報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

前期報(bào)建工作總結(jié)報(bào)告前期報(bào)建工作總結(jié)篇一

一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況

1、房屋管理

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。

為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。

2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理

為了保證園區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運(yùn)行的管理要求。

3、綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。

4、環(huán)境衛(wèi)生的管理

環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對園區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)園區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了園區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

二、今年完成的重點(diǎn)工作

1、業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作

(1)熟悉園區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況

進(jìn)駐____后，我們?yōu)楸M快熟悉園區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。

(2)根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議

在熟悉園區(qū)各項(xiàng)情況后，我們針對園區(qū)的實(shí)際情況，完成了園區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計(jì)9項(xiàng)，并提出合理化建議11項(xiàng)，開發(fā)商采納3項(xiàng)，即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。

(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作

保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證園區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù)，保安隊(duì)的工作受到一致好評。

2、加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量

(1) 加強(qiáng)園區(qū)裝修管理工作

園區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及園區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅(jiān)持制度，保證園區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。

(2) 認(rèn)真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。

業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。

3、努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;

(1) 組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合園區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時間短的實(shí)際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。

(2) 利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式;

我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對園區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、搞好對外協(xié)調(diào)管理工作

搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。

三、存在的問題和教訓(xùn)

雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強(qiáng)各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對以上幾個問題，在20____年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善園區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使____早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理園區(qū)做貢獻(xiàn)，為____物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

前期報(bào)建工作總結(jié)報(bào)告前期報(bào)建工作總結(jié)篇二

來到x公司，是一種緣分，在公司前期部工作一年多的時間里，我學(xué)習(xí)到了很多，也收獲了很多。在經(jīng)辦x四個房地產(chǎn)項(xiàng)目前期開發(fā)報(bào)建工作的過程中，我認(rèn)識到房地產(chǎn)開發(fā)是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的系統(tǒng)工作，整個開發(fā)流程從拿地前的可行性分析到項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)再到施工、經(jīng)營銷售，最后驗(yàn)收交付的一個持續(xù)性過程。這個過程具有涉及面廣、開發(fā)周期長、投入資金大、環(huán)節(jié)繁多等特征，其中涉及多個政府部門對每一環(huán)節(jié)的審批和監(jiān)管。任何環(huán)節(jié)的變化，都可能導(dǎo)致項(xiàng)目周期拉長、成本上升等風(fēng)險(xiǎn)。因此，項(xiàng)目開發(fā)必須遵循一定的程序，科學(xué)地開展工作。

作為企業(yè)開發(fā)的項(xiàng)目，報(bào)建流程貫穿于整個項(xiàng)目的開發(fā)流程之中，每個環(huán)節(jié)必須要經(jīng)過政府相關(guān)職能部門和各相關(guān)機(jī)構(gòu)的登記審核，并嚴(yán)格按照有關(guān)程序進(jìn)行。各種相關(guān)性手續(xù)及政府部門的批文是項(xiàng)目得以順利開展的重要“通行證”，因此，開發(fā)企業(yè)的報(bào)建流程管理工作構(gòu)成了房地產(chǎn)企業(yè)流程管理的重要組成部分。在整個房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)流程中，開發(fā)企業(yè)在政府各相關(guān)部門的監(jiān)督管理下，通過內(nèi)部各組織部門間經(jīng)營活動的相互協(xié)調(diào)，并不斷從政府各監(jiān)督管理部門獲取且反饋信息以最終完成項(xiàng)目開發(fā)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，報(bào)建工作顯得尤為重要。

作為前期報(bào)建人員，頭腦中要始終強(qiáng)調(diào)時間管理的重要性，尋找優(yōu)化報(bào)建流程中的關(guān)鍵路線，壓縮整個項(xiàng)目的開發(fā)時間，提高自身資源整合能力和項(xiàng)目運(yùn)作水平，防范并有效降低風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。一是“疏通人脈”。前期報(bào)建工作中如何處理職能部門中層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，是報(bào)建工作成果的關(guān)鍵。每個部門約四、五人，根據(jù)行政管理的流程，主要的具體事務(wù)都是由中層負(fù)責(zé)開展，提供決策，所以職能部門的中層起到了承上啟下的作用。有些時候還需要通過不同途徑熟知那些平行的科室中層之間關(guān)系融洽程度，避免陷入內(nèi)部人際之爭。二是“拿證”。拿證本身是個程序化的過程，但牽扯到時間成本而連鎖帶來的利益及現(xiàn)金流問題，所以要突出一個“快”字。

由于前期報(bào)建工作貫穿于房地產(chǎn)開發(fā)的全過程，從頭到尾涉及多個節(jié)點(diǎn)，環(huán)環(huán)相扣、緊密相連。首先，除了能夠快速完成每個節(jié)點(diǎn)的報(bào)建工作外，還需要根據(jù)項(xiàng)目的開發(fā)計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo)等要求，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，孰先孰后、孰重孰輕、孰緩孰急要了然于胸，做到游刃有余。其次，前期部作為企業(yè)對外的一個窗口，日常工作中存在著大量的溝通和協(xié)調(diào)工作，所以需要有較高的情商，并善于溝通和交流。再次，對待工作要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益與形象，在工作上要做到“三勤”：即嘴勤、手勤、腿勤。最后，要不斷加強(qiáng)對公司、項(xiàng)目及專業(yè)技術(shù)的了解和認(rèn)識，要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，具有豐富的知識儲備和靈活多變的思維，只有這樣才能更好地與政府職能部門溝通，完成既定的工作目標(biāo)。同時要及時了解政府相關(guān)政策、法規(guī)，讓公司最大化地利用政策從而達(dá)到項(xiàng)目的有序開展和優(yōu)化成本的作用。

報(bào)建工作中有各種各樣的方法和手段，但是最基本的還要符合規(guī)范、規(guī)定。現(xiàn)在的各職能部門在審查過程中基本執(zhí)行行政規(guī)定和許可范圍，所以要細(xì)致了解各職能部門的審查標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)法規(guī)規(guī)范和報(bào)建資料內(nèi)容的重點(diǎn)與核心，分清哪些是必須的，哪些是可以妥協(xié)的，做到心中有數(shù)。

在平日的工作中我認(rèn)識到，不論從事什么工作，心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以縮短人與人之間的距離，便于與人溝通。尤其是前期工作，要有積極的思想、平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和順利進(jìn)展，同時，工作的方法與判斷力也是工作的重心。前期報(bào)建工作除了平時學(xué)習(xí)各類規(guī)定、規(guī)章、規(guī)范外，還要經(jīng)常總結(jié)，將經(jīng)驗(yàn)沉淀，并不斷傳承，從而提升專業(yè)能力和工作效率。另外每一個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協(xié)作、相互幫助、相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。在今后的工作中，我將加倍努力，與公司各部門同事一起不斷成長與進(jìn)步，為公司新發(fā)展和新跨越奉獻(xiàn)自己的一份力量。

前期報(bào)建工作總結(jié)報(bào)告前期報(bào)建工作總結(jié)篇三

寫好工作總結(jié)，須勤于思索，善于總結(jié)。這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平，具有工作能力的干部總結(jié)中，須對工作的失誤等有個正確的認(rèn)識，勇于承認(rèn)錯誤，可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng)。下面就讓豆花問答網(wǎng)小編帶你去看看房地產(chǎn)前期工作總結(jié)報(bào)告范文，希望能幫助到大家!

自今年3月起，三次面試到入職，我來到思源工作已經(jīng)有一個月的時間了。回顧這一個月以來，從在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，學(xué)到很多學(xué)校給不了的東西。

從最初的標(biāo)地市調(diào)開始，我從一個東南西北都分不清的丫頭，變成對太科園板塊路線及設(shè)施了解的八，九不離十。原以為買房子只要知道多少錢一平方，原來還要了解戶型，地段，周邊環(huán)境和配套，以及區(qū)域的價(jià)值包括未來的規(guī)劃以及無錫房地產(chǎn)的走勢。一個全新的領(lǐng)域，讓我又好奇，又感興趣。

思源完善的培訓(xùn)體系讓我學(xué)到不少房地產(chǎn)的專業(yè)知識，這才是起步，還有很多東西需要在今后的每一天中一點(diǎn)一滴的積累。我會用心去學(xué)，像海綿一樣汲取任何有價(jià)值的知識以及信息，從而為順利開展之后的工作做準(zhǔn)備。

公司安排我加入重慶大開發(fā)商協(xié)信·阿卡迪亞項(xiàng)目，在項(xiàng)目的前期階段，除了標(biāo)地、市調(diào)還需要拓展客戶。從拿著文件夾在新安、華莊等地做調(diào)查問卷，到跑到城南路的私營企業(yè)找老總做陌生拜訪，對一個初出茅廬的學(xué)生而言，的確是不小的挑戰(zhàn)。在客戶膜拜一塊，面對老總，缺乏勇氣與其良好交流溝通，無法準(zhǔn)確抓住意向客戶，有些依賴吳師父的交流能力，這一點(diǎn)急需改進(jìn)。如何突破自我，正是我需面對的問題。一方面是房地產(chǎn)專業(yè)知識不夠完備，另一方面則是對于生活、社會的認(rèn)識度有待提高。正如終試時饒總所說：作為一名置業(yè)顧問，要成功銷售出房子，則是對生活中方方面面的熟知。這正是我努力的方向和動力。

在協(xié)信項(xiàng)目組，新員工的加入給我們隊(duì)伍注入了新鮮血液。很開心看著思源協(xié)信團(tuán)隊(duì)壯大起來。每日和同事的朝夕相處，讓我們更了解彼此，了解各個同事的性格秉性，相處也日益融洽，每天上班都是挺開心的一件事兒，這一點(diǎn)不容置疑。前不久，同事間也有些小摩擦，但我相信，既然我們協(xié)信團(tuán)隊(duì)，是有著共同目標(biāo)的，那這一路上的小石子不會成為團(tuán)體的絆腳石，對整個團(tuán)隊(duì)，我挺有信心的。

這一個月以來，我了解到房地產(chǎn)行業(yè)的激烈競爭和優(yōu)勝劣汰;感受到自己需要盡快適應(yīng)高壓力高節(jié)奏的工作狀態(tài);也體驗(yàn)到公司良好的文化氛圍和“負(fù)責(zé)任，有追求”的企業(yè)精神。作為置業(yè)顧問、銷售人員，我認(rèn)識到必須全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，培養(yǎng)強(qiáng)大氣場，以及對客戶的說服力。

在接下來的一個月中，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，尋找更多意向客戶，在臨時售樓處好好表現(xiàn)，爭取獲得更多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)入案場前，做好一切準(zhǔn)備工作。調(diào)整心態(tài)，積極樂觀面對每一天，勇敢面對每一次挫折，失敗。和團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致，一起加油!

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行能力。

求自己，時刻維護(hù)公司信譽(yù)。

二、20____年的主要工作：

(一)辦理____區(qū)的前期手續(xù)：在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下合各部門協(xié)調(diào)下，前期部辦理了____區(qū)臨時車庫及其他臨建的報(bào)批工作;____區(qū)自來水的驗(yàn)收工作，用戶水卡的辦理及創(chuàng)城協(xié)調(diào)自來水公司相關(guān)的工作;____區(qū)供電的申請、委托設(shè)計(jì)、設(shè)備訂購、安裝、調(diào)試、正式用電的辦理、用戶電卡及相關(guān)手續(xù)的辦理;____區(qū)采光影響煙草公司小區(qū)問題的解決及最終辦理;____區(qū)竣工備案;____區(qū)安全文明措施費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的退返辦理工作合計(jì)退款600余萬元;協(xié)助營銷部、工程部處理其他____區(qū)工程遺留問題及產(chǎn)權(quán)辦理等相關(guān)工作。

協(xié)助工程部、營銷部、投資戰(zhàn)略部處理相關(guān)對公業(yè)務(wù);____回遷戶問題處理工作等。

在新的一年里，公司前期部將繼續(xù)圍繞在公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真做好前期工作，切實(shí)為企業(yè)今后長足、穩(wěn)定的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

時間總是在不知不覺、忙忙碌碌中悄悄地過去了，轉(zhuǎn)眼即將迎來新的一年，回顧來到公司的短短的2個月里有得也有失，我對新環(huán)境，新事物比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識和沙盤的演練及其房地產(chǎn)市場。

作為一名置業(yè)顧問，深深感受到自己身肩重任，自己的一言一行代表一個企業(yè)的形象，所以要提高自己自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外，還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，并努力做好自己的工作。

在這里跟大家一起分享一下在這短短的2個月時間里學(xué)到的東西，也許我還不是做的很好，希望以后大家相互學(xué)習(xí)，讓我們成為一名秀的置業(yè)顧問。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能具體問題具體分析，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天。第九、我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。有一顆積極上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動去做應(yīng)該做的事情。

在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年，這一年是有意義的，有價(jià)值的，有收獲的，公司在每一位員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在激烈的市場競爭中占有一度之地。

好文章是讀不厭的！

前期報(bào)建工作總結(jié)報(bào)告前期報(bào)建工作總結(jié)篇四