述職報告是評估工作績效的重要依據,可以展示我們在工作中所取得的成績和貢獻。這份述職報告范文中,作者可以清晰地表達出自己在工作中提升和發展的努力和進步。
終述職報告字集錦(熱門15篇)篇一
辭舊迎新,20xx轉眼即逝,一年又過去,xx設計公司再次理智的整理與總結,我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的20xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
xx設計在20xx年的發展過程中,很難避免經歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20xx中xx設計經歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續也迎來了新同事的加入,xx境處發展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調整正與完善,我們根據公司發展進步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據員工的實際職業水平調整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時刻關注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結沒有變化的原由?!若您的表現如此出眾,而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進行調整,那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。
多參加公司內外的設計討論交流活動,針對20xx年職業中所產生和遇見的設計問題進行總結,盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法,學會以最少的時間內更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結束,學會理性總結,這樣才能獲得所謂的“經驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網,希望您成為這個大系統中一個開放的子系統,積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。(本文由點夢時刻傾情奉獻)。
20xx年過程中,xx設計公司的工作環境也發生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活,新的職業挑戰,公司環境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當然,我們不會停止建設,我們將在不停的努力下,把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡。xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協力全情投入。
20xx年,真誠的感謝所有同事支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創業階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
作為xx設計公司創辦人,設計總監,我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
終述職報告字集錦(熱門15篇)篇二
xx年8月當懷著依依不舍的心情又送走了一個我任教的畢業班,我成為又一個小三班的老師,面對嘰嘰呀呀三、四十個3、4歲的小不點,吃喝拉撒,擦鼻涕,抹眼淚,一會抱抱這個,一會又安撫那個;毎天總是不厭其煩地教育小孩子,小手洗干凈了嗎?小臉洗干凈,衣服穿整潔,而自己忙忙碌碌一天,托完地,卷著褲腿出門了。偶爾也會有彩筆水摸到臉上。
然而有付出就有回報,因為我是老師,媽媽!
每天早晨寫晨間記錄,收衣服,迎接每一個孩子的到來,傍晚看一個個快樂的小天使被爸爸媽媽帶走。通過教材《大狼喝粥》、《兩個娃娃》培養孩子的自理能力和良好的進餐習慣。也許講故事的時候太形象,孩子當真了,認真的楊天宇把不小心撒落的飯粒快速撿到嘴巴里,然后有點怕怕地看我。于雅琪這個“小機靈鬼”就沒有那么好騙了,她不小心把湯灑在桌子上,然后說“老師,我撒了湯了!”“沒事!”我用小勺把湯刮到我的碗里,“拿抹布把桌子擦干凈!”給每一個孩子搬搬椅子,教育孩子一手扶碗,一手喝湯。午睡,李學文做噩夢,我急忙拉著她的手說,“別怕,老師在這兒!”
有一個小女孩,文文靜靜,在班里我特別喜歡她,一天中午媽媽說孩子的姥姥住院,你快先回醫院,孩子,我帶她到我家去。印象最深的是一位父母離異的小女孩,齊兒短發,大大的眼睛,黑眼珠撲閃撲閃,盛滿了不信任,讓我特別心疼這個孩子,總希望帶給她大家庭的一點溫暖。有一天中午等到12:00多,她的姨媽沒有來接她,我給她和我的女兒買了奶,帶她到我家吃飯。幾天后孩子就轉學了,我們園組織慶六一活動,小孩的姨媽來找我和班里的老師,要退孩子的學費和餐點費。從此再沒見那孩子,只有一雙撲閃撲閃的大眼睛一直留在我的記憶中。
郭圓圓的爸爸、媽媽工作很忙,毎天顧不上孩子,我特偏這孩子,常常一邊給她梳小辮,一邊和她聊天,“圓圓,你的頭發有點臟了,回家讓媽媽洗一洗!”老師的話很靈,第二天小圓圓保管把頭發洗的干干凈凈。張同強的爸爸留著光頭,一副很痞的樣子,媽媽不怎么說話,總在一旁笑。而只要班里有什么活動,交餐點費,總是最積極。“張同強!幫老師把小椅子塞到桌洞里去!”得令。現在我們小三班的郭浩然等等也傳承了這個特點,老師比媽媽好,老師又會講故事又會唱歌,媽媽來接了,還眼巴巴的望著老師。“郭浩然!幫老師把小椅子塞到桌洞里去!”立刻行動,啪啪啪,把幾十把椅子擺的整整齊齊。常常有孩子帶蘋果和糖塊,“是媽媽讓你帶的嗎?”“不是。我說,媽媽!給我老師帶塊糖吃!”李超然的媽媽帶來一包喜糖,孩子的舅舅結婚,我家超然讓我把喜糖帶給老師吃。
做個有心人,
記得我教大班孩子歌曲《森林音樂會》,我和孩子拿起寫字的鉛筆,放到嘴巴上面吹一吹,小小鉛筆變成了小喇叭,熱鬧的森林里面,我是一個音樂家,我拿著一個喇叭,這邊吹一吹,那邊吹一吹······在身旁敲一敲,小小鉛筆變成了鼓槌,熱鬧的森林里面,我是一個音樂家,我拿著一面小鼓,這邊敲一敲,那邊敲一敲······小小鉛筆還能變換出拉提琴的姿勢,熱鬧的森林里面,我是一個音樂家,我拿著一把提琴,這邊拉一拉,那邊拉一拉······我們還把一塊小人積木上裝上一塊雪花積木,做成好玩的迷迷轉,同班的兩位老師用敬佩的眼睛看著我,“你怎么發現的?真好玩!”我說,我也是從孩子們身上學到的,然后再教孩子!
為了上好《顏色找朋友》《找影子》等連線游戲,我就從簡單的穿紅色上衣的孩子拉拉手,穿黑色鞋子的孩子抱一抱,碰碰臉頰,親一親。找到好朋友,兩手拉成直線,這樣簡單易學,孩子們很快就掌握了。而我們的一位小老師上的一節蘋果和蘋果的切面,西瓜和西瓜的切面,找一找,連一連,她先把圖畫到小黑板上面,畫得很好,一直畫到做間操的時間,做完操回來她開始講,然后發書,連線,整節課下來已經是午飯時間了!
在我們小三班畫畫、涂色,彩筆不是每人一盒,而是每人一支,用完后再和好朋友交換。
家園互動。許多道理都是從家長身上學來的。只要你對他們好,他們就對你好。手影,翻繩,常常地我讓孩子回家和爸爸媽媽一起玩游戲。
小機靈鬼與魔力老師。
新學期五個孩子參加舞蹈特長班,周六我到舞蹈房接我女兒,這幾個孩子看到我,覺得我們親老師來了,許冉先跑到我面前,“老師好!”然后對年輕漂亮的舞蹈老師說:“你可累死我們了,怎么還不讓我們回家呀!”畢竟是一個三歲的孩子,有付出就有回報,真討人喜歡!也曾經有一位家長拿著一雙舞蹈鞋,她氣呼呼把鞋仍在我面前,走了!我沒有反應過來是什么意思,拿著鞋問,誰的鞋?誰的鞋?這就是我的付出得到的回報嗎!?我曾經仍下自己的孩子來愛我們班里的每一個孩子!我覺得是義無反顧的投身于幼教事業!捧著一顆心來,得不到家長的理解!
牽著女兒的手剛剛走出學校大門,正超正沖媽媽吼:“你給我買!給我買!”媽媽有一只跛腳,有些尷尬吧,看到我那小家伙立刻“軟”了,趴在車子上,“給我買一個不行嗎?”從剛入園尿褲子,抹鼻子的正超,已經有兩年了,他還記得我呢!我女兒走到買奶人面前停下不動了,我拉女兒,“走呀,咱們快回家!”幾位家長都笑,我明白過來,——我看看,不買!
我們三個老師分主班老師,副班老師,保育員,等到我打掃衛生的那一周,胡成宇,岳敏琪,陳欣妍幾個孩子一連幾次捏著一個小紙抹抹,跑到我面前,“老師!”“真煩,扔到垃圾箱里!”等我掃地的時候,一連幾天地面上干干凈凈,四十幾個孩子吃完餅干,地面上竟然掃不出一點餅干抹抹!這些孩子讓我感動!這樣的好孩子,純凈、清澈的心靈!
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。一份耕耘,一份收獲。有付出就有回報。我的工作中難免也存在不足,請各位領導、各位同事、各位家長批評指正,我一定虛心學習。
終述職報告字集錦(熱門15篇)篇三
自從我20xx年7月份來到香檳城物業公司,20xx年7月接任秩序維護部主管一職以來,在公司領導的正確領導和指引我帶領部門員工,緊緊圍繞公司的部署全力做好小區的安全保衛工作,按照公司的目標牽引,經過一段時間的努力使保安隊伍的形象,保安的服務意識有了較大的提高,各項工作開展情況良好。下面我就將任職以來的工作情況向領導和同事們做以匯報。
物業保安隊伍是一個特殊的行業,人員流動大,員工年齡相對比較大,想要求軍事化管理有點難,怎樣帶好保安這支隊伍,對我來說是挑戰性的工作!自從擔任部門領導以來,我積極主動的適應自身角色的變化,熟悉部門業務,為了理清工作思路,我針對小區的每一崗位都親自走到,了解清楚,認真的聽取員工提出的建設性工作意見,主動找部門員工談心,交心熟悉具體情況針對剛來公司我們部門存在的員工在崗不負責,上崗不操心,員工服務意識差,個人形象差等突出的一些問題,從抓帶班隊長做起,針對存在的問題,召集部門員工集體會診談,制定整改的具體措施,并積極的組織員工進行培訓,從提高員工的個人形象,內在素質抓起,關心員工的日常生活,積極主動的和公司領導協調員工宿舍,解決了員工的入住環境,在公司領導的大力支持下,創建了良好的栓心留人的環境,在我的帶動下,開始轉變了以往不好的工作作風,員工的崗上形象有了明顯的提高。
作為我們部門,是核心最重要的工作就是確保小區的安全,確保公司制定的各項規章制度落到實處,確保公司的良好外在形象,每個進入小區的業主訪客以及其他人員第一個接觸的就是我們的崗上人員,崗上人員的形象也直接影響著公司形象,崗上人員的責任心也直接關系著小區的安全環境為此我要求每一個在崗人員都把自己的崗位當成是公司對外的形象窗口,當成保證小區安全的防洪堤壩,在員工中積極倡導我的崗位請放心,我的工作創一流的活動,時刻保持著高度的警覺意識和責任意識,并著手從新規劃了部門的規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升了工作效率及工作質量,自接手以來,公司為了“創建幸福家園”活動,我帶領部門員工加班,加點對小區的安全隱患進行了徹底的檢查和排查,清除了存在的安全隱患,完成了公司領導賦予的接待迎檢任務,確保了小區無重大安全事故的發生,確保了小區的安全和公司的各項規章制度的具體落實。
1、加大員工的培訓力度,不斷地提高員工的服務意識,和外在的形象內在的素質,爭取我們部門的每一個崗位都能當好公司的對外窗口。
2、加大值班和巡邏檢查力度,在重大節日活動期間加強值班,對重點部位,敏感部位,安排專人巡查如(11層得連廊通道,地下室等),發現情況做到第一時間到位及時處理,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態,在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位執勤時的工作質量,儀容儀表,作風紀律等。
3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,協調好各項工作,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作,關心愛護隊員,了解隊員的思想工作,生活等情況,及時發現問題。做到思想關心,行為上引導,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業務素質,要有計劃的組織員工學習業務知識。
6、加強小區的消防安全管理和車輛的管理工作,確保小區的消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,做好考勤工作和安保人員的調配,發現問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在公司領導的關心支持下,在同事的幫助下我們部門的工作逐步走向了正規有序。但是離領導們的求和同事們得期望還有一定的差距,工作中還有一些不盡人意的地方,特別是對安全保衛工作做的還不夠細,不到位,我會吸取教訓,總結經驗。進一步加強小區的安全保衛工作,使每一項工作都落到實處,做到防患于未然,確保安全無事故你,使小區有一個安全穩定的良好居住環境。
終述職報告字集錦(熱門15篇)篇四
現在前臺有4人,實行早中晚三班制輪換。早晚班各一人,中班兩人。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都要能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
由于酒店一些設備老化造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問題,前廳部沉著應對,積極、及時、妥善地解決。
在取得成績的同時,我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動性和不專業性,以及其他一些原因,我們在工作中仍然存在著很多問題。
1、微笑服務的缺乏。
總臺在日常工作中堅持做好“三會”,即遇到客人時,會微笑、會問候、會溝通。服務需要微笑,只有始終向客人投以微笑,服務才充滿生機,客人會感受到我們發自內心的服務。而當客人一進入賓館時,主動、熱情、親切地稱呼客人,一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上,有時給客人開房也不說普通話。
2、銷售技巧的缺乏。
由于缺乏專業素養,我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應在酒店優惠政策的同時,根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應和保安提前做好溝通,加深配合默契,堅持“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,由前臺喊高價格,若客人嫌房價太貴轉身離開時,保安應配合上前主動降價留住客人。
3、財務交賬的漏洞。
由于前臺開房流程都是手寫完成,其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數量和價格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作,從中貪污金錢。但以防萬一,前臺財務的漏洞應盡快想方設法的補起來。
為了進一步提高我們的工作質量,配合銷售部完成銷售任務,提高酒店的散客房銷售價格,更加妥善地處理各種問題,讓每一個客人都能乘興而來,滿意而歸,我們還需不停地努力,做到更好!
對于個別客人的刻意刁難,我們也做到了忍耐的同時,微笑的賠不是,時刻以維護酒店的名譽為前提,盡量使客人能夠滿意。
終述職報告字集錦(熱門15篇)篇五
自從2008年9月參加工作以來,我本著“扎根農村,服務群眾”的思想,全身心投入南關村的發展建設中,在這三年的時間里,我始終按照當時下定的決心和目標努力工作,雖然在工作中遇到不少挫折與困難,但也讓我著實成長了很多。讓我對農村政策、農村實際、農村工作、群眾需求、都有了更深的了解。現在我就自己任職期間以來的工作、學習和思想情況向大家作匯報。
在上屆村兩委換屆選舉期間,我密切配合咱村兩委干部,做好選舉注意事項的宣傳、登記選民冊、張貼選民榜等工作,最終實現了了咱村第八屆村兩委干部換屆工作的圓滿成功。另外在咱村第八屆婦代會選舉過程中,我積極協助村兩委干部做好選舉前的宣傳工作,并為有競爭意愿的婦女同胞針對她們的實際情況擬定演講稿,使她們更加有自信參與到競選當中去。平日里我認真做好黨建資料,規范檔案管理。按照上級黨組織的相關要求,并針對我村黨支部的實際情況,協助支部開展了黨員的“三日一網”活動,充分利用村部的遠程教育系統,播放廣大黨員們喜歡的電教節目,同時認真做好播放記錄,對黨建活動中的各項資料進行歸類整理,使我村的檔案管理更加系統正規。
為村民發放過健康小勺和健康手冊;電腦錄入過我村135名60周歲以上老人的基本信息情況;預防宣傳過手足口病;并發放過預防藥品;完成過修渠治理河道的報告;參與了環境整治的宣傳;入戶宣傳過社會撫養費;指導過咱村的人口普查等等工作。雖然看起來似乎是微不足道的小事,但我知道,凡是關乎咱們村民的事情都是大事,我都會用心去做。
我在村里的時候,村部每天都會收到寄給村民的信件,所以廣播通知村民來村部領取信件的任務我主動承擔了起來。接到鎮政府下達到村民的通知,我也會及時廣播或電話通知村民去鎮政府辦理。,只要是在我能力范圍之內的我都會認真的幫助村民解決。自己解決不了的,會及時傳達給村領導幫助解決。雖然我結婚懷孕休產假之后,在村的時間變的少了,但是我心里依然心系著村里,想著自己將來能為咱們村做更多的好事。
平時我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想,深入貫徹落實科學發展觀;學習黨的方針、政策,不斷加強理論學習,提高思想政治素質。在日常的工作中,我也能夠擺正自己的位置,認清自己的角色,通過不斷地學習,增強自己為人民服務的本領。
作中去,在實踐中不斷提高個人綜合素質和工作能力。最后我想謝謝在座的各位黨員干部,謝謝你們這三年來給我的鼓勵、幫助和提攜!
各位領導、同志們:
終述職報告字集錦(熱門15篇)篇六
各級領導、各位同事:
你們好!
本人xx于20xx年11月17日加入xx分公司,自入職至06年8月1日一直擔任分公司行政人事部副經理職務,后經半年度的360度考核,被總公司正式任命為行政人事部經理。
本人多年五星級酒店的工作經歷,助理人力資源管理師的專業資格,敬業負責任的工作態度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢。回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領導及各位同事給予指正。
為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。如:在10月份的“服務明星”評選中,能顧全大局的將我部門已評選上的服務明星指標主動讓出,以構建和協的評選環境。在核算某些費用上,能客觀公正的用最合理的方式進行計算,以求公正、公平。
(一)、從管理思維上講。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領導分憂、減壓。
在入職一年多的時間里,我自信能站在分公司全局觀念上協助我的直接上司佟總進行內部管理,做為行政人事部經理是直接參與到了公司的發展規劃當中,那么給予上司一些戰略性的方案和建議是行政人事部經理的職責和義務。如:在經理例會上針對部門反應的問題能提出較有建設性的建議,對07年的工作重點能協助佟總進行框架性建議。
(二)、從20xx年行政人事部工作的完成情況上講。
1、在總公司框架內逐步制訂及草擬了各項規章制度。
有人喜歡把制度比喻成游戲規則,我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”,有了“尚方寶劍”可以斬讒臣,至于如何斬是執行力的問題,但最基本的是讓大家有章可循,有法可依。在前一年時間里基本在總公司框架內健全了相應的行政、總務、人力資源的規章制度,如:會議管理、值班經理、各類應急預案、薪酬管理、休假管理、培訓管理、初中高服務定級等制度,使管理工作逐步規范。
2、積極使用電子化管理,提高工作效率。
k3人力資源管理軟件的應用滿足了員工電子檔案的管理以及各種人事報表的導出等。c3考勤管理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發放ic卡功能。社保、合同的網上申報方便了參、停保等手續的辦理。
終述職報告字集錦(熱門15篇)篇七
06年已悄然過去,我們滿懷信心的迎來了20xx年。在過去的20xx年,對所有北山人來說是不平凡的一年,公司明確提出六字方針“銷售、毛利、損耗”。在公司成立十周年之季,確定了“規模與效益相匹配”的戰略目標,實施“營采合一”及“發散式”采購,擴大生鮮、服裝自營規模,明確了“生鮮活、賣場活”的經營思路,同時也提出新的經營理念——“最大的競爭對手是顧客不斷變化的需求”。
回顧已經過去的20xx年,對防損部也是不平凡的一年,6月經公司對原營銷部職責予以調整,更名為防損部;門店將客服處與防損課合并,成立防損處。過去的06年,對我來說更是不平凡的一年,10月我通過競聘上崗制度被聘上防損部部門經理,在此我很感謝在北山路上一路同行的各位領導和同仁給我的幫助與支持。
06年防損部在公司領導大力支持和正確領導下,在其它部門的通力協助下,同各店管理人員齊心協力,緊緊圍繞公司的“六字”方針全面開展工作。防損部肩負著綜超各類損耗控制的重擔。我們明確了防損部的職責與防損部現在面臨的工作現狀,根據各店防損工作現狀列出工作重點、難點,對各門店進行分類劃片管理,在公司各位領導的指導下,通過調動各門店防損處長的主觀能動性,對工作思路及時進行了調整:
損耗的控制,門店防損處長起著關鍵性的作用,為了使防損處長能明確自己的工作重點,充分發揮自己的工作才能,防損部著重督促防損處長對三個角色的扮演情況:
1、內當家的角色。要求防損處長扮演內當家角色,直接負責門店的基礎管理工作。為了能達到公司的要求,使各防損處長盡快進入角色,快速提高綜超的基礎管理水平,防損部多次組織防損處長進行集中巡店,通過各店不同的管理風格,來激發防損處長的管理思維,從好的方面找差距,從差的方面找原因,各店之間相互交流工作經驗,取長補短,共同進步。同時防損部也把門店基礎管理工作納入防損處長業績考核的內容,充分發揮了防損處長的主觀能動性。
2、警察的角色。自往以來,防損部門就充當著公司內部的執法角色,擔保著保為公司財產、維護公司利益的重任,而在防損部成立以后,公司領導更是提出了“對敵人敢于亮劍”的精神,在根據這一精神指導,對各門店防損處認真貫徹執行,使防損處長將“警察”這一角色扮演的更加淋漓盡致,同時帶領門店防損人員,同一切損害公司利益的事物做斗爭,把“防損”這支隊伍真正鑄煉為“正義”的象征。
3、親善大使的角色。公司領導指導我們:“對待朋友要像春天般的溫暖”,這一指導在要求防損處長扮演親善大使角色上,就更有具體意義了。為了這一角色的扮演,06年防損部多次組織門店管理人員進行溝通,要求防損處長對職能部門多銜接、溝通,在工作上得到他們最大的支持,同時也要求防損處長對員工實行人性化管理,做到“獎勵多于處罰、表揚多于批評”。
“防損”要能做到“防”,首先要清楚各種損耗產生的途徑,才能堵源截流,為此,我們根據公司領導的指導,要求各店把出口、入口、收貨口、收銀線、稱臺作為重點崗位進行監管,全面實施“銅墻鐵壁”式管理。
1、因人定崗,獎罰得當。在平時門店進行檢查與培訓的同時,防損部更著重要求對于安排在重點崗位上的員工,在平時的工作中培養良好的工作習慣,有良好的道德品質,具備較強的業務能力,并且還要根據員工的性格等其它因素,安排在相對適應的工作崗位上,使每位員工都能發揮所長。
同時我們大力提倡,對于在工作崗位上表現突出的員工要求門店及時給予表揚和獎勵,提高員工的積極性,使員工看到公司提倡什么!讓每位員工都能走正確的工作路線,同時對于表現欠佳的員工也要求門店管理人員及時進行溝通,讓其明白工作崗位的重要性,指出員工的不足讓其改正,避免我們的管理工作走了不必要的彎路。
2、實行特別崗位的實際測試。俗話說“真金還要火來煉”,為了把重點崗位上的防損工作鑄成“銅墻鐵壁”。我們大下功夫,要求門店每天必須對防損員、收銀員、站秤員進行兩次測試,在店長或防損處長的同意認可下,通過能不能把未付款的商品拿出賣場,出口防損員能不能驗明這個簡單而實際的方法來檢驗員工的責任心及業務能力,把三個“口子”兩條“線”上的員工當作“真金”來煉!
作為一名從事零售行業的員工,大家都很清楚,內外盜是損耗產生的重要組成部分。在內外盜的防范,防損部將其列為日常工作的一個重點。為了能把嚴查內外盜作為防損工作的重要舉措,能夠在門店得到更好的執行,防損部督導到各店對員工進行宣傳內外盜舉報政策,同時在征得公司領導的同意下加大對內盜舉報的獎勵力度,針對舉報人員的顧慮心理,在舉報方法上也進行了很大的改進,讓員工做到大膽舉報、放心舉報、踴躍舉報。
一份耕耘,一份收獲!半年時間以來的工作,在內外盜的控制上取得了很好的成效,通過不完全統計,06年綜超外盜罰款高達10多萬元,在查罰內盜方面,根據員工的舉報查出多個內盜團伙,僅東門店一周內就查出內盜3起,涉嫌10多人;當工店一次查出涉嫌11人次的內盜團伙,及時的挽回了公司的損失,有效的維護了公司的利益,也對所有的員工起到了一個很好的警示作用。
防損工作的業績如何?盤存結果最具說服力,在平時工作中我部門狠抓各項防損規范的落實,時時不忘“防損”是我們的天職,3‰就是防損工作的生命點,通過公司20xx年年底的盤存結果證明,綜超整體的商品損耗比例達到了公司要求,成功地控制在2.4‰,值得可喜的是:在11月份盤存中,東門店從次次超標到降到3‰之內,枝江片區整體損耗比例達到2.5‰;在12月份盤存中,當陽工貿店更是取得了0.7‰的驕人業績,白龍崗店取得了1.7‰的優秀業績。
防損部認真貫徹執行公司的“顧客是我們最大的競爭對手”的戰略思想,在各店重抓落實。
1、員工服務于顧客。要想員工服務好顧客,首先要做到總部服務好門店,管理人員服務好員工,這樣員工才能服務好顧客,而防損部作為一個為門店服務的部門,在各店主動和員工進行溝通,了解她們的工作生活,對于門店發生的問題更多的是主動協助她們處理,來為她們排憂解難,而不是進行指責。同時,根據公司下發的服務規范,要求各店對員工的服務禮儀進行重點培訓,在門店對員工服務的培訓和執行情況進行重點檢查,特別是客服員、防損員、收銀員作為門店的服務窗口,必須做到優質服務。
另外,在各店設立意見箱,并將管理人員的電話進行公布,以此來及時了解管理人員對員工的服務情況和員工對顧客的服務情況,傾聽員工和顧客心聲,掌握自身工作出現的不足,及時進行改正,提高我們的服務水平,幫助員工解決一些困難與工作問題,使員工能安心工作,有效地控制了員工的流失率。
2、商品服務顧客。對于用商品服務顧客,除了其它部門用實惠的商品來服務顧客外,防損部將商品的品質、商品的排面管理、價簽的管理納入了門店重點檢查的內容。
3、環境服務顧客。雖然我們的硬件設備無法同其它競爭門店相比,但是為了給顧客營造一個舒適的購物環境,我們要求門店從細節入手,從店外海報到店內裝飾、從地面衛生到堆碼擺放,都要保持美觀整潔,同時按照公司下發的相關服務規范,針對每一個細節,每一個內容進行培訓,并督促落實,通過與門店的共同努力,使各門店的購物環境都有很大幅度的改善。
在20xx年的防損工作中,防損部一直把處理突發事件納入了工作重點,認真從前期發生的各種突發事件中汲取經驗、教訓,并制定出有效的處理方法,要求每位員工都知道各種突發事件的處理程序,在突發事件發生時每位員工都要在第一時間內按照培訓的方法進行處理,并及時通知相關的管理人員,為后期的處理爭取主動權。有幾起起初比較復雜的事件在我們員工正確、主動的處理下都做到了“大事化小,小事化了”的原則,即減少了公司的損失,又維護了公司的形象。
在消防安全上防損部與工程部緊密協作,共保公司消防安全。通過對員工消防知識進行檢查,確保每位員工都能掌握正確的消防技能和自救方法。并對巡店中檢查出的各店存在的消防隱患,及時督促門店進行整改,并及時與工程部門進行溝通。在06年春節期間,門店無一起突發事件及安全事件影響門店正常營運,做到了真正為門店的銷售保駕護航。
回顧一年來的工作,所有成績的取得與每位支持我們工作的部門及同仁的努力是分不開的,在此防損部感謝所有部門對我們平時工作的支持與配合。我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著不足,與公司的要求還有一定的差距,有些方面還有待于進一步探索深化。07年防損部的工作重點將轉繞“防損”與“服務”。“防損”包括商品損耗、行政管理損耗與安全營運損耗,今年防損部將狠抓對各項防損規范的執行與落實,達到我們的盤存比例在去年的基礎上有大幅度的下降。確保門店的正常營運,無重大安全事故,各店正確、高效的處理各項突發事件。加強對管理人員的培訓與考核,加強對收貨組的監管,減少對所有管理過程中可能造成的損耗。
在06年工作中,我們在服務工作上沒有什么明顯的成績,在今年的工作中我們把服務納為核心工作,要求必須達到公司的要求,整體水平在去年的基礎上要有突破性的提升。
時間總是年復一年的輪回,06年已悄然而逝。歲月卻把所有的優與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我們將帶著在昔日的工作中積累的所有不足與收獲,投入到新一年的工作中。我們將更加努力的進行本職工作,同各店防損處一起更好的完成防損的各項工作任務。并在工作中創造和諧的工作氣氛,帶領門店防損處為防損部門的榮譽而努力,力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切,取得更大進步。
防損部。
終述職報告字集錦(熱門15篇)篇八
xx年,在總行領導的正確指導下,緊緊圍繞全行工作中心,全面履行風險、合規部門的管理職責,扎實工作,以強化信貸管理為突破口,全力抓好全行貸款風險分類、不良貸款監測、清收、考核工作及超權限貸款風險審查審批工作,有效地履行了風險管理與合規管理職責,較好地發揮了部門的職能作用。現將就風險管理與合規管理方面的工作做如下匯報:
1、做好風管部職責內的報表、報告制作和報送工作。
一是及時做好xx工程報表的制作和報送工作;二是做好風險分類相關報表;三是做好不良資產監測報表;四是做好市辦要求的業務經營分析報告、風險監測報告及相關報表;五是及時向人行報送風險監測指標報告及相關報表;六是及時向監管部門報送業務經營風險分析報告及相關報表。
2、全力抓好全行貸款的五級分類和十級分類管理工作。
一是每季末月下旬均向每個網點下發季度清分通知,要求各網點按照我行貸款分類規定及時做好季度清分工作,并對下季度每月貸款分類或分類調整的注意事項做出提醒。二是每月末,我部均能及時監測全行貸款臺帳,督促各網點嚴格按照相關規定做好當月新增貸款的分類確認工作及部分存量貸款的分類調整工作。三是每月初及時收集各網點超權限貸款的五級、十級分類認定表,并認真審核,對其中分類錯誤、分類理由不規范的認定表一律予以清退并要求重做。以此保證每月新增貸款的準確分類。四是堅持每半年下各網點檢查五級分類、十級分類情況。對其中分類不準確、分類未及時調整的貸款及時做出指導和修改。通過以上工作,保障了我行貸款五級分類、十級分類的準確性和分類調整的及時性,為我行不良貸款的管理打好了基礎。
3、積極做好訴訟案件的起訴、執行工作。
根據各網點上報的訴訟材料,我部及時做好起訴材料準備、證據收集、申請訴訟、出庭參訴、執行申請、參與強制執行等工作,極大減輕了基層各網點的工作壓力。
4、抓好每月逾期貸記卡的風險預警和清收工作。
根據每月測貸記卡的逾期情況,根據歷史監測數據和向基層信貸員了解的情況,針對部分信用觀念差、多次逾期或資產情況出現明顯惡化的貸記卡持卡人提出風險預警,并采取凍結卡片或取消用卡資格、向公安機關報警等措施進行風險控制。
5、做好貸記卡復核工作。
根據銀行卡部的貸記卡辦理流程,我部負責貸記卡的復核工作。準時按內部規定完成貸記卡的復核工作,為貸記卡的快捷辦理和風險控制履行了應盡職責。
6、積極協助基層清收不良貸款。
7、做好貸款的審查工作。
根據總行工作安排,做好每日基層上報審批貸款的資料審查和風險審核工作,嚴控信增風險、及時輔導和糾正各基層網點貸款檔案資料的合規、合法、風險可控情況以及風險分類的準確性情況。
我部能較好的履行部門職能工作,積極發揮本部門的職能強化作用,為總行全面完成上級下達的各項工作任務作出了應有貢獻,但還存在不足之處,主要表現為:一是不良貸款清收成績不理想,貸款起訴后執行難問題依然突出;二是組織開展信貸人員崗位培訓及深入基層進行指導的工作仍有待加強;三是還未能實施更為有效的貸款管理,個別新發放貸款仍潛在風險。四是部門職能的強化及作用仍有待于增強。
為進一步提高風險防范能力,有效降低我行所面臨的各項風險,針對xxxx年度風險與合規管理工作中存在的問題,我部擬在xxxx年的風險與合規工作做出如下安排:
1、繼續加強管理,提高信貸資產質量。實時動態監測貸款情況,及時發現風險點并采取措施,以盡量減少新的不良貸款的產生。
2、改變執行思路,加大依法清收力度。進一步加強對借款人綜合信息的跟蹤監測,及時向法院執行局提供借款人實時信息,力爭使執行工作進入常態化和及時性。。
3、加大對基層的服務、指導、協調、管理和培訓。加大對基層網點的日常服務、培訓、現場輔導和檢查等方式,切實提高客戶經理的管貸能力和風險管控能力。
4、做好參謀服務。充分發揮部門職責的工作性質,及時為領導在風險管控等方面的決策提出合理化建議和決策后的執行落實方面做好各項。
終述職報告字集錦(熱門15篇)篇九
20xx年,我在市分行信貸管理部的正確領導和駐地行的大力支持配合下,按照《甘肅分行派駐風險經理工作指引》(試行)和《中國農業銀行甘肅省分行派駐風險主管(經理)管理細則》(試行)要求,圓滿完成了年度各項工作任務,履職情況報告如下:
(一)學習知識,鞏固提高。
20xx年是本人工作崗位發生重大轉變的一年,為了盡快進入角色,保證風險合規管理工作的規范性、有效性和針對性,我嚴格要求自己,從一個新學生做起,注重加強知識積累和業務學習,夯實本崗位理論基礎。首先,本年度先后學習了《中國農業銀行全面風險管理體系建設綱要》、《基層機構操作風險監控》、《風險分類與分類后客戶風險管理》、《風險監控報告與考核》、《風險監測報告與考核》、《信貸資產減值測試》、《三個“辦法”,一個“指引”》、《中國農業銀行基層機構關鍵風險點監控檢查操作指引》、《個人助業貸款產品推介》、《中國農業銀行貸后管理辦法》等制度文件。其次,利用駐地行周一例會時間,組織駐地行員工學習了《全市農行20xx年財務會計、資產負債工作要點》、《轉發省分行關于信用風險報告系統風險監測的通知》、《轉發和的通知》、《中國農業銀行甘肅省分行流動性管理實施細則》等風險管理制度規定。再次,在系統操作上,學習了信貸管理群系統、數據直通車系統、法人十二級分類管理系統等信貸業務新上線系統和統計報表系統、統計在線分析系統等相關會計查詢系統。另外,積極參加系統內舉辦的《風險經理》崗位資格考試、銀行業協會舉辦的銀行業從業人員《風險管理》資格考試及經濟專業中級職稱考試;參加省分行舉辦的信貸管理群和數據直通車操作培訓;參加到臨夏分行的觀摩學習,參加總行舉辦的《法人客戶信貸合同運用》視頻培訓和全國第二期風險合規經理培訓。
通過學習培訓,不僅逐步提高了個人專業職能理論水平,提升了自身的業務素質,增進了對風險合規管理重要性的認識,同時也提高了個人的業務操作技能,使自己在業務操作上能夠規范熟練,在工作指導上做到有的放矢。
(二)盡職盡責,認真履職。
在日常工作中,我按照崗位工作要求和部門下發的《一周工作指引》,自我規劃,主動開展工作。堅持每日及時登記好《工作日志》,保證自己的工作有方向、有內容、有效果。
1、堅持每日登陸信用風險管理系統和操作風險管理系統,查看風險點,審核風險事項。本年度共審核報送操作風險事項12條,信用風險事件1條。按月在系統進行了駐地行重要崗位人員和機構基礎數據信息維護。按季完成了駐地行風險水平評價和全面風險分析。
2、堅持督辦檢查,促進駐地行全面風險水平提高。落實個人貸款放款審核115筆,金額654萬元;貸后檢查個人貸款32筆,315萬元;法人貸款放款審核1筆,300萬元;貸后檢查法人貸款2筆,800萬元;一至四季度資產減值審核落帳四筆,596566.74元;小額貸款呆賬核銷認定31筆,396762.70元;法人十二級分類檢查5筆6800萬元。并對駐地行全省案件風險排查活動、銀行卡及電子銀行業務風險評估活動、財務重要環節盡職檢查活動、運營合規文化建設活動、總行集中審計活動中查出問題的整改情況進行了全面跟蹤檢查,對駐地行的安全管理情況、xx有限公司的到期貸款收回情況、xxx個人流動資金貸款形態遷徙情況等進行了專項檢查。根據查出的問題,及時下發《督辦函》和《風險提示函》。本年度共下發《督辦函》3份、《風險提示函》13份,并根據駐地行階段風險管控工作下發《關于xx支行近期風險管控的重要提示》一份,簽發《風險合規經理檢查工作單》8份、《柜面業務關鍵風險點監控操作單》7份、《金庫管理關鍵風險點監控操作單》2份、《信用卡業務關鍵風險點監控操作單》3份、《電子銀行業務關鍵風險點監控操作單》6份。
3、加強對駐地行風險條線業務人員的培訓指導。一是分別于三月末和七月份兩次組織駐地行各部門、網點風險管理系統操作員學習了風險事件和風險事項錄入、審核、報送和后續報告流程,使各單位都能正確錄入風險事項事件;二是全程參與指導駐地行c3系統的三次演練,共15人(次)參加。使駐地行客戶經理的操作技能逐步提高。三是協調駐地行完善和健全貸后管理和風險管理例會制度,參與二、三、四季度的貸后管理例會和會計主管月例會,使駐地行風險防控第一道防線的作用逐步加強。
(三)立足全局,參與經營。
為促進本行業務的全面提升,我一方面按照委派行下發的每周工。
作要點積極展開工作,按期保質保量地完成階段性工作任務。按照部門安排,認真開展了銀行卡與電子銀行業務風險評估、“三個辦法一個指引”貫徹執行情況檢查、信貸與風險管理監管工作。另一方面,積極參與駐地行的經營管理和具體業務指導,以“知無不言,言無不盡”的大局意識謀劃駐地行的經營發展。一是參與并擬定了駐地行20xx年上半年業務分析和季度工作安排,有效指導駐地行業務良性發展;參與駐地行的業務考核,完善客戶經理考核辦法;參與全額資金管理核算;參與年終決算。二是包片包點,促進基層營業網點業務發展。深入基層村組營銷惠農卡、清收不良貸款。親赴xx鄉、xx鎮、xx鎮煙站進行批量代收代付業務系統客戶端安裝,并對xx支行、xx支行批量結算系統進行維護,促進了xx農行與xx縣煙草公司烤煙結算合作項目的圓滿完成。三是進行系統攻關,對xx縣財政局、煙草公司、電力局進行業務營銷,并取得了一定成效。
(四)加強溝通,協調發展。
為客觀的掌握駐地行風險管理水平,我主動加強與駐地行領導與員工的交流溝通,傾聽他們對該行風險管控的認識與建議,及時捕捉外界信息,認真分析和準確掌握駐地行的風險現狀。同時,及時向駐地行領導反饋溝通情況,及時匯報上級行階段性工作要求,匯報本人工作進度,爭取駐地行行領導對風險管理工作的大力支持,從而促進駐地行風險管理工作的有效開展,促進駐地行風險管控水平的快速提升。
至20xx年末,駐地行各項存款余額98052萬元,比年初凈增15007萬元,同比多增615萬元。其中:儲蓄存款余額80961萬元,比年初上升9628萬元。全年各項存款實現了快速發展,結構進一步優化。各項貸款余額10253萬元,比年初上升484萬元。其中:小額農戶貸款余額2465萬元,當年凈投放598萬元,累放2964萬元。貸款營銷依靠當地資源,多極發展的格局初步形成。不良貸款余額466萬元,比年初下降474萬元,占比4.54%。貸款質量逐步提高。年末賬面財務總收入4256萬元。其中:貸款利息收入476萬元,中間業務收入259萬元,實現撥備前利潤614萬元。業務增盈渠道得到拓寬,中間業務的效益拉動作用逐步顯現。
但由于xx支行存貸存量比例過低,只有10.53%;個人貸款逾期率高,為3.02%;不良貸款占比高,占4.54%及信貸經濟資本占用高、短期存貸款比率低等綜合因素影響,致使xx支行風險水平評價較低,四個季度評價得分依次為71.33分、74.20分、61.03分和74.45分。提示該行在不良貸款控制、到期貸款清收、貸款營銷投放、發展低成本存款等方面還需要下大力氣,做足文章。
在去年的工作中,我以“提升能力、嚴謹履職”為標準,嚴格要求自己,力求高質量的完成風險合規管理工作,使駐地行的風險管控水平得到了有效提高。但部分問題依然存在,表現在:
(一)個人工作上,一是一些工作計劃未能有序完成,表現在網點檢查內容不全面、個人貸款審查筆數占比低等方面、實施落后于計劃等方面。二是對相關操作系統還挖的不深不透,未能熟練操作相關系統。如對數據直通車的報表查詢功能未能熟練操作,對信用報告管理系統的操作員分配未能實現等。三是對相關理論知識的學習還需要再系統歸納,吃透。
(二)管理機制上,一是駐地行對風險合規經理工作的權力不予重視,表現在自主性不能實現,疲于應付駐地行分發的任務;考核權未能行使,對風險合規經理的考核建議不夠重視。二是駐地行對風險管理工作的認識還需要再提高,對“第一道防線”的認識不足,過度依賴派駐風險合規經理。
(三)具體風險表現上,一是信用風險方面。
1、存在貸前調查不實,不全面;貸后管理不到位,貸后檢查形式化;到期監測不及時,處置不力等人員管理問題。
2、存在用信環境差,部分貸戶仍存在賴債、躲帳、等剝離的思想。
3、存在冒名貸款、改變貸款申請用途、轉移擔保等。以上風險的存在,造成不良貸款逐月產生新增,不良貸款清收困難重重,居高不下。
二是操作風險方面。存在的問題涵蓋柜面業務、金庫管理、電子銀行、銀行卡、三農信貸、法人信貸等條線。突出表現為:授權審核、對賬管理、印證分管、查詢凍結、現金箱管理、合同填寫、憑證領用等方面的違規操作,抹帳沖帳頻繁,庫存限額管控不理,客戶資料審核不嚴等。另外,由于部分內部員工對自身的崗位的認同感不強,心里壓力大,埋怨多,工作無激情,外界客戶因常排隊,自助設備性能不高,服務效率低,門面形象差等產生排斥心里,使農行的社會形象和社會聲譽受損。
在今年的工作中,我將積極思索,揚長避短,依靠組織,積極協調,主動改進,扎實工作,全面做好駐地行的風險識別、風險分析、風險監測和風險化解控制工作。并從以下三方面積極改進:
(一)定計劃、定進度、定內容。分階段有重點地落實相關檢查項目,由表及里,力求深入,準確揭露。
(二)加強與駐地行的協調與溝通,取得駐地行的支持,與相關業務條線風險管理崗位通力合作,共同提高。
(三)強化管理,重點關注整改效果,加強培訓教育,統一風險認識,防微杜漸,控表治本。
基層行作為各項業務發生的“第一線”,風險管理源頭控制就顯得尤為重要。要提高基層行的全面風險管理水平,就要從作為關鍵因素的“人”著手,提高思想認識,構筑風險管理文化,提高外部形象,落實風險管理措施。
(一)加強風險隊伍建設。
首先,要強化高管對風險的認識和管理。高管人員要高度重視風險管理,在全行范圍內統一風險管理語言,身體力行,率先垂范。
其次,要強化對風險管理的“三道防線”建設,風險承擔部門嚴格承擔管理客戶、業務、產品風險防控的第一責任,嚴格執行各項風險管理政策制度規定;重點發揮派駐風險合規經理對風險進行系統性、規范化管理的作用;重視審計監察部門對風險管理體系的監督評價。
再次,加強風險業務培訓。對各級風險管理人員分層次、全方位、有重點的進行專業培訓,加強風險管理隊伍的自身建設,增強風險管理團隊的整體實力。
(二)培育風險管理文化。風險管理是一項系統工程,表現在全面性、全程性和全員性上。所以風險管理理念不僅要貫徹到每一業務環節,還要根植于每位員工的思想上、行為上。讓風險管理成為每一位員工的習慣行為,讓每個人在從事崗位工作時,都能深刻理解可能潛在的風險因素,并主動地加以預防。
(三)關注行為建設,堵防人員風險。基層農行由于人事制度改革,現在,基本處于人員斷代期,許多同志從事一個崗位長達十余年。
因此,首先要對老同志給予給多的關懷,切實解決一些生活困難,喚回他們對農行的感恩心和認同感。其次,對年輕員工要多創造鍛煉機會,多開辟晉級渠道,多培養選拔人用,激發他們的創業激情和干事熱情。
終述職報告字集錦(熱門15篇)篇十
本屆任期內,在校黨委和行政的領導下,在同志們的大力幫助和支持下,能堅持學習黨的理論和政策,學習黨的十八大、十九大和各級會議精神,學習有關法律法規,響應學校的各項方針政策,完成上級黨組織安排的各項學習和活動任務,貫徹執行學校各項決議、決定,做到思想上、政治上、行動上與黨中央和校黨委始終保持高度一致,始終保持清醒的政治頭腦,堅定正確的政治方向,思想端正,做到講黨性、顧大局,努力做到“腦思、口嚴、心公、手短、身正”,注意團結同志、關心同志、幫助同志,能樹立為大家服務,為大局服務的意識。業務上,學習研究現代教育思想、高職教育理論及黨的教育方針和政策,學習實踐教學相關業務及后勤管理相關專業知識,以提高分析問題和解決問題的能力。工作上,堅持“團結、穩定、有序、創新”的八字方針和“黨務分工、行政分塊、集體領導、民主決策、黨政一體、共同負責”的二十四字工作思路,以領導班子的團結協作和廉政建設為重點,緊緊圍繞學校各階段中心工作和后勤重點工作,結合后勤實際,抓好黨建工作,后勤黨總支連續三年被評為校優秀基層黨組織。下面就任期主要工作情況報告如下:
近年來,學校做了很多惠及師生暖心工程,較大改善了師生工作和生活環境,大部分項目是由后勤中心作為主要牽頭單位組織實施的。如校園環境綠化美化亮化、學生食堂進行環境優化、教工餐廳早午餐供應、家屬及公寓區照明改造、家屬區道路鋪設、市政自來水引進、周轉房分配與人性化、智能快遞中心、學生浴室改造等等。通過以上暖心工程讓全體教師安心從教,學生安心學習,進而促進學校各項工作正常開展。總支和支部、黨員和干部一方面全力支持、參與行政工作,干部、黨員帶好頭;另一方面,當好勤務兵、服務員,打氣、鼓勁、宣傳,為行政業務工作保駕護航,形成黨政齊抓共管、互為呼應的良好局面。
通過開展學生體驗后勤系列活動,使學生了解后勤管理服務的流程,增進學生對后勤管理服務工作的理解和支持,讓同學們接受勞動教育,以提高學生的自我管理、自我教育、自我服務的意識和能力;開展后勤文化服務月系列活動,進一步強化“后勤人”全心全意為師生服務的宗旨意識,建立師生多形式、多渠道參與、監督后勤服務過程,架起后勤和師生的溝通橋梁,增進后勤服務單位之間的友誼,既增進了后勤員工之間的友誼,強化協作能力,促進了后勤文化建設,又增強了后勤精細化、規范化管理水平,提升了后勤員工的服務質量;通過加強非在編員工及外包企業的思想政治工作的研討,推進后勤系統思想政治工作全覆蓋,大力推進全員、全過程、全方位育人,引導各企業在抓好后勤服務保障工作的同時,還要加強職工職業道德、文明行為、言行舉止教育。
在黨風廉政建設上,認真學習貫徹黨紀黨規以及黨風廉政方面的政策文件,積極參加紀委組織的學習和活動,不斷提高對廉潔從政重要意義的認識;能夠嚴格要求自己,切實加強自身廉政建設,正確處理好“工作、生活、家庭、社交”的關系。堅持以先進典型激勵自己,用反面典型警示自己,不斷增強防微杜漸、拒腐防變的自覺性。堅決執行各項規定,注重自身思想品德修養,注重自身的工作作風和為人作風。工作中能堅持原則,保守秘密,廉潔自律;能遵紀守法,忠于職守、嚴于律己、寬以待人、遵守職業道德和社會公德;能老老實實做人,規規矩矩做事,說實話、辦實事、講誠信;能公私分明、樂于助人、淡化個人得失;能虛心接受各種批評,具有牢固地為大家服務的意識,熱情為大家服務。
按照學校紀委的要求,本著對黨的事業負責、對學校負責,對職工負責的態度,認真做好廉政教育工作,組織學習中紀委、省市及學校紀委相關文件,中心領導干部能帶頭保持廉潔,認真履行黨風廉政建設責任制,貫徹領導干部廉潔自律的各項規定,保證了總支全體人員和各類事務的廉潔。三年來,沒有違紀現象、也無經濟責任問題。
二零一八年九月。
終述職報告字集錦(熱門15篇)篇十一
各位領導,同志們:
大家好!
這一年來,感受很深,收獲很大,自己主要圍繞以下五個方面開展工作。一是提高大局意識,增強抓落實能力。在辦公室工作,無大局意識,沒有抓落實能力,就不能適應辦公室的工作節奏。任副科以來,始終堅持正確認識自己,擺正位置,積極參與全辦中心工作,全力支持辦公室各項工作,踏踏實實做好具體工作。遇事從大處著眼,小處著手,主動沖鋒陷陣。對本職工作特別是組織上安排的工作,從不推不拖,先辦快辦,抓緊落實。一年來,先后參與了創衛、選舉、先進性教育等各項中心工作,并較好完成了自身擔負的工作任務。同時,對本職工作,做到了統籌兼顧,合理安排,黨報黨刊、文明單位創建、團委、信息等工作順利完成。
工作要講結果,在辦公室工作,不僅僅要講結果,更要講效率。要有立即落實的意識,主動工作,講求速度,用最快最好的辦法去落實。自己始終堅持超前安排,提前規劃,掌握主動,提高工作效率。特別對一些急難緊要工作,無時間擠時間,有時間抓緊時間去落實。特別是信息工作,時效性強,在這方面,自己始終堅持事后立即編寫信息,充分利用中午、下午下班后一切時間,確保信息不延誤,去年魚化信息總量達到255期,采編率較往年大有提高。
辦公室絕對無小事,出通知,寫標語,照相等這些看似很小的具體工作,落實的遲早,落實的好壞,對結果影響很大。自己始終堅持干好每天事,干好每件事,對重要工作設置備忘錄,時刻提醒自己。對長期工作制定落實計劃,明確先干什么,再干什么和怎么干。對每天工作列一個菜單,選定一件,落實一件,刪除一件。一年來,沒有因延誤一項工作而影響大局,做到件件有落實,事事有回音。
沒有創新,就沒有朝氣蓬勃,沒有進步。街道黨政各領導非常重視對干部創新能力的鍛煉和培養,自己在工作中也很注重提高自己的創新工作能力。每一項工作,落實前,先考慮用那種辦法去落實最好,落實后,再思考總結工作中還存在那些問題,還有那些未盡事宜,那些還需要改進,還有沒有更好的辦法使這項工作結果更好。一年來,受到辦事處整體作風的影響,自己不斷突破自己,在信息工作上,充分利用現代化工具,縮短信息編發報送時間;在材料寫作上,嘗試更多的方法拓寬眼界,擴充知識量,提高寫作水平;在具體工作上,爭取用不同的方式去完成同一項工作,并不斷思考總結,選擇最好的和最快的。
組織要求就是命令,就是標準。工作中,自己不斷強化責任意識,對組織要負責,對辦公室要負責,對自己要負責。每一項工作,能干到多好,就干到多好,標準有多高,就干到多高。文字工作從每一個字,每一個標點符號做起;宣傳工作從每一張照片,每一幅標語做起,精神文明、團委工作從每一個單位,每一次活動抓起;參與辦事處中心工作從每一個細節,每一道程序做起。雖然,能力和組織,和同志們要求有距離,但我相信,只要有強烈的責任心,就一定能干到更好。
20xx年,自己有收獲,有進步,但工作中也有失誤,自己始終能夠正確對待失誤,認真對待失誤,把每次失誤都當作一次失敗的教訓,總結經驗,舉一反三,要求自己絕不出現第二次。
隨著工作要求的更加嚴格,標準的不斷提高,節奏的進一步加快,我將面臨更嚴格的考驗,自己靠什么贏得組織和干部的信任與支持,如何把工作干到最好,我認為,就是靠自己對工作的一腔熱情,對人的一股真誠和對一切事物的坦誠。就是要繼續堅持主動工作,謙虛工作,思考工作和創新工作,不斷提高自身素質。今年,我在工作中力爭做到"對組織忠心,對同事誠心,對群眾熱心,對崗位有情意,對工作有創意。"對組織忠心,就是把組織安排的事當事,忠誠的履行自己的職責,盡最大努力認真完成本職工作和組織交辦的每一件具體事務,并堅持高標準,高效率,高質量完成。對同事誠心,就是以誠待人,用誠感人,說實心話,辦實心事,工作中,互相提醒,互幫互助,有問題,有矛盾,到我這里就要平息,絕不激化,使大家共同提高,共同進步。對群眾熱心,就是讓來到辦公室這里辦事的群眾,遇到我就會感到溫馨和快樂,從我這里的一言一行,一舉一動,就要反映出政府干部熱心群眾,服務群眾的工作作風,維護宣傳好辦事處對外良好形象。對崗位有情意,就是把感情投入到擔負的工作崗位上,不計較個人得失,不計較榮辱成敗,用情工作,用心工作。對工作有創意,就是在工作中,不因循守舊,不墨守成規,要善于總結,勤于思考,創造性開展工作,通過自己不斷努力,在工作中出亮點,上水平。
以上是我的述職報告,總結和思考工作還有不足、不對的地方,請各位領導,同志們批評指正。
謝謝大家!
終述職報告字集錦(熱門15篇)篇十二
一年的教育工作轉眼即逝,回顧這一年,我忠誠黨的教育事業,遵守學校的規章制度,服從學校領導安排,關愛學生,對學生嚴格要求,做到因材施教。同時認真鉆研教材,積極參加學校組織的教研活動及各種培訓學習,不斷提高自己的知識水平和業務技能,且多聽取意見,向有經驗的教師請教,務求精益求精。
現在,我擔任二年級(1)班的數學,同時兼任一年級(2)班數學、美術、思品等學科教學老師。在工作中,我根據學校的工作計劃,認真制定班工作計劃和數學科計劃,作為我開展工作的指南。自今年秋季學期我擔任二年級(1)班的科任老師以來,我首先深入到每一個學生家庭,了解班上每一位學生的家庭情況、思想狀況及學習情況,采取有的放矢,因材施教的工作思路。取得了不少成效。
在班級管理中:
和預防甲型h1n1流感的教育。
在教育教學上:
3、開展實踐活動,培養學生的創新素質。給學生足夠的時間和空間,讓每個學生都有參與活動的機會,使學生在動手中學習,在動手中思維,實現思維的過程中的探索、創新。
4、發揮合作優勢,開發學生創新潛能。通過培養學生的合作精神和創新意識,使學生的思路得以開拓,觀察能力、操作能力和思維能力得到鍛煉。
5、與科任教師、家長密切配合。與科任教師一起關心、愛護每一位學生,了解他們的學習,關心他們的生活;與家長共商教育孩子們的方法,使學生能健康發展。
在本期的單元質量檢測中,數學科學生合格率達99%,平均分在70——83分以內,優秀率達76%左右。
盡管,在師生的共同努力下,我班的學習成績有了大幅度提高,但是,我的班務工作及教學工作還存在諸多不足:
總之,經過一學期的努力,我班學習氣氛濃厚,班級風氣純正,整個班級正在朝著健康的方向發展,一個團結守紀、勤奮刻苦、朝氣蓬勃的班集體已逐漸形成,但是,在工作中,我還有很多不足之處,如:在教學過程中,沒有充分運用新課程理念來指導所有課堂,沒有充分利用課程資源輔助教學,教法上也還有待提高等等。今后,我會多向有經驗的教師請教,虛心學習,在工作中積累經驗,不斷探索切實可行的教學方法,更好地完善自我,為教育事業貢獻自己的一份力量,為這份神圣的事業奮斗終身!
述職人:董杰勝。
2010年1月8日。
終述職報告字集錦(熱門15篇)篇十三
尊敬的各位領導,戰友們:
大家好!
我叫xx,xx省xx市人,xx年xx月入伍一期士官,xx年加入中國共產黨,現屬xx總隊xx市支隊xx中隊三班班長。
自轉為士官以來,在中隊黨支部的領導和關懷下,能夠嚴格要求自己,積極要求進步,時刻以提高組訓能力和管理為目標,努力工作積極學習,在這四年中雖然取得不少成績,但離一名老班長的標準還有一定的差距。力爭在以后的工作中加以彌補,下面我將xx年的工作述職如下:
1、端正思想觀念,是開展各項工作的前提。
作為一名黨員士官班長,想要帶出一班軍事過硬的戰士,首先應從自身做起要具有高度的責任心,旺盛的工作熱情和改革創新的精神,經得起挫折和考驗。
在這半年里,對我來說遇到的挫折比較多,但我并沒有把情緒帶到工作中去,仍然一絲不茍的干好各項工作,積極學習政治理論改變帶兵觀念。力爭做一名過硬的班長骨干。把我班所有人員的思想,緊密的團結在一起。使全班人員都緊密的團結在中隊黨支部的周圍,開展各項工作。
2、嚴紀律、硬作風,做到有令必行有禁必止。
在自己的思想端正以后,我能嚴格要求我班每一名戰士,以自身的形象管兵帶兵。我能堅持從點滴入手,抓好養成,培養戰士良好的行為舉止和團結緊張、嚴肅活潑的優良作風。在平時的生活中,要求戰士們做到的,自己首先要做到。要求戰士們不做的,自己首先不做。真正的把嚴格紀律建立在啟發自覺的基礎上,在作風紀律方面我能夠嚴格要求班里的每一名戰士,嚴格用條令條例來規范他們的言行舉止。堅決執行部隊的條令條例和各項規章制度,強化一切行動聽指揮的理念,使戰士們自覺抵制違規違紀行為。
3、轉變帶兵觀念,改進工作方法,創建和諧警營,使全班人員積極向上的開展各項工作。
隨著經濟社會發展的步伐,傳統的帶兵方法已經不再受到新時期軍人的歡迎了。作為一名帶兵人,首先要端正對戰士的根本態度,堅持以情帶兵、以里帶兵、依法帶兵、文明帶兵、以理服人,像老師那樣傳授知識、像兄長那樣關心體貼、像朋友那樣溝通交流,真正做戰士的貼心人。
特別是現在的戰士都是獨生子女,處處講民主,事事講究問一個為什么。那么我就抓住他們的特點,按照他們的性格特點安排部署工作,使他們的工作都有特點性,使他們感覺到在部隊有價值、有發展。
在平時我能夠尊重戰士的人格、解決戰士們的困難、維護戰士們的權益,把戰士的困難當自己的困難,使他們真正的感覺到部隊的溫暖,安安心心在部隊服役。真正的使我們班積極向上的開展各項工作。
4、刻苦軍事訓練,努力提高執勤能力。
在軍事訓練方面,本班同志對于平時訓練態度比較端正。在訓練時大家都能夠樹立為自己練的意識。從而提高了大家訓練的積極性,無論是新老同志,都牢記流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊的思想。我對全班同志經常講:平時多流汗,戰時少流血。經過大家的刻苦訓練,我班以圓滿完成了半年的訓練任務,基本達到了預期目的。
執勤是我們的中心任務,中隊做的一切都是為了執勤,完成好中心任務。所以我經常組織戰士們對執勤的各項制度進行學習,提高了他們的執勤能力和執勤技能,要求戰士們嚴守哨位紀律、哨兵職責及有關制度規定。要求他們牢記哨位就是戰場,上哨就是打仗,做到上哨一分鐘警惕六十秒。通過不斷的組織他們學習,使他們認識到了這項工作的重要性。才圓滿完成了中隊的中心任務。
1、管理中有不愛管,過得去就行的思想。
2、自身的素質還需要進一步提高;。
3、作風還需進一步加強,平時有放松自己的現象。
1、加強學習提高思想覺悟,加強我在工作中的預見性,原則性和創造性。
2、放下架子和戰士一起參加各項訓練科目提高自身素質。
3、按照條令條例規范自己的言行,絕不違反紀律和搞特殊化。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
終述職報告字集錦(熱門15篇)篇十四
由于公司剛成立不久、人員配備不足,20xx年年底有多個項目同時開工的情況下,上半年我同時負責安徽拓山重工機械有限公司綜合樓工程、安徽馬氏鑄造設備制造有限公司的廠區工程、安徽美諾華藥物化學有限公司8#車間工程的現場管理和資料的收集、整理工作,由于三個工程的開工時間相對集中,同時進行主體施工,因而顯得緊張而忙碌,只好白天進行現場管理,晚上加班整理資料。盡管如此,仍出現過幾個工地同時有事情要處理,因不能同時到場而被抱怨的情況。
(二)下半年的工作——相對輕松。
下半年,美諾華、馬氏鑄造、拓山重工和蘇村幼兒園相繼進行竣工驗收,此外兩名實習生也可以幫我分擔一部分工作,因而下半年的工作相對輕松起來。
1.全面負責工地施工的組織、協調和指揮工作。
每個項目部成立后,我均在第一時間協助項目經理進行現場查驗,繪制施工現場平面布置圖,合理規劃施工道路、料場、施工機具及臨時設施的位置,配合公司安全科指導現場臨時用電的設置,幾個項目基本上一次性滿足施工規范和安全驗收標準。
在項目實施期間,我在接到公司及各級領導部門的指示后均做到了及時向下傳達和實施,并及時反饋實施情況。在工作中多次協調與建設單位、監理單位之間以及項目部與班組之間的關系,避免分歧和矛盾的發生。
一年來,各項目部工作的開展均算順利,施工生產得到健康、有序的進行。
2.技術指導工作。
(1)工程開工前認真研究圖紙,并匯總監理及各班組發現的各種問題,及時在圖紙會審中一一解決。
(2)每個工序開工前及時對班組負責人進行技術交底,關鍵部位的施工堅持旁站,發現問題時及時給予解決。
(3)在施工過程中發現圖紙設計存在問題或存在施工難度大的,積極尋找解決方案,并與現場監理及設計人員溝通,確保施工順利進行。
3.質量控制。
(1)嚴格控制進場材料的質量,包括核對質保資料,檢查材料外觀,并及時送樣檢測,杜絕不合格材料在工程中使用。
(2)施工規范及質量要求均及時的向班組負責人進行交底,并檢查其執行。
情況,增加檢查頻率及力度,避免出現返工和質量隱患。
(3)嚴格執行“三檢”制度,在任何一個環節發現有質量隱患的,均要求相關人員立即進行整改,整改合格后方可進行下道工序的施工。
4.進度控制。
(1)開工前制定總進度計劃,在施工過程中制定月進度計劃及以特定工序(如砼澆筑時間)為對象的進度計劃,并檢查進度計劃的執行情況,必要時進行合理的調整。
(2)協調各班組相互配合,合理安排交叉施工,在確保質量、安全的前提下,最大限度的加快施工進度。
(3)時刻關注天氣狀況,以便調整作業計劃,減輕受天氣的影響程度。
5.成本控制。
(1)在計算材料需用量的時候要力爭正確,多與經驗豐富的施工人員進行交流,合理確定材料損耗量,盡可能避免因計算不準而增加購置成本及儲存成本。
(2)合理利用能重復利用的材料,避免不必要的浪費。
(3)加強指導及管理工作,減少因返工造成的損失。
(4)合理加快施工進度有效降低成本。
6.安全管理。
(1)經常對班組負責人及工人進行安全教育,提高工人的安全意識。
(2)施工現場懸掛安全標語及警示標識,營造一個良好的安全生產氛圍。
(3)加強安全檢查頻率和力度,及時消除安全隱患。
(4)對安全隱患整改不力及不服從安全生產管理的,給予懲罰,必要時將其清離施工現場。
7.資料的收集整理。
(1)及時收集各種技術資料及安全資料,確保資料與進度同步。
(2)各分部分項工程驗收后及時辦理簽字蓋章手續,避免資料積壓。
(3)資料收集和整理好要保管妥當,避免丟失。
(4)竣工驗收合格后及時辦理竣工備案和資料移交工作。
8.學習培訓。
過去的一年中不斷的通過學習、培訓來提高自己。20xx年3月份通過培訓并考核合格,取得了專職安全生產考核b證。20xx年9月參加全國一級建造師考試并通過其中的3科。
(一)新規范的執行上不熟悉。
工程質量驗收自20xx年5月份開始執行新規范,如砂漿試塊的留置方案、高強鋼筋的推廣使用、抗震設計的加強等規范均已實施,公司已購買整套的規范,在未來的工作中要加強學習,避免因不了解新規范而造成的工作失誤。
(二)問題的反饋相對滯后。
20xx年的工作整體上開展順利,但也存在一些問題。如拓山重工出現過工人討要工資引發的糾紛,因未能提前洞察、向公司領導反饋,未能避免糾紛的發生。此外。索特汽車零配件有限公司綜合樓工程,因聽信王總的一面之詞(王總堅稱公司領導同意施工現場不做五牌一圖),因為及時與領導溝通而拖延了五牌一圖的制作時間。
(三)20xx年努力地方向。
1.加強學習,的改進積累經驗和改進方法,開展全過程和全方位的項目管理工作,努力使自己成為一名高水平,復合型的中高級管理人才。
2.加強辦公軟件的學習,提高工作效率。
3.加強理論的學習和與實踐的結合應用,爭取在20xx年的二級建造師增項和一級建造師實物考試中取得好成績。
4.加強和同事及領導的溝通交流,以更好的開展工作。
回首舊年,既是緊張的一年,也是充實的一年。展望新歲,在新的一年里,我將總結經驗、吸取教訓,付出更大的努力,以更加奮發有為的精神狀態和扎扎實實的'工作作風投入到工作當中,為公司做出更大的貢獻。
夏義師。
20xx-1-14。
終述職報告字集錦(熱門15篇)篇十五
尊敬的領導、同志們:
大家好!
按照鎮黨委的要求,就本人一年來個人履行崗位職責以及學習、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下,請各位領導和同志們批評指正。
頭腦支配行動,為了進一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力,增強貫徹落實黨的方針、政策自覺性、堅定性。我努力改變自己的價值觀、人生觀。用為民、務實、清廉重要思想武裝頭腦,深入貫徹黨的群眾路線。在廉政建設方面能夠嚴格按照總書記在廉政工作會議上的講話要求自己,深入學習貫徹“廉政條例”,通過堅持日常學習,使自身在思想上,理論上有了新的提高,努力做到文化知識,政治理論,實踐經驗等方面與時俱進。通過加強理論學習,夯實了自身的思想政治基礎,牢固了反腐拒變防線,增強了抵御各種思想侵蝕的免疫力。
在上級領導的關懷指導下,在本鎮領導干部的共同努力下,橫嶺鎮社會經濟日益發展壯大,民主文明穩步推進。發展促進經濟,經濟帶動發展。本鎮各項社會事業呈現蓬勃發展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰。各個工程項目的確立,上級財政的撥款,政企合作的契機無一不是對政府廉政民主的考驗。做為政府的一名干部,我時刻緊記黨黨風廉政的宗旨,堅守廉潔自律的工作作風。在行動中踐行為民、務實、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發點和落腳點。盡力做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義,始終堅持廉潔自律。在本人職權范圍內嚴格遵守辦事程序,不搞后門關系,不做權錢交易。在本人職權范圍外不越權不跨級。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨斷專行,充分發揮了集體力量,組織會議討論,分析利弊,為作出科學合理的決策奠定了基礎。
在學習工作中,我不僅嚴格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用,多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想,積極引導和鼓勵自己的干事以為人民服務為工作的宗旨,對工作中廉潔自律的干事及時給予贊揚和肯定。在本鎮帶動起廉潔行政、踏實辦公的好風氣。真正將廉政意識深入到每個干事心中,滲透到每件工作的實施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏,確保了政府工作的順利進行。
在新的一年到來之際,在發現和覺察問題之后,我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
1.將黨中央的文件精神學透學精,在此基礎上認真細致的研究本鎮的實際情況,堅持從普遍到特殊的實踐路線。
2.促使自己積極下鄉調查民意,體察民情。掌握第一手群眾資料。
3.多方接受廉政自律培訓,強化政府干事廉潔奉公,為民服務的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
對過去我們記憶猶新,對未來我們躊躇滿志。
述職人:__。
20_年_月_日。