心得體會是對一段時間內個人經歷、感悟和思考的總結與概括。通過寫心得體會，可以加深對所學知識的理解，發現自己的不足之處，以及總結學習或工作中的經驗和教訓。為了幫助大家更好地寫心得體會，我精心挑選了一些范文，希望能夠給大家一些啟示。

企業化管理心得體會（通用13篇）篇一

半年的培訓學習已結束了，很榮幸自己得到了這個難能可貴的學習機會，通過此次10次課的培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學習活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習，使自己的業務、修養等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲。

認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措。我真正認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，只有通過加強學習，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負領導重望，完成領導交給的工作任務。

要學會溝通與協調，要善于與領導、職工、相關科室進行溝通，要學會尊重別人，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。

學習現代管理，要有高度的責任心，還要樹立自己的自信心，做好新形勢下本職工作的能力和信心。

總之，通過此次的學習，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各種學習的機會，從一張白紙開始，通過自己把它畫上最美的圖畫，使自己成為一名合格的管理者。

企業化管理心得體會（通用13篇）篇二

缺乏以人為本的人事管理制度:公立醫院的市場競爭很激烈,由于市場競爭的壓力,大多數醫院注重的是經營的活動,忽視了個人的需求,忽視員工的心理變化,了解的少,分析的更少。不注重工作人員性格的分析,不考慮員工的愛好,所以導致在分配工作上出現問題。使員工有一種任人擺布的感覺,很容易導致工作效率下降,對醫院的工作產生排斥。

公立醫院收入分配制度缺乏激勵機制:目前公立醫院的工資制度采用的是國家事業單位的制度,而這些制度設置的依據是根據每個人的個人學歷,工作的時間長短以及他的職稱。員工有了職稱等就會被認為有價值,所以導致“混職稱”的現象。這樣現象影響著醫院的效率。

對于公立醫院在人事管理上出現的問題,需要及時的改進,這就要求公立醫院的人事管理要逐漸企業化,只有企業化管理理念的管理,才能讓醫院更好的發展。為此,提出如下探討。

樹立正確的人事管理觀念:公立醫院需要樹立正確的人事管理的觀念,具體為以下的幾方面:第一,人力資源是醫院的最基本而且最重要的長期性的資源。第二,擁有獨特的人才資源才具有更強的競爭力。第三,從單純管理向綜合服務轉變才能更好的吸引和留住人才。

完善人事部門職能:目前為止,我國公立醫院尤其是縣級醫院,缺乏類似企業化的人事管理,所以提升人事管理人員的職業素質尤為重要。人事管理中所有關于涉及員工和組織關系問題以及與員工利益相關的問題都應該歸屬于人事管理的工作范疇,具體的職能包括人事管理的具體計劃、人才聘選、調配、崗位的設定、考核評價、勞動工資、激勵等等內容,應起到上為院長的人事管理當好參謀,下為各部門提供服務的積極作用。這就要求醫院人事部門的工作人員需要具備現代的企業化管理的科學知識、經濟學、統計學、人事管理等知識,以及溝通、激勵、處理沖突等人事管理的基本技能,除此之外,公立醫院還要加強人事管理人員各個方面的培養及提高,以適應企業化人事管理的發展。

建立符合衛生事業單位特點的選用人制度:公立醫院有一點不與其他企業相同的是衛生事業,相對于其他的.單位,醫院對衛生事業的要求更嚴格。所以公立醫院需要逐步建立符合衛生事業單位特點的制度,醫院嚴格要求,政府依法監督,向企業一樣自主用人、對于醫院的工作人員可以自由擇業、科學的分類管理。類似企業化完善的管理新體制基本打破了傳統中身份限制,由身份管理到崗位管理的轉變得以實現。對于選人用人制度,可以建立公開、平等、競爭、擇優的選人用人制度,并且通過具體可行的實施,來選拔和使用與所需崗位相匹配的優秀人才,完善聘后考核。除此之外,還需要建立解聘、辭聘制度,暢通人員出口,從根本上解決人員“大鍋飯”的問題。

建立科學、公正、具體的績效考核制度:在公立醫院人事管理中,怎樣去評價各個崗位人員工作能力、水平,怎樣衡量他的任務完成情況,就需要從醫院的目標出發,向企業一樣建立一套能夠反映崗位特點和本人實際情況的科學的考核標準,用系統規范的程序、方法對員工在醫療服務工作中所表現出來的工作態度、工作能力和工作業績等進行評價,在評價過程中,需要注意將不同類別和層次的人員,確定不同的績效考核內容和指標,根據衛生行業特點,把不同崗位的責任、技術,勞動復雜程度和承擔風險的程度,工作量的大小等不同情況一并納入考核要素,要具有可操作性,在實施過程中要做到公開、公正、公平,對事不對人,將考核結果及時反饋到員工個人,以利于他們自我調整、自我改進,并將考核結果作為員工晉升、聘任、培訓、薪酬分配等的重要依據,通過績效考核來進一步調動職工的工作積極性和挖掘他們的潛力。

隨著改革的快速發展,公立醫院的競爭越來越激烈。實行企業化的人事管理不僅能使公立醫院對于人事的管理更加完善,糾正和改進公立醫院在評定審核,選拔人才上的不科學行為,而且能提高工作人員的積極性,提升工作效率,促進醫院的長期發展。總之,只有實行企業化的人事管理,公立醫院這棵枯樹才會引入生命之源,才會迸發出勃勃生機。

企業化管理心得體會（通用13篇）篇三

近年來，隨著市場競爭的加劇和企業經營環境的變化，越來越多的企業開始推進企業化管理，以提高內部運營效率和適應外部需求變化。在我所在的企業，我們也積極探索和實踐企業化管理，通過引入先進的管理理念和方法，不斷完善組織結構和流程，提升核心競爭力。在此過程中，我深入思考并總結了一些心得體會，希望能對其他企業推進企業化管理的同仁有所幫助。

首先，企業化管理的關鍵是建立科學有效的組織結構。組織結構是企業內部各部門、崗位和人員之間的關系的規范和表達，是實現企業化管理的基礎和前提。在我們企業推進企業化管理的過程中，我們充分認識到了組織結構的重要性。我們通過精細劃分崗位職責，明確工作職責和權限，并建立了科學的上下級關系和協作機制。同時，我們還積極推行“扁平化管理”，減少層級，提高決策效率和執行力。這些措施使得組織結構更加明確、高效，有力地推動了企業化管理的落地。

其次，企業化管理需要完善流程和制度。流程和制度是企業內部運作的基礎，是保障企業內部各項工作有序進行的重要保證。在我們推進企業化管理的過程中，我們注重對各項工作進行流程化和標準化。我們通過制定標準操作流程和作業指導書，明確了工作要求和流程，提高了工作效率和質量。同時，我們也注重完善內部的制度和規章，明確權責關系和執行標準，建立起了一套行之有效的管理體系。這些流程和制度的完善，有效地規范了企業內部的各項工作，提高了執行力和內外協同。

另外，企業化管理需要不斷引進和培養優秀的管理人才。優秀的管理人才是企業推進企業化管理的核心和關鍵。在我們企業推進企業化管理的過程中，我們注重對管理人才的培養和選拔。我們充分利用內部培訓和外部資源，提供員工的專業技能和管理能力培訓，不斷提高員工的綜合素質和能力。同時，我們重視選拔和培養有管理潛力的員工，建立起了一支專業化、高效的管理團隊。這些管理人才的引進和培養，為企業的發展提供了有力的支持，使企業能夠更好地適應市場變化和提高自身競爭力。

此外，企業化管理需要推進信息化建設。信息化是企業推進企業化管理的重要支撐。在我們企業推進企業化管理的過程中，我們加大了對信息化建設的投入和力度。我們引入了先進的信息化系統，實現了數據的集中管理和共享。通過信息化建設，我們更準確地了解市場需求和企業動態，及時做出調整和決策。同時，我們也注重提升員工的信息素養，通過信息化系統的培訓和應用，提高了員工的工作效率和質量。信息化建設的推進，使得企業的管理更加精細和高效，提高了企業應對市場變化的能力。

最后，企業化管理需要貫徹落實到每個員工和每個崗位。企業要推進企業化管理，需要每個員工都能夠理解和接受企業化管理的理念，并能夠主動參與到管理改進中來。在我們企業推進企業化管理的過程中，我們注重做好員工的思想教育工作，增強員工的歸屬感和責任感。同時，我們也積極搭建員工參與管理改進的平臺，鼓勵員工提出意見和建議，并給予適當的獎勵和激勵。通過這些措施，我們使每個員工都能夠充分發揮自己的能力和潛力，為企業的發展貢獻力量。

綜上所述，推進企業化管理是企業在當前市場競爭中不可缺少的一部分。通過建立科學有效的組織結構，完善流程和制度，引進和培養優秀的管理人才，推進信息化建設，貫徹落實到每個員工和每個崗位，企業能夠提高運營效率，增強競爭力。我所在企業的實踐證明，企業化管理的推進是一項長期而又繁瑣的過程，但只有通過不懈努力和創新精神，我們才能不斷適應市場需求，實現企業的可持續發展。

企業化管理心得體會（通用13篇）篇四

第一段：介紹管理的概念和重要性（200字）。

管理是人類社會發展不可或缺的一部分，它涉及組織、規劃、協調、指導和控制等各個方面。管理的目標是實現組織的目標，提高生產效率和員工滿意度。管理不僅僅應用于商業組織，也包括教育、政府和非營利組織等各個領域。管理在現代社會中扮演著重要的角色，它可以幫助組織合理規劃和利用資源，提高工作效率和團隊協作能力。

第二段：管理過程中的挑戰（200字）。

管理過程中存在各種挑戰，其中之一是領導力的培養。作為一名管理者，需要具備良好的領導才能，能夠激發團隊成員的潛力，指導他們實現個人和組織的目標。另一個挑戰是溝通和協調能力的提升。管理者需要與各個層級、各個部門的員工進行有效的溝通和協調，以確保工作的順利進行。此外，管理者還需要具備決策能力，能夠在復雜的情境中做出正確的決策，為組織帶來長遠的效益。

作為一名管理者，我深刻認識到領導力的重要性。一個優秀的領導者能夠激勵團隊成員發揮自己的才能，遇到困難時給予支持和鼓勵，帶領團隊一起實現目標。在我的管理實踐中，我注重培養員工的自信心和專業能力，鼓勵他們提出自己的想法和建議。我努力成為一個能夠傾聽和理解員工需求的領導者，通過有效的溝通和協調，確保團隊的團結和協作，積極推動組織的發展。

第四段：管理心得體會之溝通和協調的重要性（300字）。

溝通和協調是管理過程中至關重要的一環。作為一名管理者，我積極主動地與團隊成員進行溝通，了解他們的需求和想法。我鼓勵員工開放地表達自己的觀點，并參與到決策和問題解決中來。通過有效的溝通和協調，我能夠及時獲取反饋信息，調整工作安排和目標，確保工作的順利進行。此外，我還注重團隊的協調和合作，通過制定明確的目標和分工，讓團隊成員各司其職，確保整個團隊順利協作，提高工作效率。

在管理過程中，決策能力對于管理者來說至關重要。在面對復雜的情境和問題時，我努力提升自己的決策能力，盡可能地獲取并分析相關信息，并根據實際需要做出正確的決策。我鼓勵團隊成員參與到決策過程中來，通過集思廣益，共同尋找最佳解決方案。同時，我也積極關注市場變化和競爭動態，持續學習和提升自己的知識和技能，以更好地應對和處理工作中的挑戰和風險。

總結：

管理是一項復雜而重要的工作，它需要管理者具備良好的領導力、溝通和協調能力，以及優秀的決策能力。通過我的管理經驗，我深刻認識到領導力、溝通和協調、決策能力在管理中的重要性。作為一名管理者，我將不斷學習和提升自己的管理技能，不斷完善自己的管理體系，為組織的發展和員工的成功做出貢獻。

企業化管理心得體會（通用13篇）篇五

經過這么多天的學習，我終于初步了解了什么是精益化管理，以及精益化管理的重要性。

精益化管理每個人的理解都是不同的，在我心中精益化管理就是怎么將一件事快速有效把它做好。可能有點籠統，但這就是我對精益化管理的一個初步認識。就拿我現在工作來說，倘若平時要在廠區內接根臨時電，那也不能隨隨便便就給接上，你得先把要準備的工具弄好，了解接電附近的環境以及電的工作情況，當這些都準備好了之后再去把電接好。這個過程就是一個精益化管理的體現，倘若事先不準備好，盲目的去工作只會事倍功半，使得工作效率低下。平時開動腦筋想想怎么將工作的某個環節進行優化或者用什么辦法可以讓自己更好的完成這項工作，都能提高我們的工作效率，這也是精益化管理的體現。

也許有人覺得精益化管理不是那么的重要，其實不然精益化管理不管是在我們日常生活中還是在工作當中都起有無可替代的位置。不說沒有精益化管理我們不能生活下去，那么至少我們的生活會是一灘死水，沒有一點生機。倘若一個人整天將東西隨處亂扔，對自己的.東西沒有一個好的整理，東西要用的時候再去隨處尋找，你覺得這樣的生活不累嗎？那么你還認為一個都不能給自己一個好的生活狀態的人，還能有好的工作態度來快速有效的完成工作嗎？工作中，將精益化管理融會貫通，常常會使的你事半功倍；生活上，適時的精益化管理會使得你的生活有滋有味。

其實，精益化管理對我們要求的并不多。重要的是需要你拿著一顆認真對待它的心，平時多動動腦筋，事事留意，精益化管理其實離我們并不遙遠。

企業化管理心得體會（通用13篇）篇六

首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標（任務目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。

其次、始終相信隊員能夠成功，經常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流；

第三、主管要將自己樹為標兵；

第四、主管要幫助員工完成目標；

第五、要將目標作為團隊的使命；

所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，最好是當眾現金發獎，并讓獲獎員工激情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。

企業化管理心得體會（通用13篇）篇七

這里簡單做幾個游戲的介紹—。

a、猜猜你和隊友的鍥合度：選取一個team的同事，出幾道題，可以很輕松的，關于team中一個同事的問題，讓這個同事拿紙寫答案，另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認識的？生日是幾號？等等，然后對比答案，看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。

挺有趣的結果，合作度好的團隊，答案幾乎都是滿分，而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。

b、這次六十年大慶，我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會，其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談，放松一下緊張的工作情緒。結果沒想到，大家都精心的準備了自己心目中最能表達對祖國六十年風雨的故事，有文學作品有電影，感言也是很令人感動。

摘錄幾個：

廣播劇：《千古一夢》通過講述一些不為人知的航天故事，謳歌了航天人為了祖國的航天事業發展而不懈努力的執著精神。感言：有夢想就了不起，不惜生命實現夢想更加了不起！

電影：《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益，對抗強權審判戰爭罪犯的故事。

感言：一個背負和民族期望的人，需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力，不辱使命。無數人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執著！

小說：《父親的戰爭》滇緬戰役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰歷史。一群曾經的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言：也許那場戰爭驚天地泣鬼神，但是這些曾經經歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大，擁有這樣戰士的國家一定會自尊自強！

故事：《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事，一個犧牲換來的另一次生命的機會。中國人民解放軍一路走來真是不容易，長征使它完成了蛻變，憑著一股精神力量，真正完成了鳳凰涅磐，完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰役勢如破竹，一路走向天安門城樓，締造了共和國。感言：沒有夢想，一切皆無可能！從破舊的老棉襖陳舊的步槍，到60年大慶預演的各軍種分列式，祖國—我們為你驕傲為你自豪！

最后大家的共同感言如下：

共和國不容易、締造者們更不容易，流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現在的幸福生活，不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作，在工作中不鉆牛角尖、不較真，用善良、感恩的心對待同事們，務求要讓自己快樂生活、快樂工作！

不斷的找一些事兒讓每個人做一次boss，給員工機會讓他們發現自己的能力挖掘自己的夢想。

基層員工的工作基本都是重復性的，超過三年的更是熟練工種了，這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高，很容易有以下兩種情況發生。

能力一般，且暫時無法在其他企業找到合適工作的員工，很容易出現工作態度懈怠的情況，普遍表現就是缺乏工作主動性，得過且過。

能力相對優秀的員工則會容易在這個時候選擇離職，尋找更好的發展機會，因為這樣不但會有更有挑戰的崗位，同樣也會有更有競爭力的薪酬。

管理者在這方面的努力很重要，這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心，當然如果再有一個創新的思維就更好了。

企業化管理心得體會（通用13篇）篇八

準確找出自己的長處和短處，以便明確自己學習的特點、發展的方向，發現自己在學習中可以發揮的最佳才能。

訂計劃時，不要脫離學習的實際，目標不能定得太高或過低，要依據:(1)知識、能力的實際;(2)"缺欠"的實際;(3)時間的實際;(4)教學進度的實際，確定目標，以通過自己的努力能達到為宜。

要在時間上確定學習的遠期目標、中期目標和近期目標。在內容上確定各門功課和各項學習活動的具體目標。

學習目標可分為:。

(1)掌握知識目標;。

(2)培養能力目標;。

(3)掌握方法目標;。

(4)達到成績(分數)目標。

長計劃是指明確學習目標，確定學習的內容、專題，大致規劃投入的'時間;短安排是指具體的行動計劃，即每周每天的具體安排和行動落實。

企業化管理心得體會（通用13篇）篇九

我校是一所寄宿制初級中學，學生來自四面八方，多是富裕家庭，生活較優越，到校食宿很不習慣。生活上不適應，心理感到孤獨，這就需要班主任一定要善于協調好與學生的情感溝通關系。班主任必須堅持“三要”，做到“三多”。

一、堅持“三要”

一要讓班委成員兼權兼責，班主任要做到管放結合，分工授權，管大放小，管主放次。自主教育是最好的教育也是我們學校極力倡導的教育方式。學校制定了“自我服務，自我管理，自我保護”教育思路，著重培養學生的自治、自理能力，因此我在班主任工作中，力求做到管大放小，管主放次。具體而言，管大就是負責指導制定本班級的長期目標，把握班級工作中的整體思路，培養一支得力的班干部，做好個別學生的工作；放小就是班委所做的，學生能干的讓他們去做。例如：選換班委放到班會上，讓學生自己選干部。班上課桌椅、門窗等，責任到人，宿舍的衛生由舍長負責，由衛生委員實行周量化評價。宿舍、餐廳、校園文化由學生自創，學生由被動地接受教育，變為日常管理和教育活動的主體。真正讓學生做到了自主管理，這樣，班委成為了我的副班主任。

二要給學生真誠的幫助。學生在生活困難，學習受挫感情波動時，班主任要給予真誠的幫助，如：我班張雪梅同學，來自田橫島，遠離家庭，每天往家里打好幾個電話，早晚都哭，父母的心都被哭碎了。我做為班主任，及時了解情況后，做了大量的工作。首先，我找到她，對她說：“經過這一段時間的觀察，你很懂事，很上進，對班級很有責任心，但有些方面我想跟你探討一下，如想家，想家好不好呢，我覺得好，好在哪里呢？我的觀點是你們的父母在你們的身上花了這么多的心血，父母為你們創造了最好的'學習條件，你們應該珍惜、感激父母，你說，你們應該以怎樣的實際行動來回報父母呢？”她沉思了好長時間，不好意思的對我說：“欒老師，我長這么大，這是第一次遠離父母，真的好想他們，忍不住了就想哭，聽了您的這一番話，我覺得真的對不起他們，以后還望老師及時的提醒我，我會很快的融入到我們的集體生活中。”經過幾次談話、鼓勵后，現在成了我的得力助手，班里有什么事情，她都及時地向我匯報，讓我對班級的工作也有了更深地了解，在班級管理中收到了良好的效果。

三要與學生等距交往。要一碗水端平，不能忽視后進生。只要對所有學生在學習上、生活上平等對待，在心理感情上同樣體貼，才會受到全體同學的愛戴，班上同學才會形成一個團結友愛的氛圍，良好的班風才能形成。

二、做到“三多”

一是多與學生接觸。這樣才能了解他們的個性、興趣愛好，學習和生活上的困難，只有對這些情況了如指掌，班主任的工作才能有的放矢。聊天是班主任與學生感情交流的最好方法。要真誠，學生遠離自己的父母，很孤獨，多鼓勵、多談話，都可能使他們信心百倍。

二是多與家長聯系。家校聯合，及時了解學生在家里生活、學習狀況，準確把握學生的思想動態，給予及時的指導、幫助。

三是多給學生在學習、生活上的肯定。馬克·吐溫說：“人是永遠需要贊美的”。每個學生都希望自己得到老師的表揚，這正是精神需求的重要內容。如王政剛來校，時不時的找各種借口回家，但老師布置的活每樣都干得不錯，在班會上受到表揚后，現在比以前做得更好，也不找借口回家了。

邱琳

企業化管理心得體會（通用13篇）篇十

20__年，我酒店人事部，在酒店領導正確領導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實_總在20__年度酒店工作報告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

一、學習工作報告精神。

_總在20__年度代表酒店所作的工作報告，全面分析了__地區乃至全省酒店內外形勢，科學總結了酒店開業四年來的基本經驗，進一步闡明了在人事管理中，資源開發、生存競爭中“以人為本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目標，對酒店人事工作做出了部署，是我們酒店在新世紀、新節段人事工作的行動綱領。

_總的報告結束后，我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習，幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式，在原本本學習、初步領會的基礎上，我部組織召開了小型的學習心得體會交流會，共同展望_總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學習報告精神的基礎上，人力資源部全體同事進一步激發了工作熱情和進取精神，為全面完成__年度人事工作任務提供了強大的精神動力，促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發展。

二、加強人事政策宣傳，使“顧客、員工”達到質的統一。

宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分，而加強酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競爭意識，對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發展，具有很強的現實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業主滿意為準則，以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比，使酒店有更為廣闊的發展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前，酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。

有的人從邏輯上指出它的矛盾性，認為只有一個，而不可能有兩個，也許在形式邏輯中，它違背了邏輯法則。兩個的并列，說明我們酒店對經營、管理的不同視角，從酒店的服務對象而言，當然以顧客的需求為對象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。員工是酒店穩以自下而上的寶貴財富，只有員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎，顧客是員工的展現，是員工造就的成果。

在這一年里，我們廣作宣傳，倡導“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調動員工的工作積極性，大限度地激發員工潛能，一個有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊伍越來越齊整，員工素質有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。

在這一年里，我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系，倡導“后勤為前勤服務，女士為先生服務，先生為先生服務”，提高員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，又倡導“客人永遠是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達到了質的統一。

三、重點服務環節、服務質量再提高工程取得新成效。

為確保重點服務環節的服務質量達到酒店標準，人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對酒店員工的服務質量的現實情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節禮貌再提高工程”“食品衛生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。

禮節禮貌是酒店服務質量的核心，一家酒店缺乏先進完善的設備，固然不能成為一流的酒店，但如果有現代的設備而不能提供優質服務，那富麗堂皇、齊全配套的設施也只能是如同虛設，在設備條件相同情況下，服務就成了酒店競爭致勝的決定性因素，而酒店要提高服務質量，就不能不講究禮節禮貌。

企業化管理心得體會（通用13篇）篇十一

在班級的日常工作中，班主任做學生工作僅僅局限于陣地戰是不夠的，要想把工作做得更有效，有時候還得采取運動戰。

運動戰和陣地戰不一樣，運動戰不是靜止的，而是要運動起來，要根據形勢大踏步地前進或是撤退，在運動中調動對手，在運動中戰勝對手。

陣地戰最大的優點就是比較安全，教師守著一方陣地，躲在工事后面，運籌帷幄，豈不快哉。可是陣地戰雖好，但是也有完成不了的任務。舉個例子。譬如有這樣一名學生，在學生中影響很大，有領袖氣質，可惜思想方向錯誤，興趣不在學習上，總是要和校規校紀對著干，可是他又很聰明，在班主任面前表現很好，態度也很好，真正違反紀律的事情他不會出馬，而是慫恿班級里一些沒頭腦、沒判斷力的學生（每個班級總有這樣的學生）出頭，最后，挨處罰的是他們，教師雖然知道后面那個學生是罪魁禍首，但是又很難抓住他的把柄。那么，對于這樣的學生，怎么辦呢？傳統的陣地戰的戰法是不行的。因為他總是縮在后面，不會來進攻你。你要去攻他，師出無名不算，他的防守滴水不漏，你沒有勝算。

像這種情況，可以采用運動戰的戰術了。運動戰的目的是，不能讓他總藏在后面，要把他調動起來，讓他也運動起來，他一旦運動起來，免不了會有漏洞，你就有辦法了。

要使對手運動起來，你先得運動起來，你就不能縮在后面防守了。你也得露出來。這是運動戰有難度的地方。一方面，你處在運動中，你得集中精力躲避對方發射來的槍彈，你有受到對方襲擊的危險，另一方面，你還得動腦筋，在自我保護的同時找出克敵之良方。因此，運動戰需要有很高的作戰技巧，初學者很難掌握。

可能，有人問，怎么區分運動戰與陣地戰？陣地戰有一個固定的陣地，而運動戰沒有，這是主要區別。陣地戰中，大家的目標非常明確，就是守住自己的陣地，搶奪對方的陣地。而運動戰的目標就不是很明顯了，有時候，你不知道對方在哪里，想干什么，當然了，你也最好不要讓對方知道你的目的是什么。這是運動戰高深的地方。

在運動戰中，最重要的是調動對手，而不是被對手所調動。這是運動戰的精華所在。試想，如果學生的一舉一動都在你的意料之中，他的反應和行動沒有逃脫你的計劃，你還有什么好擔憂的？你完全可以高枕無憂了！

運動戰是最需要計謀的。古往今來，多少著名戰役，幾乎都是運動戰。人民群眾所喜聞樂見、津津樂道的三十六計，也基本是在運動戰中產生的。兵無常勢，水無常形，運動戰的技巧運用之妙，存乎一心。教師要善于隨機應變，審時度勢。在運動戰的過程中，形勢可能瞬息萬變，計劃不如變化快，教師要有一些急智，要能夠及時調整戰略。譬如說，你原來準備批評學生的，但是突然感覺氣氛不對，學生情緒很激烈，如果你在此刻批評學生，效果一點沒有，你自己反而可能陷于被動，你要及時停止批評，把情況調查清楚再說。再如，你找一名學生談心，本來準備好了一些話語，談了兩句之后，突然發現有重要隱情，你可能一時猝不及防，不要慌亂，馬上調整談話方式和計劃，必要時可及時中止談話，要知道，一次不成功的學生談話不是零效果，而是負效果，還不如不談。

古時兩軍交戰，兩方先鋒狹路相逢，大戰100回合，不分勝敗，一方突然佯裝敗走，然后使拖刀之計，一舉拿下對方，這是一種謀略；還有的，直接賣一個破綻，對方若徑自來攻，會因為早有防范，便中了招兒。這些都是在運動戰的時候所用的一些小技巧。

運動戰的戰法千變萬化，但有以下幾個原則要考慮：

運動戰幾乎都是打的心理戰。圍魏救趙的故事大家都知道，欲解趙國之圍反而去攻打魏國，就是算準了你一定要回兵去救；諸葛亮擺空城計，就是料定司馬懿小心謹慎一定不敢冒險；現代戰爭也一樣的，剛剛結束的伊拉克戰爭，也充斥了心理戰，以至于雙方發出的戰場信息都是不一樣的。這樣的例子俯拾皆是。我們要掌握對方的心理而不讓對方掌握我們的心理。學生工作中的運動戰也是這樣的，我們不但提出攻心為上，并且指出學生工作的攻心不僅是手段，也是目的，因為我們的目標就是為了學生健康成長。一名好的教師一定是一個精通心理學的.人。

要能夠集中優勢力量，形成局部戰場的絕對優勢兵力。教師要經常與家長溝通，不可給學生以可乘之機，同時也要善于運用集體的力量，集體的力量往往非常強大。如果犯錯誤的學生是一個群體，你要注意，分清楚主次輕重，不要一網打盡，因為自古就有法不責眾一說。學生人數多不要去貿然進攻，學生情緒激烈不要貿然進攻，學生早有準備不要貿然進攻，這些都是在進攻“實”，勝算不大，或者即使勝了，也要付出不小的代價。要善于尋找對方的薄弱環節，對方保護的好，要調動對手，使得他把薄弱環節暴露出來。比如，不良的學生小團體可以分化瓦解之，學生有準備要不動聲色，突然改變計劃，學生情緒激烈等他冷靜了，此時對方的虛暴露出來了，你再用你的“實”擊之，就很有把握了。

何時該前進，何時該撤退，這是有具體形勢所決定的。不能固守成規。趙括只會紙上談兵，注定要全軍覆沒；兵書上講不能在河邊扎營，可是韓信破釜沉舟反而有奇效；毛澤東四渡赤水出奇兵，直到晚年還引以為生平靈活用兵的得意之作；這樣的例子也有很多。具體到每一名學生，也要根據學生不同的情況，采取不同的方法。自大的學生不妨滅一滅他的威風；自卑的學生不妨多給他一些鼓勵；軟弱的學生多給他一些獨立自主的機會；魯莽的學生多給他一些教訓與忠告，等等。這既是因材施教的需要，也是靈活用兵的需要。靈活用兵還要求我們一定要抓住戰機。該出手時就出手。特別是利用一些大家都很關心的重大事件，或是發生在學生身邊的突發事件及時作一些文章，往往會有奇效。有經驗的教師絕對不會放過這樣的機會。

如果你一張口，學生就知道你要說什么，你這個教師太失敗了。教師要琢磨學生的心理，然后經常給學生一些意外，使學生的印象深刻。學生如果把教師講的話深深記在腦子里，教師的目的也就達到了。孫子曰：出其不意，攻其不備。道理太深刻了。學生自知犯了大錯，你已舉起了板子，在給了學生足夠的心理負荷之后卻出人意料地輕輕地落了下來，你首先作自我批評，承認自己的疏忽，并承擔大部分的責任。學生印象一定極為深刻，教育效果一定不會差。有一些教師，善于設疑，制造懸念，結局出人意料但又在情理之中，是運動戰的高手。

回過頭來講本文開頭提到的那名學生，教師是有很多辦法來應對的。無論面對什么樣的學生教師都要有信心，要堅信自己智勝一籌。比如說，教師可以以靜制動，先不采取任何措施，只是著重觀察，掌握雖然隱蔽但是還是存在的證據，做到有理有據；還可以突然改變態度，冷淡他，忽視他，甚至有意無意地激怒他，看看他有什么反應，最好他失去控制，他一不冷靜，就會犯錯誤；或者去親近他，感化他，寬容他，甚至“縱容”他，最終讓他慚愧，讓他自責。方法很多，目的卻很明確，要改變他的心靈，要幫助他走上正確的道路。

優秀的老師，總是善于打運動戰的。教師和學生在實力上是不平等的，因此在和學生的運動戰中，教師握有先天的主動權，如果還打敗了，實在是太可惜了。

企業化管理心得體會（通用13篇）篇十二

讀書使人進步，讀書使人睿智。近期，在工作閑暇之余拜讀了《倉儲管理》一書，讓我受益匪淺。此書是以專篇案例介紹倉儲管理績效管理、制度規劃與設計，使倉儲管理者可以按表操作，輕松規范管理，為生產、品質、安全、人力、成本管理加分，具有很強的實務性、可操作性。

倉儲管理已經成為影響產品市場競爭力的關鍵因素之一，它不僅是對儲存物料的場所及其作業的管理，更是對生產和銷售活動的一種支持性服務。倉儲管理的良莠直接影響生產、物料管理系統的成敗，因而倉儲管理往往影響企業整體的品質、效率、成本及安全。

第一、明確認識到倉庫管理的重要性。

倉庫作為一個公司的物料和成品積散地，擔負著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動資產都集中在倉庫，倉庫的流動順暢與否，生產進出頻繁和物料的收發是否正常有序，直接關系到工廠的生產效率能否達成有效目標。而物料的成本占整個企業成本的5070%，重要性極 高，倉庫對物料的數字準確性也關乎到生產的進度。如果物料沒有及時供給生產，造成收發料的短缺，極可能會影響到出貨的順利。

倉庫是物資的聚散地，所以，如何對物料的保護和控管也是直接關系到各種損耗和浪費是否能減少到最低限度。庫存的有效控管和利用、不斷地維護減少自然損耗、數字的精準控制等。

第二、倉庫的分類和各種細節管理的認知。

一個優秀的管理者，會按照工作的計劃，首先會列出一定時間段的計劃表，這樣可以提供完成目標的方向，減少因改變所造成的不確定性損失，更好的做出倉庫管理工作，讓生產管理得到最終的目標三高：高質量，高效率，高獲利;二順：生產順，交貨順;一低：庫存低。做到5個三：三齊庫容整齊，貨物整齊，堆放整齊;三清清楚數量，清楚質量，清楚規格;三符帳目符合，物品符合，卡片符合;三潔設備清潔，產品清潔，地面清潔;三能做好盤點工作，讓物件不靠墻，不靠柱，不落地。做到循環管理，完整且運營流暢，同時做到績效的考 核，獎懲明確，提高管理者的工作積極能力。倉庫管理需要優秀的'管理者加上一個優秀的團隊，因為一個優秀的管理者后面必定有一 個好的團隊。并且還要做好出入庫的料帳記錄與定期盤存，不良物料及呆廢料的定期處理。簡而言之，用四字 來概括：帳、物、卡、證。并要求達成三符：賬賬相符、賬實相符、賬證相符。

第三、倉庫管理安全方面知識。

在產品歸于庫房的過程中，對于產品的堆放要符合一定的堆放原則：立堆、加高機的利用、通道暢通、堆放時易讀數等。但是對于堆放一定要遵循以下三不原則：不得阻塞通道、不得阻塞消防栓和滅火器、不得超高。對于堆放一般采用四法管理：五五堆放法、六號定位法、托盤化管理法、分類管理法。儲存和發放產品一般要遵循以下三原則：倉庫十二防(防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防 曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電)、定點定位定量、先進先出等三原則。

第四、倉庫5s的積極開展，對于倉庫管理起到非常關鍵的作用。 5s包括整理、整頓、清掃、清潔、自律，任何一家工廠的5s開展是否有效可以從倉庫反映出來。倉庫5s可以改善污染的環境，整頓混亂無序的工作現場，提高我們的品質和效率，最終提高產品和服務的品質。同時，倉庫的5s對于倉庫的物料更加規范更加有效儲放也有積極和深遠的意義。

第五、倉庫管理者具有良好的溝通協調能力。

倉庫是任何一家公司的中轉站。所以，倉庫主管必須和所有的相關部門都要打交道。各車間的主管、采購部、物控、財務、業務等等，幾乎牽涉到公司所有的部門。倉庫既要服務于生產，同時又是產品存放的直接責任人。因此，做為倉庫這個后勤職能部門既要在堅持倉庫管理各種原則的前提下，又要做好跟進生產的好糧草官。倉庫管理者必須責無旁貸地擔負起這個責任，既要堅持原則又要服務于生產，同時，還要讓各相關部門在接受你的原則的前提下搞好生產。 因此，倉庫主管必須要具備良好的溝通協調能力。

總之，作為一名優秀的倉儲管理者，我將本著努力工作態度，做一個有技術能力，掌握科學領導方法，有很嚴實的溝通協調能力，同時更重要的是做一個思維能力縝密的邏輯思考的管理者，做好倉庫儲存的管理工作。

企業化管理心得體會（通用13篇）篇十三

近日，項目部組織全體員工學習觀看了管理提升主題宣傳片并召開了專題討論會，通過學習《項目經理風采錄》《信用評價五連冠是如何煉成的》等宣傳片及有關文件，我對開展管理提升活動有了更深刻地理解，現談點心得體會。

管理提升是企業發展永恒的主題，是企業提高競爭力的關鍵，加強管理是企業培育核心競爭力的有效途徑，是企業提高經濟效益的重要法寶。近年，公司在更新觀念，不斷推進制度創新的同時，大力推動管理創新，有效地提升了企業效益，促進了企業發展，取得令人欽佩的經營效果。由此可見，企業管理對于發展的重要性。

20xx年，在年初“兩會”上，集團公司確定了今年的指導思想、任務目標、發展思路、工作原則和管控活動，“深化轉型升級、著力管理提升”是主基調，成為我們20xx年各項工作的指導思想和總體要求。開展管理提升活動既是國資委、股份公司對我們國企提出的明確要求，更是集團公司順應市場形勢努力提升企業管理精細化、現代化的內在需要，是既立足當前突破瓶頸，又著眼長遠強基固本的重要戰略舉措，必須把強化管理提升抓緊抓好。作為一名項目經理我深刻體會到：抓落實，是事業成敗的決定因素，更是管理提升的關鍵所在。事實證明，我們所取得的每一項成績，都是狠抓落實的結果;所存在的缺點不足，很多是不抓落實或者抓而不實的后果。要抓好落實，必須從以下幾方面著手：

第一,完善各項制度，用制度來管理，靠制度來落實。制度是由人建立的，也要靠人去執行和維護。執行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度，如果不去嚴格執行、認真落實，都難以發揮作用，甚至會適得其反。我項目部在制度建設上下了不少功夫，從項目組建以來制定了《行政管理制度》《財務管理制度》《物資設備管理制度》《三項招標制度》《項目部會議制度》等一系列制度，初步建立了一套比較科學規范的管理制度，總體執行良好。下一步要強化制度意識，狠抓制度的執行和落實，用制度推動各項工作再上新臺階。

第二，細化工作任務，明確工作責任。目前，項目部機構設置較為完善，有施工技術部、安全質量部、物資設備部、計劃合同部、財務部和綜合辦公室“五部一室”，各部室的工作分工明確。按照“統籌兼顧、合理配置、提高效率”的原則，下一步需要將各項事務落實責任，責任到人，保證各項目標任務落到實處，提高工作的協同性、整體性和有效性。

第三，大力實施成本戰略，嚴格控制成本。樹立低成本競爭意識，通過優化施工方案，在源頭上把控成本和安全，降低經營成本和風險。對全體員工進行成本意識宣傳教育，樹立全員、全過程管理的大成本觀念，堅持把成本控制作為經營工作的重點和難點緊抓不放。按照精細化管理要求，牢牢抓住計劃、執行、控制全過程，提升經營管理水平。強化資金管控力度，緊縮支出，合理安排各項資金的使用。嚴格控制非生產性支出，杜絕超計劃、超標準的物資設備采購，及時調整物資進貨量和儲備量。抓好以全面預算管理為基礎和以成本管理為重點的經營管理。

作為經理部的負責人，我將結合自身工作崗位的具體要求，扎扎實實做好本職工作。不斷地學習黨的路線方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內容和基本要求，同時緊密結合工作實際不斷充實專業技術知識，并結合到實踐中去。按照管理提升活動的具體要求，不斷提高理論和業務水平，帶領項目部全體員工認清形勢，明確任務，統一思想，凝心聚力，把各項工作統一到集團公司重大決策部署上來，堅定信心，扎實工作，努力在企業實現轉型升級、管理提升的道路上建功立業，爭先創優，為企業發展貢獻力量。