月工作總結是對上個月的工作進行歸納和總結的一份文檔，它能幫助我們分析自己的工作表現。為了幫助大家更好地寫出月工作總結，小編為大家整理了一些范文，并附上了一些評析和建議，希望對大家有所幫助。

工作總結中要有哪些內容（實用15篇）篇一

人力資源管理也就是人力資源相對應的職位要做的具體內容為：

1.制訂人力資源計劃。根據組織的發展戰略和經營計劃，評估組織的人力資源現狀及發展趨勢，收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料，預測人力資源供給和需求的發展趨勢，制訂人力資源招聘、調配、培訓、開發及發展計劃等政策和措施。

2.人力資源配置成本會計工作。人力資源管理部門應與財務等部門合作，建立人力資源會計體系，開展人力資源投入成本與產出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅可以改進人力資源管理工作本身，而且可以為決策部門提供準確和量化的依據。

3.崗位職能分析和工作設計。對組織中的各個工作和崗位進行分析，確定每一個工作和崗位對員工的具體要求，包括技術及種類、范圍和熟悉程度；學習、工作與生活經驗；身體健康狀況；工作的責任、權利與義務等方面的情況。這種具體要求必須形成書面材料，這就是工作崗位職責說明書。這種說明書不僅是招聘工作的依據，也是對員工的工作表現進行評價的標準，進行員工培訓、調配、晉升等工作的根據。

4.人力資源的招聘與選拔。根據組織內的崗位需要及工作崗位職責說明書，利用各種方法和手段，如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業介紹所登記等從組織內部或外部吸引應聘人員。并且經過資格審查，如接受教育程度、工作經歷、年齡、健康狀況等方面的審查，從應聘人員中初選出一定數量的候選人，再經過嚴格的考試，如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進行篩選，確定最后錄用人選。

5.雇傭管理與勞資關系。員工一旦被組織聘用，就與組織形成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關系，為了保護雙方的合法權益，有必要就員工的工資、福利、工作條件和環境等事宜達成一定協議，簽定勞動合同。

6.入職教育、培訓和發展。任何應聘進入一個組織(主要指企業)的新員工，都必須接受入職教育，這是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段。入職教育的主要內容包括組織的歷史發展狀況和未來發展規劃、職業道德和組織紀律、勞動安全衛生、社會保障和質量管理知識與要求、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等。

7.工作績效考核。就是對照工作崗位職責說明書和工作任務，對員工的業務能力、工作表現及工作態度等進行評價，并給予量化處理的過程。這種評價可以是自我。

總結。

式，也可以是他評式的，或者是綜合評價。考核結果是員工晉升、接受獎懲、發放工資、接受培訓等的有效依據，它有利于調動員工的積極性和創造性，檢查和改進人力資源管理工作。

8.幫助員工的職業生涯發展。人力資源管理部門和管理人員有責任鼓勵和關心員工的個人發展，幫助其制訂個人發展計劃，并及時進行監督和考察。這樣做有利于促進組織的發展，使員工有歸屬感，進而激發其工作積極性和創造性，提高組織效益。

9.員工工資報酬與福利保障設計。合理、科學的工資報酬福利體系關系到組織中員工隊伍的穩定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實際表現和工作成績等方面，來為員工制訂相應的、具有吸引力的工資報酬福利標準和制度。員工福利是社會和組織保障的一部分，是工資報酬的補充或延續。它主要包括政府規定的退休金或養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、節假日，并且為了保障員工的工作安全衛生，提供必要的安全培訓教育、良好的勞動工作條件等。

10.保管員工檔案。人力資源管理部門有責任保管員工入職時的簡歷以及入職后關于工作主動性、工作表現、工作成績、工資報酬、職務升降、獎懲、接受培訓和教育等方面的書面記錄材料。

工作總結中要有哪些內容（實用15篇）篇二

在創業計劃書中，市場預測應包括以下內容：市場現狀綜述；競爭廠商概覽；目標顧客與目標市場；本企業產品的市場地位；市場區格與特征等等。風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，風險企業應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環境的預測與采用科學的預測手段和方法。創業者應牢記的是，市場預測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。

五、營銷策略。

營銷是企業經營中最富挑戰性的環節，影響營銷策略的主要因素有：

（1）消費者的特點；

（2）產品的特性；

（3）企業自身的狀況；

（4）市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。

在創業計劃書中，營銷策略應包括以下內容：

（1）市場機構和營銷渠道的選擇；

（2）營銷隊伍和管理；

（3）促銷計劃和廣告策略；

（4）價格決策。

對創業企業來說，由于產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，企業不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發商和零售商讓利，或交給任何愿意經銷的企業銷售。對發展企業來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。

六、制造計劃。

創業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容：產品制造和技術設備現狀；新產品投產計劃；技術提升和設備更新的要求；質量控制和質量改進計劃。

在尋求資金的過程中，為了增大企業在投資前的評估價值，創業者應盡量使生產制造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產制造計劃應回答以下問題：企業生產制造所需的廠房、設備情況如何；怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性；設備的引進和安裝情況，誰是供應商；生產線的設計與產品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制；物料需求計劃及其保證措施；質量控制的方法是怎樣的；相關的其他問題。

七、財務規劃。

工作總結中要有哪些內容（實用15篇）篇三

本文是關于財務會計的工作內容都有哪些，僅供參考，希望對您有所幫助。

崗位職責：

1、負責物流供應商運輸成本的確認;。

2、負責客戶收入金額的確認;。

3、負責業務提成的結算;。

4、負責應收帳款的核對與催收;。

5、完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，財務相關專業，3年以上工作經驗;。

2、掌握相關財務知識，有物流行業工作經驗、英語4級優先考慮;。

3、熟練使用word、excel等辦公軟件，具備基本的網絡知識，具有一定的組織協調能力、社交能力，具有一定的溝通能力、口頭和文字表達能力，有基本的英語能力。

崗位職責：

1、審核原始憑證的合規性及合理性，根據原始憑證制作記賬憑證;。

2、根據記賬憑證出具財務報告，及財務分析報告;。

3、編制年度經營預算，管控預算執行情況，撰寫預算執行報告;。

4、納稅申報、年度匯算清繳、稅收籌劃及建議;。

5、保持與財稅部門、銀行等相關機構的溝通及對接;。

6、完成上級領導交辦的臨時性事務;。

崗位要求:。

1、會計學、財務管理學或相關專業，大學專科以上學歷;。

2、從事一般納稅人企業財務核算三年以上工作經歷，具有助理會計師以上職。

稱;。

3、具有獨立工作能力，較強的執行力及溝通能力;。

4、有建筑施工企業財務經驗者優先;。

崗位職責：

1、主要負責公司固定資產管理，含盤點、計折、轉移、報廢;。

2、im審批系統的管理、修改、培訓;。

3、正確編制人工成本費用憑證并上傳sap;。

4、負責公司稅費的計提、核對工作;。

5、正確進行會計核算，電算化制作日常會計憑證;。

7、領導交辦的其他工作任務。

任職要求：

1、全日制會計、財務相關專業大學專科以上學歷;。

2、有3-5年財務工作經驗，初級及以上職稱;。

3、能熟練使用各種財務工具和辦公軟件;。

4、責任心強，良好溝通協調能力、職業道德、團隊精神。

工作總結中要有哪些內容（實用15篇）篇四

1、在總經理領導下，貫徹執行國家經濟政策，財經制度，財經紀律和企業財務會計制度，貫徹賓館經營方針、各項規章制度和領導決策，負責賓館資產財務部各項管理工作。

2、會同資產財務部副經理，建立健全賓館內部財務管理制度，負責賓館的全面經營核算，監督資金管理、成本管理、利潤管理和財產管理，組織賓館的經營活動分析，為賓館領導提供決策依據。

3、根據領導決策，分析市場環境和市場供求關系，擬定賓館預算原則和制度，審核部門預算方案，會同資產財務部副經理制定賓館的預算指標，確定各級、各部門的計劃任務，并在報總經理審批確定后，組織貫徹實施。定期向賓館總經理提出預算和決算報告，維護股東的經濟利益。

4、參與賓館基本建設投資，客房及餐廳的改造，經濟利益的分配，經濟合同的簽訂和重要決策。組織擬定經營預算，擬定可行性方案，組織資金籌措，監督資金使用。從經營管理的角度為領導決策提供參考數據，防止決策失誤。

5、擬定資產財務部內部的組織機構，提出各級主管人員的崗位職責，并會同資產財務部副經理，確定會計主管人員的人選，分配工作任務。監督各級主管會計人員的工作，及時、準確地完成財務會計報表。

6、組織財務收支核算工作，建立收入、成本、費用和利潤核算制度，擬定和審核會計科目，收入、成本、費用、利潤和專題分析會計報表，保證各級核算工作的正確性。

7、控制資金使用，審核各部門的設備和物質采購計劃和賓館開支計劃，并在報總經理批準后，監督貫徹實施，維護賓館經濟利益。

8、審核賓館的收益報告和利益分配報告，監督財稅計劃的貫徹實施，按期上交國家稅費，協調賓館與銀行、稅務等有關部門的關系。

9、負責資產財務部的日常行政管理工作。

工作總結中要有哪些內容（實用15篇）篇五

這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等;形勢背景則包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。

工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都是工作的主要內容，需要較多事實和數據。

通過對實踐過程進行認真的分析，總結經驗，吸取教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

下一步將怎樣糾正錯誤，發揚成績，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些計劃。

工作總結具有自我性、回顧性以及客觀性等特點。本站認為，大家在寫2022九月份工作總結的時候，不僅要寫成績，還要有不足以及改進方法。

工作總結中要有哪些內容（實用15篇）篇六

個人概況:。

求職意向;________________。

姓名:____xx____________性別:________。

出生年月:____年__月__日所在地區：___________。

聯系方式:。

住宅電話：公司電話：_____________。

bp：_____________手機：_____________。

個人主頁：

教育背景:。

最高學歷：

教育情況描述：(此處可注明：所修課程、在學校所參加的組織活動、擔任職務、獲獎情況、發表的文章等，請依據個人情況酌情增減)。

外語能力:。

其它：

工作經歷:。

(此處應為整篇簡歷的核心內容,應聘者可以著重敘述此項,并根據個人工作情況不同而重點突出說明工作具體內容與經歷，尤其是與求職目標相關的工作經歷;一定要說出最主要、最有說服力的工作經歷和最具證明性的為公司獲取的利潤和相關成績;說明的語氣要堅定、積極、有力;具體的工作、能力等證明材料等;寫工作經驗時，一般是先寫近期的，然后按照年代的順序依次寫出。最近的工作經驗是很重要的。在每一項工作經歷中先寫工作日期，接著是工作單位和職務。在這個部分需要注意的`一點是，陳述了個人的資格和能力經歷之后，不要太提及個人的需求、理想等。)

個人能力:。

(如電腦能力、組織協調能力或其他)。

個人愛好:。

(突出自己的個性，工作態度或他人對自己的評價等)。

其他說明:。

(如獲獎情況等)。

工作總結中要有哪些內容（實用15篇）篇七

主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。

要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。

應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發和教益。

在總結經驗教訓的基礎上，提出今后的方向、任務和措施，表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應，篇幅不應過長。

工作總結有很多種類型，比如年度總結、個人總結等。本站提醒大家，要是想寫2022三月份工作總結的話，就要包括工作情況、成績以及經驗教訓等內容。

工作總結中要有哪些內容（實用15篇）篇八

售后服務工作內容包括：

1、培訓客戶、2、了解客戶需求、3、滿足不同客戶的個性需求、4、安慰客戶、通過一對一的提供個性化服務而和客戶建立長期關系，直至使網站獲得客戶的認可為目標。

a、每個收費會員及廣告客戶，每兩周或每個月回訪一次，根據實際情況決定回訪的頻率，但每個月至少要回訪一次，回訪的目的主要包括安慰客戶、了解客戶需求，如果發現客戶有具體需求，要針對某個問題及時回訪，直到客戶問題得到圓滿解決。

c、培訓客戶使用網站提供的服務，基本的服務(網站資料處理、錄入等)我們提供，但是不定期的操作仍然需要客戶自己來完成，比如：讓每個客戶每天都要到網站，接收咨詢信息，每天上班期間不定時的來重發信息，及時回復網站的站內短信息，客戶咨詢，主動與采購企業取得聯系，爭取客戶等等，每次電話時根據不同的情況和客戶交流不同的內容。

g、獲取建議及意見，通過回訪，我們知道了所有收費會員及廣告客戶對我們網站平臺的真正意見，每周客戶服務人員寫匯總的報告提交給運營管理人員，根據意見定期對平臺、內容、推廣等做出適當調整。

h、提供客戶服務效果統計文檔，尤其是對于廣告客戶，我們提供的服務內容很多，且廣告費一般都超過1萬塊，有的甚至達到10多萬，這樣一大筆的費用，公司內部一般都會商量下，還有沒有必要繼續交錢給網站，而他們的討論往往需要數據支持。而在一年內，很多給他們帶來實際效果的事件他們可能都忘記了，或者直接負責人知道，而決策者往往不是很清楚，我們這個時候如果整理一個服務效果統計文檔給他們，并適當粉飾，為他們做決策提供參考，各種效果要截取圖片、要有數據作為支撐，不能說一句話：效果不錯就了事。這樣的方法往往對促進廣告客戶續費具有巨大的作用，這個也算是售后服務人員與客戶溝通最重要的技巧之一：用文檔說話。

i、負責收取續費，收取續費由客戶服務人員完成，這樣客戶更容易認可，當客戶續費時，他是真正的要考慮服務及效果，任何忽悠技巧及電話銷售的技巧已經不是最主要的，只要對方真正覺得有效果，服務又做得好，不需要您多次打電話去游說，續費是很容易的。但對于一些效果不大，搖擺不定的人，也需要一定的電話銷售技巧來輔助。

工作總結中要有哪些內容（實用15篇）篇九

1、每天在做作業之前，一定要把課本的有關內容和當天的課堂筆記先看一看。能否堅持如此，常常是好學生與差學生的最大區別。尤其練習題不太配套時，作業中往往沒有老師剛剛講過的題目類型，因此不能對比消化。如果自己又不注意對此落實，天長日久，就會造成極大損失。

2、做題之后加強反思。學生一定要明確，現在正坐著的題，一定不是考試的題目。而是要運用現在正做著的題目的解題思路與方法。

工作總結中要有哪些內容（實用15篇）篇十

選擇了大學生村官這條路，你就與農村基層黨建工作結下了深厚的緣分。作為一名奮斗在基層一線的大學生村干部，我們應該如何思考基層黨建工作包括哪些內容、怎樣才可以讓黨建工作不流于形式？我認為大學生村官應該做好如下四個步驟：

一、入門培訓，開啟“基層黨建”工作大門。知識就像一間屋子，如果想拿到房間里面的東西，首先就要打開房間的門。大學生村官上任前都有一個星期的崗前培訓，“三會一課”、“遠程教育”、“全程代理制度”、“三項制度”等內容都會涉及到。當然，任職后當地要組織一次集中觀摩，讓大學生村官們了解農村基層黨建工作的重點和要求，讓大學生們對黨建工作有一個新的認識，為大學生村官開啟一扇快速進入黨建工作角色的通道。

二、學習實踐，延續“基層黨建”工作的做法。大部分大學生村官剛剛離開學校，社會工作經驗不足。要管理好一個村的黨建工作存在一定的阻力，所以學習實踐是最好、最快的成長方法。大學生有著豐厚的文化知識，但面對村上工作有時候會無能為力、束手無策。大學生村官應該一步一個腳印的向村書記、村主任學習，加上自己在村黨建工作上的實踐，這樣就延續了大學生村官和基層黨建工作的緣分，讓大學生村官更近一步了解黨建工作。

“四步驟”做好基層黨建。

選擇了大學生村官這條路，你就與農村基層黨建工作結下了深厚的緣分。作為一名奮斗在基層一線的大學生村干部，我們應該如何思考基層黨建工作包括哪些內容、怎樣才可以讓黨建工作不流于形式？我認為大學生村官應該做好如下四個步驟：

一、入門培訓，開啟“基層黨建”工作大門。知識就像一間屋子，如果想拿到房間里面的東西，首先就要打開房間的門。大學生村官上任前都有一個星期的崗前培訓，“三會一課”、“遠程教育”、“全程代理制度”、“三項制度”等內容都會涉及到。當然，任職后當地要組織一次集中觀摩，讓大學生村官們了解農村基層黨建工作的重點和要求，讓大學生們對黨建工作有一個新的認識，為大學生村官開啟一扇快速進入黨建工作角色的通道。

二、學習實踐，延續“基層黨建”工作的做法。大部分大學生村官剛剛離開學校，社會工作經驗不足。要管理好一個村的黨建工作存在一定的阻力，所以學習實踐是最好、最快的成長方法。大學生有著豐厚的文化知識，但面對村上工作有時候會無能為力、束手無策。大學生村官應該一步一個腳印的向村書記、村主任學習，加上自己在村黨建工作上的實踐，這樣就延續了大學生村官和基層黨建工作的緣分，讓大學生村官更近一步了解黨建工作。

三、認真細致，保證“基層黨建”工作開展順利。黨建工作材料復雜，稍有一點不仔細，可能就會出錯，讓村民瞧不起你。在黨建工作過程中，強調以人為本、科學規劃、統籌兼顧、分步實施、突出重點、注重效率的原則。農村人際關系千頭萬緒、利益糾葛復雜，新來的年輕村官在短期內難以真正被村民所接納。所以大學生村官應該認真細致，讓自己所做的工作能夠讓村民信服。例如，黨建工作中的全程代理制度，這是一套鄉、村、組三級服務代理體系，實現“兩零”服務（“零距離”服務、“零費用”服務業），切實解決群眾難辦事、辦事難的問題。同時，大學生村官在此項工作中要以一切為了群眾、為了一切群眾、為了群眾的一切為準繩,認認真真為村民做好每一件事。相信大學生村官的認真細致和熱心會感動群眾，讓大學生村官的基層黨建工作開展順利。

四、深入研究，升華與“基層黨建”工作的緣分。在基層黨建工作中，大學生村官應該經常多走走、多想想、多發現問題。國家、重慶市、各區縣領導都十分重視大學生村官，大學生村官應該經常思考問題、去嘗試著解決問題，不要辜負全社會對大學生村官的期望。“創新是一個民族進步的靈魂”，在基層黨建工作中大學生村官應該學會探究、學會創新。讓大學生村官與黨建工作的緣分得到更近一步的升華。

參考資料：網絡。

|評論。

保持同人民群眾的密切聯系，實現維護發展好人民群眾的根本利益，凝聚群眾共同奮斗是基層黨建工作創新的核心。

一是服務基層。在制定工作目標工作計劃時，首先要從基層的實際出發，要建立和實施聯系基層制度，及時了解掌握基層工作狀況，千方百計幫助基層解決困難，保證黨的路線方針政策和上級的決定決議在基層貫徹落實。二是服務群眾。健全群眾利益表達和利益協調機制，拓寬新形勢下基層黨組織服務群眾凝聚人心的途徑和方法。用**服務，使黨群干群之間更融洽和諧，贏得群眾的信賴與支持。

三是服務中心。正確處理黨務工作與業務工作的關系，找準結合點，把黨務工作融合于中心工作中，真正做到思想上同心，目標上同向，任務上同擔。堅持在本崗位建功立業。

1、改進農村基層黨組織的領導方式，提高領導能力。

農村黨支部是最基層的組織細胞。村級黨組織擔負著帶領農村百姓實現共同富裕的歷史使命。當前我國正處于經濟和社會的轉型期，人們的思想也面臨著多元化。做好農村思想政治工作面臨著極大挑戰。

農村基層黨組織直接面向群眾，能否實現好、維護好、發展好農民群眾的根本利益，是其執政能力強弱的直接體現。第一，改進農村干部領導方式和工作方式，把“群眾滿意不滿意、答應不答應”作為一切工作的出發點和落腳點。領導干部要樹立法制觀念,依法辦事，不感情用事，不搞強迫命令。第二，創新農村黨建新載體，注重加強農村新型經濟組織有黨建工作，切實增強村級黨組織的凝聚力和戰斗力。第三，規范工作機制,提高兩委班子***度。黨支部對村委會應做到領導不包辦、支持不干預、監督不越位，村委會則在村黨支部的領導下開展工作，確保村黨支部在重大問題決策中的領導地位，實現“兩委”決策的程序化、***化和科學化。

2、加強和改進農村基層黨建工作，提高農村干部綜合素質。

首先，加強思想建設。要認真組織農村廣大黨員干部深入學習***理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，通過學習教育活動，幫助農村黨員干部堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀轉載自百分網http://，請保留此標記和價值觀。其次，加強能力建設。學會根據市場需求把握經濟結構調整的方向，掌握適應市場的本領；學習掌握科技文化知識，帶頭應用和普及農業實用技術，掌握致富的本領；遵循客觀規律和市場規律，尊重群眾意愿，抓好典型，樹立榜樣，做好示范，告訴農民市場需求信息，引導農民干什么，教會農民怎么干，掌握示范引導的本領。三是認真抓好后備干部隊伍建設。抓好后備干部隊伍建設是新形勢下搞好農村基層黨組織建設的重要環節。必須把培養后備干部放在重要位置來抓，下大氣力認真做好培養后備干部工作，要及時發現和選擇有培養前途的優秀年輕黨員進行重點培養，并對培養對象定期考核，已具備領導干部條件的，要不失時機地把他們推上基層領導崗位，為他們提供施展才能的政治舞臺。

3、運用市場經濟的手段壯大集體經濟，增強村級服務功能。

發展農村村級經濟，不僅是農村發展的緊迫任務，也是促進國民經濟可持續發展，更是促進全面建設小康社會保證農村社會穩定的重大問題。大力發展村級集體經濟，切實壯大村級集體經濟實力，這是農村黨組織的第一要務。

工作總結中要有哪些內容（實用15篇）篇十一

（5）企業采用何種方式去改進產品的質量、性能，企業對發展新產品有哪些計劃等等。產品（服務）介紹的內容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的，但應該注意，企業所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現。要牢記，企業家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾，只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾，不能償還債務，企業的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業家所不屑為的。

三、人員及組織結構。

有了產品之后，創業者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員與良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

企業的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在創業計劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分創業計劃書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門的功能與責任；各部門的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權、比例和特權；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。

四、市場預測。

當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時，首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風險，這對多數風險投資家來說都是不可接受的。市場預測首先要對需求進行預測：市場是否存在對這種產品的'需求？需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益？新的市場規模有多大？需求發展的未來趨向及其狀態如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預測還要包括對市場競爭的情況——企業所面對的競爭格局進行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業產品的市場空檔？本企業預計的市場占有率是多少？本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業會有什么影響？等等。

工作總結中要有哪些內容（實用15篇）篇十二

財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現金流量表，資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制；損益表反映的是企業的贏利狀況，它是企業在一段時間運作后的經營結果；資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。

財務規劃一般要包括以下內容：

（1）創業計劃書的條件假設；

（2）預計的資產負債表；預計的損益表；現金收支分析；資金的來源和使用。

可以這樣說，一份創業計劃書概括地提出了在籌資過程中創業者需做的事情，而財務規劃則是對創業計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量，提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好，會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象，降低風險企業的評估價值，同時也會增加企業的經營風險，那么如何制訂好財務規劃呢？這首先要取決于風險企業的遠景規劃——是為一個新市場創造一個新產品，還是進入一個財務信息較多的已有市場。

著眼于一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此，它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上，對企業頭一年的銷售規模進行規劃。

企業的財務規劃應保證和創業計劃書的假設相一致。事實上，財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務規劃，必須要明確下列問題：

（1）產品在每一個期間的發出量有多大？

（2）什么時候開始產品線擴張？

（3）每件產品的生產費用是多少？

（4）每件產品的定價是多少？

（5）使用什么分銷渠道，所預期的成本和利潤是多少？

（6）需要雇傭那幾種類型的人？

（7）雇傭何時開始，工資預算是多少？等等。

工作總結中要有哪些內容（實用15篇）篇十三

《中華人民共和國工會法》對工會工作有規定：

“第五條工會組織和教育職工依照憲法和法律的規定行使民主權利，發揮國家主人翁的作用，通過各種途徑和形式，參與管理國家事務、管理經濟和文化事業、管理社會事務；協助人民政府開展工作，維護工人階級領導的、以工農聯盟為基礎的人民民主專政的社會主義國家政權。

第六條維護職工合法權益是工會的基本職責。工會在維護全國人民總體利益的同時，代表和維護職工的合法權益。

工會通過平等協商和集體合同制度，協調勞動關系，維護企業職工勞動權益。

工會依照法律規定通過職工代表大會或者其他形式，組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監督。

工會必須密切聯系職工，聽取和反映職工的意見和要求，關心職工的生活，幫助職工解決困難，全心全意為職工服務。

第七條工會動員和組織職工積極參加經濟建設，努力完成生產任務和工作任務。教育職工不斷提高思想道德、技術業務和科學文化素質，建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。”

《中國工會章程》對基層工會組織基本任務的規定：“第二十八條工會基層委員會的基本任務是：

（一）執行會員大會或者會員代表大會的決議和上級工會的決定，主持基層工會的日常工作。

（二）代表和組織職工依照法律規定，通過職工代表大會、廠務公開和其他形式，參加本單位民主管理和民主監督。企業、事業單位工會委員會是職工代表大會工作機構，負責職工代表大會的日常工作，檢查、督促職工代表大會決議的執行。

（三）參與協調勞動關系和調解勞動爭議，與企業、事業單位行政方面建立協商制度，協商解決涉及職工切身利益問題。幫助和指導職工與企業、事業單位行政方面簽訂勞動合同，代表職工與企業、事業單位行政方面簽訂集體合同或者其他專項協議，并監督執行。

（四）組織職工開展勞動競賽、合理化建議、技術革新和技術協作等活動，總結推廣先進經驗。做好先進生產（工作）者和勞動模范的評選、表彰、培養和管理服務工作。

（五）對職工進行思想政治教育，鼓勵支持職工學習文化科學技術和管理知識，開展健康的文化體育活動。辦好工會文化、教育、體育事業。

（六）監督有關法律、法規的貫徹執行。協助和督促行政方面做好工資、勞動安全衛生和社會保險等方面的工作，辦好職工集體福利事業，改善職工生活。依法參與勞動安全衛生事故的調查處理。

（七）維護女職工的特殊利益，同歧視、虐待、摧殘、迫害女職工的現象作斗爭。

（八）搞好工會組織建設，健全民主制度和民主生活。建立和發展工會積極分子隊伍。做好會員的發展、接收、教育和會籍管理工作。

（九）收好、管好、用好工會經費，管理好工會資產和工會的企業、事業。”

工作總結中要有哪些內容（實用15篇）篇十四

計劃摘要濃縮了創業計劃書的精華，涵蓋了計劃的要點，要列在創業計劃書的最前面，要以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。

計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹；主要產品和業務范圍；市場概貌；營銷策略；銷售計劃；生產管理計劃；管理者及其組織；財務計劃；資金需求狀況等。

在介紹企業時，首先要說明創辦新企業的思路，新思想的形成過程以及企業的目標與發展戰略。其次，要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中，要對企業以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認同企業的創業計劃書。最后，還要介紹一下創業者自己的背景、經歷、經驗與特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里，企業家應盡量突出自己的優點并表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。

在計劃摘要中，企業還必須要回答下列問題：

（1）企業所處的行業，企業經營的性質與范圍；

（2）企業主要產品的內容；

（3）企業的市場在那里，誰是企業的顧客，他們有哪些需求；

（4）企業的合伙人、投資人是誰；

（5）企業的競爭對手是誰，競爭對手對企業的發展有何影響。

摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”

二、產品（服務）介紹。

在進行投資項目評估時，投資人最關心的問題之一就是，風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題，或者，風險企業的產品（服務）能否幫助顧客節約開支，增加收入。因此，產品介紹是創業計劃書中必不可少的一項內容。通常，產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性；主要產品介紹；產品的市場競爭力；產品的研究和開發過程；發展新產品的計劃與成本分析；產品的市場前景預測；產品的品牌和專利。

在產品（服務）介紹部分，企業家要對產品（服務）作出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般的，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地，產品介紹必須要回答以下問題：

（1）顧客希望企業的產品能解決什么問題，顧客能從企業的產品中獲得什么好處？

（2）企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點，顧客為什么會選擇本企業的產品？

（5）企業采用何種方式去改進產品的質量、性能，企業對發展新產品有哪些計劃等等。產品（服務）介紹的內容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的，但應該注意，企業所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現。要牢記，企業家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾，只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾，不能償還債務，企業的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業家所不屑為的。

三、人員及組織結構。

有了產品之后，創業者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員與良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

企業的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在創業計劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分創業計劃書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門的功能與責任；各部門的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權、比例和特權；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。

四、市場預測。

當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時，首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風險，這對多數風險投資家來說都是不可接受的。市場預測首先要對需求進行預測：市場是否存在對這種產品的需求？需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益？新的市場規模有多大？需求發展的未來趨向及其狀態如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預測還要包括對市場競爭的情況——企業所面對的競爭格局進行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業產品的市場空檔？本企業預計的市場占有率是多少？本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業會有什么影響？等等。

在創業計劃書中，市場預測應包括以下內容：市場現狀綜述；競爭廠商概覽；目標顧客與目標市場；本企業產品的市場地位；市場區格與特征等等。風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，風險企業應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環境的預測與采用科學的預測手段和方法。創業者應牢記的是，市場預測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。

五、營銷策略。

營銷是企業經營中最富挑戰性的環節，影響營銷策略的`主要因素有：

（1）消費者的特點；

（2）產品的特性；

（3）企業自身的狀況；

（4）市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。

在創業計劃書中，營銷策略應包括以下內容：

（1）市場機構和營銷渠道的選擇；

（2）營銷隊伍和管理；

（3）促銷計劃和廣告策略；

（4）價格決策。

對創業企業來說，由于產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，企業不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發商和零售商讓利，或交給任何愿意經銷的企業銷售。對發展企業來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。

六、制造計劃。

創業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容：產品制造和技術設備現狀；新產品投產計劃；技術提升和設備更新的要求；質量控制和質量改進計劃。

在尋求資金的過程中，為了增大企業在投資前的評估價值，創業者應盡量使生產制造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產制造計劃應回答以下問題：企業生產制造所需的廠房、設備情況如何；怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性；設備的引進和安裝情況，誰是供應商；生產線的設計與產品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制；物料需求計劃及其保證措施；質量控制的方法是怎樣的；相關的其他問題。

七、財務規劃。

財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現金流量表，資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制；損益表反映的是企業的贏利狀況，它是企業在一段時間運作后的經營結果；資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。

財務規劃一般要包括以下內容：

（1）創業計劃書的條件假設；

（2）預計的資產負債表；預計的損益表；現金收支分析；資金的來源和使用。

可以這樣說，一份創業計劃書概括地提出了在籌資過程中創業者需做的事情，而財務規劃則是對創業計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量，提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好，會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象，降低風險企業的評估價值，同時也會增加企業的經營風險，那么如何制訂好財務規劃呢？這首先要取決于風險企業的遠景規劃——是為一個新市場創造一個新產品，還是進入一個財務信息較多的已有市場。

著眼于一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此，它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上，對企業頭一年的銷售規模進行規劃。

企業的財務規劃應保證和創業計劃書的假設相一致。事實上，財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務規劃，必須要明確下列問題：

（1）產品在每一個期間的發出量有多大？

（2）什么時候開始產品線擴張？

（3）每件產品的生產費用是多少？

（4）每件產品的定價是多少？

（5）使用什么分銷渠道，所預期的成本和利潤是多少？

（6）需要雇傭那幾種類型的人？

（7）雇傭何時開始，工資預算是多少？等等。

工作總結中要有哪些內容（實用15篇）篇十五

這部分因人而異，因行業、崗位不同，所寫的內容不同。主要就是自己平時做了哪些重要的工作，重要的成果，對工作劃分類別，每種工作具體完成了些什么。

三任何人工作中不可能順風順水，一定有遇到困難的時候，寫的好了可以在總結增添色彩，工作中存在的問題，不能只寫問題，一定要跟隨著寫今后的改善方法，否則反而弄巧成拙。

這條如果自己沒把握，又不是公司要求的必選項，建議不用寫。如果寫，不要耍小聰明，把原本是優點的，寫成是缺點，不要去挑戰領導的智商。可以從對本崗位不重要的一些缺點上來寫，即使這些缺點短時間或長時間未能改正，也不影響在本崗位上的工作。

五、個人成就及突破：晉升時可以寫一下，如果自己確實有突出的成就，年終總結也可以寫一下。