優秀作文應該具備獨特的題材和創新的觀點,能夠引導讀者深入思考和思維跳躍。以下是小編為大家整理的一些優秀作文范文,希望能夠給大家一些啟示和靈感。
同學間的溝通(匯總18篇)篇一
什么是溝通呢?溝通能對我們的學習和生活有影響嗎?溝通,它能為我們尋找友誼嗎?溝通,它能驅趕那些痛苦的事嗎?我的親身經歷告訴我,溝通有無限樂趣!
一個秋天的早晨,對于我們級的學生來說,那是一個神圣的早晨,一群21世紀出生的我們背著包,手拿著通知單,高高興興得來到了新的中學,我來到了13班報了名。第二日我們就開學了,我又一次來到那間寬敞明亮的教室,看到的都是不熟悉的面孔。在我的面前晃來晃去的,不停的打鬧著,看到這樣的情境,我回想起了小學那段美好的時光一一早晨與同伴結伴而行地來到學校,在課堂上一起討論問題,課后一同玩耍。我的耳旁回想起那一聲又一聲天真無邪的笑聲。想著想著,心里頓時有些不好受。這時我多么渴望有一個知心朋友與我共同學習共同玩樂啊!
一個短暫的午休時間,那段時間對于我來說是漫長的,是很難熬的,哎,我的好友們,你們現在的處境同我一樣的嗎?哦,但愿不是如此。尷尬的我坐在椅子上,想著;人間的一句俗語,身邊的一切都可以沒有,但唯獨唯一懂你的知心好友卻不能沒有,因為他們是你們的精神支柱,一次又一次地攙扶著你淌過一條又一條河,爬過一座有又一座山。
我心中有了這樣的念頭,說干就干,決不推辭,我連忙清了一下嗓子,來到一位同學的跟前說到:“我能和你做個朋友嗎?我叫小坤,你呢?”“哦,當然了。”我的臉頓時熱乎乎的。從此,我們一同學習,一同玩樂,一同傾訴,因為我們都有共同的語言。我從此以后不再孤單了。我用溝通的方法找到了朋友,找到了快樂,找到了生活的樂趣!
總之,溝通是我們生活的法寶,朋友們,你們也來感受一下溝通的樂趣吧!
同學間的溝通(匯總18篇)篇二
我國的護理事業正處于一個蓬勃發展和深刻變革的時期,護理工作的范圍已經擴大到社區,家庭,在經濟飛速大今天,人們對護理的要求和健康的需求提出了更高的標準。護患之間的關系適醫療過程的關鍵,好的護患關系能為患者克服困難,消除焦慮和滿足健康需求提供條件。護患關系若能和諧的互動,就能得到共同認識,并可制定目標和達到目標。
首先,良好的護患溝通能縮短護患間心理差距,良好的護理工作者形象,其一言一行應讓患者感到你是一個受過嚴格訓練,素質較高,責任心較強的人,能給予患者安全感,取得患者信任。例如:張奶奶因宮頸癌入院后,心情非常沮喪。負責護士接待了她,熱情的進行入院宣傳教育。“張奶奶”前“張奶奶”后不停的叫著,慢慢的打開了她的的心扉之門。幾次溝通交流后,負責護士對張奶奶的家庭背景及心中陰影有了了解。終于,她每天見了護士后都心情特好,配合醫療,很快完成放療計劃而康復出院。
其次,良好的護患溝通是為了更有效的.工作,是治療的基礎。我們的護士層次不一,患者的文化水平不同,因此溝通效果各有差異。那么,我們必須對患者的十知道了如指掌,針對患者的性格特征實施健康教育。
最后,良好的護患溝通可以化解醫療糾紛,因此,這種幫助性的專業性關系只有建立在相互信任,相互理解的基礎上,才能更好的滿足患者的各種需要,為服務對象提供真正高質量的護理服務。
同學間的溝通(匯總18篇)篇三
生活中的許多煩惱都來自于人與人之間的隔閡,同學與同學之間要是因缺少溝通而產生誤會就仿佛會成為一條無法逾越的溝壑,阻隔這兩人之間的關系。
記得有一次我和同學約好在第二天下午三點一起去打乒乓球,可是到了第二天下午,我在乒乓球案子前左等右等,確不見那個同學的身影。到了下午四點多,那位同學還是沒有來,我頓時火冒三丈,一位他是在欺騙我,便生氣的回到家里。于是我和他之間的誤會就有此產生了。在以后的幾天里,我只要以見到他立刻就扭頭走,一句話也沒跟他說。
可是我們兩畢竟是同學啊,我終于有一天難以按耐住自己的心情,來到他跟前,氣憤的問道。
你那天為什么沒有來?
我那天是要來的,可是在路上卻不幸被一只狗咬傷了,本想打電話說一聲,可你家一直沒人接。
哦?那你為什么事后不告訴我啊?
我是要跟你解釋的,可你一見我扭頭就走,我哪里有機會啊。
看來我真的是冤枉了他啊,我向他道了歉,并且保證以后做事前一定要分清青紅皂白啊!
哎,是啊,正是因為我和同學之間的溝通太少,才導致了這個誤會的發生。
看來溝通是多么重要啊,我想只要和同學之間多一些溝通,這些誤會、隔閡就一定會消除。要知道溝通就猶如人與人之間的橋梁、索道啊!
溝通是生活中絕對不可以卻少的一部分啊!!!
作文二:同學之間的交談原則。
同學之間天天都在說話,但同學們說話并不是隨心所欲,想說什么就說什么。說話總是雙向的,它是根據說話的對象,場合的不同,說不同的話,只有這樣才能創造出一個和諧,融洽的氣氛。達到說話的目的。為此,同學之間說話要注意以下基本原則。
一,尊重的原則。說話要尊重他人,這是說話者最起碼的要求。不管說話的對象地位高還是低,窮還是富。尊重是溝通說話者與說話對象心靈的橋梁。
二,褒揚的原則。褒揚是心靈無聲的問好。有了它。可以讓人心悅神舒;有了它,可以讓每張臉上現出滿意的笑容;有了它,便有了隨利溝通感情,交流思想的可能。
三,變通的原則。有時候遇到特殊情況或特殊場合而處于尷尬境地時,說話者就需要改變話題,從側面迂回達到說話目的,這樣往往會受到柳暗花明的效果。
四,幽默的原則。幽默是語言的調料,有了它,語言變得醇香撲鼻。幽默是語言智慧的火花,有了它,語言放射出活力,靈感,哲理的光輝。幽默而富有哲理的話,使人雖未如愿而不感失望。
作文三:同學之間的溝通。
有一天,在英語課上,我從桌子里取出新買的卷筆刀,同桌伸手捅我一下。他示意我專心聽課。狗拿耗子多管閑事。我故意把卷筆刀在他面前晃來晃去,他竟然舉手告訴了老師。我慌了手腳,準備把卷筆刀藏起來,老師走過來把它沒收了。氣的我真想給他一拳,等著瞧吧!
上語文課的時候,老師讓我們練鋼筆字。我知道同桌有個習慣,喜歡用手撐著頭寫字,胳膊老過界。你得罪我在寫,別怪我不客氣!我擠出墨水,在桌子上劃了一條分界線,又朝他晃了晃拳頭。他的胳膊果然越界了,我毫不留情的打了他一下。他眉頭一皺,無可奈何的把手臂縮了回去。
我把筆套拔下又套,套了又拔,不知道怎么辦才好。突然,同桌小聲問我:怎么還不寫?我只好告訴他:鋼筆沒水了干嘛不早說?!他立刻從書包里取出墨水遞給我。這時,我也不知說什么好,只是悄悄的把分界線擦去,從此以后,這條線再也沒有在我倆的桌上出現過。
同學間的溝通(匯總18篇)篇四
有思想其實就是有自己的主見。與同事聊天時,應該將自己置身于當前的話題中,這意味著你不能僅僅是隨聲附各,你必須說出自己的想法,與他人互動。言語之間,注意要保持你的個性,否則久而久之你就失去了你的價值,沒有人在乎你的想法。
職場中多多少少都會有那么見個人,他們工作能力強,深受老板和客戶的喜愛,從而變得非常驕傲自大,也十分喜歡在和同事聊天的時候炫耀自己。請你千萬別做那樣的人。因為人都是有嫉妒心理的,萬一對方的內心因此開始萌發出嫉妒和懷恨的種子呢?以后在工作中可能會為難眾多,所以,還是應該懷有謙虛謹慎的態度,這樣你說出的'話才中聽,同事才會喜歡和你聊天。
同事之間除了工作之外的話題,還有很多話題可以討論,有些話題可以增進感情,有些話題則會起著反作用,比如,在背后說人的壞話、當面評論別人的是非。你要記住同事之間沒有真正的知己,你們可以做朋友,但對方未必是一個胸懷大度、替你著想的人,你現在說的每一句話,都有可能會傳到那個人的耳朵里,口無遮攔只會給你帶來不好的人緣。
我們待人應該真誠,這是肯定的,但它并不等于完全無所保留、和全盤托出。在面對你并不了解的同事時,你們之間的話題應該有所限定,一些關于你的隱私的事情最好是要有所保留,因為你無法確定對方的人品,更無法預知這么“信任”對方的后果是好還是壞。
同學間的溝通(匯總18篇)篇五
人字的結構是什么?大家也許都會說一撇一捺。人字雖好寫,但大家卻不知,“人”字就算再好寫,少了溝通、交流,這一撇一捺永遠也組合不到一起。是的,溝通和交流在我們平時交往、生活中起到很大的作用。有時我們也會在溝通中尋找到些許快樂。
都說和身邊的人發生誤會了,通過溝通來化解誤會是最好的方法,可這方法不見得用在任何人身上都管用。在幾年前,我的同桌是一個矮個子男生。有一次,我們和幾個小伙伴在一起打撲克牌,這可不是老師們口中所說的賭博。只是一群小伙伴打著玩而已。開始,他旗開得勝,我們每局都敗在他的手下,過了一會兒,他臉上的笑容消失了,我們都知道他的牌不好,就對他發起猛烈的進攻。這時他拍了拍后腦勺,說:“糟了,我該給鄰居李大伯拿藥了”。說完,甩開凳子就跑。我們憤憤地說:“癩皮狗,鬼曉得是真拿藥還是假拿藥!”可我跟他必竟是這么久的同桌,所以打心底兒對剛才的咒聲感到慚愧,因為我知道他一直是個熱心腸的人。下午放學,我追上他想跟他說對不起,他好像知道我要說什么,便搶先說道:“我知道他們會罵我的,可是我知道你不會罵我的,對嗎?”走著走著,我們之間的誤會通過溝通煙消云散了。事后,我勸小伙伴們去和他溝通溝通,向他道歉,可他們心里不知想的什么,一直執迷不悟。所以,我前面才會說溝通不是用在任何人身上都管用。
溝通使人快樂,能給人帶來意想不到的驚喜。能使發生誤會的朋友重歸于好,能使傷心的人快樂,能使落魄的人變得堅強,讓更多的人忘掉憂傷,從跌倒的地方爬起來,向著自已的理想進發。
同學間的溝通(匯總18篇)篇六
面對那么多的新同事,想要馬上得到她們的信任那是不可能的,不要急著和她們建立有好關系,要循序漸進,選擇一個適合自己的溝通方法,和她們慢慢溝通,相信時間可以證明一切,通過自己的努力和她們建立一個友好的人際關系。下面本站小編整理了同事之間的溝通技巧,供你閱讀參考。
1.人格塑造,人格魅力是很重要的,這個當然也不是生下來就有的,那么你一定要提高自己的基礎語言溝通,我們不管在任何時候都是把做人放在第一位。
2.真誠相見,同事和同事之間要有一個良好的人際關系,我們要學會如何更好的去真誠合作,對于自己的同時有一定的信任感才好。
3.贊美和欣賞,同事之間要不斷地去學習,互相學會一起來進步,你要學會如何去贊美對方,從對方的身上學到一些優點來學以致用。
4.學會聆聽,這個是很重要的,雖然小編在多篇經驗中提及到這個聽,但是我還是想說,我們一定要學會如何去傾聽,這是你溝通的另一種升華。
5.少爭,工作中難免會遇到一些問題,我們不能為了一些利益的問題和同事互相爭取,這樣是很傷害人的,你應該學會更好的去幫助同事,這是你人格魅力一種體現。
6.學會寬容,任何人都會犯錯誤,那么同事之間難免會出現一些小的錯誤和摩擦,那么我們一定要用寬容的心去面對,千萬別想著去改變同事。
7.學會巧用語言,對于自己的說話一定要學會如何說話,最好不要帶傷害人的話,也有要利用委婉的言辭去溝通。當然幽默也是一種語言哦。
8.理解同事,作為同事吧,其實和同學還是有區別的,我們一定要站在對方的立場去思考問題,不要動不動就是情緒化,還有我們要善待身邊的人,更好的去理解他們,畢竟都是在為公司打工。
一、謙虛的向她們學習。
一開始不可能就得到同事的認可,要用心的觀察觀察周圍的事物,向同事切中要領的問題,不要一開始就一味的去向同事炫耀自己有多高的文化水平,有多深的資質,這樣會讓人感到反感,而且也不要忽略身邊不起眼的同事,或許有一天對方會成為自己的頂頭上司,又或者是好朋友,或者是工作伙伴,所以一開始就要向她們謙虛的學習,不能太張揚。
二、不能立馬判斷誰是你重要的,誰是你的好朋友。
不能看到同事第一眼就立馬的斷定這個人會是自己的好朋友,或者頂頭上司,不能憑感覺去斷定,只有通過平時的接觸交流才知道,也不能輕易的相信別人對自己的閑言碎語,說某某怎樣怎樣,而去孤立別人,這個是不可取的,每一個同事可能都會成為你工作當中的引導者,你可以在她們身上了解到公司更多的情況。
三、不能隨意去打聽別人的隱私。
不能隨便的去打聽同事的隱私,也不能隨意的去聽她們的閑言碎語,一天到晚都說一些八卦的新聞,不單單同事對自己的為人不信任,最終有一天自己也會成為別人口中談論的對象。
四、和她們友好相處。
因為在你還不了解對方的情況下,你是不知道對方的人際關系有多廣泛,要和她們建立友好的關系,也讓她們成為自己人脈的一部分,捉住和每一個同事在一起的時間,即使在對方身上得不到自己想要的信息,但是也可以和她們建立好關系。
五、擴大人脈。
六、慢慢去融入她們。
剛進公司可能自己就會成為她們不信任或者懷疑的對象,甚至還會有人對自己冷漠和歧視,不管怎樣都要相信時間可以證明一切,不要操之過急的和她們建立人際關系,要花時間慢慢的去尋找一種適合自己的方式去和她們建立人際關系。
同學間的溝通(匯總18篇)篇七
班級的管理工作主要是由班委來主持,所以,班委能否很好地管理班級決定了班級能否發展健康。以下從職責分配、轉達通知、學習管理、班級活動、班費管理、溝通交流等幾個方面指導該如何做好班級管理工作。下面本站小編整理了班委與同學的溝通方法,供你閱讀參考。
當班委成員確定下來之后要明確各班委的職責,各司其職才會使條理清楚,有的職位職責不夠明確的可以視實際情況再安排。一般來說,班委職責主要如下:
班長:輔導員與班級同學的中間聯系人。平常要做的事情包括轉達通知、組織班級外出活動、組織班級的評獎評優評助、分配任務給其他班委、解決同學們的疑惑等,偶爾也需要幫輔導員做點事情。
團支書:與院系的團支部相聯系,主要負責團學方面的一些活動。
學習委員:與學習有關的所有事情,包括轉達任課老師的通知、共享學習資料、點名等。
生活委員:管理班費等。
其他班委:并不是不重要,只是職責沒有明確的范圍,所以班長要合理安排工作任務。
大學生活經常會有來自院系的通知,此類通知一般會經輔導員下達到班長或團支書處,再由班委轉達給班級同學。雖然通知的方式有很多,包括qq、微信、飛信、短信、電話、郵件、口頭通知等,但哪一種方式都不能保證100%通知到位,所以,建議把班級同學劃分為若干組,除班長和團支書外(因事務實在太多),每個班委都擔任組長并以自己的方式負責通知自己的組員,同時班長兼用qq班群進行通知,這樣可使通知落實到位。
1、針對點名經常不到的同學,學習委員應予以提醒。
2、臨近期末時候,班委尤其是學習委員應主動找老師拷貝學習資料并上傳群共享供同學復習參考。
3、專業課上經常由班長或學習委員幫任課老師點名,所以,班長和學習委員要及時與任課老師溝通交流了解信息。
班級活動主要是組織春游/秋游來促進同學之間的感情以及完成評獎評優評助等。組織春游/秋游活動要注意考慮同學們的平均消費水平、是否使用班費等,個人覺得參與活動的同學自己付錢較好,這樣對班級里沒能參加的那些同學比較公平,當然,如果只是花一百兩百的,可以考慮使用班費。評獎評優評助要注意公開透明,盡可能公平,班委成員和普通成員按比例參與進行評選工作。
1、班費管理務必公開透明化,收入多少,因何時何事消費多少,剩余多少,這些都要及時公開讓同學們知道。
2、什么情況下可以使用班費應該要有一個制度來衡量。
班委要及時與同學們溝通交流,避免造成誤會。當同學詢問相關事情而自己又不了解的時候,應主動幫同學了解或幫其尋找路徑,而不是像踢皮球一樣讓其去找班委b,班委b又讓其找班委c。
同學間的溝通(匯總18篇)篇八
無論你是大學新生,還是在校園職場中的溝通小白,無論你是你是職員還是經理,有效的溝通讓你成為溝通高手!下面是小編幫大家整理的如何與新同學溝通,希望大家喜歡。
接納的心懷
察言觀色的靈動
學習并應用的積極心態
新同學第一次見面,天南海北個性、習慣、背景各不相同,所以要不帶偏見地去接受信息,加以評估,調整自己的行為。
小技巧:
1、要盡可能多角度地思考評估問題,盡可能地感同身受;
2、還要通過“自我監控”,不斷對自己在溝通中的行為進行評估和糾正;
3、最后要給予對方踏實的感覺,即時間上的樂意付出和心理上的樂于接受,這是給對方“我承諾,我會與你溝通,在此期間,專心于你并心懷開放。”
多樣的行為反應,也就是變通,比如,如何告訴好友一個壞消息?如果你認為直話直說,更顯真誠,那未免少了些體貼,雖然事不關己,但是朋友對你的印象會受到消息的影響呢,所以還是要多想幾條處理方法,總有更好的!
小技巧:
察言觀色不是阿諛奉承,也要有自己的個性baseline哦!
要積極地加以應用才會成功進階哦!(意識覺醒--笨拙期--熟練期--整合期)。你懂得很多溝通技巧,如果不知道如何有效的傳遞,那就和閉口不言要人家承認你口齒伶俐一樣可笑。根據所處的情景,你的目的(比如,要著意在培養他人解決問題,你最好克制自己的意見和見解)和你對他人的認知進行選擇。
小技巧:
實踐中得出正面或負面的反饋,及時作出調整,才是溝通之道呢~
用心而體貼的孩子,擁抱你的大學生活吧!!
心懷很重要,默念許諾是一種自覺打開心懷的方法
同學間的溝通(匯總18篇)篇九
感情是需要溝通的,朝夕相處的夫妻如果不懂得溝通,時間長了仿佛也會變得陌生起來。但是溝通也要注意方式和方法。下面是小編為大家收集關于夫妻間的溝通技巧,歡迎借鑒參考。
社交藝術中,有一條經驗是沉默是金。如果在夫妻間也出現不茍言笑或無話可說的情況,那就應該做警惕了。在情感關系中,溝通是重頭戲,但也絕對是一個技術活。兩個人在一起,要建立良好密切的情感關系,實現長久和諧的共同生活的目的,溝通是必須要做到的。只有注重互相交換信息,了解彼此的意見、感受和需求,懂得在何時做什么事情,可以根據對方的情緒反應調整自己行為的戀人或者夫妻,感情也才能夠得到健康的發展和延續,也才能算得上是成熟和穩定的。
良好的溝通需要穩定的情緒和比較健康的心態以及對于溝通對象的尊重,外加一定的技巧和手段,這些全部都構成了溝通不可或缺的要件。那些在生活中為溝通失敗感到困惑的人,其實真正的原因都遠不是表面上所呈現出來的那樣簡單,往往有更深層次的因素、甚至當事人自己都忽視了的因素所影響著。比如一個焦躁的喜歡挑剔丈夫的妻子可能是在性的問題上遭到挫折,所以不知不覺地表現在兩個人的日常相處上;一個經常干預妻子社交的丈夫可能是因為自己內心感到自卑,因此表現在對對方的控制上。
所以,要掌握溝通的技巧,最需要就是注意彼此在生活中的細節和習慣,將溝通融會于日常的點滴,善于調整自己的心態,用比較平和的情緒去看待溝通這件事情,溝通才會獲得理想的結果。
夫妻之間存在什么問題可以開門見山,開誠布公的進行溝通,沒必要拐彎抹角的。及時的溝通可以消除很多的誤會和不解。
可以將自己想要說明的問題以講故事的方式呈現給對方,當然主人公一定要換成別人的名字,看看對方對故事里的人是什么態度,這樣自己心里就有數了。
溝通的目的是希望自己的信息能被尊重與接納,如果用具有傷害性或批評性的方式來傳達,對方會產生巨大的防衛心理,可能會引起對方的負面情緒,這樣會讓雙方陷入情緒化的互動中,失去溝通的目的。
心理學家認為,服飾是人的“第二皮膚”.體貌和修飾和裝束打扮,既能增加夫妻間的生活色彩和情趣也能增加夫妻間的情感交流和性的吸引。不少人結婚后就不注意修飾自己,這樣會減弱夫妻間性的吸引力。
如果覺得問題不好開口,或者沒有真憑實據,或者覺得自己說了對方未必會贊成,但是又不想傷害到夫妻感情,類似的敏感問題,可以迂回曲折一點,給對方一點暗示或者試探,看看對方反應再決定要不要說。
溝通的目的在于交換信息以解決問題,增進了解或促進關系。但是夫妻溝通時,常把注意力放在誰是誰非上,意見的溝通變成意氣之爭,溝通時若不能對事不對人,則容易造成彼此的傷害。而溝通時無法就事論事,主要是受到思維方式的影響。
增進兩人的情義,隨時為兩人的情感親密度加溫的溝通,可為夫妻之間的和諧美滿打下深厚的基礎。為了維護良好的婚姻關系,夫妻雙方必須有能力做清楚有效的溝通,而溝通是需要學習的,如何通過溝通化解因男女差異而產生的矛盾是很重要的。
中國人夫妻之間的感情往往是含蓄的、封閉的,許多人不善于使用語言進行感情的溝通,夫妻之間動情的語言、贊美、關懷的話語,很容易激起感情的火花。因此,夫妻之間應該經常在一起交談,傾聽對方的傾訴,了解對方的心理需要和期待,給對方以理解和安慰。
當你內在的想法與表達出來的信息一致時,一方面可能讓你照顧到自己內在的需求,不會委屈、壓抑情緒或有戴面具的感覺,另一方面讓配偶知道你到底要什么,才能重視你的問題。這樣的溝通,才能顧及雙方感受。例如:有些配偶表面上回答:“沒關系、都可以、看你想怎么做”,實際上內心另有其他想法。
人們都有期望獲得感激,贊美的心理需求。在夫妻生活中一方做的好事,常會使另一方感到高興和感激,一定要把感激之情表達出來,以增加感情溝通。譬如,丈夫出差給妻子買回一條漂亮的衣服,妻子高興地穿上說:“真漂亮,謝謝!”丈夫下班回家,妻子遞上一杯熱茶,丈夫要說一聲“謝謝”.試著做一下,你會感覺家庭氣氛不一樣。
夫妻雙方婚前生活在不同的家庭里,有不同的人生經歷,性格也不會完全相同,因此夫妻間的矛盾和爭吵是不可避免的。社會心理學認為,爭吵是減輕心理壓力和感情溝通的一種方式。溫情柔意的爭吵,是夫妻恩愛的催化劑,是一種感情的“爭奪”,它可使平淡的夫妻生活蕩起迷人的漣漪。但夫妻間的爭吵要掌握“度”,不翻舊帳,不揭短,不諷刺挖苦,不搬救兵(娘家人、兄弟姐妹等),不以離婚相要挾。
說話者要盡可能把自己的感受與期待清晰明確地表達出來,簡單、具體、明確能讓對方抓住你要表達的重點。每個人的內在狀態有如水面下的冰山,并不容易讓別人了解,除非你愿意表達出來,告訴配偶你的內在感受、觀點、期待、渴望與需求,能讓配偶了解你的內在狀態。許多人習慣于表達看法,但只停留在表面的事件討論及問題解決,很少把真正的感受表達出來,而表達感受卻是讓對方了解你的重點所在。
在溝通時,許多人往往急著表達自己的意見,忽視了別人在說什么,而各說各的,使溝通效果大打折扣。傾聽是指站在對方的立場上,用心去了解對方所表達的意思。不只包含聽到對方說什么,還要觀察到對方話語里蘊含的意義,注意到其手勢、表情、聲調、身體語言,當一個人心口不一時,往往可從中感到真正的含意。然后對于所聽到、觀察到的,給予適當而簡短的反應,例如:“原來如此……”“是……”以及點頭,讓對方知道你在聽,也會讓對方感受到被尊重。
不論你聽到什么,不管對方的表達內容是對是錯,先別急著辯駁或去指正,試著去承認對方真的有此感受,才能夠使他愿意放下防衛,弱化個人的堅持,進而聆聽你所說的話。認可對方并非代表同意對方的觀點,只是表示你能夠體會到他的個人感受。
假若你的他表示:“我受夠了你老是對我挑三揀四。”若你回答:“我不是挑剔你,只不過是想要告訴你如何正確地保持干凈罷了!”這一番聽起來無傷大雅的話,可能會引來一次爭吵,因為這句話否定了另一半的實際感受。若能認可對方的感受而回答:“我看得出來我的嘮叨、挑剔令你心情不好,真的很抱歉讓你這么難受”,另一半惟有感到你接納他之后,才會愿意聆聽你的心聲。另外,通過觀察另一半傳達的信息及其背后的真正用意及深為愁苦的煩惱,才能逐漸接納對方。
許多人常喜歡用“你信息”來溝通,“你不準這樣……”“你難道不能……”“你以為家里只有你一個人嗎?”這容易讓對方感到受威脅,而引起反抗心理,或者激怒對方而引發矛盾。
若運用“我信息”,以我當語句開頭,后面接感受的詞匯,“我覺得……”“因為……”則較無攻擊性,讓聽者有較大的心理空間來思考你所說的話,而且用“我”當開頭,表示說話者自己負起這次溝通的責任;若用“你”來敘述,則把過錯丟給聽者,容易激起聽者的負面情緒。
例如:“我很難過,因為我原本以為我們早就約好今天要一起吃飯的。”就會比“你每次都說要忙公司的事情,到底是公事重要還是我重要!”讓對方更清楚地了解你的感受,而不是遭受批評而已。
夫妻之間溝通技巧是很重要的。有什么問題立即解決,不可以拖到以后成疾,就再也沒有機會挽回了。還有,欲望別太大,任何貪念都會付出代價的。有效地控制自己的欲望將是夫妻間相互信任的前提。
同學間的溝通(匯總18篇)篇十
爸爸,我想對您說,您的兒子已經長大了,有了屬于自己的理想。可在您的眼里,似乎我永遠都長不大,所以您試圖左右我的未來,要我繼承您的職業,當一名救死扶傷的醫生。我想對您說,不!我不想當醫生,并不是因為我看不起您的職業,相反,我認為您從事的職業很偉大。然而我不想每天面對病人,我更喜歡一個人,安安靜靜地坐在畫室,沉浸于線條與色彩,涂抹、創作,因為一直以來,我都想當一名自由的藝術家。
爸爸,我想對您說,我已經不是從前那個拖著鼻涕的小孩,請您別再用教訓的口吻跟我說話。我知道您是為我好,希望我將來有個穩定的職業,有份穩定的收入。可您應當知道,當一個人從事他所不喜歡的職業,那實在是一種終生的折磨。我想對您說,您不能光憑自己對醫生職業的感覺就武斷地認定別人也會像您一樣熱愛它。您不是不知道,我從小見了血就暈,見了那些泡在福爾馬林溶液中的標本就吃不下飯,可您卻要我像您一樣當一名出色的外科醫生,繼承您高超的外科技術。我想說,爸爸,兒子天生不是當外科醫生的材料,如果非要我當,那一定會讓您大失所望。
爸爸,我想對您說,在這個家里一直都缺乏民主的空氣,您對自己的兒子不是訓斥就是打罵,所以我總不敢違背您的意愿,也一直不敢對您說出自己的心里話。您工作太忙,沒有時間陪伴您的妻子和兒子。在這個家里您從來說一不二,根本不容自己的兒子犯一點錯誤,所以我開始變得膽小,成天膽戰心驚,害怕出錯。我希望您能擁有父親的寬容,允許我為自己的行為申訴和辯解,一家人本來應當好說好商量。在單位,您是一名出色的外科醫生,可在家里,您卻不是一位可親的父親,在我的心目中,您永遠是那么嚴肅,那么不可接近。
爸爸,我想對您說,兒子是深深愛著您的,只希望您能給兒子一個選擇自己人生道路的機會。或許我的選擇并不如您所愿,但畢竟是我自己的選擇,我自己的路應當讓我自己來走,那樣我會感激您一輩子。我想對您說,父親和兒子之間,本來應當可以進行平等的對話。
爸爸,我想對您說,為了寫這封信,我鼓了半天的勇氣,有些話一直憋在心里,我覺得不能不說。爸爸,您年紀一天天大了,每天工作都這么拼命,長此以往對您的健康十分不利,您該學會適當地放松,抽空帶我和媽媽出去走走,像別的家庭一樣,一家人在一起開開心心、和和美美度一個愉快的長假。
爸爸,最后我還想對您說:祝您健康!
同學間的溝通(匯總18篇)篇十一
人作為一種高級生物,是有理性的,因為人們懂得溝通,相互交流自己的想法,自己的問題,從而得到最好的解決方法,溝通對于熱來說是十分重要的,而人們現在正一點一點的是去它。
現在的家庭經常會吵架,原因有很多,工作壓力等,但最終都是因為沒有很好的溝通。吵架一開始都只是一些小問題,以為一方犯了一個小小的`錯誤,另一方指出,而犯錯的心里又有些不服,憑什么管我?就指出指錯的那人以前犯得錯,最后就變成互相指責,說的多了就吵起來了。
前幾天爸媽也吵了一架,原因很簡單,只是一的雞毛蒜皮的小事,卻吵了一個早上,我在一旁靜靜的聽著聽他們相互發泄著自己的怨氣,這應該是工作壓力造成的,但是卻因為缺少溝通,沒處發泄,正好一個小錯誤給了他們機會。花了一個早上的時間卻只是雙方都吵得面紅耳赤,沒有個結果,一切都只是因為沒有溝通好。
前段時間有個電視劇叫婚姻保衛戰,四對夫妻,每隔一些時間就吵一次大吵特吵,鬧出了不少事情,但是最后他們都能解決矛盾,而矛盾解決起來卻很快,只是雙方冷靜的坐下來好好地談半小時問題就解決了,之前他們卻吵了甚至更久。他們缺的僅僅是一些溝通,敞開心扉的溝通。
每個人都是理性的,我們也想通過最和平的方式解決矛盾,那何不敞開心扉的溝通呢?只要打開心靈的窗戶,那理性之光必然會照進來,你的世界也就充滿溫暖了!
同學間的溝通(匯總18篇)篇十二
人與人之間的最大問題是有效地真誠溝通,而溝通最大的問題恐怕就是語言了。掌握好說話技巧,學會說話得體,相信一定有助于促進你的交際。
舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:“你真是了不起的廚師。”他心里知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
。
如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反的,如果是批評對方,千萬不要通過第三者告訴當事人,避免加油添醋。
客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點點小事,你只要說“謝謝”、“對不起,這件事麻煩你了”,至于“才疏學淺,請閣下多多指教”這種缺乏感情的客套話,就可以免了。
一般人被稱贊時,多半會回答“還好!”或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西,如果你說:“這只是便宜貨!”反而會讓對方尷尬。
當你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:“可是……”就算你不認同對方,表面上還是要說:“是啊,他很努力。”顯示自己的雅量。
忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。
比較容易讓人接受的說法是:“關于你的……,我有些想法,或許你可以聽聽看。”
千萬不要在星期一早上,幾乎多數人都會有“星期一憂郁”的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。
不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。
提出批評之外,還應該提供正面的改進建議,才可以讓你的批評更有說服力。
像是:“不對吧,應該是……”這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說:“聽說……”感覺就像是你道聽途說得來的消息,有失得體。
這是很糟的說法,當對方聽到這種響應時,心中難免會想:“你是不是明知故問啊?”所以只要附和說:“是的!”
每個人說話都有習慣的口頭禪,但會容易讓人產生反感。例如:“你懂我的意思嗎?”“你清楚嗎?”“基本上……”“老實說……”
有些人每一句話最后習慣加上“啊”等語助詞,像是“就是說啊”、“當然啦”,在比較正式的場合,就會顯得不夠莊重穩重。
你在一場活動遇到某個人,他自我介紹時說自己在某家公司工作。千萬別問:“你公司是做什么的?”這項活動也許正是他們公司舉辦的,你要是不知道就尷尬了。也不要說:“聽說你們做得很好!”因為對方可能這季業績掉了3成。你應該說:“你在公司擔任什么職務?”如果不知道對方的職業就別問,因為有可能他沒工作。
如果彼此交情不夠,問對方“為什么?”有時會有責問、探人隱私的意味。例如,“你為什么那樣做?”“你為什么做這個決定?”這些問題都要避免。
碰到曾經見過面,但認識不深的人時,絕不要說:“你還記得我嗎?”萬一對方想不起來,就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹:“你好,我是×××,真高興又見面了。”
用餐時,若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西,可以說:“對不起,我沒辦法吃這道菜,不過我會多吃一點××。”讓對方感受到你是真心喜歡并感謝他們準備的食物。如果吃飽了,可以說:“這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點。”
在社交場合交談時,如果有人說他剛剛去了紐約一星期,就不要說上次你去了一個月,這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話,分享你對紐約的感覺和喜愛。
不要過于雞婆地糾正別人的發音、文法或事實,不僅會讓對方覺得不好意思,同時也顯得你很愛表現。
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同學間的溝通(匯總18篇)篇十三
部門間溝通協調很重要,這直接影響著公司的發展。本站小編為大家整理了一些部門之間的溝通協調案例,希望大家喜歡。
如果把企業比喻成一臺運轉的機器,那么溝通就是潤滑劑,能確保機器運轉良好,信息溝通不暢是企業管理成本中最大的浪費。制造部在生產過程中與商務部、技術部、供應部、質管部進行及時有效溝通,確保客戶訂單及時交付率達100%,具體表現為:商務部接到客戶訂單時召集制造部、技術部、供應部開訂單評審會,明確技術資料準備周期、原材料采購周期、生產制造周期。制造部在組織生產時會遇到材料未能及時到位、圖紙工藝不完善等問題,生產調度科項目調度會及時與相關部門擔當溝通解決,當時解決不了的會在制造部主持召開的每日9:00生產推進會上反映。生產推進會由相關部門部長參加,原則上會后1小時解決問題,極大的提高了生產運營效率!
20xx年初,臺州防地產公司的藝鼎廣場項目深基礎尚未開挖,需要增加技術和成本管理方面的力量,領導上要求我到哪兒去幾個月,協助該領導班子一起工作。在剛到達工地時,接到一份關于全部基礎反梁磚胎模加寬和加厚碎石墊層的簽證文件,(該項目負責人和監理等都已開專題會議認可并簽字蓋章),根據自己的工作經驗和對該項目地基勘測報告的分析,本人提出不必加寬和加厚,雖然當時所有的人都反對,但在基礎開挖后,情況和我分析的一模一樣,經預算部門測算該簽證費用高達一百萬。在這種情況下,我再也不能坐視不聞,在該項目繼續和該領導班子團結合作繼續工作了三年,直到竣工交房后回到了本部門。如果當時只考慮本部門和個人的利益,不得罪人或得過且過,集團公司將蒙受巨大的損失,這是我們都不愿看到的現象。部門合作并不都是一帆風順的,需要我們每個人不但要堅持原則,還要和其他部門的同事精誠團結,這樣才能事辦功倍。
今年初,本部門得知藝安邦商業街和二、三期的工程決算馬上要進入工程量核對階段,而鋼筋工程煉計算僅依靠社會審價單位計算核對,為保證數據的準確和安全,本部門承擔對上述所有號房結構鋼筋的計算核對,主要由鄭健浩負責用魯班軟件cad圖形法加班加點計算,目前已能跟上工程核對進度;在我們收集圖紙和結算技術資料時,置業公司成本和技術管理部門,都在第一時間無私地提供了幫助;如果部門之間沒有很好的合作,這件事情就無人會過問,占土地成本近30%造價的鋼筋數量,就由別的單位掌握,其風險不言而語。我們項目部與成本部之間的配合特別多,成本部為了配合項目部工作,主動派林玲玲工程師常駐工地工作,對現場已發生的簽證進行嚴格把關審核,對正在發生及將發生的見證做到中心有數,大大提高簽證的流轉效益。同時,確保了對政見的審核的正確性、合理性、加強了我項目部與成本部之間溝通,同事,提高了我們對。
合同。
成本的了解。
同學間的溝通(匯總18篇)篇十四
以病人為中心,實施醫患溝通,是醫院適應社會主義市場經濟體制改革而形成的全新的服務模式和思維方式。隨著現代科學技術的迅猛發展,醫學正在以前所未有的速度,向著生物-心理-社會醫學模式轉變。醫患關系是醫療實踐活動中最基本的人際關系,這一關系的協調與否直接影響著整個醫療衛生領域實踐活動的展開與良性運轉。良好的醫患溝通是實現以病人為中心,減輕病人心身痛苦,創造最佳心身狀態的需要,是促進醫患間理解與支持,提高治療效果的需要。
加強醫患溝通,是塑造醫院形象的需要醫院盡管擁有許多先進的醫療設備,但在醫療服務過程中,如果缺少為患者提供精神的、文化的、情感的服務,就會影響醫院的形象。在醫療服務中良好的人文關懷要通過醫務人員進行,所以加強醫患溝通,與患者建立良好的關系,就是塑造醫院的形象。
加強醫患溝通是患者及家屬的需要我們大都熟悉這樣的情景———病人坐下來就診時,總要把坐椅朝醫生的方向挪一挪,向醫師靠攏,這當然不會是完全無意識的行為,人際距離也是溝通的手段。靠攏醫師,就是感受疾病痛苦的病人對來自醫師方面的關切和愛的期盼。醫師在與病人的接觸中,如何建立合理的距離關系,是醫患間真誠溝通的重要方面和手段。患者到醫院看病,希望與醫務人員進行平等交流,獲得尊重,享有充分的知情權利———知道病情是起碼的要求。如果對自己的病情不明白,就不容易理解醫療方案,也可能因此而產生矛盾。醫務人員如能告之真實病情,更能贏得患者的配合及家屬的支持,使治療取得更好的效果。醫生對在用藥、檢查、改變治療方案等可能發生的情況,都要根據不同的對象進行有選擇的告知,這樣既尊重了患者,又拉近了醫患關系,更能避免可能發生的矛盾。病人就診時,特別渴望醫護人員的關愛、溫馨和體貼,因而對醫護人員的語言、表情、動作姿態、行為方式極為關注、敏感。如果醫護人員稍有疏忽,就會引起誤解,甚至誘發醫患糾紛。
曾聽說在某醫院有一位醫師總是得到病人好評,當向病人調查時,許多病人都提到“是一種感覺”、“說不出的感覺”。請病人舉具體的例子時,眾多的病人、眾多的事例中有一項共同的內容,這位醫師在與病床上的病人說話、診治時,“他總是彎下腰來,前傾著身子,讓人感到親切、體貼”。我在就醫的時候也有這種感覺,去醫院的病人本來就被病患所折磨,情緒自然惡劣,當在醫院得到的服務僅僅是一個冷字就可以概括,那你又怎么能與病人溝通得當!可見,醫患溝通是多方面的,隨時、隨處都在發生和進行的。
加強醫患溝通是醫務人員進行醫療工作的需要世界衛生組織一位顧問曾做過一項調查:當病人訴說癥狀時,平均19s就被醫生打斷了。有這樣一個案例,某知名醫院被病人投訴于媒體,說醫師對病人不負責、十分冷漠。院方在處理此問題的過程中發現,病人在投訴中反復強調:“在整個接診的過程中,醫生都沒有抬頭看過我一眼,居然把處方開出來了”。院方查看病歷,發現醫師記錄了病人的主訴要點,用藥非常對癥,從診斷病情到開出處方都是正確的,這說明醫師是認真負責的。為什么病人要投訴呢?就是因為醫師“看都不看我一眼”,難道“看一看”就這么重要嗎?在醫療服務中“,看一看”確實是重要的,因為當醫師注視著病人時,他的眼神就會向病人傳遞著同情、溫馨和關愛,溝通就這樣得以完成。
現在許多醫院都重視醫患溝通在建設和諧醫患關系中的作用,還制定了相應的制度和規范要求,有的甚至是量化的要求(如:規定住院醫師1周內與病人溝通1次等),這些當然是有益的,但是需注意的是,溝通不僅僅是談話。以為說了話就完成了溝通是不全面的,甚至是不正確的。病人對醫者有殷切的期盼,有敏銳的觀察。他們對醫者不僅要“聽其言”,而且要“觀其行”,因此,為了發揮醫者在建設和諧醫患關系中的主導作用,醫者需要學習和掌握多種溝通手段和運用技巧。
世界醫學之父希波克拉底曾說過,醫生有“三大法寶”,分別是語言、藥物、手術刀。我國著名健康教育專家洪昭光教授認為,語言是三者中最重要的,醫生一句鼓勵的話,可以使病人轉憂為喜,精神倍增,病情立見起色;相反,一句泄氣的話,也可以使病人抑郁焦慮,臥床不起,甚至不治而亡。
通過學習不斷提高醫務人員的人文科學知識和技能,提高人際交往能力,不斷轉變觀念,提高與患者進行語言溝通交流的能力,使他們敢于溝通,善于交流,既掌握原則性,又把握靈活性,把患者當作親人,多一些耐心,建立融洽的朋友式的關系,不斷贏得患者的信任和理解。在醫患關系中,醫方處于主動地位,患方處于被動地位,要時時掌握主動權,有針對性引導,做到有的放矢。
醫療服務質量關系到患者的生命安全和身心健康,是檢驗和衡量醫療服務工作的試金石,是醫療發展的生命線。加強醫患溝通,核心是要促進醫療服務質量的不斷提高,醫療服務質量不僅依靠醫務人員的技術水平、醫療道德、醫療設施,另外一個重要的方面就是患者的配合和支持,要得到患者的配合和支持,就要加強與患者和家屬的溝通,使患者和家屬對疾病的診療方案、費用、效果有所了解。從這個意義上講,加強醫患溝通是提高醫療服務質量和保障醫療安全非常重要的前提和環節。
以人為本的人性化服務得到越來越多的服務對象的擁戴。醫患關系是醫療實踐活動中最基本的人際關系,這一關系的協調與否直接影響著整個醫療衛生領域實踐活動的展開與良性運轉。良好的醫患溝通是實現以病人為中心,減輕病人心身痛苦,創造最佳心身狀態的需要,是促進醫患間理解與支持,提高治療效果的需要。
【2】。
不同的病人有著不同的文化背景,病人性格各異,層次有別,因此,醫護人員在接觸病人的過程中一定要以人為本,注意溝通技巧,舉止端莊,談話得題,才能促使疾病盡快痊愈,以達到醫患共同的目的。
1.1接診病人時一般人有患者病后均表現緊張,焦慮,痛苦的心理,因此應把消除患者緊張焦慮情緒,解除病人的痛苦,給以病人精神上的安慰放在首位。此時醫護人員應舉止端莊,態度和藹,以親切的語言作自我介紹,使病人感到你是可以信賴的,這時醫生可以邊詢問病情、邊進行檢查,手法要輕柔,細致,正規,重病切忌重復;護士在協助醫生做檢查時,更要安慰好病人及家屬;如遇小兒可以先嬉戲一會,以取得小兒的合作;危重病人可以邊詢問、邊檢查、邊搶救,以免延誤病情;在搶救病人的過程中,醫護人員一定要鎮靜自如,切忌緊張慌亂,否則醫護人員的形象會在病人及家屬心目中大打折扣。
1.2治療疾病過程中病人一旦入院,最迫切的愿望是早日康復及早出院,如需手術醫護人員應盡快做好術前護理及各項術前檢查。不需手術的病人,要安慰病人既來之則安之,如需要做一些輔助檢查時,在檢查前可先讓病人觀察做此項檢查的過程,有條件的可放錄象熟悉其過程,并做好心理準備。在做輔助檢查時應充分體諒病人患病的痛苦,以溫和的話語指導病人配合檢查以明確診斷,檢查后囑其注意事項。在每天的查房和治療時,醫護人員對整個病房的病人可先問一聲:“大家好!”,使病人感到既親切、尊重又有一種平等的感覺。讓病人樹立戰勝疾病的信心。對于有些病人考慮術后可能出現的形體和面容的改變及后遺癥者,可向病人說明,人的形體和外貌并不能代表一個人的全部,只要有美好的心靈和為人民服務的技術,照樣可以為社會創造財富,贏得人們對自己的尊重。
1.3患者出院時病人的病情好轉或治愈,出院時,但有些疾病需要隨訪,繼續服藥,有后遺癥者還要進行功能鍛煉等等,應向病人及家屬一一說明。病情有可能復發者,要囑其避免誘發因素,密切注意其復發前征兆,發現可疑及早就診,以免延誤治療,更能增強病人戰勝疾病的信心。
1.4注意和其它人溝通人不但是軀體的人,而且是一個社會人,病人入院后,隨著身體、環境發生改變和與社會聯系減少,會引起病人心理很大的變化,如比較關心自己的社會地位和家庭地位會不會改變,是領導者會考慮到,職務會不會保留,待遇會不會降低等,重病者會考慮到我的病能否治愈,會不會落下后遺癥,經濟情況不好者還會考慮到醫療費用的支出帶來的困難等等,因此醫護人員要經常和病人家屬、同事及熟悉的人了解病人的情況,通過多方面溝通,全面掌握病情變化以協助治療,并及時安慰病人調整心態,適應變化,轉變角色,以利病情恢復,并讓家屬協助做好方方面面的工作,在生活上給以無微不至的關心,精神上給以安慰,堅定其戰勝疾病的信心。
2溝通時應注意的問題。
2.l注意運用心理學知識根據不同年齡、性別的病人,隨時隨地注意察言觀色,通過和病人的談話,根據病人的不同反映,準確判斷病人需要什么,想干什么,有什么要求,有什么顧慮,及時調整治療方案及心理狀態,以利疾病的痊愈。
2.2尊重病人、平等待人醫護人員在實施治療方案時,無論病人的年齡、性別、長相、收入、職業、城里人、鄉下人,也無論患什么疾病,經濟狀況,社會地位如何,都要一視同仁,平等對待,尊重病人,特別是在對同一病房的病人查房和治療時,不經意的一句話,一個舉動都可能導致病人的心理變化,而影響其治療效果。
2.3善于運用通俗易懂、保護性的語言醫護人員在與病人溝通時,還要注意不能一味地使用醫學專業語言,以免病人聽不懂或鬧出笑話,最好用普通話,特殊情況下可用方言。此外要注意使用護性語言,以免給病人造成心理上的傷害。
2.4醫護人員要善于運用肢體語言如真誠的微笑,信任的眼神、適當時的一個攙扶動作,輕拍肩膀的鼓勵等等,這些看似小小的動作會拉近與病人的距離,增進與病人的感情,減少醫患之間的誤會,降低醫患糾紛的發生。
2.5要善于傾聽在與病人溝通的過程中,還要隨時注意傾聽病人的談話,而且要專注、耐心、有興趣,特別是對有心理疾病者,注意地聽他講述自己的病痛和苦悶,本身就是對他的安慰和鼓勵,更有利于全面了解病情和與病情有關的內容,只有全面了解病情,才能更好的治療疾病。
總之,在醫療工作中,醫護人員要不斷地加強自身全面素質的提高,掌握溝通的藝術,努力為患者營造一個舒適、安靜、安全、自信的環境。對病人提出的各種各樣問題要耐心解釋,且忌大聲呵斥、簡單粗魯,敷衍了事。醫護人員如能和病人溝通的非常融洽,不但可為治療疾病提供信息,促進疾病的好轉,提高疾病的治愈率,更重要的還能及時化解醫患之間的誤解和矛盾,減少醫患糾紛和醫療事故的發生。
同學間的溝通(匯總18篇)篇十五
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時, 你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的「禍從口出」。
五、不說不該說的話
如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入,禍從口出」甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性;如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母-子女、對峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的「決定」,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的溝通,不理性不要溝通
不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟于事。
八、覺知
不只是溝通才需要覺知,一切都需要… 如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什么?《我錯了》,這就是一種覺知。
九、承認我錯了
甚至于我是誰? 在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時, 即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!
十、說對不起!
說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有「轉圜」的余地,甚至于還可以創造「天堂」;其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。
十一、讓奇跡發生
如今自己愿意互相認錯,就是在替自己與家人創造了天堂與奇跡;化不可能為可能。
十二、愛
一切都是愛,「愛是最偉大的治療師」。
十三、等待轉機
如果沒有轉機,就要等待;急只會治絲益棼;當然,不要空等待,成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會有結果,或舍本逐末;但若不努力時,你將什么都沒有。
十四、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十五、智慧
智慧使人不執著,而且福至心靈。
心靈妙方:
找一個良辰吉時開始,不論發生什么事,你都要「講出來」、「表示意見」、「跟他溝通」,如此一個星期,你會有意想不到的收獲。
純真,不一定懵懂,不一定裝傻,而是人與人之間相處的透澈程度。當我們多了一點年紀 少了一些脾氣,漸漸明了,有些事是可以懂一輩子的。有些事要用一輩子去懂,也許世界太大了,人太多了,心太亂了。來不及看,來不及想,來不及懂。在著重五顏六色的.人際包裝時代,情感的外放 感覺的內斂,我們需要多一點的純真 多一點的透明感。
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在日常工作生活中,我們做的最多的一件事就是交談,看似最平常的一件事,其實里面有很多幾技巧,掌握了這些技巧,會避免很多交談過程中產生的問題,提高你的交談水平。在此將這些交談技巧總結一下,希望對大家有所幫助。
交談是雙向的溝通,不要目中無人,一個人滔滔不絕地說,不顧對方的感受,獨霸天下,也不要走向另一個極端,什么也不說,造成冷場。恰當的做法是,該聆聽時認真的聽,并對對方的談話內容給予回應,該講話的時候積極發言,掌握發言和聆聽的時機、分寸。
多用贊美語言,不要指責對方,贊美應嚴肅、樸實,不要過于夸張,顯得虛偽。不說有損當事人利益的閑話成為一個長舌婦。玩笑要分場合,并不要把玩笑變成取笑,一定要注意分寸,慎開玩笑。
在進行重要談話時,要將電話鈴音調到振動,最好不要中途接聽電話,這樣很不禮貌,影響交談效果,特殊情況,要征得交談對方的許可,并表示歉意后再進行接聽,同時控制電話通話時間不宜過長,讓別人等待太長時間。
同學間的溝通(匯總18篇)篇十六
每個人都有自己的氣質和性格特點,不同的成長背景和生活習慣,所以在與同學交往的過程中,如果能互相理解尊重,大家的關系就容易融洽。來看看這篇同學交往中的溝通技巧吧。
人格不平等。
同學之間在人格上是平等的,因此彼此應相互尊重,自傲或自卑者都可能與其他同學之間人為地拉大距離,影響同學關系的正常發展。
說長道短。
同學間相處要謹言慎行,在背地里說長道短,這是同學間最忌諱的事情。正確的做法是自己不傳、不說。聽到別人說,要認真分析真偽,不要輕信及盲從,處處養成勤動腦、多觀察的好習慣。
說話傷人。
良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。要自覺培養尊重別人的能力,講話應溫文爾雅,講究語言美,而忌自以為是、出言不遜、奚落挖苦、惡語傷人。
小群體。
在一個班集體中學習生活總有一些關系不錯的朋友,但忌長時間接觸幾位關系好的同學,而不和其他人相處。尤其是,當小群體的利益與集體利益發生矛盾時,則應以班集體利益為先,棄之個人或小集體利益。
不正當攀比。
同學交往,免不了攀比,關鍵看比什么,是志氣、信心,還是比虛榮。如果是比思想進步、學習進步,這當然好;但如果比物質,就不可取了。
1.理解溝通的細微差別。
溝通早已不再局限于口頭的交流,而變成人與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別,會使你更加意識到自我提高的需要。
2.說出你的想法。
當信息被傳達時,大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。
3.保持眼神的交流。
每一個談話者都認為,吸引聽眾的方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛,往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽眾的注意力,記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流,言語交際甚至是完全無用的。
4.肢體語言也很重要。
肢體語言的表達本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的配合,從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息,豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。
面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦,反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話,對著鏡子練習自己的肢體語言,找出自己的缺點并加以改正。
5.善于傾聽。
溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上,大多數交際專家都認為,理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱,這聽起來令人振奮,但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗,還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
6.口齒清晰。
一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的,我們應加以重視。清晰的發音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發音,更需要努力改善語音缺陷。
7.發音標準。
演講時,演講者必須發音標準才能達到預期的效果。很多時候,因為糟糕的發音,即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發音需要改進,不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發音以保證溝通的有效性。
8.增加你的詞匯量。
溝通的技巧包括時時更新你的詞匯量。很多時候在公眾場合由于用詞不當,最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學習新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力,還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達自己的想法,并有效吸引傾聽者的注意力。
調查發現:學生群體對人際關系比較敏感,良好的人際關系對于學生健康成長非常重要。一個人如果能生活在一個溫馨的集體環境中,與周圍的同學、老師建立起和諧的關系,他就會消除孤獨感,產生安全感,保持情緒的平靜和穩定。否則,就會感到孤獨和壓抑,進而影響學習、生活,影響他們心理健康。
據北京青少年心理咨詢中心不完全統計,在學生咨詢的問題中,有50%以上涉及到人際交往問題。《中學生科學報》編輯每天都要收到學生的來信,“學生最關心的還是人際交往問題,最多的時候一天15封學生來信中有13封是咨詢這方面的難題和困惑的。”
在中學生熱線咨詢記錄中,人際關系問題是反映最多的問題,占總量的24%,而學習問題,這個本應在學生心目中占首位的問題,卻反而排在第二位,這是中學生熱線咨詢記錄統計的一大特點。在人際關系問題中:交友問題占32%,排在首位,同學關系問題占27%,家庭關系問題占21%,師生關系問題占14%。
學生常見的心理困擾,大致表現在以下幾個方面:學業問題:學習動力不足、學習方法不當、厭學、考試焦慮等;情緒問題:自卑、焦慮、抑郁、沖動、情緒失衡;人際關系問題:人際關系不適、社交不良、個體心靈閉鎖,冷漠、孤獨;青春期問題:性生理適應不良,性心理困擾;自我意識問題:自卑、驕狂、自我認識模糊;不良行為習慣:打架、偷盜、抽煙、酗酒、逃學。分析這些問題,我們不難發現,人際關系既是問題本身,同時也是很多問題的誘因。
好的表達能力是現代職場的必然要求。如果你有深刻的思想,驚人的計劃,但表達不出來,效果也大打折扣,所以一流的思想要一流的表達,一起來學習吧!以下是小編為您整理的如何才能掌握說話技巧的相關內容。
深厚的底蘊。為什么這一條放在第一位呢?因為腦袋空空的人肯定也不會有多少深刻的思想和創新的點子。所以多了解自己的行業或專業,有時間也可以了解相關產業,用知識武裝自己。
言簡意賅,直達中心。現在是信息時代,人們講求效率,沒有人愿意聽長篇大論。所以表達思想要直達語義,引經據典固然能顯示出你的學問,但是容易讓人忽略你真正的用意。所以說話要簡潔。
場面話說好。假如你要說服別人或者需要別人幫忙,你都一定得把場面話說好。比如可以夸贊這個人的優點,或者他的愛好,或他的家人等等。不過說場面話的時候,最好要說到點子上,而且應該顯得有誠意,虛偽的話一下就能被人識破。
謹慎用語。謹小慎微放在說話上,絕對不是貶義。自古就有“禍從口出”的說法,現代更是這樣。如果你不了解對方的情況,千萬不要隨便亂說,因為不知道哪一句就會觸及他的痛處。切忌說話謹慎,沒話說就不要說。減少說話中的網絡詞匯。和自己的親人朋友說話時,可以用一些流行語,但在職場上切忌不要在你的言談中帶上這些網絡用語。因為這會降低別人對你所說話的信任度,讓你也變得不可靠起來。
講話還要看機會,機會沒有到不可以說得太早,機會一到,該說就說,不說反而不好。因此,說話太多,不如說少一些為妙,說話少的又不如說話好的。有道德修養的人深怕話說錯了,所以三思而后言;有信義的人,恐怕濫說話不能兌現,也不敢多說或輕諾;有機智有才謀的的人,恐怕機密泄漏,也不敢多說話。
會說話的人話雖然不多,但詞句中肯而恰當,收效宏大。因此說話妙比說話少更勝一籌。人與人相處,不可能始終默不作聲,就是最沉默的人,在必要時,也不能不說幾句話。說話是溝通彼此感情,傳達心聲的必須工具。你與熟人說話而使彼此情感意思溝通,不算本領,要能與生人講話,談得推心置腹,相見恨晚,才是你真正的本領。
這樣雖使說話的目的達最高境界,但說話尤不能傷人或失人和。俗語說「得道者多助,失道者寡助,多助之至,天下順之,寡助之至,親戚叛之。」實在是做人說話之道。青年人初入世,說話宜少不宜多,宜小心不宜大意,要出口以前,先得想一想,替聽你話的人想,他愿意聽的話,才出之於口,他不愿意聽的話,還是不說為上。
所謂不愿意聽的話,也有種.種,老生常談,他是不愿意聽的;一說再說,耳熟能詳,他是不愿意聽的;與他的心境相反,他是不愿意聽的;與他主張相反,他是不愿意聽的;與他毫無關系,他是不愿意聽的,與他利害沖突,他是不愿意聽的;與他的程度不同,他是不愿意聽的;有關他的創痕,他是不愿意聽的;有關他的隱私,他是不愿意聽的;而最不愿意聽的,是尖銳鋒利而又刻毒的話。
同學間的溝通(匯總18篇)篇十七
一、講出來尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
三、互相尊重只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。
四、絕不口出惡言惡言傷人,就是所謂的「禍從口出」。
五、不說不該說的話如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入,禍從口出」甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性;如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的「決定」,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的溝通,不理性不要溝通不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟于事。
八、覺知不只是溝通才需要覺知,一切都需要…如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什么?《我錯了》,這就是一種覺知。
九、承認我錯了承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題;就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!
十、說對不起!說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的.事,而是一種軟化劑,使事情終有「轉圜」的余地,甚至于還可以創造「天堂」;其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。
十一、讓奇跡發生如今自己愿意互相認錯,就是在替自己與家人創造了天堂與奇跡;化不可能為可能。
十二、愛一切都是愛,「愛是最偉大的治療師」。
十三、等待轉機如果沒有轉機,就要等待;急只會治絲益棼;當然,不要空等待,成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會有結果,或舍本逐末;但若不努力時,你將什么都沒有。
十四、耐心等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十五、智慧智慧使人不執著,而且福至心靈。心靈妙方:找一個良辰吉時開始,不論發生什么事,你都要「講出來」、「表示意見」、「跟他溝通」,如此一個星期,你會有意想不到的收獲。純真,不一定懵懂,不一定裝傻,而是人與人之間相處的透澈程度。當我們多了一點年紀少了一些脾氣,漸漸明了,有些事是可以懂一輩子的。有些事要用一輩子去懂,也許世界太大了,人太多了,心太亂了。來不及看,來不及想,來不及懂。在著重五顏六色的人際包裝時代,情感的外放感覺的內斂,我們需要多一點的純真多一點的透明感。
1說話緊張的時候,努力使自己放松。靜靜地進行深呼吸,在使氣息安靜下來,在吐氣時稍微加進一點力氣,這樣心就踏實了。笑對于緩和全身的緊張狀態有很好的作用。微笑能調整呼吸,還能使頭腦的反應靈活,說話集中。
2平時練習一些好的話題。在平時要留意觀察別人的話題,了解吸引人的和不吸引人的話題,在自己開口時,便自覺地練習講一些能引起別人興趣的事情,同時避免引起不良效果的話題。
3訓練回避不好的話題。應該避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂說一遍,不僅不會給別人帶來什么益處,反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對你發出提問而你又回答不出,則更為難堪。要避免你不感興趣的話題,自己不感興趣又怎能期望對方隨你的話題而興奮起來。
4訓練豐富話題內容。有了話題,還得有言談下去的內容。內容來自于生活,來自于你對生活觀察和感受。這樣的人總是對周圍的許多人和事物充滿熱情。
1、和不熟的人講話先禮貌客氣點(起初談話時不同和朋友那樣的語氣),先了解對方的性格,了解了對方才知道如何(用哪種方式)和對方溝通交流。先看這個人是否和自己是同一類人(思考方式、社會觀念、價值觀念等),若這個人和你觀念差不多就很容易相處,因為大家觀念同想法同,也可以找些樂觀性格的人做朋友。和人相處需要真誠、友善,主動,你主動和別人溝通啦!
2、若缺乏思想交流,聽別人說話是一種很好的交流,要用心聽,不是左耳入,右耳出。
3、找話題跟人家聊,首先學會做個聆聽者,多去聽講座,什么內容的講座就你自己喜歡,去圖書館或者大學校園也有講座的資料;在和朋友長輩溝通過程中多點聽聽別人的,從而每一天收集可以表達的素材,也能學習別人的語言表達技巧。可以做現場觀眾,辯論比賽、英語口語、主持人等比賽,學習別人的語言表達。當一個人聽的事情多了,腦袋里面的東西也會豐富了,自然,自己和別人溝通的時候,語言無論在修辭、前后邏輯、表達的語氣等方面都能有所提高。語言系溝通的橋梁,表達好語言,溝通就好了,做起事情也了。不知說什么,首先要學會找話題,以上方法,會有一種適合你的,努力啦!人與人之間相互了解,最重要是多點溝通,交流雙方的想法,在語言和行為上做到相互關心幫助,彼此要真誠真心對待。朋友之間的相處在乎真誠真心、信任寬容、友善、相互關心相互支持。
1、當你敘述某件趣事的時候,不要急于顯示結果,應當沉住氣,要以獨具特色的語氣和帶有戲劇性的情節顯示幽默的力量,在最關鍵的一句話說出之前,應當給聽眾造成一種懸念。
2、當你說笑話時,每一次停頓、每一種特殊的語調,每一個相應的表情、手勢和身體姿勢,都應當有助于幽默力量的發揮。重要的詞語加以強調,利用重音和停頓等以聲傳意的技巧來促進聽眾的思考,加深聽眾的印象。
3、語言的滑稽風趣,一定要根據具體對象、具體情況、具體語境來加以運用,而不能使說出的話不合時宜。
4、不要在自己說笑話的時候,自己先大笑起來,這樣最不受歡迎的。在每一次講話結束后,最好能激發全體聽眾發自內心的笑容。
綜上所述:自信、大膽、主動、積極、堅持、幽默、微笑。
同學間的溝通(匯總18篇)篇十八
第一段:引言(120字)。
同學之間的溝通是學習和成長的重要環節,通過與同學的交流,可以幫助我們更好地理解和消化學習內容,增加對知識的深度和廣度。然而,在同學溝通中,我們可能會遇到各種各樣的問題和挑戰。在這篇文章中,我將分享我在同學溝通中的一些心得體會,希望能對同學們進行一些經驗分享和啟發。
第二段:積極傾聽(240字)。
在同學溝通中,積極傾聽是非常重要的一項能力。很多時候,我們往往只關注自己的立場和觀點,而忽略了對他人的傾聽。然而,只有通過仔細聆聽,我們才能真正理解對方的意見和想法,進而建立更深入的交流。在同學間的討論中,我嘗試著保持積極的態度,用心聆聽對方的觀點,并提出針對性的問題,使對方感到被尊重和理解。這種積極傾聽不僅有助于增強我們與同學之間的互信和理解,還能夠激發出更多新的思路和創意。
第三段:互相共享(240字)。
在同學溝通中,互相共享是實現共同成長和進步的關鍵。通過與同學的交流,我們可以互相借鑒和學習,從而彌補自身的不足并提高自己的能力。在我與同學的交流中,我善于分享自己的觀點和經驗,同時也積極學習他人的優點和長處。通過合作互助,我們不僅可以共同攻克難題,還能夠拓寬自己的思路和視野。互相共享促進了我們之間的友誼和信任,讓我們共同成長。
第四段:尊重差異(240字)。
同學之間有著不同的背景、興趣和經歷,因此在溝通過程中難免會產生差異和分歧。尊重差異是保持有效的同學溝通的前提。在我與同學的交流中,我始終堅持尊重每個人的觀點和意見,不將個人情感和立場影響到溝通中。我嘗試去理解他人的觀點,并將自己的立場以理性和客觀的方式呈現出來,避免過度的爭辯和批判。通過尊重差異,我們可以充分發揮每個人的優勢,建立起和諧共贏的交流平臺。
第五段:共同成長(360字)。
通過與同學的交流與傾聽、互相共享和尊重差異,我們可以實現共同成長。在同學溝通中,我深刻體會到了互相學習和互相啟發的重要性。每一次的交流都是一次寶貴的機會,通過與同學們的交流和碰撞,我不僅拓寬了自己的視野,還復習和鞏固了學習中的知識和技能。同時,通過與同學共同探討和解決問題,我不僅提高了自己的學習能力,也增強了自己的合作和團隊精神。同學溝通的過程中,我們不僅是知識的傳遞者,更是思想的碰撞者和創新的啟發者。
總結:通過積極傾聽、互相共享和尊重差異,我們可以建立起和諧、有效的同學溝通關系。同學溝通不僅能促進我們之間的友誼和信任,還能夠拓寬自己的視野和思路,提高自己的學習能力。在未來的同學溝通中,我將繼續保持積極的態度,用心傾聽他人,不斷學習和吸取他人的優點,促進共同成長和進步。實現共同成長,共同進步的目標。同學間的溝通,我們始終要牢記:傾聽是基礎,尊重差異是前提,互相共享是動力,共同成長是目標。