每個月的工作總結是積累經驗、改進工作方式的重要環節。下面是一些關于月工作總結的經典范文，希望能夠給大家提供一些寫作參考和借鑒。

公共法律服務工作總結（精選19篇）篇一

20xx年以來，司法所在xx縣司法局領導下，在鎮黨委、政府的關心支持下，圍繞發展社會經濟和維護社會穩定兩大目標，立足職能，扎實工作，較好地完成了縣局、鎮黨委政府交給的各項任務，現將一年來的工作總結如下：

1、完善人員配置，搞好組織隊伍，建全矛盾糾紛排查網絡機制。司法所在上級部門的指導下，對全鎮8個村（社區）調解委員會進行調整充實，共配齊鎮信息采集員9人，村（社區）信息采集員170人，形成網狀結構，實時掌握群眾的第一動態，在矛盾糾紛發生的第一時間能夠及時了解，并有效化解，避免事態的進一步擴大。

2、加強服務意識，提高工作能力。20xx年上半年，以鎮為單位舉辦了一次調解員培訓班，并組織了全鎮調解員集中參加縣里舉辦的培訓班。通過這些培訓，不僅使他們意識到作為調解員應服務于群眾、為群眾排憂解難的使命，也使得其自身的能力得到優化，在今后的工作中能夠更好地發揮自己的作用。

3、完善工作機制，搞好建檔立制。鎮、村（社區）實行糾紛受理登記制度，事件不論大小，均登記在冊，落實到位。一年來，我們共排查調處各類民事糾紛164起，其中書面協議10起，調處率達100%，成功率99%以上，并做到發現一起調處一起，有效避免了重大矛盾事件的發生。同時，建立了村級調解工作責任機制，將調解工作納入到年終考核任務中，確保村級調解工作落到實處，做到小事不出村，大事不出鎮。

4、建立示范調解委員會。根據上級部門指示，司法所將大馬村作為調解委員會示范村，建立起示范調解委員會，設置專門場所作為調解室，基礎設施配備齊全，為以后工作提供基礎和借鑒。

1、加強了鎮村幫教組織網絡建設。鎮調整了幫教安置工作領導組，并成立了幫教工作站，各村（社區）相應充實了幫教工作領導小組，并按照“二對一”方式，對每名刑釋解矯人員成立了一個幫教小組，切實提高了幫教率，避免了脫管、漏管。20xx年全年新增社區矯正人員19人，期滿解矯8人，社區矯正在冊人員25人；新增幫教人員12人，解除幫教5人，目前在冊人員48人，幫教率達100%。

2、規范工作流程。對于社區矯正，我們認真執行相關規定，堅持將工作落實到每一處。在社區矯正工作中，對于新入矯成員，我們首先進行調查和走訪，掌握其基本情況，隨后由專人負責建立起工作卷宗，形成個人檔案。對于每名矯正對象確定1名工作人員和2到3名志愿者組成幫教小組，對其進行全程監督、教育、管理；矯正對象每個月按時來司法所刷證報到，并且到指定公益勞動地點進行每月8小時以上的公益勞動；矯正對象每周向司法所工作人員進行口頭或電話匯報，時時掌握動態；每季度進行一次集中教育，了解每名矯正對象最新動態，并向他們敘述相關法律知識，增強其法律知識，更好地遵守法律法規。通過這些方式使得我所25名在矯人員無一人出現脫管、漏管。

3、做好檔案管理。對于在管人員，我們都建立起了個人檔案，并對其按年齡、性別、犯罪類型、是否剝奪政治等類別進行了分類梳理，此舉不僅提高了我們的工作效率，還為以后的工作提供了便利。

4、優化工作方式，提高工作效能。對于矯正人員，我所采取多種方式對其進行監督管理和關心幫扶。在管理過程中主要采取電話交談、家庭走訪、個別談話等一系列方式，建立起平等的對話空間，使在矯人員感受到溫暖和關系，增強其接受改造的自覺性和積極性。對于幫教對象，通過走訪以及跟蹤調查了解他們的動態，及時掌握最新情況，做好幫教對象與社會的接軌工作，使他們更快地適應生活，不再犯罪。

1、開展“法律六進”工作。作為“六五”普法的最后一年，做好法制宣傳活動尤為重要。首先，今年4月份，我所聯合鎮黨委政府、綜治辦組織開展了對全鎮“農村法律明白人”的法律知識培訓，提高了他們的法律素養和業務水平，著力加強了農村普法宣傳員隊伍建設，為“法律六進”工作提供了人員力量；我所組織人員對全鎮8個村（社區）分別進行了進村入戶走訪工作，散發致“廣大農民朋友的一封信”3000余份，農民常用法律知識讀本1200余本，并指導有關村（社區）建立完善了法制宣傳欄，有力推進了“法律進鄉村”工作；同時，我們還組織人員進學校宣傳法律法規，重點宣傳了《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》等，取得了較好的成果，推進了“法律進學校”工作；在重陽節之際，我們前往大馬敬老院進行慰問，不僅送去了300元的慰問金，還向他們普及了相關法律知識，為老人們排憂解惑；除此之外，我所還組織人員開展了走訪企業活動，深入工業園區的車間班組，與企業職工、經營管理人員面對面開展普法宣傳，散發相關普法資料，“法律進企業”活動取得較好成效。

2、開展“綜治宣傳月”活動。3月份，我所與綜治辦聯合開展“綜治宣傳月”活動，活動期間通過懸掛橫幅、張貼標語、宣傳展板等形式進行法制宣傳，期間散發書籍手冊3000余份，并現場解答群眾法律咨詢，普及了群眾的法律知識。

3、開展“12.4法制宣傳活動”。值全國法制宣傳日之際，我所聯合鎮綜治辦、縣法援中心在銅溪社區舉辦12.4國家憲法日暨全國法制宣傳日宣傳活動，通過發放宣傳手冊、新年掛歷圖1000余份進行宣傳，并現場為群眾解答相關法律咨詢50余次，通過此次活動在全鎮營造了濃厚的法制氛圍。

自20xx年以來，我所積極為群眾提供法律援助，不僅加大了對新修訂的《安徽省法律援助條例》的宣傳力度，還認真接待每一位來所咨詢的群眾，耐心地解答疑惑，盡其所能地提供幫助，全年累計共接待群眾60余人次。

對于接手的法律援助案件，做到一案一卷，歸納成冊，了解整個事件的前因后果，從而有針對性地解決問題，并做到適時回訪。今年我所共辦理援助案件5起，其中訴訟案件4起，非訴訟案件1起，均得到了群眾的高度認可。

我所工作人員在完成自己本職工作外，還認真落實鎮黨委、政府的其他工作。今年，在春季秸稈禁燒和秋季秸稈禁燒期間，我所成員積極響應號召，放棄節假日和周末休息時間，堅持在第一線上，永不懈怠，為我鎮秸稈禁燒工作貢獻了自己的一份力量；積極參加防汛抗旱工作，克服下雨天熱等惡劣自然條件，住守23個晝夜，順利完成了任務。同時積極參加計劃生育、信訪維穩、森林防火等中心工作。對于鎮黨委政府安排的每項工作，我所每位成員都認真對待，努力做好。

在取得一系列成果的同時，我們也存在很多的不足之處，具體如下：

1、缺乏創新性思維。對于上級安排的工作，我們能夠按時按量地完成，在具體的工作中，創新性思維有所缺乏，沒有突破現有的工作模式。

2、學習積極性有待提高。我所4人認真對待工作，但在日常生活中學習不足，沒有很好地加強自我理論知識素養的培養，理應做到工作學習兩不誤，兩者共同得到提高。

基層司法行政工作任重而道遠，我們將在現有的基礎上更加努力地完成各項工作，來年我們著重抓好以下幾個方面的工作。

1、認真研究本轄區矛盾糾紛發生的特點，重點排查轄區內有影響的矛盾糾紛案件，制定切實可行的調解方案。

2、強化調解隊伍建設，提高調解員的業務素質。爭取每個季度開展一次培訓工作，對調解員進行培訓，提高他們的業務素質，使他們成為合格的人民調解員。

3、法制宣傳工作進一步加大工作力度，消滅普法死角，組織開展各類活動，繼續推進“法律六進”工作。

4、社區矯正和安置幫教工作力求做細，更加趨向于合理化發展，引導刑釋解教人員勤勞致富，安定社會。

5、積極參與社會治安綜合治理和黨委政府中心工作。

公共法律服務工作總結（精選19篇）篇二

按照縣布置“走基層、解矛盾、保平安”專項活動，開展“正風嚴紀強隊伍，務實提效促趕超”這一主題，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，現將20xx年1—6月份司法所工作匯報如下：

1、充實調整了鎮社會管理綜合治理委員會，下設綜治辦公室。調整充實社會管理維穩、信訪、矛盾糾紛排查等領導小組，明確任務，各負其責。

2、認真做好全國“兩會”省、市、縣“兩會”元旦春節期間信訪維穩工作，制訂信訪維穩工作方案，落實穩控措施，實行每日一報，參加赴北京、杭州、金華、武義“兩會”維穩工作組，做好第一道防線。

3、做好社會管理創新工作，推進“網格化管理，組團式服務”。確定鎮機關干部到村指導協助綜治工作并確定周三為下村接待日，協助處理矛盾糾紛。

1、層層簽訂綜合治理、信訪、安全生產、社區矯正等工作責任書，由鎮與村（企）簽訂，村（企）與組（車間）簽訂，做到橫到邊、縱到底、任務分解責任明確，嚴格考核。

2、開展“走基層、解矛盾、保平安”專項活動，堅持每半年舉辦一期調解員培訓班，每季度召開一次調解主任例會，每月開一次治調工作會議，分析當前治安形勢，排查矛盾隱患，統計綜治工作情況，做到有問題早發現，早處理，早上報。

1、舉辦村調解員培訓班，邀請了縣法院、縣公安、縣司法局領導授課，主要學習了訴前調解和調解案例分析，法律援助務實，發放書籍130冊，治保、調解業務知識講座，綜合治理工作臺賬，治安防范和流動人口管理等。

2、充分利用平安綜治宣傳月宣傳活動，強化宣傳力度，深入開展宣傳教育。配合縣檢察、司法、法院，民政、藥監等部門和“民生大蓬車”到陶宅、王宅中心小學設點擺攤宣傳、發放資料、掛橫幅、張貼標語、出黑板報、宣傳畫、廣播宣傳。

1、制訂了20xx年普法依法治理工作要點和20xx年“浙江法治宣傳月”活動。

2、做好“民主法治村”創建工作，指導全鎮各村做好“六五”普法工作臺帳。

3、舉辦法律援助聯絡員業務知識培訓。利用黨員每月15日的學習日活動，組織法律顧問到村上法制課，學習《中華人民共和國刑法》、《侵權法》、《人民調解法》等，發放資料。

下半年工作計劃：

一）認真做好“網格化管理，組團式服務”工作

1、組織網格長、網格管理員業務培訓。發放“平安王宅”倡議書，使各服務團隊工作正常開展。

2、認真做好“走基層，解矛盾，保平安”專項活動，對各類民間糾紛，安全隱患進行徹底排查，確保各項措施落實，對調解的糾紛，要有重點地進行回訪。

3、通過網格服務團隊上門走訪，聽民聲，察民情，了解群眾服務需求，提高為群眾服務的針對性和有效性。

二）做好社區矯正和歸正人員的安置幫教工作，規范社會矯正宣告書、監護責任書、幫教協議書、矯正對象保證書等接收九項程序，做好社區矯正審前調查，歸正人員一檔一卡，檔案臺賬。

三）切實做好人民調解案卷，檔案規范。認真抓好各村、企業“六五”普法、網格化等工作臺賬、人民調解案卷檔案規范、查漏補缺，迎接省、市、縣的檢查和考核。

20xx年人口和計劃生育工作在鎮黨委、政府的正確領導下，在市人口計生委的指導和幫助下，緊緊圍繞“省人口協調發展先進市中期評估”這條主線，牢牢把握“人口服務、計生宣傳”兩項重點，部門成員團結一心，各司其責，并充分發揮各村委和計生專干的主體作用，轄區內人口和計劃生育工作在保持原有水平的基礎上又有了新的提升。

公共法律服務工作總結（精選19篇）篇三

今年以來，圍繞構建“x+x+x+xx”公共法律服務新格局，深入推進公共法律服務體系建設“三網融合”和服務領域延伸。以三大產業功能區為發力點，繼續延伸服務觸角，在全市率先于x醫學城b區設立公共法律服務分中心，精準對接園區企業主體需求，提供更為持續有效、更為專業精準、更為方便快捷的法律服務。廣泛搭建政府、企業、法律服務機構三方互聯互通平臺，不斷暢通對話渠道，互惠互利，合作共贏，共同為x區建設健康產業高地、宜業宜居宜游國際化都市新區提供強力法律服務支撐。

截止xx月xx日，全區三級公共法律服務平臺共接待群眾咨詢xxxxx人次。提供法律援助xxx件次，其中辦結x人以上群體性法律援助案件xx件，涉及人數xxx人，萬元。辦理公證案件xxxx件次，其中涉企公證xxx件。調處矛盾糾紛xxxx件。

找準實際工作中發現的痛點和難點，立足機制的建立和完善，為切實增強公共法律服務供給能力，提升公共法律服務的影響力，做到分層推進、分步推進、統籌推進。一是落實責任主體，強化公共法律服務中心職能職責，建立業務科室協同聯系工作制度，確保統籌推進、專業實施和協同發展。二是加快制定并印發《進一步完善公共法律服務體系建設實施方案》，明確xx點具體工作任務，掛圖作戰，責任到人。三是將公共法律服務納入依法治區滿意度測評體系，完善對公共法律服務各項工作的評價和考核，準確掌握問題和提出解決方案。

從“完善基礎建設、優化服務產品、提能服務隊伍、拓展服務領域”四個方面著手，推動體系建設各項工作任務落地見效。一是進一步規范三級平臺建設，加大實體平臺便民利民設施建設，提升“xxxxx”熱線平臺xx小時應答能力，加強“公共法律服務云大廳”、“社區公共法律服務小程序”網絡平臺開發應用。二是貫徹落實新修訂《x市法律援助條例》，試行法律援助“負面清單、全域通辦”，進一步推進減證便民，落實最多跑一次，服務更加方便快捷。提供常態化法律顧問服務，嚴格落實誰執法誰普法責任制，完善“五調”聯動糾紛化解機制，探索公證參與矛盾糾紛化解，不斷促進服務改革創新。三是加強律師、人民調解員、普法宣傳員、公證員四支法律服務隊伍建設，學習借鑒兄弟區縣優秀做法，探索將高素質法律人才培養納入全區人才招引、落戶、培養規劃。四是圍繞自貿協同改革先行區建設，加強與x市“三中心”、西華大學知識產權學院、西南財經大學法學院戰略合作，在服務優化營商環境、服務重大經貿活動、企業知識產權法治保障等方面加強公共法律服務滲透力。

借助社會公眾滿意度測評工作契機，加強宣傳攻勢，不斷提升公共法律服務社會影響力。一是加強部門聯動。密切聯系區政務服務中心和各鄉鎮(街道)，密集投放公共法律服務宣傳片，廣泛宣傳公共法律服務事項及辦事須知，傾聽群眾意見建議。二是發揮好新媒體矩陣作用。充分運用“法韻溫江”官方微信公眾號、“溫江司法”官方微博、智慧廣電等平臺，及時推送公共法律服務動態及成果，擴大公共法律服務社會知曉度。三是扎實開展浸潤式普法宣傳活動。以民法典宣講為契機，結合“法律七進”和“法治大講堂”，常態開展普法宣傳活動。新建“星期x小鎮禁毒體驗館”，打造科技化青少年普法教育基地;借助普法小分隊力量，在全區開展法治話劇、普法微電影、說法歌舞秀等法治巡演，以群眾喜聞樂見的方式提升公共法律服務感知度。

公共法律服務工作總結（精選19篇）篇四

20xx年來，我局法律援助兩綱工作在縣委、縣政府的關心重視和州司法局法律援助科的指導下，認真開展了法律援助工作。

婦女兒童權益的維護，是個社會系統工程，只有全社會真正形成尊重婦女兒童，維護婦女兒童權益的良好環境，婦女兒童權益才能得到保障。一是廣泛宣傳，著力提高婦女兒童依法維護自身合法權益的能力。針對我縣大部分婦女兒童缺乏法律知識、維權能力不強等特點，廣泛宣傳了《婚姻法》、《反家庭暴力法》、《婦女權益保障法》、《女職工勞動保護特別規定》、《男女平等基本國策》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰法》等相關法律法規。二是結合“法律七進”、“三八”婦女節、“六一”兒童節、開學法治第一課、法治宣傳月等活動，采取法律知識講座、開主題班會、“格桑花”宣講團開母親課堂、提供法律咨詢、發放宣傳資料、組織戶外活動、利用手機、微信、微博推送信息等多種途徑宣傳與婦女兒童密切相關的法律法規。截至目前，已舉辦法治講座62場次、主題班會98場次、發放法治宣傳資料10000余份，受教育人數達38000人次。三是通過拍攝微視頻，以案釋法的方式，宣傳婚姻家庭的正能量。截至目前，我局拍攝的微視頻《離婚風波》在微信、微博等平臺的轉載量、點擊閱讀量比較大。

法律援助是實現社會公平正義，體現政府親民愛民、關愛、維護婦女兒童合法權益的有效形式和手段。縣局和鄉鎮司法所認真履行工作職責，把婦女兒童作為法律援助服務工作的一項重要內容，制定了一系列措施制度。一是各司法所及相關部門加強23個法律援助工作站的完善和利用。二是進一步暢通法律援助咨詢、申請渠道，法律援助24小時暢通，及時解答、受理和協調婦女兒童合法權益的案件和問題。三是以為民服務為宗旨，用“熱心、耐心、細心、愛心”來疏導化解來訪者的憂怨，為來訪者答疑釋惑，運用法律武器來維護她們的合法權益。半年來，共解答婦女兒童法律援助咨詢80人次，辦理法律援助案件1件，較好地維護了婦女兒童的合法權益。

公共法律服務工作總結（精選19篇）篇五

今年以來，全市法律援助機構認真貫徹黨的十七屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神，按照市委、市政府和省司法廳有關法律援助工作要求，堅持“鞏固提高，創新發展”的總思路，圍繞“爭當全國司法行政系統排頭兵”的總目標，以“強化服務，規范業務，提高能力”為中心，以“擴大覆蓋，應援盡援”為目標，以服務民生為主線，以“四強化”為抓手，不斷完善工作機制，創新工作措施，加大工作力度，發揮職能作用，全市法律援助工作提高到了一個新到水平，截至目前，全市各級法律援助機構共立案辦理各類法律援助案件xx件，援助困難群眾xx人，解答各類法律咨詢xx人次，為群眾挽回經濟損失xx萬元，為推動我市社會和諧穩定、經濟發展作出了積極貢獻。

全市法律援助機構本著去“貼近群眾、方便群眾、服務群眾”的精神，以“人民群眾滿意”為服務標準，圍繞增強服務能力、提高服務水平這一核心，大力推進法律援助機構規范化建設。一是加強窗口建設。接待窗口是法律援助的主陣地，是政府和司法行政機關的門面。全市法律援助機構堅持把“窗口”視為聯系人民群眾的橋梁，積極采取為民、親民、便民、利民措施，想方設法不斷改善窗口面貌。今年6月份，市法律援助中心利用搬進新辦公大樓的契機，新建了接待大廳。接待大廳內，設立了接待室、候談區、受理室、文印室、檔案室和會議室，配備李盆景、空調、接待桌椅、飲水機、沙發和資料架，更換了上墻公開的辦事制度，安裝了電子顯示屏、指示牌，公布了投訴監督電話，安裝了方便殘疾人的設施，極大地方便了老、弱、病、殘等群體前來求助。另外還配備了傳真機、復印機、電腦、數碼相機，實現了辦公自動化，方便了人民群眾獲得相應的法律信息和尋求法律援助。各縣（市）、區司法局根據工作實際，均在接待場所開辟了殘疾人通道等設施，專門設立了咨詢室、候談室、案件受理室、檔案室等，方便了群眾前來申請法律援助和咨詢。二是堅持服務公開。本著“利于群眾知情、便于群眾辦事、易于群眾監督”的原則，全市法律援助機構堅持服務公開公示，通過法律援助公示欄、司法行政網等渠道，將法律援助的范圍、條件、經濟困難審查標準、申請法律援助要提供的材料、法律援助流程、法律援助咨詢電話、投訴監督電話等進行公開公示，規范服務，便于群眾監督辦事。三是堅持規范服務。在服務中，積極推行文明服務用語、工作忌語，全面落實首問負責制、服務承諾、一次性告知制、限時辦結制。對來訪的群眾及案件當事人提供“八個一”服務，即：一張笑臉、一句問候、一杯熱水、一把座椅、一套紙筆、一張擦手紙巾、一套宣傳資料、一本意見簿，讓群眾切實受到法律的公正，黨和政府的關愛，促進社會和諧。四是堅持服務承諾。嚴格實行服務承諾制，受理公民法律援助申請，在材料齊全的條件下，在7個工作日作出是否受理的決定，并在作出決定2日內告知申請人，手續不全的，一次講完，二次辦結，杜絕三次；對不符合辦理條件的案件，及時告知當事人，并及時講明不予辦理的理由，引導他們通過合法合理的途徑解決問題，防止矛盾激化，維護社會和諧穩定。

今年以來，全市法律援助機構按照“高起點、規范化、制度化、穩步推進”的工作目標和“層次清晰、體系完備、內容全面”的總體要求，結合工作實際，從規范內部管理、嚴格辦案程序，提高辦案人員素質、辦案數量和質量出發，積極完善各項制度體系，進一步規范法律援助行為，全面提高法律援助工作質量。一是嚴格內部管理。今年以來，市法律援助中心依據《浙江省法律援助條例》精神，進一步完善了一系列內部管理制度，先后修訂了《學習制度》、《法律援助辦案制度》、《值班接待制度》、《重大、疑難及典型案例請示匯報制度》、《法律援助案件質量檢查制度》、《檔案管理制度》等10多項規章制度，對法律援助工作人員素質、目標責任制、辦案流程、質量監督回訪和結案審查等方面做了更加嚴謹的規定。二是規范服務程序。進一步完善法律援助受理、審批、指派、承辦、結案、歸檔等各個環節的工作程序、工作制度和服務標準，提高了法律援助規范化水平。今年，市法律援助中心還根據新形勢的需要，重新印制了“12348”電話咨詢登記簿、法律援助來訪登記簿和法律援助案件指派登記簿，完善了有關內容，使管理更加科學合理。三是建立學習培訓制度。建立定期學習制度，制定最低培訓時限，加強法律援助工作者的職業道德和職業紀律教育，強化責任意識，倡導無私奉獻精神，立足本職，依法執業，規范辦案，切實幫助困難群眾解決實際問題。今年，市法律援助中心共組織培訓4次，其中法律援助工作人員培訓2次，志愿者及聯絡員培訓各1次，收到了良好的效果。四是建立定期回訪制度。主動征詢受援人及主辦檢察官、法官意見，將征詢意見、辦案數量、辦案質量等作為評比表彰的主要指標，嚴格考核，確保案件辦理質量，提高服務水平。今年，市法律援助中心回訪受援人近500人次，滿意率在99.8%以上。五是建立并實行群眾滿意度評價制度。積極采取多種評價方式，讓群眾真正成為法律援助質量的評價主體，有效監督法律援助案件辦理的全過程，促進法律援助人員改進服務。自開展服務評價以來，我市案件受理審查階段的群眾滿意率達99.8%以上，案件辦理階段的群眾滿意率達99%以上，案件結案階段的群眾滿意率達98%以上。

全市法律援助機構根據部、省廳開展“法律援助便民服務”主題活動的部署，按照“便民、利民”的總體要求，在省廳七項便民服務措施的基礎上，結合本地實際，研究制定了十項便民措施，即：統一法律援助標識、設置法律援助指示牌、設置法律援助代辦點、推行預約上門服務活動、開展讓受援人選擇援助律師活動、開展讓服務對象評價法律援助服務活動、開展回訪受援人活動、開展“法律援助送溫暖”活動、開展法律援助優秀律師和“十大法律援助案件”評選活動、設立法律援助投訴電話。市局制定下發了《關于開展“法律援助便民服務”主題活動的實施方案》，召開專題會議進行動員部署，有力地促進了活動的開展。活動開展以來，全市共改建接待窗口69個，設立法律援助指示牌619個，新設社區法律援助站46個，新設法律援助聯系點765個，設置法律援助代辦點225個，預約為老年人、殘疾人及其他特殊人群服務489人次，回訪受援人2852次，召開服務質量座談會21次，發放宣傳聯系卡38225張，在村（居）張貼宣傳標語5325條，實現了“法律援助便民服務”主題活動法律效果與社會效果的有機統一。一是積極開展法律援助上門服務。市法律援助中心積極增強服務意識，主動為行動不便的老年人、殘疾人和其他特殊群體提供上門服務，讓他們切切實實感受到法律援助就在家門口。今年以來，上門服務達26次。二是開展回訪受援人活動。市法律援助中心通過上門回訪、電話回訪、召開座談會等形式，回訪受援人500人次，受到群眾好評。三是積極開展法律援助跟蹤服務。為確保困難群眾獲得滿意的法律服務，也為保證援助案件的裁判能最終順利執行，市法律援助中心積極開展重點案件全程跟蹤服務，在案件審結后及時主動地與當事人聯系，跟蹤監督案件落實情況，對需要繼續提供法律援助服務的當事人，及時提供服務，直至權益受到維護為止。今年，市法律援助中心跟蹤重點案件160件。四是擴大法律援助受理渠道。建立并實行律師事務所、法律援助工作站協助受理法律援助申請制度，為困難群眾提供就近便捷的法律援助服務，提高全市法律援助工作效率和工作水平。五是開展法律援助“百日競賽”活動。從10月份開始，在全市范圍內開展法律援助咨詢和法律援助案件辦理競賽活動。活動期間共解答法律咨詢14862人次，立案辦理法律援助案件1540件，產生了良好的社會效果。

法律援助工作是黨和政府密切聯系群眾的紐帶和橋梁，也是解決民生問題、服務和諧社會建設的一項重點工作。全市法律援助機構始終以困難群眾為中心，牢固樹立以人為本、服務為民的理念，加大工作力度，充分發揮職能，多角度維護群眾合法權益。

（一）認真做好法律咨詢接待工作。全市法律援助機構充分發揮法律咨詢作用，增強群眾對法律的了解程度和運用法律的能力，幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛，維護社會和諧。市法律援助中心加大了“12348”法律咨詢電話和日常值班的接待力度，完善了法律援助接待值班、接待登記、接待轉辦、信訪請示匯報和部門溝通協調制度等相關制度，充分運用法律、政策工具，為前來咨詢的群眾提供熱情周到的服務、詳細解答群眾的法律困惑，做好思想說服工作，引導群眾依法律、按政策、講程序辦事，努力避免糾紛升級，維護社會穩定，實現法律援助工作法律效果和社會效果的有機統一。截至目前，全市法律援助機構共接待各類法律咨詢xx人次，其中來訪咨詢xx人次，來訪咨詢數量xx件，來電咨詢xx人次，群眾對法律援助接待咨詢工作的滿意率達到了99%以上。

（二）著力加大法律援助案件辦理力度。全市法律援助機構積極落實全國、全省法律援助工作會議要求，堅持原則性與靈活性統一，堅持以人為本、服務為民，不斷擴大法律援助覆蓋面，做到應援盡援，有效組織專職律師、社會律師、基層法律服務工作者以及社會組織人員參與辦案，辦案數量穩步增長。截止目前，全市法律援助機構共辦理法律援助案件xx件，為xx名困難群眾提供了法律援助，挽回直接經濟損失近xx萬元。

（三）深入開展法律援助“送溫暖”活動。為提高村居居民的法律素質，營造良好的法律援助輿論氛圍，切實讓群眾體會到法律援助的溫暖，年初，在全市范圍內掀起了一次“法律援助送溫暖”活動的高潮。活動期間共制作宣傳條幅、墻體標語20xx余幅，發放法律、法規等宣傳資料、法律援助愛心卡（聯系卡）等20萬余份，開展送法下鄉村、下工地、進社區等大型法律咨詢活動98場次，開展農民工法律援助送溫暖法律知識講座21場次，解答法律咨詢2600人次，接受法律援助申請145人，排查調處各類糾紛1000余起，切實讓困難群眾在冬季感受到了黨和政府的“溫暖”，取得了明顯的社會效果。

（四）廣泛開展農村法律援助宣傳活動。根據文件精神，全市法律援助機構于5月份開展了為期一個月的農村法律援助宣傳活動。此次活動旨在提高法律援助在農村地區的知曉率，擴大法律援助覆蓋面，讓農民群眾更好地了解法律援助，受惠于法律援助。活動期間共編發宣傳宣傳資料67400余份，舉辦法律援助知識講座14場次，解答群眾法律咨詢1900人次，接受法律援助申請64起，代擬法律文書106份，收到了良好社會效果。

（五）扎實開展農民工維權工作。全市法律援助機構認真落國務院5號文件精神，高度重視和加強農民工法律援助工作，創新工作措施，加大工作力度，積極組織參與解決勞動爭議、拖欠農民工工資等問題，主動為農民工提供法律咨詢服務，認真辦理農民工法律援助案件，對于農民工法律援助申請，簡化程序，放寬條件，不再審查經濟困難情況。健全市（縣）、市區法律援助中心、鎮（街道）法律援助工作站、社區法律援助工作點四級法律援助網絡，免費向農民工發放維權卡，在農民工匯集地開展農民工維權法律咨詢活動，與外地法律援助機構建立城際法律援助寫作機制，對農民工維權實行跟蹤服務，有效維護了農民工權益，促進了社會和諧穩定。據統計，09年以來，全市法律援助機構共接待農民工法律咨詢9400余人次，辦理農民工法律援助案件1822件，為1822名農民工提供了法律援助，其中市內農民工1637人，市外農民工185人，幫助追償工資及人身損害賠償等達682萬元。

為使更多的困難群眾了解法律援助，通過法律援助維護自己的合法權益，市法律援助中心按照“善于策劃、廣泛傳播、簡約生動、持之以恒”的宣傳工作原則，不斷完善法律援助宣傳工作機制，深入開展法律援助宣傳活動。一是依托接待“窗口”做好宣傳的“黃金寶地”、“精品陣地”，投入大量財力設置宣傳設施。今年，市法律援助中心在接待大廳安裝了電子顯示屏，設置了6面宣傳展板，專門分類印制了50000冊宣傳資料放置在接待大廳，將以往的案例和圖片裝訂成冊供當事人翻閱，讓來訪群眾更加充分的了解法律援助，擴大法律援助的社會影響。各縣（市）、區法律援助機構積極建立和規范法律援助工作站，以此擴大法律援助在基層群眾中的影響。二是通過開展相關活動做好宣傳。主動與婦聯、工會、殘聯、科協、勞動和社會保障等相關部門的溝通、銜接，集中開展大型宣傳活動，增強法律援助宣傳的社會效果。今年以來，全市法律援助機構積極參與了“3.8”婦女維權周、“3.15”消費者權益保護日、全國助殘日、科普宣傳周、“12.4”法制宣傳日、法律援助“送溫暖”等宣傳活動近百場次，散發各類讀本、宣傳資料125000余份，解答各類法律咨詢19000人次，得到社會各界廣泛稱贊。三是通過各類媒體做好宣傳。各地增強媒體宣傳意識，依托各類媒體采取靈活多樣的宣傳，做到電視有圖像，廣播有聲音，報刊有文字，充分發揮了新聞媒體快捷、高效、覆蓋面廣的特點，提高了宣傳質量，增強了宣傳效果。今年以來，市中心配合省、市新聞媒體制作專題6個，走進“行風熱線”5次。四是通過制作宣傳材料做好宣傳。各地采取多種形式，制作法律援助各類公益廣告，組織編印法律援助系列宣傳資料，通過紙質媒介高效宣傳法律援助。市法律援助中心將《工傷保險待遇糾紛解決指南》、《離婚、財產繼承常見法律問題》、《民事訴訟常見問題》等20種宣傳資料放置在報刊架上，來訪人員根據需要自行取閱，方便了來訪群眾了解所需法律知識，提高了宣傳效果。五是通過開展法律援助優秀案例評選活動做好宣傳。開展法律援助優秀案例評選活動，集中宣傳我市法律援助優秀案例和先進集體、先進人物。今年，全市共征集“典型案例”20余篇，通過宣傳，起到了很好的社會效果。六是通過完善信息報送制度做好宣傳。完善信息報送制度，加強信息宣傳工作，及時將工作信息報送黨委、人大、政府、政協及相關部門，既為領導決策提供依據，也宣傳了法律援助，爭取領導支持。今年，市法律援助中心在媒體上發布信息、宣傳稿件30余篇，很好的宣傳了法律援助，提高了群眾對法律援助工作的知曉率。

公共法律服務工作總結（精選19篇）篇六

20xx年度，市委、市政府將法律援助工作列入22件實事之一，全市法律援助機構辦理援助案件需達到1200件以上，對此，市、縣（區）司法局和法律援助中心高度重視。

20xx年以來，我市在全省率先構建縱橫相交的法律援助網絡體系，到20xx年10月，在縱向上，以市法律援助中心為龍頭，縣（市）、區法律援助中心為骨干，鄉鎮（街道）法律援助工作部為支點、村屯（社區）法律援助聯絡員為輔助的四級工作體系已經形成。目前，我市包括市法律援助中心在內共計11個法律援助中心，法律援助工作站81個，法律援助聯絡員756名；在橫向上，與市殘聯、婦聯、總工會、老齡委協作組建的殘疾人、老年人、婦女兒童和下崗職工專項法律援助工作站達到26個，設立軍人軍屬、未成年人、在押在教人員及農民工專項法律援助工作站29個，橫向援助體系基本覆蓋了弱勢人員集中的主要群體。據此，縱向到達村屯（社區），橫向涉及各主要弱勢群體，我市法律援助縱橫相交工作網絡已基本成形。

1、在縱向上規范鄉鎮（街道）法律援助工作站的制度建設，基礎建設和人員建設、提升鄉鎮（街道）法律援助工作站的援助能力，確保法律援助深入基層，扶助百姓。

2、在橫向上加大社會法律援助資源的整合力度，提升各專項法律援助工作站的援助能力，保證法律援助對弱勢群體的覆蓋范圍。

3、在整體上強化法律援助網絡的管理機制，形成綜合優勢。強化各法律援助機構及人員的管理，以目標管理、監督檢查、考核獎懲等措施，提高各機構的協作協調能力。同時，進一步發揮各縣（市）區法律援助機構的協作機制，并將其延伸至各法律援助工作站。

20xx年我市即成立了由23個機構和部門參與的“牡丹江市法律援助工作委員會”，各成員單位較好地履行了職責，公安、檢察、法院、民政、勞動、建設及工、青、婦、老、殘等部門或社團積極參與、支持法律援助工作，保證和促進了我市法律援助事業的健康發展。市法律援助中心分別與市婦聯、殘聯、總工會、老齡委及勞動局、建設局建立了經常性的工作協調機制，在援助對象確認、協作程序、信息互通及考核辦法等方面形成了較為完善的制度和辦法，法律援助的綜合運作局面得到基本體現。

目前，我市兩級法律援助經費主要來源于政府投入，殘聯、婦聯有少量的經費補貼，社會資助因法律援助基金管理體制問題在我市（包括我省）尚未進行。就政府法律援助經費投入而言，市法律援助中心每年的撥款數額處于全省平均值之下，每年八萬元的法律援助經費不能滿足市法律援助工作的需求，我市援助律師辦案補助費因資金問題尚未執行省財政廳和省司法廳的補助標準，在全省處最低標準狀態，從一定意義上挫傷了律師辦理法律援助案件的積極性。同時，經費的嚴重不足，致使市法律援助中心基礎建設薄弱，硬件設施落后，影響了我市法律援助工件的發展步伐。從我市所屬縣（市）、區的經費投入而言，各地經費投入不足且極不均衡，城區和個別縣（市）法律援助經費投入極少，甚至無經費，嚴重制約了法律援助業務的開展和法律援助事業的發展。

下一步的工作構想和工作重點：

二是專項法律援助經費的適時給付，確保重點工作的完成。今年，市委、市政府再次將法律援助工作納入到二十二件“利民工程”之中，1200件法律援助案件數量需要一定的資金保障、僅市法律援助中心就需要二十六萬元的辦案經費，而20xx年市財政的預算僅為八萬元，法律援助經費嚴重不足。

三是強化宣傳力度，廣開法律援助資金的渠道。對此，一方面我們將與殘聯、婦聯等行業部門協調、溝通，爭取其機構中的專項資金，補充專項援助所需資金；另一方面，我們將進一步加大宣傳力度，爭得企業界的支持和贊助，同時積極對上爭取資金。

四是挖掘資源潛能，優化人員結構。20xx年，我市在全省率先開展了法律援助志愿者的招募工作，市法律援助中心與牡丹江師范學院、牡丹江大學和博大律師學院協作，依托其人才優勢在教師和學生中招募了100名法律援助志愿者，并直接參與法律援助工作，收效顯著。各縣（市）、區也依據當地的實際情況，挖掘本地的法律人才資源，吸納公、檢、法離退休人員和當地的法律專業人員充實法律援助隊伍，尤其是鄉鎮（街道）法律援助工作站，有效的提高了基層法律援助的能力和水平，促進了和強化了基層法律援助工作的發展。

五是規范法律援助志愿者參與法律援助工作行為。制定“法律援助志愿工作細則”和“法律援助志愿者管理辦法”，明確其參與法律援助工作的渠道、程序，充分發揮法律援助志愿者在咨詢、非訴、調解及代理方面的積極作用，增強我市法律援助事業的發展后勁。

六是進一步擴大法律援助志愿者的招募數量，充分挖掘社會法律援助人才資源，主要是公、檢、法、司的離、退休人員和法律專業但目前非政法機關人員，充實到鄉鎮（街道）法律援助工作站，全面提高法律援助工作站工作質量，直接面對援助對象，直接服務于基層百姓。

七是與我市的大專院校建立起參與法律援助工作的常效機制，以工作目標、日常考核等方法，全面調動、運用其內在法律援助資源，參與法律援助的日常工作和大型活動，增強法律援助的整體實力。

八是召開法律援助工作委員會會議，對各成員單位具體負責人進行調整和明確，今年8月，我們將組織召開我市法律援助工作委員會例會，明確各成員單位的主管領導、責任部門和具體協調人。同時根據我市法律援助工作發展的實際情況細化各部門協調的辦法和程序。

九是細化成員單位的職責、任務及相關的考核辦法，使其規范化、制度化、責任化和效率化，以保證法律援助工作社會性的最優化和最大化。

十是爭得人大、政協的進一步支持，強化對各成員單位協調、監督力度。今年我們將向市人大、市政協定期匯報我市法律援助工作的情況及存在的問題，求得人大和政協的支持和幫助，促進各成員單位責任義務的履行。

公共法律服務工作總結（精選19篇）篇七

根據盛福州市法律援助中心的統一部署，本中心緊緊圍繞“以打造法律援助立交橋為載體，進一步提升法律援助工作的社會效益”的目標要求，在全市范圍內組織開展了法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動。此次活動緊緊圍繞活動主題，形成了領導重視，依托載體，大造聲勢，狠抓落實的法律援助宣傳濃厚氛圍，圓滿完成了法律援助宣傳月活動的各項工作任務，全市進一步掀起了法律援助的熱潮，為建設和諧長樂提供了良好的法治保障。現將活動情況匯報如下：

法律援助宣傳月活動伊始，局機關主要領導高度重視，科學安排、嚴密組織，確保宣傳月各項活動落實。由于今年恰逢中心成立十周年，經局領導同意，我們將法律援助宣傳月活動與慶祝中心成立十周年系列活動合并開展，并確定本次宣傳宣傳月主題為：法律援助親民惠民推進海西和諧發展。為了保證整個宣傳月活動落到實處，我們以局機關名義下發了《關于開展法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動的通知》，以規范性文件形式對全縣開展法律援助宣傳月活動進行統一安排與部署，分管領導多次過問并帶領中心人員下鄉督查基層法律援助站活動開展情況，從而確保了法律援助宣傳月各項活動的有效開展。

在法律援助宣傳月活動期間，本中心充分發揮廣播電視、報刊、宣傳車等大眾載體廣泛進行宣傳，讓法律援助真正走進老百姓生活，形成了對法律援助宣傳的空前聲勢。一是在本地報刊《吳航鄉情》上宣傳報道法律援助工作。在宣傳月期間，該報分別于5月7日與5月28日刊登了中心典型案例與中心成立十周年所取得成績的報道，在當地引起了良好反響。二是在5月7日，協調配合婦聯等相關單位在市中心的人民會堂舉辦“母親素質工程”大型宣傳咨詢活動，“法律援助工程”做為其中一項重要工程，在活動現場中心受到廣大群眾的歡迎，當場解答各類法律問題36人次，發放法制宣傳材料1000份，引起了良好的社會反響；三是利用電視傳媒宣傳法律援助。除了在本地電視臺播放宣傳月活動情況外，福州市電視臺《法眼》欄目也分別于5月8日和5月18日以《未婚媽媽的故事》和《婚姻》為題，報道了本中心為貧弱婦女提供法律援助的典型案例；四是利用村（居、街道）擁有的農村法制宣傳陣地，組織出版了以《法律援助指南》為主要內容的法律援助專題宣傳欄，據統計，在活動期間，全市共出版法律援助專題宣傳欄242期（次），有效地擴大了法律援助宣傳覆蓋面；五是在公共場所懸掛宣傳標語。在法律援助宣傳月活動期間，許多法律援助站都在繁華街道、鄉（鎮）趕場集中地等公共場所懸掛法律援助宣傳標語，在全社會形成法律援助宣傳的濃厚氛圍；六是以會代訓，強化培訓。吳航、古槐、湖南等法律援助站通過以會代訓形式，對所在轄區法律援助聯絡員進行業務培訓并授牌開展法律援助聯絡員工作，利用法律援助聯絡員網絡向所在村（居、街道）人民群眾宣傳法律援助相關知識；七是各法律援助站根據本地具體情況，還組織開展了形式多樣的法律援助宣傳活動，有的利用綜治宣傳活動，把法律援助宣傳與平安建設宣傳結合，有的通過組織現場咨詢活動，為群眾釋疑解惑，有的利用傳統節日，如端午節等，通過組織活動宣傳法律援助。

法律援助宣傳活動的目標之一，是進一步提高各級政府與廣大人民群眾法律援助意識。為此，我們本著貼近基層、貼近群眾、貼近生活的原則，將法律援助宣傳重點向基層各村（居、街道）傾斜，有效地增強了法律援助宣傳的針對性和實效性，法律援助也進一步深入人心。據不完全統計，宣傳月期間，中心及各法律援助站共發放各種法律援助資料6000余份，出動法律宣傳車2車（次），懸掛標語35幅，舉辦各類法律咨詢活動12場次，法律咨詢人數千余人（次），解答法律疑難問題200多件，宣傳覆蓋面遍及全市各主要村（居、街道），收到了良好法律援助宣傳效果，全市法律援助工作也邁上了一個新臺階。

公共法律服務工作總結（精選19篇）篇八

20xx年，我所的司法行政工作在縣司法局的直接領導下，在所屬轄各鄉鎮、相關部門的大力配合及全所同志的努力下，在法制建設、人民調解、法律服務、“兩勞”管理等方面都取得了較好的成績，具體有如下幾方面。

由于所內人員較多，思想素質及業務素質均參差不齊，因而必須統一規范所內各項制度的建設來約束管理。通過“行風評議”的學習與整改，使全所職工的政治、理論素質得以提高，業務水平得以加強，全所職工心往一處想，勁往一處使，顧全大局，根據工作需要服從安排，無職工違紀違法行為的發生，增強了全所職工的凝聚力。

我所轄區的xx、xx兩鎮屬移民鄉鎮，雖然移民工作進入尾聲，但還是有相當數量的移民工作。因而我所今年法制宣傳工作側重點仍是加大移民政策的宣傳力度，做到法律、政策到家到位，以確保移民工作的順利進行。其次是召開好各鄉鎮司法助理員會議，發動各鄉鎮的宣傳力量，利用標語、廣播、專欄、街頭宣傳等常規宣傳方式進行以普法為主題，與廣大人民群眾息息相關法律、法規相配套的宣傳活動，第三是利用上法制課一年一度的法制理論考試的機會，對全所轄區的青少年、廣大干部、群眾進行普法知識的培訓。其四，繼續鞏固和完善依法治村工作，增強依法治村的成果。全年，我所轄區共辦各類法制宣傳專欄18期24塊，書寫各類宣傳標語100余幅，動用廣播宣傳25車次，上法制課12場次，其中組織領導干部學法2次，調解委員會主任培訓課2次，學校上法制課8次，其中司法所人員上課6次，組織世貿知識理論義演3次。通過這些活動，為我所轄區各鄉鎮“四五”普法工作開好了頭，并奠定了堅實基礎，并使全社會廣大干部群眾的法制觀念、法律意識得以增強。

我所今年的人民調解工作，仍“堅持調防結合，預防為主”的工作方針，繼續加強各鎮司法調解中心及基層調解委員會的組織建設，做好調解員的培訓及協助各鄉鎮做好村調委員會的調整工作。今年，我所轄區共調處民間糾紛396件，較去年降低了26%，其中成功388件，成功率達98%。“四無”村35個，占37個村的95%，其中xx鎮今年為“四無鎮”。今年我所還認真開展了三月法制宣傳月及春忙大忙期間專項治理工作，征訂人民調解工作雜志10份，積極配合各鄉鎮處理重大疑難糾紛，均取得了圓滿地成功，得到了各鄉鎮、社會各界人士的好評。

今年，我們轄區共回來“兩管”人員13人，其中xx鎮7人，磨子3人，回來xx鎮的3人由于安置幫教措施得力，組織健全、機構健全，都得以妥善安置。據對其調查，轉好率達100%，同時，根據縣局要求，我所還對以前回來的刑滿釋放人員進行不定期抽查，目前都在進行合法經營活動，表現良好，對近3年來我所轄區回來的“兩勞”回歸人員也做了底數清、情況明、安置幫教較好。

年初下達我所的任務5萬元，為完成這一任務，我所年初并制定了計劃，任務分配到人，獎懲兌現，并提取業務收入10%作為風險抵押金，納入年終考核，未完成任務的不予發放。為確保完成總任務，今年，我所大力開拓法律業務，擴大訴訟與非訴訟、辦證業務，在全所同志的努力下，全年共完成法律顧問單位5家(其中4家尚未收費)，代理33件，非訴訟2件，涉辦公證41件，代書3件，咨詢90件，辦理法律援助案件7件，業務收費4.355萬元，未能完成年初下達我所的.任務，我所法律服務業務仍存在不足之處，尤其是非訴訟、顧問單位業務上還待進一步提高。總之，由于自己的經驗不足，業務知識掌握不夠，與其他兄弟所還有較大差距，我所明年任務任重而道遠。

公共法律服務工作總結（精選19篇）篇九

一是擴大受援范圍，法律援助案件大幅攀升。目前，法援中心已經受理法律援助案件237件，其中民事218件，刑事19件，受理其他法律援助事項1123件。援助對象涉及農民工、婦女、未成年人、殘疾人、經濟困難等人群，共為受援人挽回或避免經濟損失達300余萬元。成功做到“能援則援”、“應援盡援”，切實解決困難群眾“打官司難”和“打不起官司”的問題。共受理了4起涉穩群體性法律援助案件，現其中的3起案件已結案，有效維護了當事人的合法權益，取得了顯著的辦案效果和社會效果。同時，中心還圓滿完成了上級交辦的“市長信箱”回復案件4件，龍華集團12名退伍復員傷殘軍人勞動爭議復查案件1件。積極配合法院做好死刑指定辯護案件及未能成年人指定辯護案件的指定辯護工作，并注重提高指定辯護案件的辦案質量，沒有出現推諉、拒絕不辦的情況，承辦率達到100%。目前共辦理刑事法律援助案件19件，其中未成年人指定辯護案件18件，現已結案12件。二是加大維權宣傳力度，擴大法律援助社會影響。認真組織開展法律援助宣傳，通過舉辦法律援助宣傳咨詢服務活動；利用廣播電視等媒體進行廣泛深入宣傳；通過將成功案例及重大案件編寫成簡報、情況反映等形式多樣、內容豐富的法律援助宣傳，目前已完成簡報5篇，取得良好的宣傳效果，增強了各級領導對法律援助的重視，擴大了法律援助的公眾知曉率和社會影響力，提高了全縣廣大公民的維權意識。積極參與“法律顧問進千村”活動，主動與行政村加強聯系、溝通，以自愿結對的方式，目前已與南華鎮涌泉村、民主村、光輝村，龍臺鎮寶慶村、天堂村、橫梁村等六個行政村簽訂了法律顧問合同，為其開展法制宣傳教育、審核合同協議、調處重大矛盾糾紛、為重大決策提供法律支持等無償法律服務和法律援助活動。

一是積極引導律師公證工作服務大局。鞏固法律服務“三進”活動成果。各個律師事務所和公證處認真總結了近三年來法律服務“三進”活動成效、經驗，繼續鞏固和完善了社區、鄉（鎮）村、校園法律服務網絡，續簽了法律服務協議。寧安律師事務所、金銳律師事務所在上半年分別與東北鎮、杰興鎮32個村簽訂了法律顧問合同，建立了法律顧問室。積極探索法律服務行業服務經濟、社會、人民群眾的長效機制，把法律服務向基層、向農村、向人民群眾日常生活延伸，努力維護基層人民群眾的合法權益，為構建和諧社會做出了貢獻。履行社會義務，維護社會和諧穩定。上半年，律師、公證員共承辦各類法律援助案件237件。其中辦理未成年人刑事辯護16件，勞動爭議案件50件，工傷案件4件，追索勞動報酬案件135件。繼續組織律師參與涉法信訪工作，健全了律師參與涉法信訪工作制度，提高了律師參與涉法信訪工作質量。促進律師公證業務量的增長。上半年，各律師事務所擔任法律顧問41家，辦理各類刑事案件47件，各類民事案件80件，辦理非訴訟案件41件，解答法律咨詢1756人次。公證處辦理各類公證522件，解答法律咨詢789人次。二是加強監督檢查，努力提升內部管理水平。

進一步加強年檢注冊工作。把年檢注冊工作作為加強律師公證行業管理的重要手段，通過年檢注冊工作使律師、公證員認真總結回顧過去一年工作，總結經驗教訓，發揚成績，克服不足，努力為經濟建設服務。堅持日常監督檢查制度。4月24日我局組成檢查組，按照《縣法律服務機構年度考核辦法》，從建章立制、依法收案收費、資料歸檔、法律服務“三進”、涉法信訪、實務理論研究、業務報表、窗口建設九個方面對各律師事務所、法律服務所進行了一次全面的業務檢查。對在檢查過程中發現了的收案登記、文書票據整理歸檔、法律服務“三進”等方面的問題提出整改意見，促進各法律服務機構和執業人員在日常執業過程中遵守執業規范和執業紀律，團結互助，識大體顧大局，保持高度的政治敏銳感，積極維護社會穩定。積極配合物價、稅務等部門對各服務機構進行專項檢查，督促法律服務機構嚴格依法執業，加強內部管理。利用年檢注冊的契機，加大對法律服務市場管理力度。先后取締15個非法設立的“法律工作室”,凈化了執業環境，建立了平等競爭、優勢互補、布局合理的執業新格局。

公共法律服務工作總結（精選19篇）篇十

20xx年全省法律援助工作的總體思路是：圍繞一個中心，抓住兩個重點，構筑三條保障線，強化四項建設，增強五種能力。即以實施法律援助民生工程為中心；以推動政府責任落實和滿足困難群眾法律援助需求為重點；構筑法律援助機構、法律援助人員、法律援助經費三條保障線；強化業務指導、完善工作機制、落實經費保障、加強機構規范四項建設；提高我省法律援助的組織建設、物資保障、管理工作、服務工作和社會影響力五大能力。具體抓好以下六個方面的工作：

省政府《關于印發20xx年民生工程安排意見的通知》（贛府字[20xx]12號）決定，把“對困難群眾實施法律援助”列入20xx年為民辦實事項目之一。充分表明法律援助已作為當前我省經濟社會發展和構建和諧社會的一項重要工作，納入到省委、省政府的工作大局之中，不僅為法律援助事業帶來了新的發展機遇，同時也使法律援助工作面臨著新的挑戰，我們要充分認識并把握好這次機遇，增強使命感、責任感，加大工作力度，確保法律援助民生工程取得實效，努力為我省解決民生問題，促進社會和諧穩定，維護社會公平正義做出應有貢獻。

1、加強組織領導，制定實施計劃。為確保民生工程有效實施，省、市、縣（市、區）三級司法行政部門，都要成立由主要領導擔綱，分管領導具體負責，有關部門參加的法律援助民生工程領導小組，在各級法律援助機構設立辦公室負責日常工作。《x省法律援助民生工程實施方案》下發后，各地要根據方案的要求，結合本地實際，制定具體實施計劃和績效考核評價辦法。

2、層層落實責任，分步組織實施。通過層層簽訂目標責任狀形式，把法律援助民生工程實施任務分解到基層，逐級落實。形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓，一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的工作格局，按照準備階段、實施階段、驗收階段的不同要求組織實施。

3、突出重點，務求抓出實效。加大推進政府責任落實，在法律援助經費列入同級財政預算的基礎上，確保法律援助經費隨著經濟社會發展同步增長。加大辦案力度，最大限度滿足困難群眾法律援助需求，做到“應援盡援”，法律援助案件在去年的基礎上提高30％以上，確保1.8萬件，力爭達到2萬件；其它法律援助事項（咨詢、接訪、代書）提高40％以上，達到15萬件（次）。把黨和政府對困難群眾的關懷和溫暖落到實處。

1、放寬法律援助經濟困難標準。將法律援助經濟困難標準放寬至城鄉最低生活保障線的1.5倍，對殘疾人、老年人、婦女、未成年人和農民工放寬至2倍。

2、擴大法律援助事項范圍。在《法律援助條例》規定的基礎上，把《x省實施法律援助條例若干規定》第九條第七項、第八項和第九條第二款規定的案件范圍落到實處。同時，將農民工在勞務方面或返鄉創業因簽訂、履行、變更、解除和終止合同導致利益受到損害，農民因購買種子、化肥、農藥、飼料等質量低劣產品導致經濟損失等情形，以及殘疾人、老年人、婦女、未成年人在人身財產權益等方面受到損害的事項，納入法律援助范圍。

1、抓住實施民生工程這一契機，大力推進法律援助機構規范化建設進程。通過規范達標，理順法律援助機構管理體制，妥善解決法律援助機構的專職人員、必要的業務經費、獨立辦公和臨街、一層接待場所及必備的辦公設施。三年內，全省法律援助機構都要達到規范標準。

2、繼續推進法律援助向基層、鄉村延伸。健全農村法律援助網絡，整合農村法律援助資源。力爭依托鄉鎮（街道）司法所建立法律援助工作站達100%，依托村（居）委會調解組織設立法律援助聯系點（聯絡員）達100%。構架縣（市、區）法律援助中心——鄉鎮（街道）法律援助工作站——村（居）委會法律援助聯系點（聯絡點）三級法律援助網絡，方便群眾快捷便利獲得法律援助。

3、加強制度建設，提高法律援助管理能力與水平。在進一步健全完善各項工作制度的基礎上，研究制訂《法律援助機構規范化標準》、《法律援助業務規程》、《法律援助行政處罰自由裁量參照執行標準》、《農村法律援助工作站管理辦法》、《法律援助民生工程經費使用管理辦法》。提請省政府修改《x省實施〈法律援助條例〉若干規定》關于法律援助經濟困難標準和案件范圍，從制度層面解決擴大法律援助覆蓋面問題。

4、加強調研，完善工作機制。配合司法部組織開展農村法律援助工作調研，研究加強我省農村法律援助工作對策，為促進農村改革和基層穩定發揮職能作用。組織開展案件質量調研，健全完善法律援助案件質量評估體系。會同省財政廳對法律援助經費使用管理進行調研，研究修訂《x省法律援助經費使用管理辦法》。

5、加強教育培訓工作，提高隊伍素質。省廳將在今年上半年分別舉辦申領法律援助工作者證、法律援助專職律師和法律援助工作者培訓班，組織有關法律援助工作人員分批外出學習考察。各市、縣（區）也應開展相應的培訓教育活動，加強對縣（市、區）法律援助中心和鄉鎮、村法律援助工作站、聯系點人員的培訓，使基層人員的業務素質能夠勝任法律援助工作要求。

1、簡化和規范法律援助申請、受理、審查和指派程序。推廣首問責任制、一站式服務。為全省外出農民工發放便民聯系卡，為符合法律援助條件的低保人群和經濟困難的殘疾人、老年人、農村留守兒童發放法律援助證。

2、改進為殘疾人服務方式。全方位開辟無障礙法律援助通道，通過提供上門服務、印發法律援助盲文版資料、提供手語翻譯等方式，確保經濟困難的殘疾人獲得無障礙法律援助。

3、科學整合“148法律服務熱線”為“148法律援助咨詢熱線”。充分發揮其為困難群眾提供及時快捷的法律咨詢服務和方便困難群眾申請法律援助的作用。

4、充分發揮非訴訟方式在法律援助中的作用。降低法律援助成本，探索法律援助在化解基層社會矛盾中與其他執法調處手段和人民調解的銜接機制，以更加符合和諧社會建設要求的方式，化解矛盾糾紛、疏緩社會矛盾。

5、進一步暢通農民工法律援助綠色通道，為農民轉移就業和返鄉農民工創業、就業提供便捷高效的法律援助。重點指導建立農民工輸出地和輸入地法律援助協作配合機制。

6、進一步推進全省法律援助信息管理系統建設。推行網上申請法律援助及遠程查詢方式，提高法律援助管理能力和工作效率。

7、加強和改進經費使用監督機制。將法律援助經費納入到司法行政紀檢監察和審計范圍，嚴厲查處擠占、挪用、虛報、冒領法律援助經費的違法違紀行為。進一步完善法援經費檢查制度，探索建立由紀檢監察部門參與每年進行一次財務檢查及將檢查結果予以通報的工作機制。

8、各級法律援助機構接待場所下樓辦公。每個法律援助機構必須在臨街一層設立獨立的接待咨詢室，有條件的應建立和改善便利殘疾人的辦公場所和無障礙服務設施。

9、為迎接第五次全國法律援助工作會議的召開，各地要認真總結第四次全國法律援助工作會議以來的工作情況，特別是要認真檢查《法律援助條例》和《x省實施〈法律援助條例〉若干規定》的實施情況、《司法部關于法律援助事業“十一五”時期發展規劃》的執行情況。總結并推廣各自的工作經驗，找出工作中存在的問題，認真分析原因，提出對策。

1、緊密圍繞民生工程這一主題，充分利用報紙、雜志、電視、互聯網等新聞媒體，結合先進典型和案例，廣泛宣傳法律援助工作，大造聲勢，擴大影響。

2、開展“百優精品案例評選活動”和召開第二屆全省法律援助工作雙先表彰會。

3、利用重陽節、婦女節、兒童節、助殘日、“12·4”法制宣傳日、農民工返鄉期間以及《法律援助條例》和《若干規定》頒布實施日為載體，開展多種形式的法律援助宣傳。

4、深入法律援助需求最為迫切的基層設立法律援助宣傳欄。編輯印制法律援助宣傳資料以及盲文版法律援助宣傳讀物，免費發放基層群眾。

5、與勞動保障部門聯合，開展對農民工法律援助知識講座，提高農民工維權意識。

20xx年是我省法律援助工作實施省政府民生工程的開局之年，既面臨著新的發展機遇，又面臨著新的挑戰，我們要在廳黨組的正確領導下，抓住機遇，乘勢而上，解放思想、開拓創新、加強管理、狠抓落實，努力完成全年各項工作任務，以優異的成績迎接新中國成立60周年。

公共法律服務工作總結（精選19篇）篇十一

20xx年，我局牢固樹立“以人民為中心”的發展理念，以公共法律服務體系建設為統攬，充分發揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰水平，奮力助推榕江縣公共法律服務中心更上新臺階。

1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規范化建設。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規范化建設。今年以來，縣司法局積極申創建民主法治示范村1個。

2.健全公共法律服務體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務平臺，22個鄉鎮（街道、社區）建立公共法律服務站，261個村（居）建立法律服務室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現社會律師事務所從無到有的突破和從有到多的發展，目前全縣有3家律師事務所（分所）和1家國資律師事務所，共有16名社會執業律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當前的法律服務需求。

3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務觸角。結合當前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務工作者，持續做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關企事業單位、22個鄉鎮（街道、社區）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務方式落實法律顧問制度，實現法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉鎮（街道、社區）和村（居），方便群眾直接聯系開展法律服務。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務257次。辦理公證17件。

1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執法誰普法普法責任工作制”，明確普法責任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯動，在“3.15”、“6.26”等重大節點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學習等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標牌標識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學法、黨政主要負責人年度述法、干部法紀知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設，深入機關（單位）、學校、鄉村（社區）、企業等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發了《榕江縣關于深化貫徹落實“誰執法誰普法誰主管誰負責”普法責任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關法律法規全面進行梳理和明確，實現縣直單位普法責任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育群眾達20萬余人次。

2.豐富律師法律援助活動，營造良好的'法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發展提供法律援助指揮、經驗交流、律所合作、服務企業、培訓教育，不斷提高法律援助工作人員及執業律師的法律素養和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉（鎮、街道）司法所負責人聯合律師事務所的律師到我縣各中小學開展法治宣傳活動，各鄉（鎮、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。

1.摸清底數，實現矛盾調處機制全。一是建立矛盾調處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經濟社會和諧穩定發展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數明。今年以來，全縣各級人民調解委員共調解各類民間矛盾糾紛282件，調處成功267件，調解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調解醫療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關部門為成員單位的矛盾調處機制，根據矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調處責任，繃緊防范化解重大風險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。

2.廣泛宣傳培訓，增強調處前瞻性，注重社會重大風險防范之預。一是強化業務培訓，提升調解隊伍業務能力。通過請進來教與派出去學，先后培訓人民調解員兩百余人次，發放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調解隊伍的綜合素質。其中1名調解員被婦聯評為全國婦女兒童先進個人，1名調解員被省委、省政府評為優秀調解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風險防范預防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結合，增強矛盾調處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉活動，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。

1.公共法律服務體系建設有待加強。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后，一直沒有具有公證資質的人員補充，導致目前公證業務出現斷檔，無法滿足當前人民群眾日益增多的公證業務需求。律師和從事法律服務專項工作人員由于兼顧多項工作，法律服務中心出現無人接待群眾的情況時有發生。

2.基層人民調解力量不足。基層調解組織建設還停留于框架式階段，建立完善和規范化的調解機制，配齊配強高水平、專業化的調解隊伍力量不足，調解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協調聯動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業性專業性調解組織，多停留與表面。

1.深入推進基層人民調解工作取得新成果。以堅持發展新時代“楓橋經驗”為抓手，探索創新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業性、行業性調解組織體制機制，持續加固人民調解員隊伍建設，協調推進和建立健全調解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作，科學謀劃和貫徹落實好人民調解“個案補貼”工作。探索建立“互聯網+網格管理+n”基層服務管理模式，提升基層社會治理革命化、智能化、精細化、專業化水平。深入推進基層信息資源互聯互通，完善信息收集、處置、反饋、統計工作機制和聯動機制。

2.深挖公共法律服務體系建設潛力。按照公共法律服務體系的建設標準要求，持續貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務體系建設潛力，創新發展新時代公共法律服務模式，深入推進公共法律服務實體、熱線、網絡平臺建設，實現線上線下統籌發展。強化基層法律服務建設，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務等法律服務資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉居民日益增長的法律服務需求。

公共法律服務工作總結（精選19篇）篇十二

二0xx年xx縣法律援助中心在省法律援助中心、市法律援助中心的指導下，在xx縣司法局的領導下，充分發揮法律援助的職能作用，為促進保障社會貧弱群體的合法權益，構建和諧社會，做出了應有的貢獻。

1、做好機構建設工作，法律援助網絡體系健全。

在縣局黨委有力地領導下，上半年依托各鄉鎮司法所，成立了法律援助工作站，共17個鄉鎮法律援助工作站，明確法律援助工作部站長及成員并建立援助工作站工作人員檔案。在我縣已基本形成了覆蓋人縣的法律援助工作網絡。

2、隊伍建設。

在20xx年夏天縣局對各鄉鎮法律援助工作站人員、律師、局機關干部為期一天法律援助業務培訓。中心人員除了參加每星期一上午司法局組織政治學習，我們還結合每一次咨詢案例、及每一次代理案件，討論學習辦案業務。局領導支持本人參加上半年律師業務培訓及農民工維權培訓班的學習，局領導安排一名臨時工作人員參加法律援助中心工作，增加法律援助中心人員力量。

在局領導關心下，分配給法律援助中心一輛摩托車，為法律援助中心管理、服務于案件援助人員提供了物質保障。在局領導的爭取下我縣于去年年底獲得8萬元案件專項經費，援助人員及時版權所有得到辦案補貼，有了物質保障。

在司法部、民政部等九部局《關于貫徹落實〈法律援助條例〉切實解決困難群眾打官司難問題的意見》下發后，省廳與其它有關單位制定各項工作銜接制度，我縣法律援助中心，結合本縣實際情況，制定了接待登記制度、首問首辦責任制度、一次性告知制度、xx縣法律援助中心便民十條、綠色通道制度、法律援助案件監督管理制度、檔案管理制度、均已上墻公示，同時申請援助應備材料、受援人享有的權利、法律援助人員義務均上墻公示。這樣保障了受援人對法律援助案件監督的權利。xx縣法律援助中心已基本健全咨詢接待、申請、受理、審查、指派、案件檢查等業務制度。從九月中旬開始。我們中心試行法律援助案件質量及補貼數額、評估方法等經經驗總結出來后報局領導審查決定。

搞好各項援助制度的落實，能夠保障援助案件質量。法律援助工作最終組織辦理法律援助案件的質量和數量最終看社會效果。為構建和諧社會的做出一定的貢獻。

（一）繼續加強法律援助網絡建設，規范鄉鎮司法所設立法律援助工作站，現有的法律援助工作站，完善其隊伍制度建設。

（二）繼續完善縣中心工作規章。

（三）增加辦案數量的同時提高辦案質量和效率。

（五）保證法律援助辦案專款，合法、高效使用。

公共法律服務工作總結（精選19篇）篇十三

樅陽縣司法局聚焦公共法律服務，以“鄉村振興法治同行”活動為載體，進一步加大力度、加快進度，全力推進覆蓋城鄉、便捷高效、均等普惠的現代公共法律服務體系的形成，努力為全面推進鄉村振興提供有力法律服務和法治保障。

公共法律服務+鄉村法治人才。以高度的責任感、使命感積極組織開展“法律明白人”培養工作，讓“法律明白人”成為基層社會治理的“多面手”；加強“關鍵少數”普法，完善基層領導干部、工作人員、村支“兩委”學法用法制度，提高基層依法治理的能力和水平，讓“關鍵少數”成為鄉村振興的“領跑員”，同時選聘法律服務志愿者與全縣214個行政村對接，實現“一村一法律服務志愿者”全覆蓋，為鄉村振興注入“法治細胞”。截至目前，該縣214個村居累計“法律明白人”642人，法律服務志愿者261名。

公共法律服務+鄉村法治文化。圍繞《鄉村振興促進法》的貫徹，結合民法典的實施，對鄉村振興和“三農”發展密切相關的政策法律開展有針對性的`法治宣傳；全力推進民主法治示范村創建工作，進一步加強法治公園、法治長廊等法治文化陣地建設，提高市民法治文化素養，構建“尊法、學法、知法、守法、護法”的法治氛圍，繁榮鄉村法治文化。同時，強化網絡媒體的宣傳作用，充分發掘互聯網新媒體的傳播優勢，推動法治文化建設向農村基層延伸，打通農村法治文化服務供給的“最后一公里”。目前，該縣已建成法治宣傳教育基地6個，法治文化創作基地2個，青少年法治教育實踐基地5個，法治公園1個，法治文化長廊12個，已創建省級民主法治示范村6個，市級民主法治示范村55個。

公共法律服務+鄉村和諧穩定。充分發揮縣、鎮、村三級公共法律服務實體平臺的作用，進一步拓展“3+x”服務模式，指導人民調解組織不斷完善非訴調解機制，推進人民調解力量重心下沉、人民調解方法多元聚合，強化區域網格訴調對接機制，從而進一步完善農村矛盾糾紛排查調處化解機制，最大限度地將矛盾糾紛解決在基層、化解在源頭，讓和諧穩定成為鄉村振興的底色。目前，該縣有鎮級人民調解組織16個，村級人民調解組織214個，行業性、專業性調解組織6個，累計調解員1337位。今年以來，累計開展矛盾糾紛排查366起，預防矛盾糾紛139起。

公共法律服務+鄉村法律援助。完善機制，在全縣成立16個法律援助工作站和和214個法律援助工作室，方便村民能就近獲得法律援助服務，真正實現法律援助服務“零距離”。優化服務，將農村老年人、未成年人、婦女、殘疾人、農民工等弱勢群體作為重點關注對象，將涉及婚姻家庭、勞動就業、工傷事故賠償、土地承包、撫養／扶養費糾紛等與民生問題密切相關的權益保護案件推行“優先辦、重點辦”，做到應援盡援、應援優援。充分發揮援調對接功能，堅持援調共濟、以調為主，援助兜底，充分發揮法律援助和人民調解的優勢，形成強大的工作合力，更好地化解社會矛盾，促進社會和諧。20xx年以來，累計辦理農村法律援助案件267件，提供涉農法律咨詢482人次。

公共法律服務工作總結（精選19篇）篇十四

本人作為副主任律師，在20xx年度執業過程中，我為維護國家法律的正確實施，促進司法公正，促進社會和諧與穩定，依法維護當事人的合法權益作出了一名律師應當做的工作。

始終保持清醒政治頭腦，把黨的事業、國家利益和社會公共利益貫穿到律師工作中，堅持黨的事業、國家利益和人民群眾利益與律師工作的一致性。在執業活動中嚴格遵守和執行法律、法規，遵守憲法和黨的方針政策，嚴格遵守律師職業道德和執業紀律規范。始終以促進社會和諧和穩定作為律師工作的方向和內容。

積極參加律師協會，司法行政機關組織的各種活動和學習，認真履行會員義務。20xx上半年參加了滕州市司法局組織的全市司法干警及五所一處，法律援助中心，赴棗莊監獄參觀，實地地進行“反腐倡廉”警示教育。參加了棗莊律師協會、棗莊司法局組織的全體律師管理干部、黨員律師參加的“井岡山紅色教育”以弘揚革命先烈精神，不忘革命前輩促進黨員律師在新的形勢下，讓全體黨員律師和干部永遠保持黨的先鋒隊作用，鞏固黨的領導核心地位，推動和促進黨的社會主義事業和諧、穩定和有序的發展。下半年參加學習棗莊市司法局傳達省廳齊廳長《關于司法行政機關開展作風整頓》的講話。參加滕州市司法局組織學習《滕州市政府開展__通知》主要是開展批評與自我批評，轉變服務理念和服務作風。司法人員和法律服務人員要模范遵守法律，豎立良好的干警形象，要起到遵紀守法的帶頭作用。

在20xx年在司法局會議室，由李福憲局長主持，王局長講話召開的《律師法律援助會議》，會議內容：根據省政法委、綜合辦公室要求，弘揚中華民族美德，濟困扶貧，律師應承擔相應的社會責任。按規定完成了年度法律援助案件，參加市局組織的慈善一日捐活動，要求每位律師捐款100元，本人捐款200元，為社會弱勢群體無償提供法律咨詢，無償為當事人擬寫法律文書上百份，在日常的工作中對當事人進行說服教育、宣傳法律，化解了多起社會矛盾的發生。對有些認識問題偏激，情緒激動的社會人員，發現有上訪苗頭的人，聽取他們的陳述后，為他們宣傳法律，告訴他們所涉事務屬于法律解決的問題，為他們指明法律解決的途徑。不要動輒上訪，這樣既不利于自己問題的解決月也不利于社會。為此既解決了他們提出的問題，也促進了社會和諧穩定，這都是一個律師日常應該做的工作。

本年度共辦理各類案件62件。其民事案件33件，商事案件17件、刑事案件9件、法律援助案件3件，辦理的案件均把適用的法律、法規摘錄，擬寫代理詞或辯護詞，整理并制作證據目錄，找出案件的爭議焦點擬寫發言稿，辦理各類案件的責任和結果當事人均非常滿意。在辦理案件過程中既考慮案件的法律效果，又兼顧案件的社會效果，深入細致的做當事人的思想工作，釋明法律規定，消除當事人對案件另一方當事人的抵觸情緒，已達到解決紛爭，消除矛盾之法律服務目的。

制度關鍵在于執行，在為所里工作中始終從所里整體利益，團結穩定求發展出發，從不講報酬，不講怪話，任勞任怨。

在本所辦公場所面臨拆遷問題上，從20xx年下半年至20xx年上半年，在滕州市法院新址周邊進行聯系辦公樓新址，經過數次調研后，最后確定認為通盛花園寫字樓較為合適，后將此情況向主任匯報，征得主任同意著手辦理買賣合同的談判，簽訂房屋買賣合同，辦理和籌集房款問題，辦理房產證書，買辦公用房后關于裝修問題招募了八個裝修單位進行投標，最后經全體合伙人同意，確定了一個裝修單位，該裝修價格比較合理，竣工后經驗收其裝修質量比較過關，以此解決了我所永久辦公用房問題，并在20xx年度全部還清購房借款。作為副主任律師協助主任做好本所建設工作、管理工作、本所律師思想工作和團結、穩定求發展工作，將全所律師思想統一到團結發展上來做了大量的工作。作為一名管理者和黨員律師，首先應率先垂范，帶頭嚴格遵守本所規章制度，積極拓展業務，嚴格依法辦案是本人應盡的職責。

總之，律師必須遵守憲法、法律、法規和各項規章，嚴守職業道德、職業紀律、遵守律師協會章程，履行會員義務，法律援助義務，積極參加社會服務性、公益性活動，是律師應當履行的法定職責和義務。

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公共法律服務工作總結（精選19篇）篇十五

“在司法實踐中，人身傷害司法鑒定是受害人請求賠償的重要依據和證據，其鑒定結論關乎雙方當事人的切身利益。”近日，在永寧縣司法局望洪司法所開展的司法鑒定進鄉村志愿服務活動中，寧夏華振司法鑒定中心負責人王立華向村民講解相關法律知識。

此次鄉村志愿服務活動，望洪司法所聯合鎮綜治中心、寧夏華振司法鑒定中心、寧夏證泰司法鑒定所，走進望洪鎮農豐中心村以宣傳+講座的方式，將司法鑒定服務送到群眾家門口。寧夏證泰司法鑒定所主任李占寧以人身損害賠償為例，用通俗易懂的語言向村民講解遭遇人身損害時如何通過司法鑒定，依法維護自身合法權益。

今年以來，銀川市司法局立足司法行政職能優勢，推進鄉村公共法律服務，實現四級公共法律服務實體平臺全覆蓋，開展了“法雨春風鄉村振興”專項行動，滿足鄉村群眾法律需求。在54個鄉鎮設立公共法律服務工作站，為群眾提供“一站式”“柜臺式”的'法律服務，并配備了67臺智慧公共法律服務終端；在576個村設立公共法律服務工作室，配備665臺智慧公共法律服務終端，滿足了鄉村群眾觸手可及的法律服務需求。通過“銀川公共法律服務微平臺”，讓群眾用智能手機即可搜索需要的公共法律服務資源，今年以來訪問量近7萬人次。同時加強涉農法律援助，做好農民使用偽劣化肥、農藥等或者遭受污染造成種植業、養殖業損失及其他損失訴求賠償法律援助事項，通過簡化審批流程，讓群眾及時獲得維權。下沉公證和司法鑒定、仲裁等法律服務資源。國安、國立公證處與鄉村建立長期溝通聯絡機制，定期開展公證服務。村居公共法律服務工作室為群眾提供公證、司法鑒定、仲裁等法律服務指引，滿足群眾法律服務需求。

公共法律服務工作總結（精選19篇）篇十六

圍繞市委、市政府“重點工作攻堅年”部署，立足自身職能，堅持突出重點、增加亮點、多干實事，創新思路、務實舉措、銳意進取，全力推動各項工作創先爭優、走在前列，為維護全市社會和諧穩定和推動高質量發展提供了強有力的法律服務和法律保障。今年，市榮獲首批“省法治政府建設示范縣(市、區)”稱號。

(一)突出實體化，完善提升公共法律服務體系

升級改造市公共法律服務中心，爭取市里支持，統籌綜治中心建設，按照省級公共法律服務中心示范基地建設標準，將行政執法監督、律師、公證、基層法律服務、法律援助、司法鑒定、人民調解、社區義工、心理咨詢矯治、社區矯正等法律服務資源優化整合。開發市級公共法律服務信息化平臺，配備公共法律服務終端一體機，為辦事群眾提供便捷的公共法律服務。深入推進公共法律服務實體、網絡、熱線“三大平臺”建設，同時，進一步完善提升鎮街(園區)公共法律服務站和社區公共法律服務室建設，實現與市公共法律服務中心互聯互通，推進公共法律服務項目向基層延伸，形成覆蓋全業務、全時空的市、鎮、社區三級公共法律服務體系。

(二)突出實戰化，規范運行四大智慧平臺

一是搭建智慧監督平臺，助力法治政府建設示范創建。為全市29個行政執法部門逐一配備了4g執法記錄儀等設備，搭建了行政執法可視化監督平臺，并與“雪亮工程”對接，對執法活動實行全景式記錄，彌補了執法記錄儀拍攝盲區，實現了執法記錄儀的主觀單方記錄與“雪亮工程”的客觀全面記錄有機結合，有效避免、化解行政紛。

二是搭建智慧調解平臺，構建多元化矛盾糾紛調解格局。搭建起矛盾糾紛收集匯總、研判分析、分流督辦、調處化解于一體的網上調解管理即時辦理平臺。同時，市、鎮街、社區三級建成集視頻會議、視頻調解、遠程指揮調度等功能于一體的調解工作視聯網平臺，并與“雪亮工程”有機銜接，借助“雪亮工程”精準抓拍有關案件細節，固定證據，為化解矛盾糾紛提供了強力支撐。

三是搭建智慧矯正平臺，推動監督管理與教育幫扶深度融合。以我局被確定為省級智慧矯正中心示范試點為契機，統籌利用“雪亮工程”人臉識別、車牌抓拍、高空瞭望綜合防控系統，構建集日常監管、遠程點驗、電子定位、執法協同、執法監督、教育幫扶、遠程督察、心理矯正八大功能于一體的社區矯正監管幫扶信息平臺，實現對社區矯正對象24小時的精準監管和網上在線學習教育幫扶。精心打造了“一中心兩基地”，即“社區矯正中心”“心理矯治基地”和“教育幫扶基地”，與市陽光義工協會聯盟，并借助智慧矯正平臺開展形式多樣的教育幫扶活動。依托智慧矯正平臺深入開展安置幫教工作，有效預防和減少了刑滿釋放人員重新違法犯罪。

四是搭建智慧顧問平臺，提升法律服務質量。研發了社區法律顧問管理信息化平臺，打造集服務、管理、監督、測評于一體的“社區法律顧問”管理考核系統，充分利用互聯網技術，全面實現社區法律顧問辦結法律服務事項一宗一錄入、一宗一測評，實時動態掌握社區法律顧問工作情況，實現工作全程留痕、規范監管;不斷加大工作監督力度，依托管理考核系統，建立社區法律顧問工作月動態考核通報制度，借助大數據技術，對社區法律顧問工作月度情況即時收集、即時統計，實現工作數據一月一匯總、一月一通報，在線實時公開，確保社區法律顧問工作考核結果公開、公正、透明，以此倒逼社區法律顧問不斷提高工作實績，同時，借助智慧顧問平臺，群眾可以將法律服務需求事項予以上傳，便可及時得到答復，足不出戶就能滿足法律服務需求，也極大地便利了社區法律顧問隨時提供法律服務。

(三)突出法治化，統籌推進六項重點工作

一是高效推動法治政府建設。規范法制審核。印發《市政府合同管理辦法》《市重大行政決策程序規定》和《市行政規范性文件管理辦法》，認真做好規范性文件立、改、廢有關工作。加強行政執法監督和行政復議應訴工作。全面落實行政執法“三項制度”，著力打造移動監督員隊伍，提升監督時效性;統籌利用雪亮工程，著力打造天眼監督員隊伍，提升監督客觀性;統籌利用民情通手機終端，著力打造網格監督員隊伍，提升監督精準性;借力隨手拍客，著力打造社會監督員隊伍，提升監督群眾性，強化監督，推動行政執法制度落地。持續做好法治政府建設示范創建。為全力做好迎接法治政府建設示范創建督察復核工作，市委、市政府主要領導和分管領導先后分頭主持召開迎察專題會議進行部署調度。市人大常委會專題聽取了市政府關于法治政府建設示范創建情況報告，并組織全市各級人大代表對法治政府建設示范創建工作進行了視察。市委依法治市辦先后召開迎察工作專題部署會、工作調度會和培訓會6次，組織全市法治監督員參與法治政府建設示范創建評估協調推進會，強化督導檢查，促進工作落實，確保了創建工作實效。

二是深入開展普法依法治理工作。因地制宜，借力王盡美黨性教育基地，突出抓好領導干部和青少年兩個關鍵對象的普法宣傳。認真落實普法責任制，協調全市60個普法責任主體制作圖文并茂的普法展板，集中宣傳。以國家級非物質文化遺產茂腔的形式攝制法治戲劇《七棵樹》《分爹》《六個姐妹看演出》。突出抓好國家憲法日集中宣傳活動和《民法典》專項普法，成立“法治宣講團”，大力開展憲法、民法典宣傳“十進”活動。打造了張擇端法德文化公園、王盡美紅色法治文化教育基地、博物館法德文化廣場等法治文化陣地。開展規模宏大的憲法日、憲法宣傳周、法治宣傳教育月宣傳活動，在王盡美紅色法治文化教育基地舉行了隆重的憲法宣傳周啟動儀式暨農村“法律明白人”法治培訓活動，在全市掀起了憲法學習新高潮。創新打造“黨建+普法”法治宣傳教育特色品牌，榮獲全省主題黨日優秀案例三等獎1個，市主題黨日優秀案例一、二、三等獎各1個。

三是切實優化法治營商環境。扎實推進“法律服務代理”機制建設，選派不同領域的精干、專業律師組建中小企業律師專家團隊，為中小企業處理涉法涉訴事務提供全方位的法律服務。創新建立“互聯網+公證”工作模式，真正實現公證事項“網上辦”，對無法當場出具的公證書，開展郵寄送達服務業務，減少群眾跑腿次數。建立“法律援助人才庫”，認真落實“一次辦好”，延伸法律援助服務觸角，在社區建立法律援助受理點，進一步簡化程序，將案件審查期限、給予法律援助決時間全部壓縮至1個工作日;為企業困難職工和農民工維權開辟“綠色通道”，對農民工追索勞動報酬和工傷待遇的案件不再審查經濟狀況，直接作出給予法律援助的決定。今年以來，共受理法律援助案件997件，為受援人挽回經濟損失815.7萬元。

四是著力完善矛盾糾紛多元化解機制。拓展發展“楓橋經驗”，在全市全面推廣枳溝鎮喬莊社區自治、德治、法治“三治融合”預防化解矛盾糾紛新模式。進一步完善警民聯調、訴調對接、檢調對接、訪調對接等銜接機制，建起行業性、專業性調解組織10個，個性化調解工作室25個。依托市公共法律服務中心，打造“一站式”非訴訟糾紛調解中心，實現了“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。

五是統籌協調做好疫情依法防控工作。市委依法治市辦及時印發了依法防控疫情工作通知，加強對依法防控工作的協調、督導。成立疫情防控律師服務團，與市電視臺聯合開辦專題欄目，全力服務疫情防控和企業復工復產，成立中小微企業法律服務顧問團，幫助企業依法防控化解風險，有序復工復產。

六是持之以恒抓好班子隊伍建設。進一步修訂完善了《司法局領導班子黨風廉政建設崗位職責》《司法局關于貫徹落實“三重一大”事項的實施方案》等一系列規章制度，每周召開一次黨組會或黨組擴大會，堅持重大問題集體研究決定，實行民主集中制，嚴格執行“三重一大”制度。積極開展“七一”系列慶祝活動，組織6個黨支部全體黨員到王盡美黨性教育基地開展不忘初心、牢記使命主題黨日活動。加強結對共建，扎實開展城鄉聯建、駐社區工作隊、“雙報到”活動，立足職能優勢，服務社區群眾。主動擔當作為，積極參與疫情防控、“雙城同創”工作。全面梳理基層工作、政府法制工作、社區矯正工作、律師、公證行業領域等廉政風險清單，制定防控措施并抓好落實。對照“問政”、市委巡察反映出來的問題，專題民主生活會、隊伍建設大整頓活動、紀律作風專項教育整治活動中查找出的問題，舉一反三，一并進行集中整治，促進了隊伍整體素質全面提升。

(一)在普法宣傳教育工作方面。“誰執法誰普法”責任制落實有待于加強，看得見、摸得著的亮點示范點不夠多。

(二)在調解工作方面。調解員隊伍結構不夠合理，專業性、行業性調解人員短缺，專職調解員太少，在調解矛盾糾紛的時效性上難以保證。

(三)在公共法律服務方面。市公共法律服務實體平臺建設標準不高，與省級規范化建設標準相比，還有一定差距，法律服務精準化有待于進一步提高。

(四)在法治政府建設方面。案件審理以傳統審理模式為主，主動創新審查方式、提高審查質量方面做得還不夠，信息化水平不高。

公共法律服務工作總結（精選19篇）篇十七

聊城市法律援助中心下設綜合部、刑事民事部、行政申訴部，我作為綜合部副主任，負責綜合部的全面工作，近年來，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在綜合部全體成員的熱情幫助下，我著力從綜合部工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。

20xx年，是法律援助中心業務快速發展，工作取得巨大成績的一年，是創新年、提升年，作為綜合部副主任，同時作為援助中心的律師，我始終以中心的核心工作為根本，真抓實干，踏實工作，順利的玩成了20xx年的各項工作，達到了年初制定的工作目標，現總結如下：

作為一名律師，又負責著綜合部的全面工作，我能始終堅定共產主義信仰，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。20xx年，我自覺地參與司法局和中心開展的各項教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在中心的正確領導與合理安排下，認真地完成了各項學習任務，通過多種形式的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的能力;在律師業務上，我堅持學習新的法律法規，結合已經掌握的法律知識，溫故而知新，努力學習新理論、新方法，使自己的法律知識得到了切實的充實和提高，通過學習，我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法，才是我們不斷地提高政治素養和戰斗力的必要手段。

綜合部承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、家屬院和綜合業務樓管理等多項工作，是中心傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們綜合部工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是要從思想上樹立吃苦耐勞，敬業勤奮的意識。

在工作中，我始終樹立服務于中心法律援助工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成中心對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了中心各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。20xx年，綜合部起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等四十余份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項。

2、規范了中心內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、機關衛生制度、財務管理制度等等管理制度，使中心管理更加規范、科學,有章可循。

3、加強了綜合部全體人員的素質管理。綜合部工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又是其它部門無法代替的，為了提高綜合部工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好綜合部自身建設，綜合部定期進行集中學習，對綜合部人員進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，使大家感到能在綜合部工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽;同時堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求綜合部同志要帶頭執行，率先垂范;其次綜合部實行了月初計劃、月終總結，每周碰頭的綜合部會議和工作制度，提前制定工作計劃，及時解決工作問題，表先進，補不足，切實做到了責權利的統一。

作為中心的后勤保障部門，綜合部服務水平的高低直接決定著我們中心的對外形象，是做好中心業務工作的前提，為此，中心全體人員在做好日常工作的同時,積極做好中心全體人員的后勤服務工作，為中心工作的全面提升打下了堅實的基礎。

1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員樹立正確的工作態度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量為業務部門提供優質、高效的服務。

2、在安排辦理發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求綜合部人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，設身處地的為他人著想，努力當好中心的好管家，當好所有人員的好助手。

3、綜合部除了擔負著日常的基本工作外，還擔負著家屬院和綜合業務樓的管理工作，為此綜合部始終強調“安全第一，節約第一，服務第一”的工作思路，集思廣益，群策群力，做到了安全無隱患，費用多節約，達到了中心滿意，群眾滿意的良好效果。

在律師業務工作中，作為中心的一名二級律師，既擔負著指導中心三級以下律師的任務，還要辦理日常的法律援助業務，在指導工作中，我耐心輔導，積極幫助中心的三級以下律師，為其他律師的迅速成長做出了自己應有的貢獻;在辦理法律援助業務工作中，我始終把維護受援人的合法權益放在首位，充分細致的了解案情，扎實穩妥的辦理了各類援助案件，受到了受援人的好評。

20xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與中心領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是綜合部全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2、進一步轉變思想、拓展思路，提高綜合部全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

公共法律服務工作總結（精選19篇）篇十八

近年來，我縣高度重視公共法律服務體系建設工作，現將近三年我縣公共法律服務工作匯報如下：

我縣已于20xx年完成公共法律服務中心建設。將法律援助、律師律師事務所、縣公證處、人民調解設在臨街一層。一是完善了來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質量檢查制度、崗位職責制度，大廳醒目位置設立法律援助流程圖，列明法律援助條件、范圍、申請程序、辦案流程等基本內容，保障了各項工作有章可循；二是強化了接待受理窗口規范服務，為群眾提供及時便捷的法律咨詢，及時受理法律援助申請；三是完善硬件的設施建設，盡力保障工作人員的基本工作需求，同時為咨詢群眾提供舒適的咨詢環境。在大廳里擺放了各類報紙、飲用水等，盡力滿足群眾的各類需求。

我縣原共有25個鄉鎮，都均依托司法所設立了法律援助工作站。目前因行政區域的重新劃分，我縣的公共法律服務工作站也調整為17個。截止20xx年6月10日，我縣的我縣已構建了從鄉鎮到縣為網絡的公共法律服務體系。

20xx年9月，我縣已應要求，按照片區建立“村居法律顧問微信群”。微信群成員按照：村委會書記+村長+法律明白人（2人——3人）+司法助理員+律師+公證員+法律援助股工作人員建立；微信群名稱為：縣xx片區法律顧問微信群，共六個片區，分別為毛兒蓋片區、熱務片區、鎮江片區、松城片區、川主寺片區、小河片區。

目前，我縣村居法律顧問已達到了全覆蓋。微信群的建立，為群眾提供了很大的便利。取得成效的同時，也面臨許多問題。我局僅有一名法律援助律師，工作量大，任務重。及時充實法律服務人才，是當前急需解決的一個問題。

（一）擴大法律援助的覆蓋面。

嚴格按照《省法律援助條例》、《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于印發關于完善法律援助制度的實施意見的通知》確定法律援助事項的范圍，適當放寬法律援助的覆蓋面。

1、擴大民事、行政法律援助事項范圍和放寬申請法律援助的經濟困難標準。將婚姻家庭、教育醫療、房屋征收與補償等與民生緊密相關的事項納入法律援助補充事項范圍；對不服司法機關生效民事和行政裁判、決定，因經濟困難無法聘請律師的申訴人，可以采取咨詢、代擬法律文書、聽證代理、訴訟代理等多元化法律援助方式。阿委辦發〔20xx〕13號文件規定：7.州依據《州法律援助條例》的授權，進一步放寬群眾申請法律援助的經濟困難標準，將申請法律援助的經濟困難標準確定為州城鄉居民最低生活保障標準的2倍執行。經十二屆州人民政府第5次常務會議研究同意，決定從20xx年1月1日起，提高全州城鄉居民最低生活保障標準，提高后的保障標準為城市低保每人每月460元；農村低保每人每月275元。（我縣城鎮最低生活保障標準線為城鎮500元，農村310元。）。

2、加強刑事法律援助工作。加強與法院、檢察院、公安機關等辦案機關的配合。開展為不服司法機關生效刑事裁判、決定的經濟困難的申訴人提供法律援助。逐步完善在法院、檢察院建立法律援助工作站的制度，依法為更多的當事人提供有效的法律援助。

3、對農民工、下崗人員、婦女、未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人、納入精準扶貧的貧困人口、軍人軍屬、少數民族群眾等困難和特殊群體的法律援助需求予以援助。

4、對群眾的法律咨詢無需審查事項范圍和經濟條件，實現零門檻、全覆蓋。

5、法律援助主要采取的形式：

（1）解答法律咨詢、代擬法律文書；

（2）刑事辯護和刑事代理；

（3）民事、行政訴訟代理；

（4）非訴訟法律事務代理；

（5）已受理的法律援助案件需要進行的公證、司法鑒定；

（二）重點加強寺院和僧尼的法律援助。

將我縣所有的寺院納入法律援助常態管理機制，加強法律服務，幫助寺院培養僧尼“法律明白人”，建立我縣各寺院法制宣傳檔案，適時組織律師服務團、司法工作者等入寺開展法制宣傳和法律咨詢，并加強寺院律師顧問工作，建立寺院法律援助工作的常態化。

（三）提高法律援助質量，提供及時、優質高效的法律援助服務。

1、鞏固“一小時法律援助圈”。我局在各鄉鎮依托各司法所建立了25個法律援助工作站，發揮了一村一法律顧問的作用，并在團委、婦聯、工會、勞動保障部門和看守所也建立了法律援助工作站，全面發揮法律援助工作站貼近基層的優勢，方便困難群眾咨詢和提出申請。

2、指派法律援助人員辦案時，應充分考慮法律援助人員的專業特點，綜合結合案件的情況和受援人的需求來公平合理地指派人員進行援助。特別是對死刑和未成年人的案件，必須要指派具有法律從業資質且經驗豐富的律師。

3、優化法律援助服務工作流程。對于情況緊急的案件，可以先受理再審查，并告知其事后補齊材料，補辦申請手續。特別是對未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人的申請可以當日受理并審查辦理。

于20xx年在縣司法局臨街一層建立了“縣公共法律服務中心”，極大地方便了廣大群眾。在日常工作中繼續加強和完善了中心的建設：一是在工作中應進一步完善來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質量檢查制度、崗位職責制度，保障各項工作有章可循。二是強化接待受理窗口規范服務，工作日安排社會律師和中心工作人員值班，窗口有人值守，為群眾提供及時便捷的法律咨詢，及時受理法律援助申請。三是完善硬件的設施建設。做到標識醒目，制度上墻，規范服務標準，熱心，耐心接待群眾咨詢。

三年以來，法律援助共辦理法律援助案件50件，接待來訪群眾法律咨詢事項3100余件，為群眾提供各類法律咨詢合計3000余件。

（1）人員情況。

縣公證處現有公證員2名，公證員助理1名。2名公證員均為行政編制，公證員助理為事業編制。公證處于20xx年10月完成了機構體制改革，由行政體制公證機構改為公益一類事業體制，核定事業編制2名。公證處改制后于20xx年9月從若爾蓋公證處調入1名公證員助理。

（2）近三年辦證情況。

20xx年至20xx年縣公證處共辦理國內民事公證案件130件，其中委托書67件，聲明書16件，繼承權22件，小額遺產繼承20件，證據保全2件，親屬關系2件，無犯罪記錄1件。免費接待來訪來電咨詢人數達1000余人次，上門服務近30余件次，最多跑一次案件近百余次，總收費26900元。

（3）為政府中心工作服務。

縣公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經濟建設保駕護航，積極做好違章建筑拆遷的證據保全和現場監督。

（4）公證援助情況。

為全面落實服務群眾和民生工程，縣公證處主動為困難群眾和老弱病殘等弱勢群眾開辟綠色通道，三年來共辦理公證法律援助案件16件均為國內民事案件，其中繼承權件2、聲明書1件、委托書1件、小額遺產繼承12件，免除公證收費3000余元。

縣公證處在州局和縣局的監督、指導下，以科學發展觀為統領深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神，充分發揮公證職能作用，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經濟建設保駕護航，切實搞好公證處建設，不斷增強公證服務能力和公證公信力，更好的為黨委、政府和人民群眾服務。在工作中公證員嚴格按照《公證法》、《公證程序規則》的有關規定和要求，以事實為根據辦理公證，不吃、拿、卡、要，不弄虛作假，營造了良好的工作氛圍，塑造了公證人員隊伍的良好形象，努力為當事人提供優質高效的法律服務，無錯證、假證、人情證發生。

縣公證處現有公證員2名全部為公務員，自公證處改革后，公證處改為公益一類事業單位，核定事業編制2名，公證處現有1名公證員助理，于20xx年公開招錄具有法律執業資格證書的，但是無人報考公證處，現公證處2名公證員均要求回局機關工作，公證處面臨著無公證員的窘境。公證處的所有收費全部如數上繳縣財政，公證處的所有開支及設備全部由縣局報銷領取。

在公證處缺乏公證員的情況下，應當盡快招錄公證員，充實縣公證處，保障公證機構正常執業。

法律援助工作方面我縣在實際工作中法律援助人才奇缺，目前律師事務所僅有一名律師承擔全縣的法律援助工作。律師事務所正在改制，即將撤所。我縣的法律援助工作處于既無工作機構又無工作人員的尷尬境地。我縣急需成立法律援助中心，并招錄法律援助工作人員。國務院《法律援助條例》規定：“法律援助是政府的責任，縣級以上人民政府應當采取積極措施推動法律援助工作，為法律援助提供財政支持，保障法律援助事業與經濟、社會協調發展。”、“直轄市、設區的市或者人民政府司法行政部門根據需要確定本行政區域的法律援助機構。”但是我縣法律援助中心尚未成立，尚無法律援助機構。應建立、完善法律援助機構，成立縣法律援助中心，并任主任一名，同時招錄3—4名事編人員。并積極探索法律援助隊伍的專業化、職業化發展模式，加強法律援助人才庫建設，以“法學會”為平臺，多渠道培養一批法律服務志愿者。

公共法律服務工作總結（精選19篇）篇十九

根據縣委辦關于印發《壽縣基層醫療衛生機構突出問題專項整治工作實施方案》[20xx]12號文件精神，按照壽縣衛計委相關工作的部署和要求，我院于20xx年3月20日上午召開了全院職工大會，由鮑世春院長動員全體職工參加學習、自查、整改。同時在動員部署工作基礎上，精心組織，周密部署，深入查找巡視組反饋的突出問題，深刻剖析存在問題的原因，并根據情況制定了整改措施，現將自查自糾情況匯報如下：

緊緊圍繞健康中國建設，深入開展醫療衛生領域突出問題專項整治，堅持以人為本、糾建并舉、綜合治理、注重預防的原則，緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個步驟，不斷增強全體職工政治意識、核心意識，堅持問題導向，強化責任擔當，全面清除問題根源，全力解決巡視組反饋的突出問題，既要立足當前，遏制不正之風和腐敗蔓延勢頭，又要著眼長遠，強化紀律建設，促進醫務人員合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規范收費，切實減輕群眾醫藥費用負擔，維護人民群眾切身利益。

把握專項整治工作的總體要求，找準主要問題，分類實施，大力弘揚高尚醫德，提高醫療服務水平，針對巡視組提出的我縣衛生機構突出問題，我院經過全面梳理，整理規范，將相近的內容合并，歸納為以下方面的問題。

1、部分藥品有網下采購的現象。

2、醫療服務中有不規范的處方、不合理的治療現象。

3、醫療服務態度不夠熱情，個別職工存在對病人態度生、冷、硬、推的現象。

4、健康扶貧領域存在形式主義，扶貧工作中有時存在急于求成的情緒，對待突擊性的工作，首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣去把這項工作做的最好。

(一)部分藥品(急救藥品)網下采購的現象。

近期整改情況

(1)規范網上采購藥品的行為，杜絕網下采購。

(2)醫院和村衛生室購藥必須遵守網上招標采購和藥品備案采購的制度。

(3)必須從國家基本藥物采購平臺采購藥品，并實行“零差率”銷售政策。

下一步整改措施

(1)、認真執行實施國家基本藥物制度的有關政策和招標采購制度，加強學習《關于印發完善安徽省公立醫療衛生機構藥品帶量采購指導意見的通知》等文件精神。

(2)、建議基本藥物采購平臺建設進一步的完善、醫藥配送企業的配送進一步到位。

(3)、完善藥事管理制度，不違規采購藥品，并按時回款給醫藥企業，不拖欠藥款。

(二)醫療服務中有不規范的處方、不合理的治療現象。

近期整改情況

(1)規范醫務人員的醫療行為，遏制過度檢查和不規范治療的現象。

(2)學習《處方管理辦法》等內容，組織醫務人員培訓，進一步規范處方，提高質量管理，促進合理用藥，保障醫療安全，杜絕不規范的處方出現。

(3)加強臨床質量和處方工作檢查，加大對醫務人員不合理檢查、濫檢查的處罰力度。

下一步整改措施

(1)加強法律法規、業務知識培訓學習，按照《執業醫師法》、《處方管理辦法》、《醫療技術臨床管理辦法》和國家衛生健康委員會與國家中醫藥管理局制定的各種病種臨床路徑的要求，進一步增強醫務人員依法執業意識，規范醫療行為。

(2)進一步加強臨床檢查和處方質量的督查。

(3)對查實的醫務人員的過度檢查和不規范治療，登記記錄作為該醫務人員的不良行為，并與職稱評審、晉升晉級、年終績效考核掛鉤。

(三)醫療服務態度不夠熱情，個別職工存在對病人態度生、冷、硬、推的現象。

近期整改情況

(1)建立完善的醫患溝通機制、投訴處理機制，暢通醫患間的溝通和交流渠道。公布醫療機構的投訴電話，及時有效的處理各類投訴。

(2)強化“以病人為中心、注重細節服務”的理念，找準醫療機構急需解決的突出問題，針對突出問題，落實整改措施，切實為患者提供優質的醫療服務。

(3)加強行風建設，不斷的提高我院的醫療技術質量和醫療服務水平。

(4)不斷強化醫療機構的服務意識，樹立全心全意為人民服務的思想，把方便患者就醫作為醫療機構的第一要求。

下一步整改措施

(1)進一步完善醫患溝通與處理機制，建立健全群眾投訴接待制度，認真受理群眾投訴，定期通報信息，督促有效整改。

(2)加強制度建設、加強學習、加強醫務人員醫德醫風的建設。

(3)堅持醫德醫風考評制度，將醫德醫風與醫務人員的績效考核、晉升晉級、評先評優等掛鉤，提高醫務人員的積極性。

(4)完善監督約束機制，遏制腐敗行為發生。

(5)加強業務學習，提高業務水平，在服務中做到語言文明、耐心解答，認真落實首診負責制。

(四)健康扶貧領域存在形式主義

近期整改情況

加強理論學習，提高政治理論修養，堅定信念，在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務的意識。

下一步整改措施

堅定信念是根本，強化責任是關鍵，加快作風轉變是動力，嚴明紀律是保證。要進一步解放思想，改進工作作風，增強服務宗旨意識，善于克服消極思維、模糊認識所致束縛，破除急躁情緒，迎難而上，在科學理論指導下，加強制度的學習和掌握，加大制度的執行力，務求工作實效。