在工作中,每個月都要進行一次工作總結,這有助于我們了解自己的工作進展和成果。下面是小編為大家整理的一些月工作總結模板,希望對大家寫作有所啟發。
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇一
20xx年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,作為公司銷售經理,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創造了不錯了業績。在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗。
1.不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2.了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4.持續客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5.確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
6.團結、協作,好的團隊所必需的。
1.有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2.對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為xx套,總銷額為xx萬。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉戰南北,開拓新的戰場。
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇二
時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,2021年上半年就過去了,在擔任__支行這一年的業務經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現將2021年。
上半年。
工作情況匯報如下:
擔任業務經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯系的樞紐。
與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。
在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。2021年,累計發放貸款___余萬元,按時清收貸款___萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。
二、存在的問題。
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。
2、對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
3、進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
三、今后努力地方向。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇三
上半年。
來,__保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理。
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入_____元,其中車險保費_____元,非車險業務_____元,滿期賠付率為__。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇四
時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快xx個月了,從剛剛進來什么人都不認識,到轉眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了。作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業務運作,現在我對自己的工作進行總結,內容主要有以下幾項:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。(雖然在工作中有很多的不足)。
我是xx月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由于現在我們公司新產品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習新產品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優秀表現,也從他們那邊學到了一些專業知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負責自己辦公桌及周邊的衛生,讓自己和他人的工作環境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,讓我學習到了好多。
總結xx個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的xx個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在未來半年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,同時我要切實做好以下工作:
細節的工作特別能考驗一個人,工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
銷售助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環節,把點的工作提升到面上來,做到全局的統籌和管理。
工作是一個閉環,工作有安排,有過程控制,也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
內勤工作崗位需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達到協調工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中經常溝通和交流,發現問題、解決問題。
工作中,在與業務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫助和支持。
經常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
學習是一個人成長的動力,沒有學習一個人不會有進步,所以我要加強自身的學習,拓展知識面,努力提高自己我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優秀、卓越的員工。
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇五
2020年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,作為公司銷售經理,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創造了不錯了業績。在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗。
1.不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2.了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4.持續客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5.確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
6.團結、協作,好的團隊所必需的。
1.有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2.對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為xx套,總銷額為xx萬。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對xx各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉戰南北,開拓新的戰場。
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇六
半年的時間很快就過去了,半年的工作任務也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,作為公司的財務部經理,我會在以后的工作中,繼續發揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創優績。半年的可以分以下四個方面:
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。半年會計工作總結,根據園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。半年以來,由于教育系統財務規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。
本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
半年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。總結了經驗,發揚成績,克服了不足。
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇七
各位代表、同志們:
我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現在,我向大會述職,請予以審議。
20xx年,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績,完成企業總產值x億元;招攬任務x億元;全年人均勞動生產率達到*萬元;員工年均收入*萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來的工作,主要有以下幾方面:
1、認真學習貫徹“三個代表”重要思想,在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時期加強兩個“務必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質,把思想和行動統一到黨中央的路線方針政策上來,創新發展。
3、加強民-主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。
4、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規,依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業長遠發展的角度,初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經營開發工作。招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經與公司班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平和中標率,拓寬經營范圍和施工領域的目的。
6、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
總結我個人的工作,離上級的要求與企業發展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習少;表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;表現在企業管理、項目管理與市場規律不相符;還表現在企業改革之后,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。
事物的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革,解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業績而努力奮斗!
謝謝大家!
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇八
18年x月至今一直在xx從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執行力,心態還是很浮躁,人際關系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為18年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發現問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在08年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感觸很深的話來概括這個總結:生活不去學會享受就得去學會忍受。
一、業績方面。
二、工作中遇到的問題。
由于我們xx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業務上,缺少培訓,做為業務員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業務的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點一容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業務進展。管理上,我們缺少一個真正的管理者。我們現在的店長既要負責管理又要做自己的業務,這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領導們能改變一下店長的職責,管理與業務分開,只有這樣才能提升整個店的業績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設計的”流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。
三、工作心得。
沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關鍵看你有沒有恒心。所以以說做業務員一定要有一一個樂觀的心態,經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協調能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致,共同做好周圍的租賃工作。
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇九
集團公司在今年年初在位于xx區政府xx路東、xx大道北購得土地十畝,投資金額xxx多萬元,用于房地產開發,根據項目的確立在當地工商部門注冊登記了xxx開發有限公司,同時在建設部門注冊辦理了房地產開發資質(暫定三級)。
在今年的工作中,我們在行政管理、機構布置、制度建設及運行機制等方面進行認真的剖析、經過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并及時組織全體員工集中學習,提高員工在工作中的管理水平,使企業的整個管理有所提高。
房地產公司根據需要,組建了公司人員機構,招聘各類技術人員四名,為公司長期發展儲備人才,招聘大學生兩名。為完善各部門的職責,組建財務部、工程技術部、預算部,各部門在經理的領導下,部門分工明確,各負其責,為公司的發展打下良好的基礎。
經過半年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產品功能定位。
(1)完成了用地范圍內的各種雜物的清運工作,于20xx年x月xx日開始——20xx年x月x日結束。共計清運雜土xx千多方。
(2)20xx年x月x日于xx堪察設計院簽訂了合同。對宗地內的地質進行勘察為設計部門提供詳細的地質資料,為我們的產品設計打下了良好的基礎。
(3)宗地內原污水管道的遷移工作,由于宗地內的污水管道直接影響我們的工程施工。經于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關部門聯系溝通,同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100mm管道80米,40mm管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續及審批工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,xx路的公網線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續。修建電房及設備已全部到位。
(5)設計為是我們設計的產品高水準、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由xx設計院設計。
(6)前期策劃,控規調整及產品功能定位。通過進行各方位專家及有關人士的多次論證,在設計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規劃方案設計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由xx設計院已完成設計并通過了方案的審批。
(7)完成了項目手續并取得了土地使用證。辦理了土地規劃許可證,辦理了項目環評手續,發改委立項批復等。
(8)監理是施工的一項重要環節,我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監理有限公司簽訂了合同。
(9)招標,項工作直接關系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經過與3家招標代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經過多次考察討證,確保項目高標準、高質量,創房地產公司形象。我們先后考察了8家施工企業,通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按計劃在施工中。
按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:(1)國家實行宏觀調控,建設部門的機構改革,政策性文件出臺是領導在戰略上調整放慢了進度。(2)宗地內的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經周折,影響了項目整體推進時間。(3)在項目產品及產品定位上反復推敲花費了時間。(4)由于機構的改革使我們的手續在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產品和功能定位準確。根據商洛房地產市場形勢,房價在升高狀態,市場需求比較活躍,將更利于項目的建設和銷售。其次通過努力,增大了項目規模,。項目通過控規調整,建設規模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經濟效益可觀。同時項目通過協調和利用政策,還節省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎。
(1)首先我們要確保項目品質具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的營銷班子。
(3)加強項目施工過程中各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進。
(4)加強和做好市場調研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現。
(5)房地產公司應該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。
(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調配及新項目的運作,實現資金回籠達到百分之——。
在下半年里我們要解放思想,開拓進取、加快發展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現繁榮興旺,就必須保持開拓創新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發展眼光,與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩腳步必須有縱橫發展的戰略思想,就是說我們房地產公司要想得到長足發展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的半年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發展的動力,認清形勢嚴峻性,掌握好市場的發展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當前形勢看,我們公司上下齊心協力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領導下,抓住開發主線,發展多種經營、加大改革力度、提高建筑質量、內部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造xx品牌,為xx的經濟建設美化城市,服務社會做出積極的貢獻。
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇十
今年上半年,內心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在下半年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為集團公司的健康快速發展作出更大的貢獻!以下是我上半年的工作總結。
人才是營銷的核心資源,本部門組建以來,積極發揮團隊的推動器作用,注重銷售骨干的培養。剛進入本部門時,銷售人員大部分從零開始,對銷售,特別是本行業的技術、產品和目標市場一無所知。經過包括客戶查找定位、談判、跟進、促單、合同簽訂等一系列言傳身教式培訓及實戰歷煉之后,他們已經成為能夠獨擋一面的銷售骨干,并正為公司創造著越來越多的市場價值。
根據營銷工作的具體內容和工作流程,我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案,將包括客戶基本信息、客戶重要度分級、客戶聯系過程、報價、合同銷售情況、客戶關系維護、后續服務等在內的一系列的信息都記錄在案,形成了豐富的客戶字典,以備銷售人員隨時調閱。根據以上信息,對市場及客戶進行多種分析,以掌握營銷活動的一般規律,進行舉一反三,持續完善業務流程。
銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部開展了不間斷的職業技能培訓工作,與xx招商部的精英們進行“東西部結合”活動,在xx招商部門的幫助下,銷售部業務人員的銷售能力得到大幅度的提升。
問題總是和工作形影不分,成績微不足道,但問題需要認真總結、反思和探討,問題解決的過程,將是我們不斷發展和持續前行的過程,并且,這些問題的有效解決,也正是我們下半年努力目標之所在。
銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。銷售人員的素質形象、業務知識不高。個別業務員的自身素質較低、不良習慣很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。
時間管理方面,使用好計劃與約定,按計劃完成每天、每周每月的目標,合理分配時間,加大學習和訓練的力度。客戶管理方面,建立客戶檔案,細化客戶的分類,針對不同的客戶提供不同的解決方案,提高客戶服務質量。
在下半年里,我們將服從公司大局,聽從領導安排,潛心挖掘市場,用心服務客戶,爭取取得更好的銷售業績。
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇十一
20xx年初,我司經理室就針對xx地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。
一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。
三是已失業務不放棄。我們不僅對20xx年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把20xx年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。
xx地區現有10家經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司在我縣爭奪業務,而xx地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到xx公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。
三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面。
根據xx當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長。
今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;
二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;
四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。
我們先后到有安全隱患的xx紙業、xx藥業、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理“垃圾”業務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發,對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時,我們改變以往的經營套路,xxx廠車險業務屬于我司續保業務,續保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的發展。xx紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,更多的實現已賺凈保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇十二
彈指一揮間,時間匆匆流逝,20xx年已經過去了一半。剛才聽了各部門主管對公司幾大版塊工作的總結匯報。從報告中看得出,這半年,是我們xx不銹持續發展的半年,是我們齊心協力不斷求索的半年。
在此,對大家取得的成績表示熱烈祝賀,對大家的辛勤付出表示真摯地感謝。
現在我對上半年集團公司總結工作如下:
第一部分:在慣性中發展。
數數我們上半年的亮點有哪些;我們的銷售量仍舊大踏步增長:上半年實際銷售量75萬噸,比去年同期增長了44%。在全球經濟下滑的大環境下,我們能取得這樣的增長,實屬不易!近12萬噸的鋼板經xx人之手到大江南北,天涯海角,我們銷售的網絡在不斷延伸,我們的終端客戶數量繼續增加。
上半年,我們緊跟時代發展步伐,引進了新型的營銷模式——電子商務。電商部成立以來,月銷售量平均增長率達到38%,在人員少、時間短的情況下,我們電商部通過東方商城這一平臺成功銷售不銹鋼產品xxt。這是個新的良好開端,也是我們會繼續加強的營銷方式。隨著公司日益發展壯大,我們xx的品牌日益響亮,上半年,在各種大型商務活動中,屢屢出現我們的身影,xx在行業中的影響越來越大。
與此同時,我們繼續保持著與各大鋼廠的良好關系,目前我們仍然是東方特鋼的第一大戶,華東地區唯一一個核心代理商;通過不斷的交流改善,與張浦的聯絡更加密切;最近xx、xx也慕名前來聯絡洽談。
我們的各條戰線的管理工作也都在改進和提高,都在滿負荷運轉,保障了經營的順利進行,保證我們在不銹鋼行業中穩坐前列!
但是,我深刻認識到,這只是在我們有了多年的實力積淀的基礎上的慣性發展。事實上,我們仍有很多工作沒有做好:如銷售量沒有達到目標;經營利潤方面相差甚遠;經營管理方面沒有創新和進步;6s管理不進反退……一切一切,令人揪心!
成績和不足都是過去,重要的是對于未來發展的思考。現在我與大家分享第二部分:在思考中前行。
這半年來,我舍不得出差,每天面臨處理不完的鎖事。一進辦公室就坐下,一直坐到晚上九點,躺在床上還睡不著,睡到兩三點就醒了,滿腦子是問題,是不斷出現的事故。我記得《華為的冬天》中任正非說的一句話:“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感、自豪感,而是危機感”——我也一樣。xx的冬天讓我們懂得,要時刻警醒,未雨綢繆。面對現實,正視自我,我除了思索還是思索。
在思考,在找出路,我的腦袋不夠,大家的腦袋也不夠,我們在很多方面不專業,那我們就借腦、借專業公司做專業的事情。為了讓“績效年”名符其實,為了讓公司的績效科學合理,我們請了業內知名的咨詢公司為我們量身定制薪酬和績效考核體系。
為了提高我們的生產效率及設備管理,6s管理順利進行,我們將在8月份請咨詢公司和我們一起啟動“精益生產”管理活動,徹底提高我們生產管理的面貌。
騰麒機組將進行升級、改造。改造后的加工倉儲中心將是無錫最好最高檔的加工中心之一。
為了解決我們加工設備利用不足,加工沒有貢獻利潤的狀況,我們在6月底成立了深加工銷售部,下半年,會加強深加工設備的技術管理、技術提升,全面拓展加工業務。以便創造更多利潤。
為了將“xx”這個品牌唱響,我們放棄了意向的“雄獅”、“精海”、“環海”等名稱,已經正式在籌建“xx集團”,目前logo已經確定,工商注冊也在加快進行。預計8月份正式完成。為了提高整個集團的競爭力,我這半年對xx不銹的兄弟公司——雄獅風能、雄獅機械進行了較大的改造。
雄獅風能已經更名為環海重工,拋棄原先單一的經營范圍,由風能部件拓展到機床、注塑機、水泵、工程機械等行業的。業務領域,尤其是在破碎機耐磨件的領域有了重大突破,環海重工的轉折應該在下半年就能看到。
總之,xx集團的三大核心業務,將不再是xx不銹一家不斷輸血,今后三家都會盈利,都會為xx集團的發展做出貢獻,環海和機械甚至于會超過xx不銹。
下半年,我們將大刀闊斧的改革,變革就會有痛苦,但我們必須清醒的意識到:唯有勇于突破,才能開創美麗的新世界。不變革,不進步,只有死路一條!!
下半年國內外的經濟形勢將更加復雜和嚴峻,不銹鋼下游需求不旺,可不銹鋼產能仍大力釋放,我們所從事產品的經營工作面臨更加嚴峻的考驗。但是時代賦予我們xx的責任是逆流而上,我們要超常規增長、要超常規發展。
溫總理說:“信心比黃金更重要”。希望大家鼓足信心,以新的績效考核為帶動手段,以開展精益生產為契機,以創新營銷為目標,在各條戰線、各個崗位上勤奮、上進、創新。
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇十三
積極貫徹落實分公司關于公司發展的一系列重要指示與時俱進勤奮工作務實求效勇爭一流帶領各部門員工緊緊圍繞“承保有利潤發展有效益”的戰略方針進一步轉變觀念改革創新面對競爭日趨激烈的膠南保險市場強化核心競爭力經過努力和拼搏公司保持了較好的發展態勢為公司的可持續性發展做了一個良好的鋪墊。全方面加強學習努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導者肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責和使命。公司的經營方針政策需要我去貫徹落實因此我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養注重用科學的方法指導自己的工作規范自己的言行樹立強烈的責任感和事業心不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平一年來我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓并和各部門一起實施有針對性的培訓加強領導班子和員工隊伍的建設。
1、根據分公司下發的全年保費任務及考核辦法制定各部門的月、季度、年的保費任務和考核辦法我本著“事事落實事事督導”的方針通過加強過程的管理和監控來確保各部門的目標計劃順利完成。
2、作為一名機構負責人來講十分注重各部門的團隊建設注重各部門成員的思想和業務素質教育。一年來多次組織各部門員工開展各項業務培訓會理賠研討會組織大家學知識找經驗提高員工的全面素質為公司的持續穩定發展打下扎實的基礎。
3、全面推進薪酬制度的創新不斷夯實公司的基礎管理工作建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革充分激發員工工作的積極性和創造性。
由于工作千頭萬緒加上管理經驗的不足有時難免出錯有時工作有急躁情緒有時工作急于求成反而影響了工作的進度和質量使得處理一些工作關系時還不能得心應手。總之一年來我嚴于律己克己奉公用自身的.帶頭作用在思想上提高職工認識在行動上用嚴格的制度規范。在我的帶領下公司員工以不斷發展建設為己任以“誠信為先穩健經營價值至上服務社會”為經營宗旨銳意改革不斷創新規范運作取得了很大的成績。新的一年即將到來保險市場的競爭將更加激烈公司要想繼續保持較好的發展態勢必須進一步解放思想更新觀念突破自我逐漸提升公司品牌及市場份額。新的一年我將以飽滿的激情以百倍的信心迎接未來的挑戰使本職工作再上新臺階。我相信在上級領導的正確領導下在全體員工的共同努力下在社會各界同仁的支持下上下一心艱苦奮斗同舟共濟全力拼搏我公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇十四
轉眼入司已經半年了,首先感謝給我這個成長工作的機會,同時感謝各位領導和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經過不斷的學習,我提高了保險業務技能及知識水平,但也存在著一些不足,現就上半年的工作總結如下:
在思想上,我嚴于律己,遵守規章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。
現階段,我主要在_車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復的,但即便每天重復著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業務水平和工作能力。
在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統,加強專業技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇十五
20xx年一年來,xx保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入xx萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
車險業務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
xx年即將過去,xx年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇十六
在這充滿激情的夏日里,我們齊集一堂召開公司半年工作會議,主要目的一是為了慶祝*****國共產黨成立90周年,緬懷先烈,蹈厲奮發,激勵我們前行;二是為了回顧總結,校準方向,找準定位,整裝再出發;三是公司首輪機構調整與崗位競聘工作的延續,通過我們的回顧總結,由大家檢閱主要干部半年來工作成績與競聘成功后的變化,是否兌現了當日演講承諾。下面我就總經辦半年的工作情況向大會報告:
總經辦是公司領導的參謀助手,承擔著承上啟下、協調左右、聯系內外的重要職責,位置特殊,責任重大。今年上半年我們延續以往踏實工作的工作作風,緊緊圍繞公司*****心工作,扎實立規范,突出抓管理,使總經辦工作在程序、效率、形象上得到了長足的進步。回顧半年來的總經辦工作,我們主要抓了以下幾點:
公的客觀情況,我們申報增加了電腦配比,目前已做到了必要崗位必有電腦,各主要崗位電腦都已經到位,為滿足天津財務辦公需要增添了打印掃描一體機,業已投入使用;二是總公司新辦公大樓的裝修項目牽涉到我公司,由于預算費用有限,在采購辦公桌椅和輔料的時候,我們貨比三家,請多人審查,相互監督,同時由于我們自行采購,在確保產品質量與外觀大方的前提下,最大限度的節省了裝修成本。
2、加強培訓。過硬的業務素質是做好總經辦工作的保障。半來,我們著力狠抓總經辦業務素質的提高,在總經辦工作任務重、時間緊、人手少的情況下,總經辦3名同志擠時間參加人力資源信息采集培訓、檔案管理培訓、宣傳信息報送培訓等總經辦工作業務培訓。同時,我們還在總經辦內部組織業務知識學習和交流,利用業余時間認真學習總經辦業務知識。通過培訓和學習,拓寬了知識層面,增長了工作才干,提升了業務素養,提高了辦事能力。
展,都給總經辦工作規范化管理奠定了良好的基礎。
要做好任何工作,人都是關鍵因素。我們堅持“以人為本”,識”,切實在“責任、效率、形象”上下工夫,扎實抓好總經辦工作:
一是忠誠意識。每個成員都做到政治上堅定、理論上清醒、行動上堅決,時刻保持清醒的政治頭腦和高度的政治敏銳性;與公司保持高度一致,堅決做到不該說的不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不該做的不做;做到忠于職守,高度負責,思想上、作風上都要靠的住、過的硬。
二是奉獻意識。每個總經辦工作人員都樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,甘于奉獻。
三是求實意識。堅持做到摸實情、講實話,深入群眾、深入實際,傾聽群眾呼聲,開展調查研究,掌握真實情況,為領導工作提供參考。以對工作高度負責的態度,干實事、求實效,圍繞工作目標、工作任務、工作要求,不斷改進工作方法,提高工作質量和效率,不做表面文章,參謀想實招,督辦出實效。
四是創新意識。做到不斷解放思想,積極探索研究事物。
的發展方向,創新工作思路、工作制度、工作方法,勇于排難攻堅,追求高標準,在不斷創新*****實現突破,以新起點、新招數、新內容推動各項工作,力求取得更大突破,創造更好的成績,不斷提高工作質量和層次。
五是協作意識。做到大力發揚團結協作精神,增強集體榮譽感和責任感,講原則,講大公司,講風格,講配合,切實把總經辦工作不斷推向前進。
1、強化程序。一是進一步強化了規范公文處理程序。公文處理是總經辦重要工作之一。其質量和效率的高低直接體現機關的決策水平和辦事效率。我們通過定規則理順行文關系,編印文件格式細則規范公文體式和格式,嚴格把關規范公文制發程序,嚴格要求規范公文處理程序。公文制發從草擬、修改、審核、簽發、打印、下發,公文處理從收文、簽閱、流轉、辦理、反饋、歸檔,嚴格按照制文、辦文的規范化程序,一個環節、一個環節抓落實,每個環節都有領導簽套,做到環環相扣,有條不紊。講效率以提高公文質量,求速度以規范網絡傳輸及辦公流程,使公文處理達到了準確、及時、安全、統一的要求。二是進一步規范了來電、業務接待辦理程序。我們嚴格規范電話(電報、信函)承辦、規范來人接洽制度、規范文電處理程序,對于來電(人)接待做到來電(人)時間、來電(人)單位、內容、擬辦意見、領導批示都有詳細登記,接待人和具體辦理人員要在來電登記單上簽字并反饋辦理結果。三是強化了印章管理和保密管理、規范政務信息報送程序,做到加蓋單位行政公章要有一把手簽字,加蓋業務印章要有業務分管領導簽字,以單位名義報送的政務信息要有一把手簽字。四是規范了檔案管理程序。內部因工作需要借閱檔案的,經辦人要進行借閱登記,注明借閱時間、理由、借閱檔案卷宗號、歸還時間,借閱檔案歸還后經檔案管理員確認方可注銷。通過規范辦公程序,使總經辦各項政務性、事務性工作都能忙而有效地開展,極少發生影響大公司和工作的失誤。
2、強化制度。實行規范化管理,提高辦事效率,必須要有一套比較科學、完善的工作制度。根據總經辦的特點和工作實際,我們先后制定和完善了針對性強、易于操作、便于考核、行之有效的制度,初步形成了一套制度保障體系。小到遲到早退,細到著裝儀表、言行舉止,每個小環節、每個崗位都有嚴格的行為規范準則、監督措施和違規處罰規定。
3、強化責任。為了保證各項工作制度的落實和有效執行,我們在工作*****采取過程責任制的管理辦法實行“誰經手、誰負責”,在總經辦業務工作的每個環節*****確定責任人,哪個環節出了問題,就要追究哪個環節經手人的責任。
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇十七
今年上半年,全國經濟持續放緩,各行業都面臨很大壓力,特別是房地產行業持續調控,困難很大。這種情況下,由于集團董事會的正確領導,在以丁本錫總裁為首的執行層和全體員工的拼搏下,萬達集團依然取得較好成績,超額完成上半年目標。
全集團上半年收入745.1億元,完成全年目標的42.2%、上半年目標的109.3%,同比去年上半年增長33%。實現30%以上的增長速度非常可喜,但我們不能驕傲,因為今年上半年全國排名前十房地產企業收入同比都有較大增長。
商業地產公司上半年收入567.2億元,完成全年目標的41.5%、上半年目標的112.6%,同比增長15%。上半年現金回款395.2億元,完成全年目標的39.6%、上半年目標的112.1%,同比增長25.6%。上半年竣工入伙854.4億元,完成全年目標的100.5%、半年目標的103.6%,同比增長59.9%。上半年施工面積3728.4萬平方米,同比增長33.6%;其中新開工面積1106.4萬平方米,同比增長96.6%,在全國房地產企業中最多;竣工面積476.9萬平方米,同比增長55.2%,同樣名列行業第一。
上半年新發展項目20個,包括哈爾濱、南昌兩個萬達文化旅游城和18個萬達廣場。摘牌土地樓面面積1157.8萬平方米,樓面地價比去年較大幅度下降。含去年簽約今年獲得證書的土地,萬達上半年新增土地儲備樓面面積1409.9萬平方米,累計土地儲備樓面面積6488.2萬平方米。半年新增土地面積和20xx年全年相當,說明發展部工作成績突出,在這里提出表揚。萬達下半年還要發展不少項目,這意味著明年集團銷售收入將大幅增加,20xx年開業項目也將大幅增加。
上半年新開業5個萬達廣場,2個五星級酒店,新增持有物業面積94.2萬平方米,累計持有物業面積1373.4萬平方米,其中萬達廣場72個,五星級酒店40個。
上半年商管公司租金收入36.7億元,完成全年目標的42.7%,同比增長55.5%,租金收繳率99.9%,繼續保持全球大型不動產企業租金收繳率第一的紀錄。租金收繳率高說明場子旺,場子旺商家才愿意繳租。上半年商管公司完成招商面積170萬平方米,已開業店招商調整面積17萬平方米。新招商品牌553個,其中國際品牌68個,國內知名品牌221個。上半年舉辦1722次營銷活動,每個廣場平均6.5天一次營銷活動。萬達廣場人氣旺是系統工程,從前期定位選址、規劃設計、招商品牌到后期運營、信息化等,因素很多,保持不間斷的營銷活動是其中非常重要的方面。上半年共接到客戶投訴1981件,投訴解決及客戶滿意度均達82%。
酒店建設公司正在建設裝修35個五星級酒店,建筑面積130.9萬平方米。
酒店管理公司新開業2個五星級酒店,新增營業面積7.95萬平方米、客房533間;累計已開業五星級酒店40家,建筑面積180.1萬平方米,客房總數12211間。上半年收入15.9億元,完成年計劃的41.5%、半年目標的98.4%,同比增長32.7%。盡管酒店管理公司未完成上半年目標,但這里要提出表揚。自今年年初中央推行“八項規定”以來,全國五星級酒店行業餐飲收入平均下降40%以上,萬達酒店餐飲收入平均也下降30%左右。酒店收入主要來自客房和餐飲,在全國高端餐飲大幅下降的情況下,酒店管理公司能完成半年目標的98.4%相當不易。年初中央政策出臺后,集團就研究要給酒店管理公司調整目標,他們主動說目標不變,這種精神非常可貴,他們還表態下半年努力完成全年目標。
文化集團上半年收入109.3億元,由于剛成立,沒有同比數據。其中amc公司收入13.43億美元,完成全年目標的51.4%、半年目標的103.3%。這說明萬達不僅能走向國際,而且能管好美國人都沒管好的企業。萬達并購前,amc由5家基金公司管理,連虧數年,20xx年更巨虧1億多美元。萬達并購后,建立激勵制度、制訂計劃目標、采用信息化管理,20xx年并購當年就實現凈利5000多萬美元,預計今年凈利還將大幅增加。
萬達院線上半年新開業5家影城,新增屏幕49塊,累計開業影城119家、屏幕1038塊,其中imax73塊;上半年收入19.6億元,完成全年目標的50.4%、半年目標的125.7%,同比增長35.1%。
大歌星上半年新開業5家店,累計開業68家店,規模行業第一。收入4.7億元,完成全年目標的45.9%、半年目標的107.5%,同比增長58.2%,更可喜的是所有門店均完成半年目標。
文化集團其他公司收入1.9億元,全部完成上半年目標。
萬達百貨新開業5家店,新增營業面積14.4萬平方米;累計開業62家店,營業面積186萬平方米。上半年收入68.6億元,完成全年目標的38%、半年目標的91%,同比增長41%。新招商品牌766個,其中國內外知名品牌194個。萬達百貨上半年業績稍差也情有可原,一是全國百貨行業都非常困難,二是他們公司內部調整。隨著新班子到位,相信下半年通過努力,百貨一定會完成全年目標。
集團海外業務上半年取得很大進展,并購香港上市公司恒力商業地產(將改名為萬達商業地產),并購英國圣汐游艇公司和投資倫敦超五星級萬達酒店、公寓項目,總投資約100億人民幣。值得一提的是,恒力商業地產被萬達并購后,股價從0.25港元一股漲到4.2港元一股,創造香港股市公司重組股價上漲紀錄。倫敦萬達酒店項目位置極佳,緊鄰泰晤士河,可俯瞰白金漢宮和海德公園。而且萬達購買項目的樓面地價只有售價的十五分之一,公寓銷售完就可白賺回一個超五星酒店。圣汐游艇是世界兩大奢華游艇品牌之一,每年稅前盈利約10%。今年上半年萬達在海外投資的三個項目都是好項目,投資管理中心為此做出較大貢獻,集團董事會也決定給予單獨獎勵。
達的核心競爭力出一本書就被拿走了,那就不能叫核心競爭力。萬達出書也是承擔社會責任,現在全國各地都有商業項目爛尾,造成社會資源嚴重浪費,主要原因是不懂業務,萬達作為商業地產領軍企業,有責任給進入該行業的企業一些提示,幫助他們少走彎路。還有一些萬達的“洗澡”員工,在萬達待上一兩年,出去后搖身一變成為所謂商業地產專家,到處講課,誤人子弟。出于這些原因,萬達決定正式發行這兩本書。
上半年集團員工培訓24773次,參訓人數38.2萬人次,新招聘員工5243人,其中大學生3529人,招聘大學生數量比去年明顯增加。萬達上半年專門發文,要求各系統今年盡可能多招大學生,至少比去年增加10%,并納入考核。雖然萬達對解決大學生就業難問題不能起決定性作用,但能多招就多招,多一個就業就多解決一個問題。截止6月末,集團員工總數88758人,預計到年底萬達員工總數將超過9.5萬人。
上半年信息系統研發管理軟件49個,已上線運行15個。截至目前,萬達計劃模塊化管理軟件在線考核項目79個,累計考核計劃節點3622個,其中一級節點526個、二級節點993個、三級節點2103個。上半年只有1個二級節點亮紅燈,說明萬達工作計劃執行非常到位。執行力強是萬達的核心能力之一,計劃模塊化管理就是萬達執行力的秘密武器。
上半年集團全球完成知識產權申報310件,取得權利證書209件,累計取得全球權利證書493件。近兩年,萬達權利申請大增,取得權利證書也大增。
上半年集團運行網站120個,總點擊量5600萬次,同比增長170%,說明萬達的品牌影響力和社會關注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52萬字,改版后的月刊更時尚、更豐富。萬達手機報上半年發布72期,新聞1700條,覆蓋7.8萬人。第二屆才藝大賽參與人次超過20萬,創造新高。
上半年,集團對466家公司安全檢查593次,特別是在集團內全面推廣漏電報警、紅外線熱成像儀、感溫電纜等7項消防先進技術。對1247家餐飲商戶安裝廚房設備自動滅火裝置,占已開業餐飲商戶的85%,要求年底前做到餐飲商戶全面覆蓋。做好消防工作不僅靠認真嚴格,更要靠科技和信息化,由于采用先進設施,集團安全防控水平大幅提升。
上半年審計94次,發現問題193項,處罰員工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降職1人,其它處罰156人。這里要表揚審計部,上半年發現查處兩起案件。一件是漳州項目總經理、營銷副總、營銷經理三人勾結,在售樓過程中營私舞弊,合同外收客戶現金不開發票,共貪污200多萬元,現在當地公安機關已正式立案。審計部還配合當地檢察機關,查處了江蘇某項目公司總經理受賄一案。
說明萬達環保遠遠走在行業前列。我要求,所有萬達廣場、酒店都要力爭獲得綠建設計和運營認證。萬達學院獲“全國綠色建筑創新一等獎”,成為全國唯一獲“綠建三星”和“綠建創新一等獎”的項目。
下半年集團目標收入1071億,開業萬達廣場13個、五星級酒店11個,三星級酒店3個,新增持有物業面積310萬平方米以上。各系統目標半年會前都已下達到位。我要求全集團,特別是各系統、各公司一把手,要確保實現集團20xx年總目標:資產3500億元,收入1800億元,凈利潤超過140億元。并且在完成全年目標的基礎上,力爭實現更高目標,確保萬達今年成為世界500強企業。完成今年目標,也為萬達明年成為全球最大不動產企業奠定基礎。到明年年底,萬達持有物業面積將接近2300萬平方米,超越美國西蒙公司,成為全球最大的不動產企業。
第一、把文化旅游定為支柱產業。萬達多年來把商業地產作為核心支柱產業,現在加上文化旅游,今后萬達就是雙輪驅動,商業地產和文化旅游兩手抓,兩手都要硬。全集團特別是高層,必須充分認識集團戰略轉型的重要性。國家提出經濟轉方式、調結構,要落實到每一個地方政府、每一個企業身上。企業怎么做?就要主動轉型。萬達在轉方式、調結構方面始終領先、主動。早在20xx年,萬達就第一次轉型,由住宅轉向商業地產。從20xx年開始,萬達又主動轉型,由商業地產向文化旅游發展。到20xx年,萬達房地產收入占集團總收入的比例將降到50%以下,屆時萬達將不再是房地產企業,而是成為綜合性企業。房地產業在任何國家都不是百年行業,發展期只有40至50年左右,當一個國家的城市化率達到80%以上,房地產業就會大幅萎縮。中國山地多,我估計城市化率只能達到75%左右,房地產業發展期更短。中國房地產業已經發展20多年,再有15至20年左右,這個行業就會萎縮。萬達要做百年企業,就要擁有百年企業的物質基礎,房地產無法產生長期、持續、穩定的現金流,所以必須向文化旅游轉型。
將是對世界舞臺演藝的重大貢獻。
第三、文化旅游項目工作計劃模塊盡早上線。三季度必須上線運行,20xx年正式全面上線。每個文旅項目的內容都不同,工作計劃模塊也要適應不同項目。
一是把品質提升活動進行到底。萬達20xx年開始開展為期三年的品質提升年活動,兩年半下來成效巨大。今天我們在泉州開會,大家可以看看這里的萬達廣場和酒店,它們就是品質提升年的優秀成果。從今年上半年開業項目看,品質比去年又有進步。為期三年的品質提升年活動盡管結束,但萬達要把品質提升活動永久開展下去,每年進行各項目品質排名。今后提升品質不再靠增加成本,更多在建筑和設計上下工夫,希望萬達廣場、酒店、文旅項目一年比一年做得更好。
二是減少零售業態占比。特別是減少服飾類零售業態占比,增加生活類業態占比,比如美發、美甲、書吧、教育培訓等,使萬達廣場業態更豐富,黏度更高;同時減少與萬達百貨的業態重合,提升比較效益。去年三季度,集團決定調整萬達廣場二樓業態,減少服飾類業態、增加生活服務類業態,并在今年開業的大連高新和宜興兩個萬達廣場進行試點,效果超出預期。調整后萬達廣場的二樓客流比未調整萬達廣場增加10%以上,銷售額增加8%。集團要求,今年四季度以后開業的萬達廣場二樓全面取消服飾業態,力爭不招零售業態,20xx年前把已開業的72個廣場二樓業態調整完。
三是研發綜合兒童業態。日本、韓國已有此類業態,但內容不全,國內還是空白。盡管已有公司表態愿意跟萬達長期合作發展兒童業態,但為了做得更好,我們決定自己研發。萬達廣場兒童業態將零售、游樂、教育、美食綜合,推出后將使萬達廣場的黏性更高。商管公司三季度完成前期工作,明年開業店全面推廣。
第一、國際化量力而行。萬達國際化不求名求利,不是為國際化而國際化,要實實在在,每個項目都盈利。萬達國際化要量力而行,不要急于求成,每年落實一個項目即可。下半年要建立針對投資部的新考核機制,跟業績掛鉤,人力資源部門要盡快制定考核辦法。
第二、盡可能避免失敗,特別是避免大的失敗。一個國際化項目做不做,主要看這個項目一旦失敗,對萬達的影響是不是顛覆性的,如果有顛覆性風險,我們寧可不做。
第三、創新海外業務管理模式。萬達已有4個海外項目,業態都不一樣,今后項目和業態還會更多。如果由各系統分別管,會造成多頭管理。集團已經研究,今后萬達海外項目統一歸口投資管理中心管理。但設計、建設這些公司如何配合還要細化研究落實。萬達今后十年要在世界著名城市建八到十個酒店,必須盡快拿出投資與建設管理辦法。
創新難,創新以后的管理更難,管理工作必須適應萬達創新步伐。
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇十八
20xx年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優質高效的服務,為我們公司的發展做出自己的貢獻。
公司業務經理上半年工作總結(匯總19篇)篇十九
我作為渠道銷售的首席銷售經理,肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結起來主要包含在以下幾個方面:
(一)2020上半年渠道工作內容回顧及概述20xx年x月x日正式調入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業務代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。x月x日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術轉業務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
回顧工作內容大致分為以下以下幾點:
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。
2.員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給公司做培訓共計14次。
3.投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。
(二)半年來自身工作的評定。
在半年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成xxx簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。總結起來有兩個方面:
猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領導把我調到商用事業部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔著很大的責任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養!