在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

網(wǎng)格員防疫事跡簡(jiǎn)介篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

我是衙署街社區(qū)第二網(wǎng)格管理員張迪。我匯報(bào)的題目是《我是社區(qū)小小網(wǎng)格服務(wù)管理員》。

社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員不是什么“官”，他（她）就是民生事務(wù)的服務(wù)員、矛盾糾紛的調(diào)解員、平安建設(shè)的組組員、政策法規(guī)的宣傳員、民情信息收集員、社區(qū)服務(wù)工作員。工作雖然工作平凡，但卻心連千家，事事連百姓。

今年，1月1日上崗以來，我們也漸漸的從工作中成熟起來，把黨和政府的關(guān)懷，一次次送進(jìn)千家萬戶，熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難，逐步贏得了群眾的信任和支持。

4個(gè)月來，我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動(dòng)人員出入；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營(yíng)。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。

社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤，每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走；二是要嘴勤，多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時(shí)掌握他們的生活動(dòng)態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo)；三是要手勤，將每天的工作記錄在案，及時(shí)寫下工作日志；四是要腦勤，多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個(gè)工作的有心人！

我服務(wù)管理的第二網(wǎng)格內(nèi)共有人口1458人，其中常住人口1188人，流動(dòng)人口270人，有街巷7條、樓棟34處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位3個(gè)、開放式小區(qū)4處、重點(diǎn)場(chǎng)所2個(gè)、商鋪103個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共4處，協(xié)管幫教對(duì)象1人。

這四個(gè)多月來，我共錄入基礎(chǔ)信息1810條，處理事件25起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。

2014年1月14日下午2點(diǎn)30分，我還是像往常一樣在自己的轄區(qū)內(nèi)走訪巡查，當(dāng)巡查到保險(xiǎn)巷27號(hào)（百貨公司宿舍）時(shí)，聞到了一股濃烈的天然氣的味道，第一直覺告訴我，一定是有什么地方的天然氣泄漏了。于是，我開始在四周認(rèn)真的查找，終于發(fā)現(xiàn)小區(qū)大門內(nèi)右邊的鐵箱內(nèi)的天然氣總表在泄漏，我馬上給宏源燃?xì)夤敬蛉チ穗娫挘嬷舜耸拢暝垂疽柴R上派來了工作人員進(jìn)行了維修，終于將安全隱患消除在了苗頭狀態(tài)，避免了重大事故的發(fā)生。充分體現(xiàn)了“排查在先，苗頭問題早消化”“預(yù)防在先，安全隱患早消除”，這也就是我們網(wǎng)格管理員們工作中必須要做到的“四先四早”。

現(xiàn)在我每天在我的網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從不知道我是干啥的到現(xiàn)在的熱情主動(dòng)的反映情況，大家都說現(xiàn)在有了網(wǎng)格管理員真好，有了困難知道找誰解決了，有了問題知道向誰反映了，再加上我們平時(shí)對(duì)政策和法律法規(guī)的宣傳，現(xiàn)在社區(qū)居民的覺悟和警惕性也提高了。比如：

2014年4月1日，在我轄區(qū)內(nèi)守公廁的王大哥給我打電話說，他回家放東西的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他家樓下的一家人，行動(dòng)有點(diǎn)可疑。據(jù)王大哥說，幾天前有一個(gè)小伙子在公廁向他打聽，附近是否有空房屋出租，王大哥好心的向他介紹了自家樓下的空房子，并幫他聯(lián)系了房東租下了房子，但是最近幾天，王大哥老是發(fā)現(xiàn)在他家樓下有陌生的青年男女三三兩兩的進(jìn)進(jìn)出出，他就覺得很奇怪，沒想到，今天他回家放東西，從門縫里看到十幾個(gè)男男女女的年輕人坐在一起，好像在聽什么人講課，王大哥覺得不對(duì)勁，這會(huì)不會(huì)是傳銷？于是王大哥馬上給我打來了電話，我立刻將此事匯報(bào)給了社區(qū)的劉書記，劉書記知道事情的嚴(yán)重性，她馬上給我們的片區(qū)民警張警官打去了電話，并通知了110干警，不到一會(huì)兒，張警官就帶著110干警趕到了迎春巷9號(hào)，在我的帶領(lǐng)下來到2單元4樓2號(hào)，將這一群人帶回了派出所進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)過調(diào)查核實(shí)，這一群人來自5、6個(gè)省市，確實(shí)是在這里進(jìn)行傳銷活動(dòng)。派出所的民警在對(duì)這10幾個(gè)人進(jìn)行了法制教育以后這一群人遣送回了原籍。

正因?yàn)樯鐓^(qū)和咱們網(wǎng)格管理員的法制宣傳到位，咱們社區(qū)居民的法律意識(shí)也漸漸的加強(qiáng)了，發(fā)現(xiàn)可疑的人員馬上上報(bào)，杜絕了一些違法事件的發(fā)生。

2014年3月5日早上8點(diǎn)半，我們還是像往常一樣，準(zhǔn)時(shí)到社區(qū)簽到，簽完到后大家正在交流昨天處理事件的心得。這時(shí)，一位看起來有70多歲的老婆婆來到社區(qū)，向大家哭訴，說她的兒媳婦，不給她飯吃。大家一聽，這不是虐待老人嗎，怎么可以。于是詳細(xì)的詢問老人情況。

老人姓向，家住太空路城北大廈二單元4-2號(hào)，兒子長(zhǎng)年在外打工，家里只有她和兒媳婦、小孫女三個(gè)人。我在了解了向婆婆的情況后，就和她一起回家，找她的媳婦了解情況。

據(jù)向婆婆的媳婦彭女士講，并不是不給向婆婆飯吃，而是做好了飯，向婆婆不吃。因?yàn)榕砼亢拖蚱牌诺膬鹤邮侵亟M家庭，向婆婆一直不是很喜歡彭女士，老是在外人面前講媳婦的閑話，在對(duì)待孫子的問題上也比較重男輕女，喜歡大兒子的孫子多一點(diǎn)，在家也一點(diǎn)不講衛(wèi)生，就因?yàn)檫@些種種原因造成了婆媳兩人的矛盾。

在聽取了兩方面的情況以后，我心里已經(jīng)有數(shù)了，于是開始耐心的勸解婆媳兩人，最后在我的勸說下，兩人達(dá)成了和解，當(dāng)著眾人的面承諾一定改掉以前的壞毛病，一家人和睦相處。婆媳兩人重歸于好，一個(gè)家庭又恢復(fù)了寧?kù)o。居民的小家和睦快樂了，我們社區(qū)這個(gè)大家才會(huì)和諧。

這些看似不起眼的小事，但只要是與居民的生活息息相關(guān)，對(duì)我們網(wǎng)格管理員來說就是大事。

網(wǎng)格管理員，一個(gè)平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因?yàn)闉槿嗣穹?wù)，所以我們的生活更精彩；我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩！

群眾利益無小事

射洪縣子昂街道辦事處水滸宮社區(qū)

網(wǎng)格管理員 何 兵

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

我是水滸宮社區(qū)網(wǎng)格管理員何兵。我匯報(bào)的題目是《群眾利益無小事》。

2013年12月我被招聘為社區(qū)網(wǎng)格員。今年，1月1日，正式上崗以來，我始終牢記“為人民服務(wù)”的宗旨，把社區(qū)群眾的“苦”與“樂”，時(shí)刻銘記在心中，“群眾利益無小事”。我向社區(qū)群眾的莊嚴(yán)承諾是：“有事找我，我為你服務(wù)！”

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理對(duì)我這個(gè)既沒有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，又沒有群眾工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人來說，確實(shí)很困難。上崗以來，我和我的同事們迅速地以飽滿的熱情投入到自己的工作中。總結(jié)出一認(rèn)識(shí)，二熟悉，三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)群眾的工作方法，順利的與網(wǎng)格內(nèi)的+居民群眾建立了良好的關(guān)系。

贈(zèng)人玫瑰，手留余香！4個(gè)月來，我以辛勤的工作，為網(wǎng)格內(nèi)的居民做了一些力所能及的事情，對(duì)群眾竭盡所能的幫助服務(wù)，逐步取得了他們的好感與信任，群眾的滿意也成就了我們對(duì)自己工作的十足信心。

2014年正月初五早晨，家家戶戶都還沉浸在節(jié)日的喜慶氣氛之中，我接到網(wǎng)格內(nèi)迎春小區(qū)門衛(wèi)人員的電話告知：他們小區(qū)化糞池嚴(yán)重堵塞，糞水已經(jīng)溢流到街面，小區(qū)里的住戶也無法進(jìn)出。我隨即趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，看到情況確實(shí)很糟，已經(jīng)嚴(yán)重影響該小區(qū)居民的生活和街面行人的過往。但現(xiàn)在又是春節(jié)期間，很難找到施工隊(duì)，讓該小區(qū)居民馬上集資清掏又不現(xiàn)實(shí)，怎么辦？通過權(quán)衡利弊，本著特事特辦的原則，我決定：不管怎樣難，一定要讓該小區(qū)居民過好年。于是我立即聯(lián)系自己認(rèn)識(shí)的清掏化糞池的朋友，請(qǐng)他無論如何也要在今天動(dòng)員他們施工隊(duì)員前來清掏，并且價(jià)格一定要以平時(shí)的價(jià)格算，不能讓小區(qū)居民吃虧；我還以我個(gè)人的名義作擔(dān)保：先清掏，清掏費(fèi)等春節(jié)后我再收起來交給他。經(jīng)過我不懈的努力，終于在當(dāng)天中午使溢流現(xiàn)象得到解決，到第二天上午整個(gè)清掏工作全面完成。在整個(gè)事件的處理中，我一直在現(xiàn)場(chǎng)予以各方面的協(xié)調(diào)。這一事件的圓滿解決得到了該小區(qū)住戶的一致贊揚(yáng)：社區(qū)真的是我們的家，網(wǎng)格員真的是我們信賴的人！

2014年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社區(qū)“兩勞”釋放人員及涉毒人員家中進(jìn)行走訪幫扶。每到一家，我們首先對(duì)當(dāng)事人員及他們的家人表達(dá)我們社區(qū)的問候，再通過拉家常的方式詢問了解他們目前的生活狀況，拉近我們之間的距離。當(dāng)我們了解到一位以前有吸毒史的女孩文某某，他的父親現(xiàn)在患有慢性病，喪失了勞動(dòng)能力需長(zhǎng)期服藥，家庭經(jīng)濟(jì)很困難的情況后，立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，并提出了一些建議，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)立即向上級(jí)部門反映為她家申請(qǐng)低保以解決她家的實(shí)際困難，使文某某一家從心里感到了黨和政府對(duì)他們的關(guān)心。讓這些以前走過歧途的人，能夠迷途知返，重新回歸我們這個(gè)溫暖的社區(qū)，是我們網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。

在全國(guó)“兩會(huì)”召開期間，作為網(wǎng)格員的我，為了確保我們社區(qū)不發(fā)生非正常上訪的事件！我走訪了北大路濱江小區(qū)的居民胡××，胡××原系中鐵五局的退休職工。因?yàn)椴粷M目前的薪酬待遇，已經(jīng)多次跟隨原單位人員到省上及北京進(jìn)行非正常上訪，給社會(huì)帶來了諸多不穩(wěn)定的因素。鑒于這種情況，我每天堅(jiān)持早中晚3次到他家里看他是否在家，并通過拉家常，侃新聞，噓寒問暖等方式了解他的心理動(dòng)態(tài)，同時(shí)不失時(shí)機(jī)的向他宣傳國(guó)家的一些方針政策，積極主動(dòng)地向他傳導(dǎo)社會(huì)的正能量，并以社區(qū)的名義表達(dá)對(duì)他家庭的關(guān)懷，盡最大可能化解他對(duì)以前事情的怨氣，不遺余力地使他感受到黨和政府的溫暖，并最終使他明白一個(gè)道理：無論什么事都不要去走極端，不能妨害正常的社會(huì)秩序。只有國(guó)家這個(gè)大家穩(wěn)定，我們的小家才會(huì)幸福，否則一切都是空談！

在“兩會(huì)”期間經(jīng)過我堅(jiān)持不懈的勸導(dǎo)陪伴，胡××被深深的感動(dòng)了，一直沒有離家，在思想上也減少了以前的許多過激想法。我利用鄰里之間和諧相處的感情，做了耐心細(xì)致的勸導(dǎo)，收到了不錯(cuò)的效果，而且也漸漸得到了當(dāng)事人的認(rèn)可！精誠(chéng)所至，金石為開！在每天的勸導(dǎo)陪伴中，我始終牢牢的銘記著：社會(huì)的穩(wěn)定高于一切！我們網(wǎng)格員就是矛盾糾紛的稀釋劑和降解劑，只有盡量使矛盾化解在最基層，我們的黨和政府才能心無旁騖集中精力搞建設(shè)，才能更好更快的帶領(lǐng)我們的人民實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)。

“獨(dú)木難成林”，我們網(wǎng)格員是個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)，都是社區(qū)的一份子，我們都有一個(gè)共同的愿望：就是為我們的居民排憂解難，把我們的社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)宜居，宜業(yè)，平安，和諧的大家庭！為了這個(gè)美好的愿望，我愿意與社區(qū)所有的同事們一起奉獻(xiàn)出自己的青春與力量！

用實(shí)際行動(dòng)為我的夢(mèng)想代言

射洪縣紫云街道辦事處建設(shè)社區(qū)

網(wǎng)格服務(wù)管理員 周小菊

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

我是建設(shè)社區(qū)第四網(wǎng)格網(wǎng)格服務(wù)管理員，周小菊。我匯報(bào)的題目是《用實(shí)際行動(dòng)為我的夢(mèng)想代言》。

社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作看似簡(jiǎn)單的，但實(shí)際卻是復(fù)雜而煩瑣的。城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是社會(huì)管理的新課題、新手段、新趨勢(shì)。2013年12月，我抱著服務(wù)社區(qū)居民這份夢(mèng)想，經(jīng)過層層選拔和培訓(xùn)，成為了紫云街道建設(shè)社區(qū)一名社區(qū)網(wǎng)格員。

4個(gè)月來隨著網(wǎng)格工作逐漸深入，我對(duì)網(wǎng)格工作由模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知。那么，作為一個(gè)網(wǎng)格員，如何作好網(wǎng)格管理工作？這是我常常在想的問題，也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗(yàn)。剛走上工作崗位時(shí)，由于缺乏群眾工作經(jīng)驗(yàn)，入戶走訪時(shí)遭遇冷言冷語，吃閉門羹是常有的事。記得一天晚上我去采集“一標(biāo)三實(shí)”時(shí)，敲開門一看是一個(gè)熟人心中不由一陣熱，心想：熟人應(yīng)該會(huì)配合的我工作,因應(yīng)該不會(huì)為難我。當(dāng)我表明來意時(shí)，他猶豫了半天，拿出戶口本讓我采集到不完整的信息，他的心思我已明白打完招乎，準(zhǔn)備出門。房主叫著我說：“你呀，什么工作不好做，一千多塊錢干嘛非要來做個(gè)這呢，哎......”這一聲長(zhǎng)嘆，意味深長(zhǎng)，深深地刺痛了我。走在回家的路上，城市的夜依舊很宣嘩，我的心卻陷入了一片沉思，是啊，千余塊的工資，走到哪也不止這個(gè)數(shù)啊，難道這就是我的選擇，這就是我的夢(mèng)嗎？

昨晚的話依舊在耳旁回響，我懶懶地出門繼續(xù)工作。剛走進(jìn)小區(qū)門口時(shí)，看見一位阿姨正哭著迎面走來。我好奇的上前詢問，原來阿姨姓衡兒子小王是肇事精神病人今年已28歲了，剛才就因犯病打傷了阿姨。有病為什么不送去就醫(yī)呢，還是肇事精神病，這樣放在家里多危險(xiǎn)啊，我在心里這樣想著。在跟阿姨深談中得知，家里很困難承擔(dān)不起藥費(fèi)才將其接回家休養(yǎng)。我及時(shí)上報(bào)辦事處，并與社區(qū)干部協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生站，減免大部份藥費(fèi)將其送回醫(yī)院就醫(yī)，幫助他家申請(qǐng)了城市低保。衡阿姨很是感激，看著她感激的淚我的心頓時(shí)平靜了，這就是我一個(gè)網(wǎng)格員力量，著實(shí)為居民解難釋惑。

社區(qū)網(wǎng)格員一個(gè)平凡的崗位即然選擇了，我就一定要做好，做一個(gè)合格的網(wǎng)格員。每天帶上工作牌、拎著公文包到網(wǎng)格內(nèi)三巡查，每走到一處都主動(dòng)與小區(qū)居民打招乎，告訴他們我是誰，我是你們的網(wǎng)格員，有事您找我，我為您服務(wù)。時(shí)間久了，大家熟悉了，從剛開始采集信息的舉步為艱，到現(xiàn)在的全力配合。我使用社區(qū)e通進(jìn)行了人口、房屋等基礎(chǔ)信息的收集錄進(jìn)，現(xiàn)在錄進(jìn)率達(dá)到90%，排杳、調(diào)解矛盾糾紛35起，完成了對(duì)網(wǎng)格內(nèi)特殊人群的摸底及幫教工作。

2014年3月12日，我接到一個(gè)電話：“喂，你好！請(qǐng)問你周小菊嗎？我是這里的居民，我有事找你。”電話那頭傳來一個(gè)陌生而又熟悉的聲音。原來謝先生把安寧巷兩居室的房子出租給一個(gè)年青人，一年期滿后現(xiàn)在聯(lián)系不上他，據(jù)周圍的居民反映每每夜半里面會(huì)時(shí)常傳出毆打的聲音，他很擔(dān)憂。這件事可大可小，我立即前往小區(qū)與謝先生一起敲門，半天里面也沒反應(yīng)。這時(shí)住在對(duì)屋的王阿姨出來了，我上前去了旬問，王阿姨說：“白天在這里是找不到人的，只有等晚上家里才有人。”隨后，王阿姨還給我們講了她所知道的一些情況。我把電話號(hào)碼留給王阿姨，告訴她：“等租客回來時(shí)打個(gè)電話通知我們。”我與謝先生商量著先告知派出所，如有事就請(qǐng)他們出面協(xié)助。晚上十點(diǎn)過，王阿姨打來電話說家里有人了，又傳出現(xiàn)了打鬧的聲音。我與謝先生趕過去并在途中給派出所干警打了電話。等人員到齊了，一起上樓敲門，只見里面有4個(gè)年青人，東西凌亂的放著，桌椅沙發(fā)等家具都存在不同程度的損壞，公安干警拍照留作證據(jù)。謝先生上前表明來意，看著有公安干警年輕人沒多說就同意把房子退還給他，并承諾于第二天搬出。由于房屋東西損壞嚴(yán)重，在我的勸解下年青人同意將原付1000元壓金作為家具損壞賠償。

第二天下午，我巡查回訪時(shí)謝先生很是高興，并再三表示感謝。他說：“當(dāng)時(shí)不知道怎么辦，別人讓我打外面聯(lián)系卡上的電話找網(wǎng)格員，我還半信半疑，現(xiàn)在看來這一切都是真的，網(wǎng)格員真的是為我們老百姓辦實(shí)事、辦好事的服務(wù)員”。

在網(wǎng)格內(nèi)我認(rèn)真履行網(wǎng)格員的職責(zé)職能，工作上做到“四早四先”，力爭(zhēng)大小事不出網(wǎng)格。3月20日，我例行對(duì)網(wǎng)格開展巡查，巡至綢廠小區(qū)門口時(shí)，見那里圍著一群人，正在大聲的吵鬧，情況很不樂觀。我趕緊上前了解情況，得知?jiǎng)⒛骋螂姳煌Ｅc陳先生吵架而劉某所用的電是與鄰居十幾戶共用一只總表，每月由陳先生負(fù)責(zé)查電收錢，然后上交電利公司。進(jìn)一步了解得知，斷劉某家的電實(shí)屬無奈，他家已三個(gè)月沒交電費(fèi)了，多次崔繳無效才出此下策。我把劉某拉到一旁對(duì)他曉知以理、動(dòng)知已情進(jìn)行一番思相溝通，劉某終于把拖欠的電費(fèi)繳上了，陳先生也將電源給接上。為了徹底解決兩人的矛盾，我又將兩人拉在一起做進(jìn)一步的思想工作，講明各種道理、要害，最后兩人雙雙握手言歡和好如初。

在我四個(gè)多月的網(wǎng)格管理服務(wù)經(jīng)歷中，我始終認(rèn)為做好信息網(wǎng)格化管理工作，必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感，必須有一定的群眾基礎(chǔ)，必須有堅(jiān)定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身，深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位，準(zhǔn)確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法，隨時(shí)熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動(dòng)態(tài)，時(shí)刻了解居民的需求信息、人情冷暖，將群眾的想法和要求第一時(shí)間上傳給社區(qū)或辦事處，又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規(guī)第一時(shí)間下傳給我們的群眾，這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距高。

真心付出并贏得組織的肯定、市民的認(rèn)可，群眾的信任和贊許，他們滿意的微笑——這就是我是我的夢(mèng)想。我是社區(qū)網(wǎng)格員，我將用實(shí)際行動(dòng)為我的夢(mèng)想代言！

做好平凡點(diǎn)滴事 服務(wù)居民心連心

射洪縣子昂街道辦事處保河社區(qū)

網(wǎng)格服務(wù)管理員 江艷

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

我是子昂辦事處保河社區(qū)網(wǎng)格管理員江艷。對(duì)我而言，擔(dān)任網(wǎng)格員既是人生的轉(zhuǎn)折，也是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。進(jìn)入社區(qū)工作四個(gè)多月以來，我曾一度茫然無措，也曾經(jīng)委屈落淚，但在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我漸漸融入了社區(qū)這個(gè)大家庭，并通過一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得了群眾的信任，被群眾親切的稱作“小巷里的格格”。

短短四個(gè)多月的網(wǎng)格管理員經(jīng)歷，我真切地體會(huì)到走進(jìn)小格子也能登上大舞臺(tái)。

借此機(jī)會(huì)，我以《做好平凡點(diǎn)滴事，服務(wù)居民心連心》為題，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我當(dāng)網(wǎng)格管理員近半年來的工作體會(huì)。

在真誠(chéng)的溝通中拉近距離

網(wǎng)格員的首要工作就是居民基礎(chǔ)信息采集。我負(fù)責(zé)的第九網(wǎng)格有封閉式小區(qū)3個(gè)，樓棟26棟，總戶數(shù)800余戶，總?cè)丝?3300余人。網(wǎng)格內(nèi)留守兒童和空巢老人教多，所以小區(qū)居民防范和戒備心理較強(qiáng)，對(duì)此，我堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)做起，在信息采集過程中，我努力做到“禮、細(xì)、誠(chéng)、信”這四個(gè)字。即：入戶敲門“禮”字當(dāng)先、信息采集“細(xì)”致周全、帶著“誠(chéng)”心為民服務(wù)、取“信”于民樂于奉獻(xiàn)。

為避免入戶過程中“門難進(jìn)、臉難看、口難開”的尷尬局面，提高信息采集效率，我首先與小區(qū)物業(yè)管理人員取得聯(lián)系，告知他們工作內(nèi)容并請(qǐng)求他們協(xié)助、配合。同時(shí)在小區(qū)的宣傳欄、樓棟單元口等處張貼《網(wǎng)格員入戶調(diào)查公告》，與此同時(shí)請(qǐng)社區(qū)民警一道，用小喇叭宣傳要入戶采集的信息項(xiàng)目，取得居民的信任、理解與支持。一開始，我在上班時(shí)間上門采集信息，但一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)小區(qū)也有一些居民上班時(shí)間不在家，入戶結(jié)果并不理想，于是我調(diào)整入戶時(shí)間，采取錯(cuò)時(shí)入戶。每晚6點(diǎn)后再到小區(qū)內(nèi)開展入戶工作，大大提高了工作效率。在信息采集中，由于不愿提供信息的人為數(shù)也不少，情況也各不同，于是我靈活運(yùn)用各種溝通方式，通過平時(shí)遇到對(duì)方后主動(dòng)打招呼、給對(duì)方門口貼紙條預(yù)約、主動(dòng)為對(duì)方服務(wù)等方式與居民接近，進(jìn)行真誠(chéng)、坦率的溝通，從而拉近了我與居民的距離，解決了信息采集工作中的難題。通過努力，我已掌握了網(wǎng)格內(nèi)3個(gè)小區(qū)共計(jì)400余戶居民的基礎(chǔ)信息，為以后更好地服務(wù)社區(qū)居民打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在為民服務(wù)中取得信任

記得崗前培訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)告訴我們，網(wǎng)格員的職責(zé)就是了解民情、傳達(dá)民意、處理民事。雖然只有短短12個(gè)字，但它卻詮釋了網(wǎng)格員全部工作職責(zé)。在實(shí)踐中我深深體會(huì)到，只有心里裝著居民，為居民辦實(shí)事，辦好事，讓他們感受到自己的真情服務(wù)，才能取得居民的認(rèn)可。網(wǎng)格巡查中，我發(fā)現(xiàn)，諸如城市低保申請(qǐng)、廉租房申請(qǐng)、養(yǎng)老金的領(lǐng)取、各種證件的辦理等等這些關(guān)系到居民切身利益的問題屢屢被居民問到，剛開始自己很難給出正確的解釋。為做好對(duì)居民的貼心服務(wù)，我把所有的問題詳細(xì)記錄下來，回家后再找相關(guān)政策、查資料，向社區(qū)其他同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，一點(diǎn)一滴地進(jìn)行學(xué)習(xí)積累，并將相關(guān)政策依據(jù)帶在隨身的包中。當(dāng)再次與他們交流時(shí)，能夠做到對(duì)相關(guān)問題準(zhǔn)確解答，受到居民普遍歡迎。后來，很多居民經(jīng)常會(huì)找我咨詢政策與相關(guān)法律法規(guī)。電影小區(qū)的顧娟在我與小區(qū)居民閑聊中試探性打聽能否為她辦一份低保，于是我仔細(xì)的向她詢問著家庭情況并作下記錄。原來，顧娟現(xiàn)在是重組家庭，繼子李義是一名侏儒癥患者，也是一名智力殘疾人，已經(jīng)26歲了，還只相當(dāng)于4歲兒童的智商。顧大姐她自己也有一個(gè)孩子。現(xiàn)在外讀大學(xué)，因?yàn)樽约阂?0多歲了還要照顧殘疾孩子李義，她無法出去找工作，所以全家四個(gè)人的生活重?fù)?dān)就壓在了在外打工的老公身上。隨即我將顧大姐的基本情況積極向社區(qū)周主任作了匯報(bào)，周主任也馬上安排為她作了詳細(xì)的申請(qǐng)，雖然這份申請(qǐng)還在上級(jí)部門的批復(fù)當(dāng)中，但顧大姐還是非常感謝我為她的積極努力。逢人就說社區(qū)的網(wǎng)格管理員真的是為人民辦實(shí)事的。

工作以來，我主動(dòng)為居民提供服務(wù)15余次，辛勤的付出獲得了居民的信任。現(xiàn)在我只要走在負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)，就不停地有居民跟我熱情的打招呼。每當(dāng)此時(shí)，一種工作的成就感和自豪感便油然而生。

在化解矛盾中獲得認(rèn)可

在日常工作中，我一直牢記社區(qū)田書記講的“社區(qū)的事做好了都是小事，但做不好就會(huì)出大事”這句話，事實(shí)也確實(shí)如此，只有每個(gè)網(wǎng)格穩(wěn)定了，小區(qū)才會(huì)安定；每個(gè)小區(qū)安定了，社會(huì)才會(huì)和諧。在進(jìn)行矛盾糾紛調(diào)處的過程中，只要多動(dòng)腦筋，多想辦法，我相信事情都會(huì)得到解決。

4月的一天，電影小區(qū)6幢3單元4樓3號(hào)的鄧小莉打來電話：“江姐，麻煩你，樓上鄰居家的水管漏水，我家墻面和屋頂都已浸了很多水了。我已經(jīng)找了他們很多次了，可他家老沒修理好。不好意思哦得請(qǐng)你幫忙解決一下。”聽著鄧妹妹客氣的話語，我沒有半點(diǎn)遲疑，因?yàn)榍岸螘r(shí)間電影小區(qū)6幢3單元一樓的下水管破裂，我去過很多次，所以對(duì)他們3單元的地理和居民都很熟絡(luò)。進(jìn)入鄧小莉的家，我看到她家的飯廳墻面已經(jīng)浸濕，尤其是埋有很多電線的吊頂上也有著大片的水漬，想著浸濕的電線會(huì)存在一定的安全隱患。所以我又立馬聯(lián)系了物業(yè)楊經(jīng)理和小區(qū)業(yè)委會(huì)何主任，也因?yàn)槲覟樗麄冃^(qū)處理過幾件棘手的事件，他們很配合的立馬趕了過來，我們?nèi)顺醪窖芯苛艘幌拢颓庙懥?樓3號(hào)鐘哥家的門，還好鐘哥在家。他說他知道漏水的事，自己也不知道原因，因?yàn)樘σ矝]請(qǐng)到合適的工人師傅。一看鐘哥的態(tài)度，我心里有數(shù)了。我們幾人一合計(jì)，物業(yè)楊經(jīng)理、業(yè)委會(huì)何主任和我我們?nèi)素?fù)責(zé)聯(lián)系可信賴的工人師傅，鐘哥負(fù)責(zé)支付費(fèi)用。看著三位大哥得力的配合，我心里真的是一片艷陽天。經(jīng)過幾天的檢查、修理，漏水的水管修理好了。事后，鄧小莉高興的對(duì)我說：“江姐，我們家終于可以開著燈吃飯了”。

網(wǎng)格管理員的工作有苦、有累，也很繁瑣，但是當(dāng)我們成功化解一起矛盾糾紛，看到各方當(dāng)事人握手言和的時(shí)候；當(dāng)我們完成一項(xiàng)代辦服務(wù)事項(xiàng)，贏得社區(qū)群眾贊許的目光的時(shí)候；當(dāng)我們和空巢老人們拉著家常，詢問他們生活起居時(shí)，他們慈祥地拍我們肩膀的時(shí)候，往日里工作里的那些小小困頓瞬間渙然冰釋。現(xiàn)如今，每當(dāng)我走進(jìn)自己的責(zé)任網(wǎng)格，小區(qū)里的孩子們就會(huì)拉著我的裙擺，請(qǐng)我吃他們手里的蘋果，嬉笑在我周圍；大叔大媽會(huì)在我詢問情況時(shí)，悄悄給我杯子里續(xù)上熱水......此情此景，我哪里還有什么苦和累？網(wǎng)格已分明成了我的幸福家園。

我，是網(wǎng)格里的“小格格”！我，愿意為你服務(wù)！

網(wǎng)格是我家，我愛我的家

射洪縣子昂街道辦事處三元宮社區(qū)

網(wǎng)格服務(wù)管理員 郭 莉

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

我叫郭莉，是子昂街道辦事處，三元宮社區(qū)的網(wǎng)格員，我匯報(bào)的題目是《網(wǎng)格是我家，我愛我的家》。

我是去年11月份通過筆試，面試公開招募到社區(qū)的網(wǎng)格員。說心里話，剛到社區(qū)，一個(gè)陌生的環(huán)境，心里很忐忑，不知道該做些什么，更不知道該怎樣去和居民溝通，鑒于這種情況，縣綜治辦和辦事處對(duì)我們進(jìn)行了一系列嚴(yán)格的培訓(xùn)。受益匪淺，心里有了底氣，再面對(duì)我網(wǎng)格里的居民的時(shí)候，沒有了畏難情緒，我主動(dòng)找他們聊天，談心，向他們宣傳國(guó)家的惠民政策等等，網(wǎng)格里的居民也逐漸接受了我，知道了網(wǎng)格管理員這個(gè)新名詞，同時(shí)也樂意我為他們服務(wù)。

印象最深刻的是春節(jié)前夕的一天。午飯后，我在網(wǎng)格里例行巡查，忽然聞到一股刺鼻的天然氣味，我趕緊追尋氣味的源頭，發(fā)現(xiàn)氣味是從一棟開放式小區(qū)4樓2號(hào)家里傳出來的，我使勁敲門卻沒人在家，刺鼻的氣味越來越濃，我連忙上報(bào)給了社區(qū)網(wǎng)管站，網(wǎng)管站接報(bào)后立即通知了宏源公司，并派出本社區(qū)所有網(wǎng)格員查找屋主，我站在那兒一步也不敢離開，害怕有路過的人抽煙，哪么后果將不堪設(shè)想。宏源公司的工作人員及時(shí)趕到，關(guān)掉了總氣閥。我們網(wǎng)格員也在麻將館里找到了屋主，原來，是她燒開水，水燒開了悶出來把火澆滅了，她沒發(fā)現(xiàn)，也沒關(guān)天然氣灶就去打麻將了，差點(diǎn)釀成大的事故。當(dāng)事人回來后，拉著我的手千恩萬謝，感激萬分。周圍的居民也紛紛稱贊：“設(shè)立這個(gè)網(wǎng)格員真好，不管什么事都可以找網(wǎng)格員。”網(wǎng)格化服務(wù)上門，讓他們覺得很貼心。

前不久發(fā)生的一件事，讓我心有余悸。接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)緊急通知：我網(wǎng)格有一居民許××因懷疑他妻子在網(wǎng)上與他人關(guān)系曖昧，打政府熱線12345，要政府出面干預(yù)，不然就模仿昆明“3.7”暴恐案報(bào)復(fù)社會(huì)。接到通知時(shí)，我正在吃午飯，飯也顧不上吃了，立即扔下碗就跑。隨即辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)相繼來到許某某家里了解情況。許××性格一直比較偏激，孤僻，從不與外人接觸，加之現(xiàn)在又疾病纏身，很容易做出過激的事情。我們對(duì)他進(jìn)行了疏導(dǎo)，勸解，讓他先平靜下來，冷靜處理此事。我把他妻子叫到旁邊，讓她以家庭和諧為重，不要做有傷夫妻感情的事，何況兩個(gè)女兒都快成年了，又都乖巧懂事，好好的珍惜現(xiàn)在所擁有的的幸福。他妻子聽到我發(fā)至肺腑的話后，對(duì)自己的行為進(jìn)行了反思，表示不再與他人網(wǎng)上聊天，好好過日子。為了讓許××徹底放棄過激的想法，第二天我們辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同社區(qū)民警又親至趕赴大英回馬，通過當(dāng)?shù)嘏沙鏊业胶驮S××妻子聊天的對(duì)象，并對(duì)他進(jìn)行了教育和規(guī)勸，讓給他不要因言行不當(dāng)影響當(dāng)事人的夫妻關(guān)系。通過教育鄧×意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，表示不再和許××妻子聯(lián)系。

我及時(shí)把處理意見反饋給許××，他也表示滿意，只要他妻子不再和他人曖昧，他就安心不再鬧事。但我還是不放心，每隔兩天我都要到他家里去和他聊聊天，拉拉家常，為他做點(diǎn)力所能及的事，切實(shí)做好穩(wěn)控工作。努力將社會(huì)矛盾化解在基層、消除在萌牙狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)，矛盾問題不上交，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧。

還有一件小事，讓我感觸很深。社保局每年都要要對(duì)退休人員進(jìn)行年審，往年所有的退休人員都統(tǒng)一在社保局年審，人又多又擁擠，很不方便。今年為方便群眾，直接到辦事處便民大廳就可以年審。我及時(shí)把這一消息告知了我網(wǎng)格里的居民。有一位陳奶奶，她兒子媳婦都在外打工去了，她一個(gè)人在家，眼睛又不好，我就很隨意地把帶她去辦事處，幫她填好了表，年審好后再把送她回家，這點(diǎn)小事舉手之勞，我沒當(dāng)網(wǎng)格員我也會(huì)這樣做的，何況現(xiàn)在這也是我工作的一部分。可陳奶奶拉著我的手見人就說：“這個(gè)妹妹才好哦，要活兩百歲......”這么一件微不足道的小事，得到這樣高的評(píng)價(jià)，我頓時(shí)感到臉紅了，更覺得自己為他們做的事，做得不夠多也還不夠好。

通過這兩件事后，我贏得了我網(wǎng)格里的居民的信任和認(rèn)同，無論是入戶調(diào)查，還是人口登記他們都主動(dòng)積極配合，

去到他們家里更是熱情的為你泡茶，削水果，裝花生，有時(shí)天色太晚，害怕我回家不安全，還主動(dòng)送我，讓我非常的感動(dòng)，我心里也把他們當(dāng)我的親人來看待。

“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”，在幫助他人，關(guān)愛他人，服務(wù)好他人的同時(shí)，我也收獲著快樂和幸福，這充分體現(xiàn)出我的價(jià)值。我將秉承“幫助他人，快樂自己”的這種理念，把愛心傳遞，繼續(xù)努力干好自己的本職工作，當(dāng)好黨和群眾聯(lián)系的紐帶。我莊嚴(yán)承諾“我是網(wǎng)格員，我為你服務(wù)”，我將信守承諾把網(wǎng)格當(dāng)成自己的家一樣來維護(hù)。網(wǎng)格是我家，我愛我的家。

老百姓永遠(yuǎn)在我心中

射洪縣子昂街道辦事處保河社區(qū)

網(wǎng)格服務(wù)管理員 胥芝蘭

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

我叫胥芝蘭，來自子昂街道辦事處，保河社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。今天我匯報(bào)的題目是《老百姓永遠(yuǎn)在我心中》。

在2013年12月，經(jīng)過層層選拔我有幸通過了射洪縣保河社區(qū)招聘網(wǎng)格員考試，成了社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。

網(wǎng)格員的工作是詳細(xì)掌握網(wǎng)格動(dòng)態(tài)，了解居民的基礎(chǔ)信息，與居民面對(duì)面的交流和溝通，踏踏實(shí)實(shí)把居民的每件事情辦好。

我是保河社區(qū)的12網(wǎng)格員，這個(gè)網(wǎng)格片區(qū)有村民的自建房、有單位辦公樓和單位宿舍樓，大致可以劃分為保河小區(qū)、金色水岸、濱江花園和保河3、4組。總戶數(shù)有1300戶、總?cè)藬?shù)由4430人，我網(wǎng)格內(nèi)低保戶信息（60—69）、（70—79）、（80—89）歲和90歲以上老人的信息、社保、醫(yī)保等都作出詳細(xì)的劃分和統(tǒng)計(jì)。工作在我熟悉的一片天地，有了快半年的工作經(jīng)歷，使我更加喜歡這份工作。因?yàn)槲疑钪约核龅氖虑槎际桥c居民生活密切相關(guān)，雖然目前所做的時(shí)間不長(zhǎng)，還沒有做出多少成績(jī)，但在與轄區(qū)居民打交道的過程中，從居民的臉上看到了他們對(duì)我的滿意，這是因?yàn)槲覀冎g有了一種默契，那就是理解、信任、友情。

作為一名網(wǎng)格管理員，如何在這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，是我一直想要尋找的答案。曾經(jīng)認(rèn)為社區(qū)工作沒有什么好做的，不就是東家吵架了，西家出事了嗎？記得在年前，我在網(wǎng)格內(nèi)巡查的時(shí)候，在濱江花園小區(qū)內(nèi)，與居民聊天時(shí)，得知小區(qū)2棟2單元有一位叫姚云芬的大姐，家中有一位98歲的老人和一位雙目失明的丈夫，生活很困難，家里就靠這位大姐微薄的打工收入維系生活。得知這一情況后，我迅速到她家中了解具體情況，給他們宣傳了政策，動(dòng)員他們申請(qǐng)城市低保救助，姚云芬大姐得知可以辦理這樣的救助后，久經(jīng)苦難沒有生機(jī)的雙眼煥發(fā)出了絕處逢生的光彩。我立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映了這家的情況，并協(xié)助他們辦理了低保相關(guān)事務(wù)，還為他們辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)，讓他們生活無憂。姚云芬大姐非常感謝我，此刻我才真正明白，原來我們所謂的小事，就是老百姓心里的急事、大事。

在網(wǎng)格服務(wù)管理平常的工作中，我每天都要在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行巡查，2014年3月20日，我在巡查中發(fā)現(xiàn)，保河3組，由于城市建設(shè)，無法供應(yīng)天燃?xì)猓斐删用裆畈槐悖罕娫孤曒d道，得知這一情況后，我迅速深入居民家中了解了情況，立即向社區(qū)匯報(bào)，并積極與燃?xì)夤鞠嚓P(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，幾經(jīng)努力，居民的問題得到了全面的解決。一位老大爺拉著社區(qū)田書記的手，用顫抖的聲音不停的說道“謝謝你們啊，你們真是我們的父母官”看著這些，聽著這些，我的心情非常的激動(dòng)和欣慰。群眾工作無小事，老百姓的肯定才是對(duì)我工作最大的肯定。

記得4月的一個(gè)周末，早上九點(diǎn)多我去金色水岸做入戶調(diào)查，因?yàn)榻鹕兜淖艋旧隙际巧习嘧逦覀冎挥性谥形纭⑼砩虾椭苣┤ニ麄兗依镒龅怯洠遗宕骱霉ぷ髯C，輕輕敲響他們的門后，只見一位大姐探出頭來問我什么事情。我說“你好，我是保河社區(qū)網(wǎng)格管理員，我們要進(jìn)行一標(biāo)三實(shí)服務(wù)調(diào)查，希望你配合。”大姐很不耐煩的說在單位已經(jīng)登記了不用再登了，不要沒有什么事情找事情做。我給這位大姐解釋了很多次，大姐還是將門關(guān)上了。看著他們鄙視的眼神，聽著他們不理解的話語，我的心情感到迷茫和彷徨，我的眼淚在眼眶里不停的打轉(zhuǎn)。好幾次我都想打退堂鼓，然而想到工作就像人生，不會(huì)苦一輩子，但總會(huì)苦一陣子，不經(jīng)一翻徹骨寒，怎得梅花撲鼻香！我堅(jiān)定了自己的信心，對(duì)居民的態(tài)度也很理解，只要多敲門，多走訪，不怕居民出難題，我相信他們一定會(huì)轉(zhuǎn)變觀念的

“不進(jìn)門，就不知道居民的問題，就不知道居民的需求”平時(shí)我們都將“問題工作手冊(cè)”帶在身上，將問題記錄下來，把問題手冊(cè)帶回家，才能實(shí)現(xiàn)我們網(wǎng)格員“出門一把抓，回家再分擔(dān)”的工作理念。

“孫子獨(dú)生子女證在哪里辦，還有我們家的門牌不見了，要去哪里登記辦理？”前些天，我到環(huán)城南路鐘光德家中作采集信息時(shí)，鐘大叔迫不及待說出了一個(gè)個(gè)問題，我將其登記下來，并告知鐘大叔辦證需要的各種材料，答應(yīng)將這些事件帶回去代辦，3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù)。鐘大叔的妻子聞聲從樓上跑下來，興奮的豎起大拇指，她說“街坊們天天都在說社區(qū)網(wǎng)格員會(huì)送服務(wù)上門，我還挺懷疑，沒有想到辦實(shí)事、解民憂，還真的不含糊”。我現(xiàn)在只要一走進(jìn)我的網(wǎng)格，網(wǎng)格里的居民們都跟我熟得像一家人，噓寒問暖，讓人心里熱乎乎的。有時(shí)候居民們還拿出水果來招待我，甚至有位老大爺看見我冷，將他的外套脫下來披在我的身上。想到這些，我的心里真溫暖，再苦，再累，我也值得。因?yàn)槲椰F(xiàn)在是這個(gè)大家庭的一份子，我心里就好像一首歌唱的“那個(gè)美啊、那個(gè)樂”！

作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，在今后的工作中，我要努力做到“以人為本、傾心本職、熱忱服務(wù)、甘于奉獻(xiàn)”，把百姓事永遠(yuǎn)銘記在心中，

把服務(wù)的觸角延伸到網(wǎng)格的每一個(gè)角落，及時(shí)了解網(wǎng)格內(nèi)居民的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理民間的矛盾，及時(shí)幫助居民排憂解難，讓我們網(wǎng)格內(nèi)的居民生活得幸福，讓我們的社區(qū)更加和諧，讓我們的社會(huì)更加安寧！

為群眾服務(wù)傾心盡力—我無怨無悔

射洪縣子昂街道辦事處黃磉浩社區(qū)

網(wǎng)格服務(wù)管理員 周春梅

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

我是黃磉浩社區(qū)網(wǎng)格員周春梅。我匯報(bào)的題目是《為群眾服務(wù)傾心盡力——我無怨無悔》。

任何人都有自己的夢(mèng)想，只要為夢(mèng)想去努力、去奮斗，都會(huì)有所收獲。我既是一名共產(chǎn)黨員又是一名網(wǎng)格員，我的夢(mèng)想就是如何在平凡的網(wǎng)格中編制絢麗繽紛的人生。

網(wǎng)格工作就是為民服務(wù)。我每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。俗話說“不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。任何工作本身都沒有未來，未來掌握在工作者手里。我將每一步踏穩(wěn)、踏實(shí)，取得居民的信任，為自己的網(wǎng)格化工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在日常的工作中，我?guī)椭夏耆速?gòu)買醫(yī)保，幫助居民接送孩子上學(xué)、放學(xué)，幫助留守兒童輔導(dǎo)家庭作業(yè)。鄰里之間、夫妻之間、婆媳之間或者兄弟之間有了矛盾我都會(huì)第一時(shí)間趕去勸調(diào),這就是我，一個(gè)社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員的工作。

2014年2月1日（大年初二）晚上10 時(shí)，開源小區(qū)7號(hào)樓天溝內(nèi)線路起火。我接到電話后，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，一邊組織人員滅火，一邊撥打119電話，經(jīng)過大家共同努力很快把火撲滅了。這個(gè)事情處理起來比較復(fù)雜，因?yàn)樯婕暗皆S多家庭，涉及到許多單位，涉及到事情發(fā)生的時(shí)間較為特殊等等原因，但我還是立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，立即與電力公司、網(wǎng)通公司、電信公司聯(lián)系，經(jīng)過我反復(fù)協(xié)調(diào)，第二天上午各公司組織人員將燒壞的線路維修完好，讓小區(qū)居民過上了一個(gè)愉快的春節(jié)。作為網(wǎng)格員的我及時(shí)圓滿解決了此事，深受廣大居民的好評(píng)。通過這個(gè)事例，我相信：天再高又怎樣，踮起腳尖就更接近陽光！只要我不斷努力，問題總會(huì)解決。

3月7日，東匯市場(chǎng)居民，投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號(hào)食品小作坊晚上機(jī)器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達(dá)了居民們的意見，宣傳城市管理的法律法規(guī)。請(qǐng)商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器，經(jīng)過多次的協(xié)商，商家覺得我作為網(wǎng)格員為了居民的利益非常盡職盡責(zé)，并且認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，最后表示晚上九點(diǎn)后不再使用噪聲加工設(shè)備，至今再?zèng)]有接到居民的投訴。通過這個(gè)事情，我更相信：誠(chéng)信比一切智謀更好！我更堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，為居民辦好事辦實(shí)事的信念。

5月4日上午我在日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)濱江河畔一居民家防盜門上插著一串鑰匙，敲門后發(fā)現(xiàn)家中無人應(yīng)答。我立馬意識(shí)到是不是主人出門的時(shí)候忘記取鑰匙了，就在我想應(yīng)該怎么聯(lián)系主人時(shí)，我突然想到對(duì)這個(gè)小區(qū)的居民我都做了入戶登記。我馬上拿出我的手持終端機(jī)，通過社區(qū)e通查詢到該戶詳細(xì)資料，并與戶主取得了聯(lián)系。果然是戶主早上外出時(shí)忘記了拿東西，返回拿了東西之后就忘了鑰匙還插在門上。該居民半小時(shí)以后才急急忙忙趕回來，幸好沒有財(cái)產(chǎn)損失。女主人非常誠(chéng)懇的把我送出家門，嘴里不停的說：“謝謝啦!幸好有你們網(wǎng)格員的日常工作，我們才居住的特別有安全感。”短短的一句話，卻反映出了居民對(duì)網(wǎng)格員多么的感謝！

為把明天的工作做好，最好的準(zhǔn)備就是把今天的工作做好。作為網(wǎng)格管理員的我，不斷加強(qiáng)文化知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素養(yǎng)，因?yàn)橹挥凶约赫莆樟朔煞ㄒ?guī)知識(shí)，才能為居民做好法律法規(guī)宣傳,只有自己綜合素質(zhì)提高了，才能更好地為居民服務(wù)。近段時(shí)間，社會(huì)上、網(wǎng)上到處都在說融資出事、高利貸出事，我在網(wǎng)格內(nèi)的各個(gè)居民小區(qū)樓棟張貼了遠(yuǎn)離非法集資宣傳資料，并多次向居民講解了非法集資的危害性，講解了高利誘惑是一個(gè)陷阱，從而保護(hù)了網(wǎng)格內(nèi)居民的利益。

我們不能改變世界，只好改變自己，用愛心和智慧來面對(duì)一切。網(wǎng)格工作既復(fù)雜又簡(jiǎn)單，就是要做到把居民當(dāng)作親人對(duì)待，把居民的事當(dāng)作自己的事。我堅(jiān)持樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)為目標(biāo)，堅(jiān)持以網(wǎng)格化服務(wù)管理的職責(zé)為原則，嚴(yán)格要求自己。人生只有走出來的美麗，沒有等出來的輝煌。我會(huì)在網(wǎng)格員的崗位上一直努力做下去，讓網(wǎng)格化服務(wù)管理這朵鮮花開得更加艷麗！

在平凡的網(wǎng)格中編制出我絢麗繽紛的人生!為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量，為群眾服務(wù)傾心盡力——我無怨無悔！

真情奉獻(xiàn)，讓我的心與群眾貼得更近

射洪縣平安街道辦事處清家堰社區(qū)

網(wǎng)格服務(wù)管理員 賴 穎

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好！

我叫賴穎，是平安街道辦事處清家堰社區(qū)第八網(wǎng)格管理員。今天我匯報(bào)的題目是《真情奉獻(xiàn)，讓我的心與群眾貼得更近》。

家庭是社會(huì)的細(xì)胞，社區(qū)是居民的家園。網(wǎng)格員是聯(lián)系家庭和社會(huì)的紐帶，是家庭和社會(huì)的融合劑，是黨和政府與人民群眾聯(lián)系的“勤務(wù)兵”。讓每一個(gè)細(xì)胞更健康，讓每一個(gè)家園更和諧。從我擔(dān)任網(wǎng)格員的那天起，我就深感肩上責(zé)任的重大。

在我分管的第八網(wǎng)格有樓棟18棟，總戶數(shù)452戶，總?cè)丝?816人，單位3個(gè)，商鋪70余個(gè)，封閉式小區(qū)4個(gè)，開放式小區(qū)1個(gè)，重點(diǎn)場(chǎng)所1處，重點(diǎn)管控人員1人。從上崗以來短短的四個(gè)多月里，我從一個(gè)對(duì)網(wǎng)格管理工作一點(diǎn)不熟悉的人，逐步地成為了能為社區(qū)居民服務(wù)的網(wǎng)格管理員。今天有幸在此，與大家一起分享我當(dāng)網(wǎng)格員以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴：

貼近百姓，細(xì)致入微，真心真意換民心。剛上任初，我最苦惱的事就是：老百姓“見面不認(rèn)識(shí)你，上門不理你，有事不找你，解決事情不幫你”，總感到“格格不入”。于是，我轉(zhuǎn)變思路：貼近百姓，多為他們辦好事、辦實(shí)事，用真心換真情，用“情”爭(zhēng)取群眾的信任，用“行”去贏得群眾的理解和支持。近段時(shí)間，我們?cè)谧龌A(chǔ)信息入戶采集，因?yàn)樽飨r(shí)間不一致，就只能利用早、中、晚錯(cuò)時(shí)到居民家中、到各個(gè)小區(qū)、樓院，進(jìn)行宣傳、登記，期間經(jīng)常遇到不愿意配合、不提供信息、有的甚至把我拒之門外的情況不管受多大的委屈，我從不發(fā)火，總是面帶微笑，親切稱呼：大叔、大媽、大哥、大姐，打擾一下，我是這片區(qū)的網(wǎng)格員賴穎，正在在做基礎(chǔ)信息采集入戶登記，請(qǐng)你配合與支持。一次不行跑兩次，兩次不行跑三次，直到采集到完整準(zhǔn)確的信息。到目前為止，我格內(nèi)的信息采集量已達(dá)90%以上。

真情關(guān)愛，心心相印，架起“連心橋”。最近兩個(gè)月來，在開展當(dāng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，縣直機(jī)關(guān)各單位黨員進(jìn)社區(qū)，許多的機(jī)關(guān)黨員們利用周末來到我們社區(qū)，開展一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶。我先后陪同他們走訪慰問三無老人羅中六等貧困群眾20余戶，并送上慰問金、米面油、被褥等生活用品，為敬語欣、李小龍等12名留守兒童送去了書包、文具、課外書籍，跟他們談心，教育孩子們樹立正確的人生觀；把黨的溫暖、政府的關(guān)懷，送進(jìn)了千家萬戶。這事兒對(duì)我觸動(dòng)很大，我想，如果不是懷著一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，如果沒有愛心，他們?cè)趺磿?huì)對(duì)非親非故的貧困群眾有著如此的深情厚誼呢？

受此啟發(fā)，在此后的工作中，我更加勤奮了。先后跑遍了格內(nèi)所有的小區(qū)。采取靈活多樣的方法，以走訪關(guān)愛架起連心橋，完成了社區(qū)交給我的一個(gè)又一個(gè)任務(wù)。走訪了格內(nèi)困難家庭、空巢老人、高齡老人、退休老干部、復(fù)退轉(zhuǎn)軍屬等居民代表戶計(jì)30余戶；幫助他們做些力所能及的的事，幫空巢、高齡老人整理一些內(nèi)務(wù)，握著他們的手，將愛心傳遞；陪他們聊天，作精神慰藉；關(guān)愛留守兒童，跟孩子們談人生、理想，慢慢地，我和居民們的關(guān)系近了，小區(qū)居民大都認(rèn)識(shí)我了，孩子們親切地叫我“格格阿姨”、年長(zhǎng)的則叫我“小賴”，聽著這樣的稱呼，我心里暖融融的。同時(shí)，許多居民主動(dòng)找我咨詢相關(guān)政策：如異地就醫(yī)的報(bào)賬程序、社保年審需要的手續(xù)、如何辦理下崗失業(yè)就業(yè)證等等；發(fā)現(xiàn)了治安問題、安全隱患、可疑人員的也向我反映；鄰里糾紛、甚至下水道堵塞也找我解決。這些瑣碎的小事，我都認(rèn)真對(duì)待，該向上反映的，通過手機(jī)及時(shí)向社區(qū)傳遞信息，能解決的，我主動(dòng)上門，及時(shí)解決。從上崗以來，我解答居民政策咨詢無數(shù)，成功調(diào)處了矛盾糾紛3起，解決居民遇到的民生難題6起。其中有幾件事讓我至今難忘：一是本月初，太和鎮(zhèn)城北集資樓南北樓改換水表，期間遇到幾戶不愿意改換、拖拉扯皮的現(xiàn)象。得知情況后，我就挨戶上門，動(dòng)之以情、曉之以理，做他們的工作，兩天內(nèi)就協(xié)調(diào)處理好，并協(xié)助管委會(huì)積極與川投水務(wù)公司協(xié)調(diào)，使改表得以順利進(jìn)行，同時(shí)協(xié)助做好水管預(yù)埋、清理垃圾等掃尾工作。歷時(shí)5天，于5月15日?qǐng)A滿結(jié)束，讓居民用上了放心水，贏得了住戶的好評(píng)。現(xiàn)在，我一到小區(qū)，大叔大媽們就圍了過來，有的還拉著我的手，親切地對(duì)我說：“小賴呀，辛苦你了，你為我們做了一件大好事喲，你們這些網(wǎng)格員兒，真的不錯(cuò)哎！”“莫得啥子，這是我應(yīng)該做的，為你們服務(wù)是我的職責(zé)，以后有啥子需要，盡管找我就是”。話是這樣說，心里卻樂滋滋的，辛勤的付出化成了居民開心的笑容，往日的苦累一掃而光。第二件事是送三無老人李國(guó)林回老家。3月28日上午，我接到群眾反映，新華書店宿舍的車庫(kù)前幾天住進(jìn)一位老大爺，吃了上頓沒下頓，據(jù)說老人以前在皇都酒店做過事。我立馬趕到新華書店小區(qū)查問，可老人沒在，我當(dāng)即報(bào)告了社區(qū)，并同社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一起到皇都找餐廳老板吳女士了解情況。原來老人叫李國(guó)林，68歲，無兒無女，廣興3村1社人，兩年前就沒有在皇都做事了，酒店諶總見老人無依無靠，就把酒店庫(kù)房給老人棲身。由于現(xiàn)在餐廳的貨要存放庫(kù)房，吳總就給老人另租了個(gè)房屋，前幾天租期滿了，老人就自己搬了出來。經(jīng)我們協(xié)商，吳總欣然答應(yīng)另找住房，一切費(fèi)用她負(fù)責(zé)。征得老人的意愿，他想回老家，于是我們聯(lián)系到廣興三村的羅主任，在廣興鎮(zhèn)為老人找好了一處住房。4月1日上午9時(shí)許，我們叫上拖車，會(huì)同辦事處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、餐廳吳總等，將老人的家私物件裝上車，把李大爺送回到廣興，安頓好一切事宜后，才與老人依依道別，老人噙住淚水，用樸實(shí)的語言不停的說：“謝謝、謝謝你們你們都大好人啊！”我們也叮囑老人保重身體，并請(qǐng)羅主任務(wù)必將老人納為農(nóng)村低保，解決好老人的晚年生活。在回來的路上，吳總十分動(dòng)情地說：“我太感動(dòng)了，你們好有愛心哦，是真正的為民所想，為民所急，我一定要去做一面錦旗送你們。”我們當(dāng)時(shí)就說，一件小事，不值一提，是我們應(yīng)該做的。沒想到，5月14日上午10時(shí)許，吳總和她的員工們真的給社區(qū)送來了一面錦旗，上面書寫著八個(gè)大字：“廉潔奉公 一心為民”。我深深地被感動(dòng)了，這是群眾對(duì)我們工作的肯定、是對(duì)我們的褒獎(jiǎng)、更是對(duì)我的一種鞭策，它激勵(lì)著我今后要更好地為群眾服好務(wù)，也時(shí)時(shí)提醒我牢記“為人民服務(wù)”的宗旨、和一個(gè)共產(chǎn)黨員的神圣職責(zé)！

我時(shí)常想，這份工作看似不起眼，可同樣能體現(xiàn)人生價(jià)值。雖然解決的都是人們生活中雞毛蒜皮的小事，卻與群眾息息相關(guān)；居民遇事找我，說明是對(duì)我的信任，一件小事的解決，也許就化解了一件信訪矛盾、就解除了一起安全隱患。辦好群眾的小事、大事，就是干了不平凡的事；只有解決好群眾關(guān)心的問題，群眾就會(huì)理解和支持我們，我們的工作才能變被動(dòng)為主動(dòng)，把各種矛盾消除在萌芽狀態(tài)，我就是這樣用真情的奉獻(xiàn)，以誠(chéng)心、愛心、責(zé)任心贏得民心的。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，我做網(wǎng)格工作僅僅4個(gè)多月，還是個(gè)新兵。在今后的工作中，我要更加努力，做一名愛心的使者，力爭(zhēng)成為一名合格的、優(yōu)秀的、網(wǎng)格員。積極響應(yīng)縣委縣府的號(hào)召，為讓我們的家鄉(xiāng)——射洪，城市的天空更藍(lán)、涪江河的水更清，人民群眾更加幸福安康做出努力。俗話說：“一人一雙手、做事無幫手，十人十雙手、泰山能移走”，讓我們一起伸出自己的手，為建設(shè)我們美好的家園——美麗新射洪，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

用心用情做 “格格”

射洪縣平安街道辦事處銀華社區(qū)

網(wǎng)格服務(wù)管理員 何麗莉

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

我叫何麗莉，是平安街道辦事處銀華社區(qū)的一名網(wǎng)格服務(wù)管理員。我匯報(bào)的題目是《用心用情做“格格”》。

記得剛接觸的網(wǎng)格管理工作時(shí)，我的腦海里是一片茫然，不知道從何下手，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)格管理服務(wù)站站長(zhǎng)及同事們的幫助下，我漸漸的知道了網(wǎng)格管理工作的重要性，剛開始他們和我一起到網(wǎng)格內(nèi)做人口信息采集，很快我就進(jìn)入了角色，自己每天穿梭在我的格格里，和我的居民們交流、談心，從陌生到熟悉到相識(shí)再到相知。并熟練的掌握了手持終端機(jī)的使用。準(zhǔn)確的錄入了樓棟、戶籍、特殊幫教人群、育齡婦女、失業(yè)人員、重點(diǎn)場(chǎng)所等的基礎(chǔ)信息。在我所管理的轄區(qū)內(nèi)共有居住戶292戶，有居民651人，其中，老年人69人，殘疾人4人，精神病人4人，低保戶2戶。

網(wǎng)格管理工作看上去簡(jiǎn)單，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而繁瑣的，做的都是最基層的群眾工作，通過我們的工作將政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨得到了體現(xiàn)和詮釋。當(dāng)自己的付出和努力得到群眾的肯定和認(rèn)可時(shí)，我的心里比吃了蜜還甜。因?yàn)樽尭惺艿阶约旱娜松鷥r(jià)值得到了真正的體現(xiàn)。為了做好網(wǎng)格管理員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用電視、網(wǎng)絡(luò)以及報(bào)刊書籍等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，為居民詳細(xì)、透測(cè)的解答他們所提出的各種咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅(jiān)持“熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，“群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。當(dāng)然也有一些居民對(duì)我們的工作不理解，不給予配合，態(tài)度不友好，甚至還出言不遜。記得在開展“一標(biāo)三實(shí)”工作入戶的時(shí)候，有一次，我到一居民家里做入戶登記，開門的是這家的男主人，我向他講明了來意，男主人很熱情的將我請(qǐng)進(jìn)了屋，可是就在男主人給我拿戶口簿和身份證的時(shí)候，女主人出來了，她得知我是來入戶登記的，馬上把臉拉了下來，我們不登，登這個(gè)對(duì)我們有什么好處，你們給我們發(fā)多少錢？并將男主人手里的戶口簿和身份證搶了過去，沒好氣的說：“誰讓你拿出來的，我們不登。”當(dāng)時(shí)的我委屈極了，淚水在眼眶里直打轉(zhuǎn)。真想撂挑子不干了，但是想想當(dāng)初既然選擇了做一名網(wǎng)格管理員，就已經(jīng)想到會(huì)面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)的考驗(yàn)，要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，只要用真心肯定能換來真情的，想到這些，我的心里也就釋懷了。當(dāng)然，像這樣的事畢竟是少數(shù)，更多的是對(duì)我們工作的理解與支持。

在工作中我始終堅(jiān)持以網(wǎng)格管理員的工作規(guī)范嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持每日兩巡查，認(rèn)真收集整理基礎(chǔ)信息，詳細(xì)詢問居民有無煩心事、有無矛盾糾紛，對(duì)居民反映的各個(gè)問題能解答的就現(xiàn)場(chǎng)解答，不能解答的我就將電話記下來，等弄清楚后再向居民回復(fù)。自開展工作以來共采集各種基礎(chǔ)信息329條，人口信息的采集量達(dá)到了90%，家庭戶數(shù)采集量達(dá)到100%，為群眾排憂解難12次，勸解各種矛盾糾紛6起，排查安全隱患1處。

在與轄區(qū)居民打交道的過程中，我們之間已經(jīng)建立了一種相互信任、相互認(rèn)知的感情，那是對(duì)我們工作的理解與認(rèn)同。在我的轄區(qū)內(nèi)有一居民王大瓊，因本人患精神病常年住在醫(yī)院治療，其母親現(xiàn)年80多歲高齡，老人孤身一人身體不太好，還要照料王大瓊（每天給她送飯），因?yàn)橥醮蟓偟难例X不太好，醫(yī)院的飯比較硬，所有老人常年堅(jiān)持每天給她送飯，拆遷還房后要裝修新房，我了解到情況后，主動(dòng)為老人排憂解難，為其聯(lián)系裝修公司并談好價(jià)格，在同等的條件下節(jié)約了2000多元錢，并隨時(shí)幫她督促檢查工期、質(zhì)量和進(jìn)度，使老人順利的住上了新房。她對(duì)此非常感激，飽含深情的拉著我的手說：你就是我的親孫女啊，要不是你幫助我，我一個(gè)老婆婆不知道什么時(shí)候才能住進(jìn)來啊。多么樸實(shí)的語言，卻深深地溫暖著我的心。這雖然是一件極其平常的小事，可是在我看來這正體現(xiàn)了我們網(wǎng)格管理員的最最平凡之處，幫助那些需要幫助的人，讓他們的生活美滿、讓我們的社區(qū)祥和安定，是我們的工作目標(biāo)，今后我將會(huì)一如既往的盡職盡責(zé)的做好本職工作，為黨和政府排憂、為社區(qū)廣大居民解難， 把社區(qū)的基層工作做得更好，更完善！讓我們的社區(qū)更加和諧、文明、幸福、安定！用心用情做一名受百姓擁戴的、優(yōu)秀的好“格格”。

小小網(wǎng)格，大有作為

射洪縣平安街道辦事處團(tuán)結(jié)社區(qū)

網(wǎng)格服務(wù)站系統(tǒng)管理員、副站長(zhǎng) 蔣小俠

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

我是平安街道辦事處團(tuán)結(jié)社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)站的系統(tǒng)管理員、副站長(zhǎng)蔣小俠。我匯報(bào)的題目是《小小網(wǎng)格，大有作為》。

作為社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)站的系統(tǒng)管理員、副站長(zhǎng)，我的主要職責(zé)是：“網(wǎng)格服務(wù)日常管理、綜合信息分類反饋、網(wǎng)格服務(wù)管理督導(dǎo)、分辦事項(xiàng)跟蹤落實(shí)。”上崗4個(gè)多月來，我深深體會(huì)到：“在小小的網(wǎng)格，也可以有大大的作為。”

作為網(wǎng)格員，我接受的第一份工作是協(xié)助社區(qū)進(jìn)行“經(jīng)濟(jì)普查”，剛開始普查時(shí)我們總是小心翼翼的，見著老百姓說的第一句話是，“您好，我是社區(qū)的網(wǎng)格員，我們?cè)谶M(jìn)行經(jīng)濟(jì)普查，請(qǐng)您配合一下。同時(shí)您有什么困難、什么要求、什么意見都可以告訴我，我一定盡力幫你解決、反映。”聽到這樣一句開場(chǎng)白，多數(shù)群眾都會(huì)積極的配合我們，有的還會(huì)熱情的送上茶水。與此同時(shí)我們也碰過釘子，吃了很多閉門羹，

網(wǎng)格員防疫事跡簡(jiǎn)介篇二

1月24日，荊州一醫(yī)主治醫(yī)師王道亮是第一批進(jìn)入隔離病房醫(yī)療人員，第一輪換崗后，剛解除隔離觀察的王道亮再次主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，重返抗擊疫情第一線。疫情當(dāng)前，使命必達(dá)。王道亮一直以實(shí)際行動(dòng)踐行著醫(yī)務(wù)工作者的初心和使命。

一個(gè)念頭:救人

“患者的心率快速下降，如果不做緊急處理，患者會(huì)很快出現(xiàn)心跳驟停。”王道亮毫不猶豫地沖上去，給患者開始實(shí)施胸外心臟按壓，進(jìn)行搶救，隨著急救藥物開始起效，患者的生命體征逐漸平穩(wěn)，轉(zhuǎn)危為安。

搶救時(shí)空氣中的氣溶膠密度較大，暴露的危險(xiǎn)更大，實(shí)施胸外心臟按壓時(shí)大幅度的動(dòng)作可能會(huì)導(dǎo)致防護(hù)服的破損。面對(duì)危險(xiǎn)，誰不珍惜自己的生命，但是搶救患者，必須爭(zhēng)分多秒。在搶救之前，王道亮設(shè)想過萬一遇到危險(xiǎn)情況應(yīng)該怎樣做，然而真正操作起來，這種擔(dān)心早被拋到腦后，“光想著怎么救人了。”好在一切順利，沒有發(fā)生意外。這樣驚心動(dòng)魄，與死神抗?fàn)幍膱?chǎng)景無時(shí)無刻不在隔離病房?jī)?nèi)上演，高壓力、高緊張的狀態(tài)是工作日常，半夜起來?yè)尵然颊吒橇?xí)以為常。

一種態(tài)度:責(zé)任

每天早上8點(diǎn)王道亮都會(huì)準(zhǔn)時(shí)穿上防護(hù)裝備。查房時(shí)，王道亮都問的特別細(xì)，包括患者的流行病學(xué)史，體溫、咳嗽等癥狀，年齡、基礎(chǔ)疾病，檢查結(jié)果及用藥情況，等等，進(jìn)而做出判斷。

對(duì)確診患者，王道亮責(zé)任就是執(zhí)行新冠肺炎專家組治療方案。患者個(gè)體差異很大，有的癥狀輕，有的危重，有的恢復(fù)快，有的遲遲不見慢，有的還伴有心臟病、高血壓等其它疾病……王道亮和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)采用綜合療法和個(gè)性化治療，確保每一名患者得到科學(xué)合理的救治。“這既是為患者負(fù)責(zé)，也是為患者家庭和社會(huì)負(fù)責(zé)，把好治療最后一道關(guān)口，讓患者順利康復(fù)，安全回歸家庭和社會(huì)。”王道亮說，這就是戰(zhàn)“疫”醫(yī)生必須承擔(dān)起的特殊的責(zé)任，和他一起并肩作戰(zhàn)的一線醫(yī)護(hù)人員還有很多，“他們都很年輕，也更辛苦，夜班8個(gè)小時(shí)，不能休息，特別困時(shí)，只能趴在桌子上及躺椅上稍作休息。”

一個(gè)信念:擔(dān)當(dāng)

“這次新冠疫情，我們以前沒有遇到過，但是出于醫(yī)生的職責(zé)，生命相托，關(guān)鍵時(shí)刻我們必須托得住。必須有信心、有能力，更是有擔(dān)當(dāng)有責(zé)任去盡力救治患者。”王道亮已經(jīng)1個(gè)多月沒有回家了，新年安排的節(jié)奏全部打亂了，家里的大小事情都是王道亮愛人在安排。

王道亮每天要工作十多個(gè)小時(shí)，而且沒有休息日。他說經(jīng)過這次實(shí)戰(zhàn)有了隔離病房工作的經(jīng)驗(yàn)，比如穿脫防護(hù)服、怎樣對(duì)病人檢查治療等。按照要求，出隔離病房后需醫(yī)學(xué)隔離觀察14天，2月25日，王道亮立刻申請(qǐng)?jiān)俅芜M(jìn)入隔離病房。他希望，現(xiàn)在沒有新增病例，按照這樣的節(jié)奏持續(xù)，疫情早日結(jié)束。疫情結(jié)束后，自己最想做的事情是將手里沒有完成的手術(shù)做完。

網(wǎng)格員防疫事跡簡(jiǎn)介篇三

xx疫情防控指揮部成立了后勤保障組，由辦公室、公路管理站、計(jì)財(cái)科、人事科、民政局、工會(huì)、通信公司等7個(gè)成員單位組成。后勤保障組工作職責(zé)：預(yù)防管控期間的后勤保障、經(jīng)費(fèi)使用、通信暢通等工作。加強(qiáng)防控資金保障，全力做好藥品、消毒物品、防控物品等防控物資儲(chǔ)備，特別是醫(yī)療機(jī)構(gòu)和疾控中心應(yīng)急物資儲(chǔ)備。做好人員調(diào)配、資源整合，統(tǒng)籌做好疫情應(yīng)對(duì)處置工作。公路的管控、巡查場(chǎng)內(nèi)設(shè)卡工作，對(duì)外來車輛進(jìn)行嚴(yán)格排查。做好防疫檢查口的值班制度、人員管理和后勤保障工作，承辦防控工作指揮部交辦的其它事項(xiàng)。后勤保障組已形成了動(dòng)態(tài)信息日?qǐng)?bào)和橫向協(xié)作、縱向聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。

從2月3日中午12時(shí)起實(shí)行封閉式管理和交通管制，在交通要道設(shè)立了疫情防控檢查站，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值宿制度，并制定了《疫情防控檢查站值班職責(zé)》和《疫情防控檢查站值班制度》，確保值班值守人員職責(zé)履行到位，設(shè)卡檢查站每班次值班人員由2名副科級(jí)以上干部、2名公安人員和2名醫(yī)護(hù)人員組成，每個(gè)班次的機(jī)關(guān)科長(zhǎng)為值班組長(zhǎng)。經(jīng)xx疫情防控指揮部批準(zhǔn)允許通行的運(yùn)輸醫(yī)療物資、生產(chǎn)生活物資車輛在司乘人員體溫檢測(cè)和信息登記后，由包保負(fù)責(zé)人到檢查站口將運(yùn)輸車輛接入，在卸貨后由包保負(fù)責(zé)人送至檢查站，確保對(duì)物資運(yùn)輸車輛能夠有效管控。同時(shí)公路管理站派出4名巡查人員和1臺(tái)公路巡查車每天上午和下午定時(shí)到各交通要道和封堵路口進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)封堵。截至到目前在設(shè)卡檢查站排查人員累計(jì)xx人，其中省外xx人，省內(nèi)xx人；設(shè)卡排查車輛累計(jì)xx臺(tái)。

針對(duì)目前采購(gòu)日益困難的情況，辦公室通過內(nèi)部挖潛，外部協(xié)調(diào)的方式，采購(gòu)急需物資醫(yī)用口罩xx個(gè)，目前已收到xx個(gè)，剩余xx個(gè)因物流不暢導(dǎo)致延期，預(yù)計(jì)過兩天即可到貨；為各單位（部門）參加疫情防控的工作人員統(tǒng)一制作袖標(biāo)；防控檢查；xx個(gè)、；志愿者；xx個(gè)、；防控巡邏；xx個(gè)，各類宣傳車牌xx個(gè)，；暴閃；警示燈xx臺(tái)，；禁止進(jìn)入；警示牌xx個(gè)，反光服xx套，方便面xx箱，火腿腸xx箱。同時(shí)為設(shè)卡檢查站、指揮部辦公人員、留觀站人員及密山檢查站等每天送盒飯xx余份，日常所需的方便面、火腿腸、礦泉水、水果等生活物資準(zhǔn)備充足。

疫情防控牽動(dòng)人心，更激發(fā)出了社會(huì)各界的愛心。截至2月10日，xx職工xx為卡口檢查站值班人員捐助xx；xx捐助75%酒精xx斤；xx捐助75%酒精xx斤；xxxx捐助n90口罩xx個(gè)。

為確保一線醫(yī)務(wù)人員、公安人員、排查人員的需求，xx后勤保障組按照急用先保的原則，每天為一線值班人員、巡查人員和防控人員發(fā)放醫(yī)用口罩xx余個(gè)，截至目前共發(fā)放一次性醫(yī)用口罩12000個(gè)。xx上級(jí)部門先后分3個(gè)批次為醫(yī)院調(diào)撥醫(yī)用防護(hù)服xx件、檢查手套xx副、n90口罩xx個(gè)、洗手液xx瓶、酒精xx瓶、鞋套xx袋。

精心做好疫情管控期間民生商品保價(jià)穩(wěn)供工作。疫情防控指揮部建立了應(yīng)急監(jiān)測(cè)機(jī)制，重點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)、藥店、超市、糧油等20家商戶開展檢查對(duì)糧油、豬肉、水果、蔬菜等重要生活必需品價(jià)格和供應(yīng)情況實(shí)行每日監(jiān)測(cè)，確保重要民生商品供應(yīng)不斷檔、不脫銷。目前，轄區(qū)居民日常生活必需品能夠得到保障和供應(yīng)。

1、醫(yī)用防護(hù)物資不足，防控工作人員、醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員、卡口值班值守人員和巡查人員的醫(yī)用防護(hù)物資（口罩、防護(hù)服、消毒劑等）特別緊缺，希望上級(jí)部門能夠幫助協(xié)調(diào)解決困難。

2、商品市場(chǎng)物價(jià)問題。超市商品特別是新鮮蔬菜、肉類等物價(jià)，目前有上升抬頭趨勢(shì)現(xiàn)象。如果疫情持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng)，我單位地理位置離城市較遠(yuǎn)，外加交通運(yùn)輸行業(yè)的關(guān)停，生活物資供應(yīng)會(huì)出現(xiàn)短缺。群眾生活物資保障會(huì)有困難。

網(wǎng)格員防疫事跡簡(jiǎn)介篇四

在__鎮(zhèn)__村，只要提起駐村醫(yī)生__，人人都是豎起大拇指，稱贊其為“暖心天使”，一看到__，大家都覺得即使這個(gè)冬天再“冷”內(nèi)心都是暖暖的，村兩委還說等戰(zhàn)“疫”勝利后要當(dāng)面送錦旗。

都說巾幗能頂半邊天，究竟是怎樣一位女駐村醫(yī)生能有如此好的口碑?

__村目前武漢返鄉(xiāng)居家觀察共__戶__人，包干駐村醫(yī)生都是__。一天兩次上門測(cè)量體溫、殺菌消毒、講講防疫小知識(shí)，__的每一天都安排的滿滿當(dāng)當(dāng)。村口卡點(diǎn)值勤的同志都說，雖然“全副武裝”，但是__醫(yī)生的聲音一聽便知，因?yàn)檫M(jìn)入村口的時(shí)候她總是不忘“叨擾”幾句，教村民們?nèi)绾巫龊米晕曳雷o(hù)。

除了做好駐村醫(yī)生的本職工作外，為了更好的疏導(dǎo)居家觀察戶的心理，__醫(yī)生不但日常“閑聊”緩解氣氛，還自掏腰包為每戶購(gòu)買酒精棉球、消毒液以及年糕、面干等，并告知戶里做到隨時(shí)清潔消毒，防止病菌流動(dòng)，減輕居家觀察戶和其他群眾的心理壓力。

最令人感動(dòng)的還是正月初六那天，__村民__武漢返鄉(xiāng)在家居家管理，當(dāng)天下午洗澡后出現(xiàn)咳嗽，__立即按要求聯(lián)系縣人民醫(yī)院120醫(yī)護(hù)車送人民醫(yī)院。凌晨一點(diǎn)半，__接到縣人民醫(yī)院發(fā)熱門診的電話，__經(jīng)診斷無發(fā)熱等情況，經(jīng)檢查可以回村居家觀察，這么晚考慮到__家中又沒有車，__沒有多想就叫醒身旁的丈夫，兩人商量著最后決定自己開車將__送回__鎮(zhèn)__村，來回一“折騰”，回到家中將近三點(diǎn)了。

“這些都是我本該做的，我是醫(yī)生，相對(duì)來說專業(yè)一點(diǎn)，只要能夠幫助那些居家觀察群眾一起渡過難關(guān)，那么苦一點(diǎn)、累一點(diǎn)也值得。”__說。

網(wǎng)格員防疫事跡簡(jiǎn)介篇五

**年7月，積極響應(yīng)省委的號(hào)召，離開母校，惜別親人，懷揣夢(mèng)想，從小橋流水的江南水鄉(xiāng)來到蘇北xx縣xx鎮(zhèn)xx村當(dāng)起了村官，邁開了人生旅途的第一步。

從學(xué)校到農(nóng)村，從學(xué)生到村官，從江南到蘇北，巨大的心理落差、經(jīng)濟(jì)落差和環(huán)境落差令感到了前所未有的壓力。無所適從的她在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整適應(yīng)，很快從迷惘和彷徨中走了出來，實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換，陽光女孩的激情與活力又重新展現(xiàn)出來。

“既然選擇了村官，就必須在村官的崗位上有所作為。”任職后，在做好各項(xiàng)村務(wù)的同時(shí)，進(jìn)村入戶與百姓座談，尋找xx村落后的原因，傾聽百姓對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的訴求。經(jīng)過大量的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)，村民發(fā)展經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)業(yè)致富的愿望十分強(qiáng)烈，但是，由于思想的束縛、曾經(jīng)的失敗和資金的困擾，他們對(duì)創(chuàng)業(yè)存在著害怕失敗的心理。要使xx村變?yōu)槊逼鋵?shí)的“”，關(guān)鍵是要發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，引領(lǐng)村民共同創(chuàng)業(yè)，自己作為一名大學(xué)生村官，更是責(zé)無旁貸!

**年初，把“干給農(nóng)民看、帶著農(nóng)民干、幫著農(nóng)民富”作為自己的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力，帶頭投身到“全民創(chuàng)業(yè)”的大潮中來，她要通過自己的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，影響一批人，帶動(dòng)一班人，致富一村人。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查，將投入成本少、飼養(yǎng)周期短、經(jīng)濟(jì)效益高、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小、技術(shù)簡(jiǎn)單易學(xué)的肉雞養(yǎng)殖作為自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。為了減少風(fēng)險(xiǎn)，她決定與村里有養(yǎng)雞經(jīng)驗(yàn)的村民丁友祥一起合伙經(jīng)營(yíng)，共同投資16萬元?jiǎng)?chuàng)辦了xx村肉雞養(yǎng)殖場(chǎng)，養(yǎng)殖場(chǎng)占地總面積800多平方米，年飼養(yǎng)肉雞規(guī)模2.2萬羽。

創(chuàng)業(yè)，說起來容易，做起來難。每一個(gè)人的創(chuàng)業(yè)之路都會(huì)有坎坷，不會(huì)是一帆風(fēng)順的，也不例外。她在養(yǎng)雞過程中，雖然有丁友祥作為靠山，但是她仍然與其他人一樣飽嘗了創(chuàng)業(yè)的艱辛。養(yǎng)雞，對(duì)于來說是個(gè)全新的概念，必須從頭學(xué)起。為了能夠全面準(zhǔn)確掌握肉雞飼養(yǎng)技術(shù)，她除了購(gòu)買《肉雞養(yǎng)殖100問》、《養(yǎng)雞技術(shù)大全》等養(yǎng)雞專業(yè)書籍鉆研之外，還拜丁友祥為師，虛心向丁友祥學(xué)習(xí)養(yǎng)雞技術(shù)。從第一批5000羽苗雞購(gòu)進(jìn)后，她就沒有離開過雞舍。苗雞防疫，她與丁友祥一起上;打掃雞糞，她與丁友祥一起干;粉碎飼料，她與丁友祥一起做。這些，對(duì)于從未干過體力活的來說已是不易，而雞舍內(nèi)刺鼻難聞的雞糞味更是令她接近窒息。一個(gè)個(gè)考驗(yàn)，一道道難關(guān)，從容面對(duì)，知難而進(jìn)，全力以赴。付出終有回報(bào)，飼養(yǎng)的第一批肉雞終于成功出欄。算算帳，除了苗雞、防疫、飼料等成本之外，5000羽肉雞凈賺11000元。收獲的不僅僅是鈔票，還收獲了養(yǎng)雞的技術(shù)與創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，更重要的是收獲了人生的價(jià)值!

成功后,村民們不再對(duì)這個(gè)不知天高地厚的“小丫頭”冷嘲熱諷了，取而代之的是隨處可聞的贊揚(yáng)聲。面對(duì)成功，沒有淺嘗輒止，自我陶醉，而是在謀劃更大的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，向更高的目標(biāo)沖刺。她和丁友祥把賺得的“第一桶金”用于擴(kuò)大再生產(chǎn)，以“滾雪球”的方式發(fā)展養(yǎng)雞事業(yè)。

成功總是垂青于有頭腦的人。如今，肉雞養(yǎng)殖場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)大到1600平方米，年養(yǎng)殖肉雞近40000羽。成功后的沒有忘記帶領(lǐng)村民共同致富的創(chuàng)業(yè)初衷，去年8月，她在鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，率先組建了“xx村肉雞養(yǎng)殖專業(yè)合作社”，吸納全村46個(gè)養(yǎng)雞戶為社員，免費(fèi)為社員提供肉雞養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)和市場(chǎng)信息。在肉雞養(yǎng)殖專業(yè)合作社里，這些養(yǎng)雞戶實(shí)現(xiàn)了資源共享、信息共享、技術(shù)共享和市場(chǎng)共享，解除了養(yǎng)殖過程中的后顧之憂，達(dá)到了互利多贏的最佳效果，目前的xx村已經(jīng)成為xx縣首屈一指的肉雞養(yǎng)殖專業(yè)村，眾多村民通過養(yǎng)雞走上的致富道路。團(tuán)省委書記練月琴、團(tuán)市委書記高玉華等領(lǐng)導(dǎo)到xx村視察時(shí)，鼓勵(lì)要在村官的崗位上，充分發(fā)揮其聰明才智，帶領(lǐng)更多的村民走上創(chuàng)業(yè)道路。

身為xx鎮(zhèn)大學(xué)生村官團(tuán)支部書記的，在養(yǎng)雞的同時(shí)，還與xx鎮(zhèn)的14名大學(xué)生村官在**年5月份集體興辦了“宿遷市春華農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司”，建成了江蘇省第一個(gè)大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)園。大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)園總面積300畝，總投資5000萬元，其中一期投資500萬元，主要?jiǎng)?chuàng)業(yè)項(xiàng)目為日光溫室蔬菜——種植雙孢菇——肉牛養(yǎng)殖的循環(huán)種養(yǎng)模式。他們先期飼養(yǎng)的230頭肉牛目前已經(jīng)全部出欄，種植的16個(gè)日光溫室大棚蔬菜也取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園不僅解決了部分勞動(dòng)力就業(yè)問題，而且?guī)?dòng)村民的創(chuàng)業(yè)激情，讓更多的人參與到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中來。他們創(chuàng)業(yè)的成功實(shí)踐，受到了省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。 來到兩年，是xx人生價(jià)值得到體現(xiàn)的兩年;擔(dān)任村官的兩年，是整體素質(zhì)迅速提升的兩年;帶頭創(chuàng)業(yè)的兩年，是理想抱負(fù)得以展現(xiàn)的兩年。這兩年，她的工作熱情，她的奉獻(xiàn)精神，她的創(chuàng)業(yè)實(shí)績(jī)得到了全體村民的高度認(rèn)可。在**年11月村兩委換屆選舉中，以高票當(dāng)選為黨支部副書記，并且被選為xx鎮(zhèn)人大代表。**年，獲得“宿遷市新長(zhǎng)征突擊手”榮譽(yù)稱號(hào)。

在談到自己的創(chuàng)業(yè)體會(huì)和今后的打算時(shí)，說：“作為大學(xué)生村官，在這期間我感覺到了充實(shí)和快樂，因?yàn)槲遗α耍床耍晒α耍冻隽耍匾氖俏沂斋@了。在今后的人生旅途中，我將帶著服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)，在自己的崗位上不斷進(jìn)取，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，用自己的行動(dòng)見證?我能、我行、我成功?”!

網(wǎng)格員防疫事跡簡(jiǎn)介篇六

“嗯，挺好，體溫都正常，呆在家里千萬不要出門，有什么需要就跟我聯(lián)系就好，我們都會(huì)盡量滿足你們的需求。”1月31日一早，萬載縣白水鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)生丁__給小浩量完體溫做好登記后，拎著醫(yī)藥箱又繼續(xù)趕往下一戶人家。

“這些返鄉(xiāng)人員全都安排在家自我隔離，我們每天派專人上戶給他們量體溫，確保過了觀察期再解除隔離。有些還住的挺遠(yuǎn)的，走路都要走半小時(shí)。”丁__笑著說道。

當(dāng)前，疫情來勢(shì)洶洶，席卷全國(guó)，面對(duì)嚴(yán)峻的防疫形式，萬載縣廣大黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，放棄假期，堅(jiān)守崗位，守護(hù)百姓的平安。

丁__就是其中的一位，今年__歲的他已有6年黨齡。在此次的疫情防控工作中，他除了在醫(yī)院接診、消毒以外，每天早晚還要和同事一起上戶，為武漢等地返鄉(xiāng)的村民測(cè)量體溫、登記備案，還不定期到鄉(xiāng)主干道上的疫情監(jiān)測(cè)點(diǎn)輪值。從大年三十至今，他一直堅(jiān)守在崗位上，還沒回過一趟家，跟家人吃一頓團(tuán)圓飯。

“__最近真挺累的，每天忙的暈頭轉(zhuǎn)向，又要接診又要下鄉(xiāng)，還要輪值，消殺也靠他，家里的事都顧不上了，他老婆都快要生了好像。”說起丁__，同事們都點(diǎn)頭稱贊。

說起妻子，丁__內(nèi)心有些愧疚。妻子是一名教師，也是一名黨員，現(xiàn)今9月身孕有余，即將臨盆。雙腳有些水腫的她，行動(dòng)多有不便，剛滿三歲的兒子也只能由父母照顧。但父母年紀(jì)也大了，加上身體又不太好。母親血壓高，父親左腎有結(jié)石、積水，年前做檢查還發(fā)現(xiàn)腎臟內(nèi)長(zhǎng)了一顆95x72mm大小的囊腫。本打算趁著春節(jié)假期帶父親去大醫(yī)院動(dòng)手術(shù)，哪知計(jì)劃趕不上變化，突然的疫情，讓丁__連回家的時(shí)間都沒有，更別提照顧家人了。聽說母親的降壓藥吃完了，他也只是在上戶途中路過家門口時(shí)，把藥扔進(jìn)家里的院子后就轉(zhuǎn)身回醫(yī)院繼續(xù)工作，連家門都沒進(jìn)。“我父親是名老黨員，從小他就教育我，要聽黨話，感黨恩。我是兒子，是丈夫，但我更是醫(yī)生。家人需要我，但白水的群眾更需要我。國(guó)難當(dāng)前，我必須舍小家，顧大家。”丁__態(tài)度堅(jiān)定。

疫情就是集結(jié)號(hào)，自全縣重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)啟動(dòng)后，全縣廣大黨員爭(zhēng)當(dāng)表率，沖鋒在前，像丁__一樣的黨員還有很多，他們主動(dòng)放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，重返工作崗位，為生命站崗，讓鮮艷的黨旗高高飄揚(yáng)在戰(zhàn)“疫”第一線。舍身忘我的背后，是齊心協(xié)力對(duì)抗疫情的信心和決心，我們堅(jiān)信：我們一定能早日打贏這場(chǎng)疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)!

網(wǎng)格員防疫事跡簡(jiǎn)介篇七

和平鎮(zhèn)中學(xué)八年二班是由45名勤奮上進(jìn)，團(tuán)結(jié)友愛的初中生組成的優(yōu)秀集體。他們以“誠(chéng)信厚德、勤學(xué)善思”為班風(fēng)，以“自信、自強(qiáng)、自律、自勵(lì)”為班級(jí)精神，以“茁壯每一棵苗，艷麗每一朵花”為班級(jí)的奮斗目標(biāo)，沐浴著晨光雨露，八年二班在兩年的成長(zhǎng)道路上，團(tuán)結(jié)互助，攜手共進(jìn)，以堅(jiān)實(shí)的步履留下了讓我們引以自豪的足跡。

一、以集體主義塑造班級(jí)精神。

在兩年的成長(zhǎng)過程中，八年二班就被評(píng)為和平鎮(zhèn)中學(xué)連續(xù)評(píng)為優(yōu)秀班集體，有10人被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生和優(yōu)秀團(tuán)干部，有8人被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部。連續(xù)兩個(gè)獲得校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)、團(tuán)體總分第一名、班級(jí)紀(jì)律優(yōu)秀獎(jiǎng)、班徽設(shè)計(jì)優(yōu)秀獎(jiǎng)、班級(jí)衛(wèi)生優(yōu)秀獎(jiǎng);在校系列活動(dòng)中，有多個(gè)項(xiàng)目獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。我們?cè)谶@兩年中創(chuàng)造了良好的集體氛圍，積極、穩(wěn)定、向上的學(xué)習(xí)環(huán)境，努力進(jìn)取的班級(jí)風(fēng)氣，并以此為基礎(chǔ)繼續(xù)著自己的努力。

這是一個(gè)蓬勃向上的班集體，同學(xué)們熱愛祖國(guó)，追求進(jìn)步，積極投身各項(xiàng)活動(dòng)，營(yíng)造了一個(gè)“團(tuán)結(jié)互助、活潑進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”的班級(jí)氛圍;這是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的班集體，同學(xué)們勤于思考，熱衷于參加課堂討論和探究，形成了“勤學(xué)、好問、慎思、明辨、篤行”的良好班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣;這是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、富有凝聚力的班集體，同學(xué)們互諒互愛、互相幫助，任課教師與同學(xué)互相關(guān)心，經(jīng)過兩年的融合，已經(jīng)成為一個(gè)互尊互敬、密不可分的大家庭;這是一個(gè)健康活潑的班集體，通過體育比賽，春秋越野賽等豐富多彩的活動(dòng)營(yíng)造了健康活潑的集體生活氛圍;這是一個(gè)別具一格的班集體，開展了各種獨(dú)具特色的活動(dòng)，充滿著新時(shí)代學(xué)生的朝氣與活力。

二、以良好班風(fēng)促進(jìn)班級(jí)發(fā)展。

班風(fēng)是班級(jí)發(fā)展的根基。發(fā)揮班風(fēng)的作用要求我們抓好學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)，增強(qiáng)班集體團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的核力力量。

發(fā)揮班風(fēng)的作用首先要明白核心建設(shè)的基礎(chǔ)。班級(jí)建設(shè)需要班集體有強(qiáng)大的凝聚力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，積極進(jìn)取，擰成一股繩，共同為班級(jí)建設(shè)獻(xiàn)出自己的一份力量;班級(jí)建設(shè)需要有健全的機(jī)制，使班級(jí)建設(shè)工作有序進(jìn)行，使班級(jí)管理規(guī)范化、制度化、整體化;班級(jí)建設(shè)需要有具體的實(shí)施辦法，使有關(guān)規(guī)定有條不紊的進(jìn)行，切實(shí)做到為班級(jí)建設(shè)服務(wù)，為每一位同學(xué)服務(wù)。這是發(fā)揮班風(fēng)作用的前提條件，只有這樣才能使班級(jí)建設(shè)積極向上發(fā)展。

在這兩年的班級(jí)建設(shè)中，我們選拔出了經(jīng)得起困難的考驗(yàn)，作風(fēng)正派、素質(zhì)較高，率先垂范、團(tuán)結(jié)協(xié)作，在關(guān)鍵時(shí)刻，能夠站在最前面的學(xué)生干部，他們用踏實(shí)忘我的工作、無私奉獻(xiàn)的行動(dòng)，將同學(xué)們緊緊聯(lián)系在一起，形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。班干部在我班的集體生活中確實(shí)起到了核心的帶頭作用。他們積極主動(dòng)的討論班級(jí)活動(dòng)的開展計(jì)劃、開展過程、開展效果以及開展的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。因此，在每次學(xué)校布置的集體任務(wù)中，我班的表現(xiàn)都比較突出，多次受到校領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和肯定。同學(xué)們始終能夠團(tuán)結(jié)在班干部的周圍，努力做好自己應(yīng)該做的工作，一絲不茍。班干部也都能各司其職，做好自己的本職工作。從而在學(xué)校的評(píng)比中，衛(wèi)生、紀(jì)律獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)，得到教育處的肯定以及各科老師的贊許。在每次大掃除中，班長(zhǎng)、團(tuán)支書和衛(wèi)生委員總是堅(jiān)持到最后，為同學(xué)們起到了表率作用。

我班的班干部除了做好自己的本職工作之外，還開展了很多具有本班特色的教育活動(dòng)，以此提高班級(jí)的整體素質(zhì)。比如：在學(xué)校組織的校園文明禮儀主題班會(huì)活動(dòng)中，每個(gè)班干部都主動(dòng)，自覺的承擔(dān)找資料、讀資料的任務(wù)，帶領(lǐng)同學(xué)們發(fā)揮自己的個(gè)人優(yōu)勢(shì)，為班集體建設(shè)服務(wù)，切實(shí)起到了垂范帶頭作用。比如在抗震救災(zāi)，援助汶川人民的活動(dòng)中，我班學(xué)生積極踴躍，在三天的時(shí)間里共捐款1000余元，捐物達(dá)100余件，為我班的精神文明建設(shè)起到了很好的推動(dòng)作用。

三、以身邊典型帶動(dòng)全體成員。

我班特別注重利用身邊典型，影響教育學(xué)生，用榜樣的力量帶動(dòng)全班同學(xué)的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。我班的學(xué)生李歡獲得“中華魂”國(guó)家級(jí)讀書比賽先進(jìn)個(gè)人;王雨菲、佟百州、史繼彬、張東升、胡福民、宋堯等，先后獲得國(guó)家、省級(jí)數(shù)學(xué)奧賽一、二等獎(jiǎng);李雪在“崇尚真善美，學(xué)做誠(chéng)信人”市級(jí)讀書活動(dòng)中被評(píng)為讀書標(biāo)兵，并獲得市優(yōu)秀共青團(tuán)員;李萌獲得校運(yùn)會(huì)長(zhǎng)跑比賽第三名;張宇昊獲得20xx年校級(jí)讀書比賽標(biāo)兵;并獲得校級(jí)“十一”征文比賽第一名;許繼銘校級(jí)卡拉ok比賽第二名;王旭獲得校級(jí)數(shù)學(xué)學(xué)科大賽第一名;孟令瑩獲得校級(jí)英語大賽第一名等等。我們利用這些典型，鼓勵(lì)全班成員向他們學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱樱瑺?zhēng)為集體添光增彩，起到了較好的激勵(lì)作用，為我班在全校成為優(yōu)秀班級(jí)奠定了良好的基礎(chǔ)。

四、以好學(xué)精神打造班級(jí)成績(jī)。

“吾生也有涯，而學(xué)也無涯。”班內(nèi)全體同學(xué)兩年以來在學(xué)習(xí)上迸發(fā)出的熱情非常“壯觀”。執(zhí)著的追求，將他們?nèi)w同學(xué)緊緊團(tuán)聚，向著知識(shí)的殿堂闊步前行。校園里有他們瑯瑯的讀書聲，教室里有他們苦讀的身影，實(shí)驗(yàn)室有他們專注的眼神。在兩年的漫漫路途中，他們用汗水和艱辛塑造的是學(xué)習(xí)成績(jī)的一枝獨(dú)秀，學(xué)風(fēng)考風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)有序。

“班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃”是八年二班的形象和特色。在歷次考試中，八年二班的成績(jī)總是位于年級(jí)組的前列，數(shù)學(xué)、語文、英語、物理等主要學(xué)科的平均分總是位于年級(jí)組第一，在年級(jí)組前十名中，全班總會(huì)有六到七人進(jìn)入到分?jǐn)?shù)線。成功的背后，傾注了老師的心血，同學(xué)們的汗水。同學(xué)們的刻苦學(xué)習(xí)，在整個(gè)班級(jí)中形成了“勤學(xué)、好問、慎思、明辨、篤行”的濃厚學(xué)風(fēng)，使得每位同學(xué)都為提高自己的個(gè)人素質(zhì)而努力。同學(xué)們團(tuán)結(jié)互助、熱心助人的現(xiàn)象在學(xué)習(xí)中時(shí)常可見，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)督促較差的同學(xué)，并且?guī)椭麄儯瑢W(xué)之間互相交流，班級(jí)的學(xué)習(xí)氣氛非常濃厚。現(xiàn)在，班級(jí)里面有一個(gè)共識(shí)：只有刻苦學(xué)習(xí)，練硬翅膀，將來才能在中考中大顯身手，為祖國(guó)將來的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，在兩年的學(xué)習(xí)生活中，八年二班的收獲很多，在成績(jī)的背后，有他們前進(jìn)的辛酸、痛苦的抉擇，當(dāng)然更多的是成長(zhǎng)中悟到的人生道理。在以后的學(xué)習(xí)生活中，他們將不負(fù)重望，為和平鎮(zhèn)中學(xué)的校史創(chuàng)造更多的成績(jī)，為成為全市的優(yōu)秀班級(jí)而做出更大的努力!!

網(wǎng)格員防疫事跡簡(jiǎn)介篇八

x班現(xiàn)有學(xué)生56名，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的集體;一個(gè)奮發(fā)向上，勇于挑戰(zhàn)的集體;一個(gè)有著強(qiáng)大凝聚力、創(chuàng)造力的集體;這是一個(gè)“一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)地走出自我”的集體。

一、班級(jí)環(huán)境，溫馨宜人。

⒈精心布置教室。教室是師生共同學(xué)習(xí)、生活的場(chǎng)所，為使它能夠具有鮮明的思想性和教育性，激勵(lì)孩子們不斷進(jìn)取，六(1)班將學(xué)生確定的個(gè)人奮斗目標(biāo)和座右銘張貼在教室里，在教室兩側(cè)開辟“我的園地我做主”等欄目，內(nèi)容豐富多彩，思想性強(qiáng)，形式新穎活潑，成為學(xué)生參與班級(jí)管理、提高道德修養(yǎng)的陣地。班級(jí)還設(shè)立了“讀書角”，不論國(guó)家大事，還是生活瑣事，科學(xué)小竅門同學(xué)們都能通過讀書有所了解。隨著他們的成長(zhǎng)，這些逐漸被學(xué)生視為自己班級(jí)生活的組成部分，起到“潤(rùn)物細(xì)無聲”的作用。

⒉建設(shè)良好的輿論氛圍。健康的輿論氛圍能對(duì)集體成員產(chǎn)生一種催人向上的風(fēng)氣。六(1)班建立了班級(jí)日志，記錄班級(jí)的好人好事;布置了評(píng)比制度，評(píng)選出助人、勞技、學(xué)習(xí)、紀(jì)律等標(biāo)兵;成立了班級(jí)管委會(huì)，對(duì)不良現(xiàn)象批評(píng)教育。在班內(nèi)形成了好人好事有人夸，不良現(xiàn)象有人管的講學(xué)習(xí)、講正氣、講文明的好風(fēng)氣，形成了良好的班風(fēng)。

⒊營(yíng)造互相尊重的人文環(huán)境。這是充分發(fā)揮學(xué)生自主管理班級(jí)的作用的必要條件。除師生間直接聊天談心外，各小組的“心情日記”成為了師生交流的另一種方式。課外活動(dòng)時(shí)間老師和學(xué)生經(jīng)常一塊做游戲。師生之間的平等朋友關(guān)系，有助于師生的相互理解、相互關(guān)心、相互體諒，也有利于學(xué)生的教育與進(jìn)步。各組的成員在為維護(hù)自己小組的形象而努力。構(gòu)成積極而活躍、協(xié)調(diào)而融洽的環(huán)境，使學(xué)生輕松愉快、熱情洋溢的學(xué)習(xí)生活。

二、良好學(xué)風(fēng)，育人法寶

學(xué)生要在這個(gè)集體里學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)，要在學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中顯示自己的力量和風(fēng)貌，都離不開好的環(huán)境。好的環(huán)境能夠激勵(lì)人，可以改造人。因此這個(gè)集體需要有一種精神，那就是蓬勃向上的集體主義精神，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，愛班好學(xué)的精神，這種精神從何而來?它來源于班主任堅(jiān)持不懈的思想教育工作。重視思想工作是班主任做好其各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，是建好班級(jí)的法寶。

六(1)班除了要求本班在學(xué)校集體性活動(dòng)中樹立班級(jí)的形象外，還經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行“班興我榮，班落我恥，以班為家，榮辱與共”的教育。以此來增強(qiáng)班級(jí)的向心力凝聚力，真正做到心往一處想，勁往一處使。在校廣播操比賽，集體舞比賽，文藝匯演等活動(dòng)中，均取得了第一名的好成績(jī)，得到了各班級(jí)和家長(zhǎng)群眾的廣泛好評(píng)。

三、培養(yǎng)干部，榜樣示范。

俗話說：“群雁高飛頭雁領(lǐng)。”要把班級(jí)建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、積極向上的班集體，必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的班級(jí)核心、一支團(tuán)結(jié)在班主任周圍的得力的班干部隊(duì)伍。在這方面，六(1)班的班主任能夠善做伯樂，知人善任;能夠激發(fā)學(xué)生的工作熱情，讓班干部愿管、樂管;能夠精心培育，讓班干部會(huì)管、善管。可以說，六(1)班之所以能夠成為一個(gè)積極向上、求實(shí)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)友愛的集體，與本班級(jí)有一支凝聚力強(qiáng)、熱忱為大家服務(wù)的班級(jí)干部隊(duì)伍有關(guān)，與本班有一支極具榜樣示范作用的優(yōu)秀班干部隊(duì)伍有關(guān)。班長(zhǎng)陳孟然組織能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績(jī)好，工作積極性高，20xx年獲得“六安市優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號(hào)，并獲得迎駕教育基石工程獎(jiǎng)“品學(xué)兼優(yōu)獎(jiǎng)”，20xx年12月，在小學(xué)生寫字比賽中獲得縣級(jí)二等獎(jiǎng)，市級(jí)三等獎(jiǎng)。由于她家境貧困，身患疾病，自強(qiáng)不息，事跡感動(dòng)了上海電力實(shí)業(yè)總公司，得到公司總經(jīng)理包辰震的捐助。

四、班級(jí)活動(dòng)，生動(dòng)活潑

在面臨時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)生活的變革的素質(zhì)教育背景下，開展活動(dòng)性教育日益成為德育教育的一個(gè)重要組成部分。六(1)班主任黃老師深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，從班級(jí)實(shí)際情況出發(fā)，定期開展了“環(huán)保小標(biāo)兵”、“才藝小標(biāo)兵”、“學(xué)習(xí)小標(biāo)兵”、“今天我當(dāng)家”“雛鷹爭(zhēng)章”等班隊(duì)宣傳活動(dòng)，寓教于樂，多層面、多方位、多渠道、多形式地開展班級(jí)活動(dòng)，讓學(xué)生從中受到教育。

五、個(gè)性發(fā)展，百花齊放

沒有共性的班級(jí)是一盤散沙，沒有個(gè)性的班級(jí)一潭死水。班主任黃老師十分注重引導(dǎo)啟發(fā)大家表現(xiàn)個(gè)性，促成學(xué)生個(gè)性發(fā)展。根據(jù)考試成績(jī)及學(xué)生愛好，形成共同競(jìng)爭(zhēng)局面。這樣一來很快就形成了“后進(jìn)趕先進(jìn)，先進(jìn)帶全面”的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。大家互相切磋，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相促進(jìn)，共同提高，使個(gè)性特長(zhǎng)充分得到發(fā)展。他們的學(xué)習(xí)潛力在老師的指導(dǎo)下得以挖掘，又在給同學(xué)的幫助中得到拓寬。無論是一年一度的慶六一活動(dòng)，還是兩年一次的廣播操比賽，六(1)班學(xué)生總能有精彩表現(xiàn);不管是參加作文競(jìng)賽，還是參加繪畫展覽，六(1)班學(xué)生一定會(huì)拔得頭籌。在每年全鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)考中，六(1)總是位居第一。

六、浩浩碧空，振翅齊飛

“散是滿天星，聚是一團(tuán)火”。這是黃老師經(jīng)常對(duì)學(xué)生說的一句話，所有同學(xué)緊緊地團(tuán)結(jié)，形成拼搏向上的良好班風(fēng)。在老師的感召下，同學(xué)們深刻的領(lǐng)悟了這句話的含意，增強(qiáng)了集體意識(shí)，在全鎮(zhèn)組織的文藝匯演中有不俗表現(xiàn)，在學(xué)校組織的廣播操比賽、校園集體舞比賽中取得第一名，在黃老師的帶領(lǐng)下，班級(jí)充滿了凝聚力、向心力。同時(shí)由于黃老師工作勤奮努力，被評(píng)為“安徽省教壇新星”“縣優(yōu)秀教師”、獲得“迎駕教育基石工程獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)”。

來到中心小學(xué)，提及x班，大家皆夸贊不止，它已經(jīng)成為了學(xué)生、教師和學(xué)校的驕傲與自豪，這一切，傾注了全體老師為之付出的辛勤勞動(dòng)和心血;體現(xiàn)了全體同學(xué)具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和對(duì)班級(jí)的熱愛;記下了師生共同精心打造良好班級(jí)形象所做的努力。但，我們清醒地認(rèn)識(shí)到所取得的成績(jī)已成為歷史，今后全體師生將一如既往，從嚴(yán)要求，不斷找出努力方向，繼續(xù)向先進(jìn)班級(jí)的目標(biāo)邁進(jìn)，爭(zhēng)取再創(chuàng)新的輝煌。等待有一天，抬頭仰望浩瀚碧空，只見雛鷹振翅齊飛!