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最新部門季度個人總結(模板19篇)

時間:2025-06-09 作者:碧墨

寫個人總結可以記錄下自己的思考和成長過程,留下寶貴的記憶和反思。小編為大家整理了一些優秀的個人總結范文,希望能夠對大家有所啟發。

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇一

轉眼間,第四季度的工作已告一段落,在鎮黨委鎮政府的正確指導和村“兩委”的大力幫助下,使我進一步認清自己,充分認識到作為一名大學生村官所肩負著建設社會主義新農村的重要使命。在村工作,我嚴格要求自己,熱情服務群眾?,F就我三個月以來的工作情況總結如下:

一、認真學習,提高修養。

在學習方面,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神,認真學習領會縣、鎮黨委、政府有關農村工作的文件和會議精神。不斷加強自身修養、提高自身理論水平的同時,堅定自己的社會主義思想信念,堅定自己服務農村、建設農村、報效祖國的理想信念。同時我還認真學習有關大學生村官方面的各項管理規定,從各方面嚴格要求自己,在自覺遵守各項規章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。

二、扎實工作,勤政為民。

在工作方面,我嚴格要求自己。積極參與村里的各項工作。結合本村村民對惠農政策認識不清的實際,以第四屆村“兩委”換屆為契機,通過開設宣傳專欄、懸掛橫幅標語、粘貼標語等形式大力宣傳國家相關惠農支農政策,提高了群眾對惠農政策的認識,并得到了群眾的好評。從中我感受到村工作的繁瑣和艱辛,但同時也認識開展農村工作需要有責任心和耐心。農村畢竟是農村,經濟基礎不好,開展工作要用對方法,做事要了解村民的具體情況,切實地維護村民的利益。

(一)協助村黨支部開展“創先爭優”活動。

“創先爭優”活動是黨中央學習實踐活動之后,著眼于經濟社會發展和黨的建設實際,為加強基層黨組織建設和黨員隊伍建設而部署的一項經常性工作,影響深遠,意義重大。按照鎮黨委的統一安排,我積極配合村黨支部組織全村黨員開展政治理論學習,以及縣委、鎮黨委領導關于深入并開展創先爭優活動的講話和文件。

(二)認真做好第六次全國人口普查本村普查工作。

20xx年是我國第xx次人口普查年,在人口普查期間積極主動協助本村人口普查指導員開展人口普查各個階段的中心工作,確保了我村普查工作的順利完成。

(三)穩定糧食、茶葉產業,大力發展本村核桃、竹子、烤煙產業。

20xx年是我縣產業發展攻關之年,結合本鎮產業發展工作部署。在穩定糧食生產和茶葉產業的基礎上,不斷優化農業產業結構,大力發展核桃、竹子、烤煙產業。本村今年計劃種植烤煙400畝,實際種植烤煙面積320.6畝,產量34769.5公斤,戶均純收入1842.43元。計劃種植核桃、竹子各8000畝,截止20xx年11月30日完成核桃種植面積8297畝,竹子5716.02畝。

(四)協助村“兩委”、新農村指導員加強基礎設施建設。

為了改善農村基礎設施建設落后的現狀,解決群眾生產生活難的問題。在縣級有關部門和鎮黨委、政府的大力支持幫助下,在基礎設施建設方面,協助村“兩委”維修入村道路4條,全長18公里;修筑機耕路2條,全長5.44公里,為群眾維修硬板路3條,總面積5250平方米;解決飲水工程1件,受益人口150人,大牲畜200頭;新建1個籃球場和1個打歌場,共協調資金21.95萬元,其中現金14.45萬元,物資折幣4.5萬元,群眾自籌物資折幣3萬元,籃球場鋪設水泥980平方米,打歌場鋪設水泥420平方米;在農田水利基礎設施建設方面,組織群眾修繕農用溝渠5條,全長25.3公里。

(五)協助村“兩委”加強科技培訓,為新農村建設培養新型科技人才。

建設產業基地,培育特色產業需要有文化懂技術的高素質勞動者,因此,針對核桃、竹子、烤煙等新型產業,共完成農民實用技術培訓80場次,受訓人數達245人次。

(六)協助人民調解工作隊做好社會矛盾調處,維護本村社會穩定。

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇二

十三、完成領導交辦及配合各部門工作。(項目資料的準備、人員勞動合同的備案、薪酬調查表、現考所需的培訓匯總、花名冊、水、水果的準備等)。

當然,在以上一個季度的工作中還存在很多的不足之處。

1)、招聘力度不夠。

2)、培訓不夠全面,場地擁擠不方便記錄,接受能力有限。

3)、車輛的管理制度待完善,未能有效的管理車輛的出入。

自我評價。

1、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

3、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。要求自己:保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。

范文三。

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有檔案管理、文件批轉、制定內刊,人才的招聘和儲備等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

在第四季度,行政部狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境和辦公秩序。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,營造了良好的辦公環境和秩序。并對員工手冊進行了些微修改,使公司的管理能更規范更完善。

關于行政部前臺接待這一塊,我做到了微笑服務,有客人來訪,禮貌,熱情接待,并時刻關心公司環境,注意公司整潔衛生。前臺是一個公司的門面,代表著公司的形象。而行政前臺以及行政前臺接待的工作內容是很復雜多變的,需要這個工作人員具有良好的工作素質及非??斓膽兡芰?,能夠成為整個公司的好幫手協助同事的工作。

根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其溝通,發現問題隨時解決,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

行政部對固定資產的監督和管理,辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。公司定期由行政部組織制定內刊,由各項目部員工從旁協助。用內刊發揚企業文化,也能讓讀者了解員工的精神面貌。

公司原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有時我對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周詳。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在第四季度我會努力的提升自己,讓自己能跟上公司發展的步伐。

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇三

轉眼之間,三個月以過,在鎮黨委、政府的正確領導下,按照xx的要求,不斷加強自身修養,努力提高個人素質,盡能力完成鎮黨委、政府交給的各項工作任務,現將半年來的工作總結匯報如下:

黨提出了要建立學習型社會,同時,全球經濟的迅速發展,對每個人,尤其是對我們基層干部來講,形成了“逆水行舟,不進則退”的嚴峻考驗,因此,半年來,本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。

一是政治理論學習求“深”。近此年來,雖然不斷進行了黨的重要思想的學習,但個人覺得,只理解了其然,而沒有理解其所以然,尤其對黨的各項農村政策理解的不夠深刻,沒有將理論應用于實踐中,半年來,我將黨刊作為學習的重點,對各項政策的全文進行認真閱讀,并對評論文章進行仔細琢磨,力求學深、學透,同時,還堅持記學習筆記和撰寫心得體會,半年來,共撰寫心得體會4篇。

二是業務技能學習求“精”。辦公室工作,要求工作人員具備很強的業務技能和素質,通過四月份全區公開選拔機關工作人員考試看,從一定程度上說明了本人的差距,半年來,我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應用文寫作等業務知識,參加了一期新聞寫作培訓班,從一定程度上提高了業務知識水平。

三是其它知識學習求“廣”。為了開闊自己知識面,在工作空閑之余,也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。

今年以來,按照黨委、政府安排,我在永星村包村,半年來,我積極配合村支部、村委會完成各項工作。

一是進行了產業結構調整。年初,我們多方聯系種了公司、經銷公司等單位,制定了“六個一”增收富民目標,即人均一畝飼草,一畝制種,一畝中藥材,一畝蔬菜,一畝優質果園,戶均一座暖棚圈,在逐社宣傳的基礎上,全村共落實玉米制種1839畝,菊芋650畝,糧經比例達25:75,全村群眾訂單面積達到70%,同時時全面完成了退耕還林補植任務,栽植楊樹27000株。

二是重點建設項目進展順利。全村共落實渠道xx公里,止目前已襯砌2公里,新建五社亭子一處,栽植綠化風景木300株,新發展養殖大戶36戶。

三是黨建、精神文明建設得到加強。上半年來,全村利用xx等節日,舉辦文藝活動4次,開展捐助活動1次,捐助現金xx多元。

四是社會各項事業平穩發展,今年以來,本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農機安全生產為主的階段性工作,確保了全村的穩定。

五是健全完善了村上各項制度。結合基層組織建設規范化管理工作的開展,針對村上財務管理不健全等問題,從抓基礎入手,先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。

一是較好地完成了文秘工作。上半年來,本人將提高業務水平做為工作的重點,能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求,認真做到了上情下傳、下情上報,尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑,保質保量地完成任務,沒有發生因工作失誤而造成工作被動,據初步統計,上目前,完成各種上報材料20篇,下發各種文件80份,完成調研報告3篇。

二是黨員管理工作得到加強。

今年的基層組織建設我們按照區委安排,主要開展了三項工作:

1、以黨群致富信用聯合體和產業黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展,全鎮組建信用聯合體14個,上報待審批3個。

2、對全鎮流動黨員及村級組織狀況進行了全面摸底,為黨員先進性教育的開展奠定了基矗。

3、做好了黨員的教育和培養工作。全年新發展黨員40人。

三是全鎮辦公自動化管理系統運行正常。

辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質,上半年以來,在區上進行培訓的基礎上,我鎮運行了政府上,網工程,上目前,該系統運行正常,保證了黨委政府工作的開展。

良好的紀律是做好工作的前提,半年來,本人能夠嚴格遵守機關的各項制度、規定,時刻以一名共產黨員的標準要求自已,沒有發生遲到、早退的現象。

通過認真的總結,雖然半年來的工作是忙碌的,也做了一些本質工作,但經過認真分析和查找,也還存在一些不足和差距:

一是工作平談、創新意識不夠。

二是沒有很好地調動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇四

工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。那么該怎么寫工作總結呢?下面給大家分享關于行政部門季度總結個人工作匯報范文,方便大家學習。

轉眼間日子就這樣過去了,回顧這段時間以來,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了工作?,F將這段時間的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度。

我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政人員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作。

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。

2、文件管理工作:書寫會議紀要、新聞通訊投稿、各項申請報告及總結,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、學習到的知識。

作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。

四、下半年工作計劃。

面臨著項目已接近尾聲,在接下來的工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。

時光飛逝,轉眼間20_年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。

回顧一年,現將個人的工作總結如下:

在工作紀律方面,遵守公司規定,按照公司制度做好自己的工作職責。

在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。

在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業理論知識的完善,堅持著自己在人力資源方面本科學歷的學習,以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,為公司的發展添磚加瓦。在工作方面,我兢兢業業、克勤克己,一切以工作為重,服從領導安排,服從公司的安排,做好個人工作的職責,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。在工作中取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:

一、工作總結。

行政文員的工作。

(一)人事文員的工作。

1.公司社保賬號的建立。

剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號,作為一個一心想做人事工作的我,這是我學習的很好機會,在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程,需要準備什么材料以及如何辦理,在怎樣的時間段去辦理。

2.公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案。

通過給員工簽訂勞動合同,讓我學會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章,另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案,勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的,它直接會影響到員工社保的辦理。

3.社保的辦理及社保費用的申報。

每月給需要辦理社保的員工,辦理社保增加。給已經辦理過社保的員工進行社保的正常申報。

4.月度考評工作。

每月上旬組織領導和員工通過員工自評、互評及領導考評進行每月的月度考評,并對考評結果進行核算,考評數據進行存檔與管理。

5.組織人員的招聘、面試和復試。

根據公司的發展需要,在工作期間,組織過幾次行政文員和出納的招聘工作,通過網絡招聘和實地招聘現場進行招聘,聯系應聘人員過來面試及復試工作。

6.網絡招聘信息的不斷刷新。

7.人員的入職登記。

新入職員工畢業證書、技能證書及入職登記表的填寫及存檔。

8.考勤管理。

負責對請假數據的備份與存檔以及對加班數據的管理,次月初進行考勤統計和加班統計。

9.員工工作牌的制作與發放。

(二)行政文員的工作。

1.綜合辦文件的管理。

綜合辦文件按文件內容,進行分類存放,另外部門這邊接收文件上報文件制定出了一個文件臺賬,對文件進行編號管理,在保存的文件盒里放置一個文件目錄方便文件的查找,另外存個電子檔的文件臺賬登記表,萬一以后丟失可以找到。

2.公司相關費用的報銷及繳納。

公司每月花卉租賃費用的報銷,每月3號后公司固定電話費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關注公司主要領導人話費信息,保持公司主要領導的手機時刻暢通。

3.公司酒店協議的簽訂以及常出差地信息的搜集。

為了公司領導出差或公司接待來客時可以降低成本,用優惠價格去酒店住宿,在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協議。并搜集了這些領導常去地方的餐飲、住宿、租車及娛樂活動場地的信息,方便領導出差使用。

4.車輛的管理。

桑塔納車輛油卡的辦理,公司油卡及徽通卡的充值申請,車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理,車輛派車單存檔管理,車輛燃油數據的統計并存檔,次月初將燃油統計數據交予財務審核,并統計上月的油耗和公里上報行政部和財務部。

5.公司安保檢查工作、車輛衛生檢查與辦公樓衛生的檢查工作。

每天上午檢查所有在公司的車輛,發現問題后反饋給所負責該車的司機進行衛生打掃;每天上午下午保潔打掃過公司衛生后,進行衛生檢查工作,并把檢查結果登記下來,如有不良情況和保潔進行反饋;晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關閉情況。

6.公共設施設備的日常管理和維護工作。

公司公共設備的維修工作,在工作期間主要負責了董事長辦公室數字電視的安裝和空調的維修、玻璃門透明膜的制作、董事長辦公室衛生間水管的維修以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作。

二、工作中的不足。

經過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足:

一是缺乏工作經驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創造性的工作思路還不是很多,在處理一些問題上不能得心應手,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。

二是學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發展。一個行政人事職員,最基本的要熟練公文的起草,公文格式的了解,公司規章制度的熟悉,各種表格的制作,以及《勞動法》、《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的了解。各方面知識的了解菜可以更好的做好自己的工作。

三是工作中不夠仔細,不夠認真,不能夠高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。

三、下一步工作打算和建議。

一是要不斷學習,充實自己的知識,掌握相關工作技能,能夠應對未來發展需要。

二是要端正工作態度,提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。

三是要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。

1.眼勤。每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,做到取彼之長,補已之短。

2.手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對領導的指示都要記錄下來,從中好好學習,不斷進步。

3.嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向領導和其他同事請教,對不清楚的事情,要勤問、勤打聽,對遲遲沒辦下來的事情要勤催辦,尤其是做人事工作的時候要隨時向同事動口了解各方面的工作情況及員工自身情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。

4.腿勤。做人事的,要經常走動于社保局、勞動局和地稅局,不斷從中學習,從中進步。

5.腦勤。在工作中要善于發現問題,養成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發展壯大盡自己的一份微薄之力!

在行政部已經差不多一年了吧,其實這一年過的也比較的坎坷。今年我剛剛踏入社會不久,對很多事情都沒有深層次的了解,所以這一年,我是在學習和摸索中成長起來了。能夠有如今的成果,我也想感謝我們部門的各位兄弟姐妹,是你們讓我逐漸更好,讓我真正的走上了這條道路,在這個崗位上駐扎了。

一、思想和態度的提升。

在這一年的工作當中,我褪去了學生的那一身皮囊,換來了更加成熟穩重的自己。我知道想要改變自己,想要更加完美不是一件很容易的事情,但是我還是在這樣的探尋和努力中,逐漸改變了自己,逐漸走向了一個全新的階段。這一年,我樹立了一個準確的事業觀和人生觀。不管處于多么被動的情況里,我都能堅持好,準確的做好我手里的每一件事情,這是我對這份工作的態度,以及是我對這份工作的責任。嚴肅的對待每一件事情,嚴格的處理每一點小事,能夠避免很多的問題,與此同時,我也能夠在這樣的鍛煉中得到真正的成長和進步。

二、處事能力的提高。

今年剛進入公司的時候,我的動手能力不是很好,有時候還容易做出一些麻煩的事情來。但是經過一個月的歷練,我逐漸改變了自己,我不斷的學習和模仿,不管在什么地方,什么時間點,我都會細心去關注和學習。平時如果遇到了什么自己不能解決的難題時,我也不會沖動去處理,我會向他人請教,如若自己完全不能處理,我就回匯報給自己的領導,讓他幫助處理在,這樣也是我學習的一種方式。有了很多的積累之后,我就能夠更好的去做好這份工作了,所以到了年底,我各項能力也得到了進步和提升,這是一件很欣慰的事情。

三、未來一年的計劃。

對于未來的時間,我會進行合理的分割,把自己成長的道路劃分好階段,從而進行各項安排。工作的提升道路也會劃分好階段,從而進行各方面的改進。我知道這永遠都是說起來容易做起來難,但是這一次!我一定不會辜負公司這個平臺對我的鼓舞,我會勤勤懇懇,謹慎做事。把這份工作完成應該有的水平。將來一年,注定是一次更大的挑戰,但是我會用心去做好任意事情,謹慎的走好每一步。為我們部門以及公司創造出我最大的價值。

20_年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度。

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理_的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作。

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上_網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20_年度所學知識。

1、行政部門經理_的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經理_x的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理_的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經理_的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理_的指導:學-在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規。

7、外貿業務員_和_的指導:對外郵件_的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

8、總經理_的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。

9、董事_先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。

四、20_年度需要努力的方向及感想。

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!

20_年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!

工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F將今年工作的情況總結如下:

一、主要工作。

認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。完成年鑒、大事記的編寫和上報工作。協助行政部主管完成各項交辦的工作;每月按時統計上報行政部考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調行政部內部工作,合理調配人員。

二、存在的問題。

一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:由于工作性質的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。

三、今后工作的思路。

行政部特殊的地位和工作性質要求行政部必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善行政部工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。行政部既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇五

本季度我科做了以下工作:

1、經過全科員工的共同努力,一次性通過市專家組的評審驗收,成為太原市檢驗結果互認成員中的一員。

2、繼續做好6s管理的具體工作,保持科室環境衛生工作,定期進行清理和掃除。

3、三季度繼續加強科室的各項管理工作,重點進行對各專業組進行操作規范的檢查力度,并對科室各專業組的各種登記工作的執行情況進行檢查。對發現的問題在科室會議上進行通報,并對責任人進行處罰。

4、本季度進行了對生化和免疫室室內質量控制工作的考核和檢查,做好省臨檢中心的室間質量評價工作。

5、本季度協助院感科做好全院各科室的檢測工作,尤其是重點部門的細菌檢測工作,對發現的問題及時與院感科和臨床聯系,做好應急和處理工作,保證臨床工作的順利進行。

6、本季度做好夏季傳染病的檢測和上報工作,對發現的病例和疑似病例。

7、繼續加強科室專業知識和三基三嚴知識的學習和考核工作,提高科室員工的業務和技能。

8、在本季度各室工作情況如下:臨檢室:血系列:1635人次,尿系列:820人次,便常規:335人次,血凝系列:763人次,血流變:120人次,用血8600毫升。生化室:肝功:2100人次,血糖:2100人次,腎功能:2577人次,血脂:1609人次,電解質:652人次,血氣分析:66人次,特種蛋白:265人次。細菌室各種培養與藥物敏感試驗700人次。免疫室:乙肝五項:830人次,丙肝:620人次,梅毒:612人次,艾滋病抗體:581人次,抗o、類風濕因子、c-反應蛋白:各66人次。腫瘤系列:219人次。

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇六

時間稍縱即逝,公司這一年當中的兩個的季度的工作,已經告一段落了,但是我可以非常自豪的去跟任何一個人同事炫耀自己第二季度的工作,因為真的給公司財務帶來了很大的貢獻,我的工作成果也是得到領導的多次贊賞,我對自己這一季度的工作表現也是特別的滿意,領導交付給我的工作,我也都悉數的落時到位了,沒有一項是讓領導失望過,當然我能有這么好的表現,跟我這么久以來的努力工作是有很大關系的,所幸的是,我的付出都是有回報的。以下就是我對自己第二季度在公司的工作總結:

我在公司工作也有一年多了,就我自己的親身體會而言,我是十分的喜歡這份工作的,但是我不得不說公司財務部的工作是存在問題的,首先不夠連貫,一項工作任務根據員工工作能力合理分配是沒錯,但是下一個人是否能及時的接著上一個人的工作迅速的完成就是一個問題了,就比如一個財務報表,首先是有人負責收集財務數據,有人負責核算,有人負責制作成電子檔案表,有人負責打印出來交給領導。我發現就這么一項工作任務,居然要耗費好幾天才能完成,這就是工作連貫性不夠。

還有就是各崗位的工作人員,溝通不夠,有問題了不能及時的傳遞給別人,導致一個錯誤重復的犯。特別的影響工作效率,但是我不知道為什么一直都沒人提出來,這下我就算是立了功。

我現在可以說是財務室的香餑餑,因為我的原因,領導多次表揚了我們財務部門,因為我現在在進行財務核算工作的時候,我會考慮到很多的東西,保證數據是完全正確的,不會存在一絲的偏差,這對公司的整體運營是十分有幫助的,公司每個月的收入一目了然,這樣才能讓領導作出正確的決定。

我所負責的員工發票報銷工作,我也是有了一定的貢獻,因為我發現有人開假的發票,從中謀取小利,我將這一事也是回報給了上級,得到了重視,今后就再也沒有看到假發票,自然也是在替公司著想。

在我看來學無止境這四個字就是我的人生格言,雖然我現在已經擁有了一份不錯的工作,但是我不得不的審視自己是否配得上這份工作,我能否很好的面對任何一項工作任務,顯然我是不夠自信的,因為我有很多方面都是沒有扎實的工作經驗的,所以我為了讓自己在工作中很好的完成財務工作,我不得不多學習,有時候我會謙虛的像同部門的同事們請教,只要是財務方面的能力,我都十分的樂意去學習,因為我知道這對我百利而無一害。

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇七

按照市安監局《轉發省安全監管局關于報送生產安全事故應急處置評估總結有關事項的函的通知》(滁安監應〔20__〕18號)文件要求,現將我區三季度生產安全事故應急處置評估總結如下:

一、總體情況。

全區三季度共發生工礦商貿事故1起,死亡1人。

二、事故基本情況。

20__年8月6日上午6時左右,篩沙生產線員工王海格正常到崗上班。6時07分左右,王海格拿著一把無把手的鐵鍬,在輸送帶未停機,也無其他人在場的情況下,獨自一人進行操作,造成右手臂不慎被卷入滾輪和皮帶之間,造成整個人被困在輸送帶旁邊無法脫身,由于篩沙生產線在廠區的最里面,與前面的生產車間和辦公區隔著一座料倉,距離太遠,加上早上6時,大部分工人還未到崗上班,所以無人發現。9時30分左右,門衛沈慶滿到廠區后面放水返回時,發現篩沙生產線的輸送帶異常,便過去查看,發現王海格躺在那里,趕緊跑到前面喊人來施救,因王海格手臂被夾在滾輪和皮帶之間,無法拉出來,工人安傳忠跑到門衛室拿了把菜刀,將皮帶割斷,將王海格救出。

三、現場應急處置情況。

事故發生期間,有人撥打了110、120急救電話。在120趕到之前,工人姚良廣和安傳忠對王海格進行了胸部按壓的急救措施,約半小時左右,120救護車趕到,立即對王海格進行了急救,最后宣布王海格搶救無效死亡,企業隨即向沙河鎮政府報告了事故。

8月6日上午10時50分左右,沙河鎮政府電話向區安監局上報了事故。接報后,區安監局立即趕到該公司,了解事故發生情況,勘查事故現場,同時,向市安監局上報事故情況,并要求公司全力做好善后處理工作。公司組織人員對死者家屬進行撫慰工作,并商談賠償事務。8月8日上午,公司與傷者家屬達成賠償協議。

四、事故應急處置評估。

事故發生后,我區立即對此次事故開展應急救援評估工作,采取聽取相關單位應急情況說明、現場勘察、查閱相關文字、音像資料等方式,總結事故應急處置工作,并向事故調查組提交事故基本情況、先期處置情況及事故信息接收、流轉與報送情況、預案實施情況等。區政府在制定救援方案、開展救援行動、預防預警及信息傳遞、應急處置程序等方面都處理得當,事故危險狀態迅速消除,未發生二次事故,應急處置比較圓滿。我區將進一步加強對企業的日常管理、應急準備及應急處置等工作,同時提升自身生產安全事故應急處置能力,持續改進應急管理工作。

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇八

時間過的好快,轉眼一季度過去了。我已經在xx部門工作了一季度。在公司領導的培養、關心、鼓勵和幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時間的工作內容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結。

1.參與xx工作。xx月xx日,我和xx展開整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些細致的動作,這些事情不會忘記的,因為前面我給你說過了,找個類似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄,你會發現很詳細。后續的如法炮制。

2.工作詳細描述。

1.對xx還缺乏全面了解。我并非學的xx專業,因此在真正接觸時,還是有些陌生,部分生產環節僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環境根本不知道如何操作。

2.缺乏主人翁意識。

3.缺乏時刻記錄的習慣。

在領導安排某些工作或自己規劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做,但過一段時間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養成時刻記錄的習慣?!?/p>

總之,在這一季度的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎。

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇九

在這送舊迎新之際,我們歡聚一堂,暢談輝煌過去的一年,展望美好的新年。我們宣傳文教專業委員會,在居委支部關心支持下,廣大志愿者熱情無私,積極參與下,為社區做了一些工作,并取得了一些成績。

一、各團隊持續,正常有序的開展活動。

我們的宣傳平臺,以黑板報、畫廊、樓道信息欄,百姓論壇百姓談、電子屏幕、發送簡訊為載體,以國家大事、居委中心工作,居民身邊的好人好事,進行宣傳,增強了居民的知曉率,加大了文明創建的宣傳力度,提高了居民的參與率,營造小區良好的創建氛圍。我們的形式,我們的工作不僅得到了街道和管理中心的肯定,也受到小區居民的歡迎。深受社區居民的喜愛。每次"百姓戲臺"演出日,成了社區居民的節日,居民們自娛自樂,樂在其中。

我們的拳操隊,舞蹈隊常年不懈,堅持晨練。交誼舞隊星期二、四開展活動,這些活動使居民既得到了健身鍛煉,又給老年人創造了交友交流的平臺,其情融融。我們還開展了廣泛的群眾性文體活動,x月份居委舉行了辭舊迎新聯歡會,中老年健身舞展示。文體團隊年終匯報表演。"鬧元宵""慶三八"百姓戲臺演出;"春天的故事"紅五月歌會活動;"迎奧運"萬人健步走;"關愛成長、快樂游戲"等活動。"盛夏的果實"納涼晚會更是掀起了整個社區文娛活動的高潮。這不僅豐富了居民的文化生活,也拉近了鄰里之間的友誼,同時,也吸引了更加多的居民加入到文明創建的行列中來,為共建和諧社區作貢獻。

二、辛勤的勞動,無私的奉獻為我們東城三居委爭得了榮譽。

我們專業委員會的各個團隊努力的工作積極的活動,結出了豐碩的成果。今年x月份,參加"迎奧運"全民健身操,我們健身操隊的展示榮獲表演獎。x月份參加的"東城杯"體育舞蹈比賽中兩對選手獲得了第一和第五的好成績;x月份參加了"由由杯"舞蹈、時裝比賽獲得了第五名,x月份參加了"聯洋杯"的樂器比賽中獲得優勝獎;x月份我們居委的"斗笠舞榮幸地安排在藝術節的閉幕上表演。今年x月份我們參加"東城戲臺百姓演,金秋的喜悅"活動,我們自創節目的展示獲得了一項二等獎和兩項優勝獎的好成績。特別值得一提的是些次演出的"和諧一家親"這個節目是根據小區居民的真人真事改編的,首次采用了歌表演形式,這個節目弘揚了社區孝親敬老的優良傳統,為社區居民獻上一道文化大餐,在社區內反響很大。

三、從頭越,爭取更上一個新的臺階。

在我們歡慶喜悅的時刻,更使我們增加了今后工作的干勁和信心。20__年有更多的事情要我們去做。20__年我們要繼續深入學習"十九大"精神,深刻領會"十九大"精神實質,要聯系思想,聯系實際,指導工作。我們要堅持指導思想,抓好隊伍建設,除了堅持已經規范了的正?;顒?,還要有創新意識,緊緊圍繞黨的中心工作,開展貼近群眾,群眾需要,喜聞樂見的內容,創作一些反映時代新貌,教育群眾的節目,進行一些提高人民群眾精神文明素質的宣傳教育活動,既要豐富居民的生活內容,又要提高居民的自身素質,使能為建設和諧社區,為居委鞏固x版市級文明小區,東城社區創建學習型、節約型社區作出更大貢獻。

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇十

目前部門工作在同事和領導的共同努力下較20__年有長足的進展。主要表現在確定品牌vi,設計能力上基本滿足終端的平面設計需求,三個季度的終端櫥窗推廣數量呈上升趨勢,活動和會議能較好的策劃和執行實施。

盡管有一些工作上的突破,但部門的工作重點零散,人員配置不能部門工作正常運轉的需要,品牌管理思維與終端的想法存在差異,這些都是阻止品牌推廣部工作向前發展的重要原因。

在人員管理方面,兩位設計師得到了技能和心態上的指導和培訓,技能上有提升。工作心態也一直保持良好。20__年5月新入員一名策劃,正處于融入公司文化階段,尚待進一步培養。

遇到的問題:

a、管理方面:

1、項目多,任務不明確。

在戰略規劃缺失的情況下,月度的臨時項目較多,任務分配與崗位不明確和不匹配導致整體工作效能下降,有些項目則不是部門能完成的工作,勉強接下任務,結果不是流產就是達不到要求,嚴重耗費部門的時間和精力。

2、工作量大。

單廣告設計平均每月有200多份,非標準設計有二十份以上,還有臨時分配的項目,會議的策劃和執行,遠遠超過前期三個人的工作量,工作積壓成常態的,代理商投訴不斷,上級領導催促不斷,而三個人的工作精力也消耗殆盡,近三四個月雖增加了一名策劃,卻仍無法降低工作積壓數量。

3、一人多用。

一人能同時擔當幾個角色的任務的確是部門之福,這需要這個人具備相當的實力才能。

完成多項不同的任務。反之,不僅不能完成任務,反而會讓任務失敗,團隊信心倍受打擊,成員沒有上進心。

b、業務方面:

1、品牌管理原則性強。

代理商不愿意受控制,想要按自己的想法進行廣告宣傳,這與品牌管理方式相沖突。

2、櫥窗推進困難。

終端要求低成本制作櫥窗,一般控制在500元以內是能接受的范圍,而這個成本區間對我們的櫥窗設計來講是非常困難的。櫥窗能出效果、有創新與資金和新材料的運用有巨大的關系。

3、廣告設計時間達不到終端的時間要求。

代理商要求的設計時間一般都是“馬上要”,目前部門很難一一滿足“馬上要”,這導致代理商的投訴和區域經理的不滿。

建議解決方案:

1、根據運營計劃合理配置崗位,用人所長,優化和調配崗位以提高部門的效能,解決工作積壓的問題。

2、必須馬上建立企業文化,讓員工有奔頭、有夢想,促使員工自我潛能的發揮,提升工作效率,陽光健康的在企業發展。

3、制定和實施有效的品牌管理制度,部分廣告設計有限授權給代理商。在減少溝通環節和部門工作量的同時,更有效的進行遠程品牌管理和監督。

4、正確地做事,制定更合理的工作流程,減少無效率的溝通環節,阻止本位主義的部門溝通情緒滋生。

5、增加地方廣告投入,提升品牌知名度,用實際行動幫忙代理商進行業務拓展和經營。

6、線上充分利用b2c平臺,建立品牌商城,進行品牌知名度幅射,線下利用百貨商場的品牌終端,進行品牌美譽度的傳播。

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇十一

公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業文化理念,對內完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質量的不斷提高。

一、工作主要表現。

1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。__成立已兩年有余,在大集團的正確領導和__公司的精心指導下,__公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。

2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20__年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統一采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。

3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態,及時發現問題并予以解決。

4、做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的_露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日,物業中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作__余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈__余盞;更換損壞的路燈地埋電纜__米。

二、存在的問題。

后勤部門在工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。

三、工作重點。

1、繼續深化“環境就是生產力”的執行。加強環境衛生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環境工作穩步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。

2、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產項目用戶。

3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。

4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節電、節水、節汽、節約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。

5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇十二

三季度,我礦技術部門緊密圍繞“技術服務生產、技術保障安全、技術創造效益”的原則開展各項技術工作。

(一)采掘方面。

1、三季度計劃生產原煤6萬噸,4月20xx噸,5月28000噸,6月計劃32000噸,到6月19日已完成產量21222噸,;掘進5月份完成259.5米其中700回風巷182.3米,風井擴修77.2米,到6月19日已完成進尺189米。

2、對井下原有的工程方案,我們以地質資料為依據重新進行了方案可行性論證,對680車場工程方案進行了更進一步的調整和修改,是工程設計更科學、更合理、更實用、更具經濟效益。原設計210米巖巷改為230米煤巷修改后不僅工期縮短2個月,而且多出230米的掘進煤近3500噸。

3、根據深孔預裂效果重新修改審定了深孔預裂方案和安全技術措施,要求放炮超前距不低于30米,鉆孔間距由2米調整到3米、同時裝藥量減小,在保證預裂效果的情況下功效提高、材料降低。

4、710綜采面超前支護由原來的23米改為35米距煤壁線15米范圍內有雙排支柱改為三排,有效避免了超前預裂放炮導致回風巷冒頂的事故。

5、組織編排了四季度采掘滾動計劃。

(二)一通三防。

1、組織開展了瓦斯治理示范礦井建設活動、瓦斯治理能力評估的驗收工作并通過了市、州、自治區的驗收。

2、對710工作面瓦斯治理的重點部位上隅角落實埋管抽放措施,進入夏季以來大氣壓變化導致綜采面老塘瓦斯異常溢出,通過組織現場會、專題會的形勢集思廣益,確定合理的治理和管理方案(利用720措施巷孔鉆對架后采空區進行抽放),確保工作面安全生產。3、針對瓦檢員力量不足的實際,經領導同意,對瓦檢員進行了補充。并利用班前會對瓦檢員進行教育,要求瓦檢員的現場交接班,提高了瓦檢員的業務素質和責任心。

4、對主要通風系統735回風石門清理淤泥斷面擴大近三分之一、對井下主要通風系統的通風設施進回風之間的小風門、風蓋、擋風墻、巷道縫隙等進行維修堵漏,減少漏風量300立方左右。

6、防滅火工作綜采面架后70米常規灌漿、注氮,重點對100—160處高溫火區在對應720措施巷進行灌漿,第三季度防滅火鉆孔700m,累計灌漿20xx余m3,注氮累計40萬m3。

7、礦井順利完成2次通風系統調整。地面主扇切換主扇3次(每月25日進行切換主扇)。

8、第三季度礦井瓦斯抽采量為110萬m3。瓦斯抽放打鉆第三季度瓦斯抽放鉆孔打鉆進尺1.7萬m。

9、+700m回風巷、+700m運輸巷掘進工作面防突區域驗證18次。+710m綜采工作面防突區域驗證6次。

10、聯合昌吉州救護隊啟封+710m采面2道密閉。

11、對主要巷道沖塵灑水270余次。

12、綜采工作面放炮監護150余次。

13、井下氣體采樣100次。

(三)防治水。

主要對采掘工作面上部黃泥灌漿脫水的探放,掘進工作面嚴格執行“有疑(掘)必探,先探后掘”的防治水原則,落實防、堵、疏、排、截綜合防治措施,700回風巷對頂板進行了探放。探放水鉆孔累計860余m。

(一)、技術管理方面存在的主要問題。

1、采掘銜接依然緊張,致使部分工作面施工組織不規范工程質量不高。

2、技術力量依然比較薄弱。缺乏專門的規劃設計人員,防治水專業人員業務還有待提高。專業技術人員專業素質有待進一步提高。

3、技術工作超前性不夠。基礎技術工作比較薄弱。體現在日常技術工作不規范;工作面設計內容程序不夠規范;作業規程的針對性、可操作性不強;基礎技術資料收集、整理不全面、不及時,圖紙管理不規范;超前指導性不夠。

4、技術及通防管理仍然比較粗糙,不夠精細。

5、技術管理制度有待進行一步健全和完善。

6、公司缺乏針對年輕工程技術人員的中長期培養和發展規劃,技術人員配置和待遇缺乏層次性和配置梯度。

7、對新技術、新科技運用上存在不足,不能很好運用現在的科技手段服務于技術工作。

總的思路是:在繼續加強采掘技術、瓦斯抽放、一通三防管理工作,杜絕重大事故的發生的基礎上,強化技術管理基礎工作,推動礦井技術進步。力爭做到夯實基礎、規范管理、提高檔次。

(一)采掘技術、瓦斯抽放和一通三防。

1、采掘技術管理方面重點:

1)、做好技術服務,確保四季度采煤工作面正常接替;

2)、四季度完成風井擴巷噴漿漿(280m)、并入回風系統砌碹工程,解決650瓦斯抽放巷開工配風問題(計劃配風量600—800立方)。

2、通防方面。

1)、嚴格落實650水平的兩個四位一體防突措施,確保650瓦斯抽放巷掘進安全施工。

2)、推進650以上的區域瓦斯抽放工作,以確保20xx年綜采工作面銜接。

3)、防滅火工作的重點仍是735火區100—160米處,采用注氮、灌黃泥漿的方法(防火材料凝膠仍沒到貨)。

4)、完善相關管理制度,健全通防管理和瓦斯管理責任制,加大管理力度,規范井下點火作業、瓦斯以及安全監控管理。

5)、進一步提高通防管理水平,提高通防管理的精細度。提高瓦斯治理示范礦井水平。

6)、組織進行通防管理特別是瓦斯抽放(封孔)技術和防滅火方面的專題培訓,改進抽放鉆孔的封孔技術或工藝多措并舉提高瓦斯抽采率。

(二)、加強技術管理基礎工作。

1)、組織謀劃制定3年滾動規劃,借助外部力量編制礦井中長期規劃,研究探索礦井中長期發展方向。

2)、繼續完善技術管理體制和責任制,健全技術管理職能。提高技術管理的規范性。

3)、組織技術業務培訓,不斷提高技術人員業務素質。

4)、組織開展按“規范設計、按設計施工、按標準檢查”活動,提高工程技術管理的規范性。

5)、完善技術部門和基層生產單位的技術力量配置,加強技術管理的同時,有針對性地開展技術培訓,不斷提高技術隊伍素質,為公司發展積蓄后備力量。

(三)、加強青年技術人員的培養,確保公司技術隊伍的穩定和有序接替。

1、為每名業務人員指明發展方向,讓每個人感覺到自己有目標。

2、為每名業務人員規定專業水平進度時間表,要求每名業務人員在規定時間內達到相應的業務水平。

3、學習提高主攻專業業務能力的同時,要求每個人了解熟悉其它相關專業的知識,培養綜合性業務人才。

4、每個專業設1人以上的培養對象,保證人員變動后的專業技術人員正常接替。

(四)、推動技術進步。

針對我礦實際,探索研究適合我礦實際的急傾斜煤層開采工藝、技術和設備,引進先進技術,提高急傾斜煤層生產效率技術改造。

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇十三

自從這么久工作以下,我時時刻刻的注重自己的工作,我也深刻的體會到工作的艱辛,我身為一名管理人員,我就更加要堅定自己的立場,工作有目標的進行開展。在對控制安全的風險有一定的控制性。

鐵路安全工作一直以來是最重要的工作,也是最難做好的工作。在血的經驗教訓面前,只有尊重鐵路安全生產規律,樹立安全風險意識,從根本上查找安全管理的薄弱環節,才能最大限度地減少或消除安全風險,從而實現運輸安全的長治久安。

1、充分利用各專項整治活動的平臺,合理評估在接發列車、調車作業、勞動安全、專用線管理等方面存在的的安全風險,確立值班干部日常檢查、添乘及跟班作業檢查的安全風險關鍵點。

2、嚴格落實接發重點列車、動車組、切割正線調車等特殊情況干部上崗卡控制度,利用“十五三”對規檢查及時發現作業人員在執行作業標準過程中人員忽視的'安全風險。

3、定期組織召開站區聯勞會,協調組織工務、電務、接觸網、公安對站區行車設備進行一次五位一體聯合檢查,排查設備隱患,同時將隱患及時納入設備安全風險管理問題庫。

安全風險管理,既是結合鐵路安全工作實際,通過風險識別、風險研判和規避風險、轉移風險、駕馭風險、監控風險等一系列活動來防范和消除風險。

1、對安全風險管理問題庫中的問題,組織業務骨干成立專業小組,按照潛在損失或產生的風險后果分類為,然后映射到表格中進行分析。

2、對發生違線、嚴重違章問題的職工列為當月安全風險關鍵人,并由其所在班組的包班干部組織班組長、作業互控人及責任人進行問題分析。通過合理的安全風險評估,從而認識到工作中暴露的安全問題的根源。

3、利用職工日常業務學習、培訓的時機,講解全路的典型事故案例。從第三方的角度對案例進行分析討論,引導職工對事故原因進行深入思考,把握安全風險點。

實現安全風險的預先控制、超前防范,從源頭上化解和降低風險是安全風險管理的首要環節。根據風險的性質、成因、規模、時段、力度及影響大小制定風險防范卡控措施,是強化安全管理基礎的關鍵。

1、加強安全風險管理宣傳,樹立安全風險意識。利用職工大會、宣講會與職工進行座談,通報鐵路安全形勢,并結合鐵路發展狀況大力宣傳安全風險管理理念。同時將鐵路近期事故通報等文件組織干部職工進行學習,使職工充分認識到風險管理對鐵路安全的重要性,樹立安全風險意識,提高落實作業標準化的自覺性。

2、加強業務理論知識學習,提高風險控制能力。定期組織干部職工進行業務培訓,每月進行一次業務理論考試,每周進行一次實作演練。對接發列車、聯控作業標準,線路車輛檢查、專用線作業安全關鍵、裝載加固要求、危險貨物運輸等作業的安全風險關鍵進行培訓,提高現場作業的實際操作技能和安全風險控制能力。

3、加強安全風險關鍵卡控,落實風險管理要求。根據鐵路局對安全風險管理的要求,對現場作業、勞動安全、基礎管理、專用線管理等方面的安全風險關鍵逐一制定卡控措施,進一步完善和細化各項安全管理制度及措施。對安全風險級別較高的崗位、時間段和作業環節由值班干部進行重點卡控和檢查,督促職工執行作業標準,確保各項制度落實到實處。

安全第一,在鐵路工作這么段時間以來,我時刻重視安全的重要性,加強控制安全風險,使安全風險降到很低,大力促進安全生產的持續發展。

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇十四

第二季度,部門共實現營業收入x元,完成季度任務指針的x,較去年同期x元增加了x元,上升率為x,實現利潤x元,完成季度利潤指針的x,較去年同期x(平均每月x元)相比,利潤增長了x,增長率為x。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴x趟次x桌,金額達x元,接待標準平均為x元/桌,較去年同期x元/桌增加了x元/桌,散臺接待了x人次,上座率為x,包房共接待x人次,上座率為x。

在第二季度中,部門**年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規范、常教育的六個方面來展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結:

1、采取措施。

(1)日常分類。

餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。

(2)日常整理。

我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標簽,使任何人一看就能明白。

(3)日常清潔。

我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設備設施的整潔與干凈。

(4)日常維護。

我們定期對設備設施進行維護與保養,本著把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔”不斷完善與改進。

(5)日常規范。

就是把員工的.一切行為規范起來始之統一化。

(6)日常教育。

我們每周定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規范的培訓,始員工的舉止更標準化規范化,年度工作總結《餐飲部季度工作總結》。

2、取得效果。

(1)四樓庫房。

實施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標簽的現象?,F所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標簽,一目了然,取得了明顯的效果。

(2)酒水庫房。

實施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標簽價格的現象,現庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標簽。

(3)后廚房。

實施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標簽,灶臺上也十分干凈,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標簽,需要是在也不需要花費時間去找了。

(4)餐廳與會議室。

實施六常法管理之后,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標簽。

此外,我們還為員工購買統一喝水杯子,統一定位貼上標簽且統統放在一起,且每個部位都有指定的負責人員,例:空調、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。

自六常法管理實施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續努力與提高。

六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點與不足以待于我們繼續努力,我們會繼續按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!

總之,我堅信,在酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協助下,在部門全體干部員工齊心協力,努力拼搏下,第三季度的工作任務一定能完成,酒店領導提出的目標一定能夠實現!

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇十五

部門季度總結結構要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的部門季度總結結構樣本能讓你事半功倍,下面分享【部門季度總結結構(精品5篇)】,供你選擇借鑒。

為加強學生會成員間的交流,使其相互有所了解;增進各部門間的友好關系,促進學生會工作更好的開展。12月4日下午12:30~6:30,由___團委學生會主辦,___文藝部承辦的部門聯誼活動在___舉行。學生會各部門同學參加了此次活動。

首先,我們對部門成員隨機分成了4個小組,每個小組由一位帶隊參與之后的活動。本次活動設置了多個游戲,比如紙杯傳水,多人多足等,目的即為了加強學生會各部及各部本站男女生之間的溝通與交流。我們還為獲勝的隊伍準備了各種各樣的糖果和飲料作為禮品。當然失敗的隊伍也接受了很嚴厲的懲罰。游戲間隙,我們要感謝各部帶來的精彩演出,為聯誼活動增添了亮彩。最后所有部門成員集體合影留念,各種夸張的造型將此次活動推向了高潮。

通過此次活動,讓學生會各部門之間加深了了解,為以后更好、更深層次的合作打下了堅實的基礎。同時我們獲得了很多寶貴的的東西:

2、達到了加強部門協作的目的;。

3、增強了部門各成員的團結協作意識,以便于更好的運用于此后的工作與學習中;。

4、豐富了部門成員的課余生活,使學習與娛樂協調發展。

本次活動雖然非常的成功,但在進行過程中也暴露出許多問題:

1、人員不齊:由于活動組織時間確定倉促,各部門成員有一部分成員未能參加。

2、場地問題:場地距離學校太遠。

3、活動時間:在活動進行中未能計算好時間,未能按原定計劃進行完所有活動。

伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節奏,20__年就這樣快接近尾聲,經過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。

對于工作這個詞,是潛移默化的理解的,自20__年7月份從學校畢業,帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環境的茫然,到之后把工作這個概念強加到自我的觀念中,從分廠的一線上升到制造公司的生產管理,從一個眼光狹小的高校畢業生慢慢的樹立起全局的系統觀念,我在一步步成長起來。

要想成為一名優秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟件,以及學習其他優秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍,雖然此刻收效甚微,但對我以后的發展是大有幫忙的。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下頭慢慢道來:

一、學習業務知識,作好本職工作。

20__年1-7月,我在特種電機組學習火電生產管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥,給自我的崗位學習造成了極大的阻礙。之后經過領導和師父的及時引導,加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識,在經過幾次的思想調整過后,就逐漸的適應了生產管理的工作節奏和工作環境。

由于所學的專業為機械設計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工,對于各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,經過每一天到生產現場進行學習和觀察,然后結合專業工藝路線表和圖紙,我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產品就有初步的了解了。

在了解了產品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產系統的核心管理部門,生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂,作好生產計劃也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計劃必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計劃,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然后根據分廠的設備本事和人員配備情景,還要能預計在實際生產中的突發情景,綜合判定生產周期,并在計劃的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的本事后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優質性,我們更需要具有良好的溝通和協調本事。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不一樣類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結經驗,不斷增強自我的協調本事。

雖然此刻收效甚微,但對我以后的發展是大有幫忙的。

二、理論聯系實際,在實踐中成長。

無論我們的理論知識多么豐富,最終都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

冰凍三尺,非一日之寒。經過漫長的實踐,自我在編制計劃和到分廠處理協調事情上都有了明顯的提高,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自我又歸納總結,不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

初來乍到的我來到這個新的環境中,顯得有些暮生。但幸運的是我遇到了善解人意的領導,熱心助人的同事,因此,我在領導的悉心關懷下,在同事們的熱情幫助下逐漸的成熟起來,無論在事業上還是在思想上都有了很大的提高。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回顧今年來本人的工作情況,現簡述如下:

按照公司的規定要求,每天記好工作日記,及時完成領導交付的工作。無論自己手中的工作多忙,總是服從公司領導的工作安排,本人總是加班加點,合理、科學地利用時間,既完成了項目部的份內事件,又完成了公司安排的任務。

1、例如__月份進入公司后就著手算配電室的工程量,不明白的地方直接到施工現場觀摩,例如鋼筋的搭接問題,圖紙與實際施工現場的出入地方,并咨詢在場的施工人員,及時做好現場簽證工作,為以后結算工作能順利進行打好基矗計算完畢后報師父復核,把錯項漏項的內容加上并套價出具工程造價結果。

2、接著計算高桿燈的工程量,土建工程師秦工向我們詳細講解了其中鋼筋的做法及燈座做法,使我們順利完成了高桿燈的算量工作。

3、配合秦工對園區內各標段道路驗收檢查,在年輕的領導帶領的年。

輕的團隊拼殺在施工現場第一線,能成為著第一線的一員,感到非常的榮幸,前線的工作非常的辛苦,以前在辦公室里根本無法體會這樣風吹日曬緊張工作,烈日當頭工作的感覺。

4、在一線工作完畢后緊接著又計算各標段地溝暖管的工程量、計算__公寓樓三四層公用面積及各戶型的面積,及其天棚抹灰和走廊抹灰的工程量,編制部分預算書。

5、和市政一公司對道路簽證預算,出現一些爭議問題,例如電纜井的數量,井的尺寸,鋼筋砼路面的鋼筋網片到底是一層還是兩層,還有鋼筋砼路面的尺寸等一系列問題,通過雍部長及主管道路工程的秦工的調解,問題還是得到了解決。

6、積極地配合雍部長進行合同管理,并把相應的合同價款統計出來,注明其扣款項目(保修費、保修年限、門窗扣款、墻面磚、地熱款、防水款、電線款及商砼)。

積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作,協助__工、__工對銀都承建的__進行預驗收包括屋面防水的驗收檢查,并對其中存在的問題加以整理成書面通知,并協助安裝工程上的電氣工程師肖工、水暖工程師王工展開工作,還對物流園內各施工單位的工程變更進行現場實際測量,及時做好工程簽證單的算量,并請雍部長復核。

在工作中遇到的相關專業知識及技術問題,不懂及時請教雍部長和各位工程師。雖然工作過程中出現了些不足之處,但也及時彌補、認真對待,從錯誤中總結經驗、收獲成果。在此期間及時參加項目的各種會議,按公司的規章制度進行值班等。

7、本人在工作中也存在一些問題:應變能力不強,對一些工作協調。

和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發,處處維護公司的利益,不謀私利。在以后的工作中,我要發揚光大自己的優點,改正自己的缺點,爭當一名優秀的員工。

二、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。

今年以來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。

三、不斷的充實自己,提高自己的綜合素質,是我堅持不懈努力的方向。

利用工作之余的休息時間加強學習。平時注意收集____市有關現行的定額資料文件,并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識,提高自己的工作效率。

本公司有著一個好的工作環境,公司本著生存和發展的必然規律,做好人才儲備,培養新生力量是一條正確的道路,做到人才老中青合理搭配。明年的工作任務繁重,還要努力鍛煉自己,更好的為公司做出杰出的貢獻。

以上為粗略的個人工作小結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

時間飛逝,光陰似箭,轉眼20__就要成為歷史了,回首20__一切都還歷歷在目,今年6月剛大學畢業的我,滿懷夢想來到__這座離家稍微近點的城市,在找了一段時間的工作后,幸運的是我們公司—湖南創博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作,在此再次感謝王總和公司各級領導,同事給我了一個鍛煉和實現自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際,總結我在公司半年來所做的工作:

1、試用階段。

進公司后我接受了公司兩個月的試用培訓,由于沒有任何工作經驗,所以很多技術和工具都不會使用,不過經過同事們的耐心指導,不久就開始適應了公司的規章制度,和同事也相處的很愉快,在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。

試用階段,公司為了測試我們剛進來的新同事的學習能力和合作能力,讓我們新同事們獨立完成一個用c#編寫的小配置管理程序,由于我們完全不懂c#語言,所以我們前段時間過得很煎熬,但是經過一小段時間的努力學習,我們竟然成功了,同時同事之間的合作和默契能力也提高了。

后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言,我覺得我的溝通能力加強了。

在培訓期間,我們同時接受了英語學習,包括口語和書寫能力,特別感謝李璐瑩的幫助,使我們在閱讀方面得到了很大的提高,也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。

2、轉正期間。

前一段時間,我和另外三位同事被安排完成一個公司內部的cms系統,這一次是我們第一次面對真正的客戶,由于我們在這方面缺乏經驗,所以導致我們在數據庫設計方面遇到了很多困難,也改了很多版本,不過經過同事的幫助,我們最終完成了這個cms系統。

中間一段時間,由于公司部門人員調動,我被調到開發三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作,主要的工作是用fle_技術完成數據報表統計,雖然只工作了半個月,但是學到了新的技術,而且認識了新的同事和朋友。

最后到今天,我被安排做電子運營支撐系統項目,學習了dojo,而且我們的工作完成了百分之六十,我和項目組相處的很愉快,也學到了很多的新技術。

在即將到來的一年我將以更高的熱情工作,做好電子運營支撐系統的開發和維護工作,及時完成領導安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成長,不斷壯大。

回顧20__年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為政府的后勤(財務)工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務?,F將一年來工作總結如下:

一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德。

在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能。

盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報。

認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行情況,并能協調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

二、加強政治業務學習,努力提高自身素質。

我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。

三、重視日常財務收支管理。

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。

為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。

對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。

四、合理安排收支預算,嚴格預算管理。

單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。

為搞好這項工作,根據政府辦的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報。

在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。

五、認真做好年終決算工作。

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。

財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。

同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇十六

2xx年公司在“學習、創新、團結、負責”的企業精神鞭策下,堅持“安全不忘、巨能興旺”的安全理念,視安全生產為一切工作的重中之重,建立了行之有效的安全管理網,切實把安全工作落到實處,確保安全、穩定、連續供氣。

從公司建立以來,克服重重困難,通過不斷學習、總結和提高,使我們的安全生產管理工作逐步摸索出一套系統、完善、科學、規范的管理模式,公司投入運行以來,每年都以較快的速度發展,沒有發生重大安全責任事故。

下面把我們在安全生產管理工作中的基本情況向與會領導作匯報。

一、加強防范措施,提高安全保障。

在加強安全生產管理工作中,我們始終堅持“預防為主”的方針,采取相應措施,充分發揮安全管理網絡的作用,以各站點兼職安全員為重點的緊急事故處理通道,遇到緊急情況,搶修人員和兼職安全員同時趕往事發地點,這樣既贏得了寶貴時間,又保證了搶修力量。

同時,我們還針對重點部位、大型節假日,制定了詳細的搶險預案,做到有備無患。

并每年請專業人員進行消防知識培訓,舉行消防演練,提高廣大職工的防范意識,增強救護能力。

二、樹立法制觀念,提高安全管理意識。

大家都知道,搞好安全工作,是企業經營、發展的一個前提保障。

特別是我們燃氣行業,產品易燃、易爆,安全生產問題更為突出,安全管理工作顯得更為重要。

黨中央、國務院歷來高度重視安全生產管理工作,改革開放以來,在總結我國安全生產經驗教訓的基礎上,黨中央明確提出并堅持了:“安全第一、預防為主”的方針,以***為核心的第三代中央領導集體對安全生產做過一系列重要批示,在黨的十六大報告中將安全生產作為重要內容寫入這份綱領性文獻中,并提了新的更高要求。

搞好安全生產,首先要向職工負責,向企業負責,向國家負責,給企業職工創造一個健康、安全、穩定、***的環境。

這就要求我們在安全生產管理工作中必須從指導思想和目標上,從工作內容和方式方法上,從管理手段和措施等方面,都應當有一個新思路、新要求和新目標,并切實落實到安全生產管理工作的實踐中去,不斷改進和加強我們的安全工作。

進入新世紀,安全生產管理工作已步入法制軌道。

《中華人民共和國安全生產法》,自2002年11月1日起施行。

這是我國安全生產法制建設的重要里程碑。

“實施安全生產法,人人事事保安全”這是對安全生產管理工作提出的目標和要求。

因此,我們首先把提高安全生產管理工作的法律意識放在首要位置,在思想上始終保持安全生產警鐘長鳴。

安全生產管理工作公司主要領導重點抓,分管領導親自抓,安全管理部門具體抓,層層抓落實。

把安全生產管理工作貫穿到每項生產活動中,我們主要采取了以下措施:

一是制定學習、培訓計劃,堅持把安全培訓、學習和職工的思想教育放在首位,分期分批對干部職工進行培訓,培訓面達90%以上,同時,把安全學習培訓和每年開展的安全生產宣傳月、百日安全無事故活動緊密的結合起來,使廣大職工牢固樹立安全生產的法律意識。

二是加強安全管理制度建設,建立一套系統、完善、科學的管理制度是搞好安全生產管理工作的重要保障。

幾年來,根據公司的特點,不斷修訂完善各項管理規定按照不同的生產崗位,制定出公司《安全管理手冊》和《安全生產考核辦法》等規定,并組織廣大職工認真學習。

由于我們建立了一套規范的管理制度,安全管理按章辦事,提高了廣大職工遵章守紀的自覺性。

三是抓落實,對公司下達的安全文件精神,首先組織學習并及時傳達到班組,做到學習傳達落實。

每月定期召開安全例會,研究、解決安全生產中存在的問題,通報各班組安全生產情況,做到例會制度落實,對生產崗位實行日常抽查和節假日重點檢查相結合,做到監督檢查落實。

對生產中存在的各類問題隱患做到督促整改落實。

三、增強責任感和緊迫感,安全生產管理工作任重道遠。

《安全生產法》的頒發使安全生產管理具有了法律的威懾力,是依法治國精神的體現。

愿每個勞動者都遵章守紀,珍惜生命,從我做起。

每條規章制度都是金科玉律,要牢記它,遵從它,敬畏它,任何逾越都可能付出血的代價。

近年來,隨著改革開放的不斷深入,各行各業都呈現出良好的發展勢頭。

然而,就在這樣的大好形勢下,安全事故時有發生,重大責任事故也就成了人們當前一個日益沉重的話題,究其原因主要是相關責任人在工作中有法不依,有章不循,為了取得所謂的“高效益”而漠視安全生產,管理松懈,麻痹大意所造成的。

因此,認真貫徹實施《安全生產法》,搞好安全生產管理工作任重道遠。

認真貫徹十六大精神,以全面實施《安全生產法》為主線,堅持“安全第一,預防為主”的方針,著腳建立安全生產的長效機制,依法強化監察,讓“安全第一”的觀念深深植根于每個職工的.心中,使每個職工都清楚法律賦予自己的安全生產的權利和義務,都學會利用法律賦予的權利來保護自己的人身安全,都有責任履行法律規定的義務來保障安全生產。

只有這樣,才能人人事事保安全。

20**年已接近年終,***廠今年的生產及管理工作即將告一段落。

回顧一年來的忙碌與付出***廠在公司及廠經營班子的帶領下,緊跟公司下達的年度生產任務計劃,努力加強生產管理、安全管理,落實管理責任制,貫徹實施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務,在各個方面都取得了長足的進步。

一、生產管理工作

1、協調生產,合理調度。

根據公司生產管理部年度、季度滾動生產計劃及我廠實際生產情況制定季度物資采購計劃和月生產計劃,平衡調整各項原輔材料、生產物料,合理進行生產調度和協調生產。

今年1-11月份共制備生產**。

在充分保證了原料供應情況下,共灌裝生產**。

按公司要求及工廠計劃圓滿完成了各項生產任務。

2、生產現場工藝查證。

生產現場的工藝查證,是保證**規范和**標準貫徹執行的要點,在生產過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監督控制,從而實現生產出優質高效產品的目標。

生產管理部在過去的一年里,配合各生產班組質量監督員對每批產品的主要工序環節進行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產品的生產過程中嚴格執行操作規程,嚴明工藝紀律,保證產品生產工藝標準,避免不合格產品的出現。

3、認真上報各種生產統計報表及生產數據。

生產管理涉及的統計及報表數據繁多,從每天的產銷存日報到周報、產銷存月報、產值月報、能源報表、季報表、季度物資計劃等等,此外還有眾多的隨機臨時報表。

每一份報表都要求及時準確無誤、認真細致。

生產管理部在完成各項報表及生產數據的工作中從未出現任何差錯,為***廠部門之間、公司的數據鏈接和建立付出了應有的努力。

4、批生產記錄審核及生產管理記錄臺帳

批生產記錄是每一批疫苗的完整檔案,記錄了從原輔材料到成品的整個生產、檢驗過程。

為了保證生產工藝、數據及檢驗數據的規范性和真實有效性,生產管理部對每批次的生產記錄進行了認真的查對和審核,并對審核過程中發現的種種問題和缺陷及時與記錄工序單元溝通解決。

確保每批產品生產記錄的真實有效性。

建立、完善包括銷售明細、能源消耗明細、庫存……等相關生產記錄臺帳,即時掌握本廠成品、半成品等相關主要生產數據。

5、產品發放和產品存庫。

實時掌握產品庫存情況,保證產品的庫存與生產不出現脫節或積壓。

與公司即時溝通并根據公司產品訂貨單及本廠成品庫存情況,認真履行產品發放手續,與采供部協作合理組織產品發放。

至11月份共辦理完成***發放手續80余批次,合計發放產品***。

6、完成環保污染物排放申報工作。

今年1月,生產管理部圓滿完成了一年一度的環保污染物排放申報統計工作。

確保我廠污水、廢氣等污染物達標排放。

同時,認真按環保要求進行我廠《污染物排放許可證》的年度檢審工作,向地方環保部門提交了審計所需的各種材料和報告。

存在問題

1、因本部門人員配置不夠,致使深入車間等工段進行現場管理的頻次不足,生產工藝紀律監督管理不夠,缺少了解和學習,未能很好地協調解決生產實際問題和履行生產工藝關鍵控制點查證,今后將在這方面加倍努力。

2、對公司“三化”工程認識不足,未能將“標準化、規范化、精細化”管理很好地實施。

二、明年工作計劃

1、使現場管理向縱深發展,克服現場管理深入不夠,加強生產現場管理,解決生產實際問題。

2、加強生產工藝紀律監督管理和生產工藝關鍵控制點的監督管理。

3、與生產車間、采購供應部等部門加強溝通協作,完善生產指令,物資計劃等。

4、根據我廠產、銷、存情況,認真搞好產銷銜接工作。

5、將在“標準化、規范化、精細化”管理如何融入日常管理、生產工作過程中做逐步的摸索。

6、努力完成相關生產管理及領導交辦的各項臨時工作。

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇十七

結束的很快,但是結果卻很滿意,至少我們采購部在第二季每一個人都盡全力了,沒有失望,有的是瞞住對自己努力付出的高興和歡喜,留下的歲月付出的結果都是有效果的,第二季雖然結束卻也展開了不同的開端。

我們部門每個人都比較團結,應為工作的壓力,也因為對于自己責任的明悟,沒有人選擇逃避,也沒有人選擇離開,而是選擇積極的去迎接即將到來的挑戰,做到心中如一,心中有數,不去逃避,也不放棄,總是堅定的朝著一個方向走這讓我們做到了第二季開始的承諾。

公司發展很快,不管是市場份兒還是規模都已經擴大了很多倍,有了很多不同的發展和方向,對我們來說這都是一段不多的成長,在部門內成長也是非常有趣的值得為此努力值得為此付出。在管理中我們部門提倡的是讓有能力的人得到發揮的余地,讓偷懶的人,遠離崗位。因為我們需要的一群積極奮斗的人。

從不會忘記自己更為需要付出多少,也不擔心自己留下了多少的努力,更多的是期待這大家可以不斷的成長和壯大,不斷的發揮自身的實力。在工作中,我們有很多同事業績因為工作不斷的拔升,給了其他同事更多的鼓勵和激勵,讓其他人知道在部門里面有能力就有崗位。

激烈的競爭讓彼此之間的工作變得更加的緊張和急切,變得更加的忙碌不斷的催促則彼此前進,每個人都主動的投入到崗位中,他們能夠做到這一點,是應為部門積極工作的氛圍,也有對更好生活的向往,畢竟他們也明白了一點,那就是想要站的更好就要付出更多,想要有結果就必須流下更多的汗水。

我們尊重付出的人,更加重視努力奮斗的人,因為努力奮斗的人才能夠做的更好,才有更多的成長,每一個愿意努力愿意加油的人都能夠不斷的發展不斷的成長。我們采購部不是公司最重要的部門,但是也是不能缺少的部門,因此,在崗位上每個人做的如何,有什么結果都要靠我們自己去辨別,去把控,去掌握,只有掌握了能夠拿到手中這樣才能夠有更好的發展和成長的空間。

尋找渠道,打開更多的市場,能夠為公司帶來利益的人都成為了我們不能的頂梁柱,撐起了我們第二季工作。讓我們在第二季結束時,收獲的是滿滿的喜悅,是發自內心的滿足。因為每個人都在為工作流汗,激烈的工作氛圍讓我們有了更廣闊的發展空間,有了更加積極的成長進步的機會。雖然第二季結束了但是工作卻還有漫長的路途需要前進,我們將一直追尋。

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇十八

光陰如梭,xx年第一季度的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”,財務部門工作小結。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任?!皠諏?、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:

其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。

其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。

其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠。

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!

“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:

一、完善公司內部管理制度。部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核。

內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。

部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明。

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度。

最新部門季度個人總結(模板19篇)篇十九

通過對實踐過程進行認真的分析,總結經驗,吸取教訓,發現規律性的東西,使感性認識上升到理性認識。你會寫部門季度總結嗎?下面小編給大家帶來部門季度總結,希望大家喜歡!

20__年上半年已經接近尾聲。在鄂爾多斯化學工業公司項目建設過程中遇到了許多問題,工作中的問題使我們明白了,更好的完善自己的專業知識才能更好的勝任的儀表工這個職業。通過深入的學習以及領導的教導,各種困難一一被克服,這使我們對更好的完成這項工作有了更大的信心。

下面從以下幾個方面對半年來的工作進行總結。

一,從理論中學習。

儀表工是一個技術工種,需要有一定的專業知識才能更好的完成自己的本職工作。通過專心找資料,看圖表,爭取對自己負責的片區(尿素框架)的儀表基礎理論知識學習深、學習透,認真看各項特殊儀表的說明書,掌握基本設置方法和技術參數。通過認真研讀,加深理解,使自己更能地勝任本職工作。通過學習,對儀表技術理論知識水平明顯有所提高。

二,向有經驗的同事學習。

虛心向經驗豐富的同事以及廠家和化建單位的師傅請教、學習。力爭從他們那里盡快學到一些寶貴的工作經驗,經他們的熱心幫助,對個人工作能力也大大增強。

三,從實踐學習。

人常說"處處留心皆學問",在日常工作中我一方面摸索總結工作中的經驗規律,方法,揚長避短,一方面不斷提高自己的實際工作能力。

四、我工作主要是負責尿素框架儀表的安裝、調試,日常維護、維修、校驗。

表到貨情況及安裝,期間,跟隨廠家進行的儀表安裝調試,自身的素質和能力才能得到不斷提高,在這半年中,對于工作中碰到的棘手問題,虛心向有經驗的師傅請教,或利用書籍,網絡等一切可利用工具查閱資料,直到難題得到圓滿解決。在這反復的維修--思考--請教--總結過程中,不斷積累經驗。只有不斷地虛心學習求教,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。認真完成領導交給的任務,積極組織開展各項活動,拓寬工作思路。主動改進工作方法,發現自己工作中或同事工作中的問題,主動向領導匯報,善意提醒同事。

回想這半年年,在上級領導、同事的關心指導和幫助下,我們這一片區的任務都能按時完成,取得不錯的成績。同時,通過工作對本人是否能獨立完成各項工作任務有著至關重大的作用。在這個團結、務實、高效的集體中,使我從思想上得到了進一步提高,從工作上得到了很大的鍛煉。在此,我感謝公司給我這個提高自己的平臺,謝謝!

在20__年下半年我會繼續保持旺盛的工作熱情,全身心地投入到工作中去。下半年工作計劃如下:

1、做好尿素儀表的安裝、調試、日常維護、維修、校驗等工作。

2、定期督促化建對儀表的正確安裝。

3、加強安全學習,保證自身及設備安全。

4、加強自身的學習,提高自己的技術水平。

在這第三季度的時間里,是我人生中的又一次重大轉折,從一名剛畢業的學生轉變成一位銷售業務人員,回望這第三季度的成績,自己感覺學到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少??偨Y之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。

首先,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業這個大平臺上從事銷售工作,讓我對自己的產品有著足夠的信心,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷售人員的強有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來說,只是一名普通的銷售業務員,但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。

其次,在馳田公司實際從事銷售工作只有3個月的時間,在這短短的三個月中,也讓我深刻地認識到了自己的不足,無論是從個人的知識構架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習慣上,需要我學習的東西太多太多,讓我突然之間感到應接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個需要逐漸積累和不斷學習的過程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對專業的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的經驗不足,特別是碰到非客戶原因的問題時,不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。

但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學習,經驗可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎,給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當中,沒有客戶對馳田公司的產品質量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財富。另外,我所負責的十堰小循環區域,也存在著很大的發展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開發的客戶;特別是東風小循環輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區域市場,這讓我感到興奮。小循環的客戶現有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環企業還有待開發;陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向:

1、專業知識的學習:

我堅信,一個出色的銷售業務人員,只有擁有過硬的專業知識,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養起客戶的忠誠度。在改裝知識方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓學習階段,我希望自己在業務中不斷的升華自己,做到與時俱進。在行業相關知識方面,我會加強和客戶交流,不斷地向客戶學習,了解客戶的需求,在學習的過程中注重經驗的積累。

2、與客戶溝通和交流:

有了一定的專業知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠遠不夠,很多事情的進展,并不是想像中的順利,這時如何解決價格、信譽度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關系,把握好客戶的動向,需要我用一顆雙贏、并注重長遠發展的心態來對待,這些需要我在實踐中不斷地思考、學習和總結,碰到問題時及時向同事和領導請教。

3、良好的工作習慣:

做到事事有條理,對于工作中碰到的問題,做到心中有數,清楚明白;在工作中認認真真,積極主動,避免出現因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內解決。加強與現有重要客戶的進一步溝通,在維護好現有客戶的基礎上,不斷地去開發新的客戶,對于新項目的進展,做到心中有數。

4、對自己的看法:

我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發生一些矛盾,這是不能避免的,勵志,但應該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。

第三季度以來,武陵源消防大隊的安全防事故工作圍繞實現“五無”目標,確保了以防火滅火為中心的各項任務的圓滿完成。現就我大隊上半年安全工作形勢分析如下:

(一)領導重視,組織健全,從根本上杜絕安全事故的發生。

年初,根據總隊、支隊下發的《“安全防事故年”活動實施方案》,大隊及時制定了《武陵源大隊“安全防事故年”活動方案》,成立了由大隊軍政主官為組長,其他干部、班長骨干為成員的安全工作領導小組,每個班設立了安全員。召開動員大會對大隊安全防事故年工作進行了部署,大隊與大中隊干部戰士層層簽定責任狀,對車輛、訓練、滅火和防盜等各項安全工作實行分工負責,責任到人。

每月都及時進行安全形勢分析,發現和解決問題,上半年大、中隊召開安全形勢分析會9次,在思想上對安全防事故工作高度重視,行動上狠抓落實。在日常的隊伍管理上,從小處抓起,長抓不懈,從嚴治警,調動全隊官兵的積極性,齊抓共管,人人參與,時刻提高警惕,對出現的事故苗頭能正確及時處理,從而從根本上杜絕事故發生。

今年以來,大隊加大了安全防事故工作的宣傳力度,營區宿舍、車庫、走廊、訓練場等顯著位置,懸掛了安全宣傳標語和安全提示用語,設立安全宣傳櫥窗;開展了《安全條例》、《公安消防部隊預防行政責任事故若干規定》、《公安消防部隊車輛管理規定》、《五條禁令》等5大項22小項安全內容教育學習,并能結合公安部和省總隊近年通報的安全事故案例開展警示教育,舉一反三;每月認真開展了“安全日”活動,組織官兵對大隊安全工作進行檢查,對發現的問題及時進行整改,認真組織官兵參加總隊網上安全知識考試,并取得了較好的成績;認真組織了中隊安全之星的評比,駕駛員和班長每月都寫安全月記,對安全工作進行小結。

上半年,大隊累計出專題板報3期,簡報2期,學習安全知識時間29課時,組織安全檢查7次。通過有效的宣傳教育,充分調動官兵做好安全防事故工作積極性和主動性,形成了時時講安全,事事講安全,群策群力抓安全的良好局面。同時,在經常性教育的基礎上,大隊能結合重大節日、季節和任務的變換,有重點地進行檢查教育,總結經驗,修訂措施,堵塞漏洞,防患于未然。并且將安全制度落實與各項獎懲措施、目標考評、先進個人評比掛起鉤來,促進安全規定的實施。通過這些措施,在全隊官兵中自覺形成了大膽同各種不良傾向作斗爭,自覺遵守紀律,重視安全意識,從而最大限度地防止和減少事故的發生。

(三)狠抓規章制度落實,積極預防各類安全事故的發生。

一是落實車輛安全管理制度。

由于地處景區,接待任務重,出車比較多,而景區內也是路窄車多,因此大隊始終把車輛安全作為安全工作的一個重點。大隊嚴格執行行政車輛出車一律實行派車單制度,八小時以外,除接待用車外大隊行政車輛統一停放大隊;合理掌握駕駛員的“進、出、留、退”,確保駕駛員隊伍具有提高的思想覺悟和較強的技術素質;堅持車場日檢查制度,駕駛員堅持每天對車輛性能進行一次小檢查,每周進行一次保養,到市車輛性能檢測中心對大隊所有執勤車輛和行政車輛的車輛性能等進行了一次全面檢測,并針對檢測中發現的問題進行了維修和保養,杜絕了事故苗頭的發生;不斷提高駕駛人員思想、技術、作風素質,落實干部跟車制度,堅持糾正酒后駕車、違章駕駛、開英雄車等問題,參與接待工作一律由駕駛員駕駛車輛;建立了駕駛員工作獎懲激勵機制,對駕駛技術不高、責任心不強的駕駛員及時進行調整。

二是加強隊伍管理,防止行政責任事故的發生。

大隊狠抓對部隊管理教育檢查制度的落實,并將安全工作納入了檢查內容。上半年,大隊領導多次對部隊進行檢查,及時發現部隊帶傾向性問題、安全隱患、執勤隱患8起,并逐一責令整改到位;大隊領導組織官兵召開了關于部隊管理的座談會,每名官兵從自我管理存在的問題及中隊管理存在的問題敞開談,發動官兵參與管理的積極性;大隊領導定期與中隊干部骨干進行警示談話,中隊干部與戰士之間開展了經常性的談心活動,有效的把握官兵的思想動態;嚴格落實士官精細化考評機制,士官考評結果與考評獎金掛鉤,做到獎優罰劣,獎勤罰懶。

三是狠抓訓練安全和滅火救援安全工作。

大隊加強了官兵的安全防護意識和措施,牢固樹立“安全第一”的思想,每次訓練都堅持干部跟班作業,由中隊安全員對訓練設施進行檢查,在訓練中嚴格遵守安全操作流程;在滅火救援中堅持“安全施救”、“科學施救”的原則,配全了個人防護裝備,嚴格落實了火場組織指揮程序;扎實開展了滅火救援準備專項活動,加強了對轄區情況和五類場所的熟悉力度和滅火演練,針對武陵源景區救援情況比較多的情況,進一步加大了對景區環境的熟悉和山地救援訓練科目的訓練。

二、存在的不足。

(一)部分官兵對安全知識掌握不牢,安全意識還不夠強,對安全知識掌握還不夠全;。

(二)還存在個別駕駛員對車輛性能、車況不了解,只開車,不會維修保養的問題;。

(三)個別干部在管理中不善于發現問題、分析問題,存在不想管、不敢管、不會管、不去管的傾向,對存在的隱患和苗頭發現不及時,對可能發生的問題缺乏敏感性和預見性。

三、下一步工作打算。

(一)切實加強對安全工作的組織領導。大隊黨委要繼續加強組織領導,把安全工作擺上重要位置,涉及安全工作的都要統籌決策,統一部署,齊抓共管,形成制度,言傳身教做到位、見微知著想到位、發現問題查到位、賞罰分明嚴到位。按照要求深入開展好“安全防事故年”各項活動,全面加強部隊管理,增強官兵安全憂患意識,進一步筑牢大隊安全工作的“大堤”。

(二)增強干部責任心,抓好“兩個經常”。要從細微之處著手,加強干部工作責任心,扎實做好“兩個經?!毙怨ぷ?。除嚴格按照條令條例要求做好兵的日常管理各項工作外,還要安排好課余時間和周末休息時間的警營文化活動,引導戰士參加一個文體項目,培養一項興趣愛好,鉆研一門專業技術,加強軍地兩用人才的培養,在時間和意識上一定程度地減少違規違紀現象發生。

(三)狠抓薄弱環節,堅決預防和遏制各類事故案件的發生。一是繼續加強對安全防事故的學習教育,提高安全意識。二是落實滅火救援行動安全措施。展開滅火救援行動前充分考慮到滅火救援現場危及人身安全的因素,提高預見性,克服盲目性,圓滿完成滅火救援任務,確保參戰人員安全。三是進一步落實其他各項安全防事故措施,杜絕各類事故的發生。重點抓好車輛管理,重點人員的防控,訓練事故的預防和防淹亡事故。

一、加強作風建設,提升服務水平。

(一)進一步改進干部隊伍工作作風。按照區委"兩查兩提升"作風集中教育活動要求,全面加強作風效能建設。發放作風建設活動征求意見表,就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設置了"民情收集意見箱",公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行"一崗雙責"的職責,認真落實好中央、省、市和區委有關干部隊伍作風建設的規定和要求,對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督,分階段開展好改進工作作風工作,努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。

(二)加強黨風廉政建設。以領導干部為重點,進一步開展理想信念教育、權力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權。嚴格執行領導干部廉潔自律的有關規定,充分發揮制度的約束作用,抓好黨風廉政責任制的落實。二是完善制度體系。積極推進依法采購進程,完善協議供貨、定點采購操作程序和《區政府采購中心廉潔從業制度》、《采購中心財務制度》等規章制度使政府采購管理工作向規范化發展;健全財務管理制度,規范了財務運行行為。

二、圍繞中心工作,認真履職盡責。

(一)抓好日常管理,保障機關高效運轉。

一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節、20__年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節等活動以及國家部委聯合調研組、春城書記、張寧生副主席及市政協港澳委員一行等中央、省市領導及各地來賓41批次,3370余人,出色地完成了各項接待任務。

二是做好會議服務管理。完成各類大型會議服務109次,小型會議服務264次。成功完成了區委工作會議、成都市區(市)縣機關事務管理局長工作交流會、"成都(青白江)首屆國際櫻花文化節"項目集中簽約儀式等會務服務工作。

三是加強食堂管理。派專人深入食堂,加強管理,豐富菜品品種,提高菜肴質量,改善服務態度。嚴把食品安全關,增強食品衛生安全意識。并認真做好區領導的早、中餐服務工作。

四是規范公務車輛管理。一是做好車輛管理"三定點"工作。委托區政府采購中心招標,對全區公務用車實行"三定點",確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規范接待車輛管理。合理安排調度,登記使用接待車輛,保障重大活動和領導公務用車,派車400余次。三是為各鄉鎮、街道、區級黨政群機關和事業單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過戶車輛編制2輛,報廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區的車輛通行證13個。

五提升環境服務水平。一是保秩序。加強大院秩序管理,對進出車輛實行刷卡管理,定點定車號停車。二是保凈化。對機關大院實行全天候衛生保潔,實行動態管理,確保機關大院四季潔凈、衛生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養護次數和盆花數量,共租擺植物1000余盆。

六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓練,提高保安人員素質。嚴格執行門衛登記制度、院內巡查清場制度、安全生產責任制和社會治安綜合治理責任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設施設備進行檢查,消除安全隱患,保證設備始終處于良好的運行狀態。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛工作,確保機關安全無事故。

(二)打造低碳機關,全面推進機關節約。

我局圍繞我區《低碳經濟發展試驗區建設工作方案》,完善節能減排機制,打造低碳機關。一是做好全區機關單位水、電、氣、油統計工作。二是抓好節能產品、設備清單內節能產品的采購,嚴格執行國家有關強制采購或優先采購的規定。三是3月31日,成都市區(市)縣機關事務管理局長工作交流會在我區順利召開。會議以建設節約型機關為主題,對推進加快建設低碳機關具有重要意義。我局將嚴格管理減少能耗支出,抓好節能改造,倡導無紙化辦公,推進我區低碳經濟試驗區建設。

(三)推行政府采購,節約財政資金。

區政府采購中心一季度采購預算為5788、02萬元,實際采購金額5436、15萬元,節約金額351、87萬元,節約率為6、08%。執行政府集中采購規模與歷年同期相比呈現大幅增長,櫻花節系列工程等重大項目采購優質高效完成,沒有出現一次工作失誤,沒有發生一起投訴事件。

(四)全力保障首屆國際櫻花文化節。

按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節籌備組的統一安排,積極做好接待服務工作。一是召開了專題工作會,制定了接待工作方案,并落實責任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組,下設車輛停放保障組、現場接待組、休息廳保障組、餐廳協調組、酒店協調組、物資保障組、安保組、禮儀服務組,全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區機關事業單位中抽調90余名工作人員組成接待隊,并邀請專業禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓,提高了接待人員禮儀引導、接待服務的基本素質。三是對機關駕駛員進行交通安全知識培訓,強化機關駕駛員安全駕駛意識,保障櫻花節期間行車安全。四是合理調配人員和物資,確保了國際櫻花節開幕式及活動期間的`各項接待任務圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務準備工作。

(五)積極準備全國山地自行車冠軍賽。

一是為做好20__年全國山地自行車冠軍賽(成都.青白江站)接待工作,我局負責運動員村的后勤保障工作,制定了運動員村工作方案,工作小組下設前臺服務組、客房服務組、餐飲服務組、接待服務組、賽車管理服務組、設備保障組、食品衛生監督組、安全保衛組、醫療服務組。二是加強與其他單位的協調溝通,完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務外包、車輛保障、酒店聯系等前期準備工作,完成了運動員村服務人員及食堂人員投入使用前的培訓工作,并做好運動員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。

三、存在問題。

我局在時間緊、任務重的情況下,在區委、區政府的的正確領導下,圓滿完成了各項既定目標任務,但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規模與采購中心的機構編制、人員數量、隊伍建設不相適應,嚴重制約著政府采購工作向更深層次發展。二是公共機構節能工作壓力大、責任重,是一項長期性的工作,要科學規劃、分步實施。

四、下一階段工作安排。

增強工作的責任感和緊迫感,圍繞區委區政府中心工作,統一思想,開拓創新,齊心協力,扎實工作,把機關事務工作推向新的臺階,為全面建設"生態優美之城、創業宜居之城、品質生活之城"積極作為。

1、科學管理,做好后勤保障。

細化機關事務日常管理工作,加強科學管理,使工作更高效有序。加強精細化管理,責任落實到人,確保各項工作無縫對接,重點提高大型活動的保障能力。

2、精益求精,保障重大活動。

成都(青白江)首屆國際櫻花文化節、歡樂中國行、全國山地自行車冠軍賽(成都.青白江站)三大活動是我區舉辦的規模最大、規格最高的活動,我局負責接待服務工作,要認真總結前一階段工作情況,理清思路、求真務實,積極開展工作,確保順利完成各項接待服務任務,展示青白江的良好形象。

3、圍繞中心,建設低碳機關。

我局作為低碳經濟工作小組的成員單位,要積極發揮職能,加強低碳機關建設,加強節能改造、宣傳培訓、節能體系建設、公共機構能耗統計工作,進一步加強爭取上級機關的指導,加強交流學習,使機關大院節能降耗工作再上一個臺階,推進我區低碳經濟試驗區建設工作。

4、強化重點,推進政府采購。

繼續以"擴規模、建機制、抓規范、強監督、提效率"為工作重點,繼續深化政府采購改革,確保規模、規范、高效、廉潔,"陽光采購"。加強政府采購工作,進一步提高政府采購效率和效益,保持我區政府采購工作健康和諧發展,不斷開創我區政府采購事業的新局面。

倉庫,是一個后勤部門,他供應物資,保管物資,并以合理的手段促使物資的正常流通。我們的工作目的,就是為物資的流動設定適合的軌跡,并使之順軌而行。若不然,就會像沒了交通規則的十字路口,雜然無章且事故頻發。所以,我們的一切工作,都是沖著規則(或流程)而去的。

回顧一下,這三個月我的工作內容是些什么,有沒有成效。

第一項工作就是梳理流程。了解倉庫的工作范圍和一些操作步驟,隨后在一周內制定出了倉庫的作業流程和管理制度。后面又補充了包裝部的流程和制度,明確了包裝的工作職責。共有以下幾個內容:倉庫作業流程圖,倉庫管理制度,倉庫——包裝作業流程,包裝部工作職責及管理制度,包括流程中需要用到的單據和表格。

第二項,對整個倉庫進行重新規劃和區域分配,貨架重排,分區編號,商品分區域擺放。這項工作主要是為了后面的商品定位做準備。

第三項,為所有在售商品申請條碼(共有約一千三百多個sku),然后就是建條碼檔案,打印并貼好條碼貼紙。

第四項,五月下旬對倉庫進行了一次盤點,歷時一天。盤點數量三萬兩千多。數據已錄入系統,讓系統庫存有了基本的原始數據。當然后面除了一個狀況,讓這次盤點變得毫無意義—————天貓后臺商品加上條碼后和系統中原有數據不吻合,只好清除系統數據,重新下載了。

其他就沒有太多需要總結的了。結束了么?!對于目前的倉庫來說,事情遠沒有這么簡單,可以說工作才是剛剛起步。

以下是我們目前面臨的一些比較嚴重的問題:

首先是我們的同事們業已習慣了以前的工作方式口頭傳遞消息、五檔出入庫或是單據不規范等。或許這種方式能為我們帶來方便,但卻有極大的隱患,會成為公司發展的阻礙。這需要些時間才能讓同事們認可我們的流程,然后適應按規則做事,逐漸的把一些基本的工作原則變為一種習慣!

其次,倉庫內貨品的整理是每一個公司倉庫工作中的重中之重。目前我們的整理幾乎陷于停滯。整理的重要性,還沒有能夠引起同事們的重視!現在倉庫還有一物多位的現象也有多重商品相互摻雜,還有很多沒有包裝!

再次,商品庫存數據不清不楚,,對庫存分析和采購都難以起到擁有的參照作用。

最后,商品的檢驗尚無一個明確的標準,也缺乏一個完整的質檢體系。

綜上所述,我們的工作能概括成四點。

1,制定規則(或流程),

2,按規則做事,

3,檢驗或改進規則,

4,處理突發事件。

__年的第一季度轉眼間已經結束,在此對一季度的各項工作的完成情況一個總結。

一:門店的銷售業績完成。

進入__年以來,二月、三月的雨水比往年明顯偏多,導致門店的業績沒有達到預期目標。門店一季度的計劃指標是完成40萬,實際只完成34.6萬,明顯低于計劃指標,在接下來的幾個季度中,要通過各方面的努力去提升門店的總體業績,以此彌補一季度指標的差額。

二:門店標準化的執行。

服務標準:一季度門店員工沒有發生太大變化。三月份開始招了一名新員工,自己在新員工入職的前三天,每天都會進行服務標準的培訓。正式入職之后自己每周進行一次的服務標準檢視,以此促進新員工服務標準的使用到位。在調查機構的暗訪當中,門店的關聯推薦一直不是很到位,針對這一點,自己規定,員工每日把關聯推薦的案例記錄在管理者交接本內,一方面讓自己了解員工在服務過程中關聯推薦的使用情況,另一方面讓員工養成關聯推薦的意識。通過各方面的努力,一季度三個月的調查機構的檢視結果,逐漸趨于穩定。

衛生標準:門店的基礎衛生工作一直不是很理想,在門店人員增加為四名員工時,重新規定了衛生區域和衛生的清潔周期,目前階段門店的基礎衛生有了明顯進步。自己會把衛生標準放到和服務標準同樣重要的位置,不斷的總結和改進,把門店的基礎衛生工作落實到位。

三:門店人員招聘。

突然離職,加上門店沒有儲備足夠的員工,才導致人員急缺現象,目前招聘情況已經到位。通過一季度網絡招聘的良好情況,讓自己對未來的招聘情況充滿了信心。

四:半年度盤點。

三月初,門店進行了半年度大盤點,此次半年度盤點可能是門店最后一次大盤點。因為準備工作做的比較充分,門店的盤點還是比較順利的,基本上在當天晚上十點半的時候結束了盤點工作,盤點結束后,利用半小時的時間對本次盤點進行了總結,并對后期的日盤點工作中的一些注意事項進行了強調。通過盤點后的復盤情況,本次大盤點出錯的并不多,盤點虧損結果出來,門店平時的商品管理還是比較合理,在控制范圍之內,無需進行賠款。后期主要目標是實施日盤點的新政策,合理安排盤點時間和盤點類別,保證日盤點的工作順利推行。

五:員工大會的召開。

進入__年以來自己每月會召開兩次員工大會,一次是宜興三家門店統一召開,一次是52#店單獨召開:

三家門店員工大會:自己會在每月的月底前安排三家門店的員工大會,對三家門店的各方面的綜合表現進行一個總結;對月例會內容以及oa的重要事項進行傳達;對下個月的工作當中的一些注意事項和關注點做一個提醒。自己在時間充足的情況下會對大家進行一些培訓工作。例如在三月分的員工大會上,自己通過對萬方管理課程的學習和理解,對大家進行了員工心態的培訓。自己會在以后每次的員工大會上盡量做到利用時間對大家進行一些培訓工作。

進行表揚,不好的在接下來的工作當中進行改進。通過門店單獨的會議,可以對門店的進行總結,促進了門店的工作良好的開展。

六:萬方管理學院課程的學習。

在一季度自己共進行了10課時的學習,學習的內容自己一方面盡可能的運用到工作中,同時自己在工作空閑時間,會和員工進行分享。以此達到自己和員工的共同進步,履行管理者的培訓職能。同時自己在員工大會上也鼓勵管理組多進行管理學院課程的學習,同時做好管理者的培訓職能,把自身的經驗不斷傳授給員工,讓員工進步,讓門店進步。

以上是對__年一季度工作的一個總結,以下是對__年二季度工作的一個計劃。

一:銷售業績。

根據年初制定的計劃,52#店二季度的指標為37萬,自己會努力帶領大家爭取超額完成指標。為此,工作重點是在5月份的黃金周做好商品的備貨,及人員的安排,爭取在黃金周銷售業績有所突破,以此促進二季度整體業績的上升。

二:標準化。

服務標準仍然是門店的重中之重,目前已經初步保持穩定,接下來的目標是在穩定的基礎上有所提升,在服務上達到一個更高的標準,把15#店當作學習的目標和努力的方向。

二季度相對也是一個淡季,門店的衛生工作要高標準的落實到位,目標是提升每位員工做衛生的效率,同時嚴格進行檢查。

三:人員的培養。

目前38#店的章玲玲開始了儲備干部的課程學習,自己也是指導老師。自己要切實肩負起指導老師的責任,做到每次課程之后有溝通,并對其在工作中的表現以及所學內容的實踐進行關注,及時進行指導。目標是通過一個周期課程的結束,章玲玲各方面都有明星提升,可以具備帶店的各項技能及責任心。

四:萬方商貿學院課程的學習。

計劃在二季度完成15課時的課程學習,每月把學習到的實用知識,在工作中進行實踐,同時做好和員工的分享,以此鞏固自身的理解,同時起到培訓員工的目的。

以上是自己二季度工作的計劃,自己會努力實施,確保在二季度結束進行總結的時候,每項都能收到成果。

這一季度的時間就這樣在不知不覺中度過了,回首在這一季度里所完成的工作,有值得肯定的地方,也有很多值得改進和完善的地方。雖然在第二季度里,我付出了很多的努力,但有所努力,才會有所收獲。所以當我在看到我的收獲和成長的時候,我就覺得一切努力都是值得的。

在第二季度里,我覺得我進步了很多,主要體現在我的服務意識,和我的業務水平能力上。

在服務意識上,對比起我在第一季度里的表現,我在第二季度里的表現要好很多的。還記得我在第一季度的時候,發生了好幾次和顧客的爭吵事件,雖然其中也有顧客做的不對的地方,但是大部分都是我自己的服務態度不好而引起的。比如,有一次,一位客戶來辦理補卡的手續,因為他太磨磨唧唧了,所以我就表現出了不耐煩的臉色,跟他對話的語氣也很不好。最后就被他給投訴了,就因為這件事情,我還被我們銀行的大堂經理給整整批評了兩天。這第一季度里,我差點就沒熬了過來。好在后來,我熬到了第二季度里,我開始做第一季度的工作總結,反思了一下自己在此之前的所作所為。覺得自己身上還存在著許多的毛病,特別是在服務意識和態度方面。所以在第二季度里,我就開始轉變了自己的這一想法和態度。不管面對多么難搞的客戶,還是面對多么奇葩的事情和要求,我首先要保持的是自己良好的服務態度,然后再來貼心的幫他們處理事情,處理不好的就要耐心的跟他們進行協商和溝通。這就是我在第二季度上,在服務方面做出的改變和進步。

在業務水平上,因為我在大學里面沒有打好基礎,所以在來到實際工作崗位上就感覺到自己的專業知識十分的欠缺,理論知識的欠缺也就直接導致了我在實際操作上的失誤過多。所以,在第二季度里,我就開始猛補以前所學過的一些關于提高銀行業務水平能力的知識,再加上我對實際操作的勤加練習,我在第二季度里的業務水平能力提升了很多。

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優秀作文應該用恰當的各類修辭手法來提升文章的文采和藝術性,使其更加生動有趣。在這里,小編為大家推薦一些優秀作文范文,供大家欣賞和學習。我有一個好媽媽,從我出生到
活動總結是對參與活動的過程和成果進行理性分析和評價的重要手段。接下來,讓我們一起來看看以下為大家整理的活動總結范文,希望對大家有所幫助。(一)活動前期:2.確定
優秀作文要有豐富的內容和獨特的表達方式,才能吸引讀者的眼球。為了幫助大家更好地寫作,以下是一些優秀作文的典型例子。你看到這個題目一定會大吃一驚,我想跟您說,你先
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優秀作文能夠通過生動的描寫和細膩的情感表達,塑造出鮮活的形象和感人的故事。以下是一些優秀作文的片段和范文,希望可以給大家提供參考和借鑒。我非常喜歡閱讀,一閱讀起
教學計劃可以幫助教師有條不紊地組織課程,提高教學效果。教學計劃的完善需要教師的經驗和智慧,也需要與教育教學的專家、同行進行深入研討和交流。教材簡析:本次口語交際
每篇優秀作文都承載著作者的內心感受和對世界的獨到觀察。在這個專題中,我為大家收集了一些優秀作文的范文,希望能夠給大家帶來一些啟發和指導。我有一只既漂亮又可愛的玩
優秀的作文要能夠引起讀者的興趣和好奇心,使其產生閱讀欲望和持續的關注。請大家認真閱讀以下優秀作文范文,并從中學習到寫作的技巧和方法。今天我在奶奶家從電視上看到了
優秀作文需要作者具備較強的觀察力、思考力和表達力,這也是一個人綜合素質的體現。這些優秀作文是經過精心挑選和編輯的,具有較高的文學價值和閱讀價值。是誰,把大地、房
作文是對生活、社會、自然等事物進行觀察和思考后,進行文字表達的過程。以下是一些優秀作文的片段和句子,希望能夠給大家一些寫作的借鑒和思考。一天早上,正在睡懶覺的乖
優秀作文要能夠引人入勝,讀者讀完之后會被作者的思想、情感和文筆所折服。通過閱讀一些優秀的作文范文,我們可以拓寬視野,開闊思路,從而提高自己的寫作水平。
一篇出色的致辭可以激發聽眾的熱情、傳遞正能量,產生積極的心理共鳴。不同的致辭對于人們的情感和思考會產生不同的影響,以下是一些范文,讓我們一起來看看吧。
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自我評價是對自己進行全面思考和審視的機會,通過對過去的回顧和總結,我們可以更好地規劃未來的發展方向。下面是一些優秀學生自我評價的范文,可以幫助大家更好地理解和寫
優秀作文應當擁有清晰的邏輯結構和條理性,使讀者能夠一目了然地理解作者的思路。接下來是一些具有藝術特色和思想深度的優秀作文,希望能夠引起大家的共鳴。人的一生中有許
優秀作文既要符合語言規范,又要貼近生活實際,具有一定的藝術性和感染力。下面是一些被評為優秀作文的范文,它們在題材、觀點、語言等方面都有其獨特之處,值得我們去借鑒
事跡材料的寫作技巧包括選擇合適的事例、運用生動的語言、注重細節和表現個性等。最后,希望大家能夠善于總結和分享自己的事跡材料,為他人樹立榜樣,共同創造美好的明天。
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作文是一種思維的輸出和創作的過程,它能夠讓我們更好地理解自己以及周圍的世界。以下是一篇年級優秀作文的精選范文,為大家展示了學生們出色的寫作水平和獨特的思考方式。
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優秀作文應該讓人讀起來感受到作者的專注和深度思考,能夠引起共鳴和思考。閱讀優秀作文范文不僅可以提高我們的語文能力,還可以培養我們的審美能力和創造力。
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