醫院工作總結可以幫助我們發現和解決工作中的問題,提高醫療服務的質量和效率。接下來,我們一起來看看以下小編為大家準備的醫院工作總結范文,希望可以給大家帶來一些啟發和思考。
2023年衛生院創建平安醫院工作總結(優秀14篇)篇一
根據縣衛生局關于創建平安醫院的文件要求,我院結合本院具體實際,制定了我院創建平安醫院的活動方案,并按照縣衛生局關于創建“平安醫院”工作部署,扎扎實實地開展了創建工作,取得了顯著成效,現將我院的創建工作總結匯報如下:
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會精神,按照全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的要求,堅持預防為主、依靠群眾的方針,結合醫院工作特點和實際,以醫療質量為重點,以建立健全長效工作機制為核心,抓好醫療規范執行、醫患溝通管理和職業道德建設,切實抓好生產、生活安全,努力構建一個和諧、安全的就醫環境和工作生活環境。
二、工作要求。
上立足于創新,在工作作風上立足于務實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題,提高了職工隊伍的思想政治素質。
2、結合實際,突出重點?!捌桨册t院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經濟、政治、文化和社會各方面寬領域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫護人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩定、大安全的要求,對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視,統籌考慮,既要全面抓,更要結合實際突出重點抓。始終把醫院的穩定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫院”的重中之重。
3、立足經常,重在落實。“平安醫院”的建設是一項長期性的任務,需要長期抓,經常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫院”的建設作為一項經常性的工作來抓,通過政治的、經濟的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫院”建設的各項工作任務落到實處,取得了實效。
4、加強宣傳,營造氛圍?!捌桨册t院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營造了人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分的調動了廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。
三、工作重點。
建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發展、穩定的各個方面,是一項長期的任務。我們重點做了以下幾項工作:
1、加強醫院普法教育工作,切實地提高了干部職工法制觀念。充分利用院里現有的宣傳櫥窗、公示欄,以及例會等多種形式,認真開展各種法律法規的學習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規條款,如《執業醫師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等,并在醫院業務學習上有專人帶領學習,把職工的業余時間吸引到法律法規的學習中來。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中,經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫院領導細分醫院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了因閑散人員鬧事,給社會治安帶來負面影響的事情發生。
制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、醫療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院無重大責任事故。
3、認真化解和處置各種突發事件和矛盾糾紛,切實維護了醫院的穩定。制定了處置重大突發事件的預案,對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等制訂了相應的預案,并根據情況的不斷變化及時修訂完善。認真做好和妥善處置因醫院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管領導具體負責各分管科室的創建工作,相互配合,及時地妥善處置了各種突發事件,把不穩定隱患消除在萌芽狀態,攔截于院內,把不穩定帶來的負面影響降低到最低程度。
四、保障措施。
1、建立組織,加強領導。醫院組織成立由院長任組長,各科室負責人為成員的“平安醫院”創建活動領導小組,明確了有關職能科室的具體職責任務。將創建活動列入年度考核重要內容,對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以平安醫院創建活動的深入開展,來推動醫院各項工作達到一個新的水平。
2、明確目標,落實職責。具體目標是通過本院開展創建“平安醫院”的活動,努力確保職工的生命和財產安全,確保正常的診療秩序,確保醫院穩定,以院長為第一責任人,本著各科室成員負責好自己科室的原則,確保職責能層層落實。
經過近半年的創建工作,我院的創建工作已初見成效,但是我們深知“平安醫院”的創建不是一朝一夕的事,而是需要在創建過程中不斷完善、不斷創新的長久性工作,我院將保持已取得的成績,繼續努力,為創建“平安醫院、和諧醫院”做出自己應有的貢獻。
xxxxx衛生院。
組
長:副組長:成員:
2023年衛生院創建平安醫院工作總結(優秀14篇)篇二
20xx年,我院能認真貫徹落實《xxxx市“平安醫院”創建工作考核評價標準》和《xxxx市第二輪“平安醫院”考評標準》的通知(xx衛平辦[20xx]2號)文件精神,結合我院實際,堅持以科學發展觀為指導,堅持“打防結合、預防為主,干群結合、依靠群眾”的方針,在全院深入推進第二輪“平安醫院”創建活動,進一步完善全院平安醫院建設工作機制,全面推進治安防控體系建設,切實維護了全院的治安安全、醫療安全、護理安全、黨風廉政建設等工作,促進了衛生院穩步有序發展,現將工作情況總結如下:
(一)健全機構組織、明確目標職責。
我院高度重視xxxx市第二輪“平安醫院”創建活動,于20xx年x月調整充實了由院長任組長、分管副院長為副組長,各科室負責人為成員的“平安醫院”創建活動領導小組,下設辦公室負責日常工作,把安全工作列入重要議事日程,定期召開工作例會。同時結合單位實際情況,研究制定了《xxxx鎮衛生院第二輪“平安醫院”創建活動實施方案》,認真組織學習《平安醫院考核標準》,層層簽訂了目標責任書,分工協作、明確任務,層層抓落實,確保我院安全工作和創建工作取得實效。
(二)加強宣傳教育、提高思想認識。
為充分調動廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。我院能通過多種形式進行宣傳教育,努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。
二是通過各類會議多次動員,層層傳達了上級有關文件精神和要求,組織學習了本院的創建活動實施要求,同時對活動內容目標作了詳細要求和安排部署,不斷提高全院職工對“平安醫院”創建活動的重要性的認識,在全院形成濃厚的工作氛圍。
三是加大對社會群眾的宣傳力度,通過懸掛宣傳橫幅、張貼標語、印發平安建設宣傳單和倡議書等形式,大力宣傳創建“平安醫院”的目的、意義,正確引導人民群眾認識醫療行業責任和風險,理解和支持醫療護理工作,爭取群眾的支持,在社會上營造良好的創建氛圍。
(三)開展普法教育,提高法制觀念。
在創建“平安醫院”活動中,我院能充分利用現有的宣傳欄、公示欄,以及院內例會等多種形式,認真開展各種法律法規的學習,努力提高干部職工法制觀念,為創建“平安醫院”打下堅實的思想基礎。
一是層層召開動員會,廣泛深入地宣傳創建活動的意義目的和方法要求,并把活動內容分解落實到科室和個人,每年年初院長與科室負責人簽訂責任狀。
二是深入開展了多種形式的醫德醫風學習教育活動,大力宣揚“病人第一、服務第一、質量第一”觀念,教育醫務人員大力弘揚醫務人員的精湛醫術和高尚醫德。
三是組織學習《黨的十八大反腐倡廉精神學習問答》,組織收看《警鐘長鳴-反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片,使干部職工樹立正確權力觀和道德觀。
四是認真開展“五五”普法宣傳教育,我院先后邀請了市醫院、市消防隊、鎮派出所等相關人員對職工進行《執業醫師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》、《傳染病法》、《醫療事故處理條例》、《醫患溝通技巧》、《安全生產法》培訓,組織開展消防技能培訓講座,法律法規知識競賽等活動,做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
通過一系列的學習、講座和培訓,廣大醫務人員不斷增強了服務意識、責任意識、質量意識、安全意識,對創建“平安醫院”活動的重要意義有了進一步認識,大家表示要以十八精神為動力,不斷改善服務態度,改善醫患關系,營造“平安醫院”和諧氛圍,以更精湛的醫術、更高尚的.醫德、更優美的環境為人民群眾提供更優質的醫療服務。
(四)強化安全管理,打造平安醫院。
一年來,能進一步加強醫院內部安全生產各項工作,落實人防、物防、技防措施,完善安全防范體系,確保醫院平安。
1、加強醫療安全管理。一年來我院堅持質量優先,在醫療服務過程中,始終堅持把提高醫療質量、保障醫療安全放在首位,落實各項措施,不斷提升醫療服務質量,確保醫療安全。
一是健全醫療質量控制體系,建立健全醫院、職能部門、科室三級醫療質量管理體系,有效履行考核、檢查、監督、評價和指導的職責;認真執行各項醫療核心工作制度和安全措施,為患者提供規范、安全的醫療服務。
二是加強三基學習和培訓,對《醫療機構病歷書寫規范》、《醫療機構安全管理條例》等法規制度進行了系統學習,開展醫療文書質量控制活動,提升醫療質量和確保醫療安全。
四是堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則,加強醫患溝通,以患者的需要為出發點,著力為患者解決問題。
五是加強醫院基礎醫療質量管理,確保醫療儀器設備合理、安全使用,避免發生醫療差錯和事故。
六是加強藥品、醫療器械采購、儲存、使用質量的監督管理,杜絕非醫療行為引發的醫患糾紛。
七是嚴格技術準入制度,規范醫療執業和醫療收費行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,切實減輕患者醫藥費用負擔。
八是開展醫療質量檢查活動。強化院科兩級質控檢查力度,醫務科、護理部、質控辦組織開展經常性醫護質量檢查、安全檢查、處方質量檢查,通報環節質量管理情況,定期召開質控工作例會,針對存在問題及時反饋整改,做到舉一反三,實行責任追究制,不斷提高醫療質量。一年來無醫療事故和醫療糾紛發生。
2、加大消防安全管理。成立安全工作領導小組,配備兼職保衛人員,擔負著全院治安保衛工作和消防安全工作,定期深入全院重點部門進行巡邏,每月定期開展1次消防安全檢查,及時整改消防隱患。制定醫院防火工作應急預案,開展全院性消防知識培訓和安全技能演練,熟練掌握消防基本常識和火場自救與逃生方法,提高醫患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識,提高應急能力,有效保障患者和醫院的財產安全。
3、加大安全資金投入。按規定配置消防設備和安全設施,消防通道暢通,門診、病房等消防標志齊全,消防器材完善;定期對全院的消防設施進行維護更換,確保消防器材完好;加固了醫院的防盜門窗,并安裝了夜間照明路燈和監控探頭,有效保障患者和醫院的財產安全。
4、加強重點要害部門管理。對藥庫、藥房、財務室、廚房等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防安全防范措施,實行誰主管誰負責,確保不發生重大安全事故。完善突發事件應急醫療救治預案,開展突發公共衛生應急處置演練,提高醫務人員應急處置能力,杜絕各類責任事故的發生。加強醫院水、電、氣及毒、麻、精、放藥品管理,嚴防發生流失和違規事件。
5、加強特殊物品安全管理。院內的特種設備、放射源、易燃易爆、危險化學物品制定有嚴格的管理使用制度,做到專人保管,危險化學物品及毒麻藥物實行專柜雙鎖兩人保管制度,按規定嚴格管理和使用。x線機、高壓鍋等特殊設備,做到按時申請有關部門進行校驗,管理資料齊全,醫護人員和特殊醫療設備操作人員均做到持證上崗,無證人員不準單獨上班。
6、認真履行綜治職責。能主動加強周邊環境整治,通過與轄區居委會、工商、藥監、公安等管理部門的協調,開展了周邊環境整治工作,對個別散發醫藥印刷品、黑診所等清理整治,極大地規范了醫療秩序,有效遏制住了各類違規違法活動,達到了凈化周邊環境目的。
7、健全財務管理制度。嚴格執行財務管理制度、依法規范經濟活動。醫院財務堅持“統一領導、集中管理”的原則,杜絕科室和個人私收現金或設立帳外帳,杜絕人情收費、亂收費、不收費。加強藥品、材料、設備等物資進銷存管理,堵塞漏洞,努力降低醫療服務成本。
8、繼續開展治理商業賄賂工作,定期進行自查自糾,查找問題和薄弱環節,開展行風廉政建設活動,對一些苗頭性、傾向性問題,做到早發現、早提醒、早教育,實行誡勉談話給予個別幫助。及時了解醫療服務中存在問題,主動接受社會監督,表彰先進、弘揚正氣,樹立正面教育。
通過積極努力的“平安醫院”創建工作,今年我院的安全生產得以有序健康的發展,達到預定目標。
1、全院干部職工的安全生產意識進一步加強,單位醫療秩序井然有序,醫患關系和諧。
2、醫院工作環境更加安全,醫務人員無后顧之憂,能全身心的投入到為患者服務的工作中。
3、醫療服務質量、群體保健質量得到了進一步的提升。
4、全年未發生安全生產事故、無刑事和社會治安案件發生、無違法違規人員出現、無集體越級上訪事件、無醫療事故和醫療糾紛事件發生。
平安創建工作任務艱巨,責任重大,我院雖然上做了一些工作,取得了一些成績,但同時也還存在著一些問題和不足。
二是對醫患糾紛的處置辦法還不多,還需進一步進行深入研究和探討。
2023年衛生院創建平安醫院工作總結(優秀14篇)篇三
-->,供大家參考。
為進一步貫徹落實發號文件精神、全面深入開展平安醫院創建工作,推進衛生院的科學化、標準化、規范化管理,我院進行了以“創建平安醫院、提高服務質量“為主題的一系列平安醫院創建工作。現將此次工作總結如下:
一、加強組織領導,明確職責,確保創建工作順利實施。
倔
3、衛生院召開了躬全院職工創建活動動員還宣傳大會,傳達了縣衛炙生局[]10號文件精赤神和要求,結合全院工泌作,全面學習了本院的摩創建活動實施要求,同原時對活動內容目標作了彈詳細要求和安排部署。
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二、建立機制,重抓落點實。
1、建立了平安渙醫院創建活動管理機制匝,確保了創建活動方案仗的有效實施;
1、噴依據我院制訂的各項規憾章制度,結合各業務科萄室工作特點,狠抓醫療撲質量,確保醫療安全,巒我院主要開展了以下幾蓮個方面具體工作:
還、提高認識,加強職工頁制度法規及專業學習:
猩集中組織醫、技、藥、蔭護對《執業。
醫師。
法》、鍍《傳染病報告法》、《喘醫療機構病歷書寫規范菠》、《醫療機構安全管鑰理條例》等法。
規制度進稿行了系統。
學習。
本通過開展醫療文書質量攝控制活動,提升醫療質促量和確保醫療安全:對拇全院所有醫療文書進行泌定期審核,領導小組再施根據綜合情況針對突出逞問題在職工大會上給予與指導性建議,并由質量卻督查小組督促落實,通駁過整改,我院醫療文書艷質量得到了全面提高。
遼
通過加大對費用忽控制。
制度。
病房管理制遠度知情同意制度費致用清單制度醫療糾紛熏處理制度等制度管理的蜀落實,增進了醫患互信淬,加強了醫患之間的溝討通與理解,使醫患關系芝日漸和諧融洽,自活動末開展以來,全院無一例絳醫療糾紛事件和責任事衣故發生,醫患關系的和寡諧,為平安醫院創建活坤動打下了堅實的基礎。
勢
2、在創建活動中越,組織相關工作人員,霜重點對住院病房、輸液謬室、財務室、收費室、澤配電室、消毒室、手術宮室、藥房、功能科等重倫點科室的電力線路、門野窗鎖、防盜等進行了安氮全隱患排查。
3、屯根據本院實際情況,成皖立了以本院職工為主要喧成員的醫患糾紛協調小痢組,要求各成員遵循預逞防在先、發現在早、處峨置在小的原則,最大限沾度地使醫患糾紛最小化瘍,盡可能地避免一些因牙醫患糾紛引發的群體性議事件發生,保障了衛生外院診療活動的正常有序未開展。
4、與醫務頤人員醫德醫風評比工作隅相結合,由。
領導。
小組。
隨吐時隨地向在院病人了解辰醫護人員的。
工作。
態度、恢服務質量及醫患溝通情僧況,聽取意見,及時整景改,全面推進了平安醫鈍院創建活動的開展。
盯
總之,通過此次平安茬醫院創建活動工作,改斃善了我院就醫環境,提沉高了我院整體醫療服務黍質量,促進了醫患關系綽和諧,使鄉醫療衛生工助作上了一個新的臺階。
腫
鄉衛生院10月27日啤。
2023年衛生院創建平安醫院工作總結(優秀14篇)篇四
為了提高醫療服務質量,優化醫療衛生執業環境,維護和諧醫患關系,建立有效的保障人民群眾健康的醫療工作制度,根據xx縣衛生局及縣綜治辦《關于開展平安醫院創建活動的通知》精神,結合我院實際情況,特制訂本方案。具體內容如下:
一、總體目標。
全面開展平安醫院創建活動,通過采取相應措施,使醫療執業環境明顯改善,醫療服務質量明顯提高,醫院內部醫患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少,醫院治安防控能力明顯增強,醫患關系更加和諧,醫患糾紛調處機制逐步完善,并努力形成平安醫院建設長效機制,為人民群眾創造安全有序的診療環境,促進衛生事業持續健康發展。
二、指導思想。
牢固樹立科學發展觀,堅持以人為本,緊密結合醫院實際,扎實開展“平安醫院”建設,確保廣大職工的生命和財產安全,確保正常的醫療秩序,確保醫院的穩定,為醫院的改革發展創造良好的環境,為“平安醫院”建設做出貢獻。
三、工作要求。
1、統一思想,提高認識。
建設“平安醫院”是創造和諧穩定的社會環境、全面建設小康社會的必然要求,是促進衛生事業發展的重要保證。要從安邦定國、維護穩定、促進發展的認識出發,從創造良好的醫療環境的認識出發,把“平安醫院”的創建工作擺到更加重要的位置上。在工作時間的安排上要立足經常性,在工作重心上要立足于一線科室,在工作突破上要立足于創新,在工作作風上要立足于務實。切實解決干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題,提高職工隊伍的思想政治素質。
2、結合實際,突出重點。
要確立大平安的觀念,按照確保大穩定、大安全的要求,對帶有普遍性問題予以高度重視,統籌考慮,既要全面抓,更要結合實際突出重點抓。要始終把醫院的穩定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫院”的重中之重。
3、立足經常,重在落實。
“平安醫院”的建設是一項長期性的任務,需要長期抓,經常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排,各科室把“平安醫院”的建設作為一項經常性的工作來抓,把“平安醫院”建設的各項工作任務落到實處,務求取得實效。
4、加強宣傳,營造氛圍。
“平安醫院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。要通過多種形式的廣泛宣傳,努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。
四、主要措施。
1.切實改善醫療服務。
加強醫德醫風和醫療法律法規、規章制度教育,使廣職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想,堅持“以病人為中心”的服務理念,不斷提高醫療服務水平。創新服務流程,優化診療環境。建立醫療費用公開透明制度,住院病人實行一日一清單制度,藥品及各種檢查項目公示,讓病人可以隨時查詢藥品價格、新農合政策和住院費用等詳細情況。
加強醫患溝通,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果。結合開展醫院管理年活動,切實加強醫院基礎管理,建立健全醫療安全管理組織,落實各項核心醫療工作制度和安全措施,保證醫療儀器設備合法、合理、安全使用,避免發生醫療差錯和事故。嚴格技術準入制度,規范醫療執業行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫療器械監督管理條例》,加強藥品、醫療器械采購、儲存、使用的監督管理。
2、切實提高醫療服務質量。
依據有關法律法規,把醫患糾紛處置納入法制化、規范化軌道,維護醫患雙方的合法權益。制定醫患糾紛預防處置預案,依法妥善處理好醫患糾紛。堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則,建立健全醫患糾紛預防處置機制,周密落實相關防控措施,并運用綜合手段,努力化解各類醫患糾紛,防止因醫患糾紛引發群體性事件和惡性事件,嚴肅查處和打擊嚴重影響醫療秩序、危害醫務人員人身安全的違法犯罪行為。
4.強化安全措施,維護醫院治安。
全面執行省衛生廳制定的《醫院安全保衛工作規范》,定期組織重點崗位工作人員學習培訓,落實各項內部安全保衛措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、病房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材完好。我院實行院領導值二線班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。
加強與公安部門的協調,切實維護醫院及周邊地區治安秩序,確保醫院穩定。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院不出現重大責任事故。
5.加強醫德教育,糾正不正之風。
深化治理商業賄賂,有效預防職務犯罪是創建平安醫院的一項重要工作。全面組織開展醫德醫風教育活動,以新時期醫德醫風規范教育為抓手,深入開展行業作風建設和職業道德教育,增強服務意識,恪守服務宗旨,提高服務質量,促進行風建設,努力把開展創建人民滿意醫院(科室)活動落實到實處,抓出成效。建立完善的工作制度和措施,經常組織宣傳教育活動,同時強化監督力度,繼續開展治理商業賄賂工作,通過自查自糾,查找反映的問題和薄弱環節,建立長效機制,從制度、教育、監督入手,建立和完善齊抓共管的責任機制,糾建并舉的預防機制和群眾廣泛參與的監督機制,防止不正當交易和商業賄賂行為,有效的預防職務犯罪,促進平安醫院建設。
五、保障措施。
1、建立組織,加強領導。
區)和個人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以"平安醫院"創建活動的深入開展,帶動醫院各項工作上水平。
2、明確目標,落實職責。
具體目標是通過本院開展創建“平安醫院”的活動,經過積極努力,確保職工的生命和財產安全,確保正常的診療秩序,確保醫院穩定,本著各科室成員負責好自己科室的原則,層層落實職責。一旦出現問題,要切實抓好責任追究,并追究直接責任人的責任。
3、建立平安醫院創建活動長效機制。
不斷總結經驗,適時推進創建工作,提高創建質量。要把創建活動與單位的其他工作緊密結合起來,互相促進,互相提高。尤其要做好經常性和基礎性工作,在創建活動中要建立健全創建活動的各種檔案、臺帳和資料,努力推進創建活動的制度化、規范化建設。
關于成立“平安醫院”創建領導小組的通知。
醫院各科室:
根據xxx衛生局《關于創建“平安醫院”活動實施方案的通知》精神,為進一步扎實推進我院治安綜合治理工作,確保醫療活動安全,優化就醫環境和服務質量,使“平安醫院”創建活動順利開展,經研究決定,成立xxxx衛生院“平安醫院”創建領導小組,具體人員名單如下:
組
長:副組長:成員:
2023年衛生院創建平安醫院工作總結(優秀14篇)篇五
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會精神,按照全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的要求,堅持預防為主、依靠群眾的方針,結合醫院工作特點和實際,以醫療質量為重點,以建立健全長效工作機制為核心,抓好醫療規范執行、醫患溝通管理和職業道德建設,切實抓好生產、生活安全,努力構建一個和諧、安全的就醫環境和工作生活環境。
上立足于創新,在工作作風上立足于務實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題,提高了職工隊伍的思想政治素質。
2、結合實際,突出重點。“平安醫院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經濟、政治、文化和社會各方面寬領域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫護人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩定、大安全的要求,對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視,統籌考慮,既要全面抓,更要結合實際突出重點抓。始終把醫院的穩定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫院”的重中之重。
3、立足經常,重在落實?!捌桨册t院”的建設是一項長期性的任務,需要長期抓,經常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫院”的建設作為一項經常性的工作來抓,通過政治的、經濟的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫院”建設的各項工作任務落到實處,取得了實效。
4、加強宣傳,營造氛圍?!捌桨册t院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營造了人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分的調動了廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。
建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發展、穩定的各個方面,是一項長期的任務。我們重點做了以下幾項工作:
1、加強醫院普法教育工作,切實地提高了干部職工法制觀念。充分利用院里現有的宣傳櫥窗、公示欄,以及例會等多種形式,認真開展各種法律法規的學習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規條款,如《執業醫師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等,并在醫院業務學習上有專人帶領學習,把職工的業余時間吸引到法律法規的學習中來。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中,經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫院領導細分醫院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了因閑散人員鬧事,給社會治安帶來負面影響的事情發生。
制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的'發生。抓好水、電、醫療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院無重大責任事故。
3、認真化解和處置各種突發事件和矛盾糾紛,切實維護了醫院的穩定。制定了處置重大突發事件的預案,對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等制訂了相應的預案,并根據情況的不斷變化及時修訂完善。認真做好和妥善處置因醫院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管領導具體負責各分管科室的創建工作,相互配合,及時地妥善處置了各種突發事件,把不穩定隱患消除在萌芽狀態,攔截于院內,把不穩定帶來的負面影響降低到最低程度。
1、建立組織,加強領導。醫院組織成立由院長任組長,各科室負責人為成員的“平安醫院”創建活動領導小組,明確了有關職能科室的具體職責任務。將創建活動列入年度考核重要內容,對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以平安醫院創建活動的深入開展,來推動醫院各項工作達到一個新的水平。
的原則,確保職責能層層落實。
經過近半年的創建工作,我院的創建工作已初見成效,但是我們深知“平安醫院”的創建不是一朝一夕的事,而是需要在創建過程中不斷完善、不斷創新的長久性工作,我院將保持已取得的成績,繼續努力,為創建“平安醫院、和諧醫院”做出自己應有的貢獻。
2023年衛生院創建平安醫院工作總結(優秀14篇)篇六
我院在今年的創建工作中,根據縣衛生局的指示精神,深入開展醫院治安綜合治理和平安醫院建設工作,進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫院建設工作機制,全面推進治安防控體系建設,形成各個科室、部門齊抓共管協調建設平安工作的新局面,切實維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全、黨風廉政建設,保持了醫院的穩步發展,現將我院2010年創建平安醫院工作總結如下:
一、領導重視、組織機構健全。
我院高度重視此項創建平安醫院活動工作,醫院創建小組及辦事機構健全,成立了創建工作領導小組,把平安工作列為大事來抓,認真分析當前社會治安形勢,結合醫院治安、醫療、護理,開展廉政建設工作情況,研究廉政建設、治安安全、醫療安全、護理安全的良策。
二、制度完善、措施落實。
完善各種制度、建立綜合治理長效機制,層層抓落實,誰主管誰負責,醫院主要領導親自抓,分管領導具體抓,醫院各個科室與院長簽訂醫院綜合目標管理責任狀,明確規定各自的安全職責,加強醫德醫風教育,不斷提高業務水平,規范醫療行為,防止醫療事故和醫療糾紛的發生。
1、每日雷打不動的晨會,強調醫療安全和平安。
2、不斷招入大中專畢業生充實到衛生院隊伍中,二年來共招錄6名大中專畢業生充實到醫院,使醫院的隊伍壯大。
3、醫院自籌資金1萬余元安裝了經外線監控錄像相關設備,對重點科室、重要場所安裝了攝像頭。
4、對一次性醫療用品的購進,使用及用后處理加強了管理,將醫療廢物統一交由醫療廢物公司收集處理,加強了院內感染管理安全。
5、規范了全院抗菌藥物的合理使用,督促臨床醫師參照標準及使用管理規范使用抗菌藥物。
6、重視醫務人員安全思想教育,認真開展普法學習和考試,單位無賣淫嫖娼及吸毒、販毒、賭博等不良事件。醫院社會治安穩定、秩序良好,人員之間沒有尖銳的矛盾糾紛,沒有打架斗毆的現象,沒有發現干部職工參與和組織封建迷信活動,沒有出現刑事案件。
7、院容院貌干凈整潔。
8、加強了醫療器械、藥品管理安全,將毒麻藥品存放入保險柜中,2009年購買了保險柜一只。
三、黨團組織健全確保醫院穩定。
我院黨團員、工會組織健全、政治思想工作扎實有效,加強了管理,經常對員工進行了思想政治教育和普法教育。
總之,我院做到了日常醫療護理業務和綜合治理工作,平安醫院建設兩不誤兩促進。
2023年衛生院創建平安醫院工作總結(優秀14篇)篇七
按照縣衛生局文件精神要求,成立了院長為組長的院“安全生產大檢查”活動領導小組,明確了領導小組職責,領導小組統一組織、協調、指導了本院“安全生產大檢查”活動,及時解決安全生產大檢查活動中存在的突出問題,扎實推進了本次活動工作。迅速開展了此次自查自糾活動。
2、制定了醫療質量安全管理制度,及時總結評價,嚴格落實獎懲機制,并針對問題認真開展持續改進工作。
3、開展了醫療安全教育工作。適時組織職工開展醫療安全教育培訓工作,不斷強化質量安全意識。
4、完善了醫療事故糾紛防范處理機制,對醫療安全隱患進行了及時排查,及時處理化解了醫患矛盾。
我院成立醫療垃圾、醫療廢物處理領導小組,依照相關規定做好對一次性注射器的毀型、浸泡和焚燒處理,并做好登記。加強了傳染病管理工作。嚴格按照《傳染病防治法》規定,認真做好本鎮重點傳染病防治工作。
每月一次檢查儀器的用電安全、周圍環境安全和儀器本身的安全性及接地情況。加強了醫用氧的購進、驗收和使用管理。壓力容器除用電安全外,還檢查了壓力容器的耐壓指數,嚴格按使用壽命更新,不過期使用。
實行24小時值班制度,配備滅火器14個,對重點科室安裝了防盜門、防盜窗、又出資購買了監控系統,切實做好防火防盜工作。
1、加大對安全生產工作的宣傳力度,增強安全意識,認真補充完善各類安全生產預案并加強演練,大力營造“除隱患、保平安”的氛圍。
2、消防設施、滅火器材的配備要符合消防技術規范要求。要重點抓好壓力容器、氧氣罐(瓶)等易燃易爆裝的安全管理。
3、要進一步加強安全生產常識、消防及逃生技能的教育培訓。
2023年衛生院創建平安醫院工作總結(優秀14篇)篇八
為進一步貫徹落實發(10)號文件精神、全面深入開展平安醫院創建工作,推進衛生院的科學化、標準化、規范化管理,我院進行了以“創建平安醫院、提高服務質量“為主題的一系列平安醫院創建工作?,F將此次工作總結如下:
一、加強組織領導,明確職責,確保創建工作順利實施。
3、衛生院召開了全院職工創建活動動員宣傳大會,傳達了縣衛生局[]10號文件精神和要求,結合全院工作,全面學習了本院的創建活動實施要求,同時對活動內容目標作了詳細要求和安排部署。
二、建立機制,重抓落實。
1、建立了平安醫院創建活動管理機制,確保了創建活動方案的有效實施;
三、精心實施,發現問題及時整改。
1、依據我院制訂的各項規章制度,結合各業務科室工作特點,狠抓醫療質量,確保醫療安全,我院主要開展了以下幾個方面具體工作:
(1)、提高認識,加強職工制度法規及專業學習:集中組織醫、技、藥、護對《執業醫師法》、《傳染病報告法》、《醫療機構病歷書寫規范》、《醫療機構安全管理條例》等法規制度進行了系統學習。
(2)、通過開展醫療文書質量控制活動,提升醫療質量和確保醫療安全:對全院所有醫療文書進行定期審核,領導小組再根據綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導性建議,并由質量督查小組督促落實,通過整改,我院醫療文書質量得到了全面提高。
(3)、通過加大對費用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費用清單制度、醫療糾紛處理制度等制度管理的落實,增進了醫患互信,加強了醫患之間的溝通與理解,使醫患關系日漸和諧融洽,自活動開展以來,全院無一例醫療糾紛事件和責任事故發生,醫患關系的和諧,為平安醫院創建活動打下了堅實的基礎。
2、在創建活動中,組織相關工作人員,重點對住院病房、輸液室、財務室、收費室、()配電室、消毒室、手術室、藥房、功能科等重點科室的.電力線路、門窗鎖、防盜網等進行了安全隱患排查。
3、根據本院實際情況,成立了以本院職工為主要成員的醫患糾紛協調小組,要求各成員遵循預防在先、發現在早、處置在小的原則,最大限度地使醫患糾紛最小化,盡可能地避免一些因醫患糾紛引發的群體性事件發生,保障了衛生院診療活動的正常有序開展。
4、與醫務人員醫德醫風評比工作相結合,由領導小組隨時隨地向在院病人了解醫護人員的工作態度、服務質量及醫患溝通情況,聽取意見,及時整改,全面推進了平安醫院創建活動的開展。
總之,通過此次平安醫院創建活動工作,改善了我院就醫環境,提高了我院整體醫療服務質量,促進了醫患關系和諧,使鄉醫療衛生工作上了一個新的臺階。
鄉衛生院。
2023年衛生院創建平安醫院工作總結(優秀14篇)篇九
xx年,我鎮認真貫徹上級關于創建平安醫院的要求,深入開展平安醫院建設工作,進一步完善我鎮平安醫院建設工作機制,全面推進治安防控體系建設,切實維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全,保持醫院的穩步發展?,F將半年來的創建工作總結如下:
構建平安醫院,需要從每一個人做起,需要從一點一滴做起。我鎮領導高度重視平安醫院創建工作,把創建“平安醫院”納入年度綜治考核,成立了以人大主席、綜治辦主任羅衛群為組長,各衛生院院長為副組長的'平安醫院創建工作領導小組,并專門成立了醫患糾紛整治領導小組。認真制定工作計劃,層層抓落實,確保我鎮平安醫院創建工作取得實效。
結合我鎮實際,認真制定宣傳計劃,通過在四個衛生院內懸掛宣傳標語、發布“創安”信息、開展創建平安醫院宣傳,不斷提高醫院員工安全意識,在個衛生院內形成了人人知曉平安醫院創建、人人參與平安醫院創建的濃厚氛圍。
1、不斷提升醫療服務質量。強化“以病人為中心”的服務理念,引導醫務人員尊重患者,理解患者,主動為患者著想。開展改善服務態度、優化就醫流程、落實醫療安全措施,加強“三基三嚴”崗位練兵。開展醫院管理再推進暨爭先創優活動,提高病員滿意度。不斷創新服務流程,優化診療環境,開展延伸服務,加強醫患溝通,為患者提供及時、方便和人性化的醫療服務。
2、有效預防醫療糾紛發生。加強醫患溝通,創新溝通方式,注重溝通效果。重點是按照“預防在先、發現在早、處置在小”的原則,把預防醫療糾紛發生作為治本之策,建立健全醫患糾紛預防和情況研判機制,定期排查,及早發現問題,消除隱患。完善急診綠色通道,急危重病人先搶救,后補辦手續。需轉科或科間會診的危重病人,首診醫師應負責與有關科室接洽。建立有效的監督機制和獎懲機制,認真落實各項規章制度、崗位職責,嚴格執行診療技術常規。醫院的核心制度和崗位職責知曉率達到100%。
3、完善醫院安全防范體系。加強內部治安,落實人防、物防、技防措施,提高醫患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識,有效保障患者和醫院的財產安全。定期開展消防安全應急演練,并制定具體的改進措施。完善突發事件應急醫療救治預案,加強醫院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫務人員應急處置能力,杜絕各類責任事故的發生。
4、強化職工職業道德建設。開展行業作風建設和職業道德教育。進一步規范診療服務行為,經常組織警示教育活動,強化監督力度。通過自查自糾,查找問題和薄弱環節,對一些苗頭性、傾向性問題,要早發現、早提醒、早教育,實行誡勉談話給予個別幫助。建立行風監督員溝通會制度,及時了解醫療服務中存在問題,主動接受社會監督,表彰先進、弘揚正氣,樹立正面教育。
半年來,我鎮平安醫院創建工作在鎮黨委政府的關心指導下,取得了較好的成績,組織機構逐漸健全,各衛生院員工意識得到增強,硬件設備不斷完善,各項工作得以較好落實。今后,我鎮將繼續在鎮黨委政府的統一領導下,認真貫徹落實平安醫院創建工作,打造和諧醫患關系,為構架和諧社會服務。
2023年衛生院創建平安醫院工作總結(優秀14篇)篇十
根據國家和省市文件要求,扎實推進醫療機構治安綜合治理工作,切實解決醫療機構執業環境面臨的突出問題,xx年我局在全縣各級各類醫療機構全面啟動了平安醫院創建工作,現將有關工作總結如下:
(一)組織領導及涉違法犯罪案件處置情況。加強組織領導,提高思想認識。
為深入推進維護醫療秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動,縣衛計局制定了《莒南縣平安醫院創建暨維護醫療秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動方案》,成立了由縣衛計局局長任組長、相關科室負責人為成員的專項行動領導小組,明確職責分工,切實加強對專項行動的組織領導。各級醫療機構也成立了“平安醫院”創建活動領導小組,切實提高對開展維護醫療秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動重要性、緊迫性的認識,進一步確保專項行動的順利開展。xx年全縣公安機關因擾亂醫療機構正常秩序共出動警力12次,醫鬧案件0起。
(二)加強醫院內部安全環境建設,提高醫院安全防范能力。
一是安裝視頻監控系統,加強醫院醫技系統建設。在醫院出入口和主要通道及重點科室、窗口和部位均安裝視頻監控裝置,進行24小時監控并安排專人值守,確保發生突發案件時能第一時間掌握總體情況并及時作出處理。
二是建立治安保衛隊伍,加強醫院人防系統建設。醫院內部設立保衛科,配備數名專職保衛人員和保安員,保衛人員實施24小時值班守護制度,定時和隨時巡查醫院出入口、停車場、門(急)診、住院部、候診區和繳費區等人員活動密集場所,并做好巡查記錄。
三是加大安全防護設施投入,加強醫院物防系統建設。醫院共設立警務室4處,在門診、病區等重點部位安裝了一鍵式報警系統,做到有警情觸發“一鍵式”報警裝置傳至保衛科控制室,值班人員立即到達及時采取措施控制現場情況。
四是建立應急處置機制,提高應急處置能力。各醫療機構制定了符合單位實際的'醫療安全突發事件應急處置機制和預案,對醫院保衛人員和保安員開展安全防范系統操作和應急處置相關的培訓,同時定期組織單位員工開展醫患突發事件應急處置演練,切實提高醫院應急處置能力。
(三)建立健全醫療糾紛預防和調解制度,加強醫患糾紛調處機制建設。
一是組織各級醫療機構積極參加全國、山東省醫師協會組織《醫療糾紛預防和處理條例》專題培訓,培訓160人次。
二是加強源頭預防,完善投訴管理。我縣二級以上醫療機構均設立專門的投訴科,由專職人員負責接待患者的投訴,保證第一時間受理投訴,疏導理順患者情緒,從源頭上妥善化解醫患矛盾。
三是建立第三方調解機制。我局成立了醫患糾紛調解委員會,并設立了醫患糾紛調解室,聘用3名專職調解員,主要負責隱患糾紛的調解工作。xx年全年調解醫患糾紛11起,調解成功率100%。及時簽署醫療責任保險。
四是建立醫療責任險,完善人民調解機制。積極引導醫療機構轉變觀念,提高風險防范意識,開展基于醫療保險的醫患糾紛第三方管理試點,充分利用保險等手段,化解醫療風險,減少醫療糾紛,改善醫療執業環境。我縣各級醫療機構共計19家與中國人壽財產保險股份有限公司簽訂醫療責任保險,落實醫療風險分擔機制。
五是按時進行醫療機構、執業醫師、護士注冊等工作,并將信息聯網公開。積極做好質量管理,督導各項制度落實情況,做到工作常態化,查找問題及時反饋。
(四)加強正面宣傳,營造了良好的輿論氛圍。
一是通過門診樓大廳顯示屏、院內公示欄、院內工作群。
等方式進行法律法規及社會治安綜合治理的宣傳教育,努力提高職工依法行醫、依規行醫的意識和能力。?二是“以病人為中心”,開展優質服務,提升患者就醫感受。開展患者滿意度調查、醫療護理質量考核等活動,規范服務行為、優化服務流程、考量服務水準,努力構建和諧醫患關系。
三是按時上報上級部門下發的各種工作報表。
今年以來,我縣的平安醫院建設工作雖然取得了一定的成效,但還存在一些問題和薄弱環節,如醫療糾紛處置機制有待進一步完善;安全隱患仍然不同程度存在;創建“平安醫院”活動開展工作不平衡。下一步,我們將在市衛計委的領導下,認真總結經驗,找準問題、補缺補漏,落實針對性措施,及時有效加以解決,進一步加大平安醫院創建力度,積極探索新形勢下醫療機構綜合治理工作的新途徑、新方法,初步建立和完善醫院安全防范體系和治安保衛工作長效機制,努力形成平安醫院建設有效機制,有效保障醫患安全、化解醫患糾紛、維護社會穩定,為確保全縣人民的身心健康做出貢獻。
2023年衛生院創建平安醫院工作總結(優秀14篇)篇十一
為進一步貫徹落實永衛聯發2009(10)號文件精神、全面深入開展平安醫院創建工作,推進衛生院的科學化、標準化、規范化管理,我院進行了以“創建平安醫院、提高服務質量”為主題的一系列平安醫院創建工作?,F將此次工作總結如下:
3、衛生院召開了全院職工創建活動動員宣傳大會,傳達了縣衛生局[2009]10號文件精神和要求,結合全院工作,全面學習了本院的創建活動實施要求,同時對活動內容目標作了詳細要求和安排部署。
1、建立了平安醫院創建活動管理機制,確保了創建活動方案的有效實施;
1、依據我院制訂的各項規章制度,結合各業務科室工作特點,狠抓醫療質量,確保醫療安全,我院主要開展了以下幾個方面具體工作:
(1)、提高認識,加強職工制度法規及專業學習:集中組織
醫、技、藥、護對《執業醫師法》、《傳染病報告法》、《醫療機構病歷書寫規范》、《醫療機構安全管理條例》等法規制度進行了系統學習。
(2)、通過開展醫療文書質量控制活動,提升醫療質量和確保醫療安全:對全院所有醫療文書進行定期審核,領導小組再根據綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導性建議,并由質量督查小組督促落實,通過整改,我院醫療文書質量得到了全面提高。
(3)、通過加大對費用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費用清單制度、醫療糾紛處理制度等制度管理的落實,增進了醫患互信,加強了醫患之間的溝通與理解,使醫患關系日漸和諧融洽,自活動開展以來,全院無一例醫療糾紛事件和責任事故發生,醫患關系的和諧,為平安醫院創建活動打下了堅實的基礎。
2、在創建活動中,組織相關工作人員,重點對住院病房、輸液室、財務室、收費室、配電室、消毒室、手術室、藥房、功能科等重點科室的電力線路、門窗鎖、防盜網等進行了安全隱患排查。
3、根據本院實際情況,成立了以本院職工為主要成員的醫患糾紛協調小組,要求各成員遵循預防在先、發現在早、處置在小的原則,最大限度地使醫患糾紛最小化,盡可能地避免一些因醫患糾紛引發的事件發生,保障了衛生院診療活動的正常有序開展。
4、與醫務人員醫德醫風評比工作相結合,由領導小組隨時隨地向在院病人了解醫護人員的工作態度、服務質量及醫患溝通情況,聽取意見,及時整改,全面推進了平安醫院創建活動的開展。
總之,通過此次平安醫院創建活動工作,改善了我院就醫環境,提高了我院整體醫療服務質量,促進了醫患關系和諧,使亞練鄉醫療衛生工作上了一個新的臺階。
2023年衛生院創建平安醫院工作總結(優秀14篇)篇十二
為進一步推進我院平安工作,為人民群眾提供良好的醫療秩序和就醫環境,我院按照創建“平安醫院”的九點要求全面推進醫院建設,努力構建和諧的醫患關系,在優化醫療執業環境方面有了一定成效,根據國家衛計委醫政醫管局《關于請報送創建“平安醫院”活動有關數據和工作進展的通知》(國衛醫安全便函〔〕57號),醫政處便函〔〕83號要求,現將我院開展“平安醫院”創建活動總結如下:
為切實加強創建“平安醫院”活動工作的領導,我院調整了“平安醫院”活動領導小組成員,充實了創建力量,為加強橫向聯合,還聘請了市穩定辦、區穩定辦及司法所業務領導擔當領導小組顧問。目前,創建活動領導實行了嚴格的責任分工,能組織有關人員定期或不定期到各科室跟蹤檢查,及時發現安全隱患、及時進行督促整改,實實在在地促進“平安醫院”創建工作的落實。
今年來,我院將“平安醫院”創建活動作為提升醫院內涵建設的一項重點工作來抓,從規范醫療服務、操作規程、提高醫療質量、減少醫療糾紛方面入手,努力提高醫療服務水平,滿足群眾醫療需求。作為新一輪等級醫院評審的一項重要指標,對此組織了多次內審與評價,有效地促進了醫院管理水平的進一步提高,優化了醫院執業環境。
根據社會綜合治理“預防為主,打防結合”的原則,組織全院醫務人員認真學習有關文件,召開“平安醫院”活動動員大會,充分利用各種宣傳形式和宣傳媒體,廣泛宣傳創建“平安醫院”的意義、任務和要求,營造人人參與創建活動的良好氛圍。一年來,我院創“平安醫院”工作重點放在預防醫療事故和防火防盜及等各項工作措施的落實上。一是認真落實上級有關會議精神,充分利用各種形式開展宣傳教育,強化安全意識,營造“關愛生命關注生命“的輿論氛圍。繼續組織廣大職工學習衛生法規。如《執業醫師法》《醫療事故處理條例》《食品衛生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫療機構管理條例》等法律法規,通過學習提高了職工知法懂法和依法行政水平和工作能力;定期召開會議,研究分析綜治情況,并結合上級會議精神部署綜治工作。增強法制觀念,增加自我保護意識,保障各醫療工作正常進行。
在醫療糾紛調解工作方面,我院堅持依托第三方介入,1月到8月經第三方介入調解終結的糾紛達件,發生嚴重擾亂醫療次序事件件,擾亂醫療秩序事件中傷害醫務人員數人。市穩定辦,派出所組織出動警力人次,抓獲人。起嚴重擾亂醫療秩序事件中都沒有在現場查獲職業“醫鬧”人員。
我們始終認為安全是醫療質量的基石,而卓越的醫療質量是建立在病人安全、設備安全、環境安全基礎上的,因此,下一步我們在創建“平安醫院”活動中,將切實解決安全工作中存在的重點、熱點、難點問題,為構建和諧社會,保障人民群眾的身體健康做出更大的貢獻。
平安小區創建會議講話。
醫院護理檔案創建思路論文。
醫院護理質量評價體系創建論文。
2017關于社區平安創建會議記錄。
2023年衛生院創建平安醫院工作總結(優秀14篇)篇十三
1.為了扎實推進我院的綜合治理工作,維護醫院正常工作秩序,讓群眾有一個良好的就醫環境,成立了創建“平安醫院”活動領導小組,由專人負責創建活動日常工作,做到各負其責。
2.加強醫療安全教育,建立健全醫患溝通制度、患者回訪制度、病員座談會制度。制定較完善的醫療糾紛防范及處理預案并組織實施,確保醫療安全,有效地防范醫療糾紛的發生。 3.建立和完善行風建設制度和獎懲措施,嚴禁醫務人員收受“紅包、回扣”等違規行為發生,從未設立過開單提成及回扣。 4.堅持優質、便捷、惠民服務,努力減輕患者經濟負擔。制定“惠民病房工作實施細則”,按要求設立“惠民”病床5張,其中兒科3張、婦產科2張。
1.按衛生計生委的要求,積極開展醫療責任保險工作,有效解決醫療糾紛促進醫院工作正常發展。
2.完善各項醫療管理規章制度,由醫務科負責接受和處理群眾有關的醫療服務投訴,力求化解矛盾讓患者滿意而歸,維護醫院的正常工作秩序。 3. 嚴格執行人員準入制度。認真執行《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構管理條例》,嚴格從業人員的資格審查,所有衛生技術人員均經過考核取得區衛生行政部門頒發有關專業《資格證書》后,才給予從事其專業相關的醫療技術工作,特殊崗位的衛生技術人員均取得相應的專業資格持證上崗,禁止超范圍執業,確保醫療安全。
全院開設的業務科室均按《醫療機構執業許可證》核準的范圍,無超范圍執業和擅自變更醫療服務項目內容及服務區域進行醫療活動。沒有與其他社會組織、個人合作設立營利性“科室、病區”和診療項目的醫療活動,沒有將醫療場所或科室對外出租、承包。全院各科室按要求沒有擅自發布任何的醫療廣告。
4.嚴格執行技術準入制度,各科室在開展新項目、新技術前必須提交可行性、安全性論證報告,經院技術委員會討論通過,醫控科審核,主管業務院長審批后才能實施。醫務科對新項目進行效果評價及質控,確保新項目、新技術能順利開展及實施。 5.認真貫徹執行《一次性使用無菌醫療器械監督管理辦法》,加強一次性輸液器、注射器等物品的購進及使用后管理,“三證”索備齊全,使用中標產品,并嚴格執行質量驗收標準,沒有不合格產品進入使用科室,確保醫療安全。
檢驗科所用試劑均按正常渠道購進,均有批準文號,沒有使用劣質或過期產品,確保檢驗結果的質量。
6.進一步健全醫療服務質量管理體系,完善相關管理方案,加強院科二級管理。醫控科每月對全院各臨床科室進行醫療質量檢查監督、質量考評、效果評價及信息反饋,督促整改措施的落實,提出獎懲意見。每季度召開一次各醫療質量管理委員會例會,出版一期《醫療質量管理簡報》,總結季度工作指出存在問題,提出整改措施和新的工作要求,不斷提升醫療服務質量。
7.依據相關法律法規,結合我院實際建立健全醫院各項規章制度、人員崗位職責及醫療核心制度,制定各臨床科室診療常規和技術操作規范并嚴格執行。 8.嚴格執行《處方管理辦法》,制定實施方案和相關管理制度,按要求做好藥品使用動態監控,開展處方點評、不合格處方警示、臨床藥師工作,使臨床用藥逐步合理化、規范化,保障安全、有效、經濟用藥,提高醫療質量。 9.加強輸血科規范建設和管理,完善相關規章制度和技術操作規范。由于規范、科學管理,嚴格執行工作制度,我院輸血工作成績顯著,全年成分輸血率100%、輸血審批率100%、輸血治療同意書簽署率100%、合理用血率100%、受血者輸血前病原體檢測率100%、輸血反應卡發放回收率100%,沒有發生臨床輸血安全差錯事故。
1.建立完善的醫療差錯事故防范及處理預案,各項制度健全并嚴格執行。 2.有社會監督評價醫療服務制度和社會監督員,每年召開2次工作例會,傾聽社會各界對我們工作的評價和建議,進一步改進和提高。
3.按照衛生廳關于院務公開工作的要求,完善相關工作制度,積極做好向社會、向患者、向職工公開相關院務內容,實行科學、民主化管理,自覺接受社會監督。
2023年衛生院創建平安醫院工作總結(優秀14篇)篇十四
xx年是新院啟用的第一年,運行保障部在衛計委安全辦、醫院黨政班子的正確領導下,在全院職工的共同努力下,通過加強科室管理,積極發揮工作主動性,認真履行各項職責,圓滿完成年初制定的各項工作計劃,確保醫院未發生一起安全生產事故。現對主要工作匯報如下:
全面貫徹實施國家有關安全工作法律、法規、規章及方針政策,認真履行安全工作的監督管理職責,建立完善本系統、本單位的安全管理制度,落實目標責任制,并與全院各科室層層簽約,明確科室責任的負責人,簽約率達100%。為了完善醫院糾紛應急處置預案,在搬遷至新院后我院積極與周東派出所聯系,簽訂了“重大醫療糾紛聯動處置預案”,建立了醫、警、醫調快速對接機制,一旦發生事件立即啟動預案,能積極有效應對,盡可能消除不良影響。
建立健全安全工作領導小組,全年由分管院長召開安全會議6次,后勤安全例會48次,對醫院安全工作認真部署,嚴防落實。由運行保障部落實全院的治安安全工作。
《消防應急預案》、《?;窇鳖A案》、《鍋爐房事故應急預案》、《防臺防汛應急預案》、《配電故障應急預案》等在內的'近10項專項預案,并分別進行了應急演練。在11月消防宣傳周活動中又主動聯合周浦消防中隊、周東派出所、周浦120急救中心共同舉行了一次消防聯合應急疏散演練。全年全院共計600余人次參加了演練。通過多次演練進一步提高了員工在處置各種突發事件時的應急防范和處置能力。
在6月的安全生產月活動中,按照區衛生局安全辦工作要求,組織醫院所有員工和保潔公司人員觀看了《xx年安全生產警示片》的專題教育片。
通過多次的培訓、考核和演練,使得我們醫院每名員工都熟知初起火災的撲救,熟練掌握滅火器、消火栓的使用方法以及疏散、逃生、自救的各項技能。通過全體員工的努力,我單位今年獲得了xx年度浦東新區消防先進單位和消防先進個人的稱號。
為確保醫院安全運行,對全院的消防安全、特種設備、治安防范、食品衛生和危險化學品實行嚴格監管。每月由分管院長帶隊進行安全檢查,同時加大了重要活動、重大節日前的安全檢查。對檢查中發現的問題給予及時整改。全年主要負責人帶隊參加并組織大型檢查10次,小型檢查30多次,查處事故隱患12起,整改12起,整改率100%。在亞信峰會期間嚴防死守,確保醫院未發生安全事故。檢查中對特種設備操作人員、?;凡僮魅藛T、消防控制室操作員的持證上崗尤為重視。發現即將到期的,在到期前1個月就安排參加培訓確保其100%持證上崗。對?;贰⒕樗幤饭芾碇?,嚴格要求科室按雙人雙鎖進行管理,用日常檢查和巡查相結合的方式進行檢查,仔細核對庫存,確保帳物相符。對消防監控室加強監管,確保雙人24小時值班制度,確?;馂淖詣訄缶到y和滅火系統處于正常運行狀態,隨時反饋監控信息并留有記錄。
根據上級要求,健全治安保衛機構,配備治安保衛人員,嚴格落實各種安全防范措施,尤其對重要部位加強物防、技防措施。全院安裝監控465個,紅外線報警裝置30處,手動報警裝置50個,可視對講器5套,在各重要科室、部位安裝門禁77處。同時為確保安全長效管理,全年共投入近30萬元進行技防改造。增加了5路監控、手報47個、病房呼叫器16個、紅外線報警器2個、可視對講器4套,并在各樓層樓頂處各安裝1套門禁。在所有出口、通道補裝安全標志30多塊。隨著老院的功能調整,保障部對宿舍樓、教學樓加裝了防盜窗和監控系統。通過加大安全設施投入,嚴格控制了事故,確保醫院診療秩序和人身安全。
對新院停車場實行安全監管。按照實際情況重新規劃合理的行車路線;為減少糾紛編制停車卡告知內容,印制在每張停車卡背后,做到廣而告之。
1、配合醫糾辦做好相關的安全保障工作,今年共參與較大的醫療糾紛10余次,未發生一起重大的沖突事件。
2、根據院部要求做好重大節日、重大活動的安全保障工作。
3、進一步加強與公安機關、消防部門的協調與溝通,配合民政局做好對棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作。
今年較好的完成了年初的工作計劃,但在多次檢查中發現我們部分醫務人員對安全認識不夠到位。所以今后我們會通過更多的宣傳、培訓等形式讓大家更加熟悉安全方面的相關知識,明年繼續以“平安醫院”建設的要求做好醫院的相關安全工作,避免事故的發生。