有一份恰當的工作計劃書可以幫助我們更好地應對工作中的各種挑戰和困難。掌握好編寫工作計劃書的技巧和方法,有助于提高工作效率和管理能力。
美業顧客工作計劃(模板16篇)篇一
培養擁護黨的基本路線,適應烘焙業生產(建設、管理、服務)第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發展的,掌握從事烘焙業實際工作的基本能力和基本技能,具有本專業領域必備的基礎理論知識和專門知識,具有良好的職業道德和敬業精神的,從事焙烤食品配料、面包操作、蛋糕操作、西餅操作、烘焙產品包裝、蛋糕裱花、新產品研發、焙烤食品銷售、單體店經營管理高素質技術技能型專門人才。
四、人才培養規格。
(一)畢業生的就業職業范圍和工作崗位(使用規格):1.服務面向:學生畢業后主要去西餅店、酒店西餐廳、中餐廳、餅干廠、烘焙服務公司等生產第一線,從事產品制作、新產品研發、銷售等方面的崗位技能工作和管理工作。
主要就業崗位:
(2)酒店西餐廳領域:面包崗、西餅崗(3)面向中餐廳:點心部烘爐崗等:(4)面向餅干廠:配料崗、工藝操作崗、產品研發崗、產品包裝崗等(5)面向烘焙服務公司:推銷崗、產品研發崗、烘焙講師等(6)自主創業:開設餅店、單一烘焙產品店、烘焙食品廠等2.就業崗位(群):第一個層次:就業崗位。
學生通過在校期間進企業實習,畢業后進入烘焙企業就業,從事一線生產和銷售工作,成為面包(糕點裝飾、中西點)制作師、高級技師等。
第二個層次:發展崗位。
學生畢業后通過崗位晉升,進入管理崗位,任生產主管、促銷主管、收銀主管、營業主管、店長助理、部門經理、甚至發展為總經理等逐步勝任技術主管、銷售主管等職。第三個層次:精英或目標崗位。
自主創業,開辦社區蛋糕房、面包房、西點房等等;或成為烘焙產品制作培訓師。
(二)畢業資格與要求:
1.本專業學生應達到以下標準方可畢業:
五、專業主干課程(含專業核心課程)介紹。
介紹8門左右專業主干課程(含集中實踐課程)。說明每一門課程的設課目的、主要內容、教學模式及達到的能力要求。主要用文字說明。
項目課程、基于工作過程的專業課程應把實踐過程設計成學生主動自我構建的學習過程。在企業的頂崗實習的學習過程不同于實際工作過程中自然的學習過程,要超越特定工作任務,體現與工作過程相結合的學習模式,將頂崗實習建設為實踐導向的專業核心課程。
(一)專業核心課程1.《糕餅裝飾工藝》。
設課目的:通過課程的學習,使學生具備糕餅類產品的裝飾能力。
課程主要內容:icing濃度調配;花嘴的運用與裱花技巧;圖案轉印技巧;刺猬花、緞帶玫瑰、蝴蝶結等蛋糕裝飾;半立體蛋糕的烤制和裝飾;餅干與月餅的裝飾。
教學模式:理實一體化,任務驅動,項目導向。2.《店面投資與經營管理》設課目的:著重使學生具備焙烤企業運營與管理的基本知識和能力,具有一定的創業能力。課程主要內容:焙烤企業店面的功能、特征與類型;店面的投資;店面的規劃與設計;店面的產品陳列;理貨作業與設備的實用管理;收銀作業管理;促銷管理;現場服務管理。
教學模式:采用理實一體化,運用項目教學法進行教學。3.焙烤產品研發。
設課目的:通過課程的學習,使學生具備研發新型焙烤產品的能力和產品創新的能力。
設課目的:通過課程的學習,使學生具備焙烤企業生產管理的能力,擁有企業管理的思維。課程主要內容:生產管理概述;生產系統的布局;生產過程組織;生產技術準備;勞動組織設計;生產作業計劃;生產現場管理。
教學模式:理實一體化,采用項目教學、互動教學等方法。5.焙烤食品檢驗設課目的:通過課程的學習,使學生具備進行焙烤食品檢驗的能力,掌握焙烤食品檢驗的程序及步驟。
課程主要內容:焙烤食品檢驗理化基本知識;焙烤食品主要原輔料檢驗;面包成品檢驗;糕點成品檢驗;月餅成品檢驗;餅干成品檢驗;裱花蛋糕成品檢驗;蛋類芯餅(蛋黃派)成品檢驗;焙烤食品標簽檢驗;焙烤食品包裝材料中有害物質檢驗。
教學模式:理實一體化,任務驅動,項目導向。6.頂崗實習。
設課目的:采用工學結合、頂崗實習的人才培養模式,培養學生實際崗位的工作能力,具備較強的就業能力。
課程主要內容:合作企業的選擇與洽談;企業選拔與宣講;面試;合同簽訂;實習教師與學生安排;企業實習與指導;實習總結;實習表彰。教學模式:理實一體化。
六、課程設置及教學安排表。
系主任:教務科研處長:主管校長:批準日期:
七、選修課課程設置及教學計劃表。
注:公共選修課為全院開設的選修課程,由教務科研處組織申報審批。(二)專業選修課。
注:專業選修課為專業開設的選修課程。
美業顧客工作計劃(模板16篇)篇二
這類顧客沒有任何其他目的,純粹因為在機構和咨詢師身上得到了放松和效果,氣場相近,愿意主動進行轉介紹。
好好維護與這類顧客的關系,并且繼續發揚自己的優點,定期與顧客溝通聯系,拉近彼此關系,保持友誼。
當然,我們咨詢師與顧客之間的關系并不會因為一次交易而終止,在后期的服務中需要與老顧客不斷的打交道。
我們要把老顧客當成朋友,只有朋友之間才是最不計較利益得失的。這個時候只有確保他們的滿足感持續下去,處理好關系了,老顧客自然會出于感情因素而帶新客上門啦。
“老帶新”轉介紹是一個耗時少,成本低,質量好,效果好的方法,想要做好“老帶新”轉介紹,不妨沿著以上幾個思路去執行。
美業顧客工作計劃(模板16篇)篇三
美業工作不僅需要過硬的科學技術,還要有豐富的經驗,制定好工作計劃,能夠讓自己在工作方面得心應手。下面是由小編為大家整理的“美業明年工作計劃范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務的是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經常與院店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業部門”,為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要。
總結。
:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外,下面這兩點也非常重要。
一、店面行政管理。
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理。
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。
3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
在過去的xx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。作為一個力求上進的人,我們應該向前看,向著我們美好的未來進軍。xx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住xx的尾巴,為嶄新的xx年的奮斗做好準備。下面就是作為美容師的我,在xx年的個人工作計劃。
既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了xx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調整:
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發現,很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發生,我計劃在xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標,充分利用時間創造效益。
二、充電學習。
說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在xx年能夠創造非常不錯的效益,先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,并且努力完成每個月的工作目標。
美業顧客工作計劃(模板16篇)篇四
民族:漢族出生年月:
證件號碼:430621198706******婚姻狀況:未婚。
身高:174cm體重:62kg。
戶籍:湖南岳陽現所在地:湖南長沙。
畢業學校:岳陽縣,職業中專學歷:高中。
專業名稱:電子電器畢業年份:2006年。
工作年限:一年以內職稱:
求職意向。
職位性質:全職。
職位類別:銷售人員。
職位名稱:銷售;推銷;。
工作地區:湖南長沙;。
待遇要求:2000元/月可面議;需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:英語一般;普通話標準。
教育培訓。
教育經歷:時間所在學校學歷。
2003年6月-2006年9月湖南省,岳陽縣,職業中專高中。
培訓經歷:時間培訓機構證書。
2003年6月-2006年9月學校畢業證。
工作經歷。
所在公司:新隆漆包線有限公司。
時間范圍:2006年10月-2008年4月。
公司性質:外資企業。
所屬行業:機械制造、機電設備、重工業。
擔任職位:技工-鉗工/機修工/鈑金工。
離職原因:個人原因。
其他信息。
自我評價:1、本人為人誠肯,吃苦耐勞,敢去常試,敢于拼搏;。
2、有良好的職業道德觀念,敬業團隊意識強;。
3、具有獨立的分析和解決問題的能力,市場感覺敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;。
4、能承擔較大壓力。
發展方向:銷售這份工作對每個人都不陌生,但要把這份并不陌生的工作好好的運用發揮卻也不是那么的容易,要怎樣來發揮怎樣讓每一個身邊的客戶滿意,同樣是我們所追求的,用心去交流,用最誠懇的.態度去對待,我相信我行,相信我的行動一定能讓客戶滿意。
其他要求:希望貴公司可以給我給我一個發展的*臺。
聯系方式。
美業顧客工作計劃(模板16篇)篇五
一、指導思想:
在過去的一個學期里,我們—小學有收獲,也有思考,為了進一步提高我們—小學工作效益,更加進一步促進學校各項工作的發展,將我們—小學建設得更加和諧,更加欣欣向榮,特制定本計劃。
1、平安和諧校園建設仍然是我們—小學這一學期工作的重點。
2、進一步提高教育教學質量始終作為我們—小學一切工作的中心。
3、努力爭取外援,更加進一步促進學校硬件建設。
4、完善各項規章制度,更加進一步促進學校發展。
5、加強在建幼兒園工程管理。
6、加強營養餐管理,促進學生身體健康。
三、主要措施。
(一)、堅持“以德立校”,建設平安文明和諧校園。
1、加強師生安全教育。
師生安全工作始終是我們學校工作的重點,其中學生安全第一,教師上下班安全也是不容忽視。
學生安全主要以教育局每月一主題為主,學校主題安全事宜為輔,目的'是確保學生安全。
(1)、加強學生安全教育。學生安全時刻掛在嘴邊,班會課要講,上午課間操要講,周一升國旗更要講,每天站隊更要講。
本學期組織至少一次學生家長會,主題以學生安全為主,讓每一位學生家長都參與到學生安全管理上來,學校、社會、家庭聯動才能確保學生安全;本期開學第一天就分班召開安全第一課主題班會,對學生進行安全教育。
(2)、加強安全隱患排查整改,將安全隱患消滅在萌芽狀態。對用電、用水、用火、學生食品安全隱患消滅在萌芽狀態。
(3)、與家長、接送學生車輛簽訂安全承諾書,確保學生上下學安全,尤其是上滸7位包車接送上下學的學生,學校除對學生加強教育之外,更要時刻關注學生乘車秩序、司機是否超載等等。
教師上下班時間也要加強管理,要求教師騎車不超速、不違章行駛、不酒后駕車。
2、建立常規管理新秩序。
學校各項教育教學工作都制定完善的規章制度,以制度來管理好教育。—小學環境衛生建設一直以來都是備受詬病的一項問題,本期我們在上期取得的成績的基礎之上,擬再加大整治力度,加大評比管理,同時對環境衛生取得明顯進步的班級學生實施獎勵。
3、豐富校園文化活動。
加強圖書室管理,最大化提高圖書使用效率,創建文明書香校園。本期組織讀書競賽活動,促進學生讀書意識。讓學生都能夠經常上圖書室借閱圖書,并讓學生養成愛讀書、讀好書的習慣。
(二)、堅持質量意識,抓實教學常規管理。
1、樹立“質量是一所學校生命線”的意識。
在教師中樹立教育教學質量是一所學校生命線的意識,本期在上期取得的成績的基礎上,爭取更進一步,讓教師們了解自己所教授的班級現狀,了解自己,了解他人,找到差距,有目的的加強教育教學工作力度。
2、切實加強教學常規管理。
本期抓教學質量主要從教學常規入手,語文、數學、常識學科制定學生作業范圍,教師批閱范圍,教師批閱精細程度,以及對學生作業版面整潔、訂正批閱都作出詳細的規定。讓學生從良好的行為習慣入手,讓教師從常規工作入手,促進學生成績提高。
3、優化后勤管理,提高保障意識和服務質量。
(三)、堅持與時俱進,促進各項工作邁上新臺階。
1、繼續加強對外宣傳工作,塑造學校在上級主管部門、兄弟學校、社會、家長心目中的良好形象。
2、積極爭取社會力量,積極引進外資,促進學校硬件建設,努力為學校的發展創設一個良好、和諧的環境。
美業顧客工作計劃(模板16篇)篇六
1、謝謝親選擇店鋪寶貝,祝親購物愉快,生活美滿幸福。
2、我們滿懷信心地向您保證,您所給予我們任何的業務,我們都會以完全使您滿意的方式去執行。
3、感謝親的光臨,期待再合作啦!,請相信,我們一直在努力,如果有失誤,我們定當負責并努力讓您滿意。
4、我很感激,這都有賴于您得每―份支持和厚愛,在此我衷心希望您與您得公司,取得更大得成功。
5、感謝歲月讓一只船,在這里找到了落帆的愿望。你的溫情不是花朵,是青青的枝,冬天過后總有新葉。
6、天天路過你的身邊,卻一直沒有進去看望過你。今天我終于決定鼓起勇氣,對你說:老大,謝謝你!
7、您的滿意是我們永恒的追求,售后如有任何問題建議請聯系我們,我們將積極妥善地為您解決。
8、您的身上,我懂得了人生的意義,看到了真正的生命之光!
9、上次你幫了我的大忙,我想對你說一聲:謝謝,并祝你在新的一年里:事事順心,身體健康!
10、讓我怎樣感謝你,當我走向你的'時候,我原想收獲一縷春風,你卻給了我整個春天。
11、換一種角度去看待人生的失意與不幸,懷著感恩的心生活,生活將賜予你燦爛的陽光。
12、藉此機會,讓我們對您過去珍貴的支持表示感謝,對您今后的訂單,我們將保證繼續格外關照。
13、有您的支持和肯定,我們會更加努力做到更好,如果親有不滿意的地方請一定及時聯系我們哦,不周到的地方還請親們多多諒解哈。謝謝您的支持。
14、千里之行,積于跬步;萬里之船,成于羅盤;感謝領導平日的指點,才有我今天的成就!
15、感謝您在過去的一年中對敝公司的大力支持,祝您在新的一年中吉祥如意,大展宏圖。
16、我將用一顆感恩的心去面對生命中的坎坷困苦,無論多大的風雨,都可以勇敢地面對,永不放棄。
17、感謝歲月讓一只船,在這里找到了落帆的愿望。你的溫情不是花朵,是青青的枝,冬天過后總有新葉。
18、放棄該放棄的是無奈,放棄不該放棄的是無能;不放棄該放棄的是無知,不放棄不該放棄的是執著。
19、在我處于人生最灰暗的日子里,是你的鼓勵和幫助讓我重新振作,真心地說聲:謝謝!
20、親愛的顧客您好,感謝您對我們產品的支持與信賴。期待您的再次光臨!
21、感謝你為我做的一切,你是我最想要感謝的朋友,在這個特殊的日子里請允許我真心的說一聲謝謝你,祝你永遠開心。
22、螢火蟲的可貴,在于用那盞掛在后尾的燈,專照別人;您的可敬,則在于總是給別人提供方便。
23、、那么,讓我們合上雙手,閉上雙眼,向上天誠心地禱告,愿天下人,銘記感恩,銘記恩情!
24、真心感謝所有領導和同事,感謝與這一群熱愛生活熱愛工作的領導同事們一起成長一起拼搏,一起努力!
25、蜜蜂從花中啜蜜,離開時營營的道謝。浮夸的蝴蝶卻相信花是應該向他道謝的。
26、感謝親的支持和惠顧,期待下次能夠能您提供更優質的服務!
27、致我生命中不離不棄的客戶,感謝你們的信任!
28、感謝親的好評,授人玫瑰手有余香,您的好評是對我們最大的支持與鼓勵,也將是我們不斷前進的動力!
29、你的友情,在我生活里就像一盞燈,照亮了我的心靈,使我的生命有了光彩!祝你感恩節快樂!
30、9您好!給您寫這封短信,是為了表達我內心由衷得感謝,謝謝您—直以來對我得支持和信任!
31、感謝這么多年您對我的關心和提攜,在以后的日子里我會更加努力的工作,祝您身體健康,工作順利。
32、活在世上,我們應該學會感恩。學會了感恩,你才會體會到幸福,你才會體會到快樂。
33、我們滿懷信心地向您保證,您所給予我們任何的業務,我們都會以完全使您滿意的方式去執行。
34、感謝領導長期以來的關心照顧和包容,我只能盡自己最大努力把工作做好,來報答領導的關愛。
35、謝謝您的光顧,希望與您有更多的合作!再次非常感謝,祝你生活愉快、萬事如意。
36、謝謝你,總是在我最失落的時候出現,有你這樣的好朋友在我身邊,我真的感到很幸福。
37、感謝親光臨!期待我們能有幸繼續為您提供更多的驚喜!
38、藉此機會,讓我們對您過去珍貴的支持表示感謝,對您今后的訂單,我們將保證繼續格外關照。
39、我們滿懷信心地向您保證,您所給予我們任何的業務,我們都會以完全使您滿意的方式去執行。
40、感謝您對我們的支持與厚愛,您的滿意就是我們最大的動力,謝謝您對我們的肯定。
41、擁有感恩的心,你會感謝善良的人們給予你的每一份善意,無論相識不相識。
42、是您指引我走出第一步,幫助我找到以后的路,謝謝您,祝你過一個快樂的感恩節!
43、能又一次接到你的祝福好高興,也好意外。真的謝謝你能記得我!愿好運常伴你身邊,天天好心情!
美業顧客工作計劃(模板16篇)篇七
敬愛的貴公司領導:您好!
我叫王超,來自古都西安,今年23歲,是陜西省西安工業大學2008屆包裝工程專業畢業生。
我十分珍惜求學生涯的學習機會,四年里本著嚴謹求學的態度,認真學習了專業知識,掌握了專業技能,成績優秀。
同時獲得autocad和pro-e制圖軟件證書。并且涉獵了豐富的相關課外知識。在校任期間積極參加各項活動。從中我不僅認識到了團隊精神的重要性,同時我還學會了如何與人交流溝通。
假期勤工儉學培養動手能力和組織能力,具有豐富的社會閱歷,為今后開展各項工作打下堅實的基礎。
美業顧客工作計劃(模板16篇)篇八
校址:江蘇省常州市科教城武進校區。
江蘇省常州市白云路白云校區。
根據教育部相關要求,本著公平競爭、公正選拔、公開透明的招生工作原則,堅持德智體美全面考核、綜合評價進行擇優錄取,特制定本簡章。
一、學校概況。
常州大學坐落于經濟發達、人文薈萃的江南歷史文化名城——江蘇省常州市。是一所在我國改革開放之初創辦的省屬全日制本科院校。學校現有武進和白云兩個校區,主校區武進校區位于常州科教城—常州市國家大學科技園內。現有全日制在校生20000余人(其中,研究生1600多人)。2003年以來,先后取得博士人才培養項目、碩士學位授予權、工程碩士專業學位授予權以及同等學力人員申請碩士學位授權單位。有65個本科專業,涵蓋工學、理學、管理學、經濟學、文學、法學、藝術學、醫學、農學以及教育學等十大學科門類。現有17個專業在18個省份列入一本層次招生。2011年,江蘇省人民政府與中國石油天然氣集團公司、中國石油化工集團公司、中國海洋石油總公司簽署共建常州大學協議。歷經三十六年的建設和發展,學校成為一所以工學、理學、管理為主、多學科協調發展、具有“產學研”合作辦學特色的普通高等院校。
二、招生組織機構與職責。
學校成立由校領導及相關部門負責人組成的招生工作領導小組,全面負責制定招生政策、招生規模、招生計劃,討論決定招生重大事宜。
學校學生工作處是學校組織和實施招生工作的常設機構,具體負責學校普通本科招生的日常工作。
學校紀檢^v^門對招生工作實施全面、全過程監督。
三、招生專業與計劃。
美業顧客工作計劃(模板16篇)篇九
中國大于65歲的老齡人口在2000年就已經達到了8811萬,接近全國比例的,2015年這一比例達到10%。從20世紀八十年代起,國際上伴隨著老齡化國家問題越來越嚴重以及財政負擔的日益加重,大部分發達國家對傳統的養老保險體系進行變革,即不再將現收現付制作為唯一的保障體系,去嘗試實施基金的完全積累制,以此在養老保障體系上尋求重大的改進和突破。在傳統的資本主義強國如美英等,全都有比較成熟完善的企業年金管理制度,尤其是美國的401k計劃,可認真對比研究,并學習借鑒。
二、中美企業年金基金管理的比較。
1.中美企業年金基金管理架構比較。
美國企業年金計劃的運作和管理,以401k計劃為例,401k的參與者包含:(1)計劃發起人,一般情況下是雇主;(2)受托人一般為委員會或者某個人,受托人負責計劃的實施和運作,受托要求中明確規定了受托人的職責,美國勞工部負責監督受托人相關的履行情況,如果發現受托人在受托過程中有違反審慎原則的行為,將給予懲罰。(3)計劃管理人,負責提供給雇員和受益人《計劃簡介》,來確保雇員和受益人了解退休金計劃的相關有用信息。(4)投資經理,一般為外部投資人,被雇傭來協助公司管理相關保障計劃。(5)財務經理,一般為外部財務人員,被雇傭來協助公司管理計劃的相關資金項目。
而我國在企業年金的經營管理上,以dc型信托模式為基礎,其中涉及的角色有投資管理人、托管人、受托機構、賬戶管理人等等,涉及到非常多的專業管理過程,除此外還涉及了方案計劃、計劃報備、設立企業年金理事會等很多相關業務。而管理的具體模式主要有全拆分模式和各類組合模式,全拆分模式,就是法人受托機構不可以兼任投資管理人、賬戶管理人和托管人,其它三者也互不兼任,各自都只承擔各自職責范圍內的相關責任;組合模式指一家法人機構可以承接這四種角色中的兩種或三種。
2.中美企業年金基金經營管理比較。
美國的企業年金計劃,首先由美國勞工部來明確計劃發起人、參與人以及計劃本身的合法合規性:監督受托人履行相應職責,嚴格貫徹實施“非歧視”原則,在美國的企業年金計劃若想享受稅惠政策,必須通過非歧視檢測以及adp與acp檢測,非歧視檢測是用來保證企業年金計劃是公平地針對所有雇員的,而不是僅僅針對企業的少數人群。我國在這方面做得還非常不足,企業年金計劃覆蓋面很窄,以后應該將非歧視原則放在監管的重要位置上。美國政府在確定年金計劃的合法性后,會給計劃發起人和參與者提供較多的投資選擇權,并且每年可以有三次機會去改變投資組合。另外,美國政府會要求對企業年金計劃的財務情況進行定期的保守估計,并且美國證患喙芑構要求企業年金計劃詳細并嚴格披露相關信息;此外,社會上的許多非盈利性學術機構會提供例如401k等的企業年金計劃的政策和法律咨詢服務。在這點上我國目前采用的方式是信托管理,基金統一由專門的基金信托公司來進行管理,雇員只能按時繳費,完全沒有對基金的管理權力,更別說投資選擇權等其它權力,這是我國基金管理過程當中的一個很嚴重的弊病。
3.中美企業年金基金監督體系比較。
現在,中國的企業年金的行政主管單位還沒有實體化,監管力量非常薄弱,但責任和負擔確很重。監管機構力量的薄弱和其非獨立性,使得養老金管理公司的審批主體等一系列問題到目前都沒有得到很好的解決。社保基金和企業年金均由我國勞動與社會保障部的基金監管司監管,其中負責監管企業年金的工作人員屈指可數,監管力量的薄弱根本無法滿足企業年金市場監管的需要,而對比美國勞工部下屬的“雇員福利保障局”(ebsa),則單獨負責企業年金的監管,雇傭職員人數超過1000人。由于中國企業年金的相關機構還不健全,導致高負荷運作下的體系蘊藏著巨大風險,截至2014年年底,企業年金基金法人受托機構根據我國法律建立企業年金的企業數達73261家,基金規模達億元人民幣,同時還要負責企業年金相關政策法規的起草、各類相關機構資格的考核審批、企業年金計劃的批復注冊等一系列工作,這一系列工作都是那么少的人來完成,工作超出負荷之嚴重可想而知,可能存在的監管隱患也幾乎不能避免。
三、借鑒美國經驗以更好完善我國企業年金計劃的實施。
1.在法律體系方面借鑒學習。
美國企業年金能取得如此巨大成功是因為其法律制度體系。美國政府在企業年金的監管和控制上依據兩部聯邦法規,分別是《雇員退休收入保障法》和《國內稅收法》及其修正案。《雇員退休收入保障法》是美國企業年金制度影響力很大的一部法律。該法案中,對現代企業年金制度中的雇主和雇員的各項權力義務以及其它一系列特點都做出了非常具體明確的規定。而后在1986年,美國政府出臺了《國內稅收法》的修正案。在這項法案里,政府加大了引導鼓勵自發性的企業年金計劃的推行。同時,對該法案的細則持續更正,如延長退休年齡、推遲享受待遇周期、改革養老資金的投資方式和渠道、多采用抵稅和抵稅的優惠方法等。而當前,我國企業年金的法律地位僅僅是通過幾部行政法規和部門規章來體現的,基本是承繼了先前的企業補充養老保險的法律地位,未能取得更高層次的進展,法律建設的滯后已是我國企業年金制度發展的瓶頸。
2.在稅收優惠制度方面借鑒學習。
我國目前稅收優惠政策的力度嚴重不夠,存在不少問題。國家^v^于2003年曾經了《關于執行需要明確的有關所得稅問題的通知》,通知的第5條做了如下規定,企業為全體雇員按^v^和省級人民政府規定的比例繳納的補充養老保險、補充醫療保險可在稅前扣除,造成企業繳費在企業所得稅前列支水平高低不齊各自為政。為結束這一混亂的局面,^v^于2009年底下發了《企業年金實施條例》,條例中做了如下規定:個人參與企業年金計劃是不享受稅收優惠的,但企業參與企業年金的稅收優惠也僅僅為5%,優惠力度嚴重不夠。
而從企業年金發展比較快的歐美發達國家來看,如美國,其有關企業年金計劃的稅收優惠政策力度的大小,決定了美國的企業年金計劃能否高速發展,美國政府非常充分地運用稅惠政策的杠桿效應,以此作為其401k計劃發展的最重要的源動力。當然這部分的稅收優惠成本需要由美國政府來承擔,但美國政府通過承擔這些稅收優惠成本獲得了為401k等企業年金計劃制定規則的權力,獲得了其管理權。
3.在企業年金的可攜帶性方面借鑒學習。
企業年金的可攜帶性是指企業年金的參保人在其工作流動時,可以繼續持有或轉移已積累企業年金權益的精算公平價值的能力。在美國,個人無論參加繳費確定型企業年金計劃,還是給付確定型企業年金計劃,在工作滿一定年限后,都享有可攜帶的不可剝奪的既得收益權。在《雇員退休收入保障法案》中設置了10年的工作服務年限限制,而此后1986年,在修正的《稅收法案》中,對該年限進行了縮短修改。在確認了如何獲得既得收益權后,下面就是已積累的企業年金的轉移問題了,在美國,它通常是通過直接滾轉的方式來將已參保人員之前積累的企業年金資產在不同企業的企業年金計劃或個人退休賬戶之間劃轉,據調查表明,早在1997年,就已有52%的410k計劃允許已積累的企業年金在不用雇主發起的企業年金計劃間劃轉,而到現在,絕大部分都可以進行劃轉。
目前我國還處在企業年金計劃的初級階段,相關涉及企業年金發起和建立的制度法規尚不完善,對于企業年金的可攜帶性的支持和規定,更是很少談到,但這確是企業年金計劃發起后能很好地實施的一個重要的保障,我國目前個人賬戶的企業年金是由企業和雇員共同繳費的,變動工作時,個人繳納的部分的轉移沒有問題,但是企業繳費的部分則是有條件的轉移,目前企業一般都設有較高的服務期限限制和轉移比例限制,通常對雇員都是很不利的。
四、結語。
我國在未來發展企業年金計劃中,存在著監管體系不完善、稅收優惠政策力度不夠、法律建設不健全等一系列的問題,要走的路還很長,必須抓緊時間和精力趕在“基本養老保險”資金的支付危機到來之前,完善和建立好第二支柱企業年金保障體系。
在這過程中,應該多借鑒美國等國的成熟經驗。首先是努力完善相關法律體系,只有先形成一個好的機制和環境,企業年金計劃才能更好的推行和實施,同時應改變過去對企業年金的稅收模式,在繳納和投資過程中,應該減稅或免稅以促進企業年金計劃的有效推廣和普及。而在企業年金計劃施行當中,要注意企業年金的安全性,這就不僅僅要求加強監管防止受損,同時要注意保值增值的方法,多開拓投資渠道提高收益率。企業年金是件關系到國民未來養老保障的大事,未來政府相關的各部門應該定期召開聯席會議,解決企業年金計劃發展中遇到的問題,并協同規劃未來的發展方向,促進我國企業年金市場的規范穩健發展。
參考文獻:
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[2]鄭雄飛.企業年金制度的理論分析與政策建議.北京勞動保障職業學院學報,2008年3期.
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[4]j.markiwry,‘regulationandsupervisionofprivatepensionsintheunitedstates”j.oecdworkingpaperseries.may2002.
美業顧客工作計劃(模板16篇)篇十
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美業顧客工作計劃(模板16篇)篇十一
中原經濟區建設服務高校。
教育部應用技術大學改革戰略研究試點院校。
河南省大中專畢業生就業工作先進集體。
河南省大學生創業教育示范校。
值得推薦的20張河南教育名片。
黃淮學院簡介。
學校位于駐馬店市經濟開發區,交通極為便利,高速鐵路、高速公路連通東西。占地2460畝,校舍面積萬平方米,教學科研區、體育活動區、師生生活區布局合理,設施完善、功能齊全,已經形成了集數字化、信息化、園林化、生態化于一體的現代大學園區,是河南省高校數字化校園示范學校。教學儀器設備資產總值億元,圖書館藏書265萬冊。設有15個教學院系,5個公共教學部,42個本科專業招生,全日制普通在校生2萬余人。師資力量雄厚,教授副教授304人,博士碩士711人,^v^特殊津貼獲得者、省管優秀專家、省級骨干教師等專業技術拔尖人才67人,從國內外大學和科研院所聘請91名兼職教授,從行業企業聘請兼職教師119名。依托學科專業,建有26項、省級教學質量工程項目和18個省市級工程技術研究中心或研究所。
學校秉承“厚德、博學、篤行、自強”的校訓,牢固樹立“育人為本、質量立校、學科交融、特色取勝”的辦學理念,堅持“特色鮮明的應用型本科高校”的辦學定位和“就業能稱職、創業有能力、深造有基礎、發展有后勁”的應用型人才培養定位,強力實施“質量立校、人才強校、專業集群、項目帶動、開放合作”五大發展戰略,以“合作、發展、共贏”為宗旨,組建“黃淮學院合作發展聯盟”,與國內191家大中型行業、企業、高校科研院所等開展深度合作,通過“開放式辦學引進優質教育資源國際化合作牽手世界知名高校”,與英國、印度、美國、澳大利亞等國家的13所知名大學和臺灣地區4所高校建立了校際合作關系。
學校堅持以教學為中心,走內涵式發展道路,大力推進“產學研相結合,教學做一體化”的人才培養模式改革,注重學生“知識、能力、素質”培養和個性發展,近3年,學生在挑戰杯、大學生創業設計大賽、數學建模競賽、電子設計大賽、計算機軟件設計大賽等各類競賽活動中獲省級以上獎勵632項,其中獎項98項,5個學生社團被命名為優秀團隊,學校連續多年被評為“河南省大學生社會實踐活動先進單位”、“河南省大中專畢業生就業工作先進集體”、“河南省高等學校思想政治工作先進單位”。近年來,學校獲得“河南省文明單位”,“河南省行風建設工作先進單位”、“中原經濟區建設服務高校”、“河南發展(成長)最快的院校”、“河南高等教育質量社會滿意院校”、“河南省大學生創業教育示范校”、“值得推薦的20張河南教育名片”等榮譽稱號。
專業介紹。
視覺傳達設計(本科,學制四年)。
核心課程:造型基礎、設計基礎、計算機輔助設計、數碼影像、圖形設計、版式設計(一)、招貼設計、標志設計、版式設計(二)、廣告策劃、包裝設計、企業形象設計、現代設計史、設計概論等。
美業顧客工作計劃(模板16篇)篇十二
只有當一個人在追尋自己的內在渴望、遵循自己的人生目標時,生命才會充滿活力;只有擁有自己喜歡的職業,才會為之努力工作,才能找到自己的人生價值。
我從事的并不是自己喜歡的職業,都是當初一念之差,傻傻的陷入了這個地方,如今進退兩難。。。由如我第一段寫的那句話一樣,我也有夢想,但是面對現在自己所處的環境,顧慮的人考慮的事太多,我不得不繼續呆在這個單位。。。我也明白,做自己不喜歡的工作是沒有***的,只是為了工作而工作;我也渴望能找一份自己喜歡的工作,甚至是事業來發展,因為這樣才達到了生活的樂趣,為了享受而工作。
在我們的生活當中,我們要善于發現問題,利用問題。如果你沒有遇到問題,那么你就沒有機遇!能使自己飛黃騰達的機會很多,這些機會大多出現在人處于逆境時。如果頑強地把自己置于逆境,燃燒斗志和熱情就會有意想不到的結果,許多人不愿意迎接并解決問題,能夠成為千萬富翁的人則把問題當成轉機,通過解決問題得到更多成功的機會。更為重要的是,問題越大,挑戰也越大,解決問題時所能得到的滿足就越大。記住,遭遇任何問題,都是激發創意的大好機會。
也許面對一次機遇,你可能會失敗。失敗并不表示你沒有盡力,而是意味你要嘗試別的方法。失敗并不表示你已浪費生命,而是意味你該重來。失敗并不表示你該放棄理想,而是意味你要更加努力。
快樂的秘密不在于做你所愛的事,而在于愛你所做的事。真正的千萬富翁是熱愛工作的,并將它視為生命的一部分,因為熱愛,所以投入。一個沒有發自內心地去熱愛自己的工作,就沒有內在的動力去獲得你想要的。可能你現在很不喜歡自己的工作,但是你可以嘗試在目前的工作上表現的優異,那么成功的機會就會伴隨而來,你就亨受到了成就的喜悅!一個人不管做什么樣的決定,別人都會有不同的看法,而使自己感到不快樂。因此只有堅持自己的理想,才會得到真正的快樂。
在這里真的希望天下想成就一翻事業的人事,早日成功。這是我當兵期間看書的一些心得體會,希望對大家有所幫助!
美業顧客工作計劃(模板16篇)篇十三
作為一名美容院店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個性的管理者;二是要有良好的知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓*”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
6、首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的環境;。
7、其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
8、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面性下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;。
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不性的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
美業顧客工作計劃(模板16篇)篇十四
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美業顧客工作計劃(模板16篇)篇十五
1、個人資料。姓名、地址(含郵政編碼)、電話號碼(含區號)。沒有充足的原因,最好不用間接方式聯系,即通過第三者的中介方式,因為它效率低。能夠找到你是決定錄用你的很關健的一個因素。
2、工作目標。要明確地提出你的目標,越具體越好,不應當留給用人單位去猜測。3、入職資格。資格包括學歷、工作經歷乃至性格。
4、工作經歷。寫明從事的工作,并用^v^至今^v^一詞;公司的名稱和地址。簡單提一句公司主要產品或服務,規模,多少職員等。然后,列明你在公司的職責,注意突出重點,以避免簡歷過于繁瑣。責任的描述之后應緊跟此責任的成績。
5、學歷。按照慣例,還沒有工作,受教育經歷總是出現在簡歷最靠前的位置。如果工作了一年以上,工作經歷比受教育經歷更重要。如獲得了學位或讀過大學,中學教育就顯得不那么重要了。高中畢業生沒有讀過大學就要把最高畢業等級的名稱寫出來。沒上過大學的在簡歷中應盡可能淡化學歷。任何繼續深造的經歷都要提到,不管是哪個層次的人都應如此。
如學習名次在班里排在前面,要在簡歷里提及到;反之,則略去。盡量提一些受過的獎勵、表揚以及獲得過的獎學金等等。如受過的教育或某些課程與求職目標有直接關系,更應在簡歷中明確地寫出來。如得過更高的學位,一定要寫出來。對于專業性的職位,與該職位相關的博士、碩士學位也很有利。它是研究人員、教師、科學家、作家和公務員的一大資本。
6、證書。所得的證書和執照全列上,如:學位證書、崗位合格證書、專業職位聘用證書、外語等級證書、計算機等級證書等。
7、外語。除母語之外的其他語言,對涉外專業是非常有必要的。在其他活動中也有幫助。在簡歷中要提到你能熟練運用的外語。
8、課外活動。多加入一些課外活動的內容可增加簡歷的生氣。
9、求學時的暑期工作。用人單位較看重那些在上學期間參加社會實踐活動的申請人。因此,暑期工作是簡歷中值得一提的補充內容,同樣勤工儉學活動也是很好的素材。
10、服兵役。服兵役期間在軍中良好表現的記錄也應在簡歷中占有一席之地。通常應該簡短。不管你經歷過多少事-只強調與你謀求的職業有關的內容。
11、專業團體的會員資格。專業團體、學會和各種聯合會之類的會員資格使你經驗大為廣闊。有些職業具有這些專業會員資格幾乎是不可缺少的條件。所有被錄認的工業、商業、學術團體的會員資格都應寫入簡歷。
美業顧客工作計劃(模板16篇)篇十六
尊敬的總裁、總經理、公司各級領導、文峰的精英們:
大家新年好!
20xx年在老總、巍總的大力支持,及四川區域所有將士的全力拼搏下,打開了局面,取得了一定的成績,也有很多不足而急需全面夯實的地方;現盤點總結如下:
1、區域總業績完成全年指標93%左右。
2、區域總開支比控制在左右。
3、區域總工資比控制在32%左右。
4、區域干特培訓任務超額完成(共302名)。
5、區域門店數量翻了一倍,由10家增加到22家;員工數量由219名增加到416名。
20xx最重要的事項是“浩哥兵法的春風”已透徹進入門店的方方面面:用團結化解矛盾,各門店人才濟濟,興興向榮;用分組pk調動了所有將士的斗志和活力,按照老總理念,我們區域不但嚴格執行老總的pk分組政策,另外各門店總管、區域總管全部帶頭pk,效果明顯,每天從上至下充滿活力和干勁,因為一個月的成功來自于每天的成功和行動,一整年的成功來自于每個月的成功;32區域的打造嚴格按老總標準精典精美打造后,留住了很多高端顧客的心,長期消費形成習慣;老顧客邀約的制度化執行,門店高管親自執行,讓老顧客受到關心,增加了客情,穩定了客源;顧客邀約劵的使用,讓所有將士從被動變成了主動,大量增加了開發新顧客的機會,不斷為門店增加客源的同時,增加了員工的收入和信心,穩定了人心;專家咨詢室的高效使用,讓掐葉子由被動變為了主動,并不斷有大葉子產生。另外,20xx年四川區域藍軍團隊、醫美團隊、頭皮團隊與門店密切配合,干出了超凡的戰績。
20xx年不足之處有如下幾個方面:
1、居家產品及紋繡推廣不夠,今年將加大力度進行推廣,必須深入交流讓所有將士明白,這兩項工作的重要意義和作用,形成新的增長點。
2、新店業績大部分還處于打基礎的上升階段,顧客數量及員工收入急需快速提升;針對新店以上問題,今年將采取如下措施:一、堅定信仰、堅定軍心,根據總裁去年底巡視的指導,讓所有新店將士明白一個道理,只要跟著文峰努力干1年,必然能讓全店業績翻倍達到60萬分以上,每個人的工資達到6千以上,高的1萬以上;只要跟著么司全力以赴干5年以上,必然能讓全店業績達到百萬以上,所有人的收入超過身邊所有人;只要跟著文峰干以上,所有人都可以實現發家致富。二、給予新店員工基本保障,給予其能夠養活自己的底薪或保底,以解決其跟著我們一起拼搏的基本生活需求。
20xx年是四川區域全面騰飛的“決戰之年”!新的一年我們必將取得全區域業績翻倍的驕人成績!
我們已下定決心,一定會將所有門店打造成高收益門店,我們也必將發展更多高大上,高增長的新店;我們必將在今年,將我們區域打造成全公司實力勁的核心大區域之一!