時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候開始寫計劃了。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
銷售月工作計劃表篇一
7月份我們的任務是6萬元,實際上完成了2萬,離任務額還差4萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于中醫來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結開來7月銷售方面有以下幾點:
1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。
3.我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。
4.在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
8月工作計劃
1.先做好8月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
銷售月工作計劃表篇二
過去的××年,在領導的帶領下,在公司同仁的大力支持下,銷售部各項業績指標都有了突飛猛進的提高。為了讓今年的銷售工作在創佳績,現將銷售部20年下第一個月工作計劃安排如下。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。
1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管-理-員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
銷售月工作計劃表篇三
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學校團委201x年工作計劃”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。
2.工作任務和要求(做什么)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經過的步驟:
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據和基矗
3.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。
4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷于被動。
5.根據工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
銷售月工作計劃表篇四
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平
銷售月工作計劃表篇五
1、近兩年保健品市場一直低迷,市場運作很亂很雜,各種手段、各種概念炒得沸沸揚揚,消費者對保健品已不同前幾年那樣盲目跟風,而是越來越理性、理智。
2、以安利紐崔萊、腦白金等為代表的眾多保健產品和以美國深海魚油為代表的調節血脂類產品以及眾多的國內各種維生素同類產品,已在浙江培育起了一個龐大的市場,消費者在產品選擇上都有各自的喜好。
3、同類產品眾多,在功能上互為交叉,每個產品既有主打功效,又兼具其他功能,承諾重,競爭更激烈。
4、國家對藥品、保健品的管制越來越嚴,特別是浙江市場,這給眾多經銷商和零售商均造成了沖擊,導致產品的推廣亦越來越難。
5、藥品、保健品的宣傳推廣受到的限制也越來越多,加之媒體繁多,媒體成本增加,企業銷售成本大幅增加。
二、雙心牌天然保健食品營銷的競爭分析
2、價格上同類產品的價格普遍偏低,尤以美國深海魚油,價格一降再降,近乎成本價銷售。
3、眾多品牌都宣傳自己的產品吸收好,無副作用,有特殊功能,都有各自的賣點。
4、在市場銷量居前列的產品,廣告聲勢大,以腦白金最為典型。促銷手段多,近乎傳銷的以安利紐崔萊為甚。而目前雙心品牌在廣告、促銷、終端建設、維護上與之相比還有非常大一段距離。
5、補充維生素調脂保健食品的同類產品其主要銷售模式還是靠藥店的自然銷售和社區科普講座直銷。
三、保健品消費者分析
1、大多數消費者用食健字產品比吃藥心理負擔小,但功效方面藥準字產品比食健字產品在消費者心理的可信度高。
2、從市場調查幾年來消費者的購買行為分析,購買雙心產品的消費群體主要為中老年人,其中中產階級上班族占多數。
3、產品認知方面受廣告影響大。但在購買決策上,醫生、專家建議、導購員、營業員推薦甚至終端陳列對消費者影響很大。在大多數消費者心目中認為補充維生素調脂保健食品還是以調脂為主,對它的機能補充作用還認知不多。
4、浙江的中老年人尤其是中產階層保健意識比較強,在經濟上都有一定的基礎,消費者不受職業、文化程度、收入等方面的限制。冬蟲夏草就是由于浙江的消費者炒作而價格一路飆升,一直居高不下。
5、浙江的消費者比較迷信一些滋補保健品,諸如蟲草、燕窩、參茸以及鐵皮楓斗等,對調脂補充維生素類保健品由于品種繁多而信任度不高。
6、影響消費者購買決策的主要因素:
1)產品功效:產品功效是消費者選擇產品時第一考慮的因素,是否有效,是否純天然、無毒副作用、人體吸收效果等非常關注。偉哥風靡中國就在于其立竿見影的功效。
2)廣告宣傳:廣告是消費者了解產品的重要途徑,對消費者的購買行為有積極的引導作用。腦白金的宣傳已經是家喻戶曉,讓人形成真正的視覺感受了。
3)口碑宣傳:消費者身邊的親朋好友如有服用后效果好的例子,他們的介紹、推薦,對其購買決策的影響是廣告宣傳所無法比的。近乎傳銷的安利紐崔萊促銷的很大成功在于親朋好友的介紹、推薦。
四、雙心牌天然保健品在浙江營銷的現狀
1、北京奧斯維德生物科技有限公司在北京近幾年來一直注重以關系直銷為主,在同類產品強大的廣告和營銷攻勢以及眾多如出一轍的科普講座直銷攻勢下,雙心牌保健食品的知曉率不高,浙江的市場一直沒有發展壯大。
2、產品定位不精確處于模糊狀態。在宣傳資料上所包含的內容重復雜亂,包含的消費人群不確定,使消費者處于迷茫中無所選擇。
3、廣告宣傳不到位。沒有好的廣告宣傳,就沒有鮮明獨特的賣點,也就無法形成品牌積累。而德國公司不贊成在各類媒體做廣告宣傳,對產品推廣不利。
4、營銷手段單一。浙江的銷售網點建設非常少,維護不到位,促銷活動少且沒有新意,以致幾年來品牌的知名度、美譽度、忠誠度還是一片空白。
5、網絡營銷混亂。淘寶網等網購站點很多,價格混亂,假冒偽劣、魚目混珠,損害消費者利益,嚴重影響產品聲譽。
6、公司高層已經意識到管理、市場改革的重要性和大力開拓市場的決心,以及建立知名品牌對公司長期發展、壯大的重要性。
五、雙心牌天然保健食品的優勢、劣勢、機會
雙心牌天然保健食品優勢:
1)品牌認知度高。德國一項統計數據顯示,雙心牌天然保健食品被93%和74%的人熟悉和知道,它是德國最著名的品牌產品之一,以顧客健康為中心的服務理念,以兩顆心組成的商品標識,奠定了消費者對雙心牌系列保健食品的品牌認知,并深得德國及世界五十多個國家消費者的信賴。中國國內一部分消費者通過各種途徑現已成為其長期消費者,該產品以有效性獲得良好品牌。
3)質量保證的高科技產品。魁士藥業保健食品使用天然活性成分。公司嚴格要求供應商所提供原料的品質。絕大部分草本精華來自野生采集;對于種植型原料,其生長的土壤質量和收獲時間被嚴格要求及監測。每批原料交付前均在實驗室進行嚴格審查,以確保原料絕對純粹,不受任何污染。
4)效果顯著。每片含有的維他命、礦物質以及微量元素在體內緩慢多次少量釋放出來,身體可以更好地吸收可利用的營養,從而使其達到最佳療效。營養素的生物利用度也因此而大大提高。
5)產品包裝精美,吸引人,價值感強,在市場終端陳列中視覺沖擊力較強。但在國內銷售須有中文標志,在包裝上仍然需要加強。
6)服用周期長,適合長線消費。新產品雙心aktiv系列研制的帶營養矩陣存儲的緩釋劑型。每日服用一粒,就可保證最佳的養分及維他命的供給。
7)中國合作公司實力雄厚。中國總代理北京奧斯維德生物科技有限公司是一家專業從事生物科技類產品及相關服務的高科技企業,擁有國際投資公司背景、運營模式和專業化團隊,其業務范圍涵蓋國際知名品牌代理、高新產品研發、高新技術推廣等業務領域。
8)價格合理,易于消費者接受。尤其是中產階層的消費者易于接受。
雙心牌天然保健食品的劣勢:
1)品牌影響的積累值很少。雖然在歐美,尤其是德國,雙心牌天然保健食品有較高的品牌知曉率,但在中國知道該品牌的人還是為數不多。
2)價格稍微偏高,且存在多種市場價格,如:網絡銷售價格不一且相差比較大。
3)傳統渠道營銷網點和人員不足、終端鋪點太少,終端物料不全且少,這些都亟需改進。
4)同類產品眾多,競爭更加激烈。
5)中國總代理北京奧斯維德生物科技有限公司的營銷策略、營銷速度等亟需加強。
6)任何藥品、保健品都有自己的生命周期,美國的深海魚油運作市場多年而一直沒有大的發展,這對產品的市場推廣也是一種壓力。
雙心牌天然保健食品的機會:
1)產品自身過硬,品牌認知度高,人們對德國的品牌容易接受,北京公司經過幾年的直銷積累了一定的經驗和客戶基礎,也已獲得高層的認可。
2)隨著我國經濟的穩步增長,人們的收入增加,人們對身體健康越來越重視,尤其是中產階級的人群隊伍逐漸擴大,保健意識增強,對各種保健品的需要與日俱增。
3)在同類保健品系列產品中,除了安利紐崔萊以外目前尚無領導品牌。他們的營銷方式也相對比較保守,終端維護差,網點不全。
4)目前市場上強健心臟類產品以醫療器械、藥品為主,保健品相對較少,在同時具有調脂功能的保健品中,目前還沒有強勢知名品牌。
六、雙心牌保健食品營銷戰略
(一)雙心牌保健食品營銷的定位策略:
1、品牌定位:塑造一個德國知名品牌、全天然的、針對中老年人強健心臟的全質服務化的品牌形象。以一個德國醫學專家的形象幫助中老年朋友找回健康,找回年輕,從而迅速樹立品牌。
2、功能定位:以強健心臟、促進血循環為主的保健食品。
3、人群定位:重點定位在中產階層的消費者,35歲以上,尤其是從事繁忙工作、精神壓力較大的國家工作人員和企業家、白領階層,還有正處更年期的職業女性,有時間、有自主權,有一定的經濟基礎。
4、區域定位:主攻浙江縣級以上城市市場。以杭州、寧波、溫州以及各地級市為主,力爭在1-2年內全省所有縣級城市全面鋪開。
5、時段定位:致力于全天候銷售。重點針對節假日消費,尤其是作為禮品消費。特別注意春節、元旦、中秋國慶、端午以及重陽節等。
(二)保健品營銷的溝通策略
1、傳播重點消費人群,先進行理性宣傳,再進行感性訴求。
2、直接溝通渠道:
1)建立在各城市的專賣店
2)藥店、商場、超市的零售店員、柜組長、經理
3)各政府機關、企事業單位的管理人員,尤以政協、工商聯、婦聯為甚
4)養老院、各社區居委會
5)各醫院的健康促進中心、體檢中心
6)網上銷售渠道
3、溝通整合策略:統一性、標準性
1)德國進口,百年知名品牌
2)100%的純天然、無毒副作用
3)緩慢多次少量釋放出來,生物利用度高
4)以強健心臟、促進血循環為主
5)帶營養矩陣存儲的緩釋劑型,每日一粒,服用方便
6)禮盒包裝,組合出售。
4、終端:
1)專賣店要統一設計,要上檔次,開設在較適宜的區域。專賣店應成為該品牌的形象代言。安利紐崔萊在各地級市都有其專賣店,裝修獨特統一,管理規范,宣傳到位,人員素質較高,品種較為齊全,值得借鑒。
2)進入藥店、超市者產品擺放爭取在柜臺的黃金位置,一定要盡量同暢銷強勢品牌在一起,陳列要生動化,增加目擊率,造型要盡量完美。腦白金的包裝較為獨特醒目,讓人容易接受。
3)招貼畫、臺卡、橫幅、產品形象燈箱、易拉寶、柜臺宣傳彩頁、宣傳手冊等能上的盡量上,力求將終端的氛圍烘托得越來越好。剛開始進入一個地區的市場應有較大的廣告宣傳投入的魄力。
4)導購員要全面了解、熟悉產品知識,公司的基本情況,從吸引顧客注意、留住顧客介紹產品知識到說服顧客形成購買都要熟練形成一套有說服力的銷售理論。
5)營銷員要統一培訓,既有產品推銷能力,又要有面向政府工作人員和企事業單位領導的公關能力。
6)禮盒包裝,組合出售。根據使用功效,可以以套餐形式進行組合包裝,如心臟強健組合、老年保健組合、三高組合、更年期組合、孕產婦組合、眼保健組合等等。包裝要精美,讓人作為高檔的禮品贈送親朋好友。
7)售后服務:專人跟蹤,收集資料,定期回訪、詢問服用情況,爭取客戶二次購買,負責消費者的投訴處理。尤其是要建立一批長期客戶,他們不但是我們產品的消費者,更是我們品牌的宣傳者。
8)網上銷售:建立統一的網上銷售渠道,開設網店,統一價格,統一平臺,統一發貨。由于雙心牌的系列產品在中國總代理已經由北京奧斯維德生物科技有限公司全權負責,總公司有權申請有關網站關閉其他未經其授權的網店。
5、媒體溝通策略:
1)《錢江晚報》《都市快報》等大眾性的報紙為30%,交通之聲等廣播電臺為15%,直接促銷50%,其他5%。
2)建立浙江公司網店,開展網上銷售,發揮互聯網的優勢,通過網站將公司的產品擴大對外的聯系、宣傳。
(三)雙心牌天然保健食品的銷售策略:
1、銷售原則:通過專業的招商和商務團隊,獨特醒目的專賣店柜,科學合理的鋪貨,擴大市場占有面,深度溝通營業員、導購員,指導消費者購買、使用,贏得他們的信賴,促成他們二次消費直至成為我們品種的長期消費者。同時整合公司所有資源,重點配以各種新穎活潑的終端促銷,打一場全面的終端攔截戰。通過營銷員積極合理的公關,針對中產階層深入政府機關、企事業單位開展直銷。利用節假日展開宣傳攻勢促使單位將其作為禮品消費。
2、網點劃分:市場部將浙江市場劃分為三個層次,以杭州、寧波、溫州為第一層次,各地級市為第二層次,各縣級城市為第三層次,設立專賣店。專賣店應該為該區域的主導,其他為輔。按地域劃分四個片區開展招商,杭州、嘉興、湖州為一個片區,寧波、紹興、舟山為一個片區,溫州、臺州為一個片區,金華、麗水、衢州為一個片區,每個片區設區域主管一名,在相應區域市場目前所有的藥店、商場、超市中挑選1-2家最好的終端(位置好、人流量大、銷售額高、回款信譽好)進行鋪貨或設立專柜,每家終端盡量上專職的促銷員、產品形象燈箱、廣告牌、堆頭、臺卡等,終端陳列要盡量選擇最好的位置,盡量生動化,吸引顧客的注意力。
3、終端鋪貨進度:堅持以建立一家鞏固、完善一家的原則,分一年建設100家終端。第一個月建立5-10家大中型終端,每家終端配備一名導購員,在終端硬件上一定要配齊,第二個月建立8-15家,第三個月建立15家,合計100家大型終端、100名專職導購員。在此其間另發展60名兼職導購員,使浙江省終端專兼職導購員共達160名。
4、建立網購平臺,展開網上銷售。聘請專業的網購設計師進行專門的策劃,招聘網購人員開展以宣傳為主的網購活動。
5、組織機構:成立浙江營銷中心,負責對員工的培訓,建立健全的管理機制。該中心主要負責浙江市場的整體運作。中心下設:市場部、公關部、招商部、售后服務部、企劃部、倉儲部、財務部、行政部。
市場部:負責浙江市場各個專賣店的建設和管理,各大藥店、超市、商場、醫藥公司的終端建設、維護、銷售以及開始專柜的管理。通過區域主管對專職和兼職導購員進行管理。
公關部:建立直銷隊伍,重點針對中產階層,與浙江各政府部門、企事業單位,各社區居委會,各醫院的健康促進中心建立友好關系,通過各種形式銷售產品。
招商部:負責各層次專賣店的招商洽談、管理以及加盟各大藥店、超市、商場、醫藥公司連鎖專柜的招商工作,同時也為今后進一步拓展市場的招商打好基礎。
售后服務部:全力配合全國總代理售后服務部和營銷中心各部門的工作,建立各級顧客完整的檔案,建立客房數據庫。做好來電來訪和客戶回訪工作,及時處理投訴意見。
企劃部:對公司整體的市場運作進行調研,策劃市場方案和促銷方案,制定統一的專賣店,各大藥店、超市、商場、醫藥公司連鎖專柜裝修標準,制定媒體廣告投放方案、媒體價格洽談及廣告文案的撰寫。
倉儲部:與全國總代理建立暢通的進貨渠道,保證嚴格的產品發送,建立保管制度和庫存報表,及時根據市場的需求調配產品。
財務部:貨物往來,款資往來每月報表
行政部:
(四)價格體系:
建議零售價:全國統一的零售價。在產品的包裝說明上注明德國廠方統一零售價。終端鋪貨價為80扣至70扣之間,現款還可以再優惠點。
(五)營銷渠道選擇
1、開設雙心牌天然保健食品專賣店。
3、大型超市、商場:如聯華、好又多、樂購等
4、各政府機關、企事業單位,各社區街道活動中心
5、醫院的健康促進中心、體檢中心的醫務人員。
6、網購平臺的建立
(六)經銷商資信
1、收取市場保證金20xx元至5000元,以達到不串貨、沖貨,保證市場秩序良性運作。
2、經銷商現款進貨,首批提貨10000元至30000元。
3、經銷商一年內產品銷售不暢,在產品原樣不損壞的情況下可以退貨。
(七)銷售方式
1、直銷:
1)在知名大藥店設置專柜專人銷售或租門面建專賣店銷售。
2)在政府部門、企事業單位、各醫院展開宣傳公關。這種模式總公司已經運作得較成熟。以禮盒包裝、組合銷售的形式進行推介。注重節假日消費。
3)各社區、居委會、老干部活動中心進行科普講座直銷,也是目前的主要銷售渠道。
4)醫院的健康促進中心和體檢中心的宣傳非常重要,醫生的推介勝過一切的宣傳手段。
2、經銷:主要尋找經銷分銷商,現款提貨,區域保護完成固定銷量。
3、代銷:以大中型藥店、商場、超市為主,鋪貨以點帶面,找信譽好,回款及時的單位合作,可采取批結或月結算。這幾種銷售方面在浙江的市場同時進行,快速提高市場占有率。
4、網購:以統一的網購平臺進行銷售。
(八)客戶(銷售網點)管理
1、對現有的直接客戶和以后開發的各種客戶建立完整的檔案,進行電腦數據庫管理。
2、客戶分為三個層次,第一層次客戶重點開發,定期走訪,一般每周二次,第二層次客戶每周走訪一次,第三層次客戶每半個月走訪一次。
3、編制各層次客戶銷售明晰表,銷售計劃和客戶走訪計劃。
4、貨物往來,款資往來每月報表。
(九)渠道促銷:
1、終端促銷:專職、兼職導購員同時上,在兼職的對象選擇上重點以優秀營業員、柜組長、其他不是競品的業績優秀的導購員為主,進行每盒返利。具體操作時,終端業務員應建立完整的藥店管理檔案和導購員檔案,每家藥店的專、兼職人員由所負責區域的業務代表確認完整的盒數后,在下一個月的月初與其結算。每周定期在一些大型終端開展系列促銷活動,加強與終端的溝通促進銷售。
2、促銷特價:通過特價促銷全力推薦產品,拉動消費者的需求,強化終端的推廣滲透力。這需要總公司的政策。
3、定期策劃一些大型促銷、公關活動支持終端,擴大公司的影響。
4、以禮盒包裝、組合銷售的形式進行推介。根據功效組合套餐。
5、終端維護:
1)維護好軟終端就是讓導購員、營業員、店面經理、咨詢醫生等能積極地為消費者推薦公司的產品,這就要求終端業務員要在情感上加強與他們的聯系、溝通,將他們當朋友看待,定期組織店面經理、營業員和公司業務員開展聯誼活動。
2)硬終端就是要做好產品形象箱、折頁、宣傳畫、促銷品管理、產品擺放等工作,同時還要做好終端監控工作,確保市場部的高效運轉。
(十)致力于中產階級人群。
在保健品市場,好策劃著重于能否解決目前普遍存在的市場信任危機,尤其是針對見多識廣、滿有智能的中產階級。
1、要重點定位。中產階級說:“買保健品?當然選國外產品!”中國中產階級的崛起,對品質生活的要求產生了龐大的健康品消費量,因此才會有像安利紐崔萊這樣的保健品公司在中國營業額的突飛猛進,以121億元之巨占領中國保健品消費的1/4。據某市場調查公司統計,在100個購買保健品的中國人中,大約有15人購買進口保健品。而主要的消費者還是中產階級的人群。我們要很好利用中產階級對進口品牌的信賴,做好雙心牌保健食品的營銷文章。
2、要誠心打動。在保健品營銷上有一個*:意思是在做銷售推廣時一定要把人們忽悠得由理性變得不理性,這樣消費者在沖動之下,才會迫切地從口袋里掏錢購買。然而中產階級們卻不是這樣,他們不會輕易被說服,除非給他們足夠的理由。
剛強的中產階級也一定有可以被打動的軟弱之處。不管他們承認與否,疲勞正在成為他們生命的暗傷,當然最重要的是,產品對于解除體力腦力疲勞確實要有顯著的效果。雙心牌保健食品就是針對體力腦力疲勞,強健心臟、疏通循環作用的。
3、要關注弱點。事業要成功,身體是關鍵。不適、倦怠、焦慮、疼痛,乃至疾病,使我們不得不停下匆忙的腳步,關照一下疲憊的*,就算是鐵人也不得不承認:人類比自己想象的更仰仗*。不管你的態度如何,在某個人生拐點,保健品勢必會進入你疲勞的生活中。中產階級人群,尤其是一些企業家,繁忙的工作、疲憊的身心、壓抑的精神是他們大多出現亞健康,三高、脂肪肝、視力改變等等。雙心牌保健食品就是針對這些狀況來關愛他們的。
4、要建立信任。在保健品領域,每消費4元錢就有1元是投向安利公司的。這其中很大一部分比例是中產階級消費掉的。原因幾乎一致:作為占據全球營養保健品市場最大份額的安利公司,其紐崔萊品牌堪稱世界no、1,從產品質量到消費親和度確實表現優質。目前如新、康寶萊、健美生、倍健在華的銷售額均以超過10%的速率逐年遞增。而作為德國知名品牌的雙心牌保健食品在中國幾乎還是一個空白。我們要在中產階級人群中宣傳推廣該產品。我們必須得誠懇一些,告訴人們雙心品牌的事實如何,建立信任,然后才能期待市場步入良性循環。
5、要面對未來。營銷隊伍能否面對市場大潮的淘洗?企業能否忍受某一段時間內投入產出可能出現的失衡?如果1個半月市場啟動達到1∶1、2以上,檢驗了產品和策劃沒有太大問題之后,全國市場的復制將要面臨管理上的考驗。允許失誤,總結教訓,重新開始。要有耐心,相信品牌,相信市場,相信自己的能力。目前先從省級市場做起,這個市場不一定要做得很成功,它主要是一個檢驗性的市場,一方面檢驗策劃,另一方面暴露隊伍當中存在的問題。既然致力于中國中產階級這部分人群,便要有更多的投入和耐心。經濟學家分析,在未來幾年之內,中國健康產業將出現井噴現象,中國中產階級將成為健康品消費的主力軍,相信這并不是空*來風。對于中國保健品市場,我們在努力開發雙心品牌的同時,也需要更多的同類產品進入中國市場,共同推進中國健康產業進步。
(十一)廣告策略:
1、宣傳策略:根據目前公司的實際情況,通過對媒體的有效整合,以最少的投入最大限度地針對目標消費者進行宣傳,將雙心牌天然保健食品這個品牌牢牢植根于消費者心中。采取電臺廣告與報紙、促銷、網絡相結合的廣告宣傳方式,立體全面的影響消費者,擴大知名度。
我們不贊成腦白金這樣的廣告宣傳模式,但也要借鑒其家喻戶曉的效果。現代的社會沒有廣告的宣傳就形不成品牌的效應,不可否認廣告宣傳的作用,但也不用完全依賴廣告。
2、宣傳原則:整合性、統一性、專業性、集中性
3、獨特的銷售方法,讓已使用者現身說法,強健心臟、疏通循環。要借鑒安利紐崔萊的一些有效方法,積極推動原有消費者針對我們產品的有效性進行宣傳。
4、廣告宣傳應遵循市場差異化原則,加大促銷力度以推動市場提高銷量,其中投入小實效大的促銷活動應貫穿始終,以免廣告投放造成浪費,銷量起不來的不利局面,使市場啟動期過慢,資金壓力增大。
5、宣傳媒介:廣告發布以軟廣告為主,硬廣告為輔。
6、主題公關活動:通過主題活動加大產品的市場推廣力度,同時也要運用獨特新穎的手法從眾多的競爭對手中脫穎而出,如:*政協的贈送活動;關心企業家活動等等,加大雙心牌天然保健食品的宣傳面。運用好節假日這個中國獨特的時段,讓各階層的人易于接受的禮品出現在大家彼此親朋好友的拜訪中。
公關是獲取營銷資源的有效手段,擁有營銷資源,就擁有市場競爭的主動性,在市場開拓中,就可以少花錢,辦同樣的事,讓企業有良好的外部發展環境。
七、雙心牌天然保健食品浙江代理計劃
1、成立浙江的代理公司。為加強對銷售隊伍的管理,統一規劃浙江的銷售市場,積極拓展營銷業務,有必要成立浙江的公司,業務上接受北京奧斯維德的指導和管理,經營上相對獨立。公司首先招聘有一定經驗的人員開展招商活動,并盡快擁有直銷人員,為產品進入市場做開發準備。
2、開設示范作用的專賣店。盡快在杭州、麗水開設專賣店,統一規劃,統一管理,起示范作用。然后以此為標準,示范拓展市場。
3、盡快進入原有的知名保健品商店。通過關系,盡快的先在省醫保旗下的幾個保健品商店設立專賣柜,以樹立信心,開拓其他保健品商店、藥店、超市等設立專賣柜。
4、積極努力開展直銷活動。通過北京總公司葉海杰董事長的知名度和人脈,針對行政事業單位、社會團體、企業等進行推介和宣傳,提高雙心品牌的知名度。深入社區、醫院、敬老院等開展產品宣傳和促銷活動,讓各階層,尤其是中產階級對雙心品牌的知曉率和認可程度,接受我們的產品。
5、策劃制作宣傳冊、宣傳畫等,制定統一的宣傳措施,必要時請專業人員制作動畫片,以動漫形式宣傳我們的產品。
6、計劃今年內未來的三個季度的時間內,能在全省大部分的地級市能有專賣店出現,或者能進入保健品店、藥店、超市等能有專賣柜。
7、建立營銷和直銷隊伍,并統一進行培訓。
銷售月工作計劃表篇六
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。
銷售月工作計劃表篇七
清潔、除臭是所有洗發、沐浴類產品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場細分消費需求,與市場上現有的各類洗沐產品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。
近年來,隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產品入市流通已經是大勢所趨。現階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗發露、日本活發能量元素等相似或同類產品散見于市場,但大多品系不全且價格不菲,除西亞斯初具規模外,同類產品中尚無強勢品牌。
由于迎合了休閑經濟時代的消費時尚,香薰類產品市場前景廣闊,預測短期內將會有大量同類產品上市推廣,1~2年后將出現流行風潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優勢。因而目前市場態勢,極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的香薰系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點文宣:海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網展架、易拉寶、促銷臺。
3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈品:100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗發露袋洗、其它。
5、廣告:在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發布招商或產品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場發展而適時投放的各類媒介廣告、公司網站資訊廣告及實務培訓支援等。
三、終端市場啟動流程
(一)組織構架建設
組織構架是市場拓展的保障,為確保香薰系列產品順利上市,各區域市場(以地市級為單位)由經理牽頭,至少抽調業務經理(或業務員)1名、促銷主管1名(或優秀促銷員2~3名),及時成立“”品牌小組,專職負責新品上市推廣工作。
(二)市場資源整合
1、員工隊伍培訓及充實
堅實的產品知識是促銷的基礎,新品入市,培訓是當務之急。各市場在公司新品調撥到位前一周,善于引導員工高漲的熱情,迅速完成系列產品知識培訓工作,深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時,酌情做好專職促銷人員儲備工作。
2、資金準備
充分考慮新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉。
3、公關外聯與市場調研
積極走訪現有市場體系中各分銷商、零售商,進行同類產品分布、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業競爭情況等項目的市場調研,順便完成新品即將入市的信息通報工作,進行前期接洽,為新品上市營造寬松環境,并初步擬定**市場拓展規劃。
(三)終端賣場選擇
根據市場調研資訊,選擇投入產出比較合理,消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本符合香薰系列產品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進場目標。
(四)進場業務洽談
1、洽談前應作好以下準備:
a)收集流行于專業美容院線的香薰資料作鋪墊。
b)備齊《香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關傳單、海報資料。
c)刊發于相關報紙、雜志上的招商、推廣廣告。
d)產品樣品一套。
e)相關香薰系列贈品、試用裝及其它。2、洽談中應注重以下幾點:a)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
b)概括介紹系列產品賣點。
c)比較、介紹系列產品與香薰或其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。
d)簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
e)詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
f)最后介紹系列產品品質信心保證及完善售后服務。
3、如一次洽談未果,應及時總結經驗,以利下次拜訪。
(五)上架陳列布貨
產品陳列是展現產品風采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。
1、主推產品洗發露系列應陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。3、有條件的賣場內應盡可能設置堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統一模式)
4、有效使用貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛墻燈箱等系列宣傳品。
6、產品價格標簽統一粘貼于瓶體左上角,同一規格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、系列所有產品應盡可能陳列于日化用品中心區,并緊鄰在知名品牌或高價位產品旁邊,以利推銷。
(六)場內貼柜促銷
1、產品賣點提煉。
a)香薰洗發露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產品“高效營養、滋潤、保濕”的護理特點,突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
b)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點,突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買產品的顧客,均應贈送小冊子1本。(小冊子不得隨意散發,僅限于定向贈送。)
3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情況,可對部分主推產品實行*式銷售。
4、確保賣場營業時間內不間斷促銷,盡可能為產品設置專職促銷員并安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。
5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內小型促銷活動,集中調派人手,“圍點打援”,短期內迅速形成壓倒性銷售優勢。
6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動,對每日前20名進場的顧客免費派送袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
(七)戶外活動推廣
1、上市初期,在首批進場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
a)活動規模大致規劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。(大型活動必要時可向公司市場中心申請提供活動方案。)
b)活動應針對18~25歲年輕一族(新品首批目標消費群),以免費試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、*抽獎等各種實效性趣味節目,以吸引消費者參與。
c)活動現場采用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂,烘托“”主打廣告語——我有我味道!
d)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,小冊子、《有情》雜志均可作為活動獎品、贈品。
e)活動主題:活在“”里*輕松永相隨(八)市場維護跟進
1、終端建設。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調整機會。上市初期,終端建設主要以貨架上方的架頭牌設置為主,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為:賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。
a)贈送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時)
c)工作懇談會(征求市場建議)、聯誼會
d)大型推廣活動特邀佳賓
3、競爭關系協調。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、*,為減輕壓力,入市初期,應充分利用有情蒲公英已有資源,明確將**品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚,同時盡可能和蒲公英聯動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應運用差異化手段突破常規產品消費概念、區隔**品牌消費群體。
(九)品牌知名度傳播
1、公益活動。通過與*部門聯合開展交通義務值勤活動、與環衛部門聯合開展“愛國衛生”活動、與福利機構開展志愿者服務活動、參與“清明節”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出“”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志,迅速傳播**品牌知名度。
2、顧客聯誼。通過舉辦“之春”廣場(或小區)舞會、“卡拉ok巡回大獎賽”等活動,廣泛吸引消費者參與,擴大口碑宣傳。
3、與大中型專業美發店聯動,以贈送《有情》雜志、贈送產品試用、優價提供產品試銷、設立產品窗口店等形式提高產品認知度。
4、通過與當地電視臺聯辦電視購物、與當地城市因特網網站合作發布網頁廣告等形式提升產品品味。
(十)銷售業績提升
a)選調優秀員工組成促銷小組,帶動其它員工。
b)在每周或每月例會時,應不斷對員工進行強化培訓,通過產品概念的提煉、流行趨勢的分析,樹立員工堅定信心。
c)在日常工作中,運用工作周報表、月報表、贈品核銷表等手段加強終端管理,建立各賣場員工產品日常銷售流水帳,密切掌握市場動態。
d)積極開展產品銷售競賽,運用“突出、平衡”手段,充分調動員工主觀能動性。
e)對于業務人員,除適用上述方案外,可采用預留**品牌業務經理的虛位競爭方式,培養后備人選。
2、行業教育。
a)用各種媒體刊登香薰知識文章。
b)和當地美容美發行業協會聯合舉辦香薰化妝品應用與流行趨勢論壇。
c)與開設有香薰服務項目的專業美容院聯辦香薰沙龍,普及香薰文化,營造并擴大香薰產品消費市場。
3、直銷。以優價供應產品,鼓勵員工在親朋好友中直銷,擴大試用、消費人群。
4、規模效益。迅速建立、完善行銷網絡,縮短產品鋪市周期,并進一步向市區化妝品專賣店、居民區小門店、鄉鎮市場滲透,不斷擴大銷售規模,是提升銷售業績的必由之路。