通過醫院工作總結,我們可以發現并改進醫院工作中存在的問題,提供更好的醫療服務質量。看過一些醫院工作總結范文后,我們不難發現其中反映了很多醫務人員在工作中所面臨的困難和解決方法,希望對大家有所啟發。
人民醫院實習的工作總結(專業18篇)篇一
縣人民醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
樹立團隊精神積極響應醫院打造醫院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛生三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
爭創一流優質服務在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規劃的一對一全程服務,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
爭創一流管理有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的`無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。
我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的七一匯演、512才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為縣優秀護士。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了雙贏的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
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人民醫院實習的工作總結(專業18篇)篇二
很榮幸和同學們一起來到建湖人民醫院見習!
在大巴上,我們一起幻想著來到這兒以后的生活。我們有說有笑雖然說不上激情澎湃,但卻也跌宕起伏,心里有著一絲絲激動,未來我們將在這兒見習一學期多。深入到醫院中,了解護士們,醫生們的日常工作,我想我們會更加深刻體會到自己職業的真諦,嘗嘗醫學生活中的酸甜苦辣,護士們的工作量很大,身上的責任很重且不容一絲馬虎。
我們所有人都一樣,對一切都感到陌生和畏懼,即使自己對這行業并不陌生。想想那時在學校穿著干凈的護士服,戴著護士帽和口罩的那份自豪,心底的那份堅定與自信油然而生。
其實,一開始很簡單的護理工作都讓我們有些手忙腳亂。從下大巴車開始說起。雖說奔波一個小時搬東西很累,但見到宿舍的那一刻讓人心情爽快。我們天天念想的獨浴,中央空調,舒服的上床下桌,怎么去表達呢?反正確實很滿意宿舍的條件。
接著,我們在老師的帶領下參觀了一下建湖人民醫院。醫院總是一個讓人敬畏神圣而又忙碌的地方,一眼看上去醫院給人一種很有信任的感覺。參觀醫院的時候,我們大家一起來到了健身房,雖說沒有見到里面的設備,但是讓我們知道健身有保障了,醫院為我們提供運動設備,在精神疲勞后可以放松一下,做到勞逸結合,對于這點我們都很滿意。對了,我們還看到了圖書館,雖然老師只是對圖書館一提而過,但是我們都知道圖書館給了我們要學習的沖動。大家都特別開心,每個人都掛著笑容。
這次見習想必是一個很好的經歷,我們會很珍惜這次機會學到的經驗。在以后的學習生活中,我們會認真做好每件事情,也會珍惜醫院提供的這次機會,努力提高我們自身的操作技能和教導的修養。
放心,我們會一起在這條艱辛而又神圣的路上,越走越遠。我們所有人都對學校心懷感恩。感恩學校給了我們這次機會,感恩學校給了我們好的住宿條件,感恩學校讓我們出來開闊視野。所有的感恩都將凝入到我們的行動上。我想我們會成為最優秀的人,不,不是,我想是一定。
人民醫院實習的工作總結(專業18篇)篇三
實習結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝自貢市第三人民醫院給我提供了這樣好的實習環境和各種優越條件,感謝所有的帶教老師對我的辛勤教導,讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時也是我就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。
在院分別實習了內二,五官,感染,濟慈兒科,腎病,icu,急診。到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、吸痰、沖尿管、口腔護理、靜脈輸液、灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的`問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。以更好的加強理論知識與臨床的結合。一附院實習科室多數是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫院的要求我積極主動地完成了教學查房,講小課等,這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣。
這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。總之在感謝一附院培養我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業盡心盡責!我希望自己能成為一名合格優秀的南丁格爾!
人民醫院實習的工作總結(專業18篇)篇四
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?你還在為寫工作總結而苦惱嗎?以下是小編整理的人民醫院工會工作總結,希望能夠幫助到大家!
20xx年,在市總工會的正確領導下,在醫院黨支部的直接領導和大力支持下,我院工會工作堅持以科學發展觀和黨的十七屆四中全會精神為指導,圍繞醫院中心工作,服務醫院工作大局,突出維護,加強監督,積極參與醫院改革與發展,較好地完成了市總下達的年度各項目標任務。現將全年工作總結如下:
一是開展了“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的醫院管理年活動。
二是深入開展學習實踐科學發展觀活動。
三是在全院職工中開展 “醫療優質服務”及醫療護理“服務明星”評選活動。
四是開展了“重溫入黨誓詞,爭做“模范黨員”活動。
五是組織開展了“奉獻一點愛心,挽救一條生命”義務獻血活動。
六是開展 了“患者評價醫務人員”活動。
七是開展了“創建國家衛生城,爭做渭南文明人 ”簽名活動。
八是制定了各個崗位的文明用語和醫務人員“十要、十不要”,以規范職工的日常行為。
九是積極開展“創學習型醫院、做知識型員工”活動,并取得好成績,醫院新生兒科被陜西省創爭活動領導小組命名為“陜西省學習型組織標兵班組”。
十是免費舉辦義診咨詢、知識講座、群體比賽及演講比賽活動。今年開展了 “維護口腔健康,提高生命質量”及愛國衛生月義診咨詢活動;舉辦了迎“六一”嬰兒游泳大賽、兒童免費體檢、親子活動大比拼等活動。積極組織職工參加市衛生局開展的創衛知識大賽和市總工會舉辦的“創衛生城市、做文明職工”演講比賽,我院選手劉亞蓉、趙?分別獲得了二等獎和優秀獎,我院工會也獲得了優秀組織獎。通過這些活動的開展,使職工的思想認識有了明顯的提高,工作作風有了明顯改變,政治意識、大局意識、責任意識及以病人為中心的服務理念有了明顯增強,為我院的快速發展奠定了堅實的基礎。
一是實行院務公開。制定院務公開制度,及時召開職工代表大會,完善集體決策,實行人事、財務、藥品及后勤物資采購、獎金分配等公開、透明。
二是定期向職工發放征求意見卡,征求職工對醫院發展建設的意見和建議。
三是創建醫院站,并專設職工說吧,為干部職工積極參與醫院的管理,為醫院的發展建言獻策提供平臺。目前職工說吧已成為院內相互交流、聯系溝通、民意上達、傾聽意見的窗口。共提合理化建議20條,已采納15條。
四是履行集體合同,保障職工合法權益。工會代表與醫院簽訂了《女職工特殊權益集體合同》,對職工聘用與培訓、勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全、衛生保健等內容進行了充實完善。落實干部年休假,提高臨時工工資待遇,解決了多年來未能解決的職工的醫保問題,及時發放了降溫費、取暖費。
五是認真貫徹《勞動法》、《工會法》,充分保障職工的合法權益,實現按勞分配,積極向臨床第一線傾斜,體現高風險、高待遇、高收入的分配制度。
六是充分體現“尊重知識、尊重人才”的人才戰略,在住房、配偶、子女工作安排、工資獎金分配、職務津貼、科研經費撥發、業務培訓進修、升職等方面予以傾斜,鼓勵拔尖人才脫穎而出。設立“優秀論文獎”、“新技術、新業務獎”,并重金列支作為科研開發專項基金,調動職工學習、創新的'積極性。今年以來,在國家、省級雜志發表論文15 篇,其中1篇獲市級自然科學優秀論文二等獎,5篇獲三等獎,醫院有三人獲市管拔尖專業技術人才稱號。
一是組織渭南市全科醫學教育實踐培訓活動。
二是通過“好醫生網站”,強化繼續醫學教育。
三是院內每周進行一次業務學習。
四是舉辦學術研討班,開展新技術、新項目交流活動。
五是采取走出去、請進來形式,提高整體業務素質。今年選送出外進修學習 10 人,參加短期培訓15人次,常年聘請專家教授9人。
六是定期進行“三基”業務考試。
七是舉辦了現場徒手”心肺腦復蘇”操作比賽及“護理知識技能比武”。
八是舉辦“護士長管理藝術”及護理知識講座, 提高各科護士長管理水平。通過形式多樣的培訓活動,提高了醫護人員的整體素質,贏得了患者的廣泛贊譽。今年以來床位使用率明顯提高,單日住院病人創建院以來歷史新高,婦產科、兒科、新生兒科等一批特色科室初具規模,品牌優勢基本形成。
一是創建“職工書屋”。在市總工會的大力支持下,今年增加了千余套書籍,新購置了電腦、桌椅等用品,設有專人管理,增加開放時間,為職工學習知識、獲取信息、提高素質、豐富文化生活提供方便條件。同時,一次性購回300多本世界500強企業推崇的優秀員工思維理念《你在為誰工作》的圖書,員工人手一冊,使職工樹立良好的工作心態。
二是給每個科室配備了羽毛球拍、跳棋等娛樂器材,努力營造科學、文明、健康的醫院環境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
三是舉辦 “三八”聯歡活動,職工加班加點自編自演節目,家屬、子女、退休職工、醫護人員數百人歡聚一堂載歌載舞,一枝枝充滿深情厚意的康乃馨送給每位女職工,送給節日堅守崗位的同志,數百人集體吃蛋糕的場景讓婦幼人感到了從未有過的溫馨。
四是美化環境。結合創衛今年醫院投資30萬元新裝了電子屏幕、環樓彩燈,更換了醫院標識,亮化工程達到創衛要求;新栽雪松、桂花樹、日本櫻花等名貴樹木,硬化修復了破損的路面,在院內廣場安裝了旗桿,升上了國旗和院旗。同時,在院內小花園及籃球場安裝了二十件健身活動器材,方便了職工及患者室外鍛煉。精神文明建設活動的開展,極大豐富了職工的業余文化生活,改善了職工生存環境和患者的就醫環境。
一是春節前夕為醫院貧困職工發放困難補貼。
二是邀請了我市十多位老年書畫家到院為全院職工、患者書寫春聯。
三是召開了高考錄取生及家長座談會,為金榜提名的6名考生佩戴紅花、贈送鮮花,并頒發1000—1500元獎金。
四是中秋來臨之際,我院為每一位職工及家屬送上中秋月餅及一份精美的賀卡。“一塊月餅一片情:送父母,康寧福壽!送家人,健康快樂!送孩子,天天向上!送醫院,蒸蒸日上”。 中秋節早上,院領導班子來到醫院各個工作崗位,慰問節日上班的人員,給大家送去祝福的同時還送去了精美的月餅。
五是搞好“五必訪”工作。凡職工及父母生病住院、父母去逝等特殊事情,院黨政領導、院工會以及相關職能科室都會主動關心、主動探視慰問。
六是關心離退休人員生活。解決了退休職工的生活津貼;及時召開了全體離退休人員大會,使有經驗的老同志為醫院發展出謀劃策;成立了老年活動中心,配置各種娛樂及生活設施;每遇老人生日,院領導為其送鮮花和生日蛋糕;組織了建院以來第一次離退休人員外出旅游。使他們切切實實感受到醫院黨、政、工的的溫暖和關懷。
總之,20xx年我院工會緊緊圍繞醫院的中心工作和醫院文化建設工作,團結、教育、帶動廣大職工發揮主人翁精神,正確維護醫院的整體利益和職工群眾的合法權益,為促進醫院的和諧穩定發展作出了應有的成績。但離上級要求還存在一定差距,今后要繼續發揚成績、克服不足,為醫院的發展壯大而努力奮斗。
人民醫院實習的工作總結(專業18篇)篇五
實習結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝自貢市第三人民醫院給我提供了這樣好的實習環境和各種優越條件,感謝所有的帶教老師對我的辛勤教導,讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時也是我就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。
在院分別實習了內二,五官,感染,濟慈兒科,腎病,icu,急診。到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。
實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、吸痰、沖尿管、口腔護理、靜脈輸液、灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。以更好的加強理論知識與臨床的結合。
一附院實習科室多數是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫院的要求我積極主動地完成了教學查房,講小課等,這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣。
這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。
總之在感謝一附院培養我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業盡心盡責!我希望自己能成為一名合格優秀的南丁格爾!
人民醫院實習的工作總結(專業18篇)篇六
20xx年,在市總工會的正確領導下,在醫院黨支部的直接領導和大力支持下,我院工會工作堅持以科學發展觀和黨的十七屆四中全會精神為指導,圍繞醫院中心工作,服務醫院工作大局,突出維護,加強監督,積極參與醫院改革與發展,較好地完成了市總下達的年度各項目標任務。現將全年工作總結如下:
一是開展了以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院管理年活動。二是深入開展學習實踐科學發展觀活動。三是在全院職工中開展 醫療優質服務及醫療護理服務明星評選活動。四是開展了重溫入黨誓詞,爭做模范黨員活動。五是組織開展了奉獻一點愛心,挽救一條生命義務獻血活動。六是開展 了患者評價醫務人員活動。七是開展了創建國家衛生城,爭做渭南文明人 簽名活動。八是制定了各個崗位的文明用語和醫務人員十要、十不要,以規范職工的日常行為。九是積極開展創學習型醫院、做知識型員工活動,并取得好成績,醫院新生兒科被陜西省創爭活動領導小組命名為陜西省學習型組織標兵班組。十是免費舉辦義診咨詢、知識講座、群體比賽及演講比賽活動。今年開展了 維護口腔健康,提高生命質量及愛國衛生月義診咨詢活動;舉辦了迎六一嬰兒游泳大賽、兒童免費體檢、親子活動大比拼等活動。積極組織職工參加市衛生局開展的創衛知識大賽和市總工會舉辦的創衛生城市、做文明職工演講比賽,我院選手劉亞蓉、趙?分別獲得了二等獎和優秀獎,我院工會也獲得了優秀組織獎。通過這些活動的開展,使職工的思想認識有了明顯的提高,工作作風有了明顯改變,政治意識、大局意識、責任意識及以病人為中心的服務理念有了明顯增強,為我院的快速發展奠定了堅實的基礎。
一是實行院務公開。制定院務公開制度,及時召開職工代表大會,完善集體決策,實行人事、財務、藥品及后勤物資采購、獎金分配等公開、透明。二是定期向職工發放征求意見卡,征求職工對醫院發展建設的意見和建議。三是創建醫院站,并專設職工說吧,為干部職工積極參與醫院的管理,為醫院的發展建言獻策提供平臺。目前職工說吧已成為院內相互交流、聯系溝通、民意上達、傾聽意見的窗口。共提合理化建議20條,已采納15條。四是履行集體合同,保障職工合法權益。工會代表與醫院簽訂了《女職工特殊權益集體合同》,對職工聘用與培訓、勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全、衛生保健等內容進行了充實完善。落實干部年休假,提高臨時工工資待遇,解決了多年來未能解決的職工的醫保問題,及時發放了降溫費、取暖費。五是認真貫徹《勞動法》、《工會法》,充分保障職工的合法權益,實現按勞分配,積極向臨床第一線傾斜,體現高風險、高待遇、高收入的分配制度。六是充分體現尊重知識、尊重人才的人才戰略,在住房、配偶、子女工作安排、工資獎金分配、職務津貼、科研經費撥發、業務培訓進修、升職等方面予以傾斜,鼓勵拔尖人才脫穎而出。設立優秀論文獎、新技術、新業務獎,并重金列支作為科研開發專項基金,調動職工學習、創新的積極性。今年以來,在國家、省級雜志發表論文15 篇,其中1篇獲市級自然科學優秀論文二等獎,5篇獲三等獎,醫院有三人獲市管拔尖專業技術人才稱號。
一是組織渭南市全科醫學教育實踐培訓活動。二是通過好醫生網站,強化繼續醫學教育。三是院內每周進行一次業務學習。四是舉辦學術研討班,開展新技術、新項目交流活動。五是采取走出去、請進來形式,提高整體業務素質。今年選送出外進修學習 10 人,參加短期培訓15人次,常年聘請專家教授9人。六是定期進行三基業務考試。七是舉辦了現場徒手心肺腦復蘇操作比賽及護理知識技能比武。八是舉辦護士長管理藝術及護理知識講座, 提高各科護士長管理水平。通過形式多樣的培訓活動,提高了醫護人員的整體素質,贏得了患者的廣泛贊譽。今年以來床位使用率明顯提高,單日住院病人創建院以來歷史新高,婦產科、兒科、新生兒科等一批特色科室初具規模,品牌優勢基本形成。
一是創建職工書屋。在市總工會的大力支持下,今年增加了千余套書籍,新購置了電腦、桌椅等用品,設有專人管理,增加開放時間,為職工學習知識、獲取信息、提高素質、豐富文化生活提供方便條件。同時,一次性購回300多本世界500強企業推崇的優秀員工思維理念《你在為誰工作》的圖書,員工人手一冊,使職工樹立良好的工作心態。二是給每個科室配備了羽毛球拍、跳棋等娛樂器材,努力營造科學、文明、健康的醫院環境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。三是舉辦 三八聯歡活動,職工加班加點自編自演節目,家屬、子女、退休職工、醫護人員數百人歡聚一堂載歌載舞,一枝枝充滿深情厚意的康乃馨送給每位女職工,送給節日堅守崗位的同志,數百人集體吃蛋糕的場景讓婦幼人感到了從未有過的'溫馨。四是美化環境。結合創衛今年醫院投資30 萬元新裝了電子屏幕、環樓彩燈,更換了醫院標識,亮化工程達到創衛要求;新栽雪松、桂花樹、日本櫻花等名貴樹木,硬化修復了破損的路面,在院內廣場安裝了旗桿,升上了國旗和院旗。同時,在院內小花園及籃球場安裝了二十件健身活動器材,方便了職工及患者室外鍛煉。精神文明建設活動的開展,極大豐富了職工的業余文化生活,改善了職工生存環境和患者的就醫環境。
一是春節前夕為醫院貧困職工發放困難補貼。二是邀請了我市十多位老年書畫家到院為全院職工、患者書寫春聯。三是召開了高考錄取生及家長座談會,為金榜提名的6名考生佩戴紅花、贈送鮮花,并頒發10001500元獎金。四是中秋來臨之際,我院為每一位職工及家屬送上中秋月餅及一份精美的賀卡。一塊月餅一片情:送父母,康寧福壽!送家人,健康快樂!送孩子,天天向上!送醫院,蒸蒸日上。 中秋節早上,院領導班子來到醫院各個工作崗位,慰問節日上班的人員,給大家送去祝福的同時還送去了精美的月餅。五是搞好五必訪工作。凡職工及父母生病住院、父母去逝等特殊事情,院黨政領導、院工會以及相關職能科室都會主動關心、主動探視慰問。六是關心離退休人員生活。解決了退休職工的生活津貼;及時召開了全體離退休人員大會,使有經驗的老同志為醫院發展出謀劃策;成立了老年活動中心,配置各種娛樂及生活設施;每遇老人生日,院領導為其送鮮花和生日蛋糕;組織了建院以來第一次離退休人員外出旅游。使他們切切實實感受到醫院黨、政、工的的溫暖和關懷。
總之,20xx年我院工會緊緊圍繞醫院的中心工作和醫院文化建設工作,團結、教育、帶動廣大職工發揮主人翁精神,正確維護醫院的整體利益和職工群眾的合法權益,為促進醫院的和諧穩定發展作出了應有的成績。但離上級要求還存在一定差距,今后要繼續發揚成績、克服不足,為醫院的發展壯大而努力奮斗。
人民醫院實習的工作總結(專業18篇)篇七
2012年,醫務科依靠院黨委的正確領導,依靠全院干部的鼎力支持和醫護員工的無私幫助,本著“質量第一、病人第一”的理念,在醫務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把2013年各項工作完成的更好。
一、醫療質量:
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。本年度醫療質量和醫療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎醫療質量:我們根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫療質量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫療質量明顯提高。
(二)醫療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,要求各科室認真組織學習,2012年住院病人數5627人次,歸檔病案全部經過科主任審查、醫務科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質量檢查后,尤其是八月份醫療質量與個人績效掛鉤,落實獎懲兌現后,讓臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫,質量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
二、醫療安全。
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協調、資料的整理、分析。
三、醫教工作和繼續醫學教育:
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進修人員到三級醫院專科進修學習。
2、今年的業務學習及三基訓練有計劃、有步驟、有內容,每月一次安排高級職稱人員進行業務講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。
4、我院今年接受衛校實習學生1人。加強對實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使實習護士感到在我院實習確實能夠學得其所。
四、我院為創建二乙,院部領導組織了相關人員到淮安、如皋等地考察學習,回院后我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
2012年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務管理不夠完善,管理措施落實不到位等,我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫院領導的全力支持、全體醫務人員的共同努力,醫務科的工作會日趨完善,醫院的明天會更好。
人民醫院實習的工作總結(專業18篇)篇八
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結束了兩年的理論學習后,來到xx市人民醫院實習。
開始了我新的起點,實習剛剛開始的時候,是我第一次應對患者、第一次應對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大,于是我就十分仔細觀察教師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問教師處理問題的方法技巧等等;并且護士長、教師們都十分耐心地指導我們各項技能操作,給我們講解各項操作的要點,帶著我們分析一些病例知識。還有護理部與各科室隔周三會進行教學講課,這不僅僅讓我們見識到了正規的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識,與此同時也加深了我對護理專心的認同及整體護理觀的認識,在各科的輪轉過程中,使我體會到了護生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實,一開始還有很多不適應,一個男生做一些護理操作,患者不予理解,異常是我們在婦產科時,去做一些婦科操作時,一部分人會拒絕讓你操作,那個時候真的好無助,覺得很委屈。促使我認為護士這個行業根本不適合我,但此后隨著時間的推移,卻能讓你慢慢的發現它的美妙之處,因為這些不單單對以后的臨床工作打基礎。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護理操作技能,可是這是跟教師們的鼓勵與幫忙是分不開的,如今我已能夠根據一些簡單的病情作出相應的處理,而應對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放松心境,這種種的變化,都在點點滴滴的成長中,我溫暖的感受著教師們對嗯的關懷,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫院實習的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護生到“護理人員”過渡的重要過程,也為我們今后的護理生涯打下更好的基礎,好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達“實踐”的彼岸。在這段時間里,我得到患者的第一次稱贊,同時也理解了患者的第一次批評,第一次體會到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些歡樂的,悲傷的,激動的,感動的點點滴滴將會在我生命中留下深刻的一道。
人民醫院實習的工作總結(專業18篇)篇九
縣人民醫院年度工作總結要如何寫,以下由文書幫小編推薦這編縣人民醫院年度工作總結閱讀參考。
x年,在縣委、縣政府和縣衛生局的正確領導和大力支持下,我院以“xxxx”重要思想為指導,深入貫徹學習實踐科學發展觀,認真執行中省市衛生工作會議精神,緊緊圍繞“以市場為導向,創新經營思路及經營理念,主動適應醫療市場需求,力求科學定位市場,堅持以人為本,著力推進科技興院,人才強院戰略,轉變觀念,樹立品牌意識,有效地增強綜合實力”的總體思路,以發展為主題,以結構調整、改革創新為動力,“以病人為中心,以醫療質量為核心,構建和諧醫患關系,創建成功三級乙等醫院”為工作目標,通過加強內涵建設、創新工作機制,強化內部管理,不斷提升醫療服務水平,確保醫療安全,搶抓機遇,千方百計抓好門診住院綜合樓建設,抓好醫院升級達標工作,有力地促進了我院全面協調可持續發展。全院職工在提高醫療質量、改善就醫設施、提升服務水平、優化服務流程、推動行風建設等方面團結協作,奮力拼搏,較好地完成了全年的工作。現將一年來工作總結如下:
1、加強黨的建設,深入開展“創先爭優”活動,充分發揮黨組織的政治核心作用,加強黨風廉政建設,提高黨員干部拒腐防變能力。
我院認真貫徹落實黨的xx大精神,以“創先爭優”活動為載體,進一步增強黨組織的活力,提高黨員綜合素質,注重引導鉆研業務。心思用在工作上,作風擰在務實上,聚精會神搞業務,一心一意謀發展,實現“抓班子,帶隊伍,促發展”的目的。加強行風建設,認真落實黨風廉政建設責任制,把握新形勢下黨風廉政建設的新動向、新特點。
一是進一步加強黨支部建設。嚴格按照有關規定和步驟加強支部建設,嚴格考核黨建工作目標。二是強化黨員管理和服務。認真做好新黨員的培養發展工作,全年培訓入黨積極分子30名,發展新黨員15名,預備黨員轉正16名,開展黨員奉獻日活動2次。三是根據中省市關于進一步深化“創先爭優”活動安排,結合我院創“三乙”工作實際,制定了《貫徹落實科學發展觀,深入開展“創先爭優”活動工作方案》,結合創建工作,深層次發現和挖掘在醫療服務過程中還不能夠滿足群眾及醫院發展需求的層面,進一步進行整改和完善。
按照衛生部“八項行業紀律”和省衛生廳的相關要求,我院積極加強醫德醫風教育,完善制度建設,始終保持公正廉潔的優良作風,積極完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度。對投訴醫德醫風問題的,一查到底,絕不姑息。建立了醫療服務信息公示制度,在醫院醒目位置公示了常用藥品價格、主要醫療服務項目及收費標準,主動接受患者及社會監督。每月進行一次服務質量調查,召開一次工休座談會,廣泛了解病人及家屬的意見和要求。自覺接受社會監督,設立投訴箱,公布投訴電話,不定期召開醫德醫風監督員座談會,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,便及時調查處理并積極整改。全年醫院共處理了8起違規違紀的人和事,其中有4人次受到待崗處理。自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,綜合測評門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。
(二)以創建國家“三級乙等醫院”為契機,積極開展 “醫療質量萬里行”活動,著力加強全院職工的質量意識、服務意識和品牌意識。
今年以來,我院按照創建國家“三級乙等醫院”標準,積極開展“醫療質量萬里行”活動,圍繞提升醫療質量和服務水平,打造良好的醫療環境開展創建工作。
醫療質量關系到病人的生命安全和身體健康,是醫院發展的根本。我們把“醫療質量萬里行”活動內容融入到創 “三乙”工作中,把提高醫療質量放在突出位置。先后出臺了一系列措施,加強醫療質控工作,確保醫療質量和醫療安全,有效地減少了醫療糾紛的發生。
根據創建評審標準,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫療質量管理組織,對“醫療質量、病案管理、藥事管理、醫院感染管理、輸血管理”等專業委員會的人員組成進行了調整和補充,完善了各委員會的工作制度,使各自的職責與權限范圍進一步得到明晰。
(2)對照創建 “三級乙等醫院”標準,根據有關的法律法規,結合我院實際,進一步健全了各種規章制度和人員職責,修訂完善了醫院各級各類規章制度,狠抓了醫療核心制度、各項操作規程的落實。并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。
今年,全院多次組織有關醫療糾紛防范與處理的學習,廣泛開展《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《侵權責任法》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫基本規范》等法律法規的學習和教育,多次派出醫療管理人員參加全國性的“醫療事故防范與處理”、“ 如何應對侵權責任法的實施”等學習班,并對全院醫務人員進行了多次相關培訓和考試。
(4)認真貫徹落實《病歷書寫基本規范》,加強了對病歷質量的檢查工作,進一步規范和提高醫療文書的書寫質量。
一是不定期抽查運行病歷,多次組織督查病歷質量,對不合格的病歷通報批評,并給予經濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經常性的檢查,及時糾正病歷質量問題。三是質控科對歸檔病歷進行終末質量檢查,每月對病歷質量情況進行小結并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度,針對病歷質量存在的問題進行專題討論,制定了整改措施,督促及時整改。
三級醫師查房的質量,與醫院整體醫療水平息息相關,只有三級醫師查房質量的不斷提高,才能保證醫院整體水平的發揮,減少醫療糾紛,促進醫院工作的健康發展。根據有關要求,結合我院實際情況,重新完善了三級醫師查房要求,實行了分管院長業務查房制度,加大了對三級醫師查房制度落實情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。
圍手術期管理是保障外科病人醫療安全的關鍵,醫院按照制定的圍手術期質量標準認真進行考評,提高了圍手術期的醫療質量,有效地保障了醫療安全。
為確保臨床用血安全,進一步規范了臨床用血程序,減少了病人用血流程,提高了臨床用血效率,完善了血庫工作職能,嚴格執行配血和輸血各項操作規程。在嚴格掌握輸血指征的前提下,全年輸血量較去年有所控制,但成份輸血率較去年有所提高,無一例輸血差錯事故發生。
一是注重發揮科室質控小組的作用,明確了職責和工作方法,各質控小組每月進行信息交流,提高了護士參與質量管理的意識,對抓好環節質量控制起到了促進作用。二是將新修訂的分級護理制度及健康教育效果評價標準和方法貫穿到護理質量考評中,嚴格執行等級護理制度及考評標準,按等級護理要求落實護理措施,重點加強了新病人及危重病人的巡視工作。三是加強護理文書的規范書寫,認真執行《四川省病歷書寫基本規范》,加強對護理記錄的環節質控,提高了護理文書的內涵質量。四是堅持護理質量考評,采取隨機與定期相結合,每季度組織全院護理質量交叉檢查,對檢查結果進行分析點評,發現問題及時整改,并兌現獎懲。積極開展“優質護理服務示范工程”活動,加強臨床護理工作,為人民群眾提供優質滿意的護理服務。由于全院護理人員的辛勤付出,我院的護理工作在省市檢查驗收中多次獲得專家的好評。
今年,醫院加強了120急救中心的工作,建立并完善了院前急救工作制度,進行了院前急救知識培訓和考核,提高了醫護人員院前搶救診斷水平。在緊急救援中,第一時間出診、及時救治,綠色通道暢通,出色的完成了急診救治任務,為我縣急診醫療服務起到了重要作用。
各科均能按醫院要求嚴格執行院感管理規范,按時做好院感監測工作,并按規定及時上報傳染病疫情,全年共報告疫情2,010人次,有效防控醫院感染,提高醫療質量,確保醫療安全。特別是對手足口病、紅眼病等的救治工作中,我院配備了足量高質的防護用品及消毒藥械,加強了醫務人員自我防護工作。完善了院感監測制度,院感監測1,236件次,全員各層次的培訓合格率達100%。加強了合理用藥監管及醫療廢物、消毒藥械及一次性醫療用品的全程管理。加大了醫院感染全面監測,為質量持續改進提供可靠依據,對住院部重點單元進行了細菌學監測,確保醫院感染率、傳染病漏報率較去年同期明顯下降。加強消毒滅菌工作的監測,2011年全院院內感染率為0.37%,與上年同比減少 院感現患率調查率100%,現患率1.44%。無菌手術切口感染率0.1%,醫療器械消毒滅菌合格率100%,基本實現醫用垃圾無害化處理。
根據《醫療廢物管理條例》及有關規定,建立健全了醫療廢物管理的規章制度,認真做好醫療廢物的分類、收集工作,并統一進行集中處置,確保了醫療廢物的安全、有序管理。全年無醫院感染流行及醫院廢物遺失事件發生。
醫院高度重視婦幼衛生工作,嚴格執行愛嬰醫院《全球標準》,鞏固和發展愛嬰醫院創建成果,全面實行母嬰同室、母乳喂養。新生兒母乳喂養率達98%,孕產婦產前hiv(艾滋病)監測率為100%,新生兒疾病篩查85%,全年無孕產婦死亡,無產褥感染發生。
今年,醫院加大新農合政策執行力度,堅持“合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費”的原則,認真貫徹基本藥物制度,努力提高報付率,嚴格要求醫務人員履行告知義務,對自費藥品和自費檢查項目必須經病員簽字確認方可運用,使病人的知情權得以保證。嚴格執行縣農合辦規定的“三限”原則。對參合病員的用藥情況規定了比例,全力維護患者利益;強化相關保險基金的管理使用,嚴格把關,認真審核。在票據審查上,切實做到實事求是,堅持原則,一視同仁,確保醫保基金不流失、不套取。其次是嚴格規范管理。制作了藥品價格公示欄及宣傳欄10余塊,并做到及時公示,確保病員的知情權,使黨的惠民政策惠及每一個病人。全年共為7,225人次住院醫保病員報銷醫藥費用3,153.9萬元,為10,971人次住院農合病員報銷醫藥費用3,942.2萬元,報付比例較上年度大幅度提高。
為了給患者提供良好的就醫環境,我院換位思考,先后推行了多項便民措施,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程,受到患者及其家屬的廣泛好評。醫院投訴明顯減少,信訪表揚明顯增多。
一是不斷優化病人就診流程,新開通了門診電子處方取藥系統;購買了鉬靶機,對于乳腺腫瘤疾病的早發現、早治療、減少病員負擔起了積極作用;b超室啟用了第二臺b超機;胃鏡室實行周末不休等措施,進一步方便了患者就醫,營造了快捷、合理、有序的就診環境。二是進一步優化專家門診,新組建了門診護理組,增設了門診輸液室,充分發揮我院綜合醫院的優勢,完善患者輸液環境,滿足就診患者要求。
我院根據創建“三級乙等醫院”的具體要求,組織全院醫護人員進行“三基”培訓與考核。積極利用華西醫院遠程教育系統,開展業務講座,努力提升專業知識水平,進一步加強學術交流,營造了良好的學術氛圍。一是采用請進來講課,開展“三基”培訓、考核,加強業務學習,促進業務水平的提高;二是每年選派技術骨干外出進修、學習;三是加強繼續醫學教育,鼓勵職工學習,提高學歷層次。四是鼓勵開展新技術、新項目,通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。今年,請上級醫院專家來院講課8次,參加各種短期學習班168人次,組織業務學習12次,遠程學習200余次。職工積極撰寫學術論文,在國家級刊物上發表25篇,在省級刊物上發表21篇。外出進修學習17人次。接收成都中醫藥大學、川北醫學院、成都醫學院實習生和遂寧衛校、萬州衛校、成都鐵路衛校實習生共265人。各類人員健康體檢13,500多人。省級科研課題、市級科研課題各一項,縣級科研課題2項。
近年來,我院積極進行收入結構調整,嚴格控制藥品比例,提高收入含金量,增加醫院可持續發展能力及抗風險能力,使患者以最低的費用享受到最優質的服務。一年來,我們將部分價格高,有普通藥可以替代的新藥品種清理出藥架,對使用量大、金額多的藥品進行了招標采購,有效降低了藥品價格,讓利于病人。同時嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥管理制度,嚴格控制高檔藥品的使用,使藥品比例持續下降,有效控制了藥品費用的不合理增長,較好地實現了醫院經濟“軟著陸”,醫院財力明顯增強,經濟狀況逐步進入良性循環軌道,社會對醫院價格的滿意度逐漸提高。
在今年“手足口病”和“紅眼病”防控、金華車禍救治工作中,醫院啟動了應急預案,對病情較重的患者實行專家組會診制度。特別是在紅眼病防控形勢比較嚴峻的情況下,醫院全力做好防控工作。一是建立領導組織,明確任務。及時制定《紅眼病防治工作預案》,醫院領導多次組織現場辦公,促進工作落實,并接受衛生局和疾控中心的多次督導。二是抓好培訓工作,開展技術演練。醫院組織專業醫療救治專家到省廳接受培訓,并對全院醫護人員特別是重點科室醫護人員進行了培訓和講座,使醫護人員做到“早發現、早報告、早診斷、早隔離、早治療”。三是規范發熱門診,按照標準完善預檢分診、護送病患等流程,最大限度方便病人,最大限度避免院內交叉感染。
根據衛生強基工程要求,我院與全縣多家鄉鎮衛生院簽定了幫扶協議。不定期組織相關專業的專家到幫扶醫院查房、會診、培訓等,為幫扶醫院專業技術人員提供進修、培訓機會,有力的提高了基層衛生隊伍的業務水平。全年共接收鄉鎮衛生院進修人員14人,派出專家70余人次,下鄉巡回醫療查房300余人次,為當地老百姓帶去方便和實惠。
一是強力推行單病種質量與費用控制,同時做好“白內障復明工程”等惠民活動,嚴格落實各項惠民政策,切實為困難患者著想,降低或減免醫療費用萬余元。二是強化對“三無”病人的管理,體現公立醫院的公益性質。全年共收治“三無”病人20余人次,其中較重的“三無”病人、特困病人4人,共花費約15萬余元。
加強職能科室行政夜查房制度,每天由一名副院級領導帶班處理當天的應急工作,增強了對醫療質量管理和突發事件的應對能力。組織中層干部赴省內部分醫院參觀學習,參加管理知識培訓,進一步增加了中層干部的團隊意識和合作意識。完善了人事檔案管理工作,接受了市縣組織部領導的檢查驗收,達到了相應的工作標準。規范財務流程,嚴格執行各項財務制度和紀律,規范財務管理和工作流程,正確行使財務部門職能和工作職責,圓滿完成日常財務收支管理工作。
醫院根據縣委、縣政府和衛生局要求,深入實施固本強基維穩工程,制定了實施細則和工作要點,努力做到情況早掌握、問題早發現、矛盾早化解。醫院與各科室簽定了目標責任書,建立和完善矛盾糾紛排查調處制度,完善內保工作體系,努力建設平安醫院。
我院把普法工作擺上重要議事日程,制定了普法學習計劃。圓滿完成了上級規定的普法教育學習任務。醫院認真貫徹落實省、市、縣政法綜治工作會議精神及綜治工作各項措施,綜合治理工作取得明顯成效。堅持了每月一次安全大檢查,加大對重點科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,一年來醫院的公共秩序、社會治安較以前有明顯改觀,為醫院的改革和發展營造了和諧穩定的社會環境。
20xx年,衛校嚴格按照年度工作目標,認真開展教育教學工作。目前,衛校學生總人數1,720余人。其中,全日制中專1,050余人,成人大專、本科學歷教育670余人。護理中專就業率100%,中醫專業為90%以上。今年招生444余人。教學綜合樓的改擴建項目已經發改委批復立項,目前,正在設計方案,預計將于明年動工修建。
我院搶抓機遇,積極實施門診住院綜合樓擴建工程項目。為保證大樓的順利施工,醫院多次組織相關人員召開現場辦公會,統一思想、明確任務、精心協調、規范施工。積極主動與各級主管部門和承建單位溝通協商,廣泛征求各方面意見和建議,進一步凝聚力量,科學施工,確保工程建設的順利進行。目前,該樓主體工程已經竣工驗收,正進入專業工程的招標工作程序,預計將于2011年竣工投入使用。屆時,將大大改善群眾就醫條件和醫務人員的.工作環境。
回顧二〇一〇年的工作,我們欣喜地看到:醫療質量的不斷提高,正是嚴格管理不斷規范的結果;各學科的快速發展,正是構筑學習的平臺激勵人才創新的凝結;門診住院綜合樓擴建工程的建設,將實現利用醫院拓寬發展空間的良好開端;招標采購的透明公開,在實現醫患雙贏的基礎上也建立起職工對醫院的關心和對院領導的信任;服務質量的不斷改進,使醫院品牌得到廣大患者及社會各界的認可。
20xx年醫院各項工作成績的取得,是各級黨委政府和衛生主管部門正確領導,社會各界大力支持的結果,是全院廣大職工團結一心共同努力的結果。
在回顧工作、肯定成績的同時,我們也必須清醒地看到工作中存在的不足和問題。特別是與省內同級醫院相比,在人才建設、技術發展上還有較大的差距,醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫療質量還有薄弱環節,“三級醫師查房制度”有待進一步落實。在組織的例行檢查中,多次發現病歷書寫、處方書寫不規范,查房制度不落實等現象。
3、學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,責任意識不強,醫院學科的發展處于滯后狀態,某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名科名醫帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
5、少數職工缺乏競爭意識和進取精神,不能適應醫院市場化的客觀需要,等、靠、要思想嚴重,經營意識、危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
6、個別中層干部辦事缺乏計劃,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上盡人意。
二〇xx年是我院衛生事業持續發展十分重要的一年。我們將全面落實科學發展觀,以醫院發展作為第一要務,以創建“三級乙等醫院”作為我們的共同愿景,以新思路、新觀念、新舉措增強醫院工作的生機與活力,加快醫院的發展。全院將做好門診住院綜合樓全面投入使用工作,竭盡全力創建國家“三級乙等醫院”成功。
新的一年里,我們要以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,繼續認真貫徹落實黨的xx屆五中全會重要精神,緊緊圍繞創建國家“三級乙等醫院”的發展戰略,加強學科建設和人才隊伍建設,全面提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌!為全面建設小康社會,保障百萬射洪人民的身體健康做出新的更大的貢獻,促進醫院健康、持續、穩步地向前發展,力爭早日建成國家三級乙等醫院。
人民醫院實習的工作總結(專業18篇)篇十
茲有????????大學??????????同學于20xx年6月1日至20xx年12月1日在???????????????實習。
特此證明。
(實習單位蓋章)
20xx年12月6日
……………………………………………………………………
茲證明????????????我單位從20xx年8月1日 到20xx年8月1日實習護士崗位實習。
現已通過實習。特此證明!
此致
敬禮!
海安第二人民醫院
20xx年8月2日
……………………………………………………………………
茲有??????????大學護理專業?????????同學于20xx年2月1日至20xx年2月1日在無錫第三人民醫院實習。
該同學的實習職位是實習護士。
特此證明。
無錫第三人民醫院(實習單位蓋章)
2015年2月6日
個人鑒定?
年?? 月?? 日
本人簽字:?
學校意見
(學校蓋章)
年?? 月?? 日
負責人簽字:備注?
茲有安徽中醫藥大學護理學院???????????級???????????專業????????班學生:???????????性別???????學號???????????,自?????????年???????月?????????日至今在我院從事護理專業實習,成績合格,特此證明。
醫院護理部
日期
茲證明??????????我單位從20xx年8月1日 到20xx年8月1日實習護士崗位實習。
現已通過實習。特此證明!
此致
敬禮!
海安第二人民醫院
20xx年8月2日
茲有 大學護理專業 同學于20xx年2月1日至20xx年2月1日在無錫第三人民醫院實習。
該同學的'實習職位是實習護士。
特此證明。
無錫第三人民醫院(實習單位蓋章)
20xx年2月6日
特此證明。
實習時間
證明人:
實習單位考核意見: 醫院(簽名蓋章)
二oxx 年 月 日
茲有 學校 同學于 年 月 日至 年 月 日在 大學生就業實習基地實習。
特此證明。
武漢大學生就業實習基地(實習單位蓋章)
二00 年 月 日
茲證明xx-xx在我單位從 年 月日 到 年 月 日 xx 崗位實習。
現已通過實習。特此證明!
此致
敬禮!
xx-xxx-xxx單位
年 月 日
該同學的實習職位是*******。該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三...
以下是實習證明書格式相關知識的匯總,僅供參考。
茲有**學校**專業**同學于**年**月**日至**年**月**日在_________實習。
該同學的實習職位是*******。
特此證明。
_________(實習單位蓋章)
**年**月**日
人民醫院實習的工作總結(專業18篇)篇十一
實習時間:xx年6月3日-xx年7月30日時間總是過的那么快,沒有給人一點品味的它的時間,還未意識到,就已接近尾聲,我努力的想要抓住它的尾巴,卻無力的發現我找不到它曾經到過的痕跡。
在腫瘤一已經實習了兩兩個月,又到了轉科的時間,心中總有些感慨,到了實習后期就是這樣,轉科比較頻繁,雖然現在已經沒有了不適應,但仍覺得還是不想輕易的改變環境。在腫瘤一這段時間,感覺還是挺舒心的,喜歡的是每天老師都能叫出學生的名字,讓你覺得你就是這大家庭中的一員,有一種存在感,很喜歡這種感覺。在這個科,老師們也很公平的對待每一個學生,所以過的雖然忙但也比較舒坦。在腫瘤一,都是些癌癥患者,化療的療程比較多,由于化療藥對血管的破壞性比較大,所以很多都置了picc管,在這兩周內我們的主要任務就是掌握picc管貼膜的更換與護理,同時也是我們的考試項目。
在這兩周內跟著羅翠老師,她邊更換貼膜邊給我們講解消毒方法,在她的手把手的指導下,掌握了更換貼膜的要領和方法,她對我們的要求就是熟練掌握,以后工作了再遇到不會感到陌生,能夠很快上手。仔細想想,實習的目的不也是這么,轉這么多科不就是為了多見一些東西,為以后工作打基礎么!在這個科室,學會了肌肉注射,為什么這么說,不是早都會嗎?那是因為,在這個科室我們學會了準確的定位,并熟練掌握了它的手法。在這個科室,化療患者由于化療藥物的影響,消化道反應比較嚴重,也容易發生過敏反應,所以早上我們會常規的肌肉注射胃復安和苯海拉明,在于麗老師的示范與指導下,我學會了肌肉注射的準確定位。在腫瘤科,經過楊光老師的講解,也了解到了化療藥物的不良反應及注意事項,覺得化療患者也確實不容易,身體上的痛苦與強大的經濟負擔都不是普遍家庭所能承受起的。但他們面對著病魔,并沒有我想象中那么脆弱,他們的樂觀開朗一度令我懷疑,我是在腫瘤科么,我面對的是癌癥患者?如果讓我在大街上遇見他們,我絕對不會把他們與癌癥這兩個字聯系起來,他們的樂觀值得我們學習,也值得我們自省,現在我們有健康的身體,我們是幸福的,還有什么能令我們難過呢?別說沒錢沒工作沒能力,這些都是通過努力能夠得到的,我們需要做的就是擁有快樂的心情,去為自己夢想的東西去奮斗!
在腫瘤科時間雖短,卻了解了另一個特殊的群體,這個群體為我們詮釋了一個別樣的人生。在這里祝愿他們能快樂樂觀的堅持下去!最后很感謝各位老師對我們這一段時間的指導與關愛,祝愿你們工作順利,一切平安!
人民醫院實習的工作總結(專業18篇)篇十二
今年是都蘭縣人民醫院發展的重要時期,是醫院實現發展跨越的重要一年。本年度在縣委、縣政府大力的支持及縣衛生局的正確領導下,都蘭縣人民醫院繼續深化公立醫院改革工作,全面展開了創建“二甲”醫院的重要任務。全院上下精誠團結、齊心協力,以質量、安全與和諧為主題,以管理和技術創新為動力,不斷提高醫療質量、改善就醫設施、提升服務水平、優化服務流程、推動行風建設,開創了各項工作的新局面,現將一年來的工作總結如下:
都蘭縣人民醫院占地面積37505.7m2,建筑面積近10311.44m2。現核定床位100張,開放床位100張。設有內兒科、外科、婦產科、急診科、重癥監護室、感染性疾病科6個病區,9個臨床科室,3個醫技科室。截止20xx年9月醫院有職工107人(在編57人),其中衛技人員76人。副高職稱4人,占4.76%;中級職稱23人,占27.4%;初級職稱:57人,占67.84%。全院醫師:21人;另外藥劑:9人;檢驗:4人;放射:4人;電生理及超聲:4人;全院護士:40人。
醫院凈資產合計約2094萬元,固定資產約1431萬元。擁有先進的醫療設備:雙排螺旋ct機、35-x型號cr機、數字胃腸機、ge-p5心臟彩超機、腹部彩超機、全自動生化分析儀、五分類血液分析儀、血凝儀、微生物藥敏鑒定分析儀、裂隙燈、自動驗光儀、陰道鏡等先進設備;各工作區全部實現電腦網絡化管理。
20xx年我院在以往工作的基礎上,全面開展了力爭在“醫院管理、質量安全、技術服務、改革發展、人員素質”五個環節質量內涵取得新提升的創甲工作。為做到日常醫療工作與創甲工作兩手抓、兩不誤,醫院采取了多項舉措。
(一)高度重視,精心組織。
為確保組織明確、責任落實,醫院成立了“創甲”辦公室及科室創甲建制,明確了各項職責,從醫院功能任務、醫院管理、醫療護理質量安全管理與持續改進等七大方面進行了自查自改,建立健全了各類規章、制度,每一位職工克服了懈怠情緒,認認真真地從基礎做起,通過努力“創甲”工作做到了有條有理、穩步推進。
(二)完善基礎設施建設,擴大醫院服務規模。
為給患者提供舒適、整潔的就醫環境,醫院進行了室外環境的綠化,修膳了門樓標志、花園;投入了十萬余元進行了鍋爐房、洗衣房的維修改造;20xx年8月醫院新建住院急診綜合樓投入使用。在此之前醫院進行了新建住院、急診綜合樓搬遷前的全面準備:對科室設置、人員、床位等進行了核編,合理規劃布局,新建了急診科、重癥監護室;完善了院感科、輸血科、預防保健科建設,并使之更加規范、合理;與院外病理檢查中心簽訂了病理科業務協議,醫院病理檢查工作全面展開。
醫院克服資金困難,加大了對環境改造和醫療設備資金投入,先后投入百萬元,進行了門診樓、行政樓的粉刷、改造;進行了消毒供應室、門診科室的合理布局和全面改造;進行了新住院綜合樓的全面裝修,配置了病房內病床等各項設施及各種辦公設備,并完成了對周邊環境拆遷、硬化和院內各種標識的改造工作。
(三)以持續提高醫療質量為核心,全力保障醫療安全。
1、強化管理措施,提高醫療質量醫療安全。
醫院建立健全了院科兩級質量管理和質控網絡組織,運用pdca質量管理辦法進行持續改進。通過各種形式培訓學習《患者安全目標》,尤其在醫療不良事件報告制度和危急值報告制度的'落實和持續改進上取得了明顯的成效。
醫院始終把醫療質量安全當作頭等大事來抓。各科室和院長簽訂醫療質量和醫療安全目標責任書。每周定期組織以業務院長、醫務科及護理部為主的醫療質量大查房,對醫療護理質量、醫療安全、醫技科室管理、輸血管理、院感控制等工作中存在的不足認真分析整改,加強環節管理和質量控制,做到了醫療質量與水平的穩步提升。
醫院通過疑難病歷討論和業務學習、三基培訓考核、三級醫師查房、實時病歷質控及急救技能培訓等方式強化培訓學習,不斷提高醫護人員的醫療服務水平。
2、抓好護理管理,持續改進護理服務質量和水平。
醫院健全了護理管理組織體系,制定并實施了切實可行的目標管理方案;護理部圍繞“為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務”理念,深入推行優質護理服務,三大臨床科室開展優質護理病房xx間,加強了對患者入院健康教育、康復指導、出院教育等,在護理服務上更注重細節和關懷服務,不斷提高了社會滿意度。
3、加強院感管理,有效控制院感發生。
20xx年之前,醫院感染管理控制工作處于空白現狀。為不斷確保醫療安全,本年度院感科明確職責,強化全院培訓,先后3次邀請上級專家來院進行醫院感染知識的全院培訓。
院感科針對供應室、手術室、內鏡室等重點科室緊抓各項制度的落實、定期指導;制定了針對手衛生、手術部位感染、醫院感染隔離技術等一系列管理制度和操作規程;規范了供應室管理、清洗消毒滅菌和監測;根據要求,全院開展了規范手衛生活動,對每位醫務人員進行七步洗手法考試,全院醫務人員手衛生培訓率達90%以上。工作區域安裝了洗手設施、快速手消毒劑。
4、醫技科室質量管理與持續改進。
20xx年檢驗科積極拓展業務項目,先后開展部分腫瘤免疫檢測、微生物檢測、藥敏試驗等,填補了此項業務空白;定期為臨床醫護人員進行輸血知識的培訓和考核,對輸血質量進行全程監控。在州、縣檢查中得到上級領導肯定。
放射科設備齊全,各大型設備實行持證上崗。科室實行讀片制、疑難片討論制。開展了雙排螺旋ct檢查,胃腸造影檢查等。
超聲科重視安全醫療管理,嚴格執行技術操作規范,開展了心臟彩超檢查、腔內彩超檢查及血管彩超檢查項目,是全縣唯一一家開展以上檢查項目的科室,并擁有一定的知名度。
(四)加強醫院綜合管理,營造醫院文化氛圍。
20xx年醫院逐漸轉變傳統的管理模式,加強制度化和規范化管理,完善了醫院財務預算決算制度,完善了院務公開各項舉措與制度;醫院每季度進行住院患者、門診患者、社會群眾滿意度調查,及時了解病人的服務需求及對醫院的建議,發現問題及時整改,得到了患者的肯定;醫院每季度進行醫務人員醫德醫風考評工作,完善了獎懲機制;強化藥品、醫療設備、醫用耗材集中招標采購和使用管理,強化監督廉潔行醫,我院的藥占比逐漸下降,降至全年業務總量的40%以下。
同時醫院立足自身工作實際,對長期發展歷程中的蘊藏的醫院文化進行梳理、調研,凝煉了“德厚、術精、至善、篤行”的院訓,每個縣醫院人以此為目標,形成了以服務樹形象,以服務促發展的工作理念,營造了符合醫院特點的文化氛圍與精神。
(五)增強綜合服務能力,切實做到惠民、便民。
醫院不斷增強綜合醫療服務能力,更加深入地推行各種便民、惠民措施:一是醫院優化服務環節,實行24項便民服務措施,化驗、拍片、b超等限時出報告,縮短病人等候時間;各病區結合自身特點,創造條件為病人提供方便,受到了老百姓的歡迎;醫院新增床位37張,一定程度上緩和了住院難的矛盾。二是繼續加強單病種和臨床路徑管理,醫院實施了18種病種的單病種限額付費,合理控制了費用,進一步減輕了患者負擔;三是醫院全面實施基本藥物制度,目前醫院基本藥物470余種,全部網上集中采購,平均門診藥品費用同比下降達xx.7%。四是繼續實行與新農合、醫保平臺無縫對接,落實完善醫保墊付制,醫院采用科學合理的墊付制及“先住院后結算”制度,使新農合、醫保患者享受到“當天出院,當天補償”,手續簡便快捷。20xx年在我院已享受“先住院后結算”新服務模式的患者新農合1181人,城鎮居民63人,職工保險52人,墊付資金達4271721.57元。
(六)加強醫療安全管理,強化人才培養機制。
20xx年我院繼續承襲“堅持人才隊伍建設”這一根本,積極爭取人才分配政策,并采取一系列人才培養的新舉措:年初開始每周組織兩次全院職工以醫療技術規范、各類制度法規等為內容的集中學習,目前已進行了二十余次集中學習;醫院實行了“三基三嚴”每月的定期考核,通過理論考核、實踐技能考核相結合形式,由初始的醫護人員合格率僅50%到目前合格率90%以上,成效顯著。年初醫院先后派出約10名醫務人員參加長、短期培訓,其中4位醫護人員至浙江省桐鄉市人民醫院進修學習。以上舉措極大地提升了醫院的核心競爭力。
醫院籍桐鄉市人民醫院等對我院的對口幫扶工作的開展,邀請骨科、麻醉科、婦產科等專家來我院指導工作,麻醉方面開展了全麻、頸臂叢麻醉、無痛人流、動脈壓有創監測、全麻中喉罩通氣等新技術;骨科方面開展了椎管狹窄減壓術、股骨頸骨折內固定術、股骨干骨折髓內針固定術等各類骨科手術,填補了我院骨科手術的空白;婦產科開展了宮頸癌篩查、疤痕子宮早、中孕終止妊娠、子宮全切術等;帶動了我院醫療工作的進一步發展。
近幾年我縣突發性公共衛生事件時有發生。20xx年醫院感染疾病科收治麻疹患兒2例,現已治愈出院;中醫科唐雄英主治醫師趕赴曲麻萊縣進行鼠疫的排查工作;醫院多次成功搶救危重病人及突發事件傷員,如109國道重大交通事故人員救治等;醫院積極完成各類指令性任務,高校招生、征兵體檢、大型會議活動等,取得了公共衛生防治、正常醫療工作的“雙豐收”。
人民醫院實習的工作總結(專業18篇)篇十三
實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
第一個輪轉科室是icu,我的帶教老師是xx老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規范,這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執行任務,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在以前見習時沒有好好學,愿自己笨手笨腳。可能是我適應能力差,又不會與老師溝通,進了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關心我。到了手術室xx老師每天都能看到我的進步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現在我進入了第四個輪轉科室骨三。本以為可以很快適應,但現實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習了這么長時間,又是本科生,做起事來應得心應手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而xx老師知道了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發我的熱情,真的很感謝老師對我的關懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!
現在對于“實習”,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯系實際的機會,將學了四年的理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質,心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紜。總之是“如人飲水,冷暖自知”。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人、老師交流isveryimportant!不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,所以我覺得溝通也是一門藝術,學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習,我也有了這層體會。在此,我總結了以下幾點:
一、理論知識的問題:以前當的一直是學生,學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉化問題。實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發現,只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉。面對病人,特別是外科的病人,見到血是經常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規范化操作。在外科實習這段時間,每個老師都強調無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務:在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰,也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
上班十天了,感覺不錯,收獲很多,隨便寫寫近期的狀況吧。
我的第一站:小兒科。剛來時還抱怨第一個科沒進內外科,不過現在才發現進這個科其實有很多好處,本以為老師會不讓我們扎針,不會讓我們進行一些操作的,畢竟現在孩子都是家長的寶貝蛋,還有現在的醫療糾紛也特多,其實給小孩子扎針我自己都沒信心,多謝性格開朗的盈盈老師鼓勵我,現在我的技術比以前好多了,心里已完全沒有了恐懼感,從兒科出去后,最起碼以后進其他科室扎針容易多了吧。年長的護士一般不教給我們東西的,我們就是她們的腿。我最要感謝的老師就是那個進醫院不到半年的小護士,是她教給了我好多東西,兒科給藥劑量跟其他科不一樣,是按孩子的體重來計算的,是你交給了我加藥;試驗液的配置跟在學校學的也不一樣,是你教給了我配置試驗液;皮試不用以前古老的辦法了,是你教給了我用那個機器;霧化吸入跟其他科都不一樣,是你教給了我做霧化;留置針在學校老師只大體說了說,具體情況也不怎么清楚,是你給我做了講解,是你交給了我封針,還有你沒讓我干過跑腿的活,你教給我的都是些知識,我真的從心里感謝你,這個科要沒有你,我出科后學會的可能也只是跑腿,親愛的老師謝謝。
還有我的代教老師和護士長,謝謝你們看好我,以后的工作我會努力的。兒科是本院最火爆的一個科吧,人多特雜,病號本來就比其他科多,再加上現在孩子嬌氣,七姑八大姨的都在,這個樓層整天水泄不通,天又熱,工作又煩瑣,這種環境中工作的人肯定是煩躁的,但面對你們我沒有資格,我必須微笑著面對你們,謝謝你們經常說我脾氣好,其實不是那樣的,也正是因為這樣我才有了更多練習的機會,上班是必須配帶胸卡的,“實習護士”四個大赫然醒目,有些家長對我們是敬而遠之的,但有些就不同了,有些孩子的血管不好找都青了,一些家長一直鼓勵我扎,我知道你們嘴上說是讓我練習但肯定也很心疼自己的孩子,我不能扎,我不能讓他們當成我的試驗品,萬一失敗了,痛苦的是孩子,謝謝你們的好意,我很感動。
我們接觸最直接的就是那些小患兒了,整天連哄加騙的,但難免有些孩子還是又哭又叫的,但你們哭過之后說的不疼,讓我心里暖暖的,我的第一針失敗了,第二針雖然成功了,但心是懸著老高扎的,我至今記得我扎的第三針,雖然你早就出院了,但你的話一直在鼓勵著我,我的手是抖著給你扎的,但你對你媽媽說所以的姨姨里面就我扎的不疼,我當時聽了都要哭了,寶貝所有的姨姨里面就我是實習的,就我的技術最差,還有第二天你還專門找我扎,我真的感動,孩子謝謝你給了我自信。當然有些人看我們是實習的,故意刁難我,冤枉我,曾經有人為難我在他床前數一分鐘的滴數,我知道你是在調戲我,但我忍了,因為戴上那頂圣潔的帽子就是一種責任,我必須解答你們的問題;曾經有人冤枉我推肝素的時候給他推滲了,但親愛的大姐你知道嗎?你的孩子用的輸液泵,我從沒碰過帶泵的孩子,跟你爭論了幾句我停止了,畢竟醫護人員在你們眼里沒有好東西,在爭論別人也會以為我在推卸責任,只能自己生悶氣了;還有人把體溫表弄丟了說是交給我了,就我的衣服和胸卡不一樣你們就記住我了對吧!但把責任都推在我頭上也太不公平了吧,我的責任誰承擔,幸好老師從你床上找出來了,要不我跳進黃河都洗不清。有很多感動,有很多辛酸,社會就是社會,我要努力學會適應。
在精二科實習期間,我在護士長及帶教老師的虛心指導和耐心的教導下,使我基本掌握了該科室的常見病、多發病的基本護理,對精神分裂癥、躁狂癥、抑郁癥等有一定的認識,使我的理論和臨床實踐能夠更好的相結合,讓我更好的體會到病人的痛苦和了解到家屬的無奈和焦慮的心情。
在精二科期間,我從中學會了如何對入院病人的評估,如何指導他們配合治療護理,加強個人的生活自理意識,對出診、接診有一定的了解,能夠掌握對發病病人如何進行有效、快速的保護性約束,防止自傷、傷人及逃跑等行為,對危險物品的管理制度有一定的體會。對該科室的醫護合作、護患配合和互相幫助、團結深受感動。能夠在該科室實習是我的榮幸,我感謝你們對我的教導和關心,如果我有幸成為該科室的一員,我會更加努力的工作。
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人民醫院實習的工作總結(專業18篇)篇十四
近幾年來,我們結合創建基本現代化醫院,認真對照市委、市政府辦公室關于實施“xx市新世紀科學技術帶頭人培養工程”的意見,在縣委人才工作領導組的指導下,我們切實抓好對培養對象的培養管理和考核,不斷提高我院醫療隊伍的整體素質,促進了醫院基本現代化進程。具體做法如下:
我們在日常工作中,重視了規章制度的健全,著力形成規范化、制度化的培養管理體系。我們堅持目標責任考核制度,每一批培養對象首先與他們簽訂三年目標責任書,切實增強這些高級人才的目標責任意識;堅持檔案管理制度,經常與培養對象聯系,全面掌握他們研究項目的進展情況及其取得的業務成果和考核、獎懲情況,并做到將他們的有關情況及時存入其個人檔案;堅持定期報告制度和領導與專家聯系點制度。院領導與4名“xx市跨世紀學術技術帶頭人”培養對象建立了聯系,經常關心他們的思想、工作、學習和生活情況,積極幫助他們解決科研經費、科研設施等各種困難,使他們能以飽滿的工作熱情、充沛的精力投身到科研工作中去。
為進一步營造“尊重知識,尊重人才”的社會氛圍,激發廣大知識分子投身現代化建設事業的熱情,我們著力加大優秀知識分子的宣傳力度,認真組織實施了高級人才典型事跡宣傳活動。全院高級人才,得到不同形式的宣傳表彰,市學術技術帶頭人培養對象,都得到宣傳報道,院部進一步加強與報社、電臺、電視臺等單位的合作,明確宣傳活動的重要意義,由他們派出優秀的新聞工作者,同時利用《醫苑之窗》特聘通訊員,組成宣傳小組,配合做好宣傳工作。通過這次活動,總結宣傳了這些做出突出貢獻的科技人才的奮斗業績,展示了他們在社會兩個文明建設中的精神風貌,進一步激發了他們投身于科研的工作熱情。
我們注重加強思想政治工作,著力提高知識分子隊伍的政治和業務素質。為了切實提高學術、技術帶頭人的政治業務素質,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,組織引導他們走又紅又專的道路,組織各類拔尖人才,包括市學術技術帶頭人培養對象學習政治理論,進行了知識經濟、醫院經營創新、經濟全球化與中國經濟發展、中國加入世貿組織、經濟形勢與發展前景、社會主義榮辱觀等知識講座。通過培訓,大家拓寬了視野,增長了知識,促進了觀念轉變。選送部分培養對象到外地參加業務進修、學習。與此同時,還組織培養對象報名參加與南大聯合舉辦的研究生課程班,以拓寬他們的知識面和業務水平。
為加強對學科技術帶頭人的培養和管理,盡量給他們提供必要的科研條件,促使其盡快提高學術技術水平,根據市、縣兩級有關高級知識分子培養管理辦法規定,我們真心實意地為知識分子辦實事、做好事,積極改善他們的工作、學習和生活環境。我們一方面積極爭取財政確保津貼的發放,確保科技項目資助經費的到位。另一方面還堅持每年為學術技術帶頭人培養對象進行免費健康體檢。
自收到海委人才辦[2xx]5號組織“關于做好我縣20xx年以來確定的市跨世紀學術技術帶頭人培養對象管理期滿考核工作的通知”后,召集院知識分子工作領導小組成員,以及相關培養對象,專門開了會議,并要求各考核期滿的培養對象,圍繞《xx市跨世紀學術技術帶頭人培養工作雙向目標責任書》履行情況,就政治思想表現、學術技術水平、主要工作成果實績等方面進行總結。院知識分子工作領導小組成員對培養對象的總結進行逐一對照評比,經過認真考核,4人在考核期內都能按照自己所定的目標,積極投身到科研工作中去,且取得了較好的成果。
人民醫院實習的工作總結(專業18篇)篇十五
20xx年3月3日是第16次全國“愛耳日”,為響應國家此次“愛耳日”宣傳教育活動的號召,圍繞“安全用耳、保護聽力”主題,大力宣傳非職業性噪聲對聽力健康的損害,提高全社會安全用耳,保護聽力的意識,宣傳普及聽力障礙預防與康復知識,教育社會公眾養成安全用耳習慣,科學使用有音響功能的電子產品,防護各類娛樂性噪聲,增強人們對耳部疾病的防護意識,切實減少聽力殘疾的發生,促進社會的和諧發展,我院耳鼻咽喉科舉行大型義診。具體內容如下:
一、主題:“安全用耳,保護聽力”。
二、時間:20xx年3月3日上午9時至11時。
三、地點:我院北院區b樓一樓門診大廳。
四、內容:
1、耳鼻喉科專家為患者提供咨詢、義診服務。
2、發放宣傳資料。
我院耳鼻咽喉科,中醫特色濃郁,以中醫藥、針灸治療為主,經過幾十年的臨床探索,對神經性耳聾耳鳴的治療已經形成一套集中醫中藥、針灸、聲信息、中藥穴位敷貼、中藥離子穴位導入與現代醫學相結合的完整理論體系和獨特的治療方法,治愈率明顯高于單純的西醫藥治療。近年來耳鳴耳聾患者急劇增加,據統計,我國有聽力殘疾人2780萬,每年新增聽力殘疾人逾30萬,是世界上聽力殘疾人最多的國家。研究表明,噪聲是導致聽力殘疾的重要原因之一。近年來,伴隨手機、平板電腦等電子產品的普及以及歌廳、酒吧等娛樂場所增多,社會公眾特別是青少年因不當用耳發生噪聲性聽力損傷的風險日益加大。廣大患者應提高安全用耳,保護聽力意識,保持健康用耳習慣,減少在高噪聲環境中的暴露時間,大家共同關注聽力健康,為更多的人擁有一個健康的聽力,幸福的人生而努力。
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人民醫院實習的工作總結(專業18篇)篇十六
**年7月份我到桂林市人民醫院實習,按醫院和學校的要求和規定,我分別到了急診、骨傷、內、婦、兒、外、五官等7個科室學習,在實習期間我嚴格遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,遵紀守法,尊敬師長,團結同事,嚴格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗,在實習過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,努力培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,實習生活也培養我全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養,經過將近一年的實習實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等所有醫療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的.緊急處理。較好地完成了各科室的學習任務,未發生任何醫療差錯和醫療事故。
此外,作為一名預備黨員我與實習醫院的黨支部保持聯系,在離開了學校繼續接受黨組織的教育,時刻保持與黨決策思想一致,努力向黨組織靠攏,十個月的實習我踴躍參加了實習醫院及各科室組織的政治活動努力使自己思想道德更好。
在實習醫院學習將要結束的這個時候,我對自己實習期間的表現還是較為滿意的,并且學校教授的理論知識和在實習醫院的實踐經驗讓我對自己未來的工作充滿了信心,更鑒定了我成為一個救死扶傷的好醫生志愿。誠摯請求學校和醫院領導給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,幫助我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。
人民醫院實習的工作總結(專業18篇)篇十七
為進一步提升國家衛生縣城長效管理水平,打造平安、和諧的醫療環境,緊緊圍繞以病人為中心,以質量為核心,以醫療為根本,帶動全院職工共同營造優美、整潔的醫療環境,保障人民群眾身體健康,切實做好國家衛生縣城的迎接復驗工作。現將工作情況匯報如下:
根據縣委、愛衛辦的總體部署,我院高度重視,制定了《xx縣人民醫院迎接國家衛生縣城復查收工作實施方案》,召開了迎接衛生縣城復查驗收工作動員大會,成立了領導小組,將任務分解到各科室,責任到人,要求各科室全力以赴,確保完成我院在迎接國家衛生縣城工作中承擔的各項目標任務。
1、明確職責,進一步完善責任落實的組織領導機制,確保領導到位、人員到位、責任到位,措施到位。
2、成立了迎接國家衛生縣城復查驗收工作領導小組,強化對創衛工作的領導。領導組下設辦公室,辦公室設在院辦,主要負責迎接復查工作的組織協調、工作部署、檢查督導等工作。真正形成一把手親自抓,分管領導具體抓,職能部門分工抓,全員合力共同抓的工作機制。
3、集中整治院容院貌環境衛生。我院各科室、各部門積極參與,全面開展集中整治和提升工作,擴大清掃保潔范圍,提升保潔標準,全院整體環境、醫療區、家屬區干凈、整潔、有序。領導小組成員定期巡查,針對薄弱環節、衛生死角加大清理力度,使醫療區及家屬區的環境衛生有一個新的改觀。
4、制定《xx縣人民醫院環境衛生考核辦法》及環境衛生各項制度,同時開展愛國衛生評比活動,把改善環境衛生臟、亂、差狀況作為提升我院優化發展環境的重要舉措,大力整治醫院環境衛生,提升醫院環境衛生整體水平。
有計劃、有步驟、有重點地進行健康教育工作,多元化發展。
1、在醫院門診和病區有固定的健康教育宣傳欄;發放健康教育宣傳資料,開展健康咨詢;門診醫生對前來就診病員出具健康處方。
2、醫院護理健康教育已成為護士的一項重要的工作職責,健康教育覆蓋率達到了100%。門診、住院部有宣傳陣地,對住院病人進行入、住、出院全程健康教育,主管護士從病因管理、臨床癥狀、治療護理、康復預防等方面進行系統講解、示范,把健康知識轉化為患者的健康行為。
3、收集資料印制了包括疾病預防、保健、康復等方面內容的十多種健康教育處方3萬余張,對前來我院就診的人們群眾免費發放,普及健康知識,提高人民健康水平。
4、為有效地普及健康生活方式,我院會同有關部門先后開展健康教育“千名醫師支援農村醫療工作巡回義診”、“殘疾人免費體檢”等活動,連續多年組織送醫下鄉、大型醫療義診、宣教、保健咨詢等活動,取得了良好的社會效益。近年來,我院共開展各類下鄉義診活動31次,義診人數6000余人,發放健康教育宣傳資料2萬余份。
1、根據傳染病預防控制的要求,不斷健全組織管理,完善傳染病管理制度建設,成立了專門機構、配備專職人員對全院的傳染病管理工作進行系統、規范的管理。完善了《傳染病疫情報告制度》、《傳染病自查制度》、《傳染病培訓方案》、《傳染病疫情信息保密制度》等傳染病管理制度,同時加大落實力度,確保傳染病管理各項制度落到實處。
2、加強醫務人員傳染病防治知識學習培訓。根據《xx縣人民醫院傳染病知識培訓方案》,不斷加強醫務人員傳染病防治知識的培訓教育,根據冬春季節傳染病發病的不同特點,采取遠程教育、自學、集中培訓、進修等方式、方法對醫務人員進行《傳染病防治法》等法律法規及艾滋病、肺結核等傳染病防治知識的培訓學習,并進行了考核,提高了各級醫務人員應對突發傳染病的處理能力,成績合格率100%,對保障人民健康發揮積極的作用。
3、全面落實傳染病疫情報告制度等管理制度,經常進行傳染病直報系統的維護保養,確保傳染病信息報告的通暢,對發現的傳染病均能在第一時間內及時報告。同時,嚴格按程序實施計劃免疫預防接種,五苗接種率為100%,符合國家規定標準。
1、加大管理力度,維護優美環境。醫院高度重視環境的綠化、美化、凈化工作,做到了思想上、組織行動上、措施落實上、資金安排上四到位,切實做到“門前三包,門內達標”,同時加大了對院內死角衛生的檢查力度,醫院愛國衛生領導小組定期不定期的對院內死角衛生進行大檢查,對不合格的地方責令限期整改。
2、綠化工作。始終把醫院綠化工作當成醫院建設的重要組成部分,綠化共計投入資金10余萬元,用于醫院的綠化管理、改造及樹木、花草的更新換代。醫院有專人負責醫院綠化管理,全院綠化覆蓋率在40%以上,無綠化死角。xxxx年醫院共種植月季花14000株,種植各種樹木430棵,為來我院就診的患者提供了良好的.室外環境。
3、基礎設施。20xx年河北xx市援建的xx縣人民醫院門診、住院樓正式投入使用,為患者提供了舒適、潔凈的就醫環境。
4、加強了“病媒生物防治”工作。病媒生物防治工作按照愛衛辦的要求統一行動購置消殺工具和藥品。每季度進行多次除“四害”工作,消滅病媒生物,總務科專職人員定期投放器械和投藥滅鼠、滅蟑、滅蠅、滅蚊藥,做到每月一大檢,每周一小檢,每日固定巡檢,保證了院內外及生活區的清潔衛生。今年我院在原有179個毒餌站的基礎上在家屬區增設毒餌站71個,并設放鼠藥10公斤。
5、嚴格醫療廢棄物管理。我院嚴格按照《中華人民共和國環境保護法》、《醫療機構水污染物排放標準》、《醫療廢物管理條例》等法律法規的有關規定和要求進行規范操作。醫院每日派專人到病區收集醫療廢物,用專用工具車運到臨時存放點,再由xx市天達環衛有限責任公司每星期回收一次。醫務部、護理部、院感辦、總務科對醫療廢棄物的分類、收集、運輸、登記、交接進行全程監督,保證了醫療廢物的安全管理。xxxx年1月至5月我院回收醫療廢物7509公斤。
6、著力打造無煙環境,建立無煙病區。一是成立醫院控煙工作領導小組,領導干部發揮表率作用不吸煙,辦公區、病區確保無煙草用具和銷售煙草產品,在控煙工作領導小組的統一組織下,制定了相應的控煙制度,明確獎懲辦法,定期或不定期的開展院內巡檢工作,使控煙工作真正落到實處。二是醫院在各樓層、辦公室、會議室、公共場合醒目位置設立禁煙標志,隨時提醒工作人員及廣大群眾禁止吸煙。三是各科室實行科主任負責制,以科主任為組長,設立禁煙管理小組,使醫務人員參與到控煙工作中,發現患者及患者家屬吸煙進行有效的勸阻,時刻保持醫院環境無煙頭,維護了病區干凈、整潔的環境。
7、加強醫院職工餐廳衛生管理工作。醫院職工餐廳積極開展病媒生物防治工作,堅持“以環境治理為主,綜合防治”的原則,講究科學防治,嚴把物資采購關,從源頭杜絕食品安全隱患;嚴把食品儲藏保管關口,符合衛生要求,防止食品霉爛、變質、超期限存放;按規定定期清理,防止細菌性、化學性食物污染,引起食物中毒,并嚴格落實餐飲用具清洗保潔消毒制度,講究室內和個人衛生,使各項工作走上了規范化、制度化軌道。
我院在迎接國家衛生縣城復驗工作中做了大量的工作,但仍然存在一些問題,下一步我們將以此為契機,進一步突出工作重點,強化落實措施,提高工作標準,改善醫院衛生面貌,營造良好的人居環境和醫療環境,使醫院環境面貌更為整潔優美,為廣大病員營造了一個溫馨舒適的就醫環境。
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人民醫院實習的工作總結(專業18篇)篇十八
xxxx年,我院在區委區政府及主管部門的領導下,醫院領導團隊以科學發展觀統領全局,科學規劃,合理布局,抓好四項重點工作,促進醫院管理再上新臺階,取得新成就。目前,醫院現有床位編制數700張,實際開放600張;病床使用率97.76%;出院病人平均住院日7.72天;危重病人搶救成功率87.64%;全院從業人員830人,其中衛技人員690人。xxxx年住院收治病人2.56萬人次,同比增長11.45%;門急診接診92萬人次,同比增長8.93%;全院業務收入達2.76億,同比增長19.26%,是建院以來醫院業務收入增長值的一年。總資產達4.3億。年人均業務收入33.2萬;藥品收入比例占38.55%。
恒惠藥品公司通過全年的努力,公司取得了很好的成績,主營業務收入達299.91萬元,較去年增長61.44%,實現凈利潤40.05萬元,較去年增長53.92%。
恒亮醫學驗光配鏡公司經營業務也有較快增長,全年實現銷售90萬元,較去年增長20%,實現凈利潤29.22萬元,較去年增長16.84%。
(一)創建三級醫院。
在20xx年,經醫院領導班子積極努力而又艱苦的爭取,在獲得市、區兩級政府及市、區衛計局領導大力支持的前提下,在全院員工共同努力、團結拼搏下,我院贏得入圍xx省三級醫院評審資格及通過三級醫院評審的實力。xxxx新年伊始,全院員工再接再厲,在寒冷的季節里,在新年、新春的節日期間,我們的員工仍然把全部精力投放在創建三級醫院的工作中,為贏得三級醫院的評審做出了犧牲和貢獻,同時也是為高明區衛生事業的發展做出了犧牲和貢獻。經過精心周密安排的迎檢迎考工作,在2月下旬的衛生廳領導及專家組的考評過程中贏得好評,我院順利通過三級醫院的評審,即將迎來好消息。
(二)加強學科建設。
學科建設是醫院做強、做大的基礎,是提高各學科醫療技術能力的重要規劃和決策,有利于促進各學科開展新技術、新項目,增強醫院核心競爭力。
醫院制定了《“十二五”醫學重點(特色)專科建設管理辦法》,加大了對重點學科建設的投入和支持力度,鼓勵推動各學科加快發展。今年外一科申報成為xx市特色學科,同時我院確定兒科、婦產科等九個學科成為高明區重(特)點學科,兩個學科為院內重點學科,為醫院學科建設發展注入活力。
為了使各學科建設順利展開,醫院將骨科進一步分為脊柱外科、關節外科和顯微外科,促進骨科向精細化專業方向發展,脊柱外科成功開展微創脊柱外科手術;高標準重建規范化新生兒及nicu病房,規模較前擴大一倍,提高了兒科診治和搶救新生兒患兒的能力,使兒科的發展及時適應政府的要求及新生兒患兒診治需求;眼底照相機、激光治療儀的采購使我院眼科能夠開展眼底疾病的診斷和治療,擴大了眼科診治眼部疾病的范圍;重建標準化血透治療中心,使血透機裝載容量從17臺擴大到32臺,大幅度提高接收血透病人的能力,一批在外地醫院血透的病人返回家鄉治療;由腎內、血液和內分泌專業組成的內六科伴隨著新的血透治療中心開業而成立,腎內和內分泌專業的發展有了長足的進步;介入治療科已規劃完成,大型dsa血管造影機正在采購中,xxxx年將投入使用,對于腫瘤病人、心腦及全身血管疾病病人的介入治療將逐步開展起來;支持腫瘤科創建無痛規范化治療病區;對燒傷科、泌尿外科、腦外科、康復科、口腔科、皮膚科等科室投入資金采購新設備,促使科室開展了新技術及新項目,提高了相關科室的診治能力。
(三)、全面推廣優質服務。
今年,我院在繼續推動“三好一滿意”工作的同時,進一步強化服務意識,優化服務質量,全面開展優質服務。
1、深入開展優質護理服務。我們積極推行責任制整體護理工作模式,細化工作標準,規范護理行為,保證護理質量和患者安全。建設和推廣優質服務病房,努力使優質護理病房達標率不斷得到提升。病區內建立病友溝通園地、公示護理服務理念、病人床頭柜安放溫馨提示牌,開展感動服務如節日里婦產科為母親們獻上一束花、兒科為患兒送去一份小禮物等,對正在手術中患者的家屬推行短信服務,適時告知術中患者情況,減少患者家屬等候的焦慮。創新服務內涵使醫患關系更加和諧。
2、門診部進一步優化服務流程,方便患者就醫。我們以提高患者滿意度、方便群眾看病就醫做為我們工作的重點,改進工作制度,實施電子掛號、叫號。藥房采用后臺配藥、前臺發藥的叫號系統加快發藥速度,減少患者等候時間。窗口部門積極倡導服務文明用語,細心服務。急救中心開展綠色通道服務,加快急救速度,加快出車速度,為搶救病人爭取分分秒秒。
3、開展醫德醫風教育,加強行風建設。醫院多次邀請專家進行相關講座,教育職工提高團隊的執行力、廉潔行醫、遵紀守法、預防犯罪;制定了《提高投訴處理效率實施辦法》,建立投訴快速處理機制,提高患者投訴處理的時效性,收到良好效果。完善出院隨訪通報制度,中層干部會議定期通報隨訪情況,反映患者心聲,對我院改進臨床醫療工作和提升服務質量發揮著重要作用。聘請社會監督員,對醫院存在問題及時監督反饋,推動醫院的工作持續改進。制定《開展廉政廉潔風險防控機制建設實施方案》,建立廉潔風險防控機制,推進我院防腐倡廉建設,有效預防腐敗,促進醫院健康發展。
(四)按照政府的要求,做好醫藥衛生體制改革工作。
在全區鎮街衛生系統一體化管理中,協助基層醫院做好基本藥物制度和藥品零差價實施、信息化建設,做好基層醫院醫用耗材采購。同時按政府要求,我院實施了基本藥物采購和使用比例管理制度。
醫療質量是醫院核心競爭力的重要組成部分,是確保醫療安全的重要基礎。三級醫院評審結束后,我院制定了《高明區人民醫院三級醫院等級評審反饋意見及整改措施》,對醫院存在的不足逐條進行改進。隨后根據省衛生廳意見,我院又參照衛生部下發的三級醫院評審標準準備迎接復審。質控科與醫務科、藥劑科、院感科等攜手加強了對醫療質量安全管理的力度,出臺系列醫療質量管理方案。質控員制度的建立,形成完善的醫療質量管理網絡。遵循pdca循環原理,實現醫療質量和安全持續改進,使我院醫療質量管理步入科學化、規范化。
質控科每月對出院病歷隨機抽檢約20%,按病歷管理要求進行全面分析,檢查的結果每月在醫療質量會議上以ppt的形式進行分析講評。各科質控員對本科病歷質量進行實時監控,每月10日前,質控員將科室醫療質量控制情況上報到質控科,并對科室存在的質量安全問題提出整改計劃。質控科對每月各科室上報的資料進行分析并評估科室醫療質量整改效果;定期到各科室進行全面檢查,掌握各科室實際質控管理情況,表揚先進科室,警示落后科室。從質量管理系列方案實施以來,大多數科室能夠準確及時上報資料。通過上報-分析-反饋的互動,使得質控科與各科室的溝通更密切、順暢,明顯提高了質控管理效果。醫技科室質控管理指標的出臺,促進了醫技各科室主動與臨床科室互動、溝通及病例跟蹤,使醫技科室的質控管理有了明顯加強。質控科每季度編寫《醫療質量季報》,季報內容包括:本季度病歷質量抽查情況,病歷缺陷分析、病歷整改意見和落實本季度病歷質量獎懲情況。通過院內網公布季報,使全院員工關注醫療質量管理。
藥劑科充分發揮臨床藥師作用,開展臨床藥師每周參與臨床查房、合理用藥指導及參與藥物咨詢、住院病人醫囑點評、門診處方點評、臨床用藥會診、合理用藥宣教等工作。為落實衛生部關于抗菌藥物使用管理相關規定,醫院出臺《xxxx年抗菌藥物專項治理工作方案》、《高明區人民醫院抗菌藥物合理使用獎懲條例》,重新修訂《高明區人民醫院處方點評制度》。為了抗菌藥物使用達標,藥劑科舉辦全院性臨床合理用藥、抗菌藥物知識學術講座5次并進行考核,每月在質控會議上把用藥不合理的'醫囑、處方以ptt的形式公開點評,使合理用藥管理取得實效,抗菌藥物使用所規定的7項指標全面達標。大力開展陽光用藥制度建設,對藥品供應鏈、使用鏈和監管鏈實施全過程管理。
院感科全面檢查和梳理醫院感染預防與控制工作,不斷完善和細化醫院感染管理工作制度和流程并推進落實。通過邀請院感專家來院舉辦專題講座,送醫護人員到省市參加各類院感培訓班學習,使院感管理人員全部持證上崗。積極做好手足口病、麻疹、登革熱等傳染病院感防控相關工作。加強消毒滅菌效果監測,確保消毒滅菌質量,保障醫療器械、物品的安全;加強醫院感染發病率、多重耐藥菌監測,促進合理應用抗菌素;加強職業暴露監測,努力消除各種職業暴露隱患,降低職業暴露發生率。貫徹落實衛生部《醫務人員手衛生規范》,成功舉辦“‘手’護生命,我們在行動”為主題的全院性手衛生宣傳月活動,使全體醫務人員充分認識“手”衛生在醫院感染預防與控制工作中的重要性。
醫務科制定《臨床用血管理辦法》并于9月1日起施行,細化了臨床用血的管理制度和獎懲措施;對科主任進行了臨床用血專項培訓;安排28名臨床業務骨干參加臨床輸血新進展、自體輸血新技術等省市級用血培訓;進一步強化臨床大量用血審批制度;對臨床用血進行了兩次檢查并將檢查結果在質控會議上通報。通過上述措施,臨床用血合理性有了顯著提高,保障了用血安全。
1、加強對核心制度、護理安全管理及應急預案的培訓及考核。將核心制度細化為護理工作流程,更新護理管理理念,以預防為主、前瞻性質量管理的思路,建立以病人安全為本的護理質量管理體系及持續改進的長效機制,建立三級質控體系,確保責任護士、護理組長和護士長實施護理工作過程動態的質控。落實不良事件報告制度,建立全院臨床護理指標監測,促進護理質量的持續提高。
2、加強護理人員培訓,提高護理人員綜合素質。加強專科知識及技能的培訓,定期進行專科理論和技能考核。icu、nicu、急診、血透、腫瘤、產科、供應室護士到省、市醫院進行專科理論和技能培訓,推動了專科護理的發展。全年24名護士長到省人民醫院學習護理管理或參加省、市護士長管理培訓班,培訓率達100%。使護士長更新了管理理念,開拓了視野,提高了管理水平。xxxx年派出近200人次外出進修、學習和交流。有12人經省護理專科培訓、考核,取得了《picc置管培訓合格證》、《picc維護培訓合格證》,多個學科已開展picc置管,尤其是在兒科開展新生兒picc技術,解決了新生兒靜脈營養治療難題。目前,在讀護理本科有85人,通過再教育提高個人護理綜合素質。
院辦改革文件批閱制度,推進文件傳閱的無紙化管理,提高行政管理執行效率;改革行政查房制度,推出行政查房反饋會,快速落實責任,及時解決臨床一線所提出的問題。醫務科轉變了醫療糾紛處理思路,請省專家授課講解《醫療風險防范與對策》,實行與省醫調委通力合作,化解矛盾,走上正常軌道;在醫療質量會上定期通報各科醫療糾紛和投訴情況,揭臨床醫療短板,警鐘長鳴。財務科年初完成績效分配方案微調工作;積極做好醫保管理工作的落實,對醫保政策進行詳細講解并出臺我院《醫保指標管理管控條例》,引導全院醫療工作遵循醫保政策,努力做到患者和政府雙滿意;圓滿完成全年財務運行管理和年終預決算工作。設備科完成1540萬設備采購預算,購進高檔c臂機、彩色多普勒超聲診斷儀、高清電子胃鏡、腸鏡等一批大型設備,有力地支持學科建設進程;完成了nicu、血透中心等有關醫療設備配置工作;嚴格落實設備耗材采購招投標政策,確保設備耗材采購手續完備。信拓科業務拓展工作有新的亮點,醫院信息化建設、網絡維護、信息統計工作令人滿意。總務科如期高質量完成nicu、血透中心、供應室、停車場改建等工程。公衛科對總院及分院公共衛生服務工作管理做得扎實。科教科全年開展全院性學術活動17次,增強了醫院學術交流的氛圍,推動科研工作的開展,全年醫務人員發表醫學論文54篇,有3項科研獲高明區科技進步獎,首次有3個專科申報省級繼續醫學教育項目獲得成功;規范了住院醫生培訓工作,制定我院《住院醫師規范化培訓管理規定》和《住院醫師規范化培訓管理細則》;加強教學工作和實習生管理,提高了我院教學水平;醫護人員繼續教育管理工作規范化。
我院是政府的公立醫院,回歸公益有義不容辭的責任。
(一)、幫扶基層衛生院。xxxx年我院為新建的更和衛生院墊資300萬,11個社區衛生服務站建設墊資800多萬元,為基層衛生院、社區衛生服務站的藥品、設備、耗材采購墊資760萬。協助基層醫院提高管理能力。
(二)、積極承接區政府工作安排,完成800多人的征兵體檢、3000多人的高考體檢、5萬多名中小學健康體檢任務及600多殘疾人醫學鑒定工作,開展貧困患者免費白內障手術,至今有37例貧困白內障患者重見光明。全年安排81人次醫護人員完成大型會議、大型活動的醫療保健任務。
(三)、按照市、區政府要求,認真落實扶貧開發“雙到”工作任務。投入扶貧資金8萬元,對蘇棠村主街巷清污整治,改變了蘇堂村的面貌。醫院投入3.5萬元,為22名單親母親、孤寡老人、困難黨員及困難戶免費體檢、義診和慰問,為社區購置辦公設施一批,扶貧“雙到”工作,我們努力做到政府滿意,社區滿意。
(四)、積極配合政府開展創建全國文明城市工作。我院認真落實《xx市衛生系統xxxx年創文迎國檢工作方案》,開展設立便民利民志愿服務站點,聘任公共文明引導志愿服務員,建設無煙醫院,推動醫院創文工作順利展開。
存在的問題。
雖然我院在今年各項重點工作中取得好成績,仍然存在一些問題,需要大家正視。
1、人才不足,高層次人才引進難度較大,對學科建設不利。
2、醫療質量持續改進仍有較大空間,需要全體醫務人員重視并努力。
3、醫療投訴及醫療糾紛仍頻發,對提升醫院社會信任度不利。
4、醫院形象和醫護人員形象有待于進一步提高。
同志們,xxxx年是不平凡的一年,醫院不僅迎來并通過三級醫院的評審,還開展了專科建設、質控管理與行政管理改革以及“三好一滿意”為主要內容的優質服務工作,我們的軟、硬實力都得到進一步提升,醫院在持續進快速發展,發展成就有目共睹。回顧過去,展望未來,新的一年,做為高明區的三級醫院員工,我們要共同努力,承擔起歷史賦予我們的責任,為醫院在xxxx年發展更快更好而努力。