月工作總結(jié)是一種自我評(píng)估和自我反思的過(guò)程，通過(guò)總結(jié)工作中的得失和成長(zhǎng)，我們能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足并找到提升的方向。接下來(lái)是小編為大家準(zhǔn)備的一些值得借鑒的月工作總結(jié)范文，歡迎大家閱讀。

黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇一

為深入貫徹落實(shí)全國(guó)做好新形勢(shì)下群眾工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、省委“四群”教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大干部直接聯(lián)系群眾覆蓋面的通知》(_辦〔__〕_號(hào))、中共_市委開展“四群”奇偶礙于實(shí)現(xiàn)干部直接聯(lián)系群眾制度領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大干部直接聯(lián)系群眾覆蓋面的通知》(_辦〔__〕_號(hào))和中共_縣委開展“四群”教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大干部直接聯(lián)系群眾覆蓋面的通知》(_通〔__〕_號(hào))要求,_鎮(zhèn)高度重視，積極開展“四群”教育工作，緊緊圍繞訪民情、抓落實(shí)、辦實(shí)事、強(qiáng)組織、謀發(fā)展、促和諧六項(xiàng)任務(wù),與群眾同吃、同住、同勞動(dòng),為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事,注重針對(duì)性,突出實(shí)踐性和時(shí)效性，對(duì)干部聯(lián)戶不實(shí),干部聯(lián)系扎堆等問(wèn)題進(jìn)行不定期排查,保證“四群”教育扎實(shí)有效開展，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、深入學(xué)習(xí)，廣泛宣傳。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、運(yùn)用的原則，積極采取多種方式學(xué)習(xí)《論黨的群眾工作—主要論述摘要》、《_省“四群”教育學(xué)習(xí)讀本》和市、縣兩級(jí)關(guān)于“四群”教育活動(dòng)的文件精神，切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到全縣的重大決策部署上，積極貫徹落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)會(huì)議等方式渲染推廣學(xué)習(xí)“四群”教育活動(dòng)的氛圍。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

鎮(zhèn)黨委及時(shí)成立了以書記為組長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其余班子成員和相關(guān)單位為成員的“四群”教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室在鎮(zhèn)黨政辦。認(rèn)真分析鎮(zhèn)情，采取領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)戶包村制度，黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席、副書記、副鎮(zhèn)長(zhǎng)各包_,其他鎮(zhèn)干部根據(jù)自身情況，每人包3-8戶,為全面鋪開“四群”教育工作提供組織保障。及時(shí)收集、報(bào)告和反饋工作進(jìn)展情況，增強(qiáng)工作針對(duì)性和實(shí)效性。鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)，既率先垂范，帶頭深入實(shí)際、深入村社、深入群眾,安排專人負(fù)責(zé)收集上報(bào)相關(guān)資料并安排有相應(yīng)工作經(jīng)費(fèi)確保“四群”工作有序開展，重新建立了聯(lián)系臺(tái)賬，并拓展了聯(lián)系對(duì)象，目前共新建立“兩卡一臺(tái)賬”(《民情聯(lián)系卡》、《民情登記卡》和《民情臺(tái)賬》)共__，走訪群眾__，收集民情意見_條，解決問(wèn)題_個(gè)，撰寫調(diào)研報(bào)告_，撰寫民情日記_篇，帶去惠農(nóng)資金_元。

三、強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。

為切實(shí)加強(qiáng)開展“四群”教育，干部直接聯(lián)系群眾制度的輿論宣傳，我鎮(zhèn)利用小廣播、講座、遠(yuǎn)程教育設(shè)備、板報(bào)等大力宣傳開展“四群”教育以及實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度的重大意義、基本要求，及時(shí)的總結(jié)、宣傳、推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn)。

四、強(qiáng)化措施，突出重點(diǎn)，分步實(shí)施。

鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合實(shí)際情況，要求全體黨員干部必須堅(jiān)持以“四群”教育為抓手，以建立干部直接向群眾制度為突破口，采取聯(lián)戶與包村并舉，干部與部門共抓的方式，大力推行“零距離”工作法，建立一幫一扶制度，積極幫助群眾做好保人飲，促春耕，促發(fā)展，保穩(wěn)定等系列工作。

五、嚴(yán)格要求，強(qiáng)化考核。

六、健全民情督查制度。

鎮(zhèn)黨委成立“四群”教育督查小組，定期不定期開展督查工作，檢查民情責(zé)任落實(shí)情況，加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效。

七、存在不足。

農(nóng)村底子薄、氣候差、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一、交通不便等難點(diǎn)問(wèn)題較多，隨著改革開放向縱深推進(jìn)，各種社會(huì)矛盾凸顯，群眾日益增長(zhǎng)的民主需求，利益訴求，社會(huì)糾紛等問(wèn)題交織在一起，各種矛盾集中呈現(xiàn)，錯(cuò)綜復(fù)雜，信訪總量特別是非正常上訪居高不下，都給開展“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度帶來(lái)了一定困難。

八、下步打算。

下步工作中_鎮(zhèn)全體干部職工將始終以“四群”教育為契機(jī)，結(jié)合_鎮(zhèn)實(shí)際,繼續(xù)充分發(fā)揚(yáng)獻(xiàn)身、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神，沉下身子，不懼艱辛,真正為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。

2.服務(wù)群眾心得體會(huì)范文。

黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇二

按照縣委工作部署，今年我辦“掛包幫”的對(duì)象是__鄉(xiāng)__村和__鎮(zhèn)__社區(qū)__部分樓棟。為進(jìn)一步深化黨群干部關(guān)系、加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，縣委編辦扎實(shí)開展“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門包村、干部幫戶”活動(dòng)，積極探索建立黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制，黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作取得了良好的效果。扎實(shí)推進(jìn)部門“掛包幫”活動(dòng)，現(xiàn)將半年來(lái)工作進(jìn)展情況總結(jié)于后：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

縣委“掛包幫”工作和黨員干部聯(lián)系社區(qū)工作安排以后，縣委編辦立即成立“掛幫包”和黨員干部聯(lián)系社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，編辦主任任組長(zhǎng)，是第一責(zé)任人;副主任任副組長(zhǎng)，是直接責(zé)任人;各股室干部為成員;綜合股負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)工作。做到了責(zé)任、任務(wù)、措施“三個(gè)落實(shí)”：即：落實(shí)了部門掛包幫和聯(lián)系社區(qū)責(zé)任人，形成了由部門一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，將任務(wù)層層落實(shí)到人頭;對(duì)“掛包幫”和聯(lián)系社區(qū)工作制訂近期目標(biāo)，中期目標(biāo)，并對(duì)任務(wù)目標(biāo)制訂實(shí)施計(jì)劃。將“掛包幫”聯(lián)系社區(qū)工作列入編辦重要工作，納入單位年終目標(biāo)考核，與績(jī)效工資掛鉤。

二、聯(lián)系服務(wù)工作進(jìn)展順利。

1、召開了“掛包幫”座談會(huì)。縣委編辦“掛包幫”工作組到壩底鄉(xiāng)__村和當(dāng)?shù)攸h委、政府相關(guān)負(fù)責(zé)人、__村兩委主要領(lǐng)導(dǎo)召開了座談會(huì)。__鄉(xiāng)黨委政府、__村兩委明確表示要支持編辦的掛包幫工作，編辦負(fù)責(zé)同志明確表示要嚴(yán)格按照縣委的工作部署，全面落實(shí)掛包幫職責(zé)，在__村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)管理、硬件建設(shè)等方面，切實(shí)幫助__村做成幾件實(shí)事。

2、召開了“掛包幫”村兩委會(huì)。縣委編辦召集召開了村“兩委”班子成員會(huì)議。會(huì)上，編辦向村兩委班子成員傳達(dá)了縣委關(guān)于掛包幫工作的主要文件精神，聽取了村兩委班子關(guān)于村兩委的情況匯報(bào)，交流了工作思路，對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行分析，對(duì)能夠答復(fù)、能夠及時(shí)處理的問(wèn)題做了明確表態(tài)，對(duì)于涉及壩底鄉(xiāng)工作全局、__村發(fā)展、重大項(xiàng)目進(jìn)行了探討。

3、召開了“掛包幫”貧困戶和貧困黨員幫扶會(huì)。共有11名貧困黨員、群眾參加了會(huì)議，縣委編辦工作組對(duì)貧困戶和貧困黨員情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，對(duì)致貧原因作了深刻了解，并深入各戶，認(rèn)真制訂了幫扶計(jì)劃。

4、加強(qiáng)“掛包幫”工作的扎實(shí)推進(jìn)。編辦召開了__村“三會(huì)”后，經(jīng)常通過(guò)電話聯(lián)系和交流“掛包幫”計(jì)劃任務(wù)的實(shí)施進(jìn)展情況，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。

5、加強(qiáng)對(duì)“兩委”工作的指導(dǎo)。編辦經(jīng)常保持同村干部的聯(lián)系，了解村兩委的工作情況，了解村上的發(fā)展情況、存在困難和村上的需要協(xié)調(diào)解決事項(xiàng)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)兩委工作的指導(dǎo)幫助。

6、在聯(lián)系__鎮(zhèn)__社區(qū)工作中，縣委編辦與所在社區(qū)黨總支、黨小組進(jìn)行了對(duì)接，就社區(qū)和支部黨建工作交換了意見;縣委編辦重點(diǎn)走訪了___棟的群眾，收集了群眾反映的具體問(wèn)題，并作了相應(yīng)的妥善處理。

(一)進(jìn)駐社區(qū)，解決群眾反映的特殊困難。一是幫助再生育對(duì)象辦理孤兒收養(yǎng)手續(xù)。____9棟居民____夫婦的子女在“5.12”地震中不幸遇難，震后收養(yǎng)了一名嬰兒，但一直未能上戶。通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶，縣委編辦了解了他們的這一困難后，積極向縣民政局相關(guān)股室咨詢收養(yǎng)政策，及時(shí)向他們提供《收養(yǎng)登記指南》。目前，相關(guān)收養(yǎng)手續(xù)正在辦理之中。二是幫助貧困戶爭(zhēng)取就業(yè)。_______棟居民__，丈夫在“5.12”地震中遇難，現(xiàn)在與兒子一起居住，反映新縣城分配安置房時(shí)，兒子未能分到住房，感覺很不公平。通過(guò)“走基層、訪民情”專項(xiàng)活動(dòng)，縣委編辦的黨員干部通過(guò)拉家常、聽訴求等方式，面對(duì)面的向她講述了分房的相關(guān)政策，安撫了她的情緒。___對(duì)于外債難以償還的問(wèn)題，編辦黨員干部開導(dǎo)她：要積極生活，教育好子女，讓子女做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人;要自力更生、不得不靠、努力工作，爭(zhēng)取早日還清債務(wù)，并走向富裕。

(二)__村幫村工作初顯成效。

1、協(xié)助做好拆遷工作，推進(jìn)新區(qū)建設(shè)。召開了__村兩委干部、部分群眾代表參加的新區(qū)拆遷動(dòng)員會(huì)。講解了拆遷政策、拆遷有關(guān)要求、街房建設(shè)規(guī)定，并通過(guò)舉例子、對(duì)照各地發(fā)展講了場(chǎng)鎮(zhèn)新區(qū)建設(shè)必要性和重要性，澄清了該村部分群眾對(duì)拆遷的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步統(tǒng)一了拆遷群眾思想認(rèn)識(shí)。

2、制訂了__村近期發(fā)展實(shí)施計(jì)劃：

四是加快勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，每年計(jì)劃輸出勞務(wù)人員__00人以上;。

五是結(jié)合新區(qū)建設(shè)，提前謀劃經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)型，擬發(fā)展商業(yè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶__0戶。

3、銜接落實(shí)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目。一是與縣水務(wù)農(nóng)機(jī)局聯(lián)系，補(bǔ)充申報(bào)“五小”水利項(xiàng)目_0余處，切實(shí)改善該村群眾人畜飲水和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水困境;二是與縣林業(yè)局聯(lián)系，將該村__00畝核桃種植項(xiàng)目列入多經(jīng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，力爭(zhēng)在明年全部實(shí)施，可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值_120萬(wàn)元，人均增收_00元;三是結(jié)合__5a級(jí)景區(qū)打造項(xiàng)目和新區(qū)開發(fā)項(xiàng)目，爭(zhēng)取規(guī)劃落實(shí)了民族風(fēng)情旅游一條街”項(xiàng)目;四是大力實(shí)施高山蔬菜項(xiàng)目，計(jì)劃在__組種植高山蔬菜__00畝。

4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是__村農(nóng)網(wǎng)改造工程迫在眉睫，編辦及時(shí)同相關(guān)部門進(jìn)行了立項(xiàng)工作的聯(lián)系，力爭(zhēng)早日動(dòng)工進(jìn)4行農(nóng)電網(wǎng)絡(luò)改造，確保群眾安全用電;二是將___組群眾人畜飲水困難擠進(jìn)“五小”水利項(xiàng)目，切實(shí)幫助解決好人畜飲水困難戶的生活生產(chǎn)用水問(wèn)題。

5、加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的安全管理。對(duì)__三社地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)，落實(shí)了監(jiān)測(cè)人員，加強(qiáng)預(yù)防、預(yù)報(bào)，嚴(yán)禁發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害事故，并同縣國(guó)土局聯(lián)系，爭(zhēng)取治理工程項(xiàng)目的實(shí)施。

6、維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定。編辦同村兩委干部一起對(duì)該村不穩(wěn)定因素進(jìn)行了排除摸底，對(duì)重點(diǎn)人口加強(qiáng)監(jiān)管教育，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題加強(qiáng)落實(shí)。

7、對(duì)貧困戶和貧困黨員戶落實(shí)聯(lián)系幫扶措施。本次對(duì)貧困戶__戶、困難黨員__戶,分別制定了幫扶計(jì)劃和落實(shí)了工作措施。計(jì)劃幫扶發(fā)展蔬菜__0畝，幫扶落實(shí)化肥__袋，幫扶發(fā)展生豬__頭，發(fā)展經(jīng)果林__畝。

黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇三

黨的群眾路線是黨的基本路線，也是黨和人民群眾同在的重要體現(xiàn)，難么，今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的干部聯(lián)系群眾工作總結(jié)，希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助，歡迎閱讀!

**縣多渠道、多形式、全方位做好黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了和諧社會(huì)建設(shè)。

以群眾的日常生產(chǎn)生活需要為切入點(diǎn)，為群眾提供全天候全方位服務(wù)。一是熱線上門服務(wù)。縣、鄉(xiāng)兩級(jí)均開通黨員服務(wù)110、農(nóng)技服務(wù)110、信訪服務(wù)110等各種形式的為民服務(wù)熱線，接到求助和反映，及時(shí)派人上門解決。二是中心窗口服務(wù)。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設(shè)立了為民服務(wù)中心，建立完善了登記制、責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、反饋制、監(jiān)督制等各項(xiàng)工作制度，確保一年365天、每天24小時(shí)為群眾及時(shí)提供各種服務(wù)。三是巡回流動(dòng)服務(wù)。組建了調(diào)處民事糾紛、森林防火、民情懇談、農(nóng)作物和家禽家畜病蟲害防治等各類流動(dòng)服務(wù)小分隊(duì)，經(jīng)常深入田間地頭，聽取群眾意見和要求，為群眾解決困難和問(wèn)題。四是現(xiàn)代信息服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心，建立農(nóng)戶信息需求登記、處理、反饋等制度，為農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)、供、銷提供市場(chǎng)信息。縣委組織部從中國(guó)農(nóng)科院購(gòu)買了8xxxx盒農(nóng)業(yè)實(shí)用科技光碟，并將目錄印發(fā)至各村黨支部，在縣有線電視臺(tái)由黨員群眾根據(jù)需要點(diǎn)播。

以轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、打造服務(wù)型干部隊(duì)伍為關(guān)鍵，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)效能。一是“1+1”結(jié)對(duì)幫扶。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人聯(lián)系幫扶1-xxxx困難群眾，農(nóng)村有幫扶能力的黨員與困難群眾“1+1”結(jié)成幫扶對(duì)子，幫助群眾解決實(shí)際困難，增強(qiáng)脫貧致富能力。全縣現(xiàn)已結(jié)成“1+1”幫扶對(duì)子1846對(duì)。二是聯(lián)系卡服務(wù)。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員及職能站所負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話，工作職責(zé)、聯(lián)系電話以及監(jiān)督電話等內(nèi)容印制成片卡，發(fā)放到家家戶戶。下塘鄉(xiāng)一農(nóng)戶家中半夜失火，該農(nóng)戶通過(guò)聯(lián)系卡拔通了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的電話，鄉(xiāng)里立即組織了3xxxx名黨員干部趕到現(xiàn)場(chǎng)幫助撲滅了大火。三是集中下村辦公。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，帶領(lǐng)職能站所負(fù)責(zé)人定期到各村集中辦公，現(xiàn)場(chǎng)為群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題。縣直涉農(nóng)單位和部門，在防汛抗旱、林改、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等有關(guān)工作中，派出工作組直接到村組現(xiàn)場(chǎng)辦公。四是主題活動(dòng)服務(wù)。通過(guò)開展主題實(shí)踐活動(dòng)為群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。每年春節(jié)前夕，走訪慰問(wèn)生活困難的農(nóng)民群眾和下崗職工;春耕、“雙搶”、秋收等農(nóng)忙時(shí)節(jié)，組織機(jī)關(guān)黨員捐款助耕，幫助缺勞力的農(nóng)戶割稻插秧;新農(nóng)村建設(shè)中，組織黨員帶頭開展“三清、四改”工作。五是掛點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)。每位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部均掛鉤聯(lián)系一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個(gè)村、一個(gè)重點(diǎn)企業(yè)，不定期到掛鉤聯(lián)系點(diǎn)開展調(diào)查研究，每年至少為聯(lián)系點(diǎn)解決1-xxxx實(shí)際問(wèn)題，為群眾辦1-xxxx實(shí)事。對(duì)農(nóng)村的種養(yǎng)殖大戶，派專業(yè)人員掛點(diǎn)提供技術(shù)指導(dǎo)，并實(shí)行掛點(diǎn)幫扶責(zé)任制。目前全縣已派駐專業(yè)技術(shù)人員4xxxx。

滿足不同群體的不同訴求，延伸服務(wù)內(nèi)容。一是全方位的人文關(guān)懷。對(duì)生活困難群眾登記造冊(cè)，專人聯(lián)系，為他們申報(bào)辦理生活最低保障，幫助他們渡過(guò)生活難關(guān)。對(duì)家庭主要?jiǎng)诹υ谕鈩?chuàng)業(yè)、務(wù)工的農(nóng)戶，經(jīng)常走訪，照顧他們的家庭，為在外的農(nóng)民群眾解決后顧之憂。對(duì)需要就業(yè)的農(nóng)戶，組織他們參加技術(shù)培訓(xùn)，幫助他們實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。四股橋鄉(xiāng)四股橋村今年就組織培訓(xùn)了三批電、車工，使13xxxx名農(nóng)民一躍成為技術(shù)工人。二是關(guān)鍵時(shí)期的救助應(yīng)急。對(duì)汛期、森林火災(zāi)、突發(fā)疫情以及其他突發(fā)自然災(zāi)害等緊急情況，成立了以黨員干部為主體的應(yīng)急小分隊(duì)，制定了應(yīng)急預(yù)案，一旦出現(xiàn)緊急情況，及時(shí)對(duì)受災(zāi)群眾施以救助。對(duì)大膽創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民群眾，鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定黨員干部專人聯(lián)系，幫助他們協(xié)調(diào)解決場(chǎng)地和信息等有關(guān)問(wèn)題;村里組織黨員和村組干部籌資設(shè)立生產(chǎn)發(fā)展基金，在他們資金困難時(shí)提供無(wú)息貸款。三是參與決策的維權(quán)服務(wù)。隨著新農(nóng)村建設(shè)的推進(jìn)，農(nóng)民群眾參與本地重大決策的要求日益強(qiáng)烈。據(jù)此，該縣在鄉(xiāng)、村兩級(jí)推出了“政務(wù)點(diǎn)評(píng)”。政務(wù)點(diǎn)評(píng)每月一次，通過(guò)黑板報(bào)的點(diǎn)評(píng)欄、公眾場(chǎng)所的點(diǎn)評(píng)箱、熱線電話和有各方面代表參加的點(diǎn)評(píng)座談會(huì)等形式開展，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委或村黨支部在黑板報(bào)、廣播、電視以及座談會(huì)上，將前一個(gè)時(shí)期的工作和下一階段的計(jì)劃向群眾通報(bào)，讓群眾進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。同時(shí)，實(shí)行“一冊(cè)、二薄、三卡”制度，一冊(cè)即社情民意收集冊(cè)，二薄即會(huì)議點(diǎn)評(píng)記錄薄、班子研究記錄薄，三卡即群眾意見梳理卡、工作督辦卡、處理情況反饋卡。廣泛收集和聽取群眾的意見建議，及時(shí)改進(jìn)和調(diào)整工作的決策和部署。政務(wù)點(diǎn)評(píng)的開展，為群眾參與和評(píng)價(jià)政府的工作提供了平臺(tái)，有效地維護(hù)了群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，滿足了群眾參政議政的精神訴求，得到了群眾的廣泛好評(píng)。

為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)，鄉(xiāng)黨委的嚴(yán)格按照市委市政府《關(guān)于做好黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的意見》(江委辦發(fā)[2014]7號(hào))文件精神，多渠道、多形式，全方位組織全鄉(xiāng)廣大黨員做好黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。現(xiàn)將工作開展以來(lái)進(jìn)展情況匯報(bào)如下：

工作開展以來(lái)，鄉(xiāng)黨委高度重視，精心組織，迅速成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長(zhǎng)的黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)工作。鄉(xiāng)黨委書記作為第一責(zé)任人，親自部署、親自動(dòng)員，切實(shí)指導(dǎo)全鄉(xiāng)15個(gè)基層黨支部開展黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。同時(shí)結(jié)合聯(lián)系和服務(wù)對(duì)象實(shí)際，明確推出工作重點(diǎn)和重心。成立了黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作指導(dǎo)組，由鄉(xiāng)黨委班子帶隊(duì)，堅(jiān)持定期深入基層各單位督促和指導(dǎo)開展黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。

黨員給農(nóng)戶進(jìn)行草莓種植農(nóng)技幫扶并組織成立了草莓合作社，為草莓種植戶從種、管、銷各環(huán)節(jié)提供了全面的服務(wù)。**養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)支部通過(guò)組織養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)，在全鄉(xiāng)建設(shè)了400戶養(yǎng)殖小區(qū)和39戶養(yǎng)殖大戶，使全鄉(xiāng)生豬養(yǎng)殖業(yè)水平上了一個(gè)新臺(tái)階。**旅游協(xié)會(huì)支部組織承辦了第五屆**枇杷鄉(xiāng)村旅游節(jié)。節(jié)日期間，全村實(shí)現(xiàn)旅游收入150萬(wàn)元，接待游客3萬(wàn)余人，日枇杷銷售量達(dá)萬(wàn)斤。

多形式提高服務(wù)效能：一是“1+1”結(jié)對(duì)幫扶，按照副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部幫扶3戶，各辦所幫扶1戶的結(jié)對(duì)形式，黨委班子成員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門與15個(gè)基層黨支部結(jié)成了黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾對(duì)子，有力推動(dòng)了黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾的順利開展。二是豐富多彩的主題活動(dòng)。依托“群眾盼我做什么，我為群眾干什么”主題活動(dòng)實(shí)現(xiàn)四個(gè)一(組織一次主題討論活動(dòng)，提交一條工作建議，參與一次志愿服務(wù)，做好一件好人好事)，切切實(shí)實(shí)的組織廣大黨員做好服務(wù)群眾工作。三是轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，打造服務(wù)型干部隊(duì)伍。黨委以“三用心”、“三深入”、“五突破”為標(biāo)準(zhǔn)，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行干部去向公示制、駐村干部周下村制、首問(wèn)責(zé)任制、亮證上崗制、文明接待制、年終考核制等規(guī)章制度，引導(dǎo)黨員干部切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)責(zé)任感事業(yè)心，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員示范崗。同時(shí)，結(jié)合機(jī)關(guān)工作實(shí)際，開展了“愛崗敬業(yè)勤政，做群眾貼心干部”的主題實(shí)踐活動(dòng)，深受群眾的好評(píng)。

**縣多渠道、多形式、全方位做好黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了和諧社會(huì)建設(shè)。

務(wù)110等各種形式的為民服務(wù)熱線，接到求助和反映，及時(shí)派人上門解決。二是中心窗口服務(wù)。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設(shè)立了為民服務(wù)中心，建立完善了登記制、責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、反饋制、監(jiān)督制等各項(xiàng)工作制度，確保一年365天、每天24小時(shí)為群眾及時(shí)提供各種服務(wù)。三是巡回流動(dòng)服務(wù)。組建了調(diào)處民事糾紛、森林防火、民情懇談、農(nóng)作物和家禽家畜病蟲害防治等各類流動(dòng)服務(wù)小分隊(duì)，經(jīng)常深入田間地頭，聽取群眾意見和要求，為群眾解決困難和問(wèn)題。四是現(xiàn)代信息服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心，建立農(nóng)戶信息需求登記、處理、反饋等制度，為農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)、供、銷提供市場(chǎng)信息。縣委組織部從中國(guó)農(nóng)科院購(gòu)買了80多盒農(nóng)業(yè)實(shí)用科技光碟，并將目錄印發(fā)至各村黨支部，在縣有線電視臺(tái)由黨員群眾根據(jù)需要點(diǎn)播。

以轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、打造服務(wù)型干部隊(duì)伍為關(guān)鍵，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)效能。一是“11”結(jié)對(duì)幫扶。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人聯(lián)系幫扶1-2戶困難群眾，農(nóng)村有幫扶能力的黨員與困難群眾“11”結(jié)成幫扶對(duì)子，幫助群眾解決實(shí)際困難，增強(qiáng)脫貧致富能力。全縣現(xiàn)已結(jié)成“11”幫扶對(duì)子1846對(duì)。二是聯(lián)系卡服務(wù)。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員及職能站所負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話，工作職責(zé)、聯(lián)系電話以及監(jiān)督電話等內(nèi)容印制成片卡，發(fā)放到家家戶戶。下塘鄉(xiāng)一農(nóng)戶家中半夜失火，該農(nóng)戶通過(guò)聯(lián)系卡拔通了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的電話，鄉(xiāng)里立即組織了30多名黨員干部趕到現(xiàn)場(chǎng)幫助撲滅了大火。三是集中下村辦公。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，帶領(lǐng)職能站所負(fù)責(zé)人定期到各村集中辦公，現(xiàn)場(chǎng)為群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題。縣直涉農(nóng)單位和部門，在防汛抗旱、林改、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等有關(guān)工作中，派出工作組直接到村組現(xiàn)場(chǎng)辦公。四是主題活動(dòng)服務(wù)。通過(guò)開展主題實(shí)踐活動(dòng)為群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。每年春節(jié)前夕，走訪慰問(wèn)生活困難的農(nóng)民群眾和下崗職工;春耕、“雙搶”、秋收等農(nóng)忙時(shí)節(jié)，組織機(jī)關(guān)黨員捐款助耕，幫助缺勞力的農(nóng)戶割稻插秧;新農(nóng)村建設(shè)中，組織黨員帶頭開展“三清、四改”工作。五是掛點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)。每位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部均掛鉤聯(lián)系一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個(gè)村、一個(gè)重點(diǎn)企業(yè)，不定期到掛鉤聯(lián)系點(diǎn)開展調(diào)查研究，每年至少為聯(lián)系點(diǎn)解決1-2個(gè)實(shí)際問(wèn)題，為群眾辦1-2件實(shí)事。對(duì)農(nóng)村的種養(yǎng)殖大戶，派專業(yè)人員掛點(diǎn)提供技術(shù)指導(dǎo)，并實(shí)行掛點(diǎn)幫扶責(zé)任制。目前全縣已派駐專業(yè)技術(shù)人員48人。

滿足不同群體的不同訴求，延伸服務(wù)內(nèi)容。一是全方位的人文關(guān)懷。對(duì)生活困難群眾登記造冊(cè)，專人聯(lián)系，為他們申報(bào)辦理生活最低保障，幫助他們渡過(guò)生活難關(guān)。對(duì)家庭主要?jiǎng)诹υ谕鈩?chuàng)業(yè)、務(wù)工的農(nóng)戶，經(jīng)常走訪，照顧他們的家庭，為在外的農(nóng)民群眾解決后顧之憂。對(duì)需要就業(yè)的農(nóng)戶，組織他們參加技術(shù)培訓(xùn)，幫助他們實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。四股橋鄉(xiāng)四股橋村今年就組織培訓(xùn)了三批電、車工，使130多名農(nóng)民一躍成為技術(shù)工人。二是關(guān)鍵時(shí)期的救助應(yīng)急。對(duì)汛期、森林火災(zāi)、突發(fā)疫情以及其他突發(fā)自然災(zāi)害等緊急情況，成立了以黨員干部為主體的應(yīng)急小分隊(duì)，制定了應(yīng)急預(yù)案，一旦出現(xiàn)緊急情況，及時(shí)對(duì)受災(zāi)群眾施以救助。對(duì)大膽創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民群眾，鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定黨員干部專人聯(lián)系，幫助他們協(xié)調(diào)解決場(chǎng)地和信息等有關(guān)問(wèn)題;村里組織黨員和村組干部籌資設(shè)立生產(chǎn)發(fā)展基金，在他們資金困難時(shí)提供無(wú)息貸款。三是參與決策的維權(quán)服務(wù)。隨著新農(nóng)村建設(shè)的推進(jìn)，農(nóng)民群眾參與本地重大決策的要求日益強(qiáng)烈。據(jù)此，該縣在鄉(xiāng)、村兩級(jí)推出了“政務(wù)點(diǎn)評(píng)”。政務(wù)點(diǎn)評(píng)每月一次，通過(guò)黑板報(bào)的點(diǎn)評(píng)欄、公眾場(chǎng)所的點(diǎn)評(píng)箱、熱線電話和有各方面代表參加的點(diǎn)評(píng)座談會(huì)等形式開展，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委或村黨支部在黑板報(bào)、廣播、電視以及座談會(huì)上，將前一個(gè)時(shí)期的工作和下一階段的計(jì)劃向群眾通報(bào)，讓群眾進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。同時(shí)，實(shí)行“一冊(cè)、二薄、三卡”制度，一冊(cè)即社情民意收集冊(cè)，二薄即會(huì)議點(diǎn)評(píng)記錄薄、班子研究記錄薄，三卡即群眾意見梳理卡、工作督辦卡、處理情況反饋卡。廣泛收集和聽取群眾的意見建議，及時(shí)改進(jìn)和調(diào)整工作的決策和部署。政務(wù)點(diǎn)評(píng)的開展，為群眾參與和評(píng)價(jià)政府的工作提供了平臺(tái)，有效地維護(hù)了群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，滿足了群眾參政議政的精神訴求，得到了群眾的廣泛好評(píng)。

為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)，根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作提出如下意見。

做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，忠實(shí)踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題，為推進(jìn)跨越式發(fā)展、實(shí)現(xiàn)奮力崛起創(chuàng)造良好環(huán)境。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾要達(dá)到以下要求：

經(jīng)常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽群眾呼聲，聽取群眾意見，了解群眾的意愿和要求。

關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實(shí)際困難和問(wèn)題。

尊重群眾的首創(chuàng)精神，把聯(lián)系和服務(wù)群眾作為向群眾學(xué)習(xí)的過(guò)程，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，經(jīng)受鍛煉，自覺地接受群眾的教育、評(píng)議和監(jiān)督。

在實(shí)際工作中，尊重和維護(hù)憲法、法律賦予人民群眾的各項(xiàng)權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

向群眾宣傳和解釋黨的政策和國(guó)家的法律法規(guī)，教育和引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。

各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要建立健全調(diào)查研究制度，制定和落實(shí)調(diào)研計(jì)劃。市、縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部每年要有兩個(gè)月以上時(shí)間深入基層調(diào)研。要改進(jìn)方法，提高質(zhì)量，注重實(shí)效，防止和克服調(diào)查研究中的形式主義。省級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、市和省直部門的主要負(fù)責(zé)同志，每年要向省委報(bào)送有決策參考價(jià)值的調(diào)研材料。

按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則，完善黨委內(nèi)部議事和決策制度。完善深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實(shí)珍惜民力的決策(在本站搜索更多的文章：)機(jī)制，擴(kuò)大人民群眾的參與度。對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾利益的重大問(wèn)題，要廣泛征詢基層黨員、群眾的意見，充分進(jìn)行協(xié)商和協(xié)調(diào)，保證決策的科學(xué)化、民主化。建立和完善與群眾利益密切相關(guān)的重大事項(xiàng)社會(huì)公示制度、社會(huì)聽證制度和專家咨詢制度，高度重視和維護(hù)人民群眾的利益。

各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合各自分工，建立學(xué)校等各科室的聯(lián)系點(diǎn)。要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研，與基層干部、工人、農(nóng)民、知識(shí)分子座談交心，了解聯(lián)系點(diǎn)群眾的思想狀況，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。

捐助財(cái)物等方式定期進(jìn)行走訪慰問(wèn)，幫助困難師生解決日常生產(chǎn)生活、子女上學(xué)、就業(yè)、看病就醫(yī)等方面的實(shí)際困難。

德育處親自處理來(lái)信來(lái)訪，堅(jiān)持實(shí)行開門接訪和帶事下訪，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日的工作成效，切實(shí)解決好群眾反映的信訪問(wèn)題。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持走群眾路線，根據(jù)本單位的具體情況，采取公開設(shè)置意見箱、電子信箱，開通熱線電話、舉報(bào)電話，利用電子政務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)等方式，方便群眾反映情況。凡涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和群眾切身利益的大事，都要以適當(dāng)方式向社會(huì)公開，吸收群眾參與，廣泛征求群眾意見。要定期開展談心活動(dòng)，與黨員群眾普遍談心，征求意見和建議，溝通思想。在每次領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)召開之前，廣泛征求干部群眾的意見和建議。定期走訪工作和服務(wù)對(duì)象單位的群眾和老黨員、老干部，誠(chéng)懇征求他們對(duì)工作的意見和建議。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過(guò)程中，要注意加強(qiáng)同民主黨派和無(wú)黨派人士的聯(lián)系，經(jīng)常聽取他們的意見和建議。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要與困難群眾進(jìn)行一對(duì)一的幫扶、指導(dǎo)，從致富門路、信息、技術(shù)和資金等方面，為幫扶對(duì)象創(chuàng)造發(fā)展條件，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)，提高發(fā)展能力。

要對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線的再教育，以服務(wù)人民為。

榮，以背離人民為恥，端正對(duì)群眾的態(tài)度，增進(jìn)與群眾的感情，創(chuàng)新群眾工作方法，切實(shí)提高做好群眾工作的本領(lǐng)和水平。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮表率作用，帶動(dòng)廣大黨員更好地聯(lián)系和服務(wù)群眾。

各級(jí)黨組織要把聯(lián)系和服務(wù)群眾列入黨的建設(shè)和全局工作的重要日程，每年制定具體計(jì)劃，周密安排，精心組織。黨組織主要負(fù)責(zé)人要履行第一責(zé)任人的職責(zé)，分管負(fù)責(zé)人要履行具體責(zé)任人的職責(zé)，基層黨組織負(fù)責(zé)人要履行直接責(zé)任人的職責(zé)。重視和發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體及各類群眾組織在聯(lián)系和服務(wù)群眾中的橋梁和紐帶作用。

各級(jí)黨組織要加強(qiáng)對(duì)下級(jí)黨組織開展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的督促檢查，基層黨組織要加強(qiáng)對(duì)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾情況的督促檢查。要把聯(lián)系和服務(wù)群眾的情況列為干部考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，作為干部選拔任用的一個(gè)重要依據(jù)，切實(shí)健全落實(shí)機(jī)制，確保各項(xiàng)制度能夠有效運(yùn)轉(zhuǎn)，措施能夠落到實(shí)處。

對(duì)群眾反映的問(wèn)題，能夠解決的要及時(shí)解決;一時(shí)難以解決的要積極創(chuàng)造條件逐步加以解決;受客觀條件限制無(wú)法解決的要耐心細(xì)致地向群眾做好解釋工作，及時(shí)化解矛盾，不斷促進(jìn)社會(huì)和諧。

下基層工作和調(diào)查研究的時(shí)間。特別要注意深入到艱苦地方、困難地方和問(wèn)題多的地方，聽取群眾意見，走訪慰問(wèn)困難群眾，幫助基層和群眾解決實(shí)際問(wèn)題。要堅(jiān)持民主決策，把調(diào)查研究的成果作為決策的重要依據(jù)，充分體現(xiàn)和維護(hù)群眾的利益。下基層工作和調(diào)查研究應(yīng)堅(jiān)持輕車簡(jiǎn)從，注意形象，注重實(shí)效。

并聯(lián)系1-2個(gè)基層學(xué)校和單位，經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，調(diào)查研究，解決問(wèn)題，督查指導(dǎo)，推動(dòng)工作，切實(shí)把聯(lián)系點(diǎn)建成示范點(diǎn)。

黨員每年應(yīng)抽出一定的時(shí)間，深入基層，廣泛聽取群眾的意見和建議，共同商討加快發(fā)展的思路和措施，了解群眾的生產(chǎn)生活情況，為群眾辦實(shí)事好事。

并動(dòng)員流動(dòng)黨員積極為教育發(fā)展建言獻(xiàn)策，傳送信息，興辦社會(huì)公益事業(yè)，轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，帶領(lǐng)群眾共同致富，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

有幫扶能力的黨員應(yīng)與困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)子。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭與困難群眾結(jié)成聯(lián)系戶。基層黨組織應(yīng)根據(jù)黨員的能力、特長(zhǎng)及各自的具體情況，采取黨員自愿和組織指定相結(jié)合的方式確定聯(lián)系對(duì)象，可以一幫一，也可以多幫一或一幫多，既要立足于解決群眾的實(shí)際困難，又要幫助他們樹立信心，提高技能，自強(qiáng)自立。

黨員應(yīng)結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求和本部門、本單位制定的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求，本著切合實(shí)際、具體可行的原則，以承諾的方式為群眾辦實(shí)事。承諾的內(nèi)容要切合實(shí)際，具體可行，說(shuō)到做到，說(shuō)好做好。履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。各級(jí)黨組織應(yīng)進(jìn)一步暢通群眾表達(dá)意愿渠道。實(shí)行政務(wù)公開、黨務(wù)公開，落實(shí)好“居民、村民議事”制度，大力推行民主聽證制度，通過(guò)“百姓心聲傾聽會(huì)”、“民情日記”等方式，充分反映民意;采取民情懇談、交心談心、領(lǐng)導(dǎo)接待日等形式，深入了解民情;公開設(shè)置意見箱、熱線電話、舉報(bào)電話、發(fā)放征求意見表，利用電子政務(wù)等信息網(wǎng)絡(luò)手段，廣泛集中民智。對(duì)涉及多數(shù)群眾切身利益的大事，應(yīng)廣泛征求群眾意見，對(duì)群眾反映的情況，應(yīng)認(rèn)真分析研究并及時(shí)反饋意見。積極發(fā)揮工、青、婦等群團(tuán)組織聯(lián)系群眾、反映民意的橋梁和紐帶作用。

基層黨組織應(yīng)加強(qiáng)對(duì)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾情況的督促檢查。各級(jí)黨組織應(yīng)鼓勵(lì)基層黨組織和黨員不斷創(chuàng)新聯(lián)系和服務(wù)群眾的方式方法，總結(jié)、推廣經(jīng)驗(yàn)，不斷完善新形勢(shì)下聯(lián)系和服務(wù)群眾的有效措施。

黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇四

為深入貫徹落實(shí)全國(guó)做好新形勢(shì)下群眾工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、省委“四群”教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大干部直接聯(lián)系群眾覆蓋面的通知》(*群辦〔〕號(hào))、中共**市委開展“四群”奇偶礙于實(shí)現(xiàn)干部直接聯(lián)系群眾制度領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大干部直接聯(lián)系群眾覆蓋面的通知》(*群辦〔〕號(hào))和中共**縣委開展“四群”教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大干部直接聯(lián)系群眾覆蓋面的通知》(*群通〔〕號(hào))要求,**鎮(zhèn)高度重視，積極開展“四群”教育工作，緊緊圍繞訪民情、抓落實(shí)、辦實(shí)事、強(qiáng)組織、謀發(fā)展、促和諧六項(xiàng)任務(wù),與群眾同吃、同住、同勞動(dòng),為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事,注重針對(duì)性,突出實(shí)踐性和時(shí)效性，對(duì)干部聯(lián)戶不實(shí),干部聯(lián)系扎堆等問(wèn)題進(jìn)行不定期排查,保證“四群”教育扎實(shí)有效開展，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、深入學(xué)習(xí)，廣泛宣傳。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、運(yùn)用的原則，積極采取多種方式學(xué)習(xí)《論黨的群眾工作—主要論述摘要》、《**省“四群”教育學(xué)習(xí)讀本》和市、縣兩級(jí)關(guān)于“四群”教育活動(dòng)的文件精神，切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到全縣的重大決策部署上，積極貫徹落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)會(huì)議等方式渲染推廣學(xué)習(xí)“四群”教育活動(dòng)的氛圍。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

鎮(zhèn)黨委及時(shí)成立了以書記為組長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其余班子成員和相關(guān)單位為成員的“四群”教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室在鎮(zhèn)黨政辦。認(rèn)真分析鎮(zhèn)情，采取領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)戶包村制度，黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席、副書記、副鎮(zhèn)長(zhǎng)各包*戶,其他鎮(zhèn)干部根據(jù)自身情況，每人包3-8戶,為全面鋪開“四群”教育工作提供組織保障。及時(shí)收集、報(bào)告和反饋工作進(jìn)展情況，增強(qiáng)工作針對(duì)性和實(shí)效性。鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)，既率先垂范，帶頭深入實(shí)際、深入村社、深入群眾,安排專人負(fù)責(zé)收集上報(bào)相關(guān)資料并安排有相應(yīng)工作經(jīng)費(fèi)確保“四群”工作有序開展，重新建立了聯(lián)系臺(tái)賬，并拓展了聯(lián)系對(duì)象，目前共新建立“兩卡一臺(tái)賬”(《民情聯(lián)系卡》、《民情登記卡》和《民情臺(tái)賬》)共份，走訪群眾*戶，收集民情意見**條，解決問(wèn)題**個(gè)，撰寫調(diào)研報(bào)告*篇，撰寫民情日記**篇，帶去惠農(nóng)資金*萬(wàn)元。

三、強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。

為切實(shí)加強(qiáng)開展“四群”教育，干部直接聯(lián)系群眾制度的輿論宣傳，我鎮(zhèn)利用小廣播、講座、遠(yuǎn)程教育設(shè)備、板報(bào)等大力宣傳開展“四群”教育以及實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度的重大意義、基本要求，及時(shí)的總結(jié)、宣傳、推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn)。

四、強(qiáng)化措施，突出重點(diǎn)，分步實(shí)施。

鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合實(shí)際情況，要求全體黨員干部必須堅(jiān)持以“四群”教育為抓手，以建立干部直接向群眾制度為突破口，采取聯(lián)戶與包村并舉，干部與部門共抓的方式，大力推行“零距離”工作法，建立一幫一扶制度，積極幫助群眾做好保人飲，促春耕，促發(fā)展，保穩(wěn)定等系列工作。

五、嚴(yán)格要求，強(qiáng)化考核。

六、健全民情督查制度。

鎮(zhèn)黨委成立“四群”教育督查小組，定期不定期開展督查工作，檢查民情責(zé)任落實(shí)情況，加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效。

七、存在不足。

農(nóng)村底子薄、氣候差、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一、交通不便等難點(diǎn)問(wèn)題較多，隨著改革開放向縱深推進(jìn)，各種社會(huì)矛盾凸顯，群眾日益增長(zhǎng)的民主需求，利益訴求，社會(huì)糾紛等問(wèn)題交織在一起，各種矛盾集中呈現(xiàn)，錯(cuò)綜復(fù)雜，信訪總量特別是非正常上訪居高不下，都給開展“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度帶來(lái)了一定困難。

八、下步打算。

下步工作中**鎮(zhèn)全體干部職工將始終以“四群”教育為契機(jī)，結(jié)合**鎮(zhèn)實(shí)際,繼續(xù)充分發(fā)揚(yáng)獻(xiàn)身、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神，沉下身子，不懼艱辛,真正為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。

黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇五

按照縣委工作部署，今年我辦“掛包幫”的對(duì)象是xx鄉(xiāng)xx村和xx鎮(zhèn)xx社區(qū)xx部分樓棟。為進(jìn)一步深化黨群干部關(guān)系、加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，縣委編辦扎實(shí)開展“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門包村、干部幫戶”活動(dòng)，積極探索建立黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制，黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作取得了良好的效果。扎實(shí)推進(jìn)部門“掛包幫”活動(dòng)，現(xiàn)將半年來(lái)工作進(jìn)展情況總結(jié)于后：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

縣委“掛包幫”工作和黨員干部聯(lián)系社區(qū)工作安排以后，縣委編辦立即成立“掛幫包”和黨員干部聯(lián)系社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，編辦主任任組長(zhǎng)，是第一責(zé)任人;副主任任副組長(zhǎng)，是直接責(zé)任人;各股室干部為成員;綜合股負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)工作。做到了責(zé)任、任務(wù)、措施“三個(gè)落實(shí)”：即：落實(shí)了部門掛包幫和聯(lián)系社區(qū)責(zé)任人，形成了由部門一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，將任務(wù)層層落實(shí)到人頭;對(duì)“掛包幫”和聯(lián)系社區(qū)工作制訂近期目標(biāo)，中期目標(biāo)，并對(duì)任務(wù)目標(biāo)制訂實(shí)施計(jì)劃。將“掛包幫”聯(lián)系社區(qū)工作列入編辦重要工作，納入單位年終目標(biāo)考核，與績(jī)效工資掛鉤。

二、聯(lián)系服務(wù)工作進(jìn)展順利。

1、召開了“掛包幫”座談會(huì)。縣委編辦“掛包幫”工作組到壩底鄉(xiāng)xx村和當(dāng)?shù)攸h委、政府相關(guān)負(fù)責(zé)人、xx村兩委主要領(lǐng)導(dǎo)召開了座談會(huì)。xx鄉(xiāng)黨委政府、xx村兩委明確表示要支持編辦的掛包幫工作，編辦負(fù)責(zé)同志明確表示要嚴(yán)格按照縣委的工作部署，全面落實(shí)掛包幫職責(zé)，在xx村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)管理、硬件建設(shè)等方面，切實(shí)幫助xx村做成幾件實(shí)事。

2、召開了“掛包幫”村兩委會(huì)。縣委編辦召集召開了村“兩委”班子成員會(huì)議。會(huì)上，編辦向村兩委班子成員傳達(dá)了縣委關(guān)于掛包幫工作的主要文件精神，聽取了村兩委班子關(guān)于村兩委的情況匯報(bào)，交流了工作思路，對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行分析，對(duì)能夠答復(fù)、能夠及時(shí)處理的問(wèn)題做了明確表態(tài)，對(duì)于涉及壩底鄉(xiāng)工作全局、xx村發(fā)展、重大項(xiàng)目進(jìn)行了探討。

3、召開了“掛包幫”貧困戶和貧困黨員幫扶會(huì)。共有11名貧困黨員、群眾參加了會(huì)議，縣委編辦工作組對(duì)貧困戶和貧困黨員情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，對(duì)致貧原因作了深刻了解，并深入各戶，認(rèn)真制訂了幫扶計(jì)劃。

4、加強(qiáng)“掛包幫”工作的扎實(shí)推進(jìn)。編辦召開了xx村“三會(huì)”后，經(jīng)常通過(guò)電話聯(lián)系和交流“掛包幫”計(jì)劃任務(wù)的實(shí)施進(jìn)展情況，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。

5、加強(qiáng)對(duì)“兩委”工作的指導(dǎo)。編辦經(jīng)常保持同村干部的聯(lián)系，了解村兩委的工作情況，了解村上的發(fā)展情況、存在困難和村上的需要協(xié)調(diào)解決事項(xiàng)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)兩委工作的指導(dǎo)幫助。

6、在聯(lián)系xx鎮(zhèn)xx社區(qū)工作中，縣委編辦與所在社區(qū)黨總支、黨小組進(jìn)行了對(duì)接，就社區(qū)和支部黨建工作交換了意見;縣委編辦重點(diǎn)走訪了棟的群眾，收集了群眾反映的具體問(wèn)題，并作了相應(yīng)的妥善處理。

(一)進(jìn)駐社區(qū)，解決群眾反映的特殊困難。一是幫助再生育對(duì)象辦理孤兒收養(yǎng)手續(xù)。x9棟居民夫婦的子女在“5.12”地震中不幸遇難，震后收養(yǎng)了一名嬰兒，但一直未能上戶。通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶，縣委編辦了解了他們的這一困難后，積極向縣民政局相關(guān)股室咨詢收養(yǎng)政策，及時(shí)向他們提供《收養(yǎng)登記指南》。目前，相關(guān)收養(yǎng)手續(xù)正在辦理之中。二是幫助貧困戶爭(zhēng)取就業(yè)。棟居民，丈夫在“5.12”地震中遇難，現(xiàn)在與兒子一起居住，反映新縣城分配安置房時(shí)，兒子未能分到住房，感覺很不公平。通過(guò)“走基層、訪民情”專項(xiàng)活動(dòng)，縣委編辦的黨員干部通過(guò)拉家常、聽訴求等方式，面對(duì)面的向她講述了分房的相關(guān)政策，安撫了她的情緒。對(duì)于外債難以償還的問(wèn)題，編辦黨員干部開導(dǎo)她：要積極生活，教育好子女，讓子女做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人;要自力更生、不得不靠、努力工作，爭(zhēng)取早日還清債務(wù)，并走向富裕。

(二)xx村幫村工作初顯成效。

1、協(xié)助做好拆遷工作，推進(jìn)新區(qū)建設(shè)。召開了xx村兩委干部、部分群眾代表參加的新區(qū)拆遷動(dòng)員會(huì)。講解了拆遷政策、拆遷有關(guān)要求、街房建設(shè)規(guī)定，并通過(guò)舉例子、對(duì)照各地發(fā)展講了場(chǎng)鎮(zhèn)新區(qū)建設(shè)必要性和重要性，澄清了該村部分群眾對(duì)拆遷的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步統(tǒng)一了拆遷群眾思想認(rèn)識(shí)。

2、制訂了xx村近期發(fā)展實(shí)施計(jì)劃：

四是加快勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，每年計(jì)劃輸出勞務(wù)人員xx00人以上;。

五是結(jié)合新區(qū)建設(shè)，提前謀劃經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)型，擬發(fā)展商業(yè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶xx0戶。

3、銜接落實(shí)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目。一是與縣水務(wù)農(nóng)機(jī)局聯(lián)系，補(bǔ)充申報(bào)“五小”水利項(xiàng)目x0余處，切實(shí)改善該村群眾人畜飲水和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水困境;二是與縣林業(yè)局聯(lián)系，將該村xx00畝核桃種植項(xiàng)目列入多經(jīng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，力爭(zhēng)在明年全部實(shí)施，可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值x120萬(wàn)元，人均增收x00元;三是結(jié)合xx5a級(jí)景區(qū)打造項(xiàng)目和新區(qū)開發(fā)項(xiàng)目，爭(zhēng)取規(guī)劃落實(shí)了民族風(fēng)情旅游一條街”項(xiàng)目;四是大力實(shí)施高山蔬菜項(xiàng)目，計(jì)劃在組種植高山蔬菜xx00畝。

4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是xx村農(nóng)網(wǎng)改造工程迫在眉睫，編辦及時(shí)同相關(guān)部門進(jìn)行了立項(xiàng)工作的聯(lián)系，力爭(zhēng)早日動(dòng)工進(jìn)4行農(nóng)電網(wǎng)絡(luò)改造，確保群眾安全用電;二是將組群眾人畜飲水困難擠進(jìn)“五小”水利項(xiàng)目，切實(shí)幫助解決好人畜飲水困難戶的生活生產(chǎn)用水問(wèn)題。

5、加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的安全管理。對(duì)三社地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)，落實(shí)了監(jiān)測(cè)人員，加強(qiáng)預(yù)防、預(yù)報(bào)，嚴(yán)禁發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害事故，并同縣國(guó)土局聯(lián)系，爭(zhēng)取治理工程項(xiàng)目的實(shí)施。

6、維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定。編辦同村兩委干部一起對(duì)該村不穩(wěn)定因素進(jìn)行了排除摸底，對(duì)重點(diǎn)人口加強(qiáng)監(jiān)管教育，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題加強(qiáng)落實(shí)。

7、對(duì)貧困戶和貧困黨員戶落實(shí)聯(lián)系幫扶措施。本次對(duì)貧困戶xx戶、困難黨員xx戶,分別制定了幫扶計(jì)劃和落實(shí)了工作措施。計(jì)劃幫扶發(fā)展蔬菜xx0畝，幫扶落實(shí)化肥袋，幫扶發(fā)展生豬頭，發(fā)展經(jīng)果林xx畝。

黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇六

本學(xué)期我們充分利用全園教師會(huì)議以及小、中、大班年級(jí)活動(dòng)，加強(qiáng)教師自培學(xué)習(xí)，既包括家教指導(dǎo)理論的學(xué)習(xí)，又有熱點(diǎn)問(wèn)題的討論。經(jīng)過(guò)自培活動(dòng)，使教師認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，理清思路，履行職責(zé)，從而引導(dǎo)家長(zhǎng)走出教育誤區(qū)，樹立正確的教育觀念，掌握科學(xué)的育兒知識(shí)，共同用科學(xué)的方法啟迪和開發(fā)幼兒智力，使幼兒獲得全面發(fā)展。

二、繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳做好家園溝通工作。

為了更好地做好家長(zhǎng)工作，我園教師充分利用多種媒介與通訊手段，“校訊通”有利于幼兒園加強(qiáng)日常的'教學(xué)和管理，有利于教師利用信息化手段提高家長(zhǎng)工作的效率，引導(dǎo)家長(zhǎng)配合幼兒園共同營(yíng)造幼兒健康成長(zhǎng)的家園內(nèi)外環(huán)境;班級(jí)qq群、微信群的有效利用，能讓家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒在園活動(dòng)情景;幼兒園網(wǎng)站的有效發(fā)揮，讓教師們將每周的主題教學(xué)資料與幼兒活動(dòng)場(chǎng)面上傳至網(wǎng)站，對(duì)班級(jí)新聞、開展的活動(dòng)及時(shí)經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)，向每位家長(zhǎng)傳遞，使網(wǎng)絡(luò)宣傳真正成為家長(zhǎng)了解園所的窗口，架起了與教師、幼兒園溝通的橋梁。

三、開展豐富的家園互動(dòng)活動(dòng)，促進(jìn)家長(zhǎng)協(xié)作。

本學(xué)期，我們開展了多種形式的家園互動(dòng)活動(dòng)。如小班入園前的新生家長(zhǎng)會(huì)，幫忙家長(zhǎng)采用有效的方法減輕孩子入園的焦慮心理，讓孩子簡(jiǎn)便渡過(guò)入園關(guān);小、中、大班舉行的家長(zhǎng)半日開放活動(dòng)，活動(dòng)中不少家長(zhǎng)介紹了自我的育兒經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)教師工作的肯定和提議，教師們也精心準(zhǔn)備，就孩子在園學(xué)習(xí)、生活的變化，以及家園共育一致性等方面向家長(zhǎng)作了介紹。這種溝通與碰撞，拉近了家庭與幼兒園的距離，密切了家園間的聯(lián)系;“親子同樂”的游戲活動(dòng)讓孩子們和爸爸媽媽一齊度過(guò)難忘、歡樂的時(shí)光;本學(xué)期我園還舉辦了“大手拉小手，奏響禮儀風(fēng)”親子畫報(bào)活動(dòng)，讓家長(zhǎng)帶著自我的孩子把良好的禮儀風(fēng)貌帶出學(xué)校，走進(jìn)家庭，走向社會(huì)，宣傳禮儀知識(shí)，實(shí)踐禮儀行為，以此擴(kuò)大禮貌禮儀教育的輻射面。另外我們還利用各種節(jié)日開展了豐富多彩的家園聯(lián)誼活動(dòng)，如重陽(yáng)節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)、迎新年聯(lián)歡活動(dòng)……這一次次精彩的家園活動(dòng)，都融入了教師的智慧與心血，把教師和家長(zhǎng)的距離拉得更近了。家長(zhǎng)們一致認(rèn)為：孩子們?cè)趦航讨行暮芊判模覀儗?duì)教師和孩子都寄予了期望、充滿了信心。

四、家園聯(lián)系手冊(cè)，使家園合作更趨和諧。

我園始終將“家園聯(lián)系手冊(cè)”作為教師每月必做的功課，除了早晚接送孩子進(jìn)行隨機(jī)家訪指導(dǎo)、電訪之外，我們還要求教師每個(gè)月根據(jù)各個(gè)幼兒發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行詳細(xì)記錄，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子在園情景，反饋孩子在家表現(xiàn)，為有針對(duì)性地提出教育策略供給了依據(jù)。家長(zhǎng)們對(duì)教師的指導(dǎo)意見往往很佩服，感受到教師工作的專業(yè)與敬業(yè)精神，家園合作更為和諧，有效促進(jìn)幼兒向著健康的方向發(fā)展。

五、繼續(xù)發(fā)揮“家長(zhǎng)園地”的宣傳作用。

“家長(zhǎng)園地”是反映保教工作的一扇窗戶，更是進(jìn)行教育交流的一塊園地。本學(xué)期各班教師根據(jù)《指南》精神，結(jié)合各班實(shí)際，在家園欄的欄目設(shè)置上推陳出新，體現(xiàn)了各班教師的創(chuàng)新意識(shí)，各欄目版塊圖文并茂，形態(tài)各異，資料涵蓋了體、智、德、美各方面，成為家長(zhǎng)理解幼兒教育信息的主渠道，比如“健康快車”、“溫馨一束”、“暢所欲言”、“親子同樂”這些新穎別致的名稱讓家長(zhǎng)產(chǎn)生親切感、溫馨感。為了充分挖掘幼兒園的教育資源，做到資源共享，親子閱讀區(qū)供給的《幼兒教育》、《為了孩子》、《學(xué)前教育》等雜志，也開闊了家長(zhǎng)的視野，豐富了家長(zhǎng)的幼教知識(shí)。經(jīng)常看到家長(zhǎng)駐足在那兒觀看，使“家長(zhǎng)園地”活了起來(lái)，產(chǎn)生了最佳的互動(dòng)效應(yīng)。

六、家長(zhǎng)學(xué)校工作的創(chuàng)新，使活動(dòng)更有實(shí)效。

在家長(zhǎng)學(xué)校活動(dòng)以專題講座為主要形式的基礎(chǔ)上，我們又對(duì)全園家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，將家長(zhǎng)在教育中感到困惑的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸類，從調(diào)查數(shù)據(jù)看：家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的各項(xiàng)工作總體滿意率較高，對(duì)幼兒園為幼兒創(chuàng)設(shè)的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境都表示滿意和肯定，對(duì)教師和工作人員耐心細(xì)致的工作表示滿意。從幼兒園網(wǎng)站留言中可反映家長(zhǎng)普遍認(rèn)可教職工對(duì)待工作、家長(zhǎng)、幼兒的態(tài)度，對(duì)幼兒園的衛(wèi)生、安全給予較高評(píng)價(jià)。家長(zhǎng)更多期望教師注重孩子本事的培養(yǎng)，在細(xì)小環(huán)節(jié)方面，期望教師能注重溝通。由此，幼兒園提出了解決家長(zhǎng)諸方面困惑的有效途徑。我們?cè)趦航讨行木W(wǎng)站上開放了家長(zhǎng)學(xué)校浮動(dòng)版塊，針對(duì)性地對(duì)家長(zhǎng)的教育困惑進(jìn)行梳理解疑，如“如何培養(yǎng)孩子的自信心”“孩子耐心不夠怎樣辦”“孩子不愛吃飯?jiān)鯓愚k”“如何培養(yǎng)孩子的飲食習(xí)慣”等諸多問(wèn)題，這不僅僅解答了家長(zhǎng)的教育困惑，同時(shí)也向家長(zhǎng)宣傳了幼兒園的相關(guān)工作。

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黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇七

為進(jìn)下做好我市干部直接聯(lián)系群眾工作，加強(qiáng)社區(qū)基層組織建設(shè)，強(qiáng)化黨員干部為民服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，深化和拓展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，區(qū)委決定在在突出工作的實(shí)踐性和時(shí)效性下功夫，以更加豐富的教育內(nèi)容、更加靈活的教育形式、更加有效的工作方法，保證干部直接聯(lián)系群眾工作扎實(shí)有效開展，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的xx大勝利召開，現(xiàn)將具體總結(jié)如下：

一、深入學(xué)習(xí)、貫徹省市工作精神，多渠道敞開對(duì)接窗口。

我區(qū)x年2月22日制定印發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施方案》著力強(qiáng)班子、建機(jī)制、解難題、辦實(shí)事、保穩(wěn)定、促發(fā)展，通過(guò)活動(dòng)干部直接聯(lián)系群眾。真正實(shí)現(xiàn)了“群眾跑”為“干部跑”、“多次辦”為“集中辦”。在上半年工作的基礎(chǔ)上區(qū)委在x年6月26日出臺(tái)了《“一建三聯(lián)”四級(jí)黨員幫辦服務(wù)機(jī)制》，積極貫徹落推廣干部直接聯(lián)系群眾工作必要性。利用聯(lián)系點(diǎn)、干部進(jìn)村、干部走訪、懇談、接待等方式，加強(qiáng)了干部群眾的緊密聯(lián)系，及時(shí)為廣大為困難群眾排憂解難，扶貧救弱。優(yōu)化了干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，建全機(jī)構(gòu)，推進(jìn)實(shí)施。

區(qū)黨委及時(shí)成立了以書記為組長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其余班子成員和相關(guān)單位為成員的干部直接聯(lián)系群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室在區(qū)群公部。在認(rèn)真分析區(qū)情區(qū)況的基礎(chǔ)上，采取領(lǐng)導(dǎo)干部包村聯(lián)戶制度。領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系包10人，一般領(lǐng)導(dǎo)干部包30人。區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)，既率先垂范，帶頭深入實(shí)際、深入村社、深入群眾，又認(rèn)真抓好聯(lián)系村委會(huì)、中心、站、所等的干部直接聯(lián)系群眾工作。強(qiáng)化了措施，突出重點(diǎn)，分步實(shí)施。區(qū)黨委政府結(jié)合復(fù)興區(qū)實(shí)際情況，尤其是社會(huì)維穩(wěn)日益加重的突出情況，要求全體黨員干部必須堅(jiān)持以“以干部直接聯(lián)系群眾”為抓手，以建立干部直接聯(lián)系群眾制度為突破口，采取聯(lián)戶與包村并舉，干部與部門共抓的方式，大力推行“零距離”工作法，建立一幫一幫扶制度，積極幫助群眾做好民生民計(jì)工作，保穩(wěn)定系列工作。

三、提高服務(wù)效能，多形式促工作開展。

一是以轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，惠民、便民為工作抓手，率先成立了困難群眾綜合服務(wù)窗口。實(shí)現(xiàn)了“廣覆蓋、一口清”工作機(jī)制，擴(kuò)大救助范圍，加大了救助力度，減化了辦事程序。實(shí)行多項(xiàng)救助一個(gè)窗口受理，多項(xiàng)手續(xù)一窗口幫辦，多項(xiàng)資金一個(gè)窗口發(fā)放。自窗口成立以來(lái)救助貧困大學(xué)生29人，其中一本11人、二本8人、專科10人，橫向拓面，最大可能將所有困難群眾納入救助范圍。例：家住西路49號(hào)院3-2-8號(hào)的*同學(xué)，就是因?yàn)榻逃戎鷻M向拓面由本科擴(kuò)展的專科，在取得河北職業(yè)技術(shù)學(xué)院入取通知后就成為我區(qū)教育救助的受惠者，受助金額為20xx元。事跡隨小但暖人心。為我區(qū)義務(wù)教育階段(含特殊教育)的貧困家庭學(xué)生400人，繳納了每人每年30元的意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)，救助金額為1.2萬(wàn)元。此事項(xiàng)由文教體局代全體學(xué)生提出審請(qǐng)，群工部協(xié)調(diào)在多部門實(shí)現(xiàn)公文內(nèi)部流轉(zhuǎn)，最后由財(cái)政局對(duì)接保險(xiǎn)公司，在沒有延誤學(xué)生一節(jié)課、學(xué)生家長(zhǎng)沒有跑一趟的情況下全部辦理完結(jié)。實(shí)現(xiàn)大病醫(yī)療二次救助37人。例：*辦事處橋北社區(qū)居民，女1947年3月15日出生，無(wú)工作，常年有病。丈夫于06年3月因病去世，生前因病欠下外債，兒子是邯鄲市油漆廠下崗職工，兒媳因嚴(yán)重的腰椎間盤突出無(wú)法工作，孫子上小學(xué)。現(xiàn)家庭全靠?jī)鹤哟蛄愎ぞS持生活，兒子又要工作又要照看家中的母親和妻子和正在上學(xué)的孩子。社區(qū)了解情況后向困難群眾綜合救助窗口反映，群工部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，根據(jù)實(shí)際情況為其辦理里城鎮(zhèn)最低生活保障。20xx年9月王小珍因高血壓突然暈倒，導(dǎo)致左手粉碎性骨折，花費(fèi)18503.92元，在城鎮(zhèn)合作醫(yī)療報(bào)銷了5145.25元，自費(fèi)13358.67，事情發(fā)生后，家庭又一次陷入困境，一家人整天以淚洗面，群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組得知后，第一時(shí)間到家中看望，后立即準(zhǔn)備材料為其辦理醫(yī)療救助，很快錢打到了王小珍的賬戶上，王小珍本人及家人流下了感激的眼淚。為需要多項(xiàng)救助的群眾實(shí)現(xiàn)了“一卡”發(fā)放，充分體現(xiàn)了為民服務(wù)，民益至上的原則。二是以點(diǎn)連線，點(diǎn)面接合。將部門和領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)情況進(jìn)行公布。就其職能所負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)、聯(lián)系電話以及監(jiān)督電話等內(nèi)容印制成片卡，發(fā)放到家家戶戶。直接解決144件實(shí)事實(shí)現(xiàn)了干部群眾的無(wú)縫對(duì)接。下派駐村干部，為各村點(diǎn)提供了一支既有開闊的眼界，又有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神的高品質(zhì)服務(wù)群眾工作隊(duì)伍，為群眾辦實(shí)事146件。極大的改善各村的村容村貌，繁榮群眾的文化生活。三是建立領(lǐng)導(dǎo)干部定時(shí)接待制。每周三為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)武金良同志、武貴海、劉運(yùn)嶺等領(lǐng)導(dǎo)干部，直接聯(lián)系群眾走訪、懇談、接待辦公日。計(jì)走訪群眾896人次，懇談766人次，接待389人次。了解了群眾的所思所想，解決了群眾實(shí)際困難，排查了矛盾消除了隱患，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了社會(huì)和諧。

黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇八

代表聯(lián)系群眾工作自__年__月__日開展以來(lái)。我鎮(zhèn)高度重視，精心組織、統(tǒng)籌安排，認(rèn)真開展了_個(gè)村(社區(qū))黨代表聯(lián)系群眾活動(dòng)。收集了群眾意見和問(wèn)題__件(交轉(zhuǎn)縣級(jí)部門辦理_件、鎮(zhèn)級(jí)部門辦理_件、村社區(qū)辦理_件)，目前，交辦給鎮(zhèn)級(jí)部門和村社區(qū)辦理的事項(xiàng)，已辦結(jié)并反饋_件，已啟動(dòng)辦理_件，因政策原因不能辦理解釋說(shuō)明的_件。基本做到了群眾反映事項(xiàng)件件有著落、件件有回音。形成了事事有人管，事事有人辦、事事有人回的工作局面。現(xiàn)將工作作如下工作匯報(bào)：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)為了把黨代表聯(lián)系群眾工作落到實(shí)處、切實(shí)有效開展，我鎮(zhèn)高度重視，深刻明白開展黨代表聯(lián)系群眾工作的重要性和必要性。成立了由__任組長(zhǎng)，__、__任副組長(zhǎng)，相關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人為成員的黨代表聯(lián)系群眾工作站，負(fù)責(zé)黨代表聯(lián)系群眾工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。

三、健全制度、有章可循。

2、建立了__鎮(zhèn)黨代表接待室工作職責(zé);。

3、建立了__鎮(zhèn)黨代表接待室工作人員職責(zé)。

4、建立了__鎮(zhèn)黨代表接待黨員群眾工作意見辦理制度;。

5、建立了__鎮(zhèn)黨代表接待黨員群眾活動(dòng)意見辦理反饋制度。

四、職責(zé)明確、責(zé)任首問(wèn)黨代表接待群眾反映事項(xiàng)交轉(zhuǎn)辦時(shí)，明確了責(zé)任部門、責(zé)任人;各責(zé)任部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。凡辦理黨代表接待群眾反映事項(xiàng)不及時(shí)、不反饋，首先追究責(zé)任部門負(fù)責(zé)人相關(guān)責(zé)任。

五、跟蹤辦理、嚴(yán)格考核鎮(zhèn)紀(jì)委、組織辦對(duì)黨代表聯(lián)系接待意見建議反饋處理工作進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，在監(jiān)督過(guò)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)有不聯(lián)系、不落實(shí)、不有效反饋等情形的，及時(shí)督辦和催辦，并以書面形式提醒責(zé)任部門(承辦單位)和相關(guān)人員及時(shí)有效處理黨員群眾的意見建議。經(jīng)多次督辦和催辦，仍不及時(shí)辦理的部門和個(gè)人，給予通報(bào)批評(píng)。并將工作情況納入年終綜合目標(biāo)考核，實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇九

是企業(yè)中層干部，具體職位是后勤工部副部長(zhǎng)。去年，根據(jù)組織要求，安排了一個(gè)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系我，把我作為培養(yǎng)對(duì)象。通過(guò)一年的聯(lián)系工作，我不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)和鍛煉，將科學(xué)發(fā)展觀作為指導(dǎo)思想，緊緊圍繞工作，緊抓落實(shí)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的聯(lián)系工作情況、本人工作方向以及需要改進(jìn)調(diào)整的地方進(jìn)行如下總結(jié)：

一、工作聯(lián)系情況。

為了實(shí)現(xiàn)提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍，努力實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理預(yù)定目標(biāo)。在企業(yè)的關(guān)心和支持下，在領(lǐng)導(dǎo)大力栽培和支持下，我不斷提醒自己要發(fā)揮干部的模范帶頭作用，以一個(gè)負(fù)責(zé)人的干部形象來(lái)強(qiáng)化資金的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐。根據(jù)企業(yè)的'傲氣和安排，認(rèn)真開展活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)文件，以創(chuàng)新的服務(wù)理念為企業(yè)的后勤物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。一年里，我通過(guò)學(xué)習(xí)不斷充實(shí)物業(yè)服務(wù)與管理的知識(shí)。首先，深入實(shí)際。通過(guò)了解物業(yè)管理和服務(wù)過(guò)程中的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，提高綜合分析能力。其次，注重溝通。注重與其他處室、處內(nèi)各科室以及各位同事的溝通與交流，提高協(xié)調(diào)辦事能力。再次，熟悉業(yè)務(wù)。熟悉物業(yè)工作的具體環(huán)節(jié)，并掌握《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》，了解相關(guān)的政策，做到心中有業(yè)務(wù)，干中學(xué)業(yè)務(wù)。

二、工作方向。

一年來(lái)本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作的監(jiān)督還有保安的管理工作。一個(gè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序和保安的整體形象都是管理員基本的管理內(nèi)容的而且直接影響著一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的形象，所以本人將在這方便加強(qiáng)管理力度。具體來(lái)說(shuō)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，從員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴(yán)要求，正規(guī)管理，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。管理員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對(duì)業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作。管理后勤崗位員工，要求辦公區(qū)域整潔，各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。讓員工牢固樹立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作，對(duì)員工每月進(jìn)行考核評(píng)定，考核到個(gè)人。安排管理員及保安人員每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無(wú)污跡。堅(jiān)持定期派遣相關(guān)人員對(duì)小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，使其完好正常。對(duì)小區(qū)路燈進(jìn)行全面檢修;對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行防凍處理，保障設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行檢查。注重小區(qū)的綠化與保潔工作，保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。

三、改進(jìn)措施。

是企業(yè)有史以來(lái)最有成就的一年，也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對(duì)和破解挑戰(zhàn)壓力的一年。在廣大業(yè)主、董事會(huì)及各級(jí)員工的鼎立支持和配合，使得企業(yè)在繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。20我將繼續(xù)做好物業(yè)后勤管理工作，并根據(jù)自身存在的問(wèn)題加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己作為一個(gè)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動(dòng)去了解小區(qū)物業(yè)動(dòng)態(tài)，了解員工思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定隊(duì)伍，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，搞好物業(yè)的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇十

黨代表聯(lián)系群眾工作自xx年xx月xx日開展以來(lái)。我鎮(zhèn)高度重視，精心組織、統(tǒng)籌安排，認(rèn)真開展了x個(gè)村（社區(qū)）黨代表聯(lián)系群眾活動(dòng)。收集了群眾意見和問(wèn)題xx件（交轉(zhuǎn)縣級(jí)部門辦理x件、鎮(zhèn)級(jí)部門辦理x件、村社區(qū)辦理x件)，目前，交辦給鎮(zhèn)級(jí)部門和村社區(qū)辦理的事項(xiàng)，已辦結(jié)并反饋x件，已啟動(dòng)辦理x件，因政策原因不能辦理解釋說(shuō)明的x件。基本做到了群眾反映事項(xiàng)件件有著落、件件有回音。形成了事事有人管，事事有人辦、事事有人回的工作局面。現(xiàn)將工作作如下工作匯報(bào)：

為了把黨代表聯(lián)系群眾工作落到實(shí)處、切實(shí)有效開展，我鎮(zhèn)高度重視，深刻明白開展黨代表聯(lián)系群眾工作的重要性和必要性。成立了由xx書記任組長(zhǎng)，xx、xx任副組長(zhǎng)，相關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人為成員的黨代表聯(lián)系群眾工作站，負(fù)責(zé)黨代表聯(lián)系群眾工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。

眾工作制度；

立了xx鎮(zhèn)黨代表接待室工作人員職責(zé)。

接待黨員群眾工作意見辦理制度；

群眾活動(dòng)意見辦理反饋制度。

黨代表接待群眾反映事項(xiàng)交轉(zhuǎn)辦時(shí)，明確了責(zé)任部門、責(zé)任人；

各責(zé)任部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。凡辦理黨代表接待群眾反映事項(xiàng)不及時(shí)、不反饋，首先追究責(zé)任部門負(fù)責(zé)人相關(guān)責(zé)任。

鎮(zhèn)紀(jì)委、組織辦對(duì)黨代表聯(lián)系接待意見建議反饋處理工作進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，在監(jiān)督過(guò)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)有不聯(lián)系、不落實(shí)、不有效反饋等情形的，及時(shí)督辦和催辦，并以書面形式提醒責(zé)任部門（承辦單位）和相關(guān)人員及時(shí)有效處理黨員群眾的意見建議。經(jīng)多次督辦和催辦，仍不及時(shí)辦理的部門和個(gè)人，給予通報(bào)批評(píng)。并將工作情況納入年終綜合目標(biāo)考核，實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇十一

不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入國(guó)華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

三、專業(yè)知識(shí)和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

五、展望未來(lái)：這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿，。俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2011年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：(一)、依據(jù)2011年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。(二)、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。(六)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(七)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。(八)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!!

1.月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃。

2.個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃。

6.行政文員工作總結(jié)工作計(jì)劃。

黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇十二

始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們黨戰(zhàn)勝各種艱難險(xiǎn)阻，取得勝利的法寶。下面是關(guān)于干部直接聯(lián)系群眾。

報(bào)告，歡迎閱讀!

為進(jìn)下做好我市干部直接聯(lián)系群眾工作，加強(qiáng)社區(qū)基層組織建設(shè)，強(qiáng)化黨員干部為民服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，深化和拓展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，區(qū)委決定在在突出工作的實(shí)踐性和時(shí)效性下功夫，以更加豐富的教育內(nèi)容、更加靈活的教育形式、更加有效的工作方法，保證干部直接聯(lián)系群眾工作扎實(shí)有效開展，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的xx大勝利召開，現(xiàn)將具體總結(jié)如下：

一、深入學(xué)習(xí)、貫徹省市工作精神，多渠道敞開對(duì)接窗口。

我區(qū)xxxx年2月22日制定印發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施方案》著力強(qiáng)班子、建機(jī)制、解難題、辦實(shí)事、保穩(wěn)定、促發(fā)展，通過(guò)活動(dòng)干部直接聯(lián)系群眾。真正實(shí)現(xiàn)了“群眾跑”為“干部跑”、“多次辦”為“集中辦”。在上半年工作的基礎(chǔ)上區(qū)委在xxxx年6月26日出臺(tái)了《“一建三聯(lián)”四級(jí)黨員幫辦服務(wù)機(jī)制》，積極貫徹落推廣干部直接聯(lián)系群眾工作必要性。利用聯(lián)系點(diǎn)、干部進(jìn)村、干部走訪、懇談、接待等方式，加強(qiáng)了干部群眾的緊密聯(lián)系，及時(shí)為廣大為困難群眾排憂解難，扶貧救弱。優(yōu)化了干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，建全機(jī)構(gòu)，推進(jìn)實(shí)施。

區(qū)黨委及時(shí)成立了以書記為組長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其余班子成員和相關(guān)單位為成員的干部直接聯(lián)系群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室在區(qū)群公部。在認(rèn)真分析區(qū)情區(qū)況的基礎(chǔ)上，采取領(lǐng)導(dǎo)干部包村聯(lián)戶制度。領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系包10人，一般領(lǐng)導(dǎo)干部包30人。區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)，既率先垂范，帶頭深入實(shí)際、深入村社、深入群眾，又認(rèn)真抓好聯(lián)系村委會(huì)、中心、站、所等的干部直接聯(lián)系群眾工作。強(qiáng)化了措施，突出重點(diǎn)，分步實(shí)施。區(qū)黨委政府結(jié)合復(fù)興區(qū)實(shí)際情況，尤其是社會(huì)維穩(wěn)日益加重的突出情況，要求全體黨員干部必須堅(jiān)持以“以干部直接聯(lián)系群眾”為抓手，以建立干部直接聯(lián)系群眾制度為突破口，采取聯(lián)戶與包村并舉，干部與部門共抓的方式，大力推行“零距離”工作法，建立一幫一幫扶制度，積極幫助群眾做好民生民計(jì)工作，保穩(wěn)定系列工作。

三、提高服務(wù)效能，多形式促工作開展。

一是以轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，惠民、便民為工作抓手，率先成立了困難群眾綜合服務(wù)窗口。實(shí)現(xiàn)了“廣覆蓋、一口清”工作機(jī)制，擴(kuò)大救助范圍，加大了救助力度，減化了辦事程序。實(shí)行多項(xiàng)救助一個(gè)窗口受理，多項(xiàng)手續(xù)一窗口幫辦，多項(xiàng)資金一個(gè)窗口發(fā)放。自窗口成立以來(lái)救助貧困大學(xué)生29人，其中一本11人、二本8人、專科10人，橫向拓面，最大可能將所有困難群眾納入救助范圍。例：家住西路49號(hào)院3-2-8號(hào)的*同學(xué)，就是因?yàn)榻逃戎鷻M向拓面由本科擴(kuò)展的專科，在取得河北職業(yè)技術(shù)學(xué)院入取通知后就成為我區(qū)教育救助的受惠者，受助金額為20xx元。事跡隨小但暖人心。為我區(qū)義務(wù)教育階段(含特殊教育)的貧困家庭學(xué)生400人，繳納了每人每年30元的意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)，救助金額為1.2萬(wàn)元。此事項(xiàng)由文教體局代全體學(xué)生提出審請(qǐng)，群工部協(xié)調(diào)在多部門實(shí)現(xiàn)公文內(nèi)部流轉(zhuǎn)，最后由財(cái)政局對(duì)接保險(xiǎn)公司，在沒有延誤學(xué)生一節(jié)課、學(xué)生家長(zhǎng)沒有跑一趟的情況下全部辦理完結(jié)。實(shí)現(xiàn)大病醫(yī)療二次救助37人。例：*辦事處橋北社區(qū)居民，女1947年3月15日出生，無(wú)工作，常年有病。丈夫于06年3月因病去世，生前因病欠下外債，兒子是邯鄲市油漆廠下崗職工，兒媳因嚴(yán)重的腰椎間盤突出無(wú)法工作，孫子上小學(xué)。現(xiàn)家庭全靠?jī)鹤哟蛄愎ぞS持生活，兒子又要工作又要照看家中的母親和妻子和正在上學(xué)的孩子。社區(qū)了解情況后向困難群眾綜合救助窗口反映，群工部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，根據(jù)實(shí)際情況為其辦理里城鎮(zhèn)最低生活保障。20xx年9月王小珍因高血壓突然暈倒，導(dǎo)致左手粉碎性骨折，花費(fèi)18503.92元，在城鎮(zhèn)合作醫(yī)療報(bào)銷了5145.25元，自費(fèi)13358.67，事情發(fā)生后，家庭又一次陷入困境，一家人整天以淚洗面，群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組得知后，第一時(shí)間到家中看望，后立即準(zhǔn)備材料為其辦理醫(yī)療救助，很快錢打到了王小珍的賬戶上，王小珍本人及家人流下了感激的眼淚。為需要多項(xiàng)救助的群眾實(shí)現(xiàn)了“一卡”發(fā)放，充分體現(xiàn)了為民服務(wù)，民益至上的原則。二是以點(diǎn)連線，點(diǎn)面接合。將部門和領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)情況進(jìn)行公布。就其職能所負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)、聯(lián)系電話以及監(jiān)督電話等內(nèi)容印制成片卡，發(fā)放到家家戶戶。直接解決144件實(shí)事實(shí)現(xiàn)了干部群眾的無(wú)縫對(duì)接。下派駐村干部，為各村點(diǎn)提供了一支既有開闊的眼界，又有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神的高品質(zhì)服務(wù)群眾工作隊(duì)伍，為群眾辦實(shí)事146件。極大的改善各村的村容村貌，繁榮群眾的文化生活。三是建立領(lǐng)導(dǎo)干部定時(shí)接待制。每周三為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)武金良同志、武貴海、劉運(yùn)嶺等領(lǐng)導(dǎo)干部，直接聯(lián)系群眾走訪、懇談、接待辦公日。計(jì)走訪群眾896人次，懇談766人次，接待389人次。了解了群眾的所思所想，解決了群眾實(shí)際困難，排查了矛盾消除了隱患，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了社會(huì)和諧。

按照縣委的總體部署，按照扶貧攻堅(jiān)和精準(zhǔn)扶貧工作的統(tǒng)一安排，按照“群眾路線、群眾觀點(diǎn)、群眾利益、群眾工作”干部直接聯(lián)系群眾工作要求，我社嚴(yán)格按照工作職責(zé)和龍陵縣《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系群眾工作實(shí)行總結(jié)報(bào)告制度實(shí)施辦法》的要求，認(rèn)真調(diào)研制定。

工作計(jì)劃。

深入調(diào)研深入群眾積極工作做到下得去能安心認(rèn)真履行工作職責(zé)。現(xiàn)將直接聯(lián)系情況簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下：

1、掛包村：按照中共龍陵縣委、縣人民政府“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作部署和安排，縣供銷社掛包村為龍江鄉(xiāng)弄福村。

2、干部職工結(jié)對(duì)掛包戶：20xx年6月以前結(jié)對(duì)掛包碧寨鄉(xiāng)三家村，干部職工11人結(jié)對(duì)幫扶碧寨鄉(xiāng)三家村建檔立卡貧困戶24戶，通過(guò)xxxx年底動(dòng)態(tài)識(shí)別脫貧9戶，調(diào)整后有15戶。20xx年7月后，按照中共龍陵縣委、縣人民政府統(tǒng)一安排，將縣供銷社干部職工結(jié)對(duì)掛包戶調(diào)整到龍江鄉(xiāng)弄福村，10名干部職工共結(jié)對(duì)掛包11戶建檔立卡戶。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定。

工作方案。

縣供銷社成立了以黨組書記、主任為組長(zhǎng)的“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案和幫扶計(jì)劃，研究了工作措施，明確了工作任務(wù)。

2、認(rèn)真開展“轉(zhuǎn)走訪”工作。縣供銷社組織全體干部職工開展“轉(zhuǎn)走訪”工作6次，共走訪建檔立卡戶98戶次。其中：碧寨開展“轉(zhuǎn)走訪”工作2次，分別是春節(jié)慰問(wèn)和回訪;龍江鄉(xiāng)弄福村開展“轉(zhuǎn)走訪”工作4次，分別是走訪1次、回訪1次、落實(shí)產(chǎn)業(yè)幫扶2次。

3、認(rèn)真落實(shí)“五看、二聽、三問(wèn)”工作法。黨員干部與掛鉤幫扶的貧困戶做正面的見面認(rèn)識(shí)，了解建檔立卡貧困戶生產(chǎn)生活情況，估算其貧困程度，致貧的主要原因分析，聽群眾對(duì)政策的意見、對(duì)干部的看法、對(duì)工作的建議、對(duì)今后的想法打算，真正為貧困村、貧困戶理思路、找出路，為因村施策、因戶施法奠定基礎(chǔ)。在走訪中，留存了雙方的聯(lián)系電話，便于今后的溝通交流，如實(shí)、認(rèn)真填寫《龍陵縣貧困戶訪談問(wèn)卷》，拍好圖片資料，提出初步的發(fā)展建議，做好訪談?dòng)涗洠珜懥嗣袂椤?/p>

日記。

制定了幫扶措施。按要求開展回訪中做到掛鉤戶每戶必訪進(jìn)一步了解建檔立卡貧困戶情況近一段時(shí)間以來(lái)建檔立卡貧困戶變化情況認(rèn)真填寫了《龍陵縣遍訪貧困戶回訪問(wèn)卷》。

4、認(rèn)真制作“監(jiān)督牌”，接受各級(jí)各部門和廣大群眾的監(jiān)督。在“監(jiān)督牌”中，明確了幫扶人、聯(lián)系電話、建檔立卡戶基本情況、幫扶措施、脫貧年限、幫扶實(shí)效，并且留下了監(jiān)督電話。

4、指導(dǎo)掛鉤村合作社發(fā)展規(guī)范。弄福村共有3個(gè)合作社，即庭超生豬養(yǎng)殖合作社、凌鴻蛋雞合作社、維孝松林土雞養(yǎng)殖合作社，這些合作社的成立，已成為帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的新生力量，為促進(jìn)合作社健康發(fā)展，縣供銷社派出工作組深入到合作社，就合作社如何發(fā)展、如何規(guī)范、如何加強(qiáng)與社員的聯(lián)系、如何帶動(dòng)社員增收等問(wèn)題，與合作社進(jìn)行了分析、研究，提出了指導(dǎo)性意見。在指導(dǎo)庭超生豬養(yǎng)殖合作社、凌鴻蛋雞合作社時(shí)，重點(diǎn)研究了生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)分離的問(wèn)題，經(jīng)合作社向村委會(huì)匯報(bào)后，由村委會(huì)為合作社提供辦公用戶，現(xiàn)正在裝修及購(gòu)買辦公用具的過(guò)程中，預(yù)計(jì)10月可投入使用。

1、20xx年春節(jié)前夕，縣供銷社組織干部職工捐資4800元，分兩批深入結(jié)對(duì)戶家中慰問(wèn)。

2、縣供銷社為碧寨鄉(xiāng)扶貧基金捐資15000元，用于碧寨鄉(xiāng)黨委政府產(chǎn)業(yè)脫貧規(guī)劃。

3、為支持駐村扶貧工作隊(duì)員開展好工作，縣供銷社給予5000元的工作經(jīng)費(fèi)，并支持該村合作社培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)10000元。

4、全體干部職工為每戶建檔立卡戶捐資500元，共計(jì)5500元，用于鄉(xiāng)村統(tǒng)一實(shí)施的產(chǎn)業(yè)扶貧工作。

5、縣供銷社實(shí)施依托合作社幫扶項(xiàng)目，為每戶建檔立卡戶扶持1頭能繁母豬，建檔立卡戶加入合作社參與分紅，縣供銷社共出資27500元。

二是深入群眾了解實(shí)際情況不深不透。部分職工只滿足與座談填表冊(cè)，完善數(shù)據(jù)和痕跡，與幫扶對(duì)象拉家常、話發(fā)展、定目標(biāo)、找措施不夠深入，對(duì)掛鉤戶的具體情況掌握的不深不透。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。縣社領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，以身作則，進(jìn)一步增對(duì)“掛抱幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作對(duì)全縣扶貧攻堅(jiān)工作重要性的認(rèn)識(shí)，明確包村責(zé)任，增強(qiáng)做好扶貧工作的責(zé)任感和使命感，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省、市縣委的要求上來(lái)，嚴(yán)格按照縣委政府的安排部署，認(rèn)真做好“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”各項(xiàng)工作。

(二)細(xì)化目標(biāo)，完善痕跡。嚴(yán)格按照“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”要做到“五看、二聽、三問(wèn)”工作法，全面深入了解掛鉤村、掛鉤戶的基本情況，做到心有數(shù)、掌握實(shí)情，認(rèn)真記好民情日記和一戶一冊(cè)登記表。

(三)扎實(shí)工作，不拉后腿。我社將按照縣委政府的要求，結(jié)合制定的實(shí)施方案的掛村計(jì)劃，一步一個(gè)腳印，扎實(shí)做好我社的“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作，確保不拉全縣的后腿。

黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇十三

做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，忠實(shí)踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，把幫扶困難群眾作為重點(diǎn)，努力解決群眾工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾共同實(shí)現(xiàn)黨提出的各項(xiàng)任務(wù)。

尊重群眾的首創(chuàng)精神，善于發(fā)現(xiàn)群眾中的先進(jìn)典型，及時(shí)總結(jié)和宣傳群眾創(chuàng)造的有益經(jīng)驗(yàn)，在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過(guò)程中吸取營(yíng)養(yǎng)、經(jīng)受鍛煉、接受監(jiān)督。

向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)，教育引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。

黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)各自崗位職責(zé)，定期接待群眾，認(rèn)真聽取意見和建議。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，包括信訪中反映的問(wèn)題，能夠解決的要及時(shí)解決，受客觀條件限制暫時(shí)不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門創(chuàng)造條件逐步加以解決。

鼓勵(lì)基層黨組織和黨員不斷創(chuàng)新聯(lián)系和服務(wù)群眾的方式方法，并把好經(jīng)驗(yàn)好做法及時(shí)推廣運(yùn)用到聯(lián)系和服務(wù)群眾的工作中去。

對(duì)制度不落實(shí)、群眾不滿意的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行整改。檢查、測(cè)評(píng)、整改情況要向群眾進(jìn)行通報(bào)。

黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇十四

新形勢(shì)下，要提高黨的執(zhí)政能力、構(gòu)建和諧社會(huì)、加快東寧發(fā)展，必須大力弘揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)。為建立黨員聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效機(jī)制，根據(jù)《黨章》和省委有關(guān)要求，特制定本工作制度。

第二章適用范圍。

第三章聯(lián)系對(duì)象。

凡能夠一次辦結(jié)的，立即辦結(jié)；一般性問(wèn)題，2個(gè)月內(nèi)辦結(jié)；疑難復(fù)雜問(wèn)題，3個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。對(duì)本級(jí)無(wú)法處理的問(wèn)題，要及時(shí)向上級(jí)組織反映。對(duì)處理完畢的問(wèn)題，在2日內(nèi)通過(guò)電話、書信、會(huì)議等形式向群眾反饋處理結(jié)果。

包扶點(diǎn)要成為黨組織開展調(diào)查研究、聯(lián)系群眾、鍛煉干部的基地。

談話可采取邀請(qǐng)群眾集中座談、個(gè)別談話或深入基層訪談等方式進(jìn)行。

機(jī)關(guān)、事業(yè)單位黨員要將服務(wù)區(qū)工作情況分別向本單位黨組織和社區(qū)黨組織匯報(bào)。

第七章組織實(shí)施。

每年年初，黨的各級(jí)組織要制定好本年度黨員聯(lián)系群眾工作計(jì)劃，落實(shí)工作責(zé)任，抓好任務(wù)分解。

對(duì)黨員聯(lián)系群眾工作實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)制，由黨組織負(fù)責(zé)人親自抓，在全縣形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)促一級(jí)的工作格局。黨的各級(jí)組織要采取聯(lián)查暗訪、聯(lián)席會(huì)議、專項(xiàng)例會(huì)等措施推進(jìn)此項(xiàng)工作。對(duì)黨員聯(lián)系群眾情況要通過(guò)不同方式定期公示和通報(bào)。

做好日常考核，發(fā)放黨員考核手冊(cè)，黨員聯(lián)系群眾情況由所在黨組織每季作一次鑒定。做好年度考核，對(duì)黨組織和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾情況，要納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部年度主要責(zé)任指標(biāo)體系和領(lǐng)導(dǎo)干部任期目標(biāo)體系進(jìn)行考核；對(duì)普通黨員聯(lián)系群眾情況通過(guò)黨內(nèi)評(píng)議和群眾測(cè)評(píng)進(jìn)行考核。考核結(jié)果要在黨內(nèi)通報(bào)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)群眾有反映，聯(lián)系群眾落實(shí)不力的給予批評(píng)教育，對(duì)在工作中違犯紀(jì)律的給予黨紀(jì)處分。

黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇十五

x年在全縣深入開展干部直接聯(lián)系群眾制度貫徹落實(shí)工作中，縣文體廣電局高度重視，精心組織，按照縣委、政府的部署安排，認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神，認(rèn)真做好群眾工作，以掛鉤聯(lián)系村為責(zé)任對(duì)象，深入開展群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益、群眾工作教育，干部直接聯(lián)系群眾制度的貫徹落實(shí)取得了階段性成效。

文體廣電局高度重視干部直接聯(lián)系群眾制度貫徹落實(shí)工作，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，班子成員及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干人員4人在人事科組建了辦公室，并制定了《中共會(huì)澤縣文化體育廣播電視局關(guān)于干部直接聯(lián)系群眾制度貫徹落實(shí)工作方案》，進(jìn)一步明確工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要任務(wù)、方法步驟和保障措施，做到有計(jì)劃、有部署、有落實(shí)。一年來(lái)召開黨政班子會(huì)議5次專題研究干部直接聯(lián)系群眾相關(guān)措施、辦法。根據(jù)縣委的安排，文體廣電局抽調(diào)1名科級(jí)干部和5名一般工作人員為新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員，下派掛鉤聯(lián)系點(diǎn)駐村指導(dǎo)。

(一)領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實(shí)干部聯(lián)系群眾制度。局黨委始終把落實(shí)干部直接聯(lián)系群眾列為重要議事日程，定期或不定期進(jìn)行研究部署，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部直接聯(lián)系群眾工作的領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)干部充分發(fā)揮表率帶動(dòng)作用，帶頭學(xué)習(xí)干部直接聯(lián)系群眾制度，帶頭研究干部直接聯(lián)系群眾方法，帶頭開展干部直接聯(lián)系群眾，推動(dòng)了干部直接聯(lián)系群眾工作的深入開展。一是召開專題會(huì)議組織學(xué)習(xí)。通過(guò)召開理論學(xué)習(xí)中心組會(huì)議、專題學(xué)習(xí)生活會(huì)等形式，集中學(xué)習(xí)群眾工作有關(guān)書籍、重要文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志做好新形勢(shì)下群眾工作的重要講話，暢談學(xué)習(xí)體會(huì)，認(rèn)真對(duì)照檢查，提出做好群眾工作的措施和辦法，為做好新形勢(shì)下群眾工作提供了思想保證。二是帶頭深入“四群”教育聯(lián)系點(diǎn)。6名局班子成員帶頭深入掛鉤聯(lián)系點(diǎn)，帶頭落實(shí)好干部直接聯(lián)系群眾工作任務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)基層開展“四群”教育的隨機(jī)調(diào)研，了解“四群”教育工作情況，提出改進(jìn)工作的意見和建議，幫助指導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)做好基層各項(xiàng)工作。一年來(lái)，6名班子成員共進(jìn)村入戶300余次，住村達(dá)270天，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題58個(gè)。三是在“8.03”地震災(zāi)后抗震救災(zāi)中在上級(jí)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下帶領(lǐng)新聞工作人員現(xiàn)場(chǎng)拍攝、現(xiàn)場(chǎng)救援，疏導(dǎo)群眾情緒，確保了抗災(zāi)救災(zāi)工作的有序推進(jìn)。

(二)創(chuàng)新載體深化干部聯(lián)系群眾制度。把開展干部聯(lián)系群眾的普遍要求與群眾工作實(shí)情結(jié)合起來(lái)，積極創(chuàng)新“四群”教育工作載體，在推動(dòng)干部進(jìn)村入戶、辦實(shí)事上下工夫。繼續(xù)深入開展黨員進(jìn)農(nóng)家，干部下村組活動(dòng)。始終做到在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，以“走訪一批群眾、結(jié)對(duì)一家親戚、辦好一批實(shí)事、解決一批問(wèn)題”為主要內(nèi)容，積極探索做好新形勢(shì)下群眾工作的有效途徑，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。全局廣大黨員、干部堅(jiān)持走群眾路線，走出機(jī)關(guān)、沉到基層、深入農(nóng)家，到群眾最需要的地方去，到困難最多、矛盾最突出的地方去，切實(shí)做好訪民情、解民憂、集民智、促發(fā)展的各項(xiàng)工作，在基層一線歷練黨性、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、樹立形象、增長(zhǎng)才干、創(chuàng)造業(yè)績(jī)，積極為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，干部下基層制度得到有效落實(shí)。

(三)強(qiáng)化考核推動(dòng)干部聯(lián)系群眾制度。制定出臺(tái)了《開展“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度考核辦法》，從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、氛圍營(yíng)造等方面制定詳細(xì)考核實(shí)施細(xì)則，確保工作各項(xiàng)任務(wù)得到有效落實(shí)。一是將干部聯(lián)系群眾納入黨建責(zé)任制考核重要內(nèi)容。二是堅(jiān)持定期考核。堅(jiān)持每半年開展一次考核，把考核結(jié)果作為評(píng)定各部門開展干部聯(lián)系群眾工作成效的重要依據(jù)，作為干部年度考核、評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)、任用干部的重要依據(jù)，確保工作各項(xiàng)任務(wù)得到有效落實(shí)。三是強(qiáng)化干部聯(lián)系群眾隨機(jī)調(diào)研。把對(duì)干部聯(lián)系群眾工作的隨機(jī)調(diào)研作為局實(shí)行隨機(jī)調(diào)研制度的重要內(nèi)容，采取明察暗訪、隨機(jī)檢查、電話抽查等方式，對(duì)各級(jí)干部開展干部聯(lián)系群眾工作情況，對(duì)新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作情況進(jìn)行隨機(jī)調(diào)研，加強(qiáng)對(duì)基層開展干部聯(lián)系群眾工作的調(diào)研指導(dǎo)，形成了全方位多層次的督查工作機(jī)制。對(duì)開展隨機(jī)調(diào)研中掌握了解到的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行梳理反饋，對(duì)干部聯(lián)系群眾不到位、工作效果不明顯以及新農(nóng)村指導(dǎo)員不在崗的情況，督促及時(shí)整改落實(shí)，推動(dòng)干部聯(lián)系群眾工作任務(wù)落到實(shí)處。

(四)營(yíng)造氛圍推廣干部聯(lián)系群眾。一是注重抓好各階段宣傳工作策劃。結(jié)合開展干部聯(lián)系群眾階段工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮自己廣播電視宣傳媒體的優(yōu)勢(shì)，有組織地深入基層采訪收集信息，把筆頭和鏡頭對(duì)準(zhǔn)廣大干部深入基層為民服務(wù)踐行干部聯(lián)系群眾的生動(dòng)實(shí)踐。二是大力選樹在干部聯(lián)系群眾工作涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。注重在抓亮點(diǎn)、出經(jīng)驗(yàn)、推典型上下工夫，及時(shí)總結(jié)推廣各部門的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，大力宣傳干部聯(lián)系群眾中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型。

(五)提升效率，改進(jìn)作風(fēng)，干部聯(lián)系群眾深入開展。一是狠抓作風(fēng)整治。從嚴(yán)整治庸、懶、散、虛等不良風(fēng)氣，狠剎賭風(fēng)、酒風(fēng)，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)、文風(fēng)、學(xué)風(fēng)，嚴(yán)格會(huì)議報(bào)批，精簡(jiǎn)文件會(huì)議，加強(qiáng)和改進(jìn)調(diào)查研究，嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定。二是狠抓限時(shí)辦結(jié)，增強(qiáng)立即辦、馬上辦的意識(shí)，公開辦理事項(xiàng)、辦理地點(diǎn)、辦理時(shí)限和責(zé)任主體，限時(shí)辦結(jié)，極大地提高了辦事效率。

(一)促進(jìn)了社會(huì)和諧。在扶貧工作中深化干部直接聯(lián)系群眾，著力保障和改善社會(huì)民生，保證每一戶貧困群眾都有干部進(jìn)行直接結(jié)對(duì)聯(lián)系，各級(jí)干部真心實(shí)意幫助貧困群眾出主意、想辦法，落實(shí)幫扶項(xiàng)目，聯(lián)系幫扶資金，幫助貧困群眾盡快實(shí)現(xiàn)脫貧致富，一年來(lái)共協(xié)調(diào)幫扶資金28萬(wàn)元，貧困地區(qū)群眾的生產(chǎn)生活條件進(jìn)一步得到改善。通過(guò)走訪群眾、民情懇談等辦法，大力開展排查矛盾糾紛、化解信訪積案等活動(dòng)，在與群眾零距離的結(jié)對(duì)聯(lián)戶中加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作，進(jìn)一步暢通了群眾訴求表達(dá)渠道。

(二)轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)。通過(guò)開展干部直接聯(lián)系群眾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，培養(yǎng)鍛煉了干部，激發(fā)了全局上下干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為的工作熱情。全局各級(jí)干部通過(guò)深入基層辦實(shí)事、深入群眾促發(fā)展，在與群眾同吃同住同勞動(dòng)中，聽取群眾意見建議，真切體會(huì)群眾疾苦，現(xiàn)場(chǎng)為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，干部作風(fēng)得到了明顯轉(zhuǎn)變。局各科室堅(jiān)持黨的群眾路線，健全完善服務(wù)承諾、辦事公開、服務(wù)群眾等制度不斷完善，服務(wù)意識(shí)、工作作風(fēng)不斷改進(jìn)。

(三)加強(qiáng)了組織建設(shè)。通過(guò)選派得力干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線擔(dān)任黨委副書記、選派新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員進(jìn)村入戶等方式，加強(qiáng)對(duì)基層黨建工作的幫助指導(dǎo)，推進(jìn)基層黨組織建設(shè)，掛鉤村黨的基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)得到不斷加強(qiáng)。

一是部分干部思想認(rèn)識(shí)不到位，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)能力、服務(wù)水平有待提高;。

三是活動(dòng)特色不夠鮮明，活動(dòng)氛圍不夠濃厚，典型示范作用沒有充分發(fā)揮。

在今后的工作中，文體廣電局將以黨的xx大、xx屆三中四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，繼續(xù)按照各級(jí)的安排部署和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化督促指導(dǎo)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，加大宣傳力度，健全工作機(jī)制，不斷推動(dòng)干部直接聯(lián)系群眾深入開展。

一是進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。始終牢記“群眾利益無(wú)小事”，繼續(xù)堅(jiān)持以民為先，視百姓為衣食父母，把群眾的利益，群眾的呼聲，群眾的需要，群眾的冷暖放在心上，以群眾滿意為根本點(diǎn)，以解決問(wèn)題為著力點(diǎn)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，搞好工作，全力以赴保民生、保穩(wěn)定、促發(fā)展。

二是抓實(shí)民生，開創(chuàng)群眾工作新氣象。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及中央、省、市、縣關(guān)于做好新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和要求，大力開展干部直接聯(lián)系群眾工作，總結(jié)和運(yùn)用好成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法，不斷創(chuàng)新群眾工作方式，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。從群眾最關(guān)心、最需要解決的實(shí)際問(wèn)題入手，圍繞群眾生產(chǎn)生活、熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、民生工程、農(nóng)村建設(shè)、社會(huì)管理等方方面面開展工作，抓好為民辦實(shí)事好事的承諾及辦理工作，切實(shí)解決老百姓在衣、食、住、行、用等方面存在的困難和問(wèn)題。

三是健全一批長(zhǎng)效機(jī)制。完善各項(xiàng)制度，把增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)與增進(jìn)黨群干群關(guān)系相結(jié)合，把增強(qiáng)群眾路線與推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開、推進(jìn)民主科學(xué)決策相結(jié)合，把增強(qiáng)群眾利益與知民情辦實(shí)事相結(jié)合，把增強(qiáng)群眾工作與改進(jìn)工作方法相結(jié)合，處理好直接聯(lián)系群眾與解決實(shí)際問(wèn)題的關(guān)系;處理好上下之間的關(guān)系;處理好干部直接聯(lián)系群眾與推動(dòng)部門工作的關(guān)系。形成長(zhǎng)效機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)干部受教育、作風(fēng)有改進(jìn)、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠、社會(huì)更和諧的目標(biāo)。

黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇十六

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駐點(diǎn)聯(lián)系群眾工作，需要接訪群眾，協(xié)調(diào)解決群眾反映的各種問(wèn)題，務(wù)求做到事事有落實(shí)、件件有回音，解民憂、排民困、聽民意、暖民心。上學(xué)吧本站提供駐點(diǎn)聯(lián)系群眾工作總結(jié)，可供參考。

xx街道開展街道領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作，旨在鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，暢通街道、社區(qū)服務(wù)聯(lián)系群眾的“最后一公里”。街道領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭駐點(diǎn)社區(qū)，不僅拉近了基層黨組織與居民群眾之間的距離，增進(jìn)大家之間的感情，而且解決了一些‘久拖未決’的難題，使大家切實(shí)感受到了黨組織的關(guān)懷與務(wù)實(shí)。

自去年12月23日啟動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作以來(lái)，xx街道成立了由街道黨政一把手任組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，街道下屬5個(gè)社區(qū)建立起120人組成的5個(gè)工作團(tuán)隊(duì)，并分別設(shè)立駐點(diǎn)和輔助團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員各1名。其中駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)共68人，主要由街道處級(jí)干部、區(qū)及街道黨員干部、駐街道“兩代表一委員”等組成;輔助團(tuán)隊(duì)共52人，主要由社區(qū)“兩委”班子成員、工作站負(fù)責(zé)人，社區(qū)服務(wù)中心、群團(tuán)組織、社會(huì)組織負(fù)責(zé)人員組成。

目前，街道駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)通過(guò)‘四確保’做到駐點(diǎn)工作常態(tài)化。一是確保人員配置到位，每個(gè)社區(qū)安排一個(gè)駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)，由街道黨政班子成員牽頭負(fù)責(zé)，同時(shí)成立輔助團(tuán)隊(duì)配合駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)做好服務(wù)聯(lián)絡(luò)等各項(xiàng)工作。二是確保時(shí)間、地點(diǎn)落實(shí)，每周二為固定駐點(diǎn)日，當(dāng)天街道原則上不安排會(huì)議和重大活動(dòng)，地點(diǎn)一般安排在社區(qū)行政辦公樓或社區(qū)服務(wù)中心等居民比較容易找到的地方。三是確保實(shí)施方法靈活多樣，駐點(diǎn)工作分為普遍聯(lián)系與重點(diǎn)幫扶。普遍聯(lián)系做到定點(diǎn)接待、走訪、慰問(wèn)、征詢意見，重點(diǎn)幫扶就是駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員中的黨員干部結(jié)對(duì)幫扶頁(yè)腳..頁(yè)眉.轄區(qū)低保家庭、單親困難家庭。四是確保保質(zhì)完成任務(wù)，駐點(diǎn)工作中黨工委書記為第一責(zé)任人，班子其他成員發(fā)揮督促落實(shí)作用，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采用經(jīng)常性督查與階段性督查，還定期召開駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

二，做到“三走遍”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“馬上就辦”

xx街道各駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)干部充分發(fā)揮街道的直接服務(wù)于民功能，堅(jiān)持“三走遍”全面了解情況，掌握群眾需求。一是走遍社區(qū)居民，了解其家庭生活狀況，有無(wú)生活困難，是否有民生訴求，并征詢居民相關(guān)工作意見。二是走遍個(gè)體工商戶，了解其經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，宣傳消防、生產(chǎn)安全相關(guān)知識(shí)。三是走遍駐社區(qū)單位，向其宣傳黨的路線方針政策，幫助企業(yè)領(lǐng)會(huì)黨委、政府的決策部署精神，指導(dǎo)、引導(dǎo)其開展工作。

家住xx社區(qū)老塘的王女士家后5米處有一鐵皮倉(cāng)庫(kù)，前段時(shí)間該鐵皮倉(cāng)庫(kù)開始運(yùn)作，雖然該倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人承諾會(huì)修建隔音墻降低噪音，但一直都沒有實(shí)施。由于王女士?jī)合眿D剛生了寶寶，王女士身體不適需在家休息，鐵皮倉(cāng)庫(kù)的噪音讓一家人更“心煩”。駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員xx在“三走遍”中了解到這一情況，現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系該倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人并督促起加快修建隔音墻。半個(gè)月后，xx接到王女士的感謝電話。截至目前，xx街道處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)聯(lián)系群眾共221人次、駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)其它成員283人次、社區(qū)輔助團(tuán)隊(duì)563人次到駐點(diǎn)社區(qū)聯(lián)系群眾，接待和走訪群眾2462人次，走訪個(gè)體工商戶525戶。

三，開展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶困難群眾。

為鞏固駐點(diǎn)效果，xx街道黨工委創(chuàng)新駐點(diǎn)聯(lián)系方式，開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶困難群眾。通過(guò)送政策、幫解困、幫思想、促就業(yè)、扶就學(xué)、助醫(yī)療等活動(dòng)，踐行“把困難群眾幫扶好、救助好，堅(jiān)決不讓一名困難群眾掉隊(duì)”。

“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶以街道公務(wù)員、職員黨員干部為主，同時(shí)科室、社區(qū)工作人員作為輔助人員參與其中，積極幫助因傷殘、疾病、災(zāi)害致貧的困難家庭和生活困難的黨員。街頁(yè)腳..頁(yè)眉.道每名黨員干部結(jié)對(duì)幫扶1-2名(戶)困難群眾，街道50多名公務(wù)員、職員黨員干部共結(jié)對(duì)幫扶53人(戶)。目前，幫扶范圍覆蓋了街道所有困難群體，編織了一張“一人幫一戶、一戶聯(lián)十戶”的聯(lián)系服務(wù)群眾網(wǎng)絡(luò)。今年幫扶工作開展以來(lái)，鹽田街道已幫助幫扶對(duì)象解決各類困難135條(次)，其中3戶低保家庭成功脫貧。

東海社區(qū)林女士每次提到結(jié)對(duì)幫扶都忍不住激動(dòng)落淚，她的女兒今年考上大學(xué)后因家庭困難，一度想放棄讀書去打工。同林女士“一對(duì)一”結(jié)對(duì)的黨員干部了解情況后，馬上掏出兩千元錢，同時(shí)積極為林女士女兒爭(zhēng)取各種政府救助和社會(huì)捐助，圓了她的大學(xué)夢(mèng)。幫解困、幫就學(xué)只是xx街道幫扶工作的基本任務(wù)，xx街道更強(qiáng)調(diào)通過(guò)送政策、改觀念等將“一對(duì)一”幫扶的內(nèi)容精確到各種救助類別，細(xì)致到每個(gè)工作環(huán)節(jié)，做到幫扶任務(wù)全覆蓋，幫扶內(nèi)容全囊括。

在幫扶過(guò)程中，駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)不僅注重在物質(zhì)上對(duì)這些困難居民進(jìn)行“救急”，而且注意在精神上施以人文關(guān)懷，讓他們感受到黨組織的溫暖。

四，堅(jiān)持“打靶心”突出解決重、難點(diǎn)問(wèn)題。

xx街道面積、人口均占到全區(qū)一半，是xx區(qū)最大的街道，也是xx港最主要配套物流服務(wù)區(qū)。客觀上存在著外來(lái)人口服務(wù)管理難題、后方陸域貨柜車不規(guī)范停放易引發(fā)交通擁堵問(wèn)題。根據(jù)這個(gè)現(xiàn)實(shí)情況，xx街道領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)社區(qū)聯(lián)系群眾工作不“撒胡椒面”，而是有針對(duì)性地解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。最具代表性的是永安社區(qū)，該社區(qū)戶籍人口與外來(lái)人口比為1：17，社區(qū)主要人群為貨柜車司機(jī)及其家屬、工廠工人等，相對(duì)擁有社會(huì)資源少，自我維權(quán)意識(shí)薄弱。根據(jù)這些特點(diǎn)，xx街道在xx社區(qū)的駐點(diǎn)工作突出融入服務(wù)外來(lái)人口管理。在一次集中走訪xx社區(qū)外來(lái)人口活動(dòng)中，駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)了解到老家在湖南長(zhǎng)沙的李某家庭生活困難，其妻子于今年大年初一突發(fā)心臟病，造成腦梗死，以致無(wú)法說(shuō)話，左邊身體偏癱，生活需要人照顧。除了要還掉其妻子住院治療花費(fèi)的20萬(wàn)元，李某還得維持日常生活開銷及頁(yè)腳..頁(yè)眉.妻子每月醫(yī)藥費(fèi)、突發(fā)住院治療費(fèi)用等，生活捉襟見肘。咨詢過(guò)李某所在社區(qū)工作站人員意見后，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)馬上幫助李某咨詢相關(guān)救助情況，因李某不懂具體操作流程，駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)指定一名專員負(fù)責(zé)協(xié)助李某申請(qǐng)相關(guān)補(bǔ)助，并常常聯(lián)系李某關(guān)心其生活狀況。

2015年，xx社區(qū)創(chuàng)新外來(lái)人口管理再創(chuàng)佳績(jī)，被國(guó)家民政部評(píng)為“全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”。

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐，xx街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“街道領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)社區(qū)”作用形成共識(shí)：認(rèn)為一方面通過(guò)聽民意、解民憂、排民困，一件一件實(shí)打?qū)嵉亟鉀Q好民生問(wèn)題，最終實(shí)現(xiàn)了暖民心;另一方面也通過(guò)走出辦公室下沉到一線，切身體會(huì)居民的訴求，現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)居民訴求，讓政府的服務(wù)和管理更加接地氣和有的放矢。

xx縣在開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)，駐點(diǎn)普遍聯(lián)系群眾工作自20xx年xx月xx日開展以來(lái)，在為村(居)民解決鄰里糾紛等方面做了大量細(xì)致的工作，以下是駐點(diǎn)聯(lián)系群眾工作總結(jié)：

發(fā)揮群眾積極性。緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)，深入宣傳國(guó)家解決“三農(nóng)”問(wèn)題、扶持農(nóng)業(yè)發(fā)展、增加農(nóng)民收入的方針政策，充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

超前謀劃發(fā)展。

認(rèn)真開展調(diào)查研究工作，積極幫助基層進(jìn)一步理清發(fā)展思路，規(guī)劃發(fā)展項(xiàng)目，制定農(nóng)民增收計(jì)劃，增強(qiáng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收能力。今年，發(fā)動(dòng)群眾擴(kuò)種桑園xx多畝，發(fā)展養(yǎng)兔大戶xx戶。

維護(hù)穩(wěn)定。協(xié)助基層抓好社會(huì)治安綜合治理，排查和化解矛盾糾紛，消除農(nóng)村不穩(wěn)定因素，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。今年，在新圩鎮(zhèn)新圩街舉辦了信訪維權(quán)頁(yè)腳..頁(yè)眉.接待日，現(xiàn)場(chǎng)為群眾解決各類糾紛、疑難案例20多件。

腳踏實(shí)地辦實(shí)事。堅(jiān)持“以人為本”的理念，關(guān)注民生，從群眾最關(guān)心、最直接的問(wèn)題入手，積極為群眾辦實(shí)事好事，讓群眾得到了實(shí)實(shí)在在的利益。

其中普遍直接聯(lián)系群眾工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難匯報(bào)如下：

x為駐點(diǎn)工作聯(lián)系日，在長(zhǎng)期開展過(guò)程中，必然會(huì)有與鎮(zhèn)(街)其他的中心工作、重點(diǎn)工作產(chǎn)生沖突的時(shí)候，這樣就會(huì)出現(xiàn)兩難狀況。

1~2個(gè)駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的組長(zhǎng)，村(社區(qū))、人口較多的大鎮(zhèn)部分領(lǐng)導(dǎo)甚至擔(dān)任4~6個(gè)駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的組長(zhǎng)，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的領(lǐng)導(dǎo)干部工作量大，分管的工作范圍廣，事務(wù)繁忙，很難切實(shí)做到每個(gè)周x都能到駐點(diǎn)村去聯(lián)系群眾。

點(diǎn)團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)，無(wú)暇分身，若長(zhǎng)時(shí)間不到位，則會(huì)在群眾中產(chǎn)生不良影響。

滿足駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)的要求，部分成員只能在公安、教育、衛(wèi)生等部門中抽調(diào)，而他們又因?yàn)樽陨砉ぷ餍再|(zhì)等原因，無(wú)法堅(jiān)持在每周x固定時(shí)間到村接訪、走訪，駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)人員工作力量嚴(yán)重缺乏。

x時(shí)間安排全部駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員集中到村(社區(qū))開展工作，鎮(zhèn)(街)村(社區(qū))數(shù)量多，且有些村位置1偏遠(yuǎn)，往返交通車輛是個(gè)大難題，車輛統(tǒng)籌安排不過(guò)來(lái)。

要，但自己從事業(yè)務(wù)工作常常忙不過(guò)來(lái);一部分人“做客”思想嚴(yán)重，不把聯(lián)系地當(dāng)“家”，主人翁意識(shí)淡薄;部分人駐村流于形式、走馬觀花，工作方式簡(jiǎn)單。

頁(yè)腳..頁(yè)眉.

在駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作中缺乏整體規(guī)劃，有的工作環(huán)節(jié)銜接不夠，有的干部抓落實(shí)不夠，創(chuàng)新不足，沒找準(zhǔn)服務(wù)群眾突破口和切入口。同時(shí)，考核獎(jiǎng)懲機(jī)制尚不完善，部分干部聯(lián)系服務(wù)群眾積極性不高，發(fā)揮作用不明顯。

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黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇十七

北嶺春城黨小組自建立以來(lái)，在工作中不斷完善創(chuàng)建機(jī)制，拓展創(chuàng)建領(lǐng)域，使“文明樓棟”創(chuàng)建活動(dòng)取得了新進(jìn)展，為小區(qū)的精神文明建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)黨小組建設(shè)。

成立北嶺春城黨小組，由原副食品公司退休老黨員黃新民擔(dān)任組長(zhǎng)，街道和社區(qū)兩級(jí)干部聯(lián)點(diǎn)入駐小組，共有社區(qū)黨員10人，在職黨員61人。黨小組以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，堅(jiān)持“資源共享、共駐共建、因地制宜、注重實(shí)效”的原則，以在職黨員進(jìn)社區(qū)為基礎(chǔ)，以全面踐行一線工作法為契機(jī)，積極加強(qiáng)黨小組建設(shè)，進(jìn)一步健全黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制，搭建黨建活動(dòng)與群眾工作相結(jié)合、相融洽、相促進(jìn)的平臺(tái)與載體，充分發(fā)揮了黨小組推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的實(shí)效。

二、宣傳表彰，倡揚(yáng)文明新風(fēng)。

黨小組結(jié)合省文明城市創(chuàng)建工作，緊密聯(lián)系居民，共同建設(shè)以小區(qū)家庭為基礎(chǔ)，以樓道為陣地，以一人帶一家，以一家?guī)?dòng)一個(gè)樓道，形成人人崇尚文明、家家重視環(huán)境衛(wèi)生、一家有困難大家來(lái)幫助的新型的、和諧的鄰里關(guān)系。

1、充分利用小區(qū)宣傳欄、廣播、小區(qū)qq群等平臺(tái)，宣傳文明創(chuàng)建工作，及時(shí)通報(bào)小區(qū)文明事跡和文明帶頭模范，并根據(jù)實(shí)際情況給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。3月18日，物業(yè)陳師傅在巡邏時(shí)，撿到一個(gè)裝有現(xiàn)金1萬(wàn)余元的包，當(dāng)即交到了物業(yè)公司，及時(shí)找到了失主。這種拾金不昧的好品質(zhì)得到了小區(qū)業(yè)主們的一致贊揚(yáng)。

2、充分發(fā)揮在職黨員進(jìn)社區(qū)的作用，組建了黨員志愿隊(duì)伍，服務(wù)項(xiàng)目包括應(yīng)急救災(zāi)、扶貧幫困、綠色環(huán)保、法律援助、心理輔導(dǎo)、醫(yī)療救助等，積極參與各類志愿活動(dòng)。以實(shí)際行動(dòng)，使群眾深受教育，擴(kuò)大了創(chuàng)建活動(dòng)的社會(huì)影響。5月17日，黨小組組織小區(qū)全體黨員參加愛心助殘活動(dòng)，共捐款5750元用于幫助殘疾人志愿服務(wù)。

三、環(huán)境優(yōu)美，樓道干凈整潔。

小區(qū)裸露地面已全部進(jìn)行了硬化和綠化，配套設(shè)施齊全，有綠地、涼亭、假山和健身器材等。作為文明居住小區(qū)，給人的感覺絕對(duì)是一個(gè)整潔衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的環(huán)境。

1、小區(qū)配備一支專業(yè)敬業(yè)的保潔隊(duì)伍，通過(guò)物業(yè)公司制定的清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、

工作計(jì)劃。

等實(shí)施專業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理。定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定標(biāo)準(zhǔn)、定責(zé)任的對(duì)小區(qū)進(jìn)行日常保潔工作。

2、由在職黨員組成的志愿者隊(duì)伍，定期組織各類活動(dòng)，維護(hù)小區(qū)清潔、創(chuàng)造美好的環(huán)境。4月20日，小區(qū)40多名在職黨員參與義務(wù)植樹活動(dòng)，在小區(qū)內(nèi)種植花木60余株。9月16日，為迎接省文明城市復(fù)查活動(dòng)，全體在職黨員對(duì)小區(qū)進(jìn)行了一次大掃除，清除衛(wèi)生死角13處，鏟除牛皮癬小廣告28處，修剪綠化帶，治理花木綠化中的白色垃圾，滅鼠除蟲害。同時(shí)，對(duì)亂堆亂放、裝修亂搭亂建和隨意懸掛等現(xiàn)象進(jìn)行了及時(shí)整頓清除，并定期巡視、檢查，以保持小區(qū)干凈、衛(wèi)生、統(tǒng)一、美觀的形象。

四、治安良好，鄰里關(guān)系和諧。

堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，黨小組積極督促物業(yè)公司，定期對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行安全消防檢查，及時(shí)排除隱患和按照設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度落實(shí)檢查保養(yǎng)。

1、積極配合派出所做好轄區(qū)治安防范工作，警民共建安全文明樓棟，達(dá)到群防群治的目的，也使小區(qū)安全防范能力得到強(qiáng)化，為小區(qū)的安全提供有力保障。6月29日，在xx市政府的倡導(dǎo)下，小區(qū)黨小組成員、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司全體工作人員積極參與xx市萬(wàn)人巡邏保平安啟動(dòng)儀式，成立了小區(qū)紅袖章義務(wù)巡邏隊(duì)伍，佩戴紅袖章在轄區(qū)樓幢間進(jìn)行巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)有可疑的陌生人員主動(dòng)上前詢問(wèn)，同時(shí)不厭其煩地提醒住戶鎖好車輛、關(guān)好門窗、做好防火、防盜等治安防范宣傳工作，排查各類安全隱患，對(duì)不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)，維護(hù)社會(huì)治安和環(huán)境衛(wèi)生。巡邏隊(duì)員們每到一處，都得到社區(qū)居民敬佩和贊許的目光。

2、為了小區(qū)的和諧，處理好鄰里關(guān)系，加深業(yè)主感情，小區(qū)黨小組、老黨員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，開展各項(xiàng)活動(dòng)。帶頭收繳物業(yè)費(fèi)、組織聯(lián)歡晚會(huì)等，加強(qiáng)了溝通與交流，促進(jìn)住戶與住戶之間的相互結(jié)識(shí)、了解和友誼建立。充分發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用。在大家努力下，小區(qū)內(nèi)的住戶均能和諧相處，大家互敬互愛，彼此幫助，互相包容理解。10月份，人民法院在職黨員邵東強(qiáng)同志，為小區(qū)業(yè)主出謀劃策，幫助其通過(guò)法律途徑追回工資拖欠款。

五、文娛豐富，共建精神文明。

為了豐富小區(qū)住戶的文化生活，黨小組積極開展文化宣傳教育活動(dòng)。

1、定期組織居民參加社區(qū)的各類學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)疾病預(yù)防知識(shí)、計(jì)劃生育政策解讀、房屋裝飾裝修知識(shí)、居家生活常識(shí)、法律法規(guī)普及、人民防空建設(shè)等內(nèi)容，以起到提高小區(qū)居民思想道德素質(zhì)。

2、在節(jié)假日開展多種形式、豐富多彩的各項(xiàng)健康有益的文體娛樂活動(dòng)，使住戶老有所安，小有所樂，豐富小區(qū)居民精神文化生活，形成科學(xué)文明健康生活方式。4月10，組織小區(qū)黨員和居民到大圍山開展聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)了黨員干部與群眾之間的感情。暑假期間，組織小區(qū)青少年參與消防培訓(xùn)和演習(xí)，教導(dǎo)青少年如何防災(zāi)減災(zāi)，提升青少年的消防安全意識(shí)。

以人為本是文明創(chuàng)建的宗旨，圍繞提高居民文明程度，黨小組始終把宣傳和教育作為重點(diǎn)。使“小區(qū)是我家，安全文明靠大家”的小區(qū)理念逐步深入人心，形成人人關(guān)心小區(qū)環(huán)境的良好風(fēng)氣。樓棟呈現(xiàn)出一派和諧文明，其樂融融，居民自治，環(huán)境悠美，治安良好。

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黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇十八

根據(jù)“行業(yè)相近、居住相鄰”的要求，把黨員分配到各個(gè)黨小組。各黨小組組長(zhǎng)一般由黨組織委員擔(dān)任。

根據(jù)分類情況，按照“黨員聯(lián)戶、小組聯(lián)人、崗位聯(lián)事”的方式進(jìn)行聯(lián)系。

各黨小組要結(jié)合各自特點(diǎn)，有重點(diǎn)有選擇地與群眾聯(lián)系。

宣傳本村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，及時(shí)傳遞致富信息，引導(dǎo)外出人員為村莊建設(shè)出謀劃策，與本村在家青年中開展結(jié)對(duì)活動(dòng)，幫助他們解放思想，走上致富道路，引導(dǎo)他們積極主動(dòng)向黨組織靠攏。

根據(jù)各崗位的職責(zé)有針對(duì)性的開展工作。宣傳教育崗的黨員，結(jié)合黨和國(guó)家的重大決策部署和各級(jí)黨組織開展的主題活動(dòng)，以及村里的主要工作，大力做好宣傳工作；民主監(jiān)督崗的黨員，做好村務(wù)工作規(guī)則的宣傳，引導(dǎo)村民積極理性地參與村級(jí)事務(wù)管理，做好村務(wù)財(cái)務(wù)的監(jiān)督；項(xiàng)目建設(shè)崗的黨員，認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心全意地做好工程項(xiàng)目的全程監(jiān)督工作，促進(jìn)工程項(xiàng)目保質(zhì)保量完成；矛盾調(diào)解崗的黨員，針對(duì)本村社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中出現(xiàn)的具體困難和問(wèn)題，做好群眾的思想工作，及時(shí)化解和糾紛，為村兩委排憂解難等。

每位黨員要把聯(lián)系工作作為發(fā)揮黨員先進(jìn)性和進(jìn)行黨性鍛煉的重要途徑，通過(guò)廣泛深入聯(lián)系群眾，提高黨員在群眾中的威信和影響力。

黨員每月至少1次以上登門了解聯(lián)系群眾的生產(chǎn)生活情況，及時(shí)掌握群眾的思想、工作情況。各黨小組組長(zhǎng)采取每月上門走訪、召開碰頭會(huì)等形式，聽取黨員聯(lián)系群眾的情況報(bào)告，并在每月黨組織學(xué)習(xí)會(huì)上匯報(bào)本小組聯(lián)系工作情況；對(duì)群眾生產(chǎn)生活中出現(xiàn)的重大問(wèn)題，聯(lián)系的黨員要隨時(shí)向黨小組或組織報(bào)告；黨組織根據(jù)工作需要，還應(yīng)隨時(shí)召集一些黨員聽取對(duì)某些問(wèn)題的看法和意見。

針對(duì)涉及本村黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展等重大事項(xiàng)，由5名以上黨員聯(lián)名，以書面形式向黨組織提出議案。村黨組織收到議案后，應(yīng)及時(shí)召開黨員大會(huì)討論研究。

每位黨員要根據(jù)崗位特點(diǎn)和自身特長(zhǎng)，每年向所聯(lián)系的群眾承諾，為他們辦1-2件力所能及的實(shí)事。通過(guò)公布承諾事項(xiàng)、完成時(shí)限和質(zhì)量要求，以及聯(lián)系電話和監(jiān)督電話等，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督，確保黨員發(fā)揮先鋒模范作用。

采取群眾座談民主評(píng)議等形式，每年由黨小組的黨員、聯(lián)系的群眾對(duì)黨員聯(lián)系群眾的狀況做出評(píng)議，評(píng)議結(jié)果作為黨員評(píng)優(yōu)評(píng)先和年終黨組織民主評(píng)議黨員的重要依據(jù)。

對(duì)聯(lián)系群眾好、工作能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的黨員，優(yōu)先列入后備干部人選，并在農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)涵大學(xué)習(xí)等方面優(yōu)先予以考慮；對(duì)聯(lián)戶工作落實(shí)后、自身形象差、群眾意見較大的黨員給予批評(píng)。同時(shí)村黨組織要關(guān)心關(guān)懷黨員，以激發(fā)黨員聯(lián)系群眾的積極性和內(nèi)在潛力。

凡涉及重大問(wèn)題、重大項(xiàng)目、重大決策及職工切身利益相關(guān)的事項(xiàng)，要充分征求群眾意見，真實(shí)體現(xiàn)員工意愿，嚴(yán)格履行民主程序，并按要求進(jìn)行通報(bào)或公示。

對(duì)聯(lián)系點(diǎn)工作存在的問(wèn)題，以及群眾的意見和要求，在職權(quán)范圍內(nèi)能解決的要及時(shí)解決；對(duì)涉及面較大或一些重要問(wèn)題，需要領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究解決的，要及時(shí)匯報(bào)，不能只作口頭承諾，不辦實(shí)事，更不允許推諉扯皮，敷衍塞責(zé)。

每年黨員干部要牽頭組織開展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)困難群眾、離退休老黨員等進(jìn)行走訪慰問(wèn)，給予現(xiàn)金、物品或其他形式的組織幫扶。

黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇十九

按照省委“走基層”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組《關(guān)于在20xx年3月集中開展“走基層、送服務(wù)”主題活動(dòng)的通知》(川委走組發(fā)[20xx]2號(hào))文件要求，我委高度重視，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下。

一、端正指導(dǎo)思想，進(jìn)一步落實(shí)活動(dòng)責(zé)任。

按照文件要求，我委進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，把“走基層、送服務(wù)”主題活動(dòng)作為端正機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要抓手，與正在開展的第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容相結(jié)合，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)全程抓、責(zé)任部門具體抓的良好格局。我委成立了工業(yè)區(qū)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室下設(shè)綜合組、宣傳組、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)組，由黨工委書記親自抓，層層分解責(zé)任。同時(shí)，按總體要求，進(jìn)一步明確了活動(dòng)內(nèi)容：一是注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭，率先垂范;二是注重聚焦反“四風(fēng)”問(wèn)題，切實(shí)解決企業(yè)問(wèn)題;三是密切黨群干群關(guān)系、全心全意為人民服務(wù)上取得實(shí)效。

二、全面強(qiáng)化職能，進(jìn)一步提高群眾滿意度。

我委全面結(jié)合“掛包幫”、“雙報(bào)到”、“1+3”等幫扶內(nèi)容，進(jìn)一步加大了多種形式送服務(wù)的工作力度，結(jié)合工作實(shí)際，全面強(qiáng)化了職能，進(jìn)一步提高了群眾滿意度。

(一)及時(shí)掌握“走基層、送服務(wù)”需求。我委開展“走基層”活動(dòng)以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子形成了每周例會(huì)制度，將企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行梳理，分輕重緩急對(duì)問(wèn)題提交到主任辦公會(huì)上進(jìn)行研討，提出解決方案，及時(shí)解決困難。同時(shí)，黨員干部建立完善了聯(lián)系群眾機(jī)制。及時(shí)了解掌握困難群眾的問(wèn)題，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步完善了民生訴求、困難群眾、穩(wěn)定工作的“三本臺(tái)賬”，充分做到了服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)目標(biāo)“四個(gè)知曉”。

(二)深入開展“走基層、送服務(wù)”活動(dòng)。我委根據(jù)農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)不同社會(huì)群體，開展了形式多種多樣的“走基層、送服務(wù)”活動(dòng)。

一是認(rèn)真開展對(duì)口幫扶，切實(shí)解決群眾困難。我委充分利用現(xiàn)有企業(yè)資源，積極引薦有實(shí)力業(yè)主參與紅楓林種植及三產(chǎn)業(yè)的開發(fā)。同時(shí)，對(duì)土城村今后發(fā)展方向、特色規(guī)劃、客家文化旅游事業(yè)、土地的進(jìn)一步開發(fā)利用創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益，出謀劃策，幫助提出一些可參考的思路和方案。充分利用春節(jié)后園區(qū)內(nèi)企業(yè)大量招工的機(jī)會(huì)，先后利用網(wǎng)絡(luò)、led大屏幕滾動(dòng)向村民提供了就業(yè)空崗信息100余條，積極組織村社18歲-50歲有工作能力的村民參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，并與企業(yè)對(duì)接，推薦適合的工作崗位。分期、分批地協(xié)調(diào)解決困難群眾的就業(yè)問(wèn)題，達(dá)到了一定的效果。根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕駥?shí)際情況，結(jié)合鎮(zhèn)村的總體安排，組織村民參加了勞務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)2場(chǎng)，健康知識(shí)講座1場(chǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了村民的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二是針對(duì)黨員干部所在社區(qū)自愿認(rèn)領(lǐng)了服務(wù)工作，包括：政策咨詢、志愿者服務(wù)等內(nèi)容。機(jī)關(guān)黨員分為三個(gè)黨小組，定期不定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行溝通交流，交流服務(wù)心得，提高服務(wù)質(zhì)量。

三是以工業(yè)區(qū)管委會(huì)深入推進(jìn)“四服務(wù)，四突破”(服務(wù)于企業(yè)需要，服務(wù)于群眾愿望，服務(wù)于項(xiàng)目建設(shè)，服務(wù)于園區(qū)發(fā)展，載體建設(shè)求突破，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)求突破，企業(yè)服務(wù)求突破，機(jī)制保障求突破)為載體，著力解決好了園區(qū)內(nèi)企業(yè)和園區(qū)內(nèi)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，提高了做好新形勢(shì)下推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)和服務(wù)企業(yè)的能力，充分發(fā)揮了我黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)了黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，為工業(yè)區(qū)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。

四是領(lǐng)導(dǎo)干部分行業(yè)，分片區(qū)到重點(diǎn)企業(yè)，大型企業(yè)進(jìn)行了走訪和征求意見，把企業(yè)的需求和困難裝在了心中，并及時(shí)安排了相關(guān)會(huì)議討論落實(shí)時(shí)限;管委會(huì)還利用園區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)會(huì)的機(jī)會(huì)向企業(yè)發(fā)放了增求意見表100余份，在窗口辦事大廳設(shè)置了征求表和征求意見箱。

(三)積極搭建“走基層、送服務(wù)”平臺(tái)。我委針對(duì)本部門的具體職能，到基層組織開展了包括非公企業(yè)黨建工作、項(xiàng)目促建工作、勞動(dòng)保障工作等系列“上門服務(wù)”活動(dòng)。修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次告知制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”，切實(shí)提高了工作效率。充分發(fā)揮了工業(yè)區(qū)的職能優(yōu)勢(shì)，在進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)各職能部門的聯(lián)系與溝通的基礎(chǔ)上，積極搭建服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)解決了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中、項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中存在的融資、水、電、氣、通信配套、消防安全等實(shí)際困難和問(wèn)題。今年，我委有針對(duì)性地組織企業(yè)參加了人社局在xx區(qū)三河街道和新繁鎮(zhèn)召開的兩場(chǎng)招聘會(huì)，為企業(yè)和失業(yè)群眾搭建了就業(yè)的橋梁，進(jìn)一步解決了招工難、就業(yè)難問(wèn)題。同時(shí)，解決了企業(yè)職工辦證、協(xié)調(diào)、孩子讀書等問(wèn)題數(shù)百件。

三、加大宣傳力度，進(jìn)一步推動(dòng)活動(dòng)開展。

我委不斷加大對(duì)開展“走基層”活動(dòng)的重要意義和主要任務(wù)的宣傳力度。

一是建立了“走基層”活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員信息登記。由管委會(huì)副主任和黨辦主任分別任“走基層”活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，加大了對(duì)上對(duì)下的緊密聯(lián)系。同時(shí)，指定專人負(fù)責(zé)活動(dòng)開展情況的信息和報(bào)表的報(bào)送工作。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣泛宣傳。我委充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和黨支部、黨小組的帶動(dòng)作用，由黨支部和機(jī)關(guān)三個(gè)黨小組分別組織黨員干部集中學(xué)習(xí)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”相關(guān)內(nèi)容，廣泛進(jìn)行宣傳，積極動(dòng)員全體黨員干部參與走村訪貧活動(dòng)，做到了人人都參與，個(gè)個(gè)受教育。

三是充分運(yùn)用信息平臺(tái)，擴(kuò)大宣傳。我委充分發(fā)揮工業(yè)區(qū)企業(yè)qq群，手機(jī)短信平臺(tái)，led大屏幕等信息平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，發(fā)送相關(guān)信息30余條;在工業(yè)區(qū)范圍內(nèi)顯著位置單立柱上按區(qū)要求制作了“實(shí)踐群眾路線，深入走基層活動(dòng)”宣傳標(biāo)語(yǔ)3幅，擴(kuò)大了宣傳范圍和知曉度。同時(shí)，充分利用新都資訊、微博等宣傳手段宣傳“走基層”活動(dòng)進(jìn)展成效。對(duì)“走基層”活動(dòng)的動(dòng)態(tài)及時(shí)寫出信息向相關(guān)部門報(bào)送。

四是我委領(lǐng)導(dǎo)班子主動(dòng)帶頭接訪，對(duì)拆遷安置農(nóng)民的訴求積極應(yīng)對(duì)，對(duì)土地遺留的問(wèn)題積極解決，對(duì)企業(yè)存在的困難積極幫助，搞好來(lái)訪接訪、辦好初信初訪，做到了盡力化解矛盾促進(jìn)社會(huì)整體和諧。

四、認(rèn)真查擺問(wèn)題，進(jìn)一步強(qiáng)化信息統(tǒng)籌。

我委在開展“走基層”活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)機(jī)關(guān)全體黨員干部的不懈努力，達(dá)到了明顯的效果，同時(shí)也存在一定問(wèn)題和困難。一是我委為企業(yè)、村社困難黨員和群眾的幫扶經(jīng)費(fèi)不足，主要靠單位全體職工個(gè)人捐款，幫扶力量比較薄弱，不能從根本上解決困難職工和群眾的問(wèn)題。二是由于我委工作職能的局限和抓項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間緊、任務(wù)重等原因，導(dǎo)致深入企業(yè)多，深入村社基層聯(lián)系群眾的工作方法和形式顯得比較單一。

針對(duì)上述問(wèn)題，我委將在區(qū)委“走基層”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署下，不斷強(qiáng)化“走基層”活動(dòng)的信息收集、分析、處理、反饋、互享。不斷加強(qiáng)統(tǒng)籌資源、統(tǒng)籌人力、統(tǒng)籌資金工作。一是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題和困難，對(duì)困難職工和群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行廣泛收集，分類整理分析出形成原因，提出處理合理化意見、建議，及時(shí)反饋給包括規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保等相關(guān)部門，共同尋求解決問(wèn)題的辦法，達(dá)到信息互享的目的，切實(shí)提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)群眾滿意度。二是我委將統(tǒng)籌好現(xiàn)有資源、人力安排、資金計(jì)劃，充分利用好單位和個(gè)人的捐資，切實(shí)配合企業(yè)做好投融資工作，讓企業(yè)在有序的環(huán)境中建設(shè)發(fā)展。三是深入掛幫包，1+3和計(jì)生三結(jié)合等村社聯(lián)系點(diǎn)，進(jìn)一步調(diào)查了解情況，爭(zhēng)取把情況摸準(zhǔn)，把問(wèn)題搞實(shí)，把事情做細(xì)，讓群眾真正體會(huì)到“走基層”是在解決問(wèn)題而不是作秀。

黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇二十

我按照鄉(xiāng)黨委的分工，聯(lián)系xx村委會(huì)的工作，同時(shí)按干部直接聯(lián)系群眾的安排，開展干部直接聯(lián)系群眾戶在xx村委會(huì)三戶。自開展“群眾路線、群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益、群眾工作”干部直接聯(lián)系群眾工作以來(lái)，在xx村“兩委”的支持配合下，我嚴(yán)格按照工作職責(zé)和xx縣《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系群眾工作實(shí)行總結(jié)報(bào)告制度實(shí)施辦法》的要求，認(rèn)真調(diào)研制定出自己的工作計(jì)劃，堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，貼近實(shí)際，貼近生活，貼近群眾，深入調(diào)研，深入群眾，積極工作，做到下得去，能安心，認(rèn)真履行工作職責(zé)。現(xiàn)將直接聯(lián)系情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、工作開展情況。

根據(jù)xx縣委“實(shí)施辦法”的部署，認(rèn)真執(zhí)行群眾工作七項(xiàng)制度，做到每月下村一次，走訪一次，認(rèn)真開展“三深入、四聯(lián)戶”活動(dòng)，建立了“三卡”聯(lián)戶制度，一是建立民情登記卡，了解群眾，同時(shí)為方便群眾聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，建立聯(lián)系電話卡，分發(fā)到每家每戶，共發(fā)46份，二是建立干部直接聯(lián)系群眾基本情況登記卡3份，撰寫民情日記，接待群眾來(lái)訪3次，年初完成分析檢查報(bào)告和調(diào)研報(bào)告各1篇。同時(shí)，積極配合村委會(huì)開展群眾增收致富大討論，結(jié)合本村產(chǎn)業(yè)如何抓等，同時(shí)注重矛盾糾紛排查調(diào)處，矛盾糾紛排查調(diào)處及時(shí)，實(shí)現(xiàn)“小事不出組、大事不出村、矛盾不上交”，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

二、主要做法。

(一)抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)自身。為進(jìn)一步做好本職工作，提高對(duì)群眾工作的認(rèn)識(shí)水平，切實(shí)增強(qiáng)做好新形勢(shì)下群眾工作的責(zé)任感和緊迫感，更好的服務(wù)于群眾。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，主要學(xué)習(xí)了“四群”教育相關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)了黨在農(nóng)村政策法規(guī)，參加學(xué)習(xí)了縣委主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“四群”教育的專題講話，還學(xué)習(xí)了《xx20xx年度教育學(xué)習(xí)考試讀本》。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅提高了認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，理清了工作思路，增強(qiáng)了自身素質(zhì)，也為做好新形勢(shì)下群眾工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二)做好宣傳，營(yíng)造良好工作氛圍。為切實(shí)抓好、抓緊“四群”教育工作，貫徹落實(shí)實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度。在xx村“兩委”配合下，我與其他隊(duì)員一道，通過(guò)召開群眾會(huì)、戶主會(huì)、利用黑板報(bào)、宣傳欄、實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度的重大意義、基本要求等。通過(guò)宣傳，加強(qiáng)了與群眾間的溝通互動(dòng)，引導(dǎo)激勵(lì)群眾參與到其中來(lái)，營(yíng)造良好的全民參與氛圍。

(三)身體力行、深入、聯(lián)戶”。認(rèn)真開展群眾走訪民情調(diào)研。按照《xx縣“四群”教育實(shí)施意見》要求，共落實(shí)結(jié)對(duì)幫扶戶3戶，走訪群眾16戶，并嚴(yán)格按照“四群”辦要求填寫了民情聯(lián)系卡，民情登記表。每到一戶，我都會(huì)向聯(lián)系戶仔細(xì)了解他們的經(jīng)濟(jì)收入情況和種養(yǎng)殖業(yè)情況，實(shí)地了解他們生產(chǎn)生活上最迫切、最需要解決的困難和問(wèn)題，充分聽取群眾的意見和建議。在走訪中了解到xx村民實(shí)際困難是：缺水，產(chǎn)業(yè)后頸不足，被聯(lián)系的三戶主要是經(jīng)濟(jì)收入較低，無(wú)計(jì)劃，科技意識(shí)差，xx戶主要是妻**期不在家、不知去向、兒子讀書等，所存在的困難都著了一一記錄，盡自己能力幫助他們，不能幫助的也會(huì)記在心中，同時(shí)向有關(guān)部門協(xié)商看能否幫助解決。切切實(shí)實(shí)出實(shí)招、辦實(shí)事，為困難群眾排憂解難。

(四)做好事、辦實(shí)事。一是協(xié)調(diào)爭(zhēng)取資金，落實(shí)好xx村民小組缺水問(wèn)題，計(jì)劃x年內(nèi)建設(shè)一座提水站來(lái)解決xx村飲用水問(wèn)題。二是繼續(xù)關(guān)注民生，關(guān)注xx村的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，協(xié)調(diào)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。三是立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，協(xié)助xx村進(jìn)一步理清發(fā)展方向和發(fā)展重點(diǎn)，重點(diǎn)抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村莊整治兩個(gè)方面。四是協(xié)調(diào)配合好村“兩委”做好各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)工作。

三、下一步工作計(jì)劃。

在下一步的工作中，要牢固樹立群眾觀點(diǎn)，堅(jiān)持群眾路線，關(guān)心群眾利益，做好群眾工作，與人民群眾密切聯(lián)系，增進(jìn)與群眾的感情。認(rèn)真分析研究新時(shí)期、新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，了解掌握基層黨員和群眾對(duì)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的愿望、改善民生的期盼和解決問(wèn)題的訴求，努力為群眾辦實(shí)事、解難題、謀福祉;要帶頭認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行干部直接聯(lián)系群眾制度，通過(guò)“三深入”、“四聯(lián)戶”等方式，切實(shí)改善黨群干群關(guān)系，真心誠(chéng)意為服務(wù)群眾，努力做好x年的各項(xiàng)工作，促進(jìn)xx村人民經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。

黨員干部聯(lián)系困難群眾工作總結(jié)（熱門21篇）篇二十一

同志們：

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定和省市委的要求，今天下午，召開全縣改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員全縣廣大黨員干部切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，為推動(dòng)寶雞副中心城市加速崛起提供有力作風(fēng)保證。剛才，科建同志宣讀了關(guān)于貫徹落實(shí)縣委切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的《實(shí)施意見》，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，精心安排，迅速行動(dòng)，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。下面，我就改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作，講幾點(diǎn)意見：

一、抓認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自覺性。

中央政治局率先作出了改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，為全黨作出了表率；省委作出了貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定的若干意見，市委也提出了具體要求。黨的十八大提出了要在全黨開展為民務(wù)實(shí)清廉的主題教育實(shí)踐活動(dòng)，從中央到地方開展改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作，就是在今后一個(gè)時(shí)期，要把樹立群眾觀點(diǎn)、走群眾路線、密切聯(lián)系群眾這個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大，讓我們的政治優(yōu)勢(shì)最大限度地發(fā)揮。在全縣開展改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾活動(dòng)，常委班子要帶頭作出表率，深入群眾，全體縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各鎮(zhèn)、各部門要高度重視，深刻理解中央改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的政治意義、全局意義，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)工作的自覺性。縣紀(jì)委要切實(shí)履行抓作風(fēng)建設(shè)的基本職責(zé)，把改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，有安排、有檢查、有落實(shí)，真正做到密切聯(lián)系群眾經(jīng)常化、制度化、科學(xué)化。

一是緊緊依靠群眾是我們的力量之源。中國(guó)古代就有濃厚的民本思想，古人經(jīng)常說(shuō)，民為邦本。孟子曰：“民為貴，社稷次之，君為輕。”荀子說(shuō)：“水亦載舟，水亦覆舟。”毛澤東說(shuō)：“群眾是真正的英雄。”習(xí)近平總書記說(shuō)：“密切黨群干群關(guān)系，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終是我們黨立于不敗之地的根基，一個(gè)政黨、一個(gè)政權(quán)，其前途和命運(yùn)最終取決于人心向背。如果我們脫離群眾，失去人民群眾的擁護(hù)，最終也會(huì)走向失敗。”

二是一切為了群眾是立黨之本。我們黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)，世界上只有共產(chǎn)黨是全心全意為全體老百姓服務(wù)的。

三是密切聯(lián)系群眾是我們黨的執(zhí)政之道。千觀點(diǎn)、萬(wàn)觀點(diǎn)，黨的群眾觀點(diǎn)是最根本的觀點(diǎn)。我們黨的政治觀點(diǎn)就是群眾觀點(diǎn)，黨的政治立場(chǎng)就是群眾立場(chǎng)。千路線、萬(wàn)路線，黨的群眾路線是最根本的路線。黨的基本路線就是對(duì)群眾路線在現(xiàn)階段的具體運(yùn)用，一切的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)、理論創(chuàng)新，檢驗(yàn)的基本標(biāo)準(zhǔn)就是群眾路線，從群眾中來(lái)到群眾中去。現(xiàn)階段黨的基本路線就是堅(jiān)持走群眾路線，集中對(duì)大多數(shù)人民群眾的根本利益制訂黨的基本路線。應(yīng)該說(shuō)，每個(gè)階段黨的基本路線是群眾路線的'具體化。千方法、萬(wàn)方法，黨的群眾工作方法是最根本的方法。總書記說(shuō)：“密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大政治優(yōu)勢(shì)，脫離群眾是我們黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)。”當(dāng)前，我們黨面臨著精神懈怠的危險(xiǎn)、能力不足的危險(xiǎn)、脫離群眾的危險(xiǎn)、消極腐敗的危險(xiǎn)。從鞏固黨的執(zhí)政地位的高度認(rèn)識(shí)，必須牢固樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持走群眾路線，這是黨的根本執(zhí)政之道。

四是堅(jiān)持深入群眾是鍛煉干部之方。當(dāng)前，一些干部思想消極、作風(fēng)漂浮、能力不足，特別是各級(jí)干部對(duì)群眾的感情不深、關(guān)系疏遠(yuǎn)，不懂群眾語(yǔ)言，不熟悉農(nóng)村風(fēng)土人情，不會(huì)做群眾工作。我們的很多工作做不好，就是高高在上，脫離實(shí)際，官僚主義害死人。從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，深入群眾也是鍛煉干部之法。今后，我們需要大批熟悉基層情況、有基層工作經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)干部和人才，領(lǐng)導(dǎo)干部是實(shí)踐鍛煉出來(lái)的，特別是從基層成長(zhǎng)起來(lái)的。所以，全縣各級(jí)干部要從思想深處深刻領(lǐng)會(huì)我們開展密切聯(lián)系群眾工作的重要目的和現(xiàn)實(shí)意義，踐行黨的宗旨，提高為人民服務(wù)的能力和實(shí)效。

二、抓教育，增強(qiáng)堅(jiān)定性。

通過(guò)學(xué)習(xí)教育，各級(jí)黨員干部要深刻領(lǐng)會(huì)群眾觀點(diǎn)、群眾路線的豐富內(nèi)涵，增強(qiáng)走群眾路線、密切聯(lián)系群眾的堅(jiān)定性，做到深入基層、深入群眾。一要堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)。要牢固樹立人民群眾是歷史創(chuàng)造者的觀點(diǎn)，向人民群眾學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn)，干部的權(quán)力是人民賦予的觀點(diǎn)，對(duì)黨負(fù)責(zé)與對(duì)人民負(fù)責(zé)相一致的觀點(diǎn)，黨要依靠群眾又要教育和引導(dǎo)群眾前進(jìn)的觀點(diǎn)等群眾觀點(diǎn)。二要堅(jiān)持群眾路線。自覺做到堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線。

三、抓方法，增強(qiáng)科學(xué)性。

群眾觀點(diǎn)、群眾路線的具體化就是群眾工作方法，要通過(guò)掌握群眾工作方法，增強(qiáng)深入基層、深入群眾、聯(lián)系群眾的科學(xué)性、針對(duì)性、實(shí)效性。一是經(jīng)常性地深入群眾。要實(shí)行工作到戶，每季度的第一周，各級(jí)干部要深入農(nóng)戶、深入村組，面對(duì)面地與群眾交流，聽取群眾意見，了解群眾生產(chǎn)生活情況、群眾需要解決的困難是什么、需要上級(jí)幫助惠及老百姓的民生工程是什么、對(duì)我們縣鎮(zhèn)兩級(jí)的意見建議是什么。要建檔立卡，簡(jiǎn)便易行，便于監(jiān)督。二是拜群眾為師。要深刻理解“高貴者最低賤，低賤者最高貴”這句話的含義。毛澤東等老一輩革命家最偉大的地方在于他們了解中國(guó)最廣大老百姓需求，心懷天下，心系百姓。各級(jí)黨員干部一定要拜人民為師，向人民學(xué)習(xí)。群眾每天都在進(jìn)行實(shí)踐，對(duì)事物認(rèn)識(shí)更深、感受更深。要善于發(fā)現(xiàn)群眾的首創(chuàng)精神，凡是工作推不動(dòng)的，都要走出機(jī)關(guān)，到基層去，從群眾的實(shí)踐中受到啟發(fā)，找到解決問(wèn)題的辦法。三是與群眾交朋友。從縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到一般干部，都要在所駐村與困難群眾、下崗職工、弱勢(shì)群體等交朋友，這要形成一項(xiàng)制度。四是宣傳教育群眾。要教育群眾、組織群眾、引導(dǎo)群眾，引導(dǎo)群眾增強(qiáng)明辨是非的能力和依法維權(quán)的意識(shí)。這是今年市委安排的一項(xiàng)活動(dòng)，市委安排后我們還要具體部署。五是示范引導(dǎo)群眾。我們抓工作的一個(gè)基本方法就是培育典型，用典型示范群眾、引導(dǎo)群眾。六是與群眾同甘共苦。黨員干部進(jìn)村入戶，到群眾家里去，要喝群眾的水、吃群眾的飯，與群眾同吃同住同勞動(dòng)，與群眾心連心，在這方面，習(xí)近平總書記的親民作風(fēng)為我們作出了榜樣。七是運(yùn)用現(xiàn)代媒體引導(dǎo)群眾。現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代，各級(jí)黨員干部要善于借助新興媒體和手段宣傳群眾、引導(dǎo)群眾。

四、抓機(jī)制，增強(qiáng)系統(tǒng)性。

習(xí)近平總書記講：“正確的方式方法是做好群眾工作的保障，要做到謀劃發(fā)展思路向人民群眾問(wèn)計(jì)，查找發(fā)展中的問(wèn)題聽人民群眾意見，改進(jìn)發(fā)展措施向人民群眾請(qǐng)教，落實(shí)發(fā)展任務(wù)靠人民群眾努力，衡量發(fā)展成效由人民群眾評(píng)判。”要學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)總書記的這一段講話精神，把我們的工作想法與群眾交流，在發(fā)展項(xiàng)目時(shí)多聽群眾意見，這樣我們的發(fā)展思路、措施就有了深厚的群眾基礎(chǔ)，做到發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享。一要建立聽取群眾意見機(jī)制。要通過(guò)建立干部到戶走訪意見建議征詢，“兩代表一委員”意見建議征詢，工青婦意見建議征詢，村（社區(qū)）黨組織書記意見建議征詢，離退休老干部意見建議征詢，各界人士代表意見建議征詢，拔尖人才、知識(shí)分子、科技工作者代表意見建議征詢，市民中心、行政服務(wù)中心服務(wù)對(duì)象意見建議征詢，領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪聽取意見建議和群眾來(lái)信來(lái)訪民意報(bào)告，群眾意見建議網(wǎng)絡(luò)征詢等十大制度，拓寬聯(lián)系群眾渠道。聽取群眾意見，最關(guān)鍵的是入戶走訪，第一次要走訪三分之一的群眾，首先走訪困難群眾，在入戶工作中扎實(shí)開展“三送三問(wèn)三交三幫”活動(dòng)。二要建立群眾意見辦理反饋機(jī)制。及時(shí)對(duì)群眾意見建議進(jìn)行梳理匯總，按照分層辦理、逐級(jí)落實(shí)的要求，扎實(shí)抓好落實(shí)辦理。涉及鎮(zhèn)村的意見，由鎮(zhèn)村辦理反饋，紀(jì)委監(jiān)督；涉及縣級(jí)部門的意見，職能部門負(fù)責(zé)，紀(jì)委協(xié)調(diào)督辦；涉及全縣性的意見，由紀(jì)委收集匯總，報(bào)常委會(huì)研究，安排辦理落實(shí)。()三要建立群眾評(píng)議監(jiān)督機(jī)制。要廣泛開展“三評(píng)三促”活動(dòng)，即評(píng)實(shí)績(jī)、評(píng)作風(fēng)、評(píng)廉潔，促工作落實(shí)、促作風(fēng)轉(zhuǎn)變、促廉潔自律。各鎮(zhèn)、各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要正確對(duì)待群眾評(píng)議，通過(guò)評(píng)議，查找工作不足，并逐步改進(jìn)，真正把黨的各項(xiàng)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策用好，不斷提高服務(wù)群眾的能力和實(shí)效，提高政府公信力和群眾滿意度。

五、抓指導(dǎo)，增強(qiáng)實(shí)效性。

改進(jìn)作風(fēng)、深入基層、聯(lián)系群眾要求真務(wù)實(shí)。各鎮(zhèn)、各部門在貫徹落實(shí)縣委《意見》和《實(shí)施意見》時(shí)，可以完善，但不要形成新的文山會(huì)海，一定要求實(shí)，制訂的方案要簡(jiǎn)單實(shí)用，避免形式主義，除縣上統(tǒng)一印制的小冊(cè)子外，不準(zhǔn)印發(fā)任何資料，不準(zhǔn)刷寫標(biāo)語(yǔ)、辦黑板報(bào)。要切實(shí)抓好黨員干部的“三教育”，要讓“三教育”進(jìn)課堂、進(jìn)教材，入心入腦。縣紀(jì)委、縣委組織部要安排每半年召開或加開一次群眾路線專題民主生活會(huì)，對(duì)照檢查。各級(jí)黨員干部要真正深入下去，把群眾創(chuàng)造的分散的東西系統(tǒng)化，上升為指導(dǎo)工作的措施和方法。一要分類指導(dǎo)。各鎮(zhèn)、各部門一把手要負(fù)總責(zé)，精心安排部署，親自抓好貫徹落實(shí)。要分行業(yè)、分類別研究方案，細(xì)化工作措施。要迅速搭建班子，確保這項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)。二要領(lǐng)導(dǎo)帶頭。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭入戶走訪，帶頭宣講政策，帶頭解決問(wèn)題。要合理安排好年底各項(xiàng)工作，切實(shí)深入到基層和群眾家中，問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，使我們的各項(xiàng)決策更加符合廣大群眾的意愿，真正把好事辦好。三要求真務(wù)實(shí)。要引導(dǎo)群眾，對(duì)群眾的意見要分類排隊(duì)，分清輕重緩急，對(duì)群眾最迫切、能及時(shí)解決的困難要及時(shí)解決辦理；對(duì)一時(shí)解決不了或沒有政策依據(jù)的，要做好耐心細(xì)致地解釋工作。四要立即行動(dòng)。各鎮(zhèn)、各部門要迅速行動(dòng)，精心安排，在各鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一安排下，由部門主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織全體黨員干部分批次進(jìn)村入戶。同時(shí)，縣級(jí)各部門要少發(fā)文，發(fā)短文。除縣委、縣政府辦公室外，其他部門和單位不得向各鎮(zhèn)黨委、政府發(fā)布指令性公文或者在公文中向各鎮(zhèn)黨委、政府提出指令性要求。各部門的緊急文件可以通過(guò)傳真或電子郵件的方式發(fā)送，堅(jiān)決杜絕讓各鎮(zhèn)和基層單位取文件現(xiàn)象。紀(jì)委要強(qiáng)化檢查，凡發(fā)現(xiàn)打電話取文件的一律在全縣通報(bào)。春節(jié)前縣委要專題研究一次群眾工作開展情況。要加強(qiáng)對(duì)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作的宣傳發(fā)動(dòng)。把改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作落實(shí)情況，納入領(lǐng)導(dǎo)干部年度效能目標(biāo)管理考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。紀(jì)檢監(jiān)察部門要定期開展專項(xiàng)檢查和督查活動(dòng)，緊盯不落實(shí)的事，處理不落實(shí)的人，確保縣委部署的這一重要工作迅速展開，打開局面，收到實(shí)效，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。