衛生工作總結是衛生工作者之間交流經驗、分享成功經驗和教訓的重要途徑,有利于推動衛生事業全面發展。接下來是小編為大家整理的衛生工作總結范文,希望能夠幫助大家更好地完成自己的衛生工作總結。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結(通用18篇)篇一
20xx年是機遇與挑戰并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工作者。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。
全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看脖的`爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,二00三年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式,讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關系和醫院形象。
根據衛生部《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規范醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規范的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
為應對非典型肺炎發生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《2003~2004年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規范》、《突發公眾衛生事件應急預案》。并及時傳達學習上級有關部門關于防治非典型肺炎相關文件,逐步完善各項工作規范。在排查疫情中,家庭隔離觀察432人,住院隔離觀察1人,至本年7月3日全部解除觀察,無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識,院內全體職工通力協作,我院防“非”工作取得可喜成績,院黨支部和xxx分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。
思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關系,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結(通用18篇)篇二
時光流逝,20xx年的'工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業績出現,但是我們也沒有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
1、為優化各班職責,合理利用人力資源,實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
1、配合醫院,完成了護士長的聘任工作。
2、認真學習醫院人事制度改革相關文件。
隨著人們法律意識的提高,新處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“五定”:定數量品種,定點安置,定人保管,定期消毒、滅菌和定期檢查維修,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。
3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
1、護理部按照省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監測的管理。
4、各項護理質量指標完成情況:
1)基礎護理全年合格率達90%。
2)特、一級護理全年合格率達95%。
3)急救物品完好率達100%。
4)護理文件書寫平均分96,合格率達100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達99.8%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)常規器械消毒滅菌合格率達100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9)年褥瘡發生次數為0。
1、加強了新業務、新技術開展。
2、完成了護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
4、學習風氣不夠濃厚,缺乏主動性。
5、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態連續性。
6、在護理質量、職業道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
現實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發展中,我們得到的成果,很多的現實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發展中得到驗證的,我們也是那樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們會做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
鄉鎮衛生院年度個人工作總結(通用18篇)篇三
xx年,x中心衛生院在縣衛生局和x鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下,嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神,認真落實衛生局的各項工作要求,以科學發展觀為統領,以穩、精、細、實為基礎,完善了《x中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》,細化了醫院管理,以“學習邳州”為契機,結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作,履行年初承諾,深入開展“一切以病人為中心,貫徹完美理念,實施無縫隙服務,爭創鄉鎮強院”活動,真正到達“兩好一滿意”效果。
在原來的基礎上,投資x余萬元,配齊配強設備,加強業務學習,大力發展業務,不斷引進新儀器,推廣新技術,使用新療法。如:心電監護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量,杜絕醫療事故的發生,門診就診量及住院人次大幅上升,開展手術208例,臨床及醫技業務不斷提升,總收入x元,去年x元,比去年同期增長x元,同比增長x。其中醫院收入1x元,增長x元,漲幅x;一體化收入x元,增長x元,漲幅x;醫療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
今年共投資x余萬元,下大力氣進行基礎設施建設:院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水),病房護理單元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等,盡發奮優化服務環境,改善服務條件。
x月份新農合門診報銷x元,住院報銷x元,帳戶沖減x,共報銷金額到達x,受益農民為x人。截至x日,共報銷x元,受益x人次,滾動籌資x人,籌集資金x元,占參合人口的x%。真正落實好新農合政策,切實讓參合農民得實惠。
1、一體化管理:根據衛生局要求衛生室進行了并減,今年建成甲級衛生室5處,社區服務站1處,下半年爭取3處。
2、防疫及衛生監督:搞好了預防接種及省級示范化門診運轉,啟用了預防接種信息卡,適齡兒童免疫規劃實行微機化管理,嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,杜絕傳染病發生。
用心扎實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,落實各項措施,以人為本,注重職工的思想教育和醫院文化建設,以思想教育人,用文化振奮人,以制度約束人,全面提升人的素質,尊重醫患,創新理念,打造品牌,齊心協力構建禮貌和諧醫院,出現了一大批優秀科室和先進個人,個性是臨床科室,如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等,同時醫技科室和后勤科室用心跟上,搞好配合,包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等,收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,取得了良好的社會效果,提升了衛生形象。
除住房補貼外在職職工全部發放新工資,五月、六月連提2擋工資已兌現,臨時工增資從300元提高到500.00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利狀況:護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等,執行國家的節假日規定,清明節、端午節各加休了1天。
在做好以上重點工作的同時,醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下,也取得了長足的發展:
1、財務、人事管理:每周實行財務公開公示制度,大額開支實行申請,嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法:打擊非法行醫1處,游醫2處,整頓牙科診所6處,沒收了非法藥械。
3、招標工作:嚴格執行中標結果,按時足額劃撥招標款,管理好庫存,無過期失效藥品,執行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效,每周實行院務公開,執行請示報告制度,無安全事故發生。
5、招商引資:用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動:舉行了5.1登山賽;5.4乒乓球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節晚會,醫院舉辦了護士節晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動:為x黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。
8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。
遠期計劃:家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之,工作距領導要求還有差距,和兄弟醫院相比還有一些不足,下半年我們將根據衛生局和x黨委政府的要求,扎實開展好各項工作,力求個人成績求突破,科室業務求突破,醫院效益求突破,力爭所有工作都有突破,發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼),限度的為職工謀取更多利益,以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務群眾,讓組織放心、領導滿意、群眾滿意,為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!
鄉鎮衛生院年度個人工作總結(通用18篇)篇四
20xx年,xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫德醫風、醫療衛生、公共衛生服務、新型農村合作醫療等項工作。現將全年工作總結如下:
(一)認真開展行評工作,狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
今年衛生系統被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中,進一步轉變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區居民解決看病中的實際問題,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。
為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風管理規定、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等八十多項規章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養基本知識技能,慢性病防治及轄區重點健康問題等內容,制定科學宣教計劃,進村入戶開展宣傳,為居民提供健康信息和健康咨詢服務,設置健康教育宣傳欄,并定期更換內容,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開展下鄉健康教育視頻播放12場,開展公眾健康咨詢活動16場,舉辦健康知識講座86場,發放各類宣傳品8717份。通過對居民進行健康指導和干預,很大程度上改變了居民的不良衛生習慣,增強了群眾的.健康意識。
3、預防接種
按規范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴格貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監控傳染病疫情,嚴格執行疫情網絡直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監控、及時規范報告傳染病,科學處置傳染病疫情。開展發熱病人瘧疾監測、hiv初篩、麻風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協助完成血吸蟲病防治工作。
20xx年衛生院管理hiv陽性人員526人,追蹤艾滋病感染者2人,管理結核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發病率為0.03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風疹12例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監測傳染病:水痘9例;妥善處理xx社區松樹地布魯氏菌病、xx中學風疹疫情,未發生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產數228人,加強托幼機構管理,認真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認真做好相關監測、報表。開展母乳喂養周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們為65歲以上老年人進行登記管理,在村衛生室的協助下開展健康體檢工作,體檢內容包括生活方式和健康狀況評估,通過問診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規檢查,并進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規、尿常規、心電圖等檢查,最后告知體檢結果,進行了相應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68.7%,其中對已發現的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發現有異常的老年人建議定期復查,并預約了下次的體檢時間。
7、慢性病健康管理
根據國家服務管理規范的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時隨防,指導用藥情況,本年內共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊1956人,隨防7366人次,規范管理率94.1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊308人,共隨防1156人次,規范管理率93%,年度體檢279人,體檢率90、6%,并及時將體檢結果反饋給患者,進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理
我鎮全年登記在管重型精神病89人,規范管理89人,并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務
全年共登記傳染病131例,對轄區內103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例,及時報告率100%,加強對艾滋病、結核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務,完成了年度工作任務。
10、衛生監督協管
積極配合有關部門進行從業人員健康體檢,定期對轄區相關單位進行衛生檢查,報告相關衛生監督協管信息。
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:
1、衛生院硬件設施雖然有所改善,但配套設施不完善,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師少,人才缺乏,后備力量不足。
xx鎮衛生院20xx年工作思路計劃安排
20xx年,我院將以預防保健為中心,創建一流衛生院。以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神,以人才培養為根本,努力提高全員素質,以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結(通用18篇)篇五
____年是“__”開局的第_年,是我院班子積極謀劃,以新的發展、新的建設,搞好醫院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛生行政部門的正確領導下,貫徹落實_____,緊緊圍繞“立足服務、突出中醫特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”,創建群眾滿意醫院,深入開展“以病人為中心、以提高醫療質量”為主題的中醫醫院管理年活動、著力提高醫療質量、改進服務流程、方便病人就醫、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業作風建設等,全院干部職工團結協作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務,現總結如下:
一、醫療業務和經濟指標完成情況。
1、業務收入情況:1—12月份全院業務總收入大約:3200萬元左右,去年同期2380萬元,增長34.5%,其中門急診收入:982萬元,去年同期940.5萬元,增長4.4%,住院收入20__萬元,去年同期1079.5萬元,同比增長89%,一年來醫院凈增資產約400萬元,1—10月份盈利339萬余元。為了醫院更好的發展,醫院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺,新中醫院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,方便了病人就醫和診療,手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫院維修了住院部,安裝了空調、彩電,使患者住院環境明顯改善。
2、業務指標完成情況:1—12月份全院診療總人次約70473人次,去年同期56127人次,同比增長26%,其中門急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,醫療收入占總收入的52%,藥品收入占總收入48%,與去年相比有些降低。
二、醫德醫風建設方面。
一年來,我院認真抓好醫德醫風建設,進一步開展糾正行業不正之風活動,醫院向衛生局、科室向醫院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀,今年根據縣委、縣政府集中整治影響發展環境干部作風突出問題活動的統一部署,我院積極做好各項工作,確保活動取得實效的關鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計劃,建立工作責任制,逐級分解細化任務,明確時限和進度,采取強有力的措施,扎實推進,及時協調解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自20__年12月份開始,藥品全部實現網上招標,并根據招標后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫院的發展,同時杜絕藥商回扣現象的發生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,5月份以后進一步限價在前三天的180元以內,后三天150元以內,對產婦實行限價,平產在700元以內,剖宮產在20__元以內,這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領導的贊揚。20__,____年被縣委評為全縣先進_____,被衛生局評為縣直單位綜合考核先進單位,衛生局評為新農合工作先進單位二等獎,今年10月份榮獲__市全市衛生系統____先進集體。
三、醫務人員培訓方面。
為了更好更快地培養專業骨干人才,不斷提高我院的醫療技術水平,醫院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創科、腎內科、手術室、婦產科等人員到省內外“三甲”醫院進修學習,派出三十余名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動,通過培訓學習,更新知識結構,醫務人員的專業水平有了很大提高。醫院要發展、關鍵是人才的培養,以強化醫德提高技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設,今年我院預備向社會招收7名本科大學生,以充實科室的力量。
四、“醫院管理年”活動開展以來,我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華,結合等級醫院評審工作,我院以提高醫療水平和服務質量為主線,明確執業崗位職責,落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階。繼續開展“以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動,擬定了《__縣中醫院管理年活動方案》,通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。今年,我院主動爭取了城鎮居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫務人員工作仔細認真,對體檢人員提出的問題給予耐心細致的解答,并對他們進行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
五、在縣委、縣政府及衛生局的大力支持下,中醫院整體搬遷建設項目到目前為止,門診大樓、醫技大樓、天橋主體工程已完工,裝修工作接近尾聲,住院大樓主體工程已完工,綜合大樓正在設計中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設之中,中醫院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標。但由于新中醫院院內因多棟民房未拆除,嚴重影響項目的進行,懇請縣委、縣政府以及有關部門加大力度,力爭在____年底完成整體搬遷建設,從而盡早地完成醫院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫院環境、職工環境全面改觀。
六、目前存在的問題及工作打算。
1、加強醫院管理層方面學習,使醫院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫務人員愛崗敬業,以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫院利益和職工福利事業逐年提高。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結(通用18篇)篇六
xxxx年是“xx”開局的第x年,是我院班子積極謀劃,以新的發展、新的建設,搞好醫院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛生行政部門的正確領導下,貫徹落實xxxxx,緊緊圍繞“立足服務、突出中醫特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”,創建群眾滿意醫院,深入開展“以病人為中心、以提高醫療質量”為主題的中醫醫院管理年活動、著力提高醫療質量、改進服務流程、方便病人就醫、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業作風建設等,全院干部職工團結協作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務,現總結如下:
一、醫療業務和經濟指標完成情況。
1、業務收入情況:1—12月份全院業務總收入大約:3200萬元左右,去年同期2380萬元,增長34.5%,其中門急診收入:982萬元,去年同期940.5萬元,增長4.4%,住院收入20xx萬元,去年同期1079.5萬元,同比增長89%,一年來醫院凈增資產約400萬元,1—10月份盈利339萬余元。為了醫院更好的發展,醫院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺,新中醫院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,方便了病人就醫和診療,手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫院維修了住院部,安裝了空調、彩電,使患者住院環境明顯改善。
2、業務指標完成情況:1—12月份全院診療總人次約70473人次,去年同期56127人次,同比增長26%,其中門急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,醫療收入占總收入的52%,藥品收入占總收入48%,與去年相比有些降低。
二、醫德醫風建設方面。
一年來,我院認真抓好醫德醫風建設,進一步開展糾正行業不正之風活動,醫院向衛生局、科室向醫院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀,今年根據縣委、縣政府集中整治影響發展環境干部作風突出問題活動的統一部署,我院積極做好各項工作,確保活動取得實效的關鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計劃,建立工作責任制,逐級分解細化任務,明確時限和進度,采取強有力的措施,扎實推進,及時協調解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自20xx年12月份開始,藥品全部實現網上招標,并根據招標后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫院的發展,同時杜絕藥商回扣現象的發生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,5月份以后進一步限價在前三天的180元以內,后三天150元以內,對產婦實行限價,平產在700元以內,剖宮產在20xx元以內,這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領導的贊揚。20xx,xxxx年被縣委評為全縣先進xxxxx,被衛生局評為縣直單位綜合考核先進單位,衛生局評為新農合工作先進單位二等獎,今年10月份榮獲xx市全市衛生系統xxxx先進集體。
三、醫務人員培訓方面。
為了更好更快地培養專業骨干人才,不斷提高我院的醫療技術水平,醫院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創科、腎內科、手術室、婦產科等人員到省內外“三甲”醫院進修學習,派出三十余名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動,通過培訓學習,更新知識結構,醫務人員的專業水平有了很大提高。醫院要發展、關鍵是人才的培養,以強化醫德提高技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設,今年我院預備向社會招收7名本科大學生,以充實科室的力量。
四、“醫院管理年”活動開展以來,我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華,結合等級醫院評審工作,我院以提高醫療水平和服務質量為主線,明確執業崗位職責,落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階。繼續開展“以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動,擬定了《xx縣中醫院管理年活動方案》,通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。今年,我院主動爭取了城鎮居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫務人員工作仔細認真,對體檢人員提出的問題給予耐心細致的解答,并對他們進行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
五、在縣委、縣政府及衛生局的大力支持下,中醫院整體搬遷建設項目到目前為止,門診大樓、醫技大樓、天橋主體工程已完工,裝修工作接近尾聲,住院大樓主體工程已完工,綜合大樓正在設計中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設之中,中醫院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標。但由于新中醫院院內因多棟民房未拆除,嚴重影響項目的進行,懇請縣委、縣政府以及有關部門加大力度,力爭在xxxx年底完成整體搬遷建設,從而盡早地完成醫院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫院環境、職工環境全面改觀。
六、目前存在的問題及工作打算。
1、加強醫院管理層方面學習,使醫院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫務人員愛崗敬業,以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫院利益和職工福利事業逐年提高。
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鄉鎮衛生院年度個人工作總結(通用18篇)篇七
按照縣衛生和計劃生育局各項工作要求,我院年初積極部署,各項工作開展順利,現將具體工作情況匯報如下:
一、公共衛生服務穩步推進。
我院抽調業務骨干成立公共衛生科專門從事公共衛生服務工作,建立健全4.2萬份健康檔案,并完成電子檔案的更新維護,同時順利開展重點人群體檢工作,至今已開展20各村3000余人。
二、加強制度建設與硬件建設、拓展業務收入、保障醫療質量。
嚴格實施基本藥品和增補藥品網上統一采購和零差價銷售政策,同時免收一般診療收費;年初制定各種管理制度,優化醫療環境,提高業務收入,醫療水平去年同期相比有所增加,半年至今未出現一例醫療糾紛、責任事故。
三、完善培訓制度、
繼續完善職工再教育培訓制度,定期學習進修,不斷提高醫療水平。本年度我院與中西醫結合醫院、青縣人民醫院建立合作關系,邀請專家來我院坐診授課指導業務。
下一步工作計劃:
1、加大力度人員及經費投入,繼續開展公共衛生服務工作,爭取管理率及滿意度大幅提高。
2、開展群眾滿意醫院工作,增加醫院的硬件及軟件建設,改善就診及職工工作環境,努力提高就診患者的滿意度。
3、開展10周歲以下兒童的微量元素檢測及非重點人群的免費體檢工作。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結(通用18篇)篇八
xx年我鄉衛生院在縣衛生局和鄉黨委、鄉人民政府的領導下,認真貫徹上級工作精神,積極進取,努力奮斗,團結一致,按照年初制定的工作計劃認真落實,各項工作發展勢頭良好,現將我鄉二oo九年衛生工作完成情況總結匯報如下:
職工的政治思想素質的好壞直接關系到衛生院醫療服務各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質教育,創建高尚文明的衛生技術隊伍是現今醫療改革的需要,因此加強職工思想素質教育從以下幾個方面著手:1、制定嚴格的制度,以制度來管制人,不管領導還是職工都一視同仁,制度與量化分及工資掛鉤,違者嚴懲不怠。
2、加強醫德醫風建設,杜絕行業不正之風。
3、加強業務技術學習,半年來我院派出兩名職工到上級醫療部門進修學習,以提高我院的業務水平和服務質量。
4、加強法制教育和警示教育,提高職工的緊迫感和責任感,年初和職工鑒定責任書,細化工作內容,把責任落實到人,提創愛崗敬業精神。
我鄉的三級衛生網底非常薄弱,今年在衛生事業發展年的推動下。我鄉在xx和xx村建成兩個合格村衛生室。
(一)、計劃免疫工作:
(二)、婦幼保健工作:
1、孕產婦系統管理工作:
按縣級工作安排要求,我院對108名孕產婦進行建卡管理,加強孕期保健工作,進行高危篩查23人次。沒有發現高危孕產婦。
2、貧困孕產婦救助工作:
今年我鄉有41位住院分娩的孕產婦,其中對41位進行了貧困救助,每人得到救助金100~200元。
3、兒童系統管理工作:
今年我院對全鄉范圍內07歲兒童進行了系統管理87人,系統管理率7.57%,同時進行營養評價,并有針對性的營養干預。
4、孕產婦住院分娩工作:
大力宣傳住院分娩的好處和貧困孕產婦救助政策,進村入戶動員孕產婦住院分娩,我鄉有新出生兒童108人,其中住院分娩41人(xx年01月01日至11月30日止)。住院分娩率37.96%。
(三)、瘧疾防治:
加強了主動偵察力度,今年我鄉內未發現瘧疾陽性病倒,共完成任務血檢614張,完成了全年任務556張的110.43%,并能及時編報血檢報表。
(四)、結核病控制工作:
借結核病控制項目契機,在全鄉范圍內做好結核病人的調查管理工作,做好疑似病人痰檢及轉診工作,我院共向縣疾控中心轉診結核凝似病倒7人,其中有1例痰檢陽性病例,已得到免費藥物治療。
(五)、慢性病和地方病防治工作:
大力宣傳慢性病和地方病的危害及防治措施,刊出4期關于慢性病和地方病健康教育期刊。使廣大人民群眾了解慢性病和地方病的危害性及應對措施。
(六)、傳染病防治工作:
1、疫情管理工作:
根據《中華人民共和國傳染病防治法》及疫情管理制度等法律法規相關條款規定。我院已建立了網絡疫情直報系統,并指定專人負責。我院共發現乙類傳染病33例,上報33例,沒有出現瞞報漏報現象。
2、急性傳染病防治工作:
以今年重點新型甲型流感以及霍亂、傷寒、sars、afp、麻疹、新生兒破傷風、瘧疾、手足口病等法定傳染病為重點進行監測。實行零病例報告制度。開設呼吸道傳染病門診,4月16日~10月31日開設腸道傳染病門診。加強主動偵察力度,共下村巡回144次,沒有發現傳染病爆發流行。
1、配合縣衛生監督所搞好轄區內食品從業人員和飲水從業人員的健康體檢工作,我院對全鄉范圍內14名從業人員進行健康體檢,對經營攤點進行2次食品衛生檢查,沒有發現偽劣假冒及過期食品。
成立了以鄉人民政府分管鄉長為組長的《xx鄉健康教育工作領導小組》,工作小組下設辦公室,由鄉衛生院院長親任辦公室主任,副院長負責處理辦公室日常事務,具體安排健康教育工作。半年來我衛生院繼續設立健康教育宣傳欄,刊出12期健康教育內容,積極開展健康教育活動,發放健康教育宣傳單120張,畫報24張。全鄉各中、小學校均開展健康教育課。每所中小學均指定一位老師負責健康教育工作。大大提高了我鄉的健康知識知曉率。
聯合國兒童基金會農村初級衛生保健項目工作的實施,要緊緊圍繞關愛兒童、母嬰安全、合理醫藥這三大主題進行。半年來我院進行鄉、村兩級衛生人員培訓6次,累計參會人員123人次,對全鄉12個衛生室進行督導36次,從而使我鄉的農村初保項目開展順利進行。
在衛生事業發展年的推動下,我鄉的愛衛工作開展勢頭良好,在鄉黨委的高度重視下,召開全鄉動員大會,成立了愛衛工作領導小組,并與各村、各單位鑒定目標責任狀,組織人員下村寫宣傳標語,做到每村至少有23條永久性宣傳標語,使人民群眾了解到衛生工作的重要性。
雖然經過多方面的努力,業務收入有了一點提高,衛生院的整體形象也有了一定改善。但由于種種原因,存在的問題還不少:
1、院領導能力有限,管理上有很多不到位之處,職工思想素質偏低,在工作上缺乏主動性,拈輕怕重,甚或無所是事。
2、衛生院底子薄,業務收入少,根本不能滿足發展的需要,設備簡陋問題制約的衛生院的發展。
3、隨著業務量的增加,專業技術人手少、水平低,有的甚至無法勝任當前的工作,
4、部分職工個人主義嚴重,影響團結。
回顧一年的工作,我院在縣衛生局和鄉黨委政府的正確領導下,在我院全體職工的共同努力下。我們取得了一些成績和經驗。但是,我們清楚地認識到我們與其他先進的鄉鎮還有一定差距,相信在縣衛生局和鄉黨委政府的正確領導下,我院將繼續深化改革,努力向一流的鄉鎮靠攏,為發展我鄉衛生事業努力奮進。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結(通用18篇)篇九
本年度以來,我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規章制度,院內業務大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創優質服務,具體體現在以下幾方面:
建立健全各項規章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70余萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。
充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。
我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,通過努力,全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
xxxx年是“xx”開局的第x年,是我院班子積極謀劃,以新的發展、新的建設,搞好醫院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛生行政部門的正確領導下,貫徹落實xxxxx,緊緊圍繞“立足服務、突出中醫特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”,創建群眾滿意醫院,深入開展“以病人為中心、以提高醫療質量”為主題的中醫醫院管理年活動、著力提高醫療質量、改進服務流程、方便病人就醫、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業作風建設等,全院干部職工團結協作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務,現總結如下:
1、業務收入情況:1—12月份全院業務總收入大約:3200萬元左右,去年同期2380萬元,增長34.5%,其中門急診收入:982萬元,去年同期940.5萬元,增長4.4%,住院收入20xx萬元,去年同期1079.5萬元,同比增長89%,一年來醫院凈增資產約400萬元,1—10月份盈利339萬余元。為了醫院更好的發展,醫院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺,新中醫院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,方便了病人就醫和診療,手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫院維修了住院部,安裝了空調、彩電,使患者住院環境明顯改善。
2、業務指標完成情況:1—12月份全院診療總人次約70473人次,去年同期56127人次,同比增長26%,其中門急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,醫療收入占總收入的52%,藥品收入占總收入48%,與去年相比有些降低。
一年來,我院認真抓好醫德醫風建設,進一步開展糾正行業不正之風活動,醫院向衛生局、科室向醫院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀,今年根據縣委、縣政府集中整治影響發展環境干部作風突出問題活動的統一部署,我院積極做好各項工作,確保活動取得實效的關鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計劃,建立工作責任制,逐級分解細化任務,明確時限和進度,采取強有力的措施,扎實推進,及時協調解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自20xx年12月份開始,藥品全部實現網上招標,并根據招標后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫院的發展,同時杜絕藥商回扣現象的發生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,5月份以后進一步限價在前三天的180元以內,后三天150元以內,對產婦實行限價,平產在700元以內,剖宮產在20xx元以內,這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領導的贊揚。20xx,xxxx年被縣委評為全縣先進基層黨支部,被衛生局評為縣直單位綜合考核先進單位,衛生局評為新農合工作先進單位二等獎,今年10月份榮獲xx市全市衛生系統xxxx先進集體。
為了更好更快地培養專業骨干人才,不斷提高我院的醫療技術水平,醫院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創科、腎內科、手術室、婦產科等人員到省內外“三甲”醫院進修學習,派出三十余名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動,通過培訓學習,更新知識結構,醫務人員的專業水平有了很大提高。醫院要發展、關鍵是人才的培養,以強化醫德提高技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設,今年我院預備向社會招收7名本科大學生,以充實科室的力量。
繼續開展“以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動,擬定了《xx縣中醫院管理年活動方案》,通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。今年,我院主動爭取了城鎮居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫務人員工作仔細認真,對體檢人員提出的問題給予耐心細致的解答,并對他們進行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設之中,中醫院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標。但由于新中醫院院內因多棟民房未拆除,嚴重影響項目的進行,懇請縣委、縣政府以及有關部門加大力度,力爭在xxxx年底完成整體搬遷建設,從而盡早地完成醫院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫院環境、職工環境全面改觀。
1、加強醫院管理層方面學習,使醫院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫務人員愛崗敬業,以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫院利益和職工福利事業逐年提高。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結(通用18篇)篇十
xx醫院xx年工作總結20xx年是機遇與挑戰并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務人員,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
醫護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。
一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
人才培養和臨醫學教育成績顯著開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20xx年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
硬件建設著有成效為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
預防保健工作不斷健全今年,堅持對xx鎮各村衛生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98;發現結核病人24例,轉診18例,進行督導治療10人。農村新型合作醫療工作開展順利,xx地區參保率達85.9%。
醫療服務模式的轉變富有成效繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式,讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關系和醫院形象。
進一步規范了醫療管理行為和院務公開制度根據衛生部《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規范醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規范的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結(通用18篇)篇十一
xx年我鄉衛生院在縣衛生局和鄉黨委、鄉人民政府的領導下,認真貫徹上級工作精神,積極進取,努力奮斗,團結一致,按照年初制定的工作計劃認真落實,各項工作發展勢頭良好,現將我鄉二oo九年衛生工作完成情況總結匯報如下:
職工的政治思想素質的好壞直接關系到衛生院醫療服務各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質教育,創建高尚文明的衛生技術隊伍是現今醫療改革的需要,因此加強職工思想素質教育從以下幾個方面著手:1、制定嚴格的制度,以制度來管制人,不管領導還是職工都一視同仁,制度與量化分及工資掛鉤,違者嚴懲不怠。
2、加強醫德醫風建設,杜絕行業不正之風。
3、加強業務技術學習,半年來我院派出兩名職工到上級醫療部門進修學習,以提高我院的業務水平和服務質量。
4、加強法制教育和警示教育,提高職工的緊迫感和責任感,年初和職工鑒定責任書,細化工作內容,把責任落實到人,提創愛崗敬業精神。
我鄉的三級衛生網底非常薄弱,今年在衛生事業發展年的推動下。我鄉在xx和xx村建成兩個合格村衛生室。
(一)、計劃免疫工作:
(二)、婦幼保健工作:
1、孕產婦系統管理工作:
按縣級工作安排要求,我院對108名孕產婦進行建卡管理,加強孕期保健工作,進行高危篩查23人次。沒有發現高危孕產婦。
2、貧困孕產婦救助工作:
今年我鄉有41位住院分娩的孕產婦,其中對41位進行了貧困救助,每人得到救助金100~200元。
3、兒童系統管理工作:
今年我院對全鄉范圍內07歲兒童進行了系統管理87人,系統管理率7.57%,同時進行營養評價,并有針對性的營養干預。
4、孕產婦住院分娩工作:
大力宣傳住院分娩的好處和貧困孕產婦救助政策,進村入戶動員孕產婦住院分娩,我鄉有新出生兒童108人,其中住院分娩41人(xx年01月01日至11月30日止)。住院分娩率37.96%。
(三)、瘧疾防治:
加強了主動偵察力度,今年我鄉內未發現瘧疾陽性病倒,共完成任務血檢614張,完成了全年任務556張的110.43%,并能及時編報血檢報表。
(四)、結核病控制工作:
借結核病控制項目契機,在全鄉范圍內做好結核病人的調查管理工作,做好疑似病人痰檢及轉診工作,我院共向縣疾控中心轉診結核凝似病倒7人,其中有1例痰檢陽性病例,已得到免費藥物治療。
(五)、慢性病和地方病防治工作:
大力宣傳慢性病和地方病的危害及防治措施,刊出4期關于慢性病和地方病健康教育期刊。使廣大人民群眾了解慢性病和地方病的危害性及應對措施。
(六)、傳染病防治工作:
1、疫情管理工作:
根據《中華人民共和國傳染病防治法》及疫情管理制度等法律法規相關條款規定。我院已建立了網絡疫情直報系統,并指定專人負責。我院共發現乙類傳染病33例,上報33例,沒有出現瞞報漏報現象。
2、急性傳染病防治工作:
以今年重點新型甲型流感以及霍亂、傷寒、sars、afp、麻疹、新生兒破傷風、瘧疾、手足口病等法定傳染病為重點進行監測。實行零病例報告制度。開設呼吸道傳染病門診,4月16日~10月31日開設腸道傳染病門診。加強主動偵察力度,共下村巡回144次,沒有發現傳染病爆發流行。
1、配合縣衛生監督所搞好轄區內食品從業人員和飲水從業人員的健康體檢工作,我院對全鄉范圍內14名從業人員進行健康體檢,對經營攤點進行2次食品衛生檢查,沒有發現偽劣假冒及過期食品。
成立了以鄉人民政府分管鄉長為組長的《xx鄉健康教育工作領導小組》,工作小組下設辦公室,由鄉衛生院院長親任辦公室主任,副院長負責處理辦公室日常事務,具體安排健康教育工作。半年來我衛生院繼續設立健康教育宣傳欄,刊出12期健康教育內容,積極開展健康教育活動,發放健康教育宣傳單120張,畫報24張。全鄉各中、小學校均開展健康教育課。每所中小學均指定一位老師負責健康教育工作。大大提高了我鄉的健康知識知曉率。
聯合國兒童基金會農村初級衛生保健項目工作的實施,要緊緊圍繞關愛兒童、母嬰安全、合理醫藥這三大主題進行。半年來我院進行鄉、村兩級衛生人員培訓6次,累計參會人員123人次,對全鄉12個衛生室進行督導36次,從而使我鄉的農村初保項目開展順利進行。
在衛生事業發展年的推動下,我鄉的愛衛工作開展勢頭良好,在鄉黨委的高度重視下,召開全鄉動員大會,成立了愛衛工作領導小組,并與各村、各單位鑒定目標責任狀,組織人員下村寫宣傳標語,做到每村至少有23條永久性宣傳標語,使人民群眾了解到衛生工作的重要性。
雖然經過多方面的努力,業務收入有了一點提高,衛生院的整體形象也有了一定改善。但由于種種原因,存在的'問題還不少:
1、院領導能力有限,管理上有很多不到位之處,職工思想素質偏低,在工作上缺乏主動性,拈輕怕重,甚或無所是事。
2、衛生院底子薄,業務收入少,根本不能滿足發展的需要,設備簡陋問題制約的衛生院的發展。
3、隨著業務量的增加,專業技術人手少、水平低,有的甚至無法勝任當前的工作,
4、部分職工個人主義嚴重,影響團結。
回顧一年的工作,我院在縣衛生局和鄉黨委政府的正確領導下,在我院全體職工的共同努力下。我們取得了一些成績和經驗。但是,我們清楚地認識到我們與其他先進的鄉鎮還有一定差距,相信在縣衛生局和鄉黨委政府的正確領導下,我院將繼續深化改革,努力向一流的鄉鎮靠攏,為發展我鄉衛生事業努力奮進。
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鄉鎮衛生院年度個人工作總結(通用18篇)篇十二
根據年初制定的工作計劃,著重從醫院標準化建設核心制度入手,落實醫療制度、病案質量管理、院內感染管理三個方面不斷深入,落實基本藥物制度和家庭醫生簽約制度。一是嚴抓管理,促進各項制度落實到實處,提高醫療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規程,認真做好多發病常見病的診治工作。二是加強質量管理,組織臨床醫務人員學習《病例書寫規范》、《處方法》,參加社區衛生服務中心組織的《社區衛生服務診療指南》統一學習,嚴格執行三級考核制度。三是成立了家庭醫生服務項目領導小組和家庭醫生簽約服務考核小組。成立家庭醫生簽約服務團隊,責任制度落實到人,確定中心作為家庭醫生簽約服務指導機構,負責對家庭醫生簽約服務工作進行技術指導,培訓、監督考核。
截至6月底共收治住院病人407人次,門診16385人次。認真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫方面,引進具有中醫特色人才。與中醫針灸研究中心聯合共同打造“國醫堂”中醫康復治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復、強制性脊柱炎等大型疾病,取得了顯著療效。改變現代用針思路,繼承傳統用針手法,用針量小,痛苦少,見效快,個別疾病運用特種針具當次見效,特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果,并且定期組織免費義診活動,為健康扶貧對象免費診治150余人次,得到轄區內居民的廣泛認可。另外制定年度培訓計劃,確定每周四下午為集中業務學習時間,安排一名業務骨干對常見病、多發病進行知識講座,不定期邀請上級專家來院講課,以提高業務人員診療水平。著力提升服務能力,使周邊居民充分享受最優質的醫療服務。重點打造兒科、婦科建設,由楊院長為科室帶頭人建立兒科門診及病房,計劃近期再安排人員去市中醫院學習小兒推拿,增強兒科服務能力。
為了進一步提升優質服務水平,認真落實“全面二孩”政策,滿足廣大育齡群眾的健康需求,實現計劃生育服務管理工作規范化、制度化,于四月中旬抽調婦科、彩超室人員為轄區內育齡婦女進行查體,于5月31日全面結束,共查體7335人次。增加婦保科服務項目,新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設備,滿足轄區居民不斷增長的醫療衛生需求,創造更好的社會效益和經濟效益。
為提高傳染病防治工作的業務水平,組織院內及村衛生室工作人員進行《傳染病防治法》的學習和傳染病防治知識的培訓,增強各級醫務人員的法制觀念,提高業務素質,增強防病意識,提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預策略》,落實了健康教育工作制度。針對健康素養基本知識和技能、優生優育及轄區重點健康問題等內容,為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結(通用18篇)篇十三
隨著市場經濟的發展,衛生事業的不斷改革,迅速發展的信息技術都鄉鎮衛生事業帶來了契機和挑戰,如何做好鄉鎮衛生事業的改革與發展,要與時代發展同步,緊密聯系現實工作,創新工作方法,才能真正做到實效,科學準確的鄉鎮財務分析能正確判斷鄉鎮對工作現狀,財務信息的準確、真實,都決定著鄉鎮衛生事業改革的政策研究。
一、財務工作隊伍建設。
目前,衛生院會計人員素質參差入齊,有許多是行式是未取得相關專業技能證書、鄉鎮衛生機構要加強醫院內部財務的管理、會計人員持證上網、內部審計制度。由上級行政主管機構委派財務工作人員及內審人員、會計人員在鄉鎮衛生機構與領導都是一種依附關系,會計人員的升遷、待遇都是由主要領導負責,此時許多財務人員在這里丟了原則,法制觀念模糊,在領導面前惟命是從,會計人員有時做出了違反《會計法》規定的財務紀律,加強財務人員職業道德、業務技能培養,選拔政治素質高、業務能力強、遵紀守法的優秀人員從事會計工作。
二、財務信息的真實性。
設施失去了使用價值,達到損報標準,領導不予處理,長期掛帳,實質是帳的實名虛報資產,會計業務的違規操作給衛生院財產造成了流失,也給國家帶來了損失。
三、強化財務制度,完善監督機制。
建立健全以《會計法》為標準的內部監督機構對帳目、憑證、報表進行審核,從源頭開始審核原始憑證資料,開展事前監督,嚴格執行規章制度,加強票證管理,不定期開展財務檢查,做到財務工作有間可循,有法可依,只有這樣才能保證會計業務工作的合法、真實。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結(通用18篇)篇十四
20__年我院在縣衛生局和鄉黨委政府的領導下,認真貫徹上級工作精神,全院職工團結一致、努力奮斗、積極進取。按照年初制定的工作計劃認真落實各項工作。現將我院08年各項工作完成情況匯報如下:
一、職工思想政治教育工作。
職工的政治思想素質的好壞直接關系到我院醫療服務各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質教育,從以下幾個方面著手:
1、制定嚴格的制度;醫院各項工作制度化規范化,杜絕醫療差錯。
2、加強醫锝醫風建設,杜絕行業不正之風;。
3加強業務技術學習;我院今年派出一名職工到上級醫院進修學習。
二、醫療服務經濟效益和社會效益。
截止20__年12.25日我院各項財政收入310萬元,其中醫療業務收入260萬元。全年門診總數約31500人次,年住院總數約150人次。和去年相比,經濟效益和社會效益都有很大幅度提高。
三、醫院基礎設施建設。
我院職工集資住宿樓現已建成并投入使用。分院現已征地4畝投資60余萬元建設門診綜合樓,目前正在緊張施工,爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設住院樓,目前正在進行項目立項、預審,準備09年5月開工。
四、農村三級醫療網絡建設。
為進一步推進民生工程村衛生室規范化建設,不斷完善農村衛生服務水平。我院在鄉黨委、政府的大力支持下,現已投資96萬元建成八個村衛生室。在村衛生室的選址工作中,鄉黨委書記和鄉土地所所長高度重視。會同村干部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜條件下,村衛生室建設得到很快落實。對已建成的衛生室我院將盡快投入使用,規范管理。加快與新農合工作對接,早日啟動門診補償工作。擴大廣大參和農民的受益面。(目前已有村、村兩所衛生室投入使用、運轉正常。)。
五、預防保健工作。
(一)計劃免疫工作。
我院以村為單位進行定點安全接種,計劃免疫任務保質保量完成。“五苗”接種率達96%。
1、孕產婦系統管理。
按縣保健所要求,我院對186名孕產婦進行建卡管理,建卡率達82%。加強孕期保健工作,進行高危篩查34人。
2、貧困孕產婦救助工作今年我院有住院分娩產婦162人次,其中對本鄉133人進行救助,(每人補助150200元)。我鄉外院分娩產婦救助96人次。
3、兒童保健工作。
今年我院在全鄉范圍內07歲兒童進行建卡管理,建卡率達81%。同時進行營養評價,并有針對性的進行營養干預。
回顧一年的工作,我院在縣衛生局和鄉黨委、政府的領導下、在全院職工的共同努力下,我院取得了一些成績和經驗,我們清楚的認識到我們和先進鄉鎮的一些差距。相信在各級黨委、政府的領導和重視下,我院將繼續深化改革、努力為發展我鄉衛生事業而奮斗!
鄉鎮衛生院年度個人工作總結(通用18篇)篇十五
一、以“三個代表”重要思想為指導,推動醫院各項工作,一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫院健康、持續發展,就必須以“三個代表”重要思想為指導。為此,我們堅持學習“三個代表”重要思想,抓住中共中央關于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機通過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫院實踐“xxxx”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益,醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展,醫院通過推行“一級甲等”醫院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好xx年醫院工作計劃,進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度.。.
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的'進行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房情況及門診首診負責制執行情況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面。人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位,一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結(通用18篇)篇十六
按照縣衛計局要求,我院認真貫徹落實20xx年全縣衛生計生工作會議精神,圍繞年度重點工作目標要求完成各項工作,年來,我院在縣衛計局和當地黨委政府的正確領導下,在各級業務主管部門大力支持及指導下,根據縣衛計局年初下達的重點工作任務及考核方法,結合我院的實際情況,積極落實工作任務,制定了考核方法及管理方法,建立健全各項管理制度,有效的提供職工積極性,在全院職工共同幫助下,在全鎮人民共同參入下,在患者相互配合下,通過全院職工努力工作,根本完成了上級下達的各項工作任務。現將20xx年工作總結如下,請審閱。
我鎮效勞人口是5215人,5個行政村。衛生院編制8人,實際在崗8人,其中,編內人員4人,臨聘聘人員4名。我院主要承當根本醫療效勞和社會公共衛生效勞,醫療中設有內外婦兒科、中醫、功能科室等3個,開設病床6張,可以開展心電圖,b超,血、尿常規,血糖等輔助檢查。社會醫療主要是:疾病控制、婦幼保健、計生效勞、公共衛生等工作。
1、帶著全院職工認真學習黨的十八大會議精神。從我院實際出發,改良創新,求真實效,促進社會和諧,效勞人民群眾,開展當地醫療衛生事業;2.認真學習新醫改政策,堅決執行藥品“三統一〞政策,創先爭優為人民效勞,創立人民滿意衛生站等活動。3.學習法律法規及各項政策。當前醫護人員必須要學法律、懂法律,用法律來保護自己,發揮自己才能,效勞于廣闊人民群眾;要求職工要學好,做好,宣傳到位,效勞好人民群眾。4.加強業務學習,制定學習方案,采取自學、相互學習,長期學習,集中學習的方法,提高自己業務能力和理論水平。5.學習相關文件精神。深刻領會全縣衛生工作精神及文件要求,緊緊圍繞醫療質量、平安、效勞等方面,進一步強化醫站管理,提高效勞質量,建立建全各項規章制度、加強內部管理、標準醫療行為,提高醫技水平、轉變效勞態度,堅決杜絕防范醫療糾紛和事故發生。只有做到勤學、勤動腦筋、才能適應本時期的醫療工作。
一年來,帶著全院職工,共同努力、艱苦奮斗,完成了上級下達的各項工作。截止六月初診療人次2100余人次,醫療收入51萬余元,累計出院102人次,住院收入7.6萬余元,在日常工作中。全院職工能夠各負其責,團結一致、努力提高業務水平,改變效勞能力,制定工作規劃,狠抓落實。建立健全各項管理制度及績效考核方法,主要做了以下幾方面的工作:
1.加強管理,嚴格考核,優化人才環境。
在日常管理中,我院堅持了按規章制度辦事,努力為人才開展創造公平、公正的干事環境。通過認真研究,精心安排,把各項工作落實到人。建立了一套適應我院的管理制度,用制度管人、用制度凝聚人心,采取了獎罰清楚、多勞多得、不勞不得。制定了績效考核分配方案,績效分配向臨床崗位傾斜,嚴格按照績效工資分配方案進行考核,拉升收入分配檔次,提高職工工作積極性。
2.醫德醫風建設及行風建設工作
組織全院職工共同學習,使我院醫務人員在工作中做到衣著整潔、言行文明、禮貌待人、態度友善。用醫德標準來要求自己,效勞患者。以創立文明精神來要求職工、衡量個人的效勞能力,在醫療效勞上有了改變,在醫療技術上有了提高,樹立良好的個人形象。
3.醫療質量管理進一步標準。
通過組織“三基三嚴〞學習、同時進行評比、使我院醫技水平比以前有較大的提高,通過定期學習?處方管理方法?、?病歷書寫根本標準?方法標準和?合理用藥?、?抗生素的應用?系列書籍,使我院的病歷文書、處方書寫、更加標準化,臨床合理用藥、抗生素使用有了較大的轉變。
5.新型合作醫療工作進一步標準。
合作醫療政策是一項惠民工程,要求全院職工要學好政策,要深刻領會掌握好政策,宣傳好政策,落實好政策,目的是為人民效勞好,有效地解決了“看病難、看病貴〞的問題,為廣闊人民提供根本醫療效勞,確保廣闊人民的身體健康。加大宣傳合療優惠政策力度。讓病人有病到醫站治療,把合療報銷情況告知病人,讓患者明明白白的消費,讓患者滿意,使患者真正的得到了實惠,同時也讓患者為我們宣傳好合療政策,讓廣闊患者更加了解新農合這項惠民政策。截至目前,發放合療宣傳冊400余本,宣傳單1500張,召開村醫合療知識培訓4次。截止12月底我院住出院病人102人,無一例降低入院門檻,小病大治的住院病人,嚴格按照臨床路徑收治住院病人,門診病人5600余人次,保障了合療資金的穩定運行。
6.加強慢性病管理和老年人健康管理工作。
公共衛生是新醫改重要組成局部,也是一項惠民工程,是鎮村一體化共同的'工作,要求衛生院和村衛生室共同來完成此項工作,提供公共衛生效勞,確保人民身體健康為目的。截至目前,我院在人員緊張的情況下,積極開展公共衛生工作,全鎮居民5215人,建立居民紙質檔案5215人,建檔率為100%,65歲以上老人建檔720人,電子檔案錄入542份。重癥精神病建檔15份,納入管理15人,電子檔案錄入15份。糖尿病人建檔21份,納入管理21人,電子檔案錄入4份。高血壓病人建檔334人,納入管理334人,電子檔案錄入334份。0-6歲兒童標準化管理342人。孕產婦系統管理33人,產前保健效勞電子檔案錄入235份。首次血糖測量303人。首次血壓測量1600余人。累計發放各類健康宣傳資料14種6000余份。舉辦健康教育宣傳欄12/期。結核病轉診12人/次。轉診其他傳染病2例。局部工作未能到達上級要求,正在積極進行中。
7.繼續加強藥品“三統一〞管理。
我院自實行藥品“三統一〞以來,積極響應省藥品“三統一〞政策,改變醫生和患者的用藥習慣。截至目前,全鎮藥品“三統一〞為全覆蓋,一個衛生院,4個衛生室,健全藥品購銷臺賬。我院藥房現有藥品“三統一〞藥品全為藥品“三統一〞中標藥物,已到達藥品“三統一〞所要求的標準,同時按時為村衛生上報藥品方案,定期對村衛生室進行督導檢查,建立健全根本藥物管理制度,管理方法,考核標準。
8.防疫婦幼工作進一步加強。
經過加大宣傳、進行組織培訓、采取全社會共同參與的工作方法,確保婦女兒童身體健康。截至目前,我院在常規方案免疫工作中,繼續采取一月一訓一運轉一小結一督導一上報工作方法。做好卡證相符,接種率達99%以上。對傳染病工作,實行網絡直報,門診有登記,傳染病有登記本,有傳染病登記卡;加強結核病管理,宣傳結核病知識,免費治療結核病,截至目前轉診疑似結核病人5例。發放宣傳材料200余份。婦幼工作,截至目前,全鎮0-6歲兒童共有342人,全部完成兒童系統管理及公共衛生檔案管理,兒童系統管理率為100%。截止目前共出生7人,全部住院分娩,建檔率為100%,建卡率為100%。早孕建卡24人,建卡率為100%,孕產婦系統管理24人,住站分娩達42人,住站分娩率為100%,產后訪視7人,訪視率為100%,母乳喂養7人,喂養率為100%,對孕婦進行全程跟蹤管理。無孕產婦死亡。加大預防與控制出生缺陷跟蹤力度,主要是加大宣傳,業務培訓,發放宣傳材料300余份,板報12期,共發放葉酸55瓶。
9.進一步加強衛生監督協管工作。
高度重視衛生監督協管工作,按要求對轄區內協管對象建立一戶一檔,同時進一步加強對學校、公共場所、醫療機構、非法行醫、水源地進行監督巡查。在重大節日突發性公共衛生事件發生。截至目前共督導巡查4次。
10.加強平安生產管理,信訪和維護穩定工作。
保證衛生院內部穩定,工作秩序正常。對醫療平安工作常抓不懈。通過自查自糾,及時整改存在的平安隱患,做到萬無一失,杜絕醫療事故的發生。加強職工思想政治學習,提高防范意思,做好解釋疏導,注意發現問題,及時化解,杜絕越級上訪事件發生。組織職工開展消防演練工作,做好平安用電、防火、防盜等工作。
11.開展健康扶貧工作
太山廟鎮建檔立卡貧困戶521戶1392人(其中因病致貧103戶285人)。我院在3月初到各村對貧困戶進行了集中體檢,體檢人數300余人,4月中旬聯系縣醫院包掛太山廟鎮的責任醫師團隊,在衛生院對貧困戶進行了免費健康體檢,體檢人數210余人。5月初我院組織各村責任醫師團隊,入戶進行簽約效勞和體檢,體檢人數460余人。截止目前,我院對轄區內貧困戶上門簽約效勞已有4次,累計體檢人數1270余人,體檢率90%以上。因局部貧困戶長期外出務工或未在本地居住,未能進行體檢,根本到達了上級的工作要求。
12.全面開展衛生信息化工作
我院以信息化創立工作為契機,成立我院衛生信息化工作領導小組,組織專人負責工作安排,組織開展站內職工進行信息化業務培訓,信息化系統管理員到村衛生室手把手的對村醫進行信息化業務指導和培訓,截止目前我院全體職工對各個衛生信息化平臺均能熟練操作,太山村、雙建村、長坪村衛生室也根本能通過his系統完成日常診療工作,同時也能夠較好運用公共衛生信息平臺完成各項公衛工作的電腦錄入。
經過年的努力工作,全院職工愛崗敬業、任勞任怨、努力工作完成了以上工作,但與上級的要求還有一定的差距,主要缺乏之處有:
1.局部公共衛生工作未到達上級要求。
2.村衛生室信息化操作不太熟練。
3健康扶貧政策宣傳力度缺乏,貧困戶對健康扶貧政策知曉率不高。
4.衛生院人員嚴重缺乏,公衛人員極不穩定,今年已有兩名公衛人員被借調縣衛計局,導致我院人員極度短缺,公衛工作較去年有所滑坡。
下一步打算:1.進一步加強健康扶貧工作,每季度按時入戶簽約效勞,完善效勞手冊填寫,積極開展貧困人口免費健康體檢工作,力爭到達全覆蓋。2.不斷提高業務技能和效勞水平,以更好的效勞水平和業務業務技為患者解除病痛,努力做到常見病不出鎮。3.加大對村衛生室信息化工作的培訓力度,努力讓已開展信息化工作的村衛生室能熟練掌握信息化工作。4.大力宣傳新醫改政策、公共衛生效勞、新型農村合作醫療、寧陜縣貧困人口“四重保障〞等惠民政策,讓老百姓得實惠。
希望縣衛計局能相對讓我院人員穩定,同時能根據我院情況解決人員缺乏的問題,或者能撥付相關經費,由我院自行臨聘工作人員,讓我院能更好開展。2019年希望縣衛計局能對我院支持一些資金,更換局部老舊的辦公設備,完善新衛生院的醫療效勞設施、功能科室建設和附屬工程建設。新衛生院我院需要完善的科室較多,需要的專業技術人員較之前增多,目前衛生院工作人員只有8人在崗,人員缺乏,希望縣局能再為我院配備2名工作人員,優化衛生院人員結構,讓衛生院能更好開展,為全鎮人民提供更好的根本醫療和公共衛生效勞,更好的完成各項工作任務。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結(通用18篇)篇十七
一年來,在院長的正確領導下和各位同事的大力支持下,我才能順利的一路走來。現將一年來工作、學習情況匯報如下:
一、加強學習,提高自身素質。
對于我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學。并且一個優秀的管理人員需要德才兼備。近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業,克已奉公,全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。
二、愛崗敬業,抓好本職工作。
在工作崗位上,我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務的意識。圍繞本職工作,認真開展各項工作。一是帶頭組織醫務人員進行業務學習,強化“三基”,轉變工作作風,進一步提升他們的工作水平和服務意識。二是嚴格在執業范圍內開展業務,嚴格各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務”,使衛生院的各項制度的落實向規范化方面進行。并從行為、語言、服務態度等方面作了防范糾紛,改善醫患關系的相關交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防范預案,加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。三是加強管理,堅持抓好藥品、器材管理,堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉的`藥品嚴格“五專”管理。確保用藥安全。強化重點科室和醫務人員的無菌意識,規范無菌操作以及一次性物品的管理,嚴控傳染病。
三、積極組織協調,當好院長的參謀和助手。
在工作中我堅持“多聽、多看、多問、多想”,加強與領導和同事之間的業務交流,取人之長,補己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協助院長發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個不讓”:不讓醫務工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓我院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
四、廉潔自律、勤政為民。
作為副院長,我的手中有一定權利。但是自從我踏上醫務工作崗位的那一刻起,就立志要做一個廉潔自律的醫務人員。“工作就意味著責任,一個人不論從事何種職業,都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“廉潔自律,勤政為民,履行職責,落實責任”。
五、存在的不足和今后的打算。
回顧這一年來的工作,我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成績,但同時也存在著理論基礎比較薄弱、創新意識有待進一步增強、組織協調能力還有待于提高等不足。由于管理經驗還不足,有時還會產生畏難情緒。
在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,勤于思考,著重鍛煉好協調能力和管理能力,在工作中要注意搞好協調,促進團結。同時,要站準自己的位置,演好自己的角色,遇事要虛心向老同志們學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
鄉鎮衛生院年度個人工作總結(通用18篇)篇十八
20__年,__鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現醫療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20__年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合,20__年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足。
20__年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫綜合素質不高,短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。
4、__衛生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
三、20__年工作思路及工作舉措。
20__年,我院將以預防保健為中心,創建一流衛生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
一、目標任務。
預期完成——所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫療衛生各項指標。
二、工作思路。
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨干,以村衛生所為基點的衛生服務網絡,20__年力爭——%的村實現標準化衛生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導,提高村醫的業務水平。
2、進一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質能力。20__年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續醫學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫院退休專家來社區坐診,提高衛生服務質量。
3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象;利用現有設備,充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。
4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務,使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕群眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階。