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電子商務的論文(實用18篇)篇一
電子商務專業學生現行的評價標準,往往采用一次終結性考試評價。考核方式模式化、形式化。這種考試評價又是以筆試為主要形式,以分數為標準,以卷面成績為依據。這種單一形式難以全面評價一個學生的職業技能水平,使容易學生失去學習興趣,不利于學生自信心的培養,另外不利于學生平時知識量的積累。導致學生對課堂的理論學習和實踐操作過程的要求不嚴格,實踐教學考核流于形式。
1.2考核評價給分較為隨意。
由于電子商務專業的特殊性,多數高職院校校外實踐教學基地較少,甚至沒有,只能讓學生自己找單位實踐實習。這種形式的實踐教學方式沒有教師進行指導,有的實習單位不讓學生上手,僅有看,旁觀而已,甚至有的單位根本不讓學生接觸電子商務崗位,實習后幾乎百分之八十的實習單位給學生的成績都為優秀;更有甚者,有的學生沒有參加過一天實踐教學,找熟人隨便在某個單位出具一個實習表現的成績,以至于校內指導教師沒辦法相信校外實習企業的實習鑒定。學生最終的實習成績校內指導教師也只能憑感覺給分。
1.3考核評價時間相對滯后。
電子商務實踐教學涉及部門及人員較多,所以大多以事后即實踐教學結束后回收的實踐報告為考核依據。電子商務實踐教學目的在于提高學生發現問題、分析問題和解決問題的能力,對學生考核的滯后,無法構成實踐教學的及時反饋和互動,使學生在學習期間不能夠及時得到矯正性信息;不利于提高學生的實踐能力,達不到發現問題、解決問題的預期效果。
2.1改革考核評價資料,加大對技能的考核。
由于學生實踐時間和經驗相對較少,傳統的考核資料大多只是選取部分項目進行考核,難以實現電子商務課程循序漸進、由淺及深的`實踐性教學的目的,對學生掌握實踐性知識起不到應有的作用,電商平臺的應用也不廣泛。高職院校電子商務專業應當突出對學生崗位技能的培養,考試資料的多元化,能夠起到導向教學的作用,促進在一般課堂教學中貫徹實踐性教學的思想,重視技能教學,改善教學模式和方法,注重全面資料的考核,理論和實踐相結合。另外,實踐教學成績考核資料應與相關考試掛鉤,在畢業之前,能夠讓學生去電商平臺進行實踐操作,學會應用相關軟件,建立網頁,制圖等等,與專業和工作相關的學習實踐,讓學生在邁出校門的時候能夠真正掌握電子商務的相關理論,并能夠很好的應用到實際工作中去。
2.2拓寬考核評價資料,提升學生綜合能力。
在評價資料選擇上,向多樣化和綜合化方向探索,采用無標準答案的問題,著重評價學生的自我管理能力、自學能力、與人溝通合作能力、解決不足和完成任務能力、知識遷移能力、信息的截取能力,以及參與意識,不斷增強學生的自信心和學習的主動性等,突出跨學科、跨領域,強調考核資料的綜合性。實踐教學中除了要關注學生實踐成果外,更要鼓勵學生經過各種方式獲取完成任務所需的信息,如社會調查、上網搜索、去圖書館查找相關素材、走訪調研等,鍛煉學生發現、分析、解決問題的能力。
2.3設計多元化考核方式,突出電子商務的專業性。
設計靈活多樣的考核方式和評價方法,根據實踐項目的不一樣特點,采取多樣化的評價方法設計靈活多樣的考核方式和方法,根據實踐項目的不一樣特點,采用多樣化的評價方法。將結果評價、課堂記錄、學生座談、統一考核、卷面考試、調研報告、課后作業、項目設計、綜合成果展示、口頭提問、知識競賽、情景模擬實操等方法進行組合,綜合評價,以引導和促進學生的自己培養能力。評定成績的時間應靈活多變,不以學期、班級為限制,以實際課程中所含職業技能資料而定;變原有的階段式考核為過程考核,做到實踐教學考核全程化。為了激勵學生參加各種技能考試,參加各種電子商務大賽,增長見識的同時,獲獎的同學采用必須的鼓勵政策,相關課程成績可直接評定為合格。
2.4轉變教師單一評價,延伸評價主體。
評價學生成績的主體應包括授課教師、實踐指導教師、學生在實訓小組的同學,這樣能夠比較全面地考查學生的職業技能。在這眾多的考核主體中還是以每個實訓環節的專任教師為主,其他評價主體為輔,全面考查學生的稱職情景,以評定學生職業技能的高低。此外,還應當參考學生的自我評價,要求每個情境的學習任務完成后,學生必須完成類似述職報告的作業,對完成的這段實訓工作進行總結,這也有利于促進學生在自我總結中不斷提高自我的職業能力。
2.5校企共同制訂考核標準,建立多元化實踐評價體系。
長期以來,高職電子商務教育與其他形式的教育一樣,以在校學習為本。教學資料方面雖然也有實踐教學,但都是在學校里進行。所以,學校本位的教學資料和學習方式與實際的企業電子商務實務及需要還有相當大的差距。企業為學生供給了完備、真實的工作及實訓環境,充足的實訓耗材,完善的實訓設施、使學生職業技能鑒定所需的訓練、考核得以充分落實。職業能力評價由學校根據學生所開設課程,在學生參加與課程有關的勞動崗位培訓后,由學校及培訓單位的相關人員共同對學生進行考核,重點測試學生是否已到達課程所確定的職業能力目標。學校在制訂電子商務實踐教學考核評價體系時,應爭取得到企業的參與與支持,將企業內部人力資源管理的機制與學校評價體系結合起來,共同制訂出合理的多元化評價體系。
電子商務的論文(實用18篇)篇二
:隨著互聯網發展的速度越來越快,為了促進農村經濟的發展,在區域環境下越來越多地應用到農村電子商務,而農村電子商務的發展逐漸推動了農業現代化和城鄉統籌結合發展。通過構建農村電子商務平臺,能夠大力發展農業經濟,吸引廣大農民工和大學生返鄉創業,使農產品能夠在互聯網上進行推廣交易,幫助農民發展經濟。但是在區域環境下應用農村電子商務模式仍然存在許多問題,例如:農村的信息資源整合率過低,農民的文化知識不足,對于電子商務的投入不足,電子商務的功能不完善,只有妥善解決這些問題,才能大力發展農村電子商務。本文以區域環境作為農村電子商務的發展背景,對區域環境下如何應用農村電子商務進行了深入研究。
電子商務運用的成本比較低,效率比較高,不受地區和時間的限制,對于區域經濟發展起到良好的推動作用,能夠為區域經濟建設帶來發展動力。以往農村出現的最常見問題就是信息化問題,信息過于閉塞,所以導致農村經濟水平落后,發展緩慢。通過運用農村電子商務,能夠快速促進農村發展,使農村經濟奔向小康。在區域環境下應用農村電子商務能夠快速實現城鄉一體化,擴大城市內需,使農產品走向城市,培養新型農民,越來越多的農民對電子商務貿易產生了較大的興趣。因此,對于區域環境下的農村電子商務應用展開研究非常具有現實意義。
近幾年以來,各地經常出現這樣的報道:某地區的橘子、葡萄、蘋果種植過多,受到地區的限制,很難賣出去,最后給農戶造成了巨大的經濟損失。出現這種情況的主要原因在于:我國的農村區域比較分散,人們居住在大山深處,那里的交通和經濟非常落后,這種落后的社會環境直接造成了農村的信息渠道封閉,無法和外界市場進行對接,所以導致種植的農產品很難銷售出去,即使有些農產品銷售出去了,也是以低廉的價格出售,給農戶造成了極大的損失。通過運用電子商務能夠有效解決這些問題,實現農業生產和市場的穩定對接,對農業生產的前、中、后三個階段進行有效管理,這樣不僅可以滿足市場的需求,同時可以為農戶創造良好的經濟效益。在區域環境下應用電子商務能夠有效解決農業生產過剩的問題,同時可以發展地區經濟,使農村人民邁向小康生活。
1.2電子商務能夠滿足農村勞動力市場和農村生活的需求。
在農村區域發展電子商務能夠有效解決農村勞動力市場的問題,對農村勞動力進行互聯網專業技能培訓和電子商務培訓,讓青壯年勞動力重拾致富的希望,能夠在農村區域就業,解決了他們的就業問題,而且還能夠促進農村經濟發展。電子商務不僅可以促進經濟發展,同時還能夠提升農村生活水平,農村一般是遠離城鎮的區域,農民們來往一次城鎮非常不方便,所以,在購買生活用品時經常會出現不方便的問題,而且農村的地域分布比較廣泛,交通環境差,村落分布不均勻,所以在農村建設商場或超市就存在較大的難度,農民每次購買日常用品都需要前往集市。通過應用電子商務,能夠有效解決農村生活問題,農民可以在互聯網商場上購買生活用品,一個快遞就能送到村里,而且網絡商城的物品價格低廉,能夠滿足農民經濟水平,所以說電子商務對于農村而言是必不可少的。
目前,全國各地大力開展新農村建設,新農村建設的目的為了推動農村區域生活水平的提高,而應用電子商務能夠實現農村區域網絡化和信息化建設,有效改善農村區域的基礎設施水平,使農村經濟走出落后貧窮。電子商務能夠根據地區特色,扶持當地的一些龍頭企業,使農貿產品走向全國市場,開發特色旅游項目,發展地區特色經濟,建設農家樂,吸引外商進入農村投資,通過這些措施能夠綜合改善農村經濟水平,真正意義上實現新農村建設。
2.1打造農村區域電子商務硬件環境。
硬件環境主要指的是電子商務應用環境,其中包括互聯網硬件設施環境、交通環境、物流渠道、金融交易環境以及網絡宣傳環境。所以必須保障互聯網計算機進入每村每戶,在村中開通上網服務功能,加強建設農村信息網站和電子商務交易平臺。其主要由兩種方式,第一,利用知名度比較高、已經發展成熟的電子商務平臺來推廣農村地區的產業品牌,提升其在全國各地的'知名度;第二,專門建設該地區特有的農產品銷售電子商務平臺,讓廣大農民在該平臺上進行農產品貿易活動,同時可以和其它企業簽訂合作計劃,由其它企業為農村代理銷售。宣傳環境對于農村電子商務的發展也是不可缺少的,其中不僅包括農產品的對外宣傳,同時也包括電子商務模式的宣傳、培訓,必須讓農民了解電子商務模式,讓他們感受到電子商務的作用,才能夠讓農民自發建設電子商務平臺,實現電子商務貿易。而金融交易環境主要指的是農民在電子商務貿易中涉及到很多資金的流動,必須在農村周邊地區建立銀行,或者開展網絡銀行服務,讓農民熟知網絡支付模式,從而促進交易。交通環境和物流渠道才是電子商務中最重要的一環,國家有關部門必須全面打開農村地區的交通渠道,大力建設鄉村道路,實現城鎮和農村的有效對接,使物流能夠進入各個村,才能有效推動電子商務發展。
2.2使農產品走向市場。
通過建設電子商務交易環境,為了確保農產品順利走向市場,必須提前對市場需求和農產品進行調查研究,改變傳統的農業生產系統,在現有的產業鏈基礎上進行改造創新,根據市場的需求生產農產品,消費者在下達訂單之后,進行生產,能夠有效降低銷售風險和銷售成本,讓產品生產與銷售進行有效對接,對電子商務上的農產品進行統一管理,可以通過二維碼的方式讓消費者了解當地產品的質量,使電子商務模式透明化,不僅要保證產品質量,還要保證產品及時運輸到客戶手中。
2.3制定規范的農村電子商務運行機制。
在農村電子商務發展的過程中,需要涉及到許多商務活動,單一的貿易部門無法完成所有工作,因此,政府部門必須加強管理,制定規范化的農村電子商務運行機制,可以成立農村電子商務管理委員會和運行制度,對電子商務進行行政管理,使農村電子商務走向規范化、市場化。同時在農村電子商務發展的過程中,政府可以提供一些扶持政策,例如:減免地租、稅收,重視人才培養,加強資金投入,對于外商投資項目給予支持。和高校進行合作,吸引大學生回鄉創業,并定期指派專家進入農村指導工作,為農村電子商務發展打下良好的基礎。
綜上所述,在社會主義新農村下應用電子商務能夠促進農村經濟的發展,綜合改善農村生活水平,使農產品走向市場,滿足市場的消費需求。在區域環境下應用農村電子商務,需要政府的支持和引導,農民本身也要學習先進的技術,建設完善的電子商務發展環境,才能真正地推動農村電子商務的發展進步。
[2]駱瑩雁.淺析我國農村電子商務的發展與應用—以沙集淘寶村為例[j].中國商貿,2014,02:72+75.
[4]李冰潔,丁疆輝.冀中南地區農村居民電子商務應用及其空間影響[j].
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電子商務的論文(實用18篇)篇三
我國政府高度重視農村電子商務發展。近幾年我國農村電子商務迅速成長,已經由成長期跨越到了發展期。農村電子商務要保持可持續發展,關鍵就是培養人才。基于教育供給側結構性改革,對農村電子商務人才培養模式進行探討。
2017年11月11日,央視財經頻道聯合中國社科院財經戰略研究院,發布了《2017中國電商年度發展報告》。報告指出,這幾年我國農村電子商務迅速成長,已經成為2017年我國電子商務的璀璨之星。這份沉甸甸的報告列出了一串閃亮的數字。截至2016年年底,農村網店達832萬家,帶動就業人數超過2000萬人。2017年1~9月,農村實現網絡零售額8361.4億元,約占全國網絡零售額的17.14%。同比增長38.3%,高出城市5.6個百分點。我國政府高度重視農村電子商務發展。2016年我國各部辦委局先后出臺40余個與農村電商相關的政策文件。2017年中央一號文件明確指出“推進農村電商發展”。近幾年,農村電商一直保持高速增長,成為不少地方經濟發展的重要引擎。農村電子商務已經由成長期跨越到了發展期。農村電商在蓬勃發展的同時,出現了一系列問題。比如:農村信息基礎設施建設滯后、農村電商人才缺乏、農村物流基礎設施薄弱、農產品質量安全監管體系不夠健全、農村電商法律法規有待完善等。由于企業本身的商業模式有缺陷或者營銷環節混亂,采購兄弟、后廚網、慢品時光、卡卡鮮、菜管家、美味七七、果食幫等一批農產品電商企業先后出現虧損和倒閉。農產品電商企業同質化競爭的問題比較突出,電商園區與物流園區重復建設的現象比較嚴重,農村電商已經由藍海變成了紅海。農村電商要保持可持續發展,重中之重就是培養人才。為了加速農產品上行,構建完整的農村電商生態圈,產品開發、推廣運營、渠道延伸、公共服務、物流配送、媒體宣傳與市場規范等領域都需要大量的人才,尤其需要了解農村、熟悉電商、經營有道的高端復合型人才。近20年來,我國電子商務產業持續快速發展。特別是近幾年,行業競爭格外激烈。元旦、五一、“雙十一”……,每個節日都成了電子商務企業沒有硝煙的戰場。電子商務企業競爭勝負的核心因素是人才。隨著電子商務在農業領域的不斷拓展,我國農村電子商務人才需求旺盛。我國很多院校先后開設了電子商務專業。截止到2010年,教育部共批準339所學校設立了電子商務本科專業,650多所學校設立了電子商務專科專業,每年為社會培養數萬名電子商務人才。但是出于招生和就業的考慮,很少有高校開設農村電子商務專業,面向廣大農村培養農村電子商務人才。農村電子商務人才供需矛盾突出,所以有必要進行教育供給側結構性改革,以破解農村電子商務人才匱乏的窘境,促進農村電子商務市場的繁榮。
目前很多高校電子商務專業培養方向模糊,培養目標不明確,對學生的就業方向沒有清晰的界定。概括起來,高校電子商務專業的培養方向主要有兩類:一類傾向于網站建設、網頁設計等相關技術的培養;另一類傾向于網絡營銷、網絡客服相關商務活動的培養。課程設置與農村電商業務的實際需求脫節。這種模式培養出來的學生不了解農業、農村和農產品,不了解農業經營的特點和過程,不能順利開展農村電子商務的相關業務。經濟新常態下高校專業設置要能夠滿足經濟發展的需求,鼓勵條件成熟的部分高校開設農村電子商務專業。
2.1探索訂單式培養的人才培養模式。
農村生活條件相對艱苦,從業人員薪酬相對較低,很多學生對農村及農村電商不夠了解,真正愿意下鄉的電商人才并不多。面對人才缺口,我們要采取行之有效的解決措施。我國有2800個縣,70萬個行政村,180萬個自然村,不同地區的農業發展模式各有千秋。高校在做出開設農村電子商務專業的決定之前要先進行市場調研。對省內各縣、村的農村電商產業園、農村電商企業及關聯企業進行詳細的市場調查,針對崗位需求進行課程設計。在政策配套比較完善的地區,政府適當地給予政策傾斜,鼓勵有共同需求的電商企業、相關機構對本地農村生源聯合進行訂單式培養,吸引更多的農村學子大學畢業回到家鄉參與農村電子商務建設。學校與企業簽訂聯合培養協議,為企業量身定做培養技能應用型人才。從學生進校起,學校和企業共同對學生的就業崗位與職業生涯進行合理規劃,共同制定人才培養方案和構建課程體系。高校與企業之間建立戰略合作伙伴關系,聯手打造教學團隊,聯手建設實訓基地,共同為社會培養留得住、用得上的新型農村復合型人才。
2.2嘗試現代學徒制的人才培養模式。
在農村電子商務氛圍比較活躍的地區,得到政策支持的高校可以嘗試現代學徒制的人才培養模式。現代學徒制的人才培養模式是技能人才成長的有效通道,是對訂單式人才培養模式在內涵上的延伸。這種培養模式由學校和對口企業聯合招生,由學校和企業共同制定人才培養方案,學徒具有企業員工和職業院校學生的雙重身份。2014年國家頒布的《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》(國發[2014]19號)指出,要“開展校企聯合招生、聯合培養的現代學徒制試點,完善支持政策,推進校企一體化育人。”現代學徒制的人才培養模式可以結合學校特點因地制宜地進行創新。云南工商學院現代學徒制的試點工作可以給我們提供一些借鑒。云南工商學院組建了卓越學院,選拔部分優秀同學組成試點班。針對市場上的緊缺崗位及高薪崗位的崗位需求設置相應課程。按照真實的.辦公環境、真實的項目訓練、真實的項目壓力、真實的項目經理、真實的項目團隊、真實的項目實驗室等“六真”原則營造真實的企業環境。師生每月共同參與一個真實項目,并且項目由小到大,由淺入深,以積累實際工作經驗。通過高標準嚴要求的強化訓練,可以讓學生在就業階段實現從學校到企業的快速過渡。
為了培養學生的綜合素養和團隊合作精神,教學過程要以工作任務為導向,開展項目教學。項目教學以學生為中心,以項目為載體,讓學生在學中做、做中學,并且和學生進行密切的教學互動。開展項目教學模式的第一步是確定項目任務。項目任務明確以后,就要圍繞任務目標設計具體的教學內容。全班同學分成若干小組,互相協作。第二步是就制定并實施項目計劃。一個完整的項目計劃可以分為若干不同的學習情境。小組成員密切配合,按照計劃實施項目。第三步是就項目完成并進行評價。先由各組之間進行互評,接著是每個小組對本組的成功之處與不足之處進行自評,最后由教師進行點評。參與點評的同學要客觀、真誠。被點評的同學要虛心、平和。對于點評中不合適的地方,大家以包容的心態相互溝通。教師要時刻關注學生是否在有效地學習,鼓勵學生勇于發言、積極探索,全方位地調動學生的積極性。
“百年大計,教育為本。教育大計,教師為本。”師資是影響農村電子商務人才培養的關鍵因素。教師除了要具備扎實的理論知識,還必須具備一定的實踐經驗和專業技能。目前承擔農村電子商務人才培養工作的師資力量主要有電子商務專業教師和接受電商培訓的農學專業教師。前者農業理論知識欠缺,后者電子商務技能薄弱。打造一支數量適當、結構合理、業務精良的師資隊伍是成功開展農村電子商務教學的關鍵。可以采取以下措施來加強農村電子商務師資隊伍建設:
(1)給教師提供條件到農村電子商務產業園進行頂崗實踐和項目合作;
(2)聘請在農村電子商務領域有豐富經驗的專家做兼職教師;
(3)聯合電子商務領軍企業對教師進行農村電子商務業務培訓;
(4)建立科學有效的教學質量考核體系。傳統的電子商務專業教材不能完全滿足農村電子商務專業的教學需要。農村電子商務專業可以組織行業專家和專業教師,結合農村電子商務行業發展,根據技術領域和職業崗位群的任職要求,編寫內容實用先進的農村電子商務專業教材。
農村電子商務融合產品創新、營銷推廣、物流配送和公共服務等多個領域,需要學生有很強的實踐能力。為了讓學生開拓視野、了解行業前沿信息,可以不定期地邀請農村電子商務企業資深人士到學校舉辦專題講座。同時,根據教學安排組織學生到農村電子商務產業園進行實地考察。頂崗實習基地建設是農村電子商務實踐教學體系的重要一環。高校農村電子商務專業要服務地方經濟,以就業為導向,加大頂崗實習基地的開發建設力度。學校要同阿里巴巴、京東等電商龍頭企業以及電商孵化平臺和淘寶村鎮等緊密合作,建設農村電子商務專業實訓實習基地,為學生搭建更多的實踐平臺。高校要進行教育供給側結構性改革,立足地方經濟,助力農村電子商務發展,培養“就業能稱職、創業有能力、深造有基礎、發展有后勁”的農村電子商務人才。
[1]黃黎燕.職業院校電商人才培養的現狀與對策—以江蘇城市職業學院張家港辦學點為例[j].蘭州教育學院學報,2017,33(3):125-126.
[2]李占文.關于中高職教育銜接問題的再認識[j].遼寧高職學報,2014(7):6-7.
[3]周俊.構建體系、激發活力、提高質量加快推進現代職業教育的發展—《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》解讀[j].江蘇教育研究2014(21):5-11.
電子商務的論文(實用18篇)篇四
電子商務是信息化時代的新興學科,通過互聯網可以有效地促進和提升旅游產業的營銷。本文對電子商務在我國旅游產業的促進和發展中所遇到的一些問題進行分析,提出了解決問題的方法,從而使電子商務為旅游產業的營銷提供一個更為廣闊的發展空間。
電子信息技術的發展,促進了社會經濟的高速發展,伴隨著互聯網的日益普及,電子商務的發展也日益興旺起來,互聯網的關聯性、豐富性、實時性為旅游業的發展帶來新的活力。目前,我國已經形成了世界上規模最大、潛力最強的旅游市場。我國旅游業效益不斷提高,規模不斷擴大,發展方式將更加科學化,旅游產業將在電子商務的促動下全面轉型升級,電子商務在旅游產業中,不僅可以降低旅游產業運行的成本,而且還能夠大幅度提高旅游企業從業人員的工作效率,擴大旅游市場資源的覆蓋面,推動我國旅游業更深入地發展。下面對旅游電子商務建設存在的問題進行分析并提出改進的措施。
1.不能滿足旅游者的消費需求。
目前我國所建立的旅游網站,所具有的信息雖然十分豐富,可是服務項目卻存在十分單一的現象。大多數對于旅游信息的發布,都是通過網站上來訂購機票和酒店,并沒有真正通過旅游網站,進行訂餐的旅客并不是很多。需要進一步與旅游者溝通,改變旅游者在消費上的購買觀念,對于旅游網站上所存在的商業信用不足,導致一些旅游消費者對于電子商務認同率低,缺乏個性化服務,使顧客光臨的次數極其有限。
2.沒有真正形成旅游網絡化。
具有電子商務功能的旅游網站,在網站建設過程中,由于不能對旅游網站有一個準確、全面的認識,缺乏個性化建設,往往建設出來的網站比較相似,內容沒有旅游網站獨有的特征,缺乏商務特色,網站重復建設的現象比較多,使得旅游電子商務的發展嚴重受阻,對于旅游消費者吸引性差,沒有真正形成網絡化。
3.缺乏多方面鏈接能力。
旅游電子商務的設計理念,應該是以網站為核心,形成多方位的一體化服務,使網站之間可以通過鏈接建立起多方面的聯系。很多旅游網站缺乏這種多方面聯絡的能力,不能為旅游消費者提供個性化的服務,管理的目標不明確,缺乏促銷的方法和策略,對于旅游消費者產生不了足夠的吸引力,使得旅游市場營銷體系出現缺陷。
電子商務的旅游網站的.個性化服務,越來越受到旅游者的歡迎。電子商務個性化服務的最大好處,就是可以有針對性地進行促銷,使旅游者可以在網站通過電子商務的一系列服務,尋找到滿意的方案。這就需要電子商務網站進行全面的收集、加工、提煉出不同旅游消費者的需求,然后有序地將這些信息加以細分,以便能夠相應地提供服務和產品,使消費者能夠在最大限度的范圍內自由選擇旅游過程中所需要的飯店、旅游路線、交通工具等適合自己需求的服務方式。
電子商務旅游網站,需要以多種模式,來推銷自己經營的產品。因此,要利用互聯網來傳輸各種旅游信息,同時要以生動的廣告語言,充分地展現和描述不同旅游產品所具有的優點。還要運用豐富的網頁設計,通過多種多樣的特色,提高網站的點擊率,以此來提高營銷效果。
對于在電子商務網站上訪問的旅游者,往往希望通過網站人性化設計,來了解更多的旅游信息,這就需要不斷地加強與旅游者之間的交流,獲得更多的信息來源。旅游網站需要通過電子商務服務的方式,給網站來的咨詢者提供更多的溝通機會,使客戶能夠通過跟網上的工作人員交談,更清晰地了解旅游地點的特色,從而使電子商務滿足旅游者的需求。
總之,將旅游業跟電子商務完美地結合在一起,是通過電子商務促進和發展我國旅游產業的一條重要通道。電子商務在旅游產業中的發展和完善,將會給旅游產業帶來一次新的發展機遇。雖然旅游電子商務中還存在一些問題,但是可以通過合理的方式進行解決,為我國旅游產業的發展,通過電子商務提供更多和更寬廣的營銷平臺。
[1]周其樓.旅行社電子商務發展模式研究[d].南京師范大學,2006.
電子商務的論文(實用18篇)篇五
目前,企業運用了傳統的經營管理模式“縱向一體化”,但已經出現了很多弊端。比如,企業內部的各部門之間,經營渠道分散、經營方式分散的問題,這些問題在企業當中,不僅僅增加了經營成本,同時對經營效率和企業抵御市場變化的能力造成了嚴重的影響。想要實現各種資源的優化配置,就要不斷地整合企業的經營模式還有管理渠道。同樣的道理,僅有經過不斷制造個性化的產品來保住企業本身的所處地位,才能使我國企業更好地邁進國際市場。于是,為了能夠使企業更好地發展,便有了供應鏈管理這一概念。
云計算以及云存儲技術的發展為大規模數據挖掘供給了保證和基礎。電子商務思維正在利用業務模式創新、經營決策變化、運營管理改善等方法,為社會主體創造新的價值來源。
(一)電子商務隨著互聯網技術的發展,電子商務經過電子交易交換金融、商品、服務、信息等多種資源的價值,有效地縮短溝通和交易時間,提高經營效率,降低生產成本,縮短業務周期,最終實現企業經營水平的總體提升。
(二)供應鏈管理供應鏈管理的實質就是在最短的時間內能夠實現最大的效益增值,而在集成化管理的整體運作當中,供應鏈的存在,能夠減少各環節之間的.時間延誤。它的基本理念就是將供應商、制作商、分銷商、零售商和客戶聯系在一起,對產品的合理分配進行管理,將商品能夠及時準確的送到達指定的目的地,最終目的就是期望到達客戶的要求,盡量用較高的服務水平去滿足客戶。供應鏈管理的產生是想要企業的各個地方,能夠到達最優化,實現最大利益。
(一)技術構架在電子商務平臺的設計上,期望能更多的使用具有很多層次的設計,像數據中心模式、業務邏輯層這種的設計。所以,需要建立一個數據庫平臺,他具有高效、強大并且能夠存放所有的重要數據的作用。數據庫平臺很重要,它需要為所有合法用戶供給數據服務,然而,傳統的數據庫服務器沒有較好的性能和安全性,不能很好地適應新型應用,那么數據庫服務器便要有較強地處理和擴展能力,更能夠根據系統需要及時處理一些數據。此刻,主要流行的多層次應用模式有業務邏輯層和數據中心層。這種模式中,每個服務器都有著自己的職責,他們相互配合發揮自己的功能,而應用服務器卻是最為關鍵的,只因為它起著充當樞紐的作用。
(二)功能結構為了能促進電子商務平臺能夠更好地發展下去,便建立了現貨掛牌、電子競價等多種交易模式,這種交易模式是以資金結算、收費管理等輔助的交易手段完成的。這種模式的實現讓交易平臺有了與第三方支付系統、銀行系統、第三方認證、行情發布等體系的對接的接口,實現了完美對接。除此之外,銀行系統和行情系統有著重要作用,前者能夠實現全方面、多層次的對接;后者能夠和大部分企業發布的數據對接。
(一)建立供應鏈聯盟,不斷優化供應鏈管理模式在管理工作中存在很多的不確定性。為了減少這種不確定性,企業之間應當有牢固的商業聯盟關系,互相汲取對方的有益經驗,并經過改善能夠打造出適合自身企業發展的數據庫存管理系統。目前,供應商管理用戶庫存管理系統、聯合庫存管理、和多級庫存優化等這些在國際上受到了認可,以第一個為代表,此刻的供應鏈管理模式凸顯了系統化、集成化的管理思想,它能夠以用戶、企業、供應商之間的合作性戰略關系為基礎,來不斷提高供應鏈管理的同步化程度,從而降低流程成本,實現了對庫存的優化與控制。
(二)確定供應鏈管理主導權,加強電子化的協同運作供應鏈管理在電子商務環境下就是一種網狀結構,它是以核心企業為中心的。因為不用的行業有著不一樣的供應鏈管理要求,以及業務流程當中各自的重點環節也不一樣,所以要做好供應鏈的管理工作,必須確保庫存管理的各內部信息流健全,做到管理組織中職責清晰合理。此外,要對物流配送體系的信息進行妥善管理,并做好理貨、配貨工作,僅有這樣才能夠加強供應鏈各環節的共同運作。企業需要發展和提高,適時的根據發展需求,有條件、有原則的引入委托保管模式和及時供應體系,這很有必要,以此能夠借助一方的專業優勢、先進的網絡信息技術,不斷提高庫軍管理水平,降低對這個的成本投入。
電子商務平臺的設計是一個長期過程,經過對電子商務平臺上中下游的改善,來改善電子商務平臺的管理,提高電子商務平臺的技術水平,提高電子商務平臺的備份水平,提高處理問題的水平,從而建立一個完善全面的電子商務平臺,把企業與消費者聯系起來,讓企業更好地適應消費者的需要適應市場的需要,從而促進企業電子商務平臺的發展。
電子商務的論文(實用18篇)篇六
旅游業是一個兼具信息密集性與信息敏感性的行業,十分適合運用互聯網電子商務交易方式。電子商務技術使現代旅游企業能夠以相對較為低廉的成本直接向消費者提供優質旅游產品與服務,并可與消費者和其他旅游生產商、經銷商進行互動。本文分析了電子商務的主要含義,對旅游企業電子商務產品和服務進行了市場定位,剖析了當前我國旅游企業電子商務營銷面臨的困境。提出了現代旅游企業的電子商務營銷發展策略。
隨著我國市場經濟的持續發展與國民收入的不斷提高,消費者的消費理念逐漸趨向多樣化和個性化發展。互聯網的出現徹底改變了旅游企業原有的競爭環境,打破了固有的平衡。旅游企業必然要在新的形勢下重新審視自身的競爭能力與發展方向,判斷出本企業創造出競爭新優勢的可能性。電子商務作為旅游企業創造面向旅客需求的新型營銷渠道,它是一種服務的過程,也是旅游服務在旅游活動中的延伸,具有維系顧客與營銷的功能,也成了旅游企業參與市場競爭的重要手段。
電子商務主要是指一直在電子信息網絡中實現消費者網上購物、在商戶中進行網上交易與在線電子支付等各項活動的新型商業運營模式。有學者認為,電子商務應當從20余年之前的edi,即電子數據交換,采用電子方式開展數據、表格等各類信息的交換時算起,主要包括了所有利用企業內部網或者專用網、外聯網及其他各類廣域網、局域網以解決交易間題、切實降低經營成本、不斷增加商業價值,并積極創造新商機的所有類型的商務活動。當前,人們所普遍認可的電子商務活動主要有:電子目錄、電子廣告、電子交易系統、電子合同、電子商品編碼、電子訂票、電子訂房、電子報關、船運貨艙預定、貨物自動跟蹤、產品網絡銷售、網絡談判及電子結算等等。根據電子商務服務的領域,通常可以把電子商務分成b2c的電子商務,也就是商家對個人的電子商務;b2b的電子商務,也就是商家對商家的電子商務;c2c的電子商務,也就是個人對個人的電子商務。電子商務作為信息網絡技術快速發展的產物,已成為電子商務的重要特征。
在目前web2.0的環境下,網絡旅游消費者往往會通過搜索引擎來發現最具價值的旅游服務網站,并通過標簽、rss等快速地瀏覽最新旅游服務資訊。此外,網絡旅游消費者并不僅僅局限于在網上搜集商家信息、產品信息與服務信息,更為重要的是,他們會通過博客、播客和社區等各類網絡平臺去了解其他旅游者的計劃或者體驗,以便于從中發現更為可靠的信息。
當前,我國旅游業已形成了政府旅游網站、專業旅游網站、搜索引擎與企業自建網站等多樣化的旅游網絡信息結構。這些網絡主要執行的是信息宣傳、企業介紹、電子商務等職能,其中旅游電子商務涉及到了b2b、b2c等業務,并以b2c業務為主導。而專業旅游網站則是旅游電子商務的主體,比如攜程網和e龍網等。一部分企業還自建了網站,而旅游網站實行的是網上預訂和網下交易的'運營方式。即使攜程網已在美國納斯達克股票交易所開始掛牌交易,但是,我國旅游企業電子商務的發展在總體上仍然處于滯后狀態,網絡營銷十分落后,主要可表現為以下四點:
1.旅游產品線的范圍較為狹窄,且市場競爭十分激烈。
目前,我國絕大部分目的地旅游電子商務均局限于酒店與機票預訂,產品線十分單一,大部分旅游企業采用的都是選擇性渠道策略,用以提升旅游產品的網絡分銷率,這就使得不同的旅游網絡代理商之間和與旅游企業的自建網站之間形成極為激烈的競爭關系。
2.網絡營銷溝通形式過于單一,對旅游者缺乏吸引力。
眾多的旅游網站都以本企業信息與特色產品介紹為最主要的溝通手段,即使有網絡廣告,采取的也是粗放式投放,并且針對的是全體網民,因而傳播效果極差,還很難加以評估。這些旅游網絡信息基本上都被旅游企業所壟斷、所控制,并經過精心的編輯。對于旅游者來說,網絡傳媒只是旅游企業一種新的自控媒體罷了,完全缺乏可信性。
3.旅游信息不對稱,旅游者往往處于被動地位。
旅游電子商務企業牢牢地控制著相關網絡旅游信息的發布,旅游者由于精力上與財力上的限制,往往只能被動地接受各類信息。信息的不對稱性顯然加大了旅游企業的不誠信現象的出現頻率,導致旅游者處于十分弱勢的地位。在依賴于旅游者主動尋找產品的網絡世界里,企業的知名度就是最好的通行證。
4.個性化和定制化服務功能偏弱。
旅游企業的電子商務對象集中于具有時尚意識的新一代散客旅游者,他們追求的是“新、奇、特”的個性化新型旅游產品,但是,大量的旅游電子商務網站只是把企業線下的經營內容原封不動地搬到了線上,并沒有進行任何的創新,難以真正實現一對一的個性化定制服務。
1.寬深策略。
要實施寬深策略這一營銷策略的前提是,這一旅游企業網站的資源一定要十分充足。一般來說,實施這一種戰略的旅游網站所針對的目標市場都十分大。當前,我國國內實施這一營銷策略的網站主要有攜程、華夏和同程等旅游網站,這些網站的突出特點是:上網者進入網站的渠道非常廣闊,網站的內容極為豐富,服務項目齊全完善,而且還擁有網站自己的大型數據庫與網上預訂系統。這種大型網站不但能夠提供大量的實用性旅游資訊、景點介紹等旅游信息。但是,目前實施寬深營銷戰略的旅游網站基本上均存在對網上出現的消費者細分度還不夠精細的缺陷,在許多市場的劃分還不夠到位。
2.寬淺策略。
實施寬淺策略這一營銷策略的網站主要是旅游類站,比如同程等。這一類網站主要提供的是旅游類的服務資訊,其本身并不具備在網站上進行直接進行電子商務交易的功能,這一類旅游網站的最主要作用還是為下游的部分旅游平臺提供可供進入的渠道,從而提供網絡社區服務,而這一營銷策略的主要收入還是來自于下游旅游網站所支付的廣告費用。
3.窄深策略。
實施窄深策略這一類策略的網站一般自己并不直接做提升企業知名度的廣告,也不會花費太多的費用用于進入渠道的寬度之上,也就是上網訪問者進入這類網站平臺的渠道并不是很多,這類網站主要還是通過和一些大型知名站的旅游類欄目結成聯盟等方式以尋求客源,也就是說這類網站自身并沒有設立品牌,他缺乏獨立生存的條件,只能是為大型的站旅游類欄目提供技術支持和服務支持。
4.窄淺策略。
窄淺策略是早期旅游網站所采取的一種網絡營銷策略,實施這一種策略的網站不僅難以承擔起旅游站的職能,而且又不能為廣大消費者提供網絡中的旅游服務,純粹之是一種早期旅游企業為了上網而采取的一種嘗試性營銷策略,這一種策略是多種網絡營銷策略中最沒有實際效用的形式,目前已基本被其他及種營銷策略所完全取代。
5.精準策略。
一是旅游比價搜索引擎為中小旅游企業提供了發展機會。旅游者從網絡中獲取的旅游信息主要還是通過搜索引擎獲得的,根據美國市場調查機構jupiterresearch最近所發布的調查報告顯示,美國在線旅游市場中最大的受益者是google和yahoo這兩大搜索引擎,而并非是美國最大的在線旅游服務預訂網站expedia。搜索引擎將依據上網旅游者所輸入的關鍵詞,在浩如煙海的網絡信息世界里進行檢索,并將最為符合要求的信息展現給客戶,這樣一來,不僅為客戶節省了大量的時間,而且還使信息的傳遞更為精準。
二是網絡社群提供天然的分眾市場與旅游者信息。web2.0網站的最大特色就是客戶的積極參與與集體智慧。web2.0網站中的信息完全由網民所貢獻,網民是旅游信息的發源地與傳播者。網民在博客、論壇與社區發表個人言論,并討論與評價旅游產品及服務,同時利用相關群體的影響力來引導其他旅游者作出選擇。web2.0網站可充分利用分類、tags等技術,依據旅游者的不同喜好劃分出不同的社群,這些社群其實就是一個個天然形成的分眾市場。旅游企業可以將和本企業產品定位相同的社群作為目標市場,實施精準營銷。進行一對一的定制服務。從而快速調整本企業的產品與服務定位。
三是運用窄告方式以實現旅游產品廣告的精確匹配。傳統意義上的旅游網絡廣告投放往往是廣而告之,這樣一來的后果是大部分的營銷費用被浪費,而且絕大部分屬于強行要求客戶參與體驗的干擾式廣告,導致網絡消費者不勝其煩,而所謂窄告就是窄而告之,也就是通過運用高端的互聯網應用技術和業界所獨有的窄告發布系統,讓廣告客戶提供的廣告內容和網絡媒體中采用的文章內容、瀏覽者偏好、利用習性及訪問歷史等信息進行自動匹配,并最終發布到和其相匹配的文章周邊。因而廣告的精準投放就提高了被點擊到的概率,而且窄告是按照點擊進行收費的,就能使旅游企業更好地體驗到廣告的效果。
四是實施網絡主動營銷,提高旅游網站的客戶轉化率。旅游者應主動搜集旅游信息,訪問多個同類旅游網站。傳統旅游企業的電子商務網站由于技術的限制,無法確切知道旅游者是何人及其旅游偏好,更不可能與上網者進行實時互動溝通,導致大量的客戶資源在不知不覺之中流失。為提高客戶的轉化率,旅游企業好可運用web2.0技術對用戶電腦中的cookie文件開展跟蹤分析,從而了解到上網者的個性化行為。
綜上所述,企業搭建電子商務平臺的目的就是要讓盡可能多的潛在客戶了解并訪問這一平臺,并通過平臺獲得相關產品與服務信息,從而為最終形成消費決策提供有力支持。在吸引客戶的時候,旅游企業應當根據公司自身的資源狀況,尋找適合自身發展需要的電子商務營銷策略,使企業不斷得到發展壯大。
[1]彭環宇:有效實施網絡營銷的理論與方法研究[d].湖南大學,2001.
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[5]姚國章:新編電子商務案例(第二版)[m].北京:北京大學出版社,2008.
[6]馬勇:旅游目的地電子商務網絡的構建與營銷創新[j].旅游學刊,2003(5).
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電子商務的論文(實用18篇)篇七
隨著電子商務在互聯網中的不斷發展,電子商務安全信息化問題是電子商務面臨的重要問題。電子商務中的信息安全問題從整體上主要能夠分為兩個方面:計算機網絡和商業平臺的安全。計算機網絡的安全性主要包括信息網絡設備的安全性、計算機系統的安全性、數據庫的安全性等。它的特點是在計算機網絡本身可能出現的安全問題的基礎上執行安全改善方案,以確保計算機網絡本身的安全。而商務平臺的安全包括商務平臺系統中存在的安全問題、交易過程中的安全問題和商務平臺中信息安全管理中存在的問題。信息安全問題是諸多問題中最核心、最重要的一個。為了促進電子商務更好更快的發展,更好的為國民經濟的發展做出貢獻,解決電子商務中的信息安全問題成為了最主要的關鍵性問題。安全信息化是電子商務的核心和靈魂。在電子商務領域,安全信息化一向是一個主要問題。解決這個問題的最好辦法是促進電子商務的更快、更好的發展。然而,安全問題正在不斷變化,所以解決安全問題的方法必須不斷適應這些變化。本文經過研究電子商務中的信息安全問題,對電子商務安全信息化進行了研究,建立一系列的安全機制,引導商家與消費者更好的解決電子商務安全信息化問題,提高服務質量,增強電子商務信息化的安全。
隨著互聯網的飛速發展,市場經濟越來越穩定,越來越多的人們加入到電子商務的浪潮之中,電子商務的加速發展證明,在行動的范圍內,電子商務的信息安全問題有待解決。我們的生活也更加的依靠于電子商務,所以,電子商務安全信息化建設所出現的問題得到了消費者、商家甚至國家的重視,并且安全對于我們來說越來越重要。
(一)研究背景與意義。
1、研究背景隨著電子商務的飛速發展,運營對信息化的依靠性逐步提高,網絡的安全性已經逐漸占據電子商務的大部分,所以安全信息化的建設對電子商務來說是有必要的。電子商務的持續發展導致越來越多的人將電子商務視為主要的商業模式,所以電子商務的安全問題逐漸出現。貿易商和消費者的信息安全問題在交易中尤其重要,這嚴重阻礙了電子商務的順利進行。所以對于我們來說電子商務的信息安全問題十分重要。
2、研究意義雖然電子商務帶來了許多傳統交易方式供給不了的便利,可是互聯網技術快速的更新換代使我們所面臨的問題不斷變化,所以我們需要經過不斷進化的策略來解決電子商務中所出現的一切問題。本文經過研究電子商務中存在的問題來提出方案解決這一問題,以雙重保障商家與消費者的安全與利益。
(二)國內外研究現狀。
1、國內研究現狀自21世紀以來,我國國家信息化基礎設施建設加速發展,并且已經取得了顯著的成就。在網絡化和信息化的支撐下,互聯網的發展日趨成熟,電子商務穩步發展,逐步踏入人們的生活,并飛快地融入我們的日常生活中。人們能夠經過互聯網在網上選購自己所需要的東西。隨著互聯網被越來越多的人所熟知,電子商務也變得越來越流行,所以需要我們創立一個完整的電子商務安全信息化平臺。由于電子商務信息安全問題涉及面廣泛,資料比較復雜,所以我們需要從各個方面來對電子商務中的信息安全問題進行解決,保護消費者的權益,維護商家的利益,這樣電子商務才能穩步發展。
2、國外研究現狀近年來,電子商務發展越來越成熟,這種新型的貿易方式也逐漸成為世界各地的主要貿易方式之一。所以,電子商務安全信息化也逐漸融入人們的生活,電子商務的安全受到國家政府、專業人員以及普通消費者的廣泛關注。美國是電子商務發展最早的國家,也比較發達,對于電子商務中的信息安全問題的研究與國內也有著必須的差異。由于電子商務在美國的發展時間早,所以電子商務出現的安全問題美國也比我們更早的解決。國外的研究相對于國內來說更加豐富,角度更加寬廣,從各個方面保護了電子商務的信息安全。
(一)電子商務的定義電子商務是一種以信息網絡技術為中心的商品貿易活動;它也能夠被理解為在互聯網、企業內部網和增值網絡上的交易和相關服務活動,即電子、網絡和傳統商業活動之間的聯系。電子商務在全世界范圍更廣,一般是指商業業務的開放網絡因特網應用服務器,以推廣商業活動和消費者、網上購物、在線交易和電子商務在線和所有行為、行動和活動,服務活動的綜合金融活動是一種新的商業活動模式。與此同時,在線營銷是電子商務的一種方式,在進行在線營銷之前,必須制訂一個良好的在線營銷計劃,以促進該計劃的實施。
(二)電子商務的.基本特征電子商務具有以下基本特征:
1、方便性:在電子商務環境中,客戶能夠完成過去很難完成的、最復雜的商業活動,不再受到地理區域的限制。例如,經過在線銀行獲得賬戶資金、研究信息等,能夠顯著提高企業向客戶供給的服務質量。在電子商務的商業活動中,有很多的資源用于發展和交流,靈活的工作時間,滿足企業的需要,財政資源和休閑。
2、完整性:電子商務進程能夠管理工作納入處理交易、人工和電子數據處理的一個不可分割的一攬子文件,以便不僅僅提高利用率的人力和物力資源,并且rigour系統的運作情景。
3、安全性:在電子商務方面,安全問題是一個至關重要的基本問題,是一個網絡供給解決辦法,酌情顧及安全的機制,例如簽名的加密機制、安全管理、出入控制、防火墻、防病毒系統,除其他商業活動歷來十分不一樣。
電子商務的安全可靠性保護是一項復雜的系統工程,包括人類環境的安全、基礎設施的安全、系統的安全、邏輯實體的可靠性、安全性評估、安全服務、電子商務應用程序的安全性、用戶安全等。很明顯,這些問題與環境有關,所以安全可靠性問題可分為技術性的和非技術性的。非技術安全問題能夠加強安全意識培訓,建立和完善安全意識系統;技術安全問題能夠經過適當的方法解決,貼合安全系統的等級制度和電子商務協議。在電子商務中,商業信息屬于商業秘密,一旦被盜,損失將是不可估量的,所以信息的安全性將是十分寶貴的。它是電子商務能否順利進行的保障。它影響著人們對電子商務的依靠,影響著電子商務將來的發展速度。電子商務的安全問題能夠包括以下幾個方面:
(一)信息泄露在電子商務中,信息泄露主要是商業秘密的泄露。這主要涉及兩個方面:雙方談判的資料被第三方竊取;交易一方向另一方供給的信息,由第三方非法使用。小偷主要經過攔截和偷竊來泄露信息。
(二)信息篡改在電子商務中,信息篡改主要表現為商業信息的真實性和完整性問題。由于計算機網絡安全的威脅和互聯網的安全隱患,當竊取者掌握了信息的規律后,經過各種技術手段,在網絡上傳輸的信息被修改或刪除,然后將信息發送到目的地,從而損害數據的真實性和完整性。
(三)信息偽造由于電子商務交易中交易雙方是經過網絡進行,所以竊取者一旦掌握了信息的規律,就能夠在傳輸過程中篡改信息。如果不進行身份認證,竊取者有可能偽造交易對手的身份,破壞交易,破壞偽造的信譽,或者竊取偽造交易的信息。
(四)信息破壞由于計算機網絡本身就容易遭到惡意程序的破壞,隨著計算機病毒的增加,互聯網為病毒供給了良好的支持。不少病毒和惡意程序直接利用網絡作為自己的“作案”途徑,破壞計算機系統的正常運行,導致電子商務中的信息與文件在傳播過程中被破壞。
(五)泄露個人保密保密對電子商務的雙方都很重要。計算機網絡安全威脅和互聯網安全風險可能是破壞保密的個人數據泄露。
(一)機密性作為一種商業手段,電子商務是基于一個開放的網絡環境,它的信息直接包含個人、商業甚至國家機密。所以,確保電子商務的普遍推廣是為了堅持商業機密,能夠經過加密傳輸文件的方式來預防信息在傳輸過程中被非法篡改、刪除和假冒。
(二)鑒別性在電子商務中,交易雙方都可能是未知的人。所以保障交易雙方身份真實性變得十分重要,需要尋找一種方法來對對方的身份進行鑒別。
(三)完整性與傳統貿易相比,電子商務減少了許多人工干預,簡化了貿易過程,并提出了如何確保貿易伙伴的商業信息完整性的問題。雙方的誠信直接影響雙方的交易和經營方式,維護雙方信息的完整性是電子商務應用的基礎。
(四)有效性電子商務作為一種貿易形式,以電子票據代替了傳統的紙張票據,信息的有效性將直接影響個人、企業甚至國家的聲譽和利益。所以,我們必須防止和解決與網絡故障、編程錯誤、設備故障和計算機病毒有關的風險,以確保數據的有效性。
(五)身份認證身份認證指的是交易雙方需要確認對方的身份,確認對方是本次交易的所稱的真正交易方。
本文經過對電子商務的安全問題的研究與挖掘,實現了電子商務安全信息化的建設。例如,此刻互聯網具有安全隱患,技術方面存在漏洞,而電子商務中存在的信息泄露問題、信息篡改問題、信息破壞與偽造問題等直接影響到電子商務交易雙方的利益。為了解決這些問題,我們經過對電子商務安全信息化的建設,實現了減少電子商務中的安全隱患,確保電子商務的安全。經過確保電子商務的安全來確保交易安全,確保交易雙方信息與利益安全。電子商務安全信息化的建設工作需要構成體系,才能確保電子商務中交易雙方的安全,才能建立一個安全的網絡交易環境。然而,電子商務安全信息化的建設工作需要很多的技術支持,需要過硬的計算機技術保障,精密的管理技術以及專業的法律團隊來支持,構成完整的體系來完成對電子商務安全信息化的建設。我相信,在擁有了一套完整的體系之后,我國電子商務的安全問題會越來越少,電子商務安全信息化的建設會發展的越來越強大,個人、企業甚至國家的信息安全會得到更好的保障,能吸引越來越多的人加入到電子商務安全信息化中來,促進我國電子商務的發展,從而提高我國的經濟水平。
[5]李彥.電子商務環境下用戶數據的安全管理研究[d].山東:山東師范大學,2012.
電子商務的論文(實用18篇)篇八
城鄉之間的經濟差距引起了人們的廣泛關注,電子商務被認為是振興農村經濟的重要手段。本文列舉并分析了兩個電子商務應用于鄉鎮企業和商店的例子,闡述了在農村開展電子商務的必要性和可行性,最后對電子商務在農村的發展做了展望。
根據國家統計局于今年4月28日發布的《第六次全國人口普查主要數據》,我國農村人口為67415萬人(占50.32%),農村市場潛力非常巨大。眾所周知互聯網可消除由于地理位置而帶來的不利因素。在這種情況下,電子商務有三個特點:緩解地理劣勢、擴展市場規模、給城市和農村提供了公平的競爭環境。在虛擬的市場里,商店的地理位置和規模大小都不重要。因此,利用在互聯網中可以進行產品交易或者虛擬物品交易的特性,電子商務具備相當大的潛力來振興農村地區的產業。借助電子商務平臺,不但可提高農產品種植地的知名度,還可拓寬銷售渠道、擴大銷售市場。
電子商務(e-commerce)被視為web2.0環境下ite的一種代表。在web2.0出現之前,電子商務這個產業對于大型公司而言是一件“奢侈品”,因為它們必須有能力建造電子商務平臺。在web2.0環境中,構建電子商務平臺的初期費用顯著下降。因此,電子商務已經逐漸滲透到小型或微型產業以及地理條件不利的地區,比如浙江舟山群島。按照這一趨勢,在未來的時間里,電子商務會是商業交易的一種主要手段。在所有的電子商務活動中,最顯著的增長點是b2c(商家對客戶)和c2c(客戶對客戶)交易。中國商務部信息化司司長李晉奇今年5月在“中國電子商務成長高峰論壇”上披露:“2010年中國電子商務交易總額超過了4萬億人民幣”。電子商務在提高資源配置效率、帶動創新就業等方面發揮著越來越重要的作用。數據顯示,近年金融危機中未應用電子商務的企業陷入困境的比例高達84.2%,而運用電子商務的企業僅為16.8%,兩者相差5倍。
1.中國絲綢之鄉——桐鄉。
在浙江桐鄉,有無數在網上賣絲綢制品的商店。在管理工作上,他們開發有吸引力的商品(如透氣保暖的蠶絲被、舒適的真絲衣褲)、制作漂亮和智能化的網站、贈送小禮品并客氣地回復客戶的郵件等。使得他們的銷售量變得越來越大,這些絲綢店在淘寶商城上也做得非常出色。網上絲綢店的銷量往往比實體店的銷量大得多。
大眾媒體,如咨詢網站、雜志,反復地介紹這些商店和絲綢產品,有效地提升了這些店在市場上的知名度,吸引許多新的顧客來購買。雖然支付給這些大眾媒體的費用很低,但起的作用非常大。
絲綢店除了通過b2c或c2c的方式把商品賣給普通客戶外,還可賣給其它商店或公司。一個公司如果要尋找一個絲綢店,可以通過互聯網先了解商店的信譽,并直接詢問商店里的商品,再與其簽訂批量訂購商品的合約。從管理角度來看,b2b(商家對商家)業務的拓展可分散商店的風險。
品牌認可度是企業成功最重要的因素之一。對于農村產業,在市場的認可方面往往比城市的競爭對手少。b2c、c2c或者b2b等電子商務模式極大地拓展了農村產品的市場,提升了當地產業的知名度。因此,電子商務活動本身給農村產業提供的獨特的廣告機會。
2.本地網上商城。
在因特網上有各種各樣的的網上商城,有些商場管理的店鋪隸屬于特定地區、領域或類型的企業。多數情況下,它們的規模相對較小,這與大型綜合網上商城不同(如“亞馬遜”、“京東商城”、“淘寶商城”)。
“安溪鐵觀音茶葉原產地直銷平臺”是農村地區的網上商城之一。所有加入網上商城的商店,在福建安溪縣都擁有他們自己的實體店,并且它們都是小型或是微型的商店,這種情況表明了建立網上商城的目的:網上商城為它們提供了簡單實施b2c的機會,盡管它們都是農村小型商店,且不知道什么是電子商務。
網上商城可促進網絡上商店之間結盟和合作。例如,有三個獨立的本地網上商店:一個賣茶葉,一個專賣禮品盒和婚慶用品,還有一個專賣瓷器。實際上,茶葉店可以采用禮品店的禮盒來包裝茶葉,還可向瓷器店訂購茶具。如此,顧客的選擇余地就會增大,也就更愿意來購買茶葉,茶葉的附加價值也就提高了。雖然這三家店都在相同的區域且都有優質的商品,在過去,它們并沒有與其他本地商店合作的意識,也沒有收集管理資源的能力、開發新產品的'技術以及在網上銷售的經驗,但有了本地網上商城的協調,便使這種合作成為可能。因此,電子商務可促進本地小企業、小商店的合作,提高創新能力,進而降低成本、提升商品的附加價值。
本文通過兩個案例說明了在農村開展電子商務的必要性和可行性。電子商務不僅可拓展農產品市場、提升農村產業的知名度,還可促進農村產業合作、提高農村的創新能力進而帶動農村生產力的發展。隨著網絡技術的飛速發展以及電子商務平臺的普及,農民進入電子商務領域的門檻越來越低。為了避免再次出現今年4月蔬菜價格暴跌所導致的巨額經濟損失、為了提升鄉鎮企業的創造力和競爭力、為了拓寬農村商店的進貨渠道,在農村開展電子商務是可行的也是必然的,它具有廣闊的發展前景,是電子商務潛在的最大增長點。
電子商務的論文(實用18篇)篇九
跨境電商作為一種新型的國際貿易商業活動,近些年來飛速發展。物流作為跨境電商供應鏈中的重要組成部分,在整個商業活動中有著至關重要的作用。本文圍繞跨境電商物流的發展現狀、現存的幾大問題進行概括分析,并根據問題提出解決的策略。
跨境物流;政府政策;策略。
跨境電子商務物流是利用互聯網技術,盡可能的把世界范圍內有物流需求的貨主企業和提供物流服務的物流公司聯系在一起,從而促進供需雙方高效達成交易的新商業模式。它精準的信息化、高度自動化、強大的智能化以及適應各種產品的柔性化等特點讓它以更好的實力服務于高速發展的跨境電商。目前,我國物流主要包含郵政包裹、國際快遞、專線物流、海外倉儲、國內快遞等五種模式。郵政包裹因價格低廉、覆蓋范圍廣等特點成為中國跨境電商最常用的物流方式。國際快遞速度較快,但價格高對于普通件來說性價比較低,使用范圍較小。專線物流適用于大批量貨物,而海外倉儲和國內快遞還尚處于發展初期階段,應用范圍較小。在經濟文化全球化的今天,作為供應鏈重要組成部分,跨境電商物流打破國與國的界限,讓跨國交易變得更加方便,成為我國進出口貿易的一座重要橋梁。
跨境電商發展時間尚短,跨境物流作為其附屬產業,也還處于初級階段,服務水平較為低下,缺乏高端的增值服務以及全面的服務,物流配送體系尚不完善。據相關數據表明,2015年跨境電商交易額為5.2萬億元,跨境電商物流業產值則達到158億美元,兩者與2011年相比,分別約增長了188%和28%。總的來說,近些年來跨境電商物流雖日益壯大,但不論是其交易額或者增速都遠低于蓬勃發展的跨境電商業務。
此外,由于跨境電子商務具有國際性的特征,這使得跨境物流配送不僅僅是簡單的把貨物進行空間位置轉移,還涉及到不同的經濟、政治、文化交流,從而為其增添了難度。跨境電商物流目前存在著眾多問題,如在詢問物品細節和退換貨時出現語言交流不暢問題,匯率的不穩定、稅收問題、丟包破損問題等等。
1.政府職能不到位。
近年來,我國政府雖出臺了不少針對于跨境電商物流的扶持性政策,但其中部分政策還需進一步加強其可操作性。此外,地方性相關的政策執行不到位,存在地區差異性,且扶持力度不夠。此外,國家也沒有重點扶持培養、促進企業發展跨境電商物流。目前只有郵政包裹享受國家補貼,但也無法享受正常的出口退稅。在立法方面,跨境電商物流相關的法律缺乏可操作性,如通關違禁物品的界限不很清晰,導致經常出現有物品堆壓在海關卻不予處理,而耽誤了雙方的利益和時間。此外,海關通關作為跨境物流過程中極其重要的一部分,需要政府發揮主導作用,而在這方面,政府監管不到位,主動性也不夠。
2.信息不對稱。
信息不對稱,指的是由于國內外政策形式、語言、風俗習慣、法律制度、通關流程、時間、匯率、稅率等不一樣,以及技術水平差異的原因,使得在跨境物流過程中出現信息獲取不暢的情況。而跨境物流是一個產業鏈條,講究的是協同合作,一旦信息對接出現問題,會減慢物流配送速度,無法追蹤到物流情況,還極容易出現丟包等問題。目前,物流包裹在中國境內一般可以追蹤到大體位置,但運到了其他國家,由于以上種種原因的限制,很容易導致無法跟蹤到包裹的具體位置,尤其是在一些發展中國家和一些小語種國家。總的來說,跨境物流對于時效性要求高,這就要求需要物流企業有強大的技術后盾建立更加完善的信息系統以及多方物流協同合作。
3.基礎配套設施不完善。
跨境物流在我國發展的時間相較于一些發達國家較短,其基礎配套設施還不完善,出現發展程度不均衡的問題,如東部經濟發達地區,物流覆蓋面廣,相關配套設施較為完善,但對于西部經濟不發達地區則相關配套設施則較為分散落后。同時各個環節的配套基礎設施也都不完善,沒有形成一個良好的運輸供應鏈系統。此外,跨境物流運輸包含境內段和境外段,配送國家間物流基礎設施質量之間也存在著差距,對于一些港口、公路鐵路電子信息平臺少的發展中國家,跨境物流配送更是困難,導致跨境物流出現時間長、成本高、破損率丟失率高等諸多問題。如在我國,許多快遞公司仍采用人工分揀來分發處理包裹。一方面速度慢、容易損壞包裹;另一方面出錯的概率也極高。配套基礎設施的不完善,嚴重地影響了跨境電商物流的發展。
4.提供專業的跨境物流的第三、四方企業少。
目前來說,跨境物流在配送時間、信息追蹤、包裹保存等方面都遇到了障礙,而且由于配送范圍遠,部分物流企業對于跨境產品不支持退換貨服務。這些都極大的拉低了跨境物流的服務水平。一般而言,電商企業都難以獨立建立自己的物流體系,在把有限的精力放在經營其主營產業的同時,貨物配送往往選擇交給專業的第三方物流企業。而我國目前缺乏能為跨境物流提供全方面服務的三、四方物流企業,大部分物流企業處于剛剛開通跨境業務的階段,無法為高速發展的電商企業提供國際運輸,報檢等一連串完整的服務。而提供咨詢,設計物流配送方案等的第四方物流企業更是稀少。
1.充分發揮政府職能。
首先政府應當從資金、優惠政策等方面加大對跨境電商物流的扶持力度,其次在物流配套基礎服務設施建設方面政府也應發揮主導作用,建立完善的海陸空物流配送網。在法律法規方面,政府需制定且細化相關法律,使其更具有可操作性,如盡可能多的完善關于關稅、違禁品條目等細則法規,同時規范物流流程,提升跨境物流的通關效率。如2015年的《國務院關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》中指出“建立關檢匯稅‘單一窗口’,簡化逆向通關流程”。此外,在跨境物流海關這一環節,中國海關政府可主動與他國海關對接,通過實現檢疫標準一致、信息對稱等,從而提高跨境物流運輸效率。
2.加強物流的'監控和預測。
加強對物流的監控和預測首先必須提高跨境物流信息的對稱度,完善其基礎設施建設。在完善信息對稱度方面,物流企業需引進培養專業信息人才,為跨境物流的信息化平臺建設提供技術支持。同時,加強各國間物流的協同合作,使得境內和境外段的物流信息能夠無縫對接。此外,在基礎設施建設方面,還需提高物流基礎設施網點建設,如此才能建立一個完善的物流信息系統,保證鐵路、港口、海關、物流企業以及客戶等各個環節間信息的通常無阻,使境外段的監控和預測能夠更加精準,減少丟包等問題的出現。
3.發展專業的第三、四方跨境物流業務。
發展完善第三、四方跨境物流業務,成熟優秀的專業跨境物流企業能夠有效的降低配送成本,減少運輸時間,提升用戶體驗,從而推動整體跨境電商業務的發展。而目前我國普遍的第三、四方跨境物流水平較低,缺少有影響力和信用度的品牌物流企業。因此首先政府應加大對第三、四方跨境物流企業的扶持,通過簡化通關程序等手段來促使其發展。同時,第三方跨境物流企業應豐富自身服務類型,除基礎的物流服務外,對跨境電商企業提供更加高端的增值服務,提高客戶對跨境物流體驗的滿意度。
4.發展海外倉服務。
海外倉是指在跨境電子商務目的的國家建立倉儲。當海外客戶下單時,由當地的倉庫負責發貨從而極大的縮短了運輸時間。海外倉如同一個緩沖區,實現了物流的本土化,能夠解決跨境電子商務企業在一般商品上的高效送達和及時的退換貨。在現階段海外倉的建立,是企業建設境外物流體系的重要手段。同時,其以大宗商品運輸代替零散小包運輸,降低物流成本,縮短配送時間,極大的提高跨境物流服務水平,是企業在一般性商品方面實現跨境電子商務的有效解決辦法。同時,海外倉的的模式勢必會增加倉儲的費用和貨品的庫存,一些體積大,占用資金大的大型商品則不適合使用海外倉。
跨境電子商務擺脫了傳統外貿企業的銷售、運輸模式,以其高效、便捷、實惠的用戶體驗迅速蓬勃發展。而作為跨境電子商務運行的基本保證,跨境物流發展存在諸多障礙。由于受到國際政治環境、各國政策、民族文化、語言交流等諸多因素影響,跨境電商物流真正實現高效運輸還需要諸多方面的準備,特別是國與國政策方面的銜接。在這樣的環境下培養專業的第三、四方物流企業,打通國與國之間的政策壁壘,從而使商品在世界范圍內高效的通達。針對現有的跨境物流形式,積極建立海外倉,利用當地人才實現商品的高效送達,提高客戶網購體驗。培育良好的海外市場,使我國的電商企業走出國門通達世界。
電子商務的論文(實用18篇)篇十
校園電子商務在大部分高校都有實踐和探索,很多都是曇花一現,也有部分一直在堅持運作。校園電子商務不同于普通的電子商務,作為一種新型的電子商務,有它本身的特點,本文淺析了我國校園電子商務。
校園電子商務作為一種特殊的電子商務,有其自身的優點。校園電子商務是基于校園網的平臺,主要是服務本校師生員工。學生和老師居住比較集中,相對普通電子商務顧客的分散性而言具有服務區域性的特點。服務范圍的區域性是校園電子商務的一個普遍特性,為校園電子商務的開展提供了契機。
1.電腦普及并且聯網。
高校既是知識密集的地方,也是電腦普及率最高的地方之一。大部分高校的校園網已經非常完善,網絡使用完全免費或者費用很低,這都為電子商務的展開提供了良好的網絡環境。
2.消費群體穩定。
大學生消費群體素質較高,容易接受新生事物,特別是學生年齡正處在求知欲旺盛的階段,是開展電子商務的主力軍。大學生有許多共同的興趣和消費傾向,消費商品較單一,企業很容易進行市場定位。
3.物流配送方便快捷。
淘寶、易趣、當當等普通電子商務配送時間長,一般需要幾天時間,并且成本較高。大學生居住在校園內的集體宿舍,分布非常集中,使物流的配送準確、及時,成本也大大降低。
4.信任機制良好。
在校園電子商務環境下,由于交易雙方主要是在校師生員工和學校周圍商家,一旦出現違規現象,很容易受到學校和社會有關部門制裁,以及被周圍輿論監督。在這樣的一種環境下,自然形成一種良好的信用機制,從而消除交易雙方的后顧之憂。
5.安全多樣的支付手段。
網絡安全和支付風險是電子商務發展的障礙。校園電子商務可以采取貨到付款,或者采用校園“一卡通”進行小額支付,從而避免或降低了在互聯網上用銀行卡支付出現被盜的.風險。
1.服務師生。
校園電子商務針對廣大師生員工需要,為校園生活提供最大的方便。在方便教師、學生日常生活的同時也可幫助學生了解電子商務的便捷和高效,增強學生網上購物的興趣和技能,同時可以普及電子商務知識,豐富學生的課余生活。
2.為大學生提供勤工儉學的機會。
有不少大學生想勤工儉學,但畢竟學校能提供的崗位有限,因此尋找有意義的勤工儉學是很多大學生考慮的問題。而校園電子商務拓寬了勤工儉學的途徑,為部分學生提供了勤工儉學的機會。
校園電子商務可以為學生提供電子商務的實踐環境,為電子商務理論教學提供了實習基地。如果在學校范圍內建立標準、實用電子商務體系,將現代化商務理念和手段融入學生及教職工的學習生活中,使師生們身臨其境地體驗現代化的生活方式,將產、學、研充分結合,就能把學校電子商務專業教學水平提到一個新的高度。
4.為大學生開辟就業新門路。
在傳統行業就業壓力越來越大的今天,網上創業無疑讓面臨就業的大學生們多了一種選擇。
1.發展策略。
以“立足高校,服務校園,關心校園生活每一天”為宗旨,采取“在線訂購,送貨上門”的交易方式。根據學校的特殊群體,以校園網為依托,參照目前流行的電子購物模式,建立一個適合校園需求特點的專業校園電子商務平臺。學生和教職工在學校公共場所、教室、辦公室及宿舍均可進行網上購物。
2.組建團隊。
組建有各方面特長和興趣的學生團隊,負責校園電子商務系統運轉所需的網站管理、商品進貨、物流配送、財務核算、宣傳營銷等環節的工作,并根據體系中各環節的貢獻大小,給予一定的工資報酬。
3.商品規劃。
根據大學校園的特殊性,一般商品有如下幾個方面:
(1)網上快餐。
(2)網上超市。
(3)圖書音像訂購、出租。
(4)二手轉讓。
(5)在線定票服務。
4.付款方式。
目前在校園內以現金交易為主,可以采取貨到付款,也可以采取賬號預存款付費方式,但電子支付將是未來發展的方向。
5.宣傳營銷。
現在傳統的消費模式仍然占主導地位,要讓廣大師生接受校園電子商務,需要不斷宣傳推廣,以改變傳統觀念。可以通過宣傳單、校園宣傳欄等,在短期內提高網站的知名度。
目前國外校園電子商務已發展到一定水平,網上購物系統、網上支付系統等比較完善,為師生員工提供了極大便利。我國高校實施電子商務仍處于起步階段,過去幾年,在我國高校內曾涌現出一批校園電子商務網站,但由于種種原因,其中有好多都已銷聲匿跡。目前我國校園電子商務發展過程中存在的問題有如下幾點:
1.資金短缺。
在校園電子商務的發展初期,學生如何籌集資金是一個擺在他們面前最實際的問題。而要社會向學生提供創業基金,并非輕而易舉的事情。
2.團隊問題。
校園電子商務沒有傳統背景,它缺乏一個有經驗、有大量時間精力投入的團隊。就經營者自身而言,他們是一群大學生,這個團隊熱情很高但經驗不足,并且還有學業的壓力,導致他們并不能全身投入,學生技術經驗也很有限,由于畢業離校,人員變動也很頻繁,這些都會嚴重束縛校園電子商務的發展。
3.市場太小,缺少長遠規劃。
盡管在大學校園里發展b2c電子商務有著得天獨厚的優勢,但校園電子商務在實際的運營過程中還受到缺少長遠規劃和市場空間的制約,因為畢竟一所大學里面的用戶有限,即使大學生消費再高,消費量還是很有限的。市場空間太小,沒有規模優勢,結果就是提供不了有競爭力的價格,無法吸引購買者,因而收益不大,利潤有限。另外一些知名電子商務網站也沖擊著這一市場。更何況校園里還充斥著很多商家,因此競爭非常激烈。
4.消費習慣、信用問題。
雖說和社會其他群體相比,大學生最愿意接受新鮮事物。但即便如此,大學生網上購物的習慣依然很淡薄。信用問題也是廣大師生最關心的問題,筆者曾做過一個市場調查,大多數人表示在網上購物時最關心產品質量和售后服務。因而在現階段國內信用機制不完善的情況下,建立電子商務安全支付系統,打造信譽度,可以說是一個電子商務平臺發展的關鍵。
在高校,大學生既是最大的消費群體,也是最大的上網群體,更是新思想接受最快、資訊傳播最快的群體,他們正成為各類商家爭奪的對象。雖然校園電子商務目前仍存在一些問題,但隨著電子商務在我國的蓬勃發展,越來越多的高校對校園電子商務也日趨重視。現階段校園電子商務正處在摸索階段,主要從滿足本校師生日常生活需求的角度考慮。而如何使各高校的校園電子商務能走出去,擺脫本校的局限,逐步實現真正的商業化,為我國的電子商務發展奠定堅實的基礎,更是研究的重點。
[4]張學鋒:淺析校園電子商務[j].長春大學學報,2006(2):85~88.
電子商務的論文(實用18篇)篇十一
隨著經濟的發展,電子商務已經在對外貿易業務中占有越來越大的比例。隨之,外貿公司對于跨境電子商務外貿人才的要求和需求量都大幅提升。本文以跨境貿易電子商務服務試點城市寧波為背景,在走訪寧波部分從事跨境電子商務外貿企業的基礎上,掌握了跨境電子商務企業對人才的能力需求,并對中職學生進入到跨境電子商務行業的可能性做出了swot分析,提出了優化教學方案。
通過調研,筆者發現跨境電子商務行業從業人員需要如下技能。
1、外貿技能。
跨境電商企業的業務范圍是全球化的,從業務性質上說屬于國際貿易的范疇,這勢必要求跨境電商的從業人員具有相當的外貿業務能力:能與國外客戶溝通交流,洽談業務,開發新客戶;能熟知外貿業務流程,獨立處理國外客戶訂單;能跟進國際物流、國際保險、國際結算、報關報檢的相關業務處理,以及其他相關事項;能了解國際商務法律法規,妥善處理跨境業務糾紛;掌握國際物流相關技能,除普通的集裝箱運輸外,也要了解小包進出境國際物流途徑,使貨物快速準確地送到客戶手中。
跨境電商是利用互聯網搭建的電子商務平臺開展業務活動,從業務媒介上來看屬于電子商務的范疇,這又要求從業人員具有一定的電子商務能力。要熟悉網絡客戶開發,能在b2b、b2c網絡平臺上發布產品,處理訂單。能利用網絡平臺做好產品互聯網推廣,裝修網店。
3、英語技能。
因為跨境電商活動面向的是國外客戶,這就對從業人員的英語能力提出了較高的要求。除了基本的書面表達能力外,對英語口語同樣提出了較高的要求。產品的介紹、往來信函的處理、在線客戶談判、售后客服等等工作內容都需要用英語這種工具來完成。
4、計算機操作技能。
當今業務活動離不開計算機,跨境電商活動更是如此。除了日常的計算機操作與辦公軟件使用外,跨境電商從業人員還需要更強大的計算機應用能力,要熟悉數據統計軟件,對網頁設計軟件、美圖軟件都需要有所涉及,對于互聯網的利用也需要更靈活與深入。
5、較高的職業素養。
除了以上所提到的技術技能,跨境電商行業對人才的職業素養也提出了更高的要求。跨境業務面臨的是來自世界各地的客戶,他們語言不同,思維方式不同,文化習慣不同,跨境電商從業人員將面臨更加復雜的商務環境。這勢必要求從業人員具有靈活應變的處事能力、良好的溝通交流能力、踏實認真的工作態度與積極合作的團隊意識。
通過企業調研,我們發現中職外貿專業背景的學生在跨境電子商務行業還是有立身之處和用武之地的,企業也歡迎中職外貿專業學生。基于如此可喜的局面,我們必須對學生有一個正確的認識和分析,審時度勢,更好地服務行業。
通過swot分析,能對中職外貿專業學生進入跨境電子商務行業的s(優勢)、w(劣勢)、o(機會)和t(威脅)等方面進行綜合分析,以此來提出相應的優化方案。
1、優勢。
從跨境電商的崗位能力需求來看,除了專業的電子商務能力,其他專業技能與能力素養要求與外貿專業學生的培養目標相一致。外貿專業的教學內容非常好地契合了跨境電商行業的要求。經過針對性訓練的外貿專業學生能更快適應跨境電商企業的崗位要求。而以就業為導向的中職教育中更注重培養學生的專業技能,許多文化課也在向專業技能靠攏,以求為專業服務。學校更注重培養學生成為一個合格的職業人,樹立學生的職業意識。經過三年職業訓練的中職學生已經掌握了一定的專業技能,與企業對接較快。而中職學生對自己的定位較為正確,對薪資的`要求較為合理,屬于“實干家”。這些都是中職外貿專業學生成為“香饃饃”的原因。
2、劣勢。
在調研中我們也發現,跨境電商是一個專業化程度比較高的行業,必須精通外貿實務和電子商務知識,具備一定市場營銷知識。中職學生雖然經過了專業知識的培訓,但是對于知識的整合能力和綜合應用能力較弱。而在現行的中職外貿專業教學中,幾乎沒有涉及電子商務的專業知識,對市場營銷知識的介紹也是淺嘗即止。跨境貿易中英語是必不可少的工具,而英語對中職學生來說向來都是弱項,這成為了中職學生進入跨境電商行業的“絆腳石”。另外,創新能力、學習能力和應變能力不夠強也成為了中職學生后期職業生涯中的桎梏。
3、機會。
寧波作為全國首批跨境貿易電子商務服務試點城市,有著較好的跨境電子商務發展平臺,“跨境購”平臺的入駐商家也在逐步上升。許多傳統外貿企業已經朝跨境電子商務邁出了腳步,而又有更多的企業看好這一貿易平臺,并準備嘗試。而國際電子商務知名公司都“搶灘”寧波市場,如網上廣交會、環球資源等都在寧波建立外貿電子商務基地。跨境電商的蓬勃發展為社會提供了大量的不同程度的工作崗位。絕大多數崗位的中職學生是可以勝任的,而且能做得很好。但是目前還沒有專門的跨境電子商務專業,而電子商務專業背景的學生因缺乏外貿知識背景而很難在這一領域施展身手。我們應該看到這些機遇的存在,對中職外貿專業學生進入到跨境電商行業持樂觀的態度。
4、威脅。
機會的存在總是伴隨著威脅的產生。在巨大的就業壓力下,很多大專生、本科生,甚至是研究生都開始放低身段,將目光投向了他們以前不愿意去的基層崗位。而這些畢業生和中職生相比具有更好的理論知識和學習能力,個人素質相對來說更勝一籌,他們的加入無疑成為了中職學生進入到跨境電商行業最大的威脅。另外,具有強大電子商務專業背景的其他專業學生也將對中職外貿專業學生進入到跨境電商行業帶來沖擊。
1、優化專業課程設置,增設電子商務專業課程教學。
在倡導項目任務型教學模式的課堂教學中,筆者認為應進一步精減理論知識,強化專業訓練,實現課堂教學與企業接軌。理論知識的學習可以結合在專業技能的講授中,而在外貿專業技能的學習過程中考慮跨境電商企業的實際工作需求,實現“零對接”。比如,在外貿單證課中可以加入跨境電商報關流程與操作方法,在外貿結算中可以加入國際電子結算的內容。
增加實訓課比例,無論是實務課還是函電課、單證課都應該開發相應的實訓項目。向跨境電商企業取經,改建實訓室,使實訓室能真正起到模擬現實工作場景的作用。
必不可少的是在整個外貿專業的學習中加入電子商務模塊的學習。可以根據學生的意向在第四學期開設電子商務方向選修課,內容包括電子商務法律法規與案例分析、網絡營銷、網店設計等。需要說明的是,為了更好地在外貿專業中開設電子商務方向選修課,相應的教學團隊是重要的支撐。我們需要組建一支由各專業教師構成的講師團,提煉出各自核心的專業技能,然后分工合作共同完成一學期的教學任務。
2、加強英語和計算機能力的鍛煉。
對于英語教學而言,除了基礎的英語教學外,要特別加強專業英語的學習,從高一入學開始就鍛煉學生的專業英語能力,同時適當拓展電子商務英語等課程。建議對學生進行分層次小班化教學,以提高教學效果。另外,學校也可為學生搭建更多的英語學習平臺,如開展英語歌曲比賽、英語演講比賽、專業英語比拼等活動,激發學生興趣,加強教學效果。
3、加強個人綜合素質的培養。
企業非常重視企業員工的個人綜合素質的提高,如團隊合作能力、應變創新能力等等。學校可以充分借助德育這個平臺,引導學生建立正確的人生觀、價值觀。組織各種團隊活動、素質拓展活動,讓學生在活動中去體會團隊的力量,樹立團隊合作的意識。為學生開立各種素質教育的選修課和社團活動,并鼓勵學生積極參與其中,陶冶情操。同時也可多多開展面向社會的社會實踐活動,既培養學生的社會責任感,也提高他們的社會活動能力。
4、加強校企合作,讓企業真正發揮其作用。
校企合作是職業學校教學改革中一個永恒的話題。如何使企業真正在指導學校專業教學中起到作用是大家都需要思考的問題。企業訂單式培養是一個較好的方式,在日常教學中派專業教師下企業,讓企業人員進學校開設講座或授課都是可行的方法。組織學生進入跨境電子商務企業進行短期或長期的專業培訓,從而盡早地使學生了解工作環境。讓企業真正介入教學,用企業模式來指導教學,為真正實現中職學生就業“零對接”做好準備。
立足技能,面向企業實際。在跨境電子商務發展形勢大好的環境下,中職外貿專業的學生一定能利用好自身的專業優勢,準備好足夠的電商知識,在這片新興的商務領域中嶄露頭角。
[2]鄭雪英,趙婷.信息時代下跨境電子商務人才培養路徑探析[j].電子商務,2014(11).
[3]樓淑娟.高職院校跨境電子商務模塊化教學改革研究[j].當代職業教育,2013(11).
電子商務的論文(實用18篇)篇十二
目前,在全球的旅游貿易中,一種全新的交易模式———旅游電子商務正悄然興起,由于電子商務及網絡的便捷性,所以它能夠為旅游企業節約成本,為旅游者減少費用,以此來增加交易次數。在今后全球的旅游貿易中,旅游交易的形式將以互聯網為基礎的電子商務為主,旅游電子商務將為旅游業的繁榮發展掀開嶄新的一頁。在1998年,旅游企業的網上交易占全球網上交易的18%,2002年已經位于全球網上交易的榜首,銷售額突破了630億美元,占全球電子商務總額的20%以上,全球旅游電子商務連續5年保持以350%以上的速度增長。據世界旅游組織預計,到2020年,我國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大旅游客源輸出國,我國正面臨著發展旅游電子商務的大好時機。面對大眾旅游、電子商務時代的到來,我國應采取怎樣的戰略迅速趕上全球旅游電子商務發展的步伐,首先應該全面審視我國旅游電子商務發展的現狀、存在的問題,把握好發展的機遇,同時學習如何規避風險,學習發達國家的經驗教訓,然后因地制宜的制定切實可行的策略,才能提高我國旅游業的競爭實力,使我國旅游業在全球旅游業中立于不敗之地。
(一)必要性。
首先,旅游業開展網絡經營,是由旅游業的經營特點和性質所決定的。一是由于旅游產品的生產和使用具有同一性,只產生信息流和資金流,較少涉及物流,不需要對產品進行配送,因此利用網絡完全可以完成產品整個過程的銷售。二是由于旅游涉及多個行業,需要旅游中介商如飯店、交通部門、旅行社、景區等相互合作來完成旅游產品的銷售,電子商務可以將旅游相關部門最大限度的整合在一起,共享信息等旅游資源,減少旅游業的中間環節,降低運行成本。其次,發展旅游電子商務是迎合旅游消費者心理的需要。消費者不能提前對產品進行感知,因此旅游者在購買旅游產品時會非常謹慎,旅游網站可以將各方面的旅游信息進行整合,把各旅游景區的旅游信息以文字、圖片等形式在網上發布,方便旅游者對旅游景點、旅游線路、交通方式等進行權衡比較,選擇合適的景點、路線等。最后,發展旅游電子商務是我國旅游業參與國際競爭的重要手段。
(二)可行性。
首先,旅游業開展電子商務,具有技術上的可行性。現代信息技術發展迅速,家庭電腦越來越普及,為旅游業的迅速發展開通了快車道,各旅游企業通過建設旅游網站,開展網上信息查詢、在線預訂、在線支付結算等為旅游者提供全面的一整套服務。其次,電子商務非常適合于旅游業,電子商務能夠縮短產業鏈,使產品從生產到消費者使用的全過程簡單化。但是,對于一般的產業來說,電子商務只能解決網上信息傳遞、在線預訂、在線支付等環節,而不能解決產品的生產、運輸、儲存等。而旅游業不涉及產品的運輸、儲存,因此電子商務能解決旅游產品全過程的工作,旅游業具有開展電子商務的得天獨厚的優勢。另外,政府的支持與引導,相關政策、法律法規的不斷建立為旅游電子商務的發展提供了充分保障。
我國旅游電子商務起步較晚,發展基礎薄弱,相關的基礎設施不完善,法律制度不健全,和發達國家相比有很大差距,其發展過程主要借鑒了國外的發展經驗和模式。我國旅游網站從1996年開始出現,雖然起步較晚,但發展勢頭十分強勁,具有廣闊的發展前景,旅游電子商務將成為電子商務界一道亮麗的風景線。目前具有一定旅游資訊能力的網站已有5000多家,可以提供食、住、行、游、購、娛等方面的網上資訊服務,其中有300多家能夠提供比較全面的旅游資訊服務。我國的'旅游網站大體上可以分為四類:一是政府背景類的網站,如金旅雅途網,它們是從政府的角度出發,因此公布的旅游信息權威性較高,內容較豐富;二是傳統旅游企業自建的網站,像青旅在線、昆侖在線,青旅在線自開通以后,訪問量在全國高居首位,這類網站是傳統旅游業與網絡技術的結合;三是商業旅游網站,以中國旅游資訊網、攜程旅行網為代表,這類網站是各地的商業主辦,以提供的個性化服務來爭奪旅游市場份額,競爭較激烈;四為專題門戶網站,新浪、搜狐等屬于此類網站,網站內容多為介紹熱門旅游景點的旅游線路、交通情況、旅游百科知識、旅游者的旅游心得等等。
雖然旅游業發展電子商務具有很大的優勢,但是,很多旅游企業仍然過分依賴于傳統的營銷手段,沒有正確認識旅游電子商務,信息化程度不高,沒有意識到開展旅游電子商務的必要性。盡管目前已經建立了很多旅游網站,但是大部分旅游網站在運作模式、目標市場、服務內容方面存在普遍的雷同、內容單調的現象,沒有自己的特色和優勢,重復建設嚴重。
(二)消費者的習慣和觀念。
對于大部分中國人來說,人們更傾向于實物消費,對實物精挑細選,充分了解產品信息,和賣家進行面對面的交流,一手交錢一手交貨,才能放心購買。對于旅游電子商務這種虛擬購物模式,旅游者在短時間內不能完全適應,絕大多數人僅僅在網上瀏覽,但是最后仍然選擇傳統的購物方式。所以相關部門應完善法律法規,為網上安全購物提供保障,旅游網站的工作人員應對消費者進行詳細的講解,獲取消費者充分的信任。
安全性是影響旅游電子商務發展的至關重要的因素。目前旅游電子商務信息真實性較差、在線支付安全性較低、旅游企業的信用缺失等是旅游電子商務的制約因素。從旅游電子商務信息上說,由于相關的政策法律約束較少,一些不法旅游企業在網絡上發布虛假信息,取得非法利益。從旅游電子商務網上支付上看,旅游者對在線支付缺少信任,擔心付款后得不到相應的旅游產品或服務,擔心個人信息泄露帶來的不必要的損失,因此很多旅游者即使在旅游網站看中了某種旅游產品也不放心購買。從旅游企業的信用方面來說,有些旅游企業發布的信息與事實不符,夸大其旅游產品,使旅游者沒有得到與價格相匹配的產品和服務,這樣使旅游企業的信用下降,影響旅游電子商務的發展。
(四)缺乏復合型人才。
旅游電子商務設計多個行業,包括旅游行業、電子商務、市場營銷等很多方面,旅游網站的建設、運營、維護、管理等的各個方面需要專業性的人才,其工作人員不僅要有熟練的計算機技術、網絡知識,還要具備旅游、市場營銷和經營管理等方面的知識和能力。但是我國的旅游電子商務缺乏這種人才,導致服務質量不高,容易引起消費者的不滿,抑制了旅游電子商務發展。
(五)網下服務、售后服務差。
由于旅游電子商務的特點,生產和消費的同一性,較少涉及物流,整個過程主要體現為資金流和信息流,互聯網在為旅游帶來優勢的同時,使旅游電子商務沒有和傳統的經營模式相結合好,網下服務和售后服務較差,旅游者得不到完整的服務。另一方面,就全國旅游市場而言,旅游市場存在的違法經營、服務質量縮水、出售虛假產品等問題仍得不到有效解決。
(一)加強政府的引導和支持,發揮政府的作用。
我國旅游電子商務要取得持久發展,政府的組織和引導不可或缺。首先,政府主管部門要發揮主導帶頭作用,對旅游電子商務進行宏觀指導,積極支持旅游電子商務事業,只有政府支持才能獲得廣大人民群眾的信賴;其次,各地政府應加快制定、完善和修正電子商務方面的法律法規,集中解決網上支付安全、消費者權益保護等方面的問題,使旅游電子商務在一個安全、有保障的環境中運營。
(二)加強同銀行的合作,解決網上支付問題。
目前我國的網上支付還沒有普及,主要的制約因素是我國消費者傳統的消費心理和網上支付的安全性,一方面消費者要改變傳統的消費方式,勇于嘗試網上消費,另一方面要制定具有約束性的規范文件,來提高網上支付的安全。另外,目前雖然有部分銀行已參與到電子商務,但是網絡交易的環境尚未形成,因此需要進一步加強旅游企業和銀行的協作,改變上網查詢和預訂、網下交易和支付的現狀。
(三)加快人才培養,提供個性化服務。
旅游電子商務涉及的方面較多,對工作人員的要求較高,不僅能熟練操作計算機,還要掌握豐富的旅游方面的知識,我國目前缺乏這種復合型人才,因此旅游企業要加強和各旅游高校的合作,各開有旅游專業的學校也要調整其教學方向,開展旅游電子商務相關的課程,培養具有高儲備知識的人才。旅游企業要不斷追求創新,與時俱進,深入了解消費者的需求,不斷豐富網站內容和表現形式,提供個性化、定制化服務,增強其吸引力,同時增加旅游網站的靈活性,讓消費者自主選擇旅游產品。
(四)加強普及性宣傳,讓更多的人了解旅游電子商務。
旅游電子商務的發展離不開消費者的參與,消費者對網絡的認識和參與程度在很大程度上影響著旅游電子商務的發展,雖然近些年我國網絡的普及度和網民的數量在飛速增長,但是大多還僅僅停留在網上瀏覽,對網上消費缺少足夠的信任。所以政府及有關部門應該采取有效的手段加強宣傳,引導和培養人們的新觀念,來推動旅游電子商務的快速發展。
(五)開拓老年旅游市場。
目前我國老年人口呈上升趨勢,占總人口的10.2%以上,并且我國的年齡結構逐步進入老齡化階段。因此把握好這個階段的機會對旅游業的發展有巨大的促進作用,并且老年人中很多都有旅游的愛好,旅游已經成為提高老年人生活質量的重要方式。在開發針對老年人的旅游產品時,要對老齡人口及其旅游市場的特點有清晰的認識,首先,老年人對計算機的了解少,應用慢;其次,老年人對旅游目的地的選擇性較強,考慮到老人的身體狀況,對旅游活動的安全性要求較高;最后,老年人對旅游目的地的歷史文化內涵情有獨鐘。所以,針對這些特點,應該開發簡單、內容豐富、安全經濟的電子商務旅游產。
旅游電子商務給我們的旅游生活帶來極大的方便,因此,我們要積極投身于我國旅游電子商務事業中,同時要結合我國旅游業的實際情況,分析我國旅游電子商務發展的經驗和不足,學習借鑒外國的發展方法,走具有中國特色的旅游電子商務道路,雖然發展道路注定是曲折的,但是只要我們掌握好各種技術和知識,不斷探索旅游電子商務的各個方面,勇于追求創新,我們深信,我國的旅游電子商務一定會蓬勃發展,引領世界旅游業的發展潮流。
[6]趙劉.小議中國旅游電子商務[j].商場現代化,2006(14):1.
電子商務的論文(實用18篇)篇十三
在此信息技術飛速發展的時代背景下,廣西地區電子商務物流的發展步伐不斷加快,最近幾年來,雖說廣西地區農村物流的發展水平也在不斷提高,可是發展速度卻相對平緩,基于這一情景,提議相關研究人士加大對于農村電子商務物流發展方面的研究,特別是要將“互聯網+”發展理念融入其,盡可能推動電子商務物流的高速發展,進而為農村經濟的發展注入動力。
農村居民可有效利用淘寶等購物網站滿足購物或農產品銷售等多項需求,使得農村居民的生活更加便捷,有助于促進農村電子商務物流的發展。在此”互聯網+“飛速發展的時代背景下,廣西地區在積極發展農村電子商務及物流,但這一過程中,面臨著諸多挑戰,由于廣西地區整體農村電子商務的發展缺少經驗,從而很難保證送貨速度或到達客戶的應用需求等等。未來幾年,廣西地區仍需提高農村地區的電子商務及物流服務水準,同時減少物流過程的資金投入,這樣方可保證農村電子商務物流的發展水平。
第一,電子商務購物網站多元化。據可靠數據顯示現階段人們應用較為普遍的購物網站當屬淘寶與天貓,也有一些網民將會選擇性的運用京東商城或唯品會等,人們在網絡購物的過程中通常會關心商品價格、配送及時性以及售后服務等多項問題,這也體現了電子商務購物模式以及購物平臺的多元化,提議農村電子商務物流發展過程中從以上多個方面,保證物流配送的及時性與可靠性,滿足農村居民的網絡購物需求,并保證物流服務質量。第二,農村電子商務發展速度較快。據可靠數據顯示廣西地區農村網民應用網絡平臺購物的人數不斷增加,每年呈現遞增趨勢,網絡購物已成為部分農村區域農村居民購物的主要方式,可見農村電子商務發展勢頭較為迅猛。第三,國家政策扶持力度亟待加強。隨著信息技術的飛速發展,越來越多的行業意識到融入“互聯網+”的重要性與必要性,尤其是電子商務的發展過程中離不開信息技術以及網絡的支撐。僅有具備完善的網絡體系這一基礎方可加快農村電子商務物流基礎建設步伐,結合農村地區電子商務物流的發展情景逐步構成完整且系統化的電子商務物流服務體系,這一過程中國家政策的扶持力度也應當進一步增強,現階段部分農村區域的電子商務條件仍舊不夠完善,需要國家給予相應的優惠政策,保證扶持力度,這樣方可推動農村電子商務物流的發展與提高。
第一,制度不夠完善。農村電子商務物流發展過程中需要有完善的制度作為保障,農村電子商務物流的發展仍舊處于初級階段,同時也未能構成完善的配套制度或政策體系,這就使得農村地區網絡購物缺少相應的法律保障,并且農村網民的安全意識也相對缺乏,這就會使得農村網民購物過程存在諸多問題,他們很難借助法律去維護自身權益。第二,配送體系不夠健全。正如以上所述廣西地區的物流發展相對較晚,所以現階段物流配送范圍也未能真正到達全覆蓋,部分鄉鎮區域難以送貨到家,這就制約了農村地區電子商務的發展,同時也給農村地區電子商務物流的發展帶來制約。究其根本無疑是由于現階段廣西地區農村地區缺少健全的物流網絡體系,致使物流公司不愿將貨物配送到鄉鎮地區。第三,專業人才缺失。現階段廣西地區電子商務物流發展水平相對較高,并且發展步伐也在不斷加快,可是縱觀整體的電子商務及物流發展狀況可知專業人才仍舊缺失,雖說最近幾年來廣西地區部分高校已經提高了對于電子商務及物流專業應用型人才的培養,可是部分地區的專業人才仍舊匱乏,并且專業人才在選擇就業的過程中不愿進入到農村地區,這就是個農村電子商務物流的發展受到嚴重制約,即便發展農村電商物流也缺少科學的服務理念以及熟練的技術操作作為動力支持,這就使得農村電子商務物流的發展水平無法得到有效提高。
(一)設置綜合服務點。
以往的農村電子商務物流發展過程中都會將服務點設置在超市等區域,網民需要結合自身的.購物需求選擇性的自提貨物,這樣將大大降低配送效率,也無法提高服務質量。基于這一情景,提議物流公司設置對應的綜合服務點,并逐步構成完善的電子商務物流服務體系,逐步解決物流發展過程中的難題,并對資源加以整合,切實提高物流服務水準。
(二)政府給予政策扶持。
眾所周知,現階段廣西地區農村地域的經濟發展狀況仍舊不夠夢想,并且部分農村的交通設施相對滯后,所以有必要結合農村地區的經濟發展狀況逐步建立完善的物流網絡體系,政府等相關部門可供給政策扶持,并加大資金投入力度,進而為農村物流服務質量的提升奠定基礎。
綜上所述,本文主要針對“互聯網+”背景下廣西地區農村電子商務物流的發展方向等相關問題進行分析,提出了相應的提議,期望未來幾年內廣西地區農村電子商務物流發展水平可進一步提升,逐步實現農村地區電子商務物流全覆蓋的發展目標,并保證物流服務水平。
[2]姜玲杰.“互聯網+”背景下農村電子商務物流的發展研究[j].品牌研究,2018,19(3):239,241.
電子商務的論文(實用18篇)篇十四
現有實訓條件不能有效滿足現代教學需要,如受到上網網速慢、硬件設施不足等因素影響,不能使在線教學視頻正常播放,網站后臺操作不能正常進行;缺乏完善的教學實訓教材,實訓環節不夠細致,內容不具體,進而導致學生不能深入了解電子商務的后臺處理;此外,缺乏實訓平臺與相關軟件,使學生不能感受電子商務環境。
電子商務實訓教師未制訂完整的培訓方案,使教師教學任務繁重,沒有充足的科研實踐;另外,實訓場所受到限制,教師沒有足夠時間進行掛職鍛煉和外出培訓,不能使學生感受到企業文化;此外,同校教師和外校專家之間缺乏足夠交流,不能有效提升教師學術水平。
建立的實訓體系和實際企業存在較大差距,實訓課程內容主要停留于認知層面,和企業之間的緊密度較差,企業參與實訓課程較少;另外,學校在外實訓基地較少,不能給學生提供足夠的企業實踐崗位。
構建電子商務實訓教學體系,主要包括構建實訓教學模式、教學體系方法、教學體系過程及教學體系實訓考核等方面。
制定的學習領域與課程標準以工作為基礎,根據人才培養的規律、策略,確定崗位群;并根據實訓目標,對實訓指導書、教材等進行編寫,充分融入最新技術、知識及成果等,實現教學理論知識和企業實踐的互相結合,促進學生理論知識、技能全面協調發展。
(2)專業專項培訓根據企業任務和項目要求,課程實訓結束后,組織學生進行一個月至兩個月的集訓。和企業合作共同制訂出最合理的專業實訓方案,組織學生互相合作完成;另外,可選擇其中表現較好、基礎較扎實的學生參加全國電子商務技能大賽及“創新杯”等活動。
(3)專業企業實訓將企業真實設備、項目、管理經驗引進課堂中,引導學生到企業工作環境中實訓,在實踐過程中檢驗所學知識,進而獲得企業經驗,提升自身技能,將實訓價值發揮出來。
將以往教學應用的“講授-演示”教學法轉變為“以學生為主”的多元化、中心化教學體系,組織形式以行動導向教學為主,教學時,可采用角色扮演、項目教學、引導文法及案例教學等教學法;教師通過構建真實情景主線,以模擬活動為載體,引導學生學習、思考、創新。
構建教學體系過程將實施過程作為主線,明確不同實施階段的任務和成果,確保實訓過程的連貫性和系統性,逐層深入、逐層促進。實訓過程主要包括電子商務基礎、電子商務實踐、電子商務網站建設及企業管理和創業實訓等方面。
以往實訓考核主要將期中、期末考試結果作為標準,轉變以往考核方式,在實訓考核評價范圍內納入過程考核。考核主要分為過程考核與成果考核兩個部分,過程考核占據70%,成果考核占據30%。其中,過程考核主要采用學生自評、互評及教師評價的方式。學生自評:運用總結方式進行自我評價,匯報完成情況;學生互評:設置評價小組,以小組作為單位,對其他小組學生進行建議、評價;教師評價:以學生平時表現、團隊合作程度、書面作業、交流表達能力及組織協調能力為評價內容。成果考核主要通過理論考試成績與成果匯報進行考核。
總之,在電子商務中構建實訓教學體系,對培養目標人才、提高學生就業率、提升專業建設、提高教師學術水平及實現新技術新產品的開發應用等具有十分重要的意義。通過建立電子商務專業實訓教學體系,能夠深化、鞏固學生的專業基礎理論知識,增強實際操作能力,訓練創新思維和邏輯思維,提升職業應變能力;另外,提高學生的職業意識、競爭意識及創業意識,為學生順利就業打下堅實基礎。
電子商務的論文(實用18篇)篇十五
農產品電商化早已不新鮮,人們都看好涉農電子商務,但從中獲利的商家卻并不多。據了解,京東商城官方日前表示,今年9月前后京東自營農產品將全面上線。作為電商業的巨頭涉足生鮮農產品將給這一領域帶來新的變化。
京東商城這次是有備而來。此前,農業部信息中心組織在京東商城開展了一次專題調研。據介紹,此次選擇在電子商務業界做得比較成功的京東調研,確有推進政府與電商企業在涉農電子商務方面開展合作、積極促進農業電子商務發展的目的。農業部信息中心相關負責人表示,今后將進一步加強與京東的合作,加強對數據的研究,發布更加科學的價格指數。
“當然會有不同,我們今年9月新上線的是自營生鮮產品頻道,以追尋源頭、地方特色等為特色,我們的品類會更加齊全,海外生鮮產品也將作為京東生鮮未來的發展方向之一。”京東方面的一位公關負責人表示,“京東方面甚至還將借力全新裝備的生鮮頻道,為實現顧客一站式購物體驗的經營目標添磚加瓦。”
面對京東等電商巨頭的入局,先入者們的態度大多并不排斥。菜蟲網的一位管理人員就表示,“這個市場太過龐大,沒有哪個電商能夠做到絕對壟斷,所以我們不擔心巨頭的入局。與之相反,這些巨頭的進入恰好可促成消費者形成網上購買農產品的習慣,形成良好的市場培育效應,把‘蛋糕’越做越大。”
在談到農產品電商產業現在的發展情況時,不少從業者都表示真正賺錢的不多。菜蟲網是成功者之一,作為一家廣東的本土農產品電商,正在嘗試逐漸走出廣東,謀劃全國范圍內的布局。一度熱衷于微博蔬菜營銷的小馬駒農莊也準備全面轉入農產品電商的龐大市場。據公司負責人劉榮介紹,小馬駒農莊將與清遠市清新區有關部門實現合作,共建生態農產品的電商平臺。
在農產品電商這條路上,也有跌倒的人。一家專營蔬菜網上銷售的電商企業就在快速成長之后,開始走向萎縮。“農產品的生鮮市場并不好做,公司成立到現在,產品一直‘叫座’,但在經營上就沒能扭轉持續虧損的狀態。”該公司公關負責人表示,物流及保鮮成本過高是無法解決的難題。
業內人士坦言,即使是京東入局,目前也無法完全解決農產品的物流、保鮮和標準化等問題。“京東雖憑借強大的資本力量和已有物流經驗建立起了全國物流網絡,但是除了一些耐儲存的商品可實現全國配送,其他生鮮食品的配送也只能按計劃逐步分區推進。”一位業內人士就表示,京東的初期配送范圍恐怕只能從重點城市做起,視情況再逐步推進,部分商品在一開始也只能開通北京、上海、廣州等大城市。
電子商務的論文(實用18篇)篇十六
(一)盜取、篡改信息。電子商務系統的三級架構即電子商務是交易雙方與后臺數據存儲及事務處理服務器的相互關系。由于沒有進行加密保護,一切數據信息在網絡上都容易遭到第三方入侵者的截取。更為嚴重的是,一些網絡不法分子會盜取信息內容或篡改信息數據以達到個人目的。
(二)假冒和惡意破壞。由于可以分析傳輸數據格式篡改信息,攻擊者可以冒充合法用戶發送假冒信息而不被遠端用戶察覺。此外,攻擊者還可以接入網絡進行信息篡改,甚至潛入專業的內部網絡,給網絡用戶帶來極大危害。
物聯網與電子商務的密切聯系意味著為了保證電子商務交易的安全性,計算機網絡安全技術必須適應更高挑戰。未來計算機網絡安全技術涉及到計算機網絡中的各個層次,防護重點主要圍繞電子商務安全的防護技術,如:身份認證,訪問控制、數據安全、通信安全等。
(一)入網訪問控制技術。訪問控制主要是防止網絡資源不被非法利用和訪問,是保護網絡安全的主要戰略之一。入網訪問控制是保證網絡安全的第一層控制,它通過用戶認證和密碼輸入來對網絡用戶進行過濾,控制用戶對網絡資源使用的權利與時間等。對用戶的入網訪問控制主要可以從三個方面出發,分別是用戶名識別與驗證、口令卡與驗證、用戶帳號驗證。這三方面齊全的情況下,用戶才能進入所保護網絡。
(二)防火墻技術。防火墻技術上目前使用的主要是網絡安全設備。它通過過濾、狀態檢查、代理服務等方式達到安全控制的效果。防火墻隔離技術的高低決定電子商務安全交易與否。目前互聯網中使用的防火墻產品主要分為兩大類,分別基于代理服務方式和狀態檢測方式。它采用專業的操作系統,能較大程度地保護操作系統不被不法分子利用和攻擊。但防火墻也存在固有缺點:一是防火墻只能在每臺主機上安裝防病毒的監控軟件,但不能有效防止病毒軟件或文件的傳輸。二是防火墻不能對一些不經過防火墻的攻擊進行防范。比如:在允許受保護的內部網外部撥號中,可以實現用戶與internet的直接連接,繞過防火墻監控,造成了潛在的網絡安全問題。因此,應該保證內外部網絡之間通道的唯一性。三是防火墻不能防止數據驅動式攻擊。有些數據表面上看沒有病毒,但一經復制到主機上并對主機發起數據驅動攻擊。因此對來歷不明的數據信息要先進行殺毒或程序認證,防止潛在病毒的變異攻擊。
(三)數據加密技術。防火墻技術對電子商務安全性保障只能起到一種被動防護作用,難以對一些不安全因素進行有效防護。因此,為了保障電子商務的交易安全,需要運用到數據加密技術。數據加密技術作為電子商務中普遍采用的安全措施能彌補防火墻的不足之處。對于數字加密技術的運用,主要是貿易方根據需要用于信息交換的環節之中。目前的加密技術可分為兩大類,即專用密鑰加密與公開密鑰加密。現在許多企業運用到的pki技術中,密鑰被分解為了公開密鑰與專用密鑰一組,對公開密鑰實現非保密式的公開,對專用密鑰進行加密保存,只有貿易雙方才能掌握密鑰信息。貿易雙方在貿易中利用數字加密技術實現信息交換的過程是:貿易方生產一對密鑰,將其中一把作為公開密鑰發布,貿易方乙通過公開密鑰對自身機密信息進行加密后發送給貿易方甲,貿易方甲再用自己的專用密鑰進行信息加密。交易雙方只能用自己的專用密鑰對公開密鑰加密的信息進行解密。
(四)電子簽名技術。電子簽名技術在信息安全上主要運用于身份認證、匿名性、數據完整性等方面。電子簽名技術是對公開密鑰加密技術和數字摘要技術的聯合應用。電子簽名技術的工作原理為信息發送方在文本中生產一個128bit的報文摘要,并用專用密鑰進行加密,形成發送方的電子簽名。這個電子簽名將附加在信息內容中一起發送到接收方,接收方運用對方的公開密鑰進行電子簽名的解密。
(五)目錄控制技術。用戶可以通過設置目錄一級指定的權限來控制網絡用戶對所有文件和子目錄的的瀏覽權限。對目錄和文件訪問權限的控制一般可以通過八種途徑實現,分別是:讀、寫權限,系統管理員權限,創建、修改、刪除權限,文件查找權限,訪問控制權限。
(六)屬性安全控制技術。屬性安全控制技術是在權限安全技術的基礎上對電子商務交易的進一步安全保障。對交易中的雙方的任何網絡資源都應預先標識出一組安全屬性,用戶對網絡資源的訪問權限對應一張訪問控制表,用以表明用戶對網絡資源的訪問能力。
綜上所述,電子商務是一種基于因特網的新型商業模式。計算機技術與電子商務的關系密不可分,兩者相互聯系,相輔相成。電子商務交易的實現以互聯網技術為前提,其發展也將帶動計算機技術的廣泛運用。同樣,計算機安全技術為電子商務的進行提供安全保障,計算機技術的發展和普及也將推動電子商務的蓬勃發展。但計算機網絡中存在的網絡安全問題將使電子商務交易處于危險境地。對計算機網絡中存在的安全漏洞進行分析和探討,針對電子商務網絡中存在的安全隱患進行技術更新,對于電子商務的交易安全性具有十分重要的現實意義。目前,電子商務網絡中存在的安全隱患主要是盜取、篡改信息以及假冒和惡意破壞。對這些安全隱患的解決途徑可從如下方面得到解決:入網訪問控制技術,防火墻技術,數據加密技術,電子簽名技術,目錄控制技術以及屬性安全控制技術。
電子商務的論文(實用18篇)篇十七
1.加劇了國際貿易中的“馬太效應”
電子商務在國際貿易中的應用有賴于信息技術和互聯網技術的發展,發達國家憑借資金和技術優勢以及完備的信息基礎設施,在電子商務競爭中占據了先機。發展中國家的電子商務發展進程落后于發達國家,在一定程度上提高了發展中國家參與國際貿易的門檻,發展中國家在國際貿易中處于不對等的地位。此外全球電子商務統一的框架、協議或標準已由發達國家制定,他們在新的國際貿易競爭中搶占了制高點,很容易利用電子商務構筑新的貿易壁壘,加劇了國際貿易中的“馬太效應”。
(1)電子商務這種新興的貿易手段和活動,目前還沒有成熟完善的法律和規范,導致在電子商務的活動中缺乏完善的法律保護,這讓電子商務在國際貿易中存在很多的法律空子。電子商務還存在很多安全隱患,包括在電子商務過程中的資金、流通、物流等相關問題。
(2)電子商務是一種虛擬的商務活動手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽程度。在電子商務交易中,有關電子付款、電子版權管理系統等相關標準的缺失,使電子商務在交易中還存在著被欺騙和被網絡盜取等問題。
3.造成國際貿易中稅款流失。
與傳統貿易方式相比,電子商務打破了時間與空間的限制,為企業國際避稅提供了便利。由于貿易雙方的經營地點、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定,增大了稅務機關獲取稅收證據的難度,也難以確定國際稅收管轄權,易造成國際間的稅收沖突,國際避稅、騙取出口退稅的現象時有發生。稅收征管手段的改進明顯滯后于電子商務的發展速度,出現了稅收征管的缺位,導致應征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財政收入,盡管世界各國已經意識到該問題的嚴重性,但真正解決貿易電子化產生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎設施建設,實現海關、外匯管理和銀行等部門無縫銜接,還要加強國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。
4.對策。
(1)完善立法,健全監管機制。不斷完善電子商務、交易規則、電子交易、電子合同的訂立、消費者權益保護、知識產權保護等方面的立法。積極參與國際性的電子商務交流,接軌國際電子商務法律法規。同時加強對國內外相關違法案例的研究,在發展中完善,在實踐中健全相關的法律和標準。重拳打擊國內外企業違法違規行為,維護國內良好的電子貿易秩序。
(2)加強計算機及網絡信息基礎設施建設。近年來我國的信息網絡基礎設施建設發展迅速,但和發達國家相比,我國在網絡基礎設施建設方面投入明顯不足,網絡帶寬和速度仍存在相當大的差距。而電子商務是網絡技術高速發展的產物,因而完備的網絡基礎設施有利于促進電子商務在國際貿易中的運用。上網費用高、網速慢以及計算機軟件的開發滯后等問題制約電子商務的發展。因而加強我國計算機網絡基礎設施建設對電子商務條件下的國際貿易發展尤為重要。
(3)加強相關人才培養。電子商務是一種集商務管理與技術于一體的新型模式,因而需要培養掌握現代信息技術和熟知現代商務理論與實務的復合型人才。國家應該加強電子商務教育資源的投入和政策扶持。高校應該與企業聯合,培養企業急需的既懂電子商務技術又懂運營管理的復合型人才。同時,企業應該加強對現有員工業務技能和計算機技能的培訓,以便適應電子商務時代的國際貿易發展。
電子商務的飛速發展在國際貿易領域帶來了一場新的變革。一方面,電子商務對國際貿易的發展產生了積極的影響。另一方面,電子商務給國際貿易的發展帶來了一系列安全隱患,導致稅款流失,使發展中國家在國際競爭中處于不利地位。但從全世界來看,盡管各國國際電子商務貿易發展仍不平衡,但發展趨勢已經不可阻擋。我國作為全球第二大經濟體,更應該順應國際貿易的發展趨勢,大力發展電子商務,使我國從貿易大國向貿易強國轉變。
電子商務的論文(實用18篇)篇十八
事實上,電子商務的發展模式與產業鏈范圍是非常寬廣的,我們要進一步地優化電子商務產業鏈,就不應當僅僅將運營范疇限制于移動增值業務、網絡游戲產品、網絡廣告這三方面,而應當將創新因素滲透至每一電子商務運營環節,創造出新型的電子商務經營模式,比如徐樂所開發的試用品網站。該試用品網站是立足于商家與產品消費者難以直接聯系這一事實上建設的,因為每一產品的商家都想在聽取與收集消費者的用后感想與建議之后更為科學合理地對產品進行適當地調整,所以在該試用品網站成立之后,消費者就能夠在試用品網站上獲取較為便宜且安全的試用品,而商家則能夠在試用品網站了解到潛在顧客對產品的用后體驗以及修正建議,在根本上實現雙贏的發展目標。
1.建設標準化、規范化的技術與標準機構。我國的技術與標準機構應當實時留意當代電子商務行業的發展形勢與國際經濟市場的競爭局面,科學合理地對電子商務設備、互聯網技術、軟件系統進行綜合性地檢查與測量工作,使得廣大的電子商務軟硬件以及互聯網技術能夠適應當代電子商務企業的發展要求并發展成為推動電子商務企業實現可持續發展的重要因素。面對較高的市場風險,國家、政府應當提高對技術創新產業的資金投入,針對技術創新類企業的特點與性質,有效地制定與頒布能夠資助企業的政策制度。
2.制定與頒布有關技術創新的獎勵政策。國家、政府能夠制定與出臺一些鼓勵政策制度,比如依據電子商務企業實際的經營年限以及自身所具有的社會影響力,對具有突出表現的技術創新型企業進行適當地獎勵或者給該部分企業頒發具有一定行業影響力的國家獎項,從而科學有效地激勵電子商務企業進行深入的技術研究與技術創新工作。通過這種鼓勵政策,電子商務企業就能在制定發展戰略規劃的過程中,將自身發展、行業發展、社會發展、國家發展有效地結合起來,逐步優化產業鏈,且將電子商務產業鏈打進高端行列。
3.建設電子化、信息化的網絡平臺。國家、政府可以將互聯網信息技術融入到日常管理工作當中,制定網上采購、網上公布、網上招聘等各工作步驟,通過互聯網與科學技術來有效地提高政府部門的辦公效率與質量,全面建設電子化與信息化的政務平臺,為廣大電子商務企業提供良好的模仿依據。除此以外,政府部門還能夠增大對人力資源的投資力度,積極地鼓勵電子商務企業與高校建設長期良好的合作協作關系,為深入地優化電子商務產業鏈提供充足有用的人才資源。
1.建設特色化的電子商務運營平臺。電子商務企業可以結合自身特點與發展模式,建設能夠體現自身特色的電子商務運營平臺,在根本上完成內部信息資源的共享,并且在電子商務產業鏈上尋找獲取能夠有效減少建設成本的日程步驟,從而全面優化電子商務企業的經營項目。而對于采購項目,電子商務企業應當制定供應商信息登記檔案,將每一供應商的基本信息、供應產品類型與數量、供應貨品的記錄、供應商評價等方面資料全部記錄到該檔案當中,加大對供應鏈的控制管理力度,加強與國內外優秀電子商務企業的溝通聯系,不斷了解、掌握、引進有利于自身發展的理論知識與技術經驗。
2.準確定位電子商務產業鏈。競爭愈演愈烈的不爭事實已迫使電子商務企業將重復建設運營模式逐漸向創新產業鏈模式轉變,而且電子商務企業只有站在產業鏈發展的視角下,精確地定位自身產業鏈,在采購、管理、運營、銷售、開發等各模塊尋找適當的發展途徑,持續有效地探索出行之有效的技術手段。在資金、技術方面存在優勢的電子商務企業可以在引進先進網絡技術的同時,自主設計與開發具有自身企業特色的網絡產品,并著重強調自身的業務特色,在保持自身綜合實力的同時提高核心競爭力,從而科學地優化自身產業鏈。
3.培養專業化、系統化的供應鏈。現階段國內互聯網企業仍然通過持續性地引進國外優秀技術的形式來增強自身的業務發展,雖然這對電子商務的發展仍存在一定的促進作用,可是在建設高端化的電子商務產業鏈層面上則難以成為有效的推動力,為此電子商務企業在優化產業鏈方面,應當基于自身產品或者服務特點的基礎上,有針對性、目的性地培養出適應自身經營理念的開發人員,并加強和國外優秀開發機構或者企業的交流合作,從而有效地提升自身產品或者服務得附加價值,優化整個電子商務產業鏈。
4.樹立國際化競爭觀念。信息化、全球化的快速發展不但推動著當代電子商務企業的發展,而且還促使了電子商務企業步入國際化的競爭市場,為此國內電子商務企業應當樹立正確的國際化競爭觀念,努力地和國際運營模式與要求相適應,了解與掌握整個國際經濟市場與電子商務行業的發展局面,學習國際上有關電子商務發展的政策制度,并依據國內電子商務產業鏈持續優化的需求,科學合理地調整自身運營戰略規劃以及產品開發方案。
1.樹立正確的安全使用網絡觀念。眾所周知,網絡是一個全開放式的現代化交流環境,其在配置良好、優質資源的同時也充滿了許多不良的誘惑,而消費者在整個電子商務過程中擔任著尤其關鍵的角色,穿插于整個電子商務的全過程,為此消費者應當樹立正確的安全使用網絡觀念,在最大限度上維護自身的隱私、信息與合法權益。必要時,消費者可以通過互聯網聯合廣大力量,對不良商家或者不法事件進行強有力的制止,從而為建設和諧穩定的經濟社會增強思想防線。
2.了解與掌握先進的網絡交易技術。作為電子商務的關鍵角色,消費者應當積極地了解與掌握先進的網絡交易技術,根據商家的信譽度以及過往產品購買者對產品的有關評價,結合自身的判斷,在剔除可能存在欺騙性質的評價之后進行對該產品進行綜合性地考慮,待確定無誤之后再進行付款步驟。為科學有效地優化電子商務產業鏈,我們應當深入地研究目前存在于電子商務發展過程的問題,依據具體的問題分別在國家、政府、企業、消費者方面,有針對性、目的性地采取一系列行之有效的對策,比如制定規范化的行業標準、建設特色化的網絡運營平臺、樹立正確的網絡觀念等,為優化新型電子商務產業鏈提供強有力的推動力。