時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，是時候開始寫計劃了。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

應急管理工作計劃篇一

切實加大執法檢查力度，通過執法處罰、聯合懲戒、媒體曝光、行刑銜接等手段，對隱患嚴重且不能保證安全的生產經營單位，嚴格落實停產整頓、關閉取締、上限處罰、追究法律責任等執法措施，以高壓態勢促進企業全面落實主體責任。

全方位鋪開應急、安全、防災減災救災知識宣教，不斷拓展宣教功能，切實提升全社會安全認知水平。以提升安全素質為目標，依托“雀巢經驗”，切實提高黨政干部、執法隊伍、企業職工的安全素質，提升安全生產能力。

嚴格開展安全生產應急演練排查銷號工作，確保重點監管行業企業應急預案演練排查銷號完成率達到100%。嚴格落實領導在崗帶班和工作人員24小時在崗值班制度，備足應急物資和裝備，一旦發生事故，及時報告，全力組織搶救，限度地避免和減少事故帶來的損失和影響。

應急管理工作計劃篇二

1.年初，鄉黨委、政府立足我鄉實際情況，調整充實了應急管理工作領導小組、固軍鄉防汛指揮部領導小組，完善了機制、明確了責任，細化了工作，確定了目標，并把應急管理工作納入各村(社區)年終目標考核。

2.建立和完善了《固軍鄉場鎮防洪預案》、《固軍鄉防洪預案》、《固軍鄉突發地質災害應急預案》、《固軍鄉地質災害防治預案》及四個地質災害點的應急預案，《固軍鄉場鎮防洪預案》中明確了疏散責任人、撤離路線及老弱病殘人員的具體責任人。建立健全了工作機制，切實有效地開展了各項應急工作，達到了有計劃、有步驟、有方法、早預防、零傷亡的工作實效。

3.建立健全了應急管理信息臺帳，進一步落實了應急機構聯系方式，加強了應急管理網絡化、信息化、規范化建設。鄉政府辦公室抓好各項日常報表的按時上報工作，無一件次出現“錯、漏、拖、瞞、差”情況發生。

4.及時安排專人參加了由市政府組織的各類安全應急管理培訓工作會議和學習，沒有一例無故缺席現象，會議及學習過程中參學人員沒有遲到、缺席、早退。鄉應急辦工作人員不定期對我鄉的地質災害點進行排查，發現安全隱患及時整改。

5.鄉應急管理工作，按照上級要求和結合我鄉實際，鄉成立了由40人組成的應急隊伍，確保“召之即來、來之能戰、戰無不勝”的工作實效。各村(社區)成立了應急小分隊負責處理本轄區的應急突發事件。鄉應急辦為提高應急突發事件的處置救援工作能力，減少突發事件對社會的危害性，保護人民群眾的生命財產安全，維護好社會穩定和諧，做到防災減災，把突發災害損失降低到最低點，切實做好搶險救援工作和對突發事件的應對。鄉應急辦公室落實專人負責日常各項工作，應急物資儲備室落實專人看管，建立好應急物資儲備臺賬和使用臺賬，不斷完善應急物資的儲備。

6.為切實保障人民群眾的生命、財產安全，科學有效地防治一切突發災害的發生，我鄉積極配合上級部門及時對存在一定安全隱患的地點、地段、行業、部門等進行了科學有效的排查，通過排查，消除了2處安全隱患，同時對存在問題的道路交通、安全生產、藥品食品管理、信息通信等領域進行了徹底整治。

7.積極開展了食品藥品、防災減災、地震災害應急、校園及場鎮飲用水安全知識等培訓工作，認真做到集中學習、廣泛宣傳，互幫互救，營造了共同參加，群防共治的良好應急防治社會氛圍。

8.健全了預警工作機制，完善了預警工作通訊網絡建設。抓好汛期防汛值班工作，堅持落實值班有帶班領導，值班領導的值班制度，明確了值班人員的職責，保持手機24小時開機，做好值班記錄的填寫。各村(社區)落實值班責任人對本轄區內的重點區域釘死釘牢。鄉應急辦工作人員時刻關注上級下發的天氣預報信息，及時掌握最新天氣狀況。同時加大對業務知識的學習，應急信息報送員嚴格按照上級部門要求報送信息。

9.鄉政府應急辦制定了我鄉20__年場鎮防洪應急演練預案，前期各項準備工作正在進行中，計劃在6月上旬開展一次場鎮防洪演練。

10.督促學校抓好“應急教育示范學校”的創建工作。“應急教育示范學校”創建工作由分管領導親自抓，學校主要領導具體抓，成了了創建“應急教育示范學校”工作領導小組，目前申報正在進行中。

11、工作中存在的主要問題

我鄉在應急管理工作中還存在一些問題：

一是個別黨員干部在應急管理工作中認識不足、重視不夠。

二是應急管理和防災自救的宣傳形式不夠多，群眾對應急管理的了解不全面、知識掌握不豐富、自救能力不夠強。

三是應急預案制定不夠具體細致，預案質量還有待于提高。

四是應急管理工作中資金不足，開展應急演練和應急管理培訓資金不足。

總之，我鄉上半來應急管理工作，在市委、市政府的正確領導下，堅持以十八大精神為指導，認真落實工作職責，完善工作要求，無任何重大危害事件發生，無工作失職情況。下半年，我們將在市委、市政府的正確領導下，不斷查漏補缺，彌補工作中的一些不足，繼續開拓創新、銳意進取，為建設幸福固軍而奮斗。

應急管理工作計劃篇三

做到應急值守到崗到位，信息報送及時精準，堅決做到不遲報、不漏報、不瞞報，為領導決策提供第一手資料。

對接上級部門，做到預案應修盡修，確保預案修訂簡便實用，符合實際。加強應急演練。建立演練審定報批制度，確保演練不走形式不走過場，達到實實在在效果。

一是加強應急管理機構建設，落實專職人員，充分履行職責，將安全生產、應急救援、防災減災救災工作真正納入應急管理部門統籌協調。二是明確行業主管部門的工作職能，形成行業部門負責、應急管理部門牽頭分工方式。三是各鄉鎮將應急管理工作作為重要工作內容，做到有機構管事、有人員辦事。

一方面加大宣傳力度，要求各鄉（鎮、場、企業集團）深入到自然村、社區，全面提高老百姓知災防災的能力；另一方面加大應急管理資金投入。一是將防災減災救災管理資金納入縣財政預算，優先安排，并加大爭取上級財政轉移資金力度，提高處置突發事件的財政保障能力。二是建立健全政府、企業、社會相結合的防災減災保障資金投入機制，動員社會力量投入。三是結合實際，建立防災救災公益性基金，鼓勵自然人、法人或其他組織進行捐贈。

縣政府在人員招聘上給予支持，繼續通過“綠色通道”招聘至少5名以上專業監管人員，盡快充實園區分局安全監管干部隊伍，提升安全監管水平；強力推進小化工清理，提高園區整體安全水平；繼續做好危險化學品重點縣專家指導服務工作，在給企業“問診把脈”的同時也提高了自身監管能力；全力推進取得安全生產許可證的企業創建安全生產標準化；持續深入推進安全專項整治，進一步延伸、深化“十大”專項整治和危化品、xx、非煤礦山安全生產“打非治違”百日行動，開展小微企業安全專項整治。

縣安全生產督查組要全面分析全縣各鄉鎮、各專委會監管對象情況，合理安排督查時間，督查工作計劃納入我局安全生產工作計劃，細化職責分工，明確季度任務何督查內容；要跟蹤督查隱患整改情況，確保及時銷號；要分析產生隱患的原因，做到標本兼治；要加強業務學習，提高專業水平；縣安委辦要將上級決策部署傳達到縣安全生產督查組，督查組制定檢查表，有計劃、有針對性的開展督查。

應急管理工作計劃篇四

hse應急預案

編制人：

審核人：

審定人：

編制日期：二00五年九月

目 錄

一、目的

為了提高項目經理部整體對事故的應急能力，確保緊急情況下能有序的應急指揮，有效的保護員工的生命、企業財產的安全、保護生態環境和資源、把事故降低到最小程度，特指定本預案。

二、應急領導小組構成

組長：

副組長：

成員

三、hse管理小組成員

1、hse監督員：

2、技術質量負責人：

3、衛生員：

4、班長：

5、生活管理員：

四、應急領導小組職責

1、領導各單位應急小組的培訓和演習工作，提高其應變能力。

2、當施工現場發生突發事件時，負責救險的人員、器材、車輛、通訊聯絡和組織指揮協調。

3、負責配備好各種應急物資和消防器材、救生設備和其他應急設備。

4、發生事故要及時趕到現場組織指揮，控制事故的擴大和連續發生，并迅速向上級機構報告。

5、負責組織搶險、疏散、救助及通信聯絡。

6、組織應急檢查，保證現場道路暢通，對危險性大的施工項目應與當地醫院取得聯系，做好救護準備。

五、hse管理小組職責

? 執行hse管理委員會有關健康、安全與環保法規、政策和規定，執行業主提出的具體要求。

? 定期召開會議，研究確定項目健康、安全與環保管理的計劃和措施。檢查健康、安全與環境計劃和措施的落實、執行情況。

? 組織整改影響健康、安全與環保的隱患，防止、制止違章行為。? 配合上級部門進行事故調查、分析和上報工作。

? 收集、整理現場hse管理記錄，及時向主管部門匯報hse管理現狀，提出合理化建議，改進hse管理水平。

1、hse監督員職責

2、技術質量負責人職責

? 協助項目經理在項目管理中開展hse活動。

? 負責本項目hse方面技術、質量、培訓等管理工作。? 參加項目hse計劃的編寫和培訓工作。

3、衛生員職責

? 組織員工按計劃進行體檢，并及時填寫《員工衛生健康檔案》和醫療記錄。? 按照巳建立的醫療保障程序對現場施工人員提供必要的醫療服務。? 在發生災難事故需要疏散人員時，向項目經理提供行動建議。? 儲存足夠的醫療藥品及用品，準確記錄員工的健康情況。? 進行現場醫療管理，準備好現場醫療救護。

? 監督、幫助后勤管理人員對營房及食品進行衛生管理。? 定期對住宅、食堂的設施或設備進行消毒。

4、班長職責

? 對管轄的班組負責，保證本班組熟悉本崗位的操作程序，掌握hse知識。? 嚴格按照施工作業程序和有關規范要求施工。? 根據計劃書的風險評估內容落實各級預防措施。? 保證本班組上崗人員穿戴和正確使用勞保用品和用具。? 及時將了解險情通知員工。

? 參加現場hse會議，按上級指令監督作業隊伍實施hse管理。

5、生活管理員職責

? 負責營地的用電、用火及衛生和環境管理。? 確保食物和飲用水衛生，預防疾病傳播。? 監督食堂廚師穿戴工作服上崗。? 確保食物儲存設備和冷凍設備工作正常。? 監督落實營房按標準配備滅火器材與設施。? 定期組織員工進行營房消防演習。

? 監督落實營房、工地等環境衛生及垃圾集中處理的管理。

6、員工職責

? 每位員工均應清楚地了解自己在項目施工中的hse職責。

? 上崗前掌握本崗的操作規程，了解本作業的風險程度和風險控制、消減措施。? 上崗時穿戴工作裝，并正確使用防護用品、用具。? 對事故隱患、不安全行為及時向班組長及hse監督員匯報。

? 遵守hse管理規定，制止不安全行為，服從班組長、現場hse監督員指揮，實施安全作業。

? 積極參加消防、急救等演習，提高自救、互救能力，防患于未然。

? 定期清洗床單、被罩、枕巾、衣物及清掃宿舍等環境衛生，保證衣、舍干凈衛生、整潔。

? 嚴禁聚眾賭博、打架斗毆及酗酒。

六、應急反應預案

1、事故報告程序

事故發生后，作業人員、班組長、現場負責人、項目部安全、主管領導應逐級上報，并聯絡報警，組織急救。

2、事故報告

? 事故發生后應逐級上報：一般為現場事故知情人員、作業隊、班組安全員、施工單位專職安全員。

? 發生重大事故（包括人員死亡、重傷及財產損失等嚴重事故）時，應立即向上級領導匯報，并在24小時內向上級主管部門作出書面報告。

3、現場事故應急處理

施工過程中可能發生的事故主要有：火災爆炸事故、（窒息）中毒事故、觸電事故、高溫中暑事故、人身傷害、吊裝事故。

4、火災爆炸事故應急處理：

（1）及時報警，組織撲救。當火災發生時，當事人或周圍發現者應立即撥打119，并說明火災部位和簡要情況。同時報告給值班人員和義務消防隊進行撲救。

（3）消滅飛火。組織人力密切監視未燃盡飛火，防止造成新的火源；

（6）積極掄救被困人員。由熟悉情況的人員做向導，積極尋找失落遇難的人員。（7）配合好消防人員，最終將火撲滅。

（1）立即切斷電源。用于燥的木棒、竹竿等絕緣工具將電線挑開，放置適當位置，以防再次觸電。

（2）傷員被救后應迅速觀察其呼吸、心跳情況。必要時可采取人工呼吸、心臟擠壓術。（3）在處理電擊時，還應注意有無其他損傷而做相應的處理。

（4）局部電擊時，應對傷員進行早期清創處理，創面宜暴露，不宜包扎。由電擊而發生內部組織壞死時，必須注射破傷風抗菌素。

6、高溫中暑的應急處理：

（1）應迅速將中暑人員移至陰涼的地方。解開衣服，讓其平臥，頭部不要墊高。（2）降溫：用涼水或50％酒精擦其全身，直至皮膚發紅，血管擴張以促進散熱。降溫過程中必須加強護理，密切觀察體溫、血壓和心臟情況。當肛溫降到38攝氏度左右時，應立即停止降溫，防止胱肛。

（3）及時補充水分和無機鹽。能飲水患者應鼓勵其喝足涼水或其它飲料；不能飲水者應靜脈補液，其中生理鹽水約占一半。

（4）及時處理呼吸、循環衰竭。

（5）轉院：醫療條件不完善時，應及時送往就近醫院，進行掄救。

7、中毒窒息事故的應急處理：（1）現場掄救。救護者必須帶好防毒面具，做好自身的安全事項。發生急性中毒時，應使患者立即脫離急救現場，停止繼續接觸毒物。將患者移至空氣新鮮處，保持呼吸暢通。迅速解開患者衣領、紐扣、腰帶，注意保暖。如皮膚被污染，應立即脫去其污染衣物，用溫水洗凈皮膚。

（2）防止繼續呼吸毒物。可迅速給予氧氣吸入，糾正機體缺氧，加速毒物排出，或進行必要的人工呼吸。（人工呼吸者必須掌握操作過程和注意事項）經口中毒時應迅速進行引吐、洗胃。可用1－500高錳酸鉀液，1－2％的碳酸氫鈉液。

（3）清除進入人體內的毒物作用。迅速使用解毒物質，防止毒物吸收，促進毒物排泄。

8、燒傷事故的應急處理：

（4）用較干凈的衣物把創面包裹起來，防止再次污染。迅速離開現場，把重傷員送往醫院。

9、發生流行病或傳染病的應急處理：

（1）當有人員確診發生流行病或傳染病時，應立即報告當地疾病控制中心和業主、監理單位。

（2）通知所有人員就地休息，不得到其他場所，等候疾病控制中心的檢疫。（3）按照檢疫部門的指示，進行隔離控制活動。

（1）應急反應組織和預案確定后，施工單位應急組長組織所有應急人員進行應急培訓。

（2）組長組織按照有關預案進行分項演練，對演練效果進行評價，根據評價結果進行完善。

（3）在確認險情和事故處置妥當后，應急反應小組應進行現場拍照、繪圖，收集證據，保留物證。

（4）經業主、監理單位同意后，清理現場恢復生產。

（5）單位領導將應急情況向現場項目部報告組織事故的調查處理。

在事故處理后，將所有調查資料分別報送業主、監理單位和有關安全管理部門。

七、應急通信聯絡

各營地電話是對外呼救、匯報的主要通訊渠道。遇到緊急情況要首先向項目部匯報。項目部利用電話或傳真向上級部門匯報并采取相應救援措施。

各施工班組應指定詳細的應急反應計劃，列明各營地及相關人員通訊聯系方式，并在施工現場、營地的顯要位置張貼，以便緊急情況下使用。

應急聯系人聯絡方式：

應急車輛駕駛員電話

人民醫院急救電話：

應急管理工作計劃篇五

一、加強組織領導，構建審計預案管理體系。

區審計局長期堅持應急管理工作的組織建設，全局對成立的應急管理工作領導小組進行及時調整，對全局應急管理工作的具體責任進行細化分工，做到了“有領導管事、有人員辦事”，對工作責任的落實，局黨組不定期檢查，及時通報情況，并建立健全了旨在保證工作落實到位的制度和規章，確保全局應急管理工作落實到位。

按照全局應急總體預案的要求，區審計局落實了全局應急值班室的設立和人員的安排，局應急值班室設在局辦公室，配備負責應急值班工作的兼職干部2名，對外公布了應急值守的電話，配備了專門的應急值班電腦和辦公設備，保證了應急值班工作的正常開展。全局按照應急工作值班的要求，制定了值班室各項管理制度，以及突發事件信息報送流程。全局堅持重大節假日按時報送值班人員和帶班領導，認真做好機關大樓首問接待崗值班工作和領導干部節假日值班工作，全局近年來未出現值班脫崗、離崗現象，值班工作按要求、高質量落實到位。

二、加強教育宣傳，推進應急管理工作。

區審計局始終將應急管理教育工作，作為干部理論培訓的重要內容，并將《突發事件應對法》的宣傳教育納入局機關干部全年學習計劃。全年審計局安排干部積極參加區應急辦、區委黨校組織的應急知識培訓3次，開展應急知識培訓和《突發事件應對法》學習3次，有效地提高了干部職工居安思危、預警防范各類突發事件的能力和知識水平。

按照全區應急管理工作要求，區審計局在常態審計工作開展中，注重將應急工作理念和財務安全理論通過實際工作進行宣傳與運用。一年來，區審計局在各項審計工作中對《會計法》、《審計法》、《突發事件應對法》等法律、法規進行了宣傳，并通過項目回訪、收集建議等方式，與被審計單位建立良好的溝通協調機制。

三、建立排查機制，構建快速反應平臺。

全局堅持應急管理工作預防為主的工作方針，在常態審計工作中注重隱患排查工作，建立了定期隱患排查工作體系，確保全年不少于4次的排查工作。同時，審計局高度重視審計項目風險評估，各審計小組在項目開始前，均在審前調查階段對項目風險進行預估，對可能造成突發公共事件的隱患先期進行處理，基本保證了項目審計工作“零”風險運行，基本杜絕了隱患因素的惡化和擴展。

按照全區總體應急預案的要求和我局應急預案的具體規定，區審計全面落實了應急管理工作經費和人員、物質保障，隨時可以調動有效的應急資源處置突發公共事件，基本形成了一套即符合審計工作特點，又保證應急處置目標的快速反應機制，建立了“快速、高效、穩妥”的突發公共事件反應平臺。

四、加強信息管理，落實交辦、督辦工作。

我局近年來堅持從全區穩定大局出發，積極做好涉及審計的信訪維穩和突發公共事件的協調和處置，全局近4年來實現了“零上訪”“零突發公共事件”的目標，為全區的維穩工作做出了應有的貢獻。同時，我局堅持常態化信訪、應急工作，預先制定好應對突發公共事件的制度和流程，為有效防范此類事件的發生奠定堅實的基礎。

一是按照應急信息管理工作“及時、準確、全面”的工作要求，全年審計局按時報送應急管理工作月報表，無漏報、遲報、瞞報情況發生;二是按時報送重大節日值班安排，落實領導帶班和人員值班工作，確保了應急職守工作到崗到位、值班記錄準確完整;三是全局制定了《成華區審計局重要信息報送流程》等制度，確保突發情況、緊急事件第一時間上報，為區委、區政府和有關部門妥善處置留出了時間;四是認真做好區長公開電話、公開信箱交辦、督辦工作的落實，按照公開電話(信箱)工作的要求，按時辦結、及時回復，切實兌現審計承諾，實現了全年無投訴的目標。

五、存在的問題及措施

根據審計工作的職能特點，我局目前突發公共事件存在以下問題：一是干部常態化應急管理值守思想還有待進一步提高，對突發公共事件的應對敏銳性還需進一步加強;二是值班工作需加強培訓，提高干部應急值守水平。

(一)加強培訓教育，充分認識當前應急管理形式

開展以應急管理教育為核心的培訓，從審計自身工作的風險和易導致突發公共事件發生的環節入手，搞好審計風險環節控制和干部應急管理教育，提升全局應對突發公共事件的能力和水平。同時，加強對當前應急工作總體情況的宣傳教育，充分認識應急管理工作的緊迫性、必要性和及時性，以學習教育帶動全局應急管理工作氛圍的提升，達到教育干部、促進工作、提高認識的目的。

(二)加強值班監督，落實工作責任

將應急值守工作納入全局年度目標，將工作責任落實到每位值班干部身上，切實加強對常態化應急值守的檢查和監督，對值班中出現的問題及時通報并整改。同時，切實提高突發公共事件信息報送的準確度，加快應急文書規范模式的制定，保持應急文書公文的規范性、一致性和準確性，并從制度層面明確對突發公共事件應急信息報送暨人員責任的具體規定，堅持監督檢查，將突發公共事件發現在萌芽狀態，處置在開始階段，將損失降到最低，將影響減至最小。

應急管理工作計劃篇六

完善安全生產應急管理組織機構與工作職能，有效發揮安全監管、事故救援作用，推動安全生產應急管理機構向基層和企業延伸，落實企業安全生產應急管理責任制度。

2、建立健全應急聯動機制。

建立安全生產應急工作聯席會議制度，完善政府部門、街道辦事處和企業應對生產安全事故的應急聯動機制，重點明確應急救援職責分工，加強信息通報、工作交流、情況溝通和合作，有效發揮各部門及企業在應急處置方面的作用，提高處置生產安全事故的快速協同響應能力。

3、開展安全生產應急管理專項執法檢查。

按照“四不兩直”要求深入基層、企業，組織開展以應急機構、應急預案、應急演練、應急隊伍建設和重大危險源監控、應急物資儲備等為主要內容的執法檢查，推動區、街、企業三級應急管理責任落實。

1、抓好街道、部門、生產經營單位應急預案修訂工作。各街道、各部門要結合各自實際，及時修訂本地區、本部門應急預案，并督促各生產經營單位按照17號令要求，依據《生產經營單位生產安全事故應急預案編制導則》及時修訂各類生產安全事故應急預案，重點突出編制班組和重點崗位應急處置方案，實現應急預案卡片化。

2、按照《安全生產行政認可審查備案暫行辦法》要求，加強對各類生產經營單位應急預案備案工作，將風險評估和應急資源調查報告作為備案的必要附件。

3、強化應急預案評審、備案和銜接工作。加強對應急預案編制過程和形式審查和備案后實施情況的執法檢查，同時建立完善生產安全事故應急預案數據庫。

1、認真組織好全國第13個“安全生產月應急演練周”活動，根據國家和省、市部署要求，及時安排部署并認真實施應急預案演練方案，并督促各企業抓此項工作落實。

2、應急預案演練突出專項和現場處置方案，組織開展2次區級應急預案演練活動。高危行業企業重點組織開展專項演練不少于1次、現場處置方案演練不少于2次，并將演練方案、腳本、圖片、評估報告等資料建檔留存。

3、及時對應急演練情況進行總結和評估，達到檢驗預案、鍛煉隊伍、教育公眾的目的，切實提高應急救援的協調配合和快速處置能力。

應急管理工作計劃篇七

一、加強領導，明確責任，組織保障到位有力

我局在市委、市政府的正確領導下，始終把安全穩定工作放在重要位置，狠抓落實，認真落實“一崗雙責”，成立了內江市旅游行業突發事件工作領導小組，由局長符民隆任組長，全面負責突發事件的應急管理和處置工作;局黨組書記、副局長吳景理，副局長姬文，局紀檢組長王麗等同志任副組長，各科室負責人、各縣(區)旅游局局長為成員。領導小組下設應急辦、現場救援組、后勤保障組、善后處置組。應急辦主任由吳景理同志兼任，負責領導小組的日常工作，現場救援組、后勤保障組、善后處置組分別負責現場救援、后勤保障及善后處置工作。各縣(區)旅游局按照屬地管理的原則，做好事故的情況匯報和施救等工作。

做到了組織、機構、人員的落實。局領導在突發事件中都能親赴一線，判斷形勢，研究方案，確定決策，靠前指揮，為做好突發公共事件應對工作提供了強有力的組織保障。

二、科學編制預案，狠抓落實

為確保我局應急管理工作落到實處，保障我市旅游行業健康、穩定、持續發展，積極有效應對旅游行業突發性事件，根據市政府和省旅游局局的有關要求，結合我市旅游行業實際，我局制定了《內江市旅游系統應對旅游行業突發事件工作預案》，《內江市涉外突發應急預案》，建立健全了組織機構，明確了各自工作職責和具體要求，并根據可能會出現的突發群體性安全事件，制定了相應的處置應對措施，切實維護我市外事、旅游市場環境的安全、穩定和旅游者的生命財產安全。

三、建立健全突發應急事件應對制度

一是實行首問負責制及局領導接待日制。要求熱情接待每一位群眾，做到“五個一”，即“一張笑臉、一句問候、一聲請坐、一杯茶水、一份滿意”。并嚴格按照“來訪有記錄、來信有答復、處理有反饋”的工作要求，實行開門接訪、帶案下訪解決化解疑難問題。二是建立健全監測制度和預警制度。健全監測網絡體系，加強預警信息發布，認真落實防范措施。堅持定期或不定期召開情況分析會，對全系統應對突發事件工作形勢及時進行通報，分析矛盾糾紛隱患，研究排查措施，征求意見和建議。通過預防預警工作努力把問題解決在基層、萌芽狀態。突發公共事件監測網絡體系的不斷完善和預測預警能力的有效提高，為及時制訂實施相關防范措施提供了準確依據。

四、加強業務培訓，提升應急處理能力

我局在認真抓好應對突發事件工作的同時，加強對法律法規的學習。一是對全系統人員進行了業務培訓。認真學習《中華人民共和國突發事件應對法》、《內江市突發公共事件總體應急預案》文件精神，重點進行了《信訪條例》、《行政許可法》等法律知識和各項業務知識的培訓。二是積極參加省、市組織的信訪培訓班，領導帶頭，全員參加。通過經常性學習培訓，接待和處理工作的能力和水平有了明顯提高，實際運用能力進一步增強。三是扎實開展應急演練，針對常發突發公共事件，先后組織開展事故災難突發事件和社會安全事件突發事件應急處置演練，積累了應急處置經驗，提高了應急隊伍應急處置能力，提升了應急隊伍綜合素質。在處理違法案件和旅游、外事、僑務矛盾糾紛中，嚴格按法律程序操作，該答復的及時答復，該查處的及時查處，有效避免了不作為或亂作為的現象。

五、加強應急值班，暢通信息渠道

為進一步加強應急管理工作，有效預防和應對突發性旅游安全事件發生，我局建立了領導帶班的應急值班制度。堅持24小時值班制度，嚴格執行重大事項報告、登記、交接班制度。同時，為確保信息暢通，我局向社會公布了應急值班電話號碼和應急郵箱地址，并定時定期核對干部職工的電話號碼，一旦遇到緊急突發事件，立即啟動應急機制。

六、認真排查隱患，嚴防事故發生

全市旅游系統圍繞“安全促生產、安全出效益”的要求，緊緊抓住“安全第一，預防為主”這一主線，堅持綜合治理的有效措施，以強化市場檢查為主線，加強了旅游市場聯合監管，著力解決旅游安全生產領域存在的違法、違規違章問題。先后與安監、消防、衛生、質監、交通等部門合作，采取多管齊下、齊抓共管的方式，組織開展了全市旅游行業 “百日安全生產活動”，安全生產“三項行動”及旅游安全專項整治等活動，加大了旅游安全管理力度，做到了各司其職、各負其責、密切配合、聯合執法、統一行動，確保了全市旅游安全工作取得了實效。

今年共組織、聯合各級各部門開展安全聯合檢查70余人次、車輛40多臺次，主要涉及旅游星級飯店12家、旅行社及分社23家、在元旦、清明、“五一”等小長假和春節、“十一”黃金周等重大節慶期間，對全市涉旅單位安全生產進行了重點抽查。堅持“誰開發、誰負責”，“誰受益、誰負責”，“誰組織、誰負責”的原則，重點對旅游交通、星級飯店消防安全設施、景區(點)游樂設施等場地和部位進行了安全大檢查。截止目前，全市旅游系統無安全責任事故發生，促進了全市旅游系統各企業的正常生產。

七、加強宣傳工作，夯實應對突發事件工作的群眾基礎

外事、僑務、旅游法律法規的宣傳教育，是外事僑務旅游管理的基礎性工作。抓好突發事件化解就要想方設法提高群眾的法律意識，使群眾對矛盾糾紛問題有正確認識，從而避免群眾因對法律、政策的誤解而上訪，重復訪，有效降低上訪的“成本”。為此，今年我局從多渠道加大了外事、僑務旅游工作各方面政策的宣傳力度。一是充分利用各種宣傳日開展多種形式的宣傳活動;二是及時編印外事、僑務、旅游法律法規政策匯編數百冊發放到各階層人士手中，供學習留存;三是開通局域網站，公開查詢外事、僑務、旅游相關法規政策、規章制度、業務流程等。通過宣傳，不斷增強廣大群眾對外事、僑務、旅游法律法規政策意識。

20xx年我局應急管理工作方面做了大量的工作也取得了一定的實效，但離上級的要求還有一定差距。因此，在以后的工作中我們還需進一步加強組織領導，加強各項措施的落實，使我局的應急管理工作更上一層樓。