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2023年出差總結報告精華出差總結報告(專業16篇)篇一
本次出差主要工作資料:新客戶的開發,配合胡經理作洪雅活動的準備,和趙生健做廣安活動的準備。
新客戶的開發出差地方有:仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場不錯,人口130萬人,但競爭也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專賣店,公司之前在那里也開過店此刻沒有了。樂山市場很大,家具市場較為分散,公司在沙灣區有專賣店,但經營不是很好,之前在五通橋有店此刻沒有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專賣店內雜亂空曠,聽導購說老板對公司板式家具不感興趣了,在等年會實木家具出來。
到一個賣場,應先觀察;看導購精神狀態,賣場裝修,飾品擺放,產品系列,標價。再問:問導購賣場多大,老板在不在,生意好不好,對我廠了解程度,賣場做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產品系列,產品定位,賣點,價格。
洪雅專賣店重裝開業,配合胡經理做開業準備。包括家具調配、飾品的擺放、燈光的調試,還有整個賣場的包裝,場內吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發dm單,從鄉鎮到城市dm單的發放。
一、賣場的擺放
1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺統一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協調,要根據賣場實際狀況擺放,賣場不能太空,也不能太擠,一般進門口要相對寬松。
二、飾品擺放
1、飾品整體講究:美觀、協調、大方的原則、對家具擺放中留下的空隙,進行填補、美化,突出家具賣點。
2、床頭柜擺放的飾品不要高過床頭,色彩也要和家具色彩協調、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部色彩最好不要超過三種色。
三、賣場廣告飾品的布置
1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標語牌、燈籠、展架、標價簽、特價簽等擺放整齊。
四、dm單發放
dm單必須要發到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放,行人、商鋪都要發;行人中不要發小孩,商鋪發放到老板手上,并作解釋,若商鋪中無人,則要放到商店里面的收營臺上,不要放到門口柜臺上。小區:每家每戶挨著發,家里有人則敲門發到人手上,無人則夾在門把手上,并要放規整。樓盤:若在裝修應發到裝修工或業主手上,并詢問客戶信息,收集電話,予以裝修工以小利進行幫忙介紹,若無人在裝修則夾在把手上。
在行人發放中,必須要介紹活動主題、地點、時間。在所有發單過程中,若有人詢問要耐心講解,吸引客戶來電,并對意向客戶留電話,發單的目的只有一個吸引更多的客戶來店面。
一場活動是否成功,銷量能否超多提高,我們能決定的有三個因素:
1、宣傳是否到位:包括活動主題;資料;特價產品
2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內家具的飾品、燈光的調試
3、導購:心態、信心、活動了解、專業知識、綜合素質等。
廣安活動做準備,這次就我和趙生健,整個賣場場內、場外的包裝。場內氛圍的營造,導購的培訓,與商場老總溝通進行廣告的制作,缺貨的補充。
這次出差了解開業活動,促銷活動的流程應準備的物品。一場活動應注重三個環節:
1、活動的宣傳
2、賣場氛圍
3、導購培訓,每個環節的工作都要做到位,活動才能成功。
廣安賣場是一個綜合賣場,賣場共三層樓,歐爾雅專賣在第三層大約500平米。
這次活動主題是“消防升級,全場裸賣。”
1、秧歌隊
2、dm單
3、老客戶信息。dm單6萬份兼職人員發放,早上9:00到午后11:30,下午14:00到17:00無人帶隊,定點發放,資料未發放完。
賣場裝修是兩年前的與所擺產品風格色系不搭配,各區域家具高低、大小搭配不合理,不協調,部分區域太空、缺貨,而把其它廠家產品進行填補,風格不統一,飾品擺放混亂,撲滿灰塵。我們對整個賣場先做清潔打掃,然后和商場工作人員一齊作展場家具的調整,飾品的打掃與調配。燈光的調配,其它廠家的產品的清理,缺貨的叫商場發貨。賣場標簽的規范,吊旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣場的前后門掛了燈籠。導購是賣了歐爾雅兩年的,中間離開近幾天剛回來,對我廠產品賣點并不了解,心態過于急躁,導購技巧缺乏。花了半天時間對導購進行了導購技巧培訓,產品賣點的培訓,重新樹立了產品信心。
活動時間兩天,第一天空上午停電,銷量一萬多,大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了銷量二萬多,兩天共銷3萬多。這次活動是相當失敗的。我應作深刻的檢討,原因有:
1、沒有獨立操作過活動沒有經驗,
2、外圍包裝不到位,沒有吸引更多的客戶到三樓賣場
3、場內家具,飾品沒有調到位,賣場氛圍不夠好
2023年出差總結報告精華出差總結報告(專業16篇)篇二
一、出差工作回顧王佳隨行x經理一道于20xx年x月14日到x月19日期間進行了為期6天的出差工作,途經的路線是:
成都—南京—鹽城—揚州—昆山—南京—常州—成都,整體進展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉車去了鹽城,在鹽城王佳和xx經理去了xxxxx設備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備,并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解,王佳和xx經理結合王佳們xx公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設備主要有psl氣溶膠發生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。
(二)15日,王佳和xx經理一道從鹽城轉車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程,以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設備的一些構造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經理方總,以及董事總經理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和xx經理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業或者與王佳們公司產品相關的公司,了解他們的過濾產品,看他們的產品與王佳們公司的產品相比較,在哪些地方存在不同,孰優孰劣……,在這些生產過濾產品的公司中,估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些,他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產,卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。
(五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區,看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程,xx經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產較低成本,增加利潤。
二、出差工作總結此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和xx經理走訪過不同地區的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從xx經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1、在出差之前,對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2、與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有xx經理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自己以后沒有和xx經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
3、在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向對方提出,特別是技術方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時,問到了一個pp覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解pp覆膜不是為了開發新產品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4、在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產品,特別是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學習起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續工作。
2023年出差總結報告精華出差總結報告(專業16篇)篇三
感想一:做企業文化一定要有自己的本色。
有句話說,太像別人就會失去自己。就像有人問:“芭蕉像什么”?其實芭蕉什么也不像,芭蕉就是芭蕉。海爾企業文化中心的人并沒有和我們見面,我對這個企業的第一印象就是高傲。張瑞敏講求道家思想,(我從來不研究孔孟之類的,對這個不了解),但是古代每個學派思想都有時期和地域的局限性,所以說,盡管海爾的文化講的滔滔不絕,天花亂墜,很大的原因是海爾的飛速發展,他們的文化帶有很強的商業色彩,資本色彩。說白了“人性”的東西很少,他們的文化中沒有“敬人”的思想,所以海爾員工的流動性也是很大的,而海信的企業精神中第一位就是“敬人”,這與我們“以人為本”理念是協同的。
我不得不承認海爾文化及其活潑生動有富有說服力的表現形式,海爾的網站、報紙、各類書籍和匯編文字;海爾人“人單合一,速決速勝”的作風,他們是怎樣把“想”變成“做”的,無從知道,因為這是他們文化的內涵,是我們靠參觀和介紹學習不到的,但是歸根到底,海爾把他們的員工領到“道”上來了,每個企業的“道”不一樣,所以領的方式也不是唯一的。
感想二:文化氛圍的渲染與領導魅力的領略。
第一是形式的問題,也就是文化氛圍有沒有烘托出來。海爾的“真誠到永遠”之所以能走進員工的心中和千家萬戶萬戶的心中,很大一部分原因在于它叫得響亮。因為這幾個字在海爾人思想中根深蒂固了,那么他們的行動自然就成為思想的執行者。舉例來說,我們公司在歷屆展會上打出“自主創新、民族品牌”的旗幟,可是我們的機床為什么還存在那么多的不足之處呢?如果我們的設計人員、制造人員、工藝人員都能時刻的意識到自己所作的一切都是在打造民族品牌,那沈陽機床的品牌就將超越民族品牌之林,沖向世界品牌之林了。
第二就是核心文化理念的教育和領導人的思想傳播。
幾十年來,沈陽機床的成長與發展也經歷不少曲折與坎坷,也創造了一個個驚人的奇跡,而在我所了解的機床故事中,似乎只有“喜”而無“憂”,同時究竟是什么力量讓機床人度過那些艱難的日子,我想那也許是我們文化建設的精髓吧。每一次陪同采訪陳董事長和關錫友總經理都讓我感觸頗深,董事長的壯志豪情、總經理當年“忍辱負重”,這些故事在我心里比張瑞敏“砸冰箱”更有份量。我相信機床人會為之感動,引以為榮。記得一本關于職業精神的書上寫著“做一名優秀的員工,要可憐自己的老板”,說起來覺得可笑,但是這決對是一種理解和信任。所以,我一直有一個想法,就是把沈陽機床領導人的故事做一次采編,將他們的思想傳播開來。
感想三:無法用語言解釋的文化。
學習中探討了這樣一個問題,“文化建設是從上到下的,還是從下到上的?”
應該說是以“從上到下”開始的,領導者是有遠見的,所以企業文化建設的方向是由領導人提出的,當這種文化理念被員工認識、接受,并逐步成為企業文化的主人,大家就能夠積極主動地發表自己的見解,參與到文化建設中來,從而使管理者和領導者提出更高、更遠的目標和戰略,這樣文化就在員工和領導人之間產生循環、循環形成滾動、滾動促使前行。
中捷機床有限公司孫總說:“制造機床是不需要激情的,因為這是一個踏實既往的工作?!蔽矣X得很有道理。但是從文化角度說,一個企業不能沒有激情,所以我認為那份激情應該是文化建設的激情,就如同看似平靜海面,內心卻是涌動和翻滾的。機床人就應該是這種外表深沉,內心火熱的人,我們的領導者給大家心中埋下堅定的火種,文化就要促使它燃燒猛烈。
記得齒輪事業部的一名員工曾和我抱怨工作沒有意思,我說,怎么能沒有意思呢?想想咱們生產的機床那么受歡迎,那里面傳動的齒輪可是你的功勞啊。他說:“我可不敢那么抬舉自己,床子賣得怎么樣和我沒有關系,我只知道我這活要是干廢了錢就賺不到了?!边@件事情值得我們深思。
昨天聽部長說我們企業的目標要向“世界企業五百強”挺進了,這件事情一旦定下來,要讓機床人都知道,要讓一線的員工們都知道,因為他們是這個目標的直接創造者。
感想四:關于沈陽機床企業文化建設的一點個人思考。
企業文化是摸索中前進的,作為一名剛剛畢業的大學生,我雖然有著滿腔熱忱和雄心壯志,但是也必須腳踏實地,在我的理解里,沈陽機床的企業文化建設不能奢望在近幾年內做成功,而僅僅是一個開始。海信的作風是“雷厲風行”,海爾倡導“速決速勝”,我一直很喜歡“想到就做”,這樣才能將自己的思維發揮淋漓盡致,也就是通常所說的最佳狀態,任何事情只要一等、一靠,就變得蒼白無力了。
關于我們文化建設的一些思考(后記)。
1、思考辦報方針:
文化建設部門從成立開始就一直在做報紙,寫了很多文字、發表了不少看法,內部也作了不少的討論,我們絞盡腦汁思考如何把事情分析清楚、表達明確,無非是想喚醒部分領導和員工的意識,解決更多的問題。但是我最近越來越感到我們的報紙好像只有集團高層和一些管理者看,員工能看到報紙的就找找自己事業部的信息,看看圖片。有員工反映說,我們企業的報紙太官方了,我想,我們的報紙形式是不是需要改革呢?另外報紙上反映的問題大多還是得不到根本上的解決,所以我們的報紙宣傳效果不錯,但是引導效果不是很強,我覺得我們應該思考一下新的辦報紙的方針,最好征集一下高層領導、黨委和事業部的意見。
2、發揮疏導作用:
企業在重組再造之后缺少了一個“修養生息”的階段,常言道:磨刀不誤砍柴工。企業為了完成“重組、生產兩不誤”盡量縮短了磨合期,雖然現在我們制造體系已經基本走上了正軌,但制造體系本身還存在著不少矛盾,其他服務制造體系的部門卻依然處于忙亂狀態,文化部門在這個時候應該發揮疏導作用,面向各個管理層提出“沒有問題就是最大的問題”的觀念,引導各個部門要理清思路,查找問題,解決問題,進而做到未雨綢繆,這也是主編先前讓我們關注的一個問題。
3、穩定人的心:
倉廩實而知禮節,衣食足而知榮辱,對于廣大一線員工來說,企業經營一串經濟數字的背后,是千萬個家庭的生計。要穩定人心,就要充分的體恤人情。
發覺員工對領導的誤解很深,因此組織一次“慰問活動”,集團領導、事業部領導、人力專員、工會和文化建設部走訪慰問員工行動,比如定于每年的一個月份,作為慰問月,白班、夜班、加班,給員工精神上的鼓勵,讓員工有歸屬感。同時做好宣傳教育工作,也許會更容易被大家接受。我們一直在批評、在曝光,不過聽說董事長最近要正面引導了,既然要正面引導,就心平氣和的到下面走走、看看,也許會有意想不到的收獲。
此外可以考慮設立一個員工投訴平臺(或者是員工心靈驛站),應該和人力資源部和其他相關部門合作的,但是員工投訴是需要我們部門保密的,這個執行起來很難,領導干部必須提高自身意識,接受員工監督。
4、加強文明建設,在這方面我覺得我們應該向海爾學習,20年前,海爾制定的員工行為規范中明確規定了“員工不許隨地大小便、不許踩食堂的桌椅板凳、不許將食堂的餐具帶走”,可想而知,當時的海爾有多糟糕。我們現在對員工的要求:“不隨地吐痰、隨手關門、吃完飯將餐具送到制定位置、工作服干凈整潔”等等,我希望我們集體討論一個方案,不要做形式上的監督檢查,那樣會增強員工的叛逆,我們應該站在員工的角度上思考問題,從根本上解決問題,多問一些為什么“員工為什么擠通勤車、為什么占做、為什么不關門”。
有必要重新充實和調整《員工行為規范》,發放人手一本,要真學習、真考核。
5、企業文化氛圍的建設,從進入新園區,我們園區里好像沒有一處向原來“打造世界知名品牌、創建世界知名公司”等宣傳板,特別是我們已經開始向著“國際化世界級”“世界企業五百強”挺進了,陳總提出的“文明紀律健康進步”等口號。不知道是領導們不允許做這樣的標語了,還是忽略了呢?如果可以的話,我認為在園區內選幾個好的位置做些還是有必要的。還有在一些節日的時候,營造愉悅的氣氛也會使大家有新鮮的感覺,即使不放假,也有節日的氣息。
當然,要是能有一個高層領導給文化建設“撐腰”,我想我們的工作開展的會更加暢通。
6、幾個未完成的工作:
a文化長廊的籌備制作。
b相對完整的企業介紹資料、幻燈片、錄像片。
c電視臺的建立。
d人員的定位。
最后我認為企業文化建設無論做的多么完美,總會有一些考慮不到的問題,總會有一些人不去配合,所以我們一定要有一雙看大局的眼睛,運用理性的思維、帶著育人的心態和納百川的胸懷來正視企業目前的狀況和未來的發展,對自己的工作充滿信心!
2023年出差總結報告精華出差總結報告(專業16篇)篇四
出差要寫兩份總結,一份是交給領導的,一份是寫給自己的。這兩份雖然都是總結,但寫的心情是不一樣的。給領導的要繳盡腦汁寫工作,給自己的就可以說自己想說的,寫自己想寫的。雖然由于涉及到商業機密,不能把給領導的總結給大家看,但寫給自己的要和大家分享。
這次出差目的地是大連,日程安排相當的緊張,一天3個地方。翻譯這活實在不輕松,第一家還算順利,但去最后一家的時候我已經開始走神了,回來之后只覺得腦袋疼。我們頭問我怎么連記都不記就直接翻呀?我說我懶唄!鬼子都特驚訝的問我在哪學的日語,我說就在北京學的呀,他們說不可能,還以為我留過學呢。我這水平能得到這樣的評價已經很欣慰了。因為他們都和我的同事出過差,而我同事的日語都比我強很多。
工作上最大的收獲就是在船廠里走了一圈,這是我第一次現場看船的制造以及堆放在四周的各種材料。但由于時間緊,走得快,今天有些腿疼。
工作的事就不說了,留著向領導匯報,下面說說其他的。
首先,非常幸運的是去機場那天趕上國家男足亞運征戰回來,很多隊員都從北京轉機,所以好多人都從面前走過,什么崔鵬,周海濱(太帥了),安檢的時候鄭智就在我后面的后面,上了飛機,趙旭日就坐在我的前面?;貋淼臅r候,登機前有遇到了王濤,我們又是同一班機飛到北京,而他就坐在我后面的后面。這些著實讓我興奮了一把。雖然中國足球踢得很臭,但我這個球迷看到那些所謂的球星難免激動。
再有,最大的感觸就是日本人真多,不論在機場,飯店,還是餐廳,5個人里起碼有1個日本人??磥碇腥諆蓢Q易的交流真是活躍呀。看從來沒聽說過急需啥日語人才,看來會日語的中國人也相當的多。不過,和日本人一起出差總是難免擔心,因為一說話就知道是日本人,萬一碰到什么對日本有深仇大恨的中國人,肯定會出事。
另外,再一次感受到日本人摳門!什么都要便宜的,吃飯還問我能不能報銷,這點錢即使他們不能報,對他們來說也是小數字呀!
當然,出差也有舒服的時候。比如在飯店,晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有,很多人最煩在機場等待登機,但我最喜歡,因為可以踏踏實實看書。只是回來就不輕松了,要寫大篇的報告。
大連張什么樣子都不知道就又回來了,這就是日本公司的出差!在12月份的眾多事件當中,終于完成了一件。接下來還要繼續努力!
2023年出差總結報告精華出差總結報告(專業16篇)篇五
一、出差前必須做好客戶分析工作:
1、客戶的經營狀況,了解客戶的目前的經營現狀:網絡狀況、代理品牌狀況、資金實力、倉儲狀況、配送狀況等。
2、客戶經營競品的狀況:
a、競品的品牌、品類,月度銷量和年度銷量詳細情況
b、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價
c、競品給其的供貨折扣,利潤空間
d、競品的售后和服務狀況
e、競品給其的支持和促銷方案
3、客戶經營本公司產品的現狀:
a、本公司產品的庫存、銷售額、網點分銷,
b、本公司產品的零售價、銷量的排名情況,
c、本公司產品給其的供貨折扣,利潤空間
d、本公司處理客訴、服務的狀況,客戶的滿意度情況
e、本公司給其的支持和促銷力度
4、客戶的客訴狀況:把客戶的所有客訴單做個整理分類,給客戶做個分析,根據客戶的經營現狀,向公司申請給該客戶相關經常出現客訴的解決方案。
5、客戶的需求和本公司的配合情況
6、客戶應收款及明細
7、客戶應該增添的品類及品項
二、出差前必須攜帶:
1、公司的三證、帳號資料;
2、報價單、ppt資料、目錄;
3、洽談記錄表、合同范本;
4、自己的名片,需要拜訪客戶的名片資料
三、出差過程中必須做的工作:
1、客戶終端的走訪,了解競品和我公司產品的詳細情況,掌握好第一手資料,向客戶的銷售、采購和總經理做分析。并給客戶做好產品的規劃,并做新品的推介工作。
2、走訪客戶的競爭對手,并了解具體情況。并可以拜訪其負責人,做個交流。
3、了解客戶的分銷狀況,和其把規劃做好。要求客戶按時間、區域去完成既訂的目標,本公司可以把當地市場的客戶資料給客戶,并幫助其完成該項工作。
4、和客戶一起制訂好當地的分銷和零售價格體系,可以把本公司其他客戶的成功案例結合當地市場的實際情況給客戶做分析。
5、根據客戶的銷售和庫存明細做個整理,并和客戶的負責人做個分析。
6、根據合同的全年目標和其負責人拿出具體的完成方案。
四、出差后的總結:
1、把本次出差的情況做個整理,把問題找出來,并拿出自己的解決方案。
2、把需要本公司其他部門配合的明細列出來,并和其他部門的一起研究好,拿出具體的方案出來。
3、出差后的跟進和執行。
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作為營銷人,出差是避免不了的。現在許多企業的營銷人員營銷人員,尤其底職位的營銷人,出差都是單個人。對于許多營銷人來講,丟個手機錢包等可能也是家常便飯,還有的營銷人就在出差途中被殺害,給企業、家庭帶來巨大的損失和悲痛。本文從如何確保營銷人的人身財產安全入手來探討營銷人出差該注意什么。
乘車時該注意什么:
縣城出差,結果車到了半路,由于車上人不多,司機嫌跑到地方不劃算,就在半路把我們扔了下來,開車返回了。由于這個地方一片荒野,同時天色已晚,路上也沒了車輛,沒辦法筆者只得走了很遠的路,到一個農村的老鄉家借宿。
一般來講,非法運營的車輛都會在車站的外面以低票價來吸引乘客。所以作為營銷人不可為了占一點小便宜而去乘坐,應到車站里面去購票乘車。
在司機發出暗號時,要及時警覺。許多小偷會在中途買短途票上車伺機做案,許多司機知道小偷上車但是由于害怕報復大多不敢聲張,但是他們往往會采用一些暗號來提醒乘客,比如:大聲連續鳴笛、急踩剎車、突然開大車上音響、突然猛打暖氣或冷氣等。如果一旦出現司機的反常情況,就要及時警覺起來,避免出現意外情況。
不要貪圖小便宜從而受騙。一般來講,天上不會掉餡餅,但是許多騙子就是利用人們喜歡占小便宜的心理從而屢屢得手。現在騙子在車上慣用的騙人伎倆就是利用易拉罐、兌換一些在國內不能流通的貨幣或假港幣、美元、英鎊等來引誘人們上當。
通常情況下在車上行騙的騙子會在3—5個人之間或者更多,他們上車后會分散在車內坐下,給乘客的感覺他們都不認識,其中會有一個人裝傻,然后其它幾個人開始拿他開玩笑讓別人都認為他是傻子并參與到拿“傻子”開涮,接著傻子就會拿出道具,同伙就開始爭搶或拿錢兌換(如果是假-幣或不能用的貨幣,同伙中會有一個冒充銀行工作人員的),如果其它人忍受不了誘惑,那么騙局就得逞了。騙局得逞后,“傻子”就會很快下車,用不了多久其它騙子也會陸續下車。
把財物放到安全的地方。一般來講,手機和錢包要隨身攜帶,不要放到大包里。在車上盡量不要睡覺,如果睡覺盡量靠在座位上而不要趴在前面的座位上,睡覺時把錢包或手機放在后褲子口袋或放在上衣口袋并用雙手抱在胸前。比較大的包或箱子盡量放在車的貨物箱內,并且車輛一到站,馬上下車去取自己的東西。如果放在車里面放物體的地方,盡量不要放在離自己座位垂直的地方,而應放在離座位前方目光可以看到的地方。
不要接陌生人的香煙、飲料和食品,不要給陌生人透露自己過多的信息?,F在許多騙子也學會了溫柔的搶劫招法,不是明火執仗的去偷和搶,而是通過和人交朋友的“友好”方式,這對出差經驗少的新人來講,尤其要防這種方式。這些人上車后會主動和你聊天,他們也可謂上知天文,下知地理,在你對他喪失警惕時,會打聽你的一些情況,然后會給你遞香煙、食品、飲料等,而這些東西里面他們往往已事先放入了藥物,等你享受了“朋友”的好意后,就會舒服的進入夢鄉,這時你的朋友就會對你不“客氣”了,還有的不在車上下手,他會等你們到地方后,熱情的邀你一塊吃飯和住宿,之后再下手。
友”的電話,說他在外面出了車禍,不省人事,讓他家里抓緊給打二萬元錢救命。他家里人一時手忙腳亂,急忙籌夠了二萬元打了過去。錢打過后,他家里人就給他的朋友聯系不上了(手機被關機了)。就在他家里人心急火燎之時,沒過幾天他卻完好無缺的回來了。。。。。。 住宿該注意什么:
不要跟車站外“拉客”的去住宿,尤其剛到一個陌生地方?,F在許多車站外都有拉客的,他們往往會講他們的旅社或賓館干凈衛生價格便宜,或許諾車接接送等。而這些拉客的人中間良莠不齊,有的就是開黑店的,有的可能就是犯罪團伙。跟這些人走就很可能被半路搶劫,或在旅店內被敲詐,洗劫一空。曾有一家企業的業務代表,在他出差到某地時,被車站“拉客”的人給接走去住宿,結果等他剛住下,就聽到有人敲門,他一開門,一個打扮妖艷的女郎邊進了他的房間,還沒等他反應過來,那個女郎邊脫掉上衣抱住了他,緊接著進來幾個彪性大漢說他耍流氓,要送他去公安局,結果這個業務代表眼睜睜的看著自己的財物被他們拿走。
現在許多企業的補助不足以讓低職位的營銷人員營銷人員去住檔次較高的賓館。但是作為營銷人員營銷人員初到一個地方,除了不要跟“拉客”走之外,不要心疼那點錢,也盡量不要在車站附近住宿,最好打個出租車到城里條件比較好的賓館先住下,然后再去找合適的住宿地方。如果當地有經銷商或朋友的話,可以先給他們打電話,讓他們幫忙找一個合適的住宿地方。另外也可以在出發前,向同事或熟悉當地的朋友幫忙推薦住宿地方?;蛴性谠S多城市,都有許多企業營銷人員營銷人員定點集中住宿的旅社或賓館,可以盡量打聽這些地方并把自己的住宿地方安排在那里。
盡量自己住一個房間。現在在外面住宿的人五花八門,一時你也難以走出判斷,這時最好自己一個人住一個房間。當然如果以后有熟人了并且了解了以后,看在費用的份上也可以和人合住。
晚上休息時要鎖好門窗,離開房間時要把貴重物品帶走并鎖好門窗,盡管這有些老生常談,但是筆者發現許多業務人員的財物丟失卻往往與沒有注意這些細節有關。
其他該注意什么:
隨身盡量不要攜帶太多的現金?,F在銀行都可以實現異地取款,可以辦一張銀行卡來隨時支取,不可心疼一點手續費而在錢物丟失時少一點損失。
不要把自己的身份證和錢包同時放在一起,更不要把銀行卡密碼用自己的生日。
織被控制了起來,后來由于能夠提早發現并采取了措施,避免了他本人和企業造成更大損失。 夜里盡量不要單獨外出,尤其到一些人比較少、光線不好的地方。 不要一個人單獨喝酒并酗酒。
不要一個人到魚龍混雜的娛樂場所。
自己出了什么事情,比如手機錢包丟失,一定及時給家人和公司通報。以便在獲得他們幫助的同時避免出現其他意外。
作為營銷人,干好工作無疑是應該的。但是如何保證自己在出差工作期間,人身財產安全不出問題,這也是干好工作的'前提。
出差后的跟進和執行。
受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報告2015年的銷售工作情況及下半年的工作計劃安排,請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責任感,對銷售工作給以支持、幫助、指導和批評。
一、**年銷售工作回顧
**年是銷售公司注冊獨立法人的第一年,也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年,總部領導及各分廠領導乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關注,政策調整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協外購件價格持續上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機93727臺,同比增長16.74%,柴油機104159臺,同比增長24.84% ,壓路機336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01% ,裝載機262臺,挖掘機7 臺,電動自行車1046輛,旋耕機3237臺,同比增長141.03%,收割機2073臺同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77% ;同時處理多年積壓不良資產1784.22萬元。市場逐步規范,銷售人員素質及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半,產品銷售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優惠和照顧,各區域通過的摸索和經驗積累,市場已逐步成熟并規范,這都為下半年的工作奠定了堅實的基礎,這就是我們的信心。
縱觀銷售情況,沒能全面達到總部要求及銷售公司的預定目標,辜負了總部領導的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領導及代表予以誠摯的諒解,并繼續給以支持和幫助。
的壓路機產品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機器短時間內連續更換零部件達七次之多;就連我們的農機產品也并未按設想的一樣,具有明顯高出其它廠家產品檔次的優勢,反而是氣孔、砂眼等質量問題較往年上升,許多經銷商反映,今年我們的農機產品價格高出許多,而質量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節過后的原材料、外協外購件價格的持續驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準備,生產組織跟不上,旺季缺貨,生產與銷售局部脫節,保守地說,因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是農機產品短時間內的連續價格上調,使經銷商利潤減少,積極性下降,更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預手段出臺來抑制固定資產投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團推行的分期、承兌加價較高,使代理商及客戶一時反應不過來,造成了工程機械銷售進展緩慢。
總之,的銷售工作可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓和總結經驗?;仡櫟匿N售,我們主要做了以下幾方面工作:
1、銷售制度逐步健全,績效考核體系穩步完善而合理。
**年是銷售政策全面大幅度調整的一年,農業機械、工程機械、肥料等執行不同的銷售政策、并根據不同的回款方式執行不同的價格和銷售提成,根據總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時對費用及提成系數進行了測算,先后制定出臺了《業務員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務人員、三包司機、業務司機薪金費用管理辦法》等十余項適合2015年銷售實際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務考核形式,實行以效益為中心,即以產品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發等七項指標在內的績效考核,通過對業績的考核累加,使業務員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴格規范市場運作,嚴謹銷售作風,強化業務員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現雛形。
針對05年個別市場出現的不規范現象,銷售公司主動并配合總部出臺了系列規范措施。在費用控制上采取定向區域包干、權力下放、總公司調控;在風險防范上繼續推行風險金保障制度和區域分片聯保、業務員互保制度;對不規范合同、潛在風險合同,加大審批把關力度;配合紀委成立了市場核查清理領導小組,定期對區域的自查自糾進行督促和檢查。
**年銷售公司重點強化全體業務員的忠誠度教育,培育銷售隊伍成為懂經營、善管理、求實效、講奉獻、作風嚴謹、團結一致的銷售鐵軍,從業務員的日常行為開始到業務運作、市場談判都嚴格按制度按規定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學習《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業的忠誠,強化培訓業務人員的銷售技巧、業務能力及提高對企業的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產強化培訓班已開始按計劃軍訓及學習,將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作的靈活性和針對性大幅度增強。
根據矩陣式銷售模式的特點,銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區域及后勤處室,從計劃提報、生產組織、業務發貨到市場銷售、服務反饋,辦公室積極協調各部門進行,通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產品質量、同行業產品市場狀況以及售后服務等各種情況,匯總后報有關領導及部門,為領導決策調整及工作改進提供客觀真實的參考,同時把集團生產情況及產品改進或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時間內匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強。
4、嚴抓內勤管理,嚴格區域考核,軍事化管理與人性化管理相結合。
面對錯綜復雜的市場變化,面對紛繁交錯的市場業務,銷售公司通過嚴抓內勤管理及嚴格區域考核來彌補我們產品質量、價格、品牌無明顯優勢的不足。后勤處室嚴格按目標卡中的關鍵績效考核指標考核,各區域按市場七項指標考核。5月份報請總部同意,對連續三個月銷售業績完成較差的區域,已有12位經理9位副經理被降級降職使用。在實行嚴格管理的同時,銷售公司內部也大力推行人性化管理,結合總部對銷售的優惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業務員,我們召開了慰問座談會,每個考生發送了紀念品。
5、較成功地推行了目前國內較先進的廠、商、銀聯合經銷模式。
2023年出差總結報告精華出差總結報告(專業16篇)篇六
本次為期12天的出差最主要的任務就是細化東海和贛榆市場,目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部,且店面分布比較集中,贛榆的4家也在一條線上面,整體看來連云港11家店的“質量”比較好,對于下半年的跑量還是比較有信心的。
這次出差最大的意外收獲應該是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經確定下來,東海那里也傳來“喜訊”,所以,今年下半年連云港市場不出意外的話會突破20家,前景應該是“一片光明”。
其次,在這次出差的時候墩尚的客戶反應:顧客來買了一條單品床單又退了回來原因:大面積的跳紗,對于產品質檢這一塊,建議生產部這塊還需加強一些,畢竟現在我們在蘇北這里才剛剛起步,正在打品牌的時候,質量這塊一定得把握好,一定得在下半年把繡陽的品牌打出去。
下月5號東海有兩家客戶搞促銷活動,關于宣傳的事宜在電視臺打廣告的事情由于費用太高暫擱一邊,我已經和客戶解釋過原因,他們也表示理解。
等九月份促銷活動開始的時候,一些意向客戶就會陸陸續續聯系到老客戶店里參觀,到9月底之前要把能拿下的.意向客戶基本拿下,重點放在東海和贛榆具體的實施在9月5號開始,在這之前我已經著手聯系這些意向客戶了。
總之,希望我們在外面開發市場,家里的貨品尤其是質量這一塊一定得把關好,我們很有信心把蘇北市場做大做強,希望公司能做我們的堅強后盾!
一、時間:20xx年4月18晚至2011年4月20日早上
二、出差地點:xx,
三、出差人員:xx,
四、出差目的:了解xx貨源、行情,
五、出差主要內容及地點:
第一站、煙臺環海市場:19號早上6點左右到達,市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12、5元一斤,一共了解三家水產商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當地黑魚很少,他們的貨源主要是南京方向通過大客發到煙臺,他是根據市場須求量發貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規格和要求,也能保證貨源和質量,雙方都留聯系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當地情況、當地主要產大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮峽山水庫,到達時間下午1點左右,通過當地一個姓田的黑魚經濟人介紹,峽山水庫是國家自然保護生態區、黑魚養殖基地因它而形成,黑魚養基殖地上萬畝,年產黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發貨途中黑魚換水等等。
說的很詳細,同時也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們去得目的,通過我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規格和質量要求,就是費用較高,現在行情3斤以上單價13、5元1斤,2斤左右11、5元1斤、包塘大小一起9、5元1斤,我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市,到達時間下午4點左右,本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后,就買車票回煙臺,于當天晚上11、30座船返回大連。
2023年出差總結報告精華出差總結報告(專業16篇)篇七
賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自己的產品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4。關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬。
儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5。關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產品;發包裝物的單子,
把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付狀況,多點是點;熟悉產品,要做到了解產品規格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
2023年出差總結報告精華出差總結報告(專業16篇)篇八
各位領導好:
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春、沈陽、北京及天津地區,本次出差的主要目的為:
一,了解各分公司及代理目前的經營狀況并結合自己音箱品牌特性進行經營性的指導推薦。
二,幫忙各分公司及代理針對各自區域市場的狀況進行針對性的市場調整部署推薦。
三,了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集,便于后期產品及渠道等進行調整規劃。
四,排解對多彩音箱前期存在的問題意見,以及多彩音箱后期的產品規劃溝通,渠道建設溝通,以此加強相互了解,信任,提高對多彩音箱產品的銷售信心。
針對出差目的,透過與各分公司經理,店長,及各代理商的溝通交流,反饋的問題如下:
1,代理商的經營狀況整體良性,但存在團隊管理意識缺乏,基本沒有產品培訓,沒有推廣意識,沒有嚴格的會議制度等是經銷商普遍存在的問題。
2,代理商沒有嚴謹的工作部署,日工作資料,周工作資料,月工作資料,年度目標等意識,只是為了做生意而生意,本著生意不好,可能就是賣場人氣問題,或者產品問題,沒有從營銷的角度去尋找原因。
3,代理缺乏完善的人才培養梯隊,人才十分缺乏,很難培養人,留人。
4,多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產品定位?怎樣樣去開展多彩音箱的市場推廣?怎樣樣與廠家結合有部署的開展經營拓展計劃?代理及分公司基本沒有。
5,分公司目前對多彩音箱的重視程度因產品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點。
6,目前的產品存在必須的問題,主要是:1,前面收到漲價后缺貨的影響。2,產品屢次發生的外觀磨花及本身產品的質量問題,應用分公司經理的對話(港灣14:20:49:那個2xx0音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機喇叭不響港灣14:21:12:2xx5也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說說而已)。其中港灣為一分公司經理。3,促銷活動存在必須的問題,缺貨后又開展,加上活動缺乏人員跟進,獎品的規劃比例上不合理,導致為銷售創造的拉力不大。
7,大區人員該怎樣樣去開展自己的工作?代理及分公司應關注音箱市場的什么?此也缺乏必須的意識。
因此,透過了解問題,分析問題,在與各代理及分公司經理交流,與各店長培訓會議的時候特對每個地方提出了以下個人推薦:
1,推薦各代理,個性是在與哈爾濱世學牟總交流的過程中,個性強調開展周會,周會議資料形式(銷售kpi),周培訓會議制度等管理機制。
2,提倡計劃年度銷售目標,年度利潤目標,月銷售目標,利潤考核目標以及績效考核制度。以此來加強大家對企業發展構成共同的目標。
3,代理的發展空間有限,沒有完善的考核制度,培訓制度等,這樣就很難去培養人,當一個優秀的人才到必須時候,沒有太大的發展空間,必將選取離去,因此推薦采取兩種方式,一是股份制方式,針對優秀店長對店面入股(能夠占干股),并針對每上一年送予配比必須的股份;針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創業,給予必須的市場空間,給予產品代理,讓其成為自己的客戶。以此來留住優秀的人才,避免讓其出去后成為競爭對手。
4,多彩音箱目前的銷售均價在75元左右,在此價格線基本說是沒有競爭對手,因為音箱行業前5大品牌的銷售均價均在xx0元左右,當然我們的目標是要提高均價,尋找競爭對手。但結合目前的產品狀況,多彩音箱在專賣店與機箱等同時擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專賣店),很難構成專一形象,同時公司一向的路線是走批發為主,主要是結合機電,鍵鼠渠道,在零售方面十分薄弱,因此此價格,此形象,缺乏零售,必然很難構成音箱品牌影響力,但本身具有多彩品牌拉力,因此我們的主要渠道就應是批發,主要對象就是diy裝機商及筆記本銷售店。主要的產品定位目前來說是中低端,通路型產品定位。
明白了多彩音箱產品定位,渠道對象,那么就就應有部署的去開展音箱的推廣工作,重點在于四個方面:
一,加強a類產品(重點主推產品,2xx5,2165,2155,2xx0)的樣品擺設。
二,加強a類客戶(前5———xx名核心客戶)的專柜,展架擺設。
三,加強針對擺樣產品的維護,主要是標貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶看到裝機店的時候第一個看到的產品就是多彩音箱)。
四,加強x展架及條幅橫幅在賣場內像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系,主要在專賣店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷售不好零售就很難提高產品銷售均價,產品銷售均價提不上去,高端產品出來后就很難銷售,沒有高端產品就很難提高產品品牌形象。而目前先將產品線完善了再根據銷量去開單獨的音箱專賣店?還是先開音箱專賣店再完善產品線?此成為矛盾點。透過與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開設的專賣店整體來說是不錯的,因此推薦各代理:一,在適宜的位置拿專柜,單獨的壁柜,并派一個銷售人員在此,按電腦城均價,一個3米的專柜價格基本在2k左右,一個銷售人員的基本工資在1k左右,專柜基本沒有其它費用,每一天xx0元左右的費用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本,一個人在一個位置,專門的工作賣零售,我想只要不是太笨一天2對就應是問題不大,但同時對我們的品牌影響力,對賣場的批發工作,方便裝機商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。二,推薦個別代理,同時代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開設音箱專賣店,當然前期能夠鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱,構成第二個公司,或者將此機會帶給給那些有想法的優秀人員。
筆記本市場是我們產品的一個重點,筆記本音箱的配送透過了解基本是價格不超過xx0元的產品,最好的產品是一對音箱加上鼠標價格不超過xx0元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價位段產品剛好是我們音箱產品強勢的一方,如果單獨賣一般筆記本客戶會擺高端產品,來襯托筆記本的形象,天津,長春代理在這方面就做的相當不錯,在一個區域針對hp,聯想,華碩,ibm四個筆記本專賣店擺4款不同的產品,在一個電腦城此四家每月就能夠為其創造幾百臺的銷售業績,天津代理能聯合三星促銷,買三星筆記本送多彩音箱,一次性定單就有400臺,筆記本客戶還具有以下幾個好處:一,選取一家產品,很少更換,因為一個在一樓,對在diy區域內他們關注很少,也就是對品牌忠誠度較高。二,銷售穩定,并且根據筆記本大環境的增長呈上升趨勢。三,利潤較高,筆記本客戶一般為開票,對單獨采購的產品均價能了解,但對于其它產品因熟悉程度固了解較少,因此能提高利潤。
5,分公司及全線產品代理對音箱產品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出構成很大的區別,一個長春(單獨做音箱),天津這種小城市的銷量居然是重慶,西安,南昌等個別中型的一倍。當然這和我們產品線太長,專一度不夠有很大原因。同時在今年分公司及代理缺少資金的狀況下,音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力,還在跟隨機電及鍵鼠的銷售渠道,無法為多彩品牌創造單獨的品牌影響力。因此,在資金缺少的時候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴重問題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無,在這樣的狀況下更談不上去進行市場推廣,因此針對此問題需向領導當面請示改善推薦。
6,目前音箱每月都在做產品意見改善(要求一線反饋,總部匯總,改善后再發向一線反饋決議),但一些問題還是改善不了,主要是細節性的問題,最近杭州分公司,武漢分公司連續投訴產品質量問題及發貨少腳架等細節性問題,對一線銷售人員的信心將有很大影響,因此此次回來后將請示吳總,針對此類問題進行徹底改善。
的?哪些沒有貼好的?哪些需要加強的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標貼擺歪了等?要想把音箱賣好,主要還是不斷去檢討自己,每去一次賣場都能改正一些東西,主要看樣品,標貼,條幅,x展架這些哪里做的如何就能夠看出這個店面的工作開展狀況。最后才是到自己店面及同行店面去了解。
以上是針對此次出差過程中針對的一些問題,在與代理及分公司交流的一些資料形式,在溝通的過程中大家都有感受,但期望能發至內心的認可并改正及長期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲:
一,明確后期產品規劃,保留目前中低端產品特性,畢竟這是現有渠道,提議補充在xx0元———140元產品外觀上的個性化產品,在140元以上的歐美路線產品結構,以此在目前很難改變和增加產品優勢的時候在外觀上先進行創新改變。
二,了解目前筆記本市場針對單獨2、1音箱的需求仍為主流,并且市場銷量將是一個很大的亮點。
三,了解目前音箱市場仍然是漫步者,麥博,三諾前三稱霸,后面的品牌風起云涌,變化很大,多彩音箱的機會很大。
四,代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我們在很多產品質量,供應上進行比較強的細節改正。
五,同時也了解到如愛國,三諾等一些好的市場推廣經驗及方法,個性是在北京市場了解到的,對于廣州市場及深圳市場十分管用。
以上為此次出差的一些總結,不到之處還請領導指正,謝謝!
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2023年出差總結報告精華出差總結報告(專業16篇)篇九
xx年10月15日進入**公司至今已近兩周時間,通過這段時間的工作和學習,已經適應了新的工作環境,了解了公司的發展歷史及企業文化、認清了公司的組織結構及配置,熟識了大部分的同事,掌握了公司的大部分產品,了解了自己的工作性質及要求,在部門經理付經理的領導下現已完全能投入工作中,能夠完成領導交給的各項工作?,F將近期的學結詳述如下,望領導給予批評及指導。
一、 近階段的學習收獲
1. 了解公司的發展歷史以及企業文化;
公司成立于1993年,歷史悠久,是按紐、指示燈等低壓電器行業的領跑者。 “追求專業,專注細節”是本公司持之以恒的產品目標,從生產車間的普通員工工作的熟練度以及認真態度中,我可以看到企業的文化精神。讓我深深的感觸到:簡單的事情堅持做就是不簡單,平凡的事情認真做就是不平凡。我覺得“堅持”和“認真”正是我們新員工所需要的工作態度。
2. 了解公司的組織結構及人員配置;
4.進入車間內實習,提高了實際動手能力
通過進入車間內實習主要掌握了各車間的基本工作、產品主要生產流程、作業人員配置及生產檢測設備配置。嘉定工廠內配置有四個生產車間,綜合車間主要生產按鈕la39-e(f、g)系列、指示燈ad16系列、微動開關系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車間主要生產電流互感器,二樓兩個車間主要生產控制繼電器zy/dy系列及控制箱系列;產品的實際組裝現已實際操作的有:la39-e、f、g按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關的部分組裝. 了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
5.解公司的管理流程
通過與各別部門經理的溝通了解各部門的管理流程(生產、檢驗及庫房管理流程)。
6.質量管理體系、ccc等體系運行的學習
通過參閱公司的質量手冊及程序文件,以及ccc文件了解公司質量體系的運行狀況。并了解了ccc中國國家強制產品認證及iso14000環境體系的認證流程。
二、本公司的優勢總結
3.公司資金力量雄厚,財務管理完善,保證了公司的發展能力及市場競爭能力;
9.原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環節較完善,可有效保證產品質量的穩定性;
三、公司管理中的問題及建議
本公司的管理流程已成熟穩定化,但個別過程細節存在小的問題,缺少規范化及智能化。(鑒于來公司工作時間比較短,沒有參加過內審及培訓過程,對各部門的質量體系文件運行以及管理理解的不夠全面透徹,觀點及建議存在主觀及片面性,僅作為工作的學習體會,不作為可依據性建議。)
2.文件控制及管理不健全;
建議:加強文件管理部門(行政部)的文件管理力度,使各部門明確文件的控制及管理過程。
4.人員培訓,缺少完善的新進員工的培訓及考核機制,未明確相關培訓負責人,未制定完善的培訓教材;新進員工大多進車間與老員工學習,老員工在保證其完成工件數的同時進行培訓,影響培訓質量。新進員工的培訓考核機制不健全,可導致其從事的關鍵工序不達標,影響產品質量。
建議:健全員工培訓及考核機制,確定相關過程的培訓負責人。
5.供方的評定制約機制不完善;
建議:長期合格供應商及關鍵部件供應商須簽定長期的采購合同,合同中增加制約機制,保證供應商供貨的穩定性及可持續性;讓步接收品與退貨的不合格品檢驗記錄應詳盡明確,通知供應商整改的須確認其整改結果。
6.作業指導書不健全,現有文件與實際生產工藝流程有偏離,產品缺少企業標準的備案;
8.文件管理保密性不夠,難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的文件體系?,F質量科、采購部、庫房未建立適合本部門的文件系統,文件大部分來自與技術科文件的復制,由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫房不應該出現帶有技術性文件的產品配置單,以及列有原材料采購價格的銷貨單。產品的核心技術文件應只在技術科存檔及保存。采購價格應只在采購部及財務部體現。
13.未進行每項產品的成品核算,不利于成本控制;
四、后期學習計劃
1. 各項產品工藝流程學習;
2. 各項產品原材料名稱及識別;
3. 作業指導書的學習,通過車間實習逐步掌握實際組裝過程及工藝;
4. 成品檢驗過程及包裝的學習;
5. 原材料檢驗過程及標準的學習,掌握關鍵部件的檢驗方法;
6. 生產及檢測設備的使用及維護學習。
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2023年出差總結報告精華出差總結報告(專業16篇)篇十
本次出差自10月21日—11月13日止,共計24天,活動區域主要在湖北省的咸寧、黃石、鄂州、武漢、孝感、隨州、襄陽、荊門、宜昌、荊州這10個城市的家具市場,開發客戶2個,首次提貨額5888元。
二、市場分析
湖北省的家具風格主要以軟體、板式白油、板木及簡歐家具為主,這與當地的生活習慣和家裝風格有關,活動區域內的家具市場目前還是比較冷清,多數商家都表示同比去年更差,尤其表現在中、高端家具市場。南康的中高端實木家具,如胡桃木、白臘木、榆木、烏金木等實木家具,在湖北家具市場還是比較少,大多數商家還是拿廣東的中、高端實木為主,在當地的低端市場南康的橡木家具比較常見,但售后的問題也比較多??偟膩碚f區域內的商家,對南康的中、高端實木家具沒什么了解,持懷疑態度,擔心產品的質量與售后跟不上,也有部分商家沒有到過南康,多數商家對南康實木家具的映像,依然停留在橡木家具階段。
三、具體行程
列專賣店。
第三站鄂州市:鄂州的城區比較小,當地沒有什么大型的家具商場,有武漢東家居建材大市場、天和家私城、三面像家具商場、愛家家居生活館等幾家中、低端商場。武漢東家居建材大市場是一個比較大的建筑群,有一部分已經招商入駐了,還有一部分正在建設中,如建成是鄂州最大的家具建材市場,潛力比較大,目前入駐的品牌不多,基本上是軟體和板式家具為主。天和家私城是老市場,商場不大,有部分廣東品牌,人氣還可以。三面像家具商場是低端商場,有南康的橡木跟布藝沙發,沒有胡桃木的`家具。愛家家居生活館是一家獨立,共三層,有銷售廣東的實木家具,人氣還好。
第四站武漢市:武漢有兩大家具批發市場,有中國家俱cbd、和平大世界,主要是做中、低端產品的批發零售,實木以南康橡木家具為主,多數商家表示,床超過一千塊錢的都不好走,人氣還可以。中、高端的零售商場主要有歐亞達、紅星美凱龍、月星家居、居然之家、金鑫國際家居廣場、紅旗建材家具等市場。歐亞達在武漢有5個店,在當地知名度比較高,人氣還可以。金鑫國際家居廣場就在和平大世界旁邊,是個中端市場,有南康維平的木匠神話榆木系列專賣店,文華家瑞的橡木系列專賣店、吉祥百得的橡木系列專賣店,該商場人氣還可以。
第五站孝感市:孝感沒有什么大的家具商場,城區也比較小,家具市場有桂橋家具城、民邦家私城、鑫千江家私城、南方家具城等。桂橋家具城與民邦家私城是當地最高端的商場,相距也只有一公里左右,商場內以軟體和板式家具為主,也有廣東的實木品牌入駐,民邦家私城的三樓有吉祥百得的橡木專賣店,人氣一般。南方家具城是一個獨立店,有三千多個平方,主要銷售成都的板式白油家具。鑫千江家私城是一個地下商場,是一個低端商場,有部分商家銷售南康的橡木家具,之前有文華家瑞的橡木專賣店,據營業員說因為銷量不好,所以但現在已經沒有做了。
只有一層,有廣東的實木品牌入駐,也有南康的維平、福佳鑫、興隆芳華的橡木家具,人氣還可以。美家美家具廣場是一個獨立店,裝修比較高端,有四千多個平方,主要銷售歐式、板式、軟體家具。
第七站襄陽市:襄陽的家具市場主要集中在前進路與光彩大市場,有天麗國際家居建材博覽中心、世紀金源家居廣場、南方家具廣場、美嘉美家私城、俊發家私城、光彩精品家具賣場。天麗家居是襄陽最高端的商場,有家具與建材,共五層,裝修也比較高檔,三樓是實木,中式家具多與廣東品牌為主,無南康品牌入駐。世紀金源是純家具商場,共三層,是襄陽的市場,人氣還可以,實木品牌畢較多,三樓有維平的木匠神話榆木系列入駐,有230個平方,也是剛裝修入駐的。南方家具廣場、美嘉美家私城、俊發家私城是中、低端家具零售商場,有南康的橡木家具,光彩精品家具賣場是批發市場,主要是批發低端家具,有南康的橡木家具。
第八站荊門市:荊門的家具市場主要有居然之家、星球家具博覽中心、洪源建材家具、東方家具廣場。居然之家剛建成不久,目前還處于試營業中,一、二樓是建材、定制家具,三樓是整體家具,入駐的品牌還不多,大部分區域還在裝修招商中,暫無南康品牌入駐。星球家居博覽中心,是荊門的老市場,以軟體、板式家具為主,二樓有部分銷售中式家具,目前市場還比較冷清,無南康品牌入駐。東方家具廣場是低端零售商場,在一個超市的負一層,人氣還可以,有南康的橡木家具。
第九站宜昌市:宜昌的家具市場比較大,有紅星美凱龍、歐亞達、康龍家居廣場、金東山家私廣場、東山家私廣場、美光家具城、經典情景家居廣場等商場。紅星美凱龍建成招商五年多了,人氣比較差,一樓、四樓有部分商家已經撤了,據其他商家講述,因商場運作不佳,紅星美凱龍管理人員已經撤了,目前只是一個叫“華祥”的物業在運作,無南康品牌入駐。歐亞達家居共五層,一樓是建材,二樓是軟體,三樓是板式、韓式及實木家具,四樓是歐式、紅木,五樓是辦公家具,無南康品牌入駐。康龍家具屬于宜昌市的中端市場,離歐亞達不遠,人氣一般,以軟體及板式家具為主,三樓有部分廣東中式家具入駐,無南康品牌入駐。東山家私與金東山家具城是宜昌的低端零售市場,人氣都還可以,有南康的橡木家具銷售。
第十站荊州市:荊州沒有那種國內大型的家具商場,都是一些本土的中、低端家具商場,有白天鵝家居廣場、藍特國際家居城、共創家居廣場、荊州家居建材市場。白天鵝家居廣場只有一層,荊州的老市場,是中端商場,荊州也就該商場中式實木家具多一點,人氣還可以,無南康品牌入駐。藍特國際家居城分北廳、南廳、中廳三棟,以軟體、板式、歐式家具為主,北廳也有部分商家有銷售南康橡木家具,人氣還可以。共創家居廣場也只有一層,主要銷售軟體、歐式、紅木家具,中式實木的只有皇朝家具在銷售,人氣一般,無南康品牌入駐。荊州家居建材市場是一個低端的批發、零售市場,以板式、軟體家具為主,有南康橡木家具,人氣一般。
四、客戶反饋
客戶反饋以下問題及意見
1、無完整產品圖冊,新款從自-拍的圖片中看不出效果及顏色。
2、多數客戶反映我司的沙發偏貴。
3、客戶表示圖冊上的款式比較普通,新款目前還不齊全。
五、個人總結
本次出差效果很不理想,自我分析如下:
1、準備不夠充分,沒有提前準備色板,客戶看不到我司產品顏色。
2、沒有找對方式、方法,到中、高端商場很難見得到老板或負責人,而營業員又做不了主,造成效率很低。
3、個人專業素養有待加強,與客戶的溝通能力、全國市場行情的了解、同類產品的差異等方面。
4、產品圖片顏色不一,客戶認為我們產品顏色不穩定,且部分圖片看不出產品的效果。
5、區域內的家具市場目前還是比較冷清,加上當地裝修普遍偏簡歐風格。
賴文鋒
2015年11月17日
2023年出差總結報告精華出差總結報告(專業16篇)篇十一
出差地點:濟南·諸城·青島·臨沂·聊城出差天數:20xx年3月xx日——20xx年3月25日(8天)出差目的:落實好山東營銷人員備案的相關事宜,拜訪成交客戶及成交期望較大的意向客戶,了解他們的銷售狀況及對操作我們產品的態度,促使客情關系的發展,為以后業務發展鋪下更好的道路。
出差日程:3。xx下午長沙—濟南。
3。18下午上濟南食品藥品監督管理局辦理營銷人員備案事情。
3。19拜訪山東豪諾醫藥采購黃經理。
3。20下午上諸城敬文醫藥拜訪王敬文經理。
3。21下午上青島三和世紀醫藥見采購員鄭經理。
3。22下午上臨沂同仁醫藥拜訪徐靜經理。
3。23上午拜訪聊城春天大藥店龐紅偉經理。
3。24下午濟南—長沙3。25。
徐紅有那里,青島三和世紀,該客戶也聽得比較心動。但是認為此刻已經到了淡季了,首次進貨不會太多,估計在xx000元左右。只要法人委托書重新開好,寄過去后就辦款。3月20日拜訪諸城敬文醫藥的經理王敬文,該客戶還有一家醫院,主要管醫院里面的事情,醫藥公司的事情主要由他老婆管,一向合作這么久量也不大,但是比較穩定,不管怎樣樣都會一向支持我們的產品做下去,對于即將上來的兒科產品也打算著手操作。
3月21日拜訪青島三和采購員鄭經理。該客戶從09年合作以來一向合作的十分愉快,到目前為止回款130000元左右,對我們公司的產品是持支持態度,所有的產品都是在公司做了首推,并且我們即將上的新品也將操作。3月22日拜訪臨沂同仁醫藥的徐靜。該客戶是個人代理商掛靠在臨沂同仁醫藥的,他的網絡主要在臨沂地區的鄉鎮衛生院,以后每次從我們那里提貨都會開一個訂貨會,確定要貨量,他的供價是6。04元,他的政策是達必須量就去新馬泰旅游,據了解這次開訂貨會有7—8家衛生院要貨量各到達300—400盒,這樣發展下去前景是十分好的。兒科產品復方桔梗麻黃堿糖漿到時候也將操作。此次達成的經濟效益是11200元。
里面單體藥店做的比較成熟的客戶。所有的產品已經在藥店做了首推。
本次出差的感想及發現的一些問題,不足之處及今后的做法:
1。電話銷售與應對面談判有很大的不同。平時在電話里面能夠侃侃而談,但是但應對客戶的時候不明白從何說起,怕客戶會認為此次去就是為了業務,太過于現實,也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。
2。請客戶吃飯都是有目的的,在請吃飯前將要得到的信息列表出來,以便在吃飯中一一嘗試得知。
3。和客戶交流時,不要含糊不清,語速要慢,表達要清晰,反應要快,要立刻明白對方所說的話中隱含著什么意思。要隨時觀察客戶的細微變化,了解他的心理。
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2023年出差總結報告精華出差總結報告(專業16篇)篇十二
王佳隨行x經理一道于20xx年x月14日到x月19日期間進行了為期6天的出差工作,途經的路線是:成都南京鹽城 揚州昆山京 常州 成都,整體進展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉車去了鹽城,在鹽城王佳和xx經理去了xxxxx設備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備,并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解,王佳和xx經理結合王佳們xx公司的一些實際情況提出了一些疑問。
涉及的設備主要有psl氣溶膠發生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。
下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。
王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。
(二)15日,王佳和xx經理一道從鹽城轉車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程,以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設備的一些構造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。
下午又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經理方總,以及董事總經理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和xx經理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。
第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
在這些生產過濾產品的公司中,估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些,他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。
他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態化學污染物的綜合解決問題。
還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產,卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。
當然還有別的公司的產品都很有特點。
(五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區,看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程,xx經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產較低成本,增加利潤。
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和xx經理走訪過不同地區的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的.技巧,讓王佳受益匪淺,以及從xx經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有xx經理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自己以后沒有和xx經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
3.在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向對方提出,特別是技術方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時,問到了一個pp覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解pp覆膜不是為了開發新產品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4.在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產品,特別是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。
雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學習起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續工作。
我于x月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》,現將此次培訓總結如下:
1、績效不能單純叫做績效考核,而應該稱之為績效管理。
績效管理只能是一種溝通和跟進的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段,而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門當中,再由部門分解到員工個人。
績效計劃的制定應是由全員參與共同設計共同簽署的一項協議。
3、績效管理應與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的了解度,再用物質激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學習,我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
1、明年推進mba事宜:與清華紫光培訓中心總監王玲溝通了關于明年推進mba培訓一事,她對我公司推行提出兩點方案:(1)可先行在明年也做為介結客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。
(2)直接注冊公司運作。
(3)關于課程的價位問題可根據當地實際情況進行調整。
2、清華紫光愛代購網:與清華紫光愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業務往來。
我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務系統(2)推行培訓教育(3)公司對外網站的建立(4)公司內部網絡的建立。
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。
步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。
一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設計不夠理想,空間太小,不易存貨。
墻壁顏色與環城店色彩不一,空調位置管處理不當。
以上為此次出差總結。
考不上大學的后果就是要給人打工,而且還是最低廉的勞動力。
你也可以不打工,在家吃閑飯,不過這樣的人屬于有錢人家的,我屬于前者,我只好在一家五金公司打工。
我在一家私人五金公司工作,做的是業務員,雖然工作能力不是很出色,可是在公司中也屬于比較好的了,可是最近一直不順心,我感覺自己在公司的前景不長了。
我給老板的出差報告和工作報告:
最近在工廠我的工作主要為做網上廣告宣傳,發布產品信息;以及尋找門窗工廠和工程單位!對工廠和工程單位進行發送我廠的產品信息郵件和工廠服務宗旨。
因為個人無法寫有關于門窗安裝和產品的文章,也在網絡上尋找文章備戰!
出差大瀝工作主要為與門市交談產品和最近市場情況!大瀝處于淡季多數門市無客戶來往和交易電話響,員工多在聊天!對我廠的產品的反應是產品厚薄不統一;和厚度不達標!最有潛力的客戶給我發過信息和打過電話,我相信可以把他拿下!
上面是簡單的工作報告和出差報告!下面也談一下管理和我的工作評價。
當然公司生存和發展到今天可以說是老板的有目光、膽量和業務能力。
三個重要的條件是成功不可缺少的!而今天我來說說,只不過是厚顏獻丑:
像今天的炬誠五金不能說生產力跟不上;有著40臺的壓機,10多名的操作工。
此規模屬于大規模,因為我們的產品單一、專業。
按理說,廠房已有空間并每一崗位不缺人手。
失敗在于沒有備貨的和理安排和工作的合理安排交接。
每一天的工作的完成度和交接登記沒有做。
其實卡位的固定片可以先做當90#系列先備貨。
溝通協調工作得多花時間、精力、誠心與尊重!像我到大瀝后公司在大瀝的成功沒有我的功勞也應有點苦勞,因為我是拓荒牛,是對我的尊重。
車間確實需要個主管,這個主管應該是摸具師傅,還得有管理工作安排的經驗和愛崗愛員工的精神。
有句話說什么樣的老板會有什么樣的員工,什么樣的管理者會有什么樣的下屬。
上面為備述管理安排,再細編可整理出廠規和工作日程表。
下面談談我的工作對老板和廠的關系,我在老板和老板娘的雙眸中看出老板對我極為不滿,可能是以下原因:
1、兔死狗烹(就當講個故事;最近我的右眼皮一直在跳,我是有點迷信,所以我得尊重道德;公司在大瀝的新單我一直相信老板是知道的,究竟要怎么做我也不計較這點業績公司給我的提成在我眼里就如雞屎這么點;但現在做為您的員工我不能認為工資少就馬上停住工作,現在只是為道德在工作,我也不在乎工資的懸殊來侮辱我。
只是昨天在大瀝聽聽店老板的談話才覺得我在這里真的沒有自由施展平臺我聽到看到只是假象。
該我的功勞不分配是老板的錯,但我一直不計較,只是今天您自己提起說我沒用,業績差,我也不得不說說心里話!至于您有沒有看到我在做事,我不放在心上,也不假裝;我從來認為做業務是為自己而做不是為了只拿老板的錢;就算我拿不到工資,我也不需要監督,我一樣好好工作;沒有業績是做業務的人最大的羞辱,最大的失敗。
2、 我的業績不佳。
(我雖然有點差,但我一直在以全力以赴也因生產能力的關系對有些單談攏有限制,所以我的自我感覺不失敗;也因為用我沒有虧)
3、 我不會向老板套近乎。
(這個我是永遠學不會,我認為尊重別人不能偽善;我平生最討厭偽君子和不道德不善良的人。
曾經老板壓我身份證是為了我的信用保證不是為了幫我買保險這個可以適當的效仿,可以接受。
4、 我最近的工作不報告,肯定是在玩游戲和工作不賣命。
(我個人水平有限,寫千篇一律的報告我自認為不必要;當然有可能我錯了,但沒文水的人是很難堅持,我也很想堅持,但工作量不少;這個可能沒人相信,坐在電腦前我幾乎是機器一樣的工作。
有話說“用人不疑,疑人不用”如果我懷疑某人,我是一輩子絕對不用的。
我認為如果真沒有能力做事的人就善意辭退是在幫助雙方,1、為為自己增加更多時間在有能力的員工身上,2、為讓對方自己能找到自己的謀生之道,此為職業道德。
我沒有做過老板也無法給您寫老板的管理經驗。
我只是個員工,也沒有資格向老板談。
在業務分配和管理的缺點上也是我進廠來沒有考慮到的,只是說您有一個跟單,我才是業務員,無法料到會有如此的結果。
至于明天您怎么安排我的工作日程和工作安排明天再說。
感謝您帶我進紅了五千年的五金行業。
我是有點看到這個行業的前景與將來的發展。
在公司工作的不少的時間了,可是還是沒有徹底站穩腳跟,可能跟自己工作的公司有關,公司老板不是非常的信任我們的每一名員工,這就是私人企業的局限了,我也想跳槽,可是一直沒有找到合適的工作,暫時跳不了,但是我知道自己干的時間不會很長了。
工作就是這樣的,麻煩而且容易吃力不討好,我會繼續努力的,我知道自己的能力有限,我會繼續努力的,我會找到合適的工作,我會實現自己的認識價值的!
您的員工:xxx
2023年出差總結報告精華出差總結報告(專業16篇)篇十三
(一)基本情況:
經過九天對區域市場的開發,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發芽,在這期間里,開發了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛,正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法:我們的產品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,包裝精美,品種齊全,售后服務好。
對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產品要略低,但產品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區域市場中開發出部分意向客戶。
我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區市場做的過于急躁,在市場開發中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
(二)市場總結和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現在能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經根深蒂固,不利于我們的產品進入市場。
個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場,這樣會充分調動經銷商和批發商的積極性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。
2、產品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業的標桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據,那我們的產品就應該保留其現有的長處,或者說是生產方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產什么樣的!總而言之,產品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。
在這里我要提出一點建議,現在無論是哪家大品牌的產品,都是廚衛產品列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。
而且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間,我覺得一個新品牌想占領市場,無論通過任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。
如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,
認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度非常低,,我覺得應該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優質客戶,培養起來,會很容易引發鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的.省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市,未開發出來
的城市逐個擊破,鞏固現有的客戶資源,多了解經營情況,先得到終端用戶的認可,然后才開發適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產品,經銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產品。
目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
一、時間:20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上
二、出差地點:xx,
三、出差人員:xx,
四、出差目的:了解xx貨源、行情,
五、出差主要內容及地點:
第一站,煙臺環海市場:19號早上6點左右到達,市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12.5元一斤,一共了解三家水產商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當地黑魚很少,他們的貨源主要是南京方向通過大客發到煙臺,他是根據市場須求量發貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規格和要求,也能保證貨源和質量,雙方都留聯系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當地情況、當地主要產大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養殖基地。
第三站,安丘市趙戈鎮峽山水庫,到達時間下午1點左右,通過當地一個姓田的黑魚經濟人介紹,峽山水庫是國家自然保護生態區、黑魚養殖基地因它而形成,黑魚養基殖地上萬畝,年產黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發貨途中黑魚換水等等,說的很詳細,同時也得到更多的黑魚信息和行情。
在交談中說明了我們去得目的,通過我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規格和質量要求,就是費用較高,現在行情3斤以上單價13.5元1斤,2斤左右11.5元1斤、包塘大小一起9.5元1斤,我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。
第四站,山東淮坊市,到達時間下午4點左右,本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后,就買車票回煙臺,于當天晚上11.30座船返回大連。
2023年出差總結報告精華出差總結報告(專業16篇)篇十四
此次廣東出差已將近一個月,首先感謝領導對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。
本人在榮幸的同時也深感責任重大,一定不能辜負公司對我的期望。
此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意,這就讓自己背負了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負了公司以及領導對我的期望和信任。
夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結,反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領導嘛?總結如何做好自己的工作,亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。
通過反省和自我批評,發現在廣東的前幾天沒有抓住工作的重點,也沒有把握重點客戶,更沒有按照出差前領導批準的出差計劃去執行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點的客戶,收到的回款也比較少。
通過及時的反省和總結,才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結的拙見,這里總結出來希望能對日后工作有所幫助,把情況匯報給公司希望能對領導做決策時有所幫助:
一、 在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫藥有限公司,目的是想把其攻克,把關系打好。
他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅讓其做物流,更要其把招商的產品也一起做,通過幾天的努力,終于和其建立了良好的關系,最終客戶下了兩萬多元的招商產品的訂單,物流同時也在做,而且專門為公司的產品做了彩頁來進行推廣,把公司的產品列為會員產品加重點推廣。
最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結的政策,其保證每個月銷量不下5萬元,每月5號之前把款打到公司,因為個人沒這個權限,所以沒有答應他,只能說向領導請示。
二、 在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下,客戶表示中標沒有問題,價格也不會低于18元。
另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作,我提的建議是招區域代理,因為客戶的臨床網絡不好,只要找區域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量。
客戶也沒有否決我的建議,但是表示要等中標結果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最后的決定。
三、 拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒有見到老板本人,只和其采購部經理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題,目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難,主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術標得分較高的進入最后的商務標角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購部經理溝通的就是如何進入商務標,他表示公司現在一直在做工作,肯定會盡最大的努力來爭取中標。
四、 拜訪了廣州的幾個客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的情況和實力。
表達了對客戶的重視和對客戶的誠意,都收到了一定的效果,回款也在逐步的增加,同時也增加了客戶銷售公司產品的熱情和對公司的忠誠度。
在廣州的工作就暫時告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。
不過最后收到了一個比較好的結果。
本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業的工作,以下重點匯報朝陽藥業的情況: 對朝陽藥業的工作,面臨了前所未有的困難。
主要包括以下幾點:
一、 以前建立起良好關系的`那個采購員不在采購部了,花了幾個月的時間建立起的關系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自己很失望。
像這種公司沒有關系就舉步維艱。
二、 而且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和現在的這個采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。
而且之前談得1053家會員店進店鋪貨的情況只能暫時擱淺,耽誤了銷售的進程。
也把工作的計劃給打亂了,本來重點是來和朝陽的銷售員建立關系,現在卻只能重新來和采購員來建立關系。
等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、 新換的這個采購員很不好說話,而且對公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負責任,說公司不開出庫單,說最討厭今天到一件明天到兩件,很麻煩。
我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的情況。
并且邀請其一起坐一坐溝通溝通感情。
四、 朝陽藥業的采購部經理前段時間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進行溝通交談。
這也帶來了很多的困難。
雖然在東莞朝陽藥業工作中存在困難,但是皇天不負有心人,付出就有收獲。
通過不斷的努力終于有了不錯的進展。
新換的業務員雖然說話難聽又經常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調節好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。
關系逐步的緩和了。
而且下了個3萬元的訂單,但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發過去幾件,先補暫時的缺貨情況。
這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。
才能保證朝陽這里的政策運轉。
另外1053家會員店鋪貨的情況又有了進展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場的反饋,看看進店的品種和數量,確定第一次鋪多少貨。
這個到下個月會有所動作。
采購部經理宋剛鵬回來談了幾次,表示對我公司的產品還是要一如既往的支持,重點銷售。
把下一步的工作安排計劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結,本月出差個人認為收獲還是很大,回款7萬元,同時攻克了幾個客戶,朝陽藥業的工作也有了個不錯的開端,基本上完成了本次出差的計劃。
同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案,特向領導匯報。
下一步市場操作計劃:
通過這次出差發現廣東市場很不規范,客戶管理上很混亂,我準備將廣東市場整合一下,規范一下市場,把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。
廣州先由廣州宏濟藥業來操作,東莞交給朝陽藥業、深圳交給中源藥業、揭陽由康佳樂來操作。
這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會產生串貨和價格不一等不利于產品銷售的情況,同樣也能刺激客戶銷售的積極性,更便于管理和規范市場。
個人建議,還請領導批評指正。
本次出差的工作基本上都已完成。
所以最后特向領導申請回公司,出差一個月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。
個人也有點私事,家里買了個房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點,所以家里一直催我趕快回來。
親戚介紹了一個對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫助客戶操作一下。
特向領導請示。
希望領導能夠批準。
一、時間:20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上
二、出差地點:xx,
三、出差人員:xx,
四、出差目的:了解xx貨源、行情,
五、出差主要內容及地點:
第一站,煙臺環海市場:19號早上6點左右到達,市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12.5元一斤,一共了解三家水產商戶,根其中一家做了深入溝通了解。
當地黑魚很少,他們的貨源主要是南京方向通過大客發到煙臺,他是根據市場須求量發貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規格和要求,也能保證貨源和質量,雙方都留聯系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當地情況、當地主要產大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養殖基地。
第三站,安丘市趙戈鎮峽山水庫,到達時間下午1點左右,通過當地一個姓田的黑魚經濟人介紹,峽山水庫是國家自然保護生態區、黑魚養殖基地因它而形成,黑魚養基殖地上萬畝,年產黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養殖基地之一,山東人說話嚎爽健談。
說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發貨途中黑魚換水等等,說的很詳細,同時也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們去得目的,通過我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規格和質量要求,就是費用較高,現在行情3斤以上單價13.5元1斤,2斤左右11.5元1斤、包塘大小一起9.5元1斤,我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。
第四站,山東淮坊市,到達時間下午4點左右,本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后,就買車票回煙臺,于當天晚上11.30座船返回大連。
2023年出差總結報告精華出差總結報告(專業16篇)篇十五
經過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發,收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區的店鋪資原都非常的有限。出現一店難求的情況。
3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
為期27天的出差結束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業務員的我初次接觸到公司業務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業務這塊土地上生根發芽,長出不一樣的精彩?,F將出差期間主要的心得體會總結如下:
1.關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關于業務,這次出差,主要是進行業務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產品的了解把握,目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現在只懂了業務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關于哈爾濱植保會,作為業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片??偟膩碚f體會可以分為三點:
年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協一個有意向的客戶,可以針對不對的`客戶,做一些適合的產品,盡量在產品差開的情況下增加銷量。
b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業,剛接觸業務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺,這樣給自己的產品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自己的產品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產品;發包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產品,要做到了解產品規格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
2023年出差總結報告精華出差總結報告(專業16篇)篇十六
出差是工作中經常有的事情。出差能夠讓工作人員見識更多,收獲更多,有利于彌補工作上的不足。下面就是本站小編給大家整理的出差總結報告,希望大家喜歡。
經過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發,收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區的店鋪資原都非常的有限。出現一店難求的情況。
3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、
工作計劃。
與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、
和下一步的工作。
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
我于**月**日至**月**日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》,現將此次培訓總結如下:
一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰略的執行者》,通過以上課程的學習,了解到:
1、績效不能單純叫做績效考核,而應該稱之為績效管理??冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段,而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門當中,再由部門分解到員工個人??冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設計共同簽署的一項協議。
3、績效管理應與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的了解度,再用物質激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學習,我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進mba事宜:與清華紫光培訓中心總監王玲溝通了關于明年推進mba培訓一事,她對我公司推行提出兩點方案:(1)可先行在明年也做為介結客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關于課程的價位問題可根據當地實際情況進行調整。
2、清華紫光愛代購網:與清華紫光愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務系統(2)推行培訓教育(3)公司對外網站的建立(4)公司內部網絡的建立。
三、宜春、吉安新店情況。
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設計不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環城店色彩不一,空調位置管處理不當。
為期27天的出差結束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業務員的我初次接觸到公司業務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業務這塊土地上生根發芽,長出不一樣的精彩?,F將出差期間主要的。
心得體會。
1.關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關于業務,這次出差,主要是進行業務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產品的了解把握,目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現在只懂了業務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關于哈爾濱植保會,作為業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片??偟膩碚f體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產品,盡量在產品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業,剛接觸業務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺,這樣給自己的產品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自己的產品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產品;發包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產品,要做到了解產品規格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。