工作心得是一種寶貴的經(jīng)驗積累，可以幫助我們成長和進(jìn)步。通過工作心得的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)自己在溝通和協(xié)作方面還有提升的空間。因此，我計劃參加相關(guān)培訓(xùn)，提升自己的團(tuán)隊合作能力。

IT工作心得感想（實用16篇）篇一

接受幼兒園小班的工作已經(jīng)又過去一年了。不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭，開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn)，實在是讓人感嘆時間的飛逝。可是細(xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。

本學(xué)期我接手的是小一班班主任的工作，回顧一個學(xué)期的工作，我有了很深的認(rèn)識：我們都有一種感覺，當(dāng)你追趕時間的時候，你就會覺得時間過得很快，而當(dāng)你等待時間的時候，你就會覺得時間很漫長。

望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自蒙感，一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了，身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲，這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會了許多、各方面進(jìn)步也不錯。為了更好地做好以后的工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié)：

教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動，并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。

一、教學(xué)方面。

從本班幼兒的實際情況出發(fā)，精心安排好每周計劃活動內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。在課前的教具準(zhǔn)備要充分、內(nèi)容要豐富、生動、新穎，并具有較強(qiáng)的操作性，在教態(tài)上具有兒童化，形象生動，和幼兒融合在一起，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會在游戲中去尋找問題，并解決問題。

二、常規(guī)教育方面。

1、禮貌。

先從自我做起，對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭，并嚴(yán)格要求自己的言行舉止，同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子，能友好與他人相處。

2、課堂活動紀(jì)律。

從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學(xué)會尊重他人，安靜地傾聽他人的發(fā)言，養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。

3、衛(wèi)生習(xí)慣。

每天保持幼兒戶外體育活動時間，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中，根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況，合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運(yùn)動量知道清潔衛(wèi)生的重要性，加強(qiáng)幼兒便后洗手的習(xí)慣，并能主動的在餐前、餐后洗手，餐后能主動漱口、擦嘴巴，能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。

三、家園溝通。

1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。

2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn)，及時取得家長的密切配合。

3、在與家長溝通時應(yīng)注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流。

4、工作上加強(qiáng)互動，對家長的建議虛心聽取。

5、結(jié)合每月開展的主題教育活動，引導(dǎo)家長關(guān)注活動進(jìn)展，并能主動參與到有關(guān)活動中，加深家長對幼兒園教育工作的了解，促進(jìn)家長和幼兒園的良好關(guān)系，讓家長和幼兒共同成長。

雖然這學(xué)期非常忙也非常累，但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學(xué)期的工作中，我所碰到的問題我要認(rèn)真思考想辦法解決，力求把日后的工作做得更好!

IT工作心得感想（實用16篇）篇二

飄然而去，蔥蔥而來，轉(zhuǎn)瞬之間一個學(xué)期又與我們拜拜了。回顧一學(xué)期走過的歷程，有讓人心情愉悅、歡欣鼓舞的時候，也有讓人心灰意冷、心煩意亂之時，喜也有、憂也有，在喜與憂中工作，在苦與樂中做事。無論在怎樣的環(huán)境下，我們一如既往的不受各種干擾，盡心盡力的完成學(xué)校和年級組的工作，有些工作個人認(rèn)為還完成的是非常出色的。當(dāng)然，有些工作肯定完成的不是那么盡如人意的。下面從不同的方面對本期的工作作一個回顧。

一、學(xué)生思想工作：

學(xué)生思想工作對我們來講，其重要性是不言而喻的。教書不育人是教育的失敗，我們的教育方針就是既教書又育人。所以，我們組里對學(xué)生的思想工作一直是非常重視，無論何時何地，把學(xué)生思想工作始終作為首要任務(wù)來抓。在平時的工作中，我們要求組里所有的班級一定嚴(yán)格按照學(xué)校及上級的要求，利用政教及班會時間，認(rèn)真做好政治思想工作。利用家長會或與家長溝通交流的機(jī)會，讓家長協(xié)助年級組作學(xué)生的思想工作工作。共同來完成對學(xué)生的思想教育工作。同時，我們協(xié)助班主任和任課教師，和個別學(xué)生交流談心，舉事例、講道理，做好個別學(xué)生思想認(rèn)識工作。平時我們對學(xué)生思想教育的內(nèi)容是相當(dāng)?shù)亩啵问揭藏S富多彩，有愛國主義教育、愛黨教育、熱愛家鄉(xiāng)教育、熱愛學(xué)校教育、熱愛班集教育，愛護(hù)公物教育。另外，團(tuán)結(jié)友愛、文明與進(jìn)步教育、也是必不可少的內(nèi)容。教育的形式除了政教班會等形式外，課堂也是德育教育一大有利陣地。結(jié)合形勢進(jìn)行思想教育也是我們工作中的一大亮點(diǎn)，在本學(xué)期的文明進(jìn)步教育中，結(jié)合洋浦保稅港封關(guān)動運(yùn)作的大好時機(jī)，對學(xué)生進(jìn)行主題班會教育，讓學(xué)生暢談保稅港區(qū)的建設(shè)對洋浦未來發(fā)展的影響，從中受到啟發(fā)和鼓舞政，從而認(rèn)識到國家建設(shè)政策的正確性，以實際行動來熱愛祖國。

二、各項管理工作：

對老師的管理工作，組里一如既往地嚴(yán)格按照學(xué)校的要求去做，認(rèn)真履行考勤制度和請假制度，不偏不倚、臨時外出實行登記制度，無論公私差，一律履行請假手續(xù)。調(diào)換課必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意，由于執(zhí)行嚴(yán)格、管理到位，所以年級組的勞動紀(jì)律表現(xiàn)比較好。

對于學(xué)生管理，強(qiáng)化管理力度，加強(qiáng)管理和監(jiān)督的次數(shù)，實行定期和不定期的檢查，從開學(xué)到期末不間斷，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決和糾正，對于一時難以解決的棘手問題，想辦法想對策也要解決。學(xué)生管理工作從年級組到班級實行分層管理。另外，實行誰上班級課，誰就負(fù)責(zé)班級的管理工作。通過一學(xué)期的努力奮斗，學(xué)生的表現(xiàn)有一定的變化，尤其是晚修的表現(xiàn)變化最大，大多數(shù)時候晚都是秩序井然，氣氛良好。為了做好管理工作，我們充分發(fā)揮高中學(xué)生會的作用，讓學(xué)生會組織人員，每天對各個班的勞動、紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、儀容儀表等方面進(jìn)行檢查，并對檢查結(jié)果上報年級組，在年級組內(nèi)按照檢查結(jié)果進(jìn)行評比。年級組每天定期檢查各班的紀(jì)律、衛(wèi)生、整體表現(xiàn)，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，立即給予批評指正。另外，也配合學(xué)校相關(guān)部門對年級組的各項表現(xiàn)進(jìn)行檢查。總之學(xué)生的管理工作是比較到位的。

三、教學(xué)工作：

在日常的教學(xué)工作中，組里按學(xué)校的要求認(rèn)真對待教學(xué)活動。要求每位教師及時上好課，不能任何半點(diǎn)馬虎和失誤。要求老師認(rèn)真鉆研教材，仔細(xì)書寫教案、學(xué)案。上課應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、對得起教師這個職業(yè)。為了落實教學(xué)工作的要求，組里進(jìn)行了不定時、不定點(diǎn)檢查，查教案，查作業(yè)批改情況，走進(jìn)課堂，進(jìn)行短暫的觀聽課。另外，實行天天查巡早讀的制度，天天記錄的制度。為了適時了解把握教學(xué)過程中存在的問題，隨機(jī)找學(xué)生了解掌情況，將了解的情況適時的反饋給班主任或課老師，以利更好的溝通和搞好教學(xué)。為了鞏固教學(xué)成果，組里要求老師們認(rèn)真對待學(xué)生的作業(yè)，加強(qiáng)課堂訓(xùn)練和課外訓(xùn)練，同時按學(xué)校的布置及組里的實際情況，組織了數(shù)次規(guī)模不同的考試。

四、衛(wèi)生工作：

年級組在開學(xué)初就對衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了責(zé)任劃分，由八個班各自承擔(dān)一定的清潔區(qū)，每天對清潔區(qū)三次打掃。年級組每天對清潔區(qū)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有不干凈或做的不到位之處，立刻要求重新去做，直到達(dá)到要求為止。本學(xué)期高二年級各班的走廊衛(wèi)生一直做得較好。但是廁所衛(wèi)生一直做得相當(dāng)不好，下學(xué)期一定要想法解決這一問題。

五、學(xué)期內(nèi)主要大事：

1、新校區(qū)搬遷工作：09年8月25日，年級組按照學(xué)校的整體要求從老校區(qū)遷往新校區(qū)，由于事先做了詳細(xì)周密的安排，各項工作分工明確到位，高二年級的搬遷工作非常順利。用了不到一天的時間，將整個年級的所有辦公設(shè)施和用品搬遷完畢。

2、考試工作：本學(xué)期高二年級共組織了兩次月考，一次期中考試，和兩次模塊結(jié)業(yè)考試，五次考試的組織工作都非常到位，考試工作進(jìn)行都很順利。每次考試后，在年級內(nèi)我們都進(jìn)行了考試成績分析。

3、學(xué)校體育文化節(jié)：按照學(xué)校的統(tǒng)一布置，組織全體師生參加了非常有意義的體育文化節(jié)，為此各班都設(shè)計了手抄報，并作了展覽。同時各班組織了拔河隊、接力隊、跳繩隊、進(jìn)行了友好的比賽。通過比賽增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化了班級的凝聚力。

4、大型勞動工作：本學(xué)期共外出勞動三次，參與洋浦保稅港區(qū)的驗收工作，每次都做得相當(dāng)出色。參加校內(nèi)大型大掃除工作三次，對新樓進(jìn)行清掃。

IT工作心得感想（實用16篇）篇三

轉(zhuǎn)眼之間，來義烏海關(guān)路幼兒園工作已經(jīng)是整整一年了，從去年到現(xiàn)在經(jīng)歷了一些的事情，讓自己各方面改變了很多，對周圍的環(huán)境也有了一定熟悉，對那些所有的往事中的人也一樣是留戀著，所有的一切都隨著時間的流轉(zhuǎn)發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的，有的則讓自己不免會有一些惆悵。現(xiàn)在把這些所有的想到的都寫下來，算是對自己一年來的總結(jié)吧，畢竟我也熬不起多少個這樣的一年了。

還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開始每一份工作的，我希望通過我的努力來為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益，從而能夠體現(xiàn)自己存在的意義和價值，但是有一點(diǎn)很重要，就是要有一個和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金，也不缺廉價的勞動力，但是卻很少有幾個工廠能發(fā)展的很快，或者是做的很上檔次、規(guī)模，他們?nèi)鄙俚氖且环N理念，一種高度。正如汪奔說的，義烏現(xiàn)在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài)，每個人或者是每個工廠都在蠢蠢欲動，想在這里得到一些利益，但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子，有的壓根沒靠到邊就被甩遠(yuǎn)了。

也就是說大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念，工廠的管理處于無序化狀態(tài)。這一點(diǎn)與企業(yè)所有者有很大關(guān)系的，義烏這邊多數(shù)是家族型企業(yè)，大部分的工廠里都會有老板自己的親戚在負(fù)責(zé)一些事情。而我們不得不懷疑他們的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力，畢竟現(xiàn)在不是從前了，小學(xué)生也可以領(lǐng)導(dǎo)天下。我還是相信那句話：思想決定高度，站得高，才能看得遠(yuǎn)。當(dāng)然，這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西，至于更多深層次也不是我能所表達(dá)的了，還是靜靜地去體會這其中的味道吧。我相信有那么一天，我會做好。

其次說說感情上的事，當(dāng)然這里面的感情不僅包括男女之情，更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了，一方面是因為我現(xiàn)在也沒什么發(fā)言權(quán)，那些光輝的歷史都離我遠(yuǎn)去了，我再說什么也不具備說服力，甚至有可能會有人說我站著說話不腰疼，那我不如保持沉默;另一方面，是我確實不具備去討論這個話題的心情，我總感覺這事情已經(jīng)離我那么遠(yuǎn)了，甚至是遙不可及，所以我不如收下心來，想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面，我也不具備去談?wù)撨@個話題的資格，刮風(fēng)下雨不知道，自己幾斤幾兩還是很清楚的，所以，還是避免討論這個讓自己尷尬的話題吧。至于友情嘛，倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。

我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了，或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺我們就此天各一方了，或者說是處于圍城內(nèi)外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長”的一句話：幸福是一種靜態(tài)的感受，而快樂是動態(tài)的。那些結(jié)了婚和即將結(jié)婚的都處于一種靜態(tài)之中，在享受幸福的感覺，而我卻是飄忽不定的，在享受著快樂的感覺。如此一來，我只有祝福我這些幸福的朋友了，也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂，莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉(zhuǎn)眼之間就體現(xiàn)的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透，那就順其自然吧，時間最終會為我們說明一切的。

突然想到了一句話：能瞎蒙就瞎蒙，做人盡量放輕松。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無我，世間豈會有我?別人的眼里怎會有我?世事冷暖，人間寒涼又與我何干?所以啊，那個蠅營狗茍、勾心斗角的我，那個渾渾噩噩、不知所以的我，那個憤世嫉俗、孤傲清高的我，那個碌碌無為、無所事事的我，那個自作聰明、自命不凡我，睜開眼才看到這個新世界是如此的美麗。

IT工作心得感想（實用16篇）篇四

時間匆匆，飛快流逝，我已在xx愉快的度過了一個年齡。工作著并快樂著——是我的一向準(zhǔn)則，我希看在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。在這里我學(xué)到并且提倡如何弄好優(yōu)良服務(wù)，必須把握七大要素：

在ktv平常經(jīng)營過程當(dāng)中，要求每位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)當(dāng)是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

要求員工對自己所從事工作的每一個方面都要精通，并盡量地做到完善。員工應(yīng)熟習(xí)自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，進(jìn)步服務(wù)技能和技能。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實際操縱中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對進(jìn)步ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效力、下降本錢、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。

即要隨時預(yù)備好為客人服務(wù)。也就是說，唯一服務(wù)意識是不夠的，必須要有事前的預(yù)備。預(yù)備包括思想預(yù)備和行為預(yù)備，作為該預(yù)備的必須提早做好。如在客人到達(dá)之前，把所有預(yù)備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

就是要把每位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時輕易忽視這一環(huán)節(jié)，乃至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是由于員工看他們穿著隨意，消費(fèi)較低，感覺沒有甚么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，常常越有錢的人，對穿著方面都特別隨意，這是由于他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而疏忽細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每個客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，猜測客人需要，并及時提供服務(wù)，乃至在客人未提出要求之前我們就可以替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，把握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營建“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

熱忱好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀宴客人再次光臨，以給客人留下深入的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別ktv業(yè)尤其劇烈。服務(wù)的重要性是不問可知的，我們必須應(yīng)用各種優(yōu)良服務(wù)，構(gòu)成本身的服務(wù)上風(fēng)，以期其在劇烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地！每一個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能相互體諒并齊心分擔(dān)碰到的麻煩。平時也有碰到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上往調(diào)理紛爭，使情形不再卑劣。每一個職員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而回。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友進(jìn)步了消費(fèi)率。以后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。作為一位服務(wù)職員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一位后勤職員是微不足道的，有些人以為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)他人而快樂，我為能在這里工作而幸福！我能為這個集體工作而自豪。我以為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

IT工作心得感想（實用16篇）篇五

我縣森林防火工作在省、州森林防火指揮部的關(guān)心支持下，在縣委、縣府的高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣各級政府和有關(guān)部門始終堅持“預(yù)防為主，積極消滅”的森林防火工作方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、州有關(guān)文件精神，全面落實各級領(lǐng)導(dǎo)同志對森林防火工作的一系列重要指示精神，積極采取有效措施，狠抓森林火災(zāi)的預(yù)防和撲救工作，克服入冬以來氣候十分異常等諸多不利因素，通過林業(yè)干部職工與廣大各族群眾的共同努力，實現(xiàn)了全縣森林火災(zāi)損失率未超過0.1‰，各項森林防火工作達(dá)到了預(yù)定工作目標(biāo)。

(一)落實森林防火責(zé)任。一是進(jìn)入防火期先后召開1次全縣森林草原防火工作會、23次重點(diǎn)林區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及林區(qū)經(jīng)營單位森林草原防火會、雅安、八縣護(hù)林防火會，先后4次組織督查組到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、爐城街道辦進(jìn)行防火工作督查。二是分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂《森林防火承諾書》，與各村、中小學(xué)、廠礦、寺廟、林區(qū)各水電、旅游開發(fā)建設(shè)單位簽訂《森林防火責(zé)任書》，把防火責(zé)任落實到了山頭地塊、人頭戶主。今年，全縣共簽訂森林防火承諾書42份。三是形成了“政府負(fù)總責(zé)，部門齊抓共管，全社會共同參與”的責(zé)任體系。

(二)切實加強(qiáng)宣傳教育。堅持把重點(diǎn)林區(qū)、高火險區(qū)的居民點(diǎn)和旅游景區(qū)、林區(qū)村寨和水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等作為重點(diǎn)宣傳區(qū)域，把中小學(xué)生、林區(qū)群眾、寺廟僧尼、務(wù)工人員、智障人員監(jiān)護(hù)人等列為重點(diǎn)學(xué)習(xí)對象，一是建立森林防火短信平臺，定期發(fā)布火災(zāi)情況、火險等級及警示短信10000余條;制作森林防火視頻宣傳帶在電視臺、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))滾動播放，并在重點(diǎn)林區(qū)、重要路口、景區(qū)、村寨等人口密集地刷寫標(biāo)語800余條，書寫防火宣傳標(biāo)語500條，發(fā)放宣傳資料15000余份。

(三)加大火災(zāi)隱患排查。嚴(yán)格執(zhí)行野外火源管理規(guī)定，開展火災(zāi)隱患排查整改和專項督查4次。在重點(diǎn)時段、高火險時段，增加巡山護(hù)林力量，加大巡查力度，對跑馬山、木格措等重點(diǎn)景區(qū)，及時發(fā)布《縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)森林草原防火工作的通告》、《縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)跑馬山、木格措景區(qū)森林防火工作的通告》、《致城區(qū)公民嚴(yán)防跑馬山景區(qū)森林火災(zāi)的公開信》，并通過抽派森警巡邏、組織人工撒水，清理林下腐質(zhì)物等，及時清除火災(zāi)隱患。

(四)逐步提升防控能力。一是完善《縣森林防火工作預(yù)案、撲救預(yù)案》、《縣處置森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《縣重點(diǎn)景區(qū)森林防火工作預(yù)案》等3個應(yīng)急預(yù)案。二是加快三期建設(shè)正在積極推進(jìn)中。分別投入168萬元和50余萬元完成跑馬山森林防火引水工程和300?的縣級物資儲備庫建設(shè)。三是投入16萬元購置相關(guān)撲火工具，向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))發(fā)放，物資完好率保持在90%以上。四是建立森林專業(yè)撲火隊2支120人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)半專業(yè)撲火隊21支635人。完善專業(yè)撲火隊員聯(lián)絡(luò)、集中、運(yùn)輸?shù)戎贫龋M織開展專業(yè)培訓(xùn)1次，撲火隊員免費(fèi)體檢1次。五是嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報告制度，及時處理森林火災(zāi)信息和衛(wèi)星林火監(jiān)測熱點(diǎn)等，確保防火工作下情上報，上情下達(dá)及時準(zhǔn)確。

(五)及時控制各類火情。防火期以來，我縣成功共撲救“1.30”舍聯(lián)鄉(xiāng)、“4.18”沙德鄉(xiāng)森林火災(zāi)，核查衛(wèi)星林火監(jiān)測、火情遙感監(jiān)測熱點(diǎn)4起。一是第一時間核實火情，按照“就近就地”組織原則，迅速組織精干力量參加撲救，確保了火情及時控制，實現(xiàn)了零傷亡。二是加大火案查處力度，堅決依法嚴(yán)懲火災(zāi)肇事者和嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。截止3月1日，共調(diào)查森林火案2起，刑事拘留2人。

(六)科學(xué)增雨，減少森林草原火災(zāi)發(fā)生率。進(jìn)入防火期以來，我縣積極與州氣象局銜接，對wr98火箭發(fā)射器進(jìn)行了檢修，通過4次實施人工增雨作業(yè)，有效的增加森林草原濕度，降低森林草原火災(zāi)發(fā)生的風(fēng)險，為我縣的森林草原防火的預(yù)防工作奠定了一定基礎(chǔ)。

(七)嚴(yán)格管理任務(wù)明確。專業(yè)撲火隊伍作為我縣一支有生力量，嚴(yán)格按照建制化、系統(tǒng)化和梯隊化進(jìn)行管理模式。除由縣森林防火指揮部指揮外，同時承擔(dān)全縣應(yīng)急救災(zāi)機(jī)動力量，參加抗震救災(zāi)、應(yīng)急搶險救災(zāi)、維穩(wěn)等應(yīng)急救援任務(wù)。通過參加抗震救災(zāi)演練，提高了的快速機(jī)動和應(yīng)急處置能力。

二、存在的主要問題。

(一)防火形勢日趨嚴(yán)峻。防火期以來，氣溫相較往年以偏高為主，近四個月基本無明顯降水，且大風(fēng)干燥，出現(xiàn)極易著火蔓延的高火險天氣時段，森林防火等級居高不下。同時，受火場地理位置及風(fēng)力風(fēng)向影響，火勢多變，火點(diǎn)不均，致使一次性撲滅難。

(二)防火工作重視不夠。個別地方鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門、開發(fā)企業(yè)對防火形勢認(rèn)識不夠，麻痹大意，工作滿足于一般部署和安排，對通報的熱點(diǎn)問題重視不夠，森林防火巡護(hù)和野外用火，特別是對農(nóng)事用火、輸變電線路、施工用火管理不到位，造成森林防火工作被動應(yīng)付。

(三)防火設(shè)施基礎(chǔ)薄弱。專業(yè)撲火隊伍建設(shè)較為滯后，防火通訊、交通運(yùn)輸、撲火機(jī)具、物資儲備等裝備設(shè)施與森林火災(zāi)應(yīng)急撲救要求還有較大差距。

(四)森林火案查處困難。森林火災(zāi)大部分都發(fā)生偏僻山區(qū)，縱火嫌疑人不易被發(fā)現(xiàn)，火場容易破壞，給查處森林火災(zāi)案件帶來困難。

(五)森林草原防火資金投入不足。按照相關(guān)要求森林草原防火資金要納入同級財政預(yù)算，但我縣在防火經(jīng)費(fèi)沒納入地方財政預(yù)算，森林防火經(jīng)費(fèi)缺乏，難以適應(yīng)防大火、救大災(zāi)的需要。

三、下步工作安排。

(一)全面推進(jìn)組織體系建設(shè)。一是全面落實森林草原防火行政首長負(fù)責(zé)制。實行縣級領(lǐng)導(dǎo)包片、縣級部門包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村組干部和管護(hù)人員包山頭地塊的管護(hù)責(zé)任制度，逐步規(guī)范管護(hù)人員巡山和村民輪流掛牌值班制度。森林、草原防火指揮部全面清理在林地、草地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位，逐戶建檔建卡、落實防火責(zé)任。二是建全聯(lián)動責(zé)任機(jī)制。與周邊縣簽訂聯(lián)防、聯(lián)動協(xié)議，建立緊急互助機(jī)制，不斷加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)防和撲火力量建設(shè)。毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定重點(diǎn)聯(lián)防區(qū)區(qū)域，落實聯(lián)防互援措施，形成嚴(yán)密的防范網(wǎng)絡(luò)。三是健全完善森林草原防火工作目標(biāo)考核機(jī)制，探索建立森林草原防火獎懲機(jī)制。

(二)不斷增強(qiáng)火災(zāi)防控意識。森林、草原防火指揮部及各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合群眾工作全覆蓋，制定有效的森林草原防火宣傳方案，緊急動用林區(qū)各種宣傳手段，再次掀起防火宣傳教育高潮，尤其是突出重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)時段的宣傳教育工作，做到廣播里有聲音、電視上有字幕、林區(qū)內(nèi)有條幅。

(三)努力遏制非法用火行為。一是針對我縣野外用火管理難的實際，按照堵疏結(jié)合的原則，制定出臺《縣野外用火管理辦法》，嚴(yán)格實行野外用火審批制度。二是縣、鄉(xiāng)兩級落實防火巡邏檢查隊伍3500人，佩戴袖標(biāo)、每日巡山。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村在重點(diǎn)林區(qū)、重要景點(diǎn)和重點(diǎn)地段增設(shè)臨時檢查站，固定專人，檢查登記，杜絕一切火源入山。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對上墳燒紙、宗教祭祀等重點(diǎn)場所看守和巡視責(zé)任，并對轄區(qū)內(nèi)“五類人員”逐一排查登記、切實落實“一對一”監(jiān)護(hù)責(zé)任。四是迅速組織開展“隱患排查回頭看”活動，針對責(zé)任落實、預(yù)警響應(yīng)、火源管控、隊伍建設(shè)、物資保障、基礎(chǔ)設(shè)施及宣傳教育等方面進(jìn)行全面排查，對火災(zāi)隱患進(jìn)行限期整改。

(四)全面提高綜合防控能力。一是抓好應(yīng)急預(yù)案落實。及時總結(jié)經(jīng)驗，完善森林、草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，全面落實撲火的組織指揮、人員調(diào)配、通訊聯(lián)絡(luò)和后勤保障等工作，定期進(jìn)行預(yù)案演練，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、針對性、實效性和可操作性。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。將森林草原防火經(jīng)費(fèi)納入縣級財政預(yù)算，盡快落實森林草原防火指揮機(jī)構(gòu)、人員編制，充實一定的專業(yè)技術(shù)操作人員。加快推進(jìn)三期森林防火項目建設(shè)，加大森林草原火災(zāi)監(jiān)測預(yù)警、交通通訊、地理信息技術(shù)、林火阻隔、進(jìn)口高揚(yáng)程水泵等基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的投入力度，督促景區(qū)及在林區(qū)作業(yè)的水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等森林經(jīng)營主體安排森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，儲備必要的撲火物資。四是落實森林火險分級響應(yīng)機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報告制度，及時核查、反饋、處置衛(wèi)星熱點(diǎn)和森林火災(zāi)情況。

(五)切實加大火災(zāi)偵破力度。一旦發(fā)生森林火災(zāi)案件，森林公安及時介入，全力偵破，一經(jīng)查實，要依法從嚴(yán)、從重、從快、公開處理，達(dá)到處理一個、教育一片的目的。

IT工作心得感想（實用16篇）篇六

看到了很多同學(xué)問到各銀行的待遇以及it部門的發(fā)展之類的話題，想到了自己銀行的情況。

1、加班非常多。機(jī)房是24小時開放的，每天都有人值夜班。我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到，it部門就只有6、7個人。他們每天除了正常的工作之外還要應(yīng)對各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。銀行因為白天要對外營業(yè)，所以每次培訓(xùn)之類都是在晚上和周末，而且不是800人一起培訓(xùn)，而是今天這個培訓(xùn)，明天那個培訓(xùn)。這個工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒有加班工資的。因為國家不允許這種量的加班。2、薪水問題。大家都說銀行薪水好。那是因為大家看到的只是薪水好的部門。我現(xiàn)在在銀行做貸款，屬于一線營銷崗位，薪水自然還不錯。但如果你不是做營銷而是后臺部門比如it，那你只能拿到基本工資和平均獎金，這個數(shù)字看起來就沒那么有吸引力了。除非你能當(dāng)老總。可這個部門不像營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一個地區(qū)可以幾十個網(wǎng)點(diǎn)，這個it部門基本上一個地區(qū)就一個，也就是說一個地區(qū)就一個老總，這個老總又不像別的崗位可以橫向調(diào)動，在銀行里做it你就只能做it，不可能調(diào)你去做什么公司業(yè)務(wù)，所以我個人認(rèn)為升遷的機(jī)會也比較小。但如果你是去總行的信息技術(shù)部搞些個產(chǎn)品研發(fā)之類也就不說了，那肯定是非常好的，但這樣的部門基本也不可能要一個剛畢業(yè)的學(xué)生。3、銀行的各項任務(wù)是很重的，而且可能看起來都非常不人性。不要以為你在it部門就不可能有任務(wù)。我們講究的是全民皆兵。

以上只是我個人的一些看法，給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學(xué)一個提醒。

當(dāng)然銀行也有銀行的好。比如：

IT工作心得感想（實用16篇）篇七

首先，教師要做學(xué)生的朋友。我觀察了很久，學(xué)生會與年輕的老師更親近些，對年長些的老師是一種尊敬感。這是因為年齡比較相近，有共同話題。學(xué)生跟你比較親近，遇到問題就會來找你求助，跟你講他們最近的煩惱。這時候就可以利用知心姐姐或知心哥哥的身份，打入“敵人”內(nèi)部，了解他們的思想。只有溝通，才會了解；只有了解，才能因材施教。

第二，教師要主動。有些學(xué)生的性格比較靦腆，或是不喜歡問問題，沒有聽懂的地方也不會去問。這就會導(dǎo)致學(xué)生有些地方弄不明白，這就是成績一直沒有提高的原因。這時候就需要老師主動一點(diǎn)，去提問學(xué)生，而不是等著學(xué)生來問。我在講完一個知識點(diǎn)之后，會隨機(jī)抽一個學(xué)生回答問題，如果不懂，我就再講一遍。在檢查家庭作業(yè)的時候，有哪些題目錯的人比較多，那個知識點(diǎn)我也會在課堂上再講一遍。

第三，要進(jìn)行教學(xué)反思。我認(rèn)為，教學(xué)反思是提高教學(xué)水平的最快也是最好的方法。通過反思，能夠找出自己的不足，然后改正。學(xué)生的反饋是很即時的，可以通過他們上課的表情還有課后作業(yè)的完成情況看出他們對知識點(diǎn)的掌握程度。有些知識點(diǎn)他們沒掌握好，可以反思是哪一個環(huán)節(jié)出了問題，是教學(xué)方法還是教學(xué)語言。通過不斷的反思，不斷的總結(jié)，就會提高自己的.教學(xué)水平。

第四，備課很重要。上課的時間是很緊張的，如果沒有備好課，想在課上臨場發(fā)揮，那是完全不行的。不僅教學(xué)效果會大打折扣，還會浪費(fèi)很多的時間。備課有三備：備教材、備教法、備學(xué)生。教師要想把課備好，這三備是很重要的。同時，教師也要做到與時俱進(jìn)，根據(jù)時代的進(jìn)步不斷的調(diào)整自己的教學(xué)內(nèi)容。

最后，不能太看重成績。不要老是把成績好的學(xué)生和成績稍微差一點(diǎn)的學(xué)生放在一起比較，只要學(xué)生有進(jìn)步，那你的教學(xué)就是成功的。以后，我會保持我現(xiàn)在的工作熱情和狀態(tài)，幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)知識。

IT工作心得感想（實用16篇）篇八

學(xué)期我校心理健康教育工作的指導(dǎo)思想是：根據(jù)學(xué)校中心工作計劃和學(xué)校德育工作的精神和大隊部工作的具體要求。依靠現(xiàn)代教育理念，繼續(xù)圍繞學(xué)校校本課程教育主題，扎實開展我校心理健康教育，關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展，結(jié)合我校學(xué)生實際,通過多種方式對不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo)，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì),健全人格,增強(qiáng)承受挫折,適應(yīng)環(huán)境的能力。

學(xué)校成立了心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：

副組長：

組員：及各班主任。

學(xué)校心理咨詢室兼職教師:。

按照制定的心理健康教育主要工作目標(biāo)，我校這學(xué)期開展的主要工作：

1、堅持以人為本的德育工程——繼續(xù)完善“三全育人”(全員、全方位、全過程育人)的體系，扎實開展“六心教育”工作，落實常規(guī)管理的精細(xì)化。強(qiáng)化“以德為本”的思想，堅持活動育人，貫徹“六心”“愛心獻(xiàn)給社會、誠心獻(xiàn)給他人、孝心獻(xiàn)給父母、忠心獻(xiàn)給祖國、信心留給自己”，使每位學(xué)生都成為崇尚和諧，追求美好生活的新一代。

2、堅持“以德治校”的方針，樹立“教師人人都是德育工作者”的理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，嚴(yán)守從業(yè)準(zhǔn)則，堅持用正確的輿論引導(dǎo)人，用高尚的精神塑造人，以優(yōu)良的校風(fēng)培養(yǎng)人，以真摯的情誼感動人。

3、堅持“活動育人”的理念。

與大隊部、各中隊結(jié)合開展系列活動，注重“課堂內(nèi)外”的互補(bǔ)，堅持德育課程與日常德育活動齊頭并進(jìn)的教育模式，關(guān)注《品德與生活》、《品德與社會》課的教學(xué)，落實“六心教育”活動的有序開展。上好心理健康課，開展好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。鼓勵教師要善于捕捉學(xué)生中德育教育的閃光之處，及時調(diào)整教育思路，提高德育工作的實效。運(yùn)用心理健康的理論和方法，開展豐富多彩的活動，培育學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧的發(fā)展。教育學(xué)生努力學(xué)習(xí),爭取做全面發(fā)展身心健康的小學(xué)生.

4、提高全體學(xué)生的心理素質(zhì).

根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展的規(guī)律，有針對性地實施教育。通過普遍開展教育活動，使學(xué)生對心理健康教育有積極的認(rèn)識，使心理素質(zhì)逐步得到提高。關(guān)注個別差異，根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo)，提高他們的心理健康水平。

IT工作心得感想（實用16篇）篇九

我從三月來到公司，那是個百花爭艷的季節(jié)，但在這里我卻感覺不到那種壓力，有的只是同事之前的互相幫助與共同進(jìn)步，尤其高考那幾天，感觸特別深刻，雖然很忙，很累，可好像沒有一個人說埋怨，經(jīng)過這一次的大戰(zhàn)，我學(xué)到了許多平常都沒學(xué)到的知識，這也使我堅定了要留下的信念。轉(zhuǎn)眼年關(guān)就到了，這應(yīng)該是寒冷的，可是卻是溫暖的，而且每天都感覺很充實。

一、網(wǎng)站日常更新。

這是我在職工作每天必定做的工作，因為原先有一點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗，所以上手也較快，只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成，同事們也非常樂意。在這些日常更新的工作中，把握了幾個工作要點(diǎn)：編輯工作的規(guī)范性，嚴(yán)格按照所規(guī)定的標(biāo)題字?jǐn)?shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進(jìn)行學(xué)習(xí)與掌握操作;編輯工作的突破性，日常更新要本著受眾滿意度、可讀性、關(guān)注性，不求多，只求精。

二、添加題庫與做專題。

從聽到這個詞的懵懵懂懂開始，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，同事們給了我很多的幫助，還好隨著時間推移，添加題庫速度與質(zhì)量也越來越好，慢慢地找到了一些技巧，本以為專題是一個大難題，那個美好的一個詞語，我能完成嗎?本來是個疑問句，現(xiàn)在是個陳述句了，針對各種話題專題，我已經(jīng)能很好的完成了。

三、存在不足。

每月工作表現(xiàn)都會打分，在此我也從中看出了我的不足，就此我會更加注意與改善。由于剛接手的工作，對整個操作平臺的了解還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

IT工作心得感想（實用16篇）篇十

一年來，goa系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、軟件、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。2__年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營運(yùn)及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。

我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：

第一點(diǎn)：部門人力配置不足，分工無法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。

第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點(diǎn)，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn)，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。

第三點(diǎn)：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。

把以上提到的幾點(diǎn)改善了，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。

我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團(tuán)隊的期待和要求！所以，團(tuán)隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點(diǎn)可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報酬，或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統(tǒng)，還有g(shù)oa1.和其他一系列的維護(hù)工作，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。

我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。

IT工作心得感想（實用16篇）篇十一

服裝qc工作總結(jié)。要我說呀，外國的啥先進(jìn)經(jīng)驗傳到了國內(nèi)，一經(jīng)染上“中國特色”，幾乎都會變味。

咱們鐵路上，各種規(guī)章制度制訂得非常詳細(xì)。這部里統(tǒng)一規(guī)定的東西，到了路局，處室，站段，又層層加碼予以細(xì)化補(bǔ)充。

咱們鐵路工作的終極目標(biāo)就是“安全正點(diǎn)”，作為一個維修企業(yè)，一個運(yùn)輸企業(yè)，實現(xiàn)這個目標(biāo)的手段無非就是“遵章守紀(jì)”四個字而已。君不見，一旦出了事故，如果排除了天災(zāi)和恐怖襲擊，那么必定是有人違章了，事故原因也正在于此。

在這種情況下，硬要班組搞所謂的qc攻關(guān)，簡直是瞎胡鬧。班組就是生產(chǎn)單位，不是科研所，你要做的就是老老實實照章辦事，保證檢修質(zhì)量。胡編亂造整出來的所謂的qc成果你敢采納嗎?你憑什么修改檢修工藝呢?這一旦出了問題，上面就給你一條，違章違紀(jì)，保證讓你吃不了兜著走。

所以，我對我們這種性質(zhì)的企業(yè)樂此不疲地長年搞qc是非常有看法的。我對qc活動的態(tài)度向來是不熱心的，這是咱們這種好形式主義、好面子工程的國家，是咱們這種特大型國有天然壟斷企業(yè)種種華而不實的花架子之一。那些所謂的成果絕大多數(shù)不過是為了完成任務(wù)，為了創(chuàng)造所謂政績而逼得基層班組胡編亂造出來的。

有了這種認(rèn)知，去年年底我剛接手qc工作的時候，就是抱著可有可無的態(tài)度，隨便應(yīng)付了事。因此去年的成績極不理想，只混了兩個三等獎而已。

但是，我覺得qc活動是瞎扯蛋，但領(lǐng)導(dǎo)們卻不這么認(rèn)為，他們處處都要爭面子，就連qc這種微不足道的東西也要爭強(qiáng)好勝。

好吧，既然領(lǐng)導(dǎo)非要面子，那我就稍微用了點(diǎn)心思。結(jié)果今年的qc成果發(fā)表，我選送了五個qc成果去發(fā)表，在全單位十九個qc成果中一舉囊括了前四名，成績最差的一個也拿到了第七名。最后，從這五個里面挑出一個代表單位參加了路局qc成果發(fā)表，又技壓群雄，勇奪第一。接下來在江西省總工會搞的全省qc成果大賽上又拿到了一等獎。

這一下，領(lǐng)導(dǎo)們的面子是足了，可亂七八糟的煩心事也跟著來了。

細(xì)說起來，我的qc工作心得有以下幾個方面：

首先，得提早作好準(zhǔn)備工作。

咱們這種單位，平時工作極繁忙，都知道qc活動實際上就是忽悠，因此平時根本沒人把這事放在心上。等到上級發(fā)通知，某月某日要qc成果發(fā)表了，各部門這才臨時抱佛腳突擊忽悠一下。我這個人做事喜歡做在前面，既然領(lǐng)導(dǎo)對去年的qc成績不滿意，那么今年咱們就得提早做好準(zhǔn)備。因為整個qc過程中，選人，選題，寫論文，做幻燈片，演講，雖然是忽悠，但也都是要花費(fèi)時間和精力的，及早準(zhǔn)備，以有備對無備，自然最后成績會好很多。

其次，qc活動要選對人。

大家都明白，qc就是瞎忽悠，所謂的班組qc活動到了最后，其實就落在班組里某個人頭上，由他全權(quán)包辦代替。因此，選擇班組qc活動的執(zhí)筆人就關(guān)系到最后忽悠質(zhì)量高低的問題。

我的經(jīng)驗是，這個人首先要有現(xiàn)場實際工作經(jīng)驗，沒有工作經(jīng)驗，就是讓他編，他都編不出來。其次，這個人的文化水平要相對較高。你技術(shù)再好，光會做也不行，得能寫得出來，還寫得象個樣子，電腦技術(shù)得有相當(dāng)水平，否則誰幫你做幻燈片?第三，這個人得有一定的口才，最后發(fā)表時，現(xiàn)場表現(xiàn)可占了大頭，寫得再好，到時候卻怯場的話，那之前的努力全部都付之東流了。第四，這個人得年輕，工作時間不長，不能是個老油條。年輕好呀，有朝氣，有奔頭，有闖勁，要是混成了象我這樣看透世情的老油條，啥也不在乎，那你讓他搞qc，他是不會上心的。第五，這個人最好還能有所期盼。因為大伙兒都知道，這qc活動費(fèi)神費(fèi)力，要讓搞這個的人上心，就得讓人家有點(diǎn)想頭。比如說他現(xiàn)在正在要求進(jìn)步呀，比如說他想提職呀，你可以借助領(lǐng)導(dǎo)的力量，或明或暗地給他們暗示，這些東西搞好了，對你將來絕對是有好處的。

以上五點(diǎn)，是我挑選各班組qc執(zhí)筆人的原則。最終的結(jié)果，我挑出來的人以近些年畢業(yè)的中專生mm為主。除去以上因素，我覺得在同等條件下應(yīng)該選男不選女，因為女孩子普便要比男孩子更細(xì)心，有耐心，注重細(xì)節(jié)，制作幻燈片時更多地傾向于考慮整體美感，這對提高qc成果最后的發(fā)表成績是極有幫助的。

第三，qc活動開始時，得給予執(zhí)筆人必要的輔導(dǎo)。

還有一個上不了臺面的原因，那就是老手們都是別人培養(yǎng)出來的，我要是這回靠他們打翻身仗，那算不得咱的本事，對不對?當(dāng)然，這也是步險棋，這層意思不能明著說。

打消了這層顧慮，你得給她們上一上qc基礎(chǔ)知識課。有關(guān)qc的書厚厚一本，其實我總結(jié)一下，無非就是發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，采取相應(yīng)對策，解決問題，形成一個閉環(huán)管理而已。這就是所謂的pdca循環(huán)。告訴她們，就按這個套路來寫。

上完課還不行，她們都是生手，對qc并沒有感性認(rèn)識。這時候我就給她們找來了一份樣板，那是某位mm勇奪鐵道部第三名的成果小樣。告訴她們，別緊張，別覺得有多么高深，看看吧，這就是拿到了全鐵道部第三名的成果，仔細(xì)看看，其實也不過如此而已。

第四、選準(zhǔn)qc課題至關(guān)重要

因此，要想得到高分，選題上必須選一些冷門，選一些剛投入使用的高新技術(shù)。人們對于他們所未知的東西總是充滿敬畏的。你選的課題他根本不懂，那么他絕對不會在發(fā)布會上提你的問，找你的茬，因為不懂，所以一開口搞不好就要露怯，又有誰愿意當(dāng)眾現(xiàn)丑呢?你寫的東西大家都不懂，都不提問，那么打起來分來肯定不會低，因為他不懂，所以心里虛著呢。

去年動車所的qc成果之所以包攬了前二名，原因就在于此。試問，25kv的電弓，單位上有誰懂呀?其實就是動車所的人自己也不懂，他們一直依賴著廠家的售后服務(wù)呢。所以今年選題時，我們盡量選擇一些諸如tcds系統(tǒng)，25t型車的集便器，下水管路等較為高新技術(shù)的課題。事實證明效果如我之前預(yù)料的一樣。

第五，編寫qc論文時要充分考慮技術(shù)之外的因素

總結(jié)《服裝qc工作總結(jié)》。qc小組成員名單里面最好能加上主管領(lǐng)導(dǎo)的名字。這一方面能幫助領(lǐng)導(dǎo)在評職稱，總結(jié)政績時派上用場，另一方面，要搞qc活動得占用一定的時間和精力，咱們加上領(lǐng)導(dǎo)的名字，再給領(lǐng)導(dǎo)匯報一下，領(lǐng)導(dǎo)大喜之余，要抽人就抽人，要給時間就給時間，為qc活動提供方便那是不遺余力的。

當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)們一般不大好意思主動提出來，但咱們這些做具體事的人可得懂事，得洞悉一切。雖然領(lǐng)導(dǎo)有時會謙虛幾下，說什么其實我沒出什么力，還是不要掛我的名字好了。這時你可千萬別傻乎乎地當(dāng)真，這是領(lǐng)導(dǎo)跟你客氣呢，你要做的就是立即斬釘截鐵地肯定領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，咱們的一切活動都是在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)之下，一切成績都?xì)w功于領(lǐng)導(dǎo)之類的話。

這一次，領(lǐng)導(dǎo)在高興之余也再三要讓我也掛個名字，我堅決拒絕了。

為什么呢?首先，我覺得qc活動說白了就是瞎忽悠，這么做好沒意思。第二，基層的職工利用業(yè)余時間忽悠出一份qc成果挺不容易的，咱能幫一下就是一下，但要是伸手摘桃子，這種事我做不出來。第三，同時也是最為重要的一點(diǎn)，那就是我要一碗水端平，不能讓人說閑話。為什么這么說呢?這一次，我總共準(zhǔn)備了7個qc課題，不可能一次性全部都拿出去參加評比，內(nèi)部總還要篩選一次的，就算是拿去參評了，這以后在出場順序，賽前輔導(dǎo)，場外工作方面還有許多工作要做，如果把自己的名字也掛在某個課題組里，那么，有人就會指責(zé)我偏心，一碗水端不平。

根據(jù)我的經(jīng)驗，如果這回又玩砸了，成績不理想，那么大領(lǐng)導(dǎo)頂多罵我一頓，說我不上心。但如果這回成績好，但好的里面還有名次之分呀，只怕到時候內(nèi)部又會產(chǎn)生新的矛盾。作為qc活動負(fù)責(zé)人，我追求的是部門整體成績優(yōu)異，誰拿第一，誰拿第二，其實對我都一樣。因此我極力避免卷入復(fù)雜的是是非非當(dāng)中。不要責(zé)怪我這個人想的太多，這都是這么多年來社會經(jīng)驗的總結(jié)。

事后證明，我的想法并不是杞人憂天。雖然成果發(fā)表時咱們部門的成果當(dāng)場宣布分?jǐn)?shù)時都排在前列，但單位上得統(tǒng)籌全局呀，都讓你一家獨(dú)占了，別的部門還混不混呀?別的領(lǐng)導(dǎo)的臉面往哪里擱呀?所以最終在利益分配上并沒有按名次來，結(jié)果自然是在我的部下們，甚至部門領(lǐng)導(dǎo)之間引起了喧然大波。

值得慶幸的是我預(yù)想周到，否則的話，旁人總歸得懷疑我因為自身利益的原因而居中做了手腳。現(xiàn)在好了，我沒沾鍋，清清白白，讓人無話可說，沒人能找到我麻煩，槍口全對著上面呢。

第六，做幻燈片時整體效果最為重要

十年前我自己搞qc的時候，只是用毛筆在一張大紙上將qc論文寫出來，掛在墻上供評委品評。現(xiàn)在隨著科技的進(jìn)步，qc成果全得制成幻燈片，拿到電化教室的投影儀上演示。

要做幻燈片，就得用powerpoint，這個軟件是office套件里的一種，但不同版本的功能差別相當(dāng)大。我建議最少得使用2003版的，版本再低的話功能就太少了，整體效果出不來。

做這個幻燈片，我的經(jīng)驗是整體效果要力求清爽，直觀，要多用圖表，餅狀圖，柱形圖，讓人一看就感覺非常直觀醒目。另外，如果你不全是忽悠，而是真的有什么小改小革，記著一定要把大幅照片弄上去，而且最好是改進(jìn)前和改進(jìn)后的照片放一塊，對比鮮明，給評委的感覺就是你的確是做過一些小改小革，并不是憑空閉門造車造出來的，這樣的話，你的起評分就比別人高了。

制作幻燈片，畫面不能太過呆板，太過素凈，適當(dāng)?shù)乜梢圆逡恍┞嫞瑘D標(biāo)什么的，但也絕對不能搞得太花哨，讓人看了眼花，暈得慌。而且我發(fā)現(xiàn)，打印出來的qc小樣和在投影儀上放出來的效果，有時候完全兩樣。這就要注意了，當(dāng)然是要以投影儀上的效果為標(biāo)準(zhǔn)，因為評委們看的就是這個，至于打印出來的.小樣，只是存檔用的，評分時幫不上忙。

第七，模擬演練必不可少

我這回找來的基本上全是新手，我擔(dān)心她們怯場，于是事先搞了幾次模擬演練。

這模擬演練的目的，一是提前鍛煉一下她們的膽量，二是希望發(fā)現(xiàn)一些不足之處，及時給她們指出來。三來也當(dāng)作是內(nèi)部選拔。第四也是為了幫她們把握時間，因為正式發(fā)表時限時15分鐘，超時要扣分的。

模擬演練時，我盡量多找了些人到現(xiàn)場，而且邀請了領(lǐng)導(dǎo)也來現(xiàn)場指導(dǎo)。

關(guān)于邀請領(lǐng)導(dǎo)，我有三點(diǎn)考慮。一是mm們和我關(guān)系都不錯，并不怕我，光我坐鎮(zhèn)現(xiàn)場，恐怕模擬不了正式發(fā)表時的那種緊張氣氛。二來領(lǐng)導(dǎo)們見多識廣，大家集思廣益，眾人拾柴火焰高，總比我一個人閉門造車強(qiáng)。這第三嘛，也讓領(lǐng)導(dǎo)知道我都做了哪些準(zhǔn)備工作，我已經(jīng)盡心盡力了，萬一這回又砸了，希望能取得諒解。

第一回演練時，我發(fā)現(xiàn)全體發(fā)表人都在低著念稿。這樣可不行，這種方式根本無臺風(fēng)可言。于是我要求她們，事先熟讀稿件。上臺后首先要對大家做開場白，這個開場白，我覺得這么說比較好：“各位評委，各位同事，大家下午好，我是某某部門某某班組的某某某，今天我為大家?guī)淼膓c課題是。。。。。。。”。等到發(fā)表完畢，得加上一句：“以上就是我今天所要發(fā)表的qc成果，請各位評委指正，謝謝大家”。

在發(fā)表成果時，不能一直低頭看稿件，你得時不時地抬起頭來，用目光和臺下的評委們，觀眾們進(jìn)行一定的交流。這目光得要平和，自信，如果你心里實在發(fā)慌，你完全可以把目光放空，視線聚焦在他們身后無限遠(yuǎn)處，這樣你就不會害怕了。

發(fā)言時，語速不可過快，聲音要響亮，但音調(diào)要柔和，讓人聽得舒服。至于內(nèi)容，最好是不要完全照著稿子念，有些書面的東西完全可以省略，還可以額外加一些小插曲什么的。可不要小瞧這個，有些時候就是這點(diǎn)不起眼的小節(jié)，就會影響評委的印象。

其實，發(fā)表qc成果時，兩個人共同發(fā)表的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于一個人發(fā)表。如果有兩個人，就可以一個人在電腦上翻頁，另一個始終站在幕布前侃侃而談。這樣就避免了一個人又要發(fā)表，又要翻頁，又要時不時地抬頭和大家交流的局促。不過如果要兩個人配合發(fā)表，這兩個人都必須對稿件非常熟悉，彼此之間要十分的默契，這非得通過事先多次演練方才能達(dá)到這種效果。否則的話，一個人講完了這一頁，另一個傻乎乎地還沒翻頁，冷了場，或者當(dāng)著評委的面彼此手忙腳亂地交流，那就砸鍋了。

第八，必要的內(nèi)部選拔得考慮方方面面

這一回我挑了七個班組，準(zhǔn)備了七個qc課題。之所以選這么多，因為我對成果質(zhì)量心里沒底，想打打人海戰(zhàn)術(shù)。但我不可能把七個成果全拿去發(fā)表，一來時間、精力不允許，二來還得給下一次的成果發(fā)表留點(diǎn)種子。

但內(nèi)部篩選，選誰不選誰，那可得慎重。首先，這七個qc成果里水平有高有低，咱們得盡力保證水平高的，如果選題或?qū)嶋H內(nèi)容有撞車的，為了保證水平高的，水平稍低的就只能等下一回發(fā)表了。

對于選拔，除了考慮水平因素，撞車因素外，領(lǐng)導(dǎo)因素也要考慮。咱們單位人多，面廣，副職多，都管著一大攤呢，客觀上形成了各自的勢力范圍。在可能的情況下，得考慮到一個平衡問題，各方面都得照顧到，不能讓某一攤子太過突出，讓另一攤子顆粒無收。

對于這回暫不發(fā)表的課題，我一來要求他們回去以后繼續(xù)修改，充實、提高，另一方面也要求他們參加qc發(fā)布會，作為一個旁觀者，感受一下現(xiàn)場氣氛，總結(jié)一下別人的經(jīng)驗教訓(xùn)，為自己下一次的發(fā)表打好基礎(chǔ)。

第九，出場順序要慎重

在正式發(fā)表前，各部門的qc活動召集人要開預(yù)備會議。這會上最重要的內(nèi)容就是決定發(fā)表時的出場順序，一般采取的是抓鬮的方式。

由于這回我選送了五個qc成果，占全單位十九個成果的四分之一強(qiáng)，因此讓別的部門先抓，剩下五個全是我的。

這五個鬮里有前有后，究竟如何分配呢?

所以，排在前面的，一般都得犧牲，排在太后面的，一般也好不到哪里去。因為評委已經(jīng)不耐煩了，除非你有極突出的表現(xiàn)。(這一回我就遇上了，我安排在最后發(fā)表的那位表現(xiàn)出乎所有人的意料，技壓全場，以無可爭議的優(yōu)勢勇奪第一)

所以，鬮我拿到了，如何分配出場順序就得考慮一下了。事先我在心里對自己選派的這五個成果排了排隊，不但要考慮實際水平，還要考慮領(lǐng)導(dǎo)因素，將希望最大的擺在中間偏后的位置。

作為負(fù)責(zé)人，我這么做是為了從全局出發(fā)，以部門的整體成績?yōu)橹亍５牵行┰捠钦f不出口的，是放不上臺面的，是會得罪人的。因此，為了避免不必要的麻煩，雖然出場順序?qū)嶋H上是我一手安排的，但對外一口咬定，完全是抓鬮抓出來的，沒有人為因素在里面。

第十，對發(fā)表人要充分關(guān)照

都是鐵路是半軍事化部門，但咱們職工都有拖沓的毛病，你讓他下午三點(diǎn)來，他三點(diǎn)二十能到就不錯了。掌握了這種情況，在通知時我一律要求他們二點(diǎn)半一上班就得到場，這樣就留下了余量。你晚一點(diǎn)也不會耽誤事兒。

我要求他們早點(diǎn)來，除了避免跑得氣喘吁吁就直接上場發(fā)表外，還要求他們靜心靜氣，仔細(xì)聽聽別人的發(fā)表，從中吸收別人的優(yōu)點(diǎn)，接受別人的教訓(xùn)，輪到自己上場時好作相應(yīng)的調(diào)整。這也算是臨陣磨槍吧。

再則，她們畢竟是第一回來，雖然事先演練過多次，但緊張還是難免的。這時候就要充分給她們打氣。給她們倒杯茶，讓她們靜靜心，告訴她們，你看，別人寫的不如你，發(fā)表也不如你，你一定會取得好成績的，不要緊張，正常發(fā)揮就行了，我對你有信心之類的。

到了這種時候，氣可鼓而不可泄。

第十一，場外工作該做也得做

這打召呼也有藝術(shù)。你得提前弄到評委名單。然后篩選一下，咱和哪個評委熟一點(diǎn)，哪個關(guān)系好說話一點(diǎn)，哪個評委和某位領(lǐng)導(dǎo)平時關(guān)系更好一點(diǎn)。

這打招呼切忌有第三個人在場，而且你說話得藝術(shù)一點(diǎn)。我是這么打招呼的：某某成果是某某領(lǐng)導(dǎo)親自抓了，他費(fèi)了不少心血，對該成果期望值很高。

話講到這種程度就足夠了。大家都是聰明人，一點(diǎn)就透，強(qiáng)鼓不用重錘。他要真是面破鼓，你再使勁錘也沒用。

這打招呼也不能眉毛胡子一把抓，五個成果，沒有重點(diǎn)，要人家都照顧的話，那到頭來反而一個也照顧不了。不但如此，人家心里還會怪你太貪，結(jié)果適得其反。所以，你只能和某人提一、兩個，提多了肯定不行。

至于咱們那些qc成果發(fā)表人，對自己的成績有所期盼，因而私下里各顯神通的話。我的態(tài)度是不提倡，不制止，樂觀其成。黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓。做為qc活動負(fù)責(zé)人，我追求的是整體成績，追求的是完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，給領(lǐng)導(dǎo)長臉。但要我公開提倡，公開動員，那我才不干呢。人多口雜，影響不好。有許多事是可以做而不可以說的。

以上就是本人的qc工作經(jīng)驗總結(jié)。我一向膩煩寫黨八股，因此這個工作總結(jié)完全是實話實說。

IT工作心得感想（實用16篇）篇十二

我于20xx年1月參加保安工作至今，在這幾年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神圣。我會嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人對事，一律公正對待，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意，時時刻刻起到模范帶頭作用，處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系，作好隊員思想工作，搞好隊伍團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)服務(wù)意識。

經(jīng)過這幾年來我對保安工作的認(rèn)識，我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個方面的要求：

一、應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先要深刻認(rèn)識到保安工作的重要性，要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，要培養(yǎng)隊員的高度責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用，才能帶動隊員的積極性，同時，要關(guān)心體貼隊員，讓隊員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。

二、應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化，了解隊員的思想動態(tài)，與隊員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作，反思自己對隊員的關(guān)心夠不夠，盡量減少隊員在工作中存在的壓力，對隊員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看，給予他關(guān)心與愛護(hù)。

三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，象我們現(xiàn)在服務(wù)的小區(qū)，屬大型連鎖房區(qū)，針對這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的管理方案，同時借簽了其它工作經(jīng)驗，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車坪的管理，要求隊員做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。

四、加強(qiáng)對隊員的體能訓(xùn)練。同時，要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì)，帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，訓(xùn)練一批素質(zhì)過硬的隊員，才能便于隊伍的穩(wěn)定，避免服務(wù)單位頻繁更換隊員。

以上是我的體會，希與大家共勉。

IT工作心得感想（實用16篇）篇十三

進(jìn)入IT行業(yè)已有一年多，反思一下自己的成長歷程，想和大家分享一下自己對于IT工作的心得體會。IT行業(yè)是個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會的行業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在這個行業(yè)里立足。下面我將從三個方面談?wù)勛约涸贗T行業(yè)工作的感受。

第二段：技能的積累。

作為一個從小學(xué)習(xí)文科的人，第一次接觸到編程時，靠著不斷觀看視頻和寫代碼的方式，一點(diǎn)點(diǎn)地學(xué)習(xí)和積累技能。當(dāng)我掌握了一些基本架構(gòu)和知識后，開始發(fā)現(xiàn)它的邏輯性非常強(qiáng)，跟我所學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)和語文一樣有著規(guī)律性和邏輯性，并且它的開放性和自由度越來越高，我越來越向往這種技能的強(qiáng)大和自由。在剛開始的時候，自己感覺每天學(xué)習(xí)都有著一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，慢慢地，自己發(fā)現(xiàn)學(xué)得越多，就越覺得自己不足夠，所以這個行業(yè)，學(xué)習(xí)是永無止境的。

第三段：項目的實踐。

在學(xué)習(xí)之后，自己的實際項目經(jīng)驗逐漸增多，在這里，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。例如項目期限緊湊、需求變化頻繁、代碼優(yōu)化等等，但在這個過程中，我也逐漸學(xué)會了如何與團(tuán)隊溝通、如何保持高度的計劃和執(zhí)行力、如何保持對于優(yōu)化和效率的高度關(guān)注，這些都是在實踐中學(xué)習(xí)到的。在項目周期中，玩味技術(shù)已經(jīng)不再是唯一的關(guān)注點(diǎn)，更重要的是如何能夠?qū)⒓夹g(shù)融入到商業(yè)中去，不僅僅是單純的技術(shù)優(yōu)化，也需要考慮如何從中得到更多的收益。

第四段：團(tuán)隊合作。

在IT工作中，單憑自己是不夠的，一個優(yōu)秀的開發(fā)者還需要擅長于與其他人進(jìn)行協(xié)作和合作。團(tuán)隊協(xié)作與個人技術(shù)能力同樣重要，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊需要擁有化學(xué)反應(yīng)一樣的默契和團(tuán)隊協(xié)作，我們經(jīng)常需要在保持團(tuán)隊精神的前提下，能夠有效的溝通和解決問題。在這個過程中，我也慢慢學(xué)會協(xié)作，發(fā)現(xiàn)其實一個好的團(tuán)隊協(xié)同能力，會讓項目的實現(xiàn)進(jìn)程更加的高效和快速。

第五段：總結(jié)與展望。

通過這一年多的IT工作，我明白了一個重要的道理：是學(xué)習(xí)方法而不是學(xué)習(xí)量能夠決定一個人的成就。學(xué)習(xí)應(yīng)該注重思考和理解，而且只有理解才能連貫知識的整體，從而更好地運(yùn)用自己的技能解決問題。IT行業(yè)也是如此，我們不應(yīng)該追求技術(shù)的深淺和廣度，而應(yīng)該注重實踐的學(xué)習(xí)和掌握實際的應(yīng)用場景。通過今后的學(xué)習(xí)和實踐，我相信自己在IT行業(yè)里還有很長的路要走，但我會不斷努力，一步步前進(jìn)，不斷提升自己的技能和能力，迎接IT行業(yè)給予我的更多挑戰(zhàn)和機(jī)會。

IT工作心得感想（實用16篇）篇十四

我叫xxx，在xx公司工作。年我?guī)ьI(lǐng)新來的技術(shù)員從事技術(shù)工作，并參與到項目的管理工作中。先后在項目、項目、項目、項目工作。總結(jié)一年來的工作，站在個人角度談?wù)剬夹g(shù)工作的認(rèn)識。

從事技術(shù)工作，首先要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度。我們從事的是橋梁加固行業(yè)，橋梁結(jié)構(gòu)和加固方案各不相同，沒有現(xiàn)成的'經(jīng)驗可以借鑒，這就需要提前對圖紙進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí)，在編制施工方案時盡量貼近實際，在腦海中應(yīng)該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。

作為一名工程技術(shù)人員，在工作中要做好計劃，合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備、外圍關(guān)系等等。確保在后續(xù)工作實施時，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期。

在工作中，個人的工作態(tài)度也很重要，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成，不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。

技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的，白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工，晚上要對當(dāng)天的內(nèi)頁資料進(jìn)行整理并對第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，絕不拖到第二天。

技術(shù)人員是工作在施工一線的，對施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時匯報施工中需要解決和改進(jìn)的問題，并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系，一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。

在施工過程中形成的各種內(nèi)頁資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時找監(jiān)理工程師簽認(rèn)，以免影響到后期計量。

在新的一年里，我將一如既往地做好自己的本職工作，并參與到項目的管理工作中，使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高，為公司盡自己的微薄之力。

IT工作心得感想（實用16篇）篇十五

最近一直在關(guān)注央視熱播的大型紀(jì)錄片《互聯(lián)網(wǎng)時代》，而對我影響最大，感觸最深的是《長尾理論》作者克里斯·安德森說的一段話：”20世紀(jì)的合作模式是企業(yè)模式，企業(yè)雇傭雇員，人們在同一個屋檐下，為了某個大目標(biāo)而工作；而21世紀(jì)的合作模式就沒那么正式了，它是關(guān)于社群的，有些創(chuàng)意永遠(yuǎn)不會成為產(chǎn)品，有些社群永遠(yuǎn)也不會成為公司，但是關(guān)鍵在于，我們現(xiàn)在有了20世紀(jì)合作創(chuàng)新模式的替代“.起初對于這句話我沒有太深刻的體會，但是仔細(xì)揣摩，我們都會發(fā)現(xiàn)，人類進(jìn)入21世紀(jì)的今天，合作模式在悄無聲息中，慢慢影響著企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程，造就了新一代”社群“的概念，也正因為這一概念的產(chǎn)生，原有的生產(chǎn)關(guān)系同樣需要達(dá)到生產(chǎn)力發(fā)展的要求，兩者是相輔相成，缺一不可，并軌而行的！

社群，顧名思義，就是一種顛覆傳統(tǒng)的新型生產(chǎn)關(guān)系。正如長尾理論的集大成者安德森在書中所勾畫的未來藍(lán)圖一樣，其特征一定是”中心化“被邊緣，”自由組織“取代”結(jié)構(gòu)化“.那影響這種關(guān)系變化的原因究竟是什么？與其說是自由、包容、開放的互聯(lián)網(wǎng)精神，還不如說是互聯(lián)網(wǎng)時代下”人性“解放。

互聯(lián)網(wǎng)時代的社群定位的很精準(zhǔn)，這里面有70、80、90后以及他們所感興趣的事物，所從事的行業(yè)，所接觸到的社會形態(tài)，但這個時代的.降臨，90后必將成為引導(dǎo)這場生產(chǎn)關(guān)系革新的主力軍，是互聯(lián)網(wǎng)時代的主宰，因為從當(dāng)今的企業(yè)運(yùn)作模式到發(fā)展進(jìn)程的全過程可以看出，未來，90后將擔(dān)起了更多的責(zé)任，而老牌行業(yè)如化妝品、日用品、食品、衣物、交通工具等等，70后、80后甚至60后的老總、ceo、高管們都要花費(fèi)更多的精力和心思去和90后做生意、打交道、做朋友，這樣的90后社群是存在著巨大的商機(jī)和潛力的！

從臉萌到強(qiáng)迫癥頭像，再到一茬茬崛起的90后ceo,90后們已經(jīng)產(chǎn)生了一種破壞式的創(chuàng)新驅(qū)動力。我曾經(jīng)在一篇文章中看到百度副總裁王湛先生在一次百度世界cbg論壇上對90后的喜好提煉了五個字：”呆萌賤壞怪“.因為這樣的一些奇葩物種的誕生具有頑強(qiáng)的生命力，會像病毒一樣在90后這一特定群體里迅速的傳播開來，這是很具有誘惑力的一劑營銷良藥，所以，百度的副總裁王湛先生提出，現(xiàn)在做的產(chǎn)品和服務(wù)，要想著怎么能夠和90后、00后一起愉快的玩耍。

IT工作心得感想（實用16篇）篇十六

20_年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。

今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。

今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。

一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度。

1、主要從"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。

一個優(yōu)秀的團(tuán)隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。

20_年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展。

為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,按照學(xué)習(xí)計劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合。

我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽"1+n"服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。

四、從服務(wù)的本身出發(fā),"一切為了客戶著想",不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。

1、積極配合分公司做好vip客戶工作。

為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細(xì)做新,積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。

繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結(jié)的同時,要不斷改進(jìn),現(xiàn)就不足與差距結(jié)合20_年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:。

一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。

時進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng),將其運(yùn)用到實際操作中。通過培訓(xùn),推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務(wù)。

二、配合公司團(tuán)險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展,更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障，積極配合公司團(tuán)險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動,全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。