心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)和工作中,我們積累經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。以下是一些值得一讀的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,希望能激發(fā)你寫(xiě)作的靈感和創(chuàng)意。
禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)篇一
第一段:引言(150字)。
實(shí)訓(xùn)是人們接受專業(yè)培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),而實(shí)訓(xùn)禮儀作為一個(gè)重要的組成部分,對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我通過(guò)參與不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,深刻體會(huì)到了禮儀的重要性,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在本文中,我將就這些心得進(jìn)行總結(jié)和分享,希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段:科學(xué)制定實(shí)訓(xùn)計(jì)劃(250字)。
首先,制定一個(gè)科學(xué)合理的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于實(shí)訓(xùn)的順利進(jìn)行至關(guān)重要。我在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中認(rèn)識(shí)到,實(shí)訓(xùn)計(jì)劃必須要充分考慮個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向,以確保實(shí)訓(xùn)內(nèi)容對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有意義。在制定實(shí)訓(xùn)計(jì)劃時(shí),我們要明確實(shí)訓(xùn)的目的和任務(wù),并根據(jù)實(shí)訓(xùn)的具體內(nèi)容和時(shí)間要求,合理分配時(shí)間并制定詳細(xì)的實(shí)訓(xùn)進(jìn)度,確保在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中能夠做到高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。
第三段:良好的儀容儀表(250字)。
儀容儀表是一種相貌和精神文化素質(zhì)的體現(xiàn),對(duì)于個(gè)人形象的塑造和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到良好的儀容儀表能夠給他人留下深刻的印象,提升自己的形象。因此,我會(huì)注意自己的儀表形象,保持整潔干凈的外表,穿著得體,符合實(shí)訓(xùn)場(chǎng)合的要求。此外,我還會(huì)注意自己的言談舉止,保持禮貌和謙虛的態(tài)度,并注意自己的言語(yǔ)表達(dá)和舉止舉止是否符合職業(yè)的要求。通過(guò)這些努力,我的儀容儀表得到了同學(xué)和老師的認(rèn)可,并給我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)。
第四段:與師生合作相處(300字)。
在實(shí)訓(xùn)中,與師生的相處態(tài)度和技巧也是非常重要的。首先,我們應(yīng)該尊重師長(zhǎng),虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,并積極參與到實(shí)訓(xùn)中。同時(shí),也要有一顆寬容的心,理解并接受他人的不足之處,避免因?yàn)閭€(gè)人的成見(jiàn)或意見(jiàn)產(chǎn)生沖突。在與同學(xué)的相處中,我們要保持良好的溝通,相互尊重,建立團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。通過(guò)與師生的良好合作,我不僅與他們建立了深厚的師生關(guān)系,也學(xué)會(huì)了如何更好地與他人相處、合作。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我今后的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。
第五段:總結(jié)(250字)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了實(shí)訓(xùn)禮儀的重要性,并通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累了一些寶貴的心得??茖W(xué)制定實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、注意良好的儀容儀表、與師生合作相處的技巧,都是我在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中獲得的寶貴財(cái)富。此外,我還明白了禮儀的重要性是長(zhǎng)久的,要在工作、學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中都要嚴(yán)格遵守和維護(hù)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)中的一點(diǎn)一滴的積累和努力,我相信我會(huì)在未來(lái)的工作和生活中收獲更多,并積極運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)和技巧,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人形象。
結(jié)語(yǔ)(200字)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深切地體會(huì)到了實(shí)訓(xùn)禮儀的重要性,并有了更深入的認(rèn)識(shí)。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的體現(xiàn),更是職業(yè)發(fā)展的利器。通過(guò)制定科學(xué)合理的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、注意自己的儀容儀表、與師生合作相處,我積累了很多寶貴的心得和經(jīng)驗(yàn)。希望這些心得和體會(huì)對(duì)于讀者有所啟發(fā),引起大家對(duì)實(shí)訓(xùn)禮儀的重視,提高自身的職業(yè)素養(yǎng),迎接更好的職業(yè)未來(lái)。
禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)篇二
我國(guó)歷第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)性、持家立業(yè)、治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。即禮儀不僅是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),亦是一個(gè)治理國(guó)家、管理企業(yè)的基礎(chǔ)。隨著人文藝術(shù)學(xué)科的不斷豐富,人才培養(yǎng)對(duì)綜合素質(zhì)的要求越來(lái)越高,古代關(guān)于“禮儀”學(xué)問(wèn)也由時(shí)代的變遷而延伸發(fā)展。
隨著2008年奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦和2010年5月世博會(huì)順利舉行,媒體一次次把目光投注于禮儀小姐的選拔和培訓(xùn)上,讓人們對(duì)形體禮儀有了更深層次的認(rèn)識(shí),并意識(shí)到形體禮儀美的可觀性和實(shí)用性,形體禮儀文化作為一門(mén)新生學(xué)科文化,受到眾多高校學(xué)生及社會(huì)白領(lǐng)的關(guān)注和青睞。教育部對(duì)校園行為規(guī)范、禮儀文明方面也相當(dāng)重視,并與時(shí)俱進(jìn)對(duì)這方面給予建議和指導(dǎo),由最早期對(duì)中小學(xué)生行為文明規(guī)范的制定上升到對(duì)藝術(shù)高校形體禮儀課程的倡導(dǎo)。
形體禮儀文化綜合了舞蹈、音樂(lè)等多種文藝性元素,具有較強(qiáng)的實(shí)用性,可提高全民的禮儀文化素質(zhì),塑成良好的形體姿態(tài)。作為社會(huì)文化現(xiàn)象的新興產(chǎn)物,它的形成和發(fā)展是與整個(gè)社會(huì)文化和國(guó)民素質(zhì)的提高息息相關(guān),是特定社會(huì)、人文環(huán)境背景下的產(chǎn)物。
形體禮儀訓(xùn)練是以身體練習(xí)為基本手段,勻稱和諧地發(fā)展人體,塑造體型,培養(yǎng)正確優(yōu)美的姿態(tài)和動(dòng)作,增強(qiáng)體質(zhì),促進(jìn)人體形態(tài)更加完美的一種體育運(yùn)動(dòng)。形體訓(xùn)練以塑造形體美為主。形體美的內(nèi)容很廣泛,它包括型美、姿態(tài)美和動(dòng)作美。因此,形體訓(xùn)練也必須選擇多種內(nèi)容,運(yùn)用多種方法。
形體訓(xùn)練可以讓我們疲勞的身體得以伸展,每次作得伸展拉伸練習(xí)后,我都覺(jué)得自己長(zhǎng)大了,而且科學(xué)表明充分拉伸身體可以使心臟向全身更有效的輸送新鮮血液:還可以使我們的心"聆聽(tīng)"更動(dòng)聽(tīng)的聲音,每次聽(tīng)到瑜珈音樂(lè)我都會(huì)很開(kāi)心很放松。這就是我上形體訓(xùn)練課兩點(diǎn)最深的體會(huì)。
作為女性,我相信每個(gè)人都希望自己不僅能擁有較好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和優(yōu)雅的氣質(zhì)。我認(rèn)為形體訓(xùn)練課是可以幫我們實(shí)現(xiàn)這些基礎(chǔ)課程入門(mén)的,也許達(dá)不到所希望向往的高度,但是它會(huì)灌注"美"的思想,實(shí)現(xiàn)對(duì)"美"的初體驗(yàn)。而這種最基本最原始的對(duì)"美"的體會(huì)在以后的追求產(chǎn)生重要的影響。
總之,學(xué)生學(xué)會(huì)基本的形體禮儀規(guī)范動(dòng)作比較輕松,但是讓學(xué)生養(yǎng)成一種審美感卻非易事,教師應(yīng)把握教學(xué)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),有目的、有計(jì)劃的在形體禮儀教學(xué)中實(shí)施美育教育,寓美育于形體禮儀教學(xué)中,充分發(fā)揮其美育功能,不斷提高學(xué)生的審美能力,最終達(dá)到審美教育的目的。在形體禮儀教學(xué)中,運(yùn)用形體禮儀的美培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),不僅可提高學(xué)生的審美能力,使學(xué)生獲得美的享受,還可以提高他們的表現(xiàn)力、增強(qiáng)自信心以及對(duì)學(xué)習(xí)藝術(shù)專業(yè)的興趣。加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量,形體禮儀教學(xué)全方位的提高和培養(yǎng)學(xué)生的審美素質(zhì),有助于樹(shù)立正確的審美觀和提高藝術(shù)素養(yǎng)。
禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)篇三
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的因此我們之間建立真摯深厚的.友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶。煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。
禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)篇四
經(jīng)過(guò)這次禮儀實(shí)訓(xùn),才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要,才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個(gè)方面,課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí),老師的示范,聽(tīng)來(lái)也容易接受,更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)來(lái)衡量自己!因?yàn)橐粋€(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,在一個(gè)隨時(shí)都在推銷自己的商業(yè)化年代,我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!
有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行。對(duì)于我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生而言,禮儀是工作中必不可少的一門(mén)學(xué)問(wèn),或者說(shuō)是一門(mén)技能。市場(chǎng)營(yíng)銷就是要跟消費(fèi)者跟客戶打交道,要想別人接受你的產(chǎn)品,就必須要讓消費(fèi)者跟客戶接受你這個(gè)人,這樣才會(huì)對(duì)你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠(chéng)意,尊重!如果一個(gè)人連最基本的禮儀都沒(méi)有,又有誰(shuí)能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?
對(duì)于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練,我覺(jué)得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的,如果一味的重視給人的感覺(jué)但是確實(shí)沒(méi)有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起,一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來(lái)也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書(shū)!(自認(rèn)沒(méi)有喝那么多的墨水,此話說(shuō)來(lái)甚是慚愧,話題扯遠(yuǎn)了,就此打住)。
實(shí)訓(xùn)期間,本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國(guó)大片——《殺手代號(hào)47》,說(shuō)這個(gè)當(dāng)然不是鼓勵(lì)大家都去當(dāng)殺手,只是男主角的走路姿勢(shì)真的是很標(biāo)準(zhǔn),不信可以去看看,應(yīng)該說(shuō)去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢(shì)絕對(duì)符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn),而且我覺(jué)得電影里的東西更加容易模仿,因?yàn)楫吘鼓且彩且环N文化!
這是我第一次參加實(shí)訓(xùn),也不知道實(shí)訓(xùn)總結(jié)該怎么寫(xiě),就隨便說(shuō)了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己,還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心!
禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)篇五
今天下午,我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課-由中國(guó)際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái),這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是-服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的'角色'。
一、微笑原則;對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),'微笑'永遠(yuǎn)是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最'基礎(chǔ)'。記得有一次,有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說(shuō)'你們的微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛(ài)戴'。聽(tīng)了這句話,我久久地回憶著--真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的'距離'拉得更近,那樣將是一副'和諧'的畫(huà)面。
二、如何打動(dòng)顧客的方法:。
1、解決問(wèn)題;當(dāng)業(yè)主要解決問(wèn)題時(shí),我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問(wèn)題的關(guān)鍵,從'問(wèn)題'的主要矛盾出發(fā),從而得到解決問(wèn)題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時(shí)用電超負(fù)荷,那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘,那樣的話就要斷電??墒?,當(dāng)工程人員第一時(shí)間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí),業(yè)主會(huì)露出滿意的笑容。
所以說(shuō),能解決業(yè)主提出的問(wèn)題,才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;z小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平時(shí)的各部門(mén)見(jiàn)到業(yè)主和顧客要及時(shí)禮貌問(wèn)好,要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到'酒店式的委托代辦物業(yè)服務(wù)'。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問(wèn)題,不但要有耐心,最重要是有及時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如:有業(yè)主反映入戶門(mén)要安裝'貓眼',最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來(lái)說(shuō),只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會(huì)讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么,z將是個(gè)和諧的小區(qū)。
禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)篇六
根據(jù)案例內(nèi)容,模擬辦公室上班時(shí)的情景。
學(xué)生以秘書(shū)的身份模擬接電話內(nèi)容如下:。
1.通知部門(mén)經(jīng)理開(kāi)會(huì)的電話。
2.對(duì)方要找王總經(jīng)理,秘書(shū)告知王經(jīng)理不在的對(duì)話情景。
3.對(duì)方打錯(cuò)了電話,秘書(shū)的應(yīng)對(duì)。
4.對(duì)方咨詢本公司產(chǎn)品情況時(shí),秘書(shū)需要查資料等對(duì)方等候的電話。
實(shí)訓(xùn)二。
根據(jù)案例內(nèi)容,模擬秘書(shū)在特殊時(shí)間接電話的情景,所接特殊電話如下:。
1.經(jīng)理正在開(kāi)會(huì),有一位客戶要找經(jīng)理,當(dāng)秘書(shū)告訴他經(jīng)理正在開(kāi)會(huì)后,他仍堅(jiān)持要見(jiàn)經(jīng)理。
請(qǐng)演示秘書(shū)處理的情景。
2.經(jīng)理正在會(huì)見(jiàn)一位客人,有一位自稱是經(jīng)理朋友的人要經(jīng)理接電話。
請(qǐng)演示秘書(shū)的處理方式。
3.有一位客戶的電話,經(jīng)理交待秘書(shū)不要轉(zhuǎn)給他。
請(qǐng)演示這位客戶來(lái)電話時(shí)秘書(shū)的應(yīng)對(duì)。
4.有一位客戶,所購(gòu)產(chǎn)品出了一些問(wèn)題,打電話來(lái),火氣很大。
請(qǐng)演示秘書(shū)的應(yīng)對(duì)。
實(shí)訓(xùn)要求:。
1.本次實(shí)訓(xùn)在情景模擬室進(jìn)行。
2.學(xué)生2個(gè)人一組。
教師將要模擬的4個(gè)情景做成抽簽條,由抽簽決定演示哪兩個(gè)場(chǎng)景。
3.每個(gè)學(xué)生都要演示一次秘書(shū)角色。
4.每組演示時(shí)間不超過(guò)6分鐘。
實(shí)訓(xùn)二。
1.本次實(shí)訓(xùn)在情景模擬室進(jìn)行。
教師將要模擬的4個(gè)情景做成抽簽。
學(xué)生每8個(gè)人一組,每組分為4個(gè)小組,由抽簽決定演示哪一個(gè)情景。
2.學(xué)生分別扮演秘書(shū)和客戶的角色,要輪換扮演一次。
3.演示時(shí)真正要從角色的角度考慮,所演示的任務(wù)的措辭要認(rèn)真斟酌,既要符合禮儀,又要有所創(chuàng)新。
4.每組演示時(shí)間不超過(guò)6分鐘。
實(shí)訓(xùn)步驟:。
1.指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真閱讀案例及實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和要求。
2.分析案例主要內(nèi)容以及本次實(shí)訓(xùn)目的。
3.講解秘書(shū)接打電話禮儀要點(diǎn);秘書(shū)接聽(tīng)特殊電話的禮儀和技巧。
4.布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
學(xué)生分組進(jìn)行模擬。
實(shí)訓(xùn)提示:。
電話時(shí)秘書(shū)處理日常事務(wù)時(shí)最常用、不可缺少的交流工具,凡上級(jí)指示、下級(jí)意見(jiàn),商務(wù)聯(lián)系、人際交往、業(yè)務(wù)咨詢等都要通過(guò)電話進(jìn)行。
因此,接打電話是辦公室最普遍最日常的工作。
接打電話的禮儀十分重要,正確使用電話能提高工作效率,創(chuàng)造友好氣氛。
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禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)篇七
第一段:介紹實(shí)訓(xùn)禮儀的概念及重要性(字?jǐn)?shù)約200字)。
實(shí)訓(xùn)禮儀是指在實(shí)習(xí)或?qū)嵱?xùn)過(guò)程中遵守的一系列規(guī)范與準(zhǔn)則,它涵蓋了儀容儀表、言談舉止、社交交往等方面。實(shí)訓(xùn)禮儀的重要性不言而喻,它不僅關(guān)系到個(gè)人的形象與信譽(yù),也涉及到工作效率和人際關(guān)系的建立。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,如果缺乏合適的禮儀素養(yǎng),不僅會(huì)影響自身的職業(yè)發(fā)展,還可能給他人帶來(lái)困擾和不滿。
第二段:關(guān)于儀容儀表方面的心得理解(字?jǐn)?shù)約300字)。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到儀容儀表在展現(xiàn)個(gè)人形象時(shí)的重要性。衣著整潔、干凈是起碼的要求,適當(dāng)?shù)拇蚶韨€(gè)人形象會(huì)顯得更加專業(yè)與有序。此外,儀表還包括發(fā)型、修飾品和化妝等方面,要根據(jù)具體場(chǎng)合進(jìn)行合理的搭配與選擇。例如,在重要會(huì)議上,我會(huì)選擇適當(dāng)?shù)恼b,搭配簡(jiǎn)約的發(fā)型與妝容,以展現(xiàn)我端莊、專業(yè)、有條理的形象。儀容儀表的正確把握可以讓他人對(duì)我產(chǎn)生良好的第一印象,進(jìn)而為我建立好的人際關(guān)系提供了有利條件。
第三段:言談舉止方面的心得體會(huì)(字?jǐn)?shù)約300字)。
言談舉止是實(shí)訓(xùn)禮儀中不可忽視的一環(huán),它反映著個(gè)人的教養(yǎng)和素質(zhì)。在實(shí)訓(xùn)中,我養(yǎng)成了注意用語(yǔ)的習(xí)慣,學(xué)會(huì)與他人進(jìn)行友善、尊重的交流。在與領(lǐng)導(dǎo)或同事溝通時(shí),我更加注重自己的語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和用詞,在表達(dá)意見(jiàn)時(shí)力求準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要。尊重他人的意見(jiàn)是有效溝通的關(guān)鍵,即使意見(jiàn)不同也要保持冷靜和客觀,避免產(chǎn)生不必要的爭(zhēng)論和沖突。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了控制自己的情緒,不在工作中表現(xiàn)出過(guò)多的個(gè)人情感,以避免給他人造成困擾和壓力。
第四段:社交交往方面的心得體會(huì)(字?jǐn)?shù)約300字)。
在實(shí)訓(xùn)中,社交交往能力既影響著個(gè)人的工作效率,也關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和和諧度。因此,我注重與他人保持良好的關(guān)系,學(xué)會(huì)與不同性格和背景的人建立互信。在團(tuán)隊(duì)合作中,我會(huì)主動(dòng)與同事溝通,分工協(xié)作,及時(shí)進(jìn)行工作反饋,以保持團(tuán)隊(duì)的緊密聯(lián)系。此外,我也積極參加各類社交活動(dòng),拓寬自己的人脈關(guān)系。通過(guò)這些實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)友善、真誠(chéng)、善于傾聽(tīng)和關(guān)注他人是建立良好社交關(guān)系的重要因素。
第五段:總結(jié)實(shí)訓(xùn)禮儀的重要性及對(duì)個(gè)人發(fā)展的意義(字?jǐn)?shù)約200字)。
實(shí)訓(xùn)禮儀作為一種規(guī)范與準(zhǔn)則,對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展至關(guān)重要。它不僅提高了個(gè)人的形象與信譽(yù),也提升了工作效率和人際關(guān)系的質(zhì)量。在今后的求職過(guò)程中,實(shí)訓(xùn)禮儀將成為競(jìng)爭(zhēng)中的一種優(yōu)勢(shì),能夠幫助我在眾多求職者中脫穎而出。同時(shí),實(shí)踐實(shí)訓(xùn)禮儀也為我培養(yǎng)了自信心和人際溝通能力,為未來(lái)職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我會(huì)時(shí)刻銘記實(shí)訓(xùn)禮儀的重要性,不斷完善自己,為自己的職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基石。
禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)篇八
而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立與諧關(guān)系為目的.的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則與規(guī)范的總與。簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)與素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但是所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門(mén)綜合性的學(xué)科,所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
通過(guò)學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂(lè)趣,可以提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)篇九
回顧一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課程,學(xué)習(xí)了很多商務(wù)禮儀以及生活禮貌的注意事項(xiàng)。老師上課的時(shí)候結(jié)合實(shí)際,期末編短劇,課堂模擬演練,一個(gè)個(gè)指導(dǎo),糾正錯(cuò)誤,從坐姿,站姿到走路的姿勢(shì)。還教會(huì)了我們傳遞名片、握手、座位、穿衣細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)了這些之后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)不論是在生活中,還是在工作中都有這么多值得注意的細(xì)節(jié),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀的重要性。禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門(mén)非常有用的學(xué)問(wèn),也是一門(mén)高深的文化。
現(xiàn)代社會(huì)的開(kāi)放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會(huì)運(yùn)用禮儀,現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務(wù)技能,而且還需要具備良好的綜合能力。因此,商務(wù)禮儀作為人才重要的綜合能力因素來(lái)說(shuō),對(duì)于學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀就顯得更為重要。
這就讓作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生的我,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。
中國(guó)一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì)見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆](méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
課程學(xué)習(xí)的時(shí)候,我們學(xué)會(huì)了穿著禮儀,知道了面試該穿什么樣的衣服,也知道了布料的和顏色對(duì)著裝的各種要求,甚至學(xué)會(huì)了打溫莎結(jié)。明白了換位思考,為對(duì)方考慮,在商務(wù)交談中相互尊重,交流的氛圍才顯得正式、和諧,融洽。
再后來(lái),我們學(xué)習(xí)了站姿、坐姿、走姿,老師讓全班同學(xué),一個(gè)一個(gè)演練,糾正不足,也是用實(shí)踐和說(shuō)明的方式相結(jié)合,告訴了我們?cè)谧紊系淖⒁馐马?xiàng),雙腿的擺放,站立的習(xí)慣和走路的速度,步伐等,也放了不少圖片讓我們學(xué)習(xí)判斷,讓我們更加容易的去理解學(xué)習(xí)。
最后,老師讓同學(xué)們根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容,模擬場(chǎng)景編戲,我們策劃好了內(nèi)容,體現(xiàn)了老師所教授的握手、傳遞名片、介紹等內(nèi)容,表現(xiàn)出來(lái)的成效也是取得不錯(cuò)的。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課程學(xué)習(xí),很感謝在老師這里學(xué)會(huì)了非常多的禮儀知識(shí),讓我在未來(lái)生活中也是懂得了如何注重禮儀,畢竟尊重別人,就是尊重自己。
禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)篇十
宣傳禮儀課程是一門(mén)培養(yǎng)學(xué)生社交能力和形象修養(yǎng)的重要課程。在這門(mén)課程中,我學(xué)到了許多有關(guān)社交禮儀的知識(shí)和技巧,也深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀的重要性。下面我將就此課程的一些學(xué)習(xí)收獲與體會(huì)進(jìn)行分享。
第二段:禮貌的重要性。
在宣傳禮儀課程中,我了解到禮貌是社交交往中不可或缺的要素。通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了禮貌不僅是一種表面的行為,更代表著一種尊重他人的態(tài)度。在日常生活中,我們常常忽視了禮貌帶來(lái)的正能量。然而,禮貌的精髓在于它能夠促進(jìn)和諧的人際關(guān)系,帶來(lái)積極的互動(dòng)和溝通,進(jìn)而使生活更加美滿。
第三段:形象的重要性。
宣傳禮儀課程還讓我深刻認(rèn)識(shí)到,形象在社交場(chǎng)合中具有重要的影響力。無(wú)論是衣著得體還是儀態(tài)端莊,都能夠給他人留下良好的第一印象。一個(gè)良好的形象是成功的基石,能夠增強(qiáng)自信,提升自身價(jià)值,并且給人以信任和親近的感覺(jué)。通過(guò)學(xué)習(xí)形象管理的技巧及相關(guān)知識(shí),我深刻感受到了形象對(duì)于人際關(guān)系和職場(chǎng)發(fā)展的重要性。
第四段:溝通技巧的提升。
除了禮貌和形象外,宣傳禮儀課程還教給了我許多關(guān)于溝通技巧的知識(shí)。溝通是人際交往的橋梁,而良好的溝通技巧能夠使我們更好地與他人交流和理解。通過(guò)學(xué)習(xí),我掌握了一些有效的表達(dá)和傾聽(tīng)技巧,學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行良好的非言語(yǔ)溝通,以及如何處理沖突和協(xié)商解決問(wèn)題。這些技巧不僅在個(gè)人生活中有用,也在工作和學(xué)習(xí)上起到了積極的推動(dòng)作用。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)宣傳禮儀課程的學(xué)習(xí),我意識(shí)到素質(zhì)教育的重要性,并且深刻認(rèn)識(shí)到禮儀在社會(huì)交往中的不可或缺性。禮貌和形象的重視,以及溝通技巧的提升,不僅是個(gè)人成功的保障,也是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石。同時(shí),我也明白這僅僅是起點(diǎn),我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的社交能力,以更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
以上是我在宣傳禮儀課程中的一些心得體會(huì),這門(mén)課程對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)有著重要的影響。通過(guò)它,我樹(shù)立了正確的人際價(jià)值觀,提升了自身的形象修養(yǎng)和溝通技巧,為將來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,只要我們?cè)谌粘I钪胁粩嗟貙?shí)踐和運(yùn)用這些知識(shí)和技能,我們的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展一定會(huì)更加出色。
禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)篇十一
課堂上的禮儀行為是師生交流和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),良好的課程禮儀不僅僅能夠提高學(xué)習(xí)效果,還可以增進(jìn)師生之間的和諧關(guān)系。近期我經(jīng)歷了一些課程禮儀的實(shí)踐,在實(shí)踐中逐漸領(lǐng)悟到了課程禮儀的重要性,深感其對(duì)師生關(guān)系和學(xué)習(xí)效果的積極影響。在這篇文章中,我將分享我對(duì)課程禮儀的體會(huì)和心得。
第二段:尊重師長(zhǎng)。
課程禮儀的重要方面之一是對(duì)師長(zhǎng)的尊重。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們應(yīng)當(dāng)明白教師是我們的知識(shí)導(dǎo)師和精神引導(dǎo)者,應(yīng)該尊重教師的教學(xué)方式和決策權(quán)。尊重師長(zhǎng)不僅表現(xiàn)在言行舉止上,更體現(xiàn)在真誠(chéng)的態(tài)度和積極的參與。在課堂上,我努力保持專注,認(rèn)真聽(tīng)講,積極回答問(wèn)題,與教師進(jìn)行密切互動(dòng)。這樣不僅能夠贏得教師的認(rèn)可和尊重,還能夠更好地理解和消化所學(xué)知識(shí)。
第三段:尊重同學(xué)。
除了對(duì)師長(zhǎng)的尊重之外,課程禮儀還需要涉及到對(duì)同學(xué)的尊重。尊重同學(xué)意味著在學(xué)習(xí)過(guò)程中互相關(guān)心和幫助,形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)的課堂氛圍。在課堂上,我努力與同學(xué)保持良好的互動(dòng)交流,鼓勵(lì)并幫助他們解決問(wèn)題。如果同學(xué)們有困惑,我愿意和他們分享我的看法和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。同時(shí),我也尊重并理解同學(xué)的個(gè)人差異,不輕易嘲笑或嫉妒他人的成就。通過(guò)這種相互尊重和幫助,我們可以共同創(chuàng)造一個(gè)和諧宜人的課堂環(huán)境,提高學(xué)習(xí)效果。
第四段:積極參與互動(dòng)。
課堂上積極的互動(dòng)是課程禮儀的關(guān)鍵。在以往的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)主動(dòng)提問(wèn)和積極回答問(wèn)題可以提高課程的深度和廣度,并且可以增進(jìn)教師對(duì)我的關(guān)注。因此,我努力提高我的溝通能力和表達(dá)能力,更自信地與教師和同學(xué)進(jìn)行交流。此外,我還鼓勵(lì)同學(xué)們發(fā)表觀點(diǎn),并及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)。通過(guò)積極互動(dòng),我們可以共同探討和解決問(wèn)題,并培養(yǎng)創(chuàng)新思維和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第五段:對(duì)自我的要求。
課程禮儀也需要對(duì)自我的要求。我們應(yīng)該時(shí)刻保持良好的素質(zhì)和儀態(tài),例如準(zhǔn)時(shí)上課、不遲到不早退、不打擾他人、不用手機(jī)等。同時(shí),我們還應(yīng)該努力提高自己的學(xué)習(xí)和綜合能力,以便更好地參與到課堂中。作為學(xué)生,我們不能滿足于僅僅完成作業(yè)和應(yīng)付考試,而應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極思考和勇于創(chuàng)新。只有以積極的學(xué)習(xí)態(tài)度迎接每一堂課程,我們才能更好地進(jìn)步和發(fā)展。
結(jié)尾。
通過(guò)對(duì)課程禮儀的實(shí)踐,我體會(huì)到了課程禮儀對(duì)師生和同學(xué)之間關(guān)系的重要性。課程禮儀不僅僅是一種行為準(zhǔn)則,更是一種思維方式和生活態(tài)度。只有時(shí)刻以尊重、互動(dòng)和自我要求為指導(dǎo),我們才能真正實(shí)現(xiàn)良好的課程禮儀,并取得更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展。因此,在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將繼續(xù)努力堅(jiān)持課程禮儀,以期取得更加出色的成績(jī)。
禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)篇十二
一、認(rèn)識(shí)。
記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢(shì),老師還教了我們一種盤(pán)發(fā)的方式,我回寢室后一直在練習(xí),還教給了寢室其他的女生。那時(shí)候我第一次認(rèn)識(shí)到,商務(wù)禮儀的重要性,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門(mén)非常有用的學(xué)問(wèn),也是一門(mén)高深的文化。
讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。
中國(guó)一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì)見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆](méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
之后,有一次老師現(xiàn)場(chǎng)給我們出了一道題目,關(guān)于十萬(wàn)塊來(lái)開(kāi)一個(gè)會(huì)的題,我相信大家都印象頗深。雖然那次我沒(méi)有當(dāng)組長(zhǎng),但是在和組員的激烈討論以及老師的指點(diǎn)過(guò)程中,我才深刻體會(huì)到,要籌劃一次會(huì)議是多么的困難!這也是商務(wù)禮儀中的一部分啊。
在上這門(mén)課程之前,我從來(lái)都不清楚一些高級(jí)成衣和化妝品、飾品等奢侈品的價(jià)格和款式,也從來(lái)沒(méi)有去了解過(guò)自己適合外形的打扮。
接觸了商務(wù)禮儀,我居然有種恍然大悟的感覺(jué):
我已經(jīng)快二十歲了,我不再是一個(gè)稚氣的女孩童,我要面臨的是未來(lái)的職業(yè)生涯和即將踏入青年時(shí)期的改變。
二、感受。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過(guò),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見(jiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要?。】梢越浑H應(yīng)酬,因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開(kāi)禮儀的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒(méi)有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的課程,讓我領(lǐng)略到了很多曾經(jīng)未曾關(guān)注過(guò)的也未知的東西,帶我走進(jìn)了一個(gè)很真實(shí)很貼近未來(lái)生活的世界。其實(shí)這個(gè)學(xué)期學(xué)完了還真有點(diǎn)舍不得。老師跟我們講的東西,我想我會(huì)很深刻地銘記在腦海,并應(yīng)用于實(shí)踐中。
禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)篇十三
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活與相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣與傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚與生活習(xí)慣的反映。
本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門(mén)選修課,我對(duì)此感到無(wú)比的榮幸。因?yàn)椋@樣一門(mén)課程對(duì)我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個(gè)怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的需求。大學(xué)生禮儀,這是一個(gè)很廣的話題,它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠(chéng)"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
在開(kāi)始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)我們應(yīng)該擁有一個(gè)端莊的外表。老師告訴我們?cè)谖覀冏叱龃髮W(xué)生活后,我們要踏進(jìn)社會(huì),需要在社會(huì)中立足,我們要求值,要面試,要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個(gè)好的言談舉止,要禮貌對(duì)人,態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會(huì)尊重他人。用于要恰當(dāng)。
接著,老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個(gè)端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問(wèn)題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場(chǎng)合中的眾多生活禮儀。例如說(shuō):乘車(chē)禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點(diǎn)介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們?cè)谘?qǐng)別人在家做客時(shí)應(yīng)該如何布置,如何準(zhǔn)備菜單,如何邀請(qǐng)客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過(guò)這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí),感覺(jué)到受益菲淺,覺(jué)得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們?cè)谝院髮ふ夜ぷ鞯穆吠局性黾恿司蜆I(yè)機(jī)會(huì),能夠以文明的言談舉止待人接物。
禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)篇十四
近期,我參加了一次醫(yī)院禮儀課程的學(xué)習(xí),在這段時(shí)間里,我深深感受到了禮儀的重要性和它對(duì)醫(yī)院工作環(huán)境的積極影響。下面,我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分享一下我的心得體會(huì)。
首先,醫(yī)院禮儀課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)和溝通交流有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在醫(yī)院這個(gè)特殊的環(huán)境中,每一個(gè)與病患接觸的人都必須保持高度的職業(yè)道德和行為規(guī)范,以體現(xiàn)醫(yī)院的專業(yè)形象。通過(guò)課程學(xué)習(xí),我了解到醫(yī)院禮儀的基本原則,如尊重、悉心關(guān)懷和保密等。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了如何與患者和其他醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行有效的溝通交流,包括言辭的選擇、聲音的控制和面部表情的把握等。這些技巧對(duì)于傳遞正確的信息和維護(hù)醫(yī)患關(guān)系起到了至關(guān)重要的作用。
其次,醫(yī)院禮儀課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)的重要性。在醫(yī)院中,醫(yī)務(wù)人員需要與不同職業(yè)、不同背景的同事緊密合作,以便更好地為病患提供醫(yī)療服務(wù)。通過(guò)課程的安排和實(shí)踐訓(xùn)練,我對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)的要素有了更深入的了解。例如,我學(xué)到了如何主動(dòng)分享信息和資源、如何集體決策和解決問(wèn)題、如何相互支持和幫助等等。這些技能不僅提升了個(gè)人能力,也促進(jìn)了整個(gè)醫(yī)院團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
第三,醫(yī)院禮儀課程的學(xué)習(xí)幫助我更好地掌握了處理緊急情況和處理突發(fā)事件的能力。在醫(yī)院這個(gè)特殊的工作環(huán)境中,處理意外情況是常見(jiàn)的。通過(guò)課程和模擬演練,我學(xué)會(huì)了冷靜應(yīng)對(duì)并有效處理這些突發(fā)事件的方法。課程教授了急救常識(shí)和技巧,使我能夠迅速、準(zhǔn)確地提供初步的急救措施。同時(shí),課程還教授了人際關(guān)系處理的方法,幫助我順利處理與家屬和不同類型患者的溝通,使他們獲得安全感和信任感。
此外,醫(yī)院禮儀課程的學(xué)習(xí)還加強(qiáng)了我對(duì)于醫(yī)療倫理和法律道德的認(rèn)識(shí)。醫(yī)院工作特點(diǎn)決定了醫(yī)務(wù)人員必須高度重視醫(yī)療倫理和法規(guī)道德的遵守。通過(guò)課程,我了解到了醫(yī)療倫理的基本原則,如尊重人的尊嚴(yán)、隱私和自主權(quán)等。同時(shí),我還學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章制度,明白了醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵循的行為規(guī)范和義務(wù)。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)使我能夠更加明確自己的職責(zé)和義務(wù),確保在工作中不違反任何法律和倫理規(guī)定。
總結(jié)起來(lái),醫(yī)院禮儀課程的學(xué)習(xí)為我在醫(yī)院工作中提供了全面的指導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程,我掌握了更多的職業(yè)素養(yǎng)和溝通交流的技巧,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)的能力,提高了處理緊急情況和突發(fā)事件的能力,加強(qiáng)了醫(yī)療倫理和法律道德的意識(shí)。我相信這些學(xué)習(xí)的成果將使我在今后的醫(yī)院工作中表現(xiàn)出色,為病患提供更好的醫(yī)療服務(wù)。感謝這次醫(yī)院禮儀課程的學(xué)習(xí),它將成為我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富。
禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)篇十五
課程禮儀是指在學(xué)習(xí)和教學(xué)過(guò)程中遵守的一種行為準(zhǔn)則。在課堂上,良好的課程禮儀有助于促進(jìn)師生之間的互動(dòng),提高學(xué)習(xí)效果。我最近在課程中學(xué)到了一些關(guān)于課程禮儀的心得體會(huì),我想分享給大家。
第二段:準(zhǔn)時(shí)到課。
準(zhǔn)時(shí)到課是課程禮儀的基本要求。作為學(xué)生,我們應(yīng)該珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并尊重老師的勞動(dòng)。遲到不僅會(huì)打斷課堂的秩序,還會(huì)造成不必要的困擾。因此,我意識(shí)到準(zhǔn)時(shí)到課的重要性,開(kāi)始主動(dòng)調(diào)整自己的作息時(shí)間,合理安排每天的行程,確保能夠按時(shí)到達(dá)課堂。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了提前準(zhǔn)備課程所需的學(xué)習(xí)材料,并在上課前做好心理準(zhǔn)備,以保持專注和積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
第三段:尊重他人與自己。
課程禮儀中尊重他人與自己是另一個(gè)重要的方面。在課堂上,我們應(yīng)該尊重老師和同學(xué),不應(yīng)插隊(duì)、打斷或干擾他人學(xué)習(xí)。此外,當(dāng)我們對(duì)老師提問(wèn)或發(fā)表意見(jiàn)時(shí),應(yīng)始終保持禮貌和尊重,盡量不要帶有攻擊性的言辭。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到尊重自己的重要性。每個(gè)人都有不同的學(xué)習(xí)方式和進(jìn)度,沒(méi)有必要和他人比較。我應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和任務(wù),并相信自己的能力去完成。
第四段:積極參與與留意身體語(yǔ)言。
積極參與是課程禮儀的另一個(gè)關(guān)鍵要素。在課堂上,積極提問(wèn)和參與討論,既有助于加深自己對(duì)知識(shí)的理解,也能夠激發(fā)其他同學(xué)的思考。因此,我開(kāi)始主動(dòng)思考問(wèn)題,并敢于提問(wèn)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了留意自己的身體語(yǔ)言。坐姿筆直、眼神專注、微笑等肢體語(yǔ)言都能夠傳遞出一種積極的信息,展現(xiàn)出對(duì)學(xué)習(xí)的重視和對(duì)老師的尊重。通過(guò)調(diào)整自己的身體語(yǔ)言,我發(fā)現(xiàn)師生之間的互動(dòng)更加融洽,學(xué)習(xí)氛圍也更加活躍。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我意識(shí)到課程禮儀是一種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和生活方式。遵守課程禮儀不僅能夠提高個(gè)人的學(xué)習(xí)效果,還有助于維護(hù)課堂秩序和促進(jìn)師生之間的良好互動(dòng)。我會(huì)繼續(xù)努力培養(yǎng)良好的課程禮儀,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和素養(yǎng)。同時(shí),我也希望能夠以身作則,影響他人,共同營(yíng)造一個(gè)和諧、尊重和積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。
結(jié)論。
通過(guò)這次對(duì)課程禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了課程禮儀的重要性以及它對(duì)個(gè)人和集體的多重作用。準(zhǔn)時(shí)到課、尊重他人與自己、積極參與和留意身體語(yǔ)言,這些都是構(gòu)建良好課程禮儀的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力提高自己的課程禮儀水平,并爭(zhēng)取以身作則,帶動(dòng)他人,共同營(yíng)造一個(gè)和諧、尊重和積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。