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服裝公司總經(jīng)理崗位說明書篇一
（1）將公司制定的目標傳達給服裝店主管，掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業(yè)績狀況達成對策。（2）編排每周/每月工作計劃。
（3）監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持召開月會、周會，聽取服裝店主管和各店長的意見，及時整理出市場信息，反饋公司策劃部。
（4）組織、執(zhí)行公司策劃部的服裝銷售策劃活動。（5）對各店鋪銷售工作情況進行分析，全面掌握貨源情況，對各店鋪暢銷產(chǎn)品及時補充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。
（6）進（退）店的貨品，安排各店長認真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，及時作出處理意見上報公司。
（7）有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
（8）定期對各店長進行培訓(xùn)教育指導(dǎo)，負責(zé)整個服裝部員工的業(yè)務(wù)能力提升、績效考核等，與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
（9）傳達公司下達的各項目標及促成工作，管理服裝市場所有員工。
服裝公司總經(jīng)理崗位說明書篇二
服裝銷售崗位職責(zé)
【篇1：服裝銷售員崗位職責(zé)】
服裝銷售員崗位職責(zé)
1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。
4、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。 5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負責(zé)組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。
協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當日工作重點；晚上參加部門銷售會議，匯報當日工作進行情況及次日工作重點。
9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進行分析預(yù)測。 12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達的經(jīng)營指標。
13、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。
14、審核上交種類報告并提出處理意見。
15、協(xié)助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務(wù)工作。 16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計劃會。
17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚團隊精神，認真完成部門下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
服裝銷售中問題經(jīng)典應(yīng)對!
一、退貨時，顧客會挑衣服的面料、顏色、或者長短？
錯：您之前買的時候不是挺好的嗎？ 錯：不好意思，如果不是質(zhì)量的問題，我們公司是不給退的！錯：不好意思，這不是我們的問題，沒有辦法退！
錯：不會短啊！不會長啊！顏色很好看啊！這面料非常好，是進口面料的，不會有問題！
錯：之前您怎么不說呢？
錯：要不幫您改一下！
對：如果還有周旋的空間
您是覺得面料（長短、顏色）什么地方讓您不滿意呢？（探詢原因）
是這樣的：其實這顏色優(yōu)點是---長短之所以如此設(shè)計是---所以當您穿的時候特別顯得---（賣點的重申和導(dǎo)入）
對：如果沒有周旋的空間，只能以換貨處理
這樣吧，我挑幾件您看看，幫您換一件，您喜歡什么樣的面料（長短、顏色、款式）呢？（轉(zhuǎn)化到換貨上去處理）
對：真的是很抱歉！因為您剛剛說的都不是質(zhì)量上所產(chǎn)生的問題！您看這樣好嗎？您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色，我來幫您介紹，這些都是我們今年的新款，里面肯定有您合適的，您喜歡的是---
二、你們的品牌也算高檔，為什么做工還不是很好呢，你看這邊有線頭啊？
錯：這是正常的錯：這種小問題難免的錯：哦，只要剪掉就好了，沒事的，不影響！
錯：現(xiàn)在的服裝都這樣，這算是普遍現(xiàn)象，處理一下就好了！對：謝謝您告訴我這個狀況，我會馬上跟公司反映，立即做出調(diào)整，真是謝謝您，來，我?guī)湍鷵Q一件讓您試穿，這邊請 對：哎呀！沒關(guān)系，我來處理一下，我另外拿一件新的讓您試穿看看，這邊請---
三、這種面料不太好，容易變形，刺人！
錯：不會的！我們賣了這么久，從來沒有這種問題！
錯：怎么會呢！不會的！
錯：這種面料不會有這種問題的！
錯：您說的應(yīng)該不是這種面料
錯：里面穿的時候多加一件就可以了
對：不好意思，請問一下，是怎么回事呢？（探詢原因，是不同面料、洗滌方式錯誤造成、平常保養(yǎng)不到位等等）
是這樣的，---（根據(jù)問題解釋原因）對：面料不太好？這問題我想了解一下，因為我們過去確實沒有聽到客戶這么說，您可以說說這種狀況嗎？
對：如果面料本身確實會產(chǎn)生這種問題
是的！其實每種面料他的保養(yǎng)方式和穿著方式都是不一樣的，尤其像我們這種面料，因為我們這種面料的優(yōu)點是---所以客戶在保養(yǎng)和穿著上最好可以
四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色
錯：有點掉色是正常的！
錯：一般正常洗滌的話應(yīng)該不會！
錯：您是怎么洗的？
錯：這種狀況我到是沒有遇到過！
錯：怎么老是出這種問題
1錯：唉！真是麻煩！
對：（正常褪色）其實每一種面料的質(zhì)地和整理方式都不太一樣，有些款式的服裝為了凸顯特色，所以采用某種面料（采用某種特殊的染色技術(shù)），因此有些掉色是正常的，這樣會讓色彩看起來更自然，所以您放心這是正常狀況，如果真是質(zhì)量問題，我們一定會服務(wù)您到位的！
對：（換貨）很謝謝您把這種狀況告訴我！真是抱歉造成您的困擾，我會立即向公司報告，來，您這邊請稍坐一下，我馬上幫您處理！
對：（不換貨，探詢原因）哎呀，真是糟糕！您這邊請稍坐，先喝杯水休息一下，我們再來了解一下狀況！您這褪色的狀況是怎么發(fā)生的呢？
五、這款衣服會縮水嗎？（會掉色嗎？）
錯：不會的！我們這布料不縮水！
錯：你洗的時候注意一下，不要機洗就不會了！
錯：會縮一點點，純棉的都會有一點縮
錯：應(yīng)該不會
錯：放心吧，會縮水一定會跟您講
錯：不會
對：這一點您可以放心，因為這是---面料，所以不會出現(xiàn)這樣的狀況，您可以放心的穿。
對：是的！這一點確實是要注意一下，因為----面料它的優(yōu)點是而要注意的就是在穿的時候要注意---在洗的時候要注意---這樣不僅不會有縮水的問題，穿起來還特別的鮮艷好看。對：這一點您放心，只要不機洗，這種面料是不會縮水的！
六、你們的衣服怎么這么花呀！（你們的衣服怎么穿起來這么緊啊？）
錯：不會的！怎么會花呢？
錯：這是今年最流行的花色！
錯：您可以看看其他款
錯：您穿起來很好看呀！可能您自己不習(xí)慣吧
錯：這種花色應(yīng)該還好
錯：我們的風(fēng)格就是這樣的對：是的！這個花色確實是比較大膽一點，不過您穿起來特別好看，因為您的膚色風(fēng)格所以您穿起來時尚感特別的強 對：是的！很多人第一眼看的時候都會覺得這款式有點花，不過穿在身上之后就不一樣了，尤其您的膚色----風(fēng)格---特別顯得大氣，很引人注意。
對：這是今年最流行的花色，時尚感比較強，可能您之前穿衣服比較保守，其實您可以嘗試一下，換一換風(fēng)格也不錯！
七、你們的款式好少啊！
錯：怎么會少呢？不少了
錯：您想要什么款
錯：我們這兒已經(jīng)算多的了
錯：您先看看有沒有合適的錯：已經(jīng)賣的差不多了
錯：新貨過兩天就到了
對：是的！我們這兒的產(chǎn)品雖然不多，不過件件都是我們老板精心挑選的，每件都有自己的特色，我來幫您介紹，您喜歡什么樣的款式？
對：我們這兒的款式確實不多，因為我們老板喜歡比較有特色的衣服，不過有幾款我覺得非常合適您，來這邊請，我?guī)湍榻B，您想先看上衣，還是---
對：呵呵！我們這兒的特色就是少而精，雖然款式不多，但是件件 都有自己的特色！
八、太貴了！
錯：這樣子還嫌貴
錯：我們這里是不講價的錯：多少錢才肯要 錯：不算貴，已經(jīng)打折了，比原價優(yōu)惠多了
錯：我們現(xiàn)在搞促銷活動，多買多送，也不會太貴
錯：這是進口面料
對：如果單看標價的話，確實會讓人有這種感覺，只是我們的價格會稍微高一些的原因，是因為我們在質(zhì)量上確實做得很好，您當然也不希望買件衣服只穿幾次就變形，那多浪費呀，是嗎？
對：如果單看標價的話，確實會讓人有這種感覺，只是我們的價格會稍微高一些的原因，是因為我們設(shè)計很好，所以款式客戶也特別喜歡，買了也會經(jīng)常穿，如果買了一件衣服結(jié)果才穿一兩次就收起來，這樣算起來反而才是真正的浪費錢。
九、穿著不合適
錯：其實您的身材穿起來特別好看！
錯：什么地方不合適？
錯：不會啊，挺好的！
錯：可能您看不習(xí)慣，其實挺好的！
錯：那您要不要試下另一套？
錯：怎么會不合適，我覺得非常合適啊！
對：請問一下，您比較希望找什么樣的款式呢/我來幫您介紹 對：探詢問題點
是什么地方讓您覺得不合適呢？我來幫您處理一下
對：如果可以處理
原來如此！這部分我們可以幫您修改一下，這是小問題，最重要的是您穿起來特別（加上贊美）
對：如果無法處理
原來如此！其實還有幾套都很符合您的要求，您一定回滿意，您請稍等一下，我?guī)湍眠^來。
十、人家一線的牌子都打折，你們?yōu)槭裁床淮蛘勰兀?/p>
錯：沉默不語
【篇2：舒容祥服裝銷售崗位工作職責(zé)分析】
舒容祥服裝銷售崗位工作職責(zé)分析
銷售
1）賣場陳列、展示
◆ 每日做好賣場陳列，商品擺放整齊，經(jīng)常調(diào)整商品擺放位； ◆ 根據(jù)公司提供的展示手冊，及商品庫存數(shù)量，及時更換服裝展示；給顧客留下新鮮的印象； 2）貨品
◆ 根據(jù)銷售情況，及時補充貨品，做好銷售前的準備工作；◆ 當班時要看護好賣場貨品，以防丟失；公司為提高銷售，發(fā)給賣場的促銷贈品，應(yīng)妥善保管，每日要核對其數(shù)量，不得私拿他用。
◆ 每日交接班時，要仔細認真清點貨品，每月要認真做好貨品盤點工作，并與庫存進行賬目核對。
◆ 公司針對各賣場銷售情況，而做的貨品調(diào)整轉(zhuǎn)移計劃，要給予支持，認真對待。
◆ 換季時，要根據(jù)賣場貨品的情況，及時做調(diào)整。
◆ 貨品入庫時，認真核對入庫單，清點數(shù)量、款號、顏色，并對入庫信息予以確認。
◆ 貨品退庫時，認真開據(jù)退庫單，清點數(shù)量、款號、顏色，并錄入退貨信息。3）財物
◆ 清潔、愛護、保管擺放在賣場一切設(shè)施及物品。（展柜、展架、貨品、通信設(shè)備、電腦、陳列品、包裝袋（盒）等）4）溝通
◆ 內(nèi)部和領(lǐng)導(dǎo)同事們的溝通協(xié)作； ◆ 外部和所在商場，競爭對手的溝通。
職責(zé)
1）負責(zé)所在賣場貨品推廣、銷售工作，完成銷售任務(wù)。2）了解貨品的性能、特點及相關(guān)知識。
3）為營造現(xiàn)場氣氛，提高銷售量，協(xié)助營業(yè)主管做好促銷工作。4）宣傳公司的貨品與企業(yè)形象。
5）做好貨品與營銷道具的陳列及維護工作，保持的整潔。
7）收集顧客的意見、建議與期望，及時妥善處理顧客抱怨，并向營業(yè)主管匯報。
8）協(xié)調(diào)溝通與所在商場的基層關(guān)系。
【篇3：服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)和服裝導(dǎo)購的銷售技巧】
服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)和服裝導(dǎo)購的銷售技巧 服裝專賣店服裝導(dǎo)購要求(一)
1、服裝導(dǎo)購代表的工作使命和角色 (1)服裝專賣店的代表者
服裝導(dǎo)購代表面對面地直接與顧客溝通，他們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表一家服裝專賣店的服務(wù)風(fēng)格與精神面貌，因此我們要時時刻刻注意自己的一言一行，確保服務(wù)品質(zhì)，使顧客在“信賴”的基礎(chǔ)上樂于再次光顧。(2)信息的傳播溝通者
服裝導(dǎo)購代表對服裝專賣店的特賣、季節(jié)性優(yōu)惠、贈品等各種促銷活動的內(nèi)容，活動期限了如指掌，一旦顧客詢問到有關(guān)事項時，都給予詳細的解答。(3)顧客的生活顧問
只有事先充分了解自己所銷的商品的特性、使用方法、用途、功能、價值以及每一件貨品將會給顧客帶來的益處，才能夠適時地為顧客提供最好的建議與幫助。因此，一位優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購代表，不僅在服務(wù)、業(yè)績上有好的表現(xiàn)，同時還應(yīng)該是顧客的生活顧客，應(yīng)站在顧客的立場上給予他們最多的商品咨詢和建議上的幫助。(4)服務(wù)大 使
在現(xiàn)今如此激烈的市場競爭中，競爭優(yōu)勢將越來越多地來自于無形的服務(wù)，一系列微小的服務(wù)改善都能征服顧客，壓倒競爭對手，要知道有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是我們的取勝之道。(5)服裝專賣店與消費者之間的橋梁
作為服裝專賣店與消費者的橋梁，服裝導(dǎo)購代表要站在消費者的立場上，將他們的意見、建議與希望等情報傳達給服裝專賣店，以便制定更好的經(jīng)營策略和服務(wù)策略。2、服裝導(dǎo)購代表的工作職責(zé)與范疇
(1)通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和服裝專賣店形象，提高品牌知名度。
(2)做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
(3)時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
(4)利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加服裝專賣店的營業(yè)額。
(5)收集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報。
(6)收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息，并向主管匯報。(7)完成日、周、月（如銷售、補貨、盤點）報表等工作，并向主管匯報。(8)完成上級主管交辦的各項工作，并堅定實行服裝專賣店的各項零售政策。以上只是我們服裝導(dǎo)購代表最基本的工作職責(zé)
服裝專賣店營運管理手冊之服裝導(dǎo)購要求(二)3、服裝導(dǎo)購代表的角色
(1)從服裝專賣店的角度來看
雖然服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的出于喜好，有的兼而有之，不論為何，唯有服裝專賣店的發(fā)展總目標實現(xiàn)后，個人的目標才能得以圓滿實現(xiàn)。可以說服裝專賣店是服裝導(dǎo)購代表進行社會聯(lián)系、與各式各樣的“人”交往的媒介，對自我的磨練有很大的幫助。
又可以說服裝專賣店是服裝導(dǎo)購代表鍍金的學(xué)堂，在這里可以增加社會經(jīng)驗，為未來的自我發(fā)展奠定基礎(chǔ)。既然在服裝專賣店工作可以得到這么多的益處，那么服裝導(dǎo)購代表就要充分珍惜這一份工作，要清楚地了解服裝專賣店的服裝導(dǎo)購代表有以下的特點：
⑴積極的工作態(tài)度 ⑵飽滿的工作熱情 ⑶良好的人際關(guān)系 ⑷善于與同事合作 ⑸熱誠可靠 ⑹獨立的工作能力 ⑺具有創(chuàng)造性 ⑻熱愛本職工作，不斷提高業(yè)務(wù)技能 ⑼充分了解商品知識 ⑽知道顧客的真正需求 ⑾能夠顯現(xiàn)出商品和商品的附加價值 ⑿達成業(yè)績目標 ⒀服從管理人員的領(lǐng)導(dǎo) ⒁虛心向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)⒂虛心接受批評⒃忠實于商店。(2)從顧客的角度來看
由于服裝導(dǎo)購代表直接與顧客接觸，其一舉一動、一言一行直接關(guān)系到顧客對服裝專賣店的感受；又因為顧客是服裝導(dǎo)購代表生活來源的直接發(fā)放者，因此，服裝導(dǎo)購代表必須要獲知服裝專賣店、貨品和自身的利弊所在，所以顧客對于服裝專賣店和服裝導(dǎo)購代表來講，其重要性不言而喻。那么顧客喜歡的服裝導(dǎo)購代表有以下的特點：
⑴外表整潔 ⑵有禮貌和耐心 ⑶親切、熱情、友好的態(tài)度，樂于助人 ⑷能提供快捷的服務(wù) ⑸竭盡全力為“自己”服務(wù) ⑹能回答所有問題 ⑺傳達正確而且準確的信息 ⑻介紹所購貨品的特點 ⑼能提出建設(shè)性的意見 ⑽關(guān)心顧客的利益，急顧客所急 ⑾幫助顧客做出正確的商品選擇 ⑿耐心地傾聽顧客的意見和要求 ⒀記住老顧客的偏好。
應(yīng)時時謹記：每一位顧客都是我的好朋友我應(yīng)很高興地為他幫忙幫助他們的購買貨品時作出最佳是我應(yīng)盡的責(zé)任我不能欺騙好朋友也不冷落好朋友更不能強迫他們購買某種貨品。服裝專賣店營運管理手冊之服裝導(dǎo)購要求(三)4、服裝導(dǎo)購代表應(yīng)掌握的基本知識
服裝導(dǎo)購代表自身素質(zhì)的高與低，服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度的好與壞，是影響服裝專賣店服務(wù)水準的最重要因素之一。因此，新任服裝導(dǎo)購代表在上崗前，至少需要接受八項基本知識的培訓(xùn)。(1)了解公司（服裝專賣店）
要充分了解所在公司的歷史狀況、得到過哪些榮譽、產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內(nèi)容，以及公司未來發(fā)展方向等事項，另外，貨品在市場上的行情、流通路徑等相關(guān)知識也應(yīng)涵蓋在內(nèi)。(2)了解行業(yè)和常用術(shù)語
對公司與行業(yè)知識的充分了解不僅可以增加服裝導(dǎo)購代表對服裝專賣店的歸屬感，更可以增加服裝導(dǎo)購代表在銷售服務(wù)應(yīng)對時的信心，因為這兩項知識都是非常重要的輔助銷售要點。(3)產(chǎn)品知識
產(chǎn)品知識是在銷售服務(wù)介紹時的基本要點。所以，服裝導(dǎo)購代表要將貨品名稱、種類、價格、特征、產(chǎn)地、品牌、制造流程、材質(zhì)、設(shè)計、顏色、規(guī)格、流行性、推廣要點、使用方法，維護保養(yǎng)方法等基礎(chǔ)知識牢記在心。
☆謹記：產(chǎn)品知識是至關(guān)重要的！(4)競爭產(chǎn)品
在工作過程中，服裝導(dǎo)購代表應(yīng)利用閑暇時間，隨時注意同行業(yè)競爭對手（類似品、替代品）的舉動，如銷售額、銷售方式、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動的情況等等，并將這些情況及時向店長匯報。
(5)工作職責(zé)與工作規(guī)范
只有透徹理解自己的工作職責(zé)與工作規(guī)范，隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著，才能理好的為顧客服務(wù)。(6)了解顧客特性與其購買心理
由于消費者個性化、差別化的消費需求，服裝導(dǎo)購代表應(yīng)該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法，只有充分了解不同消費者的購買特性與心理，才能更好地向其提供生活建議。(7)銷售服務(wù)技巧
要成為一位現(xiàn)人化優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購代表，必須對銷售工作有新的認識，不能總停留在狹義的傳統(tǒng)觀念里，以為等顧客上門后，才是打招呼、銷售商品的時刻。應(yīng)該努力學(xué)習(xí)并靈活運用接待顧客時的基本用語、應(yīng)對技巧以及處理顧客抱怨等事項。(8)貨品陳列與展示的常識
根據(jù)商品的色彩與展示特征，或采取條列式、或采取對比式的陳列方式來加強貨品的美感和質(zhì)感，達到刺激顧客購買欲望的目的。因此，服裝導(dǎo)購代表們必須要懂得如何運用色彩、構(gòu)圖、燈光來配合貨品的體積、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。
除了上面這八項服裝導(dǎo)購代表必須掌握的知識以外，在專賣給店舉辦促銷活動時，服裝導(dǎo)購代表也一定要通過活動前的培訓(xùn)、詳細了解活動的目的、時間、方法、產(chǎn)品知識（用于新產(chǎn)品促銷）等細節(jié)；并認真領(lǐng)取各種促銷宣傳品和活動用具，以執(zhí)行好促銷活動。
服裝公司總經(jīng)理崗位說明書篇三
服裝總經(jīng)理崗位職責(zé)
【篇1：服裝市場總經(jīng)理崗位職責(zé)】
服裝店總經(jīng)理崗位職責(zé)
（1）將公司制定的目標傳達給服裝店主管，掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業(yè)績狀況達成對策。
（2）編排每周/每月工作計劃。
（3）監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持召開月會、周會，聽取服裝店主管和各店長的意見，及時整理出市場信息，反饋公司策劃部。
（4）組織、執(zhí)行公司策劃部的服裝銷售策劃活動。
（5）對各店鋪銷售工作情況進行分析，全面掌握貨源情況，對各店鋪暢銷產(chǎn)品及時補充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。
（6）進（退）店的貨品，安排各店長認真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，及時作出處理意見上報公司。
（7）有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
（8）定期對各店長進行培訓(xùn)教育指導(dǎo)，負責(zé)整個服裝部員工的業(yè)務(wù)能力提升、績效考核等，與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
（9）傳達公司下達的各項目標及促成工作，管理服裝市場所有員工。
【篇2：服裝公司崗位職責(zé)】
崗位職責(zé)說明書目錄
財務(wù)總監(jiān)
二：直接上級：總經(jīng)理 三：崗位描述：
1：理財，對資金作出準確的預(yù)算。2：完成公司管理層交辦的任務(wù) 3：協(xié)調(diào)部門之間的溝通與協(xié)作
4：處理納稅事務(wù)，審核所有會計報表，定期報告財務(wù)指標 a：審核收支明細表 b：審核應(yīng)收及應(yīng)付款余額表
c：審核出差報銷明細表及應(yīng)酬費用明細表 e：審核綜合損益表。d：審核綜合資產(chǎn)負債表。e：審核費用明細表。f：編制銀行存款余額表。5：全公司的工資計算審核 6：審核新增固定資產(chǎn)及時準確錄入,已報廢或銷售固定資產(chǎn)及時清理.7：審核成衣銷售報表,面布報表,確認銷售報表和產(chǎn)值匯總表等報表數(shù)據(jù).8：檢查及確認材料耗用,款式單價,直接工資,間接工資,實裁件數(shù),銷售明細,審核委外加工匯總明
細,確認成本費用.9：應(yīng)付賬款明細的審核、付款核銷； 10：委外加工費的審核計算； 11：審核各項費用的匯總； 12：復(fù)核發(fā)票及簽核情況 13：開出支票及發(fā)送簽核
14：督導(dǎo)會計師進行定期的盤點工作 15：復(fù)核會計憑證。16：配合公司財務(wù)查賬 17：工資轉(zhuǎn)帳并打印轉(zhuǎn)帳清單； 18：完成上級交代的其他任務(wù)。
四：直接責(zé)任：
1：資金預(yù)算不準確，造成資金周轉(zhuǎn)危機。2：各種報表不能準確及時提交給公司。3：帳務(wù)出現(xiàn)明顯差錯，造成公司損失。4：未能及時處理稅務(wù)問題。5：不能提出降低成本的有效方法。6：盤點不及時或不準確。
五：財務(wù)審核流程：
1：大專以上學(xué)歷，有會計證。2：能獨立進行資金的運作。3：三年以上工作財務(wù)會計主管經(jīng)驗 4：熟悉政府法律政策 5：全面的會計知識
6：具有較強的應(yīng)變能力/組織能力 7：具有現(xiàn)代化管理思維 8：原則立場較強
9：熟悉車間生產(chǎn)流程和材料管制程序.財務(wù)總監(jiān)確認簽名： 總經(jīng)理：人事： 財務(wù)經(jīng)理
一：崗位名稱：財務(wù)經(jīng)理
二：直接上級：行政總監(jiān) 三：崗位描述： 1：協(xié)調(diào)部門之間的溝通與協(xié)作 2：工資計算 3：編制所有會計報表 a：編制收支明細表
b：編制應(yīng)收及應(yīng)付款余額表
c：編制出差報銷明細表及應(yīng)酬費用明細表 e：編制綜合損益表。d：編制綜合資產(chǎn)負債表。e：編制費用明細表。4：確認新增固定資產(chǎn)及時準確錄入,已報廢或銷售固定資產(chǎn)及時清理.5：監(jiān)督針車使用,維修及進出廠,計算固定資產(chǎn)折舊.6：確認并計算每月在制品數(shù)量及金額.7：檢查及確認材料耗用,款式單價,直接工資,間接工資,實裁件數(shù),銷售明細,審核委外加工匯總明
細及確認成本費用.8：應(yīng)付賬款明細的審核、付款核銷； 9：發(fā)外加工費的審核計算； 10：低值易耗品耗用匯總； 11：各項費用的匯總； 12：開出支票及發(fā)送簽核
13：審核主副料單據(jù),跟進訂購單單價的準確性.14：核對退貨資 料,跟進收款情況 15：協(xié)作年終查帳與材料有關(guān)的報表 16：定期進行盤點工作
17：核對出納開出的收款憑證及付款憑證 18：配合公司財務(wù)查賬 19：計算全廠工資；
20：打印工資表、工資條； 21：編制工資匯總表； 22：編制款式工資匯總表； 23：完成上級交代的其他任務(wù)。
四：直接責(zé)任：
1：工資計算錯誤，造成公司損失。2：不能編制各種及時和準確的報表。3：應(yīng)收、應(yīng)付報表不準確。4：費用明細報表不準確。5：資產(chǎn)不明確。
6：成品倉庫、布料倉庫、工廠的盤點不及時或不準確。7：各種帳務(wù)的跟蹤、核銷不及時或不準確。8：沒有按規(guī)定的財務(wù)流程作業(yè)。
五：報銷流程：
六：財務(wù)審核流程：
1：大專以上學(xué)歷，有會計證。2：三年以上工作財務(wù)會計主管經(jīng)驗 3：熟悉政府法律政策 4：全面的會計知識
5：具有較強的應(yīng)變能力/組織能力 6：熟悉工廠流程 7：良好的電腦操作能力 8：原則立場較強
9：熟悉車間生產(chǎn)流程和材料管制程序.財務(wù)經(jīng)理確認簽名： 財務(wù)總監(jiān)：人事：
【篇3：服裝公司崗位職責(zé)】
服裝公司崗位職責(zé)
經(jīng)理崗位職責(zé) 1.協(xié)助總經(jīng)理開展各項企業(yè)管理工作，主管企業(yè)供應(yīng)、經(jīng)營及客戶開發(fā)工作。
2.根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，積極組織生產(chǎn)用主、輔料、包裝料的供應(yīng)，審批采購計劃及價格。大宗物資采購報總經(jīng)理批準。
3.根據(jù)企業(yè)年度目標，積極開拓市場，擴大銷售。審核產(chǎn)品成本，向總經(jīng)理申報銷售價格并嚴格執(zhí)行；審定客戶訂單并及時下達到生產(chǎn)部門，努力防范經(jīng)營風(fēng)險。
4.主動做好客戶的服務(wù)與聯(lián)系工作，做好客戶檔案資料的管理，妥善處理客戶投訴及質(zhì)量糾紛。大宗質(zhì)量問題及時反饋總經(jīng)理研究處理，努力保持客戶的穩(wěn)定性。
5.及時收集市場信息，適時組織產(chǎn)品開發(fā)和客戶來板的修改與管理工作。
6.主持組織市場調(diào)究，召開產(chǎn)品推介會及企業(yè)產(chǎn)品宣傳等方面的工作。
7.加強和完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營與物資管理的基礎(chǔ)工作，及時核對用戶往來項目，回收貨款，超定額賒款向總經(jīng)理匯報。定期組織庫存物資盤點，處理物資損益，防止庫存物資丟失與損壞。8.做好總經(jīng)理交辦的其它方面的工作
廠長崗位職責(zé)
1.協(xié)助經(jīng)理開展公司各項管理工作，主管企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備、技術(shù)及安全工作。
2.主持制定企業(yè)年度生產(chǎn)規(guī)劃、月生產(chǎn)計劃并分解落實；組織調(diào)度各部生產(chǎn)平衡與協(xié)作，按期完成訂單，確保準期出貨。
3.組織開展生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、安全和文明生產(chǎn)方面的管理工作，不斷改善生產(chǎn)技術(shù)工藝，積極推廣新技術(shù)、新工藝，努力提高生產(chǎn)效能。審定產(chǎn)品紙樣及嘜架，審批生產(chǎn)工藝單。
4.組織開展質(zhì)量管理和質(zhì)量公關(guān)工作，督促檢查各工序加工質(zhì)量，嚴格按規(guī)定的生產(chǎn)工序加工產(chǎn)品，控制生產(chǎn)全過程質(zhì)量事故的發(fā)生，處理質(zhì)量事故責(zé)任和違規(guī)操作行為，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平。 5.主持召開生產(chǎn)調(diào)度例會、產(chǎn)前分析會、質(zhì)量分析會，及時處理和調(diào)整生產(chǎn)秩序，保持生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
6.及時組織布置安全、文明生產(chǎn)，檢查落實整改情況，確保企業(yè)生產(chǎn)安全、文明、有序。 7.審定產(chǎn)品生產(chǎn)工序及工價，控制生產(chǎn)用工成本。合理調(diào)配、招收生產(chǎn)性員工；加強員工培訓(xùn)及技術(shù)管理工作，不斷提高員工技術(shù)不平；控制員工調(diào)整幅度，最大限度保持員工隊伍穩(wěn)定。合同。
9.主持考核生產(chǎn)系統(tǒng)的經(jīng)營責(zé)任制；及時完成經(jīng)理交辦的其它工作。（包裝部）崗位職責(zé)
1.協(xié)助廠長管理工作，具體負責(zé)成品部的生產(chǎn)與質(zhì)量的管理工作。 2.根據(jù)生產(chǎn)進度和訂單貨期全面安排調(diào)度成品的生產(chǎn)包裝管理工作。3.按生產(chǎn)工藝單及樣板核對加工要求及包裝物料，確保產(chǎn)品包裝質(zhì)量符合客戶要求。
4.嚴格對板和洗水單，核對檢查洗水和外加工成品質(zhì)量，正確簽收加工送貨單；及時上報外加工造成的質(zhì)量問題及次品數(shù)量和修補產(chǎn)品質(zhì)量問題的費用給廠長、財務(wù)。
5.組織外來產(chǎn)品的加工，收發(fā)記錄要及時準確，價格報廠部審批。 6.制定包裝加工工作，控制加工成本，主持召收本部生產(chǎn)員工。7.準確分類、記錄車間生產(chǎn)次品數(shù)量，月終上報財務(wù)處理；及時登記車間成品返工數(shù)量，月終上報廠長考核處理。
8.主持召開本部生產(chǎn)例會、產(chǎn)前分析會及安全會，加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全、文明管理工作，有序生產(chǎn)。
9.及時完成廠部交辦的其它工作任務(wù)。
生產(chǎn)總管崗位職責(zé)
1.協(xié)助廠長開展車組生產(chǎn)方面的各項管理工作。
2.做好開貨前的物料、工藝等各項生產(chǎn)的研究與準備工作，合理安排貨期，跟蹤生產(chǎn)進度，確保按期出貨。
3.負責(zé)各車組上貨安排，編制旬生產(chǎn)調(diào)度排期表，按排期表檢查調(diào)度各組生產(chǎn)；及時處理生產(chǎn)中的問題，保持全廠生產(chǎn)進度的一致性。4.協(xié)調(diào)車間人員、設(shè)備的調(diào)劑使用，解決生產(chǎn)工藝中的技術(shù)難點，正確指導(dǎo)車間生產(chǎn)。
5.確定產(chǎn)品生產(chǎn)工序，編制生產(chǎn)工價，在規(guī)定的時間內(nèi)報廠長審批并下達到車組；審查車組用工計劃，主持考試、錄用生產(chǎn)員工。6.組織生產(chǎn)例會、產(chǎn)前分析會、質(zhì)量分析會，加強工藝技術(shù)管理，檢查并糾正違反工藝的加工行為；檢查處理不安全、不文明的生產(chǎn)行為。
7.按生產(chǎn)工藝及樣板要求，檢查各工序加工質(zhì)量，分析質(zhì)量參數(shù)，制定加工質(zhì)量責(zé)任。 8.及時組織處理可返工的成品質(zhì)量問題；協(xié)助廠長考核生產(chǎn)崗位的責(zé)任制檢查；處理外協(xié)加工產(chǎn)品的質(zhì)量和進度。9.及時完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
采購部崗位職責(zé)
1.協(xié)助經(jīng)理負責(zé)物資供應(yīng)的采購與管理工作。
2.按公司訂單編制面料、輔料及包裝物料的供應(yīng)計劃，經(jīng)審定后，及時組織供應(yīng)到位。后勤辦公用物品、物料、用具憑審批部門計劃組織供應(yīng)。
3.采購計劃須注明訂單號、數(shù)量、款號、客戶、供應(yīng)商及價格、金額等，并與供應(yīng)商簽訂合同。無計劃、無合同不予核兌數(shù)字，不審批，不入庫。
4.對公司輔料、物料、面料倉庫進行管理，定期檢查倉庫存放物資及賬目，月終組織一次盤點，及時向廠部報告庫存物資的盈虧情況。 5.所需采購的常用物資實行定點供應(yīng)，大宗物資集中采購。進廠物資必須親自到場查驗，以防差錯發(fā)生。
6.不斷尋找市場流行面料及各種物料樣板，收集相關(guān)信息及時提供設(shè)計打板使用，及時安排客戶指定物料的開發(fā)、打板工作。 7.協(xié)助業(yè)務(wù)跟單員核算物料成本，運送客戶貨物。
8.每月末匯總編制一份物料購進匯總表和分類匯總表，供董事長、財務(wù)核兌財務(wù)。
9.及時完成上級安排的其它工作。
人事部崗位職責(zé)