5.學校是一個豐富多彩的樂園，不僅培養學生的學術能力，更注重培養他們的綜合素質。以下是小編為大家準備的一系列學校總結范文，希望能給大家在寫作時提供一些參考和幫助。

學校工作員工總結（實用17篇）篇一

教學質量是學校教育的生命線。本學期，教導處在校領導班子的正確領導下，緊緊圍繞全面提高教育教學質量這一中心開展教學教研活動：加強教師業務素質培訓，努力提高教師教育教學水平;加大常規教學管理力度，以校本教研為載體，探索促進教師專業成長的有效途徑等方面做了一些工作，現總結如下：

一、加強業務培訓，提高教師素質。

教育教學理論具有指導教育實踐，能不斷更新教師的教育觀念，提高教師的理論修養和業務水平。加強業務學習，能有效提高教師的專業水平。

1、積極組織教師以校本培訓為主要方式，深入學習各科課程標準和新頒發的《課程標準解讀本》，做到每教研組一份資料，認真學習，認真作筆記。領悟新課改精神、新課程理念，轉變教師的教育教學思想，鞏固強化對已有理念的領悟。各教研組根據本組確定的教研主題尋找有關教學理論，組織教師學習，用理論來指導教師的教育教學實踐。做到一人發言，大家記討論，結合教學實際談體會，運用理論知識解決教學中的實際問題。

2、理論指導實踐。學校對教研組的教學研究活動、集體備課次數、教師的聽課節數作了具體規定。對教師的上課、備課、聽課、教學隨筆或反思作了具體的規定。

3、走出去，請進來。努力爭取機會外出聽課學習，讓更多的教師能聆聽優質課,提高教學水平.

4、為促進青年教師更快更好的成長，本學期舉行了全校40周歲以下的年輕教師揚陽杯教學競賽，通過此次比賽提高了青年教師專業技能。

5、為骨干教師搭設展示平臺,進行校骨干教師教學展示活動.

6、本學期開展了許多專題性教學教研活動：組內互聽課說課;家校開放研究課說課，揚陽杯教學競賽說課、評課;單元集體備課等。每次活動都有討論，有記載，有評價，有總結。這些教學教研活動，為教師的專業成長搭建了舞臺。教師們學有所得，研有所樂。

二、優化教學管理，全面提高教學質量。

1、抓常規，促進管理更加規范。

本學期我校嚴格執行課程計劃，強化教學法規意識，采用“定時檢查與隨機抽查相結合”的辦法，加強課程計劃的執行和管理，做到了“開齊、上足、教好”，促進了學生的全面發展。2、本學期加強了巡課，加大了對課堂教學的監控力度，進一步加強了教學常規工作的管理與考核，以教研組為單位，將檢查情況與教研組考核掛鉤。本學期突出了教學管理中的“五抓”：

a、抓備課,備好一節課是上好一節課的前提，在實施新課程的今天，課堂教學如何改變傳統的教育理念，依據課程標準，創造性地使用教材，恰當地選擇教學方式和方法，有效地提高課堂教學效率，成為大家共同關注和思考的問題。本學期語文、數學繼續進行集體備課，做到分工備課形成預案、通過調整形成有個人特色符合班級實際的教案，并及時做好教后反思。本學期教導處對本校教師的備課檢查了三次，著重對教師的調整方案和教后反思進行檢查，多數教師的備課體現了個性化和特色化，教案書寫規范，調整方案到位，教后反思詳細，教研組每位教師充分發揮自己教學上的個性特長，發揮集體的智慧，力求體現共性和個性的完美的結合，形成一個優化的教案。

b、抓上課，上課是教學過程的中心環節，上好一節課是提高教學質量的關鍵。本學期繼續采用互聽課和半日視導聽課制度，促教師的教學觀念轉變，抓課堂效率的提高。

抓作業。本學期各教研組對作業批改情況抽查了2次，絕大多數學生作業書寫規范，書寫習慣良好，能做到薄本整潔，任課教師精心設計了每次作業，做到批改認真及時，每次作業都有激勵性評語;作業量適中，符合減負要求。

3、抓質量，促進課改落到實處。

a、抓關鍵學科質量監控，本學期我們進行了2次3~5年級的語、數、英抽測，及時有效地掌握學生的學習情況，為我們今后的教學提出了努力方向。

三、加強教研組建設，促進教師專業化發展。

建立以“自我反思、同伴互助、課題引領”為核心要素，以“理論學習、集體備課、主題校研、反思交流”等活動為基本形式的校本教研制度。實行全員參與的校本教研活動制度，為了使活動達到有效性做到：

1、時間上有保證，為此學校決定每二周的周五下午為教師教研活動時間。

2、專人負責落實，理論學習、主題教研、集體備課、反思交流以教研組為單位組織實施，并按專題召開全校教師教研活動。建立了學校領導與教研組聯系制度，校領導參與教研組教研活動。

3、活動內容講究實效，每個教研組根據平時教學中的困惑確定了一個教研課題，全校確立了9個教研主題，組內教師分工合作。并有2個課題申報區級課題，教師根據課題進行教案調整，形成具有特色的教案，并根據課題選擇一節課作為公開課，執教者首先在教研活動中上介紹公開課的教案，并闡述這節課設計意圖和設計理念，組內教師對教案進行討論并發表意見，執教教師吸收其他教師的意見逐步完善自己的教案，課后執教者先反思這節課取得了哪些成績，還存在什么問題，接著組內教師輪流發言談自己的看法和建議，再由教研組長作總結發言。

本學期做到理論學習與主題教研相結合，集體備課與反思交流相結合。校本教研活動，極大地提高廣大教師參與教改的積極性，教師的教育教學理念有了改變，廣大教師的教育教學水平有了提高。

四、關注學生全面發展。提高辦學水平。

教育以人為本，為了進一步促進學生全面素質的提高，在努力抓好文化知識的基礎上，學校開展了豐富多彩的活動：

九月份以語文教研組為重點開展了全校學生古詩吟誦活動。

十月份以重陽節孝敬為重點開展了系列少先隊活動。

十一月份以勤學、守紀為重點強化日常行為規范教育，為了更好教育學生，密切家校的聯系。本學期我們舉行了一年級家長學校的講座，13周舉行全校學生家長半日開放活動，在此期間，各位家長在百忙中抽出時間，來校共同探討教育孩子問題。

十二月份舉行了第二屆“happynewyear，happylife”英語文化節系列活動。校民俗體育節活動。眾多的活動為學生提供了展示交流的平臺，豐富學生的文化生活，優化了育人環境。眾多的活動不僅活躍了學生身心，而且拓寬了學生學習空間，發展了學生的特長，促進學生全面素質的提高。

教導處的工作是繁瑣的，接聽四面八方的電話，傳遞各方的信息，有時不免心浮氣躁。教導處的中心工作是教學，提高教學質量不是一句空口號，它需要以扎實而創新的日常工作為基礎。在工作中也感到一些問題的存在，如教師的業務提高，學生學習習慣的培養，怎樣使教研活動落到實處等等，20__年的設想是把日常教學工作的開展再扎實一些，創造性更多一些，創新求實，穩步提高教師素質和教育教學質量。

學校工作員工總結（實用17篇）篇二

學校轉隸后，根據工作安排，今年3月份到辦公室工作，一年來，在辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫忙下，我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉換，在工作中不斷改善方法，提高效率，較好地完成了各項任務，現就一年來的工作總結如下。

一是作為秘書，注重在服務上體現超前意識。牢固地樹立了秘書工作的超前意識，全面把握學部黨委和領導的工作思路，正確貫徹黨委和領導的意圖，當好參謀和助手，努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質量，今年，我先后起草了《學部黨委議事規則》、《學部督辦制度》、《學院黨政聯席會議制度》、《辦公室人員素質基本要求》、《辦公室業務學習制度》等規章制度，為領導起草各種匯報材料、講話稿等數十篇。在辦會上注重標準，今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時性會議，每次會前都精心擬定會議程序，分析各種細節，做好會務工作，確保會議效果和質量;在辦事上體現細致，堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高辦事水平。凡是領導交辦的事情，都想方設法地辦好，遇有接待任務時，都精心準備，根據領導擬定的接待計劃，注意細節，保質保量。

二是作為支部委員，注重在工作中發揮職能作用。用心配合書記、副書記開展工作，十一期間，協助支部其它成員組織開展了一次活動。在近半年的先進性教育活動中，用心參加學部和黨支部組織的各種學習活動，保證了學習時間，并認真撰寫學習筆記，上交了心得體會，既學習了理論，又學習了相關知識和有關政策法規，武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質。同時，對于支部建設用心提推薦、出主意、想辦法，力爭使先進性教育活動能夠豐富多彩，確保了支部的先進性教育活動收到良好效果。

三是作為辦公室一員，注重在崗位上樹好形象。堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，能夠說，當初在組織處不加班的時候少，半夜之前能回家的時候少，但是到辦公室工作以來，我感到，辦公室工作的這種“無規律”性更加明顯，個性是越是放假事情越多，在這種時候，我能夠正確認識和擺正自己的位置，正確處理工作與家庭的關系，不論是撰寫材料、文件收發、打印裝訂，還是協調辦事、接待來訪，甚至添茶倒水、打掃衛生等工作，我都會講標準、講質量，以高度負責的態度，一絲不茍地做好。辦公室工作很雜，也很忙，工作中我很注重和辦公室領導及其它幾個秘書之間溝通和配合，做到多請示，多匯報，工作上分工不分家。

四是作為大學中的普通一員，注重在是常生活中提高素質。我始終把提高素質作為適應本職崗位的首位條件，平時注重學習，除參加學部組織的正常學習外，個性注意學習文秘工作業務知識，努力增強適應本職崗位工作潛力。利用辦公室的學習資料或起草講話稿的同時，細心學習，改掉自己的不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進步。

學校工作員工總結（實用17篇）篇三

飄揚的雪花帶來了冬的訊息，也送走了充足而忙碌的__年。時間總是這樣的快，眨眼間，__年就這樣毫無聲息的走了!一年來，感激公司列位領導與同事的年夜力支持和贊助，使得客服工作進展順利。現扼要總結如下：

__年對我而言是很難忘的一年，工作的內容沒有產生很年夜的變更，重點照樣與客戶的溝通及資料的收集，然則工作的思想、辦法等做了一些調劑，感到到了壓力，同時也融入了收獲的愉快。

在部分達司理的領導下，各項工作逐步走向正規，籌劃維修任務圓滿完成。做為客服員，本年度我重點將行動與溝通相結合，在安裝完成后及維修完畢均有德律風跟蹤回訪，認真聽取客戶意見和建議，并實時為客戶樹立電子檔案，在每個月有公司統一發送的溫馨勵志短信，提高了公司的辦事形象，也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言點瑣碎，在這個歷程中，通過普遍搜集和學習其他公司的辦事規程，在工作條理性及辦事規范方面有了一定的提高。

經由對三保配件的嚴格審核掌握及每月有效的核算，本年度三保配件總額掌握在了2萬元以內，比去年有所下降;在年夜家的配合努力下，收費總額有所上升，圓滿完成年初制定的經濟指標。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的應用網絡信息平臺的歷程中，錘煉了我的語言溝通能力和書面表達能力，同時也充分認識到了自己知識的匱乏，需要賡續的自我提高。在業務能力方面，通過兩年多的虛心學習，對于部分產品及配件了解充分，還有許多也還不是異常清楚，在以后的工作中，需要認真學習，虛心請教。

__年的工作雖然步入了正軌，取得了一定的造詣，但更多的是存在一些不足，主要是積極樂不雅的心態不敷，在學習和用心辦事客戶上還不敷，與有經驗的同事相比還有一定差距，業務能力方面沒有實質性的提高，在往后工作中，我會認真總結經驗，戰勝缺點，努力把工作做得更好。

__年是我職業生涯收獲對照年夜的一年，通過海貝培訓和拓展訓練，讓我加倍清晰的認識了團隊，加倍準確的剖析了自己，時間總是在輪回，歲月卻在沉淀，20__年，我會帶著努力和豪情投入到新一年的工作，超出已經擁有的一切爭取在知識層面有一個提高，同時也努力提高潛在價值，取得更大的進步。

學校工作員工總結（實用17篇）篇四

20年即將結束。回顧20年的工作，有收獲的喜悅，有與同事合作攻關的艱辛，有遇到困難挫折的惆悵。時光飛逝，不知不覺中充滿了希望。新年即將來臨。可以說，20年是公司推進產業改革、拓展市場、可持續發展的關鍵一年。今年的重要工作總結如下：

（2）每周不定期對清潔情況進行檢查和評分，對好的進行獎勵，對壞的進行處罰。

（1）只有理順崗位，努力熟悉基本業務，才能更好地適應工作。

（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關系。為了在新環境中保持良好的工作狀態。

（3）只有堅持原則，落實制度，認真統計盤點，才能完成物資的采購和領用。

（4）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把工作做好。

（5）加強與員工的溝通，協調員工，解決員工工作中的問題，與員工交流思想。

學校工作員工總結（實用17篇）篇五

這一年來，我校衛生工作在上級領導的關心和支持下，全體師生的共同努力下，校園環境，衛生意識、衛生習慣等方面，在原來的基礎上都有了明顯的進步或提高，現小結如下：

一、領導重視，教師齊心。

學校衛生工作是學校工作的有機組織部分，是實施素質教育培養跨世紀人才的重要內容之一。因此，我校領導十分重視衛生工作，結合學校創建人民最滿意單位活動把它列入重要的議事日程。全體教師共同參與學校衛生工作，各部門齊抓共管，相互協作。工作做到有計劃、有布置、有檢查、有總結。一周一次衛生大檢查，一月一次評比、一學期表彰一次(單項衛生先進班級)加重了衛生工作在學校中的份量，在老師心目中有了重要位置，學校衛生工作越做越好，校園從早到晚基本地面無紙屑，教室無灰塵，個人衛生逐年好。

二、強化基礎教育，培養良好習慣，提高衛生保健意識。

利用健康教育課，向學生系統地傳授衛生與健康知識，是健康教育的重要組成部分。要使課業負擔過重的學生對枯燥的健康知識感興趣，就必須在課堂教學上下工夫。因此，我們擔任上課的老師在熟悉教材的基礎上，準備了許多與課堂教學有關的資料。在教學的過程中運用實例和故事緊緊吸引學生的注意力，并不時穿插詼諧的語言，制造幽默的氣氛，使學生在陣陣笑聲和輕松的環境里獲取了健康知識。

三、完善制度，重過程看結果。

每學期我們都組織學生進行視力檢查，其中視力低下，齲齒是學生最常見的疾病。特別是視力低下，呈逐年上升的狀況，已經成為影響學生健康的突出問題，針對這一情況,我們首先對學生視力低下的原因進行分析，在分析原因的基礎上制定了防近措施，除在健康教育課上講解眼保健知識外，衛生室經常組織衛生干部進行檢查和監督，并進行培訓，培養了一批既負責有能干的小干部，協助衛生室共同參與全校有關衛生事宜我們還經常督促學生注意用眼衛生，糾正不良的讀寫姿勢，發揮學生保護視力的主觀能動性。

四、注重材料的積累，建立規范的檔案。

我們平時注意衛生資料的積累，每學年分類整理一次，按規定要求裝訂;衛生檔案資料基本齊全，有計劃、總結、教案、試卷、講座稿，視力檢查記錄、會議記錄、學生健康體檢卡。上級領導在檢查我校衛生時給予了高度的評價，每次活動有計劃，小結，照片等，非常詳細。今后，我校將進一步全面貫徹《學校衛生工作條例》精神，結合最滿意單位評比，自查自糾，認真做好學校衛生保健工作，努力改善辦學條件，不斷提高衛生工作質量，為培養跨世紀高素質人才而努力。

學校工作員工總結（實用17篇）篇六

20xx學年，我校樹立“以人為本，關愛生命”的觀念，貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，進一步深化認識、強化責任、健全制度、整改隱患、加強管理，預防、杜絕了各類治安和意外傷害事故的發生，從而保障師生人身安全和集體財產不受損害，維護了校園的安全秩序，確保學校各項工作的順利進行。現把安保科工作做如下總結：

一、健全組織、強化制度、落實責任。

作的實效性，從根本上確保了校園安全工作的順利開展。

二、規范管理，措施到位，狠抓落實。

全，包括防暴叉、警棍、防暴頭盔、辣椒水、對講機、強光手電等。安保科定期對教學樓校舍安全、體育活動設施、校園監控設備、報警系統進行檢查，確保設施設備正常運行。安保科加強值班護校工作的組織管理，一是加強門衛的管理，監督保安室認真執行門衛制度，并經常檢查外來人員登記和夜間巡邏制度的落實情況，嚴禁社會閑雜人員進入校園；二是抓好寒暑假及重大節假日的值班護校工作，由學校行政人員輪流帶班值班，并做好值班記錄。學校與派出所片區民警密切聯系，加強校門口的安全防范，維護師生進出校園的秩序與安全。加強每天3個重點時段校門口導護力量：早上9:00～9:40，（冬季）9:20～9:40，中午放學13:30～14：30，中午上學15：00～15:30，下午17:20，校門口每天都有1名學校領導、2名護校隊成員、2名保安，4名社區輔警，共9名安保人員上崗導護。學校加強教職工車輛管理，所有汽車一律按要求停放在校門外指定位置，校內禁止開車。我校實行封閉式管理。校外人員無故一律不得進入學校，來校訪問人員進校必須出示證件，登記信息，并經校內接訪者核實后方能進入學校。

三、廣泛宣傳、點面結合、富有實效。

要確保安全，根本在于提高安全意識，加強自我防范和自護自救能力的培養，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。

1、法制教育是學校德育工作的重要內容。為了進一步打造平安校園，切實增強廣大師生的法制觀念和法律素養,形成濃厚的校園法制氛圍。20xx年3月7日上午，學校全校師生在學校操場舉行法制副校長聘書發放儀式。

2、為提高學校師生應急避險的能力，最大限度地減少損失，我校利用“20xx年3月25日第十八個全國中小學生安全教育日”的契機，制定了詳實可行的應急避險疏散演練方案，于20xx年3月26號上午舉行了應急疏散逃生演練。成立了以校長高尚英擔任演練總指揮，書記郭萍、副校長李振、安保科長楊正東為成員的疏散指揮領導小組，學校中層和教師各司其職，整個演練過程迅速、有序。

經過前期的嚴密布置，演練當天，本校師生自救、撤離動作科學、迅速，樓梯道無擁擠現象。全校近余名師生從教室撤離至指定的安全地點，用時不到2分鐘。經過演練，師生明確了遇到地震、火災等突發事件如何自救、如何撤離，自救自護能力得到進一步提高。

3、為切實增強我校全體師生文明交通意識，著力糾正各類交通違法行為，創造良好道路交通環境，進一步提升師生文明素質和社會文明程度，充分展現烏魯木齊人民的文明形象,4月11日上午，河南東路社區居委會、烏市第六十二小學聯合組織的“告別‘不文明交通行為’”從我做起活動，在我校舉行。二工街道河南東路社區書記俞莉、新市區交警大隊曹警官、我校校長高尚英、黨支部書記郭萍以及近兩千余名師生參加了本次活動。

本次交通安全進校園活動不僅培養了學生的安全意識，也使學生們更加充分認識到了交通安全的重要性。學生們紛紛表示，要養成自覺遵守交通法規的良好習慣，珍愛生命，文明出行，創建和諧社會，真正實現高高興興上學，平平安安回家。

4、為提高學校師生應急避險的能力，最大限度地減少損失，我校利用“20xx年5月12日全國第五個“防災減災日””的契機，制定了詳實可行的應急避險疏散演練方案，于20xx年5月13號上午舉行了應急疏散逃生演練。

5、9月26日下午，烏市第六十二小學聯合烏魯木齊市質量監督局開展了質監送法進校園活動。本次質監送法進校園活動主要由三個內容構成，分別是烏市質量監督局食品處的張建虎老師為師生做的食品安全講座，烏市標準計量處的張雅琴老師為師生做的關注兒童玩具健康的講座以及高新區質量技術監督局的張東菊老師給孩子們普及乘坐電梯的相關知識。本次活動獲得了圓滿成功，并且得到了師生們的認可。活動結束后，烏市質量監督局的老師給學生們贈送了學習宣傳手冊，學校的老師組織學生根據本次活動談自己的感受或是收獲，有的班級撰寫了學習日記或是心得體會。

6、為了切實提高學生們的交通安全意識和自我保護能力，預防和減少學生交通事故的發生，9月29日，烏市職業駕校的兩名教官來到學校為部分師生開展了以“共建和諧交通”為主題的交通安全宣傳教育活動，扎實提高廣大師生的安全意識收到了良好效果。活動中，陳教官從學生應如何遵守交通法規入手，通過事例、圖片展示等形式，要求同學們牢固樹立安全法規意識，引導學生如何乘車、過馬路會有安全保障。

這次交通安全講座充實了學校安全教育內容，給學校的師生上了一節生動的交通安全教育課。讓學生進一步理解遵章守紀，就是尊重生命，尊重自我；重視交通安全，是每個公民的義務。

學校工作員工總結（實用17篇）篇七

學校文員做好協助領導做好行政管理工作，做好召開教職工大會、校委會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織和記錄等今天本站小編給大家找來了學校文員工作總結，希望能夠幫助到大家。

各位領導、各位同事:大家好!

根據中層干部競聘原則，學校領導安排，今天我在此做本。

20xx年9月，我懷揣著絲絲欣喜，點點怯意再次踏上這個崗位，“欣喜”是因為承蒙領導和同事們的信任我競聘上了辦公室主任這個崗位，“怯意”是因為我害怕做不好這份工作。如今，在各位領導的關心和幫助下，在全體同事的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。憑心而論，我喜歡我們的學校，喜歡我的學生，更喜歡我從事的辦公室工作，這是一種挑戰，更是一個機會。自從20xx年秋季，我從書記手中接過這份“差事”以來，工作實踐讓我體會頗多，從對辦公室工作的半知半解，到如今這樣“半信半疑”的勝任這份工作，其中有喜樂，也有煩惱，但更多的是心存感激，因為在這里我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，學習到了為人處世的道理，還鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此，我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著。現在把我本學期的工作向大家做一個匯報:。

一、認真履行職責，積極開展工作。

(一)腳踏實地，努力工作是重點。

我一直以來都認為:無論是在什么時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的職責范圍之內，只要是力所能及的都應該積極的將它們做好，將我們的學校推出去，讓社會知道我們是一個團結協作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室主任肩負著領導助手的重任，不論工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長此以往，我牢固樹立了盡職盡責，努力工作的思想。始終如一地抓好理論學習，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執行黨的路線、方針和政策的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和能力。

(二)端正作風，擺正位置是要點。

在工作中，時刻注意自己的言談舉止，無論是接個電話還是迎來送往，我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，并接受老同志的意見和建議，與他們一同進步，一起為學校出力。自工作以來，不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不瞞上壓下，正確處理好與領導、同事之間的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

(三)工作完成情況。

4、協助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作;。

5、做好全校教師繼續教育工作，讓我們所有的老師在玩中學，學中樂;。

6、有效完成我校教學設備統計及管理;。

7、參與縣教委開展的“我在陽光下成長”歌詠比賽，我校獲得了優異的成績;。

8、做好其他兄弟單位及相關部門的協調工作，做到重大問題及時反饋、上報;。

9、完成領導布置的其他工作。

二、存在問題及今后努力方向。

(一)存在的主要問題。

一是政治理論水平不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快，離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務質量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好，也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。

總之，在這學期里，我雖然做了許多事情，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求和同事的期望還是有很大差距，所以在新學期里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭在以后使辦公室工作再上一個新臺階。

最后，我想與大家分享“快樂”，我覺得人生不論是長是短，是豐富還是平凡，是富有還是窘迫?但是快樂都是最重要的。——然而回頭再想，我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好，得到領導和同事們的認可，珍惜眼前、把握機會、快樂工作，這就是我的目標。”

以上述職請各位領導和同事批評指正，謝謝大家!

始終貫徹三個代表重要思想，思想覺悟不斷提高。堅持四項基本原則，堅持社會主義道路，擁護中國共產黨的領導，學習“八榮八恥”。遵紀守法。愛崗敬業，工作態度端正，認真負責。樹立牢固的服務意識。

20xx年是一個不平凡的一年，即開心又繁忙。經過了學校的改制競爭上崗和評估工作。所以一年來，在學院和辦公室的領導的正確指導下和各位老師的大力支持和幫助下，我圓滿塌實地完成了本職工作，也順利完成領導交辦的各項任務。

大家都知道，辦公室是是一個綜合部門“不干有人找，干了看不著”的工作，既專業有瑣碎。雖然工作不起眼，但我還是很喜歡。在這一年里，能夠協助辦公室主任做好，迎來送往，會議通知，檔案管理。學院考勤和各類信件的收發和工會的發放，各類公文的登記簽發上報、下發和復印等工作。還擔任了學院婦委會和計劃生育工作，能積極加校婦委會的各項活動、如：為解決大齡未婚教職工的婚姻問題參加了高校聯誼會.參加婦委會開展的“手拉手”“一對一”的活動.為在校品學兼優的大學生解決一些生活問題和心靈上的溝通.協助校計生辦做到學院女教工生小孩及時登記及時上報辦理，杜絕了超生。團結同志，有一個良好的部門工作氛圍。所以工作起來能夠游刃有余。很從容完成各項任務。

今后，要不斷提高自身素質，提高服務意識。更好的為廣大教職工服務。

一、認真履行職責，積極開展工作。

(一)努力做好行政管理工作。

1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個，黨務發文9個。今年規范了文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。

3、完成20xx年行政。

工作計劃。

總結人大匯報材料以及年鑒大事記的編寫和上報工作。

4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800余件。

6、完成或協助有關單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。

(二)協助黨支部、工會做好各項工作。

1、完成20xx年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。

2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發學習材料，開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發展對象的函調工作。

3、制定廉政執法。

責任書。

計劃生育責任書，完成領導和科室監督員的簽訂工作。

4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結報告及時上報。

5、協助支部完成對13名中層干部、4名重點發展對象的考察，及時進行公示和完成任命。

6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。

7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動。

7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放，有計劃地做好計劃生育藥具的發放工作。

8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。

20xx年我被評為豐臺區衛生局優秀團干部，團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委"，是對團支部工作的充分肯定。

組織了幾項團員活動：

1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽"獲得優勝獎，

2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動。

3、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優工作打下基礎。

4、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會，受益匪淺。(四)辦公室內部工作。

協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作，合理調配人員。

二、業務能力的培養。

1、在中華衛生與監督雜志上發表論文《豐臺區20xx年食品衛生投訴舉報現狀分析及對策》，并協助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發表工作。

2、積極參與突發事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業務能力得到了進一步的提高。

3、整理規范了創衛工作基礎檔案。

三、堅持嚴于律己、努力做好表率。

(一)加強思想作風建設。

我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

(二)積極參加政治理論學習。

一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學習材料搜集打印下來發給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

作為入黨聯系人，積極與入黨積極分子聯系談話7人次。

四、存在的問題和建議。

(一)自身的問題。

一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。

2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

1、"沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。

2、辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐"三個代表"重要理論，牢記"兩個務必"，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階!

學校工作員工總結（實用17篇）篇八

我在超市收銀工作已有一段時間了，自身的素質與業務水平離工作的現實要求還有差距，但我能夠克服困難，奮力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教與學習，能踏實、仔細地當好本職工作，為超市的發展作出了個人應有的貢獻。現針對個人前期工作的做如下小結。

(2)仔細當好商品裝袋工作。將結算好的`商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一項環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是：硬和重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品與肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一項袋中裝不下的商品應裝入另一項袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一項顧客的商品放入同一項袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。

(3)注重離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因與回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。

上面就是我在現實工作中的一點想法，請各位領導與同事批評指正。

學校工作員工總結（實用17篇）篇九

今年3月25號我被安排到冶煉廠工作，近一年來的車間生活使我受益匪淺。下面是我對今年車間工作的總結。

一、加強政治理論和技術知識學習，全面提高自己的政治文化素質和業務水平。

在xxxx年年度工作中，我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學習，通過閱讀《xxx》，進一步學習領會“三個代表”重要思想的內涵和精髓，努力做到熟悉上有新提高、運用上有新收獲，達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力*的目的，同時學習了***的社會主義榮辱，并按照八榮八的恥的要求來做人做事，并及時寫入常思想江報，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名***員。在工作中不斷的學習新技術新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術水平，來指導自己的工作。

二、工作中發揚團隊合作精神，努務完成車間的生產任務。

1、在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發揚***，杜絕獨斷專行，統一思想統一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產任務。xxxx年配合其他技術員根據車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺，累計改紡413臺，十幾個品種。

2、根據行業協會的精神，xx年x月份公司要求五長絲車間北區停車，我配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作，并把在工作中碰到的問題及時向車間領導匯報，安排相關人員解決。x月份北區開車，做好開車前期的預備工作，做好工藝處理，提前將各項工藝參數調整到位，確保開車成功，保證產品質量。

3、由于五長絲車間長期紡木槳，導絲輪廢絲多，可紡性差，我經常和原液車間的技術員溝通，反映車間的可紡性情況，并與職能處室的技術員多聯系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡本文來自小草本站性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現的85%左右。

4、每月將車間的生產情況進行一次總結，及時將總結上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結，及時上交計劃處。做好統計技術分析工作，將車間生產中出現的異常情況，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。

三、完成第五長絲車間作業指導書的編寫和印刷工作。

xxxx年根據企管處的安排，要求各個車間完成作業指導書的換版工作，新的作業要求按照三合一體系的要求編寫，我和其他技術員明確分工，使新的作業指導書包含環境和職業健康方面的內容，更適用于實際操作。x月份將作業指導書及時發放到了職工手中，圓滿完成了作業指導書的換版工作。

四、認真安排好職工培訓工作提高職工的理論水平和操作水平。

學校工作員工總結（實用17篇）篇十

20x年就快結束了，回首20x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20x年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20x年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度本人的工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作。

1、在20x年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的.幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責，現將工作重點匯報如下。

1、20x年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。20x年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

2、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

3、做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，

4、對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

5、加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收獲。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

3、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

5、要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

學校工作員工總結（實用17篇）篇十一

兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了。同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了。而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

辛勤的工作造就優秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶。腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定，又為我帶來了更多的潛在客戶，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。

每個人都有過狀態不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄！

一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

學校工作員工總結（實用17篇）篇十二

201_年，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發揮銀行個人業務顧問的作用，積極服務客戶，擴大銀行營銷業務，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意。現將201_年工作情況具體總結如下：

一、認真學習，提高業務水平和工作技能。

作為一名銀行個人業務顧問，我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業務的發展。

二、細致入微，努力做好服務工作。

作為一名銀行個人業務顧問，要通過對客戶的優質服務，擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產品推出的時候，我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務。我細致入微，努力做好服務工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創造了可觀的經濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。201_年，我全年銷售銀行理財產品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。

三、真誠服務，做好大堂管理工作。

我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經常提前上班，打掃和整理大堂的衛生，整理大堂的沙發、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務，微笑服務，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。

201_年過去了，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學習，創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，為銀行的發展作出努力與貢獻。

學校工作員工總結（實用17篇）篇十三

在忙碌中20年已經將要過去,在聯社領導和部室經理的幫助和指導下，清算中心本著立足崗位、服務基層的理念，認真做好各項工作。現將一年來工作情況做一總結。

一、加強財務核算，嚴把審核關。

清算中心對全轄費用集中管理，因此，從憑證要素審核到用途合規性，從報銷限額管理到費用列支科目，從費用列支方式到費用合規性，全部進行認真審核，從記帳員、復核員、出納員、以及出納復核員全部進行事中監督，會計負責對全天業務再審核，目的就是為了將費用管理做到合規、合法。保證聯社經營工作的順利進行。到目前為止，清算中心的業務核算沒有出現紕漏。經過省社稽核等部門檢查，未發現不合規之處。

二、加強報表管理，為領導提供準確財務信息。

清算中心擔任聯社財務大部分報表，固定報表達份，這些報表大部分需全轄20家匯總及逐家審核報表的準確性，工作量之大可以想象。從1104報表到日常數據的提取，準確、及時是最基本要求，既使清算中心負責全轄費用報銷和綜合業務，仍然做到合理分工做好所有工作。對各項限額費用的管理嚴格按標準要求，準確登記20家信用社4家分社的費用明細帳。為領導統籌按排提供準確依據。報表質量也在不斷努力下，保證報表質量的0差錯。

三、實行例制度，刻苦鉆研業務，提高知識理論水平。

自實行會計例會開始，將例會時間做為總結經驗，學習業務的平臺，利用例會學習制度法規，加強風險意識教育，提高知識理論水平。

學校工作員工總結（實用17篇）篇十四

我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質服務，以贏得客戶對我行業務的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的中行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。

當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為x行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處!

本人希望繼續在現在的儲蓄崗位上工作，安分守己，兢兢業業，所以對于目前的工作崗位竟聘，我也選擇綜合柜員這一崗位，我曾經在20_，20_兩年的技能測試里拿到過一級手的成績，的遺憾是沒有沖到過5柜員，所以我今后的目標是爭取拿到過5柜員，不管能不能行，以此為奮斗目標。

學校工作員工總結（實用17篇）篇十五

我作為某某超市的一名員工很榮幸得到這次機會，把自己在某某超市工作的心得體會寫出來同大家分享。

把自己在某某超市所接觸的所有事仔細歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。

得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現的淋漓盡致。

店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧！

或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在某某超市做得越來越好。

最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業績蒸蒸日上，一年勝過一年。

學校工作員工總結（實用17篇）篇十六

沉思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明年更好的發展盡自己的全力是義不容辭的職責。現將個人20xx的工作總結如下：

xx年春節后，我依舊負責xx市場大廈的各種經營工作，在和翟經理的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題，通過這些問題的解決，使個人對我市的服裝零售行情、市場大氣候的掌握、及員工人事的管理有了快速的提升。通過和各商戶的調解工作的接觸，協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體計劃對xx市場進行了一定的布局調整。x月份xx市場超市開始構想到x月份開業，個人全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的幫助下，在劉總和李店的引領下，xx市場超市得以平穩的發展和過渡，個人對超市最新的業務知識又得了系統的加強。

負責xx市場時期，盡力維護了各種經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發揮發來產起施行益是事實，雖然xx市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但xx市場的潛力沒能全部發揮個人有很大的職責。這也顯出了自身能力的局限，這是在xx市場工作得到的最深刻感悟。同時，xx市場各項困難壓力的經歷，使個人的心理素質得到極大的提升，面對再大的困難和壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到的收獲。

x月份因工作的需要，我被調到xx超市任店面經理兼非食品經理。在工作中強化商品管理和人員現場管理，實現業績的提高是貫穿各種工作的中心。

雖然自開業就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起責任，一方面強化了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面強化溝通掌握現實情況，向食品、接貨、收銀等各有關部門負責人溝通，和非食品組長文娟深入交流。在短時間內和有關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經理的責任。和柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的計劃和陳列作了調整，經過非食品員工的共同的奮力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一項細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。和員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思維溝通和業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的熱情自主性得到了發揮。在公司各部門的關心幫助下，全組員工齊心奮力，非食品的進步得到了公司的認同。

店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，個人立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提高自身的組織協調和業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入掌握，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經理。

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每自己的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡要的事情。通過有關專業理論知識的學習和現實工作中的應用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格和關愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真誠的想讓員工有所提升。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思維溝通和業務培訓，解決員工思路，確立明確的發展目標，確實激發員工工作的自覺性和熱情，再通過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內在有動力，對外有戰斗力能夠產起施行益。

但人是不斷變化和發展的，人員的管理也會隨之變化和發展，這需要個人保持清醒的頭腦，不斷學習和提升，更好的發揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作，最早自xx市場的xx余名員工到xx市場超市的xx名員工再到x月份xx超市六部門乙班xx余名員工的'培訓，通過一次次的培訓和交流，個人從最初的基本商業常識培訓，經過積集和學習，初步形成了對員工從思維、商品知識、銷售心理和本領。、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認同收到了一定的成效。

超市零售業發展的潮流勢不可擋，但零售業同時面臨著機遇和挑戰并存，個人有幸能夠參加進時代發展的行業之中，一定要把握機遇奮力拼搏。學習、學習、再學習是在工作和業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接，個人從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各項信息媒介掌握最新的市場信息，行業動態，聽聽有關專業的培訓，使個人在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自個人的戰略性的建議。

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅僅僅一年時間，具體開始超市的工作才近半年，而市場的學問和超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，個人還有諸多的不足，整體上因參加營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體如今：首先，對商品的選擇和把控有待強化，由其由于分工不同對食品商品的掌握相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。

面對明年機遇和挑戰，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的責任，強化理論業務學習，勇于實踐，使個人的業務水平，管理水平全面提升，為公司發展奉獻自身全部的能量。

總之，在新的一年中我更加奮力的投入到為之奮斗的xx超市事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。

學校工作員工總結（實用17篇）篇十七

摘要：信息經濟時代是一個崇尚知識的時代，知識員工成為企業的主要資源，知識型員工具有獨立自主性、創新性等特征，管理知識型員工應采取充分發揮員工獨立自主性，創造良好的軟環境等措施。

關鍵詞：知識型員工；管理經濟管理中各種要素的管理歸根到底是對高素質人員的管理――知識型員工的管理，知識型員工管理是企業成敗的關鍵因素。

一、什么是知識型員工。

美國著名的管理學家彼得?德魯克對知識員工的定義是：一方面能充分利用現代科學技術知識提高工作的效率，另一方面知識型員工本身具備較強的學習知識和創新知識的能力。筆者認為，知識型員工是指在一個企業組織之中用智慧所創造的價值高于其動手所創造的價值的員工。

二、知識型員工的特點。

1、獨立性：知識型員工擁有較強的獨立自主性，表現在工作場所、工作時間方面的靈活性要求以及寬松的組織氣氛，知識型員工不僅不愿意受制于物，甚至無法忍受遠處上司的遙控指揮，而更強調工作中的自我引導。

2、創新性：創新是知識型員工最重要的特征。知識型員工從事的不是簡單重復性工作，而是在易變和不完全確定的系統中充分發揮個人的資質和靈感，應對各種可能發生的情況，推動著技術的進步，不斷使產品和服務得以更新。

3、驕傲性：知識型員工由于具有某種特殊技能，往往可以對其上司、同僚和下屬產生影響。也由于自己在某一方面的特長和知識本身的不完善性使得知識型員工并不崇尚任何權威，如果有的話。那就是他自己。

4、流動性：在信息經濟時代，科學技術飛速發展。

國家與企業之間競爭的焦點表現在技術的競爭上，技術的競爭實際上是人才的競爭，特別是知識型員工的競爭，這一大環境為知識型員工的流動提供了宏觀需求。

5、成就性：與一般員工相比，知識型員工更在意實現自身價值，并強烈期望得到社會的承認與尊重，并不滿足于被動地完成一般性事務，而是盡力追求完美的結果。

因此，這種員工更熱衷于具有挑戰性的工作，把攻克難關看作一種樂趣，一種體現自我價值的方式。

6、復雜性：復雜性主要指的是勞動的復雜性。首先，勞動過程復雜。知識型員工的工作主要是思維性活動。依靠大腦而不是體力，勞動過程以無形的為主。其次，勞動考核復雜。在知識型企業，員工獨立自主性并不等同于員工之間不需要配合，員工的工作由于科技的發展一般并不獨立，他們的工作一般以工作團隊出現，通過跨越組織界限以便獲得知識綜合優勢。

三、知識型員工的管理策略。

1、充分發揮員工獨立自主性。由于知識型員工具有獨立自主性特征，企業應更加重視發揮員工工作的自主性和創新性。通過授權為團隊提供其創新活動所需要的資源，包括資金、物質上的支持，也包括對人員調用，并利用信息技術來制定他們認為是最好的工作方法，建立自我管理正式組織及非正式組織。

2、鼓勵員工參與企業管理。與一般性人才不同。知識型員工一般來說不習慣于受指揮、操縱和控制，他們往往追求較強自主性，所以在企業的人力資源管理中要根據這一特點，給予知識型員工以一定的權力，參與企業的發展決策和各級管理工作的研究和討論。

業都定期舉辦各種宴會、聯歡會、生日慶祝會、舞會等。

4、正確的激勵。激勵活動是由誰激勵、激勵誰和怎樣激勵這三個主要要素構成。正確的激勵是人力資源管理的關鍵之所在，激勵是一種特殊的社會活動，它自身是有規可循的。具有普遍意義的激勵活動規律主要表現在以下幾個方面：第一，激勵必須考慮人的需求。第二，激勵必須制度化、規則化，且具有相對穩定性。第三，激勵具有全員性，即必須針對全體員工，這樣才能起示范作用。第四、激勵應當公開、公平、公正。

5、加強員工的培訓與教育。由于科技發展高速化、多元化，大部分知識型員工發現，知識與財富成正比例增長、知識很快過時，需要不斷地學習新知識，只有不斷更新自己的知識才可能獲得預期的收入。而企業舉辦的各類培訓。則能在一定程度上滿足知識員工的這一需求。