服務月的目的是為了弘揚社會公德，推動社會的進步和發展。請大家仔細研究以下整理的一些服務月活動范本，相信會對你有所幫助。

村衛生室服務承諾書大全（18篇）篇一

一、進一步加強領導，健全制度，規范行為。

今年我服務中心將進一步加強領導，落實到人，適當調整各村責任醫生和協助人員，根據人口比例、村落范圍、距服務中心（站）距離，進一步完善考核獎勵制度，加強與公共衛生聯絡員的聯系，組織實施好本轄區面向農村的十二項公共衛生服務內容，及時整理相關資料、及時上報、歸檔。

二、十二項公共衛生服務項目。

（一）、健康教育。

1.要求必須有工作計劃和總結，內容詳實。

2.健康教育課每季開課一次，內容要有季節性、針對性，每次參加人員必須達到50人或以上，宣傳欄內容同上，每季要有照片存檔。

3.要有農戶健康資料發放記錄，并確保每戶每年不少于一份，使農村居民基本衛生知識知曉率達80%或以上。

4.開展孕婦和3歲以下兒童家長健康教育，必須要有記錄資料，受教育率達80%。

（二）、健康管理。

1.家庭健康檔案建檔率要求90%，健康檔案冊中內容必須完整準確、無缺項，并輸入電腦。

2.要求責任醫生及時將獲得的健康體檢、兒童預防接種、兒童體檢、孕產婦系統管理、常見婦女病檢查、職業體檢、重點管理慢病、上門訪視內容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中，要求完整準確，建立動態、連續的家庭健康檔案。

3.每季開展一次免費上門訪視服務，訪視率必須達到95%或以上，隨訪和干預情況及時記入健康檔案中，重點疾病的訪視內容要求詳細，完整清楚，真實可信，并及時進行匯總準確上報。

4.掌握轄區內婚齡青年名單，積極動員欲婚青年進行婚前醫學檢查，確保優生優育。

（三）、基本醫療惠民服務：

1.建立健全各項規章制度，嚴格按照醫療技術操作規范，主要收費價格上墻，合理收費，積極控制醫療費用的不合理增長，按規定執行醫療優惠政策。

2.責任醫生必須由取得執業助理醫師或執業醫師資格的擔任，對轄區內重點疾病診療情況記錄要求完備，對居民的自診或轉診率必須達90%。

3.責任醫生的滿意率調查要求達到90%或以上。

（四）、合作醫療便民服務。

1.責任醫生必須熟悉合作醫療政策，并進行大力宣傳，上門訪視中確保每戶農戶獲得合作醫療宣傳資料，使各種人群對合作醫療政策的知曉率達85%。

2.每季度公示本村參合人員報銷情況，專人負責并保管好本村參合人員名冊，登記項目要齊全、準確。

3.方便群眾報銷進行代辦，使參合人員能及時得到報銷，農戶對報銷工作滿意度達到90%或以上。

村衛生室服務承諾書大全（18篇）篇二

10月8日早上，葦灣社區懸掛的“預防為主、防治結合”的條幅格外醒目，宣傳欄前站滿了居民，身著統一服裝的社區“片醫”正有條不紊地忙碌著：有的發放宣傳材料，有的為居民測量血壓，還有的為居民解疑答惑，宣傳健康知識……。望著這繁忙的場面，望著這些既普通而又熟悉的身影，我的心久久不能平靜，不知不覺想起了去年深秋那個夜晚。

記得那個晚上，天空飄著瀝瀝細雨，父親出差、母親上夜班，家里只有我和年邁的奶奶，而奶奶平時身體就時好時壞。午夜時分，一陣呻吟聲把我從夢中驚醒，只見奶奶臉色蠟黃，痛苦地蜷曲在床邊，我慌亂的一邊詢問奶奶哪里不舒服，一邊給父親打電話。父親的電話無法接通，趕緊給母親打：“對不起，您撥打的電話已關機”。望著奶奶那痛苦的表情，聽著窗外那越來越大的雨聲，我心如火焚，手足無措。突然，我看到了桌上的“社區衛生片醫聯系卡”，我像抓住了救命稻草似的急忙拿起電話，按照服務卡上的電話打過去，“您好，這里是社區衛生服務站，請問需要幫助嗎？”聽筒那邊傳來了和藹可親的聲音。我哽咽著把事情說清楚，只聽那邊溫柔的說：“姑娘，不要怕，我們馬上趕過去”！過了5分鐘，風雨中傳來了敲門聲，我把門打開，“病人在哪？”一個身背急救箱的來人急忙問道。看著她們被雨淋濕的衣裳，望著她們焦急的面孔，聽著她們急促的喘息，我熱淚盈眶，欲話無語。經過他們及時處理，奶奶的病情漸漸穩定下來，直到奶奶說沒事了，她們才千叮嚀、萬囑咐的走出家門，時間也不知不覺過了凌晨。

幾天后，父親和我去致謝。走進寬敞明亮的社區衛生服務站，一種溫馨如家的感覺油然而生—這里窗明幾凈，地潔物整，笑容可掬。一張張親切的笑臉，一句句暖人的標語和工作人員忙碌的身影，給我留下了深刻的印象。回家的路上，我問父親：“去年奶奶的病在大醫院也是住了好長時間才治好的，社區衛生服務站的條件遠不及大醫院，怎么這么快就看好了呢？”父親說：“他們為奶奶建了居民健康檔案，奶奶的病情和治療方案他們早就熟悉了，不用再做許多檢查，節省不少時間”！

從此，社區衛生服務溶入了我的生活，我對社區衛生服務有了特殊的感情。每當看到“片醫”走門入戶的身影，每當聽到社區衛生的健康講座，每當感受到社區衛生服務大眾的“溫暖”，我的心都不由自主的激動不已，不僅發自內心的說一聲：“社區衛生服務真好！”

村衛生室服務承諾書大全（18篇）篇三

為進一步加強朝陽街道衛生院醫德醫風建設，牢固樹立全心全意為人民服務的高尚醫德，廉潔行醫，改善服務態度，提高服務質量，提升群眾看病就醫滿意度，我們鄭重承諾：

一、嚴格貫徹執行醫務人員醫德規范，語言文明禮貌，杜絕“生、冷、硬、頂、推”，充分尊重病人的選擇權、知情權和監督權。

二、積極改善服務，提高服務質量。醫療服務以人為本，尊重、關愛、方便病人。進一步落實溫馨、便捷、優質服務的各項措施，簡化流程，方便就醫，保護隱私，尊重病人。力求使病人放心，服務使病人滿意。

三、創建誠信醫院。嚴格執行國家物價部門規定的醫療服務收費標準，收費價格公開透明，門診收費實行明細帳單制。住院實行“一日清”制度，堅決杜絕無據收費、擴大收費范圍、提高收費標準等不規范行為。

四、嚴守職業道德、行業規范。實行保護性醫療，為病人保守秘密，不泄漏病人隱私，廉潔行醫，盡心盡責，精心治療，拒收“紅包”、“回扣”。

五、規范診療程序，實行“首診負責制”，嚴格執行24小時值班制。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費，杜絕“大處方”。

六、執行藥品規范化采購，嚴把藥品質量關，確保病人用藥質量，杜絕假冒偽劣藥品。

七、嚴格執行臨沂市居民醫療保險報銷各項政策，規范醫療服務行為，降低患者的醫療費用。

承諾人：

20xx年xx月xx日。

文檔為doc格式。

村衛生室服務承諾書大全（18篇）篇四

為了樹立起“以人為本”的服務理念，為更多的病人提供快捷、優質、個性化的服務，按照省、市有關文件精神，轉變服務觀念，提高服務質量，現向各位領導做以下成諾：

1.醫務人員必須準時到崗到位，熱情周到、耐心細致的為社區居民提供預防、保健、醫療、康復、健康教育、計劃生育等“六位一體”的服務。

2.針對老年人的健康狀況，我們社區專門設立了老年人健康檔案，及時了解老年人的身體情況，做到有案可依。

3.為保障老年人的身體健康，針對老年人常出現的一些病情，我們社區的醫務人員定期為老人們進行檢查，及時了解病情并進行處理，對孤寡老人，殘疾行動不便及軍烈屬，我們進行送醫送藥上門服務，讓他們過上幸福的'晚年。

4.在慢性病管理方面，我社區強調“小變化取得大效果”，建立可持續發展機制和慢性病綜合管理體系，同時定期組織醫務人員進行健康教育、健康宣傳活動。

5.醫務人員要禮貌接診、文明待人，不推諉、訓斥、刁難病人，對病人不懂的要耐心講解。

6.醫務人員不得以權謀私。要堅決杜絕在醫療服務領域中出現收受“藥品回扣、紅包”、“開單提成、亂收費、”等不良情況，規范行政執法行為。同時進行體制機制創新，堅決維護好人民群眾的根本利益，促進醫療衛生事業健康發展。

7.要規范用藥、合理用藥，不開大處方，不做沒必要的檢查、努力減輕病人醫藥費負擔。

8.執行業務公開制度，價格和收費公示制度，尊重病人的選擇權、知情權和監督權。

9.認真執行物價部門公布的醫療收費項目、標準，不分解收費、不自立項目收費、不超標準收費。

10.堅持以人為本，以病人為中心的服務理念，進一步規范醫療服務行為;提高醫護質量，建立和諧醫患關系，嚴防醫療事故及糾紛的發生。

針對以上措施，我社區定期開展總結與自我總結活動。對違反規定的我們將給予嚴厲的批評，對表現得好的，我們將給予一定的獎勵。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

村衛生室服務承諾書大全（18篇）篇五

一、有序開展創建國家和自治區社區衛生示范中心工作。

按照《社區衛生示范中心標準體系》的各項要求，我社區衛生服務中心充分認識創建活動的重要意義，結合本轄區工作實際，嚴格掌握示范社區衛生服務中心評估標準，制定各中心工作計劃、明確工作職責、落實工作要求，因地制宜地開展創建工作。在全區創建1個省級示范社區衛生服務中心和創建1個全國示范社區衛生服務中心。發揮示范中心的典型示范作用，促進社區衛生服務機構規范化、標準化建設，促進社區衛生服務機構健康、可持續發展。

二、積極科技周活動工作。

5月20日下午，中興路街道社區衛生服務中心在寬敞明亮的健康宣講廳里舉辦了健康衛生知識搶答賽。

為了辦好此次健康衛生知識搶答賽，中心提前一個月向轄區的居民和企、事業單位員工發放了1000份健康衛生知識宣傳單及健康處方，宣傳防病治病知識，摒棄陋習，提升社區居民的健康生活知識知曉率和健康行為形成率。希望這次搶答賽能起一個拋磚引玉的作用，讓所有人都來關注健康，宣傳健康生活常識，養成良好的生活習慣，建立健康文明的生活方式，為構建我們的和諧社區作出貢獻！

三、進一步加強規范全科服務團隊基本醫療和公共衛生服務。

強化社區衛生服務全科團隊主動服務、上門服務和連續服務功能，各中心醫務人員與中心全科團隊實行互動式工作，即中心全體醫務人員分組融入各個團隊，參與各團隊的六位一體工作，加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立居民健康檔案2264份。健康教育講座12場，開展義診活動4次，免費測血壓2479人次。

四、完成社區醫療工作情況：

（1）基本醫療：

完成門診就診10361人次，處方12372張，靜脈輸液3317人次，各種注射1463人次，吸氧29人次，外科換藥40人次，針灸理療228人次。

完成計劃免疫工作1227人次，新生兒訪視26人次，產前檢查259人次，產后訪視168人次，兒童體檢417人次，慢性病管理1523人次，其中隨訪5936人次。

（3）輔助工作：

生化檢查933人次，門診化驗791人次，b超檢查35人次，拍片20人次，心電圖檢查66人次。

村衛生室服務承諾書大全（18篇）篇六

一、指導思想及工作目標：

根據《中共中央、國務院關于衛生改革與發展的決定》、《關于城鎮醫藥衛生體制改革的指導意見》和新時期衛生工作方針為指導。以適應城市人口老齡化、疾病普變化、書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚醫學模式轉變及滿足群眾衛生服務需求。配合搞好城鎮、職工基本醫療保險制度改革順利進行，為社區居民提供連續、方便、有效、快捷的全程、全方位服務，為十個五年衛生改革計劃建立完善、規范的社區服務體系打好基礎。

二、組織領導：

1、執行主任負責制：行政主任為服務中心的法定代表人，書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚帶領中心工作人員遵守國家法律、法規、執行黨的路線，方針和政策，落實黨的各項政策，保證政令暢通，圓滿完成上級交給的各項任務。

2、社區服務站必須服從中心管理，遵守中心的各項規章制度和決定。

3、為了強化社區衛生服務站的管理，完善服務功能，加大對社區衛生服務站的管理力度，經研究決定由副主任陳力同志分管社區衛生服務工作，下設辦公室，由劉文輝同志任主任，書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚具體負責指導社區衛生各項工作。社區衛生服務站負責人由中心主任提名，中心辦公會討論通過后，該負責人將主持該社區衛生服務站的全面工作。

4、社區衛生服務站必須服從中心的直接領導，抓好本站的二級管理：書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚加強醫德醫風教育，樹立行業新風并做到文明行醫：遵守醫療技術操作規程，履行醫務人員的工作職責;不得夸大或隱瞞病情，做到依法行醫;加強業務知識技能的學習培訓，不斷提高醫療質量，保障病人的身心健康;加強醫療服務理念教育，突出以人為本的宗旨，改善服務態度。圓滿完成中心交給的公共衛生任務及醫療業務指標。

三、基本條件及設置標準：

1、為了進一步加強城區社區衛生綜合服務網點的建設和發展，根據書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚《醫療機構管理條例》，經區衛生局批準，書院街社區衛生服務中心直轄園林路社區衛生服務站、書院街社區衛生服務站、城西社區衛生服務站、玉泉社區衛生服務站、宇濟社區衛生服務站。

2、服務站性質：非營利性，屬中心派出機構，由中心統一管理。

3、科室設置：科室面積不少于120平方米，設立全科診斷室、注射室、觀察室、治療室，藥房等，有條件可設婦檢室、換藥室。有符合為社會服務的器械、設備、通訊工具等。

4、人員：各社區服務站配備6名工作人員，最低要求5名專業技術人員，各社區衛生服務站有1名主治醫師擔任負責人，(特殊情況除外)并做到三證齊全，即《醫療機構執業許可證》、《專業技術職務資格證書》畢業證。

5、制度齊全：社區醫療衛生服務站工作制度、全科醫生管理制度，書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚全科護士管理制度，財務管理制度、人員崗位責任制、醫療技術操作規程、物價公開、巡診制度、患者監督崗位制度、服務功能齊全、減免項目分開等。

村衛生室服務承諾書大全（18篇）篇七

1、建立健全黨支部工作的各項制度，完善議事規則和決策程序，重大事項由職代會討論決定，公開辦事程序、服務承諾及收費標準，主動接受社會和群眾的監督。

2、加強政治理論學習、業務技術培訓和黨風廉政教育，堅持“三會一課”制度，重視黨員培養教育，切實提高黨員干部的理論素質和業務水平。

3、關心、支持選派干部工作，深入開展結對共建及“送溫暖”扶貧幫困活動，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用。

4、加大對基層工作的業務指導和技術支持，深入基層，服務群眾，做到“重心下沉、關口前移”，通過業務培訓、現場指導、交流溝通等多種方式，逐步筑牢縣、鄉、村三級預防保健網絡。

5、緊緊圍繞中心工作，落實疾病預防控制各項綜合措施，認真組織實施民生工程及基本公共衛生服務項目，圓滿完成上級下達的各項任務指標，努力做到全縣不發生重大傳染病暴發流行，逐步降低傳染病發病率。

承諾人：

xx年x月x日。

村衛生室服務承諾書大全（18篇）篇八

村衛生室服務承諾書大全（18篇）篇九

為強化服務意識，規范服務行為，給患者提供文明、優質的`醫療服務，縣鎮中心衛生院特公開實施誠信服務承諾，請社會各界予以監督。

在崗專業技術人員須持證上崗。醫務人員掛牌服務，禁用文明忌語，不推諉患者。

藥品、器械、試劑、材料等醫用物品合格率達100%。

杜絕自定、分解項目及超標準收費等違規收費現象。

嚴禁醫務人員利用工作之便收受患者的“紅包”，或將患者介紹到院外就診、檢查、取藥、治療、從中牟取好處費。

對患者因病施治，合理檢查，合理用藥。根據病情和患者經濟能力，盡可能減輕患者負擔。

藥品100%集中配送，明碼實價，保證用藥安全。凡在醫院藥房發現假冒偽劣藥品，醫院將給予十倍的賠償并承擔一切法律責任，讓患者吃明白藥、放心藥。

建立院長接待日和行政值班制，負責解答患者咨詢，節假日期間不停診。

對70歲以上老人、殘疾人、殘疾軍人、五保戶、低保戶貧困戶實行惠民優惠服務政策。

實行患者選擇醫生、護士，讓患者充分行使對醫療服務的選擇權。

建立醫患溝通制度，讓患者充分享有知情權。

實行患者一次投訴待崗制，如有患者投訴，當事醫護人員立即離職待崗，待查清事實后，再行處理，醫護人員因此受到委屈，給予“委屈獎”。

實行住院、門診患者費用每日清單制。

發放患者滿意度調查表，建立醫務人員醫德醫風考核檔案。

堅決完成上級下達的指令性急救、扶貧、防病任務。

在實施以上承諾中，如有違諾，醫院將承擔違諾查處責任。做到有問必答，違諾必糾。

工作人員在醫療服務中，給患者造成困難和麻煩，增加額外精神、經濟負擔者，除向患者賠禮道歉、賠償損失外，對責任人予以批評教育或依據醫院相關制度給予處理。

為保障病員合法權利不受侵犯，在實施誠信服務的同時聘請社會監督員，建立和實施社會監督制度。

自誠信服務承諾公布之日起，接到投訴或舉報電話后，于一周內做出答復，舉報屬實，給舉報人一次性相應的經濟獎勵。

設立信訪接待室（暫設在院辦公室）及監督電話，接待來信來訪，做到事事有著落，件件有結果。

xxx。

20xx年xx月xx日。

村衛生室服務承諾書大全（18篇）篇十

一、認真執行“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理”的安全生產方針，遵守各項安全生產制度和規定，做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。

二、忠于職守，嚴格履行本崗位的.安全生產責任，落實“一崗一制度”。

三、不違章指揮，不違章作業，不違反勞動紀律，抵制違章指揮，糾正違章行為。

四、嚴格執行作業許可證管理規定，進行用火、進設備、臨時用電、高出作業、破土作業時，按規定、按照程序辦理作業許可證，不能無證作業。

五、按照規定著裝上崗，穿戴好勞動防護用品，不帶火種進入生產區，不在禁煙場所吸煙，嚴格遵守防火防爆、車輛安全等。

六、主動接受安全教育培訓和考核，做到持證上崗，會報警，會自救、互救，會熟練使用防毒面具、呼吸器、滅火器等消防、氣防設施。

七、自覺接受公司、部門、隊班組的安全、技術作業要求，自覺執行安全、技術、要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。

八、主動制止同事的不安全行為，對發現事故隱患或者其他不安全因素，立即向現場安全生產管理人員或相關負責人報告。

承諾人：

20xx年10月27日。

文檔為doc格式。

村衛生室服務承諾書大全（18篇）篇十一

為迎接兩會的順利召開，組織社區保潔員開展清理家園活動。在這次活動中保潔員共計清理垃圾雜物等高達2于噸，從而凈化了社區的衛生環境，受到了社區居民的高度贊揚。這次以開展清理家園為主題的活動中，增強了保潔員們的榮譽感與責任感，使他們能夠在自覺自愿的狀態下盡職盡責的完成好社區的保潔工作，有效的提升了社區保潔工作的服務質量。

在迎接建國六十周年慶典之際，為使社區的衛生環境再上一個新臺階，讓喜迎國慶的人們在干凈整潔的社區環境中晨練、唱歌、散步、交談??????做到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區的衛生死角，樓道，樓門口，扶梯，窗戶等地進行徹底打掃和清洗，對完成情況進行嚴格檢查，對完成質量進行評比。絕不走形式走過場，高質量嚴要求的完成了這次環境衛生治理工作。

二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動。

是傳染病多發的一年，從世界衛生組織到我國衛生組織都非常重視對傳染病的'防控工作。作為國家和社區的基層衛生工作人員，深知自己工作在第一線的重要性，抓好社區衛生環境工作從基層做起，從我做起，從小事做起。為此，我先后多次組織了在社區開展滅蟑、滅蠅活動，每次的入戶率都是高達90%以上。特別是在炎熱的夏季，為減少和預防疾病的發生，我安排社區保潔員對筒子樓，車棚、垃圾站、衛生死角等容易孳生細菌地方進行每月至少兩次的噴藥和消毒工作，重點消除蚊蠅，傳染病等隱患的再次孳生。

三、廣泛開展衛生宣傳工作。

總結。

204月份，組織開展了以“愛國衛生活動月”為主題的衛生宣傳活動，通過普及衛生知識、開設健康講座的方式，提高社區居民的個人衛生意識，城市衛生意識和環境保護衛生意識。

四、加強管理及時改進。

為創建和諧社區，保障居民健康安全的生活環境，同時也以服務社區，環保社區，健康社區為宗旨，加大對社區衛生服務的宣傳，落實各項工作，提升社區衛生服務的群眾滿意度，使社區衛生工作做得扎實有效。我堅持做到每周定期巡邏檢查社區的衛生環境，發現問題立即進行有針對性的清理和整改，杜絕各種衛生隱患的發生。

五、爭創衛生先進社區。

總結年二東社區衛生工作，我感到確實做了大量工作，也感到還存在一些困難。特別是目前我社區的保潔工作還存在經費少、人員少、任務重的情況，但這些都未影響到社區衛生工作的開展，我在克服困難的同時，把社區居民的衛生環境放在第一位。一年來所做的工作，切實給社區居民帶來了整潔衛生的生活環境，在有效避免季節發生的同時，也為爭創衛生先進社區做出了貢獻。

以上工作雖然取得了一些成效，但在明年的工作中還應加強服務意識、創新意識，多學習、多借鑒，扎扎實實的做好每項工作。為社區居民辦好事辦實事，為爭創先進衛生社區單位獻計獻策。

二東居委會：鄭宏

村衛生室服務承諾書大全（18篇）篇十二

一、實行警務公開、公開警民聯系制度，向社會公開民警姓名照片，警號，聯系電話，使群眾有事能及時找到民警，投訴電話7872xxx。

二、實行二十四小時值班制度，及時接受群眾報警求助，切實履行“四有四必”服務。

三、戶籍窗口公開辦事內容，程序，制度，實行二十四小時辦理戶口，居民身份證及其它證件制度。

四、民警實行“首接責任制”使用文明用語，禮貌待人。

五、嚴厲打擊和防范各種違法犯罪活動，堅持犯罪團伙必打，邪惡勢力必除，黃賭毒娼必處的原則，凈化社會環境。

六、積極參與治理經濟環境工作，從重從快打擊干擾和破壞經濟建設的種種違法犯罪活動，努力為經濟發展營造良好的社會治安環境。

七、深化戶籍制度改革，凡在集鎮地區有合法因定住所，穩定生活來源的，可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續，凡在鎮內投資興辦實體，符合條件的，可在當地辦理常住戶口登記手續。

八、堅持嚴格、公正、文明執法，堅決查處濫用職權，以權謀私，亂罰款，亂收費，亂攤派，和吃、拿、卡、要等違法違紀行為。

承諾人(簽字并蓋章)：

村衛生室服務承諾書大全（18篇）篇十三

我公司體現“顧客第一、信譽第一”的服務宗旨，為顧客提供長期的技術支持和全方位服務。

1、投標方擁有健全的售后服務網絡機構，包括專門的安裝維修服務隊，用戶的.定期訪問和信息反饋，安裝指導和技術咨詢。全國各大中型城市設立辦事處，立爭在最短的時間內解決出現的故障、質量問題，讓客戶安心、放心。

2、質量保證期：產品質保期限為一年，產品使用壽命為xx年。

3、日常管理。

用戶就是上帝，售后服務更是我們工作的重中之重，售后服務的日常管理分三個層次：

第一：每月的電話專訪，了解設備運行的狀況，做好跟蹤記錄；

第二：每年派專業技術人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；

第三：在以上過程中，了解到工程質量出現的故障、問題，本廠立即派人到用戶單位，解決出現的情況。

4、售前，在技術問題上與用戶保持對接，保證產品的符合性，在生產過程開始之前，提供樣品由用戶及監理單位進行審查，合格后方可進行批量生產。

5、培訓計劃。

本公司負責開通調試的工程，均可得到本公司提供現場免費培訓一次，培訓內容為使用設備的操作及日常維護；本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學習班，由專業人員集中授課，主要講授系統操作、日常維護及簡單故障的排除。技術培訓方式有現場培訓、集中培訓兩種方式：

（1）現場培訓由項目的技術負責人負責，集中培訓由公司技術人員擔任。現場培訓是在設備投入使用之前，對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓，培訓地點設在施工現場。培訓內容包括安裝知識、系統組成及系統操作維護等講解。

（2）集中培訓是對管理人員進行全面培訓。內容包括系統的設計規范、驗收規范、系統的維護與管理等。

6、免費提供產品的使用說明、技術資料、圖片等對產品的使用說明、技術資料、圖片，在施工過程、工程結束驗收結束后，陸續交往客戶手中，存檔記錄。

7、投標方承諾報修響應時間為**小時。服務維護方式為上門服務，并在***小時內趕到維修現場，工作時間實行連續不間斷工作直至排除故障。

8、質量賠償承諾：對于因產品質量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負責。

9、安裝調試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務的日常管理當中，對客戶做到，發現問題，解決問題，不留問題給客戶。

11、產品質保期內、外的收費標準。

產品質保期內，保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質量問題，承諾保修期內免費提供維修和保養；保修期外的，適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。

12、產品在保修期外的所需配件的優惠承諾產品在保修期外的所需配件的優惠承諾為：廠價提供。

13、遇節假日、重大活動前的燈具設備運行檢查工作的承諾按照客戶要求，電話跟蹤，如單位內接到客戶電話，義無反顧的為客戶解決這方面的問題。

日期：

村衛生室服務承諾書大全（18篇）篇十四

浙江新天地家私秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。

1、我公司組建了一批強硬的'應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高級技師，對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場，進行維修和更換。

2、產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3、所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并根據投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。

4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5、保質期內有關于產品質量引發的費用，由我公司承擔。

6、保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7、超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

1、所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識，直至對方滿意為止。

2、所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現場。

1、所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的說明。

2、用戶在正常使用的情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

3、現在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a、產品曾被非正常使用。

b、非正常情況下存儲、潮濕。

c、未經授權的修理、誤用、濫用和改動。

d、食物和液體濺落導致的損壞。

e、產品的正常的磨損。

f、超出保質期。

特別注意：由于照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致，我公司將盡力說明。

本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。

村衛生室服務承諾書大全（18篇）篇十五

致：_________(招標人)

在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的'有關法律法規，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質量關，把向需方提供優質服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。

三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

法定代表人(蓋章或簽字)：xxxx年xx月xx日

村衛生室服務承諾書大全（18篇）篇十六

為進一步改進機關工作工作，提辦事效率和服務質量，辦公室現就有關工作做出如下服務承諾：

一、加強學習，提高素質。辦公室全體人員在思想上牢固樹立公仆意識、大局意識、責任意識、法制意識；在工作上勤做事、會做事、做實事，做到“五不讓”：即不讓工作在我這里延誤，不讓文件在我這里積壓，不讓差錯在我這里發生，不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落，不讓委形象在我這里受到影響；在學習上做到堅持不懈，廣泛涉獵，學以致用；在生活上勤儉節約，低調淡泊，健康向上。

二、恪盡職守，履行職能。充分發揮辦公室參謀助手、綜合協調和服務保障的工作職能，切實做到上情下達、下情上傳、內外銜接、多方溝通，發揮中樞作用，確保機關各項工作的有序開展。公文辦理做到及時、規范、周密、準確、保密和注重實效；會務和接待工作做到認真對待，周密安排；事務辦理做到限時辦結，力求高效。

三、熱情服務，優質高效。對來辦事的每位人員，做到熱情接待、文明禮貌、優質快捷，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的現象，在職責范圍內簡化環節、規范程序、提高速度和效率，把辦公室建成熱情、高效、務實、便民的服務窗口。

四、廉潔自律，率先垂范。辦公室全體人員在工作和生活中知所循、知所守、知所懼，耐得住清苦，經得起考驗，守得住本色，做廉潔自律的表率。

村衛生室服務承諾書大全（18篇）篇十七

我自愿加入志愿服務行列。

我承諾：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會，踐行志愿精神，傳播先進文化，為構建和諧社會貢獻力量，社會志愿服務事業，是一個平凡而又偉大的事業，是一個深受黨和政府支持、深受群眾擁護的事業。作為參與這項崇高事業的一名成員，我會自覺遵守以下守則：

一、弘揚無私奉獻精神，不計個人名利得失。

二、為社會盡一份責任，為他人送一片愛心。

三、出入相友，守望相助;待人以情，待人以誠。

四、急困難者之所急，幫困難者之所需。

五、遵守志愿者紀律，服從組織需要，加強團隊合作。

六、積極行動，廣泛宣傳，推動志愿服務進程。

七、尊重受助者人格，嚴守受助人隱私。

八、不斷提高服務質量，不斷增強服務技能。

九、通過志愿服務，提升自身素質。

十、接受監督，加強自律。

村衛生室服務承諾書大全（18篇）篇十八

承貴公司錄用，本人在就職前向公司鄭重承諾：

1、承諾向公司提供的.所有資料(身份證、照片、體檢報告、畢業證書、戶籍住址、離職證明書、學歷證)等文件資料全部屬實，保證絕無偽造或詐欺，若公司發現有詐欺事實的，視同勞動合同無效，并立即無條件解除雙方勞動合同。

2、承諾向公司簽訂勞動合同以前，沒有受過行政拘留、勞動教養和刑事處罰或被依法追究刑事的案件，若公司發現有相關事實的，視同勞動合同無效，并立即無條件解除雙方勞動合同。

3、公司對本人已進行《員工手冊》的內容培訓、接受規章制度的培訓及公司制度、技能、安全等培訓，并且本人已認真閱讀公司《員工手冊》。本人接受進入公司后，會遵守公司所有規章制度、公司與部門公示的公告、職責執掌相關規定，并承諾會服從公司任何工作調遣與指令。遵守公司《保密制度》，嚴守公司商業機密。并且不得因職務之便侵占、或偷竊公司有價物質，若公司發現有相關事實的，視同嚴重違紀并且解除雙方勞動關系，并且承諾須賠償相應之經濟損失。

4、愿按公司規定，自錄用之日起接受勞動合同試用期限規定，試用期間必須經考核合格，始得正式任用。試用期不符合公司要求，接到公司停止試用通知后愿意立即離職，決不提任何離職條件和要求任何經濟補償。

5、試用期滿正式錄用后，如違反公司制度，給公司造成經濟損失或信譽損害的，愿按公司管理制度接受處置。

6、公司當月薪資于次月15日發放，承諾收到薪資后，若薪資有誤或與公司雙方約定的不符，須于3天內向財務部登記，財務部會于一周內進行查詢或更正，若超過時間視同發薪無誤，無任何異議。

7、公司因經濟情況不良，發生經濟性裁員時，愿遵照公司要求離職，接受公司按國家相關政策發放的經濟補償金，不提任何其它條件和要求，在規定的時間內辦理好離職手續。

8、本人合同期滿前因故須離職時，愿按《勞動合同》中雙方協議的提前日期盡早提出辭職申請，并經公司批準后方離開工作崗位，否則愿按公司規定接受處罰。承諾人若未經交接不告而別，有自動離職情況，視為曠工，屬于嚴重違反公司章程規定，公司有權解除雙方勞動合同，并不需要支付任何經濟補償或賠償；同時，承諾人未經交接，自行離職，應依法賠償公司因此造成的損失。自行離職期間，公司不予發薪，直到承諾人自行前往公司，進行工作交接確認后，于當天或次日發放薪資。

立承諾書人(簽名蓋章)：

時間：xxxx年xx月xx日。