透過培訓工作一一得到解決。
規章制度是加強酒店管理的重要保證。
今后將全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續完善各種規章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機制。
對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。
做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循,有規可依。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源,是一個酒店生存和發展的基本前提。
足浴店迎賓工作計劃(模板18篇)篇六
尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們:
大家下午好!
今天是公歷3月1日,農歷二月初九,農歷新年已經過去了39天,但在這里,我還是要送上20xx年我最真摯的祝福,祝愿大家在20xx年里工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!
同時,我很高興能和大家一起在這里召開我們文章文具公司20xx年度首次員工大會,我代表公司,代表總經辦,代表行政人事部,對新員工的加入表示熱烈的歡迎,正是你們的到來,才使文章注入新的血液,增添新的力量;對老員工的返回,表示由衷的感激和深切問候,正因為有你們,文章才會更加精彩。
剛才杜經理的講話具體實在,同時對生產工作作了詳細安排,對今后的工作作了表態發言。
在這里,我也要強調三點:
20xx年我們的管理將要上一個新臺階,那么,第一會完善公司制度,向實現管。
理規范化進軍,因為成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度,隨著公司的不斷發展,搞好公司管理無疑是持續發展的根本。其次,要加強培訓力度,目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提升,尤其是管理人員,身肩重責,需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為大家帶來幫助。
再次,加強團隊建議,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,只要我們這個團隊對工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越好,工資會越來越高。因此每位員工應嚴格遵守公司的各項規章制度和操作規程,一定要按廠規廠紀行事,努力樹立企業形象,比如現在啟動的考勤制度(拓展細說,把問題及要求羅列出來),同時注意安全,服從領導和工作安排。
截止今天,我們公司現有人員(管理及職工)共有近350人,我們的員工來自五湖四海,但我們為一個共同的目標(賺錢),也為了文章的成長和我們自已的進步而凝聚在一起,所以,不論是管理人員,還是員工,也要像兄弟姐妹一樣緊密團結在一起,工作、生活有什么困難,及時反映,發生什么矛盾、別扭,也要心胸開闊,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,因為,團結就是力量,只有團結,才能保證各項生產工作順利進行,但對于拉幫結派、明爭暗斗、陽奉陰違這種丑惡現象絕不允許在我們內部存在。目前,公司條件有限,比如對宿舍的調整(為什么要調整及調整的要求和意義),如有不到之處,還望大家多體諒與理解。
我們的整個公司仿佛一部大機器,每一個人仿佛機器上的一個零件,每一個人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨干,都是我們的核心力量。管理人員的作用體現在哪里?在發生緊急情況時,要看到你們的身影;在困難面前,要看到你們的身影;在重大任務前,更要看到你們的身影。
你們要在平時工作中看得出來,關鍵時刻站得出來,困難面前挺得過來,這就是我對公司全體管理人員的要求。我們的全體員工,也都要發揚主人翁的精神,樹立“廠興我榮,廠蓑我恥”的觀點,你們要干一行,愛一行,鉆一行,精一行,360行,行行出狀員。你們的努力,公司是看在眼里,記在心里的。公司的成長離不開大家,公司發展了,你們的待遇也會跟著提升。
全體員工朋友們,20xx年我們將翻開新的一頁,讓我們在劉總的正確領導下,在各級管理人員的帶領下,在全體員工的共同努力下,我們團結一致、頑強拚搏、開拓進取,為全面完成20xx年各項目標任務,為文章文具公司創造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝大家!
足浴店迎賓工作計劃(模板18篇)篇七
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光,滿懷著喜悅的心情,值此新春即將到來之際,我謹代表xxx足浴城博林店xxx向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快樂、萬事如意!
2009年11月開業至今,在公司的領導下,全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務口號,以“誠實做人、愛崗敬業、開拓創新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己,做到對消費者負責,對員工負責,對社會負責。回顧2010年,我們在各位的大力支持與關心下,憑借優質的服務、良好的信譽,取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中,我們不斷提升服務態度;在您的關心和支持下,我們不斷加強服務水平;您的每一次光臨、每一個建議,都讓我們激動不已,讓我們不斷奮進。
2009年11月,我們博林店事業起步之初,在員工僅40人的情況下,創下了4019人的客流量佳績,平均每天客流量超過130人。2009年12月份,在公司和大家大力宣傳之下,客流量直線上升,達到了5833人,日均客流量環比提高了45%。2010年1月至3月,正值新年之際,員工大批回家過春節,但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”,是他們的付出確保了我店在此期間正常營業,他們用自己的激情為我們創造了更好的成績,也正是他們這種“犧牲小我,成就大我”的精神,感染了我們每一位“博林人”。2010年4月1日,追求卓越的我們開始嘗試24小時營業,但由于種種原因,試營業期間的收益并不令人滿意,但是我們始終沒有抱怨和氣餒,通過調研,從我店的經營實際出發,我們在制度上進行了創新性的改善,終于在“博林人”齊心合力的宣傳下,在2010年5月,我們的客流量創造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、不畏挫折的優良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。
經過一年多的成長和積累,越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司,我們的日客流量從起初的130人翻了一番,但是我們的發展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班;我們的技師也從開始每天3個鐘到現在每天加班加點的8個鐘,甚至有技師曾經1天之內加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任,也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情,公司不僅時常發放新鮮的水果和集體聚餐,還經常帶領員工參加一些戶外活動,如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余,組織員工進行一些小游戲,不僅僅增加的同事之間的友誼,同時也是勞逸結合,讓員工心情時刻保持愉悅,這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業,我們相信,業績將會更上一層樓。
1、足浴場所需取得“衛生許可證”后方可開業,“衛生許可證”應懸掛于店堂顯目處,做到亮證經營。
2、從業人員上崗前應當取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續從事直接為顧客服務的工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。
3、從業人員需進行法規及衛生知識培訓,經考核合格者發給衛生知識培訓合格證。
4、鏡子、墻壁、天花板、照明設施,每周至少清潔一次,需要時及時清潔。
5、足浴場所的通風設施應完備,空氣流向合理,保持室內、衛生間、地板無異味。空調過濾網或風扇每周清理(洗)一次,做到無積塵。
6、場所內應配設有消毒間或消毒設施及數量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具,其配備的數量應當滿足消毒周轉的要求,要求一人一用一消毒。
7、店內要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施,并經常檢查設施使用情況,發現問題及時改進。
8、消毒藥劑濃度、消毒時間及熱力消毒的程序必須符合相關衛生要求。負責消毒人員必須對消毒物品名稱、數量、藥劑濃度、消毒時間作詳細的記錄。
9、從業人員不宜在工作區域內食、宿,不宜在工作場所擺放私人物品。
10、采購公共用品用具應向經銷商索要產品衛生質量檢測報告或有效證明材料,物品入庫前應進行驗收,出入庫時應登記,文件和記錄應妥善保存,便于溯源。
補充:
下午在公司洗了一個腳,感覺技師手法有進步,感謝瑛子老師!劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了,把老問題解決了,高興!晚上和技師開會強調了新項目收費調整和上鐘紀律問題;會后召集管理層對項目服務和收費進行了考核,對推銷賣點進行了講解。接下來找88項目技師進行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享;晚上確定了5名上自由班的技師,希望都能完成301個任務。對各個崗位實施了突擊檢查,各崗位紀律良好,新來的服務員狀態不錯。今晚大家都很努力,希望能沖破預定目標。
今天招了一個女部長,兩個咨客,感覺還不錯。本月總結:一切按計劃進行,也許越努力就真的會越幸運,希望四月可以紅紅火火完成業績目標,大家雄起!今日總結:與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養身邊的人。
足浴店迎賓工作計劃(模板18篇)篇八
3.組織一次_克基礎培訓和高級培訓。(閻力、曹永國)。
組織每周2—3次的例常訓練。(曹永國、付亦寧)。
組織院際交流比賽1—2次。(閻力、曹永國、付亦寧)。
6月:調查會員對協會工作要求,總結上半年協會工作。
7、8月:暑假暫不安排協會活動。
12月:總結全年工作,制定下一年度計劃。(閻力)。
足浴店迎賓工作計劃(模板18篇)篇九
大家好!
在這個春光明媚、充滿期望和夢想的日子里,咱們在以王志斌總經理為新領導班子的帶領下,滿懷激動和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業的好日子,這標志著咱們酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在咱們手中樹起。
回首水療部籌備階段,雖然經歷過波折,但在酒店董事長及總經理的大力支持、在兄弟部門的配合與協助下,部門全體同仁上下一心、團結一致、發奮拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,用心主動地將各種困難一一化解。
在此,也再次向關心與支持部門工作的各位領導及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎上,咱們將一如既往地地不斷鉆研服務技能,發奮提高業務管理水平,在思想上嚴要求、在工作上求實、務真,全方位提升對客服務質量。
目前本地區市場漸進行寡頭競爭格局,作為市場挑戰者的咱們唯有在服務技能創新,并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。
今后,咱們將嚴抓技師手法及服務技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“這天的服務就是明天的市場”,讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自我為賓客帶給的優質服務就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度持續一致,保證了各項工作能夠落實到位。
以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,構成獨有的市場核心競爭力。
針對我部門各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,部門將搜集各崗位專業服務用語進行留精去粗、統一規范,作為咱們對客交流的語言指南,同時也作為咱們培訓的教材。
堅信規范服務用語執行以后,部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
由于部門工作的特性,招來的新員工自身素質和綜合潛質不盡相同,或者從未做過酒店行業,明白潛質和操作潛質不一而足,給部門管理帶來必須的難度。
為此,部門已經詳細制定了新員工培訓計劃和培訓資料及在職員工系統培訓計劃和培訓資料,將由部門負責人親自負責培訓、監督,并且對每一次的培訓資料進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。
今后,部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發現的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結對員工進行專題培訓,使服務和管理上存在的問題透過培訓工作一一得到解決。
規章制度是加強酒店管理的重要保證。
今后將全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續完善各種規章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機制。
對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。
做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循,有規可依。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源,是一個酒店生存和發展的基本前提。
足浴店迎賓工作計劃(模板18篇)篇十
1、確立專賣店公眾形象,贏得各大媒體關注。
2、通過開業活動聚集人氣,展現xx全新形象,提高知名度。
3、通過開業活動,加強xx專賣店在當地影響,推動銷售工作。
4、通過獨特活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。
開業活動成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好,才能保證開業活動成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識,寧可推遲開業,也不要在前期宣傳上馬虎。
前期宣傳方式和具體操作:
1、小區入戶宣傳:
這是最直接也是最有效操作手段,但也是最復雜方法。具體操作:
(1)分兩個宣傳組進行宣傳,每個組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個人一組也可以。宣傳組目只是在開業之前兩周內,通過和顧客一對一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,解準顧客詳細情況和需求,最終將顧客引導進入開業現場即可。
(2)將所在縣市樓盤進行劃分,分配上基本做到平衡。每個組負責一個區域,開展工作。兩組之間展開競爭,競爭指標為引導進入專賣店顧客數量和簽單顧客數量。表現優異給予表彰,譬如現金獎勵、業務人員考察留用等。根據每組銷量進行提成等措施來調動業務員積極性。
2、報紙夾帶宣傳單頁:宣傳單頁設計要一幕然,活動主題明顯。制作要體現出品牌檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷傳單形式,沒有檔次。
發布內容:
a、開業信息:時間、地點、標題、預約電話(可提供提前預約)。
b、優惠活動內容。
c、企業相關信息,文化內涵為主。
d、有關參與開業抽獎參與方法及禮品發放信息。
作用:夾報發行宣傳效果最直接,宣傳覆蓋面也廣,信息也全面,目標客戶群明確,有噱頭必然會引起公眾注意,并很樂意參加新店開張舉行活動,由此達到宣傳效果。
夾帶媒體:《××報》。
發布數量:×萬份。
發布日期:
3、報紙、電視媒體臨時預告:在活動開始前一個星期內進行宣傳,一般都是臨時性集中宣傳。造勢很關鍵。
4、手機短信平臺開業預告:不需要滿天亂發,可以采取衛星定位形式,集中針對所有開發樓盤、建材市場來發送。也就是定位發送。
5、當然結合當地實際情況,也可以采取其他行之有效方法來進行宣傳。
首先需要一個相對超低價位產品來吸引顧客并引爆市場,這個價格需要特別強調出來,醒目。同時設計促銷內容要相對比較熱鬧感覺,譬如價格折扣、促銷禮品等,甚至可以采取轉獎,抽獎等。
拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統方式都可以采用。氣勢一定要大,譬如拱門做十個,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。路演目一個是吸引前來參觀顧客注意,能夠準確找到位置;另外也能夠吸引所有市民關注,甚至媒體注意。對現場氛圍營造也是一個補充。
1、終端布置:(參考)。
(1)周邊街區(建材市場內):“鄰近街和市區主干道布標宣傳。
(2)店外:
”門外陳列標示企業logo刀旗。
“門前設置升空氣球。
”門外設置大型拱門。
“店前設立大型主題展版一塊,發布活動主題。
”樓體懸掛巨型彩色豎標。
“門口用氣球及花束裝飾。
(3)店內。
”門口設立明顯標示企業logo接待處,向入場者贈送活動宣傳品。
“設立迎賓和導購小姐。
”設立導示系統,設立明顯標示企業logo指示牌。
“頂端懸掛pop掛旗。
”店內相關區域設立休息處,配備服務人員并進行禮品和宣傳品發放。
“店內相關位置設立業務宣傳臺,擺設相關禮品、宣傳品展示品、紀念品,并提供咨詢服務。
在終端布置中我們會與開業慶典主題相結合,但不論是以什么主題進行宣傳,我公司在會場中都力爭做到“細心、精心、認真、全面”
2、具體布置:(參考)。
足浴店迎賓工作計劃(模板18篇)篇十一
向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快樂、萬事如意!20__年11月開業至今,在公司的領導下,全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務口號,以“誠實做人、愛崗敬業、開拓創新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己,做到對消費者負責,對員工負責,對社會負責。回顧————年,我們在各位的大力支持與關心下,憑借優質的服務、良好的信譽,取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中,我們不斷提升服務態度;在您的關心和支持下,我們不斷加強服務水平;您的每一次光臨、每一個建議,都讓我們激動不已,讓我們不斷奮進。20__年11月,我們博林店事業起步之初,在員工僅40人的情況下,創下了4019人的客流量佳績,平均每天客流量超過130人。20__年12月份,在公司和大家大力宣傳之下,客流量直線上升,達到了5833人,日均客流量環比提高了45%。————年1月至3月,正值新年之際,員工大批回家過春節,但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”,是他們的付出確保了我店在此期間正常營業,他們用自己的激情為我們創造了更好的成績,也正是他們這種“犧牲小我,成就大我”的精神,感染了我們每一位“博林人”。
挑戰。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們———足浴城最大的前進動力,我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們,共同經歷前進道路上的風雨坎坷。有了您,我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業才能長盛不衰地興旺和發展。在今后的歲月里,希望能夠繼續得到您的關心和大力支持!您的滿意是我們永恒的追求,我們將繼續為您提供最真誠的服務。————年,讓我們再度相聚在這里,享受緣分帶給我們的歡樂,享受這段美好時光。
足療會館年終總結。
足浴場所衛生制度。
1、足浴場所需取得“衛生許可證”后方可開業,“衛生許可證”應懸掛于店堂顯目處,做到亮證經營。
2、從業人員上崗前應當取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續從事直接為顧客服務的工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。
3、從業人員需進行法規及衛生知識培訓,經考核合格者發給衛生知識培訓合格證。
4、鏡子、墻壁、天花板、照明設施,每周至少清潔一次,需要時及時清潔。
足浴店迎賓工作計劃(模板18篇)篇十二
大家好!
我是開發中心xx,我很激動,也很榮幸作為年度優秀新員工代表在這里發言。在此,我衷心感謝公司領導對我工作的肯定,感謝各位領導的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結:
我是14年4月進入公司的,擔任需求分析工程師一職,主要負責xxx方面工作。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,這些不但豐富了我的工作經驗,也增強了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中,無論職務的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認真的工作態度,踏踏實實地做自己的事,盡量使自己的工作任務完成的更加圓滿,因為我始終堅信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最基本的一條,將工作做好、做細,以負責任的心態來嚴格要求自己。
x年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身迅速成長的一年,身為這個光榮集體中的一員,我為之感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優秀新員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。
進入公司以來,感覺自己就像進入了一個大家庭。由剛進入公司時的懵懂,到現在對工作的適應,周圍的同事們給我提供了很大的幫助,各位領導也給了提供了深切的指導。在這里,領導沒有居高臨下的姿態,他們會耐心地傾聽我們的想法,平和地提出自己的意見。在這樣平等民主的環境中,我們每個人都可以暢所欲言,集思廣益。此外,各位領導也非常關心我們員工的生活,讓我們感受到家一般的溫暖。
每個人都是獨立的個體,現在大家相聚在一起,形成一個團隊,形成一個大家庭,朝向一個方向,一起努力,一起拼搏。完成任務時,我們為自己達到的成績歡呼雀躍;遇到困難時,我們一起努力,一起想辦法面對、克服。非常感謝公司為我們提供這樣一種和諧溫馨的氛圍,我感到非常感動,也很慶幸自己能夠進入這個公司,成為這個大家庭的一員。同時我也相信我們這些新員工的加入,一定會讓我們的團隊更加溫暖,更加充滿凝聚力,我們的公司也一定會蒸蒸日上,前景輝煌。
x年已經過去,xx年又是一個新的開始,我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的綜合素質和業務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終保持旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作,以此來回報集團公司領導和同事們的鼓勵和厚愛。
足浴店迎賓工作計劃(模板18篇)篇十三
頂讓方(乙方):身份證號碼:
甲、乙雙方經友好協商,就店鋪轉讓事宜達成以下協議:
甲方同意將位于轉讓給乙方。
二、轉讓金為人民幣十萬元整,其中包含叁萬元設備保證金(甲方須將設備保證金的收費單轉交乙方),店內所有物品,房屋租金(今天至年月日房租)。
三、乙方接手之前甲方的所有債權債務與己方無關,余下的足療卡項均由乙方負責處理。
四、店內物品說明:所有中央空調房頂吊燈及門窗墻體裝修廁所等不動產為房東所有,甲乙雙方不得拆除。
五、如因甲方與房東之間的問題,導致本店不得轉讓或房租有所調整,則視為甲方違約,除退還乙方所付一切款項以外,須向乙方支付貳萬元的違約金。
六、本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方簽字:日期:
乙方簽字:日期:
甲乙雙方經友好協商,本著平等互利、誠實信用的原則,簽訂本中心轉讓協議,以資雙方共同遵守。
甲方:xx足浴保健中心(以下簡稱該中心)乙方:
第一條甲方同意將該中心以_________萬元整體轉讓給乙方,分兩次付清,第一次在十日內支付,余款在x月x日前支付。
第二條該協議生效應該中心一切資產,包括庫存貨物均歸乙方所有。
1、該中心的財務收支結算業務;。
2、該中心未處理或未結束的所有糾紛;。
3、該中心股東之間的相關利益爭議。
第四條本協議生效后,乙方應當負責如下事項:
1、甲方已營銷的該中心的消費卡存額,可以繼續使用,存額在乙方所付的轉讓金中沖抵。
2、乙方今后的經營活動所產生的結果與甲方無關。
第五條違約責任。
1、本協議正式簽訂后,任何一方不履行或不完全履行本協議約定條款的,即構成違約。違約方應當負責賠償其違約行為給守約方造成的損失。
2、任何一方違約時,守約方有權要求違約方繼續履行本協議。
第六條適用法律及爭議解決:
1、本協議適用中華人民共和國的法律。
2、凡因履行本協議所發生的或與本協議有關的一切爭議雙方應當通過友好協商解決;如協商不成,則通過訴訟解決。
第七條協議的生效及其他:
1、本協議在乙方第一次付款后生效。
2、本合同一式四份,甲乙雙方各持一份,該中心存檔一份,申請變更登記一份。
甲方(簽字或蓋章):乙方(簽字或蓋章):
股東代表簽字:
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
甲方:
乙方:(以下簡稱甲方)(以下簡稱乙方)。
一、甲方原承租的海洋水產研究所的房產,已經所有人海洋水產研究所同意,現已有甲方出資改造為營業性浴池,現經甲、乙雙方協商,以三十六萬元轉讓乙方經營,轉讓范圍甲方投資的浴池必要的設備設施。
二、甲方所承租的房產,轉讓后其產權甲、乙雙方無權予以變更,依舊有原所有人海洋水產研究所所有,其房產設施含主體、門窗、生活用電、用水設施,依舊歸原房產所有人海洋水產研究所所有,本次轉讓范圍為原甲方所投資的經營性設備,含鍋爐、儲水罐、管道、浴池必須的衣柜,前臺設施經營性設備設施(包括裝潢)。
三、付款方式。
經甲、乙雙方友好協商,由乙方出資三十六萬元一次性買斷甲方的設備、經營權,其付款方式為:20xx年8月8日前乙方交予甲方現金貳萬元整,乙方可有權對該浴池進行維修、維護和經營。
20xx年月日前,乙方第二次付款萬元,乙方可以開門營業。乙方于201年月日前結清尾款,結清余款時乙方不得以任何理由(含設備和經營等問題)予以推諉。
四、在乙方對甲方的轉讓費未付清之前,乙方對所使用物品必須妥善使用、保管,甲、乙雙方需對所有物品登記造冊,予以驗交,在未付清余款前,所損壞物品照價賠償,余款付清后設備產權歸乙方所有。
五、甲方在轉讓前發生的債務與乙方無關。轉讓后乙方的經營中所發生的債務與甲方無關。
六、因政策原因導致乙方暫不能領取營業執照的情況下,為保證乙方的經營不受影響,甲方準許乙方暫用原有效證照經營,乙方應積極辦理相關證照,甲方應當配合。
七、乙方使用甲方證照經營過程中必須守法經營,如發生行政處罰,乙方應自行承擔,如不能履行處罰應以浴場的經營權以及設備設施優先變現后履行。
八、合同轉讓后一切事務與甲方無關,由乙方自行解決承擔。
九、本合同經甲、乙雙方簽字后生效,具有法律效力。
甲方簽字:
乙方簽字:
合同簽訂地:
合同簽訂日期:年月日
--。
--。
足浴店迎賓工作計劃(模板18篇)篇十四
第一次在____日內支付,余款在月日前支付。
第二條該協議生效應該中心一切資產,包括庫存貨物均歸乙方所有。
1、該中心的.財務收支結算業務;。
2、該中心未處理或未結束的所有糾紛;。
3、該中心股東之間的相關利益爭議。
第四條本協議生效后,乙方應當負責如下事項:。
1、甲方已營銷的該中心的消費卡存額,可以繼續使用,存額在乙方所付的轉讓金中沖抵。
2、乙方今后的經營活動所產生的結果與甲方無關。
第五條違約責任。
1、本協議正式簽訂后,任何一方不履行或不完全履行本協議約定條款的,即構成違約。違約方應當負責賠償其違約行為給守約方造成的損失。
2、任何一方違約時,守約方有權要求違約方繼續履行本協議。
第六條適用法律及爭議解決:。
1、本協議適用中華人民共和國的法律。
2、凡因履行本協議所發生的或與本協議有關的一切爭議雙方應當通過友好協商解決;如協商不成,則通過訴訟解決。
第七條協議的生效及其他:。
1、本協議在乙方。
第一次付款后生效。
足浴店迎賓工作計劃(模板18篇)篇十五
招聘崗位:(1名)。
崗位職責:
1)全面負責財務部的日常管理工作。
2)組織制定財務方面的管理制度及有關規定,并監督執行。
3)制定、維護、改進公司財務管理程序和政策,制定年度、季度財務計劃。
4)負責編制及組織實施財務預算報告,月、季、年度財務報告。
5)負責公司全面的資金調配,成本核算、會計核算和分析工作。
6)負責資金、資產的管理工作。
7)監控可能會對公司造成經濟損失的重大經濟活動。
8)管理與銀行及其他機構的關系。
9)協助財務總監開展財務部與內外的溝通和協調工作。
10)完成上級交給的其他日常事務性工作。
崗位要求:
1)大專及以上學歷,會計及金融相關專業。
2)主管會計5年以上相關工作經歷。
3)熟練操作辦公軟件及財務用友軟件。
薪資待遇:面議。
工作地址:永定區古庸路480號。
2、
招聘崗位:
1、(1名)。
2、(1名)。
3、(1名)。
崗位要求:資深高管。
薪資待遇:面議。
工作地址:張家界永定區東門商廈7樓。
3、
招聘職位:
1、(數名)。
崗位要求:
1)有駕照會開車。
2)開發潛在客戶,回訪客戶。
3)訂定合同、交款、交車。
4)主動性強,工作態度積極,熱愛汽車銷售工作。
5)對渴望賺錢有足夠的欲望者優先。
6)有銷售工作經驗者優先。
2、(數名)。
崗位要求:熱愛銷售,愿意學習,愿意提升自己,公司愿培養。
薪資待遇:。
正常干:5000元/月。
好好干:10000元/月。
努力干:上不封頂。
只要你有能力,每天都有現金獎勵。
工作地址:湖南印象對面三駿二手車。
4、
招聘崗位:(數名)。
職位描述:負責前期整車銷售服務和進店客戶咨詢服務,售前業務跟進及售后客戶維系工作。
工作地址:市區。
5、
1、(數名)。
工作內容:
圖書整理、加蓋館藏章、貼條形碼、貼書標、覆膜,工作簡單,易操作。
崗位要求:
2)會普通話,能夠接受與客戶溝通工作,能熟練操作計算機。
2、(數名)。
崗位職責:
1)結合日常工作中發現的問題,提出優化建議;
2)在規定時間內完成團隊制定的工作目標,已完成工作效能為準。
崗位要求:
3)性格開朗,思維敏捷,對掙錢有強烈的欲望。
4)具有高度責任心和良好的團隊合作精神,工作態度積極樂觀,能夠在壓力下工作。
薪酬福利:
2)飯補20元/天/人,免費提供住宿。
工作地址:市區。
6、
招聘崗位:(2名)。
崗位要求:
1、樂于從事檳榔行業,有良好的溝通能力,吃苦耐勞,自備送貨車輛及業務資金。
2、公司人性化管理,前期有老業務員跟蹤輔導和業務協助,公司提供充足的業務資源。
薪資待遇:底薪+提成(服從安排,能按要求完成本職工作)。
工作地址:市區。
7、
招聘職位:(1名)。
崗位要求:
1)全心全意愛著孩子,關心孩子,有教育情懷的合作伙伴!
2)健康+鮮活的。
3)嘴巴和行動并用的。
4)責任與榮譽高于一切的。
優先錄用:
1)專科畢業、證件齊全。
2)有經驗的。
3)能以園為家,全力以赴的。
4)有愛心,耐心,責任心……。
5)有教育情懷的。
薪資待遇:面議。
相關福利:免費培訓+假日補貼+生日福利+績效獎勵+法定節假日。
兩不招:。
1)有公主病,怕辛苦還異想天開且不懂感恩的不要。
2)一點挫折就泄氣,老抱怨運氣不好的不要。
工作地址:永定區古庸路三角坪維康酒店后面919號好孩子幼兒園。
8、
招聘職位:(1名)。
崗位要求:刀工好。
薪資待遇:面議。
工作地址:市區北正路城墻巷。
9、
招聘職位:
1、(30名)。
招聘要求:無案底,18到45周歲,會騎電動車。
2、(10名可兼職)。
招聘要求:性格開朗,有較強溝通能力,年齡30歲以下。
3、(5名)。
足浴店迎賓工作計劃(模板18篇)篇十六
為了使酒店的管理更具細節化、規范化,特為迎賓員的工作安排如下:
1、工作期間的儀容儀表符合百姓食府員工手冊的規范,站位時服裝統一,要令一致,嗓音響亮。
2、每餐開餐前做好一樓的衛生,做到隨時打掃、隨時滅蠅,地面清潔無污漬,保持光亮。
3、每天的11:15到13:30和17:15到20:30為站位迎送客人時間!期間不得到更衣間休息。(特殊情況除外)。
4、明確自己的崗位職責。迎賓的主要任務是引領客人進入房間,拉椅讓座!(不管客人是不是常客,知不知道房間都必需引領到位)。
5、點菜人員不夠時,隨時幫助客人點菜,準確無誤,對菜后再發送至各檔口。
6、如遇婚宴或二樓桌多忙時,隨時到二樓幫忙。
2、通知該區域服務員,以便及時送上菜單及其它服務。
3、清楚了解餐廳所有座位的位置及容量。確保適當的人數在相應的坐位上。
4、接受客人的臨時訂座。
5、平均分配客人到不同的區域,平衡工作量。
6、根據不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
7、記錄客人的意見及投訴,及時匯報直屬餐廳經理,以便處理。
8、接受客人的預訂或婉言謝絕客人的預訂。
9、負責存放衣帽、雨傘等物品。
10、接聽電話、通知受話人。
11、在規定時間內打回訪電話,確定預定。
12、儀容整潔,不擅離崗位。
13、解答客人提出的有關飲食、餐廳設施方面的問題,收集有關意見,并及時向餐廳經理反映。
14、保證迎賓區域衛生工作,做好一切準備。
6.組織社區全體黨員干部學習黨內法律法規并答題;7.籌備浙江援疆醫療專家組一行來社區檢查指導工作。
1.對農貿市場未清查的住戶進行入戶走訪、登記;
7.監督物業做好環衛、綠化放水工作。迎賓路社區。
2015年4月17日。
足浴店迎賓工作計劃(模板18篇)篇十七
為完善公司的內部聯系實際理,保持高效的工作及優質的服務,依據有關規定制定以下條例:
第一類凡違反下列過失者,店長、店助處罰人民幣50元,部長20元。
1、違反《財務守則》《營運守則》《員工手冊》之規定;
2、無特殊情況,沒有參加當天18:00的例會或周會的。
3、不按公司對門店的要求完成工作的;
4、上班時不佩帶公司徽章,遺失徽章;
5、店長、店助或部長高峰期間做與工作無關的事情;
6、沒有嚴格按照《員工手冊》處罰標準處罰;
7、對員工不關心,公司的制度與手冊沒有給員工培訓的;
8、處理員工問題不按邏輯。重感情不重道理;
9、沒有按時召開行政會議(每天17:30);
10、未定期安排專人對店內的消防設施、設備、電器、電路進行檢查與檢修;
11、店長每天未對部長交接本和顧客調查本進行批閱;
12、未做好班組建設,未培養人才;
13、對員工提出的問題未及時解決和答復;
14、未對各崗位的工作流程進行培訓,沒有及時跟進;
15、不注意場合、不注意言行講中傷員工的話語;
16、未經申請、擅自調整店內營銷方案。
1、違反《財務守則》《營運守則》《員工手冊》之規定,情節嚴重者;
2、因疏忽造成公司或顧客嚴重的財物損失;
3、對顧客不禮貌與顧客爭辯或吵架;態度粗暴,侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人;
4、玩忽職守,違反操作規程;
5、經常違反公司制度,屢教不改;
6、不配合公司整體運作及人員調動者;
7、不執行公司的制度及文件,不配合公司人員對店鋪工作的監督;
8、脫離公司理念,私自篡改公司制度和操作標準;
10、對店內的硬件方面更換或修理的東西,沒有及時更換或修理,影響到營業;
11、由于管理不到位,造成物耗、物損現象超標;
13、高峰期不在營業現場的。
05。
顧客進店后,由前廳接待員引導換本店客用拖鞋。由接待員發放手牌,鞋吧員負責手牌開箱。接待員安排房間和養生師,養生師進房間看客人的手牌開《消費項目單》放置在門邊的小盒內,由服務員將開好的單據送到吧臺,吧員向電腦輸入單據后留白單交會計做賬,另外兩聯送鐘房,養生師、排鐘員各留一張。該單據為三聯單。
服務完畢,顧客憑手牌到收銀臺結帳。鞋吧員憑手牌取鞋由前廳接待送給顧客換好后離開。
足浴店迎賓工作計劃(模板18篇)篇十八
如果明天是員工大會,而你是一個足浴店的領班,那么開大會具體可以按照以下流程:1、問好,向各位領導及全體職員問好;2、講自己部門上個月業績的完成情況,包括完成實際多少,占任務額的比例,同比大上個月增長還是下降;3、講一下上個月的培訓完成情況,足浴店是怎么給足療師培訓技能的,培訓幾次,培訓取得了什么成績;4、說一下上個月的日常工作流程,每天按部就班的都在做什么;5、說一下上個月的工作中有沒有出現什么問題,是怎么處理的。這些說完后可以說一下下個月的工作計劃,比如制定一個下個月的業績指標、下個月的培訓計劃,打算培訓幾次,取得什么成績跟還有人員有沒有招聘計劃等之類的。拓展資料:動員大會是指發動參會人員參與某項活動的會議,會議是指有組織,有領導,有目的的議事活動,它是在限定的時間和地點,按照一定的程序進行的,會議是一種普遍的社會現象。會議是人們為了解決某個共同的問題或出于不同的目的聚集在一起進行討論、交流的活動,它往往伴隨著一定規模的人員流動和消費。作為會展業的重要組成部分,大型會議特別是國際性會議在提升城市形象、促進市政建設、創造經濟效益等方面具有特殊的作用。足浴就是用熱水泡腳。足浴,屬于中醫足療法內容之一,也是一種常用的外治法。足浴的歷史有數千年,最早的文獻記載是晉代《肘后備急方》,至今已有千余年歷史。腳又被稱作人體的第二心臟,這是因為科研已經證明,人的雙腳上存在著與各臟腑器官相對應的反射區,和經絡分布,當用溫水泡腳時,可以刺激這些反射區。
一、對公司及公司員工的肯定。
二、介紹自己的基本情況。
三、表決心和希望。
注意細節:
2、要有一個簡短的自我評價,對自己的優勢、不足有個清晰的認知。
3、說話真誠,突出自己的優勢,及和此活動相契合的地方。
4、態度一定要自然、友善、親切、隨和。應落落大方,彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。語氣要自然增長,語速要正常,語音要清晰。
7、三個詞來概括自己(體現出自己的主要能力和工作經歷),描述生動形象,讓人記憶深刻,但要注意和此活動有關的部分,突出重點!
事例范文一:
大家好!
我叫xxx,來自xx學院x級x班,是一名黨員。今天非常榮幸能成為這個公司的一份子。我生于xxx市。我現在是xxx的一名xx,也是xx學院x級xxx。作為一名xxx,一方面要對全班負責,另一方方面有時候又是xxx,為此,需要我在兩個方面進行溝通。通過這三年的工作經歷,讓我變得更富有責任感和耐心,并且鍛煉了我的溝通交流能力。除了在班內的活動外,我還積極的參與學生會的工作,主要在xx部,大一時我通過評選,成為了xxx,此后我就作為xxx的xx,對于xx部的活動,從大一參加到大三。
如果用三個詞來形容自己的話,那么會是xxx,xx,xx。xx,有兩個意思。一是,xxx,這就像我的性格一樣,我總是希望能把事情完成的干凈利落,第二個意思就是說交給我的工作,xxx,完成的很迅速。xx,一是說平常很準時,二則是一種對別人的負責和督促,交給我的事都會準時負責有效的完成,xxxxxxx.第三個,xx,xxxxxxx,如果說前兩個可以算是優點的話,這個第三點其實是缺點,就是有時候會很固執,撞上南墻也不回頭。不過經過這幾年的鍛煉,我現在明白,堅持也是把雙刃劍,只有堅持了正確的方向才會成功,堅持了錯誤的方向,只會越走越遠,所以我會在以后的工作生活中,經過深刻的思考,并且耐心的聽取別人的意見,認定正確的方向,堅持下去。
以上就是我的基本情況說明,謝謝各位老師!各位老師如果對我還有什么要深入了解的,我一一為您說明。謝謝!
事例范文二:
大家好!
我叫×××,畢業于××學校××專業,選修***。
在學校期間,主修的專業課有×××(此處添加應聘職位相關專業課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課×××,在其中負責××主模塊或者擔任××組長工作,應用了×××(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了×××什么樣的成果。并在實踐中,加深了對××的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如××(此處最好說1-2樣如學院××周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。
個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心。
在這里應聘貴公司的××職位,是想將自己的所學得到充分發揮,并在這里學習成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣,請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
現如今,在很多情況下我們需要用到發言稿,發言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。如何寫一份恰當的發言稿呢?以下是我為大家整理的對員工大會發言稿4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。