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銷售管理工作計劃安排篇一
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1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的'人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產(chǎn)品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
銷售管理工作計劃安排篇二
本學期,本班幼兒轉學1人,其余幼兒沒有大的變動,現(xiàn)有9人。其中:女6人,男3人。包括3名外地幼兒(2男1女)。
上學期,我們本著“以促進幼兒富有個性的發(fā)展為宗旨,以服務幼兒和家長為根本”的原則,與家長友好相處、善意溝通,使本班幼兒在各方面有了一定程度的提高。在此基礎上,相信這學期我們能一如既往地把家長工作做好、做實。
二、家長工作重點:
1、家長是幼兒的第一位老師,在幼兒的成長過程中起著至關重要的作用。可以說,有什么樣的家長,就有什么樣的孩子。我們幼兒教師面對的是各色各樣的孩子,也是各色各樣的家長。因此,我們要深入了解每個家庭的教育方式、教育情況。及時有效的溝通,避免不利幼兒的教育影響孩子一生。
2、家園之間應該架一座無障礙的橋梁。為了使幼兒在習慣、能力方面有進一步的提高,教師和家長應該積極、主動溝通孩子在園、在家的點滴變化。及時糾正孩子的錯誤行為、意識,家園合力,促進幼兒發(fā)展。
3、教育教學中,爭取家長的支持和配合。在我們的教育工作中,有非常多的教學準備是需要家長一起協(xié)助的,比如:《春天來了》主題中,需要家長提前帶孩子感知春天的特征與氣息,了解春天人們喜歡的一些活動,另外還一些教學活動是需要家長為幼兒準備一些物品的,等等。配合的家長,能讓我們的教學事半功倍。
4、通過各類活動,多渠道的讓家長了解幼兒在園的一日生活,讓老師能及時關注到特殊幼兒(體弱幼兒等)。例如:家長開放日、家長園地、家園聯(lián)系手冊等。
三、具體工作安排:
二月份
1、開通家園論壇,鼓勵家長積極注冊,通過家園論壇了解幼兒學習生活的片段。
2、向家長發(fā)放宣傳資料《春季預防傳染病》。
三月份
1、請家長在家和孩子一起植一棵小樹,培養(yǎng)綠色環(huán)保意識。
2、鼓勵家長為孩子準備教學活動所需的操作材料,如:各類豆子,綠色小植物等;搜集可以豐富區(qū)域活動的物品,如:小衣服、空盒子等。
3、發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》。
四月份
1、春游前,提醒家長為幼兒穿合適的衣服、鞋子,準備適量的食物,鼓勵幼兒在游玩中自己走,能文明出游。
2、安全教育。提醒家長利用生活中各環(huán)節(jié)向幼兒進行安全教育。
3、發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》。
五月份
1、家長開放日。邀請家長們來園看幼兒的半日活動,了解孩子在園情況及半年多來的變化與成長。
2、家長座談會。針對“孩子任性了,我該怎么辦?”展開討論與溝通。
3、發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》。
六月份
1、親子制作。請家長和孩子利用環(huán)保材料,共同制作一件玩具,培養(yǎng)變廢為寶的意識。
2、六一節(jié)聯(lián)歡會。邀請家長和孩子們一起度過一個快樂的節(jié)日。
3、發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》。
七月份
1、發(fā)放《幼兒測評表》。
2、發(fā)放《暑假安全注意事項》。
3、通過家長開放日活動,讓家長更好地了解幼兒園的教育,真正做到家園配合一致。
銷售管理工作計劃安排篇三
為進一步推進我鎮(zhèn)學前教育改革,進一步提升我鎮(zhèn)學前教育的入園率和辦園水平,滿足我鎮(zhèn)人民對學前教育的要求,促進我鎮(zhèn)的學前教育科學發(fā)展,根據(jù)000教育局幼辦工作指示精神,堅持以科學管理為保障、以師幼發(fā)展為根本、以優(yōu)質保教為中心,中心學校制定了000中心學校20__年春學前教育工作計劃。
二、工作目標和具體措施
1、重視安全保健工作,營造平安溫馨園所。
2、加強教師多方位培養(yǎng),提高教師綜合素質。
3、組織形式多樣的教學活動,促進幼兒和諧發(fā)展。
4、密切家園聯(lián)系,形成有效教育合力。
三、工作思路
以管理求生存,以質量求發(fā)展。以抓實教育教學活動研討為核心,優(yōu)化教學活動的組織,合理安排一日常規(guī),優(yōu)化區(qū)域游戲活動開展。
四、本學期主要工作任務
(一)保教工作:
1、制定幼兒一日生活常規(guī),將常規(guī)教育貫穿于一日生活之中,保證幼兒一日生活活動的正常開展。
2、制定適合本班幼兒年齡特點及發(fā)展水平的教學計劃,及促進幼兒綜合發(fā)展的課程。
3、創(chuàng)造和諧,寬松的教育環(huán)境,充分利用環(huán)境創(chuàng)設這一資源促進幼兒認知能力的發(fā)展。
3、運用標記,故事等形式讓幼兒明確一日要求,培養(yǎng)良好的學習常規(guī)。
4、教師在活動實施前作好充分的教學準備(包括活動材料的準備,經(jīng)驗,知識的準備)。幼兒的操作材料根據(jù)能力強弱安排準備。
5、根據(jù)幼兒對游戲的愛好,充分運用游戲作為幼兒活動的基本形式,在對幼兒感興趣的動手活動中訓練小肌肉動作,手眼協(xié)調,同時幫助幼兒鞏固對一些基本圖形的認識,并會嘗試圖形的匹配。
6、有計劃地開展新主題活動《寶寶真能干 》,制定主題活動、主題目標。
7、加強保育知識學習和正確技能操作,提高保育質量。對幼兒進行自我防護意識的培養(yǎng),提高自我防護能力。
8、開展適合幼兒身心健康的豐富的各項活動,如:《涂色比賽》、《穿衣比賽》等活動,充分的調動孩子們學習的積極性。本學期里,除了開展主題活動還開展了教師節(jié),中秋節(jié),國慶節(jié),圣誕節(jié),元旦春節(jié)等習俗活動。
(二)、幼兒預期發(fā)展目標:
1、鍛煉幼兒自己的事情自己做,提高主動性。
2、 學會遵守一些公共秩序,懂得一些基本的禮節(jié)。
3、學會尊重別人,懂得友好相處、互相謙讓。
4、學習觀察周圍自然環(huán)境和自然現(xiàn)象的明顯特征和變化,運用各種感官感知事物。
5、逐步豐富詞匯量,能運用一些詞匯進行表達。
6、學習跟著音樂節(jié)奏做動作,愿意大膽地參加藝術活動。
7、學會遵守日常行為規(guī)范,愿意與他人交往,與同伴共同活動,不爭搶玩具。
8、有初步的自我意識,積極參與集體生活和學習,增強獨立能力。
9、培養(yǎng)幼兒學會與人分享。
10、對幼兒在走,跑,跳,平衡等方面進行鍛煉,在期末對幼兒進行測查,檢測幼兒的身體動作發(fā)展情況。
11、繼續(xù)鼓勵幼兒用普通話與老師、同伴交流。
(三)教研工作
1、積極參加段的教研活動,認真實施教研計劃,進行階段記錄,反饋,期末做出專題總結及交流。
2、認真開展主題活動,不斷充實自己,運疒靈活多樣的教育模式,完成主題活動內(nèi)容。做到有計劃、有準備、有記弛、有積累。注意環(huán)境對幼兒發(fā)展的影響,根據(jù)主題創(chuàng)設與之相適應的環(huán)堜,做到主題與環(huán)境相配合。
3、按時開展區(qū)域活動和角色游戲,做到材料充足,及時調查,滿足幼兒動手動腦、探索發(fā)現(xiàn)的欲望。積極開展豐富的戶外游戲和體育活動,保證幼兒一日活動量,促進幼兒身體各機能協(xié)調發(fā)展。
4、認真對待園內(nèi)公開教學,吸取和借鑒別人的經(jīng)驗,同時及時進行交流和整改。
(四)家長工作:
1、開學后利用接送幼兒的機會與家長溝通,了解幼兒在家情況,與家長交流教育方法,家園配合,共同促進幼兒發(fā)展。
2、每個月更換家長園地內(nèi)容,內(nèi)容的選擇體現(xiàn)豐富性,實用性,教育性,讓家長根據(jù)家長園地的內(nèi)容對幼兒的薄弱環(huán)節(jié)加以輔導,復習。
銷售管理工作計劃安排篇四
新學期我園將以《幼兒園指導剛要》為依據(jù),認真執(zhí)行教委辦布置的工作任務,一是用心、用智慧且“盡職盡責為幼兒的發(fā)展,為家長的服務”,厲行本行職責。二是以藝術和早期閱讀課題內(nèi)涵發(fā)展為主線,以提升學園教育為宗旨,以共同促進為提升老師自身素質,更進一步抓好幼兒園保教工作。同時以創(chuàng)新手法求優(yōu)質發(fā)展,使學園在原有的基礎上再提高辦園聲譽。
二、工作目標和具體措施
(一)安全保健工作
2.通過例會組織員工學習《一日活動安全管理細則》,將安全責任落實到班級每天保教工作環(huán)節(jié)中,使安全防范達到規(guī)范化,已達到營造溫馨的平安校園。
3.嚴格規(guī)范保育工作和衛(wèi)生保健工作,嚴格執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度,全面做好學園防病防疫工作,確保幼兒在園身心健康成長。
4、加強督查班級教玩具清潔及消毒工作、杜絕幼兒帶入危險物物品,對食品、廚房、寢室、公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督和安全防范的指導。
(二)教師隊伍培養(yǎng)
1、鼓勵教師利用休假參加繼續(xù)教育及提升學歷的進修。
2、通過美術課題教研活動及師徒結對指導提升教育教學組織能力。
3、鼓勵老師通過自身長處發(fā)揮才干,融會貫通的做好班級配合的'組織教育能力,促使班級和諧發(fā)展。
4、每月舉辦師生讀書沙龍活動,提高師生人人好讀書香的習慣,以濃厚的讀書文化氛圍推動校園書香的建設。
5、針對興趣小組的開展,著重培養(yǎng)幼兒交往能力、學習能力、技能發(fā)展、品德方面等提升,以達到落實素質教育的方針精神。
6、成立團支部,通過團活動增進老師相互的學習作用,以提高整體教學能手水平。
(三)教研“課題”活動開展
2、進一步鼓勵老師做好信息報導工作,分配主要報道負責人,特別要引導青年教師多寫作,勤反思,勤報導,以促進新教師專業(yè)成長,計劃能培養(yǎng)出能說會寫德才兼?zhèn)涞睦蠋焹蓚€。
3、以樹德育為先,評選德育工作者及德育家長若干名,同時在日常上注重幼兒自理能力培養(yǎng),幫助幼兒在生活上有獨立性。
4、通過舉辦小小運動會及節(jié)日相關活動,慶“六一”系列活動,培養(yǎng)幼兒意志能力和交往能力,同時評選出10%三好幼兒。
5、在教學上著重開發(fā)幼兒發(fā)散性的思維,以提高幼兒想象能力、思維能力、觀察能力和語言的表達能力。
6、通過有目的環(huán)境創(chuàng)設、游戲活動開展,創(chuàng)造一個學習愉快的氛圍,使師生。
7、每月指派一名老師下早教親子活動課組織展示,及指導好金貝爾早教日常課。
8、各段老師落實好每周“美術”課題,組織好興趣小組班的指導。
9、通過舉辦保育員技能比賽活動、老師基本工練兵活動,促進師資素質提升。
10、各段長老師優(yōu)質課展示交流(以三大游戲展示)
(四)后勤工作管理
1、加強安全責任人管理工作。督促護導師值班制度,落實安全工作責任書簽約制度,加大幼兒安全教育、保健知識宣傳和安全工作檢查。
2、嚴格執(zhí)行請假制度,督促用餐時間、戶外活動開展時間及保安人員守崗時間。
3、落實安全考核制度(特望教學、阿查德育張萍安衛(wèi))。凡因工作中出現(xiàn)安全責任事故的,堅決行使“一票否決”權,取消期末評優(yōu)資格及獎金。
4、擬定好安全預案制度,組織兩次以上的安全防范演練,以有效的提高師生自我安全防范的意識。
5、由張萍每月開展一次保育工作例會進行學習交流活動,嚴格要求保育工作的規(guī)范(寢室整理、擦桌等)
6、任命王阿查分管金貝爾早教日常工作。
(五)學園活動開展
進一步豐富校園生活活動,提高幼兒在園學習欲望和社會交往的能力。
1、各班開展“美術特色”課題展示活動,提高幼兒的審美能力;
2、繼續(xù)倡導班段開展幼兒“圖書閱讀節(jié)”活動
3、三月份借以“植樹節(jié)”為主題教育契機,開展美化班級,清潔周邊環(huán)境。
4、四月份開展“榕榕杯第二屆”校園歌詠比賽活動。
5、五月份開展“文明進校園”師生手工共享活動(感恩活動)。
6、六月份開展慶祝“六一”暨“第五屆小小運動會會”,體藝系列活動;
7、指導大班段幼小銜接工作組織活動方案。
8、各興趣小組認真擬定指導的項目計劃,每月集中匯報及交流,期末做好匯報展示。
9、以班段開展每兩周一次到早教中心拉手活動
(六)家園社區(qū)工作
1、成立第五屆小小運動會籌備小組(阿查、特望擬活動方案)。
2、邀請安海衛(wèi)生院保健專家為家長進行講座《夏季的飲食保健》。
3、大力宣傳早教
銷售管理工作計劃安排篇五
按月銷售收入完成計劃如下表:國內(nèi)銷售收入5000萬元。
注:不包括xx公司20xx年的20xx萬銷售收入。
按代理公司任務分配計劃如下表:
注:xx公司負責國外市場20xx年20xx萬的銷售收入計劃。
2、20xx年計劃具備12家代理商、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模,進一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域,拓寬渠道,加強銷售工作的規(guī)范和管理,對于各代理公司,實行專人、專車、日報、周報的管理模式,32家代理、經(jīng)銷公司及1家xx公司,覆蓋全國各個省份及國外市場。
3、繼續(xù)推廣服務標準化,塑造服務品牌形象。借助xx市場宣傳平臺及xx品牌知名度來進行廣告宣傳和產(chǎn)品市場推廣。借助強大的研發(fā)平臺和技術儲備力量快速推進市場需求的新型產(chǎn)品。
4、制定穩(wěn)定的價格體系及合理的銷售管理模式。嚴格控制發(fā)貨和回款及時性,充分掌握代理及客戶財務狀況,減少應收賬款風險。以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力,順應市場變化,及時靈活調整。
5、整合業(yè)務、理順流程,根據(jù)具體情況適當增加部分崗位人員。
營銷管理部各崗位人員配置如下:
6、建立初級培訓制度、以自培為主、激發(fā)潛力。管理人員也要去市場學習、接觸用戶、了解競爭對手,以方便日常工作。
培訓計劃表如下:
7、實行內(nèi)部輪崗制度,讓大家業(yè)務互通,能彌補人員的不足,配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高部門的銷售業(yè)績,激發(fā)、調動員工的積極性。
8、完善銷售發(fā)車程序,與發(fā)車相關部門配合,按照新流程執(zhí)行
9、建立合同管理臺賬,每一份合同分項逐條記錄,保證合同從簽訂到下單生產(chǎn)、入庫及發(fā)車、回款等每一步驟順利進行,全面實行臺賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢。
銷售管理工作計劃安排篇六
以《幼兒園工作規(guī)程》為依據(jù),以《幼兒園教育指導綱要》為準繩,繼續(xù)深化課程改革,不斷創(chuàng)新,探索更關注幼兒個性發(fā)展、更體現(xiàn)幼兒園品味特色的新途徑,促進在園幼兒和諧發(fā)展,健康成長。
二、主要目標
1、以發(fā)展為本,加強日常教學管理,全面提升保教質量。
2、加強教科研與教師培訓工作,提高實效性,促進教師專業(yè)化快速成長。
3、注重家長工作,多方式聯(lián)系家庭,全方位實現(xiàn)家園共育之目的。
三、工作要求與措施
1、加強日常教學管理,提高幼兒在園生活質量。
(1)本學期初,制訂切實可行的工作計劃并嚴格落實。深入班級,勤于研究,大膽管理,及時匯報,提高實效。
(2)工作為重,計劃先行。以班主班負責,在認真分析本班幼兒的基礎上,制訂科學合理的班務計劃,逐月逐周落實。勤于反思,不斷改進,全面開展班級工作,建立和諧、溫馨、奮進、發(fā)展的班集體。
互動,實行分層教學,及時調整教育方法,讓每個幼兒都有不同程度的發(fā)展。
(4)抓常規(guī)教育抓習慣培養(yǎng),本學期,要充分利用各個生活環(huán)節(jié)對幼兒進行生活健康教育,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣。
2、樹立“科研興教”的意識,扎實開展教研工作。
(1)加強教研組的建設與管理,充分發(fā)揮群體教研優(yōu)勢。采取教研組長負責制,由教研組長帶領老師們,定期開展教研活動,進行教學探討與研究,把教研落到實處,以教研促教學。
(2)實行集體備課。以此促進教師有方向的不同程度的提高。
3、聯(lián)系家長攜手育兒,做到家園同步教育。
(1)改善服務態(tài)度,耐心細致做好家長工作。
(2)密切家園聯(lián)系,針對新生、特殊幼兒進行家訪,面對面交流。采用多種方式緊密聯(lián)系家長,充分利用“家長園地”、親子活動等,向家長進行匯報、交流、展示、宣傳。
銷售管理工作計劃安排篇七
以教委辦工作思路“抓落實、促規(guī)范、提內(nèi)涵、辦特色”為宗旨,堅持以《指南》為指導,大力加強幼兒園保教工作的管理,優(yōu)化一日活動,提高師資整體素質和教科研水平,進一步提升辦園品質。
二、主要工作與措施:
㈠、規(guī)范常規(guī)工作
1.加大一日生活流程的監(jiān)管力度。
聘請專家做專題講座,使教師掌握幼兒園一日生活組織和管理的方法及策略,完善一日常規(guī)細則,細化每一環(huán)節(jié)的的管理,堅持嚴查嚴操作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。并強化幼兒常規(guī)習慣的訓練,重視養(yǎng)成良好的學習、生活、衛(wèi)生習慣。
2.細抓教學常規(guī)管理。
嚴格按幼兒作息時間和各項安排開展活動,每個活動要抓細抓實,確保各項教育教學工作規(guī)范有序地進行。并抽查每個班級的落實情況,并作好檢查記錄。
3加強隨堂聽課力度。
及時了解教師制定計劃、組織教學活動、游戲活動、開展體育鍛煉等情況,對教師組織的活動進行具體、直接的指導,提高教師的教育能力。
3.各班創(chuàng)設會說話的環(huán)境。
教師堅持使用普通話與幼兒交流,建立自由寬松、民主和諧的師幼關系,營造輕松活潑、快樂的學習氛圍。一日活動中利用多種手段,如開展睡前講《弟子規(guī)》習慣養(yǎng)成的故事活動,晨間師幼誦讀《弟子規(guī)》加強對幼兒用普通話表達意愿及良好習慣的培養(yǎng)。
4.關注戶外體育游戲的實施。
嚴格執(zhí)行一日生活作息制度,按時組織戶外體育活動,豐富戶外體育游戲活動的開展,充分利用各類器械和各種體育游戲、民間游藝活動在戶外體育游戲時交流開展。毎周必須有2次教師組織的集體戶外游戲,增設戶外體育運動器械,豐富活動內(nèi)容,激發(fā)幼兒對體育活動的興趣。
㈡、加強教師專業(yè)素質。
1、教研組作為教師學習的陣地,提高保教水平的重要手段之一,恰當?shù)慕萄谢顒臃椒ǎ苁寡芯扛鼮樯钊搿⒕_,因而教研組也制定出相應的學習制度,形成一種學習氛圍。教研組的每次活動,都引導教師們學習并落實《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》要領,以此提高教師們的專業(yè)知識水平,讓教師多開展各種活動,促進教研質量的提高。
2、我們將積極組織教師參加園內(nèi)外的穩(wěn)中各項學習、培訓活動,努力提高教師教育理論水平,在全體教師心中統(tǒng)一認識、明確學習的目的性,并且要求教師學以致用,把所學理論與自己教學實踐相結合。
3、鼓勵教師多閱讀《早期教育》、《幼兒教育》、《福建教育》等積極主動查閱早教的相關材料,認真學習先進的教育理念,并運用到實踐中。
4、以學習、踐行《弟子規(guī)》為基本內(nèi)容,以循序漸進、注重成效為基本原則,使全體教師深刻理解和認識學習、實踐《弟子規(guī)》活動的目的、意義,增強推動學習活動的積極性和主動性。
㈢、規(guī)范家園共育工作。
1、充分發(fā)揮《家園聯(lián)系欄》及《幼兒園公告欄》的窗口作用。
2、利用網(wǎng)絡、電話、家訪等讓家長及時了解幼兒生活、學習等,以更好的實現(xiàn)幼兒園與家庭共育同步。
3、以家長開放日為契機,提高家長育兒水平。
4、通過開展家長誦讀《弟子規(guī)》心得交流活動,說一說學習《弟子規(guī)》之后的變化,運用正確的教育觀念和教育行為滲透到家長的意識里,促進家庭育兒水平的提高。
三、月工作安排
三月份:
2、各年級組長及成員制定出教學計劃;
3、各年級早操活動正常;
4、組織參加鎮(zhèn)美術、手工比賽;
5、各班舉行 “三八”婦女節(jié)《行孝好孩子》《愛在藍天下》主題活動;
6、榕榕杯第四屆卡拉ok比賽。
四月份:
1、以開展鄉(xiāng)土文化傳承教育周——《清明節(jié)》為主題活動;
2、參加安海鎮(zhèn)校園歌手卡拉ok比賽選拔;
3、圍繞習慣養(yǎng)成開展《弟子規(guī)》誦讀比賽;
3、開展園級教師各領域片段教學比賽活動;
4、參加鎮(zhèn)級區(qū)域材料投放情況評比活動;
5、接受期中點園互檢。
五月份:
2、參加點片慶六一文藝匯演;
3、籌備慶祝六一系列活動事項;
4、推薦教師參加鎮(zhèn)級幼兒園教師一筆一畫比賽;
5、十佳幼兒教師評選活動;
6、教師《弟子規(guī)》誦讀比賽。
六月份:
1、慶"六一"兒童節(jié)《弟子規(guī)》伴我行”誦讀比賽活動;
2、慶“端午”家長開放日活動;
3、夏季衛(wèi)生保健講座;
4、大班幼小銜接系列活動、畢業(yè)典禮;
5、評選學期“良好行為習慣好孩子”;
6、各類資料整理歸檔。
七月份:
1、做好本學期的資料歸檔工作;
2、組織教師假期培訓;
3、全園排查修繕園舍;
4、展開教職工期末總結會。
銷售管理工作計劃安排篇八
從不斷地學習,培訓、降低投訴事件的發(fā)生兩點為自己制定了工作計劃。 一員復始,萬象更新。根據(jù)客戶服務部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。
一、不斷地學習,培訓。加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
(1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
(2)部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對1樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
(3)制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:五月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
六月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,上一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
(2)做好門診各科室協(xié)調工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
(4)根據(jù)員工身體素質情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓。
建議:1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!