活動總結能夠幫助我們反思活動的效果和成果,并及時調整策略。通過活動總結,我們可以了解到活動中存在的困難和問題,為以后的活動做好準備。
超市促銷活動總結(優秀17篇)篇一
__超級市場。
二、市場效果:
據工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。
一、現場特價銷售:
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。
二、游動宣傳贈貨品。
超市利用各贊助商的車加上超市名進x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現場抽獎活動。
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
超市促銷活動總結(優秀17篇)篇二
尊老敬老是中華民族的傳統美德,本超市將于6月23日下午14:30-17:30于本超市設包粽子處,盛邀您參加"福、祿、壽、禧"送老人尊老敬老愛心行。屆時將為您準備好了包粽子的所需材料,讓你一展身手。同時將把你包的粽子于端午節(月日)上午送給社區的老人或老干部,以表對老人的一份愛心。參加此活動的顧客均可得到新一佳送出的精美禮品一份。
促銷活動相關準備、在商場的入口處有形象指引,進行一些海報宣傳和促銷信息,、在賣場專區上方掛起形象吊牌,利用有限的空間進行傳播,、聘請經過培訓的促銷人員,統一穿著特色服裝,進行現場促銷。
活動宣傳形式。
1.(一)端午節快訊(6000份)。
(二)店內廣播。
節日廣播,主要包括三大部分內容。
(1)節日問候。
(2)公告特價商品信息。
2.穿插廣播的內容主要是端午節介紹及由來。
3.背景音樂:活動期間,超市內播放傳統古典的曲目,烘托濃濃的端午節的節日氣氛,在消費者心目中樹立良好的品牌形象。
(三)店內展示板、pop海報。
(四)門店廣場的彩旗、條幅。
(五)班車車身廣告。
1、費用預算、購物滿就送活動:粽子800只。
2、靚粽550只《包粽子送老人尊老敬老愛心行》活動:粽子散裝米40斤;粽子共1350、散裝米40斤;共約1000元。費用總預算裝飾布置,氣球,橫幅,主題陳列飾物,費用約200元吊旗、宣傳單費用:400元。
促銷總費用:約1600元。
超市促銷活動總結(優秀17篇)篇三
千盛超市冷鮮區現在有很多品牌的產品在促銷,這次輝山的產品打出了元生牧場的旗號,元乃“初始、第一”之意,生喻意原生態;取名元生,就是指這款牛奶產自產自輝山自營的五星級牧場,天然、不添加任何防腐劑和抗生素。而且有廣告牌宣傳現在購買整箱的輝山牛奶還有玻璃杯贈送,原價42元,現價只需38元。
二、促銷策略。
1、折價類促銷:現金折扣,輝山元生牧場牛奶在其好品質的基礎下展開折扣促銷,給予顧客實實在在的優惠,原價42元,現價38元。
2、有獎類促銷:附贈銷售,每箱牛奶附贈一個玻璃杯,可以用來喝牛奶或它用,讓消費者覺得實惠。
四、促銷評價。
輝山元生牧場牛奶的促銷活動,主要在賣場擺放促銷展臺,在相同競爭對手中,價格比較占優勢,消費者比較關注。贈送的杯子,印有輝山的標志,很醒目。但是,在牛奶市場中,他的競爭優勢還很弱,處于中低檔,即使促銷力度很大,也很難引起消費購買興趣。
____輝山乳業有限公司是國家、省市農業產業化重點龍頭企業,是集乳品加工檢測、奶牛繁育飼養、飼草種植加工、物流配送銷售于一體的大型合資企業。
輝山乳業在股份制改造的基礎上20__年轉讓52%股份給美國隆迪公司進行合資合作,20__年轉讓28%股份,隆迪公司追加投資2億元,20__年將其余20%股份全部轉讓給美國隆迪,變成獨資企業,把鮮奶加工能力由每天...
超市促銷活動總結(優秀17篇)篇四
盤點整個光棍節日期間,有得有失,有關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問題。
隨著經濟的發展和形勢的變化,零售市場如今到處生根發芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態度,抓緊學習,從實際出發,從細節著手,以圖加強職能培訓,整頓賣場氛圍,調整員工心態,狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于光棍節節日期間的工作進行反思和總結如下:
a、加強賣場的人力資源、a類銷售科別、a類商品的管理。
b、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準備之仗。
c、積極組織管理崗員工的學習,加大對a類科別的幫扶力度,一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。
超市在總部領導下,年度11月份月合計銷售:288萬于元,月度銷售目標360萬元。超市業績的影響主要來自于以下幾個方面:
a:大環境受國內整體經濟環境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數相對減少,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的.需求相對減少。
b:促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大場外促銷活動,特別是節日前10-15天,這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用,能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓、促銷賣點不清晰。
c:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢光棍節節月份多為公歷紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業績的流失。
賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類,例如:酒水區出現奶制品堆頭,禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品,但這些商品并不屬同一類別。
新品引進速度較慢,開發新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,xx、xxx等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
d:商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題,一方面承擔賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質量問題,和光棍節大閘蟹事件等。
e:人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。
管理人員工作不到位,未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。
f:硬件設施急需改善在光棍節節日高峰期間,硬件設備突顯不足。以收銀口為例,斷網現象時有發生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預定時間,顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。
另,購物車的嚴重不足,大型購物車本店現有18輛,這遠遠無法滿足光棍節節日高峰期時的顧客需要,因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發生,對光棍節這樣的節日而言,這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。
g:超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態度較為嚴重。
貫徹目標不僅僅止于制度,應旨在培養并營造員工的工作心態和工作狀態,環境影響人,而人又都是環境的產物,營造一個良好的工作狀態和工作氛圍應盡早納入賣場經營理念中來。
個人問題:
a:溝通不夠本人對于本賣場管理理論鉆研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工,對管理干部和員工的培養不夠,零售競爭形式變化莫測,單兵應戰以不是制勝之道。
b:創新力能力較差超市的發展需要創新,特別是營銷方式需要創新,但由于顧慮到調整帶來對商場業績的影響,求穩怕亂想贏怕輸的心理未能及時克服,以致于求新求變求勝之路,未能如我心愿。有負領導栽培。
c、細節管理不夠超市需要細節管理,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的具體掌控,工作不全面、不細致。計劃性不強、監督不力導致很多細節的執行不到位。
針對以上問題,主要完善以下工作:
a、提升專業技能不斷學習和總結提高工作效率,以強化基礎管理、狠抓服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好品牌形象、創建楊寧薛城根據地為目標,在堅持行為影響、示范引導的前提下,盡我所能激發帶動全體員工工作熱情,加強對值班長、管理崗同仁的共同學習,貫徹制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
b、商品管理堅持對a類商品和c、z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優勢,使商品在完善消費市場的同時,進一步展示賣場連鎖優勢。
c、員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,認真貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業績。
d、服務管理加強員工服務意識培訓,貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,向著這個目標步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長,堅持系統地學習了專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。
衷心感謝各位領導一直以來對我工作的支持、指導、監督及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為楊寧的發展做出應有的貢獻。
超市促銷活動總結(優秀17篇)篇五
據工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的.三分之一投入這個“五一”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。
一、現場特價銷售:
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。
二、游動宣傳贈貨品。
超市利用各贊助商的車加上超市名進x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現場抽獎活動。
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
超市促銷活動總結(優秀17篇)篇六
黃金周的活動最終結束了,在近乎不眠不休的連續工作了這么久之后,最終是時候去看看我們在工作中取得的成果了!從目前整理的數據來看,在這次的活動中超市的營業額比起往年高出了不少!這也是由于我們在今年的改革和人們的消費水平上升導致的。
在認真的對這幾天分析過后,我也好好的整理了這次的問題,盡管收入提高,也不能總盯著勝利的看。總之,在整理之后,我對這次超市黃金周的促銷活動狀況總結如下:
在節日到來前,已經有不少的商家來帶超市給出了不少的促銷活動方案,在對狀況認真討論之后,我們結合今年的銷量和往年的數據,選擇了主要和幾家重要的商家合作,推出節日特殊優待套餐。同時在超市的重要區域也做出了堆頭以及廣告牌引導。
這次的活動主打禮品方面,對節日的主要禮品,如:“白酒、香煙、禮品盒……”等重點推舉和折扣,同時考慮到了不少家庭會乘著這次的機會來選購生活電器和消耗品,這些產品也是都給出了許多的優待,并放出了滿額回饋優待券。
在這次的活動預備中,我們反省了過往活動中的不足,考慮到四周住戶的狀況,針對用戶,重點宣揚和折扣。這種迎合了大眾口味的折扣活動,讓這次的銷售狀況空前的火爆!
在這次的活動宣揚中,我們在四周x里內發放了xxx份宣揚單,同時協作在節日前幾日的廣告車輛宣揚,在四周居民區可謂是做足了宣揚。當然,在電臺、報紙等區域也做好了相應的分時段宣揚。
同樣,在超市四周更是做了不少宣揚和禮品的發放,進一步炒熱了顧客們對活動的期盼,同時對國慶宣揚裝飾也早早的掛出。
這次在宣揚上可謂是廢了很大的精力和經費,全部計算消耗約為xxx元。不過和付出后帶來的收獲的確有效,這樣大的宣揚同樣提升了xxx超市的知名度。但是考慮到高額的消費,在以后的宣揚中可能需要更加的精打細算,盡量以更加廉價的方式作出有效的宣揚。
在宣揚方面的經費沒有掌握好,這雖然沒有導致挺直的損失,但也并不是好事,對于經費的調控,還是要再做加強。其次,就是對顧客流量的預期,這次的人流量的確超乎了想象,火爆商品的估計也沒做好,導致了幾次售空來不及補貨的狀況,這些都需要著重留意。
在這些預備之后,的確收到了很大的效果,甚至出現了比預期更好的反響,導致在許多貨架都供不應求,不過還好我們預備的儲備商品足夠多,準時的補充上了售空的貨架。
在這次的活動中,我們再次見識到了顧客們的銷售熱忱。同樣,我們也確定了自己選擇的促銷路途是正確的。在今后的工作中,我們會更多的去考慮顧客的主要需求,去了解顧客的選擇,并主動的運用在銷售中。
超市促銷活動總結(優秀17篇)篇七
總結11財年,主要總結這一年各個業務及營運口子的失誤和經驗,以規避前進道路中的差誤。
由于佳佳鮮的生鮮運輸業務量不大,總部一直未將其作為重點事務處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負責。該部門在車輛運力組織上失當,對駕駛員的人品,服務意識缺乏考核、培訓。出現了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業口碑。
由于我們在付出運價上居高不下,導致總體成本上升,給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業務,以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價,以我司的3噸容積19m3的車價對比1.5噸容積11--13m3的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當比對兩因素,我們運價超高。
由于家家鮮的連帶影響,我們先后丟掉了深圳配送、全國聯采。而新一佳長沙的招投標也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業務,但事實上已完全沒有利潤。至此,我們由于一個小小的家家鮮業務連帶損失了一個年營業額800萬的項目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
由于歷史的原因,公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業經驗,特別是缺乏大公司工作經驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現有的簡陋的管理制度,我們在運作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓和宣教。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工、對供應商缺乏足夠的培訓和宣教。不能夠以制度和流程來規范日常運作,減少管理者自身勞動量,一邊騰出更多精力來處理與收發貨人協調、整合資源、協調內部、開發客戶、營運方案創新等更重要事務上來。我們的.經理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,與客戶、與駕駛員、與供應商關系緊張。這一現象在身配、長配、聯采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xx年成立以來,市場部苑成文開發了飛利浦項目,除我之外沒有任何人能夠給公司開發到新的可持續性項目。大家都習慣于懶惰,沒有去打江山的勇氣和豪情。當我們缺失了打江山的豪情時,那我所能要求大家的,你起碼要有守住家業的勤勞。
物流業務不同于其他高科技行業,誰的整合資源能力強、管理成本和財務成本低誰就能在招投標中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索,對各種車型的成本測算、運力資源渠道應該是積累了經驗。我們通過蘇寧項目、戴爾項目作了嘗試。明了與其他企業的差距有多大,知道了蘇寧項目為什么會虧本。
超市促銷活動總結(優秀17篇)篇八
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
xx節大型文藝晚會把整個促銷活動推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
超市促銷活動總結(優秀17篇)篇九
重陽節是中國的傳統節日,近年來我國把每年的九月九日定為敬老日,傳統與現代巧妙地結合,成為尊老、敬老、愛老、助老的老年人的節日。本次活動要以敬老”為中心,實施一系列的人性化活動,借此活動拉近消費者與商城的感情,并通過此項活動,有效促進商城的銷售業績。
1、關愛老人送溫暖特價銷售保暖衣,凡在10月26日—28日,年齡在60歲以上的老年人,均可憑老年證或者身份證到我商城購買特價98元的浪莎保暖內衣及特價45元的真愛保暖內衣。
2、孝敬老人佳威獎勵凡在10月26日重陽節當日的子女陪同父母到佳威商城購物,均可得到一張重陽節獻禮券一張,憑此券享受購買商品七折一次(每券僅限一次購物,特殊商品不在購買范圍之內)。
3、佳節不忘孤寡老人組織慰問團攜禮品看望孤寡老人,并在各媒體進行報道。
4、免費贈送代金券凡到我商城年齡在60歲以上的老年人,均可憑老年證或者身份證到服務總臺免費領取價值30元的代金券。(僅限活動期3日內)場外布置制作條幅99重陽節佳威提醒您常回家看看。
1、噴繪重陽節的來歷。
2、制作活動內容版面。
超市促銷活動總結(優秀17篇)篇十
20xx年x月x日——x日開展了x周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體xx收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監督表格沒執行,是本次x周年的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次x周年最大的遺憾。
7、門店在x周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在x周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在x周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
10、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的xx工作作好。我們希望以后能夠把整個xx營銷的方案作得更好、落實得更好。
超市促銷活動總結(優秀17篇)篇十一
每次當存貨有大量的囤積的時候,我們超市就會進行促銷來清理倉庫,在留出空間存放新貨的同時,我們超市的名氣也在一次次活動中傳播開來,在周邊的影響力也越來越大。就算是在沒有打折促銷的時候客流量也是以非常客觀的數值在保持著穩定增長。可見促銷雖然降低了一時商品的收入,但卻是一件非常有利的活動。
店長總說:“得民心者,得‘天下’”。在以我們超市為中心的周邊地區,都是我們未來將要征服的“天下”。我們要在未來的時間里更加的得到周邊居民們的信賴,讓他們相信,我們是在周邊最物美價廉的超市,我們也是一直朝著這個目標去前進,去發展。
但是說到底超市也是為了盈利而存在的,只是用促銷的手段來得到的人氣很容易在不舉行促銷活動的時候散去。我們要時刻牢記促銷只是手段,只有真正的做好,賣好,服務好才是能招來顧客的搖錢樹。對于這次的促銷活動我要在這里寫下一份總結,要從這次的促銷中得到經驗和有用的信息這次的促銷才不算是失敗,才舉行的有意義。這次的促銷活動總結入下:
本次促銷活動中大部分商品都進行了不錯的折扣,在眾多的商品之中食品和服裝的銷量最好。這也深刻的反映了,周邊顧客最關心和需要的商品一直都是生活方面。在之后的商品購入中因該繼續加強這些商品的'購入。
其次現在臨近放假,在這次的促銷活動中許多的顧客會帶著孩子一起來超市進行購物。許多學生在考試過后會向父母索要玩具,或者為了在假期學習需要文具之類的商品。玩具和文具類商品需要在近期準備新的商品來吸引學生顧客的眼光,盡量選取與其他商店中不同的,優質的文具和玩具。尤其在學生假期結束的幾周內,對于書包、文具之類的商品需要大量上架,玩具類的商品可以暫時縮小規模。
還有帶著孩子的顧客因為換季會多在童裝區流連,兒童服裝商品的準備因該多多的加強。
在促銷的時候會有許多的客流,每天的工作量都會大大的增加。對于員工來說,笑著迎接顧客是很重要的,但是如果自己都不開心又怎么能給顧客帶來好的服務呢?對于最近這些忙碌的時間,應該對員工設立一些獎勵機制,發放一些福利。充分的帶動了員工的工作熱情,我們超市的工作才會越做越好。
在促銷時間大部分的顧客都會愿意對一些奢侈品進行購買,但是,生活類用品才是我們超市的重點,是客戶來我們這的首要目標。只有做好了關鍵,認清了自己的本分,我們超市才能立于不敗之地。
超市促銷活動總結(優秀17篇)篇十二
隨著商品經濟的快速發展,市場競爭的愈發的激烈,如何能不讓促銷變成促死,就成了促銷企劃人員著實關注的話題,而超市促銷過程中,促銷總結是往往大家容易忽視的,但它的'作用卻是重要的。只有認真的去做促銷總結,才會知道本次促銷的真實情況,而且總結就是為了以后更好的工作,避免以后出現類似問題,也是為促銷活動提高成功率。
1、促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
2、促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。
3、現場照片。
4、活動總費用匯報、活動總結、銷量匯報、費用占比。
5、競品信息、消費者直接/間接參與人數、店方合作意愿以及意見、建議匯報。
6、項目經理攜責任業代再次拜訪賣場負責人,通過現場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進雙方的合作關系。
7、活動組召開總結會,總結促銷活動成功和不足之處以及經驗教訓,提出改良意見。
超市促銷活動總結(優秀17篇)篇十三
“五一”回報社會大贈送。
據工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類。
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品、
我就從以下幾點說說我的'看法。
a建立創新制度,加強自身素質建設,做到硬件過關、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。
c完善培訓制度。現代企業以人為主,優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。
d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。
e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結經驗,進行員工激勵,制定發展目標等。
超市促銷活動總結(優秀17篇)篇十四
五月份通過對各部門進行溝通、了解,健全管理制度、創新運營模式,閱讀和研究商場以前的大型促銷活動方案及管理資料,創新策劃了五一期間一系列促銷活動,基本上了解和掌握了賣場現階段市場競爭所處的環境及優劣勢,理順了賣場內外關系,主要工作為:
一是策劃節日促銷活動。深入各組動員,統一思想認識,全面調查分析全市競爭對手情況,動員營銷部、采購部、促銷員學習和借鑒對手促銷策略,研究制定了五一、端陽節促銷活動方案。
二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本,力求節省開支的原則,制作了促銷活動字幕廣告,印制了促銷活動傳單,生動地體現促銷內容,給予消費者對步步高家電賣場一個全新的認識,有效宣傳賣場形象及活動內容。三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內外氣氛,塑造導購員形象,對賣場布局進行裝扮調整,優化賣場環境,使其更搶眼,更吸引人流;使賣場形象全新、服務全心。四是總結促銷活動成果。整理促銷活動資料,收集各項數據、圖片,總結活動亮點,分析不足之處,對五一、端陽促銷活動的成效和存在問題進行全面評估,以促進今后活動開展,從籌備、執行等事項進行了全面、具體總結。五是開展部門協作。組織職工開展了賣場是我家大討論,采取走出去,請進來的方法,組織職工學習職業知識、銷售策略和管理銷售知識,使員工更加明白企業的競爭力大部分來自知識的.競爭和團隊協作競爭,通過開展部門協作演練和賣場是我家大討論,員工愛崗敬業精神增強,團隊協作精神增強,使賣場這一團隊以樂觀積極向上的態度面對所有困難。
雖然五月份銷售成效顯著,賣場氣氛高昂,員工熱情高漲,但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機型缺貨,導致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心,對自己銷售的品牌底氣不足,缺乏自信,工作熱情不高主動性不強,不愿作細致的市場調查。三是少數部門負責人責任心不強,存在著擺資格的現象,處理問題往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部門負責人有拉人鬧不團結的行為。
一是加強市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產品宣傳,廣泛吸引消費者眼球,拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優化市場競爭力。二是加強促銷策略推廣。
通過一定的促銷手段使家電業達到爭相搶購,限時購買的銷售氛圍;我們將采取多種廣告,對促銷活動進行提前造勢,利用歌舞互動產生吸引力,拉起銷售高潮。三是加強人力資源推廣。強化營銷管理,提高市場推廣人員技能,以促進賣場銷售力,在賣場開展比貢獻、比創新活動,適時調整部門負責人,在情況允許下,請求招聘有豐富營銷知識的大學生到賣就職,提升賣場生機。四是加強服務推廣。
當今家電業的市場競爭中,各賣場的商品種類、質量、價格基本雷同,透明度也越來越大。價格優勢,規模優勢,商品結構優勢,很難體現出來。服務的優劣,則可決定消費者的購買動機,優質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足,所以對于商業部門來說,不管是售前還是售后,服務就是企業生命。因此,不但要熱心做好售后服務,還要正確對待顧客投訴,重視顧客投訴內容,及時進行回復處理,絕對不能不聞不問,及時處理一件投訴案件,讓一個顧客滿意了,興許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,提高賣場整體素質,能有效樹立賣場形象,不斷擴大賣場影響力。
超市促銷活動總結(優秀17篇)篇十五
黃金周的活動終于結束了,在近乎不眠不休的連續工作了這么久之后,終于是時候去看看我們在工作中取得的成果了!從目前整理的數據來看,在這次的活動中超市的營業額比起往年高出了不少!這也是因為我們在今年的改革和人們的消費水平上升導致的。
在仔細的對這幾天分析過后,我也好好的整理了這次的問題,盡管收入提高,也不能總盯著成功的看。總之,在整理之后,我對這次超市黃金周的促銷活動情況總結如下:
在節日到來前,已經有不少的商家來帶超市給出了不少的促銷活動方案,在對情況仔細研究之后,我們結合今年的銷量和往年的數據,選擇了主要和幾家重要的商家合作,推出節日特別優惠套餐。同時在超市的重要區域也做出了堆頭以及廣告牌引導。
這次的活動主打禮品方面,對節日的主要禮品,如:“白酒、香煙、禮品盒……”等重點推薦和折扣,同時考慮到了不少家庭會乘著這次的機會來采購生活電器和消耗品,這些產品也是都給出了很多的優惠,并放出了滿額回饋優惠券。
在這次的活動準備中,我們反省了過往活動中的不足,考慮到周圍住戶的情況,針對用戶,重點宣傳和折扣。這種迎合了大眾口味的折扣活動,讓這次的銷售情況空前的火爆!
在這次的活動宣傳中,我們在周圍x里內發放了xxx份宣傳單,同時配合在節日前幾日的廣告車輛宣傳,在周圍居民區可謂是做足了宣傳。當然,在電臺、報紙等區域也做好了相應的分時段宣傳。
同樣,在超市周圍更是做了不少宣傳和禮品的發放,進一步炒熱了顧客們對活動的期待,同時對國慶宣傳裝飾也早早的掛出。
這次在宣傳上可謂是廢了很大的精力和經費,全部計算消耗約為xxx元。不過和付出后帶來的收獲確實有效,這樣大的宣傳同樣提升了xxx超市的知名度。但是考慮到高額的消費,在以后的宣傳中可能需要更加的精打細算,盡量以更加便宜的方式作出有效的宣傳。
在宣傳方面的經費沒有控制好,這雖然沒有導致直接的損失,但也并不是好事,對于經費的調控,還是要再做加強。其次,就是對顧客流量的預期,這次的人流量確實超乎了想象,火爆商品的預計也沒做好,導致了幾次售空來不及補貨的情況,這些都需要著重注意。
在這些準備之后,確實收到了很大的效果,甚至出現了比預期更好的反響,導致在很多貨架都供不應求,不過還好我們準備的儲備商品足夠多,及時的補充上了售空的貨架。
在這次的活動中,我們再次見識到了顧客們的銷售熱情。同樣,我們也確定了自己選擇的促銷路線是正確的。在今后的工作中,我們會更多的去考慮顧客的主要需求,去了解顧客的選擇,并積極的運用在銷售中。
超市促銷活動總結(優秀17篇)篇十六
遜克農場社區愛心超市,在遜克農場黨委、農場民政局的大力協助下,社區居委會興辦了向社區特困群體提供救助的愛心超市,于20xx年10月正式投入使用。通過開展捐錢、捐物、米、油、衣服、閑雜物品、生活日用品等,暢通了“愛心超市”的進貨渠道。同時“愛心超市”制定了嚴格的管理制度,對捐贈的物品、資金由專人管理,建立好臺帳,實行專款專用,專人監督。
遜克農場社區愛心超市以“扶貧濟困、互助互濟”為宗旨,以滿足社區特困群體生活需求為目的,通過動員社區成員、單位和社區居民捐助資金、衣物、生活用品,常年為特困居民無償提供衣物、生活用品,解決特困戶的生活困難。遜克農場社區“愛心超市”以遜克農場社區為基礎,面向轄區低保戶、特困戶和喪失勞動能力、無依無靠、無生活來源的“三無”孤老殘幼等弱勢群體免費提供物質幫扶,讓貧困戶自選所需。凡進入“愛心超市”的特困人員,都要統一建立檔案,填寫申請卡,經社委會討論、評審后,發放“愛心卡”,根據各戶的不同情況,每戶按季度持“愛心卡”到愛心超市由工作人員審核登記后免費領取捐贈物資物品。遜克農場社區還要用社會捐助的資金統一購置全新的生活必需用品,再以極低的價格出售給特困戶。通過互助救助這一有效形式,逐步形成社會捐助服務網絡,今后“愛心超市”不僅對特困戶開放,還要對社會開放,使廣大社區居民也能到“愛心超市”購買物品,所收到的資金將作為捐贈款,繼續為扶貧濟困做貢獻。由于改革、改制的不斷深入,社區出現了大量的下崗、失業、無業人員,另外社區還存在很多殘疾、重病及單親家庭,他們的生活都十分困難,有的甚至還沒有脫離溫飽線,他們也是我社會大家庭的成員,關心和幫助他們光靠政府的扶持是遠遠不夠的,關愛和援助他們,幫助他們渡過生活難關,是我們每個公民應盡的義務,也是維護社會穩定的重要舉措。
為了給社區困難群體送去更多的關懷,弘揚中華民族扶貧濟困、一方有難、八方支援的傳統美德,遜克農場社區建立了旨在幫助困難群體的愛心助超市,發出倡議,在轄區范圍內廣泛開展并長期堅持以愛心捐贈為主題的社會捐助活動,為社會各界搭建援助困難群體的平臺。希望社會各界可以單位或個人的形式,以捐贈衣、被、米、油、面、家具、電器等日常生活所需用品為主,也可以捐贈現金,各單位、個人將捐贈的物品及現金交到遜克農場社區居委會或直接送到愛心互助超市,超市進行統一清理、登記、存放和保管,并根據轄區貧困戶的需要情況及時向他們發放。
“愛心超市”共收到各類捐助價值5、5元,發放物品1661件。救助低保戶150戶。非低保戶50戶。
“只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的.人間”。朋友們,伸出您的援助之手,獻出您的關愛之心,共建遜克農場社區愛心超市,共同幫扶我們的困難群體。眾人拾柴火焰高,讓我們用真誠的愛心、熱情的雙手去溫暖那些困難群體的心田,把遜克農場社區“愛心互助超市”辦成社區內單位、居民和困難群體的“愛心屋”。
超市促銷活動總結(優秀17篇)篇十七
回首20xx上半年年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。總體來說,我們這半年取得了長足進步,工作情況總結如下:
1、門店情況。
通過我們xx店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達的各項任務,銷售營業額及店內員工的整體素質都有了階段性提高:
現在xx店總體水平正在以穩定的形式發展著,人員:整體素質有了很大的提高,財務:賬目清晰,出入明確,透明化,規范化;事物:處理客情、退換貨品、與供應商的關系趨現穩定見好。
2、完成的其他工作。
(1)認真貫徹并完成上級領導的各項決定,對員工進行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾,如有突發情況,要員工始終保持專業,因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。
(3)在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處:
1、經驗不足溝通不夠。
我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的.這方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創新。
我對工作的態度較謹慎,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在以后的工作中我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
1.了解員工。
2.對現有的規章制度的執行情況了解。
3.完善規章制度聽取員工意見和建議。
4.對員工的責任明確工作分配到位。
5.讓員工了解我尊重我不是怕我。
6.了解消費群體和顧客溝通。