做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
企業工作計劃書企業工作計劃和目標篇一
轉眼間又要進入新的一年——20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
企業工作計劃書企業工作計劃和目標篇二
轉眼間又要進入新的一年xx年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
4.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
企業工作計劃書企業工作計劃和目標篇三
201x年即將過去,新的一年就要來臨,回顧過去一年來的工作,生計室全體人員在公司黨委和公司領導的正確領導下,緊緊圍繞公司工作中心,開展生計室各項工作,圓滿完成了201x年度公司下達的各項工作任務。生計室針對公司生產技術管理的現狀,以認真貫徹落實我局各項決策部署和保證完成各項任務目標為主線,主要進行了以電網改造和變電站建設為重點的生產管理。提出了抓住重點,以點帶面,促進各項工作的開展。我們針對生計室工作量大,人員少的實際情況,實行工作分清主次和任務按時間要求完成,采取明確任務,責任到人,作到人人肩上有擔挑,充分挖掘每個人員的工作潛力,有力地保證了工作的順利進行。
一、變電站部分:
1、長田110kv變電站進行調試、驗收。
2、邊陽110kv變電站進行安裝、調試。
3、寒坡嶺110kv變電站進行安裝、調試。
4、機場110kv變電站進行安裝、調試。
5、涼水井110kv變電站進行安裝、調試。
6、361變電站進行調試、驗收。
二、輸電線路部分:
1、110kv灣田線。
2、110kv站衛ⅱ回線路。
3、110kv南中牽改道工程。
4、110kv羅龍線“t”接邊陽變。
5、110kv赫章—珠市線路工程。
6、35kv白果變—赫章變線路工程。
7、小河黃河路電纜工程
8、貴惠路電纜工程
三、城網改造部分:
1、10kv沙箭線建軍支線改造
2、10kv興塔、興九線改造
3、10kv彭轉線改造
4、10kv都橋、都煙線改造
5、10kv彭客線客山支線改造
6、10kv彭西、彭橋線改造
7、10kv太蔡線改造
8、10kv興興線改造
9、10kv都山線改造
及時發現問題,高度警惕,進行消缺,確??焖佟⒄_處理事故,不斷加強現場安全措施,特別是現場安全監督,嚴防誤操作事故。不斷加強車輛管理,確保車況良好,嚴防交通事故的發生。與此同時,生計室還認真開展“反‘違章、麻痹和不負責任’糾察”活動。認真組織學習,將電網公司“反‘違章、麻痹和不負責任’糾察”活動精神傳達到每一位職工,把違章糾察活動落實到每一項工作中。在認真學習的基礎上,結合本部門實際,擬定組織措施和行動計劃,按要求開展工作,規范安全管理,將現場作業過程中安全措施落實、安全工具使用、工作監護和按程序使用工作票和操作票情況作為重點進行規范,防止人身事故,電網事故和惡性誤操作事故的發生。堅決同“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人作斗爭,在職工心中牢固樹立“一切事故都可以預防”的安全理念。
強自我監督意識,營造良好的安全生產氛圍,杜絕習慣性違章現象,就是每一項工作的危險點分析,提高班員對安全生產的自覺性,提高了大家安全意識,今年以來,公司生產、安全任務面廣量大,為了繼續保持良好的安全形勢,完成職代會提出的安全生產目標,真正把嚴防死守的措施落實到位,本部門針對實際情況重新制定了安全生產嚴防死守措施,制定了實現安全生產目標的具體措施,為充分發揮廣大職工的主人翁精神。
在任務十分繁重的情況之下,為確保安全生產,高度重視,全力以赴,下現場嚴密監督、控制現場安全生產,及時查處違章違紀行為,對“兩票三制”執行情況、安評整改及危險點預控情況進行了整改。堅持安全生產責任追究制,對發生的事故、未遂和違章違紀事件嚴格按“三不放過”的原則,對違章違紀人員進行嚴肅處理。生計室根據要求,組織員工認真學習南網公司、省公司關于安全生產的文件精神,學習系統內通報的事故教訓,使每一位員工都能深刻認識到安全生產責任重于泰山、認識到一個安全穩定局面對公司發展的重大和深遠的意義。結合安全性評價和年初開展的安全整頓活動,把排查出來的問題,進行了梳理,重點檢查整改計劃的落實情況,設備暴露問題整改完成情況,以及今年“迎峰度夏”工作的準備情況,做到了有布置、有檢查、有落實整改。
一、加強學習,轉變作風,不斷適應改革發展新形勢的需要。
隨著電力體制改革的深化,對我們提出了很高的要求,要樹立為工作大局服務的觀念,充分發揮人的積極性和創造性,以改革創新精神,努力開拓工作新局面。
一要加強學習,提高素質。緊密結合工作實際,在重點學習“三個代表”重要思想、鄧小平理論基礎上,進一步加強經濟管理、電力業務及法律法規等知識的系統學習。二要轉變作風,服務基層。樹立奮發有為、干事創業、敢于爭先的精神,牢記全心全意為企業服務宗旨,深入基層,貼近基層,服務基層,真心實意為企業排憂解難。
三要權責分明,提高效率。積極探索和研究工作新思路,改進工作方法,強化基礎工作,制定工作責任目標,明確責任,嚴格考核,抓好落實。
四要廉潔勤政,遵章守紀。加強黨紀國法和廉政建設的教育,增強廉潔從政和艱苦奮斗的意識,嚴格執行黨風廉政建設責任制,提高拒腐防變的能力。
為適應當前改革形勢的要求,要進一步強化行業監管,及時調整工作思路。一要加強電力生產的監管工作力度,及時監測安全工作的運行態勢,協調解決影響安全工作穩定運行的重大問題。二是加大各執行《電力系統安全穩定導則》等規定的檢查力度,提高安全運行和可靠性管理水平,強化安全管理,進一步嚴格紀律,堅決杜絕重大事故的發生。三是組織好201x年的安全生產工作,合理安排計劃出力,加強物資儲運、控制工作。
三、牢固樹立“安全第一”的思想,從管理和機制上促進安全工作的順利進行。
針對安全工作的特點和實際,盡快將單位的安全安全文明管理和電器設施保護納入規范化管理軌道。認真做好汛期、節日及迎峰度夏期間安全生產工作,要加強重點設備、重要部位、關鍵環節和關鍵崗位的安全管理措施,確保安全工作安全、穩定、可靠。認真貫徹電網公司工程建設部、局安全科的有關制度和規定,堵住電力技術監督的漏洞,建立技術監督強制性措施,真正做到防患于未然。
四、嚴格控制安全施工安全管理松弛現象。
(一)嚴格責任制落實。牢固樹立“安全第一”的思想,把安全生產工作始終放在一切工作的首位,正確處理安全與安全工作的關系。認真履行《安全生產法》所賦予的法律責任,認真學習貫徹公司近期下發的《國家電網公司關于加強安全生產工作的決定》,全面落實以行政正職為核心的各級安全生產責任制,以人為本,超前防范,嚴格管理,落實責任,實現公司系統安全生產局面的長治久安。
(二)嚴格規章制度執行。嚴格執行規程、規定,堅持嚴格要求、嚴格監督、嚴格處罰,以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業、違反勞動紀律)。通過規章制度的嚴格執行,遏制習慣性違章,杜絕發生各類人員責任事故。
(三)嚴格安全生產考核。建立健部門各級人員的安全生產職責及其到位標準,強化對各級人員安全生產職責到位的監督。進一步完善安全生產考核辦法和激勵約束機制,嚴格安全生產業績考核,落實各類員工的崗位安全生產職責考核,把考核結果作為獎懲的重要依據。促進領導層、管理層、執行層各級安全生產責任制的真正落實。
(四)嚴格安全全過程監控。加強電網設備全過程管理,嚴格執行設備技術標準、運行規范、檢修規范、監督規定、反事故措施等,強化全過程的技術監督和安全質量管理。強化對規劃、設計、采購、建設、培訓、運行、檢修等生產各環節的全過程以及對安全全方位的安全監督,保證安全生產局面的可控、在控。(五)嚴格安全安全管理。認真落實安全工作會議和電力施工企業安全穩定會議精神,堅持“誰主管、誰負責”的原則,強化大局意識、責任意識,充分認識當前安全安全的嚴峻形勢,高度重視施工企業的穩定和安全安全工作。要對所轄范圍內的安全安全形勢做一次全面、深入的檢查分析,針對施工企業安全管理存在的突出問題,采取切實有效的防范措施,堅決杜絕發生人身死亡事故和重特大安全事故,迅速扭轉安全安全的被動局面。
面對今年安全工作的形勢,既要看到困難,也要樹立信心。我們要在公司黨組的領導下,認真落實電網公司工程建設部、局安全科的各項部署,各司其職、各負其責、不懈努力,順利完成電網201x年的安全生產任務。
企業工作計劃書企業工作計劃和目標篇四
xx年時間已經過半,下半年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經營管理指標,制定下半年的目標任務,并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。
1、實現經營收入**萬元、利潤**萬元;
2、實現顧客滿意度≥%;
3、報修響應及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數的80%;
5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;
6、公共設備完好率≥98%;
7、員工100%培訓后上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節能降耗:紙張雙面使用;園區照明等電器設施采取定時定員開關,辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。
1、強化服務意識,進一步提升工作質量
在下半年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質優,提升工作質量,提升業主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續推廣我們優質的服務模式,提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度,針對每一戶業主的情況,分別予以關注、及時跟進;要急業主所急,想業主所想,切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境。
2、強化創新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續強化創新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離,在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規范化運作
在下半年的工作中,我們要繼續強化管理意識,以iso標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準,使內部管理制度全面化和規范化。我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。我們要靠制度管人,在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接三期業主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。
最后,我們還要進一步加強企業文化建設,制定員工手冊,培育獨有的精神特質和文化特質,要加強部門溝通與協作,培育團隊精神,要加強執行力建設,養嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優勢,提高企業的知名度。
總之,在xx年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。
企業工作計劃書企業工作計劃和目標篇五
年度安全工作計劃書的制定,旨在加強安全生產管理,完成安全管理目標,提高職工安全防范意識,減少或基本消除傷亡等重大事故的發生。
年度安全工作要服從上級安全部門的規定,加強監管,深化整治,堅實基礎,詳細職責,嚴格執行。
遵循“法律化,標準化,規范化,系統化”的工作實施方法規則,進一步改善職工安全生產意識,不斷提高企業安全生產水平,建立長期有效的安全機制,以確保企業長時間的生產安全。
年度安全工作重點:“安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理”為安全工作準則,遵循“全面,全過程,全方面,全天候”的安全管理原則,完善和落實安全管理細則,做到有章可循,違章必究,獎罰分明,責任到位,消除非法,杜絕違章,確保安全生產,在這樣的前提下,以最大限度地提高企業生產經濟效益。
1,重傷,重大和重、特大安全生產事故為零。
1)無因工死亡事故;
2)無重大泄漏,中毒事故;
3)無重大火災或爆炸事故;
4)無重大設備爆炸事故;
5)無重大安全、公共安全事故、;
6)無嚴重損傷事故;
2,一般由事故造成的直接經濟損失≤40元/百萬元產值;
3,職工輕傷與其他一般安全事故率不超過0.5%。
第二,安全工作的要點:
(一)通過技術進步革新,提高生產的安全性,引進安全設備,提高原有設備配置和工藝,以提高總體生產設備的安全可靠性。
1,配合車間進一步改善、健全安全生產評估機制,杜絕危險操作行為,逐步建立一個安全評測系統。
2,做了安全工作定期記錄工作,并探索新技術,新工藝,確保工程項目運行安全。。
3,為企業特種設備定期進行安全檢查,并保存、做好會計信息,還有一些特殊設備要定期檢查,禁用超過維修期的生產設備。
4,繼續把重點放在對危險化學品管理工作上。進一步完善重大危險源的控制措施,在關鍵位置和關鍵區域設置明顯隔離標致,嚴禁不相關職工進入。
(二)推進安全生產標準化,完善安全組織和管理制度,落實安全責任,強化安全管理,保證安全工作的有效實施。
1,進一步完善安全生產管理責任制,與每位職工簽訂安全責任書,監督每個崗位,每個人的安全工作執行情況。
2,實施全過程的風險管理。完善風險評估機構,加強對危險因素辨識和風險評估的業務能力,并有效實施風險控制措施,排除重大風險,以確保在工作活動在可承受風險能力的范圍之內。
3,認真開展標準化生產、安全生產教育。
4,認真貫徹落實企業《危險化學品安全管理系統》,加強對危險化學品的生產、運輸、儲存、使用等環節的層層把關。
(三)全面加強安全技能、安全意識培訓,形成“安全生產、安全第一”的企業核心文化。
1,加強進廠新工人的安全技能、安全意識培訓。
2,掌握特種作業人員培訓成效的調查與收集。
3,明確各崗位的安全職責,并加強具體崗位的特定安全生產培訓。提高職工安全生產技能,提高崗位安全生產管理水平。
企業工作計劃書企業工作計劃和目標篇六
在新的一年里,旅游分公司達到第三贏:是在發展中完善了公司的業務水平和管理水平,高挑戰性的工作環境,為公司培養出一大批銷售和管理人才。
此階段分二步開展:
第一步,借助20xx企業工作計劃線的推廣,通過導游講解和宣傳單頁的發放,來宣傳b線的活動。b線的推廣工作,第一,可以通過20xx企業工作計劃線的宣傳;第二,和社會知名的旅游機構合作,選擇優質游客。b線自駕游費用初定為100元/人,服務內容包括優秀導游陪同講解、意外保險、各個門票費用、生態就餐費用、原生態槐林漫步、參觀快樂雞和快樂土豬、親自體驗撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥和魅力梅花鹿賽跑等。自費項目包括駿馬飛馳、細狗攆兔、路虎車飛馳沙漠、自由購物。制定出導游的銷售激勵方案,安排優秀導游服務游客,自費項目業績及公司銷售業績均與導游的收入相關。
第二步,增加b線的活動范圍。
具備一定的條件后,可以在槐林中,建造自己的住宿環境,可以考慮建筑小木屋、經濟實惠并且與眾不同,讓游客享受大自然的溫馨、舒適。此收費項目利潤空間大。
在進行以上二步活動中,要不斷增加槐林餐廳銷售部的產品種類。熟食和香腸必須保證口感好且產品價格檔次各異,讓所有顧客都有消費機會。增加熟食包裝,產品轉化為禮品,提高價格,提升品質。二要增加槐林的娛樂活動。(建議增加槐林種植面積,植樹造林,美化環境。改善豬糞雞糞的發酵,陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數。)翻出槐林空地的土壤,春天可以讓游客自己體驗用牛車耕地,自己親手種植植物,美化槐林環境,為秋天收獲季節游客親自采摘創造條件,可謂雙贏。利用槐林細狗攆兔的娛樂項目,增加看點,增加產品銷售量。餐廳后面的蓄水池可以建成魚池,讓游客體驗釣魚的樂趣,釣魚者付一定費用后,魚可以由餐廳加工制作成熟食。
1、繼續做好“一日游”活動,保證工作有序開展。作為集團公司的對外服務窗口,旅游分公司將繼續圍繞“擴大企業影響宣傳公司產品”,開展“免費團體游”與“自費自駕游”活動,為集團下屬各分子公司及西安、咸陽旗艦店渭南片區做好服務,促進公司的經營和發展。
2、積極開展宣傳工作,努力拓展營銷市場。以“組織游客進行觀光旅游”為導向,大力宣傳公司產品達到“營銷”的目的,拓展西安、咸陽市場客源,把握動態、大力營銷、多形式開發市場,將整體外勤服務從服務化做到商業化轉變。
3、拓寬營銷思路,精心策劃宣傳,提升旅游吸引力。充分發揮春季“萬畝槐林”景觀資源優勢,重點籌劃“自駕游活動”及娛樂項目的開展,圍繞“細狗攆兔”、“沙漠悠然騎馬”、“路虎車穿越沙漠”、“祭拜南無觀自在菩薩”、“黃河濕地”、“八魚石墓群”等六項開展娛樂項目活動,增加旅游公司的亮點,從而增加收益!
4、不斷加強員工隊伍建設,抓好員工培訓學習,提升員工素質。牢固樹立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念,下大力、多形式搞好員工培訓,提高各個版塊員工的綜合素質,打造一支素質形象好、專業技能強、文化涵養高的過硬隊伍,增強旅游公司的核心競爭力。
5、加強旅游安全管理,杜絕車輛不安全事故。加強司機的安全培訓教育工作(每月1號和2號),完善車輛在處理突發情況時救援組織及機制措施。
6、降低費用成本,深化營銷策略。旅游公司計劃在財務費用、管理費用上減少成本開支,在銷售收入、開設便民店、旗艦店的收入上加大力度,爭取降低虧損費用。必須買的把費用降低到最大化,可有可無的盡量不要購買,以最小的成本達到收益最大化,盡量使我們的利潤達到最大化。
7、加強“糧食銀行”業務的開展。糧食銀行是我公司的一項業務,在的工作中,我們要求每一位導游都要充分發揮各自的業務潛能,有目標、有任務的完成糧食銀行業務。
總之,在吳總,王執總的正確領導下,經過一年的風雨兼程,在集團公司各兄弟單位的指導和幫助下,通過我們旅游分公司全體同仁的團結奮斗、共同努力,圓滿完成了各項工作目標,同時,伴隨著公司知名度和美譽度的不斷提升,,我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情,振奮精神,鼓足干勁,抓住機遇,迎接挑戰,為集團旅游分公司的經營發展再攀新高做出應有的貢獻!
企業工作計劃書企業工作計劃和目標篇七
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承?;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分?;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風險。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
企業工作計劃書企業工作計劃和目標篇八
一、迅速按《江西省融資性擔保機構管理暫行辦法》的有關規定準備好相關資料,爭取盡早到省金融辦把經營許可證辦下來。
二、加強與銀行溝通,選定合作銀行,簡化貸款手續,充分發揮擔保公司的作用。先由單一合作銀行再向多家合作銀行發展,推進與金融機構合作機制與信息溝通機制的形成,積極落實“利益共享,風險共擔”機制和進行適當的利率調整,從而建立公平合理的協作關系,為企業融資牽線搭橋。
三、建立和完善中小企業信用體系
第一、開展中小企業資信評估。深入企業了解其財務、生產、銷售等情況,通過查詢收集企業的具體信息,由企業申報資金需求,將征集的信息統一提交管委會,評審。
第二,建立中小企業動態信用信息數據庫。對所有評定等級的中小企業建立信用信息庫,包含中小企業的信用等級、法定代表人、注冊資產、經營范圍、納稅額度等信息,在湘東政務網站公布,提供可供查詢的開放式渠道。
第三,建立企業的守信褒揚與失信懲戒機制。企業的信用與擔保機構和銀行的業務相銜接,對資信等級高的中小企業,登記審核機構應簡化年檢手續,逐步實行備案制;對于失信企業,將其打入各種融資方式的黑名單,使其被市場自動淘汰,或者促其強化信用觀念、履約守信。