計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。那關于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

供應室工作計劃目標篇一

一、努力加強員工自身素質和業務水平的提升，切實起到帶頭表率作用，從根本上解決思想認識和覺悟的不足。

二、加快規范制度建設，使各項工作有序開展。

三、努力改進工作方法，統籌安排，提高工作效率。

四、通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的團隊合作能力，營造團結互助、傾力協作工作氛圍。

五、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力。

六、建立辦公室工作學習制度，及時掌握各類文件精神和業務知識，樹立良好的服務意識，更好的協調各部門順利開展各項工作。

七、建立辦公室工作會議制度，開誠布公的進行面對面的溝通，以及時改進工作過程中的不足，化解工作中遇到的困擾。

八、規范公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。

九、加強公司各類檔案的管理，進一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理，協調監督完成公司各證照的手續跑辦和年檢工作。

十、抓好公司基層黨組織建設工作，完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作。

十一、做好公司工會日常管理工作，切實落實工會代表制度，真心實意的為工人服務，為員工謀福利。

十二、做好年內傳統節日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排。

十三、加大辦公成本控制力度，使降本挖潛工作落實到實處 ，創新辦公成本管理辦法，要嚴格遵守勤儉辦事的原則。

十四、做好車輛安排和司機班管理工作，合理調度，統籌安排，做好后勤保障工作，尤其要做好公司突發、應急事件的處理保障工作。

供應室工作計劃目標篇二

地鐵機電工程施工中涉及到的專業有二十多個。而機電設備安裝工程中主要涉及的五個大型專業和這二十多個小型專業之間存在著多個施工接口。大多數情況下，各個專業交叉進行作業、同時又互相影響。由此可見，在地鐵機電設備安裝工程的施工過程中，存在著大量需要協調管理的施工部位與施工工序。

一、 地鐵機電安裝工程施工與協調管理工作的主要內容

地鐵機電安裝工程施工中所涉及到的五個主要專業分別是建筑裝飾專業、導向標志專業、通風降濕系統專業、給排水及其消防系統專業、燈光照明及動力供電系統專業。這些專業的獨立自主性和專業技術性都很強，然而各個專業設計方案之間卻又有著不可斷絕的必然聯系。所以，地鐵機電安裝工程施工與協調管理的第一步就是認真核對各個專業的施工設計接口，確保各個專業在目的上的一致性。然后，安裝人員應該對建筑施工、導向標志、通風系統、給排水消防系統和燈光照明系統的系統設計界面進行科學劃分。這是實現專業之間施工與協調管理的前提條件和基本保障。最后，施工現場的機電安裝人員還要明確各個專業工程的施工次序及其交接標準，按照風管、供電、照明、電纜、水管和消防聯動系統的順序，依序進行地鐵機電安裝工程的施工工序。

二、地鐵機電安裝工程施工協調管理中的難點與重點

在中國軌道交通線路中，各個地鐵車站內部機電設備安裝工程中，施工與協調管理的最大難點是不同專業的遺留問題。比如，安裝機電設備所必需的管線和吊鉤出現基礎性的遺漏問題，為安裝設備而預留在物理接口處孔洞的修復問題，底下滲水漏水造成的機電設備受潮問題以及設備安裝環境的不確定因素問題等。通常情況下，這些問題的產生和前期總體設計時的疏忽與遺漏有著直接的關系。總體設計中的工點聯控、專業平衡、協調能力等環節一旦出現考慮不周的情況，很容易導致設備安裝工程的實際施工和設計方案不相符合的偏差問題。嚴重時，還會引發各個專業設備之間的相互干擾，進而造成設備功能的紊亂，打亂工作人員正常的施工計劃。

地鐵機電設備安裝工程施工過程中需要重點注意的問題大多都是各個專業交叉施工的問題。以地鐵車站內站臺層的設備安裝為例，站臺層主要的施工內容有低壓照明、通風空調、信號通信、裝飾裝修、綜合監控、環控供電、防災報警、廣告燈箱、旅客咨詢、給排水、屏蔽門、電扶梯和接觸軌等。這些專業性的安裝施工對彼此產生的影響較大，不利于安裝人員的現場施工。除了這種橫向的影響以外，不同專業不同系統交叉施工中的后續施工工序，也會對完成了施工的先前工序造成一定的干擾影響。由于地鐵工程項目建設施工所涉及的專業較多較雜，施工工期也相對緊缺，不管是不同專業的遺留問題還是交叉施工的工序問題，都是會長期存在的重難點問題，如果在這兩個問題的協調工作上出現了紕漏，會直接導致設備安裝工程施工安全存在隱患和建設工期的延長。

三、解決地鐵機電安裝工程重難點問題的建議

（一）從源頭上高度重視總體設計的工作

關于土地建設和軌道線路建設等專業中遺留下來的問題，解決的根源在于對源頭上總體設計保持高度的重視并隨時關注其進程。安裝人員必須緊抓各個專業中之間接口的協調管理，在施工前做好完全的方案設計、圖紙交底和施工準備等工作。在機電設備安裝施工的過程中，一定要確保參加地鐵建設機電安裝工程的全體施工人員都是按照規章制度實施設備安裝工程的。總體設計的團隊應該派遣代表人員，定期深入施工現場，開展設計圖紙交底和技術交底等工作。另外，負責監督管理土建工程施工進度與質量的監理單位，還要在工程移交、隱患排查、防漏防滲等工作上進行系統化、精細化的協調管理。而負責管理地鐵車站機電設備所占土地的地盤管理單位，則應該做好設備安裝施工現場的通風工作，以此確保機電設備對環境用地的基本要求能夠得以滿足。

（二） 建立施工現場協調管理的機制體系

地鐵軌道交通線路上，各個車站內部機電設備安裝工程施工與協調管理的機制體系中的主體，包括了業主、承包商、設計單位、施工單位和監理單位、供貨商。該體系中的主要機制有安裝工程的簡報制度、例會制度和計劃報審制度等。協調管理的機制體系，應該明確制定出詳細的設備安裝工序計劃，并對機電設備系統中的半成品和成品實施正確的保護管理。以下三種工序計劃的保護管理工作，能夠讓地鐵機電設備安裝工程的施工人員，在有限的區域里科學合理地進行專業工序交叉施工。

1、 橫道圖施工計劃

地鐵機電設備安裝工程的施工與協調管理，要求參加建設地鐵機電設備安裝工程的各個單位，參考本專業的施工條件和工期要求，編制出符合單位自身施工職能和發展狀況的橫道圖施工計劃。軌道交通線路中各個地鐵車站的水、電、風等設備的安裝都必須按各自在設計方案上不同的功能區域進行劃分。其中，主要的功能區域是站臺層和站廳層。站臺層包括了隧道區間和設備用房等，而站廳層則包括了出入口和公共區域等。工程項目總監理工程師，還要定期對橫道圖施工計劃的實踐進度進行審核與批復。

工序交叉施工的計劃交底會一般會讓強而有力的業主代表主持，由相關監理單位組織召開，各個參與設備安裝工程建設的單位都要指派代表參加會議討論。交底會的根本目的在于對地鐵車站橫道圖施工計劃的文本進行補充與修繕。所以，會議的內容主要是整體介紹地鐵車站的水、電、風等機電設備的安裝計劃、確認設計單位提出的施工要求和施工單位安排的施工計劃，討論交流施工過程中可能出現的問題與風險，并提出有效的解決措施。最后經過各方的協調，與業主達成意見上的一致，形成初步的機電設備安裝施工方案。

工序交叉施工計劃審定會和交底會的與會主體和開展順序是一樣的。這所說的審定，指的是審核與擬定出地鐵車站內部機電設備安裝工程的最終施工計劃。在各方達成一致的共識后，由會議現場的業主方或協調辦制定出工序交叉施工計劃的正式文件，再統一下發到參與機電設備安裝工程建設的各個單位里。在最終計劃審定會上擬定的施工計劃，將作為地鐵機電設備安裝工程項目建設過程中的行為準則，為施工現場的工作人員們提供全面的參考和依據。

結束語：

地鐵機電安裝工程的施工涉及到了多個獨立的專業項目與施工單位，各個專業之間和單位之間的協調管理，直接決定著地鐵機電安裝工程在質量、效率、工期和整體功能上的優劣。因此，地鐵工程建設的管理單位應該高度重視各個專業和單位在機電安裝施工過程中的協調性，保證地鐵工程的施工效果能達到預期。

參考文獻：

供應室工作計劃目標篇三

2、適價：原輔材料方面在保證質量的前提下，經與其他供應商分析比較不得有高價項發生（確屬區域差異處外）

4、適質：材料、設備等物資確認質量符合相關標準。

二、具體措施

（一）、部門管理

繼續推行流程管理，細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

1、對膠水油墨采購要注意保質期、確保產品無過期現象。

2、對所需要物品的采購、合理安排采購時間段，確否工作有條不紊，對需要及時采購的物品要在第一時間購回。

3、采購員在業務設計圖紙及排版出來后，采供部提前介入，爭取贏得時間，確保及時出貨，縮短采購時間及成本。

公司現金流通順暢。

（二）、采購運輸的管理

1、要求司機在成都外出執行任務時著裝干凈、整潔，言談舉止文明大方，注重禮節禮貌，使用禮貌用語，樹立良好的企業形象。

2、對司機在成都的行車路線做出規劃，送貨，提貨要求盡量邊送邊提，要求司機熟練掌握路貌路況，少行彎路，節約成本。

3、在本職工作完成的基礎上，密切配合其他部門的工作，隨叫隨到，不扯皮、找理由，提高整體工作效率。及時組織材料運輸。 確保生產需要。

（三）、物價控制和節約

20xx年采供部將繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作有周期結款的供應商執行原料行情限制價格措施，對鋁箔執行鋁錠基礎價格加價限制措施，pe執行以粒子基礎價格加價限制措施。（當然部分不同意此限價的且價格較高而又不降價的供貨商我們將做局部調整，尋找新的供應商）。同時調整部份工作程序，增加了采購復核環節，采取由2個采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

1、改進供應商的選擇。

在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。

2、所有采購物品均詳細掌握其市場行情，所有供應商送貨價和每次零星采購價每次采購對照，探尋規律，要求供應商及時根據市場行情調整供貨價。

3、公開公正透明，實現公開尋價：組織實施“將被動采購改成主動采購”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受財務及其他部門監督。進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購，都盡量貨比三家。始終堅持這個原則，采購部相關人員一起詢比議價，采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受財務監督。即確保工作的透明，同時保證了工作進度。現金采購部分詢比議價都在三家以上，耐心討價還價，堅決買到最低價，從一點一滴進行節約。真正做到降低成本、保護公司利益。耗材如碎布，燙布，硅膠板應集中采購，一次性購買，不再多次散買。減少購買次數降低采購成本。

4、采購效益：

實施公開透明的采購策略，并根據市場行情適當調整采購種類，不斷優化采購物料種類及性價比，節約成本。不斷尋求質優價廉的品種。

5、評估價格及品質要求：

做好價格、品質和職能定位工作，品質必須經質量部和及技術部確認。建立材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少制造成本,提高采購效率，提高企業利潤。

（ 四）、進一步加強對供應商的管理協調

公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為公司服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。從而搶占市場、節約成本、降低價格的制高點，為公司的持續健康發展奠定基礎。

（五）、提高部門工作員工的業務素質和責任感

20xx年采購部除組織部門人員進行培訓外，還將注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。 在20xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

二〇一一年十二月五日

供應室工作計劃目標篇四

1、積極做好入黨積極分子的培養工作，為黨組織培養后備力量。每個支部至少2名。

2、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作，完成全年黨員發展計劃。

3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新臺階。

4、抓好黨校建設，做好黨員培訓工作。

5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。

6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動。

2、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。

3、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。/p

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。

2、“五、一”、“五、四”、“十、一” 期間各組織一次豐富多彩的文體活動。

3、結合公司生產經營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動，做到覆蓋面廣，效果顯著。

供應室工作計劃目標篇五

xx年，為了更好地適應公司的銷售需要,倉儲部不斷改進工作方法，其中重點是對貨物庫位進行了調整。根據*時工作中的實踐經驗,以合理、嚴謹的工作態度，結合公司實際情況，按照貨物類別、庫存量以及周轉率的不同，對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式。

隨著公司的不斷發展，倉庫來貨數量也進一步增多，工作量也隨之增大。在此基礎上，積極采取有效措施和合理的方法，讓進入倉庫的貨物有序存放，力求做到使庫存物資合理安排，貨物不多占用庫位，并做好庫存盤點和倉庫庫存商品預警工作。

1、主要是貨物接收與發送。進一步完善貨物接收及發送程序，做好貨物接收和發送的數據登記，力求做到及時接收，準時發送，確保貨物準確無誤發送。

2、泄銷品以及報損商品的清理工作。隨著公司的不斷發展，部分商品已不在流動，成為泄銷品堆積在倉庫，還有一些由合理原因產生的需報損商品。下一步倉庫將集中進行泄銷品以及報損商品的清理工作，做到嚴格報損，確保公司資產的完整、不流失，泄銷品將發往專賣店進行銷售，確保泄銷商品有流動機會。

3、做好倉儲部與專賣店的銜接工作，盡量確保專賣店不出現缺貨現象。

4、根據倉儲的管理要求，做好倉儲的管理工作。下一年將繼續做好倉儲的日常管理工作，并在庫位調整、庫存物資、單據數據工作等方面進行進一步的強化，力求使倉庫的日常管理更加規范、標準，為做好企業的后勤保障工作貢獻力量。

在此，我代表倉儲部祝各位領導、同事以及嘉賓心想事成、萬事如意、身體健康。

供應室工作計劃目標篇六

一．我部每周期定期定時執勤查寢，做好學生們的安全宣傳工作。

二．成立失物招領中心，對于同學們在校區內撿拾他人遺失物品均可通過我院失物招領中心進行失物招領，并我部將對拾金不昧，樂于助人者進行提名嘉獎，向同學們提出此優良作風。（定期向同學們搜集有無物品丟失的信息并及時對其作出力所能及的.幫助）

三．對院學生開展查課工作，聯系各班班長做好查勤工作，督促學生按時上課，保證學習時間，營造一個積極向上的校園環境。

四、假期安全教育的宣傳，在校例行國家節假日之前，安排部員到各班做好各方面安全的宣傳工作，使讓同學們能有一個舒適的假期生活。

五、在生活部出衛生檢查的板子的同時，與其合作地在板子上附上一些關于安全的小常識以提醒同學們。

六、積極組織配合我院其他部門各種活動的開展，如某場晚會，我部將安排部員協助舞臺幕后工作及舞臺設備的安全，維持現場安全秩序，正確引導突發情況。

七、在10月份結束之前在校區內進行一次校園文化需求的調研，主要對象：大一新生們（大四畢業生也是很好的對象）

活動形式：問卷式

活動地點：本校區教育超市門前

八、有待“新點子”的加入。

作為新學期里的新部門，應充滿活力地勤勤懇懇，為同學服務盡心盡力的完成每一項任務，協同學生會其他部門一起，在接下來即將正式開始的學期里一起努力，讓同學們的大學生活多姿多彩！

供應室工作計劃目標篇七

為了以后能更好的適應工作和學習，學校組織到佳木斯廣源物流配送中心與佳木斯防爆電機廠進行為期5天的實習。主要是熟悉物流的作業流程，掌握物流的工作流程，以便對我國的物流業能有更深的了解。

了解物流特點，物流工作流程，工作設備，并針對這些實踐依靠自己所學的理論提出自己的觀點和看法。

佳木斯廣源物流公司是一家綜合服務型物流企業，主營國內公路零擔運輸和空運代理服務，公司秉承“承載信任、助力成功”的服務理念，以每年超過60%的增長速度在*物流行業迅速崛起，并獲得“全國先進物流企業”等榮譽稱號。一直以來，廣源物流視客戶為一起成長的親密伙伴。在廣源眼中，客戶所托付予自己的，不單只是一件貨物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任，就一定要把這份信任安全送達收貨人手中，幫助客戶獲得生意的成功。

佳木斯防爆電機有限公司制造廠，成立于1984年，現有員工500人，技術人員100人。是一個有著二十年研制、生產各種防爆電機的企業。是*化工裝備總公司、*石化總公司的定點生產廠家。公司主生產等系列三相異步電動機。廣泛應用于石化、化工、起重、冶金、煤炭、醫藥及糧食加工等部門。

公司始終堅持“發展為源、全面、追求雙贏，安全環保”的經營理念。佳木斯防爆電機有限公司技術力量雄厚，各類專業加工設備齊全，工藝先進，具有完備的試驗手段和質量保證體系。多項產品獲國家、部、省的段秀產品獎和專利項目。是國內生產防爆電機產品品種最多，規格最多的集科研、生產、安裝于一體的專業公司。

在廣源物流公司的實習過程中，我了解到隨著世界經濟一體化步伐的加快，國際經濟貿易發展日益活躍，我國的物流行業得到迅速發展。雖然這次實習時間很短，卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。

貨物運轉速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴天的簡單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認識。*的物流業雖然沒有國外發達，但這并代表*物流業的落后，一些原則性[譬如*勞動力廉價的國情]嚴重的制約了*物流業信息技術化的發展速度。野蠻的裝卸態度更是制約*物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流，使實踐與理論更好的結合。在這里我深刻的領悟到了一個觀點：推動你的事業，不要讓你的事業來推動你。

而在佳木斯防爆電機廠的參觀實習中，使我能有機會接觸到專業中的那些“只聞其聲，未見其人”的大型設備，能了解到理論與實際操作的不同，了解到了目前工業水*的現狀，收獲頗多，感觸也頗多。

一直以來，書本上的知識總是以一副高姿態凌駕于實際之上，課堂與實踐脫節，而我也一直渴望能有這樣的機會，能親身到現場，去了解工人師傅是如何操作機械的。真正到了現場，才發現很多書本上的道理到了實際中我們并不一定能做出來，有工藝的原因，也有材料的原因；而與此相反的，很多理論不可行的東西，卻能在師傅手中，憑借豐厚的經驗和嫻熟的技巧給予以實現，不得不讓人嘆服。

1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。

2、要嚴格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯系，并得到應允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

3、目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。產前物流，企業內部物流，銷售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的.物流策略，提高自己企業的效益。

4、倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一；野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。

建議：加強各部門之間溝通和聯系力度，合理分配各部門之間的物流作業，有效利用物流配送中心的作業區域，利用空間、設備、人員和能源；限度地減少物料搬運；簡化作業流程；縮短生產周期；力求投資最低；為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。

通過這次實習，我學會了許多書本上學不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機會，讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我這個機會，為我的工作積累了經驗，奠定了基礎。

供應室工作計劃目標篇八

一、加強科室管理，完善相關規章制度。落實崗位職責，規范各項流程，嚴格執行各項操作規程。科內有周檢查，月計劃，有質量目標。嚴格護理質量管理，加強環節質量控制，實行護理部、科室二級質量控制，護理部每月檢查一次，科室每周檢查一次，對存在的問題做到有分析，有整改，有落實。護理差錯與績效考核掛鉤。

二、對滅菌物品實行全程質量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監測制度。持續質量改進，規范植入物及外來器械的管理，質量控制過程符合要求。

三、重視醫院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛生及職業防護，控制院感事件發生，確保醫療安全。

四、轉變服務理念，拓展服務項目，主動征求臨床科室意見，滿足臨床需求，有效保障臨床優質護理工作的順利進行。

五、加強科內人員的業務培訓，注重全科人員綜合素質的提升，進一步做好人員的階梯培訓。明準備選派2名護理人員到上級三甲醫院學習，不斷提高業務素質。加強三基及專科理論與技術的培訓與考核，做好實習生帶教工作。

六、加強設備的安全管理，定期維護保養。做好物資管理，控制服務成本。

七、針對二級醫院評審細則的要求，科內自查整改，持續質量改進。

八、護理質量目標：

1. 護士長科室管理臺賬齊全，記錄及時真實。質量控制能體現持續改進。

2. 加強職業防護，工作人員著裝規范，正確使用防護用品，無職業暴露及感染發生。醫療廢棄物管理符合院感要求。

3. 與臨床各科及相關部門信息互通，科內外關系和諧，護理工作無投訴。投訴率小于95％。

4. 對手衛生等行為習慣持續改進，手衛生依從性大于90％。

5. 可復用物品的清洗、包裝、滅菌、發放符合操作流程及質量標準。清洗質量合格率達到95％，消毒滅菌合格率達到100％。

6. 無菌物品的發放符合質量標準，物品發放正確率達100％。

7. 堅持下收下送制度，臨床滿意度調查大于98％。

8. 保證臨床科室及手術物品的消毒及供應，不影響科室的質量及手術。

9. 科內專科培訓及考核有記錄，考核合格率率大于95％。參加護理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95％。

10. 無菌物品質量監測符合規范，監測記錄齊全，無菌物品合格率達100％。

供應室工作計劃目標篇九

公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。

上半年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

1.完善制度，職責明確，按章辦事

上半年通過組織學習《采購管理戰略》和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。

2.公開公正透明，實現公開招標

采購部按項目部和施工單位上報的采購工作計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

3.采購效益全線凸現

實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格xx比xx都便宜了，x區比x區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。

4、監督機制基本形成

做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制xx。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制，提高采購人員的自身素質和業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業利潤。

上半年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原xx、xx、xx的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。

同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

上半年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。

上半年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。

上半年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。

1.公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程(10個)

房地產水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業是否進入規范化的主要標志，公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。

2.制定采購預算與估計成本

制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

3.改進供應商的選擇

在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。

4.建立重要貨物供應商信息的數據庫

以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。

5.建立同一類貨物的價格目錄

以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

6.采購員根據圖紙提前介入詢價

設計圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。

工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。

供應室工作計劃目標篇十

（一）創建“文明科室”。嚴格執行企業各項勞動紀律，實施禮儀服務、文明用語、禁服務忌語，對坐席人員著裝、儀表、環境衛生、內務等做詳細的標準規定，做企業形象的代表，使客服部工作人員的整體精神風貌成為我企業的一大亮點。

（二）轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習企業各項規章制度和業務開展工作，本著“多學習、多溝通、積極主動”的態度，深入到承保、理算、查勘等各個崗位，擴大專業知識面，為客戶提供保險咨詢、險種設計、投訴處理、索賠指導等各方面的服務。提高客服部坐席人員的綜合素質，轉變以往的思想觀念，把領導要求我們為客戶服務轉變成“我們要為客戶服務”，從對客服務中發現問題、解決問題、分享問題，提高整體服務水平。

（三）增強責任感、增強服務意識、團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎上，設立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設備，不論白天還是黑夜，也不論刮風還是下雨，只要有報案電話打來，即能調動查勘人員迅速出現場，在限時之內趕赴現場施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和企業帶來最大的利益。時刻堅持著不懂就問，不明白就多學的態度。跟同事多合作，與領導多匯報工作情況，來完成好本部門的本質工作。同時也增強了團隊合作能力，更好的服務于客戶。

（四）進行承保、退保、投訴、查勘定損、結案五類回訪。按省企業規定結合我司具體情況，以電話回訪為主，短信回訪為輔。客戶服務部二級調度崗對非直銷個人業務（不含單位貨運）的承保客戶進行外撥電話回訪，回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%，結案回訪率應不低于50%。記錄回訪信息，在回訪過程中，對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細記錄并及時向有關部門或單位反饋，提出服務改進意見。

（五）每月對回訪情況進行統計分析，做回訪分析報告及月度簡報。在每月初第5個工作日內，將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領導，并送有關部門。

以上，是我對20xx年客服部做的工作計劃，可能還很不成熟，希望企業領導、各部門同事多給予我們支持與幫助。展望20xx年，我們會更加努力、認真負責的去對待本部門工作，也力爭為企業贏得更多的客戶，樹立國壽財險在平頂山甚至全省保戶心目中的光輝形象。