月工作總結(jié)是通過總結(jié)過去一個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn),提高工作效率和解決工作難題的機(jī)會(huì)。對(duì)于寫月工作總結(jié)感到迷茫的朋友們,可以先閱讀一下以下的范文,或許能夠?yàn)槟闾峁┮恍╈`感和思路。
月度工作總結(jié)大全(18篇)篇一
1年3月份的工作即將告一段落,可能是這個(gè)月的天數(shù)比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個(gè)月就過去了,回顧一下這個(gè)月來的工作,主要是日常工作及20xx年度的年報(bào)工作。
首先說一下日常工作:
1審核和調(diào)整了以前完成的賬目,及時(shí)改正一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤,配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票,督促銷售貨款及時(shí)回籠,合理使用資金。
2根據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表;做好財(cái)務(wù)最基本工作,所有賬實(shí)相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
這個(gè)月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。
對(duì)于我來說,這項(xiàng)工作給我的壓力很大,這個(gè)審計(jì)過程的順利與否,直接證明了這一年來我們?cè)谪?cái)務(wù)工作上的成績(jī),值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實(shí)證明一下就可以了,連給我們做審計(jì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對(duì)于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統(tǒng)計(jì)局的年報(bào)工作,以前的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作是會(huì)計(jì)公司負(fù)責(zé)上報(bào)的,我們自己沒有接觸過這種報(bào)表,所以今年的統(tǒng)計(jì)年報(bào)對(duì)于我們來說也是一個(gè)挑戰(zhàn),每一個(gè)數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會(huì)的,不懂得也及時(shí)向統(tǒng)計(jì)局商調(diào)隊(duì)的老師請(qǐng)教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結(jié)的一些關(guān)于財(cái)務(wù)上面的問題:
由于新來的實(shí)習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的,臨近年關(guān),所以沒有把工作具體的分工到個(gè)人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。所以,在這個(gè)月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個(gè)人每天必須上交詳細(xì)的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心,財(cái)務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因?yàn)樽约翰患?xì)心的結(jié)果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對(duì)待每一件工作就好了。在這里也對(duì)給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會(huì)犯一些錯(cuò)誤,希望大家再給一次機(jī)會(huì),讓我們慢慢成長(zhǎng)起來。
下月公司財(cái)務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強(qiáng)對(duì)新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以及完善本部門組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
新的一月又開始了,財(cái)務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,這些應(yīng)該是以后財(cái)務(wù)要重點(diǎn)思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持,謝謝大家
月度工作總結(jié)大全(18篇)篇二
20xx年3月5日全班參加學(xué)校師生動(dòng)員大會(huì)之后,又在班里召開了以學(xué)習(xí)雷鋒為主題班會(huì),在班會(huì)課上,首先是學(xué)習(xí)“丁當(dāng)鎮(zhèn)中心學(xué)習(xí)雷鋒月活動(dòng)方案”。其次是引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)雷鋒 ,給學(xué)生講雷鋒的故事,讓學(xué)生背背雷鋒的名言、讀雷鋒的日記,通過主題班會(huì)的開展,使學(xué)生在不認(rèn)識(shí)程度上對(duì)雷鋒有了認(rèn)識(shí),也使學(xué)生知道了為什么要學(xué)習(xí)雷鋒。
為了更好倡導(dǎo)同學(xué)們參與到學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)中來,我們營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)雷鋒氛圍,由班委出了一期“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”的黑板報(bào)宣傳;用教室里的電腦播放“學(xué)習(xí)雷鋒,好榜樣”;語數(shù)課前全班學(xué)生唱學(xué)習(xí)雷鋒主題曲。
首先是負(fù)責(zé)管好本班內(nèi)的保潔工作,每天對(duì)本班的教室、包干的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行兩次清掃。其次是開展了“彎腰”活動(dòng),要求每一位同學(xué)生看見校園里有垃圾,要主動(dòng)“彎腰”檢起,放到垃圾箱內(nèi)。3月12日下午第三節(jié)課,我組織全班學(xué)生,清掃校園死角,美化我們的校園。通過這些活動(dòng)的開展,讓學(xué)生明白,學(xué)習(xí)雷鋒就要從我做起,從身邊的小事做起.
總之,通過這次雷鋒活動(dòng)月的開展,相互關(guān)懷的人多了,同學(xué)間的隔閡少了,講文明禮貌、講衛(wèi)生的同學(xué)多了,我們的同學(xué)們正在悄悄地發(fā)生著變化。同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)過程中得到了鍛煉,在鍛煉中得到了成長(zhǎng)。雷鋒精神像春風(fēng)一樣拂過了同學(xué)們稚嫩的心靈,播下了樂于奉獻(xiàn)、樂于助人的種子。
月度工作總結(jié)大全(18篇)篇三
按照項(xiàng)目部自評(píng)價(jià)工作計(jì)劃,9月24日對(duì)xx線路工程施工項(xiàng)目部進(jìn)行安全及消防檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,經(jīng)本單位消防安全性評(píng)價(jià)專家進(jìn)行評(píng)價(jià),上報(bào)“消防安全性評(píng)價(jià)查評(píng)問題統(tǒng)計(jì)表”及“消防安全性評(píng)價(jià)月度工作總結(jié)”。
2.主要工作成效(在查評(píng)過程中總結(jié)的好做法和典型經(jīng)驗(yàn))
無
3.主要問題和建議(在查評(píng)過程中需要公司協(xié)調(diào)解決的問題和困難)
無
4.其他方面(如專家?guī)旖ㄔO(shè)和使用情況、安全性評(píng)價(jià)體系建設(shè)應(yīng)用情況等)
無
1.查評(píng)發(fā)現(xiàn)問題情況(按單位、評(píng)價(jià)內(nèi)容等維度對(duì)問題進(jìn)行整理、分析)
發(fā)現(xiàn)問題:個(gè)別滅火器未進(jìn)行月檢。
標(biāo)準(zhǔn)分:5分
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
自查評(píng)結(jié)果:0分。
2.問題整改情況(針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題,詳細(xì)說明整改情況)
整改情況:針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題已進(jìn)行整改。
根據(jù)項(xiàng)目部自評(píng)價(jià)工作計(jì)劃,10月份繼續(xù)對(duì)施工項(xiàng)目部和現(xiàn)場(chǎng)及駐地進(jìn)行檢查,定期檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)施是否完備、是否正常使用,出現(xiàn)問題立刻整改,確保安全生產(chǎn)。
月度工作總結(jié)大全(18篇)篇四
轉(zhuǎn)眼_年即將過去,本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來,并升職為工程部經(jīng)理,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門方面也有了一定的認(rèn)識(shí),我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),并階段性的對(duì)部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會(huì)制度等,以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問題,以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
二是嚴(yán)格辦會(huì),工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項(xiàng)目問題研討會(huì);每周六固定的部門例會(huì)制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對(duì)待問題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
年初接手了綠洲仕格維項(xiàng)目的收尾工作,施工現(xiàn)場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合,作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男率郑€是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo):“火線入黨,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵(lì)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的`幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗(yàn)收。通過在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“_河畔”“_”等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)工作。
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,獨(dú)立操作了_-_公寓的櫥柜項(xiàng)目,期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項(xiàng)目,并收回項(xiàng)目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
_國(guó)際項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案,主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)、材料準(zhǔn)備會(huì)等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺(tái)順利地解決了施工方無暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項(xiàng)目完成后與_公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時(shí)掌握是否有新的合作機(jī)會(huì)。
現(xiàn)正在操作兩個(gè)樓盤的樣板房工作。_項(xiàng)目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。_天地家具配套項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績(jī)也有缺點(diǎn),在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場(chǎng)管理能力,并在工作中虛心請(qǐng)教,多了解裝飾工程的知識(shí),以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目,讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
月度工作總結(jié)大全(18篇)篇五
新學(xué)期新開始,我們?cè)趫F(tuán)委老師的指導(dǎo)下開始啦我們協(xié)會(huì)3月份的活動(dòng)。說實(shí)話,作為棋社的會(huì)長(zhǎng),我深表示慚愧。在將近一年對(duì)棋社的領(lǐng)導(dǎo)下,雖然盡心盡力,但還是沒有完成打響棋社在整個(gè)華院的名聲。作為會(huì)長(zhǎng),說給棋社培養(yǎng)一些優(yōu)秀的干部,但至今這個(gè)任務(wù)還在進(jìn)行中。作為會(huì)長(zhǎng),我有免不了的責(zé)任。因此,我要更加努力。
這一年,圍繞提高會(huì)員棋藝水平的問題,我們協(xié)會(huì)對(duì)會(huì)員棋藝進(jìn)行啦培訓(xùn)。圍繞這學(xué)期的計(jì)劃,我們對(duì)會(huì)員進(jìn)行啦象棋和國(guó)際象棋的培訓(xùn)。
第一課時(shí):象棋經(jīng)典開局過河車對(duì)屏風(fēng)馬。
第二課時(shí):國(guó)際象棋認(rèn)識(shí)各種殘局勝法。
第三課時(shí):圍棋認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單入門。
第四課時(shí):象棋規(guī)則介紹及聯(lián)系。
3月下旬,由于巡禮節(jié)的開始,我們一直忙著排練小品和對(duì)干部的培訓(xùn)。
但是,在各個(gè)課時(shí)培訓(xùn)中,來的人員少,而且缺少聯(lián)系,這是我們協(xié)會(huì)必須注意的問題,畢竟需要講要和聯(lián)系配合。然后在下半月的活動(dòng)中,由于精力不足,在準(zhǔn)備巡禮節(jié)節(jié)目的時(shí)候,把棋社的培訓(xùn)給荒廢了。這個(gè)也是我要注意的問題。今后我們棋藝協(xié)會(huì)會(huì)更加努力。
月度工作總結(jié)大全(18篇)篇六
1、食品倉庫應(yīng)專用,并設(shè)有防鼠、防蠅、防潮、防霉的相關(guān)措施。
2、食品存放應(yīng)分類保管、隔墻離地。有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存或分庫存放,易腐食品要按要求及時(shí)冷藏保存。
3、食品成品、半成品及食品原料應(yīng)分開存放。食品不得與藥品、雜品等物品混放。
4、食品倉庫應(yīng)經(jīng)常開窗、開門通風(fēng),定期清掃保持干燥和整潔。
5、根據(jù)食品的種類選擇冷凍或冷藏法保存食品。肉類食品應(yīng)置于冷庫或冷凍箱中保存。
6、冰柜應(yīng)經(jīng)常檢查制冷性能,由專人負(fù)責(zé),定期除霜和除去冰塊、清洗和消毒,保持整潔,無異味。
7、建立倉庫、冷凍物品進(jìn)出庫專人驗(yàn)收登記制度,做到勤進(jìn)勤出,先進(jìn)先出。定期清倉檢查,防止食品過期、變質(zhì)、霉變、生蟲,及時(shí)清理不符合衛(wèi)生要求的食品。已解凍的食品不宜再次冷凍。
8、冰柜中的各類食品應(yīng)分開存放,生熟食品不得混放;食品不得與非食品一起冷凍或冷藏。
9、冰柜因停電或故障導(dǎo)致儲(chǔ)存的食品解凍,在重新冷凍前要進(jìn)行清理。
月度工作總結(jié)大全(18篇)篇七
20xx年以來,為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作,任勞任怨,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年部門主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)完善公司規(guī)章制度建設(shè)。
參照局集團(tuán)及房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關(guān)制度,在20xx年12月11日董事會(huì)、股東會(huì)上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《合同管理辦法》、《驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理辦法》、《招標(biāo)管理辦法》等公司主要管理制度,針對(duì)財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、合同管理、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、招投標(biāo)管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政,如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項(xiàng)進(jìn)行了嚴(yán)格的制度規(guī)范,建立下發(fā)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度共?項(xiàng),目前已匯編成冊(cè)并嚴(yán)格執(zhí)行。通過整章建制,嚴(yán)格規(guī)范了各項(xiàng)工作流程,完善了管理工作,滿足了公司目前的管理需求,使公司運(yùn)作有章可循,有據(jù)可依。
(二)公文實(shí)行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序,完善各項(xiàng)行政表格,確保公文傳遞的及時(shí)性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理,并進(jìn)行分類、編號(hào);檔案歸檔、保管、借閱、借用實(shí)行審批管理;實(shí)施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時(shí)保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴(yán)格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均做登記及審批,保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時(shí)完成公司證照的辦理、年審及管理工作。根據(jù)政府主管部門的要求,按時(shí)完成公司各證照的辦理、年審,按照公司《檔案管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作,對(duì)證照的使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了公司證照使用的合法性和安全性。
(一)制定實(shí)施了《外聘人員管理辦法》。
月度工作總結(jié)大全(18篇)篇八
xx年,油庫的安全管理工作在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,始終圍繞以“強(qiáng)三基、反三違、嚴(yán)達(dá)標(biāo)、除隱患”為主題的“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”活動(dòng)全面展開,不斷建立健全安全生產(chǎn)管理制度,完善安全檢查考核辦法,狠抓隱患整改和技術(shù)革新,強(qiáng)化全員安全意識(shí)和安全技能,深化設(shè)備設(shè)施管理,尤其在遭受xx地震災(zāi)害后,仍始終堅(jiān)持以“應(yīng)急自救,保供油品,堅(jiān)守崗位,確保安全”的指導(dǎo)思想,正常有序的開展油庫各項(xiàng)管理工作,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)管理工作的持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
現(xiàn)就具體情況匯報(bào)如下:
截至十一月底,安全接卸輕質(zhì)油品20.2萬噸,其中xx油庫17.54萬噸,xx油庫2.66萬噸;安全發(fā)付油品19.98萬噸,其中xx油庫17.25萬噸,xx油庫2.73萬噸。
積極開展了“五型班組”“反違章六項(xiàng)禁令”宣傳教育活動(dòng),并有計(jì)劃、有步驟的予以貫徹落實(shí)。
重新修訂了《xx油庫作業(yè)指導(dǎo)書》、《xx油庫應(yīng)急救援搶險(xiǎn)預(yù)案》,完善了油庫45個(gè)崗位的工作職責(zé)。
編訂重大作業(yè)項(xiàng)目qhse工作計(jì)劃書5份,審核并實(shí)施動(dòng)火、臨時(shí)用電等危險(xiǎn)作業(yè)19項(xiàng)次,均實(shí)現(xiàn)了安全作業(yè)。
查處“三違”行為4起,經(jīng)濟(jì)處罰13人,罰款總額3825元。
累計(jì)綠化庫區(qū)面積達(dá)3200m2,促使xx油庫不斷向園林式油庫發(fā)展邁進(jìn)。
油庫實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)無等級(jí)事故。
年初,油庫重新調(diào)整了安委會(huì)(qhse委員會(huì))組成人員,并進(jìn)一步完善了安委會(huì)周查例會(huì)制度,通過建立信息交流與反饋機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭和安全隱患,并積極組織整改。截至11月初,共查處各類問題127項(xiàng)(含省公司半年檢查項(xiàng)目7項(xiàng)),整改率100%。2月份,進(jìn)一步貫徹執(zhí)行了油庫新版操作規(guī)程,規(guī)范了日常收、發(fā)、儲(chǔ)作業(yè)流程,強(qiáng)化了作業(yè)“有指令、有規(guī)程、有確認(rèn)、有監(jiān)控和卡片化”的“四有一卡”工作機(jī)制,并結(jié)合油庫具體情況,重新修訂了發(fā)油和卸油作業(yè)傳板,確保了作業(yè)過程管理的科學(xué)化、合理化。3月份,根據(jù)分公司《關(guān)于創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”班組的實(shí)施方案》的要求,油庫迅速組織員工以職工大會(huì)、班組討論的形式進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,并按照要求貫徹落實(shí)。
11月,油庫已培育并向公司推選“學(xué)習(xí)型”班組等5個(gè)。4月份,油庫組織相關(guān)人員編寫了《油庫定置管理標(biāo)準(zhǔn)》初步方案,為下一步實(shí)現(xiàn)油庫作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化、物品擺放定置化、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌標(biāo)準(zhǔn)化提供了實(shí)施框架。9月份,油庫在修訂、完善油庫45個(gè)崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,重新頒布、下發(fā)了《xx油庫作業(yè)指導(dǎo)》和《xx油庫應(yīng)急救援搶險(xiǎn)預(yù)案》,進(jìn)一步細(xì)化了各作業(yè)流程和崗位員工的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。正是由于油庫在制度建設(shè)、落實(shí)方面勤于思考、持之以恒、不遺余力,使得油庫安全環(huán)保管理工作正沿著“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、精”的方向不斷邁進(jìn)。
xx年,油庫通過開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng),在活躍員工工作氣氛的同時(shí),不斷提高員工綜合技能素質(zhì)和安全環(huán)保意識(shí)。3月初,油庫組織各班組進(jìn)行了危險(xiǎn)源辨識(shí)及環(huán)境因素調(diào)查分析活動(dòng),使每位員工對(duì)本崗位的危險(xiǎn)因素和環(huán)境因素有了新的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)、防范意識(shí),同時(shí)結(jié)合新版操作規(guī)程的強(qiáng)化學(xué)習(xí)等一系列舉措,提高了全員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的消減和控制能力。3月底,油庫選派檢修班三名員工到市安監(jiān)局進(jìn)行特種工崗位培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),使他們提高了安全防范意識(shí)和本崗位操作技能。4月份,油庫按照分公司的文件要求,組織全體員工召開了“貫徹六項(xiàng)禁令,確保安全生產(chǎn)”的宣貫大會(huì),將4月份定為油庫反違章禁令宣貫月,在組織員工進(jìn)行反違章六項(xiàng)禁令簽名活動(dòng)的同時(shí),要求每一位員工結(jié)合本崗位書寫心得體會(huì),查找自己身邊的危險(xiǎn)源,剖析事故原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),強(qiáng)化“一切事故可以避免的”思想意識(shí),增強(qiáng)安全生產(chǎn)的責(zé)任心和執(zhí)行力。
下半年,面對(duì)系統(tǒng)內(nèi)操作崗位職業(yè)技能鑒定即將全面鋪開,erp操作系統(tǒng)上線試運(yùn)行的新形式,油庫一方面先后選派了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、操作技能突出的12名員工,參加了省公司組織的各類培訓(xùn)班和技能比武大賽,帶回了有關(guān)技能鑒定和erp操作系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí);另一方面采取了“強(qiáng)化一批、提高一批、帶動(dòng)一批”和“崗位自學(xué)、集中培訓(xùn)、班組內(nèi)傳、幫、帶相結(jié)合”的工作思路,積極引導(dǎo)、教育員工正確認(rèn)識(shí)持續(xù)提高崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的重要性,使油庫全員“懂規(guī)范、遵流程、嚴(yán)操作、強(qiáng)技能、保安全”的思想意識(shí)蔚然成風(fēng)。此外,油庫堅(jiān)持按照xx年教育大綱有條不紊的開展員工培訓(xùn)工作,先后組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)4次,消防實(shí)戰(zhàn)演練2次,參與人員累計(jì)242人次。通過專家點(diǎn)評(píng)、分組討論等形式,及時(shí)交流、總結(jié)演練中的成敗得失,有效鞏固和提高了油庫專職、義務(wù)消防隊(duì)員的實(shí)戰(zhàn)能力及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急救援能力。同時(shí),充分利用班組周例會(huì)和職工安全教育大會(huì)等形式,組織員工進(jìn)行《石油庫管理制度匯編》、《qhse管理體系》、《xx油庫作業(yè)指導(dǎo)書》、《內(nèi)部控制體系》等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),從而提高員工本崗位操作技能、安全意識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)和職業(yè)道德修養(yǎng),確保了油庫安全環(huán)保生產(chǎn)工作。
年初,油庫認(rèn)真落實(shí)了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金管理制度,并與全員簽訂了《安全環(huán)保責(zé)任書》和《員工安全生產(chǎn)合同》,逐級(jí)、逐崗位落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,始終保證油庫、班組、員工三級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體系高效、有序運(yùn)行。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的主導(dǎo)思想和“鐵面無私、吹毛求疵”的工作原則,緊緊把握“夏防”、“安全生產(chǎn)月”、“冬防”和重大節(jié)假日等重點(diǎn)時(shí)期,認(rèn)真組織開展各項(xiàng)安全環(huán)保專項(xiàng)檢查工作。同時(shí),油庫按照反違章六條禁令相關(guān)內(nèi)容規(guī)范員工日常作業(yè)行為,嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任,牢固樹立“我為安全、安全為我”的思想意識(shí),實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)全員參與、齊抓共管。8月份,根據(jù)公司研究決定,原潤(rùn)滑油庫區(qū)劃歸xx油庫統(tǒng)一管理。為此,油庫根據(jù)qhse和內(nèi)控管理體系要求,在認(rèn)真排查、分析原有潤(rùn)滑油進(jìn)、銷、存作業(yè)流程和工作環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,及時(shí)對(duì)庫區(qū)出入庫、交接班、施工作業(yè)、用工管理等制度進(jìn)行了修訂、完善,明確了庫區(qū)人員組織架構(gòu)和隸屬關(guān)系,強(qiáng)化了庫區(qū)消防設(shè)施的配備和養(yǎng)護(hù),使?jié)櫥蛶靺^(qū)的安全管理工作逐步提升。年度內(nèi),油庫按照《qhse精細(xì)化管理績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》的內(nèi)容,進(jìn)一步完善了反三違臺(tái)帳,截至11月,累計(jì)查處“三違”等行為4起,經(jīng)濟(jì)處罰13人次,罰款總額3825元,有力的保障了油庫的安全生產(chǎn)。
一年來,油庫以《安全隱患臺(tái)帳》和《qhse設(shè)備(設(shè)施)臺(tái)帳》為依托,以《20xx年設(shè)備管理工作計(jì)劃》為依據(jù),加強(qiáng)油庫生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及檢查工作,及時(shí)消除設(shè)備設(shè)施安全隱患。主要做了五項(xiàng)工作:
(一)在設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)工作中,嚴(yán)格按照《石油庫管理制度匯編》中的檢、維修作業(yè)規(guī)定,堅(jiān)持設(shè)備設(shè)施“定人、定片、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定要求、定責(zé)任”的“六定”管理原則,將庫內(nèi)設(shè)備設(shè)施分片包干,以“絲桿見光、溝槽見底、設(shè)備見本色”為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),在堅(jiān)決杜絕違規(guī)操作的同時(shí),真正做到有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、盡快解決。
(二)按照設(shè)備設(shè)施管理辦法,油庫對(duì)新安裝的電動(dòng)閥及控制配電柜進(jìn)行了設(shè)備編號(hào),并根據(jù)股份公司新近下發(fā)的《成品油庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)》要求,統(tǒng)一為輸油管線制作了品名、流向標(biāo)識(shí),方便了日常的操作、保養(yǎng)和維護(hù)工作。
(三)2月份,由于天氣寒冷,為了做好設(shè)備防凍工作,油庫組織檢修人員對(duì)7#、8#、9#、10#、11#、12#輕油罐液壓呼吸閥進(jìn)行了清洗并更換了柴油,及時(shí)消除了安全隱患,保證了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)3月份,根據(jù)xx年設(shè)備管理工作計(jì)劃,油庫組織實(shí)施了設(shè)備季度檢查工作,分別檢查了7#、8#、12#管道泵滑動(dòng)軸承在圓周方向的間隙,清洗了過濾器,更換了機(jī)械密封和o型密封圈,堅(jiān)持了“預(yù)防為主”和“維檢按時(shí),修理按需”的工作原則,保證了設(shè)備性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常,杜絕了設(shè)備事故的發(fā)生。
(五)截至10月底,油庫對(duì)機(jī)械設(shè)備維修及保養(yǎng)共計(jì)46次,大修6次,電器設(shè)備維修保養(yǎng)23次,設(shè)備專項(xiàng)檢查12次,有效的防止了設(shè)備可能出現(xiàn)的事故隱患,確保了設(shè)備設(shè)施的完好率。同時(shí)對(duì)庫內(nèi)134處防雷防靜電檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行了全面搖測(cè)檢查,并積極邀請(qǐng)、配合市防雷防靜電檢測(cè)中心來庫檢查,確保了油庫防雷防靜電接地設(shè)備安全、有效。
在省公司、公司的大力支持下,油庫的安全隱患整改和工藝設(shè)備革新工作在xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)穩(wěn)步向前發(fā)展。截止目前,油庫累計(jì)完成了12項(xiàng)隱患整改及設(shè)備更新工作。
隱患整改方面:
六是積極協(xié)助公司有關(guān)部門,完成了油庫庫區(qū)自來水管道鋪設(shè)和配送大樓的整體粉刷、包裝工程,對(duì)配送大樓院內(nèi)東側(cè)擋墻的設(shè)工作業(yè)也在緊鑼密鼓的進(jìn)行之中。
設(shè)備更新方面:
三是投入資金2萬元,先后購(gòu)置防爆對(duì)講機(jī)、防爆工具和防爆照明燈具一批,促進(jìn)了油庫作業(yè)環(huán)節(jié)的安全運(yùn)行。
今年,我?guī)焓冀K堅(jiān)持以數(shù)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組為核心,本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致的工作態(tài)度,穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)質(zhì)量管理體系建設(shè)進(jìn)程。首先以股份公司《中國(guó)石油天然氣股份有限公司煉油與銷售分公司成品油計(jì)量管理規(guī)范》和《中國(guó)石油煉油于銷售企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定》兩項(xiàng)制度為根本,不斷強(qiáng)化了數(shù)質(zhì)量管理工作基礎(chǔ)。在數(shù)量管理方面,在繼續(xù)做好油品數(shù)量日清、月盤點(diǎn)工作的同時(shí),積極以《計(jì)量保管帳》為依托,進(jìn)一步加強(qiáng)油品溢耗的動(dòng)態(tài)管理,基本實(shí)現(xiàn)了溢耗當(dāng)月處理。其次,持續(xù)改進(jìn)數(shù)量管理工作硬件基礎(chǔ),除按規(guī)定定期檢定計(jì)量器具及流量表外,今年3月份,針對(duì)鐵路運(yùn)輸出現(xiàn)gq70(ka――xxxx)系列異型油罐車,原有鐵路罐車計(jì)量軟件不能準(zhǔn)確計(jì)算出油品容積的問題,油庫經(jīng)過多方詢問、了解,率先從國(guó)家鐵路罐車容積計(jì)量所購(gòu)置新版鐵路槽車計(jì)量軟件,嚴(yán)把了油品入庫數(shù)量關(guān)。再次,面對(duì)油罐液位儀投入使用后,員工可能產(chǎn)生的懈怠、懶惰思想,油庫再次明確了人工計(jì)量的唯一合法效力,保證了計(jì)量數(shù)據(jù)的科學(xué)性和真實(shí)性。
在質(zhì)量管理方面,首先嚴(yán)格按照《中國(guó)石油煉油于銷售企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定》,對(duì)汽、柴油入庫必檢項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)充、完善,始終堅(jiān)持做到入庫油品“必檢項(xiàng)目不漏項(xiàng)”,嚴(yán)把了油品入庫關(guān)。最后,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)本庫和xx分銷庫庫存油品的質(zhì)量監(jiān)管工作,xx庫采用季度抽檢與不定期抽檢相結(jié)合,xx分銷庫則采用月度定期送檢和油品到貨后送檢的方法,確保油庫儲(chǔ)存及出庫油品質(zhì)量合格。通過上述措施,為公司經(jīng)營(yíng)工作的正常開展,樹立中油品牌良好的社會(huì)形象做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx年,油庫繼續(xù)堅(jiān)持貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,在做好安全教育工作,加強(qiáng)庫內(nèi)危險(xiǎn)作業(yè)管理的同時(shí),通過春訓(xùn)、消防車滅火操作演練、消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等多種方式,加強(qiáng)警消隊(duì)伍建設(shè),提高警消人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。此外,油庫不斷加強(qiáng)庫區(qū)動(dòng)火、臨時(shí)用電等危險(xiǎn)作業(yè)的安全管理和出入庫人員的安全教育工作,累計(jì)編訂重大作業(yè)項(xiàng)目qhse工作計(jì)劃書5份,審核并實(shí)施動(dòng)火、臨時(shí)用電等危險(xiǎn)作業(yè)19項(xiàng)次,對(duì)入庫的臨時(shí)作業(yè)人員進(jìn)行了必要的安全教育,確保了油庫的安全生產(chǎn)。2月份,隨著罐區(qū)消防電動(dòng)閥的安裝、調(diào)試和試運(yùn)行,油庫相繼組織編寫了《電動(dòng)閥操作規(guī)程》,邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員對(duì)警消隊(duì)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn),使每一位警消人員都能熟練掌握電動(dòng)閥的操作與維護(hù),有力的提高了油庫應(yīng)急救援反應(yīng)速度。3月份,省公司給油庫購(gòu)置了新型消防車。為此,油庫一方面積極組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)、掌握新型消防車的操作方法和使用性能,同時(shí),重新修訂了《xx油庫作業(yè)指導(dǎo)書》中應(yīng)急救援預(yù)案內(nèi)容,對(duì)警消人員重新進(jìn)行了應(yīng)急救援分工,并結(jié)合消防車進(jìn)行了多次應(yīng)急演練。8月份,報(bào)經(jīng)公司審核批準(zhǔn)后,油庫恢復(fù)了警消隊(duì)建制,從制度和人力保障方面不斷加強(qiáng)了油庫應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急搶險(xiǎn)能力。至此,油庫圍繞新型消防車為基礎(chǔ)的新的、更強(qiáng)大的消防作戰(zhàn)能力已初步形成,應(yīng)急救援能力顯著提高。
5.12地震發(fā)生后,xx油庫在分公司抗震救災(zāi)指揮部正確指導(dǎo)下,堅(jiān)持了“抗震自救,保供油品,堅(jiān)守崗位,確保安全生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,奪取了抗震救災(zāi)的最終勝利。
抗震自救方面:地震發(fā)生后,油庫立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速組織人員對(duì)庫區(qū)設(shè)備設(shè)施、房屋建筑及相關(guān)配套設(shè)施進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,針對(duì)損壞的房屋建筑設(shè)施做了詳細(xì)測(cè)量和記錄,并書寫材料上報(bào)公司相關(guān)部門;同時(shí),對(duì)傾斜的水塔進(jìn)行了安全隔離、警戒等防護(hù)措施,及時(shí)防止了因水塔意外倒塌而造成人員傷亡事故的可能;此外,積極組織對(duì)庫區(qū)134處靜電接地點(diǎn)進(jìn)行了搖測(cè),加強(qiáng)了各班組人員對(duì)設(shè)備設(shè)施巡檢力度,尤其加強(qiáng)了對(duì)發(fā)油區(qū)、輕油罐區(qū)、管道泵、卸油泵房等重點(diǎn)區(qū)域的不定期監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保了油庫的安全生產(chǎn)工作。保供油品方面:自5月12日地震發(fā)生至6月13日警報(bào)解除,油庫累計(jì)實(shí)現(xiàn)安全接卸各類成品油油槽480車,共計(jì)23092噸,較去年同期上升55.92%,實(shí)現(xiàn)了新的跨越。在此期間,面對(duì)可能再次發(fā)生的地震災(zāi)害和驟然增加的勞動(dòng)強(qiáng)度,油庫員工依然臨危不懼、任勞任怨:發(fā)油班主動(dòng)延長(zhǎng)了工作時(shí)間;卸油班吃住在油庫,保證油槽隨到隨卸;電檢班自覺增加儲(chǔ)輸油設(shè)備設(shè)施的檢修、保養(yǎng)頻次;站務(wù)室加強(qiáng)了與鐵路貨運(yùn)部門的信息溝通……正是由于各班組堅(jiān)守崗位、各司其職、緊密配合,確保了全區(qū)加油站油品的正常供給。
堅(jiān)守崗位方面:地震發(fā)生后,油庫結(jié)合余震預(yù)報(bào)和公司統(tǒng)一安排部署,迅速組織力量,在配送樓院內(nèi)和庫區(qū)先后搭建了抗震救災(zāi)棚10個(gè),購(gòu)置了竹板床30張,對(duì)夜班職守人員及家屬進(jìn)行了妥善安排,解除了員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工思想,增強(qiáng)了油庫安全保障力。此外,面對(duì)可能出現(xiàn)的余震和次生災(zāi)害,油庫果斷安排各班組長(zhǎng)自5月31日起,參與24小時(shí)值班工作,并修訂、強(qiáng)化了油庫抗震救援突擊隊(duì)組織力量,進(jìn)一步健全了油庫預(yù)警、處置機(jī)構(gòu),使油庫從容應(yīng)對(duì)了一個(gè)又一個(gè)突發(fā)災(zāi)害。模范事跡方面:5.12地震發(fā)生時(shí),發(fā)油班鐘秀芬、周新蕊等同志在災(zāi)難面前臨危不懼,迅速果斷的切斷設(shè)備電源、關(guān)閉閥門、引導(dǎo)疏散現(xiàn)場(chǎng)車輛,杜絕了油庫不安全事故的發(fā)生,保證了國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全;地震發(fā)生后,油庫負(fù)責(zé)人第一時(shí)間將“家”搬到了油庫,開始24小時(shí)帶班、值班,及時(shí)收集、掌握余震信息,安排、布置震后隱患排查、整改工作,確保了油庫業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)工作的.有序進(jìn)行;卸油班班長(zhǎng)黎宏新同志面對(duì)槽車多、任務(wù)重、時(shí)間緊的工作壓力,身先士卒、任勞任怨、盡職盡責(zé)、不分晝夜的連續(xù)奮戰(zhàn),帶領(lǐng)卸油班人員在確保安全的前提下,出色的完成了抗震救災(zāi)油品接卸工作……正是這一個(gè)個(gè)在平凡的崗位上無私奉獻(xiàn)的人,一幕幕感動(dòng)人心的光榮事跡,讓寶石花在災(zāi)難面前更加光彩奪目、熠熠生輝。
綜上所述,xx年xx油庫的安全環(huán)保管理工作,在省公司、公司的親切關(guān)懷和大力支持下,在油庫全體員工的共同努力下,正朝著“安全環(huán)保素質(zhì)顯著提高,qhse管理體系有效運(yùn)行,安全環(huán)保形式根本好轉(zhuǎn)”的工作目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。我們相信,xx油庫一定能夠以踏實(shí)的作風(fēng)、扎實(shí)的工作,實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)當(dāng)全省先進(jìn)油庫的奮斗目標(biāo),也一定能夠持續(xù)實(shí)現(xiàn)“零事故、零傷亡、零污染”的工作目標(biāo)。
月度工作總結(jié)大全(18篇)篇九
4、聯(lián)系美聯(lián)國(guó)際英語培訓(xùn)的事宜。
5、周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、圖紙資料接收、整理、車輛的調(diào)配,訂機(jī)票等事務(wù)性工作。
1、本月陳總、孟總赴深圳考察的接待工作是重點(diǎn),在接到接待任務(wù)前,會(huì)依據(jù)流程擬定接待行程表,并報(bào)陳總閱示,閱示后執(zhí)行,報(bào)相關(guān)機(jī)構(gòu)。
1、聯(lián)系文豐文具公司,市場(chǎng)采辦一批辦公用品,共計(jì)4674元。
2、負(fù)責(zé)13日陳璧一行人赴深圳考察的行程安排及接待工作。
4、聯(lián)系美聯(lián)國(guó)際英語培訓(xùn)的事宜。
均圓滿完成工作計(jì)劃。
11月20日282船臺(tái)鋪底、孟總洲島考察。
本月領(lǐng)導(dǎo)考察人員較多,接待工作是本月工作的重點(diǎn),負(fù)責(zé)好接待工作,做好接待相關(guān)事宜是重點(diǎn)。
月度工作總結(jié)大全(18篇)篇十
過去的20xxx年四月份是充實(shí)忙碌而又快樂的一月。在這新月到來之際,回首來時(shí)的路,在來到我們x酒店的差不多x個(gè)月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)四月份月來的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來說,前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,是對(duì)酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對(duì)客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過去的x個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。總結(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說:
怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對(duì)客所要用的語言等。
前臺(tái)是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們xx的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì),排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
一些前臺(tái)英語能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國(guó)的客人服務(wù)。
對(duì)于英語的接待方面,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國(guó)客人的時(shí)候,好多問題出來了,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語培訓(xùn),使我對(duì)以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的x個(gè)月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足,才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
月度工作總結(jié)大全(18篇)篇十一
時(shí)光如梭,歲月蹉跎。不知不覺,我在公司已度過了兩個(gè)月。后知后覺,我用大腦的記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來的些許工作碎片。
關(guān)于工單流程出現(xiàn)的問題:
原本業(yè)務(wù)所開工單經(jīng)管理處到業(yè)務(wù)部文員組,由我負(fù)責(zé)登記復(fù)印后發(fā)到各生產(chǎn)部門,其中打樣工單是由統(tǒng)計(jì)交于我們文員組。
關(guān)于有打樣副本工單混入給廠務(wù)的工單復(fù)印件中一事,原由如下:
給廠務(wù)的工單復(fù)印件是由行政部負(fù)責(zé)復(fù)印后于副本工單一并放到文員組,由于統(tǒng)計(jì)誤將打樣副本工單放入復(fù)印件一迭,我一時(shí)粗心,沒能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),在發(fā)工單時(shí)將其一起交到了廠務(wù)處。經(jīng)行政處發(fā)現(xiàn)并告知了業(yè)務(wù)處江經(jīng)理,給原本工作繁忙的領(lǐng)導(dǎo)增添了麻煩。我非常抱歉。
事后行政處對(duì)此項(xiàng)流程進(jìn)行了調(diào)整。現(xiàn)在給廠務(wù)處的那份工單也歸我們復(fù)印,到現(xiàn)在工作都還順利。
工作兩個(gè)月的時(shí)間里,這是發(fā)生第一件錯(cuò)誤,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定會(huì)努力改正自己工作中的缺陷。望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,督促,謝謝。
月度工作總結(jié)大全(18篇)篇十二
通過這段時(shí)間的努力不難發(fā)現(xiàn)xxxxxxxx月份商場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī)是令人滿意的,雖然是諸多員工共同努力的成果卻也蘊(yùn)含著自身的一份努力,所以我在感到慶幸之余也希望以后的工作中也能夠取得這般好的成績(jī),針對(duì)這類狀況我也總結(jié)了xxxxxxxx月份完成的銷售工作從而對(duì)自身進(jìn)行分析。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的分析不難發(fā)現(xiàn)銷售技巧的嫻熟運(yùn)用才是自己得以進(jìn)步的原因,雖然商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)也會(huì)在工作中提供幫助卻也要憑借自身的努力才行,無論是努力過程中的充實(shí)感還是業(yè)績(jī)得以提升的成就感都是令人感到喜悅的,所以我比較珍惜在商場(chǎng)的銷售工作并為此付出了不少的心血,若是在領(lǐng)導(dǎo)提供平臺(tái)和機(jī)遇的情況下仍然無法做好銷售工作未免顯得自己太沒用了些,所以我將目標(biāo)放在客戶開發(fā)的工作之中并真誠(chéng)對(duì)待每個(gè)人,無論是商場(chǎng)服務(wù)禮儀的體現(xiàn)還是真誠(chéng)待人的方式都容易得到客戶的認(rèn)可,但是在開展銷售工作的過程中我也發(fā)現(xiàn)了自身的弊病并在同事的建議下加以改進(jìn),在得以進(jìn)步的同時(shí)也能夠感受到商場(chǎng)的溫馨氛圍對(duì)自己起到了很大的幫助。
在探尋業(yè)績(jī)提升的方法之時(shí)也參考了同事的工作方式,畢竟總是閉門造車很容易令自己在銷售工作中陷入思想上的誤區(qū),所以商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)定期開展會(huì)議并與員工們探討工作上的事務(wù),經(jīng)過相互間的交流找出自己在銷售工作中的不妥之處并加以改正自然能夠得到不小的進(jìn)步,再加上我也十分用心地學(xué)習(xí)商場(chǎng)銷售技巧自然能夠在4月份得到不錯(cuò)的收獲,只不過若是能夠?qū)⑦@份優(yōu)勢(shì)繼續(xù)保持下去則能夠得到較大的提升。
為了加強(qiáng)對(duì)銷售流程的認(rèn)知導(dǎo)致我在商品知識(shí)的學(xué)習(xí)方面也花費(fèi)了不少努力,主要還是隨著各類新式商品的出現(xiàn)導(dǎo)致我對(duì)這部分知識(shí)并不熟悉,或者說是很少能夠擠出時(shí)間學(xué)習(xí)商品知識(shí)來提升自身的底蘊(yùn),這樣導(dǎo)致隨著時(shí)間的流逝導(dǎo)致部分客戶的需求很難得到滿足,尤其是對(duì)某種品牌比較執(zhí)著的客戶往往需要在銷售工作中探討對(duì)方感興趣的話題,所幸的是我經(jīng)過這方面的教訓(xùn)已經(jīng)意識(shí)到學(xué)習(xí)商品知識(shí)的重要性并會(huì)在下個(gè)月中不斷努力著。
通過xxxxxxxx月份的努力不難發(fā)現(xiàn)自己在銷售工作中存在著不少可以進(jìn)步的空間,所以我會(huì)審視這段時(shí)間的收獲并分析自身在工作中的不足表現(xiàn),須知想要進(jìn)步就得發(fā)憤圖強(qiáng)自然不能夠指望領(lǐng)導(dǎo)與同事永遠(yuǎn)都會(huì)無底線地幫助自己,我會(huì)盡快沉淀下來并在以后的工作中繼續(xù)保持高業(yè)績(jī)的發(fā)展趨勢(shì)。
月度工作總結(jié)大全(18篇)篇十三
xx月份我們的任務(wù)是xx萬元,實(shí)際上完成了xx萬,離任務(wù)額還差xx萬,由于負(fù)責(zé)銷售工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購(gòu)買降低。在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任銷售的時(shí)候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
1.上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,xxxx店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。
3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在xx號(hào)xx老師來xxxx講課的時(shí)候,那天打開銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了xxxx多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
xx月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期xxxx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好xx月xx號(hào)xx老師來進(jìn)行儀器檢測(cè)和xx使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強(qiáng)對(duì)于xx的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xxxx的精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是銷售,店長(zhǎng)說我適合做銷售,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
月度工作總結(jié)大全(18篇)篇十四
緊張而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福聲中過去,現(xiàn)將十月份工作簡(jiǎn)單總結(jié)匯報(bào):
1、客房部每天保質(zhì)保量的完成每一間住客房的清潔工作,10月衛(wèi)生方面的投訴比去年同月有所降低。
2、客房部大清潔計(jì)劃根據(jù)做房量,國(guó)慶前客房全部人員到崗上班,安排將所有空房擦塵、拖地;區(qū)域衛(wèi)生大清潔;每人安排一間計(jì)劃房,區(qū)域衛(wèi)生安全出口門清潔。
3、關(guān)注客房部員工心情,全體員工全身心投入到工作狀態(tài)中,工作中做到不松懈、不滯后。
4、月底各類報(bào)表上報(bào)。
國(guó)慶期間在大家的共同關(guān)注、巡視下未出現(xiàn)任何不安全隱患,各部門安全工作執(zhí)行到位。
國(guó)慶期間各部門人員按照排班表正常上班,,工作正常進(jìn)行。
總之,十月份在我們的共同期盼中,完成了酒店交給我們的各項(xiàng)任務(wù),相信各部門在以后的工作中會(huì)更加再接在勵(lì)。
月度工作總結(jié)大全(18篇)篇十五
1:護(hù)士進(jìn)行分層管理,并制定分層管理制度,各層次護(hù)理人員都有與之相對(duì)應(yīng)的任職資格和崗位職責(zé)。并修訂工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),與其崗位職責(zé)相匹配,從而優(yōu)化資源,節(jié)約人力,提高工作效率。
2:護(hù)士進(jìn)行分層培訓(xùn),詳細(xì)制定了各層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃、課程安排、演練分工及考核方法,逐層進(jìn)行培訓(xùn)及考核,提高護(hù)士的專業(yè)技能。
3:績(jī)效考核方面,把護(hù)士工作量,工作質(zhì)量,層級(jí)及滿意度細(xì)化,量化。把工作表現(xiàn),工作量等有機(jī)結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的積極性積極性。
2進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制,經(jīng)過pdca循環(huán),使質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。首先了解存在的問題,根據(jù)存在的問題制定制控標(biāo)準(zhǔn)或改進(jìn)措施并及時(shí)對(duì)問題進(jìn)行反饋?zhàn)粉櫋?/p>
4:我科在5月6月相繼開展了星級(jí)服務(wù)月,護(hù)理安全月等活動(dòng),預(yù)先告知護(hù)士此活動(dòng)的的目的,方法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,使護(hù)士服務(wù)貼心,注意安全,最終李志心當(dāng)選科室的星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵,劉頁當(dāng)選安全護(hù)士,全科人員向先進(jìn)學(xué)習(xí),創(chuàng)造了你追我趕的服務(wù)氛圍,及護(hù)理安全為第一要素的理念,一年來無護(hù)理投訴,糾紛發(fā)生。
5:改進(jìn)醫(yī)囑查對(duì)時(shí)間,做到上午,下午,白班,夜班,一天4次無縫隙查對(duì),減少了查對(duì)引起的差錯(cuò)。
6:突出專科特色方面,早會(huì)后和康復(fù)師一道對(duì)新入院或病情穩(wěn)定需康復(fù)病人進(jìn)行評(píng)定,責(zé)任護(hù)士指導(dǎo)患者床上床邊活動(dòng),制作了神經(jīng)內(nèi)科常見的功能鍛煉方法手冊(cè)配以圖片,讓患者更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
1:于7月分對(duì)處置室,搶救室,307病室進(jìn)行了改造,在護(hù)理部及院感的指導(dǎo)下,辦公室,處置室,治療室物品規(guī)范放置,搶救間布局及搶救器械設(shè)備統(tǒng)一定點(diǎn)放置,方便急救,307病室由8人間也改為了2個(gè)4人間,方便患者休息。
2:根據(jù)評(píng)審要求,完善了專科疾病護(hù)理常規(guī),專科應(yīng)急預(yù)案,工作流程,崗位職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn)等,并進(jìn)行2次應(yīng)急預(yù)案演練。(輸液反應(yīng)及猝死應(yīng)急預(yù)案)。
3:所有質(zhì)控單全面改版,多次和科室護(hù)士討論質(zhì)控單的書寫及檢查方法,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的平穩(wěn)安全過渡。
4:對(duì)高危藥,備用藥,口服藥等固定基數(shù),班班交接,防過期藥品的產(chǎn)生,提高應(yīng)用效率。
5:日常護(hù)理記錄單,護(hù)理評(píng)估單,護(hù)理計(jì)劃單等護(hù)理文書投入使用,為防書寫偏差,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控員多次共同討論,共同檢查,護(hù)理工作更加細(xì)化。
科室成立5s管理小組,對(duì)科室物品藥品,整齊,耗材等定位放置,儀器,走廊,搶救間,治療室等可移動(dòng)物體地標(biāo)線歸位放置。
不足之處:病房管理不如人意,個(gè)別護(hù)士對(duì)危重病人預(yù)見性差,預(yù)控工作不到位,這也是我們明年工作的重點(diǎn)。
月度工作總結(jié)大全(18篇)篇十六
20xx年是十二五開局之年,也是我市確定的民生年,在新的`一年里,xx社區(qū)黨總支以落實(shí)政策、加強(qiáng)管理、服務(wù)居民、改善民生為宗旨,積極轉(zhuǎn)變工作思路,改進(jìn)工作方法,培養(yǎng)和鍛煉隊(duì)伍,力求新的一年工作取得新進(jìn)步,服務(wù)再上新臺(tái)階。現(xiàn)就xx月工作小結(jié)如下:
1、正常開展黨員管理工作,做好黨員組織關(guān)系管理,按時(shí)收繳黨費(fèi),黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)移等工作;正常開展黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和遠(yuǎn)程教育工作。
2、處理好信訪苗頭和事件。我社區(qū)工程處“385人員”信訪事件,在社區(qū)黨總支積極協(xié)調(diào)下,在街道及上級(jí)部門的關(guān)心和支持下,此事目前暫時(shí)平息,根據(jù)社區(qū)掌握的情況,近期再次爆發(fā)的可能性小,但此事未了,仍需長(zhǎng)期關(guān)注并解決實(shí)際問題。
3、多次組織志愿者服務(wù)和幫扶活動(dòng)。其中比較有代表性的是:xx月初,在工程處小游園開展義診和募捐活動(dòng),為社區(qū)困難居民白蓮勛募集捐款3000余元。
4、組織駐區(qū)單位參加文明單位、平安單位建設(shè),籌備驗(yàn)收工作;組織駐區(qū)文明單位參加一次精神文明知識(shí)競(jìng)賽,并取得團(tuán)體一等獎(jiǎng);組織社區(qū)各小區(qū)籌備成立業(yè)主委員會(huì)的工作,目前一個(gè)小區(qū)籌備組已經(jīng)成立。
5、積極組織社區(qū)居民和駐區(qū)單位職工參加第xx屆烏魯木齊市社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì),目前報(bào)名工作已經(jīng)完成。
6、繼續(xù)抓好“四知四清”工作,根據(jù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)格化中心指導(dǎo)意見,對(duì)社區(qū)工作進(jìn)行網(wǎng)格化,形成初步方案并試運(yùn)行,目前網(wǎng)格化工作已經(jīng)正式啟動(dòng)。
7、完成“紅山杯”作品征集和廉政文化作品征集。
月度工作總結(jié)大全(18篇)篇十七
回顧剛剛過去的一個(gè)月,各項(xiàng)工作都取得了較大的進(jìn)步。不管是招商調(diào)整狀況、現(xiàn)場(chǎng)管理狀況、欠費(fèi)收繳狀況還是環(huán)境衛(wèi)生形象方面,都取得了較大的改善。但在現(xiàn)場(chǎng)管理工作中仍然存在必須的不足,需要在以后的工作中進(jìn)一步改善。就上個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、開關(guān)門問題。
商場(chǎng)開關(guān)門狀況整體來說比較正常,在工作人員的共同監(jiān)督下,加大現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)力度,商場(chǎng)正常開關(guān)門狀況有明顯好轉(zhuǎn)。但仍有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶還存在未按時(shí)開關(guān)門的狀況,在工作人員的監(jiān)督下,大部分經(jīng)營(yíng)戶都能意識(shí)到,不正常開關(guān)門影響自身生意和商場(chǎng)整體形象。故開關(guān)門現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。
二、消防安全問題。
商場(chǎng)消防栓、滅火器遮擋現(xiàn)象有較大改善。但也有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶把其物品遮擋消防栓滅火器的現(xiàn)象,對(duì)于這種狀況工作人員及時(shí)處理,并警告經(jīng)營(yíng)戶下次再有類似狀況,公司將予以處罰。整個(gè)商場(chǎng)的安全是至關(guān)重要的,同時(shí)消防通道也要隨時(shí)持續(xù)暢通,將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),給消費(fèi)者一個(gè)安全舒適的購(gòu)物環(huán)境。
三、占道問題。
月初我們對(duì)樓層占道現(xiàn)象進(jìn)行全面整改。對(duì)于這樣不遵守商場(chǎng)管理規(guī)定的經(jīng)營(yíng)戶,我們采取相關(guān)的處罰措施,監(jiān)督其按照商場(chǎng)管理規(guī)定要求執(zhí)行。月底時(shí)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)占道狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
四、環(huán)境衛(wèi)生問題。
前期商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生剛開始的時(shí)候相對(duì)較差,后期由于加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理力度,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度,現(xiàn)整個(gè)商場(chǎng)的整體購(gòu)物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛(wèi)生相對(duì)較好,但還有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶亂扔雜物,影響了整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境形象。衛(wèi)生道具擺放也仍有不規(guī)范的狀況,我們將繼續(xù)督促其按照規(guī)定擺放。徹底改善商場(chǎng)的整體衛(wèi)生狀況。
綜上所述,商場(chǎng)的日常管理工作都在緊張而有序的進(jìn)行著,在工作人員的共同努力下,商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,會(huì)有一個(gè)較大提升。商場(chǎng)的品牌形象會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,將會(huì)以一個(gè)嶄新的姿態(tài)迎接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
月度工作總結(jié)大全(18篇)篇十八
五月迎來了麗江的第一場(chǎng)雨,滋潤(rùn)著我們這片干枯的大地;五月公司組織領(lǐng)導(dǎo)前往日本考察,帶回來了很多先進(jìn)的觀念,先進(jìn)的思想,獨(dú)特的見聞,這一切無不充實(shí)著我空白的大腦;五月我依舊堅(jiān)守自己的崗位,默默綻放光彩。
五月根據(jù)實(shí)際情況的需要,適當(dāng)調(diào)整工作計(jì)劃,重點(diǎn)放在了企業(yè)文化和安全生產(chǎn)方面,完成了對(duì)辦公樓前方企業(yè)文化之窗的設(shè)計(jì)和更新,同時(shí)完成了廠區(qū)內(nèi)企業(yè)文化之窗的設(shè)計(jì),準(zhǔn)備印刷更新,根據(jù)跟玉龍縣工信局和黃山鄉(xiāng)人民政府簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任狀,逐步開展工作,在原先的《安全管理制度》基礎(chǔ)上初擬《安全生產(chǎn)責(zé)任制》和《安全生產(chǎn)承諾書》,并把原先計(jì)劃的關(guān)于保護(hù)環(huán)境學(xué)習(xí)文件直接寫入了企業(yè)文化之窗內(nèi)。在網(wǎng)站更新方面,收集了原先的'產(chǎn)品介紹,正在整理中;并對(duì)百度百科中添加了本公司詞條,但并未通過,原因如下:企業(yè)等具有法人資質(zhì)的單位需要提供相關(guān)工商行政備案信息,目前已經(jīng)再次提交,等待審核通過。
一、問題建議。
五月十四日,公司發(fā)生一起盜竊事件,墻體被人砸開,經(jīng)查公司無重要重大物品丟失,除建議加強(qiáng)保安工作外,公司西部的外墻部分已經(jīng)不牢固,建業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能通過研究討論,適時(shí)改造加高廠內(nèi)外墻。
根據(jù)五月份實(shí)際完成的工作情況,對(duì)六月份的工作計(jì)劃作出如下安排:
一、打算開通公司微博,及時(shí)更新資料;
三、完成廠區(qū)企業(yè)文化之窗的更換;
六、調(diào)查廠區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域安全隱患,做總結(jié),討論解決辦法;進(jìn)行公共區(qū)域安全教育。