年終總結(jié)是對自己一年來的付出和努力進(jìn)行匯總和總結(jié)的機會，也是對自己成長軌跡的回顧和總結(jié)。接下來是一些關(guān)于年終總結(jié)的案例，希望能夠為大家提供一些寫作參考和思路。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇一

20**年下半年我來到了某某物業(yè)工作，在這半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，各方面能力都有了提高，在工作中逐步了解到維修對物業(yè)管理企業(yè)的重要性。

20**年下半年工作總結(jié)如下：

1、我來到公司正值11號樓測漏，為了不影響業(yè)主的正常生活，我們配合自來水公司測漏，發(fā)現(xiàn)漏點加班加點急時維修。

2、臨時供暖期，為確保今年正常供暖。急時對各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修，保養(yǎng)工作，為今年供暖打好了堅實的基礎(chǔ)。

3、在供暖期間，為保證全體業(yè)主的供暖正常，我們在接到報修電話，都在第一時間到達(dá)現(xiàn)場，做到急時維修。

以上是20**年下半年的工作總結(jié)，我將在新的一年里工作更加努力，愿公司的明天更美好。20xx年物業(yè)公司維修部工作總結(jié)三：

時光飛逝，20**年轉(zhuǎn)眼就過去了，回顧20**年的工作，總結(jié)如下：

一、供暖期間，及時排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題;并采取分段供暖，為公司節(jié)省了資源。供暖結(jié)束后，對地?zé)峋吧罹眠M(jìn)行了養(yǎng)護(hù)。

二、配合電梯維保人員對各區(qū)片電梯進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并配合辦公室對電梯進(jìn)行報檢，并配合鍋檢所檢測。

三、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對水晶城二期、三期、b文園、c社區(qū)進(jìn)行驗收及交接。

四、安排維修人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進(jìn)行維護(hù)。

五、供暖前對a、b、c泵房內(nèi)地?zé)峋吧罹眠M(jìn)行調(diào)試，并安排人員對泵房看管人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，以便出現(xiàn)問題及時排除。

六、供暖期間，對a花園暖氣管道滲漏進(jìn)行了維修，并在此期間也發(fā)現(xiàn)b育新組團(tuán)2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定配合施工隊完成了b育新組團(tuán)2#樓暖氣回水改造工程。

七、供暖期間安排人員及時對各區(qū)片泵房進(jìn)行查看，并對供暖中出現(xiàn)的問題及時處理，堅持“小修不過夜”的服務(wù)宗旨，得到了廣大業(yè)主的一致好評。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇二

公司所屬各單位、機關(guān)各部門：

歷時40天的春運工作已結(jié)束，在__市委、市政府及行業(yè)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真落實黨中央、國務(wù)院及省、市政府對安全生產(chǎn)工作的各項指示精神，依照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以安全、和諧穩(wěn)定為大局，充分認(rèn)識道路運輸安全管理的特殊性、復(fù)雜性和艱巨性，進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)管理，保持安全生產(chǎn)管理的延續(xù)性和穩(wěn)定性,促使安全生產(chǎn)管理不斷完善和發(fā)展，促進(jìn)了春運安全生產(chǎn)工作的順利開展,現(xiàn)將春運工作總結(jié)如下：

一、春運安全生產(chǎn)情況。

為確保廣大旅客出行安全，公司各客運站點嚴(yán)格落實“三關(guān)一監(jiān)督”制度，認(rèn)真執(zhí)行國家、行業(yè)的各項法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度，切實加強春運車輛運行、加班、旅游包車管理。各客運單位加強了對駕駛員、車輛的動態(tài)管理及對駕駛員違規(guī)行為的清理排查與管控，春節(jié)前后旅客高峰期間，確保了旅客運輸順暢、有序，沒有造成旅客的滯留。春運期間共投入客運車輛48399輛/次，其中包車5737輛/次，加班3262輛/次，運送旅客87.99萬人，與去年同比上升6.9%。春運期間共發(fā)生客運道路交通事故3起；造成責(zé)任死亡2人（第三者責(zé)任死亡1人、乘客1人），經(jīng)濟(jì)損失20萬元。道路客運四項安全指標(biāo)：事故頻率0.14次/百車，死亡頻率0.09人/百車，受傷頻率為零，經(jīng)損頻率9095.04元/百車。四項頻率與去年同期相比：事故頻率上升48.36%，死亡頻率上升100%，受傷頻率下降100%,經(jīng)損頻率上升19.89%。

二、春運安全工作措施。

(一)公司遵照國務(wù)院、省、市及行業(yè)主管部門春運領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，對春運工作做到“早準(zhǔn)備、早安排、早落實”，制定下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20__年春運安全工作的通知》云金運安保〔20__〕6號文件，成立了春運領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司董事長、總經(jīng)理任組長，組成四個安全檢查小組深入生產(chǎn)第一線檢查落實各單位春運工作的各項安全生產(chǎn)措施，指導(dǎo)協(xié)調(diào)和解決存在的各種問題和矛盾。要求各單位站在講政治的高度上，充分認(rèn)識春運及“---”期間安全工作的重要性，加強領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、細(xì)化措施、明確目標(biāo)、落實責(zé)任，關(guān)口前移、重心下移，加強春運安全工作的宣傳、領(lǐng)導(dǎo)，加大力度、狠抓落實，按照職責(zé)開展工作，以“控車速、控超員、防疲勞駕駛”為工作重點，對影響運輸安全生產(chǎn)的人、車、路三要素積極采取防控措施開展工作。

(二)根據(jù)國家對安全生產(chǎn)的要求，分別參加了市政府、交通局、運政處、安監(jiān)局及思茅交警大隊等部門組織的安全工作會議6次，認(rèn)真落實市政府、行業(yè)主管部門對春運提出的要求，進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理，公司在近兩月的時間內(nèi)，下發(fā)了7個安全生產(chǎn)管理方面的文件,召開公司級安全生產(chǎn)工作會議、例會6次，召開安全保衛(wèi)部部門安全會議6次，各二級生產(chǎn)經(jīng)營單位共召開安全例會64次，參會人員1002人/次。及時與駕駛員簽訂了“安全責(zé)任書”、“假日旅客運輸安全責(zé)任書”，提高駕駛員對安全生產(chǎn)意識、文明經(jīng)營意識和責(zé)任感，全面貫徹落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度及隱患排查治理工作。

(三)認(rèn)真組織安全學(xué)習(xí)、宣傳教育活動。加大對員工、駕駛員安全法制、職業(yè)道德、風(fēng)險意識教育，提高危害、危險因素的辨識能力，提醒駕駛員在高速公路__縣鄉(xiāng)公路上的自我防范意識教育，特別是防止與摩托車、非機動車、行人發(fā)生事故。深入開展“不開帶病車，不開超速車，不開超員車，不開疲勞車，不酒后開車”，即“五不開”安全行車活動。春運期間,各二級單位共組織駕駛員學(xué)習(xí)109次，5123人/次參加了學(xué)習(xí)，組織員工學(xué)習(xí)64次，參加學(xué)習(xí)人員1583人/次。公司出內(nèi)部月刊《金孔雀報》2期(印制發(fā)放4000份)，安全保衛(wèi)部出《安全簡報》一期(印制發(fā)放1500份)，分發(fā)到各單位以加強對駕駛員的安全教育。通過《茶城晚刊》對春運安全工作及春運動態(tài)進(jìn)行宣傳報道。通過“企信通”群發(fā)系統(tǒng)，對駕駛員發(fā)送安全警示短信7次計14163條。公司組織駕駛員培訓(xùn)四期，86人參加了培訓(xùn)。針對瀾滄、孟連加入公司的大量微型車駕駛員居住邊遠(yuǎn)、經(jīng)營分散的實際情況，由安全保衛(wèi)部組織人員深入到瀾滄、糯扎渡等地，分3批對80名駕駛員進(jìn)行安全資格培訓(xùn)（輪訓(xùn)）。在瀾滄運輸分公司對80名站務(wù)、管理人員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)。

(四)嚴(yán)格遵循“預(yù)防為主、定期檢測、強制維護(hù)、視情修理”的原則，認(rèn)真執(zhí)行車輛一級、二級強制維護(hù)和定期檢審制度，嚴(yán)格客運車輛定點維修規(guī)定，嚴(yán)格客運車輛過程檢驗和出廠檢驗制度，嚴(yán)格執(zhí)行參運車輛報班和長途客運車輛途中的例檢制度，加強車輛發(fā)班前的例保檢查，使車輛的技術(shù)狀況達(dá)到春運要求，杜絕了失保失修車輛參運。至2月共檢查車輛74532輛/次，合格率為98.62%。二級維護(hù)計劃817輛，完成率為100%。

(五)加強客運車輛限速運行管理工作。公司gps監(jiān)控平臺加大了對運行車輛的監(jiān)控力度，落實監(jiān)控工作職責(zé)，加強gps監(jiān)控值班工作，對異常情況重點監(jiān)控和實時監(jiān)控并及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報監(jiān)控信息，堅決遏制違法超速行為。各分公司對超速駕駛員警告45人，安全扣分3人，處罰178人，罰金29730.00元。

(六)春運期間，公司安全保衛(wèi)部派員對金孔雀快客公司開展消防和滅火演練活動進(jìn)行指導(dǎo)，金孔雀快客公司組織駕、乘人員55人，按照應(yīng)急預(yù)案要求，開展消防知識宣傳教育和滅火演練，駕、乘人員通過模擬消防火險撲救，疏散旅客演練，學(xué)習(xí)消防安全知識,了解消防工作的重要性和必要性，提高了消防意識。

(七)20__年2月28日至3月2日省運管局、道協(xié)有關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)到我公司對gps監(jiān)控工作情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，與公司檢查人員一起對車輛上安裝使用的gps終端設(shè)備進(jìn)行了檢查，并對公司各客運單位的gps管理員30余人進(jìn)行了培訓(xùn)，使gps管理人員監(jiān)控能力達(dá)到了一個新的高度，提升了公司對gps的'監(jiān)控管理水平。

(八)公司對客運車輛漆噴“敬告書”，公布舉報電話，加強社會力量對駕駛員超員、超速、疲勞駕駛、違法超車、酒后駕車等不安全行為的監(jiān)督。從動態(tài)上加強對駕駛員的監(jiān)督與管理，春運期間共接到舉報7起，核實處理5起，經(jīng)濟(jì)處罰3000.00元，對舉報人獎勵20__.00元。

(九)對較典型的事故和違規(guī)行為進(jìn)行分析，對事故和違規(guī)人員按“四不放過”的原則批評和教育并按制度進(jìn)行處罰。各單位對肇事、違章駕駛員警告16人、停駕16人、處罰25人，扣安全積分13人，經(jīng)濟(jì)處罰9430.00元。

(十)全面開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。各單位每月通過《安全生產(chǎn)隱患排查治理月報》對隱患排查治理工作開展情況進(jìn)行上報。春節(jié)前公司于20__年1月18日起,對本部及駐外共27個單位開展隱患排查治理工作情況進(jìn)行了檢查,共填寫安全檢查表25份，133人/次參與了安全檢查，查出安全隱患7項，現(xiàn)場整改4項，限期整改3項。

(十一)春運結(jié)束后，為使各單位的安全工作有序開展，深刻吸取“2.12”較大事故教訓(xùn)，公司于2月15日后組成2個流動檢查組，到各單位及主要公路干線進(jìn)行安全檢查，對前一階段工作進(jìn)行落實，共檢查14家單位，填寫安全檢查表14份，檢查車輛153輛，66人/次參與了安全檢查。查處駕駛員屏蔽gps天線2起，及時下發(fā)gps檢查通知書，要求各單位及時進(jìn)行維護(hù)整改。

三、存在的問題和采取的方法。

(一)個別單位對春運工作措施不力和管理辦法簡單，導(dǎo)致春運期間事故次數(shù)、乘客和第三者責(zé)任死亡、經(jīng)濟(jì)損失總量上升。究其原因，一是駕駛員安全意識淡薄、盲目僥幸心理嚴(yán)重、遇事措施不當(dāng)；二是客運車輛運行調(diào)度管理制度還應(yīng)完善；三是有的單位在基礎(chǔ)管理上還存在車輛、駕駛員調(diào)度運行管理制度、安全管理責(zé)任未完全落實到位的現(xiàn)象。

根據(jù)__市政府召開的預(yù)防道路交通事故工作電視電話會議精神，公司要求各單位要認(rèn)真領(lǐng)會省、市領(lǐng)導(dǎo)對“2.12”事故的重要批示，結(jié)合龔總經(jīng)理2月13日在公司安全生產(chǎn)工作會議上的講話，通過舉一反三，吸取事故教訓(xùn),從管理上查找原因，增強安全生產(chǎn)的責(zé)任感和緊迫感，強化基礎(chǔ)管理，落實管理責(zé)任，對景谷分公司下達(dá)了限期整改通知書，認(rèn)真進(jìn)行事故分析，查找存在的問題和不足，把安全管理工作做嚴(yán)、做細(xì)、做實。

(二)各單位要堅持做好從業(yè)人員的安全素質(zhì)教育、培訓(xùn)，繼續(xù)深入開展風(fēng)險意識教育和職業(yè)道德教育，特別是要強化駕駛員中存在的安全意識淡薄、盲目僥幸心理嚴(yán)重、遇事處置不力、措施不當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)教育，從人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)以及管理缺陷方面，提高危害、危險因素的辨識能力。加強基礎(chǔ)管理工作，提高駕駛員、員工的法制意識，提高車輛的安全技術(shù)狀況，消除各種事故隱患。

(三)安全生產(chǎn)工作任重道遠(yuǎn)、工作艱巨繁雜，要防止和克服松懈情緒，思想上絲毫不能麻痹，工作上絲毫不能馬虎，要認(rèn)清事故多發(fā)、事故總量仍然較大的嚴(yán)峻形勢，嚴(yán)防事故反彈。安全生產(chǎn)是我們一切工作的重中之重，務(wù)必從關(guān)鍵細(xì)節(jié)抓起。要從抓安全就是抓發(fā)展、抓安全就是抓穩(wěn)定的高度來認(rèn)識，深刻認(rèn)識抓好安全生產(chǎn)工作的重要性，增強政治意識、大局意識、責(zé)任意識和憂患意識。嚴(yán)格貫徹落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善安全規(guī)章制度，推動工作創(chuàng)新，健全保障體系。加強監(jiān)管力度、夯實監(jiān)管基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)工作有計劃、有目標(biāo)、有步驟、有措施。在思想上更加重視安全生產(chǎn)，在行動上更加自覺地抓好安全生產(chǎn)，在工作上更加扎實地落實安全措施，突出重點部位、加大隱患治理力度，下大力氣，全力推動安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。落實治理責(zé)任，落實政治責(zé)任、落實管理者、生產(chǎn)者的責(zé)任，落實崗位責(zé)任，從每個人做起、從每件事做起、從每個環(huán)節(jié)做起，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。有效防范遏制一般以上事故，進(jìn)一步減少事故總量，確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇三

時光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，20__年即將成為歷史，自20__年5月1日加入xx項目以來，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作支持、關(guān)心和照顧，讓我從中學(xué)得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗，為我在xx項目工作做了鋪墊。

在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機會。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

1、自覺加強管理、技術(shù)知識學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境

盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當(dāng)中。

2、嚴(yán)格律己，樹立良好的管理人員形象

物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理，在日常工作當(dāng)中，我時刻嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作中認(rèn)真聽取員工的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。

3、加強日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平

管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項目“一盤棋”的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃，強化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。

在經(jīng)過加收換熱站運行費用一事上，業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問？事后深知項目目前存在嚴(yán)重的問題，為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念，加強了對員工服務(wù)意識的思想教育，針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過項目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。

4、對待業(yè)主投訴，不卑不亢，認(rèn)真對待，落實到人，回訪跟上，解決問題

物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴，客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報給業(yè)主，最終將投訴問題解決好，按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實，不但加強了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。

5、物業(yè)費收取工作

我小區(qū)住戶有690戶，從9—12月份物業(yè)費收取情況來看，除個別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費，（正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理）大多數(shù)業(yè)主都按時足額繳納物業(yè)費收繳率在92%以上。

在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好，導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。

1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識較差。

部門管理人員業(yè)務(wù)知識、自身素質(zhì)、會議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問題，已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來，為杜絕這些問題的出現(xiàn)，項目部加強對部門管理人員的培訓(xùn)。20__年項目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊的基本目標(biāo)，從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以確保項目部服務(wù)水平的提升。

2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強。

從20__年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看，應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高，在明年工作中作為重點內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。

3、作為項目負(fù)責(zé)人，管理模式及管理方式方法存在不足。

管理方式有待改善，實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴(yán)于律己，不斷增強管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進(jìn)行在梳理，總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗，通過實踐進(jìn)行應(yīng)用，定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗取長補短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。

4、物資浪費嚴(yán)重，增加了支出在物資使用上存在著浪費問題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費，在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費，加強對物資管理工作，最大化減少成本支出。

5、客服服務(wù)意識不夠，工程遺留問題未及時處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)為了提高客服服務(wù)意識，曾強對客服人員培訓(xùn)，嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動服務(wù)，了解業(yè)主真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實服務(wù)基礎(chǔ)，以此來提升客服服務(wù)水平。

在工程遺留問題上，與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題，對于因工程問題欠費業(yè)主，及時處理，情理并上，在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。

6、保安工作責(zé)任心不高，要求不嚴(yán)，出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件對于保安工作，加強理論培訓(xùn)與實際操作相結(jié)合，在理論培訓(xùn)上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的？”實質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序，工作中對每一位保安員采取崗位落實職責(zé)，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個安全舒適的環(huán)境中。

7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。

保潔對于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區(qū)整個門面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓(xùn)所有保潔人員的實際操作，培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇四

維修有三種釋義，分別為更換配件、維修配件、根據(jù)功能改修，維護(hù)和恢復(fù)，維護(hù)、保養(yǎng)、修理。下面是關(guān)于物業(yè)公司維修部年終總結(jié)的內(nèi)容，歡迎閱讀！

歲月如梭，時間飛逝，轉(zhuǎn)間20xx年即將到來，在過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了明顯的提高，回顧過去一年里。

工作總結(jié)。

如下：

1、20xx年2月份公司領(lǐng)導(dǎo)交給我一個新的任務(wù)司機，在開車的時候做到不搶，不快，不酒后駕駛，做到了安全第一，維護(hù)好車，把故障消滅在萌牙狀態(tài)，在出車前細(xì)心的檢查好車輛輪胎的氣壓，剎車制動轉(zhuǎn)向燈，儀盤表，做到安全出行。

2、積極配合各區(qū)片維修，做到時報時候在維修中思考找出捷徑把工作做好，在維修時和業(yè)主溝通講解安全用電，日常維修的常識和故障排除方法。

3、電梯的運行和維護(hù)，在電梯出現(xiàn)故障的第一時間到達(dá)現(xiàn)場，確保被困人員的安全，積極和電梯維護(hù)人員學(xué)電梯維修技術(shù)，確保電梯正常運行。

4、對發(fā)電機組的維護(hù)保養(yǎng)，保證發(fā)電機的良好性能，做到停電不停電梯，不給公司造成不好的影響。

5、對地?zé)峋┡到y(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，檢查維護(hù)控制盤、線路、開關(guān)、確保供暖期間不出故障。

在新的一年里跟上公司的發(fā)展，找出自己的不足，加強學(xué)習(xí)提高技能爭取為公司多做貢獻(xiàn)，愿公司的明天更輝煌燦爛。

忙忙碌碌中20xx年就要過去了。作為維修部的一員，我在這一年中干了許多，也學(xué)到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能，使我在工作中發(fā)揮了自己的特長。總的來說，今年主要做了以下六點：

1、配合電梯維保公司對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

2、配合某某服務(wù)中心、振興路服務(wù)中心畫停車線，規(guī)范了小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序，為業(yè)主提供了方便。

3、對各小區(qū)的室外管道進(jìn)行檢修保溫，延長了管道的使用壽命。

4、定期對二次供水設(shè)備進(jìn)行檢查，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，避免了事故的發(fā)生，保證了業(yè)主的生活用水。

5、供暖前對各區(qū)片泵房設(shè)備進(jìn)行了保養(yǎng)、調(diào)試保證了冬季的正常供暖。

6、供暖以來配合各區(qū)片房管，對暖氣管道進(jìn)行定期檢查，及時維修，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境。

在20xx年工作中存在很多不足，我會在20xx年努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，加強自身能力的提高，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。

20xx年是輝煌的一年，我來到某某物業(yè)工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，各方面能力有了提高，并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的重要性。

對20xx年的工作總結(jié)出以下幾點：

一、來到公司時，正值某某社區(qū)交工驗收時期，配合房管員交房驗收，并對該小區(qū)的設(shè)施設(shè)備及其流程操作進(jìn)行熟悉，為以后的維修工作夯實基礎(chǔ)。

二、在配合各區(qū)片維修，我們接到電話，第一時間到達(dá)現(xiàn)場，堅持當(dāng)日事，當(dāng)日畢，秉承小修不過夜的宗旨，為全體業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

三、為保證全體業(yè)主的生活用水，對二次供水設(shè)備定期檢查，以便發(fā)現(xiàn)問題及時處理，避免了事故的發(fā)生，為業(yè)主的生活帶來了方便。

四、對各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修，保養(yǎng)工作，為今年冬季供暖奠定了基礎(chǔ)。

以上是20xx年的工作總結(jié)，不到之處敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正，我愿為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量，在新的一年里，我會加倍努力工作。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇五

為認(rèn)真貫徹落實江蘇省宿遷市“---”及集團(tuán)年度工作會議精神，回顧總結(jié)20__年工作，研究部署20__年工作任務(wù)，表彰20__年涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，樹典型、立標(biāo)桿，2月8日下午，宿遷市城市公共交通有限公司（以下簡稱“宿遷市公交公司”）召開20__年度總結(jié)表彰暨20__年目標(biāo)管理大會。公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員出席會議，機關(guān)工作人員、站務(wù)員、駕駛員和修理工代表參加會議。

20__年，宿遷市公交公司在市委、市政府的關(guān)心支持下，緊緊圍繞市交通集團(tuán)整體工作部署，公司上下始終保持著昂揚向上的斗志，在做精營運服務(wù)，做細(xì)安全管理，做實民生項目上外樹形象；在強化內(nèi)控管理，深化企業(yè)人文，優(yōu)化黨建水平上內(nèi)練苦功。砥礪前行抓效益，企業(yè)營收收獲新成果；強化擔(dān)當(dāng)抓服務(wù)，營運管理呈現(xiàn)新風(fēng)貌；守牢紅線抓安全，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)采用新方法；全力以赴抓建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)新突破；找差補短抓落實，企業(yè)管理邁上新臺階；心無旁騖抓人文，行業(yè)形象再創(chuàng)新佳績；群策群力抓創(chuàng)新，黨建工作開創(chuàng)新舉措，各項重點工作呈現(xiàn)出可喜的變化。

宿遷市公交公司黨總支書記、朱宗明全面總結(jié)了20__年公司經(jīng)營工作并部署20__年工作主要目標(biāo)和重點任務(wù)。朱宗明強調(diào)，20__年我們要始終秉持“服務(wù)乘客、奉獻(xiàn)社會”的重要理念，全面落實市委十一次全會部署，市交通集團(tuán)黨委“十四五”規(guī)劃，牢固樹立“一盤棋”思想，突出公交職責(zé)使命、聚焦主營業(yè)務(wù)，拓展產(chǎn)業(yè)動能，提升全鏈條發(fā)展優(yōu)勢，進(jìn)一步強化營運服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)管理、隊伍和諧穩(wěn)定、品牌文化建設(shè)、黨建黨風(fēng)廉政，以更高的站位，更大的格局，更高的標(biāo)準(zhǔn)，確保“十四五”開好局、起好步，用優(yōu)異的成績?yōu)?--獻(xiàn)禮。

著眼長遠(yuǎn)，在提升公交整體格局上謀求新突破。堅持規(guī)劃引領(lǐng)，強化新發(fā)展理念。以交通集團(tuán)“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃為綱要，在迅速做好全市公交資源整合、人車接管、職能對接工作的基礎(chǔ)上，按照“創(chuàng)新體制，科學(xué)管理”的工作思路，建立健全適應(yīng)宿遷城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展的體制機制；堅持智慧公交建設(shè)，拓展運營新型模式。強化“大腦中心”的數(shù)據(jù)功能，借助“宿遷云上公交”大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)，全面分析公共交通線網(wǎng)客流與承載能力，對線網(wǎng)優(yōu)化、精準(zhǔn)調(diào)度、車輛配置、客流分析、安全檢查、無線充值、實時等車、自動辦公等工作協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)新一代智慧公交的可感知、可運營、可管理，全面提升公交出行品質(zhì)；堅持線網(wǎng)優(yōu)化，提升公交運營效率。大力實施線網(wǎng)升級改造工程，加強多種方式網(wǎng)絡(luò)的融合銜接，整合區(qū)域公交、城鄉(xiāng)公交、村鎮(zhèn)公交線路資源，構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高效能的“快、干、支、微”四級線網(wǎng)結(jié)構(gòu)，滿足乘客差異化需求。

以人為本，在聚焦回應(yīng)民生關(guān)切上展現(xiàn)新作為。優(yōu)化公交營運服務(wù)舉措，從細(xì)節(jié)上彰顯、從行為上規(guī)范、從意識上引導(dǎo)駕駛員文明服務(wù)；狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任落實，扎實推進(jìn)“一年小灶”和“三年大灶”銜接轉(zhuǎn)化，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”和“三管三必須”的要求，全面完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系；放大綠色公交轉(zhuǎn)型升級步數(shù)，加快對安全隱患嚴(yán)重、維修成本居高、尾氣排放超標(biāo)、乘客怨聲載道的8年以上車齡的老舊公交車淘汰力度，推進(jìn)100臺純電動公交車輛購置投放，加大公交基礎(chǔ)配套建設(shè)。

勇于擔(dān)當(dāng)，在內(nèi)部管理能力創(chuàng)新上塑造新形象。實施管理治企業(yè)政策，加快推進(jìn)企業(yè)后疫情時代公交發(fā)展動能；實施品牌強企政策，緊盯省內(nèi)、國內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平，對標(biāo)找差，在政策激勵上出實招；完善公交品牌創(chuàng)建激勵機制，實施人才強企政策，注重企業(yè)后備人才隊伍培養(yǎng)，堅持正確選人用人導(dǎo)向。

強基固本，在黨建融合生產(chǎn)經(jīng)營上展現(xiàn)新作為。在思想上深度融合，強化黨員教育管理；在組織上深度融合，全面夯實基層黨建；在品牌上深度融合，提升公交保障能力；在作風(fēng)上深度融合，守好意識形態(tài)陣地。

宿遷交通集團(tuán)副總經(jīng)理、公司董事長汪衛(wèi)東在會議上指出，宿遷市公交公司全體干部職工要結(jié)合實際，認(rèn)真貫徹落實此次會議精神。

深入貫徹集團(tuán)全面從嚴(yán)治黨暨目標(biāo)管理工作會議精神。公交全體干部職工一定要密切聯(lián)系工作實際，通過學(xué)習(xí)來解決思想認(rèn)識、發(fā)展思路和工作創(chuàng)新問題；要結(jié)合公交發(fā)展的新任務(wù)、新要求制定操作性強的措施，狠抓工作的落實；要增強加快公交發(fā)展的使命感和緊迫感，增強憂患意識和責(zé)任意識，用實際行動推動交通產(chǎn)業(yè)新一輪的大發(fā)展。

全力當(dāng)好宿遷市交通產(chǎn)業(yè)建設(shè)和發(fā)展的先行官。加快公交發(fā)展，是“強富美高”新宿遷建設(shè)和發(fā)展的客觀要求，是實現(xiàn)交通產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量的先行保障，是廣大人民群眾的共同愿望，更換新時代我們必須牢牢把握的第一要務(wù)。

努力營造推進(jìn)公交事業(yè)快速發(fā)展的良好環(huán)境。加快公交發(fā)展，必須營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。環(huán)境很重要，好的環(huán)境有助于發(fā)展速度和效率的提升。公交公司也要從改善內(nèi)外環(huán)境入手，把環(huán)境建設(shè)貫穿于公交事業(yè)發(fā)展的始終。

會上，各單位、各部門代表作表態(tài)發(fā)言，各單位、各部門負(fù)責(zé)人遞交20__年度工作目標(biāo)責(zé)任狀。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇六

在全司職工全力學(xué)習(xí)貫徹黨的---三中精神、總結(jié)全年工作、制定明年工作思路之際，我們即將送走繁忙、緊張的，回首，集團(tuán)公司打造誠信公交活動如火如荼，公交周活動方興未艾，抗震救災(zāi)全民投入，迎接奧運火炬，參加奧運安保等，自己在這一年中，做了一定的工作，現(xiàn)總結(jié)如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一、結(jié)合本職工作，抓好自身的學(xué)習(xí)，同時積極探索新形勢下做好工會宣傳工作的新規(guī)律，新方法。

今年以來，在工會主席的領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門方方面面的關(guān)懷和支持下。在其他同志的幫助下，結(jié)合自己的本職工作，積極開展工作。我認(rèn)識到，要干好工作，關(guān)鍵是要努力提高自身素質(zhì)，力求工作質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和發(fā)展，就要抓學(xué)習(xí)，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)，踏踏實實的學(xué)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐。今年自己把學(xué)習(xí)黨的---精神，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，充實自己思想，提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)當(dāng)作一項重要的工作，結(jié)合客運公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)建立和諧社會的理論，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧公交”的具體實踐，采取一系列扎實措施，宣傳和諧企業(yè)建設(shè)，增強企業(yè)的凝聚力。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)和諧社會論述的重要思想，體會“---”重要思想，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學(xué)習(xí)方法，記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得，使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵，為自己的工作做思想上的儲備，逐步提高自己的政治理論水平。在學(xué)習(xí)中，自己有意識的結(jié)合客運公司工會實際認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動合同法》，《勞動合同法實施條例》，在學(xué)習(xí)中不斷提高思想認(rèn)識，增強實踐工會理論的自覺性和堅定性，同時密切結(jié)合工會宣傳工作的實際，制定工作計劃，利用學(xué)到的理論知識和技能，反映企業(yè)發(fā)展成果，把職工群眾的思想統(tǒng)一到---精神和“---”重要思想上來，引導(dǎo)廣大職工以更加飽滿的政治熱情和更加堅定的信心，為公交的跨越式發(fā)展多做貢獻(xiàn);其次，強化政治意識，群眾意識，保持堅定的政治立場，政治方向，增強政治敏銳性和政治鑒別力，工會宣傳工作要貼近群眾而不能脫離群眾，根植基層加強調(diào)查研究，切實掌握第一手資料，如實地了解情況，實事求是地反映問題，把職工中的好人好事進(jìn)行宣傳和推廣，在掌握情況的基礎(chǔ)上有的放矢，有所作為;再次是強化陣地意識，充分發(fā)揮工會宣傳輿論工具的作用，今年以來，自己充分發(fā)揮工會宣傳主陣地的作用，有意識地把新聞輿論工具變?yōu)榉从彻粫r代風(fēng)貌，宣傳職工，樹立典型的喉舌，同時和媒體合作，有重點地宣傳公交，宣傳職工，如請來甘肅工人報記者報道客運公司打造誠信公交活動。在選樹先進(jìn)等方面，加大宣傳力度，在甘肅工人報、公交報、公交網(wǎng)站等媒體宣傳了客運公司打造誠信公交等活動，樹立公交形象，同時結(jié)合今年客運公司的要求，拍攝客運公司各種活動作為宣傳資料。配合客運公司編輯《誠信簡報》5期，全年共在甘肅工人報、蘭州人民廣播電臺、公交報、公交網(wǎng)站等媒體刊發(fā)稿件22篇，制作宣傳欄17期，制作大幅標(biāo)語60余條，小標(biāo)語51條，有效的發(fā)揮了工會宣傳工作的作用。

在工作中，履行自己的工作職責(zé)，完成自己的工作任務(wù)，積極圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展和安全生產(chǎn)，以“打造誠信公交”的`中心，創(chuàng)新勞動競賽的內(nèi)容和形式，工會開展了以“打造誠信構(gòu)建和諧”為主題的服務(wù)、技術(shù)等勞動競賽四次，積極參加集團(tuán)公司工會論文征集的撰寫，參加城建建材工會的評比，獲得三等獎，參加集團(tuán)公司工會的學(xué)習(xí)班，取得一定的收獲。

今年以來，適逢奧運會在北京召開，又突遇“5.12”汶川地震，按照集團(tuán)和客運公司的要求，客運公司工會積極參與到奧運安保和抗震救災(zāi)的工作中，我們積極協(xié)助黨政做好宣傳奧運安保的重要意義，宣傳偉大的抗震救災(zāi)精神，制作了關(guān)于奧運安保的宣傳欄兩塊;引導(dǎo)廣大干部職工弘揚抗震精神，制作了抗震救災(zāi)專欄一塊,特別是結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市和精神文明建設(shè),制作了蘭州精神的宣傳欄和創(chuàng)建文明城市專欄,有力的宣傳了蘭州公交精神,為我司的精神文明建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。

積極開展創(chuàng)建工人先鋒號活動，是今年工會組織的主要任務(wù)。在集團(tuán)公司工會的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過上下艱苦的創(chuàng)建和努力，客運公司1路1089號獲得全國“工人先鋒號”這一殊榮。

在平時工作中，自己和同事們多來往、不疏遠(yuǎn)，珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同志之間的情分，才能形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。

同時認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的知識，不斷增強政治敏銳感和政治鑒別力，積極向黨組織靠攏，力爭早日加入中國共產(chǎn)黨。

二、對工會宣傳工作的一些認(rèn)識、存在不足、來年打算。

通過一年來的工作實踐，我深深認(rèn)識到，工會宣傳工作要得到創(chuàng)新和發(fā)展，就要在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，積極探索新規(guī)律、新方法，才能做好工作，要找準(zhǔn)宣傳工作在工會整體工作中的位置，要找準(zhǔn)宣傳在企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)中的位置。只有找準(zhǔn)位置，才能抓住機遇，真正發(fā)揮作用。宣傳工作要堅持一切從實際出發(fā)，堅持工會維護(hù)職能，圍繞中心服務(wù)大局的宗旨，不斷適應(yīng)公交發(fā)展的新形勢，掌握新知識，緊跟時代發(fā)展的潮流，體現(xiàn)時代精神，才能真正發(fā)揮工會宣傳工作的優(yōu)勢和作用。

本人在全年工作中雖然取得了一些成績，但也存在著明顯的不足，一是在工會論文的撰寫上，新意不多，創(chuàng)新思想不夠;二是主動學(xué)習(xí)的意識不夠，在學(xué)習(xí)態(tài)度上有時有走馬觀花、淺嘗輒止的現(xiàn)象，三是在工作中對質(zhì)量的要求不高，工作做的不細(xì)、有時存在等待觀望的態(tài)度等不好的表現(xiàn)，這些都要在以后的工作中努力克服和改進(jìn)。

對于明年的工會宣傳工作，我認(rèn)為要從這幾個方面入手，一是如何卓有成效地宣傳工會---精神和《勞動合同法實施條例》，二是如何探索和實踐圍繞誠信公交、和諧公交的新形勢下做好宣傳工作模式，三是圍繞培育核心價值體系的建立，宣傳理論上有新思路，三是要在本職工作上有新創(chuàng)新，特別是在和諧、發(fā)展的要求下，圍繞中心工作及創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)、民主管理、廠務(wù)公開等方面的新形勢，在質(zhì)和量上有新的突破，爭取明年的宣傳工作再上一個新的臺階。

我的總結(jié)完了，謝謝大家!

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

在緊張忙碌中20xx年已將過去，龍飛鳳舞的一年即將開始，站在歲末年初，心中感觸頗多。回顧全年來工程部在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下，通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力，圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運行，保證了各管理處水電能源的正常供給，同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路，請給予幫助和指導(dǎo)。

一、本部門管理工作。

根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為導(dǎo)向，加強對部門及各管理處維修人員的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓(xùn)及會議，檢查工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計劃維修工作的實施;巡視檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。

二、完成的主要任務(wù)。

物業(yè)公司已成立運作很多年，各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運行至今未曾開荒和標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)，如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期，消防水泵抽不了水等。因此，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下，通過加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

20xx年工程部完成主要工作項目：

1.完成維修了以xxxx花園為主、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復(fù)工作，共創(chuàng)收有償維修費49413元。

2.配合xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶，創(chuàng)收有償維修費6千余元，增容費28500元。

3.配合總經(jīng)辦、協(xié)助xxxx花園、xxxx花園管理處順利完成美景、富豪、xxxx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過戶工作。

4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴(yán)格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶，(xxxx花園商戶10戶，住宅160戶、xxxx花園商戶13戶，住宅21戶、xxxx花園5戶、xxxx花園商戶13戶，住宅21戶、xxxx花園2戶、永發(fā)大廈22戶)，并按要求進(jìn)行裝修監(jiān)管巡查、驗收，對存在違規(guī)裝修的及時要求整改、協(xié)調(diào)，協(xié)商有困難的及時反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。

5.按總經(jīng)辦要求，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈、xxxx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機7臺等大型重要設(shè)備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護(hù)等深度保養(yǎng)一次，確保設(shè)備良好經(jīng)濟(jì)運行。

6.完成對xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復(fù)和地面油漆工作，進(jìn)一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運行環(huán)境。

7.依據(jù)電梯維保合同，對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查，對保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費用等。對各管理處共82臺電梯其中xxxx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進(jìn)行及時跟進(jìn)監(jiān)督，參與跟蹤每臺電梯年檢情況，確保了電梯安全可靠運行。

8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求，針對xxxx花園每年清潔綠化用水情況，認(rèn)真進(jìn)行用水核算統(tǒng)計對比，并依據(jù)xxxx花園地理位現(xiàn)狀進(jìn)行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運行經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負(fù)擔(dān)。

9.針對節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電，對xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水，對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xxxx花園7至114號商鋪用水進(jìn)行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作，對xxxx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。

10.定期對各管理處水、電、管線的檢查，對公司各管理處配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。

11.定期對各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對比，對存在濫接濫用、滲漏情況及時進(jìn)行核查維修。如測出xxxx花園管網(wǎng)滲漏約每月方左右并及時進(jìn)行維修，xxxx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進(jìn)行及時維修，長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進(jìn)行及時更換計量表等，從技術(shù)上控制了用水用電的浪費存在。

12.針對xxxx花園2、3樓業(yè)戶單元水壓低的長期投訴，進(jìn)行了水壓測試、管網(wǎng)調(diào)節(jié)，最終進(jìn)行了2、3樓業(yè)戶用水改為xxxx中壓供水方案，解決了xxxx2、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。

13.針對xxxx花園消防設(shè)備運行異常情況和管道滲漏情況進(jìn)行全面檢查維修和更換全部抽水底閥，并對備用抽水泵進(jìn)水管進(jìn)行整改優(yōu)化，水池進(jìn)行清洗，確保xxxx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。

14.尤其是長埔市場工廠用電負(fù)荷大，設(shè)備開關(guān)運行時間長，經(jīng)常存在超負(fù)荷運行，電能表老化、計量誤差大。經(jīng)集團(tuán)總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關(guān)進(jìn)行整改更換，確保安全用電。

15.協(xié)助長埔市場對消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng)、水池及馬路進(jìn)行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作。

16.協(xié)助xxxx花園對各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進(jìn)行檢查并拆除、進(jìn)出口道閘進(jìn)行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費用(每月150元左右)追討等工作。

17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業(yè)戶用電增容費，為公司創(chuàng)收近6萬余元。

18.協(xié)助永發(fā)大廈、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運行檢查工作。

19.按集團(tuán)行政部要求對xxxx花園19棟外廣場進(jìn)行改造利用開發(fā)為收費停車場等工程。

20.協(xié)助xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等停車場系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、門禁系統(tǒng)整改、取消密碼開門改為刷卡開門等優(yōu)化創(chuàng)收近5000多元利潤。

21.協(xié)助xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園的安全巡防工作進(jìn)行公共樓層增加防盜窗、固定原有窗戶、小區(qū)出入口增加圍欄門禁系統(tǒng)等工作。

三、能源管理。

通過全年來的節(jié)能工作，基本上將水電能耗降低到最低的數(shù)值，但更需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況，工程部把進(jìn)一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下，檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象。晚上值班時巡視檢查小區(qū)路燈耗電設(shè)施關(guān)閉情況。

清點各管理處設(shè)施設(shè)備情況，合理調(diào)配利用各管理處資源，如xxxx花園40瓦燈管多調(diào)至其他管理處維修用，xxxx花園舊電容柜閑配件調(diào)至xxxx花園、xxxx花園電容柜維修用，預(yù)計節(jié)省維修費用2千余元。資源綜合利用可以減少日常采購和維修成本。

四、安全管理。

操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，安排工作前會對員工時常進(jìn)行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護(hù)，全年部門人員無安全事故發(fā)生。對公司其他部門員工進(jìn)行了消防安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對各管理處設(shè)備專項安全檢查，每月對各小區(qū)配電井、管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;雨季前對各小區(qū)、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進(jìn)行檢查清理工作。每逢節(jié)假日前都要通知各管理處維修領(lǐng)班對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查。另在行政部的協(xié)助下對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修，對不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。

五、存在的問題。

1.部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，存在維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門維修人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。

2.公司設(shè)施設(shè)備由于多年未投入資源對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備保養(yǎng)情況滯后，部分管理處設(shè)施陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。

3.部分設(shè)施設(shè)備管理制度、責(zé)任、操作流程未明確，導(dǎo)致xxxx花園消防水池跑水(500方左右)淹沒設(shè)備房一次，氣體滅火系統(tǒng)人為誤操作導(dǎo)致氣體被誤放浪費近3萬元。

4.在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放;下班后，設(shè)備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。

第二部分20xx年主要工作計劃在新的一年里，工程部將更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細(xì)、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊，我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃：

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇八

20xx年10月5日，xxx物業(yè)進(jìn)駐xx前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序；形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。

戰(zhàn)略規(guī)劃

對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。

天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運作效率和競爭力。

品牌建設(shè)品牌，以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。

公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

自公司進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才；能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。

去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98％以上。

1、20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進(jìn)行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn)，二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。

4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多，我們對違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。

2、我保潔部實行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費讓學(xué)生打氣，免費開鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。

信息溝通一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：

1、在每棟設(shè)立意見箱，讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。

2、發(fā)放意見征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

3、召開學(xué)生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學(xué)生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會議。

4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。

5、設(shè)立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。

6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復(fù)，且答復(fù)時間不超過12小時。

服務(wù)績效

一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。

結(jié)束語

我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足，公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一學(xué)新里，我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇九

20__年，對于中國家具城股份有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在房產(chǎn)公司各部門的用心配合下，我本著誠信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念，較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、抓效益、重服務(wù)。

企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)濟(jì)效益。在物業(yè)公司建立初期，我便把其定位在樹品牌效應(yīng)，用心開拓新領(lǐng)域，努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點。本年度，在物業(yè)公司全體員工的共同努力下，明擇園小區(qū)共收繳物業(yè)費93085.2元，收繳垃圾清運費31620元，其它費用293358元，共計418063.2元。為開創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)增長點，在股份公司領(lǐng)導(dǎo)的用心努力下，物業(yè)公司接管了沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項目。該項目預(yù)計收入19萬元，加上出租庫房的收入1萬元，共計20萬元。此項目的接管，為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，同時使我對物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。

物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成，密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量能夠促進(jìn)物業(yè)費的收繳工作得以順利進(jìn)行。反之，則不然。本年度，由于明擇園小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住，物業(yè)費實際上屬于強制性收取。從物業(yè)公司長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，本著為業(yè)主服務(wù)的宗旨，也為了今后減少物業(yè)費收繳工作的難度，我強抓服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，使員工樹立起服務(wù)理念與服務(wù)意識。具體表此刻：

1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴，做到有記錄，有答復(fù)，有回訪，有反饋。

2、報修及時，維修到位。

3、工作中做到四不：即不能夠無笑容，不能夠發(fā)脾氣，不能夠說不管，辦事不拖拉。

一年來，經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的不懈努力，明擇園小區(qū)業(yè)主由開始的懷疑、不信任、對立的情緒，轉(zhuǎn)為對我們工作的理解與支持，并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁，這是對我們工作真誠服務(wù)的回報，也是對我們工作給與的肯定。

二、抓管理、重培訓(xùn)。

做為一個部門的領(lǐng)導(dǎo)，除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的潛力外，更重要的體此刻管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中，我們的員工大都是年輕的男性，在管理上，我注重因材施教，個性化的管理。針對他們不同的性格與潛力，對他們的工作分工也各有不同。1、用心宣傳股份公司的用人機制，樹立能者上，庸者下的思想，充分調(diào)動員工們的用心性。使員工各盡其能，各盡其才，充分發(fā)揮他們的才智。2、制定嚴(yán)格的工作制度、獎懲制度，約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風(fēng)，做到獎懲分明。用制度約束代替人的約束，起到了良好的效果。

做為只有一歲的沈陽新中城物業(yè)管理有限公司，在管理中即缺乏理論指導(dǎo)，又缺乏實踐經(jīng)驗。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的物業(yè)管理知識，充實到工作中來加以實踐。一年來，物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經(jīng)理證書》，部分員工利用業(yè)余時間考取了《會計師資格證書》，在物業(yè)公司內(nèi)部構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。此外，我用心利用每周三下午的時間，組織全體員工對國家新頒布的《物業(yè)管理條例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，使其進(jìn)一步了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策，對物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問題找到了解決的方法與對策，做到了有法可依，有案可徇，這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用，同時，為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)崗位奠定了基礎(chǔ)。

在物業(yè)管理中，保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌，所以對他們的整體培訓(xùn)工作絲毫不能夠松懈。我利用每周五上午8：00—9：00的一個小時的時間，請有經(jīng)驗的退伍兵對全體保安進(jìn)行站、立、走軍事化的訓(xùn)練，請資深的物業(yè)公司員工對保潔員的保潔工作進(jìn)行系統(tǒng)的指導(dǎo)。經(jīng)過努力，保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認(rèn)同與贊揚。對物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進(jìn)作用。

三、抓創(chuàng)新、重實效。

鄧小平提出“發(fā)展才是硬道理”這句話，時刻鞭策物業(yè)公司放眼未來，開拓創(chuàng)新的步伐。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司依靠中國家具城集團(tuán)公司強大后盾力量，不墨守陳規(guī)，更應(yīng)適應(yīng)市場的競爭，在沈陽物業(yè)管理的大軍中占領(lǐng)一席之地。沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理項目的實施，開創(chuàng)了新中城物業(yè)公司發(fā)展的新領(lǐng)域，國家《物業(yè)管理條例》的出臺，進(jìn)一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標(biāo)項目的實施，為物業(yè)公司的發(fā)展帶給了一個良好的競爭環(huán)境。當(dāng)然，在市場的競爭中，我應(yīng)當(dāng)思考的是，從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際狀況出發(fā)，不好高騖遠(yuǎn)，不刻意強求，按市場運行機制做事，注重實效性，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益的同時，樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應(yīng)。

回望過去，展望未來，我對新中城物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。但在今后的工作中，我還就應(yīng)揚長避短，克服工作中的急躁情緒，在逆境中尋發(fā)展，求創(chuàng)新，帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇十

20xx年，我們璽建祥物業(yè)各項工作在集團(tuán)公司的關(guān)懷支持下，在閆總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“誠信服務(wù)，開拓發(fā)展，做大做強”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求。在強調(diào)“服務(wù)上層次，管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了年初制定的各項工作任務(wù)，并在xxx的接管過程中，完成了大量的工程遺留問題。現(xiàn)將一年來工作完成情況、工作中存在的問題及下一年的設(shè)想總結(jié)如下：

（一）以物業(yè)管理和工程維修、秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)為重點，全力完成幾個服務(wù)項目的工作任務(wù)。

在物業(yè)管理方面，我們公司順利完成了對xx的管理工作。我們先后投資了近20萬元，對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修，維修了屋頂漏水60余戶，維修更換了大量的供水、供暖閥門，清掏了小區(qū)所有的污水井、化糞池、隔油池，修補了破損的路牙、花池邊牙，對b區(qū)的7棟樓20個單元的樓道進(jìn)行刮白處理，維修更換了多處地下破損排污管道。此外我們接了業(yè)主報修單共計xx多個，100%的進(jìn)行了維修，回訪住戶400多戶，業(yè)主對我們的滿意率達(dá)95%以上。

我們在公安局對所有的安保人員進(jìn)行了備案登記，深化了服務(wù)轄區(qū)的安全管理工作，明確了各級安全管理崗位的職責(zé)，強化了工作、安全一崗雙職的意識，強調(diào)了安保人員的敬業(yè)精神和紀(jì)律性。同時強調(diào)所有員工都參與到安全維護(hù)工作當(dāng)中，人人增強安全意識，努力為業(yè)主、公司、項目和自身創(chuàng)造平安和諧的工作和生活環(huán)境。

我們通過對保潔工作的量化管理，劃分責(zé)任區(qū)，分工明確，及時檢查。服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生得到了業(yè)主的認(rèn)可。為了優(yōu)化服務(wù)區(qū)的環(huán)境，今年春我們買了2萬余株花苗在a、b區(qū)綠化帶栽種，夏天有購置1萬株景觀花對b區(qū)的假山進(jìn)行裝點，也購置了大量的盆景樹對4s店精心妝扮，同時積極配合集團(tuán)公司項目對d區(qū)的綠化美化工程獻(xiàn)計獻(xiàn)策，出人出力。

（二）加大了各項制度的執(zhí)行力度，建立健全內(nèi)部管理機制，進(jìn)一步深化管理體制改革

年初我們先出臺了一系列適應(yīng)新形勢的新制度，并下發(fā)到各個服務(wù)中心，通過不同形式的會議對各崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)宣傳，接著不同程度、不定期地對各崗位人員進(jìn)行檢查考核。這樣公司的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度加強了，員工的考核有了依據(jù)，真正做到了“以法為據(jù)，有約可依”，員工的職責(zé)明確了，員工的工作有了方向。

這一年來，面對鄂市的經(jīng)濟(jì)危機，我們公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機遇，在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行管理體制改革，我們通過對目前形勢的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變了以前單一的服務(wù)模式，走“一業(yè)為主，多元開拓”的經(jīng)營戰(zhàn)略，為此我們成立了第三產(chǎn)業(yè)部，為業(yè)主的特約服務(wù)提供了便利的條件，同時配合工程項目部解決了許多工程遺留問題，也對舊小區(qū)公共設(shè)施破損及工程遺留的老大難問題做了多方面的整改維修，為公司節(jié)約了許多費用開支，也給公司創(chuàng)收了利潤。

為了更進(jìn)一步降低服務(wù)成本，保證公司的健康發(fā)展，我們在公司開展了“開源節(jié)流，節(jié)能降耗”的活動，我們先讓公司財務(wù)做好資金營運掌控，通過預(yù)算與收支兩條線對收支費用進(jìn)行實質(zhì)控制。相對的措施有：物品采購控制、人力成本控制、工程維修成本控制、用水用電成本控制、辦公成本控制、食堂成本控制、車輛成本控制。專人負(fù)責(zé)，對各部門開源節(jié)流活動的開展情況與實際成效進(jìn)行檢查、考核，通過檢查考核，公司的服務(wù)成本降低了，是好制度我們就應(yīng)用，之后我們將“開源節(jié)流，節(jié)能降耗”的相關(guān)制度納入公司運行制度中。我們清醒地認(rèn)識到制度的建設(shè)關(guān)鍵在于落實。我們不斷加大對各種制度的檢查及執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問題不回避，及時糾正，確保了各項工作有計劃、有依據(jù)、有落實地穩(wěn)步展開。

今年我們公司成立了工會組織，廣大員工的切身利益有了保障機構(gòu)，年初我們順利地通過了企業(yè)各種手續(xù)的變更與年檢，第四季度我們的三級資質(zhì)升級也順利過關(guān)。

我們積極參與行業(yè)上級部門開展的創(chuàng)優(yōu)活動，今年我們單位被東勝區(qū)物業(yè)管理協(xié)會吸收為常務(wù)理事單位，我們先后申報了全區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的評選和全區(qū)文明優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的評選，預(yù)計我們企業(yè)會通過一系列的競爭考核進(jìn)入優(yōu)秀行列，企業(yè)的知名度通過一系列的活動的參與得到了提升。

（四）參與市場競爭，積極拓展公司業(yè)務(wù)

今年我們本著“適度有效，量力而行”的方針，管拓并舉，把現(xiàn)有企業(yè)管理好的基礎(chǔ)上，吸引更多的人才、技術(shù)、逐步拓展市場。我們通過投標(biāo)，和內(nèi)蒙古潤鋒汽車銷售服務(wù)有限公司簽約，對12211萬平方米的一個4s店進(jìn)行物業(yè)管理。完善的公司管理制度，優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)得到了甲方的好評。4s店的接管為我們的企業(yè)贏得了利潤，也為市場拓展邁開了成功的第一步。

（五）把握市場信息，隨行就市，及時調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用

針對學(xué)府小區(qū)物業(yè)費收取偏低，經(jīng)營持續(xù)虧損的現(xiàn)狀，我們走訪了鐵西周邊大部分小區(qū)的物業(yè)管理現(xiàn)狀及費用收取情況，查找了相關(guān)法律政策，走訪了部分業(yè)主，和業(yè)委會成員商談研究，下半年制訂了一套行之有效的上調(diào)學(xué)府小區(qū)物業(yè)費的方案，目前此方案正在前期準(zhǔn)備與醞釀之中。明年將正式執(zhí)行。此外根據(jù)b區(qū)共用設(shè)施設(shè)備實際破損情況，今年通過和小區(qū)業(yè)委會研究，并受他們的委托，申請了b區(qū)的部分兩共基金，申請流程已經(jīng)接近尾聲，維修工程都已結(jié)束。預(yù)計年底此項費用就會下?lián)芟聛怼?/p>

（六）繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，積極參與各種公益活動

為了加強企業(yè)內(nèi)部管理和服務(wù)小區(qū)的文化建設(shè)，我們創(chuàng)建了學(xué)府小區(qū)群網(wǎng)和學(xué)府華庭群網(wǎng)，為住戶和公司更好的交流提供了便捷的互動平臺。我們在小區(qū)院內(nèi)設(shè)牌宣傳物業(yè)常識，消防知識、市民文明禮儀等，加強公司的品牌宣傳，提升業(yè)主素質(zhì)，使業(yè)主能更好地了解我公司的各項業(yè)務(wù)，增強業(yè)主的認(rèn)知度和信賴度。結(jié)合小區(qū)的實際情況，我們配合社區(qū)在小區(qū)舉辦了兩次類型不同的文化娛樂活動，精彩的演出，別具特色的互動，博得了小區(qū)業(yè)主的陣陣掌聲，業(yè)主與物業(yè)心的距離拉近了。

“五一”前夕我公司先后兩次在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，參加了到準(zhǔn)格爾旗長灘鄉(xiāng)廟壕村和暖水鄉(xiāng)速機溝村的義務(wù)植樹活動。今年我們公司還多次積極參與了巴音盟克辦事處組織的志愿者服務(wù)活動，先后有20名員工成為志愿者服務(wù)隊的成員。我們通過參與這些公益活動，教育廣大員工熱愛企業(yè)、團(tuán)結(jié)友愛，熱愛鄂市、熱愛祖國，踐行“鄂市是我家，建設(shè)靠大家”的市民誓言，教育廣大員工承擔(dān)社會責(zé)任，幫助他人，奉獻(xiàn)愛心，服務(wù)社會。

為了增強企業(yè)內(nèi)涵，全面提升員工，特別是基層管理人員的服務(wù)水平，我們非常重視對員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。盡管幾個項目分散，組織培訓(xùn)活動較為困難，但我們還是根據(jù)各階段的實際情況，精心策劃分、組織，不拘形式，不分地點，分部門，分層次，分內(nèi)容進(jìn)行定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工通過層層培訓(xùn)，服務(wù)水平提高了，服務(wù)意識與職業(yè)能力得到了提升。

通過各類型的文化教育、職業(yè)培訓(xùn)、娛樂聯(lián)誼、公益活動，員工的價值觀、思想意識、工作態(tài)度有了改變，道德觀念逐步形成，團(tuán)結(jié)向上、為企業(yè)爭光的企業(yè)精神逐步形成。

（七）順利完成了d區(qū)1、2、3號樓的驗房、交房交接工作

（八）配合集團(tuán)公司項目部完成了大量的工程遺留問題

d區(qū)接管以來，工程遺留問題多，如墻體裂縫、反味、玻璃門窗不嚴(yán)、滲漏水，電梯故障、供暖設(shè)施存在問題等，這諸多的問題都需要耗時間、人力、物力來協(xié)調(diào)、整改、解決。面臨問題，我們沒有回避，在這方面我們做了大量的工作。業(yè)主投訴，我們派專人查看、協(xié)商，逐戶造冊登記，派專業(yè)工程人員落實整改。對空置房進(jìn)行排查巡視，11號樓的積水由于工程沒有完善，長時期進(jìn)行處理，我們完成了公共用電的節(jié)能改造及底商、公共樓道、門廳、電梯、機房公共照明的安裝改造，清理了底商、車庫的垃圾，完成了大門、樓宇、樓層、及門標(biāo)牌的制作安裝，對各棟樓的保潔用水進(jìn)行改造，安裝了電梯監(jiān)控設(shè)施，對所有電梯進(jìn)行了年檢。在業(yè)主意見分歧極為嚴(yán)重、地下車位確實存在問題的情況下，我們公司先對地下車位進(jìn)行整改、調(diào)整，然后走戶調(diào)研、逐戶突破、個別交談，制定出科學(xué)的分配車位方案，順利地將車位分配下去。為了完善配套設(shè)施，我們安裝了電話、網(wǎng)線。考慮到d區(qū)正在入住，業(yè)主需要的各種服務(wù)較多，我們除了三產(chǎn)部進(jìn)行特約服務(wù)外還對其他部門制定了特約服務(wù)制度，及時為業(yè)主提供了便捷的服務(wù)。這一年來d區(qū)的大量工作耗在了處理工程遺留問題上，但我們?nèi)匀怀錾赝瓿闪藰I(yè)主、工程等各方面信息的制作和存檔，完善了各種配套設(shè)施，為我們后期的服務(wù)打下了扎實的基礎(chǔ)。

（一）物業(yè)員工隊伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對偏低，再加上小區(qū)管理人員和保安、保潔隊伍變動相對頻繁，他們一方面對新環(huán)境不能及時適應(yīng)，溝通協(xié)調(diào)不足，另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn)，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低。

（二）工程遺留問題嚴(yán)重，有些問題我們能力范圍內(nèi)無法解決，這給我們的服務(wù)及費用的收取帶來了很大的被動。

（三）我們公司的各項管理與考評仍有待于實踐中不斷改進(jìn)，企業(yè)文化的建設(shè)仍需不斷探索和實踐。一些制度的執(zhí)行力度還有待加強。

20xx年，我公司將繼續(xù)加強公司的各項制度的建設(shè)，進(jìn)一步拓展市場，拓展服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)品牌。

（一）進(jìn)一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司發(fā)展再上一個新臺階

我們將進(jìn)一步完善工作機制和管理模式，進(jìn)一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革。試行定員、定崗、定酬及費用包干制度，實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益。在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，對小區(qū)進(jìn)行年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與服務(wù)指標(biāo)考評。激發(fā)服務(wù)中心全體員工的積極性，提高他們的工作能力和效率，進(jìn)一步明確小區(qū)范圍中的責(zé)、權(quán)、利，保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運作。同時在做好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上，把開拓物業(yè)管理市場當(dāng)作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯的好轉(zhuǎn)。

（二）加強人力資源的培訓(xùn)與人才隊伍的建設(shè)

要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平，加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部人員的潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、和儲備人才。

（三）加強財務(wù)管理，確保公司的正常運作

在保證服務(wù)品質(zhì)的同時，實行預(yù)算管理，加強對人、才、物的成本控制，細(xì)化成本，對項目成本進(jìn)行月核算，逐月上報，領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握開支情況，嚴(yán)格把控一切經(jīng)濟(jì)。面對鄂爾多斯的經(jīng)濟(jì)危機，繼續(xù)完善“開源節(jié)流，節(jié)能降耗”的制度，同時尋求增收之源。

（四）開發(fā)邊緣企業(yè)，確立三產(chǎn)發(fā)展新方向

（五）繼續(xù)加強企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)的凝集力和向心力

（六）繼續(xù)奉行“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，保證原有服務(wù)范圍的基層上，擴(kuò)大服務(wù)范圍，讓服務(wù)再上一個新臺階。

總之，舊的一年我們物業(yè)公司排除萬難，努力做事，贏得了業(yè)主和集團(tuán)公司的好評。新的一年，我們有新目標(biāo)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn)，我們相信在集團(tuán)公司的支持關(guān)懷幫助下，在閆總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體員工會的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，我們的公司未來的發(fā)展會前程似錦，我們的員工會有更大的發(fā)展，我們會實現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)雙豐收。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇十一

20xx年下半年我來到了xx物業(yè)工作，在這半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，各方面能力都有了提高，在工作中逐步了解到維修對物業(yè)管理企業(yè)的`重要性。

20xx年下半年工作總結(jié)如下：

1、我來到公司正值11號樓測漏，為了不影響業(yè)主的正常生活，我們配合自來水公司測漏，發(fā)現(xiàn)漏點加班加點急時維修。

2、臨時供暖期，為確保今年正常供暖。急時對各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修，保養(yǎng)工作，為今年供暖打好了堅實的基礎(chǔ)。

3、在供暖期間，為保證全體業(yè)主的供暖正常，我們在接到報修電話，都在第一時間到達(dá)現(xiàn)場，做到急時維修。

以上是20xx年下半年的工作總結(jié)，我將在新的一年里工作更加努力，愿公司的明天更美好。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇十二

××，xx年參加工作，已經(jīng)參戰(zhàn)過三個試車場項目的他現(xiàn)任一公司××鈴木摩托車試車場項目部工程部長，他是個不善言辭卻熱情滿懷的人，如果用一句話形容他的個性的話，那就是“訥于言而敏于行”。由于項目部沒有專職的總工，所以項目上所有的技術(shù)工作、技術(shù)難題、工程部日常管理工作都由他一人承擔(dān)，而且項目開工伊始沒有合計部及調(diào)度，他又身兼數(shù)職的做起了驗工計價及上報各種進(jìn)度計劃及工期安排。往返于業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計院及外協(xié)隊之間，討論著變更、合同款及現(xiàn)場確認(rèn)等各種事宜。為了更好地完成工作，他虛心學(xué)習(xí)，工作勤懇，任勞任怨，團(tuán)結(jié)同志，干一行愛一行專一行，在不同的工作崗位都取得了優(yōu)良的成績，較好的完成各項工作任務(wù)。從剛開始的技術(shù)員到現(xiàn)在身兼數(shù)職的工程部長，工地就是他的家，企業(yè)就是他的舞臺,他在這個舞臺上奮力起舞,在試車跑道上飛揚青春。

他非常注重理論學(xué)習(xí)，并結(jié)合到實際中來，他始終把施工技術(shù)管理規(guī)范化當(dāng)作日常管理工作的基礎(chǔ)，嚴(yán)格按照局施工技術(shù)管理辦法的要求，組織工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)，結(jié)合本項目的特點和不同，在學(xué)習(xí)過程中予以具體化和不斷創(chuàng)新。全面實現(xiàn)了施工技術(shù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，工程質(zhì)量管理有序可控。而且在人才培養(yǎng)上，他也是身先士卒，積極組織見習(xí)生和成熟的技術(shù)人員開展導(dǎo)師帶徒活動，形成了技術(shù)人員邊工作邊學(xué)習(xí)的良好氛圍，著力培養(yǎng)年輕的工程技術(shù)人員的技術(shù)水平和獨立工作能力。通過定時集中培訓(xùn)，不定時現(xiàn)場指導(dǎo)，年輕的`技術(shù)人員已迅速成長，已經(jīng)可以獨立完成關(guān)鍵的工作。對于自已他的要求更高，遇到不清楚的問題時總是虛心地請教別人，如果別人也不會時他會反復(fù)查書找資料，直到自已全部都懂了再去告訴別人，他的這種嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度及謙虛精神都得到領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。平時他也在不斷地完善自已的各方面知識，經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜，工程師定職已經(jīng)只剩下最后論文的準(zhǔn)備工作，今年還報考了注冊結(jié)構(gòu)師的考試。

事事從自已做起，扎實走好每一步。

××鈴木項目部承建的是中日合資的摩托車試車場工程項目，在整個中國來說，摩托車試車場有這么大規(guī)模，技術(shù)含量要求這么高，也實屬罕見，對于中鐵四局更是第一次承建摩托車試驗場，較高標(biāo)準(zhǔn)的完成這項工程對于中鐵四局來說也是拓寬了另一個領(lǐng)域。他深深地知道自已肩上的擔(dān)子，所以從工程一開始他就整天呆在工地上，事事都親力親為，從開工時白天的測量放樣到晚上整理測量數(shù)量資料，從現(xiàn)場的旁站監(jiān)督到發(fā)現(xiàn)問題時立即書面要求外協(xié)隊整改返工，從百萬土石方節(jié)點工期的完成到特殊路面的動工，從設(shè)計變更的聯(lián)系到混凝土、瀝青廠家的確定，工地的每一處都留下了他的足跡和汗水。無論是白天還是黑夜，只要工地上有需要，他都會第一時間出現(xiàn)在最需要的地方。自然因素是不可抗拒的，但是他身先士卒，帶領(lǐng)工程部技術(shù)人員戰(zhàn)勝了5、6月份的雨季，7、8月的烈日高溫及臺風(fēng)影響……為施工生產(chǎn)提供技術(shù)支持。然而這些自然因素剛剛遠(yuǎn)去，接踵而來的卻是××市沒有符合設(shè)計要求的花鋼巖及混凝土和瀝青廠家的確定，這些成了制約工程進(jìn)度致命的問題，他多方聯(lián)系，配合實驗室及物資部積極籌措，料源地一家一家去解決，最終這些問題在他的配合下均得到了解決，沒有耽誤現(xiàn)場一天的施工生產(chǎn)。

對待企業(yè)，他是傾盡全力；對于自己，他卻從不在意。在開工之初，最愛他的奶奶因病去世，去世時嘴里還喊著他的名字，想看他最后一眼，這是一年中他失去的第二個最親的親人，這其中的痛苦和悲傷只有他自已心里最清楚，可是他深知這時候的工地更需要他，當(dāng)時正在復(fù)測準(zhǔn)備開工，機械和人員都已進(jìn)場，正在等著施工，就算停一天，也會給項目帶來巨大的損失。他忍著心巨大的痛苦繼續(xù)堅持在工地的第一線。為了工地他連最愛他的奶奶最后一面也沒有看到，他內(nèi)心里是愧疚的，不孝的，可是在工作面前，工作就是第一，他說下次回家時一定到奶奶的墳頭好好地看看她，他知道奶奶肯定會原諒他的。

就是這樣一個年輕的小伙子，將企業(yè)的命運和自己時刻緊緊相連，暴風(fēng)雨來臨時肯為企業(yè)遮風(fēng)擋雨，從來不愿考慮自已的利益得失……他領(lǐng)導(dǎo)的部門多次被項目部評為先進(jìn)部室，他本人也被評為先進(jìn)生產(chǎn)工作者、公司技術(shù)骨干的稱號。

試車跑道上飛揚青春。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

時光的流逝猶如山間流水般的平緩，無盡的時光就在這不知不覺中悄然的度過。轉(zhuǎn)眼間，一年的工作又接近了尾聲。回首過去，感觸頗深。一年的鍛煉使自己思想更成熟，工作也更加進(jìn)入角色，但這些成績的取得與書記們的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與同志們的密切配合分不開，在此向大家表示衷心地感謝！下面我就談?wù)劷荒陙淼母惺埽倨饰鲆幌伦陨淼牟蛔阒帯?/p>

首先是工作方面：

一、以學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想為基礎(chǔ)，突出抓好青少年思想政治教育工作。

我配合領(lǐng)導(dǎo)把加強青少年思想政治工作，幫助當(dāng)代青少年樹立崇高的理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀做為工作重點，結(jié)合團(tuán)隊活動的特點，組織開展了多姿多彩的主題教育，豐富了少年兒童的課余生活，提高了少年兒童的綜合素質(zhì)。

1、組織開展了“民族精神代代傳”“中國了不起、中國人了不起、做個了不起的中國人”主題教育，把3月1日作為全隊統(tǒng)一行動日，在全縣中小學(xué)校開展主題教育系列活動，并以實驗小學(xué)為主會場進(jìn)行啟動儀式。活動在各級少先隊組織的認(rèn)真組織、積極籌備下，勝利結(jié)束，并收到了良好的效果，為推進(jìn)我縣的少先隊事業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

據(jù)不完全統(tǒng)計，活動日當(dāng)天全縣城鄉(xiāng)開展不同形式的民族精神代代傳主題活動263場，受教育少先隊員36000于人次，當(dāng)天全縣所有的老師及少先隊員們精神振奮，為中華民族的偉大復(fù)興、為自己是一名中國人而驕傲和自豪，并誓做了不起的中國人，在增強民族自尊心和自豪感的同時立志把祖國建設(shè)得更加繁榮富強。

2、公民道德建設(shè)不斷深入。我們圍繞“在實踐中體驗”的思想，根據(jù)少年兒童身心發(fā)展特點和認(rèn)知規(guī)律，為認(rèn)真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，提高我縣少先隊員的道德意識，少工委在我縣開展了“小手拉大手，美德代代傳”活動。“小手拉大手，美德代代傳”活動的開展，主要是通過社會公德實踐，查我陋習(xí)、改正缺點，教育引導(dǎo)全區(qū)中小學(xué)生，帶動影響全區(qū)每一個家庭，人人遵守“六不規(guī)范”，即做到不隨地吐痰、不亂扔雜物、不亂貼亂畫、不隨地便溺、不亂穿馬路、不損壞公物。樹立“六種新風(fēng)”，做到樹立文明禮貌新風(fēng)、樹立講究衛(wèi)生新風(fēng)、樹立保護(hù)環(huán)境新風(fēng)、樹立愛護(hù)公物新風(fēng)、樹立誠實守信新風(fēng)、樹立崇尚科學(xué)新風(fēng)。活動以同學(xué)美德書、同說禮貌語、同辦美德報、同做美德事等形式讓同學(xué)們用自己的小手牽動家中的大手、牽動每一個家庭。革陋習(xí)、樹新風(fēng)，使中華民族的傳統(tǒng)美德代代相傳，從而在全縣形成文明健康的社會風(fēng)尚，為祖國55歲生日和中國少年先鋒隊的55歲生日獻(xiàn)禮。

3、結(jié)合隊日活動，加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。六月，到處洋溢著節(jié)日的氣氛。在全黨全社會齊心協(xié)力狠抓《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》的貫徹落實之際，各級團(tuán)隊組織廣泛開展了“六一”慶祝活動，以迎接這個屬于少年兒童自己的節(jié)日。

六一前后，全縣各級團(tuán)隊組織按照團(tuán)縣委、縣少工委提出的加強思想道德教育，讓團(tuán)隊組織成為少年兒童道德品質(zhì)生活的中轉(zhuǎn)站；加強科學(xué)文化教育，讓團(tuán)隊組織成為少年兒童掌握科學(xué)文化知識的培訓(xùn)站；加強創(chuàng)新教育，讓團(tuán)隊組織成為少年兒童開動腦筋、智能發(fā)展的充電站；加強心理素質(zhì)教育，讓團(tuán)隊組織成為少年兒童心理健康的保健站的要求，貼近實際，貼近生活，貼近未成年人，周密組織，精心安排，開展了一系列以歌頌新時代家鄉(xiāng)日新月異的變化，反映廣大青少年兒童愛黨、愛國、愛家鄉(xiāng)，苦鍛煉、努力學(xué)習(xí)、刻學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)為主題的內(nèi)容豐富多彩的慶祝“六一”活動：5月26日，團(tuán)縣委、少工委開展了“國旗下的講話”征文活動，全縣共有40余所中小學(xué)、1000多人次參加了此次活動，充分增強了廣大少先隊員們的愛國主義精神，也為“民族精神代代傳”活動譜寫了新歌；5月27日，校園藝術(shù)節(jié)拉開序幕，精彩的各項活動充分展現(xiàn)了我縣少年兒童積極向上，多才多藝的精神風(fēng)貌，印證了我縣開展素質(zhì)教育的豐碩成果；實驗小學(xué)的少年鼓號隊展示，三小舉辦的團(tuán)體操比賽，二小的少年兒童版畫比賽及版畫展…文藝表演、器樂比賽、詩歌比賽、征文比賽，各級團(tuán)隊組織充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，把黨的溫暖帶給了祖國的花朵，讓他們深切地感受到黨的關(guān)懷。

加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，已成為關(guān)系國家前途和民族命運的“希望工程”，關(guān)系上億家庭切身利益的最大民心工程。近幾年來，全縣各級團(tuán)組織認(rèn)真履行全團(tuán)帶隊職責(zé)，整合社會資源，以實踐教育、體驗教育為載體，積極開展的“民族精神代代傳”、“雛鷹行動”、“希望工程一助一結(jié)對”、“手拉手”等活動，為進(jìn)一步加強少年兒童思想教育提供了實踐的場所，營造了良好的社會氛圍。

4、正式啟動“紅領(lǐng)巾愛心儲蓄”工程。為更好的弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)少年兒童艱苦樸素、樂于助人的品質(zhì)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約、吃苦耐勞的習(xí)慣，少工委已在少年兒童中正式啟動“紅領(lǐng)巾愛心儲蓄”工程，并以“積攢愛心，播撒文明，我是校園‘小富翁’”為活動口號，結(jié)合“學(xué)雷鋒”活動月、“倡導(dǎo)文明我先行，體驗生活我能行”及“民族精神代代傳”等活動的開展，通過設(shè)立“愛心儲蓄卡”、建立“愛心檔案”、存儲“愛心幣”等形式，在各級少先隊組織中開展民族精神看我行、艱苦樸素?fù)Q容顏、雛鷹爭章添新意及小小心意聚起來等四項活動，并要不斷豐富其活動內(nèi)容，充實其活動內(nèi)涵。縣少工委在新學(xué)期伊始啟動“紅領(lǐng)巾愛心儲蓄”工程，旨在通過少先隊員積極參加這項活動，逐漸養(yǎng)成助人為樂、不亂花錢、做有意義事情的好習(xí)慣，同時培養(yǎng)隊員從小樂于奉獻(xiàn)的好思想。

二、少先隊活動異彩紛呈。

1、深入開“民族精神代代傳”活動。

為貫徹全國中小學(xué)德育工作會議精神，按照《關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神在少年兒童中開展“民族精神代代傳”活動的通知》要求，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“小手拉大手，美德代代傳”、“倡導(dǎo)文明我先行，體驗教育我能行”、“國旗下的演講”征文、“民族精神代代傳”“中國了不起、中國人了不起、做個了不起的中國人”等主題教育。

2、以家庭及社區(qū)內(nèi)有關(guān)單位為陣地，全面推行體驗教育活動。

我們積極引導(dǎo)少先隊員開展體驗教育活動，并積極為隊員活動創(chuàng)造有利條件。讓他們從家庭生活、學(xué)校生活、社會生活和大自然等各個方面，尋找一個“崗位”，扮演一個角色，獲得一種感受，明白一個道理，養(yǎng)成一種品質(zhì)，學(xué)會一種本領(lǐng)。

3、對青少年網(wǎng)絡(luò)知識進(jìn)行大檢閱。

為了貫徹落實《加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)》綱要，進(jìn)一步普及提高我縣青少年的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)知識水平，引導(dǎo)全縣中小學(xué)生安全文明上網(wǎng)，科學(xué)合理的學(xué)好、用好網(wǎng)絡(luò)資源，倡導(dǎo)文明、健康的上網(wǎng)文化，大力提高我縣青少年的綜合素質(zhì)，充分展示新時期青少年的優(yōu)秀素質(zhì)和良好的精神面貌。團(tuán)委、少工委舉辦了“七彩虹杯”首屆青少年計算機網(wǎng)絡(luò)知識大賽活動，這一活動在全縣廣大青少年中引起了強烈的反響，共收到答卷40142份。

4、希望工程全面開花。

今年的希望工程工作在原有的基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步的升華，百貨大樓等10家單位資助了我縣的300學(xué)生。

三、少先隊自身建設(shè)全面加強。

1、進(jìn)一步加強少先隊基礎(chǔ)建設(shè)，特別是抓好少先隊標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。全縣各學(xué)校少先隊組織按照《省少先隊規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《省“紅旗大隊”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《省“紅領(lǐng)巾示范校”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》。

要求，在“六有十二率”的基礎(chǔ)上，學(xué)校少先隊標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得新進(jìn)展。

2、加強少先隊輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)。我們首先在健全輔導(dǎo)員隊伍上下功夫，各級少先隊組織均貫徹落實《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實團(tuán)中央、教育部文件精神，進(jìn)一步加強少先隊工作的'意見》的文件精神，并積極協(xié)調(diào)各方面力量，做好了輔導(dǎo)員的選拔、使用工作，切實從政治上、工作上、生活上關(guān)心輔導(dǎo)員成長，落實輔導(dǎo)員的待遇，從而進(jìn)一步穩(wěn)定、壯大了輔導(dǎo)員隊伍。其次，我們加大了對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和表彰力度，切實為輔導(dǎo)員包括社區(qū)志愿輔導(dǎo)員和校外輔導(dǎo)員理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高提供服務(wù)。

在今年10月13日中國少年先鋒隊55歲生日期間，我們舉辦第二屆輔導(dǎo)員培訓(xùn)班暨首屆輔導(dǎo)員技能技巧大賽，對我縣少先隊輔導(dǎo)員、少先隊志愿輔導(dǎo)員、少先隊員進(jìn)行大型表彰。在表彰先進(jìn)的同時，充分調(diào)動所有輔導(dǎo)員老師及少先隊員的積極性，為續(xù)寫我縣少先隊事業(yè)的輝煌奠定了堅實的基礎(chǔ)。

四、少先隊信息工作取得新突破。

今年，學(xué)少部在信息工作上找準(zhǔn)突破口，下了大量的功夫，并和團(tuán)中央《輔導(dǎo)員》雜志、全國《少先隊活動》雜志取得了聯(lián)系，建立了濃厚的友誼。在我們上報的信息里《輔導(dǎo)員》雜志采納3篇和一個專題，《少先隊活動》采納1篇。

其次是提高素質(zhì)，履行職責(zé)方面：

一、自身素質(zhì)不斷提高。我始終堅持把學(xué)習(xí)擺上首要位置，工作之余，堅持每天閱讀各類報刊雜志及和工作有關(guān)的調(diào)研論文，通過網(wǎng)絡(luò)查看各地共青團(tuán)工作的先進(jìn)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)領(lǐng)會和及時掌握黨和國家在每一階段的路線、方針、政策，有針對性地鉆研學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)、市場經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營管理等方面的知識，積極參加機關(guān)學(xué)習(xí)，做到有內(nèi)容、有筆記、有心得；特別是對黨的十六大精神、“三個代表”重要思想等進(jìn)行反復(fù)研究，自身素質(zhì)在學(xué)習(xí)實踐中得到新的提高。

二、政治修養(yǎng)得到升華。政治覺悟高，黨性原則強是對每一個共產(chǎn)黨員的起碼要求，自己作為一名共產(chǎn)黨員，時時處處注重培養(yǎng)提高政治敏銳性與洞察力，在一些大是大非面前保持清醒頭腦，堅持原則立場，不隨波逐流，不人云亦云，特別是在學(xué)習(xí)了鄭培民同志的事跡之后，更是把“奉獻(xiàn)”牢記在心，無論處在怎樣的環(huán)境與條件下，自己都能以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，進(jìn)而樹立起自身在群眾中的良好形象。

三、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。我深知，作為一名年青的共青團(tuán)干部，更要注重自己的一言一行，一舉一動。保持良好工作作風(fēng)和精神狀態(tài)，堅持正直的做人原則和工作態(tài)度對于一名青年干部來講是非常必要的。基于上述認(rèn)識，自己努力在生活、工作、作風(fēng)建設(shè)等方面做到以下三點：在生活上，堅持勤儉節(jié)約、不講排場、不擺闊氣、樸樸實實；在工作中，堅持深入基層、深入一線、勤勤懇懇、任勞任怨；在作風(fēng)上，做到按原則辦事，不以權(quán)謀私，不越權(quán)辦事，與同志們真誠相待、和睦友善、平易近人。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。共青團(tuán)工作是即沒錢也沒權(quán)的崗位，但它更是鍛煉我，使我更加成熟的崗位。豈能盡如人意，但求我心無愧。在這無愿無悔的青春的崗位上，我會一步一個腳印堅實地向前邁進(jìn)。但是前進(jìn)的路上還有很多荊棘，我深深地感到自己在理論學(xué)習(xí)、群眾觀點、宗旨意識、工作作風(fēng)等方面還存在一些問題，與上級要求相比還有一定距離。今后我將進(jìn)一步加強政治理論學(xué)習(xí)，要結(jié)合自己的工作實際，積極響應(yīng)各級領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，根據(jù)需要，有重點和有選擇地學(xué)習(xí)科技、經(jīng)濟(jì)、管理等方面的知識，掌握更多的本領(lǐng)，以適應(yīng)工作的需要。堅持用黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自覺遵守黨紀(jì)和各項規(guī)定，不斷改正自身存在的問題，克服自己的毛病和不足，提高自身的修養(yǎng)水平，我會把我的青春、熱情、朝氣、活力和年輕而執(zhí)著的心投入到工作中，與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、奮發(fā)圖強，為我縣共青團(tuán)事業(yè)的騰飛貢獻(xiàn)我微薄之力。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇十四

開始了功讀山東農(nóng)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷的學(xué)習(xí)，順利畢業(yè)并拿到了學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)之后，在私企先后擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理、行政總監(jiān)兼財務(wù)總監(jiān)等職務(wù)，具備一定水平的行政、財務(wù)管理能力和經(jīng)驗，擁有忠于職守、任勞任怨、豁達(dá)樂觀的良好品質(zhì)。于調(diào)入北京陸橋質(zhì)檢認(rèn)證中心有限公司工作，今年四月份，首先來到本中心的經(jīng)營發(fā)展部工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的影響下，很快適應(yīng)環(huán)境，逐步熟悉業(yè)務(wù)，對中心的政策、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化都有了一定的了解，協(xié)助經(jīng)營部做績效考核的統(tǒng)計工作，7月份經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)籌安排，來到了現(xiàn)在的綜合業(yè)務(wù)部，與宋工一起并肩作戰(zhàn)，做些證書協(xié)查的工作，并以“領(lǐng)導(dǎo)信得過，同事處得來”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，因此我有幸收獲了領(lǐng)導(dǎo)熱情的鼓勵和同事們真誠的信賴。

關(guān)于十年，有很多飽含哲理的說法：十年磨一劍，十年辛苦不尋常。從步入山東農(nóng)大至今，我也將要走過十年的路程。十年來，隨著知識的積累，閱歷的增長，我深深地認(rèn)識到：知識是學(xué)來的，能力是練出來的，一個人的胸懷、境界和德行是修出來的。并堅信，這句話將在我未來的生活歲月里，成為伴我上路、催我奮進(jìn)的座右銘。

產(chǎn)品認(rèn)證客服中心部長，是一個對自己的業(yè)務(wù)能力、管理能力以及綜合能力都有更高、更強、更快要求的工作崗位。我深知，部長工作的好壞，關(guān)系到團(tuán)隊工作的績效，關(guān)系到部門工作的成敗，更對中心工作的當(dāng)前態(tài)勢產(chǎn)生直接的影響。甚至我以為，對中心工作的未來發(fā)展和策略調(diào)整必將具有提示、引導(dǎo)意義。因此，從某種意義上說，部長的工作，只能邁大步，不能拖后腿;只能做好，不能做壞;只能讓領(lǐng)導(dǎo)省心，不能讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼。對我而言，競選這樣一個重要的職位，盡管現(xiàn)在的壓力在無限增大，而過去的成績不可復(fù)制，我依然要珍惜這次競職演講的機會，挑戰(zhàn)自我，突破自我，從我做起，從現(xiàn)在做起;更希望能有機會在部長的崗位上，實現(xiàn)新的自我完善，為中心的發(fā)展奉獻(xiàn)我的忠誠和力量。

當(dāng)然，部長工作并非紙上談兵，需要的是腳踏實地的行動，需要的是科學(xué)發(fā)展的思維，需要的是和諧向上的理念。基于此，我把我的一些想法呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)和同事，請各位檢閱，并希望起到拋磚引玉的作用。

一、學(xué)習(xí)的敵人是自我的滿足，從職員到部長務(wù)必與時俱進(jìn)，加強學(xué)習(xí)，掀起部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)熱潮，促進(jìn)本部門擁有雄厚的業(yè)務(wù)實力。

“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，人貴在有積極向上的奮斗精神，人又是中心發(fā)展的決定因素，挖掘每一個人的業(yè)務(wù)潛力，提高他們的專業(yè)水平尤為重要。而部長，不僅是一個職務(wù)的符號，更是部門信念、業(yè)務(wù)實力、英雄榮譽的標(biāo)識。因此，部長以身作則，強化學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，是千頭萬緒各項工作的重中之重。從職位說明書來看，要求掌握的5大基本技能、6大特殊知識，2大點20小點所要達(dá)到的結(jié)果目標(biāo)，就足以叫人非學(xué)不可，必學(xué)無疑了。而與此同時，部長，配合中心各項學(xué)習(xí)活動，組織引導(dǎo)部門人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，研究專業(yè)技術(shù)，使他們不僅具有做最好的自己的積極心態(tài)，更具有把學(xué)習(xí)進(jìn)行到底的豪邁氣概。結(jié)果是，不僅認(rèn)證行業(yè)知識過硬，而且具備相關(guān)的法律事務(wù)知識、計算機應(yīng)用能力、英語溝通能力等等，雄厚的業(yè)務(wù)實力，必將為部門成為中心之保障，奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、充分發(fā)揮團(tuán)隊的力量，中心領(lǐng)導(dǎo)決策和部門團(tuán)隊力量相得益彰，出色完成各項工作任務(wù)。

這道理很簡單，部門工作就像一場球賽，單憑個人力量，再好的球技，再頑強的拼搶，也難以取得勝利，這就需要大家的配合。獨木難成林，群狼才能勝猛虎，說的也是這個道理。就本部門而言，團(tuán)隊精神離不開每一位成員的才干，他們各有優(yōu)勢，合力出拳，和諧共進(jìn)，去爭取勝利。同時，大家有緣在一起工作，離不開友誼的點綴，我們的友誼都是在工作聯(lián)系中產(chǎn)生的。每天近500份的制證工作，從證書的校對、打印、存檔到郵寄，每個崗位的通力合作，每個人的積極配合，才使得這樣的工作值得關(guān)注，才體現(xiàn)出我們的價值。當(dāng)然，光有團(tuán)隊合作精神還是不夠的，部長還必須隨時與中心各領(lǐng)導(dǎo)層溝通，提高決策速度，但同時，也不能因為快速而犧牲決策的質(zhì)量。同心同德的團(tuán)隊精神，高質(zhì)量的科學(xué)決策，1加1必然大于2，部門工作順?biāo)橈L(fēng)，中心的業(yè)務(wù)發(fā)展則無往而不勝。

三、發(fā)展才是硬道理，在中心的統(tǒng)一部署下，營造創(chuàng)新管理機制。

本部門工作具有一種特殊性，其工作網(wǎng)絡(luò)遍及中心內(nèi)外。其外部，包括認(rèn)證客戶、各地分中心、各地評審中心、各地質(zhì)檢部門;內(nèi)部，則有中心領(lǐng)導(dǎo)、綜合處領(lǐng)導(dǎo)，以及各處室和本部門內(nèi)外人員。從工作目標(biāo)來看，既要協(xié)調(diào)組織中心產(chǎn)品認(rèn)證客戶服務(wù)工作，組織實施中心客戶服務(wù)工作總體規(guī)劃及其相關(guān)管理辦法，又要全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證客戶服務(wù)中心日常管理工作，還要歸口統(tǒng)一負(fù)責(zé)中心產(chǎn)品認(rèn)證各種證書、認(rèn)證標(biāo)志發(fā)放的管理批準(zhǔn)工作。因此，我以為，在未來的工作中，不僅憑借本部門團(tuán)隊精深專業(yè)的服務(wù)水平和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作熱忱，還必須在中心統(tǒng)一部署下，營造創(chuàng)新管理機制，實現(xiàn)部門和中心新一輪的發(fā)展。比如，采用公平競爭的工作分配方式、充分挖掘部門人員的潛力，為他們提供更大的發(fā)展空間;積極參與各種公益活動，提升他們良好的社會形象，贏得包括客戶在內(nèi)的社會各界的廣泛認(rèn)可。一言以蔽之，管理即服務(wù)，創(chuàng)新如登山，部門每前進(jìn)一小步，中心的服務(wù)工作就是一個新高度。適應(yīng)市場發(fā)展需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，就必須認(rèn)真解決好客戶服務(wù)過程中遇到的各種問題，努力做到使客戶放心滿意。我們還可以根據(jù)客戶的特殊需要，量身定做服務(wù)產(chǎn)品。客戶服務(wù)人員要隨時發(fā)現(xiàn)、積極捕捉客戶其他潛在需求。因為成功開發(fā)出一個創(chuàng)新的服務(wù)項目，即解決客戶的難題，又能有效提升中心在客戶中的影響，同時帶來更多的潛在客戶，做好細(xì)節(jié)的部分，因為“細(xì)節(jié)決定完美”。客戶服務(wù)人員還要有敏感性，善于換位思考，尤其是客戶對我們服務(wù)質(zhì)量的評價，更要及時反映，以便各級領(lǐng)導(dǎo)及時采取措施、進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)工作，使矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：我在這里占用了這么多時間，既有自己與自己的心靈對話，又有與大家坦誠的心靈交流;既有自己拋磚引玉的粗糙思想，又有真知灼見的真誠引述。其實都是想傳達(dá)這樣一個命題——競選部長，人生的另一種精彩，我參與，我快樂。

當(dāng)然，競選就是競爭。競爭意味著機遇，也意味著責(zé)任。無論競選成敗與否，我都將把這次競職機會，當(dāng)作我以后爭取更大成績，獲得更多成長的動力。

最后，再一次請大家記住我的名字，請相信我并給我一個機會，相信我會做得更好。我是xx，謝謝大家!

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，親愛的同學(xué)們，朋友們：

大家下午好!

不出意外的話，這應(yīng)該是最后一次站在這里給大家嘮叨了。從三年前來到南高開始，我就經(jīng)常在這里說一些有的沒的地話，而今天，在這個秋高氣爽的日子里，一個嶄新的時代開始了。

法國著名詩人波德萊爾在《惡之花》里有這樣三句精彩的話：“污穢的，你將它燃盡;粗糙的，你把它磨光;懦弱的，你使它堅強。”用這三句話來形容學(xué)生會，再好不過了，這里是一個平臺，一個洋溢著青春和活力的地方。在這里，我清楚的記得前學(xué)生會主席何修齊在這里的最后一次演講，他說，他看到了海岸線。那時，只有高一新生才身著藍(lán)色校服，在白茫茫一片中還些許扎眼。我也記得涂瀚宇主席去年在這里說，他們就像碧波上遠(yuǎn)去的白帆，那時候，只有寥寥幾人身著著白色校服，在藍(lán)色的背景下顯得特別突出。而今天，我看到了一望無際的純澈海洋，這不禁讓我想起中國海軍的一句宣言：從藍(lán)，走向更深的藍(lán)。這藍(lán)是青春的激情，是夢想的波濤，是后浪推前浪的豪邁，也是前浪死在沙灘上的注解。的確，前浪死在沙灘上，我們的時代過去了。那個有著創(chuàng)辦了模聯(lián)的涂瀚宇，有著南高王牌主持人王雅楓、李家臣、廖婷葦，有著羅澤林、胡愷琪、楊鵬錦、鄭苪、趙珂瑋的獨一無二的、不可超越的學(xué)生會的時代過去了，那個有著李恒宇、楊嵐欣、李夢凡、趙一帆、鄧奕靈、吳雙、謝偉佳、官曦月、陳沛穎、彭曦、向婧儀、徐浩越的時代也過去了。留下的是一個日益完善、日益多彩的組織，留下的是一個充滿期冀、充滿希望的夢想!wakeup音樂節(jié)的第一屆主題曲叫《未完的夢》，第二屆時，由涂瀚宇提議改為《我們》。狹義而言，“我們”是指那個被授予終身榮譽會員的主席團(tuán)，而廣義上講，我們正是指整個學(xué)生會和全體南高人，我們的夢還未完，我們的未來還在前方。

誠然，我在這里必須指出一些現(xiàn)存的致命問題，因為這些問題無時無刻不在侵?jǐn)_每一個人。官本位思想蔓延，攀比之風(fēng)盛行，穿著打扮唯金唯華，我從沒見過涂瀚宇用過什么稀奇古怪的言辭來吸引他人的注意力，也從沒見過大氣端莊的王雅楓打扮的花枝招展來上課，更未見過我們?nèi)魏我蝗艘惶鞗]事就拿著手機自拍!這里應(yīng)當(dāng)是一個充滿信任與微笑的地方，而不是要把什么“見到上級要問好”寫進(jìn)規(guī)章以滿足你可憐的虛榮心!

我希望，這些可以被摒棄，我希望，同學(xué)們在展示自我時，可以做到“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。”所謂“有反必有仇，仇必和而解，”希望大家團(tuán)結(jié)一心，攜手并進(jìn)。

有一句只有在網(wǎng)上抄的演講稿里才有的話說得好：海闊憑魚躍，天高任鳥飛。

這里，將是浩瀚的海洋和無際的天空;這里，將需要你們知時局、達(dá)治體、文而不弱、武而不暴、蹈厲并進(jìn)的奮斗;這里，將成為每一個南高人最主要青春記憶的重要部分。讓我們識其無價，展其非凡，實現(xiàn)種種可為;讓我們堅信一路浩蕩終成坦蕩;讓我們堅信我們將永遠(yuǎn)齊頭并進(jìn)，最終，止于至善。

謹(jǐn)代表上一屆和上上屆學(xué)生會主席團(tuán)，預(yù)祝各位學(xué)習(xí)進(jìn)步，工作順利!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：

大家晚上好!

此刻，我作為上屆學(xué)生會部長代表能夠在此發(fā)言我倍感榮幸。首先，請允許我代表我們上一屆分團(tuán)委成員向辛勤培育我們的團(tuán)委老師表示最衷心的感謝。感謝老師對我們的諄諄教導(dǎo)和精心培養(yǎng)，同時，感謝分團(tuán)委為我們提供的這個舞臺，讓我們綻放光彩。

同學(xué)們，回望在學(xué)生會走過的路，我們走的辛苦而快樂。兩年的時光，七百多個日日夜夜，聽起來似乎是那么的漫長，而今天當(dāng)我們細(xì)細(xì)品味時，又覺得它是那么的短暫。兩年的時光，彈指一揮間，但很多記憶將成為我們生命中最為珍貴的記憶。我們一定還記得剛加入學(xué)生會時所立的雄心壯志，一定還記得我們在每個活動中我們揮灑激情與汗水的場景，當(dāng)然也一定會記住為了寫好策劃、搞好活動所熬得每一夜，和那每一步的辛酸與喜悅，.....太多太多的情景值得我們?nèi)セ貞洠嗵嗟氖挛镏档梦覀內(nèi)チ魬佟Ｔ诜謭F(tuán)委的工作中，我們學(xué)會了競爭與合作，學(xué)會了分析與思考，學(xué)會了豐富與凝練，也進(jìn)一步學(xué)會了如何不斷超越、突破自己的極限而成長??所有這些溫暖的記憶都將銘刻在我們內(nèi)心深處，成為我們生命中最為難忘的記憶。

我們可愛的學(xué)弟學(xué)妹們，在此，我衷心地希望學(xué)弟學(xué)妹們能夠珍惜愛護(hù)這個大家庭，懷著求真務(wù)實的心，一起學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。回首逝去的日日夜夜，不免對自己的改變感到驚喜，在一次次的堅持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神，學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作的力量的偉大;在一次次的探索實踐中，從羞于啟齒、膽小怕事成長為大膽成熟，善于交流;從不計較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù);自身也多了一份穩(wěn)重，這些成長的足跡歷歷在目。習(xí)慣了讓工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分，這大概就是成長吧!

真實的實踐給我?guī)碡S富的經(jīng)歷，感受著進(jìn)步的快樂，體驗著步步成長的樂趣。多些勇敢，少些膽怯;多些穩(wěn)重，少些輕浮;多些實際行動，少些夸夸其談;多些合作交流，少些孤立偏見;多些服務(wù)精神，少些自私自利;多些寬容體諒，少些斤斤計較……一直忙碌著，卻一直很積極樂觀的生活著，很充實，因為，我感覺我的工作很有意義。學(xué)生會的工作對我來說是一份豐厚的獎賞，收獲的是工作中得到的經(jīng)驗和從中磨練出來的品質(zhì)，更是在工作中和同學(xué)們培養(yǎng)出來的深厚的感情。

回顧過去，工作中難免會遇到一些困難，我從學(xué)生會的角度出發(fā)分析、歸納總結(jié)，發(fā)現(xiàn)還存在些美中不足，例如：

1、部分學(xué)生干部對學(xué)生工作的熱情相對來說還比較欠缺，工作精力投入不夠，這給我們的組織隊伍建設(shè)或多或少產(chǎn)生影響。

免的障礙的干擾。

3、敢于謀求突破，但創(chuàng)新思維還不夠活躍，盡管自身體制和活動機制等方面的創(chuàng)新體系已初步形成，可是還需要進(jìn)一步完善。

我們秉承著“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，結(jié)合學(xué)校特點和實際，有目的、有計劃、有針對性的開展了各式各樣的校園活動，豐富了同學(xué)們的校園生活。但我們在充分發(fā)揮學(xué)生會在校園學(xué)生管理工作和校園文化建設(shè)作用的同時，也發(fā)現(xiàn)了組織中的一些問題。學(xué)生干部在舉辦活動時，應(yīng)當(dāng)遵循“周密籌劃，靈活應(yīng)變，及時總結(jié)，廣聽意見，改正提高;學(xué)生干部不僅要提高自身素質(zhì)，更要具有親和力，只有與老師和同學(xué)形成積極互動，才能切實為老師同學(xué)做實事，做好事，發(fā)揮橋梁紐帶作用，促進(jìn)和諧校園的建設(shè)。現(xiàn)針對過去這一學(xué)年的工作及各方面表現(xiàn)，進(jìn)行總結(jié)，目的是使我們能“取其精華，去其糟粕”，在接下來的工作中能提高效率，完善方式方法，加強團(tuán)隊建設(shè)，從而更好地發(fā)揮自身職能，為師生、為學(xué)校服務(wù)。

針對以上問題我要給大家三點忠告：

一、以聰明的態(tài)度對待學(xué)習(xí)，從不會到精通，最后要達(dá)到擁有敏感的神經(jīng)，聰明的頭腦。

二、以勤奮的態(tài)度對待工作，簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情認(rèn)真做。

最后，讓我們再一次以熱烈的掌聲，對培育我們成長的分團(tuán)委和。

全體老師表示最衷心的感謝!祝各位老師身體健康，工作順利。祝各位同學(xué)夢想成真。新的學(xué)期，新的起點，一切從頭開始!相信我們的經(jīng)管系學(xué)生會一定會更加努力，更加輝煌、更加燦爛!

謝謝大家!!!!

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇十六

早安，很高興能在這兒跟各位介紹自己;我是，來此應(yīng)征海外業(yè)務(wù)部長。

我的背景和工作經(jīng)驗使我足以勝任這份業(yè)務(wù)代表的工作，我在臺灣念大學(xué)，主修行銷，1985年，再從美國德州大學(xué)的商學(xué)院得到工商管理碩士的學(xué)位。過去五年來，我以這些專業(yè)知識及技巧擔(dān)任神奇廚具用品公司的外銷部副主任。

action電器公司是個高瞻遠(yuǎn)矚的公司，我知道你們正在開拓市場，尤其要在美國闖下一片天地;正因為如此，你們需要一位積極，肯負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部長。在神奇廚具用品公司，我們將產(chǎn)品在美國的市場占有率提高了25%，這正足以證明我有能力在當(dāng)?shù)赝其N產(chǎn)品。

如果能夠進(jìn)入貴公司工作，對我來說將是個大好機會，又可以好好繼續(xù)學(xué)習(xí)。我希望能成為action電器公司的一員，謝謝。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇十七

我叫xxx，我競聘的職位是監(jiān)察審計部部長。

本人現(xiàn)年43歲，中共黨員，中專學(xué)歷，助理工程師職稱，1980至1992年在xx公司技術(shù)處工作；1992年至今在我公司工作，先后任xx公司副經(jīng)理、物資處副處長、管理規(guī)劃部部長、紀(jì)委副書記等職，在公司剛剛結(jié)束的第一屆上又當(dāng)選為新一屆紀(jì)委委員。

本人競聘監(jiān)察審計部部長一職具有以下優(yōu)勢：

1、多年工作中樹立的踏實勤懇、謙虛好學(xué)，公私分明、清正廉潔的自身形象，是我自信地競聘監(jiān)察審計部部長的第一優(yōu)勢。

2、平時，我一貫注重政治理論學(xué)習(xí)，對黨的路線方針政策，黨和在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的重要論述都進(jìn)行過深入學(xué)習(xí)，使我具備了監(jiān)察審計部部長所必須的理論基礎(chǔ)。

3、擔(dān)任紀(jì)委副書記這兩年，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)紀(jì)檢、監(jiān)察、信訪方面的.法律、法規(guī)，掌握了違紀(jì)案件的查辦方法和技巧，曾多次對職工反映的違紀(jì)線索進(jìn)行調(diào)查，對相關(guān)責(zé)任人分別給予了誡勉談話及黨紀(jì)處理，這也是別人所不具備的經(jīng)驗優(yōu)勢。

4、工程、物資、設(shè)備一直是企業(yè)監(jiān)督的重點環(huán)節(jié)，而我多年在建安公司、物資處、物資總庫、管理規(guī)劃部任職的經(jīng)歷，使我非常了解企業(yè)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，這將有助于我在開展紀(jì)檢監(jiān)督、效能監(jiān)察工作中更有針對性和有效性。

5、多年的工作經(jīng)歷，豐富的工作經(jīng)驗，沉穩(wěn)的性格特征，良好的群眾威信，較強的文字表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力，都將有助于我干好監(jiān)察審計部部長這一職位。

我的工作目標(biāo)是：依靠基層職工，協(xié)同相關(guān)部門，共同推進(jìn)公司廉政工作，營造公司“廉潔、高效、風(fēng)清、氣正”的工作氛圍。

我的工作思路是：

1、苦練內(nèi)功，樹立部門形象。紀(jì)檢干部的素質(zhì)決定著紀(jì)檢監(jiān)察工作的質(zhì)量。我深知打鐵要靠自身硬的道理，首先從自身做起，帶動部門人員加強思想作風(fēng)建設(shè)，從思想上樹立“己正方能正人”的正確認(rèn)識，時刻保持清醒頭腦，堅持秉公執(zhí)紀(jì)。其次，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由于監(jiān)察審計部是新合并的部門，每個人在業(yè)務(wù)上都存在著不同的薄弱點，因此，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高部門人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，將是我到任后的首要工作任務(wù)。

2、關(guān)口前移，強化教育力度，

我將總結(jié)以前的工作經(jīng)驗，積極探索黨員干部樂于接受的教育方式。針對生產(chǎn)型企業(yè)管理中容易產(chǎn)生的漏洞，搜集案例，自編教材，有針對性的加強黨員干部廉政教育和預(yù)防職務(wù)犯罪教育，使干部職工從思想上樹立拒腐防敗的道德防線。

3、調(diào)查研究，開展專項效能監(jiān)察。我將協(xié)同相關(guān)部門，深入基層，認(rèn)真開展調(diào)查研究，以降低成本為目標(biāo)，針對設(shè)備能耗高、跑冒滴漏多、員工責(zé)任意識薄弱等幾個影響成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展專項效能監(jiān)察。配合公司“學(xué)金壇，實現(xiàn)三個領(lǐng)先，爭創(chuàng)行業(yè)一流企業(yè)”活動，逐步健全內(nèi)控制度，以提高經(jīng)營管理水平和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

4、健全網(wǎng)絡(luò)，依靠職工群眾。我將創(chuàng)新信訪工作方式，變職工上訪為紀(jì)委定期下訪，主動深入到職工中了解基層情況，進(jìn)一步健全黨風(fēng)廉政監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用，共同推動公司黨風(fēng)廉政建設(shè)。

5、繼續(xù)加大企務(wù)公開力度。緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項，加強對重大決策、重點工程、資金運作及物資采購、產(chǎn)品銷售等監(jiān)督，使各項權(quán)利的運行更加透明化、公開化。

6、加強內(nèi)部審計，規(guī)范企業(yè)管理行為。要有計劃的開展內(nèi)部審計工作，通過內(nèi)部審計，發(fā)現(xiàn)基層管理中存在的問題，逐步健全規(guī)章制度，幫助基層單位自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律，提高管理水平。

7、嚴(yán)肅查辦違法違紀(jì)案件。要認(rèn)真對待群眾來信來訪申訴舉報，及時調(diào)查核實，做到事事有著落，件件有回音，要把職工群眾滿意不滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，把查處貪污受賄、損害企業(yè)利益、以權(quán)謀私、侵害職工利益的案件作為查辦案件的重點，嚴(yán)肅查處，決不姑息。

我相信，憑著我豐富的工作經(jīng)驗、無私的工作態(tài)度、務(wù)實的工作作風(fēng)，一定能使紀(jì)檢監(jiān)察審計工作再上一個新臺階，更好的服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營，更好的為公司又好又快發(fā)展保駕護(hù)航。

謝謝大家。

競聘演講稿的寫作要求競聘演講稿的主要構(gòu)成部分學(xué)校行政部副處競聘演講稿國稅局機關(guān)副科長競聘演講稿競聘稅務(wù)征管副股長演講稿

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇十八

1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)工程部全體員工執(zhí)行有關(guān)工程能源管理方面的規(guī)定和制度，努力完成年度目標(biāo)任務(wù)。

2、建立健全工程設(shè)備的運行和操作程序，確保設(shè)備的正常運行，為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好的工作環(huán)境。

3、根據(jù)酒店系統(tǒng)不同季節(jié)的運行要求，擬訂和修改工程部運行預(yù)算，并嚴(yán)格控制工程運行和維修費用。

4、根據(jù)酒店要求，建立、制訂全面的維修計劃。

5、監(jiān)督承包商的工作及其他維修、承包工作，制訂合理價格，使承包、維修工作能滿意進(jìn)行。

6、分析項目報價單，組織討論并做出決定，對完成項目進(jìn)行檢查，評估和驗收，并使日常維修工作滿意進(jìn)行。

7、經(jīng)常抽查酒店各系統(tǒng)，水、電、煤氣、熱水的能源消耗，保證能源消耗指示不超過最大限度，并向人力資源部提出獎懲建議。

8、緊密跟蹤控制能源，制定消耗記錄統(tǒng)計，提供節(jié)能措施。

9、負(fù)責(zé)工程部各工程師(主管)、領(lǐng)班的績效評估;和人力資源部一起為工程部選擇、面試新員工。

10、負(fù)責(zé)建立工程部各部門崗位職責(zé)。

11、負(fù)責(zé)建立、健全部門培訓(xùn)計劃，保證工程部員工掌握必備的技術(shù)和技能。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（實用19篇）篇十九

4月17日上午10點，園區(qū)管委會副主任組織相關(guān)部門人員，在園區(qū)會議室召開工作會議，審查了天強醫(yī)藥的初步設(shè)計方案，現(xiàn)就議定事項紀(jì)要如下：

一、用地性質(zhì)。依據(jù)投資合作協(xié)議，該項目用地為商業(yè)用地。要嚴(yán)格按照規(guī)劃條件進(jìn)行設(shè)計，控制各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

二、功能分區(qū)。設(shè)計單位根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程和發(fā)展愿景，合理組織各區(qū)塊，優(yōu)化功能分區(qū)，將生活辦公區(qū)與倉儲區(qū)分離，并做好防護(hù)隔離。做好廠區(qū)內(nèi)的道路分析、消防設(shè)計和綜合管線設(shè)計，避免后期重復(fù)開挖建設(shè)。

三、分期建設(shè)。設(shè)計單位依據(jù)業(yè)主的分期建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)行整體設(shè)計，并將分期建設(shè)目標(biāo)體現(xiàn)在設(shè)計方案上。

參會單位及人員：縣國土局，住建局，經(jīng)信局食品藥品監(jiān)督局，商務(wù)物流辦，天強醫(yī)藥公司，建筑設(shè)計公司，園區(qū)管委會。